Ultenic D5s Pro - Aspirateur

D5s Pro - Aspirateur Ultenic - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

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Notice Ultenic D5s Pro - page 1
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Type de produit Aspirateur robot
Marque Ultenic
Modèle D5s Pro
Alimentation Batterie rechargeable NiMH 14,4 V 2600 mAh ou Lithium 2600 mAh
Modes de nettoyage Automatique, zone désignée, bord, mono-pièce, aspiration maximale
Fonction lavage Oui, avec réservoir d'eau et chiffon
Télécommande Oui (avec piles AAA)
Programmation Nettoyage réservé via télécommande
Capteurs Capteurs orientés vers le bas, pare-chocs
Sécurité Capteurs anti-chute, arrêt automatique en cas d'obstacle
Entretien du bac à poussière Après chaque utilisation
Nettoyage du filtre Une fois par semaine
Nettoyage de la brosse à roulement Une fois par semaine
Nettoyage des brosses latérales Une fois par mois
Nettoyage des capteurs Une fois par mois
Accessoires fournis Station de charge, bandes de délimitation, brosse de nettoyage, réservoir d'eau, 4 brosses latérales, télécommande

FOIRE AUX QUESTIONS - D5s Pro Ultenic

Que faire si l'aspirateur robot ne s'allume pas ?
Assurez-vous que l'interrupteur au bas du robot est sur 1 (marche). Vérifiez que la batterie est complètement chargée. Remplacez les piles AAA de la télécommande. La distance entre la télécommande et le robot doit être de 0 à 5 mètres. Si le problème persiste, éteignez le robot par l'interrupteur puis rallumez-le.
La télécommande ne fonctionne pas, que faire ?
Remplacez les piles AAA en respectant la polarité. Vérifiez que l'interrupteur du robot est allumé et que la batterie est suffisamment chargée.
Pourquoi l'aspirateur s'arrête-t-il soudainement ?
Vérifiez si le robot est bloqué par un obstacle. Contrôlez le niveau de charge de la batterie. Si nécessaire, éteignez le robot par l'interrupteur et redémarrez-le.
Le nettoyage programmé ne se déclenche pas à l'heure prévue
Assurez-vous que l'interrupteur du robot est allumé. Vérifiez que l'heure affichée sur la télécommande correspond à l'heure locale (AM/PM) et est correctement réglée. Le robot doit avoir suffisamment de batterie.
L'aspiration est faible, comment améliorer ?
Videz le bac à poussière. Nettoyez le filtre. Vérifiez qu'aucun objet n'obstrue l'entrée d'air. Assurez-vous que le filtre est bien sec avant de le remettre.
L'aspirateur ne se charge pas
Vérifiez que la station de charge est branchée et que le voyant est allumé. Nettoyez les broches de contact avec un chiffon sec. Assurez-vous que le robot est bien positionné sur les contacts.
Le robot ne retrouve pas sa station de charge
Dégagez un espace libre de 1 m sur les côtés et 2 m devant la station. Placez la station contre un mur. Si la batterie est trop faible, placez manuellement le robot sur la station.
La brosse à roulement ne tourne pas
Vérifiez que la brosse est correctement installée. Nettoyez-la pour enlever les poils ou débris qui pourraient la bloquer.
Le robot nettoie de manière anormale (trajectoire aléatoire)
Nettoyez les capteurs orientés vers le bas avec un chiffon sec. Nettoyez les roues motrices. Vérifiez que le pare-chocs rebondit bien. Redémarrez le robot.
Que faire si le voyant rouge clignote et qu'un bip retentit ?
Consultez la section des codes d'erreur : un bip = erreur gyroscope (placez le robot sur une surface stable et redémarrez) ; deux bips = pare-chocs bloqué ; trois bips = capteur orienté vers le bas encrassé ; quatre bips = batterie faible ou erreur de charge.

Questions des utilisateurs sur D5s Pro Ultenic

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Pourquoi mon aspirateur robot Ultenic D5s Pro ne bouge-t-il pas alors que les voyants sont au vert ?
FAQ fréquente - 22/04/2026
Réponse Notice-Facile

Si votre aspirateur robot Ultenic D5s Pro affiche des voyants verts mais ne se déplace pas, plusieurs causes peuvent expliquer ce dysfonctionnement. Voici les étapes à vérifier pour résoudre ce problème :

1. Vérification de la surface et des obstacles

  • Assurez-vous que le robot est placé sur une surface plane, stable et dégagée.
  • Retirez tout obstacle autour du robot qui pourrait bloquer ses roues ou ses capteurs.

