Inspiron 16 5640 - Ordinateur portable DELL - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Caractéristiques techniques	Processeur Intel Core i5 ou i7, RAM jusqu'à 16 Go, stockage SSD jusqu'à 1 To, écran 16 pouces Full HD (1920 x 1200), carte graphique intégrée Intel Iris Xe.
Utilisation	Idéal pour les étudiants, professionnels et pour le travail multitâche, navigation web, visionnage de vidéos et utilisation de logiciels de bureautique.
Maintenance et réparation	Accès facile aux composants internes pour mise à niveau de la RAM et du stockage, possibilité de nettoyage des ventilateurs pour éviter la surchauffe.
Sécurité	Écran de confidentialité en option, protection par mot de passe, options de sécurité biométrique avec lecteur d'empreintes digitales.
Informations générales	Poids léger, autonomie de batterie jusqu'à 10 heures, ports USB-C et USB-A, HDMI, prise jack, Wi-Fi 6, Bluetooth 5.0.

FOIRE AUX QUESTIONS - Inspiron 16 5640 DELL

Comment réinitialiser mon DELL Inspiron 16 5640?

Pour réinitialiser votre DELL Inspiron 16 5640, allez dans 'Paramètres', sélectionnez 'Mise à jour et sécurité', puis 'Récupération'. Cliquez sur 'Réinitialiser ce PC' et suivez les instructions à l'écran.

Que faire si mon ordinateur portable ne s'allume pas?

Vérifiez si l'ordinateur est branché et que le chargeur fonctionne. Essayez de maintenir le bouton d'alimentation enfoncé pendant 10 secondes. Si cela ne fonctionne pas, retirez la batterie (si possible) et réessayez.

Comment augmenter la mémoire RAM de mon DELL Inspiron 16 5640?

Pour augmenter la mémoire RAM, ouvrez le compartiment de la mémoire sur le dos de l'ordinateur, retirez la RAM existante si nécessaire et insérez les nouvelles barrettes. Assurez-vous qu'elles sont compatibles au format DDR4.

Comment résoudre un problème de connexion Wi-Fi?

Assurez-vous que le Wi-Fi est activé sur votre ordinateur. Redémarrez votre routeur et votre ordinateur. Si le problème persiste, essayez de mettre à jour les pilotes de votre carte réseau.

Mon écran est noir, que faire?

Vérifiez si l'ordinateur est allumé en regardant les voyants LED. Si l'écran reste noir, essayez de connecter un écran externe pour déterminer si le problème vient de l'écran ou de l'ordinateur.

Comment mettre à jour les pilotes de mon DELL Inspiron 16 5640?

Allez sur le site officiel de Dell, entrez le modèle de votre ordinateur, et téléchargez les derniers pilotes disponibles. Vous pouvez également utiliser l'application Dell Update pour faciliter le processus.

Que faire si mon ordinateur portable surchauffe?

Assurez-vous que les ventilateurs ne sont pas obstrués par la poussière. Utilisez un support de refroidissement et évitez d'utiliser l'ordinateur sur des surfaces molles. Si le problème persiste, consultez un professionnel.

Comment restaurer mon système à un état antérieur?

Accédez à 'Panneau de configuration', puis à 'Récupération' et sélectionnez 'Ouvrir la restauration du système'. Suivez les instructions pour choisir un point de restauration.

Comment désinstaller un programme sur mon DELL Inspiron 16 5640?

Allez dans 'Paramètres', puis 'Applications'. Sélectionnez le programme que vous souhaitez désinstaller et cliquez sur 'Désinstaller'.

MODE D'EMPLOI Inspiron 16 5640 DELL

Inspiron165640 Manuel du propriétaire Modèle réglementaire: P131F Type réglementaire: P131F001 Avril 2024 Rév. A02Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : ATTENTION vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème.

AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT signale un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire

Chapitre 5: Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU).............................37

• Cache de fond p. 37
• Retrait du cache de fond p. 37
• Installation du cache de fond p. 39
• Module de mémoire p. 42
• Retrait du module de mémoire p. 42
• Installation du module de mémoire p. 43
• Disque SSD (SolidStateDrive) p. 44
• Retrait du disque SSD p. 44
• Installation du disque SSD p. 45
• Carte sans fil p. 46
• Retrait de la carte sans fil p. 46
• Installation de la carte sans fil p. 47
• Haut-parleurs p. 48
• Retrait des haut-parleurs p. 48
• Installation des haut-parleurs p. 50
• Ventilateur p. 52
• Retrait du ventilateur p. 52
• Installation du ventilateur p. 53

Chapitre 6: Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU).......................................... 55

• Batterie p. 55
• Précautions relatives à la batterie lithium-ion rechargeable p. 55
• Retrait de la batterie p. 56
• Déconnexion du câble de la batterie p. 56
• Connexion du câble de la batterie p. 57
• Installation de la batterie p. 58
• Dissipateur de chaleur p. 60
• Retrait du dissipateur de chaleur (pour les ordinateurs expédiés avec une carte graphique intégrée) p. 60
• Installation du dissipateur de chaleur (pour les ordinateurs expédiés avec une carte graphique intégrée) p. 61
• Retrait du dissipateur de chaleur (pour les ordinateurs expédiés avec une carte graphique séparée) p. 62
• Installation du dissipateur de chaleur (pour les ordinateurs expédiés avec une carte graphique séparée) p. 63
• Pavé tactile p. 64
• Retrait du pavé tactile p. 64
• Installation du pavé tactile p. 65
• Câble de la carte d'E/S p. 67
• Retrait du câble de la carte des E/S p. 67
• Installation du câble de la carte des E/S p. 68
• Carte d'E/S p. 68

1. Logement de carte SD

Permet de lire et d’écrire sur la carte SD. L’ordinateur prend en charge les types de cartes suivants: ● SD (Secure Digital) ● SDHC (Secure Digital High Capacity) ● SDXC (Secure Digital Extended Capacity)

2. Port audio universel

Permet de connecter des écouteurs ou un casque (combiné écouteurs/microphone).

3. UnportUSB3.2 Gen1 (5Gbit/s)

Connectez des appareils tels que des appareils de stockage externe et des imprimantes. Bénéficiez de vitesses de transfert de données allant jusqu’à 5Gbit/s.

4. Logement pour câble de sécurité (en forme de biseau)

Permet d’attacher un câble de sécurité pour empêcher les déplacements non autorisés de votre ordinateur. Gauche Figure 2. Vue de gauche

1. Port de l’adaptateur d’alimentation

Permet de brancher un adaptateur secteur pour alimenter l’ordinateur en courant électrique et recharger la batterie.

2. Voyant d’état de la batterie

Indique l’état de charge de la batterie. ● Jaune fixe: le niveau de charge de la batterie est faible.

Vues de l’ordinateur Inspiron165640 7● Jaune clignotant: le niveau de charge de la batterie est critique.

Connectez un téléviseur, un écran externe ou un autre périphérique avec un port d’entrée HDMI. Fournit une sortie vidéo et audio.

4. UnportUSB3.2 Gen1 (5Gbit/s)

Connectez des appareils tels que des appareils de stockage externe et des imprimantes. Bénéficiez de vitesses de transfert de données allant jusqu’à 5Gbit/s.

5. PortUSB-C3.2 Gen2 (10Gbit/s) avec DisplayPort1.4 et PowerDelivery

Permet de connecter des appareils de stockage externe, des imprimantes et des écrans externes. Fournit un taux de transfert de données allant jusqu’à 10Gbit/s. Prend en charge PowerDelivery qui permet de fournir une alimentation dans les deux sens entre les périphériques. Fournit une sortie d’alimentation jusqu’à 15W pour permettre un chargement plus rapide. REMARQUE : Un adaptateur USB-C pour DisplayPort (vendu séparément) est obligatoire pour connecter un appareil DisplayPort. Haut Figure 3. Première vue

1. Obturateur de confidentialité

Faites glisser le volet de confidentialité pour recouvrir l’objectif de la caméra et protéger votre confidentialité lorsque vous n’utilisez pas la webcam.

2. Bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option)

Appuyez sur ce bouton pour allumer l’ordinateur s’il est éteint, en veille ou en veille prolongée. Lorsque l’ordinateur est allumé, appuyez sur le bouton d’alimentation pour le faire passer en mode veille; appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 10secondes pour le forcer à s’éteindre.

Vues de l’ordinateur Inspiron165640Si le bouton d’alimentation est doté d’un lecteur d’empreintes digitales, placez fermement votre doigt sur le bouton d’alimentation pour vous connecter. Figure 4. Zone active du lecteur d’empreintes digitales REMARQUE : La zone en surbrillance indique la zone active du lecteur d’empreintes digitales. L’image est fournie uniquement à titre d’exemple. REMARQUE : Vous pouvez personnaliser le comportement du bouton d’alimentation dans Windows. Pour plus d’informations, voir le site de support Dell.

3. Pavé tactile de précision

Pour déplacer le pointeur de la souris, faites glisser le doigt sur le pavé tactile. Tapez pour simuler un clic gauche et tapez avec deux doigts pour simuler un clic droit. Avant Figure 5. Vue avant

1. Microphone gauche

Fournit une entrée audio numérique pour l’enregistrement audio et les appels vocaux.

2. Obturateur de confidentialité

Vues de l’ordinateur Inspiron165640 9Faites glisser le volet de confidentialité pour recouvrir l’objectif de la caméra et protéger votre confidentialité lorsque vous n’utilisez pas la webcam.

Permet d’organiser des visioconférences, de prendre des photos et d’enregistrer des vidéos.

4. Voyant d’état de la webcam

S’allume lorsque la webcam est en cours d’utilisation.

Fournit une entrée audio numérique pour l’enregistrement audio et les appels vocaux.

Fournit une sortie visuelle. Dessous Figure 6. Vue du dessous

1. Haut-parleur droit

Fournit une sortie audio.

2. Étiquette de service

Le numéro de série est un identifiant alphanumérique unique qui permet aux techniciens de maintenance Dell d’identifier les composants matériels de votre ordinateur et d’accéder aux informations de garantie.

Les entrées d’air assurent la ventilation de votre ordinateur. Des entrées d’air obstruées peuvent provoquer une surchauffe et affecter les performances de votre ordinateur, voire causer des problèmes matériels. Protégez les entrées d’air des obstructions

Vues de l’ordinateur Inspiron165640et nettoyez-les régulièrement afin d’éviter toute accumulation de poussière et de saleté. Pour plus d’informations concernant le nettoyage des entrées d’air, voir les articles de la base de connaissances sur le site de support Dell.

4. Haut-parleur gauche

Fournit une sortie audio. Numéro de série L’étiquette de service est un identifiant alphanumérique unique qui permet aux techniciens de maintenance Dell d’identifier les composants matériels de votre ordinateur et d’accéder aux informations de garantie. Figure 7. Emplacement de l’étiquette de service Voyant d’état et de niveau de charge de la batterie Le tableau suivant répertorie les comportements du voyant d’état et de niveau de charge de la batterie de votre ordinateur Inspiron165640. Tableau 1. Comportement du voyant d’état et de niveau de charge de la batterie Source d’alimentation Comportement du voyant État d’alimentation du système Niveau de charge de la batterie Adaptateur secteur Éteint S0 - S5 Complètement chargé Adaptateur secteur Solid White S0 - S5 < Complètement chargé Batterie Éteint S0 - S5 11-100% Batterie Orange fixe (590 +/-3nm) S0 - S5 <10% ● S0 (Allumé): le système est allumé. ● S4 (Veille prolongée): le système consomme le moins d’énergie par rapport à tous les autres états de veille. Le système est quasiment à l’état «éteint», mais consomme un minimum d’énergie. Les données contextuelles sont écrites sur un disque dur. ● S5 (Éteint): le système est à l’état d’arrêt. Vues de l’ordinateur Inspiron165640 11Configuration de votre ordinateur Inspiron165640 À propos de cette tâche REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Étapes

1. Branchez l’adaptateur secteur et appuyez sur le bouton d’alimentation.

Figure 8. Branchez l’adaptateur secteur et appuyez sur le bouton d’alimentation REMARQUE : La batterie peut passer en mode d’économie d’énergie pendant l’expédition afin de préserver sa charge. Assurez- vous que l’adaptateur secteur est branché sur l’ordinateur lorsque vous le mettez sous tension pour la première fois.

2. Terminez la configuration du système d’exploitation.

Pour Ubuntu: Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la configuration. Pour plus d’informations concernant l’installation et l’utilisation de Ubuntu, consultez l’article de la base de connaissances sur le site du support Dell. Pour Windows: Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la configuration. Lors de la configuration,DellTechnologies recommande les étapes suivantes: ● Connectez-vous à un réseau pour obtenir les mises à jourWindows. REMARQUE : Si vous vous connectez à un réseau sans fil sécurisé, saisissez le mot de passe d’accès au réseau sans fil lorsque vous y êtes invité.

12 Configuration de votre ordinateur Inspiron165640● Si vous êtes connecté à Internet, connectez-vous avec un compte Microsoft existant ou créez-en un. Si vous n’êtes pas connecté à Internet, créez un compte hors ligne. ● Dans l’écran Support et protection, entrez vos coordonnées.

3. Repérez et utilisez les applicationsDell depuis le menu Démarrer de Windows (recommandé).

Tableau 2. Localisation des applicationsDell dans Windows (en modeS) Ressources Description Enregistrement des produitsDell Enregistrez votre ordinateur auprès deDell. Dell Help & Support Accédez à l’aide et au support pour votre ordinateur. SupportAssist SupportAssist détecte de manière proactive et prédictive les problèmes matériels et logiciels sur votre ordinateur et automatise le support techniqueDell. Il gère les problèmes de performances et de stabilisation, cible les menaces de sécurité, surveille et détecte les problèmes liés au matériel. Pour plus d’informations, reportez-vous au Guide de l’utilisateur de SupportAssist for Home PCs sur la page SupportAssist for Home PCs. REMARQUE : Dans SupportAssist, cliquez sur la date d’expiration de la garantie pour renouveler ou mettre à niveau votre garantie. Tableau 3. Localisez vos applications Dell dans Windows Ressources Description MyDell MyDell est une application logicielle qui vous offre une plateforme d’engagement rationalisée unique comprenant l’accès au compte, les informations sur les appareils et les paramètres matériels. Ce logiciel offre des fonctionnalités intelligentes qui ajustent automatiquement votre ordinateur pour optimiser l’audio, l’alimentation et les performances. Tirez le meilleur parti de votre appareilDell avec la technologie intelligente et personnalisée de MyDell. Les options suivantes peuvent être personnalisées dans MyDell: ● Application ● Audio ● Alimentation ● Couleur et affichage ● Détection de présence Pour plus d’informations sur l’utilisation de MyDell, consultez les guides produit sur le site de supportDell. Dell Update Mettez à jour votre ordinateur avec les correctifs critiques et les pilotes de périphériques les plus récents, dès qu’ils sont disponibles. Pour plus d’informations sur l’utilisation de DellUpdate, consultez les guides produit et les documents de licence tiers sur le site de support Dell. Dell Digital Delivery Téléchargez des applications logicielles, achetées mais non pré-installées sur votre ordinateur. Pour plus d’informations concernantDellDigitalDelivery et son utilisation, consultez l’article de la base de connaissances sur site de support Dell. SupportAssist SupportAssist détecte de manière proactive et prédictive les problèmes matériels et logiciels sur votre ordinateur et automatise le support techniqueDell. Il gère les problèmes de performances et de stabilisation, cible les menaces de sécurité, surveille et détecte les problèmes liés au matériel. Pour Configuration de votre ordinateur Inspiron165640 13Tableau 3. Localisez vos applications Dell dans Windows(suite) Ressources Description plus d’informations, reportez-vous au Guide de l’utilisateur de SupportAssist for Home PCs sur la page SupportAssist for Home PCs. REMARQUE : Dans SupportAssist, cliquez sur la date d’expiration de la garantie pour renouveler ou mettre à niveau votre garantie. 14 Configuration de votre ordinateur Inspiron165640Caractéristiques de l’ordinateur Inspiron165640 Dimensions et poids Le tableau suivant répertorie la hauteur, la largeur, la profondeur et le poids de votre ordinateur Inspiron165640. Tableau 4. Dimensions et poids Description Valeurs Hauteur: Hauteur à l’avant 16,18mm (0,64pouce) Hauteur arrière 17,37mm (0,68pouce) Hauteur maximale 19,05mm (0,75pouce) Largeur 356,78mm ( 14,05pouces) Profondeur 249,52mm (9,82pouces) Poids REMARQUE : Le poids de votre ordinateur dépend de la configuration commandée et de divers facteurs liés à la fabrication. ● Minimum: 1,87kg (4,12lb) ● Maximum: 2,14kg (4,72lb) Processeur Le tableau suivant répertorie les détails des processeurs pris en charge par votre ordinateur Inspiron165640. Tableau 5. Processeur Description Optionun Optiondeux Optiontrois Type de processeur IntelCore7150U IntelCore5120U IntelCorei5-1334U de 13egénération Puissance du processeur 15W 15W 15W Nombre total de cœurs du processeur

Cœurs de performances

Nombre total de threads du processeur REMARQUE : La technologie Intel®Hyper- Threading n’est disponible

Caractéristiques de l’ordinateur Inspiron165640 15Tableau 5. Processeur(suite) Description Optionun Optiondeux Optiontrois que sur les cœurs de performances. Vitesse du processeur 1,80GHz à 5,40GHz 1,40GHz à 5GHz 1,30 GHz à 4,60 GHz Fréquence des cœurs de performances Fréquence de base du processeur 1,80GHz 1,40GHz 1,30GHz Fréquence turbo maximale 5,40GHz 5GHz 4,60GHz Fréquence des cœurs efficaces Fréquence de base du processeur 1,20GHz 0,90 GHz 0,90 GHz Fréquence turbo maximale 4GHz 3,80GHz 3,40GHz Mode thermique/Enveloppe thermique (TDP) Frais 10W 10W 10W Optimisée 15W 15W 15W Silencieux 10W 10W 10W Performances ultra 17W 17W 17W REMARQUE : Les vitesses d’horloge du processeur et l’enveloppe thermique varient en fonction du mode thermique sélectionné dans l’applicationMyDell de votre ordinateur. Mémoire cache de processeur 12Mo 12Mo 12Mo Carte graphique intégrée Carte graphique Intel Carte graphique Intel Carte graphique Intel Chipset Le tableau suivant répertorie les détails du chipset pris en charge par votre ordinateurInspiron165640. Tableau 6. Chipset Description Valeurs Chipset Intégrée Processeur IntelCore5/7 Largeur de bus DRAM Deuxcanaux, 64bits EPROM Flash 32 Mo Bus PCIe Jusqu’à Gen4 Mémoire Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques de la mémoire de votre ordinateur Inspiron165640.

