SWWS 240 C2 - Appareil de beauté SILVERCREST - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit
Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil SWWS 240 C2 SILVERCREST au format PDF.
| Type de produit | Appareil de beauté (épilateur à cire) |
| Usage prévu | Épilation des jambes, aisselles et zone du maillot |
| Tension d'alimentation | 220-240 V ~, 50 Hz |
| Puissance absorbée | 20 W |
| Capacité du bac | Environ 530 ml |
| Classe de protection | II (double isolation) |
| Arrêt automatique | Après 60 minutes de fonctionnement |
| Temps de chauffe indicatif | 25-30 minutes pour 100 g de perles |
| Matériel livré | Chauffe-cire, 400 g de perles de cire (2x100 g rose, 2x100 g miel), spatule, mode d'emploi |
| Quantité de cire par zone | Jambes: ~50 g par demi-jambe; Aisselles: ~25 g; Maillot: ~25 g |
| Nettoyage | Essuyer avec huile pour bébé ou huile alimentaire; ne pas immerger |
| Sécurité principale | Ne pas utiliser près d'eau; déconseillé aux personnes insensibles à la chaleur; test cutané préconisé |
| Garantie | 3 ans |
| Pièces détachées disponibles | Perles de cire (réf. SWWS 240 C2) |
| Service après-vente | Tel: 0800 919270 (France) ou kompernass@lidl.fr |
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MODE D'EMPLOI SWWS 240 C2 SILVERCREST
Avant de lire le mode d'emploi, ouvrez les deux pages contenant les illustrations et familiarisez-vous ensuite avec toutes les fonctions de l'appareil.
NL BE
FR/BE Mode d'emploi Page 45
Utilisation conforme à l'usage prévu ..... 46
Matériel livré....46
Description de l'appareil ....47
Caractéristiques techniques ..... 47
Consignes de sécurité .... 48
Avant la première utilisation .... 53
Coupure automatique....53
Préparation de l'appareil....53
Épilation....55
Jambes 56
Aisselles 57
Zone du maillot 58
Suite à l'épilation 59
Nettoyage 59
Rangement....61
Mise au rebut. 62
Commander des pièces de rechange....63
Garantie de Kompernass Handels GmbH.....64
Service après-vente 66
Importateur....66
Introduction
Toutes nos félicitations pour l'achat de votre nouvel appareil.
Vous venez ainsi d'opter pour un produit de grande qualité. Le mode d'emploi fait partie intégrante de ce produit. Il contient des remarques importantes concernant la sécurité, l'usage et la mise au rebut. Avant d'utiliser le produit, veuillez vous familiariser avec toutes les consignes d'utilisation et de sécurité. N'utilisez le produit que conformément aux consignes et pour les domaines d'utilisation prévus. Conservez toujours le mode d'emploi comme ouvrage de référence à proximité du produit. Si vous cédez le produit à un tiers, remettez-lui également tous les documents.
Utilisation conforme à l'usage prévu
Cet appareil sert exclusivement à épiler les jambes, aisselles et la zone du maillot du corps humain. Cet appareil est exclusivement réservé à un usage domestique. Veuillez ne pas l'utiliser à des fins professionnelles.
Matériel livré
Chauffe-cire et accessoires
400 g de perles de cire :
( 2 sachets de 100 g de perles de cire de couleur rose/
2 sachets de 100 g de perles de cire de couleur miel)
Spatule
Mode d'emploi
Description de l'appareil
① Bacintérieur
② Voyant de contrôle
③ Fichesecteur
4 Douille
5 Rail (pour verrouiller le couvercle)
6 Desserte (pour la spatule)
⑦Couvercle
8 Spatule
9 Perles de cire
Caractéristiques techniques
Tension 220 - 240 V (Courant alternatif), 50 Hz
Puissance absorbée 20 W
Capacité env. 530 ml
Classe de protection
Consignes de sécurité
AVERTISSEMENT!
RISQUE D'ÉLECTROCUTION !
▶ Si le cordon d'alimentation de cet appareil est endommagé, il doit être remplacé par le fabricant, son service après-vente ou une personne de qualification similaire afin d'éviter tout risque.
▶ Utilisez l'appareil exclusivement dans des locaux secs, surtout pas en extérieur.
N'ouvrez jamais le boîtier de l'appareil.
▶ N'utilisez pas l'appareil à proximité d'eau, comme des lavabos, receveurs de douche ou baignoires.
