HP Business Inkjet 1200DTN - Imprimante

Business Inkjet 1200DTN - Imprimante HP - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil Business Inkjet 1200DTN HP au format PDF.

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Notice HP Business Inkjet 1200DTN - page 32
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Caractéristiques Détails
Type d'imprimante Jet d'encre
Résolution d'impression 1200 x 1200 dpi
Vitesse d'impression (noir) Jusqu'à 20 pages par minute
Vitesse d'impression (couleur) Jusqu'à 15 pages par minute
Capacité du bac d'alimentation 250 feuilles
Connectivité USB, Ethernet
Compatible avec les systèmes d'exploitation Windows, Mac OS
Dimensions (L x P x H) 42.5 x 38.5 x 16.5 cm
Poids 8.5 kg
Consommation électrique Environ 40 W en fonctionnement
Maintenance Remplacement des cartouches d'encre, nettoyage régulier des têtes d'impression
Garantie 1 an
Normes de sécurité Conforme aux normes CE, UL
Informations supplémentaires Idéale pour les petites et moyennes entreprises

FOIRE AUX QUESTIONS - Business Inkjet 1200DTN HP

Comment installer l'imprimante HP Business Inkjet 1200DTN ?
Pour installer l'imprimante, déballer l'appareil, brancher le câble d'alimentation et le connecter à votre ordinateur via USB ou réseau. Ensuite, insérez les cartouches d'encre et chargez du papier dans le bac. Enfin, suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation.
Que faire si l'imprimante ne s'allume pas ?
Vérifiez que le câble d'alimentation est correctement branché à la prise murale et à l'imprimante. Testez une autre prise électrique si nécessaire. Si l'imprimante ne s'allume toujours pas, il se peut qu'il y ait un problème matériel nécessitant une assistance technique.
Pourquoi l'imprimante ne reconnaît-elle pas les cartouches d'encre ?
Assurez-vous que les cartouches d'encre sont correctement installées et qu'elles sont compatibles avec votre modèle. Retirez et réinsérez les cartouches, et vérifiez qu'elles ne sont pas vides ou endommagées.
Comment résoudre les problèmes d'impression floue ?
Vérifiez que les têtes d'impression ne sont pas obstruées. Vous pouvez effectuer un nettoyage des têtes via le logiciel de l'imprimante. Assurez-vous également d'utiliser du papier de bonne qualité et de vérifier les paramètres d'impression.
Que faire si l'imprimante ne se connecte pas au réseau ?
Vérifiez que l'imprimante est connectée au même réseau que votre ordinateur. Assurez-vous que le Wi-Fi est activé sur l'imprimante et que vous avez saisi le bon mot de passe. Redémarrez l'imprimante et le routeur si nécessaire.
Comment remplacer une cartouche d'encre ?
Ouvrez le capot de l'imprimante et attendez que le chariot des cartouches se positionne. Retirez la cartouche vide en appuyant sur le loquet et insérez la nouvelle cartouche jusqu'à ce qu'elle s'enclenche en place. Fermez le capot une fois terminé.
Pourquoi l'imprimante imprime-t-elle des pages blanches ?
Cela peut être dû à des cartouches d'encre vides ou mal installées, à des têtes d'impression obstruées ou à un problème de configuration. Vérifiez les niveaux d'encre et nettoyez les têtes d'impression si nécessaire.
Comment mettre à jour le pilote de l'imprimante ?
Visitez le site web de HP et recherchez le modèle de votre imprimante. Téléchargez et installez le dernier pilote disponible pour votre système d'exploitation.
Que faire si l'imprimante fait des bruits étranges ?
Vérifiez s'il y a des objets obstruant le chemin du papier ou si le papier est mal chargé. Si le bruit persiste, contactez le support technique pour un diagnostic.
Comment nettoyer l'imprimante HP Business Inkjet 1200DTN ?
Utilisez un chiffon doux et humide pour nettoyer l'extérieur de l'imprimante. Pour l'intérieur, suivez les instructions du manuel pour éviter d'endommager les composants internes.
Comment résoudre les erreurs d'impression fréquentes ?
Vérifiez la connexion, les niveaux d'encre, et assurez-vous que le papier est correctement chargé. Consultez le manuel d'utilisation pour des codes d'erreur spécifiques et leurs solutions.

Questions des utilisateurs sur Business Inkjet 1200DTN HP

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Téléchargez la notice de votre Imprimante au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice Business Inkjet 1200DTN - HP et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil Business Inkjet 1200DTN de la marque HP.

MODE D'EMPLOI Business Inkjet 1200DTN HP

© 2004 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. Édition 1, 9/2004

Toute reproduction, adaptation ou traduction sans autorisation écrite préalable est formellement interdite, sauf si cette opération est effectuée dans le cadre prévu par la loi sur les droits d'auteur.

Les informations contenues dans ce document peuvent faire l'objet de modifications sans préavis.

Les seules garanties relatives aux produits et services HP sont exposées dans les déclarations de garantie expresse qui accompagnent lesdits produits et services. Aucun élément du présent document ne doit être considéré comme constituant une garantie supplémentaire. HP ne pourra être tenue responsable des erreurs techniques ou rédactionnelles ou des omissions figurant dans le présent document.

Marques

Microsoft® et Windows® sont des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis. Tous les autres produits mentionnés dans le présent document sont des marques de leurs sociétés respectives.

Safety Information

HP Business Inkjet 1200DTN - Safety Information - 1

Consignes de sécurité

HP Business Inkjet 1200DTN - Consignes de sécurité - 1

Respectez toujours les précautions de sécurité élémentaires quand vous utilisez ce produit, afin de réduire les risques de blessures dues au feu ou à un choc électrique.

1 Veuillez lire attentivement toutes les instructions contenues dans la documentation livrée avec l'imprimante.
2 Utilisez toujours une prise de courant mise à la terre lors du branchement de ce produit à une source d'alimentation. Si vous ne savez pas si une prise de courant est mise à la terre, consultez un électricien qualifié.
3 Suivez tous les avertissements et toutes les instructions indiqués sur le produit.
4 Débranchez cet appareil des prises murales avant de procéder à un nettoyage.
5 N'installez jamais cet appareil près d'une source d'eau, ni si vous êtes mouillé.
6 Installez l'appareil en toute sécurité sur une surface stable.
7 Installez l'appareil dans un lieu protégé où personne ne risque de marcher sur le cordon ou de trébucher sur celui-ci, et où le cordon ne risque pas d'être endommagé.
8 Si le produit ne fonctionne pas correctement, reportez-vous à la section « Entretien et dépannage » du guide de l'utilisateur en ligne disponible sur le CD de démarrage relatif à votre système d'exploitation.
9 L'appareil ne contient aucune pièce dont l'entretien doit être réalisé par l'utilisateur. Confiez-en l'entretien à du personnel qualifié.

Vérification du contenu du carton.

