Inspiron 27 7730 - Ordinateur de bureau DELL - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Caractéristique	Détails
Modèle	DELL Inspiron 27 7730
Type d'appareil	Ordinateur de bureau tout-en-un
Écran	27 pouces, résolution 2560 x 1440 pixels
Processeur	Intel Core i7 de 12ème génération
RAM	16 Go DDR4
Stockage	512 Go SSD
Carte graphique	NVIDIA GeForce MX550
Système d'exploitation	Windows 11
Connectivité	Wi-Fi 6, Bluetooth 5.1, ports USB-C et USB-A
Caméra	HD 720p avec microphone intégré
Dimensions	61.2 cm x 43.3 cm x 5.5 cm
Poids	7.5 kg
Maintenance	Accès facile aux composants internes pour mise à niveau
Sécurité	Lecteur d'empreintes digitales en option
Garantie	1 an de garantie limitée

FOIRE AUX QUESTIONS - Inspiron 27 7730 DELL

Comment réinitialiser mon DELL Inspiron 27 7730 ?

Pour réinitialiser votre DELL Inspiron 27 7730, allez dans 'Paramètres', puis 'Mise à jour et sécurité', sélectionnez 'Récupération' et cliquez sur 'Réinitialiser ce PC'. Suivez les instructions à l'écran.

Que faire si mon ordinateur ne s'allume pas ?

Vérifiez que l'ordinateur est bien branché et que la prise fonctionne. Essayez également de maintenir le bouton d'alimentation enfoncé pendant 10 secondes pour forcer un redémarrage.

Comment augmenter la mémoire RAM de mon DELL Inspiron 27 7730 ?

Pour augmenter la mémoire RAM, ouvrez le boîtier de l'ordinateur, localisez les emplacements de RAM, et ajoutez des modules de mémoire compatibles. Consultez le manuel pour les spécifications exactes.

Comment résoudre des problèmes de surchauffe ?

Assurez-vous que les évents de ventilation ne sont pas obstrués. Utilisez un compresseur d'air pour nettoyer la poussière à l'intérieur de l'ordinateur. Si le problème persiste, envisagez de remplacer la pâte thermique du processeur.

Pourquoi mon écran reste-t-il noir ?

Un écran noir peut être causé par un problème de connexion, un problème de carte graphique ou un échec du système d'exploitation. Vérifiez les connexions et essayez de redémarrer en mode sans échec.

Comment mettre à jour les pilotes de mon DELL Inspiron 27 7730 ?

Visitez le site web de DELL, allez dans la section 'Support', entrez votre numéro de modèle, et téléchargez les derniers pilotes disponibles. Installez-les en suivant les instructions fournies.

Comment vérifier l'état de mon disque dur ?

Utilisez l'outil 'Vérification des erreurs' de Windows. Cliquez avec le bouton droit sur le disque dans 'Ce PC', sélectionnez 'Propriétés', puis 'Outils' et cliquez sur 'Vérifier'.

Comment connecter mon DELL Inspiron 27 7730 à un réseau Wi-Fi ?

Cliquez sur l'icône Wi-Fi dans la barre des tâches, sélectionnez votre réseau, entrez le mot de passe et cliquez sur 'Se connecter'.

Que faire si le clavier ne répond pas ?

Vérifiez si le clavier est correctement connecté. Essayez de le débrancher et de le rebrancher ou testez-le sur un autre ordinateur. Si le problème persiste, il peut être nécessaire de le remplacer.

Comment faire une sauvegarde de mes données ?

Utilisez l'outil de sauvegarde intégré de Windows. Allez dans 'Paramètres', puis 'Mise à jour et sécurité', et sélectionnez 'Sauvegarde' pour configurer une sauvegarde sur un disque externe ou sur le cloud.

Comment réinstaller Windows sur mon DELL Inspiron 27 7730 ?

Pour réinstaller Windows, créez un support d'installation sur une clé USB à l'aide de l'outil de création de média de Microsoft. Démarrez à partir de cette clé et suivez les instructions pour réinstaller le système.

MODE D'EMPLOI Inspiron 27 7730 DELL

Inspiron277730 tout-en-un Manuel du propriétaire Modèle réglementaire: W28C Type réglementaire: W28C001 Juin 2024 Rév. A01Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : ATTENTION vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème.

AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT signale un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire

• de décès. ©2024 DellInc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell Technologies, Dell et les autres marques sont des marques de DellInc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques de leurs détenteurs respectifs.Chapitre 1: Vues de l’ordinateur Inspiron277730 tout-en-un p. 7
• Droite p. 7
• Avant p. 8
• Arrière p. 9
• Panneau arrière p. 10
• Dessous p. 11
• Numéro de série p. 12
• Inclinaison p. 13
• Webcam rétractable p. 14
• Vue intérieure de l’ordinateur p. 16

Chapitre 2: Configuration de votre ordinateur Inspiron277730 tout-en-un.........................................17

Chapitre 3: Caractéristiques de l’ordinateur Inspiron277730 tout-en-un...........................................23

• Dimensions et poids p. 23
• Socle p. 23
• Processeur p. 25
• Chipset p. 26
• Système d’exploitation p. 27
• Mémoire p. 27
• Ports et logements externes p. 27
• Logements internes p. 28
• Ethernet p. 28
• Module sans fil p. 28
• Audio p. 29
• Stockage p. 29
• Lecteur de carte multimédia p. 30
• Caméra p. 30
• Adaptateur secteur p. 30
• Écran p. 31
• Processeur graphique - intégré p. 32
• Processeur graphique - séparé p. 32
• Spécifications environnementales p. 33
• Conformité aux normes p. 33
• Environnement de stockage et de fonctionnement p. 33
• Stratégie de supportDell p. 34
• Chapitre 4: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur p. 35
• Consignes de sécurité p. 35
• Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur p. 35
• Instructions relatives à la sécurité p. 36
• Protection contre les décharges électrostatiques p. 36
• Service Kit de terrain contre les décharges électrostatiques p. 37
• Transport des composants sensibles p. 38
• Table des matières Table des matières 3Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur p. 38
• BitLocker p. 38
• Outils recommandés p. 39
• Liste des vis p. 39
• Principaux composants de l’ordinateur Inspiron277730 tout-en-un p. 40

Chapitre 5: Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU).............................43

• Socle p. 43
• Retrait du socle p. 43
• Installation du socle p. 44
• Capot arrière p. 45
• Retrait du capot arrière p. 45
• Installation du capot arrière p. 46
• Cache d’E/S p. 47
• Retrait du cache d’E/S p. 47
• Installation du cache d’E/S p. 48
• Charnières de socle p. 49
• Retrait des charnières du socle p. 49
• Installation des charnières du socle p. 50
• Cadre de protection de la carte système p. 51
• Retrait de la protection de la carte système p. 51
• Pose de la protection de la carte système p. 52
• DisqueSSD p. 54
• Retrait du disqueSSD M.22230 p. 54
• Installation du disqueSSD M.22230 p. 55
• Module de mémoire p. 56
• Retrait du module de mémoire p. 56
• Installation du module de mémoire p. 57
• Carte sans fil p. 58
• Retrait de la carte sans fil p. 58
• Installation de la carte sans fil p. 59
• Assemblage de la webcam rétractable p. 61
• Retrait de l’assemblage de la caméra escamotable p. 61
• Installation de l’assemblage de la caméra escamotable p. 62
• Ventilateur p. 63
• Retrait du ventilateur p. 63
• Installation du ventilateur p. 64
• Haut-parleurs p. 65
• Retrait des haut-parleurs p. 65
• Installation des haut-parleurs p. 66
• Pile bouton p. 67
• Retrait de la pile bouton p. 67
• Installation de la pile bouton p. 68

Chapitre 6: Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU).......................................... 69

Droite Figure 1. Vue de droite

1. Port USB-C3.2 Gen2

Connectez des appareils tels que des appareils de stockage externe et des imprimantes. Bénéficiez de vitesses de transfert de données allant jusqu’à 10Gbit/s. REMARQUE : Certains périphériques USB connectés ne chargeront pas lorsque l’ordinateur est éteint ou en état de veille. Allumez l’ordinateur pour charger les périphériques USB connectés.

Vues de l’ordinateur Inspiron277730 tout-en-un 7Avant Figure 2. Vue avant

1. Assemblage de la webcam rétractable

Permet d’effectuer des appels vidéo, de prendre des photos et d’enregistrer des vidéos. Cette webcam peut être rétractée pour protéger votre confidentialité.

Fournit une sortie visuelle à l’utilisateur.

Fournit une sortie audio.

Vues de l’ordinateur Inspiron277730 tout-en-unArrière Figure 3. Vue arrière

Boîtier amovible qui couvre les composants internes de votre ordinateur.

Permet de connecter des périphériques USB, audio, vidéo et autres.

Permet de monter le système verticalement. Vues de l’ordinateur Inspiron277730 tout-en-un 9Panneau arrière Figure 4. Panneau arrière

1. 2ports USB3.2 Gen1 avec prise en charge de la mise sous tension/sortie de veille

Connectez des périphériques tels que des périphériques de stockage externe et des imprimantes. Bénéficiez de vitesses de transfert de données allant jusqu’à 5Gbit/s. Sortez l’ordinateur du mode veille avec le clavier ou la souris connecté(e) à ce port. REMARQUE : Définissez le contrôle de veille profonde du BIOS sur Désactivé pour permettre la sortie de veille lorsque l’ordinateur est hors tension.

2. Port d’entrée HDMI

Branchez une console de gaming, un lecteur Blu-ray ou tout autre périphérique HDMI.

Connectez un téléviseur, un écran externe ou un autre périphérique avec un port d’entrée HDMI. Fournit une sortie vidéo et audio.

4. Port de l’adaptateur d’alimentation

Permet de brancher un adaptateur secteur pour alimenter l’ordinateur en courant électrique et recharger la batterie.

Permet de connecter un câble Ethernet (RJ45) d’un routeur ou d’un modem haut débit pour accéder au réseau ou à Internet.

6. Port USB3.2 Gen2 avec PowerShare

Connectez des périphériques tels que des périphériques de stockage externe et des imprimantes. Bénéficiez de vitesses de transfert de données allant jusqu’à 10Gbit/s. PowerShare vous permet de recharger des périphériques USB connectés. REMARQUE : Les périphériques connectés via USB ne chargeront pas si l’ordinateur est éteint. Définissez le contrôle de veille profonde du BIOS sur Désactivé pour commencer la charge lorsque l’ordinateur est hors tension.

7. Port USB3.2 Gen1 avec prise en charge de la mise sous tension/sortie de veille

Connectez des périphériques tels que des périphériques de stockage externe et des imprimantes. Bénéficiez de vitesses de transfert de données allant jusqu’à 5Gbit/s. Sortez l’ordinateur du mode veille avec le clavier ou la souris connecté(e) à ce port. REMARQUE : Définissez le contrôle de veille profonde du BIOS sur Désactivé pour permettre la sortie de veille lorsque l’ordinateur est hors tension.

8. Une prise jack universelle pour casque

Vues de l’ordinateur Inspiron277730 tout-en-unPermet de connecter des périphériques de sortie audio tels que des haut-parleurs, amplificateurs, etc.

9. Logement de carte SD

Permet de lire et d’écrire sur la carte SD. L’ordinateur prend en charge les types de cartes suivants: ● SD (Secure Digital) ● SDHC (Secure Digital High Capacity) ● SDXC (Secure Digital Extended Capacity) Dessous Figure 5. Vue du dessous

1. Bouton d’alimentation

Appuyez sur ce bouton pour allumer l’ordinateur s’il est éteint, en veille ou en veille prolongée. Lorsque l’ordinateur est allumé, appuyez sur le bouton d’alimentation pour le faire passer en mode veille; appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 10secondes pour le forcer à s’éteindre. REMARQUE : Vous pouvez personnaliser le comportement du bouton d’alimentation dans Windows.

2. Bouton d’auto-test intégré de l’écran/bouton de sélection de la source d’entrée

Ce bouton possède deux fonctions: ● Lorsque l’ordinateur est sous tension, utilisez ce bouton pour sélectionner la source d’entrée vidéo. Appuyez sur le bouton pour basculer l’affichage entre le système d’affichage interne et la source d’entréeHDMI. ● Lorsque l’ordinateur est éteint (qu’il n’y a pas d’alimentation et qu’il n’est ni en veille ni en hibernation), utilisez ce bouton pour exécuter l’auto-test intégré de l’écran. Maintenez enfoncé ce bouton, puis appuyez sur le bouton d’alimentation pour allumer l’ordinateur. Le jeu de couleur intégré au moniteurLCD apparaîtra à l’écran. Pour en savoir plus, voir Dépannage.

3. Étiquette de service

Vues de l’ordinateur Inspiron277730 tout-en-un 11L’étiquette de service est un identifiant alphanumérique unique qui permet aux techniciens de maintenance Dell d’identifier les composants matériels de votre ordinateur et d’accéder aux informations de garantie. Numéro de série L’étiquette de service est un identifiant alphanumérique unique qui permet aux techniciens de maintenance Dell d’identifier les composants matériels de votre ordinateur et d’accéder aux informations de garantie. Figure 6. Emplacement de l’étiquette de service

Vues de l’ordinateur Inspiron277730 tout-en-unInclinaison Socle en Y Vues de l’ordinateur Inspiron277730 tout-en-un 13Socle isocèle Webcam rétractable Appuyez sur la partie supérieure de la caméra pour déployer ou rétracter la caméra. Déployez la caméra avant de l’utiliser et rétractez-la pour protéger votre vie privée lorsque vous ne l’utilisez pas.

Vues de l’ordinateur Inspiron277730 tout-en-unVues de l’ordinateur Inspiron277730 tout-en-un 15Vue intérieure de l’ordinateur Figure 7. Vue intérieure de l’ordinateur

1. Panneau de la base

2. Emplacement pour disque SSD

5. Dissipateur de chaleur

7. Module de mémoire

9. Lecteur de carte multimédia

12. Logement de carte sans fil

13. Carte du bouton d’alimentation avec USB

14. Base de l’assemblage d’écran

Vues de l’ordinateur Inspiron277730 tout-en-unConfiguration de votre ordinateur Inspiron277730 tout-en-un À propos de cette tâche REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Étapes

1. Installez le socle en l’insérant dans le logement situé sur le capot arrière jusqu’à ce qu’il se mette en place.

Figure 8. Installez le socle

2. Branchement du clavier et de la souris.

REMARQUE : Pour connecter votre clavier et votre souris sans fil, reportez-vous aux guides d’utilisation et autres ressources pour vos produits sur le site de support Dell.

Configuration de votre ordinateur Inspiron277730 tout-en-un 17Figure 9. Branchez le clavier et la souris

3. Connectez-vous à votre réseau à l’aide d’un câble.

Configuration de votre ordinateur Inspiron277730 tout-en-unFigure 10. Connexion à un réseau REMARQUE : Vous pouvez également vous connecter à un réseau sans fil.

4. Connectez l’adaptateur secteur.

Configuration de votre ordinateur Inspiron277730 tout-en-un 19Figure 11. Connexion de l’adaptateur secteur

5. Appuyez sur le bouton d’alimentation.

Configuration de votre ordinateur Inspiron277730 tout-en-unFigure 12. Appuyez sur le bouton d’alimentation

6. Terminez la configuration du système d’exploitation.

Pour Windows: Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la configuration. Lors de la configuration,DellTechnologies recommande les étapes suivantes: ● Connectez-vous à un réseau pour obtenir les mises à jourWindows. REMARQUE : Si vous vous connectez à un réseau sans fil sécurisé, saisissez le mot de passe d’accès au réseau sans fil lorsque vous y êtes invité. ● Si vous êtes connecté à Internet, connectez-vous avec un compte Microsoft ou créez-en un. Si vous n’êtes pas connecté à Internet, créez un compte hors ligne. ● Dans l’écran Support et protection, entrez vos coordonnées.