Caractéristiques de l’ordinateur Inspiron165640Tableau 7. Caractéristiques de la mémoire Description Valeurs Logements de mémoire DeuxmodulesSo-DIMM Type de mémoire DDR5 Vitesse de la mémoire 5200MT/s Configuration mémoire maximale 32 Go Configuration mémoire minimale 8Go Taille de la mémoire par logement 8Go ou 16Go Configurations de mémoire reconnues ● 8Go: 1x8Go, DDR5, 5200MT/s ● 16Go: 2x8Go, DDR5, 5200MT/s, bicanale ● 24Go: 1x8Go + 1x16Go, DDR5, 5200MHz, bicanale ● 32Go: 2x16Go, DDR5, 5200MT/s, bicanale Ports externes Le tableau suivant répertorie les ports externes de votre ordinateur Inspiron165640. Tableau 8. Ports externes Description Valeurs Ports USB ● Deuxports USB3.2 Gen1 (5Gbit/s) ● Unport USB-C3.2 Gen2 (10Gbit/s) avec DisplayPort1.4 et PowerDelivery Port audio Un port de casque (combiné casque et microphone) Port vidéo/ports Un port HDMI1.4 Lecteur de carte multimédia Un logement de carteSD Port de l’adaptateur d’alimentation Un port de l’adaptateur d’alimentation Logement pour câble de sécurité Un logement antivolWedge Logements internes Le tableau suivant répertorie les logements internes de votre système Inspiron165640. Tableau 9. Logements internes Description Valeurs M.2 ● Un logementM.22230 pour carte combinée Wi-Fi et Bluetooth ● Un logement de carte M.22230 pour disque SSD REMARQUE : Pour en savoir plus sur les caractéristiques des différents types de cartes M.2, consultez l’article de la base de connaissances sur le site de supportDell. Caractéristiques de l’ordinateur Inspiron165640 17Module sans fil Le tableau suivant répertorie les modulesWLAN (réseau local sansfil) pris en charge par l’ordinateur Inspiron165640. Tableau 10. Caractéristiques du module sans fil Description Optionun Optiondeux Numéro de modèle RealtekRTL8852BE RealtekRTL8852CE Taux de transfert 1,20Gbit/s 2,40Gbit/s Bandes de fréquence prises en charge 2,4GHz/5GHz 2,4GHz/5GHz/6GHz Normes de la technologie sans fil ● Wi-Fi802.11a/b/g ● Wi-Fi4 (Wi-Fi802.11n) ● Wi-Fi5 (Wi-Fi802.11ac) ● Wi-Fi6 (Wi-Fi802.11ax) ● Wi-Fi802.11a/b/g ● Wi-Fi4 (Wi-Fi802.11n) ● Wi-Fi5 (Wi-Fi802.11ac) ● Wi-Fi6E (Wi-Fi802.11ax) Chiffrement ● WEP64bits/128bits ● AES-CCMP ● TKIP ● WEP64bits/128bits ● AES-CCMP ● TKIP Carte sans fil Bluetooth Carte sans fil Bluetooth5.3 Carte sans fil Bluetooth5.3 REMARQUE : La version de la carte sans fil Bluetooth peut varier en fonction du système d’exploitation installé sur votre ordinateur. Audio Le tableau suivant répertorie les caractéristiques audio de votre ordinateur Inspiron165640. Tableau 11. Caractéristiques audio Description Valeurs Contrôleur audio RealtekALC3254 Conversion stéréo Pris en charge Interface audio interne Interface audio haute définition Interface audio externe Un port de casque (combiné casque et microphone) Nombre de haut-parleurs 2W par canal Amplificateur de haut-parleur interne Pris en charge Commandes de volume externes Contrôles de raccourci clavier Sortie haut-parleurs: Puissance moyenne des haut-parleurs

Puissance maximale des haut-parleurs 2,5W Sortie du caisson de graves Non pris en charge 18 Caractéristiques de l’ordinateur Inspiron165640Tableau 11. Caractéristiques audio(suite) Description Valeurs Microphone ● Microphone intégré unique (pour les ordinateurs expédiés avec un boîtier en plastique) ● Deuxmicrophones (pour les ordinateurs expédiés avec un boîtier en aluminium) Stockage Cette section répertorie les options de stockage sur votre ordinateur Inspiron165640. Votre ordinateur Inspiron165640 ne prend en charge qu’un seul disqueSSD M.22230. Tableau 12. Caractéristiques du stockage Type de stockage Type d’interface Capacité DisqueSSD PCIe NVMe classe35 M.22230 Gen4 PCIe NVMe Jusqu’à 1To DisqueSSD PCIe NVMe classe25 M.22230 Gen4 PCIe NVMe Jusqu’à 1To Lecteur de carte multimédia Le tableau suivant répertorie les cartes multimédias prises en charge par votre ordinateur Inspiron165640. Tableau 13. Caractéristiques du lecteur de cartes multimédia Description Valeurs Type de carte multimédia UnecarteSD Cartes multimédias prises en charge ● SD (Secure Digital) ● SDHC (Secure Digital High Capacity) ● SDXC (Secure Digital Extended Capacity) REMARQUE : La capacité maximale prise en charge par le lecteur de carte multimédia varie en fonction de la norme de la carte multimédia installée sur l’ordinateur. Clavier Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques du clavier de votre ordinateur Inspiron165640. Tableau 14. Caractéristiques du clavier Description Valeurs Type de clavier Clavier standard rétroéclairé Disposition du clavier QWERTY Nombre de touches Clavier rétroéclairé avec touche de raccourci pour l’IA pour boîtier en plastique et boîtier Cloud en aluminium: ● Anglais international, anglais États-Unis, coréen et thaï: 99touches Caractéristiques de l’ordinateur Inspiron165640 19Tableau 14. Caractéristiques du clavier(suite) Description Valeurs ● Anglais Royaume-Uni, allemand, espagnol Amérique latine, turc, belge, français (européen), italien, nordique (MUI), espagnol (castillan) et suisse européen (MUI): 100touches

Japonais: 103touches Clavier rétroéclairé avec touche de raccourci pour l’IA pour boîtier en plastique et boîtier Indigo en aluminium: ● Anglais international, anglais États-Unis, grec, hébreu et chinois (traditionnel): 99touches ● Anglais Royaume-Uni, allemand, slovène, français (européen), italien et espagnol (castillan): 100touches ● Japonais: 103touches Taille du clavier X= écartement de touche de 18,70mm Y= écartement de touche de 18,05mm Raccourcis clavier Certaines touches de votre clavier comportent deux symboles. Ces touches peuvent être utilisées pour saisir des caractères spéciaux ou pour exécuter des fonctions secondaires. Pour saisir le caractère spécial, maintenez enfoncée la touche Maj enfoncée et appuyez sur la touche voulue. Pour exécuter des fonctions secondaires, appuyez sur Fn et sur la touche souhaitée. Touches de fonction de clavier REMARQUE : Les caractères du clavier peuvent varier en fonction de la configuration de langue du clavier. Les touches utilisées pour les raccourcis restent les mêmes dans toutes les configurations de langue. Certaines touches de votre clavier comportent deux symboles. Ces touches peuvent être utilisées pour saisir des caractères spéciaux ou pour exécuter des fonctions secondaires. Le symbole figurant sur la partie inférieure de la touche fait référence au caractère qui est saisi lorsque la touche est enfoncée. Si vous appuyez sur la touche Maj et que vous la maintenez enfoncée, c’est le symbole figurant en haut de la touche qui est saisi. Par exemple, si vous appuyez sur2, 2 est saisi; si vous appuyez sur Maj+2, @ est saisi. Les touches F1-F12 sur la rangée du haut du clavier sont des touches de fonction pour le contrôle multimédia, comme indiqué par l’icône sur la touche. Appuyez sur la touche de fonction pour appeler la tâche représentée par l’icône. Par exemple, lorsque vous appuyez sur F1, cela désactive l’audio (voir le tableau ci-dessous). Cependant, si les touches de fonction F1-F12 sont nécessaires pour des applications logicielles spécifiques, vous pouvez désactiver la fonctionnalité multimédia en appuyant sur Fn + Échap. Par la suite, les commandes multimédias peuvent être appelées en appuyant sur Fn et sur la touche de fonction concernée. Par exemple, l’audio peut être arrêté en appuyant sur Fn+F1. Tableau 15. Comportement principal des touches de fonction Touche de fonction Comportement principal F1 Désactiver/Réactiver le son F2 Diminuer le volume audio F3 Augmenter le volume audio F4 Lire ou mettre en pause le fichier multimédia F5 Activer ou désactiver le rétro-éclairage du clavier F6 Diminue la luminosité de l’écran F7 Bouton d’augmentation de la luminosité de l’écran F8 Bascule vers un affichage externe F10 Imprimer l’écran (capture d’écran) 20 Caractéristiques de l’ordinateur Inspiron165640Tableau 15. Comportement principal des touches de fonction(suite) Touche de fonction Comportement principal F11 Déplacer le curseur au début de la ligne F12 Déplacer le curseur à la fin de la ligne La touche Fn est également utilisée avec certaines touches du clavier pour appeler d’autres fonctions secondaires. Tableau 16. Comportement secondaire Touche de fonction Comportement secondaire Fn+F1 Comportement de la toucheF1 spécifique du système d’exploitation et de l’application Fn+F2 Comportement de la toucheF2 spécifique du système d’exploitation et de l’application Fn+F3 Comportement de la toucheF3 spécifique du système d’exploitation et de l’application Fn+F4 Comportement de la toucheF4 spécifique du système d’exploitation et de l’application Fn+F5 Comportement de la toucheF5 spécifique du système d’exploitation et de l’application Fn+F6 Comportement de la toucheF6 spécifique du système d’exploitation et de l’application Fn+F8 Comportement de la toucheF8 spécifique du système d’exploitation et de l’application Fn+F9 Comportement de la toucheF9 spécifique du système d’exploitation et de l’application Fn+F10 Comportement de la toucheF10 spécifique du système d’exploitation et de l’application Fn+F11 Comportement de la toucheF11 spécifique du système d’exploitation et de l’application Fn+F12 Comportement de la toucheF12 spécifique du système d’exploitation et de l’application Fn+B Mettre en pause ou arrêter Fn+S Verrouiller/Déverrouiller le défilement Fn+R Demande système Fn+Copilot Ouvrir le menu de l’application Fn + Échap Verrouiller et déverrouiller la touche de fonction Fn+Page haut Faire défiler le document ou la page vers le haut Fn+Page bas Faire défiler le document ou la page vers le bas Fn+Flèche gauche Accueil (aller au début du document) Fn+Flèche droite Fin (aller à la fin du document) Caméra Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques de la webcam de votre ordinateur Inspiron165640. Caractéristiques de l’ordinateur Inspiron165640 21Tableau 17. Caractéristiques de la caméra Description Valeurs Nombre de caméras une Type de caméra CaméraFHD RVB Emplacement de la caméra Caméra avant Type de capteur de la caméra Technologie de capteur CMOS Résolution de la caméra: Image fixe 2,07mégapixels Vidéo 1920x1080 (FHD à 30ips) Angle de vue diagonale: 82,20degrés Pavé tactile Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques du pavé tactile de votre ordinateur Inspiron165640. Tableau 18. Caractéristiques du pavé tactile Description Valeurs Résolution du pavé tactile: Horizontale

Dimensions du pavé tactile: Horizontale 115mm (4,52pouces) Verticale 80 mm (3,15pouces) Gestes du pavé tactile Pour plus d’informations sur les gestes du pavé tactile disponibles sur: ● Windows, voir l’article de la base de connaissances Microsoft sur le site de support Microsoft. ● Ubuntu, voir le site de support Ubuntu. Adaptateur secteur Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques de l’adaptateur secteur de votre ordinateur Inspiron165640. Tableau 19. Caractéristiques de l’adaptateur secteur Description Valeurs Type 65W Dimensions de l’adaptateur d’alimentation: Hauteur 108mm (4,25pouces) Largeur 47mm (1,85pouce) 22 Caractéristiques de l’ordinateur Inspiron165640Tableau 19. Caractéristiques de l’adaptateur secteur(suite) Description Valeurs Profondeur 28mm (1,10pouce) Tension d’entrée 100Vsecteur à 240Vsecteur Fréquence d’entrée 50Hz à 60Hz Courant d’entrée (maximal) 1,70A Courant de sortie (en continu) 3,34A Tension de sortie nominale 19,50VCC Plage de températures: En fonctionnement 0°C à 40°C (32°F à 104°F) Stockage -40°C à 70°C (-40°F à 158°F) PRÉCAUTION : Les plages de température de fonctionnement et de stockage peuvent différer d’un composant à l’autre. Le fonctionnement ou le stockage de l’appareil en dehors de ces plages pourrait avoir un impact sur les performances de composants spécifiques. Batterie Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques de la batterie de votre ordinateur Inspiron165640. Tableau 20. Caractéristiques de la batterie Description Optionun Optiondeux Type de batterie 4cellules, 54Wh, lithium-ion polymère, ExpressCharge 4cellules, 64Wh, lithium-ion polymère, ExpressCharge Tension de la batterie

fonctionnement De 0°C à 50°C (de 32°F à 122°F) De 0°C à 50°C (de 32°F à 122°F) Stockage De -20°C à 60°C (de -4°F à 140°F) De -20°C à 60°C (de -4°F à 140°F) Temps de fonctionnement de la batterie Variable selon les conditions de fonctionnement et peut être considérablement réduite en cas d’utilisation intensive. Variable selon les conditions de fonctionnement et peut être considérablement réduite en cas d’utilisation intensive. Durée de chargement de la batterie (approximative) ● 3h (charge standard) ● 2h (ExpressCharge) ● 3h (charge standard) ● 2h (ExpressCharge) Caractéristiques de l’ordinateur Inspiron165640 23Tableau 20. Caractéristiques de la batterie(suite) Description Optionun Optiondeux REMARQUE : Vous pouvez personnaliser les paramètres de charge de la batterie à l’aide de l’application MyDell. Pour plus d’informations, recherchez MyDell dans la Bibliothèque d’assistance sur le site de support Dell. Pile bouton n.d. n.d. PRÉCAUTION : Les plages de température de fonctionnement et de stockage peuvent différer d’un composant à l’autre. Le fonctionnement ou le stockage de l’appareil en dehors de ces plages pourrait avoir un impact sur les performances de composants spécifiques. PRÉCAUTION : DellTechnologies vous recommande de charger régulièrement la batterie pour une consommation électrique optimale. Si la batterie est déchargée, branchez l’adaptateur secteur, puis allumez et redémarrez votre ordinateur afin de réduire la consommation électrique. Écran Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques de l’écran de votre ordinateur Inspiron165640. Tableau 21. Caractéristiques de l’écran Description Optionun Optiondeux Optiontrois Optionquatre Type d’écran 16" FullHD (FHD) Plus avec ComfortView 16" FullHD (FHD) Plus avec ComfortViewPlus 16" FullHD (FHD) Plus avec ComfortViewPlus 16" 2,5K avec ComfortViewPlus Technologie du panneau d’écran Grand angle de vue (WVA) Grand angle de vue (WVA) Grand angle de vue (WVA) Grand angle de vue (WVA) Dimensions du panneau d’écran (zone active): Hauteur 344,68mm (13,57pouces) 344,68mm (13,57pouces) 344,68mm (13,57pouces) 344,68mm (13,57pouces) Largeur 215,42mm (8,48pouces) 215,42mm (8,48pouces) 215,42mm (8,48pouces) 215,42mm (8,48pouces) Diagonale 406,46mm (16pouces) 406,46mm (16pouces) 406,46mm (16pouces) 406,46mm (16pouces) Résolution native du panneau d’écran 1920x1200 1920x1200 1920x1200 2560x1600 Luminance (standard) 250cd/m² 300cd/m² 300cd/m² 300cd/m² Mégapixels 2,30M 2,30M 2,30M 4,10M Gamme de couleurs 45%NTSC standard 100% sRVB (standard) 100% sRVB (standard) 100% sRVB (standard) Pixels par pouce (PPP)

Taux de contraste (typique) ● 800:1 (minimum) ● 1000:1 (standard) ● 1000:1 (minimum) ● 1200:1 (standard) ● 1000:1 (minimum) ● 1200:1 (standard) ● 1000:1 (minimum) ● 1200:1 (standard) 24 Caractéristiques de l’ordinateur Inspiron165640Tableau 21. Caractéristiques de l’écran(suite) Description Optionun Optiondeux Optiontrois Optionquatre Temps de réponse (maximal) 25ms 35ms 35ms 35ms Taux d’actualisation 60Hz 60Hz 60Hz 120Hz Angle de vue horizontal ● +/-85degrés standard ● +/-80degrés minimum ● +/-85degrés standard ● +/-80degrés minimum ● +/-85degrés standard ● +/-80degrés minimum ● +/-85degrés standard ● +/-80degrés minimum Angle de vue vertical ● +/-85degrés standard ● +/-80degrés minimum ● +/-85degrés standard ● +/-80degrés minimum ● +/-85degrés standard ● +/-80degrés minimum ● +/-85degrés standard ● +/-80degrés minimum Pas de pixel 0,18mm 0,18mm 0,18mm 0,13 mm Consommation électrique (maximale) 4,20W 4,40W 4,73W 4 W Finition antiéblouissement et finition brillante Antiéblouissement Antiéblouissement Éblouissement Antiéblouissement Options tactiles Non Non Oui Non Lecteur d’empreintes digitales (en option) Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques du lecteur d’empreintes digitales optionnel de votre ordinateur Inspiron165640. Tableau 22. Caractéristiques du lecteur d’empreintes digitales Description Valeurs Technologie du capteur de lecteur d’empreintes digitales Capacitif Résolution du capteur de lecteur d’empreintes digitales 500ppp Taille en pixels du capteur de lecteur d’empreintes digitales 108mmx88mm Capteur Le tableau suivant répertorie le capteur de votre ordinateur Inspiron165640. Tableau 23. Capteur Prise en charge de capteur Accéléromètre Processeur graphique - intégré Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques du processeur graphique intégré pris en charge par votre ordinateur Inspiron165640. Caractéristiques de l’ordinateur Inspiron165640 25Tableau 24. Processeur graphique - intégré Contrôleur Taille de mémoire Processeur Carte graphique Intel Mémoire système partagée ProcesseursIntelCore5 et7 Prise en charge d’affichage externe Le tableau suivant répertorie la prise en charge d’un affichage externe pour votre ordinateur Inspiron165640. Tableau 25. Prise en charge d’affichage externe Carte graphique Écrans externes pris en charge avec écran de l’ordinateur portable activé Écrans externes pris en charge avec écran de l’ordinateur portable désactivé Carte graphique Intel 2 2 Processeur graphique - séparé Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques du processeur graphique séparé pris en charge par votre ordinateur Inspiron165640. Tableau 26. Processeur graphique - séparé Contrôleur Taille de mémoire Type de mémoire NVIDIAGeForceMX570A 2Go GDDR6 Prise en charge d’affichage externe Le tableau suivant répertorie la prise en charge d’un affichage externe pour votre ordinateur Inspiron165640. Tableau 27. Prise en charge d’affichage externe Carte graphique Écrans externes pris en charge avec écran de l’ordinateur portable activé Écrans externes pris en charge avec écran de l’ordinateur portable désactivé NVIDIAGeForceMX570A 2 2 Sécurité du matériel Le tableau suivant répertorie la sécurité du matériel de votre ordinateur Inspiron165640. Tableau 28. Sécurité du matériel Sécurité du matériel AntivolWedge ModuleTPM (TrustedPlatformModule)2.0 Windows Hello: lecteur d’empreintes digitales (en option) Obturateur de la caméra Environnement de stockage et de fonctionnement Ce tableau répertorie les spécifications du stockage et du fonctionnement pour votre ordinateur Inspiron165640.

