FOIRE AUX QUESTIONS - DSH520 H.KOENIG
Pourquoi le déshumidificateur ne fonctionne-t-il pas ?
Vérifiez que la fiche est bien branchée et que le réservoir d'eau n'est pas plein ou mal installé. Si la température ambiante est inférieure à 5°C ou supérieure à 32°C, l'appareil peut ne pas démarrer par sécurité.
Pourquoi le réservoir d'eau ne se remplit-il pas autant en hiver ?
En hiver, l'air est plus sec, ce qui réduit naturellement la capacité de déshumidification. Ce n'est pas un défaut.
Pourquoi de l'air chaud sort-il de la sortie d'air ?
L'air déshumidifié est réchauffé par l'unité de retour de température pour réduire la consommation d'énergie et accélérer la déshumidification. C'est normal.
Comment vider le réservoir d'eau ?
Placez les deux mains sur les côtés du couvercle arrière, retirez le réservoir, ouvrez le couvercle sur le côté droit et versez l'eau. Replacez ensuite le réservoir en poussant fermement.
Puis-je utiliser un drainage continu ?
Oui, vous pouvez raccorder un tuyau d'évacuation (diamètre intérieur 9 mm, non fourni) à la sortie d'eau à l'arrière. Assurez-vous que le tuyau est bien fixé et que sa hauteur ne dépasse pas la sortie.
Comment nettoyer le filtre ?
Retirez le filtre PP et lavez-le à l'eau froide ou tiède (sans solvant) toutes les deux semaines. Remettez-le en place après séchage.
Comment connecter le déshumidificateur au Wi-Fi ?
Téléchargez l'application Tuya Smart, mettez l'appareil en mode veille, appuyez sur le bouton Power pendant 3 secondes pour entrer en mode appairage, puis suivez les instructions dans l'application. Le réseau doit être en 2,4 GHz.
Que faire si l'appareil fait un bruit anormal ?
Vérifiez qu'il est placé sur une surface plane et stable. Nettoyez le filtre à air. Un léger bruit d'écoulement du réfrigérant est normal.
Comment utiliser la fonction de séchage intérieur ?
Appuyez sur la touche 'Inside Drying' pendant plus de 2 secondes. L'appareil fonctionne à vitesse haute pendant 30 minutes puis à vitesse basse pendant 15 minutes pour prévenir la moisissure.
Où puis-je trouver des pièces de rechange ou des accessoires ?
Rendez-vous sur sav.hkoenig.com, saisissez la référence DSH520 pour accéder aux pièces détachées (filtre, réservoir, etc.) et aux accessoires.