Chateau L64621 - Robinet Moen - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type de produit	Robinet de lavabo
Marque	Moen
Modèle	Chateau L64621
Matériau du corps	Alliage de laiton
Type de commande	Levier simple (manette unique)
Usage	Eau chaude et eau froide
Garantie résidentielle	À vie pour le propriétaire d'origine (sans fuite ni défaut de fini)
Garantie commerciale	5 ans à compter de la date d'achat
Installation	À poser sur évier ou lavabo, avec alimentations flexibles
Entretien recommandé	Appliquer une cire non abrasive (type cire à voiture), rincer après nettoyage
Nettoyage autorisé	Abrasifs doux pour finis Platinum et LifeShine
Précaution plomb	Faire couler l'eau quelques secondes avant usage, utiliser l'eau froide pour boire ou cuisiner
Outils recommandés	Non spécifié (prévoir outils de plomberie standards)
Pièces détachées	Disponibles auprès du fabricant (service 1 800 465-6130)
Service à la clientèle	Toronto : [phone], ailleurs Canada : 1 800 465-6130, [e-mail]
Site web	www.moen.com
Réparabilité	Réparable à l'aide de pièces d'origine (cartouche, joints, etc.)
Consignes de sécurité	Couper l'eau avant démontage, ouvrir le robinet pour libérer la pression
Fabricant	Moen Inc., Oakville, Ontario, Canada

FOIRE AUX QUESTIONS - Chateau L64621 Moen

Comment installer le robinet Moen Chateau L64621 ?

Coupez d'abord l'alimentation en eau. Démontez l'ancien robinet si présent. Suivez les instructions fournies dans la notice. Il est conseillé d'utiliser les outils recommandés et de purger l'eau après installation. En cas de doute, contactez le service client.

Quelle est la garantie de ce robinet ?

Pour un usage résidentiel, Moen offre une garantie à vie pour le propriétaire d'origine couvrant les fuites, les défauts de matériel et de fini. Pour un usage commercial, la garantie est de 5 ans. Conservez votre reçu de caisse.

Comment entretenir le fini du robinet ?

Appliquez régulièrement une cire non abrasive, comme une cire à voiture. Après le nettoyage avec un détergent, rincez immédiatement à l'eau claire. Pour les finis Platinum et LifeShine, des produits abrasifs doux sont acceptables.

Y a-t-il un risque de plomb dans l'eau ?

Les robinets en laiton peuvent libérer de petites quantités de plomb lorsque l'eau stagne. Pour réduire l'exposition, faites couler l'eau quelques secondes avant de boire ou cuisiner, et utilisez toujours de l'eau froide pour ces usages.

Puis-je retourner le robinet au magasin en cas de problème ?

Non, prière de ne pas retourner le produit au magasin. Contactez le service client Moen au 1 800 465-6130 (Canada) ou par email à [e-mail] pour obtenir de l'aide ou des pièces de rechange.

Comment obtenir des pièces détachées ?

Appelez le service des pièces au 1 800 465-6130 ou écrivez à Moen Inc. à l'adresse indiquée dans la notice. Ayez votre modèle (L64621) et une preuve d'achat à portée de main.

Le robinet goutte, que faire ?

Vérifiez d'abord que la cartouche ne soit pas encrassée. Si le problème persiste et que le robinet est sous garantie, contactez Moen pour obtenir des pièces de rechange gratuites. Suivez les instructions de démontage de la notice.

Quels outils sont nécessaires pour l'installation ?

La notice ne spécifie pas d'outils précis, mais Moen recommande des outils de plomberie standards : clé à molette, tournevis, ruban Téflon, etc. Pour faciliter l'installation, utilisez les outils suggérés par le fabricant.

Ce robinet convient-il pour un évier de cuisine ou un lavabo ?

Le modèle Chateau L64621 est un robinet de lavabo (bathroom faucet). Il n'est pas conçu pour une cuisine. Pour un usage cuisine, référez-vous aux modèles dédiés de la marque.

Comment contacter le service client Moen ?

Vous pouvez joindre Moen par téléphone : Toronto [phone], ou ailleurs au Canada : 1 800 465-6130 (de 7h30 à 17h HNE). Par email : [e-mail]. Site web : www.moen.com.

MODE D'EMPLOI Chateau L64621 Moen

MODÈLES L64621, L64625 (avec bonde)

Prière de ne pas retourner ce produit au magasin.

Pour obtenir de l'aide pour l'installation, le remplacement de pièces ou pour toute question concernant notre garantie, appeler un de nos spécialistes des produits :

Toronto : [phone]

Ailleurs au Canada: 1 800 465-6130

7 h 30 à 17 h HNE

Ou par courriel à l'adresse :

[e-mail]

Visitez notre site web à l'adresse

www.moen.com

Spécifier le ou les finis dans la commande.