1) Imprimante, 2) Adaptateur de courant,
3) Cordon d'alimentation, 4) Quatre cartouches d'encre (cyan, magenta, jaune, noire), 5) Quatre têtes d'impression (CMJN),
6) CD de démarrage (logiciels et guide de l'utilisateur en ligne),
7) Documentation imprimée (poster d'installation et guide de mise en marche).

8) Unité auto-duplex (pour l'impression automatique en recto verso) ; HP Business Inkjet 1200d/1200dn/
1200dtn/1200dtwn), 9) Panneau d'accès arrière (imprimante HP Business Inkjet 1200), 10) Bac 2 (HP Business Inkjet 1200dtn/1200dtwn), 11) Câble croisé (HP Business Inkjet 1200dtwn uniquement).

Étape 1 : Retrait des matériaux d'emballage. Retirez tous les rubans adhésifs de l'imprimante Ouvrez le capot supérieur et retirez le ruban adhésif de l'intérieur de l'imprimante.

Étape 2 : Installation du panneau d'accès arrière ou de l'unité auto-duplex. Insérez le panneau d'accès arrière (HP Business Inkjet 1200) ou l'unité auto-duplex (HP Business Inkjet 1200d/1200dn/1200dtn/1200dtwn) à l'arrière de l'imprimante jusqu'à ce qu'il/elle s'enclenche.

Étape 3 : Installez le bac 2 (HP Business Inkjet 1200dtn et HP Business Inkjet 1200dtwn). Posez l'imprimante sur le bac 2.

⚠ AVERTISSEMENT ! Veillez à ne pas placer vos doigts ou vos mains sous l'imprimante.

Étape 4 : Installation des cartouches d'encre.

1) Pour ouvrir le capot des cartouches d'encre, exercez une légère pression sur celui-ci, puis relâchez-le. 2) Sortez les cartouches d'encre de leurs emballages.

ATTENTION : HP respecte le choix des utilisateurs, mais n'est pas en mesure de garantir la qualité ou la fiabilité des cartouches d'encre d'une autre marque. Les interventions ou réparations de l'imprimante consécutives à l'utilisation de cartouches d'encre non HP ne sont pas couvertes par la garantie.

Stap 4: De inktcartridges installeren.

3) Alignez chaque cartouche sur l'emplacement de la couleur correspondante, puis insérez la cartouche dans son logement. Pour assurer un bon contact, appuyez fermement la cartouche dans son emplacement, jusqu'à son enclenchement. Remarque : les quatre cartouches d'encre doivent être mises en place correctement pour que l'imprimante fonctionne. 4) Fermez le capot des cartouches d'encre.

Étape 5 : Installation des têtes d'impression. 1) Ouvrez le capot supérieur. 2) Soulevez le loquet des têtes d'impression.

Stap 5: De printkoppen installeren. 1) Open de bovenklep. 2) Til de printkopvergrendeling omhoog.

3) Sortez chaque tête d'impression de son emballage, puis retirez le ruban adhésif de protection de chacune d'elles. 4) Insérez chaque tête d'impression dans le logement de la couleur correspondante. Appuyez fermement sur chaque tête d'impression pour assurer un bon contact.

5) Tirez le loquet des têtes d'impression à fond vers l'avant et appuyez vers le bas pour vous assurer qu'il est correctement engagé. Remarque : il est parfois nécessaire d'appliquer une certaine pression pour engager le loquet. 6) Fermez le capot supérieur.

Étape 6 : Chargement de papier dans les bacs.

5) Faites glisser les guides du bac pour les régler en fonction de la taille du papier. 6) Introduisez jusqu'à 150 feuilles de papier dans le bac 1 ou 250 feuilles dans le bac 2, face à imprimer orientée vers le bas le long du côté droit du bac. Remarque : utilisez uniquement du papier ordinaire pour charger le bac 2.

7) Abaissez le bac de sortie (si vous avez chargé le bac 1). 8) Replacez délicatement le bac. 9) Tirez les extensions du bac de sortie.

Étape 7 : Branchez le cordon d'alimentation et mettez l'imprimante sous tension.

1) Connectez l'adaptateur de courant dans l'imprimante.
2) Branchez le cordon d'alimentation sur l'adaptateur de courant.
3) Branchez l'autre extrémité du cordon d'alimentation sur une prise secteur. 4) Appuyez sur le ⚙ (bouton d'alimentation) pour mettre l'imprimante sous tension.

Pour offrir une qualité d'impression optimale, l'imprimante aligne les têtes d'impression. Au début de la procédure d'alignement, le voyant d'alimentation clignote et l'imprimante imprime une page d'état. Une fois la procédure terminée, elle imprime deux pages d'alignement automatique. L'alignement des têtes d'impression dure environ 7 minutes.

Remarque: si d'autres voyants de l'imprimante sont allumés lors de la procédure d'alignement des têtes d'impression, reportez-vous à la section "Interprétation des voyants du panneau de commande", page 31. Si la page d'alignement ne s'imprime pas, procédez comme suit. 1) Vérifiez que le cordon d'alimentation est bien branché. 2) Vérifiez que les têtes d'impression et les cartouches d'encre sont installées correctement.

3) Assurez-vous que le panneau d'accès arrière ou l'unité auto-duplex est installé. 4) Mettez l'imprimante hors tension, puis à nouveau sous tension. Si la page d'alignement ne s'imprime toujours pas, reportez-vous à la section "Dépannage", page 31.

Étape 8 : Connexion de l'imprimante.

Connexion USB ou parallèle : 1) Introduisez le CD de démarrage dans le lecteur de CD-ROM. 2) Suivez les instructions relatives à votre connexion et branchez le câble USB ()

Connexion sans fil : 1) Procurez-vous les informations suivantes : nom réseau (SSID), mode de communication (infrastructure ou ad hoc) et type de sécurité utilisé par le réseau (tel que WPA, WEP ou aucune). Pour plus d'informations sur la configuration de ces paramètres, reportez-vous à la section "Configuration de la fonction de communication sans fil de l'imprimante", page 35.

ATTENTION : l'imprimante et les périphériques qui l'utilisent doivent, de préférence, se trouver sur le même sous-réseau.

2) Retirez le capot de protection du port réseau. 3) Connectez temporairement le port réseau de l'imprimante et l'ordinateur à l'aide du câble croisé. 4) Installez le logiciel d'imprimante adapté à votre mode de communication. Reportez-vous aux sections "Installation du logiciel d'imprimante et partage de l'imprimante (Windows)", page 36 et "Installation du logiciel d'imprimante et partage de l'imprimante (Mac OS)", page 37.) 5) Lorsque vous y êtes invité, débranchez le câble croisé.

