HCED3615S - Hotte LG - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type de produit	Hotte de cuisine
Marque	LG
Modèle	HCED3615S
Largeur	36 pouces (91,4 cm)
Filtres	2 filtres à tamis en aluminium amovibles
Éclairage	1 LED (intensité haute/basse)
Vitesses du ventilateur	5 (1 à 5)
Fonctions intelligentes	Application LG ThinQ (Wi-Fi 2,4 GHz)
Arrêt à retardement	Oui (touche ON/OFF maintenue 2 secondes)
Rappel de nettoyage	Oui (après 30 heures d'utilisation, réinitialisation par touche)
Panneau de commande	Tactile capacitif
Matériau	Acier inoxydable
Installation	Montage mural ou sous meuble
Tension	120 V (60 Hz)
Garantie	1 an (pièces et main-d'œuvre)
Fonction de mémorisation	Oui (dernière vitesse et éclairage)
Accessoires inclus	Manuel d'utilisation, filtres (installés)

FOIRE AUX QUESTIONS - HCED3615S LG

Que faire si la hotte ne s'allume pas après installation ?

Vérifiez que l'alimentation au disjoncteur est allumée et que le câble d'alimentation est correctement branché.

Les lumières fonctionnent mais le moteur ne tourne pas, pourquoi ?

Le système de protection thermique a peut-être arrêté le moteur car il était trop chaud. Attendez que le système refroidisse, le moteur fonctionnera normalement.

La hotte vibre pendant le fonctionnement, que faire ?

Assurez-vous que le moteur est bien fixé et que la hotte est correctement installée. Vérifiez aussi que la roue du ventilateur n'est pas endommagée.

Comment connecter la hotte à l'application LG ThinQ ?

Appuyez sur la touche lumière et maintenez-la enfoncée 3 secondes pour activer le Wi-Fi. Suivez les instructions dans l'application LG ThinQ sur votre smartphone.

Pourquoi les vitesses du ventilateur semblent-elles identiques ?

Cela peut être dû à un conduit de diamètre inadéquat. Utilisez un conduit circulaire de 8" minimum ou rectangulaire de 3-1/4" x 10".

Comment nettoyer les filtres à tamis en aluminium ?

Enlevez les filtres en poussant la poignée vers l'arête et en les tirant vers le bas. Lavez-les à la main ou au lave-vaisselle avec de l'eau tiède et du détergent dégraissant. Séchez avant réinstallation.

Comment réinitialiser le rappel de nettoyage des filtres ?

Lorsque la hotte est éteinte, maintenez la touche enfoncée pendant 3 secondes. Tous les voyants clignotent deux fois pour confirmer la réinitialisation du compteur de 30 heures.

Que faire si la hotte ne se connecte pas au Wi-Fi ?

Vérifiez que le routeur est en 2,4 GHz, que le mot de passe est correct, et que la distance n'est pas trop grande. Désactivez les données mobiles sur votre smartphone.

Comment utiliser la fonction d'arrêt à retardement ?

Pendant que le ventilateur fonctionne, appuyez sur la touche ON/OFF pendant 2 secondes. Le ventilateur passe en vitesse 1 et s'éteint automatiquement après un certain temps.

La hotte s'allume toute seule, pourquoi ?

Les interrupteurs sont photosensibles. Une source lumineuse directe peut les perturber. Éloignez la lumière ou ajustez l'installation.

MODE D'EMPLOI HCED3615S LG

Veuillez lire attentivement le présent manuel de l'utilisateur avant de faire fonctionner l'appareil et conservez-le à portée de main pour le consulter en tout temps.

HCED3015S

HCED3615S

HCED3015D

HCED3615D

6 Aperçu du produit

6 Pièces

6 Caractéristiques

8 Fonctions intelligentes

8 Application LG ThinQ 9 Avis d'Industrie Canada 9 Enoncé IC concernant l'exposition à la radiation

10 Entretien

10 Entretien des surfaces 10 Filtres à tamis en aluminium 10 Pour enlever les filtres à tamis en aluminium

11 Dépannage

11 Avant d'appeler le réparateur

Consignes de sécurité importantes

Lisez et suivez toutes les consignes avant d'utiliser cette cuisinière afin d'éviter tout risque d'incendie, de décharge électrique, de blessure ou de dommage. Ce guide ne couvre pas toutes les situations susceptibles de survenir. Communiquez toujours avec votre agent de service ou fabricant concernant les problèmes que vous ne comprenez pas.

Vous pouvez télécharger le manuel du propriétaire à http://www.lg.com

Ceci est le symbole d'alerte de sécurité. Ce symbole vous alerte des dangers potentiels pouvant provoquer des dommages matériels et/ou des blessures corporelles graves ou la mort. Tous les messages de sécurité seront précédés du symbole d'alerte de sécurité, ainsi que du mot « AVERTISSEMENT » ou « MISE EN GARDE ». Voici le message que ces mots véhiculent :

AVERTISSEMENT - Indique une situation dangereuse qui, si non évitée, pourrait entraîner la mort ou des blessures graves.

MISE EN GARDE - Indique une situation dangereuse qui, si non évitée, pourrait entraîner des blessures légères ou de gravité moyenne.