▶ Ne jamais utiliser cet appareil dans le bain ou la douche, ou pendant que vous dormez.
▶ Ne saisissez jamais la fiche secteur ou le cordon d'alimentation avec les mains mouillées.
- Avant d'utiliser l'appareil, vérifiez que celui-ci ne présente aucun dégât extérieur visible. Ne mettez pas en service un appareil endommagé ou qui a chuté.
AVERTISSEMENT! RISQUE D'ÉLECTROCUTION!
N'utilisez pas l'appareil à proximité de baignoires, de bacs à douche ou d'autres récipients contenant de l'eau.
AVERTISSEMENT! RISQUE DE BLESSURES !
Cet appareil peut être utilisé par des enfants à partir de 8 ans et par des personnes ayant des capacités physiques, sensorielles ou mentales réduites ou disposant de peu d'expérience et/ou de connaissances, à condition qu'ils soient surveillés ou qu'ils aient été initiés à l'utilisation sécurisée de l'appareil et qu'ils aient compris les dangers en résultant.
- Les enfants ne doivent pas jouer avec l'appareil.
AVERTISSEMENT! RISQUE DE BLESSURES !
▶ Le nettoyage et une maintenance par l'utilisateur ne doivent pas être confiés à des enfants, sauf s'ils sont âgés de 8 ans et plus et s'ils effectuent ces opérations sous surveillance.
- Éloignez l'appareil et son cordon d'alimentation des enfants âgés de moins de 8 ans.
Les personnes insensibles à la chaleur ne doivent pas utiliser cet appareil !
▶ Si suite à des antécédents médicaux, vous n'êtes pas sûr de pouvoir utiliser l'appareil, consultez un médecin avant toute utilisation.
AVERTISSEMENT! RISQUE DE BLESSURES !
▶ N'utilisez pas l'appareil sous des couvertures ou des serviettes éponge.
- Dans la mesure du possible, placez l'appareil à proximité immédiate d'une prise secteur.
Veillez à ce que la fiche secteur soit rapide-ment accessible en cas de danger et à ce que le cordon d'alimentation ne provoque pas la chute d'une personne.
▶ Veillez à ce que l'appareil soit posé sur une surface stable.
▶ N'immergez jamais l'appareil dans de l'eau ni dans d'autres liquides !
▶ N'utilisez pas l'appareil en cas de maladies cardiaques, de rougeurs cutanées, d'inflammations, d'enflures, d'endroits sensibles, de diabète, de plaies ouvertes, de brûlures, d'eczéma ou de psoriasis.
ATTENTION!
RISQUE DE DÉGÂTS MATÉRIELS !
▶ Ne faites jamais fonctionner l'appareil à vide sans cire.
▶ Ne remplissez l'appareil qu'avec de la cire, pas avec des substances corrosives ou contenant du solvant !
- Posez l'appareil uniquement sur une surface plane et non sensible à la chaleur.
▶ Ne faites jamais chauffer la cire dans l'emballage plastique.
▶ Ne faites jamais chauffer la cire au microondes, au-dessus d'une flamme ouverte ou de plaques électriques.
▶ N'utilisez pas de minuterie externe ni de dispositif de commande à distance séparé pour opérer l'appareil.
▶ N'utilisez pas d'objets pointus ou tranchants pour retirer la cire refroidie de l'appareil.
Avant la première utilisation
1) Essuyez l'intérieur et l'extérieur de l'appareil avec un chiffon humide pour éliminer la poussière due au transport. Séchez-le bien, de manière à ce que toute humidité soit retirée de l'appareil.
2) Placez l'appareil sur une surface plate et résistante à la chaleur. Pensez également que d'éventuelles projections de cire risquent de goutter sur la surface. Cette dernière doit de ce fait être facile à nettoyer.
Coupure automatique
L'appareil s'arrête automatiquement après 60 minutes. Au bout de 55 minutes, le voyant de contrôle ② se met à clignoter pour vous rappeler la coupure automatique.
La coupure automatique ne se substitue pas au retrait de la fiche secteur une fois l'utilisation terminée ! Elle constitue uniquement une sécurité ! Débranchez toujours la fiche secteur lorsque vous n'utilisez plus l'appareil !
Préparation de l'appareil
Une fois l'appareil mis en place sur une surface adaptée :
1) retirez les disques de cire ⑨ de l'emballage.
