PHOTOSMART PREMIUM C310A - Imprimante tout-en-un HP - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

MODE D'EMPLOI PHOTOSMART PREMIUM C310A HP

Dépannage concernant l’installation Apprenez à connaître votre appareil HP Photosmart Fonctionnalités et conseils Nouveautés : Services Web Configuration de l’imprimante réseau

Vérifiez le contenu de l’emballage.

* Sur certains modèles uniquement

Déballez l’imprimante. Retirez tous les adhésifs, films protecteurs et matériaux d’emballage.

Effectuez la connexion et mettez l’appareil sous tensoin.

Important ! Ne connectez pas le câble USB tant que vous n’y êtes pas invité par le logiciel d’installation! (Windows® uniquement)

Connectez le cordon d’alimentation et l’adaptateur.

pour mettre l’imprimante

Appuyez sur HP Photosmart sous tension.

WPS (WiFi Protected Setup)

Cette imprimante HP Photosmart prend en charge la configuration WPS (WiFi Protected Setup) pour une configuration sans fil simplifiée par l’utilisation d’un seul bouton.

Veillez à suivre les instructions à l’écran vous guidant dans le processus de configuration et de connexion de l’imprimante HP Photosmart, incluant la manière de configurer une connexion d’imprimante en réseau et d’installer les cartouches d’encre.

Sur les ordinateurs non équipés d’un lecteur de CD/DVD, visitez le site www.hp.com/support pour télécharger et installer le logiciel.

• Au cours de la configuration, si vous êtes invité à effectuer une configuration WPS et que vous disposez d’un routeur WPS, appuyez sur le bouton WPS du routeur. Le voyant de connexion sans fil s’allumera sur l’imprimante si la connexion est correcte.

• Autrement, suivez les étapes de l’Assistant de configuration sur l’écran de l’imprimante pour procéder à la configuration sans fil.

Enregistrez votre imprimante HP Photosmart.

Pour obtenir un service plus rapide et des alertes d’assistance, enregistrez-vous sur le site www.register.hp.com.

MMC Dépannage concernant l’installation

Si vous ne parvenez pas à mettre l’appareil HP Photosmart sous tension...

Vérifiez le cordon d’alimentation.

• Assurez-vous que le cordon d’alimentation est correctement branché à l’imprimante et à l’adaptateur d’alimentation. La présence d’un voyant allumé sur le bloc d’alimentation indique que le cordon d’alimentation est opérationnel. • Si vous utilisez une prise multiple, assurez-vous que l’interrupteur dont elle est équipée est en position de marche. Sinon, branchez l’imprimante directement à une prise de courant. • Testez la prise de courant pour vérifier qu’elle fonctionne correctement. Branchez un autre appareil en état de marche et vérifiez qu’il est alimenté. Si tel n’est pas le cas, un problème est peut-être survenu au niveau de la prise d’alimentation. • Si vous avez branché l’imprimante sur une prise à interrupteur, assurez-vous que ce dernier est en position de marche. 1.

Mettez l’imprimante hors tension et débranchez le cordon d’alimentation. Rebranchez le cordon d’alimentation, puis appuyez sur le bouton pour mettre l’imprimante sous tension.

2. Veillez à ne pas appuyer trop rapidement sur le bouton . N’appuyez dessus qu’une seule fois. La mise sous tension de l’imprimante peut prendre quelques minutes ; si vous appuyez à plusieurs reprises sur le bouton , vous risquez de mettre l’imprimante hors tension. 3. Si vous avez procédé à toutes les étapes mentionnées ci-dessus et que le problème n’est toujours pas résolu, contactez le support HP pour obtenir une assistance. Consultez le site www.hp.com/support.

Si vous ne parvenez pas à imprimer...

Assurez-vous que votre appareil HP Photosmart est défini en tant qu’imprimante par défaut et qu’il n’est pas hors ligne.

1. Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer. 2. Cliquez ensuite sur Panneau de configuration. 3. Puis, ouvrez : • Périphériques et imprimantes (Windows 7) • Imprimantes (Vista) • Imprimantes et Fax (XP) Recherchez votre imprimante pour vérifier si elle est désignée par une coche cerclée de noir. Si tel n’est pas le cas, cliquez avec le bouton droit sur l’icône de l’imprimante et sélectionnez Définir comme imprimante par défaut dans le menu. Si vous ne parvenez toujours pas à imprimer, ou que l’installation du logiciel sous Windows échoue : 1. Retirez le CD de l’unité de CD de votre ordinateur, puis débranchez l’imprimante de l’ordinateur. 2. Redémarrez l’ordinateur. 3. Désactivez temporairement le logiciel de pare-feu ainsi que l’antivirus, s’il est présent. 4. Insérez le CD du logiciel d’impression dans le lecteur de CD, puis suivez les instructions à l’écran pour installer le logiciel. Ne branchez le câble USB que lorsque vous y êtes invité. 5. Une fois l’installation terminée, redémarrez l’ordinateur, ainsi que les logiciels de sécurité que vous avez éventuellement désactivés ou fermés. 10

Désinstallez, puis réinstallez le logiciel.

Tous les composants logiciels HP propres à cet appareil HP Photosmart sont supprimés par le programme de désinstallation. Le programme de désinstallation ne supprime pas les composants partagés par d’autres produits ou d’autres programmes. Pour désinstaller le logiciel : 1. Déconnectez l’imprimante de votre ordinateur. 2. Ouvrez le dossier Applications : Hewlett-Packard. 3. Double-cliquez sur Programme de désinstallation HP. Suivez les instructions à l’écran. Pour installer le logiciel : 1. Insérez le CD dans le lecteur de CD de votre ordinateur. 2. Sur le bureau, ouvrez le CD, puis doublecliquez sur Programme d’installation HP. 3. Suivez les instructions à l’écran.

Ecran L’écran tactile affiche les menus, les photos et les messages. Vous pouvez vous déplacer parmi les photos et les options de menu en donnant une légère impulsion dans le sens horizontal ou vertical.

Aide Appuyez sur le bouton Aide de l’écran d’accueil pour voir toutes les rubriques d’aide. Appuyez sur le bouton Aide de n’importe quel écran pour voir l’aide correspondant à cet écran.

Accueil Permet de revenir à l’écran d’accueil (écran par défaut lorsque vous activez le produit).

Apps Offre un moyen simple et rapide d’accéder à des informations sur le Web, telles que des cartes, des bons de remise, des pages à colorier ou des puzzles, puis de les imprimer.

Précédent Retourne à l’écran précédent.

Configuration Ouvre le menu Configuration, à partir duquel vous pouvez modifier les paramètres du produit et exécuter des fonctions de maintenance.

Photo Ouvre le menu Photo à partir duquel vous pouvez afficher, éditer, imprimer et sauvegarder vos photos.

Niveaux d’encre Ouvre le menu Encre pour afficher les niveaux d’encre estimés.

Copier Ouvre le menu Copier, dans lequel vous pouvez sélectionner un type de copie ou modifier les paramètres de copie.

Gestionnaire Ouvre le Gestionnaire dans lequel vous pouvez supprimer des applications de votre liste Mes favoris.

Numériser Ouvre le menu Numériser, dans lequel vous pouvez sélectionner une destination pour votre numérisation.

Sans fil* Ouvre le menu Réseau, à partir duquel vous pouvez accéder à l’Assistant de configuration sans fil et à la configuration WPS (WiFi Protected Setup).

Annuler Interrompt l’opération en cours.

HP ePrint Ouvre le menu Services Web, à partir duquel vous pouvez afficher, modifier et imprimer l’adresse électronique de votre imprimante.

*Etats des voyants de connexion sans fil

Voyant des emplacements de carte mémoire

Emplacements de carte mémoire (DUO, SD-MMC)

La connexion sans fil est désactivée.

Allumé (sans clignotement)

La connexion sans fil est activée et l’imprimante est connectée au réseau.

La connexion sans fil est activée mais l’imprimante n’est pas connectée au réseau.

Il se peut que la connexion soit en cours.

Clignotement (rapide)

L’imprimante n’a pas réussi à se connecter au réseau à l’aide de la configuration

WPS (WiFi Protected Setup).

Apprenez à connaître votre appareil HP Photosmart

Fonctionnalités et conseils

Imprimez les photos directement depuis une carte mémoire dans divers formats et types de papier. Utilisez le menu Photo sur l’écran de l’imprimante pour parcourir vos photos, appliquer des correctifs automatiques et effectuer des sélections.