2. Contrôle des roues et des capteurs

  • Examinez les roues pour vérifier qu'elles ne sont pas bloquées par des débris, des cheveux ou de la poussière.
  • Nettoyez soigneusement les roues et les capteurs situés sous le robot pour garantir leur bon fonctionnement.

3. Redémarrage de l'appareil

  • Éteignez complètement le robot, patientez quelques secondes, puis rallumez-le.
  • Cette opération peut réinitialiser les éventuelles erreurs temporaires.

4. Vérification de la batterie

  • Même si les voyants sont verts, assurez-vous que la batterie est suffisamment chargée.
  • Placez le robot sur sa station de charge pendant au moins une heure pour garantir une charge complète.

5. Contrôle des modes de fonctionnement

  • Vérifiez que le robot n'est pas en mode "pause" ou "stationnement".
  • Assurez-vous que le programme ou la minuterie de nettoyage est bien activé.

Si après ces vérifications votre aspirateur robot Ultenic D5s Pro ne bouge toujours pas, il peut s'agir d'un problème technique nécessitant une assistance spécialisée.

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Téléchargez la notice de votre Aspirateur au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice D5s Pro - Ultenic et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil D5s Pro de la marque Ultenic.

MODE D'EMPLOI D5s Pro Ultenic

Instructions de sécurité

Ultenic D5s Pro - Instructions de sécurité - 1

Afin de réduire les risques de dommages, veuillez bien retenir les précautions de sécurité suivantes lors de la configuration, de l'utilisation et de la maintenance du produit:

- Veuillez lire toutes les instructions de sécurité et d' utilisation avant d' utiliser ce produit.

- Veuillez conserver ce manuel d'instructions pour une référence ultérieure.

- Veuillez faire attention à tous les avertissements concernant le produit, la batterie et la station de charge.

• Veuillez suivre toutes les instructions du manuel.

- Si le câble souple ou la fiche externe de la station de charge est endommagé, ne le remplacez pas; Si le câble souple ou la fiche est endommagé, la station de charge sera mise au rebut.

- Ce produit ne peut être branché que sur une prise standard. Ce produit ne doit être utilisé avec aucun type d' adaptateur secteur. L'utilisation d'un adaptateur secteur invalidera la garantie.

- ATTENTION: Utilisez uniquement les batteries R9000 suivantes: batterie au NiMH de 2600mAh et de 14,4V au maximum ou au lithium de 2600 mAh au maximum. D'autres types de batteries pourraient exploser et causer des dommages. Veuillez contacter le service clientèle pour remplacer la batterie correcte.

- Retirez les batteries rechargeables des produits et accessoires avant leur stockage ou leur transport à long terme.

- La batterie doit être retirée de ce produit avant sa mise au rebut. Pour retirer la batterie du produit, commencez par desserrer la vis inférieure, puis retirez la carte de circuit imprimé principale et dévissez le couvercle de la batterie à l'aide d'un tournevis. Retirez la batterie en débranchant le connecteur rapide.

- Avertissement concernant les substances chimiques: Si la batterie fuit, ne laissez pas le liquide qui fuit entrer en contact avec la peau ou les yeux. Si vous avez été en contact avec un liquide qui fuit, lavez immédiatement la partie à grande eau et consultez un médecin. Veuillez retirer et mettre au rebut les batteries du produit conformément aux lois et réglementations locales.

- Avertissement concernant les risques d'incendie ou d'explosion: Ne pressez pas et ne retirez pas la batterie. Ne placez pas la batterie dans une source de chaleur ou au soleil. Ne brûlez pas et ne court-circuitez pas la batterie. Ne laissez pas la batterie subir un impact mécanique.

- Contactez l'organisme de gestion des déchets locale pour suivre les règles de recyclage et de traitement des batteries dans votre région.

- Ce produit n'est pas un jouet. Ne vous asseyez pas et ne vous tenez pas debout sur le produit. Veuillez prendre soin des enfants et des animaux domestiques pendant que le produit fonctionne.

