HT818 - Adaptateur téléphonique GRANDSTREAM - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Intitulé	Description
Type de produit	Adaptateur VoIP
Ports	2 ports FXS pour téléphones analogiques
Connectivité réseau	1 port Ethernet 10/100 Mbps
Protocole VoIP	SIP (Session Initiation Protocol)
Alimentation	Adaptateur secteur inclus, alimentation 5V/1A
Dimensions	140 mm x 90 mm x 30 mm
Poids	300 g
Utilisation	Permet de connecter des téléphones analogiques à un réseau VoIP
Maintenance	Mise à jour du firmware via l'interface web
Sécurité	Support des protocoles de sécurité SIP, TLS et SRTP
Garantie	1 an

FOIRE AUX QUESTIONS - HT818 GRANDSTREAM

Comment configurer le GRANDSTREAM HT818 pour la première fois ?

Pour configurer le GRANDSTREAM HT818, connectez-le à votre routeur via un câble Ethernet, puis branchez-le à une source d'alimentation. Accédez à l'interface web en entrant l'adresse IP de l'appareil dans votre navigateur. Suivez les instructions à l'écran pour compléter la configuration.

Pourquoi je n'arrive pas à me connecter à l'interface web du GRANDSTREAM HT818 ?

Assurez-vous que l'appareil est correctement connecté à votre réseau. Vérifiez également que vous utilisez la bonne adresse IP. Si vous ne savez pas quelle est l'adresse IP, vous pouvez la trouver sur l'écran LCD de l'appareil.

Comment résoudre les problèmes de qualité audio lors des appels ?

Vérifiez la qualité de votre connexion Internet. Assurez-vous que votre bande passante est suffisante et qu'il n'y a pas d'interférences sur votre réseau. Vous pouvez également ajuster les paramètres de codec dans l'interface web pour améliorer la qualité audio.

Que faire si le GRANDSTREAM HT818 ne détecte pas les appels entrants ?

Vérifiez que le numéro de ligne est correctement configuré dans l'interface web. Assurez-vous que le service SIP est actif et que votre fournisseur de services VoIP est correctement configuré. Redémarrez l'appareil si nécessaire.

Comment mettre à jour le firmware du GRANDSTREAM HT818 ?

Accédez à l'interface web du GRANDSTREAM HT818, allez dans l'onglet 'Maintenance', puis sélectionnez 'Firmware Upgrade'. Suivez les instructions pour télécharger et installer la dernière version du firmware depuis le site officiel de GRANDSTREAM.

Le GRANDSTREAM HT818 est-il compatible avec tous les fournisseurs VoIP ?

Le GRANDSTREAM HT818 est compatible avec de nombreux fournisseurs VoIP, mais il est recommandé de vérifier la liste des fournisseurs compatibles sur le site de GRANDSTREAM ou de consulter votre fournisseur pour des instructions spécifiques.

Comment réinitialiser le GRANDSTREAM HT818 aux paramètres d'usine ?

Pour réinitialiser le GRANDSTREAM HT818, maintenez enfoncé le bouton de réinitialisation situé à l'arrière de l'appareil pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que les voyants clignotent. Cela rétablira les paramètres d'usine.

Que faire si le GRANDSTREAM HT818 ne s'allume pas ?

Vérifiez si l'appareil est bien branché à une source d'alimentation et si le câble d'alimentation fonctionne. Essayez de brancher l'appareil sur une autre prise. Si l'appareil ne s'allume toujours pas, il peut nécessiter une assistance technique.

MODE D'EMPLOI HT818 GRANDSTREAM

Le HT818 n'est pas préconfiguré pour prendre en charge ou acheminer les appels d'urgence adressés aux hôpitaux, organismes chargés de l'application de la loi, centres de soins médicaux (« service(s) d'urgence ») ou tout autre type de service d'urgence. Vous devez prendre des dispositions supplémentaires pour assurer l'accès aux services d'urgence. Il est de votre responsabilité de vous abonner à un service de téléphonie Internet conforme au protocole SIP, de configurer correctement le HT818 pour utiliser ce service, et de tester périodiquement votre configuration pour vous assurer qu'elle fonctionne comme prévu. Si vous ne le faites pas, vous devez vous abonner à un service de téléphonie sans fil ou fixe traditionnel pour accéder aux services d'urgence.

GRANDSTREAM NE FOURNIT PAS DE CONNXIONS AUX SERVICES D'URGENCE VIA LE HT818. NI GRANDSTREAM, NI SES DIRIGEANTS, EMPLOYES OU SOCIETES AFFILIEES NE PEUVENT ETRE TENUS RESPONSABLES POUR TOUT RECLAMATION, TOUT DOMMAGE OU PERTE, ET VOUS RENONCEZ PAR LES PRESENTES A TOUT RECLAMATION OU TOUT MOTIF D'ACTION EN JUSTICE DÉCOULANT OU LIE A VOTRE INCAPACITE D'UTILISER LE HT818 POUR CONTACTER LES SERVICES D'URGENCE, ET TOUTE NEGLIGENCE DE VOTRE PART QUANT A PRENDRE DES DISPOSITIONS SUPPLEMENTAIRES POUR ACCEDER AUX SERVICES D'URGENCE CONFORMÉMENT À L'ALINEA PRÉCÉDENT.