Réseau câblé : 1) Retirez le capot de protection du port réseau. 2) Connectez une extrémité du câble réseau (vendu séparément) au port réseau de l'imprimante et l'autre extrémité à un port disponible sur le concentrateur de réseau, le commutateur ou le routeur. ATTENTION : Ne branchez pas le câble réseau sur un port désigné par WAN ou Uplink sur le concentrateur, le commutateur ou le routeur. Ne connectez pas le câble croisé (fourni avec l'imprimante HP Business Inkjet 1200dtwn) dans le concentrateur de réseau, le commutateur ou le routeur. L'imprimante et les périphériques qui l'utilisent doivent,

de préférence, se trouver sur le même sous-réseau. Remarque : répétez l'étape 2 si le voyant de liaison du connecteur réseau ne s'allume pas. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section "Dépannage", page 31. 3) À l'aide des informations renseignées sur les pages de configuration (telles que l'adresse IP de l'imprimante), installez le logiciel d'imprimante sur chaque ordinateur qui utilisera ce périphérique. Pour plus d'informations sur le partage de l'imprimante en réseau, reportez-vous au guide de l'utilisateur en ligne.

Étape 9 : Testez l'installation du logiciel de l'imprimante.

Après avoir terminé l'installation du logiciel et connecté l'imprimante à l'ordinateur, imprimez un document à partir d'une application que vous utilisez régulièrement pour vous assurer que le logiciel est bien installé. Si le document ne s'imprime pas, reportez-vous à la section "Dépannage", page 31.

Étape 10 : Enregistrement de l'imprimante.

Enregistrez l'imprimante afin d'obtenir de l'aide et des informations techniques importantes. Si vous décidez de ne pas enregistrer votre imprimante au cours de l'installation du logiciel, vous pourrez le faire ultérieurement à l'adresse http://www.register.hp.com.

Votre imprimante est prête à l'emploi. Pour toute information concernant l'imprimante et son dépannage, reportez-vous:

  • au guide de l'utilisateur en ligne et au fichier Lisezmoi disponibles sur le CD de démarrage ;
  • à HP Instant Support (consultez le guide de l'utilisateur en ligne) ;
  • au site d'assistance du produit à l'adresse suivante http://www.hp.com/support/businessinkjet1200

Gefeliciteerd.

Cette section vous propose des suggestions de dépannage pour certains problèmes liés à l'installation du matériel ou du logiciel.

Identification des éléments du panneau de commande

HP Business Inkjet 1200DTN - Identification des éléments du panneau de commande - 1

text_image HP Business Inkjet 1200/1200d HP Business Inkjet 1200dn/1200dtn HP Business Inkjet 1200dtwn 1) Bouton Page de configuration 2) Voyant d'alimentation et interrupteur marche/arrêt 3) Voyant des têtes d'impression 4) Voyant de cartouche d'encre 5) Voyant de porte ouverte 6) Voyant Plus de papier 7) Bouton Annuler 8) Bouton et voyant de reprise 9) Voyant de bourrage papier 10) Voyants d'indication de couleur

Interprétation des voyants du panneau de commande

Pour plus d'informations sur les voyants du panneau de commande, consultez le guide de l'utilisateur en ligne disponible sur le CD de démarrage ou rendez-vous sur le site Web d'assistance produit à l'adresse suivante :http://www.hp.com/support/businessinkjet1200.

Schéma d'allumage des voyants du panneau de Explication et action recommandée commande

Le bouton Page de configuration est éteint. Le voyant d'alimentation est allumé.

HP Business Inkjet 1200DTN - Schéma d'allumage des voyants du panneau de Explication et action recommandée commande - 1

L'imprimante est sous tension et inactive. Elle est connectée à l'aide d'un câble USB ou parallèle.

Aucune action n'est requise.

L'imprimante est sous tension et inactive. Elle est connectée à un réseau à l'aide d'un câble réseau ou d'une connexion sans fil.

Si l'imprimante est connectée à l'aide d'un câble réseau, vérifiez les voyants du connecteur réseau pour vous assurer qu'elle est bien connectée au réseau. Reportez-vous à la section « Interprétation des voyants du connecteur réseau », à la page 33.

Si l'imprimante est connectée à l'aide d'une liaison sans fil, assurez-vous que les paramètres de communication sans fil sont définis correctement. Reportez-vous à la section « Configuration de la fonction de communication sans fil de l'imprimante », à la page 35.

Vérifiez que l'imprimante est correctement configurée sur le réseau. Reportez-vous à la section « Problèmes de connexion à un réseau », à la page 34.

Le bouton Page de configuration est de couleur verte. Le voyant d'alimentation est allumé.

HP Business Inkjet 1200DTN - Schéma d'allumage des voyants du panneau de Explication et action recommandée commande - 2

L'imprimante est connectée à un réseau câblé. Elle est sous tension et inactive.

Aucune action n'est requise.

Remarque: si l'imprimante prend en charge les communications sans fil, mais qu'elle est connectée à un réseau câblé, le bouton Page de configuration est éteint. Reportez-vous à la section « Interprétation des voyants du connecteur réseau », à la page 33.

Le bouton Page de configuration est de couleur bleue. Le voyant d'alimentation est allumé.HP Business Inkjet 1200DTN - Schéma d'allumage des voyants du panneau de Explication et action recommandée commande - 3L'imprimante est connectée à un réseau sans fil. Elle est sous tension et inactive.Aucune action n'est requise.
Le voyant d'alimentation est allumé. Le voyant Plus de papier clignote. Le voyant de reprise clignote.HP Business Inkjet 1200DTN - Schéma d'allumage des voyants du panneau de Explication et action recommandée commande - 4L'imprimante ne contient plus de papier.Chargez du papier dans l'imprimante et appuyez ensuite sur (bouton de reprise) pour continuer.
Le voyant d'alimentation est allumé. Le voyant de bourrage papier clignote. Le voyant de reprise clignote.HP Business Inkjet 1200DTN - Schéma d'allumage des voyants du panneau de Explication et action recommandée commande - 5Il y a un bourrage papier dans l'imprimante.Résolvez le problème de bourrage papier et appuyez ensuite sur (bouton de reprise) pour continuer. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Maintaining and troubleshooting » (Maintenance et dépannage) du guide de l'utilisateur en ligne.
Le voyant d'alimentation est allumé. Le voyant de porte ouverte est allumé.HP Business Inkjet 1200DTN - Schéma d'allumage des voyants du panneau de Explication et action recommandée commande - 6Un capot est mal fermé.Assurez-vous que tous les capots sont fermés correctement.
Le voyant d'alimentation est allumé. Le voyant de porte ouverte clignote.HP Business Inkjet 1200DTN - Schéma d'allumage des voyants du panneau de Explication et action recommandée commande - 7Le panneau d'accès arrière ou l'unité auto-duplex n'est pas inséré complètement.Assurez-vous que le panneau d'accès arrière (HP Business Inkjet 1200) ou l'unité auto-duplex (HP Business Inkjet 1200d/1200dn/1200dtn/1200dtwn) est inséré complètement à l'arrière de l'imprimante.
Le voyant d'alimentation est allumé. Le voyant des têtes d'impression est allumé.HP Business Inkjet 1200DTN - Schéma d'allumage des voyants du panneau de Explication et action recommandée commande - 8Le loquet des têtes d'impression n'est pas bien fermé.Ouvrez le capot supérieur et appuyez fermement sur le loquet des têtes d'impression pour vous assurer qu'il est bien fermé. N'oubliez pas d'enlever le ruban de protection de chacune des têtes d'impression.
Le voyant d'alimentation, le voyant de cartouche d'encre et au moins un des voyants d'indication de couleur sont allumés.HP Business Inkjet 1200DTN - Schéma d'allumage des voyants du panneau de Explication et action recommandée commande - 9Il manque une ou plusieurs cartouches d'encre.Installez les cartouches d'encre et essayez d'imprimer.Si l'erreur persiste, remplacez la ou les cartouche(s) d'encre désignée(s).
Le voyant d'alimentation est allumé. Le voyant des têtes d'impression et le voyant d'indication de couleur approprié clignotent.HP Business Inkjet 1200DTN - Schéma d'allumage des voyants du panneau de Explication et action recommandée commande - 10Une ou plusieurs têtes d'impression nécessitent une intervention.Réinstallez les têtes d'impression et essayez d'imprimer.Essayez de nettoyer les contacts des têtes d'impression. Reportez-vous à la section « Entretien des têtes d'impression ».Si l'erreur persiste, remplacez la ou les tête(s) d'impression désignée(s).