Imprimez des documents et des photos à partir d’applications logicielles installées sur un ordinateur connecté. Lors de l’installation de nouvelles cartouches, consultez l’image sur l’emballage de la cartouche pour plus d’instructions. Assurez-vous de retirer l’emballage plastique et l’adhésif orange avant de dévisser le capuchon orange. Lors de la configuration et de l’utilisation initiales de votre appareil HP Photosmart, veillez à installer les cartouches d’encre qui ont été fournies avec votre périphérique. Ces cartouches contiennent une formule spécialement adaptée à la première utilisation de votre imprimante. Assurez-vous que vous disposez d’encre en quantité suffisante. Pour vérifier les niveaux d’encre estimés, sélectionnez Paramètres sur l’écran de l’imprimante, Outils, puis sélectionnez Afficher les niveaux estimés. Les cartouches d’encre noir photo sont compatibles avec cette imprimante.

Utilisation de l’encre

L’encre des cartouches est utilisée dans le processus d’impression de plusieurs manières :

• Initialisation, qui prépare l’imprimante et les cartouches en vue de l’impression. • Maintenance des têtes d’impression, qui permet de maintenir la propreté des buses et d’assurer que l’encre s’écoule en douceur.

En outre, une certaine quantité d’encre demeure dans la cartouche après utilisation. Pour des informations complémentaires, reportez-vous au site : www.hp.com/go/inkusage.

•• Réalisez des copies en couleur ou en noir et blanc. Utilisez le menu Copier sur l’écran de l’imprimante pour sélectionner la couleur, la taille réelle de l’original ou le redimensionnement pour ajustement, le paramètre de qualité (brouillon, normale ou supérieure), le format du papier, ainsi que le nombre de copies.

•• Chargez les originaux se présentant sous forme de feuillets uniques ou de pages fines face imprimée vers le bas dans l’angle avant droit de la vitre. •• Pour les originaux épais, tels qu’une page d’un ouvrage, retirez le couvercle. Placez l’original, face imprimée vers le bas, dans l’angle avant droit de la vitre. Si possible, recouvrez l’original à l’aide du couvercle afin de créer un arrière-plan blanc. •• Numérisez des photographies ou des documents. Utilisez le menu Numériser sur l’écran de l’imprimante pour sélectionner Numériser vers PC, Numériser vers carte ou Réimprimer. Puis, chargez votre original, face à imprimer vers le bas vers l’angle avant droit de la vitre. Choisissez un raccourci de numérisation : Photo vers fichier, Photo vers courrier électronique ou Document PDF. •• Si vous effectuez une numérisation vers un ordinateur connecté, le logiciel de numérisation s’ouvrira pour vous permettre d’effectuer des réglages et d’autres sélections, incluant l’emplacement du fichier à numériser. •• Pour obtenir une numérisation optimale, maintenez la vitre et la partie interne du couvercle à l’état propre. Le scanner interprète toute tache ou marque détectée sur la vitre comme faisant partie de l’image.

Sources d’informations supplémentaires

Vous trouverez des informations complémentaires sur le produit dans l’aide en ligne affichée à l’écran, ainsi que dans le fichier Lisez-moi, qui sont installés avec le logiciel HP Photosmart.

Obtenir des informations complémentaires

•• L’aide en ligne contient des instructions relatives aux fonctionnalités et au dépannage du produit. Elle contient également les caractéristiques du produit, des notices légales, des informations d’ordre environnemental, normatif et relatives à l’assistance, ainsi que des liens d’accès à des informations complémentaires en ligne sur le Web.

•• Le fichier Lisez-moi contient des informations permettant de contacter l’assistance HP et décrit la configuration requise pour le système d’exploitation, ainsi que les mises à jour les plus récentes des informations sur votre produit.

Pour accéder à l’aide en ligne à partir de votre ordinateur :

•• Windows XP, Vista, Win 7 : Cliquez sur Démarrer > Tous les programmes > HP > Photosmart série C310 > Aide. •• Mac OS X v10.5 et v10.6 : Dans le Finder, cliquez sur Aide > Aide Mac. Dans le Visionneur d’aide, sélectionnez Aide du produit HP à partir du menu déroulant Aide Mac. 12

Nouveautés : Services Web

Comment démarrer le service ePrint de HP ?

Pour pouvoir utiliser le service ePrint de HP, votre imprimante doit être connectée à un réseau et à Internet.

