HT814 - Adaptateur téléphonique GRANDSTREAM - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Caractéristiques	Détails
Type de produit	Adaptateur VoIP
Ports	2 ports FXS pour téléphones analogiques
Protocole VoIP	SIP (Session Initiation Protocol)
Codec audio	G.711, G.726, G.729A, iLBC
Alimentation	Alimentation externe 12V DC
Dimensions	200 mm x 120 mm x 40 mm
Poids	500 g
Utilisation	Connecter des téléphones analogiques à un réseau VoIP
Configuration	Interface web pour la configuration
Maintenance	Mises à jour via l'interface web
Sécurité	Support pour SRTP et TLS
Garantie	1 an
Accessoires inclus	Câble Ethernet, alimentation, guide de démarrage rapide

FOIRE AUX QUESTIONS - HT814 GRANDSTREAM

Comment puis-je configurer le GRANDSTREAM HT814 pour la première fois ?

Pour configurer le GRANDSTREAM HT814, connectez-le à votre routeur via un câble Ethernet, puis branchez-le à une source d'alimentation. Accédez à l'interface web en entrant l'adresse IP de l'appareil dans votre navigateur. Utilisez les identifiants par défaut pour vous connecter et suivez les instructions de configuration.

Que faire si je ne parviens pas à accéder à l'interface web du HT814 ?

Vérifiez que votre ordinateur est connecté au même réseau que le HT814. Assurez-vous que l'adresse IP a été correctement obtenue en consultant le manuel pour savoir comment la récupérer. Si le problème persiste, essayez de redémarrer l'appareil.

Comment réinitialiser le GRANDSTREAM HT814 aux paramètres d'usine ?

Pour réinitialiser le HT814, localisez le bouton de réinitialisation à l'arrière de l'appareil. Appuyez et maintenez ce bouton pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que les lumières clignotent, puis relâchez-le. L'appareil redémarrera et sera réinitialisé aux paramètres d'usine.

Pourquoi mes appels VoIP ne passent-ils pas ?

Vérifiez votre connexion Internet et assurez-vous que le HT814 est correctement configuré avec les paramètres de votre fournisseur de services VoIP. Assurez-vous également que les ports nécessaires sont ouverts sur votre routeur.

Comment mettre à jour le firmware du GRANDSTREAM HT814 ?

Pour mettre à jour le firmware, connectez-vous à l'interface web, allez à l'onglet 'Maintenance', puis sélectionnez 'Firmware Upgrade'. Vous pouvez choisir de mettre à jour manuellement en téléchargeant le fichier de firmware depuis le site Web de GRANDSTREAM ou en utilisant la mise à jour automatique.

Comment connecter des téléphones analogiques au HT814 ?

Le GRANDSTREAM HT814 dispose de quatre ports FXS. Connectez vos téléphones analogiques à ces ports à l'aide de câbles téléphoniques standard. Assurez-vous que chaque appareil est configuré dans l'interface web pour correspondre aux lignes souhaitées.

Que faire si la qualité audio de mes appels est médiocre ?

Vérifiez votre bande passante Internet et assurez-vous qu'il n'y a pas de congestion sur le réseau. Vous pouvez également ajuster les paramètres de codec dans l'interface web pour améliorer la qualité audio.

Comment configurer le transfert d'appel sur le GRANDSTREAM HT814 ?

Pour configurer le transfert d'appel, connectez-vous à l'interface web, allez dans 'Voice' puis 'Advanced Settings'. Recherchez l'option de transfert d'appel et configurez-la selon vos préférences.

Le HT814 prend-il en charge le fax ?

Le GRANDSTREAM HT814 ne prend pas en charge directement l'envoi ou la réception de fax. Vous devrez utiliser un service de fax en ligne ou un appareil de fax séparé.

Comment résoudre les problèmes de connexion des ports FXS ?

Si un port FXS ne fonctionne pas, vérifiez les connexions des câbles et assurez-vous que le téléphone est correctement alimenté. Testez le port avec un autre téléphone pour déterminer si le problème vient de l'appareil ou du port.

MODE D'EMPLOI HT814 GRANDSTREAM

• Ne tentez pas d’ouvrir, de démonter ou de modier l’appareil• N’utilisez pas un adaptateur de courant tiers• N’exposez pas cet appareil à des températures situées hors de la plage de -10 °C à +60 °C• N’exposez pas le HT814 à des environnements où le niveau d’humidité est situé hors de la plage d’humidité suivante : 10 à 90 % HR (sans condensation)• Ne mettez jamais le HT814 sous tension au cours du démarrage du système ou de la mise à niveau du microprogramme. Vous risqueriez de corrompre le chier image du micropro-gramme et causer des dysfonctionnements.