Le voyant d'alimentation, le voyant des têtes d'impression et au moins un des voyants d'indication de couleur sont allumés.

HP Business Inkjet 1200DTN - Schéma d'allumage des voyants du panneau de Explication et action recommandée commande - 11

Le voyant d'alimentation est allumé. Un ou plusieurs voyants d'indication de couleur sont allumés.

HP Business Inkjet 1200DTN - Schéma d'allumage des voyants du panneau de Explication et action recommandée commande - 12

Le voyant d'alimentation est allumé. Un ou plusieurs voyants d'indication de couleur clignotent.

HP Business Inkjet 1200DTN - Schéma d'allumage des voyants du panneau de Explication et action recommandée commande - 13

Une ou plusieurs têtes d'impression sont manquantes.

Vérifiez que le ruban de protection de la tête d'impression a bien été enlevé.

Réinstallez les têtes d'impression et essayez d'imprimer.

Une ou plusieurs cartouches d'encre sont presque vides et devront être remplacées prochainement.

Aucune action n'est requise.

Une cartouche d'encre est vide et doit être remplacée avant que vous ne puissiez continuer à imprimer.

Remplacez la cartouche d'encre désignée.

Identification des éléments du connecteur réseau

1) Voyant d'activité
2) Connecteur réseau
3) Voyant de liaison

HP Business Inkjet 1200DTN - Identification des éléments du connecteur réseau - 1

Interprétation des voyants du connecteur réseau

Remarque : la fonction de communication sans fil de l'imprimante est désactivée lorsque cette dernière est connectée à l'aide d'un câble réseau.

Schéma d'allumage des voyants réseau Explication et action recommandée

Le voyant de liaison est allumé. Le voyant d'activité est éteint.

HP Business Inkjet 1200DTN - Schéma d'allumage des voyants réseau Explication et action recommandée - 1

L'imprimante est connectée au réseau, mais ne reçoit ou ne transmet pas de données sur le réseau. L'imprimante est sous tension et inactive.

Aucune action n'est requise.

Le voyant de liaison est allumé. Le voyant d'activité clignote.

HP Business Inkjet 1200DTN - Schéma d'allumage des voyants réseau Explication et action recommandée - 2

L'imprimante reçoit ou transmet des données sur le réseau. Aucune action n'est requise.

Le voyant de liaison est éteint. Le voyant d'activité est éteint.

HP Business Inkjet 1200DTN - Schéma d'allumage des voyants réseau Explication et action recommandée - 3

L'imprimante est éteinte ou n'est pas connectée au réseau.

Si l'imprimante est éteinte, mettez-la sous tension. Si l'imprimante est sous tension et qu'un câble réseau est connecté, reportez-vous à la section « Problèmes de connexion à un réseau », à la page 34.

Problèmes d'impression d'une page d'alignement

Vérifiez l'imprimante pour vous assurer des points suivants :

  • Le voyant d'alimentation est allumé et ne clignote pas. Lors de la mise sous tension de l'imprimante, il faut environ 45 secondes pour son préchauffage.
  • Aucun voyant du panneau de commande n'est allumé ou ne clignote et l'imprimante se trouve dans l'état Prêt. Si des voyants sont allumés ou clignotent, consultez la section Signification des voyants de l'imprimante.
  • Assurez-vous que le cordon d'alimentation et les autres câbles fonctionnent et sont bien connectés à l'imprimante.
  • Tous les éléments et rubans d'emballage ont été enlevés de l'imprimante.
  • Les têtes d'impression et les cartouches d'encre sont bien installées dans leurs emplacements respectifs, de même couleur. Appuyez fermement sur chacune d'elles pour assurer un bon contact. Prenez soin de retirer le ruban adhésif de chaque tête d'impression.
  • Le loquet des têtes d'impression et tous les capots sont fermés.
  • Le panneau d'accès arrière ou l'unité auto-duplex est bien en place.
  • Le support est correctement chargé dans le bac et il n'est pas coincé dans l'imprimante.

Problèmes liés à l'installation du logiciel

Vérifiez l'ordinateur pour vous assurer des points suivants :

- La configuration système de l'ordinateur est conforme aux exigences (consultez le guide de l'utilisateur en ligne disponible sur le CD de démarrage).

Vérification des étapes préalables à l'installation

  • Avant de procéder à l'installation de logiciels sur un ordinateur Windows, assurez-vous que tous les autres programmes sont fermés.
  • Si l'ordinateur ne reconnaît pas le chemin d'accès que vous avez indiqué pour le lecteur de CD-ROM, vérifiez que vous avez spécifié la lettre d'unité correcte.
  • Si votre ordinateur n'arrive pas à lire le CD de démarrage placé dans le lecteur de CD-ROM, vérifiez si le CD n'est pas endommagé. Vous pouvez également télécharger le pilote d'imprimante à l'adresse suivante : http://www.hp.com/support/businessinkjet1200.

Réinstallation du logiciel d'imprimante.

- Si votre ordinateur (équipé de Windows) ne parvient pas à détecter l'imprimante, exécutez l'utilitaire de suppression (situé dans le dossier Utils\Scrubber sur le CD de démarrage) pour effectuer une désinstallation complète du pilote d'imprimante. Redémarrez l'ordinateur et réinstallez le pilote d'imprimante.

Problèmes de connexion à un réseau

Remarque : après avoir résolu l'un des problèmes répertoriés ci-dessous, exécutez à nouveau le programme d'installation.