•• Appuyez sur le bouton Sans fil sur le panneau de commande de l’imprimante HP Photosmart. •• Sélectionnez le menu Services Web sur l’écran de l’imprimante. Depuis ce menu, vous pouvez activer ou désactiver le service, afficher l’adresse électronique de l’imprimante et imprimer une page d’informations.

Imprimez depuis n’importe où

Le service gratuit ePrint de HP offre une méthode simple d’impression à partir de votre messagerie électronique partout et à tout moment. Envoyez simplement un message électronique

à l’adresse électronique de votre imprimante à partir de votre ordinateur ou de votre périphérique mobile. Le message électronique et les pièces jointes reconnues s’imprimeront. •• Il se peut que le service ePrint de HP ne soit pas fourni avec votre imprimante mais vous pouvez facilement l’ajouter en effectuant une mise à jour du produit. Consultez le site www.hp.com/go/ePrintCenter pour obtenir des détails et des informations sur les disponibilités. •• Il se peut que les pièces jointes s’impriment de manière différente par rapport au logiciel qui les a créées, selon les polices d’origine et les options de mise en page utilisées. •• Les mises à jour gratuites du produit sont fournies avec ce service. Certaines mises à jour peuvent être requises pour activer certaines fonctionnalités. Afin de contribuer à lutter contre les courriers indésirables, HP attribue une adresse électronique aléatoire à votre imprimante, ne publie jamais cette adresse et, par défaut, ne répond à aucun expéditeur. Le service ePrint de HP inclut en outre un filtrage anti-spam normalisé et convertit les courriers électroniques et pièces jointes en un format uniquement imprimable, afin de réduire les risques liés aux virus ou à tout autre contenu dangereux. •• Toutefois, le service ePrint de HP ne filtrant pas les courriers électroniques d’après leur contenu, il ne peut pas empêcher l’impression de contenus douteux ou couverts par des droits d’auteur.

Impression à partir du Web sans passer par un ordinateur

V O N Applications HP Sélectionnez une icône Apps sur l’écran de l’imprimante pour imprimer des pages pour toute la famille.

Remarque : Une connexion Internet est requise. •• Utilisez l’application Formulaires rapides localement. Imprimez des calendriers, des blocnotes, des graphiques et même des puzzles. •• Ajoutez plus d’applications à partir du Web. Imprimez des pages à colorier, des cartes de vœux et davantage. •• Des mises à jour gratuites du produit sont fournies avec ce service. Certaines mises à jour peuvent être requises pour activer certaines fonctionnalités.

Utilisation du site Web ePrintCenter de HP Utilisez le site Web ePrintCenter gratuit de HP pour configurer la sécurité renforcée du service ePrint de HP. Spécifiez les adresses électroniques autorisées à envoyer des messages électroniques

à votre imprimante, obtenez plus d’applications HP et accédez à d’autres services gratuits.

Visitez le site Web ePrintCenter pour plus d’informations sur les termes et conditions spécifiques : www.hp.com/go/ePrintCenter

Caractéristiques électriques

Remarque : Utilisez cette imprimante exclusivement avec l’adaptateur secteur fourni par HP.

•• Adaptateur de tension : 0957-2271 (Brésil - 0957-2289) •• Tension d’entrée : 100 à 240 VCA •• Fréquence d’entrée : 50 à 60 Hz •• Consommation électrique : 85 W (maximum), 50 W (moyenne)

Votre imprimante est protégée

Configuration de l’imprimante réseau

Passage d’une connexion USB à une connexion réseau sans fil Si, au départ, vous avez configuré votre imprimante à l’aide d’une connexion USB sur votre ordinateur, vous pouvez passer à une connexion réseau sans fil en suivant ces étapes.

Passage d’une connexion

USB à une connexion sans fil

Si vous ne trouvez pas votre imprimante au cours de l’installation logicielle...

Pour passer d’une connexion USB à une connexion sans fil :

1. Cliquez sur Démarrer, sur HP, sur Photosmart série C310, puis cliquez sur Passage d’une connexion USB à une connexion sans fil. Gardez votre câble USB connecté tant que vous n’êtes pas invité à le déconnecter. 2. Suivez les instructions sur les écrans affichés. •• Cliquez sur Suivant pour passer d’un écran à l’autre. •• Cliquez sur Aide pour obtenir des informations supplémentaires sur ce qui est requis à l’écran.

