DS-2CD3556G2-IS - Caméra de surveillance Hikvision - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Caractéristiques	Détails
Type de produit	Caméra de surveillance
Résolution	5 MP (2560 x 1944)
Objectif	2.8 mm / 4 mm
Vision nocturne	IR jusqu'à 30 mètres
Angle de vue	87.5° (2.8 mm) / 74° (4 mm)
Compression vidéo	H.265+/H.265/H.264+/H.264
Connectivité	RJ45 10M/100M Ethernet
Alimentation	12 VDC ± 25%
Température de fonctionnement	-30 °C à 60 °C
Protection	IP67
Dimensions	Ø 87.5 mm x 90 mm
Peso	450 g
Utilisation recommandée	Intérieur et extérieur
Maintenance	Nettoyage régulier de l'objectif
Sécurité	Chiffrement des données, accès sécurisé
Garantie	2 ans

FOIRE AUX QUESTIONS - DS-2CD3556G2-IS Hikvision

Comment configurer ma caméra Hikvision DS-2CD3556G2-IS pour la première fois ?

Pour configurer votre caméra, téléchargez le logiciel SADP sur le site de Hikvision. Connectez la caméra à votre réseau, ouvrez le logiciel, détectez votre caméra, puis modifiez le mot de passe par défaut et configurez les paramètres réseau.

Pourquoi ma caméra ne s'allume-t-elle pas ?

Vérifiez que la caméra est correctement alimentée. Assurez-vous que le câble d'alimentation est bien connecté et que la prise fonctionne. Si la caméra est alimentée par PoE, vérifiez que votre switch ou injecteur PoE fonctionne correctement.

Comment accéder à la caméra à distance ?

Pour accéder à votre caméra à distance, configurez le port de redirection sur votre routeur et utilisez un DDNS si votre fournisseur d'accès ne vous donne pas d'adresse IP statique. Utilisez les applications Hik-Connect ou IVMS-4200 pour visualiser les flux à distance.

Que faire si je ne peux pas voir le flux vidéo de ma caméra ?

Vérifiez votre connexion Internet et assurez-vous que la caméra est connectée au réseau. Vérifiez également les paramètres de pare-feu de votre routeur et assurez-vous que les ports nécessaires sont ouverts.

Comment réinitialiser ma caméra Hikvision DS-2CD3556G2-IS aux paramètres d'usine ?

Pour réinitialiser la caméra, localisez le bouton de réinitialisation sur le boîtier de la caméra. Appuyez et maintenez le bouton pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que le témoin LED clignote, puis relâchez-le.

Comment mettre à jour le firmware de ma caméra ?

Téléchargez la dernière version du firmware depuis le site officiel de Hikvision. Connectez-vous à l'interface web de la caméra, allez dans 'Maintenance' puis 'Mise à jour du firmware', et téléchargez le fichier que vous avez téléchargé.

Pourquoi mes images sont-elles floues ou de mauvaise qualité ?

Vérifiez si la lentille est propre et non obstruée. Assurez-vous que la caméra est correctement focalisée. Vous pouvez également ajuster les paramètres de résolution et de compression dans l'interface de la caméra.

Comment gérer les alertes de détection de mouvement ?

Connectez-vous à l'interface web de la caméra, allez dans 'Configuration' puis 'Détection de mouvement'. Activez la détection, définissez les zones de détection et configurez les notifications par e-mail ou sur votre application mobile.

Qu'est-ce que le mode infrarouge et comment l'activer ?

Le mode infrarouge s'active automatiquement dans des conditions de faible luminosité. Vous pouvez vérifier l'état de l'IR dans l'interface de la caméra et ajuster les paramètres d'éclairage si nécessaire.

Comment installer ma caméra à l'extérieur ?

Assurez-vous que la caméra est conçue pour un usage extérieur. Montez-la sur une surface stable, à une hauteur appropriée, et assurez-vous que tous les câbles sont correctement protégés contre les intempéries.

MODE D'EMPLOI DS-2CD3556G2-IS Hikvision

• Wi-Fi device: This device complies with Industry Canada licence-exempt RSS standard(s). Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause interference, and (2) this device must accept any interference, including interference that may cause undesired operation of the device. Le présent appareil est conforme aux CNR d'Industrie Canada applicables aux appareils radioexempts de licence. L'exploitation est autorisée aux deux conditions suivantes : (1) l'appareil ne doit pas produire de brouillage, et (2) l'utilisateur de l'appareil doit accepter tout brouillage radioélectrique subi, même si le brouillage est susceptible d'en compromettre le fonctionnement. Under Industry Canada regulations, this radio transmitter may only operate using an antenna of a type and maximum (or lesser) gain approved for the transmitter by Industry Canada. To reduce potential radio interference to other users, the antenna type and its gain should be so chosen that the equivalent isotropically radiated power (e.i.r.p.) is not more than that necessary for successful communication. Conformément à la réglementation d'Industrie Canada, le présent émetteur radio peut fonctionner avec une antenne d'un type et d'un gain maximal (ou inférieur) approuvé pour l'émetteur par Industrie Canada. Dans le but de réduire les risques de brouillage radioélectrique à l'intention des autres utilisateurs, il faut choisir le type d'antenne et son gain de sorte que la puissance isotrope rayonnée équivalente (p.i.r.e.) ne dépasse pas l'intensité nécessaire à l'établissement d'une communication satisfaisante. This equipment should be installed and operated with a minimum distance 20cm between the radiator and your body. Cet équipement doit être installé et utilisé à une distance minimale de 20 cm entre le radiateur et votre corps.