Avertissement

• Pour éviter les risques d'explosion ou d'accident, n'entreposez ou n'utilisez pas de substances ou de liquides combustibles, inflammables ou explosifs (comme de l'essence) à l'intérieur ou à proximité de cet appareil ou de tout autre appareil. Veillez également à conserver les objets qui peuvent être exposés, comme des bombes aérosol, loin des brûleurs sur la surface de cuisson, des fours et des hottes. Ne conservez pas de matières inflammables ou explosives dans des armoires ou des zones adjacentes.
• POUR RÉDUIRE LES RISQUES D'INCENDIE, DE DÉCHARGE ÉLECTRIQUE ET DE BLESSURES, SUIVEZ LES PRECAUTIONS SUIVANTES :
• N'utilisez cet apparéil que pour l'usage prévu par le fabricant. Si vous avez des questions, communiquez avec le fabricant.
• Avant d'entretenir ou de nettoyer l'appareil, fermez l'alimentation dans le panneau de service et verrouillez la porte du panneau de service pour empêcher l'activation accidentelle de l'alimentation. Lorsque la porte du panneau de service ne peut pas être verrouillée, apposez-y un dispositif d'avertissement visible, comme une étiquette.

Mise en GARDE

• Pour ventilation générale seulement. N'utilise pas cet appareil pour évacuer des vapeurs et des matériaux explosifs ou dangereux.

Precautions de securite genérales

Pour réduire le risque d'incendie, de décharge électrique ou de blessures lors de l'utilisation de la hotte, suivez notamment les précautions de base suivantes :

Avertissement

• Si vous avez reçu un produit endommagé, communiquez immédiatement avec votre détaillant ou le fabricant. N'installez pas et n'utilisez pas une hotte endommagée.
• Veillez à faire installer et à mettre à la terre votre hotte par un installateur qualifié et conformément aux instructions d'installation. Demandez à l'installateur de vous montrer où se trouve le fusible ou la boîte de jonction afin que vous sachiez où et comment couper l'alimentation.
• N'installez pas, ne réparez pas et ne remplacez pas toute pièce de la hotte, à moins que cela ne soit expressément recommandé dans la documentation accompagnant l'appareil. Tous les autres travaux d'entretien doivent être réalisés par un technicien qualifié.
• Pour éviter tout risque de décharge électrique lors de l'entretien de la hotte, coupez l'alimentation en retirant le fusible ou en désactivant la boîte de jonction, puis verrouillez la porte du panneau de commande électrique pour empêcher l'activation accidentelle de l'alimentation. Lorsque le panneau de service ne peut pas être verrouillé, apposez-y un dispositif d'avertissement visible, comme une étiquette.
• Pour éviter tout risque de décharge électrique, coupez l'alimentation principale avant de nettoyer la hotte.
• Utilisez la hotte uniquement pour l'usage prévu et décrit dans ce manuel. N'utilisez PAS cette hotte pour évacuer des vapeurs ou des substances dangereuses ou explosives. Si vous avez des questions, communiquez avec le fabricant.
• Ne modifiez pas les commandes.
• Ne laissiez jamais les filtres se bloquer ou se boucher. Veillez à ce que des objets étrangers, comme des cigarettes ou des serviettes de papier, ne se retrouvent pas aspirés par la hotte.
• Si la surface de cuisson et la hotte sont installées près d'une fenêtre, veillez à utiliser des garnitures de fenêtre appropriées. Évitez d'utiliser de longs rideaux ou d'autres couvre-fenêtres qui pourraient retomber sur la surface de cuisson et la hotte, car cela pourrait causer un risque d'incendie.
• Activez toujours le ventilateur lorsque la surface de cuisson fonctionne.
• Ne laissez pas des enfants seuls ou sans surveillance près de la surface de cuisson et de la hotte lorsque celles-ci fonctionnent. Ne laissez jamais un enfant s'asseoir ou se tenir sur un appareil. Ne laissez pas les enfants jouer avec une cuisinière, une surface de cuisson ou une hotte. Ne rangez pas des objets pouvant intéresser les enfants au-dessus ou près de la surface de cuisson, de la cuisinière ou de la hotte.
• Le dégagement vertical minimal entre la surface de cuisson et la partie extérieure de la hotte doit être supérieur à 26 po (66 cm). Le dégagement vertical requis pourrait être plus long en fonction de la cuisinière ou de la surface de cuisson. Consultez les directives d'installation de la cuisinière ou de la surface de cuisson pour connaître le dégagement vertical minimal requis.
• Pour réduire le risque d'incendie en raison d'une accumulation de graisse dans la hotte :
• Ne laissez jamais sans surveillance un élément de surface réglé à feu vif. Les débordements causent de la fumée et des dépôts de graisse qui peuvent s'enflammer. Faites chauffer l'huile lentement, à feu doux ou moyen.
• Activez toujours la hotte lorsque vous cuisinez à feu vif ou lorsque vous faites flamber des aliments (c.-à-d. crêpes Suzette, cerises jubilé, flambé de bœuf au poivre).
• Nettoyez les ventilateurs d'aspiration fréquemment. Vous ne devez pas laisser la graisse s'accumuler sur le ventilateur ou sur le filtre.
• Utilisez des casseroles de la taille adaptée. Utilisez toujours une batterie de cuisine convenant à la taille des éléments de la surface de cuisson.

Avertissement

POUR REDUIRE LE RISQUE DE BLESSURES EN CAS D'INCENDIE CAUSE PAR DE LA GRAISSE SUR LA CUISINIÈRE :

• Éteignez les flammes à l’aide d’un couvercle étanche, d’une plaque à biscuits ou d’un plateau en métal, puis éteignez le brûleur. VEILLEZ À NE PAS VOUS BRÛLER. Si les flammes ne s’éteignent pas sur-le-champ, ÉVACUEZ LE BÂTIMENT ET APPELEZ LE SERVICE D’INCENDIE.
• NE TOUCHEZ JAMAIS À UNE CASSEROLE EN FEU - vous pourriez vous brûler.
• N'UTILISEZ PAS D'EAU, y compris des chiffons et des serviettes humides, car cela pourrait causer une violente explosion de vapeur.
• Utilisez un extincteur UNIQUEMENT si :
• Vous possédez un extincteur de type ABC et savez déjà comment l'utiliser; L'incendie est petit et confiné à la zone où il a pris naissance;
• Vous appelez le service d'incendie;
• Vous pouvez combattre les flammes en faisant dos à une sortie.