Caractéristiques de l’ordinateur Inspiron165640Niveau de contaminants atmosphériques: G1 selon la norme ISA-S71.04-1985 Tableau 29. Environnement de l’ordinateur Description En fonctionnement Stockage Plage de températures 0°C-35°C (32°F-95°F) -40°C à 70°C (-40°F à 158°F) Humidité relative (maximale) De 10% à 90% (sans condensation) De 5% à 95% (sans condensation) Vibrations (maximales)

0,66Grms 1,30Grms Choc (maximal) 110G† 160G† Plage d’altitudes -15,2m à 3048m (-49,87pieds à 10000pieds) -15,2m à 10668 m (de -49,87pieds à 35000pieds) PRÉCAUTION : Les plages de température de fonctionnement et de stockage peuvent différer d’un composant à l’autre. Le fonctionnement ou le stockage de l’appareil en dehors de ces plages pourrait avoir un impact sur les performances de composants spécifiques. *Mesurées à l’aide d’un spectre de vibrations aléatoire simulant l’environnement utilisateur. † Mesuré à l’aide d’une impulsion semi-sinusoïdale de2ms. Stratégie de supportDell Pour plus d’informations sur la stratégie de supportDell, consultez l’article de la base de connaissances sur le site de supportDell. ComfortView

Une exposition prolongée à la lumière bleue émise par les écrans peut entraîner des effets à long terme, comme une tension oculaire, une fatigue oculaire et des lésions oculaires. La lumière bleue est une couleur du spectre lumineux qui a une longueur d’onde courte et une énergie élevée. Une exposition prolongée à la lumière bleue, en particulier celle émise par des sources numériques, peut perturber la structure de sommeil et entraîner des effets à long terme, comme une tension oculaire, une fatigue oculaire et des lésions oculaires. Le modeComfortView peut être activé et configuré à l’aide de l’applicationDellCinemaColor. Le modeComfortView est conforme aux exigences du groupe TÜVRheinland pour les écrans à faible émission de lumière bleue. Faible émission de lumière bleue: la technologie logicielleDellComfortView réduit les émissions de lumière bleue nocive afin de faciliter l’utilisation prolongée d’écrans. Afin de réduire le risque de fatigue oculaire, il est également recommandé de: ● Placer l’écran à une distance de visualisation confortable située entre 50cm et 70cm (20pouces et 28pouces) de vos yeux. ● Cligner fréquemment des yeux afin de les humecter, humidifier vos yeux avec de l’eau, ou appliquer un collyre adapté. ● Détourner votre regard de l’écran et fixer un objet à une distance de 609,60cm (20pieds) pendant au moins 20secondes lors de chaque pause. ● Faire une longue pause de 20minutes toutes les deuxheures. ComfortViewPlus

Une exposition prolongée à la lumière bleue émise par les écrans peut entraîner des effets à long terme, comme une tension oculaire, une fatigue oculaire et des lésions oculaires. La lumière bleue est une couleur du spectre lumineux qui a une longueur d’onde courte et une énergie élevée. Une exposition prolongée à la lumière bleue, en particulier celle émise par des sources numériques, peut perturber la structure de sommeil et entraîner des effets à long terme, comme une tension oculaire, une fatigue oculaire et des lésions oculaires. Caractéristiques de l’ordinateur Inspiron165640 27L’écran de cet ordinateur est conçu pour réduire la lumière bleue et est conforme aux exigences du groupe TÜVRheinland pour les écrans à faible émission de lumière bleue. Le mode à faible émission de lumière bleue est activé en usine. Aucune configuration supplémentaire n’est nécessaire. Afin de réduire le risque de fatigue oculaire, il est également recommandé de: ● Placer l’écran à une distance de visualisation confortable située entre 50cm et 70cm (20pouces et 28pouces) de vos yeux. ● Cligner fréquemment des yeux afin de les humecter, humidifier vos yeux avec de l’eau, ou appliquer un collyre adapté. ● Détourner votre regard de l’écran et fixer un objet à une distance de 609,60cm (20pieds) pendant au moins 20secondes lors de chaque pause. ● Faire une longue pause de 20minutes toutes les deuxheures. 28 Caractéristiques de l’ordinateur Inspiron165640Intervention à l’intérieur de votre ordinateur Consignes de sécurité Suivez les consignes de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur des dégâts potentiels et pour assurer votre sécurité personnelle. Sauf indication contraire, chaque procédure figurant dans ce document suppose que vous avez lu les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur.

AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les informations de sécurité fournies avec

votre ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation de Dell.

AVERTISSEMENT : Déconnectez toutes les sources d’alimentation avant d’ouvrir le capot ou les panneaux de

l’ordinateur. À la fin de l’intervention à l’intérieur de votre ordinateur, remettez en place l’ensemble des capots, panneaux et vis avant de brancher l’ordinateur sur une prise électrique. PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager l’ordinateur, assurez-vous que la surface de travail est plane, propre et sèche. PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager les composants et les cartes, tenez-les par les bords en évitant de toucher les broches et les éléments de contact. PRÉCAUTION : N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance techniqueDell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou sur la page d’accueil Dell Regulatory Compliance. PRÉCAUTION : Avant de toucher quoi que ce soit à l’intérieur de l’ordinateur, raccordez-vous à la terre en touchant une surface métallique non peinte, par exemple la partie métallique à l’arrière de l’ordinateur. Pendant votre intervention, touchez régulièrement une surface métallique non peinte de l’ordinateur pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants internes. PRÉCAUTION : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la languette de retrait, mais jamais sur le câble lui-même. Certains câbles sont équipés de connecteurs à languettes de verrouillage ou à vis moletées que vous devez libérer avant de débrancher le câble. Lorsque vous débranchez des câbles, gardez-les alignés pour éviter de tordre les broches des connecteurs. Lorsque vous branchez les câbles, vérifiez que les ports et les connecteurs sont correctement orientés et alignés. PRÉCAUTION : Appuyez pour éjecter toute carte insérée dans le lecteur de carte mémoire. PRÉCAUTION : Soyez prudent lors de la manipulation des batteries lithium-ion rechargeables des ordinateurs portables. Les batteries gonflées ne doivent pas être utilisées. Elles doivent être remplacées et mises au rebut de façon adaptée. REMARQUE : La couleur de votre ordinateur et de certains composants peut différer de ceux illustrés dans ce document. Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur Étapes

1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes ouverts.

2. Arrêtez l’ordinateur. Pour le système d’exploitation Windows, cliquez sur Démarrer > Alimentation > Arrêter.

Intervention à l’intérieur de votre ordinateur 29REMARQUE : Si vous utilisez un autre système d’exploitation, consultez la documentation correspondante pour connaître les instructions relatives à l’arrêt de l’ordinateur.

3. Déconnectez l’ordinateur et tous les périphériques qui y sont reliés de leur prise électrique.

4. Déconnectez de votre ordinateur tous les appareils et périphériques réseau qui y sont raccordés (clavier, souris et écran).

5. Retirez toute carte multimédia et tout disque optique de votre ordinateur, le cas échéant.

6. Passez en Mode maintenance si vous pouvez mettre l’ordinateur sous tension.

Mode maintenance Le mode maintenance est utilisé pour couper l’alimentation sans débrancher le câble de la batterie de la carte système avant d’effectuer des réparations sur l’ordinateur. PRÉCAUTION : Si vous ne parvenez pas à mettre l’ordinateur sous tension pour le passer en mode maintenance ou si l’ordinateur ne prend pas en charge le mode maintenance, débranchez le câble de la batterie. Pour débrancher le câble de la batterie, suivez les étapes décrites dans la section Retrait de la batterie. REMARQUE : Assurez-vous que votre ordinateur est arrêté et que l’adaptateur secteur est débranché. a. Maintenez la touche <B> du clavier enfoncée et appuyez sur le bouton d’alimentation pendant 3secondes ou jusqu’à ce que le logoDell s’affiche à l’écran. b. Appuyez sur une touche pour continuer. c. Si l’adaptateur secteur n’est pas débranché, un message vous invitant à le retirer s’affiche à l’écran. Retirez l’adaptateur secteur, puis appuyez sur une touche pour poursuivre le processus du Mode maintenance. Le processus du Mode maintenance ignore automatiquement l’étape suivante si le numéro de propriété de l’ordinateur n’est pas configuré à l’avance par l’utilisateur. d. Lorsque le message suivant s’affiche à l’écran, appuyez sur une touche pour continuer. L’ordinateur émet troisbips courts et s’arrête immédiatement. e. Une fois l’ordinateur arrêté, il est en mode maintenance. REMARQUE : Si vous ne parvenez pas à mettre votre ordinateur sous tension ou à passer en Mode maintenance, ignorez ce processus. Instructions relatives à la sécurité Le chapitre Consignes de sécurité détaille les principales mesures à adopter avant d’exécuter une instruction de démontage. Appliquez les consignes de sécurité ci-dessous avant toute procédure d’installation, de dépannage ou de réparation impliquant une opération de démontage/remontage: ● Éteignez l’ordinateur et tous les périphériques connectés. ● Débranchez l’ordinateur et tous les périphériques connectés de l’alimentation secteur. ● Déconnectez tous les câbles réseau, téléphoniques et de télécommunications de l’ordinateur. ● Utilisez un kit d’entretien sur le terrain contre les décharges électrostatiques pour travailler à l’intérieur de votre afin d’éviter les décharges électrostatiques. ● Après avoir retiré un composant de l’ordinateur, placez-le avec précaution sur un tapis antistatique. ● Portez des chaussures avec des semelles en caoutchouc non conductrices afin de réduire les risques d’électrocution. ● Débranchez le système, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 15secondes pour décharger l’électricité résiduelle dans la carte système. Alimentation de secours Les produitsDell avec alimentation de secours doivent être débranchés avant d’en ouvrir le boîtier. Les systèmes qui intègrent une alimentation de secours restent alimentés lorsqu’ils sont éteints. L’alimentation interne permet de mettre l’ordinateur sous tension (Wake-on-LAN) et de le basculer en mode veille à distance; elle offre différentes fonctions de gestion avancée de l’alimentation. Liaison La liaison permet de connecter plusieurs conducteurs de terre à un même potentiel électrique. L’opération s’effectue à l’aide d’un kit de protection antistatique portable. Lorsque vous connectez un fil de liaison, vérifiez que celui-ci est en contact avec du matériel vierge (et

Intervention à l’intérieur de votre ordinateurnon avec une surface peinte ou non métallique). Le bracelet antistatique doit être sécurisé et entièrement en contact avec votre peau. Retirez tous vos bijoux (montres, bracelets ou bagues) avant d’assurer votre liaison avec l’équipement. Protection contre les décharges électrostatiques Les décharges électrostatiques constituent une préoccupation majeure lorsque vous manipulez des composants électroniques, en particulier des composants sensibles tels que les cartes d’extension, les processeurs, les modules de mémoire et les cartes système. De légères charges peuvent endommager les circuits d’une manière qui n’est pas toujours évidente, menant par exemple à des problèmes intermittents ou une durée de vie plus courte du produit. Alors que le secteur s’efforce de réduire les besoins en énergie et de renforcer la densité, la protection contre les décharges électrostatiques est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell. Pour cette raison, certaines méthodes de manipulation de pièces approuvées précédemment ne sont plus applicables. Deux types de dommages liés aux décharges électrostatiques sont reconnus: les défaillances catastrophiques et les pannes intermittentes. ● Catastrophiques – Les défaillances catastrophiques représentent environ 20% des pannes liées aux décharges électrostatiques. Les dommages provoquent un arrêt immédiat et complet des fonctionnalités de l’appareil. Comme exemple de panne catastrophique, on peut citer le cas d’une barrette DIMM de mémoire qui a précédemment reçu un choc statique et qui génère immédiatement un symptôme de type «Pas de POST/Pas de vidéo» et émet un code sonore indiquant une mémoire manquante ou non opérationnelle. ● Intermittentes – Les pannes intermittentes représentent environ 80% des pannes liées aux décharges électrostatiques. Le taux élevé de pannes intermittentes signifie que la plupart du temps, lorsque des dommages se produisent, ils ne sont pas immédiatement reconnaissables. La barretteDIMM reçoit un choc statique dont la trace est faible et dont les dommages ne s’accompagnent d’aucun symptôme immédiat. La trace affaiblie peut prendre des semaines ou des mois à disparaître et, dans l’intervalle, peut entraîner une dégradation de l’intégrité de la mémoire, des erreurs intermittentes de mémoire, etc. Le type de dommage le plus difficile à reconnaître et à dépanner est l’échec intermittent (aussi appelé «blessure latente»). Procédez comme suit pour éviter tout dommage causé par les décharges électrostatiques: ● Portez un bracelet antistatique filaire correctement mis à la terre. Les bracelets antistatiques sans fil n’offrent pas une protection adéquate. Toucher le châssis avant de manipuler les pièces ne garantit pas une protection adéquate contre les décharges électrostatiques sur les pièces présentant une sensibilité accrue aux dommages électrostatiques. ● Manipulez tous les composants sensibles dans une zone antistatique. Si possible, utilisez des tapis de sol et de plan de travail antistatiques. ● Lorsque vous déballez un composant sensible à l’électricité statique de son carton, ne le retirez pas de son emballage antistatique avant d’être prêt à l’installer dans votre appareil. Avant d’ôter l’emballage antistatique, veillez à décharger toute l’électricité statique de votre corps. ● Avant de transporter un composant sensible à l’électricité statique, placez-le dans un emballage ou une boîte antistatique. Kit d’entretien sur le terrain contre les décharges électrostatiques Un Service Kit sur le terrain non surveillé est le plus souvent utilisé. Chaque kit d’entretien comprend trois composants principaux : un tapis antistatique, une dragonne et un fil de connexion. Composants d’un Service Kit sur le terrain contre les décharges électrostatiques Les composants d’un Service Kit sur le terrain contre les décharges électrostatiques sont les suivants: ● Tapis antistatique: ce tapis dissipatif vous permet de poser vos pièces lors des procédures d’entretien. Lorsque vous utilisez un tapis antistatique, votre dragonne doit être bien ajustée et le fil de connexion doit être raccordé au tapis et au matériel vierge de l’ordinateur sur lequel vous travaillez. Une fois déployées correctement, les pièces de rechange peuvent être retirées du sac ESD et placées directement sur le tapis. Les composants sensibles aux décharges électrostatiques sont protégés dans votre main, sur le tapis ESD, dans l’ordinateur ou à l’intérieur d’un sac ESD. ● Bracelet antistatique et fil de liaison: ces deux éléments peuvent être directement connectés à votre poignet et au matériel vierge de l’équipement lorsque l’utilisation du tapis antistatique n’est pas requise. Dans le cas contraire, ils peuvent être connectés au tapis antistatique afin de protéger les composants qui sont temporairement placés sur ce dernier. La connexion physique du bracelet et du fil de connexion entre votre peau, le tapis ESD et le matériel est connue sous le nom de liaison. N’utilisez que des kits d’entretien sur site avec une dragonne, un tapis et un fil de connexion. N’utilisez jamais de bracelets sans fil. N’oubliez pas que les fils internes d’un bracelet antistatique sont sujets à des dommages liés à l’usure normale et doivent être vérifiés régulièrement avec un testeur de bracelet antistatique afin d’éviter les dommages accidentels du matériel liés à l’électricité statique. Il est recommandé de tester le bracelet et le fil de liaison au moins une fois par semaine. Intervention à l’intérieur de votre ordinateur 31● Testeur pour bracelet antistatique: les fils à l’intérieur du bracelet antistatique sont sujets à l’usure. Lorsque vous utilisez un kit non surveillé, il est recommandé de tester régulièrement le bracelet avant chaque demande d’intervention et, au minimum, une fois par semaine. Un testeur de bracelet est la meilleure méthode pour effectuer ce test. Si vous ne disposez pas de votre propre testeur de bracelet, adressez-vous à votre bureau régional pour savoir s’il en possède un. Pour effectuer le test, branchez le fil de liaison du bracelet antistatique sur le testeur lorsque vous le portez au poignet et appuyez sur le bouton. Une LED verte s’allume si le test est réussi; une LED rouge s’allume et une alarme retentit si le test échoue. ● Éléments isolants: il est essentiel de tenir les périphériques sensibles aux décharges électrostatiques, tels que les boîtiers en plastique des dissipateurs de chaleur, à l’écart des pièces internes qui sont des isolants et souvent hautement chargés. ● Environnement de travail: évaluez les installations du client avant de déployer votre kit d’entretien sur le terrain. Par exemple, le déploiement du kit pour un environnement serveur est différent de celui d’un environnement de bureau ou portable. Les serveurs sont généralement installés dans un rack à l’intérieur d’un datacenter; les ordinateurs de bureau ou portables sont généralement placés sur des bureaux ou des armoires. Prévoyez toujours un grand espace de travail plat et ouvert, sans encombrement et suffisamment grand pour déployer le kit ESD avec un espace supplémentaire pour accueillir le type d’ordinateur à réparer. L’espace de travail doit également être exempt d’isolants susceptibles de provoquer un événement ESD. Sur la zone de travail, les isolants tels que le polystyrène expansé et autres plastiques doivent toujours être éloignés d’au moins 12 pouces ou 30 centimètres des pièces sensibles avant de manipuler physiquement tout composant de matériel. ● Emballage antistatique: tous les composants sensibles à l’électricité statique doivent être expédiés dans un emballage antistatique sécurisé. Les sacs métalliques blindés contre l’électricité statique sont préférables. Cependant, vous devez toujours retourner la pièce endommagée en utilisant le même sac ESD et l’emballage dans lequel la nouvelle pièce est arrivée. Le sac ESD doit être plié et fermé avec du ruban adhésif et le même matériau d’emballage en mousse doit être utilisé dans la boîte d’origine dans laquelle la nouvelle pièce est arrivée. Les appareils sensibles aux décharges électrostatiques ne doivent être retirés de l’emballage que sur une surface de travail protégée contre les décharges électrostatiques, et les pièces ne doivent jamais être placées sur le dessus du sac ESD, car seul l’intérieur du sac est protégé. Placez toujours les pièces dans votre main, sur le tapis ESD, dans l’ordinateur ou dans un sac antistatique. ● Transport des composants sensibles: pour transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, tels que les pièces de rechange ou les pièces à retourner àDell, il est essentiel de les insérer dans des sachets antistatiques pour assurer la sécurité du transport. Résumé de la protection antistatique Il est conseillé de toujours utiliser la dragonne de mise à la terre ESD traditionnelle et le tapis de protection antistatique lors de l’entretien des produitsDell. De plus, il est essentiel de séparer les pièces sensibles de toutes les pièces isolantes pendant l’entretien et d’utiliser des sacs antistatiques pour transporter les composants sensibles. Transport des composants sensibles Afin de garantir le transport sécurisé des composants sensibles à l’électricité statique (remplacement ou retour de pièces àDell, par exemple), il est essentiel d’insérer ces derniers dans des sachets antistatiques. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur À propos de cette tâche PRÉCAUTION : Laisser des vis mal installées à l’intérieur de votre ordinateur peut l’endommager gravement. Étapes

1. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur.

2. Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur. 3. Remettez en place les cartes mémoire, les disques et tout autre composant que vous avez retiré avant d’intervenir sur votre ordinateur.

4. Branchez l’ordinateur et tous les périphériques connectés à leurs prises électriques respectives.

REMARQUE : Pour quitter le mode maintenance, veillez à brancher l’adaptateur secteur au port correspondant sur l’ordinateur.

5. Appuyez sur le bouton d’alimentation pour allumer l’ordinateur. L’ordinateur redémarrera automatiquement en mode de

fonctionnement normal.

Intervention à l’intérieur de votre ordinateurBitLocker PRÉCAUTION : Si BitLocker n’est pas interrompu avant la mise à jour du BIOS, la prochaine fois que vous effectuerez un redémarrage du système, celui-ci ne reconnaîtra pas la clé BitLocker. Vous êtes alors invité à saisir la clé de récupération pour continuer, et le système vous la demandera à chaque redémarrage. Si la clé de récupération n’est pas connue, cela peut provoquer une perte de données ou une réinstallation du système d’exploitation non nécessaire. Pour plus d’informations sur ce sujet, reportez-vous à l’article de la base de connaissancesDell: Mise à jour du BIOS sur les systèmesDell avec BitLocker activé L’installation des composants suivants déclenche BitLocker: ● Disque dur ou disqueSSD ● Carte système Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants: ● Tournevis cruciforme n°0 ● Pointe en plastique Liste des vis REMARQUE : Lors du retrait des vis d’un composant, il est recommandé de noter leur type et leur nombre, puis de les placer dans une boîte. Cela permet de vous assurer que le nombre et le type corrects de vis spécifiques sont réutilisés lors de la remise en place du composant. REMARQUE : Certains ordinateurs sont dotés de surfaces magnétiques. Assurez-vous que les vis n’y restent pas collées lors de la remise en place du composant. REMARQUE : La couleur des vis peut varier en fonction de la configuration commandée. Tableau 30. Liste des vis Composant Type de vis Quantité Image de vis Composant remplaçable par l’utilisateur (CRU) Cache de fond Vis imperdable

M2x5,5 6 Protection thermique du disqueSSD M2x3,5 3 DisqueSSD M1,6x1,8 1 Carte sans fil M2x3,5 1 Ventilateur M2x5,5 2 FRU Intervention à l’intérieur de votre ordinateur 33Tableau 30. Liste des vis(suite) Composant Type de vis Quantité Image de vis Batterie M2x3,5 5 Dissipateur de chaleur: pour les ordinateurs équipés d’une carte graphique intégrée Vis imperdables 4 Dissipateur de chaleur: pour les ordinateurs équipés d’une carte graphique séparée M2x3,5 REMARQUE : Les vis1 à3 peuvent être retirées/remplacées.

Vis imperdables REMARQUE : Les vis4 à7 sont imperdables.

Pavé tactile M2x2,3 7 Charnières de l’écran M2,5x5 REMARQUE : Charnière droite de l’écran: 2vis Charnière gauche de l’écran: 3vis

Carte d’E/S M2x3,5 3 Bouton d’alimentation M2x2,3 1 Bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales M2x2,3 1 Carte système M2x3,5 4 M1,6x1,8 1 Support USB-C REMARQUE : Un support USB-C est fixé à la carte système à l’aide d’une vis unique (M2x3,5). Le support est fourni avec la carte système en tant que pièce de rechange et ne doit pas être retiré de la carte système. M2x3,5 1 34 Intervention à l’intérieur de votre ordinateurPrincipaux composants de l’ordinateur Inspiron165640 L’image suivante illustre les principaux composants de l’ordinateur Inspiron165640.

1. Cache de fond 2. Batterie

3. Carte système 4. Carte sans fil

5. Modules de mémoire 6. Assemblage du repose-poignets et du clavier

7. Haut-parleurs 8. Assemblage d’écran

9. Support du pavé tactile 10. Pavé tactile

11. DisqueSSD avec protection thermique 12. Ventilateur

13. Dissipateur de chaleur 14. Port de l’adaptateur d’alimentation

15. Carte d’E/S 16. Bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en

option) Intervention à l’intérieur de votre ordinateur 35REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercialDell pour connaître les options d’achat. 36 Intervention à l’intérieur de votre ordinateurRetrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU) Les composants remplaçables dans ce chapitre sont des composants remplaçables par le client (CRU). PRÉCAUTION : Les clients ne peuvent remplacer que les composants remplaçables par l’utilisateur (CRU), en respectant les consignes de sécurité et les procédures de remplacement. REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Cache de fond Retrait du cache de fond Prérequis

1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.

À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du cache de fond et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.

Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU) 37Figure 9. Retrait du cache de fond

Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)Figure 10. Retrait du cache de fond Étapes 1. Retirez les sixvis (M2x5,5) et desserrez les deuxvis imperdables qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier pour ouvrir le cache de fond en commençant par les encoches situées dans les retraits en forme de U sur le bord supérieur du cache de fond, près des charnières. 3. Faites levier pour ouvrir le côté supérieur du cache de fond, puis sur les côtés gauche et droit pour ouvrir le cache de fond.

4. Soulevez le cache de fond et retirez-le de l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

Installation du cache de fond Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du cache de fond et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU) 39Figure 11. Installation du cache de fond

Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)Figure 12. Installation du cache de fond Étapes

1. Placez le cache de fond sur le dessus de l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

2. Alignez les trous de vis du cache de fond avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier, puis encliquetez le cache de fond. 3. Serrez les deuxvis imperdables, puis remettez en place les sixvis (M2x5,5) pour fixer le cache de fond à l’assemblage du repose- poignets et du clavier. Étapes suivantes

1. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.

Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU) 41Module de mémoire Retrait du module de mémoire Prérequis

1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.

2. Retirez le cache de fond.

À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du module de mémoire et montrent la procédure de retrait. Figure 13. Retrait du module de mémoire PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager le module de mémoire, tenez-le par les bords. Ne touchez pas les composants ou les contacts métalliques du module de mémoire, car les décharges électrostatiques peuvent gravement endommager les composants. Pour en savoir plus sur la protection contre les décharges électrostatiques, reportez-vous à la section Protection contre les décharges électrostatiques. 42 Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)Étapes

1. Soulevez le Mylar pour accéder au module de mémoire.

2. Tirez sur les clips de fixation situés de part et d’autre du module de mémoire de façon à éjecter le module de mémoire.

3. Tenez la carte par les côtés, faites-la glisser et retirez-la du logement du module de mémoire (DIMM A DDR5 ONLY).

REMARQUE : Répétez les étapes1 à3 pour retirer le module de mémoire du deuxième logement (DIMMB DDR5 ONLY). Installation du module de mémoire Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du module de mémoire et illustrent la procédure d’installation. Figure 14. Installation du module de mémoire PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager le module de mémoire, tenez-le par les bords. Ne touchez pas les composants ou les contacts métalliques du module de mémoire, car les décharges électrostatiques peuvent gravement Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU) 43endommager les composants. Pour en savoir plus sur la protection contre les décharges électrostatiques, reportez-vous à la section Protection contre les décharges électrostatiques. Étapes

1. Soulevez le Mylar pour accéder au logement du module de mémoire.

2. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur le logement du module de mémoire (DIMM A DDR5 ONLY) de la carte système.

3. Faites glisser fermement le module de mémoire dans son logement en l’inclinant.

4. Appuyez sur le module de mémoire jusqu’à ce que les clips de fixation le maintiennent fermement en place.

REMARQUE : Si vous n’entendez pas de déclic, retirez le module mémoire et réinstallez-le. REMARQUE : Répétez les étapes1 à4 lors de l’installation du module de mémoire dans le deuxième logement (DIMMB DDR5 ONLY). Étapes suivantes

1. Installez le cache de fond.

2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.

Disque SSD (SolidStateDrive) Retrait du disque SSD Prérequis

1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.

2. Retirez le cache de fond.

À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du disqueSSD et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 15. Retrait du disque SSD

Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)Étapes 1. Retirez les troisvis (M2x3,5) qui fixent le disqueSSD et sa protection thermique à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Faites glisser et retirez le disqueSSD et sa protection thermique pour les déconnecter du connecteur (SSD) situé sur la carte système

3. Retournez la protection thermique et retirez la vis (M1,6x1,8) qui fixe le disqueSSD à la protection thermique.

4. Retirez le disqueSSD de la protection thermique.

Installation du disque SSD Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du disqueSSD et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Figure 16. Installation du disque SSD Étapes 1. Remettez en place la vis (M1,6x1,8) pour fixer le disque SSD sur la protection thermique, puis retournez la protection thermique. REMARQUE : Ne touchez pas le tampon thermique, car cela pourrait réduire les performances thermiques.

2. Alignez l’encoche du disqueSSD avec la languette située sur le connecteur de carte.

3. Alignez les trous de vis de la protection thermique du disqueSSD avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

4. Faites glisser le disqueSSD et connectez-le au connecteur (SSD) situé sur la carte système.

5. Remettez en place les troisvis (M2x3,5) pour fixer le disqueSSD et sa protection thermique à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Étapes suivantes

1. Installez le cache de fond.

2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.

Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU) 45Carte sans fil Retrait de la carte sans fil Prérequis

1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.

2. Retirez le cache de fond.

À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte sans fil et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 17. Retrait de la carte sans fil Étapes

1. Retirez la vis (M2x3.5) qui fixe le support de la carte sans fil à la carte système.

2. Soulevez le support de la carte sans fil pour le retirer de cette dernière.

3. Déconnectez les câbles d’antenne sans fil des connecteurs situés sur la carte sans fil.

4. Faites glisser et retirez la carte sans fil de son logement (WLAN) situé sur la carte système.

Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)Installation de la carte sans fil Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte sans fil et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Figure 18. Installation de la carte sans fil Étapes

1. Alignez l’encoche de la carte sans fil avec la languette du connecteur de carte.

2. Faites glisser la carte sans fil dans le connecteur de la carte sans fil (WLAN) situé sur la carte système.

3. Connectez les câbles d’antenne sans fil à la carte sans fil.

Le tableau suivant décrit les couleurs des câbles des antennes correspondant à la carte sans fil prise en charge par votre ordinateur. Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU) 47Tableau 31. Code couleur des câbles des antennes Connecteurs sur la carte sans fil Couleur des câbles de l’antenne Marquage sérigraphie Principal Blanc PRINCIPAL △ (triangle blanc) Auxiliaire Noir AUX ▲ (triangle noir)

4. Placez le support de la carte sansfil sur cette dernière.

5. Alignez le trou de vis du support de la carte sansfil avec celui de la carte système.

6. Remettez en place la vis (M2x3,5) pour fixer la carte sans fil et son support à la carte système.

1. Installez le cache de fond.

2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.

Haut-parleurs Retrait des haut-parleurs Prérequis

1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.

2. Retirez le cache de fond.

À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement des haut-parleurs et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 19. Déconnexion du câble de la batterie

Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)Figure 20. Retrait des haut-parleurs Étapes

1. Déconnectez le câble de la batterie du connecteur (BATT) situé sur la carte système.

2. Déconnectez le câble des haut-parleurs du connecteur (SPK) situé sur la carte système.

PRÉCAUTION : Pour déconnecter le câble des haut-parleurs de la carte système, faites d’abord levier sur la base de la tête du connecteur de câble, puis retirez-le du connecteur (SPK) situé sur la carte système. Ne tirez pas le câble des haut-parleurs vers le bas pour le déconnecter de la carte système. Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU) 49Figure 21. Déconnexion du câble des haut-parleurs

3. Retirez le câble des haut-parleurs des guides de routage situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

4. Soulevez les haut-parleurs avec leur câble pour les retirer de l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

Installation des haut-parleurs Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement des haut-parleurs et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.

Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)Figure 22. Installation des haut-parleurs Figure 23. Connexion du câble de la batterie REMARQUE : Si les passe-câbles en caoutchouc sont poussés vers l’extérieur lors du retrait des haut-parleurs, rentrez-les à nouveau vers l’intérieur avant de remplacer les haut-parleurs. Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU) 51Étapes 1. À l’aide des détrompeurs et des passe-câbles en caoutchouc, placez les haut-parleurs dans les logements situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. REMARQUE : Assurez-vous que les passe-câbles en caoutchouc des haut-parleurs sont enfilés dans les embouts d’alignement et que les quatrepasse-câbles en caoutchouc sont insérés dans le logement et installés correctement sur les haut-parleurs. Figure 24. Alignement des passe-câbles des haut-parleurs 2. Faites passer le câble des haut-parleurs le long des guides de routage sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier, au-dessus des câbles d’antenne sans fil. Ensuite, fixez le câble des haut-parleurs dans les guides de routage situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. REMARQUE : Le câble des haut-parleurs doit passer par les guides de routage pour éviter d’être endommagé lors de l’installation du cache de fond.

3. Connectez le câble des haut-parleurs au connecteur (SPK) situé sur la carte système.

4. Connectez le câble de la batterie au connecteur (BATT) situé sur la carte système.

1. Installez le cache de fond.

2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.

Ventilateur Retrait du ventilateur Prérequis

1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.

2. Retirez le cache de fond.

À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du ventilateur et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.

Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)Figure 25. Retrait du ventilateur Étapes

1. Déconnectez le câble du ventilateur du connecteur (FAN) situé sur la carte système.

2. Retirez les deuxvis (M2x5,5) qui fixent le ventilateur à l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

3. Soulevez le ventilateur et son câble pour les retirer de l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

Installation du ventilateur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du ventilateur et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU) 53Figure 26. Installation du ventilateur Étapes

1. Placez et alignez le ventilateur avec son câble dans le logement de l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

PRÉCAUTION : Évitez de toucher les lames du ventilateur pour éviter de les endommager.

2. Alignez les trous de vis du ventilateur avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

3. Remettez en place les deuxvis (M2x5,5) qui fixent le ventilateur à l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

4. Connectez le câble du ventilateur au connecteur (FAN) situé sur la carte système.

1. Installez le cache de fond.

2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.

Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU) Les composants remplaçables dans ce chapitre sont des unités remplaçables sur site (FRU). PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager le composant ou de perdre des données, assurez-vous que le remplacement des composants remplaçables sur site (FRU) est assuré par un technicien de maintenance agréé. PRÉCAUTION : DellTechnologies recommande que cet ensemble de réparations, si nécessaire, soit effectué par des experts techniques formés en réparation. PRÉCAUTION : Pour rappel, votre garantie ne couvre pas les dommages susceptibles de se produire lors de réparations de composants FRU qui ne sont pas autorisées parDellTechnologies. REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Batterie Précautions relatives à la batterie lithium-ion rechargeable PRÉCAUTION : ● Soyez prudent lors de la manipulation des batteries lithium-ion rechargeables. ● Déchargez complètement la batterie avant de la retirer. Débranchez l’adaptateur secteur de l’ordinateur et faites fonctionner l’ordinateur uniquement sur batterie: la batterie est complètement déchargée lorsque l’ordinateur ne s’allume plus quand vous appuyez sur le bouton d’alimentation. ● La batterie ne doit pas être écrasée, abîmée, transpercée avec des objets étrangers ou laissée tomber. ● N’exposez pas la batterie à des températures élevées. Ne désassemblez pas les modules de batterie et les cellules. ● N’appuyez pas sur la batterie. ● Ne pliez pas la batterie. ● N’utilisez pas d’outils, quels qu’ils soient, pour faire levier sur la batterie. ● Pendant la maintenance de ce produit, assurez-vous qu’aucune vis n’est perdue ou mal placée, afin d’éviter toute perforation ou tout dommage accidentel de la batterie et d’autres composants de l’ordinateur. ● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie lithium-ion rechargeable peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support techniqueDell pour obtenir de l’aide. Reportez-vous à la section Contacter le support technique sur le site de supportDell. ● Achetez toujours des batteries authentiques sur le siteDell ou auprès de revendeurs ou partenairesDellagréés. ● Les batteries gonflées ne doivent pas être utilisées. Elles doivent être remplacées et mises au rebut de façon adaptée. Pour obtenir des instructions sur la manipulation et le remplacement des batteries lithium-ion rechargeables gonflées, consultez la section Manipulation des batteries lithium-ion rechargeables gonflées.

Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU) 55Retrait de la batterie PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis

1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.

2. Retirez le cache de fond.

À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la batterie et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 27. Retrait de la batterie Étapes

1. Déconnectez le câble de la batterie du connecteur (BATT) situé sur la carte système.

2. Retirez les cinqvis (M2x3,5) qui fixent la batterie à l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

3. Soulevez la batterie et son câble pour les retirer de l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

REMARQUE : La batterie et son câble sont des pièces distinctes. S’il est nécessaire de remplacer la batterie, vous pouvez réutiliser le même câble. Pour débrancher le câble de la batterie, reportez-vous à la section Déconnexion du câble de la batterie. Déconnexion du câble de la batterie PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis

1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.

2. Retirez le cache de fond.

Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du câble de la batterie et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 28. Déconnexion du câble de la batterie Étapes

1. Retirez le câble de la batterie des guides de routage situés sur la batterie.

PRÉCAUTION : Ne tirez pas sur le câble de la batterie pour le déconnecter de cette dernière. Cela peut endommager la batterie ou son câble. 2. Poussez d’abord le loquet vers le bas pour libérer le connecteur, puis tirez ensuite le connecteur vers le haut pour le déconnecter de la batterie.

3. Retirez le câble de la batterie.

Connexion du câble de la batterie PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du câble de la batterie et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU) 57Figure 29. Connexion du câble de la batterie Étapes

1. Placez le câble de la batterie en l’alignant sur la batterie.

2. Faites passer le câble de la batterie par les guides de routage situés sur la batterie.

3. Connectez le câble de la batterie au connecteur situé sur cette dernière et appuyez sur le loquet du connecteur de câble pour fixer le câble. Étapes suivantes

1. Installez la batterie.

2. Installez le cache de fond.

3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.

Installation de la batterie PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la batterie et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.

Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)Figure 30. Installation de la batterie REMARQUE : La batterie et son câble sont des pièces distinctes. S’il est nécessaire de remplacer la batterie, vous pouvez réutiliser le même câble. Pour brancher le câble de la batterie, reportez-vous à la section Connexion du câble de la batterie. Étapes

1. Placez la batterie et son câble dans le logement situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

2. Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l’assemblage repose-poignets et clavier.

REMARQUE : Lors de l’installation de la batterie, insérez les languettes situées sur cette dernière dans les crochets situés sur le repose-poignets. Figure 31. Installation de la batterie: insertion des languettes dans les crochets

3. Remettez en place les cinqvis (M2x3,5) qui fixent la batterie à l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

4. Connectez le câble de la batterie au connecteur (BATT) situé sur la carte système.

1. Installez le cache de fond.

Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)

592. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.

Dissipateur de chaleur Retrait du dissipateur de chaleur (pour les ordinateurs expédiés avec une carte graphique intégrée) PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis

1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.

2. Retirez le cache de fond.

À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du dissipateur de chaleur et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 32. Retrait du dissipateur de chaleur (pour les ordinateurs expédiés avec une carte graphique intégrée)

Le dissipateur de chaleur se met à chauffer au cours d’un fonctionnement normal. Laissez-le refroidir avant de le manipuler. PRÉCAUTION : Ne touchez pas la graisse thermique ni le tampon thermique, car cela pourrait réduire les performances thermiques. 60 Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)Étapes 1. Desserrez les quatrevis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur sur la carte système dans l’ordre suivant: 4 → 3 → 2 → 1.

2. Soulevez le dissipateur de chaleur et retirez-le de la carte système.

Installation du dissipateur de chaleur (pour les ordinateurs expédiés avec une carte graphique intégrée) PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du dissipateur de chaleur intégré et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Figure 33. Installation du dissipateur de chaleur (pour les ordinateurs expédiés avec une carte graphique intégrée) REMARQUE : Si vous remplacez la carte système ou le dissipateur de chaleur, utilisez la graisse thermique fournie dans le kit pour garantir la conductivité thermique. Étapes

1. Alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur et placez ce dernier sur la carte système.

2. Serrez les quatrevis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur sur la carte système dans l’ordre suivant: 1 → 2 → 3 → 4. Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU) 61Étapes suivantes

1. Installez le cache de fond.

2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.

Retrait du dissipateur de chaleur (pour les ordinateurs expédiés avec une carte graphique séparée) PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis

1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.

2. Retirez le cache de fond.

À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du dissipateur de chaleur et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 34. Retrait du dissipateur de chaleur (pour les ordinateurs expédiés avec une carte graphique séparée)

Le dissipateur de chaleur se met à chauffer au cours d’un fonctionnement normal. Laissez-le refroidir avant de le manipuler. PRÉCAUTION : Ne touchez pas la graisse thermique ni le tampon thermique, car cela pourrait réduire les performances thermiques. 62 Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)Étapes 1. Desserrez les quatrevis imperdables et retirez les troisvis (M2x3,5) qui fixent le dissipateur de chaleur sur la carte système dans l’ordre suivant: 7 → 6 → 5 → 4 → 3 → 2 → 1. REMARQUE : Vis: les vis4 à7 sont imperdables et les vis1 à3 sont amovibles.

2. Soulevez le dissipateur de chaleur et retirez-le de la carte système.

Installation du dissipateur de chaleur (pour les ordinateurs expédiés avec une carte graphique séparée) PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du dissipateur de chaleur séparé et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Figure 35. Installation du dissipateur de chaleur (pour les ordinateurs expédiés avec une carte graphique séparée) REMARQUE : Si vous remplacez la carte système ou le dissipateur de chaleur, utilisez la graisse thermique fournie dans le kit pour obtenir la conductivité thermique nécessaire. Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU) 63Étapes

1. Alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur et placez ce dernier sur la carte système.

2. Serrez les quatrevis imperdables et remettez en place les troisvis (M2x3,5) qui fixent le dissipateur de chaleur sur la carte système dans l’ordre suivant: 1 → 2 → 3 → 4 → 5 → 6 → 7. REMARQUE : Vis: les vis4 à7 sont imperdables et les vis1 à3 sont amovibles. Étapes suivantes

1. Installez le cache de fond.

2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.

Pavé tactile Retrait du pavé tactile PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis

1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.

2. Retirez le cache de fond.

3. Retirez la batterie.

À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du pavé tactile et montrent la procédure de retrait.

Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)Figure 36. Retrait du pavé tactile Étapes

1. Retirez le câble du haut-parleur des guides d’acheminement situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

2. Soulevez le loquet du connecteur de câble, déconnectez le câble du pavé tactile du connecteur (TP) situé sur la carte système, puis retirez le câble du pavé tactile.

3. Retirez les cinqvis (M2x2,3) qui fixent le support du pavé tactile à l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

4. Soulevez le support du pavé tactile pour le dégager du pavétactile.

5. Retirez les deuxvis (M2x2,3) qui fixent le pavé tactile à l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

6. Soulevez le pavé tactile avec son câble pour le retirer de l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

REMARQUE : Le câble du pavé tactile est fourni avec l’assemblage du pavé tactile en tant que pièce de rechange et ne doit pas être retiré de celui-ci. Installation du pavé tactile PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU) 65Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du pavé tactile et illustrent la procédure d’installation. Figure 37. Installation du pavé tactile REMARQUE : Assurez-vous que le pavé tactile est aligné avec les guides de l’assemblage du repose-poignets et du clavier, et que l’espace est identique de chaque côté du pavé tactile. Étapes 1. Alignez le pavé tactile et son câble, puis placez-les dans le logement situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

2. Remettez en place les deuxvis (M2x2,3) pour fixer le pavé tactile à l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

3. Alignez les trous de vis du support du pavé tactile avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

4. Placez le support du pavé tactile dans le logement situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

5. Remettez en place les cinqvis (M2x2,3) pour fixer le support du pavé tactile à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 6. Connectez le câble du pavé tactile au connecteur (TP) sur la carte système, puis appuyez sur le loquet du connecteur de câble pour fixer le câble.

Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)7. Faites passer le câble des haut-parleurs par les guides de routage situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Étapes suivantes

1. Installez la batterie.

2. Installez le cache de fond.

3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.

Câble de la carte d'E/S Retrait du câble de la carte des E/S PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis

1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.

2. Retirez le cache de fond.

3. Retirez le ventilateur.

À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement du câble de la carte d’E/S et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 38. Retrait du câble de la carte des E/S Étapes 1. Soulevez le loquet du connecteur de câble et déconnectez le câble de la carte d’E/S du connecteur (IO) situé sur la carte système.

2. Soulevez le loquet du connecteur de câble et déconnectez le câble de la carte d’E/S du connecteur sur la carte d’E/S.

3. Retirez le câble de la carte d’E/S de l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU) 67Installation du câble de la carte des E/S PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement du câble de la carte des E/S et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Figure 39. Installation du câble de la carte des E/S Étapes 1. Connectez le câble de la carte d’E/S au connecteur situé sur cette dernière et appuyez sur le loquet du connecteur de câble pour fixer le câble. 2. Connectez le câble de la carte d’E/S au connecteur (IO) sur la carte système, puis appuyez sur le loquet du connecteur de câble pour fixer le câble. Étapes suivantes

1. Installez le ventilateur.

2. Installez le cache de fond.

3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.

Carte d'E/S Retrait de la carte d’E/S PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. 68 Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)Prérequis

1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.

2. Retirez le cache de fond.

À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte d’E/S et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 40. Retrait de la carte d’E/S Étapes 1. Retirez les troisvis (M2,5x5) qui fixent la charnière gauche de l’écran à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. À l’aide d’une pointe en plastique, soulevez et ouvrez la charnière gauche de l’écran selon un angle de 90degrés pour la retirer de l’assemblage du repose-poignets et du clavier afin d’accéder à la carte d’E/S. 3. Soulevez le loquet du connecteur de câble et déconnectez le câble de la carte d’E/S du connecteur situé sur la carte d’E/S. 4. Pour les ordinateurs équipés d’un lecteur d’empreintes digitales, soulevez le loquet du connecteur de câble et déconnectez le câble du lecteur d’empreintes digitales de la carte d’E/S.

5. Retirez les trois vis (M2x3,5) qui fixent la carte d’E/S à l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

6. Faites glisser et soulevez délicatement la carte d’E/S en l’inclinant, en l’éloignant des logements de ports, puis retirez-la de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Installation de la carte d’E/S PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU) 69Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte d’E/S et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Figure 41. Installation de la carte d’E/S Étapes

1. Faites glisser délicatement la carte d’E/S et placez-la sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

2. Alignez les ports de la carte d’E/S avec les logements de ports situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

3. Remettez en place les troisvis (M2x3,5) pour fixer la carte d’E/S à l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

4. Pour les ordinateurs équipés d’un lecteur d’empreintes digitales, connectez le câble du lecteur d’empreintes digitales au connecteur de la carte d’E/S, puis appuyez sur le loquet du connecteur de câble pour fixer le câble. 5. Connectez le câble de la carte d’E/S au connecteur situé sur cette dernière et appuyez sur le loquet du connecteur de câble pour fixer le câble. 6. Fermez la charnière gauche de l’écran en l’abaissant pour aligner les trous de vis de la charnière gauche de l’écran avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 7. Remettez en place les troisvis (M2,5x5) qui fixent la charnière gauche de l’écran à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Étapes suivantes

1. Installez le cache de fond.

2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.

Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)Assemblage d’écran Retrait de l’assemblage d’écran PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. PRÉCAUTION : L’angle maximal de fonctionnement de la charnière du panneau d’écran est de 135degrés. Prérequis

1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.

2. Retirez le cache de fond.

À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage d’écran et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 42. Retrait des vis de la charnière et déconnexion du câble de l’écran Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU) 71Figure 43. Retrait de l’assemblage d’écran

Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)Figure 44. Assemblage d’écran Étapes 1. Retirez les cinqvis (M2,5x5) qui fixent les charnières gauche et droite de l’écran à l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

2. Ouvrez les charnières à un angle de 90degrés.

3. Déconnectez le câble de l’écran du connecteur (eDP) situé sur la carte système.

4. Soulevez l’assemblage du repose-poignets et du clavier en l’inclinant pour le dégager des charnières et le retirer de l’assemblage d’écran. REMARQUE : L’assemblage d’écran est un assemblage HUD (Hinge Up Design) qui ne peut pas être démonté une fois retiré du boîtier inférieur. Si un composant de l’assemblage d’écran fonctionne mal et doit être remplacé, l’assemblage d’écran entier doit être remplacé. REMARQUE : Le port de l’adaptateur secteur est maintenu en place par la charnière droite de l’écran. Il n’y a pas de vis, de bande ou de ruban adhésif qui fixe le port de l’adaptateur secteur au repose-poignets. Par conséquent, il est important de vérifier que le port de l’adaptateur secteur n’a pas été déplacé pendant la maintenance. Installation de l’assemblage d’écran PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. PRÉCAUTION : L’angle maximal de fonctionnement de la charnière du panneau d’écran est de 135degrés. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU) 73À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage d’écran et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Figure 45. Assemblage d’écran

Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)Figure 46. Installation de l’assemblage d’écran Figure 47. Installation des vis de charnière et connexion du câble de l’écran REMARQUE : Assurez-vous que les charnières d’écran soient ouvertes au maximum avant de remplacer l’assemblage d’écran sur l’assemblage de repose-poignets et de clavier. Étapes

1. Placez l’assemblage d’écran sur une surface propre et plane.

2. Faites glisser l’assemblage du repose-poignets et du clavier en l’inclinant, puis placez-le sur l’assemblage d’écran.

Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU) 75REMARQUE : Le port de l’adaptateur secteur est maintenu en place par la charnière droite de l’écran. Il n’y a pas de vis, de bande ou de ruban adhésif qui fixe le port de l’adaptateur secteur au repose-poignets. Par conséquent, il est important de vérifier que le port de l’adaptateur secteur n’a pas été déplacé pendant la maintenance. 3. Appuyez doucement sur les charnières pour les abaisser et alignez les trous de vis des charnières avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4. Remettez en place les cinqvis (M2,5x5) qui fixent les charnières gauche et droite de l’écran à l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

5. Connectez le câble de l’écran au connecteur (eDP) sur la carte système.

1. Installez le cache de fond.

2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.

Bouton d’alimentation Retrait du bouton d’alimentation PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis

1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.

2. Retirez le cache de fond.

3. Retirez la carte d’E/S.

À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du bouton d’alimentation et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.

Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)Figure 48. Retrait du bouton d’alimentation Étapes

1. Retirez la vis (M2x2,3) qui fixe le bouton d’alimentation à l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

2. Soulevez le bouton d’alimentation et retirez-le de l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

Installation du bouton d’alimentation PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du bouton d’alimentation et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU) 77Figure 49. Installation du bouton d’alimentation Étapes

1. Alignez le trou de vis du bouton d’alimentation avec celui de l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

2. Placez le bouton d’alimentation dans le logement situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

3. Remettez en place la vis (M2x2,3) pour fixer le bouton d’alimentation à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Étapes suivantes

1. Installez la carte d’E/S.

2. Installez le cache de fond.

3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.

Bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales Retrait du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis

1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.

Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)2. Retirez le cache de fond.

3. Retirez la carte d’E/S.

À propos de cette tâche REMARQUE : Cette procédure ne s’applique qu’aux ordinateurs expédiés avec un bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales installé. Les images suivantes indiquent l’emplacement du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 50. Retrait du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales Étapes

1. Décollez le câble du lecteur d’empreintes digitales pour le retirer de l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

2. Retirez la vis (M2x2,3) qui fixe le bouton d’alimentation à l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

3. Soulevez le bouton d’alimentation et le câble du lecteur d’empreintes digitales pour les retirer du logement de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Installation du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU) 79Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche REMARQUE : Cette procédure ne s’applique qu’aux ordinateurs expédiés avec un bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales installé. Les images suivantes indiquent l’emplacement du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Figure 51. Installation du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales Étapes 1. Placez le bouton d’alimentation et le câble du lecteur d’empreintes digitales dans le logement situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

2. Alignez le trou de vis du bouton d’alimentation avec celui de l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

3. Remettez en place la vis (M2x2,3) pour fixer le bouton d’alimentation à l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

4. Collez le câble du lecteur d’empreintes digitales sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

REMARQUE : Lors de l’installation du bouton d’alimentation, alignez le câble du lecteur d’empreintes digitales avec la marque gravée sur le film Mylar, puis collez le ruban adhésif de mise à la terre sur le joint de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 80 Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)Figure 52. Alignement du câble du lecteur d’empreintes digitales avec la marque gravée sur le film Mylar Figure 53. Collage du ruban adhésif de mise à la terre sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier Étapes suivantes

1. Installez la carte d’E/S.

2. Installez le cache de fond.

3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.

Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU) 81Port de l’adaptateur d’alimentation Retrait du port de l’adaptateur secteur PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis

1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.