7. Repérez et utilisez les applicationsDell depuis le menu Démarrer de Windows (recommandé).

Tableau 1. Localisez les applicationsDell dans Windows en modeS Ressources Description Enregistrement des produitsDell Enregistrez votre ordinateur auprès deDell. Dell Help & Support Accédez à l’aide et au support pour votre ordinateur. Configuration de votre ordinateur Inspiron277730 tout-en-un 21Tableau 1. Localisez les applicationsDell dans Windows en modeS(suite) Ressources Description SupportAssist SupportAssist détecte de manière proactive et prédictive les problèmes matériels et logiciels sur votre ordinateur et automatise le support techniqueDell. Il gère les problèmes de performances et de stabilisation, cible les menaces de sécurité, surveille et détecte les problèmes liés au matériel. Pour plus d’informations, consultez le Guide de l’utilisateur de SupportAssist for Home PCs. REMARQUE : Dans SupportAssist, cliquez sur la date d’expiration de la garantie pour renouveler ou mettre à niveau votre garantie. Tableau 2. Localisez vos applications Dell dans Windows Ressources Description My Dell MyDell est une application logicielle qui vous offre une plateforme d’engagement rationalisée unique comprenant l’accès au compte, les informations sur les appareils et les paramètres matériels. Ce logiciel offre des fonctionnalités intelligentes qui ajustent automatiquement votre ordinateur pour optimiser l’audio, l’alimentation et les performances. Tirez le meilleur parti de votre appareilDell avec la technologie intelligente et personnalisée de MyDell. Voici les fonctionnalités clé de MyDell:

Application ● Audio ● Alimentation ● Couleur et affichage ● Détection de présence Pour plus d’informations sur l’utilisation de MyDell, consultez les guides produit sur le site de supportDell. DellUpdate Mettez à jour votre ordinateur avec les correctifs critiques et les pilotes de périphériques les plus récents, dès qu’ils sont disponibles. Pour plus d’informations sur l’utilisation de DellUpdate, consultez les guides produit et les documents de licence tiers sur le site de support Dell. DellDigitalDelivery Téléchargez des applications logicielles, achetées mais non pré-installées sur votre ordinateur. Pour plus d’informations concernantDellDigitalDelivery et son utilisation, consultez l’article de la base de connaissances sur le site de support Dell. SupportAssist SupportAssist détecte de manière proactive et prédictive les problèmes matériels et logiciels sur votre ordinateur et automatise le support techniqueDell. Il gère les problèmes de performances et de stabilisation, cible les menaces de sécurité, surveille et détecte les problèmes liés au matériel. Pour plus d’informations, consultez le Guide de l’utilisateur de SupportAssist for Home PCs. REMARQUE : Dans SupportAssist, cliquez sur la date d’expiration de la garantie pour renouveler ou mettre à niveau votre garantie. 22 Configuration de votre ordinateur Inspiron277730 tout-en-unCaractéristiques de l’ordinateur Inspiron277730 tout-en-un Dimensions et poids Le tableau suivant répertorie la hauteur, la largeur, la profondeur et le poids de votre ordinateur Inspiron277730 tout-en-un. Tableau 3. Dimensions et poids de l’ordinateur (sans socle) Description Valeurs Hauteur Avant 394,82mm (15,54pouces) REMARQUE : La hauteur de votre ordinateur varie en fonction du socle installé. Arrière 399,74mm (15,73pouces) REMARQUE : La hauteur de votre ordinateur varie en fonction du socle installé. Largeur 614,70mm (24,20pouces) Profondeur 41,80mm (1,64pouce) Poids ● Poids maximum (écran non tactile): 6,79kg (14,96lb) ● Poids maximum (écran tactile): 7,08kg (15,6lb) REMARQUE : Le poids de votre ordinateur varie en fonction de la configuration commandée et de divers facteurs liés à la fabrication. Socle Le tableau suivant indique la hauteur, la largeur, la profondeur et le poids du socle de votre ordinateur Inspiron277730 tout-en-un. Tableau 4. Socle Description Socle en Y Socle isocèle Hauteur 96,81mm (3,81pouces) 97,56mm (3,84pouces) Largeur 72,25mm (2,84pouces) 66,95mm (2,63pouces) Profondeur 199,55mm (7,85pouces) 200,46mm (7,89pouces) Poids 0,24kg (0,53lb) 0.32 kg (0.71 livre)

Caractéristiques de l’ordinateur Inspiron277730 tout-en-un 23Socle en Y Figure 13. Dimensions du socle en Y Le tableau suivant indique les dimensions de l’ordinateur avec le socle en Y. Tableau 5. Socle en Y Description Dimensions 455,50mm (17,93pouces) 199,55mm (7,85pouces) 427,50mm (16,83pouces) 244,84mm (9,63pouces) 480,40mm (18,91pouces) 611,11mm (24,05pouces) 24 Caractéristiques de l’ordinateur Inspiron277730 tout-en-unSocle isocèle Figure 14. Dimensions du socle isocèle Le tableau suivant indique les dimensions de l’ordinateur avec le socle isocèle. Tableau 6. Socle isocèle Description Dimensions 455,50mm (17,93pouces) 200,70mm (7,90pouces) 427,50mm (16,83pouces) 244,84mm (9,63pouces) 480,40mm (18,91pouces) 603,70mm (23,76pouces) Processeur Le tableau suivant répertorie les détails des processeurs pris en charge par votre ordinateur Inspiron277730 tout-en-un. Tableau 7. Processeur Description Optionun Optiondeux Optiontrois Type de processeur Processeur Intel Core5120U Processeur Intel Core7150U Processeur Intel Corei51334U Puissance du processeur 15W 15W 15W Nombre total de cœurs du processeur

Cœurs de performances

Caractéristiques de l’ordinateur Inspiron277730 tout-en-un 25Tableau 7. Processeur(suite) Description Optionun Optiondeux Optiontrois Nombre total de threads du processeur REMARQUE : La technologie Intel®Hyper- Threading n’est disponible que sur les cœurs de performances.

Vitesse du processeur Jusqu’à 5,00GHz Jusqu’à 5,40GHz Jusqu’à 4,60GHz Fréquence des cœurs de performances Fréquence de base du processeur 1,40GHz 1,80GHz 1,30GHz Fréquence turbo maximale 5GHz 5,40GHz 4,60GHz Fréquence des cœurs efficaces Fréquence de base du processeur 1,40GHz 1,80GHz 0,90 GHz Fréquence turbo maximale 3,80GHz 4GHz 3,40GHz Mode thermique/Enveloppe thermique (TDP) Frais Non pris en charge Non pris en charge Non pris en charge Optimisée Non pris en charge Non pris en charge Non pris en charge Silencieux Non pris en charge Non pris en charge Non pris en charge Performances ultra 15W à 16W 15W à 18W 15W à 16W REMARQUE : Les vitesses d’horloge du processeur et l’enveloppe thermique varient en fonction du mode thermique sélectionné dans l’applicationMyDell de votre ordinateur. Mémoire cache de processeur 12Mo 12Mo 12Mo Carte graphique intégrée Carte graphique IntelIrisX

Carte graphique IntelIrisX

Carte graphique IntelIrisX

Chipset Le tableau suivant répertorie les détails du chipset pris en charge par votre ordinateur Inspiron277730 tout-en-un. Tableau 8. Chipset Description Valeurs Chipset Intégré au processeur Processeur ● Processeur Intel Core5/7 ● Processeur Intel Corei51334U Largeur de bus DRAM 64bits EPROM Flash 32 Mo 26 Caractéristiques de l’ordinateur Inspiron277730 tout-en-unTableau 8. Chipset(suite) Description Valeurs Bus PCIe Jusqu’à Gen4 Système d’exploitation Votre ordinateur Inspiron277730 tout-en-un prend en charge les systèmes d’exploitation suivants: ● Windows11 Famille ● Windows11 Professionnel Mémoire Le tableau suivant répertorie les caractéristiques de la mémoire de votre ordinateur Inspiron277730 tout-en-un. Tableau 9. Caractéristiques de la mémoire Description Valeurs Logements de mémoire Deux logements SO-DIMM Type de mémoire DDR4 Vitesse de la mémoire 3200MT/s Configuration mémoire maximale 32 Go Configuration mémoire minimale 8Go Taille de la mémoire par logement 8Go, 16Go et 32Go Configurations de mémoire reconnues ● 8Go: 1x8Go, DDR4, 3200MT/s, monocanale ● 16Go: 2x8Go, DDR4, 3200MT/s, bicanale ● 16Go: 1x16Go, DDR4, 3200MT/s, monocanale ● 32Go: 2x16Go, DDR4, 3200MT/s, bicanale ● 32Go: 1x32Go, DDR4, 3200MT/s, monocanale Ports et logements externes Le tableau suivant répertorie les ports externes de votre ordinateur Inspiron277730 tout-en-un. Tableau 10. Ports et logements externes Description Valeurs Port réseau Un port Ethernet RJ45 Ports USB ● TroisportsUSB3.2 Gen1 avec prise en charge de la mise sous tension/sortie de veille ● Unport USB3.2 Gen2 avec PowerShare ● UnportUSB-C3.2 Gen2 Port audio Une prise jack universelle pour casque Port(s) vidéo ● Une sortie HDMI1.4 ● Une entrée HDMI1.4 Caractéristiques de l’ordinateur Inspiron277730 tout-en-un 27Tableau 10. Ports et logements externes(suite) Description Valeurs Lecteur de carte multimédia Unlogement pour carteSD3.0 Port de l’adaptateur d’alimentation Unportd’entréeCC de 4,50mmx2,90mm Logement pour câble de sécurité Non pris en charge Logements internes Le tableau suivant répertorie les logements internes de votre Inspiron277730 tout-en-un. Tableau 11. Logements internes Description Valeurs M.2 ● Un logement M.22230/2280 pour disqueSSDPCIe ● Un logement M.22230 pour carte combinée Wi-Fi et Bluetooth REMARQUE : Pour en savoir plus sur les caractéristiques des différents types de cartes M.2, consultez l’article de la base de connaissances sur le site de supportDell. Ethernet Le tableau suivant répertorie les caractéristiques du réseau local (LAN) Ethernet de votre ordinateur Inspiron277730 tout-en-un. Tableau 12. Caractéristiques Ethernet Description Valeurs Numéro de modèle RTL8111HSD-CG Taux de transfert 10/100/1000Mbit/s Module sans fil Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques du moduleWLAN (réseau local sansfil) pris en charge par l’ordinateur Inspiron277730 tout-en-un. Tableau 13. Caractéristiques du module sans fil Description Valeurs Numéro de modèle IntelAX211 Taux de transfert Jusqu’à 2400Mbit/s Bandes de fréquence prises en charge 2,4GHz/5GHz/6GHz Normes de la technologie sans fil ● Wi-Fi802.11a/b/g ● Wi-Fi4 (WiFi802.11n) ● Wi-Fi5 (WiFi802.11ac) ● Wi-Fi6/6E (WiFi802.11ax) Chiffrement ● WEP64bits/128bits 28 Caractéristiques de l’ordinateur Inspiron277730 tout-en-unTableau 13. Caractéristiques du module sans fil(suite) Description Valeurs ● AES-CCMP ● TKIP Carte sans fil Bluetooth Bluetooth5.3 REMARQUE : La version de la carte sans fil Bluetooth peut varier en fonction du système d’exploitation installé sur votre ordinateur. Audio Le tableau suivant répertorie les caractéristiques audio de votre ordinateur Inspiron277730 tout-en-un. Tableau 14. Caractéristiques audio Description Valeurs Contrôleur audio RealtekALC3289 Conversion stéréo Pris en charge Interface audio interne Interface audio haute définition Interface audio externe Uneprise jack universelle pour casque Nombre de haut-parleurs

Amplificateur de haut-parleur interne Pris en charge Commandes de volume externes Non pris en charge Sortie haut-parleurs: Puissance moyenne des haut-parleurs 5Wx2 =10 Puissance maximale des haut-parleurs 6Wx2 =12 Sortie du caisson de graves Non pris en charge Microphone Microphones numériques dans l’assemblage de webcam Stockage Cette section répertorie les options de stockage sur votre ordinateur Inspiron277730 tout-en-un. Votre ordinateur Inspiron277730 tout-en-un prend en charge le disqueSSD M.22230 en tant que périphérique de stockage principal. Tableau 15. Caractéristiques du stockage Type de stockage Type d’interface Capacité DisqueSSDM.22230 PCIeGen4x4 NVMe, jusqu’à 64Gbit/s Jusqu’à 1To DisqueSSDM.22230 PCIeGen4x4 QLC NVMe, jusqu’à 64Gbit/s Jusqu’à 1To Caractéristiques de l’ordinateur Inspiron277730 tout-en-un 29Lecteur de carte multimédia Le tableau suivant répertorie les cartes multimédias prises en charge par votre ordinateur Inspiron277730 tout-en-un. Tableau 16. Caractéristiques du lecteur de cartes multimédia Description Valeurs Type de carte multimédia Unlogement pour carteSD3.0 Cartes multimédias prises en charge ● SD (Secure Digital) ● SDHC (Secure Digital High Capacity) ● SDXC (Secure Digital Extended Capacity) REMARQUE : La capacité maximale prise en charge par le lecteur de carte multimédia varie en fonction de la norme de la carte multimédia installée sur l’ordinateur. Caméra Le tableau suivant répertorie les caractéristiques de la caméra de votre ordinateur Inspiron277730 tout-en-un. Tableau 17. Caractéristiques de la caméra Description Optionun Optiondeux Nombre de caméras une une Type de caméra Caméra FHD RVB Caméra 5MP RVB +infrarouge Emplacement de la caméra Caméra avant Caméra avant Type de capteur de la caméra Technologie de capteur CMOS Technologie de capteur CMOS Résolution de la caméra: Image fixe 2,07mégapixels 4,92mégapixels Vidéo 1920x1080 (FHD) à 30ips 2560x1920 (5MP) à 30ips Résolution de la caméra infrarouge: Image fixe Non pris en charge 0,23mégapixel Vidéo Non pris en charge 640x360 à 15ips Angle de vue diagonale: Caméra 82degrés 92degrés Caméra infrarouge Non pris en charge 77,90degrés Adaptateur secteur Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques de l’adaptateur secteur de votre ordinateur Inspiron277730 tout-en-un.

Caractéristiques de l’ordinateur Inspiron277730 tout-en-unTableau 18. Caractéristiques de l’adaptateur secteur Description Optionun Optiondeux Type 90W CA 130W CA Dimensions du connecteur: Diamètre externe 4,50mm (0,17pouce) 4,50mm (0,17pouce) Diamètre interne 2,90mm (0,11pouce) 2,90mm (0,11pouce) Dimensions de l’adaptateur d’alimentation: Hauteur 32mm (1,50pouce) 25,40mm (1pouce) Largeur 52mm (2pouces) 76,20mm (3pouces) Profondeur 128mm (5pouces) 154,70mm (6,10pouces) Tension d’entrée 100Vsecteur à 240Vsecteur 100Vsecteur à 240Vsecteur Fréquence d’entrée 50Hz à 60Hz 50Hz à 60Hz Courant d’entrée (maximal) 1,50A 2,50A Courant de sortie (en continu) 4,62A (en continu) 6,70A (continu) Tension de sortie nominale 19,50VCC 19,50VCC Plage de températures: En fonctionnement De 0°C à 40°C (de 32°F à 104°F) De 0°C à 40°C (de 32°F à 104°F) Stockage De -40°C à 70°C (de -40°F à 158°F) De -40°C à 70°C (de -40°F à 158°F) PRÉCAUTION : Les plages de température de fonctionnement et de stockage peuvent différer d’un composant à l’autre. Le fonctionnement ou le stockage de l’appareil en dehors de ces plages pourrait avoir un impact sur les performances de composants spécifiques. Écran Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques de l’écran de votre ordinateur Inspiron277730 tout-en-un. Tableau 19. Caractéristiques de l’écran Description Optionun Optiondeux Type d’écran 27", résolution Full High Definition (FHD) 27", résolution Full High Definition (FHD) Options tactiles Prise en charge tactile avec 10points de contact Non pris en charge Technologie du panneau d’écran Grand angle de vue (WVA) Grand angle de vue (WVA) Dimensions du panneau d’écran (zone active): Hauteur 336,31 mm (13,24pouces) 336,31 mm (13,24pouces) Largeur 597,88mm (23,54pouces) 597,88mm (23,54pouces) Caractéristiques de l’ordinateur Inspiron277730 tout-en-un 31Tableau 19. Caractéristiques de l’écran(suite) Description Optionun Optiondeux Diagonale 685,98mm (27,01pouces) 685,98mm (27,01pouces) Résolution native du panneau d’écran 1920x1080 1920x1080 Luminance (standard) 250cd/m² 300cd/m² Mégapixels 2,07mégapixels 2,07mégapixels Gamme de couleurs 99% (sRVB) - standard 99% (sRVB) - standard Pixels par pouce (PPP)

Taux de contraste (minimum) 700:1 700:1 Temps de réponse (maximal) 28ms 25ms Taux d’actualisation 60Hz 60Hz Angle de vue horizontal ● +/-85degrés (std) ● +/- 89degrés (min.) ● +/-85degrés (std) ● +/- 89degrés (min.) Angle de vue vertical ● +/-85degrés (std) ● +/- 89degrés (min.) ● +/-85degrés (std) ● +/- 89degrés (min.) Pas de pixel 0,3114x0,3114mm 0,3114x0,3114mm Consommation électrique (maximale) 19,64W 19,24W Finition antiéblouissement et finition brillante TrueLife Antiéblouissement Processeur graphique - intégré Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques du processeur graphique intégré pris en charge par votre ordinateur Inspiron277730 tout-en-un. Tableau 20. Processeur graphique - intégré Contrôleur Taille de mémoire Processeur Carte graphique IntelIris

Xe Mémoire système partagée ● Processeur Intel Core5/7 ● Processeur Intel Corei51334U Processeur graphique - séparé Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques du processeur graphique séparé pris en charge par votre ordinateur Inspiron277730 tout-en-un. Tableau 21. Processeur graphique - séparé Contrôleur Taille de mémoire Type de mémoire NVIDIAGeForceMX570A 2Go GDDR6 32 Caractéristiques de l’ordinateur Inspiron277730 tout-en-unSpécifications environnementales Le tableau suivant répertorie les spécifications environnementales de votre ordinateur Inspiron277730 tout-en-un. Tableau 22. Spécifications environnementales Caractéristique Valeurs Emballage recyclable Oui Boîtier sans BFR/PVC Non Prise en charge des emballages à orientation verticale Oui Emballage multiple Non Bloc d’alimentation écoénergétique Standard Conformité ENV0424 Oui REMARQUE : Les emballages à base de fibres de bois contiennent au minimum 35% de fibres de bois recyclées. Les emballages qui ne contiennent pas de fibres de bois ne sont pas applicables. Critères attendus requis pour EPEAT2018. Conformité aux normes Le tableau suivant indique la conformité aux normes de votre ordinateur Inspiron277730 tout-en-un. Tableau 23. Conformité aux normes Conformité aux normes Configurations compatibles avec les normes CECMEPS (États-Unis) disponibles Configurations compatibles avec les normes MEPS (Australie et Nouvelle-Zélande) disponibles CEL DEEE Loi écoénergétique japonaise e-Standby sud-coréen RoHS UE RoHS Chine Environnement de stockage et de fonctionnement Ce tableau répertorie les spécifications du stockage et du fonctionnement pour votre ordinateur Inspiron277730 tout-en-un. Niveau de contaminants atmosphériques: G1 selon la norme ISA-S71.04-1985 Tableau 24. Environnement de l’ordinateur Description En fonctionnement Stockage Plage de températures De 0°C à 35°C (de 32°F à 95°F) De -40°C à 65°C (de -40°F à 149°F) Humidité relative (maximale) De 10% à 90% (sans condensation) De 0% à 95% (sans condensation) Vibrations (maximales)

0,66Grms 1,30Grms Choc (maximal) 110G† 160G† Caractéristiques de l’ordinateur Inspiron277730 tout-en-un 33Tableau 24. Environnement de l’ordinateur(suite) Description En fonctionnement Stockage Plage d’altitudes De 0m à 3048m (de 0pied à 10000pieds) De 0m à 10668m (de 0pied à 35000pieds) PRÉCAUTION : Les plages de température de fonctionnement et de stockage peuvent différer d’un composant à l’autre. Le fonctionnement ou le stockage de l’appareil en dehors de ces plages pourrait avoir un impact sur les performances de composants spécifiques. *Mesurées à l’aide d’un spectre de vibrations aléatoire simulant l’environnement utilisateur. † Mesuré à l’aide d’une impulsion semi-sinusoïdale de2ms. Stratégie de supportDell Pour plus d’informations sur la stratégie de supportDell, consultez l’article de la base de connaissances sur le site de supportDell. 34 Caractéristiques de l’ordinateur Inspiron277730 tout-en-unIntervention à l’intérieur de votre ordinateur Consignes de sécurité Suivez les consignes de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur des dégâts potentiels et pour assurer votre sécurité personnelle. Sauf indication contraire, chaque procédure figurant dans ce document suppose que vous avez lu les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur.

AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les informations de sécurité fournies avec

votre ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité aux normes Dell.