Pour passer d’une connexion USB à une connexion sans fil :

1. Sur le panneau avant de l’imprimante, appuyez sur le bouton Sans fil pour afficher le menu Sans fil sur l’écran de l’imprimante. 2. Sélectionnez Param. sans fil, puis Assistant de configuration sans fil à l’écran. 3. Suivez les étapes de l’Assistant de configuration sans fil afin de connecter l’imprimante. 4. Pour ajouter l’imprimante, consultez Préférences système, sélectionnez Imprimantes et fax,puis cliquez sur le bouton + sous la liste des imprimantes à gauche. Sélectionnez votre imprimante dans la liste des imprimantes.

Résolution des problèmes au cours de la configuration de l’imprimante sans fil

Vérifiez que votre imprimante est connectée à votre réseau.

Exécutez un test réseau sans fil pour vérifier que votre imprimante se trouve sur le réseau. Pour ce faire : 1. Sur le panneau avant de l’imprimante HP Photosmart, appuyez sur le bouton Sans fil pour afficher le menu Sans fil sur l’écran de l’imprimante. 2. Sélectionnez Exécutez test réseau sans fil à l’écran. 3. Le rapport de test du réseau sans fil s’imprime automatiquement. •• Vérifiez le haut du rapport pour voir si rien n’a échoué au cours du test. •• Observez le résumé de diagnostiques de tous les tests effectués et vérifiez si votre imprimante a réussi ces tests. •• Visualisez le résumé de configuration pour identifier le nom de réseau (SSID), l’adresse matérielle (Mac) et l’adresse IP. Si votre imprimante n’est pas connectée au réseau : 1. Appuyez sur le bouton Sans fil sur l’écran de l’imprimante pour ouvrir le menu Sans fil. Sélectionnez l’Assistant de configuration sans fil. 2. Suivez les instructions à l’écran. Pour obtenir de l’aide supplémentaire à propos de la configuration d’une connexion sans fil, consultez le site Wireless Printing Center : www.hp.com/go/wirelessprinting.

Résolution des problèmes de connectivité

Vous ne vous êtes peut-être pas connecté au bon réseau, ou avez saisi un nom de réseau (SSID) incorrect. Vérifiez que ces paramètres sont corrects.

Il se peut que vous ayez tapé votre mot de passe sans fil (clé WEP ou phrase passe

WPA) de manière incorrecte. •• Si vous utilisez le chiffrement sur votre réseau, vous devrez saisir une clé. La clé et le mot de passe sont sensibles à la casse. De fait, assurez-vous qu’ils ont été saisis correctement. •• Si le nom de réseau (SSID) ou le mot de passe sans fil ne sont pas trouvés automatiquement au cours de l’installation et que vous ne les connaissez pas encore, vous pouvez télécharger l’Utilitaire de diagnostique réseau qui peut vous aider à les localiser. •• L’Utilitaire de diagnostique réseau s’exécute sur les ordinateurs fonctionnant sous Windows XP SP3, Vista ou Windows 7. Votre ordinateur doit être connecté à votre réseau. Pour télécharger l’Utilitaire de diagnostique réseau, consultez le site : www.hp.com/go/wirelessprinting.

Essayez de redémarrer l’imprimante et le routeur en désactivant l’alimentation sur chacun d’eux.

Votre ordinateur n’est peut-être pas connecté à votre réseau.

Assurez-vous que l’ordinateur est connecté au même réseau que l’appareil HP Photosmart.

Votre ordinateur est peut-être connecté à un réseau privé virtuel (VPN).

Désactivez temporairement le VPN avant de poursuivre l’installation. La connexion à un VPN consiste à être sur un réseau différent. Vous devrez être déconnecté du VPN pour accéder à l’imprimante sur le réseau domestique.

Les communications sont peut-être bloquées par un logiciel de sécurité.

Un logiciel de sécurité (pare-feu, anti-virus, anti-logiciel espion) installé sur votre ordinateur bloque peut-être les communications entre l’imprimante et l’ordinateur. Un Utilitaire de diagnostique HP s’exécute au cours de l’installation et peut identifier les pare-feu installés sur l’imprimante. Consultez le site : www.hp.com/go/wirelessprinting pour obtenir de l’aide sur les pare-feu. Essayez de déconnecter temporairement vos applications de pare-feu, anti-virus, ou anti-logiciel espion afin de déterminer si vous pouvez terminer l’installation correctement. Vous pouvez réactiver les applications de sécurité une fois l’installation terminée. Configurez votre pare-feu de sorte qu’il autorise les communications sur le port UDP 427 (Windows).