LISEZ ET CONSERVEZ CES INSTRUCTIONS.

Pièces

HOTTE 2 ICONE DU PANNEAU DE COMMANDE TACTILE CORDON LUMINEUX A DEL 4 FILTRES A TAMIS EN ALUMINIUM 5 PANNEAU LATERAL (seulement pour les modèle HCED3615S, HCED3615D)

Caractéristiques

Modèle de cuisine HCED3015S, HCED3615S, HCED3015D, HCED3615D
Largeur de hotte	HCED3015S : 30 pouces HCED3615S : 36 pouces
Filtres 2 pcs
Lumineux 1(Type de cordon à DEL)

Fonction de la touche de mise en marche

La touche ON/OFF permet d'allumer et d'éteindre toutes les fonctions de la hotte (ventilateurs et lumières). - La hotte se rappelle la dernière vitesse et le dernier niveau d’éclairage utilisés.

Appuyez sur la touche ON/OFF. Le ventilateur fonctionne à la vitesse 4 et que les lumières sont allumées à haute intensité. Si vous appuyez de nouveau sur la touche ON/OFF, le ventilateur repart à la vitesse 4 et les lumières se rallument à haute intensité.

Fonction de la touche d'arrêt à retardement

Lorsque le ventilateur est en cours d'utilisation, appuyez sur la touche ON/OFF et maintenez-la enfoncée pendant deux secondes. Le ventilateur passe à la vitesse 1 et le compte à rebours de la minuterie de l'arrêt à retardement commence.

Les DEL ON/OFF et s'allument + Temps

et clignotent lentement en fonction du temps qu'il reste avant l'arrêt automatique du ventilateur et des lumières.

• Appuyez sur la touche ON/OFF lorsque la fonction d'arrêt à retardement est en cours d'utilisation pour éteindre la hotte et annuler la fonction d'arrêt à retardement.

Touche de réduction de vitesse du ventilateur —

• Appuyez sur cette touche pour réduire la vitesse du ventilateur. 5, 4, 3, 2, 1.
• Si le ventilateur est à la vitesse 1 et que vous appuyez sur cette touche, le ventilateur s'éteint.

Touche d'augmentation de vitesse du ventilateur

Appuyez sur cette touche pour augmenter la vitesse du ventilateur. 1, 2, 3, 4, 5. - Si le ventilateur est éteint et que vous appuyez sur cette touche, le ventilateur s'allume à la vitesse 1.

3 TOUCHE De controlle des lumieres light

• Il existe deux intensités : haute et basse. Lorsque les lumières sont éteintes, appuyez une fois pour les allumer à haute intensité. Appuyez de nouveau pour les mettre en veilleuse. Appuyez encore une fois pour les éteindre.
• Appuyez sur la touche de la lumière et maintenez-la enfoncée pendant trois secondes pour établir la connexion à un réseau Wi-Fi domestique. Voir la page 8 pour obtenir plus d'informations.

Rappel de nettoyage des filtres à tamis (toujours activé)

• Après 30 heures d'utilisation du ventilateur, l'icône — commence à clignoter lentement, indiquant qu'il est temps de nettoyer les filtres à tamis.
• Pour réinitialiser : Lorsque la hotte est éteinte : tenez la touche enfoncée pendant trois secondes. Tous les indicateurs DEL clignotent deux fois, confirmant la réinitialisation de la minuterie de 30 heures.

Fonctions intelligentes

Cette fonctionnalité est offerte uniquement sur les modèles portant le logo ou

L'application LG ThinQ vous permet de communiquer avec l'appareil à l'aide d'un téléphone intelligent.

Paramètres

Cette fonctionnalité vous permet de régler diverses options du four et de l'application.

Surveillance

Cette fonctionnalité vous permet de voir à l'écran l'état actuel du four, le temps restant, les réglages de cuisson et l'heure de fin de la cuisson.

Remarque

• Si vous changez de routeur sans fil, de fournisseur de services Internet ou de mot de passe, supprimez l'appareil enregistré de l'application LG ThinQ, puis enregistrez-le de nouveau.
• Cette information est à jour au moment de la publication. L'application est sujette à des modifications à des fins d'amélioration du produit, et ce, sans que l'utilisateur en soit préalablement avisé.
• Cette fonctionnalité est offerte sur certains modèles seulement.

Avant d'utiliser l'application LG thinq

1 Utilisez un téléphone intelligent pour vérifier la force du signal du réseau sans fil (réseau Wi-Fi) à proximité de l'appareil.

• S'il y a une trop grande distance entre l'appareil et le routeur sans fil, l'intensité du signal s'affaiblit. L'enregistrement peut prendre du temps ou l'installation peut échouer. 2 Désactivez les Données mobiles ou les Données cellulaires sur votre téléphone intelligent.

Connectez votre téléphone intelligent au routeur sans fil.

