Vous identifiez effectivement un point sensible du système VOXNAN. La notice confirme que la colonne doit être parfaitement verticale et bien fixée au mur pour garantir la stabilité et l'étanchéité, mais le PDF ne détaille pas les spécifications techniques précises de charge admissible pour les vis de fixation.
Avant de conclure à un défaut de conception, vérifiez ces points :
- Type de mur et chevilles - Les chevilles utilisées sont-elles adaptées à votre mur (placo, béton, pierre) ? Des chevilles mal choisies sont la première cause d'insuffisance de fixation.
- Nombre de points de fixation - Tous les points de fixation prévus ont-ils été utilisés et serrés correctement ?
- Alignement vertical - La colonne est-elle exactement verticale (testez avec un niveau) ? Un léger penchement concentre tout le poids sur la vis pointeau.
- Serrage des raccords - Tous les raccords intermédiaires (jonction bloc robinet / colonne) sont-ils bien serrés sans forcer ?
Si après ces vérifications vous confirmez que le système ne peut pas supporter le poids même avec une installation correcte, c'est un défaut de conception du produit. Contactez le service IKEA en citant la référence 404.973.38 - ils peuvent proposer des pièces de remplacement ou une solution de fixation renforcée.