Le HT814 n’est pas préconguré pour prendre en charge ou acheminer les appels d’urgence adressés aux hôpi- taux, organismes chargés de l’application de la loi, cen- tres de soins médicaux (« service(s) d’urgence ») ou tout autre type de service d’urgence. Vous devez prendre des dispositions supplémentaires pour assurer l’accès aux services d’urgence. Il est de votre responsabilité de vous abonner à un service de téléphonie Internet con- forme au protocole SIP, de congurer correctement le HT814 pour utiliser ce service, et de tester périodique- ment votre conguration pour vous assurer qu’elle fonc- tionne comme prévu. Si vous ne le faites pas, vous de- vez vous abonner à un service de téléphonie sans l ou xe traditionnel pour accéder aux services d’urgence.

CONFORMÉMENT À L’ALINÉA PRÉCÉDENT. 1 x Adaptateur d’alimentation 12V 1 x Guide d’Installation Rapide 1 x Licence GPL 12VPRESENTATION Le HT814 est un adaptateur téléphonique analogique de 4 ports qui permet aux utilisa- teurs de créer une solution de téléphonie IP de haute qualité et facile à gérer pour des ns d’utilisation domestique ou professionnelle. Sa taille ultra compacte, la qualité de la voix, les fonctions avancées de la VoIP, protection de sécurité et les options d’auto conguration permettent aux utilisateurs de proter de la VoIP sur les téléphones analogiques et permet aux fournisseurs d’offrir des services IP de haute qualité. Le HT814 est un ATA idéal pour une utilisation individuelle ainsi que pour les déploiements de voix IP commerciale à grande échelle.

Le HT814 est conçu pour une conguration et une installation facile, pour connecter votre HT814, veuillez suivre les étapes ci-dessous :

1. Insérez un câble téléphonique RJ11 dans le port de téléphone et branchez l’autre ex-

trémité du câble téléphonique dans un téléphone analogique standard.

2. Insérez le câble ethernet dans le port LAN de la HT814 et connectez l’autre extrémité du

câble dans le port de votre routeur ou modem, etc…

3. Insérez l’adaptateur dans le HT814 et branchez-le à une prise murale.

4. Les voyants de l’alimentation, Ethernet et téléphone seront solidement allumées lorsque

l’adaptateur de téléphone est prêt à l’emploi.

CONFIGURATION DU HT814

Le HT814 peut être conguré soit en utilisant l’interface graphique Web à partir d’un naviga- teur internet ou bien en utilisant le menu interactif (IVR). Obtention de l’adresse IP Le HT814 est par défaut conguré pour obtenir l’adresse IP à partir du serveur DHCP où se trouve l’unité. An de savoir quelle adresse IP est attribuée à votre HT814, vous devez accéder au « Menu de réponse vocale interactive » de votre ad- aptateur via le téléphone connecté et vérier son mode d’adresse IP. Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour accéder au menu de réponse vocale interactive :

1. utiliser un téléphone connecté aux ports Téléphone 1,2,3 ou 4 de votre HT814.

2. Appuyez sur *** (appuyez sur la touche étoile trois fois) pour accéder au menu IVR et at-

tendre jusqu’à ce que vous entendiez « Entrez l’option de menu ».

3. Appuyez sur 02 et l’adresse IP actuelle sera annoncée.

Conguration à l’aide de l’interface utilisateur Web

1. Connectez l’ordinateur au même réseau que votre HT814 et assurez-vous que le

2. Vous pouvez vérier l’adresse IP de votre HT814 sur le téléphone connecté à l’aide de

3. Ouvrez le navigateur Web sur votre ordinateur.

4. Entrez l’adresse IP de votre HT814 dans la barre d’adresse du navigateur.

5. Entrez le mot de passe administrateur pour accéder au Menu de Conguration Web.

(Par défaut le mot de passe pour l’administrateur est: admin) Note: L’ordinateur doit être connecté au même réseau que le HT814. Ceci peut être facile- ment fait en branchant l’ordinateur sur le même concentrateur ou commutateur com- me le HT814. Veuillez télécharger le manuel d’utilisation et la FAQ pour obtenir des instructions de conguration plus détaillées : http://www.grandstream.com/our-products

Port Description Prise d’alimentation. Utilisé pour alimenter le HT814 (12V - 1A) Port LAN Réseau . Utilisé pour connecter votre HT814 au réseau local lors de l’utilisation en tant que routeur. Port réseau. Utilisé pour connecter le HT814 à votre rou- teur ou passerelle à l’aide d’un câble Ethernet RJ45. Ports FXS pour connecter des téléphones analogiques / télécopieurs à l’adaptateur de téléphone à l’aide d’un câble téléphonique RJ-11. Bouton de réinitialisation. Appuyez pendant 7 secondes pour réinitialiser les paramètres d’usine.SICHERHEITSHINWEISE