Connect Home ET-WV521 - Routeur Wi-Fi SAMSUNG - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Caractéristiques Techniques	Détails
Type de produit	Routeur Wi-Fi et système de maillage
Normes Wi-Fi	802.11ac
Fréquences	2.4 GHz et 5 GHz
Ports Ethernet	2 ports Gigabit Ethernet
Compatibilité	Compatible avec les appareils SmartThings
Dimensions	130 x 130 x 30 mm
Poids	300 g
Alimentation	Adaptateur secteur inclus
Utilisation	Configuration via application mobile
Maintenance	Mises à jour logicielles automatiques
Sécurité	WPA2, WPA3, protection par mot de passe
Informations Générales	Idéal pour les maisons connectées et le streaming

FOIRE AUX QUESTIONS - Connect Home ET-WV521 SAMSUNG

Comment réinitialiser mon SAMSUNG Connect Home ET-WV521 ?

Pour réinitialiser votre SAMSUNG Connect Home, maintenez enfoncé le bouton de réinitialisation situé à l'arrière de l'appareil pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que le voyant LED clignote en rouge.

Pourquoi mon SAMSUNG Connect Home ne se connecte-t-il pas à Internet ?

Vérifiez que votre modem fonctionne correctement et qu'il est connecté à votre SAMSUNG Connect Home via un câble Ethernet. Assurez-vous également que votre réseau Wi-Fi est actif et que vous entrez le bon mot de passe.

Comment changer le nom et le mot de passe de mon réseau Wi-Fi ?

Ouvrez l'application Samsung Connect, sélectionnez votre SAMSUNG Connect Home, puis accédez aux paramètres du réseau. Vous pourrez modifier le nom et le mot de passe de votre réseau Wi-Fi dans cette section.

Mon appareil ne trouve pas les autres appareils connectés. Que faire ?

Assurez-vous que tous les appareils sont connectés au même réseau Wi-Fi. Vérifiez également les paramètres de votre pare-feu et les autorisations des appareils pour vous assurer qu'ils peuvent communiquer entre eux.

Comment mettre à jour le firmware de mon SAMSUNG Connect Home ?

Ouvrez l'application Samsung Connect, accédez à votre SAMSUNG Connect Home, puis recherchez une option de mise à jour du firmware dans les paramètres. Suivez les instructions pour installer la mise à jour si une nouvelle version est disponible.

Que faire si le voyant de mon SAMSUNG Connect Home clignote en rouge ?

Un voyant clignotant en rouge indique un problème de connexion. Vérifiez les câbles, redémarrez votre modem et votre SAMSUNG Connect Home, puis essayez de vous reconnecter.

Comment étendre la portée de mon réseau avec le SAMSUNG Connect Home ?

Vous pouvez étendre la portée de votre réseau en ajoutant des unités supplémentaires de SAMSUNG Connect Home et en les plaçant stratégiquement dans votre maison pour couvrir les zones mortes.

Est-ce que le SAMSUNG Connect Home est compatible avec les appareils IoT ?

Oui, le SAMSUNG Connect Home est compatible avec de nombreux appareils IoT. Assurez-vous que les appareils sont connectés au même réseau et qu'ils sont compatibles avec les protocoles de votre SAMSUNG Connect Home.

MODE D'EMPLOI Connect Home ET-WV521 SAMSUNG

Veuillez lire le present guide avant d'utiliser l'appareil afin de vous assurer d'en faire une utilisation sécuritaire et ajustate.

• Les images peuvent différer de l'aspect réel du produit. Le contenu pourrait faire l'objet de modifications sans préavis.
• Avant d'utiliser le concentrateur Wifi, assurez-vous qu'il est compatible avec votre appareil.
  Le rendement du concentrateur Wifi peut varier selon l'environnement d'utilisation.
• Ce produit comprend certains éléments logiciels libres ou Gratis. Pour obtenir des instructions d'affichage de la licence libre, consultez le site Web de Samsung (opensource.samsung.com).