REMARQUE
Les perles de cire ⑨ de couleur miel et de couleur rose se différencient uniquement de par leur couleur.
2) Placez le nombre de disques de cire ⑨ nécessaires dans le bac intérieur ①. Orientez-vous aux valeurs indicatives suivantes, qui peuvent cependant varier un peu :
| Région du corps | Perles de cire 9 | |
| Bas des jambes | env. 50 g par demi-jambe (1⁄2 sachet) | |
| Aisselles 25 g (1⁄4 sachet) | ||
| Zone du maillot 25 g (1⁄4 sachet) | ||
| corps entier (bas des jambes, aisselles, zone du maillot) | 150 g (11⁄2 sachets) | |
 | Ce symbole, avec une date, présent sur l'emballage des perles de cire 9 indique la durée de conservation du produit. | |
3) Placez le couvercle ⑦ sur l'appareil en plaçant la petite pièce plastique dans le rail ⑤ puis en tournant légèrement le couvercle ⑦ dans le sens des aiguilles d'une montre (voir volet dépliant) :
4) Enfichez la fiche secteur ③ du cordon d'alimentation dans la douille ④ de l'appareil.
5) Branchez la fiche secteur dans une prise secteur. L'appareil chauffe, le voyant de contrôle ② dans le socle de l'appareil s'allume.
6) Mélangez de temps en temps la cire pendant qu'elle fond.
Une fois les perles de cire ⑨ fondues, (env. 25 à 30 minutes pour 100 g/1 sachet de perles en cire), vous pouvez commencer l'épilation.
REMARQUE
▶ Si vous remarquez que vous avez besoin de plus de cire que ce que vous avez fait fondre, vous pouvez rajouter à tout moment d'autres perles de cire ⑨ dans le bac intérieur ①.
▶ Faites fondre au maximum 150 g (1½ sachet) de cire à la fois.
- Vous ne pouvez pas faire fondre 2 sachets de cire (200 g) à la fois. Cela nécessitant plus de 60 minutes, le dispositif automatique de coupure s'activerait et l'appareil s'éteindrait.
Épilation
Les parties cutanées que vous souhaitez épiler doivent être sèches, propres et exemptes de produits de soin, huiles ou graisses.
REMARQUE
Avant la première utilisation, réalisez obligatoirement un test cutané pour contrôler si votre peau supporte ce genre d'application. Mettez un peu de cire fondue sur une partie de peau cachée et contrôlez, une fois la bande de cire arrachée, si des altérations cutanées apparaissent au cours des 24 heures suivantes. N'utilisez jamais cet appareil si des altérations cutanées apparaissent. Demandez conseil à un médecin si nécessaire.
▶ Si vous avez tendance aux poils incarnés, procédez régulièrement à des exfoliations. Ils peuvent empêcher l'incarnation des poils.
Arrachez toujours les bandes de cire le plus près possible de la surface de la peau.
▶ Veillez à ce que la cire ne soit pas projetée sur vos vêtements. Les restes de cire ne peuvent être éliminés que difficilement et peuvent éventuellement entraîner des colorations des vêtements.
Jambes
Une fois les perles de cire ⑨ entièrement fondues :
1) Ouvrez le couvercle ⑦ en tournant légèrement dans le sens inverse aux aiguilles d'une montre et en soulevant vers le haut.
2) Prélevez un peu de cire à l'aide du côté plat de la spatule ⑧. Vous pouvez racler l'excédent de cire sur le bord de l'appareil.
3) Appliquez immédiatement la cire sur la peau dans le sens de pousse des poils (du genou en direction de la cheville). Les bandes de cire doivent présenter l'épaisseur d'une écorce d'orange et la surface de 2 spatules ⑧ placées côte à côte. Vous devez éventuellement prendre plus de cire. Essayer d'appliquer la cire de manière un peu plus épaisse à la fin de la bande de cire appliquée (qui se trouve près de la cheville), puisque vous devez saisir cette extrémité pour tirer la bande.
4) Suite à l'application, vous pouvez poser la spatule ⑧ sur la desserte ⑥ sur le bord de l'appareil, de manière à ce que la spatule ⑧ repose sur le bac intérieur ①.
5) Patientez 30 - 60 secondes jusqu'à ce que la cire soit sèche.
6) Tendez la peau d'une main, saisissez la bande de cire à l'extrémité épaisse et tirez d'un mouvement rapide dans le sens contraire de la pousse des poils (de la cheville en direction du genou).