2. Retirez le cache de fond.

À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du port de l’adaptateur secteur et montrent la procédure de retrait. Figure 54. Retrait du port de l’adaptateur secteur Étapes 1. Retirez les deuxvis (M2,5x5) qui fixent la charnière droite de l’écran à la carte système et à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. À l’aide d’une pointe en plastique, soulevez la charnière droite de l’écran selon un angle de 90degrés pour la retirer de l’assemblage du repose-poignets et du clavier afin d’accéder au port de l’adaptateur secteur.

3. Déconnectez le câble du port de l’adaptateur secteur du connecteur (DCIN) situé sur la carte système.

4. Retirez le câble du port de l’adaptateur secteur du guide de routage situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

5. Retirez le port de l’adaptateur secteur de son logement situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)Installation du port de l’adaptateur secteur PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du port de l’adaptateur secteur et illustrent la procédure d’installation. Figure 55. Installation du port de l’adaptateur secteur Étapes 1. Alignez puis placez le port de l’adaptateur secteur dans son logement situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Faites passer le câble du port de l’adaptateur secteur par le guide situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

3. Connectez le câble du port de l’adaptateur secteur au connecteur (DCIN) situé sur la carte système.

4. Fermez la charnière droite de l’écran en l’abaissant afin d’aligner ses trous de vis avec ceux de la carte système et de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 5. Remettez en place les deuxvis (M2,5x5) pour fixer la charnière droite de l’écran à la carte système et à l’assemblage du repose- poignets et du clavier. Étapes suivantes

1. Installez le cache de fond.

2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.

Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU) 83Carte système Retrait de la carte système PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis

1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.

2. Retirez le cache de fond.

3. Retirez le module de mémoire.

4. Retirez le disqueSSD.

5. Retirez la carte sans fil.

6. Retirez l’assemblage d’écran.

7. Retirez le dissipateur de chaleur, pour les ordinateurs expédiés avec une carte graphique intégrée, ou le dissipateur de chaleur, pour les ordinateurs expédiés avec une carte graphique séparée, selon le cas. REMARQUE : En cas de retrait de la carte système pour remplacer d’autres pièces ou y accéder, la carte système peut être retirée en même temps que le dissipateur de chaleur inclus afin de simplifier la procédure tout en préservant la liaison thermique entre la carte système et le dissipateur de chaleur. À propos de cette tâche L’image suivante montre les connecteurs de la carte système. Figure 56. Connecteurs de la carte système

1. Connecteur du câble de la carte d’E/S (IO)

2. Connecteur de la carte sans fil (WLAN)

Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)3. Connecteur du câble de l’écran (eDP)

4. Connecteur du port de l’adaptateur secteur (DCIN)

5. Connecteur de mémoire x2 (DIMM A DDR5 ONLY + DIMM B DDR5 ONLY)

6. Connecteur du câble du clavier (KB)

7. Connecteur du câble de rétroéclairage du clavier (BL)

8. Connecteur du câble de la batterie (BATT)

9. Connecteur du câble du pavé tactile (TP)

10. Connecteur du câble du ventilateur (FAN)

11. Connecteur du câble des haut-parleurs (SPK)

12. Carte du disque SSD (SSD)

Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte système et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 57. Retrait des vis de la charnière droite de l’écran Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU) 85Figure 58. Déconnexion des câbles Figure 59. Retrait de la carte système Étapes 1. Retirez les deuxvis (M2,5x5) qui fixent la charnière droite de l’écran à l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

2. Ouvrez la charnière droite de l’écran selon un angle de 90degrés.

3. Déconnectez les câbles suivants sur la carte système:

a. Câble de l’écran (eDP) b. Câble du port de l’adaptateur secteur (DCIN)

Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)c. Câble du clavier (KB) d. Câble de rétroéclairage du clavier (BL) e. Câble de la batterie (BATT) f. Câble du pavé tactile (TP) g. Câble des haut-parleurs (SPK) h. Câble du ventilateur (FAN)

i. Câble de la carte d’E/S (IO)

4. Retirez la vis (M1,6x1,8) et les quatrevis (M2x3,5) qui fixent la carte système à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. REMARQUE : Un support USB-C est fixé à la carte système à l’aide d’une vis unique (M2x3,5). Le support est inclus avec la carte système en tant que pièce de rechange et ne doit pas être retiré de la carte système. Figure 60. Carte système: support USB-C avec vis unique Figure 61. Carte système: support USB-C

5. Soulevez doucement la carte système pour la retirer de l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

Installation de la carte système PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU) 87À propos de cette tâche L’image suivante montre les connecteurs de la carte système. Figure 62. Connecteurs de la carte système

1. Connecteur du câble de la carte d’E/S (IO)

2. Connecteur de la carte sans fil (WLAN)

3. Connecteur du câble de l’écran (eDP)

4. Connecteur du port de l’adaptateur secteur (DCIN)

5. Connecteur de mémoire x2 (DIMM A DDR5 ONLY + DIMM B DDR5 ONLY)

6. Connecteur du câble du clavier (KB)

7. Connecteur du câble de rétroéclairage du clavier (BL)

8. Connecteur du câble de la batterie (BATT)

9. Connecteur du câble du pavé tactile (TP)

10. Connecteur du câble du ventilateur (FAN)

11. Connecteur du câble des haut-parleurs (SPK)

12. Carte du disque SSD (SSD)

Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte système et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.

Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)Figure 63. Installation de la carte système Figure 64. Connexion des câbles Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU) 89Figure 65. Remise en place des vis de la charnière droite de l’écran Étapes 1. Faites glisser délicatement la carte système en l’inclinant, puis placez-la sur l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 2. Alignez les ports de la carte système avec les logements de ports situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

3. Alignez les trous de vis de la carte système avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

4. Remettez en place la vis (M1,6x1,8) et les quatrevis (M2x3,5) pour fixer la carte système à l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

5. Connectez les câbles suivants à la carte système:

a. Câble de l’écran (eDP) b. Câble du port de l’adaptateur secteur (DCIN) c. Câble du clavier (KB) d. Câble de rétroéclairage du clavier (BL) e. Câble de la batterie (BATT) f. Câble du pavé tactile (TP) g. Câble des haut-parleurs (SPK) h. Câble du ventilateur (FAN)

i. Câble de la carte d’E/S (IO)

6. Fermez la charnière droite de l’écran.

7. Remettez en place les deuxvis (M2,5x5) qui fixent la charnière droite de l’écran à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Étapes suivantes 1. Installez le dissipateur de chaleur, pour les ordinateurs expédiés avec une carte graphique intégrée, ou le dissipateur de chaleur, pour les ordinateurs expédiés avec une carte graphique séparée, selon le cas.

2. Installez l’assemblage d’écran.

3. Installez la cartesans fil.

4. Installez le disqueSSD.

5. Installez le module de mémoire.

6. Installez le cache de fond.

7. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.

Assemblage du repose-poignets et du clavier Retrait de l’assemblage du repose-poignets et du clavier PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. 90 Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)Prérequis

1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.

2. Retirez le cache de fond.

3. Retirez le module de mémoire.

4. Retirez le disqueSSD.

5. Retirez la carte sans fil.

6. Retirez les haut-parleurs.

7. Retirez le ventilateur.

8. Retirez la batterie.

9. Retirez le dissipateur de chaleur, pour les ordinateurs expédiés avec une carte graphique intégrée, ou le dissipateur de chaleur, pour les ordinateurs expédiés avec une carte graphique séparée, selon le cas.

10. Retirez le pavé tactile.

11. Retirez le câble de la carte d’E/S.

12. Retirez l’assemblage d’écran.

13. Retirez la carte d’E/S.

14. Retirez le bouton d’alimentation ou le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales, selon votre configuration.

15. Retirez le port de l’adaptateur secteur.

16. Retirez la carte système.

REMARQUE : La carte système peut être retirée en même temps que le dissipateur de chaleur inclus afin de simplifier la procédure tout en préservant la liaison thermique entre la carte système et le dissipateur de chaleur. À propos de cette tâche REMARQUE : L’assemblage du repose-poignets et du clavier ne peut pas être démonté davantage une fois que tous les composants mentionnés dans les étapes préliminaires ont été retirés. Si le clavier ne fonctionne pas correctement et doit être remplacé, remplacez l’intégralité de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. L’image ci-dessous illustre l’assemblage du repose-poignets et du clavier une fois que tous les composants mentionnés dans les étapes préliminaires ont été retirés. Figure 66. Retrait de l’assemblage du repose-poignets et du clavier Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU) 91Étapes Une fois que vous avez effectué les étapes préliminaires, il reste l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Installation de l’assemblage du repose-poignets et du clavier PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de l’assemblage du repose-poignets et du clavier, et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Figure 67. Installation de l’assemblage du repose-poignets et du clavier Étapes Placez l’assemblage du repose-poignets et du clavier sur une surface plane, puis installez les composants figurant dans les étapes suivantes pour terminer l’installation de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Étapes suivantes

1. Installez la carte système.

2. Installez le port de l’adaptateur secteur.

3. Installez le bouton d’alimentation ou le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales, selon votre configuration.

4. Installez la carte d’E/S.

5. Installez l’assemblage d’écran.

Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)6. Installez le câble de la carte d’E/S.

7. Installez le pavé tactile.

8. Installez le dissipateur de chaleur, pour les ordinateurs expédiés avec une carte graphique intégrée, ou le dissipateur de chaleur, pour les ordinateurs expédiés avec une carte graphique séparée, selon le cas.

9. Installez la batterie.

10. Installez le ventilateur.

11. Installez les haut-parleurs.

12. Installez la cartesans fil.

13. Installez le disqueSSD.

14. Installez le module de mémoire.

15. Installez le cache de fond.

16. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.

Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU) 93Logiciel Ce chapitre répertorie les systèmes d’exploitation pris en charge, ainsi que les instructions pour installer les pilotes. Système d’exploitation Votre ordinateur Inspiron165640 prend en charge les systèmes d’exploitation suivants: ● Windows11 Professionnel ● Windows11 Professionnel Éducation ● Windows11 Famille ● Windows11Famille (en modeS) ● UbuntuLinux22.04LTS, 64bits Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissancesDell000123347 intitulé «Forum aux questions Pilotes et téléchargements».

94 Logicielconfiguration du BIOS PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres de configuration du BIOS. Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans cette section n’apparaîtront pas forcément tels quels dans votre configuration. REMARQUE : Avant d’effectuer des modifications dans la configuration du BIOS, notez les paramètres d’origine afin de pouvoir vous y reporter ultérieurement. Vous pouvez modifier la configuration du BIOS pour les objectifs suivants: ● Renseignez-vous sur le matériel installé sur votre ordinateur, par exemple la quantité deRAM et la taille du périphérique de stockage. ● Modifier les informations de configuration du système. ● Définir ou modifier une option sélectionnable par l’utilisateur, par exemple le mot de passe utilisateur, le type de disque dur installé, l’activation ou la désactivation de périphériques de base. Accès au programme de configuration BIOS À propos de cette tâche Allumez ou redémarrez votre ordinateur, puis appuyez immédiatement sur la touche F2. Touches de navigation REMARQUE : Pour la plupart des options de Configuration du système, les modifications que vous apportez sont enregistrées mais ne sont appliquées qu’au redémarrage de l’ordinateur. Tableau 32. Touches de navigation Touches Navigation Flèche du haut Permet de revenir au champ précédent. Flèche du bas Permet de passer au champ suivant. Entrée Choisit une valeur dans le champ sélectionné (si applicable) ou permet de suivre le lien affiché dans le champ. Barre d’espacement Permet d’étendre ou de réduire la liste déroulante, le cas échéant. Onglet Passe au champ suivant. REMARQUE : Pour l’interface utilisateur graphique standard uniquement. Échap Permet de revenir à la page précédente jusqu’à ce que l’écran principal s’affiche. Si vous appuyez sur «Echap» dans l’écran principal, un message vous invitant à enregistrer les modifications non enregistrées et à redémarrer l’ordinateur s’affiche. Menu Démarrage ponctuel (F12) Pour entrer dans le menu Démarrage ponctuel, allumez votre ordinateur, puis appuyez immédiatement sur la toucheF12.

configuration du BIOS 95REMARQUE : Il est recommandé d’éteindre l’ordinateur s’il est sous tension. Le menu Démarrage ponctuel(F12) affiche les périphériques à partir desquels vous pouvez démarrer, ainsi que l’option de diagnostic. Les options du menu de démarrage sont les suivantes:

Gestionnaire de démarrage Windows REMARQUE : Le Gestionnaire de démarrage Windows s’affiche uniquement si l’ordinateur a été lancé sur le système d’exploitation.