Listedesicones

Avertissement: situations où il y a risque de blessure pour vous ou pour les autres.

Attention: situations pouvant endommager votre apparéil ou tout autre équipement.

Note : remarques, astuces ou toute autre information complémentaire.

À propos de SAMSUNG Connect Home (Pro)

Le Samsung Connect Home (Pro) est un routeur Wi-Fi qui vous permet de connecter votre téléphone intelligent à vos apparêils menagers intelligents par Wi-Fi. Vous pouvez aussi connecter des appareils compatibles avec l'Internet des objets (IdO) à ce concentrateur Wifi avec la fonction Samsung SmartThings Hub.

Pour les maisons de grande superficie, vous pouvez connecter d'autres concentrateurs Wifi.

Contenu de l'emballage

Veuillez vous assurer que la boîte contient les éléments suivants :

• Concentrateur Wifi
  Cable Ethernet
  Adaptateur CA/CC (dans ce document: « adaptateur »)
  Guide de démarrage rapide

• Les articles fournis avec l'appareil et les accessoires offerts pourraient varier selon votre région ou votre fournisseur de services.
• Les articles fournis sont consus uniquement pour cet apparéil et poursraient ne pas être compatibles avec d'autres apparéils.
  L'apparence et les caractéristiques techniques pourraient changer sans préavis.
• Vous pouvez acheter des accessoires supplémentaires auprès de votre détaillant local Samsung. Assurez-vous qu'ils sont compatibles avec l'appareil avant de les acheter.
• N'utilisez que des accessoires approuvés par Samsung. L'utilisation d'accessoires non approuviés peut entrainer des problèmes de rendement et de mauvais fonctionnement qui ne seront pas couverts par la garantie.
• La disponibilité de tous les accessoires peut varier puisqu'elle dépend entièrement des entreprises qui les fabriquent. Pour en savoir davantage sur les accessoires offerts, visitez le site Web de Samsung.

Présentation de l'appareil

L'apparance et la structure interne du produit peuvent varier en fonction du modele.

Témoin lumineux

Le témoin lumineux indique l'etat du concentrateur Wifi.

Couleur État
Vert Appareil allumé, actif
Clignote en vert Démarrage/réinitialisation du système
Clignote en vert et en rouge	En attente de la connexion des appareils
Clignote en rouge Erreur de fonction

Utilisation du concentrateur Wifi

Connexion à un apparéil mobile

Pour connecter le concentrateur Wifi à un apparéil mobile, installez l'application Samsung Connect sur l' apparéil mobile. Téléchargez l'application à partir de Galaxy Apps, Play Store ou App Store.

• Visitez le site www.samsung.com pour consulter la liste des appareils compatibles avec l'application Samsung Connect.
• Vous doivent vous enregistrer et vous connecter à votre compte Samsung pour utiliser l'application Samsung Connect.
• Les caractéristiques prises en charge peuvent varier en fonction de votre apparéil mobile et de son système d'exploitation.

Concentrateur Wifi

1 Branchez une des extrémités du cable Ethernet dans le port WAN (IN) du concentrateur et l'autre extrémité au port LAN du modem.
2 Branchez I'adaptateur au concentrateur Wifi.

Le concentrateur Wifi se met en marche et le témoin lumineux clignote en vert.

Utilisez seulement des adaptateurs approuvés par Samsung (12 V/2,1 A ou plus).

• Vous pouvez utiliser le concentrateur Wifi seulement quand le concentrateur Wifi est branché à un adaptateur.
• Si la température du SAMSUNG Connect Home Pro dépasse 55^ , le ventilateur interne du concentrateur Wi-Fi s'active automatiquement.
• Si le concentrateur Wi-Fi surchauffe pendant une période prolongée, il est possible que le concentrateur Wi-Fi s'éteigne automatiquement ou se réinitialise. Si cela se produit continulement, débranchez l'adaptateur du concentrateur Wi-Fi et communiquez avec un centre de service Samsung.
• Pour economiser de l'énergie, débranchez l'adaptateur quand vous ne l'utilise pas. Puisque l'adaptateur ne compte aucun interrupteur d'alimentation, vous devez débrancher l'adaptateur de la prise de courant quand il n'est pas utilisé pour éviter le gaspillage d'énergie. Pendant l'utilisation, l'adaptateur doit rester à proximité de la prise de courant et être facile d'accès.