Remarque

• Pour connaître l'état du réseau Wi-Fi, vérifie que l'icône Wi-Fi est allumée sur le panneau de configuration. L'appareil prend seulement en charge les réseaux Wi-Fi de 2,4 GHz. Pour vérifier la fréquence de votre réseau, contactez votre fournisseur de services Internet ou reportez-vous au manuel de votre routeur sans fil. LG ThinQ n'est pas responsable des problèmes de connexion au réseau ou des defaults, dysfonctionnements ou erreurs causés par la connexion au réseau. L'environnement sans fil peut causeur un ralentissement du fonctionnement du réseau sans fil.
• Si l'appareil a des difficultés à se connecter au réseau Wi-Fi, il est peut-être trop loin du réseau. Procurez-vous un répéteur Wi-Fi (rallonge de portée) pour améliorer la force du signal Wi-Fi.
• La connexion réseau peut ne pas fonctionner correctement selon le fournisseur de services Internet.
• La connexion Wi-Fi peut ne pas se faire ou être interrompue à cause de l'environnement du réseau domestique.
• Si l'appareil ne peut pas être enregistré en raison de problèmes avec la transmission du signal sans fil, débranchez l'appareil et attendez environ une minute avant de réessayer.
• Si le pare-feu de votre routeur sans fil est activé, désactivez-le ou ajoutez-y une exception.
• Le nom du réseau sans fil (SSID) doit être une combinaison de lettres et de chiffres anglais. (N'utilisez pas de caractères spéciaux.)
• L'interface utilisateur (IU) du téléphone intelligent peut varier en fonction du système d'exploitation (SE) mobile et du fabricant.
• Si le protocole de sécurité du réseau est configuré sur WEP, la configuration du réseau peut échouer. Veuillez changer le protocole de sécurité (nous commandons WPA2) et enregistrez le produit à nouveau.

Installation de l'application LG thinq

À partir d'un téléphone intelligent, cherchez l'application LG ThinQ dans la boutique Google Play ou l'App Store d'Apple. Suivez les directives pour télécharger et installer l'application.

Caractéristiques du module LAN sans fil

Modèle LCW-003
Gamme de fréquences 24	12 - 2462 MHz
Puisance de sortie(Max.)	< 30 dBm

Avis d'industrie canada

• Pour le module de transmetteur qui se trouve dans le produit

L'émetteur/récepteur exempt de licence contenu dans le présent appareil est conforme aux CNR d'Innovation, Sciences et Développement économique Canada applicables aux appareils radio exemptions de licence. L'exploitation est autorisée aux deux conditions suivantes :

Cet appareil ne doit pas provoquer d'interférences. Cet appareil doit accepter toutes les interférences, y compris celles pouvant entraîner son dysfonctionnement.

Énoncé d'ic concernant l'exposition à la radiation

Cet appareil est conforme aux limites d'exposition aux rayonnements d'Industrie Canada pour un environnement non contrôlé

Cet appareil doit être installé et utilisé de façon à garder une distance minimale de 20 cm (7,8 pouces) entre la source de rayonnement et votre corps.

Remarque

LE FABRICANT N'EST PAS RESPONSABLE DES INTERFERENCES RADIOELECTRIQUES CAUSEES PAR DES MODIFICATIONS NON AUTORISEES APORTEES A CET APPAREIL. DE TELLES MODIFICATIONS POURRAIENT ANNULER L'AUTORISATION ACCORDÉE A L'UTILISATEUR DE FAIRE FONCTIONNER L'APPAREIL.

Pour obtenir le code source conformément aux dispositions de la licence publique générale, de la licence publique générale limitée, de la licence publique Mozilla et de toute autre licence régissant les logiciels à code source libre contenus dans cet appareil, visitez le site http://opensource.lge.com. En plus du code source, toutes les dispositions de licence, les exonerations de garantie et les avis de droits d'auteur peuvent aussi être téléchargés.

LG Electronics mettra également à votre disposition le code source libre sur CD-ROM pour un prix couvrant le coût de la distribution (coût du support, de l'expédition et de la manutention) sur simple demande par courriel à l'adresse [e-mail]. Cette offre est valable pendant une période de trois ans à compter de la date de la dernière distribution de ce produit. Cette offre est valide pour quiconque possède cette information.

Entretien des surfaces

Nettoyez régulièrement les surfaces de la hotte avec de l'eau savonneuse chaude et un chiffon de coton propre. N'utilisez pas de détergent abrasif ou corrosif, de laines d'acier ou de tampons à récurer; ils égratigneront et endommageront les surfaces.

Pour les taches plus tenaces, utilisez du produit dégraissant liquide.

Après le nettoyage, vous pouvez polir les surfaces avec des produits de polissage à acier inoxydable non abrasifs pour redonner de l'éclat et du lustre aux surfaces. Frottez toujours doucement, avec un chiffon de coton propre, et dans le sens du grain.

Filtres à tamis en aluminium

Les filtres à tamis en aluminium installés par le fabricant ont pour fonction de filtrer les résidus et la graisse de cuisson. Ils ne nécessitant aucun remplacement sur une base régulière, mais doivent être gardés propres.

Enlevez-les et nettoyez-les à la main ou au lave-vaisselle avec de l'eau tiède. Vaporisez avec du détergent pour graisse et LAISSEZ tremper pour éliminer la saleté accumulée.

Séchez les filtres et réinstallez-les avant d'utiliser la hotte.

Pour enlever les filtres à tamis en aluminium

1 Poussez la poignée qui se trouve sur le filtre vers l'arête de la hotte.

2 Faites pivoter l'avant du filtre vers le bas, puis tirez le filtre vers l'avant pour le retirer.

• Suivez ces étapes à l'envers pour replacer le filtre.