Dépannage des problèmes réseau

- Si l'installation du logiciel d'imprimante s'avère impossible, vérifiez les points suivants :

  • Tous les câbles connectés à l'imprimante et à l'ordinateur sont bien branchés.
  • Le réseau est opérationnel et le concentrateur réseau est sous tension.
  • Toutes les applications, y compris les programmes de protection contre les virus et les pare-feu personnels, ont été fermées ou désactivées.
  • Assurez-vous que l'imprimante est installée sur le même sous-réseau que les ordinateurs qui l'utiliseront.
  • Si le programme d'installation ne parvient pas à détecter l'imprimante, imprimez la page de configuration et entrez-y manuellement l'adresse IP.
  • Si votre ordinateur est équipé du système d'exploitation Windows, assurez-vous que les ports réseau créés dans le pilote d'imprimante correspondent à l'adresse IP de l'imprimante :

1) Imprimez une page de configuration. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Page de configuration », à la page 35.
2) À partir du Bureau de Windows, cliquez sur Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Imprimantes ou sur Imprimantes et télécopieurs.
3) Cliquez sur l'icône de l'imprimante avec le bouton droit de la souris, cliquez sur Propriétés, puis sur l'onglet Ports.
4) Sélectionnez le port TCP/IP de l'imprimante, puis cliquez sur Configurer le port.
5) Assurez-vous que l'adresse IP affichée dans la boîte de dialogue correspond à celle indiquée sur la page de configuration. Si les deux adresses IP sont différentes, modifiez celle qui est indiquée dans la boîte de dialogue.
6) Cliquez à deux reprises sur OK pour enregistrer les paramètres et fermer les boîtes de dialogue.

Problèmes de connexion à un réseau câblé

  • Si le voyant de liaison du connecteur réseau ne s'allume pas, assurez-vous que toutes les conditions exposées dans la section « Dépannage des problèmes réseau » ci-dessus sont réunies.
  • Bien qu'il soit déconseillé d'attribuer une adresse IP statique à l'imprimante, cette opération peut vous permettre de résoudre certains problèmes d'installation (un conflit avec un pare-feu personnel, par exemple). Pour plus d'informations à ce sujet, reportez-vous au guide de l'utilisateur en ligne.

Problèmes de configuration de la fonction de communication sans fil

  • S'il s'avère impossible de communiquer avec l'imprimante après avoir installé le logiciel et retiré le câble réseau, il se peut que l'un ou plusieurs des paramètres réseau suivants soient incorrects :
  • Nom réseau (SSID)
  • Mode de communication

•Canal (réseaux ad hoc uniquement)

- Paramètres de sécurité et clé de chiffrement

- Pour plus d'informations sur la correction de ces paramètres, reportez-vous à la section « Configuration de la fonction de communication sans fil de l'imprimante », à la page 35.

Réinitialisation des paramètres réseau de l'imprimante

Si l'imprimante ne parvient pas à communiquer avec le réseau, réinitialisez les paramètres réseau :

1 Tout en maintenant le bouton Page de configuration enfoncé, appuyez à trois reprises sur (bouton de reprise).
2 Si vous avez déjà installé le pilote d'imprimante, désinstallez-le, puis réinstallez-le.

Remarque : pour obtenir des informations de dernière minute, consultez le fichier Lisezmoi et les notes de version ou rendez-vous sur le site Web d'assistance produit à l'adresse suivante : http://www.hp.com/support/businessinkjet1200.

Outils de dépannage et de configuration

Les outils suivants sont disponibles pour dépanner ou configurer l'imprimante. Pour plus d'informations sur ces outils, reportez-vous au guide de l'utilisateur en ligne disponible sur le CD de démarrage.

Page de configuration

La page de configuration vous permet de consulter les paramètres actuels de l'imprimante, de résoudre les problèmes affectant le périphérique et de vérifier l'installation des accessoires en option, tels que des bacs. Elle contient également un journal des événements récents. Si l'imprimante est connectée à un réseau, une page de configuration supplémentaire est imprimée. Cette page affiche les paramètres réseau de l'imprimante.

Si vous devez appeler HP, imprimez au préalable la page de configuration.

Pour imprimer une page de configuration

Appuyez sur le bouton Page de configuration.

Serveur Web intégré

Si l'imprimante est connectée à un réseau, vous pouvez utiliser son serveur Web intégré pour consulter des informations d'état, modifier des paramètres et la gérer à partir de votre ordinateur.

Pour ouvrir le serveur Web intégré

Entrez l'adresse IP affectée à l'imprimante dans le champ d'adresse d'un navigateur Web pris en charge sur votre ordinateur. Par exemple, si l'adresse IP est 123.123.123.123, entrez l'adresse suivante dans le navigateur Web :

http://123.123.123.123.

L'adresse IP de l'imprimante figure sur la page de configuration.

Après avoir ouvert le serveur Web intégré, vous pouvez lui affecter un signet en vue d'y accéder rapidement à l'avenir.

Configuration de la fonction de communication sans fil de l'imprimante

L'imprimante est conçue pour les réseaux sans fil 802.11g et offre une compatibilité avec les réseaux 802.11b.

Remarque : pour que les communications sans fil fonctionnent, les paramètres suivants doivent être identiques sur l'ordinateur et sur le périphérique.

Configuration des paramètres de base de la communication sans fil

Pour installer l'imprimante sur un réseau sans fil, vous devez connaître le mode de communication du réseau, ainsi que son nom réseau (SSID). Reportez-vous à l'utilitaire de configuration de la carte réseau de votre ordinateur ou du point d'accès sans fil (WAP) du réseau.

Mode de communication

Deux options sont possibles pour le mode de communication d'un réseau.

● Infrastructure (recommandé)
Lorsque l'imprimante est définie en mode d'infrastructure, elle communique avec d'autres périphériques du réseau, qu'ils soient câblés ou sans fil, par le biais d'un point d'accès sans fil (WAP). Ces points d'accès font généralement office de routeurs ou de passerelles sur les petits réseaux.
- Ad hoc (utilisateurs expérimentés uniquement)
Lorsque l'imprimante est définie en mode de communication ad hoc, elle communique directement avec d'autres périphériques sans fil, sans passer par un point d'accès sans fil (WAP).
Pour plus d'informations sur l'installation de l'imprimante sur un réseau ad hoc existant, rendez-vous sur le site Web de HP à l'adresse suivante : http://www.hp.com/support.

Nom réseau (SSID)

Un nom réseau, ou SSID (Service Set Identifier), identifie un réseau sans fil spécifique. Pour pouvoir fonctionner sur un réseau, un périphérique doit obligatoirement connaître ce nom.

Configuration des paramètres de sécurité du réseau sans fil

Types de sécurité sans fil

Vous pouvez configurer l'imprimante de sorte qu'elle utilise les options de sécurité suivantes :

Système ouvert (aucune sécurité)

Le réseau ne nécessite aucune sécurité pour les opérations d'autorisation ou de chiffrement. Il s'agit du paramètre par défaut de l'imprimante. L'imprimante tente de détecter un réseau sans fil de type Système ouvert et de s'y associer automatiquement.

Le mécanisme de sécurité WEP (Wired Equivalent Privacy) consiste à chiffrer les données envoyées, par ondes radio, entre deux périphériques sans fil.

Les périphériques d'un réseau compatible WEP utilisent des clés WEP pour coder les données. Si votre réseau utilise la technologie WEP, vous devez connaître la (les) clé(s) WEP qu'il utilise.