- Utilisez ce produit uniquement à l'intérieur.

- N'utilisez pas de batterie non rechargeable, utilisez uniquement la batterie rechargeable d'origine de ce produit. Si vous devez remplacer la batterie, veuillez contacter le service clientèle pour acheter la batterie d'origine.

- Veuillez utiliser et conserver le produit à la température ambiante.

- Ne pulvérisez pas et ne projetez pas d'eau sur le produit.

- N'utilisez aucun autre câble d'alimentation. Si vous devez remplacer le câble d'alimentation, veuillez contacter le service clientèle pour sélectionner le câble d'alimentation spécifique et approprié.

- N'utilisez pas ce produit pour nettoyer des objets tranchants, du verre ou tout autre objet brûlant ou fumant.

- Ne plongez pas la batterie dans un liquide.

- N'utilisez pas ce produit pour nettoyer l'agent de blanchiment, la peinture ou d'autres agents chimiques, ni aucun objet mouillé.

- Avant d'utiliser ce produit, veuillez ranger les objets tels que les vêtements, le papier, les rideaux suspendus, les cordons d'alimentation et tout objet fragile. Si le produit passe sur un cordon d'alimentation et le traîne, il peut tirer un objet d'une table ou d'une étagère.

- S' il y a un endroit tel que le balcon, il faut installer une barrière de garde en bordure de balcon afin d'empêcher le produit d'entrer le balcon et assurer le fonctionnement sûr.

- Ne placez aucun objet sur le produit.

- Faites attention lorsque vous vous promenez dans la zone où le produit fonctionne afin de ne pas marcher dessus.

- N'utilisez pas le produit sur le plancher avec une prise exposée.

- N'utilisez pas le produit sur un plancher rugueux et accidenté car vous risqueriez d' endommager le plancher et le produit. Utilisez-le uniquement sur un plancher plat et dur ou un tapis.

- Ce produit peut être utilisé sur le plancher sans le gratter. Il est toujours recommandé de l'essayer dans une petite zone de la chambre pour assurer qu'il n'y a pas de rayures lors du nettoyage.

Instructions sur les batteries rechargeables

Batterie au lithium

Remarque importante: Les batteries au lithium et les produits contenant des batteries au lithium sont soumis à des règles de transport strictes. Le transport des produits (y compris les batteries) pour des raisons de maintenance, de déplacement ou pour toute autre raison doit être soumis aux instructions de transport suivantes :

• Retirez la batterie du produit.

- Collez un morceau de ruban adhésif sur l'électrode de la batterie.

- Remettez la batterie scellée et fermez le couvercle de la batterie.

- Lors du transport, emballez le produit dans son emballage d'origine ou dans un emballage approprié.

- Seulement par voie terrestre, pas par air.

Stockage de Batterie

Si vous voulez prendre le produit de la station de charge pour le stocker, retirez d'abord la batterie et stockez le produit et la batterie dans un endroit frais et sec.

Ultenic D5s Pro - Stockage de Batterie - 1

Le symbole sur le produit ou sur son emballage indique:

Ne jetez pas les appareils électriques avec les déchets ménagers non triés, utilisez des installations de collecte séparées.

Veuillez contacter l' organisme locale pour des informations sur les systèmes de collecte disponibles. Si les appareils électriques sont jetés dans des décharges ou des dépotoirs, les substances dangereuses peuvent s'infiltrer dans l' eau souterraine et entrer dans la chaîne alimentaire tout en nuisant ainsi à votre santé et à votre bien-être.

Veuillez contacter l' organisme de gestion des déchets locale ou régionale pour plus d'informations sur les programmes de collecte, de réutilisation et de recyclage.