Procédez de la même manière pour les autres parties cutanées.
7) Lorsque vous avez fini, retirez la fiche secteur de la prise secteur pour éteindre l'appareil. Le voyant de contrôle ② s'éteint.
Aisselles
Une fois les perles de cire ⑨ entièrement fondues :
1) Ouvrez le couvercle ⑦ en tournant légèrement dans le sens inverse aux aiguilles d'une montre et en soulevant vers le haut.
REMARQUE
Les poils des aisselles ont tendance à pousser dans différentes directions et doivent être éliminés en 2 étapes au minimum.
2) Levez le coude vers le haut et en arrière. La peau des aisselles est ainsi tendue.
3) Prélevez un peu de cire à l'aide du côté plat de la spatule ⑧. Vous pouvez racler l'excédent de cire sur le bord de l'appareil.
4) Appliquez immédiatement la cire du milieu du creux de l'aiselle vers le haut en direction du coude. La bande de cire doit être aussi épaisse que l'écorce d'une orange. Essayer d'appliquer la cire de manière un peu plus épaisse à la fin de la bande de cire appliquée (qui se trouve près du coude), puisque vous devez saisir cette extrémité pour tirer la bande.
5) Suite à l'application, vous pouvez poser la spatule ⑧ sur la desserte ⑥ sur le bord de l'appareil, de manière à ce que la spatule ⑧ repose sur le bac intérieur ①.
6) Patientez 30 - 60 secondes jusqu'à ce que la cire soit sèche.
7) Saisissez la bande de cire à l'extrémité supérieure (qui se trouve plus près du coude) et tirez d'un mouvement rapide vers le bas dans le sens contraire de la pousse des poils.
8) Pour épiler la partie inférieure du creux des aisselles, appliquez la cire du milieu du creux de l'aiselle vers le bas.
9) Patientez 30 - 60 secondes jusqu'à ce que la cire soit sèche.
10) Saisissez la bande de cire à l'extrémité inférieure et tirez d'un mouvement rapide vers le haut dans le sens contraire de la pousse des poils.
11) Lorsque vous avez fini, retirez la fiche secteur de la prise secteur pour éteindre l'appareil. Le voyant de contrôle ② s'éteint.
Zone du maillot
Une fois les perles de cire ⑨ entièrement fondues :
1) ouvrez le couvercle ⑦ en tournant légèrement dans le sens inverse aux aiguilles d'une montre et en soulevant vers le haut.
2) Prélevez un peu de cire à l'aide du côté plat de la spatule ⑧. Vous pouvez racler l'excédent de cire sur le bord de l'appareil.
3) Suite à l'application, vous pouvez poser la spatule ⑧ sur la desserte ⑥ sur le bord de l'appareil, de manière à ce que la spatule ⑧ repose sur le bac intérieur ①.
REMARQUE
Au niveau de la zone du maillot, n'épilez toujours que de petites zones à la fois. La peau est très sensible.
4) Tendez la peau d'une main et appliquez la cire dans le sens de la pousse des poils (en direction de l'intérieur de la cuisse).
5) Patientez 30 - 60 secondes jusqu'à ce que la cire soit sèche.
6) Saisissez la bande de cire à l'extrémité (la plus proche de l'intérieur de la cuisse) et tirez d'un mouvement rapide dans le sens contraire de la pousse des poils.
Procédez de la même manière pour les autres parties cutanées.
7) Lorsque vous avez fini, retirez la fiche secteur de la prise secteur pour éteindre l'appareil. Le voyant de contrôle ② s'éteint.
Suite à l'épilation
■ Nettoyez la spatule ⑧ (voir le chapitre « Nettoyage »).
Les petits restes de cire s'éliminent facilement avec de l'huile pour bébé. Si vous n'avez pas d'huile pour bébé sous la main, vous pouvez également utiliser de l'huile d'olive ou une autre huile alimentaire.
Après l'épilation, votre peau peut présenter une légère rougeur. C'est tout à fait normal. Faites couler un peu d'eau froide sur les parties concernées. Cela apaise la peau. Si votre peau ne s'apaise pas et brûle fortement, consultez un médecin.
Nettoyage
AVERTISSEMENT ! RISQUE D'ÉLECTROCUTION !
Avant chaque nettoyage, retirez la fiche secteur de la prise secteur !
N'immergez jamais l'appareil dans de l'eau ou dans d'autres liquides !