Avant d'appeler le réparateur

Symptômes Causes	possibles / Solutions
Après l'installation, l'appareil ne fonctionne pas.	• Le bloc d'alimentation n'est pas allumé.- Assurez-vous que l'alimentation du disjoncteur et de l'appareil est allumée.• La ligne électrique et le raccord de cable ne sont pas correctement branchés.- Vérifiez que le branchement de l'appareil a été fait correctement.
Les lumières fonctionnent, mais le moteur ne tourne pas.	• Le système de protection thermale detecte que le ventilateur est trop chaud pour fonctionner et l'éteint.- Le ventilateur fonctionnera normalement lorsque le système de protection thermale aura refroidi.
L'appareil vibre.	• Le moteur n'est pas bien fixé en place.- Fixez solidement le moteur en place.- La roue du ventilateur est endommagée.- Appeler le réparateur.- La hotte n'est pas bien fixée en place.- Vérifiez l'installation de la hotte.
Le moteur fonctionne, mais pas les lumières.	• Appeler le réparateur.
Les différentes vitesses du ventilateur semble toutes les mêmes.	• Vous n'utilisez pas le bon diamètre de conduit.- Installez un conduit circulaire minimal de 8" ou rectangulaire de 3-1/4" x 10" pour un ventilateur simple, ou un conduit circulaire de 10" pour un ventilateur double.
La hotte ne fonctionne pas bien.	• La hotte est possiblement installée trop haut par rapport à la cusinière.- Ajustez la distance entre la surface de la cusinière et la base de la hotte entre 26" et 36".• Du vent provenant d'une fenêtre ou d'une porte ouverte avoirinante nuit à la ventilation.- Fermez toutes les portes et fenêtres pour éliminer les courants d'air.- L'ouverture du conduit ou le conduit lui-même est bloqué.- Enlevez tout ce qui bloque l'ouverture ou le conduit d'aération.- L'ouverture du conduit est contre le vent.- Ajustez l'orientation de l'ouverture du conduit.- Mauvaises dimensions de conduit d'aération.- Remplacez le conduit par un conduit adéquat de 6" de diamètre ou plus pour le ventilateur interne et de 8" ou plus pour le ventilateur externe
Le filtre en métal vibre.	• Le filtre en métal est desserré.- Remplacez le filtre en métal.
L'appareil se met en marche par lui même.	• Une lumière éclaire directement les interrupteurs.- Les interrupteurs sont photosensibles. Une source lumineuse qui éclairerait directement les interrupteurs pourrait perturber le fonctionnement normal de ceux-ci.
L'appareil et le téléphone intelligent n'accroissant pas à se connecter au réseau Wi-Fi.	Le mot de passer du réseau Wi-Fi a été mal saisi.- Supprimez votre réseau Wi-Fi domestique et recommencerez le processus d'enregistrement.Les Données Mobiles de votre téléphone intelligent sont activées.- Désactivez les Données Mobiles de votre téléphone intelligent avant d'enregistrez l'appareil.Le nom du réseau sans fil (SSID) est erroné.- Le nom du réseau sans fil (SSID) doit être une combinaison de lettres et de chiffres anglais. (N'utilisez pas de caractères spéciaux.)La fréquence du routeur n'est pas de 2,4 GHz.- Seule une fréquence de routeur de 2,4 GHz est prise en charge. Réglez le routeur sans fil à 2,4 GHz et connectez-y l'appareil. Pour connaître la fréquence du routeur, informez-vous auprès de votre fournisseur de services Internet ou du fabricant du routeur.La distance entre l'appareil et le routeur est trop grande.- Si l'appareil est trop éloigné du routeur, le signal peut être faible et la connexion peut ne pas être configurée correctement. Placez le routeur plusprés de l'appareil ou achetez et installez un repétateur Wi-Fi.

Garantie limitée (CANADA)

AVIS D'ARBITRAGE: LA PRESENTE GARANTIE LIMITEE CONTIENTUNE DISPOSITION SUR L'ARBITRAGE QUI EXIGE QUE LE RÉGLEMENT DES DIFFÉRENDS ENTRE VOUS ET LG S'ÉFFECTUE PAR ARBITRAGE EXECUTOIRE PLUTÔT QUE DEVANT UN TRIBUNAL, À MOINS QUE LES LOIS DE VOTRE PROVINCE OU TERRITOIRE L'INTERDISENT OU QUE, DANS UN AUTRE TERRITOIRE DE COMPÉTENCE, VOUS VOUS PRÉVALIEZ D'UNE OPTION DE RETRAIT. LES RECOURS COLLECTIFS ET LES PROCÉS DEVANT JURY NE SONT PAS AUTORISÉS PAR LE PROCESSUS D'ARBITRAGE. VEUILLEZ VOUS RÉFÉRER CI-DESSOUS À L'ARTICLE « PROCÉTURE DE RÉGLEMENT DE DIFFÉPEND'.

Si vous avez acheté le (Produ) chez LG (Produ) et que celui-ci tombe en panne en raison d'un défaut de matériaux ou de fabrication sous une utilisation normale et appropriée, pendant la période de garantie indiquée ci-dessous, LG Electronics Canada Inc. (LGECI), à son gré, réparera ou remplacera le (Produ) après réception de la preuve d'achat originale au détail. Cette garantie limitée est valable uniquement pour l'acheteur original du (Produ) du détaillant et s'applique uniquement à un produit distribué, acheté et utilisé au Canada, tel que déterminé à la seule discrétion de LGECI.

PERIOD DE GARANTIE : (Remarque : Si la date d'achat originale ne peut etre vériée, la garantie debutera soixante (60) jours suivant la date de fabrication.)

Période de garantie Portée de la garantie
Un (1) an à compter de la date d'achat initiale	Pièces et main-d'oeuvre (pièces internes fonctionnelles seulement)

• Les produits et pièces de remplacement sont garantis pour la portion restante de la période de garantie originale ou quatre-vingt-dix (90) jours, selon la période la plus longue.
• Les produits et pièces de rechange peuvent être neufs, reconditionnés, remis à neuf ou autrement fabriqués en usine, tous à la seule discrétion de «LGECI».
• La preuve de l'achat du détail original spécifique au modèle du produit et à la date d'achat est requise pour obtenir un service sous garantie en vertu de la présente garantie limitée.