AVERTISSEMENT : Déconnectez toutes les sources d’alimentation avant d’ouvrir le capot ou les panneaux de

l’ordinateur. À la fin de l’intervention à l’intérieur de votre ordinateur, remettez en place l’ensemble des capots, panneaux et vis avant de brancher l’ordinateur sur une prise électrique. PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager l’ordinateur, assurez-vous que la surface de travail est plane, propre et sèche. PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager les composants et les cartes, tenez-les par les bords en évitant de toucher les broches et les éléments de contact. PRÉCAUTION : N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe du support techniqueDell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou sur la page d’accueil de conformité aux normes Dell.. PRÉCAUTION : Avant de toucher quoi que ce soit à l’intérieur de l’ordinateur, raccordez-vous à la terre en touchant une surface métallique non peinte, par exemple la partie métallique à l’arrière de l’ordinateur. Pendant votre intervention, touchez régulièrement une surface métallique non peinte de l’ordinateur pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants internes. PRÉCAUTION : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la languette de retrait, mais jamais sur le câble lui-même. Certains câbles sont équipés de connecteurs à languettes de verrouillage ou à vis moletées que vous devez libérer avant de débrancher le câble. Lorsque vous débranchez des câbles, gardez-les alignés pour éviter de tordre les broches des connecteurs. Lorsque vous connectez des câbles, assurez-vous que le connecteur du câble est correctement orienté et aligné avec le port. PRÉCAUTION : Appuyez pour éjecter toute carte insérée dans le lecteur de carte mémoire. PRÉCAUTION : Soyez prudent lors de la manipulation des batteries lithium-ion rechargeables des ordinateurs portables. Les batteries gonflées ne doivent pas être utilisées. Elles doivent être remplacées et mises au rebut de façon adaptée. REMARQUE : La couleur de votre ordinateur et de certains composants peut différer de ceux illustrés dans ce document. Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur À propos de cette tâche REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur.

Intervention à l’intérieur de votre ordinateur 35Étapes

1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes ouverts.

2. Arrêtez l’ordinateur. Pour le système d’exploitation Windows, cliquez sur Démarrer > Alimentation > Arrêter.

REMARQUE : Si vous utilisez un autre système d’exploitation, consultez la documentation correspondante pour connaître les instructions relatives à l’arrêt de l’ordinateur.

3. Déconnectez l’ordinateur et tous les périphériques qui y sont reliés de leur prise électrique.

4. Déconnectez de votre ordinateur tous les appareils et périphériques réseau qui y sont raccordés (clavier, souris et écran). PRÉCAUTION : Pour retirer un câble réseau, déconnectez-le d’abord de l’ordinateur, puis du périphérique réseau.

5. Retirez toute carte multimédia et tout disque optique de votre ordinateur, le cas échéant.

Instructions relatives à la sécurité La section Consignes de sécurité détaille les principales mesures à adopter avant d’exécuter une instruction de démontage. Appliquez les consignes de sécurité ci-dessous avant toute procédure d’installation, de dépannage ou de réparation impliquant une opération de démontage/remontage: ● Éteignez l’ordinateur et tous les périphériques connectés. ● Débranchez l’ordinateur de l’alimentation secteur. ● Déconnectez tous les câbles réseau et périphériques de l’ordinateur. ● Utilisez un kit d’entretien sur le terrain contre les décharges électrostatiques pour travailler à l’intérieur de votre ordinateur de bureau afin d’éviter les décharges électrostatiques. ● Après avoir retiré un composant de l’ordinateur, placez-le avec précaution sur un tapis antistatique. ● Portez des chaussures avec des semelles en caoutchouc non conductrices afin de réduire les risques d’électrocution. ● Débranchez le système, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 15secondes pour décharger l’électricité résiduelle dans la carte système. Alimentation de secours Les produitsDell avec alimentation de secours doivent être débranchés avant d’en ouvrir le boîtier. Les systèmes dotés d’une alimentation de secours restent alimentés lorsqu’ils sont éteints. L’alimentation interne permet de mettre l’ordinateur sous tension (Wake-on-LAN) et de le basculer en mode veille à distance; elle offre différentes fonctions de gestion avancée de l’alimentation. Liaison La liaison permet de connecter plusieurs conducteurs de terre à un même potentiel électrique. L’opération s’effectue à l’aide d’un kit de protection antistatique portable. Lorsque vous connectez un fil de liaison, vérifiez que celui-ci est en contact avec du matériel vierge (et non avec une surface peinte ou non métallique). Assurez-vous que la dragonne est bien fixée et en contact direct avec votre peau. Retirez tous les bijoux tels que les montres, bracelets ou bagues avant de mettre l’équipement et vous-même à la terre. Protection contre les décharges électrostatiques Les décharges électrostatiques constituent une préoccupation majeure lorsque vous manipulez des composants électroniques, en particulier des composants sensibles tels que les cartes d’extension, les processeurs, les modules de mémoire et les cartes système. Une légère charge peut endommager les circuits d’une manière qui n’est pas toujours évidente, menant par exemple à des problèmes intermittents ou une durée de vie plus courte du produit. Alors que le secteur s’efforce de réduire les besoins en énergie et de renforcer la densité, la protection contre les décharges électrostatiques est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell. Pour cette raison, certaines méthodes de manipulation de pièces approuvées précédemment ne sont plus applicables. Deux types de dommages liés aux décharges électrostatiques sont reconnus: les défaillances catastrophiques et les pannes intermittentes. ● Catastrophiques – Les défaillances catastrophiques représentent environ 20% des pannes liées aux décharges électrostatiques. Les dommages provoquent un arrêt immédiat et complet des fonctionnalités de l’appareil. Comme exemple de panne catastrophique, on

Intervention à l’intérieur de votre ordinateurpeut citer le cas d’un module de mémoire qui a reçu un choc statique et qui génère immédiatement un symptôme de type «Pas de POST/Pas de vidéo» et émet un code sonore indiquant une mémoire manquante ou non opérationnelle. ● Intermittentes – Les pannes intermittentes représentent environ 80% des pannes liées aux décharges électrostatiques. Le taux élevé de pannes intermittentes signifie que la plupart du temps, lorsque des dommages se produisent, ils ne sont pas immédiatement reconnaissables. Le module de mémoire reçoit un choc statique dont la trace est faible et dont les dommages ne s’accompagnent d’aucun symptôme immédiat. La trace affaiblie peut prendre des semaines ou des mois à disparaître et, dans l’intervalle, peut entraîner une dégradation de l’intégrité de la mémoire, des erreurs intermittentes de mémoire, etc. Les pannes intermittentes ou latentes (en quelque sorte les «blessés légers») sont difficiles à détecter et à dépanner. Procédez comme suit pour éviter tout dommage causé par les décharges électrostatiques: ● Portez un bracelet antistatique filaire correctement mis à la terre. Les bracelets antistatiques sans fil n’offrent pas une protection adéquate. Toucher le châssis avant de manipuler les pièces ne garantit pas une protection adéquate contre les décharges électrostatiques sur les pièces présentant une sensibilité accrue aux dommages électrostatiques. ● Manipulez tous les composants sensibles dans une zone antistatique. Si possible, utilisez des tapis de sol et de plan de travail antistatiques. ● Lorsque vous déballez un composant sensible à l’électricité statique de son carton, ne le retirez pas de son emballage antistatique avant d’être prêt à l’installer dans votre appareil. Avant de retirer l’emballage antistatique, utilisez le bracelet antistatique pour décharger l’électricité statique de votre corps. ● Avant de transporter un composant sensible à l’électricité statique, placez-le dans un emballage ou une boîte antistatique. Service Kit de terrain contre les décharges électrostatiques Un Service Kit sur le terrain non surveillé est le plus souvent utilisé. Chaque Service Kit comprend trois composants principaux : un tapis antistatique, une dragonne et un fil de connexion. PRÉCAUTION : Il est essentiel de tenir les appareils sensibles aux décharges électrostatiques à l’écart des pièces internes qui sont des isolants et souvent hautement chargés, telles que les boîtiers en plastique des dissipateurs de chaleur. Environnement de travail Avant de déployer le Service Kit ESD sur site, évaluer la situation chez le client. Par exemple, le déploiement du kit pour un environnement serveur est différent de celui d’un environnement de bureau ou portable. Les serveurs sont généralement installés dans un rack à l’intérieur d’un datacenter; les ordinateurs de bureau ou portables sont généralement placés sur des bureaux ou des armoires. Prévoyez toujours un grand espace de travail plat et ouvert, sans encombrement et suffisamment grand pour déployer le kit ESD avec un espace supplémentaire pour accueillir le type d’ordinateur à réparer. L’espace de travail doit également être exempt d’isolants susceptibles de provoquer un événement ESD. Sur la zone de travail, les isolants tels que le polystyrène expansé et autres plastiques doivent toujours être éloignés d’au moins 12 pouces ou 30 centimètres des pièces sensibles avant de manipuler physiquement tout composant de matériel. Emballage résistant à l’électricité statique Tous les appareils sensibles aux décharges électrostatiques doivent être expédiés et reçus dans un emballage antistatique. Les sacs métalliques blindés contre l’électricité statique sont préférables. Cependant, vous devez toujours retourner la pièce endommagée en utilisant le même sac ESD et l’emballage dans lequel la nouvelle pièce est arrivée. Le sac ESD doit être plié et fermé avec du ruban adhésif et le même matériau d’emballage en mousse doit être utilisé dans la boîte d’origine dans laquelle la nouvelle pièce est arrivée. Les appareils sensibles aux décharges électrostatiques ne doivent être retirés de l’emballage que sur une surface de travail protégée contre les décharges électrostatiques, et les pièces ne doivent jamais être placées sur le dessus du sac ESD, car seul l’intérieur du sac est protégé. Placez toujours les pièces dans votre main, sur le tapis ESD, dans l’ordinateur ou dans un sac antistatique. Composants d’un Service Kit de terrain contre les décharges électrostatiques Les composants d’un Service Kit de terrain contre les décharges électrostatiques sont les suivants: ● Tapis antistatique: ce tapis dissipatif vous permet de poser vos pièces lors des procédures d’entretien. Lorsque vous utilisez un tapis antistatique, votre bracelet antistatique doit être bien ajusté et le fil de connexion doit être raccordé au tapis et au matériel vierge de l’ordinateur sur lequel vous travaillez. Une fois le tapis déployé correctement, les pièces de rechange peuvent être retirées du sac ESD et placées directement sur le tapis. Les composants sensibles aux décharges électrostatiques sont protégés dans votre main, sur le tapis antistatique, dans l’ordinateur ou à l’intérieur d’un sac ESD. ● Bracelet antistatique et fil de liaison: ces deux éléments peuvent être directement connectés à votre poignet et au matériel vierge de l’équipement lorsque l’utilisation du tapis antistatique n’est pas requise. Dans le cas contraire, ils peuvent être connectés au tapis Intervention à l’intérieur de votre ordinateur 37antistatique afin de protéger les composants qui sont temporairement placés sur ce dernier. La connexion physique du bracelet et du fil de connexion entre votre peau, le tapis ESD et le matériel est connue sous le nom de liaison. N’utilisez que des Service Kits de terrain avec un bracelet antistatique, un tapis et un fil de connexion. N’utilisez jamais de bracelets sans fil. N’oubliez pas que les fils internes d’un bracelet antistatique sont sujets à des dommages liés à l’usure normale et doivent être vérifiés régulièrement avec un testeur de bracelet antistatique afin d’éviter les dommages accidentels du matériel liés à l’électricité statique. Il est recommandé de tester le bracelet et le fil de liaison au moins une fois par semaine. ● Testeur pour bracelet antistatique: les fils à l’intérieur du bracelet antistatique sont sujets à l’usure. Lorsque vous utilisez un kit non surveillé, il est recommandé de tester régulièrement le bracelet avant chaque demande d’intervention et, au minimum, une fois par semaine. Un testeur de bracelet est la meilleure méthode pour effectuer ce test. Si vous ne disposez pas de votre propre testeur de bracelet, adressez-vous à votre bureau régional pour savoir s’il en possède un. Pour effectuer le test, branchez le fil de connexion du bracelet antistatique sur le testeur lorsque vous le portez au poignet et appuyez sur le bouton. Une LED verte s’allume si le test est réussi; une LED rouge s’allume et une alarme retentit si le test échoue. REMARQUE : Il est conseillé de toujours utiliser la dragonne de mise à la terre ESD traditionnelle et le tapis de protection antistatique lors de l’entretien des produitsDell. De plus, il est essentiel de garder les pièces sensibles à l’écart de toutes les pièces isolantes pendant l’entretien de l’ordinateur et d’utiliser des sacs antistatiques pour transporter les composants sensibles. Transport des composants sensibles Afin de garantir le transport sécurisé des composants sensibles à l’électricité statique (remplacement ou retour de pièces àDell, par exemple), il est essentiel d’insérer ces derniers dans des sachets antistatiques. Levage d’équipements Respectez les consignes suivantes pour lever des équipements lourds: PRÉCAUTION : Ne soulevez jamais de charges supérieures à 50livres. Demandez de l’aide (ressources supplémentaires) ou utilisez un appareil de levage mécanique. 1. Adoptez une posture stable. Gardez les pieds écartés pour vous équilibrer et tournez vos pointes de pied vers l’extérieur. 2. Contractez vos muscles abdominaux. Ils soutiennent votre colonne vertébrale lors du levage et compensent ainsi la force de la charge.

3. Soulevez en utilisant vos jambes, pas votre dos.

4. Portez la charge près du corps. Plus elle est proche de votre colonne vertébrale, moins elle exerce de contraintes sur votre dos. 5. Maintenez votre dos en position verticale, que ce soit pour soulever ou déposer la charge. Ne reportez pas le poids de votre corps sur la charge. Ne tordez ni votre corps ni votre dos.

6. Suivez la même technique en sens inverse pour reposer la charge.

Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur À propos de cette tâche PRÉCAUTION : Laisser des vis mal installées à l’intérieur de votre ordinateur peut l’endommager gravement. Étapes

1. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur.

2. Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur. 3. Remettez en place les cartes mémoire, les disques et tout autre composant que vous avez retiré avant d’intervenir sur votre ordinateur.

4. Branchez l’ordinateur et tous les périphériques connectés à leurs prises électriques respectives.

5. Allumez votre ordinateur.

BitLocker PRÉCAUTION : Si BitLocker n’est pas suspendu avant la mise à jour du BIOS, la clé BitLocker ne sera pas reconnue lors du prochain redémarrage de l’ordinateur. Vous êtes alors invité à saisir la clé de récupération pour continuer, et le système affiche une invite vous la demandant à chaque redémarrage. Si la clé de récupération n’est pas connue, 38 Intervention à l’intérieur de votre ordinateurcela peut provoquer une perte de données ou une réinstallation du système d’exploitation. Pour plus d’informations, reportez-vous à l’article de la base de connaissances: Mise à jour du BIOS sur les systèmes Dell avec BitLocker activé. L’installation des composants suivants déclenche BitLocker:

Disque dur ou disqueSSD ● Carte système Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants: ● Tournevis cruciforme n°0 ● Tournevis cruciformenº1 ● Pointe en plastique Liste des vis REMARQUE : Lors du retrait des vis d’un composant, il est recommandé de noter leur type et leur nombre, puis de les placer dans une boîte. Cela permet de vous assurer que le nombre et le type corrects de vis spécifiques sont réutilisés lors de la remise en place du composant. REMARQUE : Certains ordinateurs sont dotés de surfaces magnétiques. Assurez-vous que les vis n’y restent pas collées lors de la remise en place du composant. REMARQUE : La couleur des vis peut varier en fonction de la configuration commandée. Tableau 25. Liste des vis Composant Type de vis Quantité Image de vis Cache d’E/S M3x5 5 Assemblage du disque dur M3x5 1 Support du disque dur M3x3,5 4 Cadre de protection de la carte système M3x5 4 Support de la carte sans fil M2x3,5 1 DisqueSSD M.22230/M.22280 M2x3,5 1 Support de vis du disqueSSD M3x4 1 Assemblage de la caméra rétractable M3x5 2 Ventilateur M2x3,5 3 Charnières de socle M3x4,5 10 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur 39Tableau 25. Liste des vis(suite) Composant Type de vis Quantité Image de vis Lecteur de carte multimédia M3x3,5 1 Carte du bouton d’alimentation M3x4,5 5 Carte du bouton d’alimentation M3x5 1 Carte système M3x5 6 Microphones M2x2,5 4 Assemblage d’écran M3x5 12 Panneau d’écran M3x3 5 Principaux composants de l’ordinateur Inspiron277730 tout-en-un L’image suivante illustre les principaux composants de l’ordinateur Inspiron277730 tout-en-un.

Intervention à l’intérieur de votre ordinateurFigure 15. Principaux composants de votre ordinateur

Intervention à l’intérieur de votre ordinateur

415. Dissipateur de chaleur

12. Carte du bouton d’alimentation avec USB

14. Lecteur de carte multimédia

16. Support de la carte sans fil

20. Cadre de protection de la carte système

21. Module de webcam

42 Intervention à l’intérieur de votre ordinateurRetrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU) Les composants remplaçables dans ce chapitre sont des composants remplaçables par le client (CRU). PRÉCAUTION : Les clients ne peuvent remplacer que les composants remplaçables par l’utilisateur (CRU), en respectant les consignes de sécurité et les procédures de remplacement. REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Socle Retrait du socle Prérequis Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. PRÉCAUTION : Lors de la maintenance de l’ordinateur, placez-le sur une surface propre, plane et en hauteur. Placez l’écran à plat sur la surface avec le socle au bord. Il est recommandé de retirer le socle pour éviter d’endommager accidentellement l’écran de l’ordinateur lors de la procédure de maintenance. Figure 16. Précaution pour le socle REMARQUE : La procédure suivante s’applique à la fois au socleY et au socle isocèle. REMARQUE : Pour le remplacement du socle ou de ses charnières, le kit de remplacement est expédié avec le socle et ses charnières. Les deux composants sont remplacés ensemble. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du socle et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.

Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU) 43Figure 17. Retrait du socle Étapes 1. Repérez la languette sur le socle et poussez une pointe dans la languette pour libérer le socle de la base de l’assemblage d’écran.

2. Soulevez le socle pour le retirer de la base de l’assemblage d’écran.

Installation du socle Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. REMARQUE : La procédure suivante s’applique à la fois au socleY et au socle isocèle. REMARQUE : Pour le remplacement du socle ou de ses charnières, le kit de remplacement est expédié avec le socle et ses charnières. Les deux composants sont remplacés ensemble. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du socle et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.

Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)Figure 18. Installation du socle Insérez les socles dans les logements situés sur le capot arrière jusqu’à ce qu’ils s’enclenchent sur la base de l’assemblage d’écran. Étapes suivantes Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Capot arrière Retrait du capot arrière Prérequis

1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.

PRÉCAUTION : Lors de la maintenance de l’ordinateur, placez-le sur une surface propre, plane et en hauteur. Placez l’écran à plat sur la surface avec le socle au bord. Il est recommandé de retirer le socle pour éviter d’endommager accidentellement l’écran de l’ordinateur lors de la procédure de maintenance. Figure 19. Précaution pour le socle Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU) 45À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du capot arrière et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 20. Retrait du capot arrière Étapes 1. Placez votre paume au milieu du capot arrière, puis faites levier sur le capot arrière pour le retirer de la base de l’assemblage d’écran en commençant par les coins supérieurs.

2. Retirez le capot arrière de la base de l’assemblage d’écran.

Installation du capot arrière Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du capot arrière et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.

Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)Figure 21. Installation du capot arrière Étapes Alignez les emplacements du capot arrière avec ceux de l’ordinateur, puis appuyez sur les bords pour réenclencher le capot arrière. Étapes suivantes

1. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.

Cache d’E/S Retrait du cache d’E/S Prérequis

1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.

2. Retirez le socle.

3. Retirez le capot arrière.

À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du cache d’E/S et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU) 47Figure 22. Retrait du cache d’E/S Étapes

1. Retirez les cinqvis(M3x5) qui fixent le cache d’E/S à la base de l’assemblage d’écran.

2. Soulevez le cache d’E/S pour le retirer de la base de l’assemblage d’écran.

Installation du cache d’E/S Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du cache d’E/S et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.

Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)Figure 23. Installation du panneau inférieur Étapes

1. Placez le cache d’E/S sur la base de l’assemblage d’écran.

2. Alignez les trous de vis du cache d’E/S avec ceux situés sur la base de l’assemblage d’écran.

3. Remettez en place les deuxvis(M3x5) qui fixent le cache d’E/S à la base de l’assemblage d’écran, puis réenclenchez le cache d’E/S. Étapes suivantes

1. Installer le capot arrière.

2. Installez le socle.

3. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.

Charnières de socle Retrait des charnières du socle Prérequis

1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.

2. Retirez le socle.

3. Retirez le capot arrière.

4. Retirez le cache d’E/S.

REMARQUE : Pour le remplacement du socle ou de ses charnières, le kit de remplacement est expédié avec le socle et ses charnières. Les deux composants sont remplacés ensemble. Consultez la procédure de retrait du socle et d’installation du socle. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement des charnières du socle et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU) 49Figure 24. Retrait des charnières du socle Étapes

1. Retirez les 10vis(M3x4,5) qui fixent les charnières gauche et droite du socle à la base de l’assemblage d’écran.

2. Soulevez les charnières du socle pour les retirer de la base de l’assemblage d’écran.

Installation des charnières du socle Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. REMARQUE : Pour le remplacement du socle ou de ses charnières, le kit de remplacement est expédié avec le socle et ses charnières. Les deux composants sont remplacés ensemble. Consultez la procédure de retrait du socle et d’installation du socle. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement des charnières de socle et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.

Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)Figure 25. Installation des charnières du socle Étapes

1. Alignez les trous de vis des charnières de socle avec ceux de la base de l’assemblage d’écran.

2. Remettez en place les 10vis(M3x4,5) qui fixent les charnières de socle à la base de l’assemblage d’écran.

2. Installer le capot arrière.

3. Installez le socle.

4. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.

Cadre de protection de la carte système Retrait de la protection de la carte système Prérequis

1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.

2. Retirez le socle.

3. Retirez le capot arrière.

4. Retirez le cache d’E/S.

REMARQUE : Les gravures sur la protection de la carte système ne représentent pas les composants pris en charge par cet ordinateur. Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU) 51À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la protection de la carte système et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 26. Retrait de la protection de la carte système Étapes

1. Retirez les quatrevis (M3x5) qui fixent la protection de la carte système à la base de l’assemblage d’écran.

2. Soulevez la protection de la carte système pour la retirer de la base de l’assemblage d’écran.

Pose de la protection de la carte système Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. REMARQUE : Les gravures sur la protection de la carte système ne représentent pas les composants pris en charge par cet ordinateur. 52 Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la protection de la carte système et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Figure 27. Pose de la protection de la carte système Étapes 1. Alignez les trous de vis de la protection de la carte système avec les logements situés sur la base de l’assemblage d’écran.

2. Placez la protection de la carte système sur la base de l’assemblage d’écran.

3. Remettez en place les quatrevis (M3x5) qui fixent la protection de la carte système à la base de l’assemblage d’écran. Étapes suivantes

1. Installez le cache d’E/S.

2. Installer le capot arrière.

3. Installez le socle.

4. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.

Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU) 53DisqueSSD Retrait du disqueSSD M.22230 Prérequis

1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.

2. Retirez le socle.

3. Retirez le capot arrière.

4. Retirez le cache d’E/S.

5. Retirez le cadre de protection de la carte système.

À propos de cette tâche REMARQUE : La carte M.2 installée sur votre ordinateur dépend de la configuration commandée. Les configurations de cartes prises en charge sur le logement de carte M.2 sont les suivantes: ● DisqueSSDM.22230 ● DisqueSSDM.22280 REMARQUE : Cette procédure ne s’applique qu’aux ordinateurs fournis avec un disqueSSDM.22230. L’image suivante indique l’emplacement du disqueSSD et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 28. Retrait du disqueSSD M.22230 Étapes

1. Retirez la vis (M2x3,5) qui fixe le disqueSSD à la carte système.

2. Faites glisser le disqueSSD et retirez-le du logement de carteM.2 situé sur la carte système.

Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)Installation du disqueSSD M.22230 Prérequis PRÉCAUTION : Les disques SSD sont fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque SSD. Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du disqueSSD et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Figure 29. Installation du disqueSSD M.22230 Étapes

1. Assurez-vous que le tampon thermique qui recouvre le logementM.22230 sur la carte système est en place.

2. Alignez l’encoche du disqueSSD avec la languette située sur le logement de carteM.2.

3. Faites glisser le disqueSSD dans le logement de carteM.2 situé sur la carte système.

4. Remettez en place la vis (M2x3.5) qui fixe le disque SSD à la carte système.

1. Installez la protection de la carte système.

2. Installez le cache d’E/S.

3. Installer le capot arrière.

4. Installez le socle.

5. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.

Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU) 55Module de mémoire Retrait du module de mémoire Prérequis

1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.

2. Retirez le socle.

3. Retirez le capot arrière.

4. Retirez le cache d’E/S.

5. Retirez le cadre de protection de la carte système.

À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement du module de mémoire et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 30. Retrait du module de mémoire Étapes 1. Du bout des doigts, écartez délicatement les clips de fixation situés à chaque extrémité du logement de module de mémoire jusqu’à ce que le module de mémoire soit dégagé.

2. Faites glisser et retirez le module de mémoire de son emplacement.

REMARQUE : Répétez les étapes1et2 si vous souhaitez retirer l’autre module de mémoire. 56 Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)Installation du module de mémoire Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement du module de mémoire et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Figure 31. Installation du module de mémoire Étapes

1. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son logement.

2. Insérez fermement le module de mémoire dans son connecteur en l’inclinant, puis appuyez dessus jusqu’à ce qu’il s’encliquette. REMARQUE : Si vous n’entendez pas de déclic, retirez le module mémoire et réinstallez-le. REMARQUE : Répétez les étapes1et2 si vous souhaitez installer l’autre module de mémoire. Étapes suivantes

1. Installez la protection de la carte système.

2. Installez le cache d’E/S.

3. Installer le capot arrière.

4. Installez le socle.

5. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.

Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU) 57Carte sans fil Retrait de la carte sans fil Prérequis

1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.

2. Retirez le socle.

3. Retirez le capot arrière.

4. Retirez le cache d’E/S.

5. Retirez le cadre de protection de la carte système.

À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la carte sans fil et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 32. Retrait de la carte sans fil

Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)Étapes

1. Retirez lavis(M2x3,5) qui fixe la carte sans fil au support de carte sans fil.

2. Faites glisser le support de la carte sansfil pour le retirer de celle-ci.

3. Déconnectez de la carte sans fil les câbles des antennes.

4. Faites glisser la carte sans fil et retirez-la de son logement.

Installation de la carte sans fil Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager la carte sans fil, ne placez aucun câble sous cette dernière. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la carte sans fil et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU) 59Figure 33. Installation de la carte sans fil Étapes

1. Connectez les câbles des antennes à la carte sans fil.

Le tableau suivant décrit les couleurs des câbles des antennes correspondant à la carte sans fil prise en charge par votre ordinateur. Tableau 26. Code couleur des câbles des antennes Connecteurs sur la carte sans fil Couleur des câbles de l’antenne Principal (triangle blanc) Blanc Auxiliaire (triangle noir) Noir

2. Placez le support de la carte sansfil sur cette dernière.

3. Alignez l’encoche de la carte sans fil avec la languette située sur le logement de cette dernière.

4. Insérez la carte sans fil dans son logement en l’inclinant.

5. Remettez en place lavis(M2x3,5) qui fixe la carte sans fil à son support.

Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)Étapes suivantes

1. Installez la protection de la carte système.

2. Installez le cache d’E/S.

3. Installer le capot arrière.

4. Installez le socle.

5. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.

Assemblage de la webcam rétractable Retrait de l’assemblage de la caméra escamotable Prérequis

1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.

2. Retirez le socle.

3. Retirez le capot arrière.

4. Retirez le cache d’E/S.

5. Retirez le cadre de protection de la carte système.

À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de l’assemblage de la caméra escamotable et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 34. Retrait de la caméra Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU) 61Étapes

1. Déconnectez le câble de la caméra de son connecteur (WEBCAM) sur la carte système.

2. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de la caméra à la base de l’assemblage d’écran.

3. Retirez les deux vis (M3x5) qui fixent l’ensemble de caméra escamotable à la base de l’assemblage d’écran.

4. Retirez l’assemblage de la caméra escamotable de la base de l’assemblage d’écran.

Installation de l’assemblage de la caméra escamotable Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de l’assemblage de la caméra escamotable et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Figure 35. Installation de la caméra Étapes

1. Faites glisser l’assemblage de la caméra escamotable pour le placer sur la base de l’assemblage d’écran.

2. Remettez en place les deux vis (M3x5) qui fixent l’ensemble de la caméra escamotable à la base de l’assemblage d’écran.

3. Collez le ruban adhésif qui fixe le câble de la caméra à la base de l’assemblage d’écran.

4. Connectez le câble de la caméra à son connecteur (WEBCAM) sur la carte système.

1. Installez la protection de la carte système.

Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)2. Installez le cache d’E/S.

3. Installer le capot arrière.

4. Installez le socle.

5. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.

Ventilateur Retrait du ventilateur Prérequis

1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.

2. Retirez le socle.

3. Retirez le capot arrière.

4. Retirez le cache d’E/S.

5. Retirez le cadre de protection de la carte système.

À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du ventilateur et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 36. Retrait du ventilateur Étapes

1. Déconnectez le câble du ventilateur de son connecteur (FAN1) sur la carte système.

2. Retirez le câble du ventilateur du guide d’acheminement situé sur la base de l’assemblage d’écran.

3. Retirez les troisvis(M2x3,5) qui fixent le ventilateur à la base de l’assemblage d’écran.

4. Soulevez le ventilateur et son câble pour les sortir de la base de l’assemblage d’écran.

Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU) 63Installation du ventilateur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du ventilateur et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Figure 37. Installation du ventilateur Étapes

1. Alignez les trous de vis du ventilateur avec ceux de la base de l’assemblage d’écran.

2. Remettez en place les troisvis(M2x3,5) qui fixent le ventilateur à la base de l’assemblage d’écran.

3. Acheminez le câble du ventilateur dans le guide d’acheminement situé sur la base de l’assemblage d’écran.

4. Connectez le câble du ventilateur à son connecteur (FAN1) sur la carte système.

1. Installez la protection de la carte système.

2. Installez le cache d’E/S.

3. Installer le capot arrière.

4. Installez le socle.

5. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.

Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)Haut-parleurs Retrait des haut-parleurs Prérequis

1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.

2. Retirez le socle.

3. Retirez le capot arrière.

4. Retirez le cache d’E/S.

5. Retirez le cadre de protection de la carte système.

À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement des haut-parleurs et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 38. Retrait des haut-parleurs Étapes

1. Déconnectez le câble du haut-parleur de son connecteur (SPK1) sur la carte système.

2. Retirez le câble des haut-parleurs des guides d’acheminement situés sur la base de l’assemblage d’écran.

3. Soulevez les haut-parleurs et leur câble pour les retirer de la base de l’assemblage d’écran.

Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU) 65Installation des haut-parleurs Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement des haut-parleurs et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Figure 39. Installation des haut-parleurs Étapes 1. À l’aide des embouts d’alignement et des œillets en caoutchouc de la base de l’assemblage d’écran, placez les haut-parleurs dans les logements situés sur la base de l’assemblage d’écran.

2. Acheminez le câble du haut-parleur dans le guide d’acheminement situé sur la base de l’assemblage d’écran

3. Connectez le câble du haut-parleur à son connecteur (SPK1) sur la carte système.

1. Installez la protection de la carte système.

2. Installez le cache d’E/S.

3. Installer le capot arrière.

4. Installez le socle.

5. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.

Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)Pile bouton Retrait de la pile bouton Prérequis

1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.

2. Retirez le socle.

3. Retirez le capot arrière.

4. Retirez le cache d’E/S.

5. Retirez le cadre de protection de la carte système.

À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la pile bouton et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 40. Retrait de la pile bouton Étapes

1. Appuyez sur la languette métallique pour sortir la pile bouton de son support.

2. Soulevez la pile bouton pour la sortir de son support.

Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU) 67Installation de la pile bouton Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la pile bouton et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Figure 41. Installation de la pile bouton Étapes En gardant le côté positif tourné vers le haut, insérez la pile bouton dans son socket situé sur la carte système, puis clipsez-la pour la fixer. Étapes suivantes

1. Installez la protection de la carte système.

2. Installez le cache d’E/S.

3. Installer le capot arrière.

4. Installez le socle.

5. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.

Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU) Les composants remplaçables dans ce chapitre sont des unités remplaçables sur site (FRU). PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sur l’installation et le retrait desFRU sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager le composant ou de perdre des données, assurez-vous que le remplacement des composants remplaçables sur site (FRU) est assuré par un technicien de maintenance agréé. PRÉCAUTION : DellTechnologies recommande que cet ensemble de réparations, si nécessaire, soit effectué par des experts techniques formés en réparation. PRÉCAUTION : Pour rappel, votre garantie ne couvre pas les dommages susceptibles de se produire lors de réparations de composants FRU qui ne sont pas autorisées parDellTechnologies. REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Dissipateur de chaleur Retrait du dissipateur de chaleur UMA PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis

1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.

2. Retirez le socle.

3. Retirez le capot arrière.

4. Retirez le cache d’E/S.

5. Retirez le cadre de protection de la carte système.

À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du dissipateur de chaleur et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.

Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU) 69Figure 42. Retrait du dissipateur de chaleur UMA Étapes 1. Dans l’ordre séquentiel inverse (5>4>3>2>1), desserrez les cinqvis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système.

2. Soulevez le dissipateur de chaleur et retirez-le de la carte système.

Installation du dissipateur de chaleur UMA PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. REMARQUE : Si vous remplacez la carte système ou le dissipateur de chaleur, utilisez le tampon ou la pâte thermique fournis dans le kit de maintenance. Le tampon ou la pâte thermique assure la conductivité thermique. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du dissipateur de chaleur et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.

Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)Figure 43. Installation du dissipateur de chaleur UMA Étapes

1. Alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur avec ceux de la carte système.

2. Dans l’ordre séquentiel (1>2>3>4>5), serrez les cinqvis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système. Étapes suivantes

1. Installez la protection de la carte système.

2. Installez le cache d’E/S.

3. Installer le capot arrière.

4. Installez le socle.

5. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.

Retrait du dissipateur de chaleur séparé PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis

1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.

2. Retirez le socle.

3. Retirez le capot arrière.

4. Retirez le cache d’E/S.

5. Retirez le cadre de protection de la carte système.

Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU) 71À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du dissipateur de chaleur et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 44. Retrait du dissipateur de chaleur séparé Étapes 1. Dans l’ordre séquentiel inverse (7>6>5>4>3>2>1), desserrez les septvis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système.

2. Soulevez le dissipateur de chaleur et retirez-le de la carte système.

Installation du dissipateur de chaleur séparé PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. REMARQUE : Si vous remplacez la carte système ou le dissipateur de chaleur, utilisez le tampon ou la pâte thermique fournis dans le kit de maintenance. Le tampon ou la pâte thermique assure la conductivité thermique. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du dissipateur de chaleur et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.

Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)Figure 45. Installation du dissipateur de chaleur séparé Étapes

1. Alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur avec ceux de la carte système.

2. Dans l’ordre séquentiel (1>2>3>4>5>6>7), serrez les sept vis imperdables pour fixer le dissipateur de chaleur à la carte système. Étapes suivantes

1. Installez la protection de la carte système.

2. Installez le cache d’E/S.

3. Installer le capot arrière.

4. Installez le socle.

5. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.

Lecteur de carte multimédia Retrait du lecteur de carte mémoire PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis

1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.

2. Retirez le socle.

3. Retirez le capot arrière.

Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)

734. Retirez le cache d’E/S.

5. Retirez le cadre de protection de la carte système.

À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du lecteur de carte mémoire et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 46. Retrait du lecteur de carte mémoire Étapes

1. Retirez lavis(M3x3,5) qui fixe la carte du lecteur de carte multimédia sur la base de l’assemblage d’écran.

2. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble du lecteur de carte multimédia de son connecteur (SD CARD) sur la carte système. 3. Faites glisser et retirez délicatement le lecteur de carte multimédia, ainsi que son câble, du logement du lecteur de carte multimédia. Installation du lecteur de carte média PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du lecteur de carte mémoire et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.

Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)Figure 47. Installation du lecteur de carte média Étapes 1. Faites glisser le lecteur de carte multimédia en dessous de la carte système puis alignez le trou de vis situé sur la carte multimédia avec celui situé sur la base de l’assemblage d’écran. REMARQUE : Assurez-vous que le câble du lecteur de carte multimédia reste au-dessus de la carte système. 2. Connectez le câble du lecteur de carte multimédia à son connecteur (DS CARD) sur la carte système, puis fermez le loquet pour fixer le câble.