REMARQUE : XXXX: indique le nom du disque SSD ● Démarrage UEFI HTTPs Options de configuration du système REMARQUE : Selon votre ordinateur et les périphériques installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément tels quels dans votre configuration. Tableau 33. Options de configuration du système: menu Présentation Présentation générale Inspiron165640 Version du BIOS Affiche le numéro de version du BIOS. Étiquette de service Affiche l’étiquette de service de l’ordinateur. Numéro d’inventaire Affiche le numéro d’inventaire de l’ordinateur. Date de fabrication Affiche la date de fabrication de l’ordinateur. Date de propriété Affiche la date de propriété de l’ordinateur. Code de service express Affiche le code de service Express de l’ordinateur. Étiquette de propriété Affiche l’étiquette de propriété de l’ordinateur. Mise à jour de firmware signée Indique si la mise à jour de firmware signée est activée sur votre ordinateur. Par défaut, l’option Mise à jour de firmware signée est activée. Information sur la batterie Principal Affiche la batterie principale de l’ordinateur. Niveau de la batterie Affiche le niveau de la batterie de l’ordinateur. État de la batterie Affiche l’état de la batterie de l’ordinateur. Intégrité Affiche l’intégrité de la batterie de l’ordinateur. Adaptateur secteur Indique si l’adaptateur secteur est connecté. Si elle est connectée, affiche le type d’adaptateur secteur connecté. Type de durée de vie de la batterie Affiche l’autonomie de la batterie de l’ordinateur. Informations concernant le processeur Type de processeur Affiche le type du processeur. Vitesse d’horloge maximale Affiche la vitesse d’horloge maximale du processeur. Vitesse d’horloge minimale Affiche la vitesse d’horloge minimale du processeur. Vitesse d’horloge actuelle Affiche la vitesse d’horloge actuelle du processeur. Nombre de cœurs Affiche le nombre de cœurs du processeur. ID du processeur Affiche le code d’identification du processeur. 96 configuration du BIOSTableau 33. Options de configuration du système: menu Présentation(suite) Présentation générale Mémoire cache L2 du processeur Affiche la taille du cache L2 du processeur. Mémoire cache de niveau3 du processeur Affiche la taille du cache L3 du processeur. Version du microcode Affiche la version du microcode. Compatible Intel Hyper-Threading Indique si le processeur est compatible avec la technologie Hyper-Threading (HT). Technologie 64bits Indique si la technologie 64bits est utilisée. Informations sur la mémoire Mémoire installée Affiche la mémoire totale installée sur l’ordinateur. Mémoire disponible Affiche la mémoire totale disponible sur l’ordinateur. Vitesse de la mémoire Affiche la vitesse de la mémoire. Mode canal de la mémoire Affiche le mode monocanal ou bicanal. Technologie de mémoire Affiche la technologie utilisée pour la mémoire. Taille de la mémoire DIMM A Affiche la taille du module de mémoire installé dans le logementDIMMA. Taille de la mémoire DIMM B Affiche la taille du module de mémoire installé dans le logementDIMMB. Informations sur les appareils Type de panneau Affiche le type de panneau d’écran disponible sur l’ordinateur. Contrôleur vidéo Affiche le type de contrôleur vidéo disponible sur l’ordinateur. Mémoire vidéo Affiche des informations sur la mémoire vidéo disponible sur l’ordinateur. Appareil Wi-Fi Affiche des informations sur l’appareil sans fil disponible sur l’ordinateur. Résolution native Affiche des informations sur la résolution native de l’écran. Version du BIOS vidéo Affiche la version du BIOS vidéo disponible sur l’ordinateur. Contrôleur audio Affiche le type de contrôleur audio disponible sur l’ordinateur. Appareil Bluetooth Affiche des informations sur l’appareil sans fil disponible sur l’ordinateur. Contrôleur vidéo dGPU Affiche les informations sur la carte graphique séparée disponible sur l’ordinateur. Tableau 34. Options de configuration du système: menu Configuration du démarrage Configuration du démarrage Séquence de démarrage Mode de démarrage: UEFI uniquement Affiche le mode de démarrage de l’ordinateur. Séquence de démarrage Affiche la séquence de démarrage. Activer la priorité de démarrage PXE Active ou désactive la nouvelle option de démarrage PXE. Permet de démarrer un système d’exploitation via une connexion réseau. Par défaut, l’option Activer la priorité de démarrage PXE est désactivée. Secure Boot Le SecureBoot est une méthode qui garantit l’intégrité du chemin de démarrage en effectuant une validation supplémentaire du système d’exploitation. L’ordinateur cesse de démarrer sur le système d’exploitation lorsqu’un composant n’est pas authentifié au cours du processus de démarrage. Activer Secure Boot Permet à l’ordinateur de démarrer uniquement en utilisant des logiciels d’amorçage validés. Par défaut, l’option Activer SecureBoot est activée. configuration du BIOS 97Tableau 34. Options de configuration du système: menu Configuration du démarrage(suite) Configuration du démarrage Pour plus de sécurité, DellTechnologies recommande de maintenir l’option SecureBoot activée pour s’assurer que le firmwareUEFI valide le système d’exploitation au cours du processus de démarrage. Active MicrosoftUEFICA Lorsque cette option est désactivée, l’autorité de certificationUEFI est supprimée de la base de données SecureBootUEFI du BIOS. PRÉCAUTION : Lorsque cette option est désactivée, l’autorité de certificationUEFI de Microsoft peut empêcher votre système de démarrer, la carte graphique de l’ordinateur peut ne pas fonctionner, certains appareils peuvent ne pas fonctionner correctement et l’ordinateur peut devenir irrécupérable. Par défaut, l’option Activer Microsoft UEFICA est activée. Pour plus de sécurité,DellTechnologies recommande de maintenir l’option Activer MicrosoftUEFICA activée pour garantir la compatibilité la plus étendue avec les appareils et les systèmes d’exploitation. Mode Secure Boot Permet d’activer ou de désactiver le mode de fonctionnement SecureBoot. Par défaut, le Mode déployé est sélectionné. REMARQUE : Le Mode déployé devrait être sélectionné pour le fonctionnement normal de SecureBoot. Gestion des clés experte Activer le mode personnalisé Active ou désactive la modification des clés dans les bases de données de clés de sécurité PK, KEK, db et dbx. Par défaut, l’option Activer le mode personnalisé est désactivée. Gestion des clés en mode personnalisé Permet de sélectionner les valeurs personnalisées de la gestion experte des clés. Par défaut, l’option PK est sélectionnée. Tableau 35. Options de configuration du système: menu Périphériques intégrés Périphériques intégrés Date/Heure Date Indique la date de l’ordinateur au format MM/JJ/AAAA. Les changements de format de date prennent effet immédiatement. Temps Indique l’heure de l’ordinateur au format HH/MM/SS sur 24heures. Vous pouvez basculer entre 12heures et 24heures. Les changements de format d’heure prennent effet immédiatement. Caméra Activer la webcam Active la webcam. Par défaut, l’option Activer la webcam est activée. Audio Activer l’audio Active tout contrôleur audio intégré. Activer le microphone Active le microphone. Par défaut, l’option Activer le microphone est activée. REMARQUE : Selon la configuration commandée, l’option de configuration du microphone peut ne pas être disponible. Activer le haut-parleur interne Active le haut-parleur interne. Par défaut, l’option Activer le haut-parleur interne est activée. 98 configuration du BIOSTableau 35. Options de configuration du système: menu Périphériques intégrés(suite) Périphériques intégrés Configuration USB Activer la prise en charge du démarrage USB Active l’amorçage à partir d’appareils de stockage de masseUSB connectés au portUSB externe. Par défaut, l’option Activer le support de démarrageUSB est activée. Tableau 36. Options de configuration du système: menu Stockage Stockage Opération SATA/NVMe Opération SATA/NVMe Permet de configurer le mode d’exploitation du contrôleur d’appareil de stockage intégré. Par défaut, l’option RAID On (RAID activé) est sélectionnée. L’appareil de stockage est configuré pour prendre en charge les fonctionsRAID avec VMDController. Interface de stockage Affiche les informations des divers disques intégrés. Activation des ports Active ou désactive le disqueSSDPCIeM.2. Par défaut, l’option DisqueSSD PCIeM.2 est activée. Informations sur les disques Affiche les informations des disques intégrés. Tableau 37. Options de configuration du système: menu Affichage Écran Luminosité de l’affichage Luminosité lors du fonctionnement sur batterie Permet de définir la luminosité de l’écran lorsque l’ordinateur fonctionne sur batterie. Par défaut, la luminosité de l’écran est définie sur 50 lorsque l’ordinateur fonctionne sur batterie. Luminosité lors de l’alimentation secteur Permet de définir la luminosité de l’écran lorsque l’ordinateur fonctionne sur secteur. Par défaut, la luminosité de l’écran est définie sur 100 lorsque l’ordinateur fonctionne sur l’alimentation secteur. Tableau 38. Options de configuration du système: menu Sécurité Sécurité Sécurité TPM2.0 Effacer Lorsque cette option est activée, l’option Effacer efface les informations stockées dans le moduleTPM après avoir quitté le BIOS de l’ordinateur. Cette option revient à l’état désactivé lorsque l’ordinateur redémarre. Par défaut, l’option Effacer est désactivée. DellTechnologies recommande d’activer l’option Effacer uniquement lorsque les donnéesTPM doivent être effacées. Dérivation PPI pour les commandes d’effacement Permet de contrôler la présence de la PPI TPM. Si ce paramètre est activé, le système d’exploitation peut ignorer les invites utilisateur de l’interfacePPI duBIOS lors de l’émission de la commande d’effacement. Par défaut, l’option DérivationPPI pour commandes d’effacement est désactivée. Pour plus de sécurité, DellTechnologies recommande de maintenir l’option DérivationPPI pour commandes d’effacement désactivée. Suppression des données au prochain démarrage configuration du BIOS 99Tableau 38. Options de configuration du système: menu Sécurité(suite) Sécurité Commencer la suppression des données Le nettoyage des données est une opération de nettoyage sécurisée qui supprime les informations d’un appareil de stockage. PRÉCAUTION : L’opération de nettoyage sécurisé des données supprime les informations de façon à ce qu’elles ne puissent pas être reconstruites. Les commandes telles que la suppression et le format dans le système d’exploitation peuvent empêcher l’affichage des fichiers dans le système de fichiers. Toutefois, ils peuvent être reconstruits par des moyens d’analyse approfondie, car ils sont toujours représentés sur le support physique. La suppression des données empêche cette reconstruction, et les données ne peuvent plus être restaurées. Lorsque cette option est activée, elle vous invite à supprimer les données de tous les appareils de stockage connectés à l’ordinateur lors du prochain démarrage. Par défaut, l’option Commencer la suppression des données est désactivée. Tableau 39. Options de configuration du système: menu Mots de passe Mots de passe Mot de passe administrateur Permet de définir, modifier ou supprimer le mot de passe d’administrateur (admin). Le mot de passe administrateur active plusieurs fonctions de sécurité. DellTechnologies recommande d’utiliser un mot de passe administrateur pour empêcher toute modification non autorisée des options de configuration du BIOS. Mot de passe système Permet de définir, de modifier ou de supprimer le mot de passe système. Le mot de passe du système empêche l’ordinateur de démarrer sur un système d’exploitation sans saisir le mot de passe correct. DellTechnologies recommande d’utiliser le mot de passe de l’ordinateur dans les situations où il est probable qu’un ordinateur soit perdu ou volé. SSD-0 M.2 PCIe Permet à l’utilisateur de définir, modifier ou supprimer le mot de passeSSD-0M.2PCIe. Tableau 40. Options de configuration du système: menu Restauration de mise à jour Restauration de mise à jour SupportAssist OS Recovery Active ou désactive le flux d’amorçage pour l’outil SupportAssist OS Recovery dans le cas de certaines erreurs de l’ordinateur. Par défaut, l’option SupportAssist OS Recovery est activée. BIOSConnect Active ou désactive la restauration du système d’exploitation du service Cloud si le système d’exploitation principal ne parvient pas à démarrer avec un nombre de défaillances égal ou supérieur à la valeur spécifiée par l’option de configuration du seuil de restauration automatique du système d’exploitationDell et que le système d’exploitation du service local ne parvient pas à démarrer ou n’est pas installé. Par défaut, l’option BIOSConnect est activée. Seuil de restauration automatique du système d’exploitationDell Cette option permet de contrôler le flux de démarrage automatique pour la console SupportAssistSystemResolution, ainsi que pour l’outil de récupération du système d’exploitationDellOSRecovery. Par défaut, la valeur Seuil de restauration automatique du système d’exploitationDell est définie sur 2. Tableau 41. Options de configuration du système: menu Gestion des systèmes Gestion des systèmes Étiquette de service Affiche l’étiquette de service de l’ordinateur. Numéro d’inventaire Crée un numéro d’inventaire pour l’ordinateur qui peut être utilisé par un administrateur informatique pour identifier de manière unique un ordinateur spécifique. 100 configuration du BIOSTableau 41. Options de configuration du système: menu Gestion des systèmes(suite) Gestion des systèmes REMARQUE : Une fois défini dans le BIOS, le numéro d’inventaire ne peut pas être modifié. Diagnostics Demandes de l’agent du système d’exploitation Active ou désactive l’agent du système d’exploitationDell afin de planifier les diagnostics intégrés lors d’un démarrage ultérieur. L’activation de cette option aide à prévenir et à résoudre les problèmes matériels. Par défaut, cette option est activée. Tableau 42. Options de configuration du système: menu Clavier Clavier Luminosité du clavier Configure le mode de fonctionnement de la fonctionnalité d’éclairage du clavier. Par défaut, l’option Lumineux est sélectionnée. Active la fonctionnalité d’éclairage du clavier à 50% de luminosité. Délai d’expiration du rétroéclairage du clavier en secteur Permet de définir la valeur du délai d’expiration pour le clavier lorsqu’un adaptateur secteur est branché sur l’ordinateur. Par défaut, l’option 1minute est sélectionnée. Délai d’expiration du rétroéclairage du clavier sur batterie Permet de définir la valeur du délai d’expiration pour le rétroéclairage du clavier lorsque l’ordinateur fonctionne uniquement sur l’alimentation de la batterie. La valeur du délai d’expiration pour le rétroéclairage du clavier ne prend effet que lorsque le rétroéclairage est activé. Par défaut, l’option 1minute est sélectionnée. Tableau 43. Options de configuration du système: menu Comportement préalable au démarrage Comportement préalable au démarrage Avertissements de l’adaptateur Activer les avertissements de l’adaptateur Active ou désactive l’affichage des messages d’avertissement de l’ordinateur lorsque des adaptateurs avec une capacité de puissance trop faible sont détectés. Par défaut, cette option est activée. Avertissements et erreurs Active ou désactive l’action à effectuer lorsqu’un avertissement ou une erreur survient. Par défaut, l’option Invite en cas d’avertissements et d’erreurs est sélectionnée. REMARQUE : En cas d’erreur estimée critique pour le fonctionnement du matériel de l’ordinateur, arrêtez le fonctionnement de l’ordinateur. Tableau 44. Options de configuration du système: menu Journaux système Journaux système Journal des événements du BIOS Effacer le journal des événements duBIOS Vous permet de sélectionner l’option permettant de conserver ou d’effacer les journaux d’événements du BIOS. Par défaut, l’option Conserver le journal est sélectionnée. Journal des événements thermiques Effacer le contenu du journal des événements thermiques Vous permet de sélectionner l’option permettant de conserver ou d’effacer les journaux d’événements thermiques. Par défaut, l’option Conserver le journal est sélectionnée. configuration du BIOS 101Tableau 44. Options de configuration du système: menu Journaux système(suite) Journaux système Journal des événements d’alimentation Effacer le contenu du journal des événements d’alimentation Vous permet de sélectionner l’option permettant de conserver ou d’effacer les journaux d’événements d’alimentation. Par défaut, l’option Conserver le journal est sélectionnée. Mise à jour du BIOS Mise à jour du BIOS dans Windows Étapes

1. Accédez au site de supportDell.

2. Cliquez sur Support produits. Dans le champ Rechercher dans le support, saisissez l’étiquette de service de votre ordinateur et cliquez sur Rechercher. REMARQUE : Si vous ne connaissez pas l’étiquette de service, utilisez la fonctionnalité de SupportAssist pour identifier automatiquement votre ordinateur. Vous pouvez également utiliser l’ID de produit ou rechercher manuellement le modèle de votre ordinateur.

3. Cliquez sur Pilotes et téléchargements. Développez Rechercher des pilotes.

4. Sélectionnez le système d’exploitation installé sur votre ordinateur.

5. Dans la liste déroulante Catégorie , sélectionnez BIOS.

6. Sélectionnez la version BIOS la plus récente et cliquez sur Télécharger pour télécharger le fichier BIOS de votre ordinateur. 7. Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier dans lequel vous avez enregistré le fichier de mise à jour du BIOS. 8. Double-cliquez sur l’icône du fichier de mise à jour duBIOS et laissez-vous guider par les instructions affichées à l’écran. Pour plus d’informations sur la mise à jour du BIOS système, recherchez l’article dans la base de connaissances sur le site de supportDell. Mise à jour du BIOS à l’aide d’une cléUSB dansWindows Étapes 1. Suivez la procédure de l’étape1 à l’étape6 de la section«Mise à jour du BIOS dans Windows» pour télécharger la dernière version du fichier d’installation duBIOS. 2. Créez une cléUSB de démarrage. Pour plus d’informations, recherchez l’article dans la base de connaissances sur le site de supportDell.

3. Copiez le fichier d’installation du BIOS sur la cléUSB de démarrage.

4. Connectez la cléUSB de démarrage à l’ordinateur qui nécessite une mise à jour duBIOS.

5. Redémarrez l’ordinateur et appuyez sur la touche F12 .

6. Sélectionnez la cléUSB à partir du menu Démarrage unique.

7. Saisissez le nom du fichier d’installation duBIOS, puis appuyez sur Entrée.

L’utilitaire de mise à jour du BIOS s’affiche.

8. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la mise à jour du BIOS.

Mise à jour du BIOS dans Linux et Ubuntu Pour mettre à jour le BIOS du système sur un ordinateur équipé de Linux ou Ubuntu, consultez l’article de la base de connaissances 000131486 sur le site de support Dell.

configuration du BIOSMise à jour du BIOS depuis le menu Démarrage ponctuel F12 Mise à jour du BIOS de votre ordinateur avec le fichier update.exe du BIOS copié sur une cléUSBFAT32 et démarrage à partir du menu Démarrage ponctuel F12. À propos de cette tâche Mise à jour du BIOS Vous pouvez exécuter le fichier de mise à jour du BIOS à partir de Windows avec une cléUSB démarrable ou depuis le menu Démarrage ponctuel F12 de l’ordinateur. La plupart des ordinateursDell fabriqués après2012 disposent de cette fonctionnalité. Vous pouvez le confirmer en démarrant votre ordinateur depuis le menu Démarrage ponctuel F12 et en vérifiant si l’option MISE À JOUR FLASH DU BIOS fait partie des options de démarrage de votre ordinateur. Si l’option est répertoriée, alors le BIOS prend en charge cette option de mise à jour. REMARQUE : Seuls les ordinateurs disposant de l’option Mise à jour flash du BIOS dans le menu de démarrage ponctuelF12 peuvent utiliser cette fonction. Mise à jour à partir du menu Démarrage ponctuel Pour mettre à jour leBIOS à partir du menu Démarrage ponctuel F12, vous devez disposer des éléments suivants: ● Une cléUSB utilisant le système de fichiersFAT32 (il est inutile que la clé soit de démarrage). ● Le fichier exécutable duBIOS que vous avez téléchargé à partir du siteWeb de supportDell et copié à la racine de la cléUSB. ● Un adaptateur secteur branché sur l’ordinateur. ● Une batterie d’ordinateur fonctionnelle pour flasher le BIOS Effectuez les étapes suivantes pour exécuter la mise à jour du BIOS à partir du menu F12: PRÉCAUTION : Ne mettez pas l’ordinateur hors tension pendant la procédure de mise à jour du BIOS. L’ordinateur ne démarre pas si vous le mettez hors tension. Étapes 1. Lorsque l’ordinateur est hors tension, insérez la cléUSB sur laquelle vous avez copié le fichier de flashage dans un portUSB de l’ordinateur. 2. Mettez l’ordinateur sous tension et appuyez sur la toucheF12 pour accéder au menu Démarrage ponctuel, sélectionnez l’option Mise à jour du BIOS à l’aide de la souris ou des touches fléchées, puis appuyez sur Entrée. L’écran de mise à jour du BIOS s’affiche.

3. Cliquez sur Flasher à partir d’un fichier.

4. Sélectionnez un appareilUSB externe.

5. Sélectionnez le fichier et double-cliquez sur le fichier cible du flashage, puis cliquez sur Envoyer.

6. Cliquez sur Mise à jour duBIOS. L’ordinateur redémarre pour flasher le BIOS.

7. L’ordinateur redémarrera une fois la mise à jour du BIOS terminée.

Mot de passe système et de configuration Tableau 45. Mot de passe système et de configuration Type de mot de passe Description Mot de passe système Mot de passe que vous devez saisir pour ouvrir une session sur le système. Mot de passe de configuration Mot de passe que vous devez saisir pour accéder aux paramètres du BIOS de l’ordinateur et les changer. Vous pouvez définir un mot de passe système et un mot de passe de configuration pour protéger l’ordinateur. PRÉCAUTION : Les fonctionnalités de mot de passe fournissent un niveau de sécurité de base pour les données de l’ordinateur. configuration du BIOS 103PRÉCAUTION : N’importe quel utilisateur peut accéder aux données de l’ordinateur s’il n’est pas verrouillé et s’il est laissé sans surveillance. REMARQUE : La fonctionnalité de mot de passe système et de configuration est désactivée. Attribution d’un mot de passe système ou de configuration Prérequis Vous pouvez attribuer un nouveau Mot de passe système ou admin uniquement lorsque l’état est Non défini. À propos de cette tâche Pour entrer dans la configuration du BIOS, appuyez sur F2 immédiatement après la mise sous tension ou le redémarrage. Étapes

1. Dans l’écran BIOS du système ou Configuration du système, sélectionnez Sécurité et appuyez sur Entrée.

L’écran Sécurité s’affiche.

2. Sélectionnez Mot de passe système/admin et créez un mot de passe dans le champ Entrer le nouveau mot de passe.

Suivez les instructions pour définir le mot de passe système: ● Un mot de passe peut contenir jusqu’à 32caractères. ● Au moins un caractère spécial: "( ! " # $ % & ' * + , - . / : ; < = > ? @ [ \ ] ^ _ ` { | } )" ● Chiffres de0 à9. ● Lettres majuscules de A à Z. ● Lettres minuscules de a à z. 3. Saisissez le mot de passe système que vous avez saisi précédemment dans le champ Confirmer le nouveau mot de passe et cliquez sur OK.

4. Appuyez sur Échap et enregistrez les modifications lorsque vous y êtes invité.

5. Appuyez sur Y pour les enregistrer.

L’ordinateur redémarre. Suppression ou modification d’un mot de passe système ou de configuration existant À propos de cette tâche Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur F2 immédiatement après la mise sous tension ou un redémarrage. Étapes

1. Sur l’écran Configuration du BIOS, sélectionnez Mots de passe.

L’écran Passwords (Mots de passe) s’affiche. REMARQUE : Le champ Entrer l’ancien mot de passe : est désactivé.

2. Sélectionnez Entrer le nouveau mot de passe : pour mettre à jour ou supprimer le mot de passe système existant, puis

3. Appuyez sur la touche Échap.

Un message vous invite à enregistrer les modifications.