LA RESPONSABILITÉ DE LGECI EST LIMITÉ À LA GARANTIE LIMITÉE EXPRIMÉE CI-DESSUS. SAUF TEL QU'EXPRESSÉMENT FOURNI CI-DESSUS, LGECI DÉCLINE TOUTE AUTRE GARANTIE ET CONDITION CONCERNANT LE PRODUIT, EXPlicitÉ OU IMPLICITÉ, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, Toute GARANTIE IMPLICITÉ OU CONDITION DE QUALITÉ MARCHANDE OU D'ADAPTATION À UN USAGEPARTICULIER, ET AUCUNE REprésentATION NE SERA LIÉE À LGECI. LGECI N'AUTORISE AUCUNE PERSONNE À CRÉER OU ENSOSSER À SA PLACE QUELCONQUE AUTRE OBLIGATION DE GARANTIE OU RESPONSABILITÉ RELATIVE AU PRODUIT. DANS LA MESURE OU Toute GARANTIE OU CONDITION EST IMPLICITÉ PAR LA LOI, ELLE EST LIMITÉ À LA PERiode DE GARANTIE DÉCLARÉE CI-DESSUS. EN AUCUN CAS, LGECI, LE FABRICANT OU LE DISTRIBUTEUR DU PRODUIT, NE SERA TENU RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE ACCESSOIRE, CONSÉCUTIF, SPECIAL, DIRECT, INDIRECT, PUNITIF OU EXEMPLAIRE, Y COMPRIS, Sans LIMITATION, LA PERTE DE COTE D'ESTIME, PERTE DE PROFITS, PERTE DE PROFITS ANTICIPÉS, PERTE DE REVENUS, PERTE D'UTILISATION OU DE TOUT AUTRE DOMMAGE, QU'IL SOIT PROVENU DIRECTEMENT OU INDIRECTEMENT DE Toute INFRACTION CONTRACTUELLE, VIOLATION FONDAMENTALE, DÉLICTUEILLE OU AUTRE, OU DE TOUT ACTE OU OMISSION. LA RESPONSABILITÉ TOTALE DE LGECI, S'IL EN EST, N'OUTREPASSERA PAS LE PRIX D'ACHAT PAYÉ PAR VOUS POUR LE PRODUIT.

Cette garantie limitée vous donne des droits légaux spécifiques. Vous pouvez également avoir d'autres droits qui varient d'une province à l'autre selon les lois provinciales applicables. Tout terme de cette Garantie limitée qui nie ou modifie toute condition ou garantie implicite en vertu de la loi provinciale est divisible lorsqu'elle est en conflit avec cette loi provinciale sans affecter le reste des termes de cette garantie.

La presente garantie limitee NE COUVRE PAS ce qui SUIT:

• Tout déplacement du technicien pour : i) livrer, reprendre, installer ou éduquer sur l'utilisation du Produit ; ii) corriger le câblage ou la plomberie ; ou iii) rectifier toute réparation ou installation non autorisée du Produit ;
• Dommage ou panne du Produit à performer lors de panne de courant et service électrique inadéquat ou interrompu;
• Dommage ou panne résultant de l'utilisation du Produit dans un environnement corrosif ou contraire aux instructions détaillées dans le manuel d'utilisation du Produit;
• Dommage ou panne du Produit en raison d'accidents, ravageurs et parasites, foudre, vent, feu, inondations, actes de Dieu ou toute autre raison hors du contrôle de LGECI ou du fabricant;

• Dommage ou panne résultant d'utilisation inappropriée ou abusive ou d'installation, réparation ou entretien imparfait du Produit. Réparation imparfaite inclut l'utilisation de pièces non autorisées ou spécifiées par LGECI. Installation ou entretien imparfait inclut toute installation ou entretien contraire aux instructions détaillées au manuel d'utilisation du Produit;
• Dommage ou panne en raison de modification ou altération non autorisée du Produit, ou si utilisé pour fins autres que celle d'appareil ménager domestique, ou dommage ou panne résultat de toute fuite d'eau due à une mauvaise installation du produit;
• Dommage ou panne en raison de courant électrique, tension ou codes de plomberie incorrects;
• Dommage ou panne en raison d'utilisation autres que celle d'appareil ménager domestique normale, incluant, sans limite, l'utilisation commerciale ou industrielle, incluant l'utilisation au bureau commercial ou centre récréatif, ou détaillée autrement au manuel d'utilisation du Produit;
• Dommage ou panne provoqué par le transport et manipulation, incluant rayures, bosses, écaillage et/ou autre endommagement à la finition du Produit, à moins que tel dommage ait résulté de fabrication ou matériaux défectueux et rapporté à LGECI dans la (1) semaine suivant livraison du Produit;
• Dommage ou articles absents de tout Produit démonstrateur, boîte ouverte, réusiné ou escompté;
• Produit réutilisé ou tout Produit vendu "Tel quel", "Où est", "Avec tous défauts", ou toute mise en garde similaire;
• Produit dont le numéro de série original ait été retiré, altéré ou ne peut être facilement déterminé à la discrétion de LGECI;
• Augmentation de la facture d'électricité et dépenses additionnelles d'utilité de chaque manière associée au Produit;
• Tout bruit associé au fonctionnement normal du Produit;
• Le remplacement des ampoules, des filtres ou des consommables.
• Remplacement de toute pièce n'entrant pas originalement incluse avec le Produit;
• Coûts associés au retrait et/ou réinstallation du Produit pour fins de réparation; et
• Les clayettes, tiroirs, poignées et accessoires du Produit, sauf les pièces internes / fonctionnelles couvertes par cette garantie limitée.
• Couverture pour réparations à domicile, pour produit sous garantie, sera fournie si le Produit se trouve dans un rayon de 150 km du centre de service autorisé (ASC) le plus proche, tel que déterminé par LG Canada. Si votre Produit est situé à l'extérieur du rayon de 150 km d'un centre de service autorisé, tel que déterminé par LG Canada, il en ira de toute responsabilité d'apporter votre Produit, à vos frais, au centre de service (ASC) pour réparation sous garantie.