1. Introduction du Produit

1.1 Aspirateur Robot

ON(Démarrer)/OFF(Arrêter) Appuyez sur le bouton « ON/OFF » pour effectuer le nettoyage. Bouton de recharge automatique ©ltonio

Capteur orienté vers le bas Broches de contact de charge Roue omnidirectionnelle Brosse latérale Couvercle de batterie Roue motrice Interrupteur (On/Off) Boîtier de poussière Brosse à roulement

1.2 Accessories

Ultenic D5s Pro - Accessories - 1

1° Bandes de délimitation

Ultenic D5s Pro - Accessories - 2
1* Brosse de Nettoyage

Ultenic D5s Pro - Accessories - 3
1* Réservoir d'eau

Ultenic D5s Pro - Accessories - 4

4* Brosses Latérales

Ultenic D5s Pro - Accessories - 5
1* Télécommande (Avec 2×AAA batteries)

Zone de transmission du signa Indicateur de charge Broches de contact de charge

1.4 Télécommande

Nettoyage automatique Réglage du temps et de la direction Réglage de l'heure Nettoyage de la zone désignée Nettoyage d'une seule chambre Affichage du mode et de l'heure Retour pour recharge Démarrer/Arrêter Nettoyage de réservation Nettoyage des bords Augmenter l'aspiration en mode nettoyage d'une s…

Ultenic D5s Pro - Télécommande - 2

Remarque: Veuillez insérer deux (2) piles AAA avant d' utiliser la télécommande pour la première fois. Assurez-vous que les électrodes des piles sont insérées correctement. Lorsque vous utilisez la télécommande, veuillez viser l' Aspirateur Robot R9000 avec une distance effective de 0 à 5 mètres.

1.5 Indicateurs LED

Voyant LEDÉtat
Voyant bleu alluméFonctionnement normal/pause/veille
Voyant bleu clignotantEn cours de démarrage / configuration réseau / mise à niveau du micrologiciel
Voyant jaune clignotantBatterie faible / recharge de la batterie
Voyant vert clignotantEn charge
Voyant vert fixeComplètement chargé
Le voyant rouge clignote pendant la chargeException / Défaut
EteintArrêt / Veille

2. Utilisation du produit

2.1 Démarrage rapide

Connectez la station de charge et rangez les câbles restants dans le boîtier de stockage de câbles situé au bas de la station de charge.

Remarque: Les câbles non bien rangés peut bloquer le robot qui nettoie ou retourne pour la charge.

Ultenic D5s Pro - Démarrage rapide - 1

1) Placez la station de charge contre le mur sur un plancher plat.

Ultenic D5s Pro - Démarrage rapide - 2

2) Assurez-vous que la station de charge est placée le long du mur pour éviter des espaces.

- Assurez-vous qu'un espace libre de 2m à l'avant et de 1m des deux côtés de la station de charge.

3ft/1m 6ft/2m

3) Branchez la fiche de l' adaptateur au port d' alimentation de la station de charge et l' autre extrémité à la prise murale.

Remarque: Assurez-vous que la station de charge est en état de voyant allumé lorsque l'alimentation est connectée, sinon le produit ne pourra pas retourner automatiquement pour la recharge.

Ultenic D5s Pro - Démarrage rapide - 4

  1. Installez la brosse latérale, insérez-la dans le slot et entendez un "clic", puis l'installation est terminée.

Ultenic D5s Pro - Démarrage rapide - 5

  1. Appuyez sur l'interrupteur situé au bas du robot (« 1 » signifie démarrage, « 0 » signifie arrêt).

Ultenic D5s Pro - Démarrage rapide - 6

5. Activer le produit

Assurez-vous que les broches de contact de charge métalliques situées sur la station de charge correspondent aux broches de contact de charge métalliques situées au bas du robot, puis placez le produit sur la station de charge.

Ultenic D5s Pro - Activer le produit - 1

6. Commencer à nettoyer

• Appuyez sur ⏻ pour réveiller le robot.
- Appuyez encore une fois sur ⏻ ou auto sur la télécommande, le robot va commencer automatiquement à nettoyer.

Ultenic D5s Pro - Commencer à nettoyer - 1

  • Appuyez sur ▶II du robot ou ⭕sur la télécommande pour arrêter le robot qui est en train de nettoyer.
  • Si vous voulez continuer à nettoyer, appuyez encore une fois sur ☉ du robot ou ▶II sur la télécommande.

Ultenic D5s Pro - Commencer à nettoyer - 2

- Appuyez longuement sur ⏻ jusqu'à ce que le voyant du robot s'éteigne.

2.2 Mode de Nettoyage

Ultenic D5s Pro - Mode de Nettoyage - 1

1. Nettoyage automatique

  • Appuyez sur ⏻ du robot ou Ⓗ️ sur la télécommande, le robot va commencer le nettoyage automatique.
  • Si la batterie est faible avant la fin du nettoyage, le robot retournera à la station de charge pour la recharge.