Après installation du logiciel

Votre imprimante a été correctement installée mais vous rencontrez des problèmes lors de l’impression : •• Désactivez le routeur, l’imprimante et l’ordinateur. Puis, activez le routeur, l’imprimante et l’ordinateur, dans cet ordre. •• Si l’arrêt et la remise en marche ne permettent pas de résoudre le problème, exécutez l’Utilitaire de diagnostique réseau (Windows) : •• Consultez le site : www.hp.com/go/wirelessprinting pour télécharger l’Utilitaire de diagnostique réseau, puis exécutez-le.

Un incident s’est peut-être produit au niveau du routeur.

Déclaration de garantie limitée de l’imprimante HP Produit HP Supports logiciels

Imprimante Cartouches d'encre

Durée de la garantie limitée

90 jours 1 an Jusqu'à épuisement de l'encre HP ou jusqu'à expiration de la date de garantie imprimée sur la cartouche (selon le cas qui se produira en premier). Cette garantie ne couvre pas les produits utilisant de l'encre HP qui ont été reconditionnés, mal utilisés ou altérés. 1 an

Têtes d'impression (ne s'applique qu'aux produits avec des têtes d'impression pouvant être remplacées par le client)

Accessoires 1 an, sauf indication contraire

A. Extension de garantie limitée

1. Hewlett-Packard (HP) garantit au client utilisateur final que les produhits HP décrits précédemment sont exempts de défauts de matériaux et malfaçons pendant la durée indiquée ci-dessus, à compter de la date d'achat par le client. 2. Pour les logiciels, la garantie limitée HP est valable uniquement en cas d'impossibilité d'exécuter les instructions de programmation. HP ne garantit pas que le fonctionnement du logiciel ne connaîtra pas d'interruptions ni d'erreurs. 3. La garantie limitée HP ne couvre que les défauts qui apparaissent dans le cadre de l'utilisation normale du produit et ne couvre aucun autre problème, y compris ceux qui surviennent du fait : a. d'une mauvaise maintenance ou d'une modification ; b. de logiciels, de supports, de pièces ou de consommables non fournis ou non pris en charge par HP ; c. du fonctionnement du produit hors de ses caractéristiques ; ou d. d'une modification non autorisée ou d'une mauvaise utilisation. 4. Pour les imprimantes HP, l'utilisation d'une cartouche d'un autre fournisseur ou d'une cartouche rechargée n'entraîne pas la résiliation de la garantie ni d'un contrat de support HP. Toutefois, si la panne ou les dégâts peuvent être attribués à l'utilisation d'une cartouche d'un autre fournisseur, d'une cartouche rechargée ou d'une cartouche périmée, HP facturera les montants correspondant au temps et au matériel nécessaires à la réparation de l'imprimante. 5. Si, pendant la période de garantie applicable, HP est informé d'une défaillance concernant un produit couvert par la garantie HP, HP choisira de réparer ou de remplacer le produit défectueux. 6. Si HP est dans l'incapacité de réparer ou de remplacer, selon le cas, un produit défectueux couvert par la garantie HP, HP devra, dans un délai raisonnable après avoir été informé du défaut, rembourser le prix d'achat du produit. 7. HP ne sera tenu à aucune obligation de réparation, de remplacement ou de remboursement tant que le client n'aura pas retourné le produit défectueux à HP. 8. Tout produit de remplacement peut être neuf ou comme neuf, pourvu que ses fonctionnalités soient au moins équivalentes à celles du produit remplacé. 9. Les produits HP peuvent contenir des pièces, des composants ou des matériels reconditionnés équivalents à des neufs en termes de performances. 10. La garantie limitée HP est valable dans tout pays dans lequel le produit HP couvert est distribué par HP. Des contrats apportant des services de garantie supplémentaires, tels que la réparation sur site, sont disponibles auprès des services de maintenance agréés par HP dans les pays dans lequel le produit est distribué par HP ou par un importateur agréé. B. Restrictions de garantie DANS LA MESURE OÙ LES LOIS LOCALES L'AUTORISENT, HP OU SES FOURNISSEURS TIERS NE FONT AUCUNE AUTRE GARANTIE OU CONDITION, EXPRESSE OU IMPLICITE, EN CE QUI CONCERNE LES PRODUITS HP ET NIENT TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE COMMERCIALISATION, DE QUALITÉ SATISFAISANTE OU D'ADAPTATION À UN BUT PARTICULIER. C. Restrictions de responsabilité 1. Dans la mesure où les lois locales l'autorisent, les recours énoncés dans cette déclaration de garantie constituent les recours exclusifs du client. 