Le mécanisme de sécurité WPA (Wi-Fi Protected Access) fonctionne comme suit :

  • Chiffrement des données envoyées, par ondes radio, entre deux périphériques sans fil.
  • Contrôle de l'accès aux ressources réseau au moyen de protocoles d'authentication.

WPA requiert l'utilisation d'un serveur d'authentication (mieux adapté pour les réseaux d'entreprise) ou d'une phrase de passe connue de tous les périphériques du réseau.

Configuration des options de sécurité

Vous devez utiliser le serveur Web intégré de l'imprimante pour configurer les paramètres de sécurité si votre réseau utilise la technologie WPA ou WEP ou s'il s'est avéré impossible d'installer le logiciel d'imprimante. Pour plus d'informations sur l'ouverture du serveur Web intégré, reportez-vous à la section « Serveur Web intégré », à la page 35.

Pour configurer les options de sécurité

1 Connectez un câble croisé (livré avec l'imprimante HP Business Inkjet 1200dtwn) à l'imprimante et à l'ordinateur.
2 Ouvrez le serveur Web intégré de l'imprimante.
3 Cliquez sur l'onglet Networking, puis sur Sans fil (802.11) dans le volet de gauche.
4 Dans l'onglet Wireless Setup (Configuration du réseau sans fil), cliquez sur Start Wizard (Démarrer l'assistant).
5 Suivez les instructions qui apparaissent à l'écran.
6 Cliquez sur Appliquer, puis fermez le serveur Web intégré.

Pour ajouter des adresses matérielles à un point d'accès sans fil (WAP)

Le filtrage MAC est une fonction de sécurité par laquelle un point d'accès sans fil (WAP) est configuré dans une liste d'adresses MAC (appelées également « adresses matérielles ») de périphériques autorisés à accéder au réseau via le WAP.

Si le point d'accès sans fil (WAP) ne connaît pas l'adresse matérielle d'un périphérique qui tente d'accéder au réseau, il lui refuse l'accès.

Si le point d'accès sans fil (WAP) filtre les adresses MAC, l'adresse MAC de l'imprimante doit être ajoutée à la liste des adresses MAC acceptées du point d'accès.

1 Appuyez sur le bouton Page de configuration pour imprimer une page de configuration.
2 Ouvrez l'utilitaire de configuration du point d'accès sans fil (WAP), puis ajoutez l'adresse matérielle de l'imprimante à la liste des adresses MAC acceptées.

Installation du logiciel d'imprimante et partage de l'imprimante (Windows)

Vous pouvez installer le logiciel d'imprimante à l'aide du mode d'infrastructure (recommandé) ou ad hoc.

Mode d'infrastructure

1 Connectez l'imprimante à l'ordinateur à l'aide du câble croisé fourni avec l'imprimante. -Ou- Connectez l'imprimante au réseau à l'aide d'un câble réseau.
2 Insérez le CD de démarrage dans le lecteur de CD-ROM de l'ordinateur et suivez les instructions à l'écran.
3 Dans l'écran Type de connexion, sélectionnez Sans fil, puis cliquez sur Suivant.
4 Suivez les instructions qui apparaissent à l'écran pour terminer l'installation du logiciel.

Pour partager l'imprimante avec d'autres ordinateurs

Vous devez installer le logiciel d'imprimante sur chaque ordinateur qui utilisera ce périphérique. L'utilisation du câble est nécessaire uniquement lors de l'installation initiale du réseau, lorsque vous installez le logiciel d'imprimante et configurez ses paramètres sans fil. Vous ne devez pas l'utiliser pour installer l'imprimante sur les autres ordinateurs du réseau.

Réseau ad hoc (utilisateurs expérimentés uniquement)

Sur un réseau ad hoc, les périphériques doivent :

  • être compatibles avec la norme 802.11b,
  • être définis sur le mode de communication ad hoc,
  • avoir le même nom de réseau SSID,
  • se trouver sur le même sous-réseau,
  • se trouver sur le même canal,
  • avoir les mêmes paramètres de sécurité 802.11b.

Procédez comme suit pour vous connecter à l'imprimante en utilisant ses paramètres réseau ad hoc par défaut :

1 Réinitialisez les paramètres réseau de l'imprimante. Reportez-vous à la section « Réinitialisation des paramètres réseau de l'imprimante », à la page 35.
2 Ouvrez l'utilitaire de configuration relatif à la carte réseau sans fil de votre ordinateur, puis procédez comme suit :

a Créez un profil sans fil avec les valeurs suivantes :

Mode de communication : ad hoc

Nom réseau (SSID) : hpsetup

Sécurité (chiffrement) : désactivé

b Activez le profil.

3 Laissez à l'imprimante le temps d'obtenir une adresse IP (environ deux minutes). Appuyez ensuite sur le bouton Page de configuration de l'imprimante pour imprimer les pages de configuration.
4 Vérifiez les points suivants sur la page de configuration du réseau :

  • Le nom réseau (SSID) est hpsetup.
  • Le mode de communication est ad hoc.
    • L'adresse IP n'est pas 0.0.0.0

Si l'une des affirmations ci-dessus est fausse, répétez les étapes 1 à 5.

5 Insérez le CD de démarrage dans le lecteur de CD-ROM de l'ordinateur et suivez les instructions à l'écran.
6 Dans l'écran Type de connexion, sélectionnez Sans fil, puis cliquez sur Suivant.
7 Suivez les instructions qui apparaissent à l'écran pour terminer l'installation du logiciel.

Pour partager l'imprimante avec d'autres ordinateurs

Vous devez installer le logiciel d'imprimante sur chaque ordinateur qui utilisera ce périphérique. Suivez la procédure exposée à partir de la page 10 pour installer le logiciel d'imprimante sur les autres ordinateurs qui utiliseront ce périphérique.

Configuration avancée

Pour plus d'informations sur la configuration de l'imprimante de sorte qu'elle fonctionne sur des réseaux ad hoc autres que le réseau hpsetup par défaut, rendez-vous sur le site Web d'assistance produit à l'adresse suivante : http://www.hp.com/support/businessinkjet1200.

Installation du logiciel d'imprimante et partage de l'imprimante (Mac OS)

Cette section contient des informations sur l'installation et la configuration du logiciel réseau sans fil pour les ordinateurs Macintosh.

Mac OS 9 (9.1 et versions ultérieures)

Pour définir les paramètres réseau sans fil dans un réseau d'infrastructure

1 Ouvrez l'utilitaire Airport Admin, puis procédez comme suit :

a Cliquez sur Base Station (Station de base), puis sélectionnez Equivalent Network Password (Mot de passe réseau équivalent).
b Prenez note de la clé WEP.
c Fermez l'utilitaire Airport Admin.