Remarque : En cours de retour pour la recharge, le robot peut ne pas être en mesure de trouver la station de charge. À ce moment-là, le voyant rouge du robot clignotera avec quatre bips sonores. Veuillez placer manuellement le robot dans la station de charge pour le charger.

Ultenic D5s Pro - Nettoyage automatique - 1

2. Nettoyage de la zone désignée

Sélectionnez le mode de nettoyage de la zone désignée. Le robot se concentre sur le nettoyage des zones locales en effectuant une spirale d'environ 1m de diamètre puis en spirale vers le point de départ. Dans ce mode, le robot va augmenter l'aspiration en vous offrant ainsi le meilleur nettoyage pour la zone désignée. Placez la machine dans une zone sale, puis appuyez sur ⊕ sur la télécommande.

Ultenic D5s Pro - Nettoyage de la zone désignée - 1

3. Nettoyage avec la plus forte aspiration

En mode nettoyage d'une seule chambre/nettoyage automatique, appuyez sur MAX sur la télécommande. Le robot peut augmenter l' aspiration et effectuer le nettoyage en profondeur à une aspiration maximale. La fonction d'une forte aspiration sous vide est désactivée par défaut.

Ultenic D5s Pro - Nettoyage avec la plus forte aspiration - 1

Appuyez sur 📄 sur la télécommande, le robot va effectuer le nettoyage des bords pour nettoyer le long du mur et autour des jambes du mobilier.

Ultenic D5s Pro - Nettoyage avec la plus forte aspiration - 2

5. Nettoyage d'une seule chambre

Appuyez sur ⊕ sur la télécommande lorsque vous devez nettoyer une chambre particulière.

Remarque: Dans ce mode, le robot R9000 arrêtera de nettoyer après environ 30 minutes. Assurez-vous de fermer la porte pour limiter la sortie du robot.

Ultenic D5s Pro - Nettoyage d'une seule chambre - 1

Le robot est équipé d'un réservoir d'eau lui permettant de nettoyer votre maison en mode nettoyage de sol. Fixez le chiffon et remplissez le réservoir d'eau avec de l'eau.

• Retirez le bac à poussière.
- Remettre le réservoir d'eau
- Remettez le réservoir d'eau dans le robot et démarrez le robot.

Remarque: Si vous utilisez un mode de nettoyage à sec, ignorez l'étape de remplissage d'eau.

Ultenic D5s Pro - Nettoyage d'une seule chambre - 2

2.3 Réglage de l'Heure et Nettoyage de réservation

Le robot peut réserver un nettoyage à l'heure définie et la fonction de nettoyage de réservation ne peut être réalisée que par la télécommande.

1. Régler l'heure d'affichage de la télécommande

Ultenic D5s Pro - Régler l'heure d'affichage de la télécommande - 1

Appuyez sur 📍 sur la télécommande. Les paramètres de l'écran d'affichage commencent à clignoter.

08:30"

Appuyez sur ◀ ou ▶ pour régler les minutes ▲ ou ▼ les heures dont vous avez besoin.

08:30"

Ensuite, appuyez sur 📂. Lorsque l'heure est réglée, le robot émettra un bip sonore.

2. Nettoyage de réservation

Ultenic D5s Pro - Nettoyage de réservation - 1

Appuyez sur 📍 sur la télécommande. Élaborez ensuite un plan de nettoyage en fonction du temps d'affichage sur l'écran d'affichage de la télécommande.

08:30~

Appuyez sur ◀ ou ▶ pour régler les minutes ▲ ou ▼ les heures dont vous avez besoin.

Ultenic D5s Pro - Nettoyage de réservation - 3

Ensuite, appuyez sur 📄. Lorsque le plan de nettoyage de réservation est élaboré, le robot émettra un bip sonore.

3. Annuler le plan de nettoyage de réservation

Appuyez sur 📍 sur la télécommande pendant 4 secondes. Lorsque le plan de nettoyage de réservation est annulé, le robot émettra un bip sonore.