3. Remettez en place lavis(M3x3,5) qui fixe la carte du lecteur de carte multimédia sur la base de l’assemblage d’écran.

1. Installez la protection de la carte système.

2. Installez le cache d’E/S.

3. Installer le capot arrière.

4. Installez le socle.

5. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.

Carte du bouton d’alimentation avec USB Retrait de la carte du bouton d’alimentation avec USB PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU) 75Prérequis

1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.

2. Retirez le socle.

3. Retirez le capot arrière.

4. Retirez le cache d’E/S.

5. Retirez le cadre de protection de la carte système.

À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la carte du bouton d’alimentation avec USB et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. 76 Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)Figure 48. Retrait de la carte du bouton d’alimentation avec USB Étapes

1. Retirez les cinqvis (M3x4,5) qui fixent la charnière gauche du socle à la base de l’assemblage d’écran.

2. Soulevez la charnière gauche du socle pour la retirer de la base de l’assemblage d’écran.

3. Retirez la vis (M3x5) qui fixe la carte du bouton d’alimentation à la base de l’assemblage d’écran.

4. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de la carte du bouton d’alimentation à cette dernière.

5. Soulevez délicatement la carte du bouton d’alimentation pour la retirer des languettes situées sur la base de l’assemblage d’écran. Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU) 776. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble de la carte du bouton d’alimentation de son connecteur (TYPE-C) sur la carte du bouton d’alimentation.

7. Soulevez la carte du bouton d’alimentation pour la retirer de la base de l’assemblage d’écran.

Installation de la carte du bouton d’alimentation avec USB PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la carte du bouton d’alimentation avec USB et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. 78 Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)Figure 49. Installation de la carte du bouton d’alimentation avec USB Étapes 1. Connectez le câble de la carte du bouton d’alimentation à son connecteur (TYPE-C) sur la carte du bouton d’alimentation, puis fermez le loquet pour fixer le câble. 2. À l’aide des languettes d’alignement comme référence, alignez et placez la carte du bouton d’alimentation dans le logement situé sur la base de l’assemblage d’écran.

3. Remettez en place la vis (M3x5) qui fixe la carte du bouton d’alimentation à la base de l’assemblage d’écran.

4. Collez le ruban adhésif qui fixe le câble du bouton d’alimentation à la carte du bouton d’alimentation.

Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)

795. Alignez et placez la charnière gauche du socle sur la base de l’assemblage d’écran.

6. Remettez en place les cinqvis (M3x4,5) qui fixent la charnière gauche du socle à la base de l’assemblage d’écran.

1. Installez la protection de la carte système.

2. Installez le cache d’E/S.

3. Installer le capot arrière.

4. Installez le socle.

5. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.

Carte système Retrait de la carte système PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis REMARQUE : L’étiquette de service de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez saisir l’étiquette de service dans le programme de configuration du BIOS. REMARQUE : Le remplacement de la carte système supprime toutes modifications apportées au BIOS à l’aide du programme de configuration du BIOS. Vous devez apporter les modifications appropriées à nouveau après la remise en place de la carte système. REMARQUE : Avant de déconnecter les câbles de la carte système, notez l’emplacement des connecteurs afin de replacer les câbles correctement lorsque vous réinstallerez la carte système.

1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.

2. Retirez le socle.

3. Retirez le capot arrière.

4. Retirez le cache d’E/S.

5. Retirez le cadre de protection de la carte système.

6. Retirez le module de mémoire.

9. Retirez le dissipateur de chaleur intégré ou le dissipateur de chaleur séparé, selon le cas.

REMARQUE : La carte système peut être installée et retirée avec le dissipateur de chaleur. Cela simplifie la procédure d’installation et de retrait tout en évitant de détériorer l’adhérence thermique entre la carte système et le dissipateur de chaleur. À propos de cette tâche L’image suivante montre les connecteurs de la carte système.

Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)Figure 50. Connecteurs de la carte système

Logement de disqueSSD (M.2 PCIe SSD) 2. Connecteur du câble de l’écran tactile (en option) (TOUCH)

3. Connecteur du câble de la caméra (WEBCAM) 4. Connecteur du câble de rétroéclairage (BL)

5. Connecteur du câble du ventilateur (FAN1) 6. Pile bouton (RTC)

7. Logements de module de mémoire (DIMM2, DIMM1) 8. Connecteur du câble du haut-parleur (SPK1)

9. Connecteur du câble du module de microphone (DMIC1) 10. Connecteur du câble du lecteur de carte multimédia (SD CARD)

11. Logement de la carte sans fil (M.2 WLAN) 12. Connecteur du câble de la carte du bouton d’alimentation (TYPE-

13. Connecteur du câble de l’écran (LVDS)

La figure suivante indique l’emplacement de la carte système et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU) 81Figure 51. Retrait de la carte système

Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)Figure 52. Soulèvement de la carte système du boîtier Étapes

1. Déconnectez le câble de l’écran tactile de son connecteur (TOUCH) sur la carte système.

REMARQUE : Ce câble est disponible uniquement sur les ordinateurs prenant en charge l’option tactile.

2. Déconnectez le câble de la caméra de son connecteur (WEBCAM) sur la carte système.

3. Déconnectez le câble de rétroéclairage de son connecteur (BL) sur la carte système.

4. Déconnectez le câble du ventilateur de son connecteur (FAN1) sur la carte système.

5. Déconnectez le câble du haut-parleur de son connecteur (SPK1) sur la carte système.

6. Déconnectez le câble du module de microphone de son connecteur (DMIC1) sur la carte système.

7. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble du lecteur de carte multimédia de son connecteur (SD CARD) sur la carte système. 8. Soulevez le loquet et déconnectez le câble de la carte du bouton d’alimentation de son connecteur (TYPE-C) sur la carte système.

9. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble de l’écran de son connecteur (LVDS) sur la carte système.

10. Retirez les sixvis (M3x5) qui fixent la carte système à la base de l’assemblage d’écran.

11. Retirez le support de vis (M3x4) du disqueSSD qui fixe la carte système à la base de l’assemblage d’écran.

12. Soulevez la carte système pour la retirer de la base de l’assemblage d’écran.

Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU) 83Installation de la carte système PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante montre ses connecteurs sur la carte système. Figure 53. Connecteurs de la carte système

Logement de disqueSSD (M.2 PCIe SSD) 2. Connecteur du câble de l’écran tactile (en option) (TOUCH)

3. Connecteur du câble de la caméra (WEBCAM) 4. Connecteur du câble de rétroéclairage (BL)

5. Connecteur du câble du ventilateur (FAN1) 6. Pile bouton (RTC)

7. Logements de module de mémoire (DIMM2, DIMM1) 8. Connecteur du câble du haut-parleur (SPK1)

9. Connecteur du câble du module de microphone (DMIC1) 10. Connecteur du câble du lecteur de carte multimédia (SD CARD)

84 Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)11. Logement de la carte sans fil (M.2 WLAN) 12. Connecteur du câble de la carte du bouton d’alimentation (TYPE-

13. Connecteur du câble de l’écran (LVDS)

La figure suivante indique l’emplacement de la carte système et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Figure 54. Mise en place de la carte système dans le boîtier Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU) 85Figure 55. Installation de la carte système Étapes

1. Placez la carte système sur la base de l’assemblage d’écran.

2. Alignez les trous de vis de la carte système avec ceux situés sur la base de l’assemblage d’écran.

3. Remettez en place les six vis (M3x5) qui fixent la carte système à la base de l’assemblage d’écran.

4. Remettez en place le support de vis (M3x4) du disqueSSD qui fixe la carte système à la base de l’assemblage d’écran.

5. Connectez le câble de l’écran à son connecteur (LVDS) sur la carte système, puis fermez le loquet pour fixer le câble. 6. Connectez le câble de la carte du bouton d’alimentation à son connecteur (TYPE-C) sur la carte système, puis fermez le loquet pour fixer le câble. 7. Connectez le câble du lecteur de carte multimédia à son connecteur (SD CARD) sur la carte système, puis fermez le loquet pour fixer le câble.

8. Connectez le câble du module de microphone à son connecteur (DMIC1) sur la carte système.

9. Connectez le câble du haut-parleur à son connecteur (SPK1) sur la carte système.

10. Connectez le câble du ventilateur à son connecteur (FAN1) sur la carte système.

11. Connectez le câble de rétroéclairage à son connecteur (BL) sur la carte système.

12. Connectez le câble de la caméra à son connecteur (WEBCAM) sur la carte système.

13. Connectez le câble de l’écran tactile à son connecteur (TOUCH) sur la carte système.

REMARQUE : Ce câble est disponible uniquement sur les ordinateurs prenant en charge l’option tactile. 86 Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)Étapes suivantes

1. Installez le dissipateur de chaleur intégré ou le dissipateur de chaleur séparé, selon le cas.

REMARQUE : La carte système peut être installée et retirée avec le dissipateur de chaleur. Cela simplifie la procédure d’installation et de retrait tout en évitant de détériorer l’adhérence thermique entre la carte système et le dissipateur de chaleur.

4. Installez le module de mémoire.

5. Installez la protection de la carte système.

6. Installez le cache d’E/S.

7. Installer le capot arrière.

8. Installez le socle.

9. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.

REMARQUE : L’étiquette de service de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez saisir l’étiquette de service dans le programme de configuration du BIOS. REMARQUE : Le remplacement de la carte système supprime toutes modifications apportées au BIOS à l’aide du programme de configuration du BIOS. Vous devez apporter les modifications appropriées à nouveau après la remise en place de la carte système. Microphones Retrait des microphones PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis

1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.

2. Retirez le socle.

3. Retirez le capot arrière.

4. Retirez le cache d’E/S.

5. Retirez le cadre de protection de la carte système.

6. Retirez le lecteur de carte multimédia.

7. Retirez le module de mémoire.

10. Retirez le dissipateur de chaleur intégré ou le dissipateur de chaleur séparé, selon le cas.

11. Retirez la carte système.

À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement des microphones et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU) 87Figure 56. Retrait des microphones Étapes

1. Retirez les quatrevis(M2X3,5) qui fixent le module du microphone à la base de l’assemblage d’écran.

2. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble du microphone à la base de l’assemblage d’écran.

3. Retirez le câble du microphone des guides d’acheminement situés sur la base de l’assemblage d’écran.

4. Soulevez le module de microphone pour le retirer de la base de l’assemblage d’écran.

Installation des microphones PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement des microphones et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.

Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)Figure 57. Installation des microphones Étapes

1. Alignez et placez le module de microphone dans le logement situé sur la base de l’assemblage d’écran.

2. Remettez en place les quatrevis(M2x3,5) qui fixent le module de microphone à la base de l’assemblage d’écran.

3. Acheminez le câble du microphone dans les guides d’acheminement situés sur la base de l’assemblage d’écran

4. Collez le ruban adhésif qui fixe le câble du microphone à la base de l’assemblage d’écran.

1. Installez la carte système.

2. Installez le dissipateur de chaleur intégré ou le dissipateur de chaleur séparé, selon le cas.

5. Installez le module de mémoire.

6. Installez le lecteur de carte multimédia.

7. Installez la protection de la carte système.

8. Installez le cache d’E/S.

9. Installer le capot arrière.

10. Installez le socle.

11. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.

Antennes Retrait des antennes PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU) 89Prérequis

1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.

2. Retirez le socle.

3. Retirez le capot arrière.

4. Retirez le cache d’E/S.

5. Retirez le cadre de protection de la carte système.

6. Retirez le lecteur de carte multimédia.

7. Retirez le module de mémoire.

10. Retirez le dissipateur de chaleur intégré ou le dissipateur de chaleur séparé, selon le cas.

11. Retirez la carte système.

12. Retirez les haut-parleurs.

13. Retirez les charnières du socle.

14. Retirez la carte du bouton d’alimentation avec USB.

À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement des antennes et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 58. Retrait des antennes Étapes

1. Retirez les câbles des antennes des guides d’acheminement situés sur la base de l’assemblage d’écran.

REMARQUE : Notez l’acheminement des câbles avant de retirer ces derniers de leurs guides. 2. Décollez délicatement la feuille en cuivre qui fixe les câbles d’antenne sur les deuxcôtés de la base de l’assemblage d’écran.

Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)3. Soulevez les modules de l’antenne pour les retirer de la base de l’assemblage d’écran. Installation des antennes PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement des antennes et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Figure 59. Installation des antennes Étapes

1. Alignez et placez les modules d’antenne dans les logements situés sur la base de l’assemblage d’écran.

REMARQUE : L’emplacement des modules d’antenne est indiqué sur la base de l’assemblage d’écran en tant qu’ANT-B (noir) et ANT-W (blanc).

2. Collez la feuille en cuivre qui fixe les câbles d’antenne des deuxcôtés de la base de l’assemblage d’écran.

3. Acheminez les câbles d’antenne dans les guides d’acheminement situés sur la base de l’assemblage d’écran.

1. Installez la carte du bouton d’alimentation avec USB.

Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)

912. Installez les charnières du socle.

3. Installez les haut-parleurs.

4. Installez la carte système.

5. Installez le dissipateur de chaleur intégré ou le dissipateur de chaleur séparé, selon le cas.

8. Installez le module de mémoire.

9. Installez le lecteur de carte multimédia.

10. Installez la protection de la carte système.

11. Installez le cache d’E/S.

12. Installer le capot arrière.

13. Installez le socle.

14. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.

Panneau d’écran Retrait du panneau d’écran PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis

1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.

2. Retirez le socle.

3. Retirez le capot arrière.

4. Retirez le cache d’E/S.

5. Retirez le cadre de protection de la carte système.

6. Retirez le lecteur de carte multimédia.

9. Retirez le dissipateur de chaleur intégré ou le dissipateur de chaleur séparé, selon le cas.

10. Retirez la carte système.

À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement du panneau d’écran et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.

Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)Figure 60. Retrait des vis Figure 61. Retrait du panneau d’écran Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU) 93Étapes

1. Retirez les 12vis(M3x5) qui fixent le panneau d’écran à la base de l’assemblage d’écran.

2. Retirez les cinqvis(M3x3) qui fixent le panneau d’écran à la base de l’assemblage d’écran.

3. Mettez l’ordinateur en position relevée.

4. En maintenant le coin supérieur, poussez le panneau d’écran pour le dégager de la base de l’assemblage d’écran à l’aide des trous de guidage disponibles sur cette même base. 5. Faites glisser le câble de l’écran, le câble de rétroéclairage de l’écran et le câble de l’écran tactile sur le panneau d’écran dans les fentes situées sur la base de l’assemblage d’écran.

6. Soulevez le panneau d’écran hors de la base de l’assemblage d’écran.

Installation du panneau d’écran PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement du panneau d’écran et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.

Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)Figure 62. Installation du panneau d’écran Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU) 95Figure 63. Remise en place des vis Étapes

1. Faites glisser et insérez le panneau d’écran dans le logement situé sur la base de l’assemblage d’écran.

2. Acheminez le câble de l’écran, le câble de rétroéclairage de l’écran et le câble de l’écran tactile sur le panneau d’écran via les fentes situées sur la base de l’assemblage d’écran.

3. Placez la base de l’assemblage d’écran sur une surface propre et plane, affichage vers le bas.

4. Remettez en place les douzevis(M3x5) qui fixent le panneau d’écran à la base de l’assemblage d’écran.

5. Remettez en place les cinqvis(M3x3) qui fixent le panneau d’écran à la base de l’assemblage d’écran.

REMARQUE : Les vis qui fixent le cadre central et le panneau d’écran à la base de l’assemblage d’écran sont de couleur argentée avec l’inscription «LCD» gravée autour des trous de vis. Étapes suivantes

1. Installez la carte système.

2. Installez le dissipateur de chaleur intégré ou le dissipateur de chaleur séparé, selon le cas.

5. Installez le lecteur de carte multimédia.

6. Installez la protection de la carte système.

7. Installez le cache d’E/S.

8. Installer le capot arrière.

9. Installez le socle.

10. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.

Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)Assemblage du cadre central Retrait de l’assemblage du cadre central PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis

1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.

2. Retirez le socle.

3. Retirez le capot arrière.

4. Retirez le cache d’E/S.

5. Retirez le cadre de protection de la carte système.

6. Retirez le lecteur de carte multimédia.

7. Retirez le ventilateur.

8. Retirez le module de mémoire.

9. Retirez la carte sans fil.

10. Retirez l’assemblage de la caméra escamotable.

11. Retirez le disqueSSD M.22230.

12. Retirez le dissipateur de chaleur intégré ou le dissipateur de chaleur séparé, selon le cas.

13. Retirez la carte système.

14. Retirez les haut-parleurs.

15. Retirez les microphones.

16. Retirez les charnières du socle.

17. Retirez la carte du bouton d’alimentation avec USB.

18. Retirez le panneau d’écran.

À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de l’assemblage du cadre central et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 64. Retrait de l’assemblage du cadre central Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU) 97Étapes Après avoir effectué les étapes préliminaires, l’assemblage du cadre central est à votre disposition. REMARQUE : L’assemblage du cadre central se compose des éléments suivants: ● Cadre central ● Panneau de la base ● Antennes sans fil (2) Installation de l’assemblage du cadre central PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de l’assemblage du cadre central et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Figure 65. Installation de l’assemblage du cadre central Étapes Placez l’assemblage du cadre central sur une surface propre et plane, puis effectuez les étapes indiquées dans la section Procédure pour installer l’assemblage du cadre central. REMARQUE : L’assemblage du cadre central se compose des éléments suivants: ● Cadre central ● Panneau de la base ● Antenne sans fil 98 Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)Étapes suivantes

1. Installez le panneau d’écran.

2. Installez la carte du bouton d’alimentation avec USB.

3. Installez les charnières du socle.

4. Installez les microphones.

5. Installez les haut-parleurs.

6. Installez la carte système.

7. Installez le dissipateur de chaleur intégré ou le dissipateur de chaleur séparé, selon le cas.

10. Installez le module de mémoire.

11. Installez l’assemblage de la caméra escamotable.

12. Installez le ventilateur.

13. Installez le lecteur de carte multimédia.

14. Installez la protection de la carte système.

15. Installez le cache d’E/S.

16. Installer le capot arrière.

17. Installez le socle.

18. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.

Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU) 99Logiciel Ce chapitre répertorie les systèmes d’exploitation pris en charge, ainsi que les instructions pour installer les pilotes. Système d’exploitation Votre ordinateur Inspiron277730 tout-en-un prend en charge les systèmes d’exploitation suivants: ● Windows11 Famille ● Windows11 Professionnel Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissancesDell000123347 intitulé «Forum aux questions Pilotes et téléchargements».