2 Appuyez sur le bouton Page de configuration de l'imprimante pour imprimer les pages de configuration.

3 Dans le menu Pomme, pointez sur Tableaux de bord, cliquez sur TCP/IP, puis procédez comme suit :

a Cliquez sur Fichier, puis sur Configurations pour ouvrir la boîte de dialogue Configuration.
b Cliquez sur Dupliquer, entrez HP Business Inkjet 1200, puis cliquez sur OK.
c Cliquez sur Make Active (Rendre actif) pour fermer la boîte de dialogue Configuration.
d Dans le menu Connect via (Connector par), sélectionnez AirPort.
e Dans le menu Configure (Configurer), sélectionnez Manually (Manuellement).
f Entrez le masque de sous-réseau et la passerelle par défaut de l'imprimante, deux informations indiquées dans la page de configuration du réseau.
g Entrez 169.254.0.1 dans la zone Adresse IP.

4 Ouvrez l'AirPort Setup Assistant (Assistant de configuration AirPort), puis suivez les instructions affichées à l'écran pour vous connecter à un réseau sans fil existant. Utilisez hpsetup comme nom de réseau existant. Vous pouvez également accéder au menu Pomme, cliquer sur Airport, puis sélectionner hpsetup comme nom de réseau existant.

5 Utilisez l'adresse IP indiquée sur la page de configuration du réseau pour ouvrir le serveur Web intégré, puis entrez les paramètres de sécurité de l'imprimante (Reportez-vous à la section « Configuration des paramètres de sécurité du réseau sans fil », à la page 36.). Utilisez la clé WEP dont vous avez pris note à l'étape 1.
6 Pour rétablir les paramètres réseau précédents, exécutez l'étape 5 et sélectionnez le nom de votre réseau au lieu de hpsetup.
7 Insérez le CD de démarrage dans le lecteur de CD-ROM de l'ordinateur, puis double-cliquez sur l'icône du CD sur le Bureau.

8 Double-cliquez sur l'icône du Programme d'installation HP inkjet, puis redémarrez l'ordinateur lorsque vous y êtes invité.
9 Ouvrez le Sélecteur, puis sélectionnez l'icône hp inkjet 6.x.
10 Cliquez sur Oui lorsque vous êtes invité à confirmer la détection de l'imprimante par l'ordinateur.
11 Sélectionnez l'imprimante, puis fermez le Sélecteur.

Pour définir les paramètres réseau sans fil dans un réseau ad hoc (utilisateurs expérimentés uniquement)

1 Réinitialisez les paramètres réseau de l'imprimante. Reportez-vous à la section « Réinitialisation des paramètres réseau de l'imprimante », à la page 35.
2 Appuyez sur le bouton Page de configuration de l'imprimante pour imprimer les pages de configuration.
3 Ouvrez l'AirPort Setup Assistant (Assistant de configuration AirPort), puis suivez les instructions affichées à l'écran pour vous connecter à un réseau sans fil existant. Utilisez hpsetup comme nom de réseau existant.

Vous pouvez également accéder au menu Pomme, cliquer sur Airport, puis sélectionner hpsetup comme nom de réseau existant.

4 Utilisez l'adresse URL indiquée sur la page de configuration du réseau pour ouvrir le serveur Web intégré, puis entrez les paramètres de sécurité de l'imprimante (Reportez-vous à la section « Configuration des paramètres de sécurité du réseau sans fil », à la page 36.).
5 Insérez le CD de démarrage dans le lecteur de CD-ROM de l'ordinateur, puis double-cliquez sur l'icône du CD sur le Bureau.
6 Double-cliquez sur l'icône du Programme d'installation HP inkjet, puis redémarrez l'ordinateur lorsque vous y êtes invité.
7 Ouvrez le Sélecteur, puis sélectionnez l'icône hp inkjet 6.x.
8 Cliquez sur Oui lorsque vous êtes invité à confirmer la détection de l'imprimante par l'ordinateur.
9 Sélectionnez l'imprimante, puis fermez le Sélecteur.

Mac OS X (10.1.5 et versions ultérieures)

Pour définir les paramètres réseau sans fil dans un réseau d'infrastructure (recommandé)

1 Insérez le CD de démarrage dans le lecteur de CD-ROM de l'ordinateur, puis double-cliquez sur l'icône du CD sur le Bureau.
2 Double-cliquez sur l'icône du Programme d'installation HP inkjet, puis suivez les instructions qui apparaissent } à l'écran.
3 Dans l'écran Type de connexion, sélectionnez Sans fil, puis cliquez sur Suivant.
4 Suivez les instructions qui apparaissent à l'écran pour terminer l'installation du logiciel.
5 Lorsque vous y êtes invité, entrez les paramètres de sécurité de l'imprimante (Reportez-vous à la section « Configuration des paramètres de sécurité du réseau sans fil », à la page 36.).
6 Dans l'écran Add Printer (Ajout d'imprimante), cliquez sur Open Print Center (Ouvrir le Centre d'impression).
7 Cliquez sur Add Printer (Ajout d'imprimante).
8 Effectuez l'une des opérations suivantes selon la version de Mac OS X utilisée :

- Mac OS X v 10.2.3 et versions ultérieures : Sélectionnez Rendezvous.

- Mac OS X (10.1.5 et 10.2.2) : Sélectionnez HP IP Printing (Impression IP HP), puis cliquez sur Discover (Détecter).

9 Sélectionnez l'imprimante, cliquez sur Add (Ajouter), puis fermez le Centre d'impression.

Pour définir les paramètres réseau sans fil dans un réseau ad hoc (utilisateurs expérimentés uniquement)

1 Réinitialisez les paramètres réseau de l'imprimante. Reportez-vous à la section « Réinitialisation des paramètres réseau de l'imprimante », à la page 35.
2 Appuyez sur le bouton Page de configuration de l'imprimante pour imprimer les pages de configuration.
3 Ouvrez l'AirPort Setup Assistant (Assistant de configuration AirPort), puis suivez les instructions affichées à l'écran pour vous connecter à un réseau sans fil existant. Utilisez hpsetup comme nom de réseau existant.
4 Utilisez l'adresse URL indiquée sur la page de configuration du réseau pour ouvrir le serveur Web intégré, puis entrez les paramètres de sécurité de l'imprimante (Reportez-vous à la section « Configuration des paramètres de sécurité du réseau sans fil », à la page 36.).
5 Insérez le CD de démarrage dans le lecteur de CD-ROM de l'ordinateur, puis double-cliquez sur l'icône du CD sur le Bureau.
6 Double-cliquez sur l'icône du Programme d'installation HP inkjet, puis suivez les instructions qui apparaissent à l'écran.
7 Dans l'écran Type de connexion, sélectionnez Sans fil, puis cliquez sur Suivant.
8 Fermez l'utilitaire de configuration, puis installez le pilote d'imprimante.
9 Dans l'écran Add Printer (Ajout d'imprimante), cliquez sur Open Print Center (Ouvrir le Centre d'impression).
10 Cliquez sur Add Printer (Ajout d'imprimante).
11 Effectuez l'une des opérations suivantes selon la version de Mac OS X utilisée :
- Mac OS X (10.2.3 et versions ultérieures) : Sélectionnez Rendezvous.
- Mac OS X (10.1.5 et 10.2.2) : Sélectionnez HP IP Printing (Impression IP HP), puis cliquez sur Discover (Détecter).
12 Sélectionnez l'imprimante, puis cliquez sur le bouton Ajouter.
13 Fermez le Centre d'impression.
1 Installez le logiciel d'imprimante comme indiqué pour un ordinateur équipé de Mac OS X (10.1.5 et versions ultérieures). Pour plus d'informations, reportez-vous à « Mac OS X (10.1.5 et versions ultérieures) », à la page 37)
2 Ouvrez le Sélecteur, puis sélectionnez l'icône hp inkjet 6.x.
Remarque : Si l'icône hp inkjet 6.x n'apparaît pas à l'écran, insérez le CD de démarrage dans le lecteur de CD-ROM de l'ordinateur, puis suivez les instructions affichées pour installer le pilote d'imprimante de Mac OS 9. Répétez l'étape 1.
3 Cliquez sur Oui lorsque vous êtes invité à confirmer la détection de l'imprimante par l'ordinateur.
4 Sélectionnez l'imprimante, puis fermez le Sélecteur.