08:30 08:30 AM

3. Maintenance du Produit

Pour assurer la durée de vie et les meilleures performances de nettoyage de l'Aspirateur Robot, veuillez suivre les instructions suivantes pour nettoyer et entretenir les accessoires de l'Aspirateur Robot.

Fréquence de nettoyage/remplacement recommandée :

AccessoiresFréquence de nettoyageFréquence de remplacement
Boîtier de PoussièreAprès chaque utilisation---
FiltreUne fois par semaineTous les 2 mois
Brosse à RoulementUne fois par semaineTous les 6 à12 mois
Brosse LatéraleUne fois par moisTous les 3 à 6 mois (ou en cas d'usure sévère)
Barrière de Brosse à RoulementUne fois par moisTous les 3 à 6 mois (ou en cas d'usure sévère)
CapteurUne fois par mois---
Broches de contact de chargeUne fois par mois---
Roue omnidirectionnelleUne fois par mois---

3.1 Vider le boîtier de poussière

  1. Appuyez sur le bouton de libération du boîtier de poussière pour le retirer.

Ultenic D5s Pro - Vider le boîtier de poussière - 1

  1. Ouvrez le couvercle du boîtier de poussière et videz-le.

Ultenic D5s Pro - Vider le boîtier de poussière - 2

3.2 Nettoyer le filtre

  1. Tenez l'étiquette blanche et retirez le filtre.

Ultenic D5s Pro - Nettoyer le filtre - 1

  1. Secouez les résidus du filtre

Ultenic D5s Pro - Nettoyer le filtre - 2

3.3 Nettoyer les brosses latérales, la brosse à roulement, les roues omnidirectionnelles et les capteurs

  1. Retirez la brosse à roulement et nettoyez le passage d'aspiration avec un chiffon.

Ultenic D5s Pro - Nettoyer les brosses latérales, la brosse à roulement, les roues omnidirectionnelles et les capteurs - 1

  1. Utilisez l'outil de nettoyage fourni pour enlever les poils de la brosse.

  2. Retirez la brosse latérale. Nettoyez-la avec un chiffon.

Ultenic D5s Pro - Nettoyer les brosses latérales, la brosse à roulement, les roues omnidirectionnelles et les capteurs - 2

  1. Nettoyez la roue omnidirectionnelle avec la brosse de nettoyage.

Ultenic D5s Pro - Nettoyer les brosses latérales, la brosse à roulement, les roues omnidirectionnelles et les capteurs - 3

  1. Nettoyez la poussière du capteur avec la brosse de nettoyage pour optimiser les performances.

Ultenic D5s Pro - Nettoyer les brosses latérales, la brosse à roulement, les roues omnidirectionnelles et les capteurs - 4

Lorsque le robot tombe en panne, le voyant LED rouge clignotera ou restera allumé en permanence, accompagné d'un « bip » sonore. Veuillez vous reporter aux conseils suivants relatifs au son et à la lumière clignotante pour résoudre le problème de l'aspirateur robot. Si vous ne pouvez toujours pas résoudre le problème, veuillez contacter notre service clientèle à tout moment.

Remarque: Pour certaines pannes, vous pouvez résoudre le problème en redémarrant le robot. Pour redémarrer le robot, appuyez sur l'interrupteur situé au bas du robot. Un signal sonore vous avertira du redémarrage réussi.