Appareil mobile

3 Démarrez l'application Samsung Connect sur l'appareil mobile.

Les fonctions Wifi et Bluetooth s'activent automatique et recherchent les appareils disponibles.

4 Le concentrateur Wifi sera detecté automatiquement. TouchezAJOUTER MAINTENANT.

Si le concentrateur Wifi n'est pas détecté, touchez AJOUTER L'APPAREIL MANUELLEMENT Concentrateur Wifi, puis touche le nom de votre concentrateur Wifi.

5 Saisissez un nom de réseau et un mot de passer pour désigner le concentrateur Wifi.

Pour enregistrer des appareils compatibles IdO au moyen de la fonction Samsung SmartThings Hub, cochez Configurer SmartThings Hub pour l'activer.

6 Suivez les instructions à l'écran pour étabrir la connexion.

Ajout de concentrateurs Wifi supplémentaires

Un concentrateur Wifi permet de couvir une superficie de connexion de 140m^2 (dans des edifices en bois), mais cette valeur peut varier selon l'environnement d'utilisation.

Installez un concentrateur Wifi supplémentaire pour relier une plus grande superficie avec un réseau Wifi.

1 Connectez l'adaptateur CA/CC au concentrateur Wifi supplémentaire.
2 Sur l'appareil mobile, démarrez l'application Samsung Connect puis suivez les instructions à l'écran pour établier la connexion.

Voussoupiezconneterjusqu'àquatreconcentrateursWifi supplémentaires.

Consignes pour la connexion d'un concentrateur Wifi

• Installez un concentrateur Wifi pres des appareils à enregistrer.
• Lorsque vous ajoutez d'autres concentrateurs Wifi, installez-les à l'intérieur de la portée de connexion.
• Ne mettez pas d'obstacles entre le concentrateur Wifi et les apparciels à enregistrer.
• Les obstacles comme les corps humains, les murs, les coins ou les clôtres peuvent affaibrir les signaux.
  Lorsque you utilisez le concentrateur Wifi, il doit etre connecte avec le cable Ethernet.

Avis concernant l'utilisation de Bluetooth

• Pour éviter tout problème lorsqu'elles connectez cette concentrateur Wifi à un autre appareil, placez les appareils l'un pres de l'autre.
  Assurez-vous que vous concentrateur Wifi et l'autre apparéil Bluetooth se trouvent à une distance maximale de 5 m l'un de l'autre (portée maximale de la liaison Bluetooth). La portée peut varier en fonction de l'environnement dans lequel les apparéils sont utilisés.

Assurez-vous qu'il n'y aaucun obstacle entre le concentrateur Wifi et I'appareil connecte, y compris des personnes, des murs, des coins ou des clôtures.
- Ne touchez pas l'antenne Bluetooth d'un apparéil connecté.
- Bluetooth utilise la même fréquence que certains produits industriels, scientifiques, Médicaux et à faible consommation d'énergie. Il pourrait donc y avoir de l'interférence lorsque vous établissez des connexions près de ces types de produits.
- Certains apparéils, surtout ceux qui ne sont pas testés ouapprovés par Bluetooth SIG, pourraient'être incompatibles avec votre concentrateur Wifi.
- N'utilisez pas la fonction Bluetooth à des fins illégales (par exemple, en piratant des données ou en interceptant des communications à des fins commerciales).

Configuration de la fonction de routeur du concentrateur Wifi

YououpouzeconfigurerlesparametredetallicsdureseauWifi.

Accorder la priorité à un apparéil connecté

Vous pouvez régler la priorité de connexion des appareils définis connectés au réseau Wifi du concentrateur Wifi.