Tous coûts et dépenses associés aux circonstances exclues ci-dessus, énumérées sous la rubrique "Cette garantie ne couvre pas" sont à la charge du consommateur.

AFIN D'OBTEMIR SOUTIEN DE GARANTIE ET INFORMATIONS SUPPLEMENTaires VEUILLEZ NOUS APPELER OU VISITER NOTRE SITE WEB :

Sans frais : 1-888-542-2623 (7h à minuit - toute l'année) et sélectionnez l'option appropriée au menu, ou ; Visitez le site web à : http://www/lg.com

Procedure de régement de différend:

SAUF LA OU LA LOI L'INTERDIT, TOUT DIFFEREND ENTRE VOUS ET LG ASSOCIÉ DE QUELQUE FAÇON QUE CE SOIT À LA PRESENTE GARANTIE LIMITÉE SE RÉGLE EXCLUSIVEMENT PAR ARBITRAGE EXECUTOIRE PLUTÔT QUE DEVANT UN TRIBUNAL DE DROIT COMMUN. SAUF LA OU LA LOI L'INTERDIT, VOUS ET LG RENONCEZ IRRÉVOCABLEMENT À TOUT DROIT À UN PROCÉS DEVANT JURY, AINSI QU'À EXERCER UN RECOURS COLLECTIF OU À Y PARTICIPER.

Définitions. Aux fins du présent article, « LG » désigne LG Electronics Canada Inc., ses sociétés mères, ses filiales et ses sociétés associées et tous leurs dirigeants, administrateurs, employés, agents, bénéficiaires, détenteurs précédents des mêmes droits, successeurs, cessionnaires et fournisseurs ; « différend » et « réclamation » englobent tout différend, réclamation ou litige de chaque sorte que ce soit (fondés sur une responsabilité contractuelle, délictuelle, légale, règlementaire ou découlant d'une ordonnance, par fraude, fausse représentation ou sous chaque régime de responsabilité que ce soit) découlant de chaque façon que ce soit de la vente, des conditions ou de l'exécution du produit ou de la présente Garantie limitée.

Avis de différend. Si vous prévoyez engager une procédure d'arbitrage, vous devez d'abord envoyer à LG un préavis écrit d'au moins 30 jours à l'adresse suivante : Équipe juridique LGECI, Norelco Drive, North York, Ontario, Canada M9L 2X6 (l' « avis de différend »). Vous et LG convenez de discuter en toute bonne foi pour tenter de régler le différend à l'amiable. L'avis doit mentionner votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, le produit faisant l'objet de la réclamation, la nature de la réclamation et la réparation demandée. Si vous et LG ne parvenez pas à régler le différend dans les 30 jours suivant la réception de l'avis de différend par LG, le différend doit être réglé par arbitrage exécutaire conformément à la procédure établie aux présentes. Vous et LG convenez que, tout au long du processus d'arbitrage, les modalités (y compris les montants) de toute offre de règlement formulée par vous ou par LG ne seront pas divulguées à l'arbitre et resteront confidentielles à moins d'accord contraire entre les deux parties ou que l'arbitre règle le différend.

Entente d'arbitrage exécutoire et renonciation à un recours collectif. Si la réclamation n'a pu être réglée dans les 30 jours suivant la réception de l'avis de différend par LG, vous et LG convenez de ne régler les réclamations opposant que par arbitrage exécutoire au cas par cas, à moins que vous prévaliez de l'option de retrait évoquée plus haut ou que vous résidiez dans un territoire de compétences qui interdise la pleine application de cette clause dans le cas de réclamations de ce type (dans lequel cas, si vous êtes un consommateur, cette clause ne s'appliquera que si vous acceptez expressément l'arbitrage). Dans la mesure où la loi en vigueur le permet, aucun différend entre vous et LG ne peut être combiné ou regroupé avec un différend faisant intervenir le produit ou la réclamation d'une personne ou entité tierce. Plus précisément et sans limiter la portée de ce qui précède, sauf dans la mesure où une telle interdiction n'est pas autorisée en droit, en aucun cas un différend entre vous et LG ne peut être traité dans le cadre d'un recours collectif. Au lieu de l'arbitrage, les parties peuvent intenter une action individuelle devant une cour des petites créances, mais cette action ne peut pas être intentionnée dans le cadre d'un recours collectif, sauf dans la mesure où une telle interdiction n'est pas autorisée en droit dans notre province ou territoire de compétence pour une réclamation en cause qui nous oppose.

Règles et procédures d'arbitrage. Pour soumettre une réclamation à un arbitrage, l'une des deux parties, soit vous ou LG, doit déposer une demande écrite à cet effet. L'arbitrage est privé et confidentiel et s'effectue selon une procédure simplifiée et accélérée devant un arbitre unique choisi par les parties conformément aux lois et règlements en vigueur portant sur l'arbitrage commercial de votre province ou territoire de résidence. Vous devez envoyer une copie de la demande écrite à LG Electronics Canada Inc., Legal Department - Arbitration, 20 Norelco Drive, North York, Ontario M9L 2X6. La présente disposition sur l'arbitrage est régie par les lois et règlements sur l'arbitrage commercial applicables de la province ou territoire de vente. La sentence arbitrale peut donner lieu à un jugement de n'importe quel tribunal compétent. Toutes les décisions relevant de l'arbitre, à l'exception des questions associées à la portée et à l'applicabilité de la disposition sur l'arbitrage et à l'arbitrabilité du différend, qui sont du ressort du tribunal. L'arbitre est tenu de respecter les modalités de la présente disposition.