AVERTISSEMENT ! RISQUE DE BLESSURES !
Laissez l'appareil refroidir légèrement avant de le nettoyer.
ATTENTION ! RISQUE DE DÉGÂTS MATÉRIELS !
N'utilisez pas d'objets pointus et tranchants pour retirer la cire refroidie de l'appareil.
▶ N'utilisez pas de produits de nettoyage agressifs, abrasifs ou chimiques pour nettoyer l'appareil !
REMARQUE
▶ Vous ne devez pas nettoyer le bac intérieur ① après chaque utilisation pour éliminer tous les restes de cire. La cire qui reste dans l'appareil peut être refondue pour la prochaine utilisation et être réutilisée !
Pour commander perles de cire ⑨, veuillez vous adresser à notre service après-vente (cf. le chapitre « Commander des pièces de rechange »).
Raclez l'excédent de cire de la spatule ⑧ directement après l'utilisation sur le bord de l'appareil.
■ Essuyez la spatule ⑧, ainsi que le bord de l'appareil directement après utilisation avec un chiffon imbibé d'huile pour bébé. Cela permet d'éliminer les restes de cire encore mous. Utilisez idéalement un vieux chiffon, les restes de cire ne pouvant être éliminés que difficilement. Si vous n'avez pas d'huile pour bébé sous la main, vous pouvez également utiliser de l'huile d'olive ou une autre huile alimentaire pour le nettoyage. Veillez en particulier à ce qu'aucun reste de cire ne se trouve dans les rails ⑤ pour le verrouillage du couvercle ⑦ ! Essuyez ensuite la spatule ⑧ et le bord avec un mouchoir en papier sec pour éliminer les restes d'huile.
■ Si de la cire colle à la face extérieure du boîtier, éliminez-la comme suit :
—assurez-vous que l'appareil soit débranché du réseau électrique, mais qu'il soit encore chaud.
—Essuyez les faces extérieures avec un chiffon imbibé d'huile.
- Veillez en particulier à ce qu'aucun reste de cire ne se trouve dans les rails ⑤ pour le verrouillage du couvercle ⑦ !
-Éliminez les restes d'huile avec un mouchoir en papier propre et sec.
Rangement
REMARQUE
▶ Vous ne devez pas nettoyer le bac intérieur ① après chaque utilisation pour éliminer tous les restes de cire. La cire qui reste dans l'appareil peut être refondue pour la prochaine utilisation et être réutilisée !
Une fois l'appareil et la spatule ⑧ nettoyés comme exposé dans le chapitre « Nettoyage » :
— posez la spatule ⑧ sur la desserte ⑥ sur le bord de l'appareil, de manière à ce que la spatule ⑧ repose sur le bac intérieur ①.
—Mettez le couvercle ⑦ en place.
—Rangez l'appareil refroidi dans un endroit sec et propre.
REMARQUE
▶ Si vous ne pouvez plus ouvrir/tourner le couvercle ⑦ après l'entreposage, des restes de cire froids se trouvent vraisemblablement entre le couvercle ⑦ et l'appareil. Faites dans ce cas chauffer l'appareil avec le couvercle ⑦ fermé pendant env. 10 minutes (en fonction de la quantité de cire). La cire ramollit et le couvercle ⑦ peut être ouvert.
Mise au rebut
Vous pouvez jeter la cire utilisée avec les déchets normaux.
Ne jetez en aucun cas l'appareil avec les ordures ménagères. Ce produit est assujetti à la directive européenne 2012/19/EU-DEEE (déchets d'équipements électriques et électroniques).
Éliminez l'appareil par l'intermédiaire d'une entreprise de traitement des déchets autorisée ou via le service de recyclage de votre commune. Respectez la réglementation en vigueur. En cas de doute, veuillez contacter votre centre de recyclage.
L'emballage est réalisé à l'aide de matériaux écologiques qu'il est possible de confier aux centres de recyclage proches de chez vous.
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b aÉliminez l'emballage d'une manière respectueuse de l'environnement. Observez le marquage sur les différents matériaux d'emballage et triez-les séparément si nécessaire. Les matériaux d'emballage sont repérés par des abréviations (a) et des numéros (b) qui ont la signification suivante : 1–7 : Plastiques, 20–22 : Papier et carton, 80–98 : Matériaux composites.
Renseignez-vous auprès de votre commune pour connaître les possibilités de recyclage de votre appareil usagé.