1 Sur I'ecran Samsung Connect, touchez Mes appareils.
2 Sur la liste des appareils enregistrés, touchez le nom du concentrateur Wifi.
3 Touchez le bouton Appareils du réseau.
4 Sur la liste des appareils connectés, sélectionnez l'appareil qui aura priorité dans le réseau Wifi du concentrateur Wifi.
5 Touchez le bouton Priorité de bande passante la plus élevé pour l'activer.

Restreindre le temps d'utilisation du réseau Wifi

Vous pouvez restreindre le temps d'utilisation pour les apparciels connectés au réseau Wifi du concentrateur Wifi.

1 Sur I'ecran Samsung Connect, touchez Mes appareils.
2 Sur la liste des appareils enregistrres, touche le nom du concentrateur Wifi.
3 Touchez le bouton Appareils du réseau.
4 Sur la liste des appareils connectés, sélectionnez l'appareil pour lequel vous souhaitez restreindre le temps d'utilisation du réseau Wifi du concentrateur Wifi.
5 Touchez Limitation durée d'utilisation → Ajout période de temps limite.
6 Réglez les jours et l'heure, puis touchezAJOUTER.

Ajouter un réseau pour les invitations

Youou pouze ajouter un reseau pour les invites qui est separe du reseau Wifi principal.

1 Sur I'ecran Samsung Connect, touchez Mes appareils.
2 Sur la liste des appareils enregistrés, touchez le nom du concentrateur Wifi.
3 Touchez: Accès invite Ajout d'un réseau d'invite.
4 Saisissez un nom et un mot de passer pour le réseau, puis touchez TERMINÉ.

Application Samsung Connect

Introduction

Enregistrez des appareils compatibles avec l'Internet des objets (ldO) et des appareils électroménagers intelligents à l'application Samsung Connect sur votre apparéil mobile, puis consultez l'application pour vérifier leur état ou en commander les fonctions. Pour commander les appareils par emplacement, par exemple votre domicile ou votre bureau, créez un emplacement, puis assignez des appareils enregistrrés. Vous pouvez aussi régler un mode qui vous permet de commander plusieurs appareils simultanément ou définir une règle qui permet d'effectuer des actions automatiquement à une heures que vous aurez définie.

Enregistrement des appareils

Enregistrement des apparciels menagers intelligents par Wifi

Enregistrez les apparêls électroménagers intelligents compatibles avec Wifi à l'application Samsung Connect pour en commander les fonctions. Pour des instructions sur l'enregistrement des apparêls, consultez les guides d'utilisation de ces autres apparêls.

• Pour consulter la liste des appareils compatibles, touche Catalogue sur l'écran Samsung Connect.
• Les erreurs et les défectuosités des appareils connectés ne sont pas couverts par la garantie de Samsung. Lorsque des erreurs ou des défectuosités se produit sur les appareils connectés, communiquez avec le fabricant de l'appareil.

Enregistrement d'appareils compatibles IdO avec la fonction Samsung SmartThings Hub

Pour commander les fonctions des apparciels compatibles avec l'Internet des objets (IdO) et qui prennten en charge Z-Wave, zigbee, LAN ou Cloud-to-Cloud, enregistrez-les dans l'application Samsung Connect.

1 Sur I'ecran Samsung Connect, touchez
2 Touchez AJOUT MANUEL D'UN APPAREIL et selectionnez une catégorie d'appareil à enregistrer (par exemple, des ampoules).
3 Sélectionnez le fabricant de l'appareil.
4 Suivez les instructions à l'écran pour compléter l'enregistrement.

• La fonction Samsung SmartThings Hub pourrait ne pas être disponible en fonction de la région. Visitez le site www.samsung.com pour plus de détails.
• Vous pouvez seulement enregister les appareils compatibles IdO qui sontapprovés par Samsung. Visitez le site www.samsung.com pour consulter la liste des appareils compatibles.
• Reportez-vous aux guides d'utilisation des autres appareils pour obtenir des instructions sur la façon de les associier.

Commande des appareils enregistrés

Sur l'écran Samsung Connect, touchez Mes appareils.