4. Appuyez sur Oui pour les enregistrer et quitter la Configuration du BIOS.

L’ordinateur redémarre.

configuration du BIOSEffacer les mots de passe système et du BIOS (configuration système) À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe de l’ordinateur ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur la page Contacter le support technique. Pour plus d’informations, voir le site de support technique Dell. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la documentation fournie avec votre système Windows ou votre application. configuration du BIOS 105Dépannage Manipulation des batteries lithium-ion rechargeables gonflées Comme la plupart des ordinateurs portables, les ordinateurs portablesDell utilisent des batteries lithium-ion. Il s’agit d’un type de batterie lithium-Ion rechargeable parmi d’autres. Les batteries lithium-ion rechargeables ont gagné en popularité ces dernières années et elles sont devenues chose courante dans l’industrie électronique en raison de la préférence des clients pour un format plat (en particulier avec les nouveaux ordinateurs portables ultra-fins) et une batterie longue durée. La technologie de la batterie lithium-ion rechargeable va de pair avec la possibilité que les cellules de la batterie gonflent. Une batterie gonflée peut avoir un impact sur les performances de l’ordinateur portable. Afin de prévenir d’éventuels dommages au boîtier ou aux composants internes du périphérique pouvant amener au dysfonctionnement de l’appareil, cessez d’utiliser l’ordinateur portable et déchargez-le en débranchant l’adaptateursecteur et en laissant la batterie se vider. Les batteries gonflées ne doivent pas être utilisées. Elles doivent être remplacées et mises au rebut de la manière qui convient. Nous vous recommandons de contacter le support produits de Dell pour découvrir les options de remplacement d’une batterie gonflée selon les modalités de la garantie applicable ou du contrat de service, y compris les options de remplacement par un technicien de service agréé par Dell. Les consignes de manipulation et de remplacement des batteries lithium-ion rechargeables sont les suivantes: ● Soyez prudent lors de la manipulation des batteries lithium-ion rechargeables. ● Déchargez la batterie avant de la retirer du système. Pour décharger la batterie, débranchez l’adaptateursecteur du système et utilisez le système uniquement sur batterie. Lorsque le système ne s’allume plus quand vous appuyez sur le bouton d’alimentation, la batterie est complètement déchargée. ● La batterie ne doit pas être écrasée, abîmée, transpercée avec des objets étrangers ou laissée tomber. ● N’exposez pas la batterie à des températures élevées. Ne désassemblez pas les modules de batterie et les cellules. ● N’appuyez pas sur la batterie. ● Ne pliez pas la batterie. ● N’utilisez pas d’outil, quels qu’ils soient, pour faire levier sur la batterie. ● Si une batterie reste coincée dans un périphérique à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie peut être dangereux. ● Ne tentez pas de remonter une pile endommagée ou gonflée dans un ordinateur portable. ● Les batteries gonflées couvertes par la garantie doivent être retournées à Dell dans un conteneur d’expédition approuvé (fourni par Dell). cela doit être conforme aux réglementations en matière de transport. Les batteries gonflée qui ne sont pas couvertes par la garantie doivent être mises au rebut dans un centre de recyclage approuvé. Contactez le support produitDell sur le site de supportDell afin d’obtenir de l’aide et des informations supplémentaires. ● L’utilisation d’une batterie d’une autre marque ou qui n’est pas compatible avec Dell peut accroître le risque d’incendie ou d’explosion. Remplacez la batterie uniquement par une batterie compatible achetée auprès de Dell, conçue pour fonctionner avec votre ordinateur Dell. N’utilisez pas de batterie provenant d’un autre ordinateur. Achetez toujours des batteries authentiques sur le siteDell ou directement auprès deDell. Les batteries lithium-ion rechargeables peuvent gonfler pour diverses raisons comme l’âge, le nombre de cycles de charge ou l’exposition à des températures élevées. Pour plus d’informations sur la façon d’améliorer les performances et la durée de vie de la batterie de votre ordinateur portable et d’éviter que le problème ne se reproduise, consultez l’article relatif à la batterie de l’ordinateur portableDell dans la base de connaissances sur le site de supportDell.

106 DépannageDiagnostics DellSupportAssist de vérification des performances système avant démarrage À propos de cette tâche Les diagnosticsSupportAssist (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. Les diagnosticsDellSupportAssist de vérification des performances système avant démarrage sont intégrés au BIOS et démarrés par le BIOS en interne. Les diagnostics du système intégrés offrent des options pour des appareils ou groupes de d’appareils particuliers, vous permettant de:

Exécuter des tests automatiquement ou dans un mode interactif ● Répéter les tests ● Afficher ou enregistrer les résultats des tests ● Exécuter des tests rigoureux pour présenter des options de tests supplémentaires et fournir des informations complémentaires sur un ou plusieurs appareils défaillants ● Afficher des messages d’état qui indiquent si les tests ont abouti ● Visualiser des messages d’erreur qui vous informent des problèmes rencontrés pendant l’exécution d’un test. REMARQUE : Le test de certains périphériques nécessite l’intervention de l’utilisateur. Assurez-vous toujours d’être présent au terminal de l’ordinateur lorsque les tests de diagnostic sont effectués. Pour plus d’informations, consultez l’article 000180971 de la base de connaissances. Exécution de la vérification des performances système avant démarrageSupportAssist Étapes

1. Allumez votre ordinateur.

2. Durant le démarrage de l’ordinateur, appuyez sur la touche F12 lorsque le logo Dell apparaît.

3. Dans l’écran du menu de démarrage, sélectionnez l’option Diagnostics.

4. Cliquez sur la flèche dans le coin inférieur gauche.

La page d’accueil des diagnostics s’affiche.

5. Cliquez sur la flèche dans le coin inférieur droit pour passer à la page de liste.

Les éléments détectés sont répertoriés. 6. Pour lancer un test de diagnostic sur un périphérique donné, appuyez sur Échap, puis cliquez sur Yes (Oui) pour arrêter le test de diagnostic en cours. 7. Sélectionnez ensuite le périphérique que vous souhaitez diagnostiquer dans le panneau de gauche et cliquez sur Run Tests (Exécuter les tests).

8. En cas de problèmes, des codes d’erreur s’affichent.

Notez le code d’erreur et le numéro de validation et contactez Dell. Auto-test intégré (BIST) M-BIST M-BIST (Built In Self-Test) est l’outil de diagnostic d’auto-test intégré de la carte système qui améliore l’exactitude des diagnostics des défaillances du contrôleur intégré de la carte système. REMARQUE : Cet outil peut être démarré manuellement avant le POST (Power On Self-Test). Dépannage 107Comment réaliser un test M-BIST REMARQUE : Le test M-BIST doit être initié sur un ordinateur éteint, qu’il soit branché sur l’alimentation secteur ou qu’il fonctionne sur batterie.

1. Appuyez sur la touche M du clavier et sur le bouton d’alimentation pour initier la fonction M-BIST.

2. Le voyant de la batterie peut présenter deux états:

a. ÉTEINT: aucune panne détectée au niveau de la carte système. b. ORANGE: indique un problème au niveau de la carte système. 3. En cas de défaillance de la carte système, le voyant d’état de la batterie clignote pendant 30secondes pour signaler l’un des codes d’erreur suivants: Tableau 46. Codes d’erreur LED Séquence de clignotement Problème possible Orange Blanc 2 1 Défaillance du processeur 2 8 Panne du rail d’alimentation LCD 1 1 Échec de la détection du moduleTPM 2 4 Mémoire/défaillance de RAM 4. En l’absence de de problème au niveau de la carte système, les écrans de couleur unie décrits dans la section LCD-BIST défileront sur l’écranLCD pendant30 secondes, puis l’écranLCD s’éteindra. Test de rail d’alimentation LCD (L-BIST) L-BIST est une amélioration de l’outil de diagnostic des codes d’erreurLED et est lancé automatiquement pendant l’auto-test de démarrage. L-BIST vérifie le rail d’alimentation de l’écran LCD. En l’absence d’alimentation de l’écranLCD (autrement dit, en cas de défaillance du circuit L-BIST), le voyant LED d’état de la batterie signale un code d’erreur [2,8] ou [2,7]. REMARQUE : En cas d’échec du test L-BIST, LCD-BIST ne peut pas fonctionner, car aucune alimentation n’est fournie à l’écran LCD. Comment appeler le test L-BIST

1. Appuyez sur le bouton d’alimentation pour démarrer l’ordinateur.

2. Si l’ordinateur ne démarre pas normalement, vérifiez le voyant LED d’état de la batterie:

● Si le voyantLED d’état de la batterie signale un code d’erreur [2,7], il se peut que le câble d’écran ne soit pas branché correctement. ● Si le voyant LED d’état de la batterie signale un code d’erreur [2,8], le rail d’alimentation de l’écranLCD de la carte système est défaillant. L’écranLCD n’est donc pas alimenté.

3. Si le code d’erreur [2,7] s’affiche, vérifiez que le câble de l’écran est correctement branché.

4. Si le code d’erreur [2,8] s’affiche, remplacez la carte système.

Auto-test intégré (BIST) de l’écranLCD Les ordinateurs portablesDell disposent d’un outil de diagnostic intégré qui vous aide à déterminer si l’anomalie d’écran que vous rencontrez est un problème inhérent à l’écranLCD de l’ordinateur portableDell ou à la carte vidéo (processeur graphique) et aux paramètres de l’ordinateur. Lorsque vous remarquez des anomalies au niveau de l’écran, comme des clignotements, des distorsions, des problèmes de clarté, des images floues, des lignes horizontales ou verticales, des décolorations, etc., il est toujours recommandé d’isoler l’écranLCD en exécutant l’auto-test intégré (BIST).

DépannageComment appeler le testBIST de l’écranLCD

1. Éteignez l’ordinateur portableDell.

2. Déconnectez tous les périphériques connectés à l’ordinateur portable. Ne branchez que l’adaptateur secteur (chargeur) à l’ordinateur portable.

3. Assurez-vous que l’écranLCD est propre (pas de particules de poussière sur la surface de l’écran).

4. Maintenez la touche D enfoncée et allumez l’ordinateur portable pour passer en mode BIST (auto-test intégré). Maintenez la toucheD enfoncée jusqu’à ce que l’ordinateur démarre. 5. L’écran affiche des couleurs unies et change deuxfois les couleurs sur tout l’écran en blanc, noir, rouge, vert et bleu.

6. L’écran affiche ensuite les couleurs blanc, noir et rouge.

7. Examinez avec précaution l’écran pour détecter des anomalies (lignes, couleurs floues ou distorsion à l’écran).

8. À la fin de la dernière couleur unie (rouge), l’ordinateur s’arrête.

REMARQUE : Les diagnostics avant démarrage deDellSupportAssist commencent par le lancement d’un test BIST de l’écranLCD; l’utilisateur doit alors intervenir pour confirmer le bon fonctionnement de l’écranLCD. Voyants de diagnostic du système Cette section répertorie les voyants de diagnostic du système de votre ordinateur Inspiron165640. Tableau 47. Voyants de diagnostic du système Séquence de clignotement Description du problèmeOrange Blanc 1 1 Échec de la détection du moduleTPM 1 2 Défaillance du périphériqueFlashSPI irrécupérable 1 3 Court-circuit dans le câble de charnière déclenché par carteOCP1 1 4 Court-circuit dans le câble de charnière déclenché par carteOCP2 1 5 Contrôleur intégré (EC) incapable de programmer i-Fuse 1 6 Collecte générique des erreurs subites de flux de code EC 1 7 Flash non RPMC sur le système fusionné Boot Guard 1 8 Le signal «Erreur catastrophique» du chipset s’est déclenché 2 1 Défaillance du processeur 2 2 Échec de la carte système (endommagement du BIOS ou erreur ROM inclus) 2 3 Aucune mémoire ou RAM (mémoire vive) détectée 2 4 Défaillance de la mémoire ou de la RAM 2 5 Mémoire non valide installée 2 6 Erreur de la carte système ou du chipset 2 7 Défaillance de l’écranLCD (message SBIOS) Dépannage 109Tableau 47. Voyants de diagnostic du système(suite) Séquence de clignotement Description du problèmeOrange Blanc 2 8 Défaillance de l’écranLCD (détection EC de défaillance du rail d’alimentation) 3 2 Défaillance de la carte PCI ou vidéo ou défaillance de la puce 3 3 Image de récupération du BIOS non trouvée 3 4 Image de récupération du BIOS trouvée, mais non valide 3 5 Défaillance du rail d’alimentation 3 6 L’altération de la mémoire Flash est détectée par le SBIOS. 3 7 Délai d’expiration de ME pour répondre au message HECI REMARQUE : Le clignotement 3-3-3 du voyantLED de verrouillage (verrouillage des majuscules ou verrouillage numérique), du voyantLED du bouton d’alimentation (sans lecteur d’empreintes digitales) et du voyantLED de diagnostic signale une impossibilité de fournir une entrée pendant le test de l’écranLCD dans les diagnosticsDellSupportAssist de vérification des performances système avant démarrage. Récupération du système d’exploitation Lorsque l’ordinateur ne parvient pas à démarrer sur le système d’exploitation même après plusieurs tentatives, il lance automatiquement l’outil de récupération du système d’exploitation DellSupportAssistOSRecovery. DellSupportAssistOSRecovery est un outil autonome qui est préinstallé sur tous les ordinateursDell dotés du système d’exploitation Windows. Il se compose d’outils pour diagnostiquer et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avant que votre ordinateur démarre à partir du système d’exploitation. Il vous permet de diagnostiquer les problèmes matériels, réparer votre ordinateur, sauvegarder vos fichiers, ou restaurer votre ordinateur à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de supportDell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles. Pour plus d’informations sur l’outil DellSupportAssist OSRecovery, consultez le guide de l’utilisateur DellSupportAssist OS Recovery User’sGuide sur la page Serviceability Tools sur le site de supportDell.. Cliquez sur SupportAssist, puis sur SupportAssistOSRecovery. Options de support de sauvegarde et de récupération Il est recommandé de créer un lecteur de récupération pour dépanner et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avec Windows. Dellpropose plusieurs options de restauration du système d’exploitationWindows sur votre ordinateurDell. Pour en savoir plus, consultez la pageOptions de récupération et de support de sauvegardeDell pour Windows. Cycle de marche/arrêt Wi-Fi À propos de cette tâche Si votre ordinateur ne parvient pas à accéder à Internet en raison de problèmes de connectivitéWi-Fi, une procédure de cycle de marche/arrêt Wi-Fi peut être effectuée. La procédure suivante fournit les instructions sur la façon de réaliser un cycle de marche/arrêt Wi-Fi: REMARQUE : Certains fournisseurs d’accès à Internet proposent un appareil combinant modem et routeur. 110 DépannageÉtapes

1. Éteignez l’ordinateur.

2. Mettez le modem hors tension.

3. Mettez le routeur sans fil hors tension.

4. Patientez 30secondes.

5. Mettez le routeur sans fil sous tension.

6. Mettez le modem sous tension.

7. Allumez votre ordinateur.

Élimination de l’électricité résiduelle (effectuer une réinitialisation matérielle) À propos de cette tâche L’électricité résiduelle est l’électricité statique résiduelle qui reste sur l’ordinateur même une fois qu’il a été mis hors tension et que la batterie a été retirée. Pour votre sécurité et pour protéger les composants électroniques sensibles de votre ordinateur, vous devez éliminer l’électricité résiduelle avant de retirer ou de remplacer des composants de votre ordinateur. L’élimination de l’électricité résiduelle, également connue sous le nom de «réinitialisation matérielle», est aussi une étape de dépannage courante si l’ordinateur ne se met pas sous tension ou ne démarre pas dans le système d’exploitation. Procédez comme suit pour évacuer l’électricité résiduelle: Étapes

1. Éteignez l’ordinateur.

2. Débranchez l’adaptateur secteur de l’ordinateur.

3. Retirez le cache de fond.

4. Retirez la batterie.

PRÉCAUTION : La batterie est une unité remplaçable sur site (FRU) dont le retrait ou l’installation sont réservés aux techniciens de maintenance agréés.

5. Maintenez le bouton d’alimentation appuyé pendant 20secondes pour éliminer l’électricité résiduelle.

6. Installez la batterie.

7. Installez le cache de fond.

8. Branchez l’adaptateur secteur à l’ordinateur.

9. Allumez votre ordinateur.

REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation matérielle, consultez l’article de la base de connaissances sur le site de supportDell. Dépannage 111Obtenir de l’aide et contacterDell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service: Tableau 48. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service Emplacement de la ressource Informations sur les produits et services Dell Dell Site Application MyDell Conseils Contactez le support Dans la rechercheWindows, saisissez Contact Support, puis appuyez sur Entrée. Aide en ligne concernant le système d’exploitation Site du support Windows Site du support Linux Accédez aux principaux diagnostics, pilotes, solutions et téléchargements et apprenez-en davantage sur votre ordinateur par le biais de vidéos, manuels et documents. Votre ordinateurDell est identifié de façon unique par une étiquette de service ou un code de service express. Pour afficher les ressources de support pertinentes pour votre ordinateurDell, saisissez son numéro de série ou son code de service express sur le site du support Dell. Pour plus d’informations sur l’étiquette de service de votre ordinateur, reportez-vous à la section Localiser l’étiquette de service de votre ordinateur. Articles de la base de connaissancesDell

1. Accédez au site du support Dell.

2. Dans la barre de menus située en haut de la page Support,

sélectionnez Support> Bibliothèque d’assistance.

3. Dans le champ Rechercher de la page Bibliothèque

d’assistance, entrez un mot-clé, un sujet ou un numéro de modèle, puis cliquez ou appuyez sur l’icône de recherche pour afficher les articles associés. Contacter Dell Pour contacter Dell pour des questions commerciales, de support technique ou de service à la clientèle, consultez la section Contactez le support sur le site du support Dell. REMARQUE : La disponibilité des services peut varier en fonction du pays, de la région et du produit. REMARQUE : Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet, les informations de contact figurent sur la preuve d’achat, le bordereau d’expédition, la facture ou le catalogue des produits Dell.

112 Obtenir de l’aide et contacterDell