Commander des pièces de rechange
Les pièces de rechange suivantes peuvent être commandées pour le produit SWWS 240 C.
▶ 2 sachets de 100 g de perles de cire de couleur rose / 2 sachets de 100 g de perles de cire de couleur miel
Commandez les pièces de rechange via la hotline de notre service après-vente (Voir chapitre « Service après-vente ») ou tout simplement sur notre site web www.kompernass.com.
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SWWS 240 C2REMARQUE
▶ Tenez le numéro IAN que vous trouverez sur la couverture de ce manuel d'utilisation, prêt pour passer votre commande.
Garantie de Kompernass Handels GmbH
Chère cliente, cher client,
Cet appareil est garanti 3 ans à partir de la date d'achat. Si ce produit venait à présenter des vices, vous disposez de droits légaux face au vendeur de ce produit. Vos droits légaux ne sont pas restreints par notre garantie présentée ci-dessous.
Conditions de garantie
La période de garantie débute à la date de l'achat. Veuillez bien conserver le ticket de caisse d'origine. Ce document servira de preuve d'achat.
Si dans un délai de trois ans suivant la date d'achat de ce produit, un vice de matériel ou de fabrication venait à apparaître, le produit sera réparé ou remplacé gratuitement par nos soins, selon notre choix.
Cette prestation de garantie nécessite dans un délai de trois ans la présentation de l'appareil défectueux et du justificatif d'achat (ticket de caisse) ainsi que la description brève du vice et du moment de son apparition.
Si le vice est couvert par notre garantie, vous recevrez le produit réparé ou un nouveau produit en retour. Aucune nouvelle période de garantie ne débute avec la réparation ou l'échange du produit.
Période de garantie et réclamation légale pour vices cachés
L'exercice de la garantie ne prolonge pas la période de garantie. Cette disposition s'applique également aux pièces remplacées ou réparées. Les dommages et vices éventuellement déjà présents à l'achat doivent être signalés immédiatement après le déballage. Toute réparation survenant après la période sous garantie fera l'objet d'une facturation.
Étendue de la garantie
L'appareil a été fabriqué avec soin conformément à des directives de qualité strictes et consciencieusement contrôlé avant sa livraison.
La prestation de garantie est valable pour des vices de matériel et de fabrication. Cette garantie ne s'étend pas aux pièces du produit qui sont exposées à une usure normale et peuvent de ce fait être considérées comme pièces d'usure, ni aux détériorations de pièces fragiles, par ex. connecteur, accu, moules ou pièces en verre.
Cette garantie devient caduque si le produit est détérioré, utilisé ou entretenu de manière non conforme. Toutes les instructions listées dans le manuel d'utilisation doivent être exactement respectées pour une utilisation conforme du produit. Des buts d'utilisation et actions qui sont déconseillés dans le manuel d'utilisation, ou dont vous êtes avertis doivent également être évités.
Le produit est uniquement destiné à un usage privé et ne convient pas à un usage professionnel. La garantie est annulée en cas d'entretien incorrect et inapproprié, d'usage de la force et en cas d'intervention non réalisée par notre centre de service après-vente agréé.
Procédure en cas de garantie
Afin de garantir un traitement rapide de votre demande, veuillez suivre les indications suivantes :
■ Veuillez avoir à portée de main pour toutes questions le ticket de caisse et la référence article (par ex. IAN 12345) en tant que justificatif de votre achat.
- Vous trouverez la référence sur la plaque signalétique, une gravure, sur la page de garde de votre manuel d'utilisation (en bas à gauche) ou sous forme d'autocollant au dos ou sur le dessous.
Si des erreurs de fonctionnement ou d'autres vices venaient à apparaître, veuillez d'abord contacter le département service clientèle cité ci-dessous par téléphone ou par e-mail.
■ Vous pouvez ensuite retourner un produit enregistré comme étant défectueux en joignant le ticket de caisse et en indiquant en quoi consiste le vice et quand il est survenu, sans devoir l'affranchir à l'adresse de service après-vente communiquée.
Sur www.lidl-service.com, vous pouvez télécharger ce manuel ainsi que beaucoup d'autres, des vidéos produit et logiciels.
Service après-vente
Service France
Tel.: 0800 919270
E-Mail: kompernass@lidl.fr
Service Belgique
Veuillez tenir compte du fait que l'adresse suivante n'est pas une adresse de service après-vente. Veuillez d'abord contacter le service mentionné.