Le HT818 est une passerelle VoIP de pointe à 8 ports (ATA) avec 8 ports FXS et un routeur Gigabit NAT intégré. Construit et basé sur la technologie Grandstream de passerelle SIP ATA, leader sur le marché avec des millions d'unités déployées avec succès dans le monde, ce puissant ATA dispose d'une qualité vocale exceptionnelle dans divers environnements applicatifs, du cryptage renforcé avec certificat de sécurité unique par unité, de l'approvisionnement automatisé pour le déploiement du volume et de la gestion de l'appareil, et de fonctionnalités de réseau remarquables pour la maison et le bureau.

• Ne tentez pas d'ouvrir, de démonter ou de modifier l'appareil.
• N'utilisez pas un adaptateur de courant tiers.
• N'exposez pas cet appareil à des températures situées hors de la plage de -10 °C à +60 °C.
• N'exposez pas le HT818 à des environnements où le niveau d'humidité est situé hors de la plage d'humidité suivante : 10 à 90 % HR (sans condensation).
• Ne mettez jamais le HT818 sous tension au cours du démarrage du système ou de la mise à niveau du microprogramme. Vous risqueriez de corrompre le fichier image du microprogramme et causer des dysfonctionnements.

CONTENU DU PACK 1xHT818

1 x Adaptateur d'alimentation 12V

1 x Câble Ethernet

1 x Guide d'Installation Rapide 1 x Licence GPL

PORTS du HT818

Port Description
	Prise d'alimentation. Utilisé pour alimenter le HT818 (12V - 1.5A)
	Port LAN Réseau . Utilisé pour connecter votre HT818 au réseau local lors de l'utilisation en tant que routeur.
	Port réseau. Utilisé pour connecter le HT818 à votre routeur ou passerelle à l'aide d'un cable Ethernet RJ45.
	Ports FXS pour connecter des téléphones analogiques / télécopieurs à l'adaptateur de téléphone à l'aide d'un cable téléphonique RJ-11.
	Reset et Bouton de réinitialisation. Appuyez pendant 7 secondes pour réinitialiser les paramétres d'usine.

Connexion du HT818

Le HT818 est conçu pour une configuration et une installation facile, pour connecter votre HT818, veuillez suivre les étapes ci-dessous:

1. Insérez un câble téléphonique RJ11 dans le port de téléphone et branchez l'autre extrémité du câble téléphonique dans un téléphone analogique standard.
2. Insérez le câble Ethernet dans le port LAN de la HT818 et connectez l'autre extrémité du câble dans le port de votre routeur ou modem, etc...
3. Insérez l'adaptateur dans le HT818 et branchez-le à une prise murale.
4. Les voyants de l'alimentation, Ethernet et téléphone seront solidement allumées lorsque l'adaptateur de téléphone est prêt à l'emploi.

Configuration du HT818

Le HT818 peut être configuré soit en utilisant l'interface graphique Web à partir d'un navigateur internet, ou bien en utilisant le menu interactif (IVR).

Obtention de l'adresse IP

Le HT818 est par défaut configuré pour obtenir l'adresse IP à partir du serveur DHCP où se trouve l'unité. Afin de savoir quelle adresse IP est attribuée à votre HT818, vous devez accéder au « Menu de réponse vocale interactive » de votre adaptateur via le téléphone connecté et vérifier son mode d'adresse IP. Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour accéder au menu de réponse vocale interactive :

1. Utiliser un téléphone connecté aux ports Téléphone 1-8 de votre HT818.
2. Appuyez sur *** (appuyez sur la touche étoile trois fois) pour accéder au menu IVR et attendre jusqu'à ce que vous entendiez « Entrez les options de menu ».
3. Appuyez sur 02 et l'adresse IP actuelle sera annoncée.

Configuration à l'aide de l'interface utilisateur web

1. Connectez l'ordinateur au même réseau que votre HT818 et assurez-vous que le HT818 est allumé.
2. Vous pouvez vérifier l'adresse IP de votre HT818 sur le téléphone connecté à l'aide de l'IVR.
3. Ouvrez le navigateur Web sur votre ordinateur.
4. Entrez l'adresse IP de votre HT818 dans la barre d'adresse du navigateur.
5. Entrez le mot de passe administrateur pour accéder au Menu de Configuration Web. (Par défaut le mot de passe pour l'administrateur est: admin).

Note: L'ordinateur doit être connecté au même réseau que le HT818. Ceci peut être facilement fait en branchant l'ordinateur sur le même concentrateur ou commutateur que le HT818.

Veuillez télécharger le manuel d'utilisation et la FAQ pour obtenir des instructions de configuration plus détaillées : http://www.grandsstream.com/our-products