100 Logicielconfiguration du BIOS PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres de configuration du BIOS. Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les options répertoriées dans cette section ne s’afficheront pas forcément dans votre configuration. REMARQUE : Avant d’effectuer des modifications dans la configuration du BIOS, notez les paramètres d’origine afin de pouvoir vous y reporter ultérieurement. Vous pouvez modifier la configuration du BIOS pour les objectifs suivants: ● Renseignez-vous sur le matériel installé sur votre ordinateur, par exemple la quantité deRAM et la taille du périphérique de stockage. ● Modifier les informations de configuration du système. ● Définissez ou modifiez une option sélectionnable par l’utilisateur, par exemple le mot de passe utilisateur ou le type de disque dur installé, et activez ou désactivez les périphériques de base. Accès au programme de configuration BIOS À propos de cette tâche Allumez (ou redémarrez) votre ordinateur, puis appuyez immédiatement sur la touche F2. REMARQUE : Si vous êtes connecté au clavier sans filDellProKM5221W, appuyez sur Fn+F2. Touches de navigation REMARQUE : Pour la plupart des options de Configuration du BIOS, les modifications que vous apportez sont enregistrées, mais ne sont appliquées qu’au redémarrage de l’ordinateur. Tableau 27. Touches de navigation Touches Navigation Flèche du haut Permet de revenir au champ précédent. Flèche du bas Permet de passer au champ suivant. Entrée Choisit une valeur dans le champ sélectionné (si applicable) ou permet de suivre le lien affiché dans le champ. Barre d’espacement Permet d’étendre ou de réduire la liste déroulante, le cas échéant. Onglet Passe au champ suivant. Échap Permet de revenir à la page précédente jusqu’à ce que l’écran principal s’affiche. Si vous appuyez sur «Echap» dans l’écran principal, un message vous invitant à enregistrer les modifications non enregistrées et à redémarrer l’ordinateur s’affiche. Menu d’amorçage ponctuel Pour accéder au menu de démarrage ponctuel, allumez votre ordinateur, puis appuyez immédiatement sur la touche F12. REMARQUE : Si vous êtes connecté au clavier sans filDellProKM5221W, appuyez sur Fn+F12.

configuration du BIOS 101REMARQUE : Il est recommandé d’éteindre l’ordinateur s’il est sous tension. Ce menu contient les périphériques à partir desquels vous pouvez démarrer, y compris l’option de diagnostic. Les options du menu de démarrage sont les suivantes:

Gestionnaire de démarrage Windows

Démarrage UEFI HTTPs ● Disque SSD Micron2450 UEFI RST ● Carte NIC intégrée (IPV4) ● Carte NIC intégrée (IPV6) L’écran de séquence de démarrage affiche également l’option d’accès à l’écran Configuration du système. Options de configuration du système REMARQUE : Selon votre ordinateur et les périphériques installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément tels quels dans votre configuration. Tableau 28. Options de configuration du système: menu Présentation Présentation générale Inspiron277730 tout-en-un Version du BIOS Affiche le numéro de version du BIOS. Numéro de série Affiche le numéro de série de l’ordinateur. Numéro d’inventaire Affiche le numéro d’inventaire de l’ordinateur. Date de fabrication Affiche la date de fabrication de l’ordinateur. Date de propriété Affiche la date de propriété de l’ordinateur. Code de service express Affiche le code de service Express de l’ordinateur. Étiquette de propriété Affiche l’étiquette de propriété de l’ordinateur. Mise à jour de firmware signée Indique si la mise à jour de firmware signée est activée sur votre ordinateur. Par défaut, l’option Mise à jour de firmware signée est activée. Informations concernant le processeur Type de processeur Affiche le type du processeur. Vitesse d’horloge maximale Affiche la vitesse d’horloge maximale du processeur. Vitesse d’horloge minimale Affiche la vitesse d’horloge minimale du processeur. Vitesse d’horloge actuelle Affiche la vitesse d’horloge actuelle du processeur. Nombre de cœurs Affiche le nombre de cœurs du processeur. ID du processeur Affiche le code d’identification du processeur. Mémoire cache L2 du processeur Affiche la taille du cache L2 du processeur. Mémoire cache de niveau3 du processeur Affiche la taille du cache L3 du processeur. Version du microcode Affiche la version du microcode. Compatible Intel Hyper-Threading Indique si le processeur est compatible avec la technologie Hyper-Threading (HT). Technologie 64bits Indique si la technologie 64bits est utilisée. Informations sur la mémoire Mémoire installée Affiche la quantité totale de mémoire installée. Mémoire disponible Affiche la quantité totale de mémoire disponible. 102 configuration du BIOSTableau 28. Options de configuration du système: menu Présentation(suite) Présentation générale Vitesse de la mémoire Affiche la vitesse de la mémoire. Mode canal de la mémoire Affiche le mode monocanal ou bicanal. Technologie de mémoire Affiche la technologie utilisée pour la mémoire. Taille du DIMM1 Affiche la taille totale du module de mémoire DIMM1. Taille du DIMM2 Affiche la taille totale du module de mémoire DIMM2. Informations sur les appareils Type de panneau Affiche le type de Panneau de l’ordinateur. Contrôleur vidéo Affiche le type du contrôleur vidéo de l’ordinateur. Mémoire vidéo Affiche les informations de mémoire vidéo de l’ordinateur. Appareil Wi-Fi Affiche les informations des appareils sans fil de l’ordinateur. Résolution native Affiche la résolution native de l’ordinateur. Version du BIOS vidéo Affiche la version du BIOS vidéo de l’ordinateur. Contrôleur audio Affiche les informations sur le contrôleur audio de l’ordinateur. Appareil Bluetooth Affiche les informations de périphérique Bluetooth de l’ordinateur. Adresse MACLOC Affiche l’adresse MAC du transfert vidéo. Contrôleur vidéo dGPU Affiche le type de contrôleur vidéo dGPU de l’ordinateur. Tableau 29. Options de configuration du système: menu Configuration du démarrage Configuration du démarrage Séquence de démarrage Mode de démarrage: UEFI uniquement Affiche le mode de démarrage de l’ordinateur. Séquence de démarrage Affiche la séquence de démarrage. Par défaut, l’option UEFI RSTP0221 NVMe Phison 1024Go H5FGYSAPT36F0036 est sélectionnée. Par défaut, l’option Carte NIC intégrée (IPV4) est sélectionnée. Par défaut, l’option Carte NIC intégrée (IPV6) est sélectionnée. Par défaut, l’option HTTPsUEFI (MAC:20881078A4CD) est sélectionnée. Secure Boot Le SecureBoot est une méthode qui garantit l’intégrité du chemin de démarrage en effectuant une validation supplémentaire du système d’exploitation et des cartes d’extensionPCI. L’ordinateur cesse de démarrer sur le système d’exploitation lorsqu’un composant n’est pas authentifié au cours du processus de démarrage. Secure Boot peut être activé dans la configuration du BIOS ou à l’aide d’interfaces de gestion telles que Dell Command|Configure, mais ne peut être désactivé qu’à partir de la configuration du BIOS. Activer Secure Boot Permet à l’ordinateur de démarrer uniquement en utilisant des logiciels d’amorçage validés. Par défaut, l’option Activer SecureBoot est désactivée. Pour plus de sécurité, DellTechnologies recommande de maintenir l’option SecureBoot activée pour s’assurer que le firmwareUEFI valide le système d’exploitation au cours du processus de démarrage. REMARQUE : Pour que l’option SecureBoot soit activée, l’ordinateur doit être en mode d’amorçageUEFI et l’option Activer les ROM en option héritée doit être désactivée. configuration du BIOS 103Tableau 29. Options de configuration du système: menu Configuration du démarrage(suite) Configuration du démarrage Mode Secure Boot Permet d’activer ou de désactiver le mode de fonctionnement SecureBoot. Par défaut, le Mode déployé est sélectionné. REMARQUE : Le Mode déployé devrait être sélectionné pour le fonctionnement normal de SecureBoot. Gestion des clés experte Activer le mode personnalisé Permet de modifier les clés de sécurité PK, KEK, db et dbx des bases de données. Par défaut, l’option Activer le mode personnalisé est désactivée. Gestion des clés en mode personnalisé Permet de sélectionner les valeurs personnalisées de la gestion experte des clés. Par défaut, l’option PK est sélectionnée. Tableau 30. Options de configuration du système: menu Périphériques intégrés Périphériques intégrés Date/Heure Date Indique la date de l’ordinateur au format MM/JJ/AAAA. Les changements de format de date prennent effet immédiatement. Temps Indique l’heure de l’ordinateur au format HH/MM/SS sur 24heures. Vous pouvez basculer entre 12heures et 24heures. Les changements de format d’heure prennent effet immédiatement. Caméra Activer la webcam Active la webcam. Par défaut, l’option Activer la webcam est activée. Audio Activer l’audio Active tout contrôleur audio intégré. Par défaut: toutes les options sont activées. Activer le microphone Active le microphone. Par défaut, l’option Activer le microphone est activée. Activer le haut-parleur interne Active le haut-parleur interne. Par défaut, l’option Activer le haut-parleur interne est activée. Configuration USB Activer les ports USB arrière Active les portsUSB arrière. Par défaut, l’option Activer les portsUSB arrière est activée. Activer la prise en charge du démarrage latéral Active les portsUSB latéraux. Par défaut, l’option Activer les portsUSB latéraux est activée. Activer la prise en charge du démarrage USB Active l’amorçage à partir d’appareils de stockage de masseUSB connectés au portUSB externe. Par défaut, l’option Activer le support de démarrageUSB est activée. Tableau 31. Options de configuration du système: menu Stockage Stockage Opération SATA/NVMe 104 configuration du BIOSTableau 31. Options de configuration du système: menu Stockage(suite) Stockage Opération SATA/NVMe Définit le mode d’exploitation du contrôleur de disque durSATA intégré. Par défaut, l’option RAID On (RAID activé) est sélectionnée. Interface de stockage Affiche les informations des divers disques intégrés. Activation des ports Active ou désactive le disqueSSDPCIeM.2. Par défaut, l’option DisqueSSD PCIeM.2 est activée. Création de rapport SMART Activer la création de rapport SMART Si S.M.A.R.T. (Self-monitoring, Analysis, and Reporting Technology) est activé, le BIOS peut recevoir des informations analytiques des appareils intégrés et envoyer des notifications au démarrage concernant une éventuelle défaillance de l’appareil. Par défaut, cette option est désactivée. Informations de lecteur Affiche le type de disques et le nom de l’appareil. Tableau 32. Options de configuration du système: menu Affichage Écran Écran tactile Permet d’activer ou de désactiver l’option d’écran tactile. Par défaut, l’option Écran tactile est activée. Gestion du boutonOSD Disable OSD buttons (Désactiver les boutons de menu à l’écran [OSD]) Désactive les boutons OSD (On-Screen Display) du système tout-en-un. Par défaut, cette option est désactivée. Logo plein écran Active ou désactive l’affichage du logo en mode plein écran sur l’ordinateur, si l’image correspond à la résolution de l’écran. Par défaut, l’option Logo en plein écran est désactivée. Tableau 33. Options de configuration du système: menu Connexion Connexion Configuration du contrôleur réseau Carte NIC intégrée Définit le contrôleurLAN intégré. Par défaut, l’option Activé avec PXE est sélectionnée. Activer les appareils sans fil WLAN Active ou désactive l’appareil WLAN interne. Par défaut, l’option WLAN est activée. Bluetooth Active ou désactive le périphérique Bluetooth interne. Par défaut, l’option Bluetooth est activée. Activer la pile réseau UEFI Active ou désactive la pile réseauUEFI et commande le contrôleurLAN intégré. Par défaut, l’option Activé automatiquement est sélectionnée. Fonctionnalité de démarrageHTTP(s) DémarrageHTTP(s) Active ou désactive les fonctionnalités de démarrageHTTP(s). Par défaut, cette option est activée. Modes de démarrageHTTP(s) Définit le mode de démarrage. configuration du BIOS 105Tableau 33. Options de configuration du système: menu Connexion(suite) Connexion Par défaut, l’option Mode auto est sélectionnée. Tableau 34. Options de configuration du système: menu Alimentation Alimentation USBPowerShare Activer USB PowerShare Active ou désactive l’alimentation ou la charge des appareils externes (téléphones, lecteurs de musique portables) à l’aide de la batterie du système. Par défaut, cette option est désactivée. Prise en charge de l’éveil parUSB Activer la prise en charge de l’éveil par USB Active ou désactive les appareilsUSB tels qu’une souris ou un clavier afin de les utiliser pour sortir le système de la veille, de la veille prolongée et de la mise hors tension. Par défaut, l’option Prise en charge de l’éveil parUSB est désactivée. Comportement sur secteur Restauration de l’alimentation secteur Définit ce que fait le système lorsque le courant est rétabli après une perte d’alimentation inattendue. Par défaut, l’option Mise hors tension est activée par défaut. Bloquer la mise en veille Permet ou empêche l’ordinateur de passer en mode veille (S3) dans le système d’exploitation. Par défaut, l’option Bloquer la mise en veille est désactivée. REMARQUE : Lorsque l’option est activée, l’ordinateur ne va pas se mettre en veille, IntelRapidStart est désactivé automatiquement, et l’option d’alimentation du système d’exploitation est vide si elle a été définie sur Mise en veille. Contrôle de la veille profonde Contrôle de la veille profonde Définit le niveau d’agressivité du système pour économiser de l’énergie lorsqu’il est en mode Arrêt (S5) ou Veille prolongée (S4). Par défaut, cette option est désactivée. Technologie IntelSpeedShift Active ou désactive la prise en charge de la technologie IntelSpeedShift. Lorsque l’option est activée, permet au système d’exploitation de sélectionner automatiquement les performances de processeur appropriées. Par défaut, l’option Technologie IntelSpeedShift est activée. Tableau 35. Options de configuration du système: menu Sécurité Sécurité Technologie Intel Platform Trust Technologie Intel Platform Trust Cette option vous permet de contrôler la visibilité de la fonctionnalitéIntel PlatformTrustTechnology (PTT) par le système d’exploitation. REMARQUE : La désactivation de cette option ne modifie aucun paramétrage apporté au module PTT, ni ne supprime ou modifie les informations ou clés que vous avez pu stocker dans le module PTT. Les changements de ce paramètre prennent effet immédiatement. Réduction des risques de sécurité SMM Active ou désactive les protections de réduction des risques de sécurité SMMUEFI supplémentaires. Cette option utilise le tableauWSMT (WindowsSMM Security Mitigations Table) pour confirmer au système d’exploitation que les pratiques d’excellence de sécurité ont été mises en œuvre par le firmwareUEFI. Par défaut, l’option Réduction des risques de sécuritéSMM est activée. 106 configuration du BIOSTableau 35. Options de configuration du système: menu Sécurité(suite) Sécurité Pour plus de sécurité, DellTechnologies recommande de maintenir l’option Réduction des risques de sécuritéSMM activée, sauf si vous disposez d’une application spécifique qui n’est pas compatible. REMARQUE : Cette fonction peut entraîner une perte de fonctionnalité ou des problèmes de compatibilité avec certains outils hérités et applications. Suppression des données au prochain démarrage Commencer la suppression des données Le nettoyage des données est une opération de nettoyage sécurisée qui supprime les informations d’un appareil de stockage. PRÉCAUTION : L’opération de nettoyage sécurisé des données supprime les informations de façon à ce qu’elles ne puissent pas être reconstruites. Les commandes telles que la suppression et le format dans le système d’exploitation peuvent empêcher l’affichage des fichiers dans le système de fichiers. Toutefois, ils peuvent être reconstruits par des moyens d’analyse approfondie, car ils sont toujours représentés sur le support physique. L’effacement des données empêche cette reconstruction et n’est pas récupérable. Lorsque cette option est activée, l’option de nettoyage des données vous invite à effacer tous les appareils de stockage connectés à l’ordinateur lors du prochain démarrage. Par défaut, l’option Commencer la suppression des données est désactivée. Absolute Le logiciel Absolute fournit diverses solutions de cybersécurité, certaines nécessitant des logiciels préchargés sur les ordinateursDell et intégrés dans le BIOS. Pour utiliser ces fonctionnalités, vous devez activer le paramètre Absolute du BIOS et contacter Absolute pour la configuration et l’activation. Par défaut, l’option Absolute est activée. Pour plus de sécurité, DellTechnologies recommande de maintenir l’option Absolute activée. REMARQUE : Lorsque les fonctionnalités Absolute sont activées, l’intégration Absolute ne peut pas être désactivée à partir de l’écran de configuration du BIOS. Sécurité du chemin de démarrage UEFI Cette option détermine si l’ordinateur doit inviter ou non l’utilisateur à saisir le mot de passe administrateur (si défini) lors du lancement sur un périphérique d’un chemin de démarrageUEFI à partir du menu de démarrageF12. L’option Toujours, sauf disque dur interne est activée par défaut. Détection d’altération des périphériques du firmware Vous permet de contrôler la détection d’altération des périphériques du firmware. Cette fonctionnalité avertit l’utilisateur lorsque le périphérique du firmware est altéré. Lorsque cette option est activée, un message d’avertissement s’affiche sur l’ordinateur et un événement de détection d’altération est consigné dans le journal des événements du BIOS. L’ordinateur ne redémarre pas tant que l’événement n’est pas effacé. Par défaut, l’option Silencieux est activée. Pour plus de sécurité,DellTechnologies recommande de maintenir l’option Silencieux activée. Tableau 36. Options de configuration du système: menu Mots de passe Mots de passe Mot de passe administrateur Le mot de passe administrateur empêche l’accès non autorisé aux options de configuration du BIOS. Une fois le mot de passe administrateur défini, les options de configuration du BIOS ne peuvent être modifiées qu’après avoir fourni le mot de passe correct. configuration du BIOS 107Tableau 36. Options de configuration du système: menu Mots de passe(suite) Mots de passe Les règles et dépendances suivantes s’appliquent au mot de passe administrateur: ● Le mot de passe administrateur ne peut pas être défini si les mots de passe de l’ordinateur et/ou du disque dur interne sont précédemment définis. ● Le mot de passe administrateur peut être utilisé à la place des mots de passe de l’ordinateur et/ou du disque dur interne. ● Lorsque cette option est définie, le mot de passe administrateur doit être fourni lors d’une mise à jour de firmware. ● L’effacement du mot de passe administrateur efface également le mot de passe de l’ordinateur (s’il est défini). DellTechnologies recommande d’utiliser un mot de passe administrateur pour empêcher toute modification non autorisée des options de configuration du BIOS. Mot de passe système Le mot de passe du système empêche l’ordinateur de démarrer sur un système d’exploitation sans saisir le mot de passe correct. Les règles et dépendances suivantes s’appliquent lorsque le mot de passe du système est utilisé: ● L’ordinateur s’arrête lorsqu’il est inactif pendant environ 10minutes à l’invite de mot de passe de l’ordinateur. ● L’ordinateur s’arrête après troistentatives incorrectes de saisie du mot de passe de l’ordinateur. ● L’ordinateur s’arrête lorsque la touche Échap est enfoncée à l’invite du mot de passe du système.