Signal SonoreCauseSolution
Voyant rouge reste allumé en permanence.Un bip sonoreIl peut y avoir des objets étrangers coincés dans la roue latéraleNettoyez la roue latérale et redémarrez l'aspirateur robot.
Deux bips sonoresIl peut y avoir des objets étrangers coincés dans la brosse latéraleNettoyez la brosse latérale et redémarrez l'aspirateur robot.
Trois bips sonoresIl peut y avoir des objets étrangers dans le ventilateurNettoyez le boîtier de poussière et l'intérieur du ventilateur, puis redémarrez l'aspirateur robot.
Quatre bips sonoresIl peut y avoir des objets étrangers coincés dans la brosse à roulementRetirez et nettoyez la barrière de brosse à roulement et la brosse à roulement du robot, puis redémarrez l'aspirateur robot.
Voyant rouge clignote.Un bip sonoreErreur du gyroscope.Gardez le robot dans un endroit stable pour redémarrer et ne déplacez pas la machine.
Deux bips sonoresLe pare-chocs peut être coincéTouchez les côtés gauche, central et droit du pare-chocs pour voir s'il rebondira automatiquement.
Trois bips sonoresLe capteur orienté vers le bas de l'aspirateur robot est encrassé ou l'aspirateur robot est dans un sol suspendu ou dans un environnement sombre.Nettoyez le capteur orienté vers le bas de l'aspirateur robot, placez l'aspirateur robot sur un sol plat et redémarrez-le.
Quatre bips sonoresFaible puissance ou erreur de charge.La tension du robot est trop basse et doit être chargée manuellement.
  1. FAQ
PROBLÈMESSOLUTIONS
Échec d'activation de l'aspirateur robotAssurez-vous que vous avez appuyez sur l'interrupteur au bas de l'aspirateur robot pour le démarrer.Assurez-vous que la batterie est complètement chargée.Remplacez une paire de piles AAA de la télécommande.Assurez-vous que la distance entre la télécommande et l'aspirateur robot est de 0 à 5 mètres.Si le problème persiste, éteignez l'aspirateur robot par l'interrupteur situé au bas du robot et redémarrez-le.
Défaillance de la télécommandeRemplacez la batterie et insérez-la correctementAssurez-vous que l'interrupteur du robot est allumé et que la puissance électrique est suffisante pour effectuer le nettoyage.
L'aspirateur robot a soudainement cessé de fonctionner.Vérifiez si l'aspirateur robot est bloqué par des obstaclesVérifiez si la puissance électrique est trop faible.Si le problème persiste, éteignez l'aspirateur robot par l'interrupteur situé au bas du robot et redémarrez-le.
L'aspirateur robot n'a pas effectué automatiquement le nettoyage de réservation à l'heure prévue.Assurez-vous que l'interrupteur du robot est allumé.Assurez-vous que l'heure affichée sur la télécommande correspond à l'heure locale (AM/PM) et que l'heure est correctement réglée. Vérifiez si l'aspirateur robot dispose de suffisamment d'puissance électrique pour fonctionner (reportez-vous à l'indicateur actuel)
Aspiration faibleVérifiez s'il y a des objets étrangers bloquant l'entrée.Videz le boîtier de poussièreNettoyer le filtre.Vérifiez si le filtre est humide et assurez-vous qu'il est complètement sec avant de l'utiliser.
L'aspirateur robot ne peut pas être chargé.Assurez-vous que la prise est sous tension et en contact total avec les broches de contact de charge de la station de charge. Vous pouvez entende un bip sonore lors d'un bon contact. Vous pouvez essuyer les broches de contact de charge avec un chiffon sec.
L'aspirateur robot ne peut pas retourner à la station de charge.Déplacez les obstacles à moins de 1 mètre des côtés gauche et droit de la station de charge et à moins de 2 mètres de l'avant de celle-ci. Reportez-vous au manuel d'instructions pour placer la station de charge. Lorsque l'aspirateur robot se trouve près de la station de charge, le retour est plus rapide. Si la station de charge est située loin, le robot prendra plus de temps pour retourner. Veuillez patienter et attendre qu'il se recharge. En cours de retour pour la recharge, si la puissance électrique restante du robot est trop faible, le robot s' arrêtera avec un voyant rouge clignotant et quatre bips sonores.
La brosse à roulement ne fonctionne pas.Vérifiez si la brosse à roulement est installée correctement.Nettoyez la brosse à roulement.
Anormalité du chemin de nettoyage de l'aspirateur robotNettoyez le capteur orienté vers le bas avec un chiffon sec ou un coton-tige.Nettoyez la roue motrice.Touchez les côtés gauche, central et droit du pare-chocs pour voir s'il rebondira automatiquement.Éteignez l'aspirateur robot et puis redémarrez-le.

SERVICE APRÈS-VENTE

Notre service pour clientèle est amical et sans peine, veuillez nous contacter si vous avez besoin de notre aide pour.

Ultenic D5s Pro - SERVICE APRÈS-VENTE - 1
1 x Telecomando (Con batterie 2xAAA)

Ultenic D5s Pro - SERVICE APRÈS-VENTE - 2

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Informations produit

Marque : Ultenic

Modèle : D5s Pro

Catégorie : Aspirateur