2. DANS LA MESURE OÙ LES LOIS LOCALES L'AUTORISENT, EXCEPTION FAITE DES OBLIGATIONS SPÉCIFIQUEMENT ÉNONCÉES DANS LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE GARANTIE, HP OU SES FOURNISSEURS TIERS NE POURRONT ÊTRE TENUS POUR RESPONSABLES DE DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, SPÉCIAUX OU ACCIDENTELS, QU'ILS SOIENT BASÉS SUR UN CONTRAT, UN PRÉJUDICE OU TOUTE AUTRE THÉORIE LÉGALE, QUE CES DOMMAGES SOIENT RÉPUTÉS POSSIBLES OU NON. D. Lois locales 1. Cette déclaration de garantie donne au client des droits juridiques spécifiques. Le client peut également posséder d'autres droits selon les états des Etats-Unis, les provinces du Canada, et les autres pays ou régions du monde. 2. Si cette déclaration de garantie est incompatible avec les lois locales, elle sera considérée comme étant modifiée pour être conforme à la loi locale. Selon ces lois locales, certaines renonciations et limitations de cette déclaration de garantie peuvent ne pas s'appliquer au client. Par exemple, certains états des Etats-Unis, ainsi que certains gouvernements hors des Etats-Unis (y compris certaines provinces du Canada), peuvent : a. exclure les renonciations et limitations de cette déclaration de garantie des droits statutaires d'un client (par exemple au Royaume-Uni) ; b. restreindre d'une autre manière la possibilité pour un fabricant d'imposer ces renonciations et limitations ; ou c. accorder au client des droits de garantie supplémentaires, spécifier la durée des garanties implicites que le fabricant ne peut nier, ou ne pas autoriser les limitations portant sur la durée des garanties implicites. 3. EXCEPTÉ DANS LA MESURE AUTORISÉE PAR LA LÉGISLATION, LES TERMES DE LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE GARANTIE N'EXCLUENT, NE LIMITENT NI NE MODIFIENT LES DROITS STATUTAIRES OBLIGATOIRES APPLICABLES À LA VENTE DES PRODUITS HP AUXDITS CLIENTS, MAIS VIENNENT S'Y AJOUTER. Garantie du fabricant HP Cher client, Vous trouverez, ci-après, les coordonnées de l’entité HP responsable de l'exécution de la garantie fabricant relative à votre matériel HP dans votre pays. En vertu de votre contrat d’achat, il se peut que vous disposiez de droits légaux supplémentaires à l’encontre de votre vendeur. Ceux-ci ne sont aucunement affectés par la présente garantie du fabricant HP. En particulier, si vous êtes un consommateur domicilié en France (départements et territoires d’outre-mer (DOM-TOM) inclus dans la limite des textes qui leur sont applicables), le vendeur reste tenu à votre égard des défauts de conformité du bien au contrat et des vices rédhibitoires hhdans les conditions prévues aux articles 1641 à 1649 du Code civil. Code de la consommation : "Art. L. 211-4. - Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité." "Art. L. 211-5. - Pour être conforme au contrat, le bien doit : 1° Etre propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle ; - présenter les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l'étiquetage ; 2° Ou présenter les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté." "Art. L.211-12. – L’action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien." Code civil : "Code civil Article 1641 : Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait donné qu’un moindre prix, s’il les avait connus. "Code civil Article 1648 : L’action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l’acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice." France : Hewlett-Packard France, SAS 80, rue Camille Desmoulins 92788 Issy les Moulineaux Cedex 9 Belgique : Hewlett-Packard Belgium BVBA/SPRL, Hermeslaan 1A, B-1831 Brussels Luxembourg : Hewlett-Packard Luxembourg SCA, Vegacenter, 75, Parc d'Activités Capellen, L-8308 Capellen