Sur la liste des apparèils enregistrés, touchez le nom d'un apparéil.

L'outil de commande de cet apparéil sera télécharge.

Avec l'outil de commande télécharge, commandez à distance les fonctions des apparciels enregistrés par l'intérimédiaire de l'application Samsung Connect.

Créer des emplacements

Vous pouvez enregistrer des appareils par emplacement et les gérer.

1 Sur I'ecran Samsung Connect, touchez Mes apparéils.
2 Touchez Ajouter un lieu.
3 Saisissez un nom d'emplacement, puis touchezAJOUTER.
4 Touchez AJOUTER UN APPAREIL pour enregistrer des apparciels ou selectionner des apparciels à ajouter à l'emplacement, puis touchez DEPLACER.

Inviter des membres à l'emplacement créé

Invitez d'autres membres à l'emplacement créé pour commander les apparêils et les modes assignés à cet emplacement.

1 Sur I'ecran Samsung Connect, touchez Mes appareils.
2 Faites defiler l'écran vers la gauche ou la droite pour sélectionner un emplacement.
3 Touchez Inviter un membre.

4 Touchez Saisir l'ID de compte Samsung, saisissez les renseignements du compte Samsung de la personne que vous souhaitez inviter, puis touchez.

Vous pouvez inviter des utilisateurs en numérisant le code QR. TouchezCRÉER UN CODE QR et invitez d'autres utilisateurs à le litre.

• Vous pouvez seulement inviter les utilisateurs à se connecter à un compte Samsung par l'application Samsung Connect.
• Pour accepter une invitation, sur l'écran Samsung Connect, touche la fenêtre d'invitation, puis touche ACCEPTER Pour accepter une invitation en numérique un code QR, sur l'écran Samsung Connect, touche Paramètres Acceptation d'une invitation (code QR) puis numérique le code QR.

5 Suivez les instructions à l'écran pour terminer l'invitation.

Définition etexecutiondesmodes

Définissez un mode pour commander les fonctions de plusieurs appareils à la fois. Pour définir un mode, vous doivent creer des emplacements. Veuillez consulter Créer des emplacements pour plus de détails.

1 Sur I'ecran Samsung Connect, touchez Mes appareils.
2 Faites defiler l'écran vers la gauche ou la droite pour seLECTIONner un emplacement.

3 Touchez Ajouter un mode.

L'écran permettant de définir des modes s'affiche.

4 Saisissez le titre du mode, selectionnez une icone pour le mode et touche AJOUTER DES ACTIONS.

5 Sélectionnez un apparéil et une action à commander, puis touchez TERMINÉ. Par exemple, sélectionnez une télévision et un aspirateur robot, puis les actions correspondantes à effectuer.

6 TouchezENREGISTRER.

Le mode est défini. Vous pouvez consulter les modes définis à partir de l'écran des emplacements désignés.

Activier les modes

1 Sur I'ecran Samsung Connect, touchez Mes apparéils.
2 Faites defiler l'écran vers la gauche ou vers la droite pour seLECTIONner un emplacement avec le mode que vous pouze activer.

3 Sélectionnez le mode à activer.

Les apparèils que vous avez régés fonctionneront selon le mode sélectionné.

Définition des règles

Définissez une règle pour que les apparciels assignés à un emplacement effectuent des actions automatiquement à une heures que vous aurez définie.

1 Sur I'ecran Samsung Connect, touchez
2 TouchezRegles AJOUT D'UNE RÉGLE.

L'écran permettant de définir des règles s'affiche.

3 Saisissez le titre de la règle, Sélectionnez un emplacement, puis touchez AJOUTEZ UNE CONDITION.

4 TouchezHeure/jour (exacte) ou Heure/jour (periode), entrez la date et le jour, puis touchez TERMINÉ.
5 TouchezAJOUTER DES ACTIONS, selectionnez les appareils et les conditions, ou les modes, puis touchez TERMINé.

Pour receivevoir une notification lorsque les apparciels effectuent une action selon la regle, touchez le bouton Notifications pour activer cette fonction.