Droit applicable. Les lois de votre province ou territoire d'achat régissant la présente Garantie limitée et tout différent entre nous, sauf dans la mesure où de telles lois sont supplantées par des lois fédérales, provinciales ou territoriales applicables ou sont incompatibles avec celles-ci. Si l'arbitrage n'est pas autorisé pour résoudre une réclamation, une poursuite, un différent ou un litige nous opposant, nous nous en remettrons à la compétence exclusive des tribunaux de notre province ou territoire d'achat compétence pour le règlement de la réclamation, de la poursuite, du différent ou du litige nous opposant.

Frais et coûts. Aucuns frais ne sont exigibles pour entamer une procédure d'arbitrage. À la réception de votre demande d'arbitrage écrite, LG réglera rapidement la totalité des frais de dépôt de la demande d'arbitrage, sauf si vous réclamez des dommages-intérêts supérieurs à 25 000 $. Dans ce cas, le paiement de ces frais sera régi par les règles d'arbitrage applicables. Sauf disposition contraire aux présentes, LG paiera tous les frais de dépôt de demande et d'administration ainsi que les honoraires de l'arbitre conformément aux règles d'arbitrage applicables et à la présente disposition sur l'arbitrage. Si vous remportez l'arbitrage, LG réglera vos frais et honoraires juridiques après avoir déterminé s'ils sont raisonnables en se fondant sur des facteurs comme, entre autres, le montant de l'achat et le montant de la réclamation. Si l'arbitre juge que le motif de la réclamation ou les réparations demandées sont futiles ou se fondent sur des motifs déplacés (au regard des lois applicables), le paiement de tous les frais d'arbitrage sera régi par les règles d'arbitrage applicables. Dans un tel cas, vous acceptez de rembourser à LG la totalité des montants versés qu'il vous revient autrement de payer en vertu des règles d'arbitrage applicables. Sauf disposition contraire et si elle remporte l'arbitrage, LG renonce à tous ses droits de vous réclamer des frais et honoraires juridiques.

Audience et lieu de l'arbitrage. Si votre réclamation est égale ou inférieure à 25 000 , vous pouvez opter pour un arbitrage conduit selon l'une des modalités suivantes uniquement : 1) sur examen des documents remis à l'arbitre, 2) par audience téléphonique ou 3) par audience en personne selon les dispositions des règles d'arbitrage applicables. Si votre réclamation dépasse 25 000, le droit à une audience sera défini par les règles d'arbitrage applicables. Les audiences arbitrales en personne se tiendront à l'endroit le plus proche et le plus pratique pour les deux parties situé dans notre province ou notre territoire de résidence, sauf si nous convenons mutuellement d'un autre lieu ou d'un arbitrage par téléphone.

Dissociabilité et renonciation. Si une partie de la présente Garantie limitée (y compris les générantes procédures d'arbitrage) n'est pas applicable, les dispositions restantes demeurent en vigueur dans la mesure permise par la loi applicable. Le fait de ne pas exiger la stricte execution d'une disposition de la présente Garantie limitée (y compris les générantes procédures d'arbitrage) ne signifie pas que nous avons renoncé ni que nous avons l'intention de renoncer à toute disposition ou partie de la présente Garantie limitée.

Option de retrait. Vous pouvez vous retirer de la présente procédure de règlement de différend. Dans ce cas, ni vous ni LG ne pouvez imposer à l'autre partie de participer à une procédure d'arbitrage. Pour vous prévaloir de l'option de retrait, vous devez envoyer un préavis à LG dans les trente (30) jours civils à compter de la date de l'achat du produit par le premier acheteur i) dans un courriel adressé à [e-mail] et dont la ligne d'objet porte la mention « Retrait de l'arbitrage » ou ii) en composant le 1-800-980-2973. Que ce soit par courriel ou par téléphone, vous devrez donner a) votre nom et votre adresse ; b) la date d'achat du produit ; c) le nom ou le numéro de modèle du produit et d) le numéro de série [qu'il est possible de trouver i) sur le produit ou ii) en ligne au https://www/lg.com/ca_fr/soutien/reparation-garantie/demander-reparation, Trouver mes numéros de modèle et de série].

Si vous vous prévalez de l'option de retrait, les lois de votre province ou territoire de résidence régissant la présente Garantie limitée et tout différend entre nous, sauf dans la mesure où de telles lois sont supplantées par des lois fédérales, provinciales ou territoriales applicables ou sont incompatibles avec celles-ci. Si l'arbitrage n'est pas autorisé pour régler une réclamation, une poursuite, un différend ou un litige nous opposant, nous nous en remettons à la compétence exclusive des tribunaux de notre province ou territoire de compétence pour le règlement de la réclamation, de la poursuite, du différend ou du litige nous opposant.

Vous ne pouvez pas prévaloir de l'option de retrait que de la manière décrite plus haut (c'est-à-dire par courriel ou par téléphone). Aucun autre type d'avis ne sera pris en compte pour le retrait de la présente procédure de règlement de différend. Le fait de se retirer de la présente procédure de règlement de différend ne compromet d'aucune façon la protection accordée en vertu de la Garantie limitée, et vous continuerez à jouir de tous les avantages prévus par la Garantie limitée. Si vous conservez ce produit sans prévaloir de l'option de retrait, vous acceptez les conditions générales de la disposition sur l'arbitrage énoncée ci-dessus.

Conflit de modalités. En cas de conflit ou d'incompatibilité entre les modalités de la présente garantie limitée et le contrat de licence d'utilisation (CLU) en ce qui concerne le règlement des différences, les modalités de la présente garantie limitée contrôlent et régissent les droits et obligations des parties et ont préséance sur le CLU.

Aide-mémoire

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