Vous n’êtes pas invité à saisir le mot de passe de l’ordinateur lorsque l’ordinateur sort du mode veille. DellTechnologies recommande d’utiliser le mot de passe de l’ordinateur dans les situations où il est probable qu’un ordinateur soit perdu ou volé. SSD-0 M.2 PCIe Le mot de passe de disqueSSD M.2 peut être défini pour empêcher l’accès non autorisé aux données stockées sur le disqueSSD M.2. L’ordinateur vous invite à saisir le mot de passe du disque dur lors du démarrage afin de déverrouiller le disque. Un disqueSSD M.2 sécurisé par mot de passe reste verrouillé, même lorsqu’il est retiré de l’ordinateur ou placé sur un autre ordinateur. Il empêche un attaquant d’accéder aux données sur le disque sans autorisation. Les règles et dépendances suivantes s’appliquent lorsque le mot de passe de disqueSSD M.2 est utilisé: ● L’option «Mot de passe de disqueSSD M.2» n’est pas accessible lorsqu’un disque dur est désactivé dans la configuration du BIOS. ● L’ordinateur s’arrête lorsqu’il est inactif pendant environ 10minutes à l’invite de mot de passe de disqueSSD M.2. ● L’ordinateur s’arrête après troistentatives incorrectes de saisie du mot de passe de disqueSSD M.2 et traite le disqueSSD M.2 comme étant indisponible. ● Le disqueSSD M.2 n’accepte pas les tentatives de déverrouillage du mot de passe après cinqtentatives incorrectes de saisie du mot de passe du disque dur dans la configuration du BIOS. Le mot de passe de disqueSSD M.2 doit être réinitialisé pour les nouvelles tentatives de déverrouillage de mot de passe. ● L’ordinateur traite le disqueSSD M.2 comme étant indisponible lorsque la touche Échap est enfoncée à l’invite de mot de passe du disque dur. ● Vous n’êtes pas invité à saisir le mot de passe de disqueSSD M.2 lorsque l’ordinateur sort du mode veille. Lorsque le disqueSSD M.2 est déverrouillé par l’utilisateur avant que l’ordinateur passe en mode veille, il reste déverrouillé une fois que l’ordinateur sort du mode veille. ● Si les mots de passe de l’ordinateur et du disque dur sont définis sur la même valeur, le disque dur se déverrouille une fois le mot de passe de l’ordinateur correct saisi. DellTechnologies recommande d’utiliser un mot de passe de disqueSSD M.2 pour empêcher les accès non autorisés aux données.

configuration du BIOSTableau 36. Options de configuration du système: menu Mots de passe(suite) Mots de passe Configuration du mot de passe La page Configuration du mot de passe comprend plusieurs options pour modifier les exigences des mots de passe du BIOS. Vous pouvez modifier la longueur minimale et maximale des mots de passe et exiger des mots de passe pour contenir certaines classes de caractères (majuscules, minuscules, chiffres, caractères spéciaux). DellTechnologies recommande de définir la longueur minimale du mot de passe sur au moins huitcaractères. Ignorer le mot de passe L’option Ignorer le mot de passe permet à l’ordinateur de redémarrer à partir du système d’exploitation sans saisir le mot de passe de l’ordinateur ou du disque dur. Si l’ordinateur a déjà démarré sur le système d’exploitation, il est supposé que l’utilisateur a déjà saisi le mot de passe correct de l’ordinateur ou du disque dur. REMARQUE : Cette option ne supprime pas la nécessité de saisir le mot de passe après l’arrêt. Par défaut, l’option Ignorer le mot de passe est désactivée. Modifications de mot de passe Autoriser les changements de mot de passe non admin L’option Autoriser les modifications de mot de passe non administrateur dans la configuration du BIOS permet à un utilisateur final de définir ou de modifier les mots de passe de l’ordinateur ou du disque dur sans saisir le mot de passe administrateur. Cela permet à un administrateur de contrôler les paramètres du BIOS, mais permet à un utilisateur final de fournir son propre mot de passe. Par défaut, cette option est désactivée. Pour plus de sécurité,DellTechnologies recommande de maintenir l’option Autoriser les changements de mot de passe non admin activée. Verrouillage de la configuration par l’administrateur L’option Verrouillage de la configuration admin empêche même un utilisateur final d’afficher la configuration du BIOS sans avoir à saisir au préalable le mot de passe administrateur (si défini). Par défaut, l’option Verrouillage de la configuration admin est désactivée. Pour plus de sécurité, DellTechnologies recommande de conserver l’option Verrouillage de la configuration admin désactivée. Verrouillage du mot de passe maître Activer le verrouillage du mot de passe maître Le paramètre Verrouillage du mot de passe maître vous permet de désactiver la fonctionnalité Mot de passe de récupération. En cas d’oubli du mot de passe de l’ordinateur, administrateur ou du disque dur, l’ordinateur devient inutilisable. REMARQUE : Lorsque le mot de passe du propriétaire est défini, l’option Verrouillage du mot de passe maître n’est pas disponible. REMARQUE : Lorsqu’un mot de passe de disque dur interne est défini, il doit d’abord être effacé avant que le verrouillage du mot de passe maître puisse être modifié. Par défaut, l’option Activer le verrouillage du mot de passe maître est désactivée. Dell ne recommande pas d’activer le Verrouillage du mot de passe maître, sauf si vous avez implémenté votre propre ordinateur de récupération de mot de passe. Autoriser le rétablissement des PSID non admin Cette option contrôle l’accès au rétablissement des ID de sécurité physique (PSID) des disques de stockageNVMe à partir de l’inviteDellSecurity Manager. Lorsque cette option est désactivée: si un mot de passe administrateur du BIOS est défini, le retour à l’état PSID est protégé par le mot de passe administrateur du BIOS et l’utilisateur est invité à saisir le mot de passe administrateur du BIOS avant d’effectuer le rétablissement. Lorsque cette option est activée: le retour à l’état PSID est autorisé sans fournir le mot de passe administrateur du BIOS. configuration du BIOS 109Tableau 36. Options de configuration du système: menu Mots de passe(suite) Mots de passe Par défaut, cette option est désactivée. Tableau 37. Options de configuration du système: menu Restauration de mise à jour Restauration de mise à jour Mises à jour des capsules UEFI Activer les mises à jour des capsules UEFI Permet d’activer ou de désactiver les mises à jour du BIOS au moyen des packages de mises à jour des capsules UEFI. REMARQUE : La désactivation de cette option empêche les mises à jour du BIOS provenant de services comme MicrosoftWindowsUpdate et LinuxVendorFirmwareService (LVFS). Par défaut, l’option Activer les mises à jour de firmware de capsuleUEFI est activée. Restauration du BIOS à partir du disque dur Cette option permet ou non à l’utilisateur, dans certains cas où le BIOS est endommagé, de récupérer à partir d’un fichier de restauration situé sur son disque dur principal ou sur une cléUSB externe. Par défaut, l’option Récupération du BIOS à partir du disque dur est activée. REMARQUE : La récupération du BIOS à partir du disque dur n’est pas disponible pour les disques à autochiffrement (SED). REMARQUE : La récupération du BIOS est conçue pour corriger le bloc du BIOS principal et ne peut pas fonctionner si le bloc d’amorçage est endommagé. De plus, cette option ne fonctionne pas en cas de corruption EC, de corruption ME ou de problème lié au matériel. L’image de récupération doit exister sur une partition non cryptée sur le disque. Mise à niveau du BIOS vers une version antérieure Autoriser la mise à niveau vers une version antérieure du BIOS Contrôle le flashage du firmware de l’ordinateur vers des versions précédentes. Par défaut, l’option Autoriser la mise à niveau vers une version antérieure du BIOS est activée. SupportAssist OS Recovery Active ou désactive le flux d’amorçage pour l’outil SupportAssist OS Recovery dans le cas de certaines erreurs de l’ordinateur. Par défaut, l’option SupportAssist OS Recovery est activée. BIOSConnect Permet d’activer ou de désactiver la restauration du système d’exploitation du service Cloud si le système d’exploitation principal ne parvient pas à démarrer avec le nombre de défaillances égal ou supérieur à la valeur spécifiée par l’option de configuration du seuil de récupération automatique du système d’exploitation et que le système d’exploitation local ne parvient pas à démarrer ou n’est pas installé. Par défaut, l’option BIOSConnect est activée. Seuil de restauration automatique du système d’exploitationDell Cette option vous permet de contrôler le flux de démarrage automatique pour la console SupportAssistSystemResolution, ainsi que pour l’outil de récupération du système d’exploitationDellOSRecovery. Par défaut, la valeur Seuil de restauration automatique du système d’exploitationDell est définie sur 2. Tableau 38. Options de configuration du système: menu Gestion des systèmes Gestion des systèmes Numéro de série Affiche le numéro de série de l’ordinateur. 110 configuration du BIOSTableau 38. Options de configuration du système: menu Gestion des systèmes(suite) Gestion des systèmes Numéro d’inventaire Crée un numéro d’inventaire pour l’ordinateur qui peut être utilisé par un administrateur informatique pour identifier de manière unique un ordinateur spécifique. REMARQUE : Une fois défini dans le BIOS, le numéro d’inventaire ne peut pas être modifié. Éveil par LAN/WLAN Active ou désactive l’allumage de l’ordinateur à l’aide d’un signal LAN spécial. Par défaut, l’option Wake-on-LAN/WLAN est désactivée. Heure du démarrage automatique Permet de mettre sous tension automatiquement l’ordinateur chaque jour ou à une date ou une heure prédéfinie. Cette option ne peut être configurée que si le mode Auto On Time (heure de démarrage automatique) est défini sur Everyday (tous les jours), Weekdays (jours ouvrables) ou Selected Days (jour défini). Par défaut, l’option Heure du démarrage automatique est désactivée. Première date de mise sous tension définie Définir la date de propriété Cette option vous permet de définir la date de propriété de votre ordinateur. Par défaut, cette option est activée. Diagnostics Demandes de l’agent du système d’exploitation Cette option permet d’activer ou de désactiver l’option permettant aux agents du système d’exploitationDell de planifier des diagnostics intégrés. Par défaut, cette option est activée. Restauration automatique de l’autotest de démarrage Restauration automatique de l’autotest de démarrage Cette option permet d’activer ou de désactiver le BIOS pour tenter une récupération automatique de l’ordinateur, par exemple en rétablissant les paramètres de configuration du BIOS sur le BIOS. Par défaut, cette option est activée. Tableau 39. Options de configuration du système: menu Clavier Clavier Keyboard Errors (Erreurs clavier) Activer la détection des erreurs liées au clavier Active ou désactive le rapport sur les erreurs liées au clavier au démarrage de l’ordinateur. Par défaut, cette option est activée. LED de verrouillage numérique Activer le verrouillage numérique Active ou désactive la fonction Verr Num à l’amorçage de l’ordinateur. Par défaut, cette option est activée. Tableau 40. Options de configuration du système: menu Comportement préalable au démarrage Comportement préalable au démarrage Avertissements de l’adaptateur Activer les messages d’avertissement de la station d’accueil Permet d’activer les messages d’avertissement lors du démarrage lorsque des adaptateurs dotés d’une capacité d’alimentation moindre sont détectés. Par défaut, l’option Activer les messages d’avertissement de la station d’accueil est activée. configuration du BIOS 111Tableau 40. Options de configuration du système: menu Comportement préalable au démarrage(suite) Comportement préalable au démarrage Avertissements et erreurs Active ou désactive l’action à effectuer lorsqu’un avertissement ou une erreur survient. Par défaut, l’option Invite en cas d’avertissements et d’erreurs est sélectionnée. Arrête, envoie une invite et attend l’intervention de l’utilisateur en cas d’avertissements ou si des erreurs sont détectées. REMARQUE : En cas d’erreur estimée critique pour le fonctionnement du matériel de l’ordinateur, arrêtez le fonctionnement de l’ordinateur. Démarrage rapide Vous permet de configurer la rapidité du processus de démarrage UEFI. Par défaut, l’option Complet est sélectionnée. Réalise une initialisation complète des matériels et configurations lors de l’amorçage. Prolonger le délai de POST du BIOS Définit le temps de chargement du POST (Power-On Self-Test) du BIOS. Par défaut, l’option 0seconde est sélectionnée. Tableau 41. Options de configuration du système: menu Virtualisation Prise en charge de la virtualisation Intel Virtualization Technology Activer la technologie de virtualisationIntel Lorsque cette option est activée, l’ordinateur peut exécuter un moniteur de machine virtuelle (VMM). Par défaut, l’option Activer la technologie de virtualisationIntel est activée. Virtualisation pour les E/S directes Activer la technologie de virtualisationIntel pour les E/S directes Lorsque cette option est activée, l’ordinateur peut activer la technologie de virtualisation pour les E/S directes (VT-d). VT-d est une méthode Intel qui assure la virtualisation pour les E/S de mappage de mémoire. Par défaut, l’option Activer la technologie de virtualisation Intel pour les E/S directes est activée. ProtectionDMA Active le supportDMA avant démarrage Vous permet de contrôler la protectionDMA avant démarrage à la fois pour les ports internes et externes. Cette option n’active pas directement la protectionDMA dans le système d’exploitation. REMARQUE : Cette option n’est pas disponible lorsque le paramètre de virtualisation pour IOMMU est désactivé (VT-d/AMDVi). Par défaut, l’option Activer le supportDMA avant démarrage est activée. Pour plus de sécurité, DellTechnologies recommande de maintenir l’option Activer le supportDMA avant démarrage activée. REMARQUE : Cette option est fournie uniquement à des fins de compatibilité, car certains matériels plus anciens ne sont pas compatibles avec DMA. Active le supportDMA du noyau du système d’exploitation Vous permet de contrôler la protectionDMA du noyau à la fois pour les ports internes et externes. Cette option n’active pas directement la protectionDMA dans le système d’exploitation. Pour les systèmes d’exploitation qui prennent en charge la protectionDMA, ce paramètre indique au système d’exploitation que le BIOS prend en charge cette fonctionnalité. REMARQUE : Cette option n’est pas disponible lorsque le paramètre de virtualisation pour IOMMU est désactivé (VT-d/AMDVi). Par défaut, l’option Activer le supportDMA du noyau du système d’exploitation est activée. REMARQUE : Cette option est fournie uniquement à des fins de compatibilité, car certains matériels plus anciens ne sont pas compatibles avec DMA. 112 configuration du BIOSTableau 42. Options de configuration du système: menu Performances Performances Prise en charge multicœur Plusieurs cœursAtom Permet de modifier le nombre de cœursAtom disponibles pour le système d’exploitation. La valeur par défaut est définie sur le nombre maximal de cœurs. Par défaut, l’option Tous les cœurs est sélectionnée. Intel SpeedStep Activer la technologie IntelSpeedStep Permet à l’ordinateur d’ajuster dynamiquement la fréquence de cœur et la tension du processeur, diminuant ainsi la production de chaleur et la consommation électrique moyennes. Par défaut, l’option Activer la technologie IntelSpeedStep est activée. Contrôle des étatsC Activer le contrôle des étatsC Active ou désactive la capacité du processeur à basculer en mode d’économie d’énergie. Lorsque cette option est désactivée, elle désactive tous les étatsC. Lorsque cette option est activée, elle active tous les étatsC que le chipset ou la plateforme autorise. Par défaut, l’option Activer le contrôle des étatsC est activée. TechnologieIntelTurboBoost Activer la technologie IntelTurboBoost Active le mode IntelTurboBoost du processeur. Lorsque ce mode est activé, le pilote IntelTurboBoost augmente les performances du processeur ou du processeur graphique. Par défaut, l’option Activer la technologie IntelTurboBoost est activée. TechnologieIntelHyper-Threading Activer la technologie IntelHyper-Threading Active le mode IntelHyper-Threading du processeur. Lorsque cette option est activée, IntelHyper-Threading améliore l’efficacité des ressources du processeur lorsque plusieurs threads s’exécutent sur chaque cœur. Par défaut, l’option Technologie IntelHyper-Threading est activée. Tableau 43. Options de configuration du système: menu Journaux système Journaux système Journal des événements du BIOS Effacer le journal des événements duBIOS Vous permet de sélectionner l’option permettant de conserver ou d’effacer les journaux d’événements du BIOS. Par défaut, l’option Conserver le journal est sélectionnée. Journal des événements d’alimentation Effacer le contenu du journal des événements d’alimentation Vous permet de sélectionner l’option permettant de conserver ou d’effacer les journaux d’événements d’alimentation. Par défaut, l’option Conserver le journal est sélectionnée. Mise à jour du BIOS Mise à jour du BIOS dans Windows Étapes

1. Accédez au site de supportDell.

configuration du BIOS 1132. Cliquez sur Support produits. Dans le champ Rechercher dans le support, saisissez l’étiquette de service de votre ordinateur et cliquez sur Rechercher. REMARQUE : Si vous ne connaissez pas l’étiquette de service, utilisez SupportAssist pour identifier automatiquement votre ordinateur. Vous pouvez également utiliser l’ID de produit ou rechercher manuellement le modèle de votre ordinateur.

3. Cliquez sur Pilotes et téléchargements. Développez Rechercher des pilotes.

4. Sélectionnez le système d’exploitation installé sur votre ordinateur.

5. Dans la liste déroulante Catégorie , sélectionnez BIOS.

6. Sélectionnez la version BIOS la plus récente et cliquez sur Télécharger pour télécharger le fichier BIOS de votre ordinateur. 7. Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier dans lequel vous avez enregistré le fichier de mise à jour du BIOS. 8. Double-cliquez sur l’icône du fichier de mise à jour duBIOS et laissez-vous guider par les instructions affichées à l’écran. Pour plus d’informations sur la mise à jour du BIOS système, recherchez l’article dans la base de connaissances sur le site de supportDell. Mise à jour du BIOS à l’aide d’une cléUSB dansWindows Étapes 1. Suivez la procédure de l’étape1 à l’étape6 de la section«Mise à jour du BIOS dans Windows» pour télécharger la dernière version du fichier d’installation duBIOS. 2. Créez une cléUSB de démarrage. Pour plus d’informations, recherchez l’article dans la base de connaissances sur le site de supportDell.