Environnement Classic pour Mac OS X (10.1.5 et versions ultérieures)

Produit HP Durée de la garantie limitée

Logiciel 1 an

Accessoires 1 an

Cartouches d'encre 6 mois

Têtes d'impression 1 an*

Equipement périphérique de l'imprimante (voir les détails ci-dessous) 1 an

*Pour plus d'informations sur la garantie, consultez le site http://www.hp.com/support/businessinkjet1200.

Etendue de la garantie limitée

1 Hewlett-Packard garantit les produits HP au client final contre tout défaut de fabrication et de main d'œuvre pendant la période désignée prenant effet à compter de la date d'achat par le client.
2 Concernant les produits logiciels, cette garantie HP ne s'applique qu'aux instructions de programmation enregistrées sur le support. HP ne garantit pas le fonctionnement ininterrompu ou sans erreur de ses produits.
3 La garantie limitée de HP ne couvre que les défauts découlant d'un usage normal du produit. Par conséquent, cette garantie ne couvre pas les suites :

a d'un mauvais entretien ou d'un entretien incorrect ;
b de l'utilisation de logiciels, de supports, de pièces ou de consommables non fournis ou pris en charge par HP ;
c d'une utilisation en dehors des spécifications du produit ;
d d'une modification non autorisée ou d'une utilisation abusive.

4 En ce qui concerne les imprimantes HP, l'utilisation de cartouches d'impression d'un autre fabricant que HP ou de cartouches reconditionnées n'affecte ni la garantie au client, ni les contrats de maintenance HP conclus avec le client. Cependant, si la défectuosité présentée par l'imprimante ou son endommagement est la conséquence de l'utilisation de telles cartouches, HP facturera le coût de la main d'œuvre et des pièces détachées à la réparation.

5 Si le client signale à HP, pendant la période de garantie applicable, la défectuosité d'un produit couvert par la garantie, HP réparerera ou, à son choix, remplacera le produit défectueux.

6 Si HP n'est pas en mesure de réparer ou de remplacer le produit défectueux dans un délai raisonnable, HP remboursera le produit sous garantie au prix d'achat payé par le client.

7 HP ne s'engage nullement à réparer, à remplacer ou à rembourser tout produit défectueux tant que celui-ci ne lui aura pas été renvoyé.

8 Tout produit de remplacement sera neuf ou remis à neuf et, dans ce dernier cas, présentera des fonctionnalités au moins égales à celles du produit remplacé.

9 Les produits HP contiennent parfois des matériaux, des composants et des pièces remanufacturées présentant des qualités équivalentes aux produits neufs.

10 La garantie limitée HP est valide dans tous les pays et régions où les produits HP sont distribués par HP. Des contrats d'extension des services de garantie sur site peuvent être obtenus auprès de tout centre d'assistance agréé HP dans tous les pays et régions où les produits HP sont distribués par Hewlett-Packard ou un importateur agréé.

Limites de la garantie

HP OU SES FOURNISSEURS TIERS EXCLUENT TOUTE AUTRE GARANTIE, EXPRESSE OU NON, EN RAPPORT AVEC LES PRODUITS HP. HP ET SES FOURNISSEURS TIERS EXCLUENT EN PARTICULIER TOUTE GARANTIE IMPLICITE CONCERNANT SES CONDITIONS DE MISE SUR LE MARCHÉ ET SON ADEQUATION À QUELQUE UTILISATION PARTICULIÈRE QUE CE SOIT.

Limites de responsabilité

1 Dans les limites permises par la législation locale, cette garantie limitée constitue et exprime l'intégralité des droits et prétentions dont bénéficie le client.
2 A L'EXCEPTION DES OBLIGATIONS SPÉCIFIÉES DANS CETTE GARANTIE LIMITÉE, HP NE POURRA ÊTRE TENU RESPONSABLE D'AUCUN DOMMAGE, DIRECT, INDIRECT, NATUREL OU ADÉQUAT, QUEL QU'IL SOIT, QU'IL SE BASE SUR UN CONTRAT OU SUR LA LOI OU TOUTE AUTRE THÉORIE JURIDIQUE, ET CELA MÊME SI HP A ÉTÉ AVERTI DE LA POSSIBILITÉ D'UN TEL DOMMAGE.

Loi locale

1 La garantie limitée accorde au consommateur des droits spécifiques. Ce dernier peut cependant bénéficier d'autres droits dont la nature peut varier en fonction de l'état (aux Etats-Unis), de la province (au Canada) et du pays/de la région (ailleurs dans le monde).
2 Si les termes de cette garantie limitée se trouvent en contradiction avec les lois en vigueur localement, ils seront considérés comme modifiés pour correspondre aux lois en question. Dans ce cas, certains termes de cette garantie limitée pourraient ne pas s'appliquer à notre clientèle. Par exemple, certains états des Etats-Unis ainsi que certains pays en dehors des Etats-Unis (y compris certaines provinces du Canada) peuvent :

a assurer une garantie légale impérative au consommateur (par exemple au Royaume-Uni) ;
b limiter la faculté d'un fabricant à restreindre sa responsabilité ou à imposer des limitations ; ou
c accorder au client des garanties supplémentaires, stipuler la durée des garanties implicites que le fabricant ne peut décliner, ou autoriser une limitation de durée pour les garanties implicites.

3 POUR LES TRANSACTIONS DES CONSOMMATEURS EN AUSTRALIE ET EN NOUVELLE-ZELANDE, LES TERMES DE CETTE GARANTIE, EN DEHORS DES EXCEPTIONS LEGALEMENT PERMISES, N'EXCLUENT, NE RESTREIGNENT, NI NE MODIFIENT LES DROITS IMPERATIVEMENT PREVUS PAR LA LOI, AUXQUELS ILS S'AJOUTENT, ET QUI SONT APPLICABLES A LA VENTE DES PRODUITS HP A SES CLIENTS.

imprimé sur papier recyclé

HP Business Inkjet 1200DTN - Loi locale - 1

HP Business Inkjet 1200DTN - Loi locale - 2

copyright © 2004

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Informations produit

Marque : HP

Modèle : Business Inkjet 1200DTN

Catégorie : Imprimante