6 TouchezENREGISTRER.

Les apparèils assignés fonctionneront selon la règle définie.

Gestion des apparèils et des emplacements

Vous pouvez gerer les emplacements et les appareils et modes qui y sont assignes.

1 Sur I'ecran Samsung Connect, touchez Mes appareils.
2 Faites defiler l'écran vers la gauche ou la droite pour seLECTIONner un emplacement.
3 Touchez Modifier etCHOisissez l'une des options suivantes.

: pour définir l'emplacement ou le mode en tant que favori. Vous pouvez acceder aux favors sur I'ecran Samsung Connect.
- Nom de l'emplacement Nom du lieu: pour changer le nom de l'emplacement et la couleur de son papier peint affiché sur l'écran Samsung Connect quand il est régé dans les favoris.
- Nom de l'emplacement MEMBRES: pour afficher les membres avec qui partager l'emplacement.
- Nom de l'emplacement SUPPRIMER LE LIEU: pour supprimer l'emplacement.
- Nom de l'emplacement QITTER LE LIEU: pour supprimer l'emplacement lié à l'invitation.
- Nom de l'appareil Nom de l'appareil: pour changer le nom de l'appareil et la couleur de son icône affichée sur l'écran de l'emplacement.
- Nom de l'appareil Lieu: pour assigner l'appareil à un emplacement. Cette option est seulement accessible pour le propriétaire de l'emplacement.
- Nom de l'appareil SUPPRIMER L'APPAREIL: pour supprimer l'appareil de l'emplacement assigné ou annuler l'enregistrement de l'appareil.

• Pour connecter un apparéil Z-Wave à un autre apparéil, sur l' apparéil mobile actuellement connecté, retirez l' apparéil de l'application Samsung Connect pour l'exclure. Si vous retirez un apparéil de l'application Samsung Connect, les instructions d'exclusion seront fournies par une URL. Suivez les instructions pour exclure l' apparéil Z-Wave. Si vous réinitialisiez le concentrateur Wifi, vous devrez exclure l' apparéil Z-Wave puis le reconnectcer (l'inclure de nouveau). Pour des instructions sur la façon d'exclure des apparéils Z-Wave, reportez-vous au guide d'utilisation de chacun des apparéils Z-Wave ou communiquez avec le fabricant de l' apparéil.
• Pour en savoir plus sur les fonctions utilisaires de réseau Z-Wave, visitez le site www.smartthings.com.

• Le concentrateur Wi-Fi envoie automatiquement un ensemble d'association Ligne de vie/ groupe 1 pour 4 nœuds après avoir ajouté un apparéil prénant en charge l'association.

• Icône de mode Nom : pour changer le nom du mode et son icône.

• Icône de mode Nom de l'appareil: pour selectionner une action à faire quand le mode est activé.
• Icône de mode pour supprimer l'appareil du mode.
• Icône de mode AJOUT D'ACTIOns: pour ajouter des appareils et des actions au mode.
• Icône de mode SUPPRIMER LE MODE: pour supprimer le mode.

Configuration de l'application Samsung Connect

Configurez les paramétres de l'application Samsung Connect. Sur l'écran Samsung Connect, touchez et désissez l'une des options suivantes.

• Ajouter un lieu : pour creer un nouvel emplacement.
• Règles : pour consulter les règles créées. Vous pouvez également modifier ou supprimer des règles.

Cette option est seulement accessible quand vous avez enregistré des appareils avec l'application Samsung Connect.

• Notifications: pour consulter les notifications de l'application Samsung Connect. Vous pouvez également changer les paramètres de notification.
• Paramétres: pour acceder à l'information sur l'application Samsung Connect et les renseignements de compte Samsung. Vous pouvez aussi régler le panneau Samsung Connect pour qu'il s'affiche sur le panneau des notifications.
• Nous contacter: Samsung Members offre des services de soutien à ses clients, comme le diagnostic des problèmes des appareils, et permet aux utilisateurs de soumettre des questions et des rapportes d'erreur. Vous pouvez aussi partager de l'information avec d'autres utilisateurs de la communauté Galaxy ou consulter les dernières nouvelles et astuces à propos du Galaxy. Samsung Members peut vous aider à résoudre n'importe quel problème que vous pourriez rencontres pendant l'utilisation de votre apparéil.