ATTENTION —SUGGESTIONS POUR ENLEVER L'ANCIEN ROBINET: Toujours

couper l'alimentation en eau avant d'enlever ou de démonter le robinet. Ouvrir le robinet pour libérer la pression d'eau et pour s'assurer que l'alimentation en eau a bien été coupée.

DIRECTIVES D'ENTRETIEN

Pour préserver le fini des pièces métalliques du robinet Moen, appliquer une cire non abrasive comme une cire à voiture. Rincer immédiatement le robinet après l'avoir nettoyé avec un agent nettoyant. Les finis Platinum et LifeShine peuvent être nettoyés à l'aide de produits abrasifs doux.

HELPFUL TOOLS

Par mesure de sécurité et pour faciliter l'installation, Moen suggère l'utilisation des outils suivants.

Les robinets fabriqués à partir d'alliages de laiton et de plomb pourraient ajouter de petites quantités de plomb à l'eau si celle-ci était stagnante et qu'elle touchait au laiton. La quantité de plomb ajoutée par tout robinet est plus élevée lorsque le robinet est nouveau. Les directives suivantes peuvent aider à réduire l'exposition au plomb provenant du robinet et d'autres parties de la tuyauterie :

• Toujours faire couler l'eau pendant quelques secondes avant de s'en servir pour boire ou cuire.
• Utiliser uniquement de l'eau froide pour boire ou cuire.
• Si la quantité de plomb dans votre eau vous inquiète, la faire tester par un laboratoire local certifié.

1 B

Les produits Moen sont fabriqués selon les normes les plus élevées de qualité et de main-d'œuvre. Moen garantit à l'acheteur original, tant qu'il sera propriétaire de la maison (la «période de garantie» des propriétaires), que ce robinet sera libre de toute fuite pendant son usage normal et qu'aucune pièce et qu'aucun fini de ce robinet ne présenteront de défaut de matériel et de main-d'œuvre en usine. Tous les autres achats (y compris les achats à des fins industrielles, commerciales et d'affaires) sont garantis pendant cinq (5) ans à compter de la date d'achat originale (période de garantie commerciale).

Si ce robinet fuit ou dégoutte durant la période de garantie, Moen s'engage à fournir GRATUITEMENT les pièces de rechange requises pour remettre le robinet en état de fonctionnement ainsi qu'à remplacer GRATUITEMENT toute pièce ou tout fini dont le matériel, la fabrication ou la main-d'œuvre, lors de l'installation, de l'usage et du service habituels, s'avèrent défectueux. On peut obtenir les pièces de rechange en composant le 1 800 465-6130 ou en écrivant à l'adresse indiquée ci-dessous. Le reçu de vente original de l'acheteur initial du robinet doit accompagner toute réclamation. Les défauts ou les dommages causés par l'utilisation de pièces non fournies par Moen ne sont pas couverts par cette garantie. Cette garantie s'applique uniquement aux robinets achetés après décembre 1995 et entre en vigueur à compter de la date d'achat indiquée sur le reçu de caisse du client.

Cette garantie s'étend aussi au remplacement de toute pièce ou de tout fini défectueux. Cependant, sont exclus de cette garantie, les dommages causés par une erreur d'installation, un abus du produit, une mauvaise utilisation du produit, l'utilisation de produits de nettoyage contenant des agents abrasifs, de l'alcool ou des solvants organiques, qu'ils soient utilisés par un entrepreneur, une entreprise de service ou le consommateur. Moen décline toute responsabilité quant aux frais de main-d'œuvre et aux dommages causés durant l'installation, la réparation ou le remplacement, et aux dommages, pertes, blessures ou coûts, indirects ou consécutifs, connexes à ce robinet. Sauf lorsque la loi le stipule, cette garantie remplace et exclut toutes les autres garanties et conditions, qu'elles soient indiquées expressément ou non, obligatoires ou autres, y compris, sans restriction, celles qui visent la commercialisation ou l'aptitude d'utilisation.

Certains pays, états ou provinces ne permettent aucune exclusion, ni limitation suite aux dommages indirects ou consécutifs. Les limitations ou les exclusions précitées ne s'appliqueraient pas dans ces cas. Cette garantie accorde des droits juridiques et il est possible que d'autres droits soient applicables selon l'état, la province ou le pays. Moen avisera le consommateur de la procédure à suivre pour soumettre une réclamation. Il suffit d'écrire à Moen inc. à l'adresse indiquée ci-dessous, pour expliquer le défaut, d'inclure une preuve d'achat, d'inscrire son nom, son adresse ainsi que son indicatif régional et son numéro de téléphone.

Moen de Mexico, S.A. de C.V.

Carretera Saltillo-Monterrey KM 14.7

Ramos Arizpe, Coahuila

Mexico 25900

Moen Inc.

2816 Bristol Circle

Oakville, Ontario L6H 5S7