3. Copiez le fichier d’installation du BIOS sur la cléUSB de démarrage.

4. Connectez la cléUSB de démarrage à l’ordinateur qui nécessite une mise à jour duBIOS.

5. Redémarrez l’ordinateur et appuyez sur la touche F12 .

REMARQUE : Si vous êtes connecté au clavier sans filDellProKM5221W, appuyez sur Fn+F12.

6. Sélectionnez la cléUSB à partir du menu Démarrage unique.

7. Saisissez le nom du fichier d’installation duBIOS, puis appuyez sur Entrée.

L’utilitaire de mise à jour du BIOS s’affiche.

8. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la mise à jour du BIOS.

Mise à jour du BIOS dans Linux et Ubuntu Pour mettre à jour le BIOS du système sur un ordinateur équipé de Linux ou Ubuntu, consultez l’article de la base de connaissances 000131486 sur le site de support Dell. Mise à jour du BIOS depuis le menu de démarrage ponctuel Mettez à jour le BIOS de votre ordinateur avec le fichier update.exe du BIOS copié sur une cléUSBFAT32 et démarrez à partir du menu

démarrage ponctuel. À propos de cette tâche Mise à jour du BIOS Vous pouvez exécuter le fichier de mise à jour du BIOS à partir de Windows avec une cléUSB amorçable ou depuis le menu de démarrage ponctuel de l’ordinateur. La plupart des ordinateursDell fabriqués après2012 disposent de cette fonctionnalité. Vous pouvez le confirmer en démarrant votre ordinateur depuis le menu de démarrage ponctuel et en vérifiant si l’option BIOS FLASH UPDATE (MISE À JOUR FLASH DU BIOS) fait partie des options de démarrage de votre ordinateur. Si l’option est répertoriée, alors le BIOS prend en charge cette option de mise à jour. REMARQUE : Seuls les ordinateurs disposant de l’option de mise à jour Flash du BIOS dans le menu de démarrage ponctuel peuvent utiliser cette fonction. Mise à jour à partir du menu Démarrage ponctuel

configuration du BIOSPour mettre à jour leBIOS à partir du menu de démarrage ponctuel, vous devez disposer des éléments suivants: ● Une cléUSB utilisant le système de fichiersFAT32 (il est inutile que la clé soit de démarrage). ● Le fichier exécutable duBIOS que vous avez téléchargé à partir du siteWeb de supportDell et copié à la racine de la cléUSB. ● Un adaptateur secteur branché sur l’ordinateur. ● Une batterie d’ordinateur fonctionnelle pour flasher le BIOS Effectuez les étapes suivantes pour exécuter la mise à jour du BIOS à partir du menu de démarrage ponctuel: PRÉCAUTION : Ne mettez pas l’ordinateur hors tension pendant la procédure de mise à jour du BIOS. L’ordinateur ne démarre pas si vous le mettez hors tension. Étapes 1. Lorsque l’ordinateur est hors tension, insérez la cléUSB sur laquelle vous avez copié le fichier de flashage dans un portUSB de l’ordinateur. 2. Mettez l’ordinateur sous tension et appuyez sur la toucheF12 pour accéder au menu Démarrage ponctuel, sélectionnez l’option Mise à jour du BIOS à l’aide de la souris ou des touches fléchées, puis appuyez sur Entrée. REMARQUE : Si vous êtes connecté au clavier sans filDellProKM5221W, appuyez sur Fn+F12. L’écran de mise à jour du BIOS s’affiche.

3. Cliquez sur Flasher à partir d’un fichier.

4. Sélectionnez l’appareilUSB externe.

5. Sélectionnez le fichier et double-cliquez sur le fichier cible du flashage, puis cliquez sur Envoyer.

6. Cliquez sur Mise à jour duBIOS. L’ordinateur redémarre pour flasher le BIOS.

7. L’ordinateur redémarrera une fois la mise à jour du BIOS terminée.

Mot de passe système et de configuration Tableau 44. Mot de passe système et de configuration Type de mot de passe Description Mot de passe système Mot de passe que vous devez saisir pour ouvrir une session sur le système. Mot de passe de configuration Mot de passe que vous devez saisir pour accéder aux paramètres du BIOS de l’ordinateur et les changer. Vous pouvez définir un mot de passe système et un mot de passe de configuration pour protéger l’ordinateur. PRÉCAUTION : Les fonctionnalités de mot de passe fournissent un niveau de sécurité de base pour les données de l’ordinateur. PRÉCAUTION : N’importe quel utilisateur peut accéder aux données de l’ordinateur s’il est laissé sans surveillance. REMARQUE : La fonctionnalité de mot de passe système et de configuration est désactivée. Attribution d’un mot de passe système ou de configuration Prérequis Vous pouvez attribuer un nouveau Mot de passe système ou admin uniquement lorsque le statut est en Non défini. À propos de cette tâche Pour accéder à la configuration du système, appuyez sur F12 immédiatement après la mise sous tension ou le redémarrage. REMARQUE : Si vous êtes connecté au clavier sans filDellProKM5221W, appuyez sur Fn+F12. configuration du BIOS 115Étapes

1. Dans l’écran BIOS du système ou Configuration du système, sélectionnez Sécurité et appuyez sur Entrée.

L’écran Sécurité s’affiche.

2. Sélectionnez Mot de passe système/admin et créez un mot de passe dans le champ Entrer le nouveau mot de passe.

Suivez les instructions pour définir le mot de passe système:

Un mot de passe peut contenir jusqu’à 32caractères. ● Au moins un caractère spécial: ! « # $ % & ’ ( ) * + , - . / : ; < = > ? @ [ \ ] ^ _ ` { | } ● Chiffres de0 à9. ● Lettres majuscules de A à Z. ● Lettres minuscules de a à z. 3. Saisissez le mot de passe système que vous avez saisi précédemment dans le champ Confirmer le nouveau mot de passe et cliquez sur OK.

4. Appuyez sur Échap et enregistrez les modifications lorsque vous y êtes invité.

5. Appuyez sur Y pour les enregistrer.

L’ordinateur redémarre. Suppression ou modification d’un mot de passe système ou de configuration existant Prérequis Vérifiez que l’état du mot de passe est déverrouillé (dans la configuration du système) avant de supprimer ou modifier le mot de passe du système et/ou le mot de passe de configuration existant. Vous ne pouvez pas supprimer ou modifier un mot de passe système ou configuration existant si l’ état du mot de passe est verrouillé. À propos de cette tâche Pour accéder à la configuration du système, appuyez sur F12 immédiatement après la mise sous tension ou le redémarrage. REMARQUE : Si vous êtes connecté au clavier sans filDellProKM5221W, appuyez sur Fn+F12. Étapes

1. Dans l’écran BIOS du système ou Configuration du système, sélectionnez Sécurité du système et appuyez sur Entrée.

L’écran Sécurité du système s’affiche.

2. Dans l’écran Sécurité du système, vérifiez que l’État du mot de passe est Déverrouillé.

3. Sélectionnez Mot de passe du système, mettez à jour ou supprimez le mot de passe du système existant et appuyez sur Entrée ou la touche Tab. 4. Sélectionnez Mot de passe de configuration, mettez à jour ou supprimez le mot de passe de configuration existant et appuyez sur Entrée ou la touche Tab. REMARQUE : Si vous modifiez le mot de passe du système et/ou de configuration, un message vous invite à ressaisir le nouveau mot de passe. Si vous supprimez le mot de passe système et/ou de configuration, confirmez la suppression quand vous y êtes invité.

5. Appuyez sur Échap. Un message vous invitera à enregistrer les modifications.

6. Appuyez sur Y pour les enregistrer et quitter la configuration du système.

L’ordinateur redémarre. Effacement des paramètres CMOS À propos de cette tâche PRÉCAUTION : Effacer les paramètres CMOS réinitialise les paramètres du BIOS de votre ordinateur. 116 configuration du BIOSÉtapes

1. Éteignez votre ordinateur tout en maintenant l’adaptateur secteur branché.

2. Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant environ 25à40secondes jusqu’à ce que le voyant

d’alimentation s’allume en blanc clignotant. Lorsque vous relâchez le bouton d’alimentation, les paramètresCMOS sont effacés et l’ordinateur redémarre. Une boîte de dialogue s’affiche, avec des options permettant d’exécuter la configuration du BIOS et les diagnostics. Effacer les mots de passe système et du BIOS (configuration système) À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe de l’ordinateur ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur la page Contacter le support technique. Pour plus d’informations, voir le site de support technique Dell. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la documentation fournie avec votre système Windows ou votre application. configuration du BIOS 117Dépannage Diagnostics DellSupportAssist de vérification des performances système avant démarrage À propos de cette tâche Les diagnosticsSupportAssist (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. Les diagnosticsDellSupportAssist de vérification des performances système avant démarrage sont intégrés au BIOS et démarrés par le BIOS en interne. Les diagnostics du système intégrés offrent des options pour des appareils ou groupes de d’appareils particuliers, vous permettant de: ● Exécuter des tests automatiquement ou dans un mode interactif ● Répéter les tests ● Afficher ou enregistrer les résultats des tests

Exécuter des tests rigoureux pour présenter des options de tests supplémentaires et fournir des informations complémentaires sur un ou plusieurs appareils défaillants ● Afficher des messages d’état qui indiquent si les tests ont abouti ● Visualiser des messages d’erreur qui vous informent des problèmes rencontrés pendant l’exécution d’un test. REMARQUE : Le test de certains périphériques nécessite l’intervention de l’utilisateur. Assurez-vous toujours d’être présent devant l’ordinateur lorsque les tests de diagnostic sont effectués. Pour plus d’informations, consultez l’article 000180971 de la base de connaissances. Exécution de la vérification des performances système avant démarrageSupportAssist Étapes

1. Allumez votre ordinateur.

2. Durant le démarrage de l’ordinateur, appuyez sur la touche F12 lorsque le logo Dell apparaît.

3. Dans l’écran du menu de démarrage, sélectionnez l’option Diagnostics.

4. Cliquez sur la flèche dans le coin inférieur gauche.

La page des diagnostics s’affiche.

5. Cliquez sur la flèche dans le coin inférieur droit pour passer à la page de liste.

Les éléments détectés sont répertoriés. 6. Pour lancer un test de diagnostic sur un périphérique donné, appuyez sur Échap, puis cliquez sur Yes (Oui) pour arrêter le test de diagnostic en cours. 7. Sélectionnez ensuite le périphérique que vous souhaitez diagnostiquer dans le panneau de gauche et cliquez sur Run Tests (Exécuter les tests).

8. En cas de problèmes, des codes d’erreur s’affichent.

Notez le code d’erreur et le numéro de validation et contactez Dell. Voyants de diagnostic du système Cette section répertorie les voyants de diagnostic du système de votre ordinateur Inspiron277730 tout-en-un.

118 DépannageTableau 45. Voyants de diagnostic du système Séquence de clignotement Description du problème Solution proposéeOrange Blanc 1 1 Échec de la détection du moduleTPM Remettez en place la carte système. 1 2 Défaillance du périphériqueFlashSPI irrécupérable Remettez en place la carte système. 1 5 Contrôleur intégré (EC) incapable de programmer i-Fuse Remettez en place la carte système. 1 6 Collecte générique des erreurs subites de flux de code EC Déconnectez toutes les sources d’alimentation (secteur, batterie, pile bouton) et déchargez l’électricité résiduelle en appuyant sur le bouton d’alimentation et en le maintenant enfoncé pendant 3 à 5secondes. 2 1 Défaillance du processeur ● Exécutez l’outilDellSupportAssist/ DellDiagnostics. ● Si le problème persiste, remplacez la carte système. 2 2 Échec de la carte système (endommagement du BIOS ou erreur ROM inclus) ● Mettez à jour le BIOS avec la version la plus récente. ● Si le problème persiste, remplacez la carte système. 2 3 Aucune mémoire/RAM détectée ● Confirmez que le module de mémoire est installé correctement. ● Si le problème persiste, remplacez le module de mémoire. 2 4 Mémoire/défaillance de RAM ● Réinitialisez et échangez les modules de mémoire entre les logements. ● Si le problème persiste, remplacez le module de mémoire. 2 5 Mémoire non valide installée ● Réinitialisez et échangez les modules de mémoire entre les logements. ● Si le problème persiste, remplacez le module de mémoire. 2 6 Erreur de la carte système ou du chipset Remettez en place la carte système. 2 7 Défaillance de l’écranLCD (message SBIOS) Remplacez le module d’écranLCD. 2 8 Défaillance de l’écranLCD (détection EC de défaillance du rail d’alimentation) Remettez en place la carte système. Dépannage 119Tableau 45. Voyants de diagnostic du système(suite) Séquence de clignotement Description du problème Solution proposéeOrange Blanc 3 1 Défaillance de la pile CMOS ● Réinitialisez la connexion de la batterie principale. ● Si le problème persiste, remplacez la batterie principale. 3 2 Défaillance de la carte PCI ou vidéo ou défaillance de puces Remettez en place la carte système. 3 3 Image de récupération du BIOS non trouvée ● Mettez à jour le BIOS avec la version la plus récente. ● Si le problème persiste, remplacez la carte système. 3 4 Image de récupération du BIOS trouvée, mais non valide ● Mettez à jour le BIOS avec la version la plus récente. ● Si le problème persiste, remplacez la carte système. 3 5 Défaillance du rail d’alimentation Remettez en place la carte système. 3 6 Altération de la mémoire Flash détectée par le SBIOS ● Appuyez sur le bouton d’alimentation pendant plus de 25secondes pour réinitialiser la batterie de l’horloge temps réel. Si le problème persiste, remplacez la carte système. ● Déconnectez toutes les sources d’alimentation (secteur, batterie, pile bouton) et déchargez l’électricité résiduelle en appuyant sur le bouton d’alimentation et en le maintenant enfoncé pendant 3 à 5secondes pour vous assurer d’avoir déchargé la totalité. ● Exécutez «récupération du BIOS à partir de périphérique USB», et les instructions se trouvent sur le site Web de support Dell. ● Si le problème persiste, remplacez la carte système.

7 Délai d’expiration de ME pour répondre au message HECI Remettez en place la carte système. 4 1 Panne du rail d’alimentation de la mémoireDIMM Remettez en place la carte système. 4 2 Problème de connexion du câble d’alimentation du processeur Remettez en place la carte système. REMARQUE : La séquence de clignotement 3-3-3 du voyantLED de verrouillage (verrouillage des majuscules ou verrouillage numérique), du voyantLED du bouton d’alimentation (sans lecteur d’empreintes digitales) et du voyantLED de diagnostic signale 120 Dépannageune impossibilité de fournir une entrée pendant le test de l’écranLCD dans les diagnosticsDellSupportAssist de vérification des performances système avant démarrage. Récupération du système d’exploitation Lorsque l’ordinateur ne parvient pas à démarrer sur le système d’exploitation même après plusieurs tentatives, il lance automatiquement l’outil de récupération du système d’exploitation DellSupportAssistOSRecovery. Dell SupportAssist OS Recovery est un outil autonome qui est préinstallé sur les ordinateurs Dell exécutant le système d’exploitation Windows. Il se compose d’outils pour diagnostiquer et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avant que votre ordinateur démarre à partir du système d’exploitation. Il vous permet de diagnostiquer les problèmes matériels, réparer votre ordinateur, sauvegarder vos fichiers, ou restaurer votre ordinateur à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles. Pour plus d’informations sur l’outil DellSupportAssist OSRecovery, consultez le guide de l’utilisateur DellSupportAssist OS Recovery User’sGuide sur la page Serviceability Tools sur le site de supportDell.. Cliquez sur SupportAssist, puis sur SupportAssistOSRecovery. Options de support de sauvegarde et de récupération Il est recommandé de créer un lecteur de récupération pour dépanner et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avec Windows. Dell offre plusieurs options de restauration du système d’exploitation Windows sur votre ordinateur Dell. Pour en savoir plus, consultez la pageOptions de récupération et de support de sauvegardeDell pour Windows. Cycle de marche/arrêt Wi-Fi À propos de cette tâche Si votre ordinateur ne parvient pas à accéder à Internet en raison de problèmes de connectivitéWi-Fi, réinitialisez votre appareil Wi-Fi en procédant comme suit: Étapes

1. Éteignez l’ordinateur.

2. Mettez le modem hors tension.

REMARQUE : Certains fournisseurs d’accès à Internet proposent un appareil combinant modem et routeur.

3. Mettez le routeur sans fil hors tension.

4. Patientez 30secondes.

5. Mettez le routeur sans fil sous tension.

6. Mettez le modem sous tension.

7. Allumez l’ordinateur.

Dépannage 121Obtenir de l’aide et contacterDell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service: Tableau 46. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service Emplacement de la ressource Informations sur les produits et services Dell Dell Site Application MyDell Conseils Contactez le support Dans la rechercheWindows, saisissez Contact Support, puis appuyez sur Entrée. Aide en ligne concernant le système d’exploitation Site du support Windows Site du support Linux Accédez aux principaux diagnostics, pilotes, solutions et téléchargements et apprenez-en davantage sur votre ordinateur par le biais de vidéos, manuels et documents. Votre ordinateurDell est identifié de façon unique par une étiquette de service ou un code de service express. Pour afficher les ressources de support pertinentes pour votre ordinateurDell, saisissez son numéro de série ou son code de service express sur le site du support Dell. Pour plus d’informations sur l’étiquette de service de votre ordinateur, reportez-vous à la section Localiser l’étiquette de service de votre ordinateur. Articles de la base de connaissancesDell

1. Accédez au site du support Dell.

2. Dans la barre de menus située en haut de la page Support,

sélectionnez Support> Bibliothèque d’assistance.

3. Dans le champ Rechercher de la page Bibliothèque

d’assistance, entrez un mot-clé, un sujet ou un numéro de modèle, puis cliquez ou appuyez sur l’icône de recherche pour afficher les articles associés. Contacter Dell Pour contacter Dell pour des questions commerciales, de support technique ou de service à la clientèle, consultez la section Contactez le support sur le site du support Dell. REMARQUE : La disponibilité des services peut varier en fonction du pays, de la région et du produit. REMARQUE : Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet, les informations de contact figurent sur la preuve d’achat, le bordereau d’expédition, la facture ou le catalogue des produits Dell.

122 Obtenir de l’aide et contacterDell