Utilisation pratique de l'application Samsung Connect

Utilisez l'application Samsung Connect pour vous faciliter la vie et augmenter votre comport. Créez des règles qui suivent votre routine ou commandez à distance les fonctions des appareils enregistrés.

• Par exemple, pour commencer votre journée en musique chaque matin, connectez des haut-parleurs à l'application Samsung Connect et créez une règle pour lancer la lecture de votre musique préféérée à votre réveil.
• Si vous voulez que votre bureau soit frais quand vous arrivèz au travail l'été, activez un climatiseur connecté par l'application Samsung Connect 10 minutes avant votre arrivée.
• Pour que vous maison soit bien propre quand vous arrivèz, activez un aspirateur robotisé connecté par l'application Samsung Connect 30 minutes avant votre retour.
• Pour optimiser la sécurité de votre domicile, créez une règle pour que vos détecteurs de mouvement s'activent à l'heure du coucher, puis activez la fonction de notification. Si les détecteurs de mouvement détectent des mouvements inattendus, vous receivez une notification.

Pour consulter d'autre exemple d'utilisation, touche Histoires d'utilisateur sur l'écran Samsung Connect.

Annexe

Dépannage

Avant de communiquer avec un centre de service Samsung, veuillez essayer les solutions suivantes.

VotrecontreurWifigèle

Si le concentrateur Wifi gèle ou ne répond pas, débranchez l'adaptateur du concentrateur Wifi, puis rebranchez-le.

Fermez complètement l'application Samsung Connect sur votre appareil mobile, puis redémarrez-la.

Si vous concentraître Wifi est gelé ou ne répond pas, insérez une aiguille dans l'orifice de réinitialisation et appuyez pendant plus de 8 secondes.

Si les conseils ci-dessus ne permettent pas de régler le problème, communiquez avec un centre de service Samsung.

Votrec concentrateur Wifi n'est pas connecte a un routeur

Ce concentrateur Wifi est seulement compatible avec les routeurs Samsung Connect. Connectez seulement le SAMSUNG Connect Home Pro ou le SAMSUNG Connect Home.

Votre concentrateur Wifi n'est pas detecté par l'application Samsung Connect

• Si le concentrateur Wifi gèle ou ne répond pas, débranchez l'adaptateur du concentrateur Wifi, puis rebranchez-le.
• Fermez complètement l'application Samsung Connect sur votre appareil mobile, puis redémarrez-la.
• Si vous concentraître Wifi est gelé ou ne répond pas, insérez une aiguille dans l'orifice de réinitialisation.
  Assurez-vous que les autres apparciels se trouvent à l'intérieur de la portée maximale de connexion.

Si les conseils ci-dessus ne permettent pas de régler le problème, communiquez avec un centre de service Samsung.

Annexe

D'autres appareils ne peuvent pas se connecter à l'application Samsung Connect

• Sur l'autre apparéil, déconnectez la connexion au réseau Wifi, puis rétablissez la connexion.
• Éteignez l'appareil, puis rallumez-le.

La connexion est souvent interrompue

• La présence d'obstacles entre les apparciels pourrait réduire la distance de fonctionnement.
  Assurez-vous que les autres apparciels se trouvent à l'intérieur de la portée maximale de connexion.
• Lorsque le concentrateur Wifi est utilisé avec d'autres appareils, la connexion peut être alterée par les ondes electromagnétiques. Utilisez le concentrateur Wifi dans des environnement dans lesquels il y a moins d'appareils sans fil.

Le concentrateur Wifi ne fonctionne pas de la façon décrite dans le guide

Les fonctions disponibles pourraient différer selon l'appareil connecté.

Droits d'auteur

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