m18 R1 - Ordinateur portable ALIENWARE - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Caractéristiques	Détails
Modèle	ALIENWARE m18 R1
Type d'appareil	Ordinateur portable
Processeur	Intel Core i7 ou i9 (selon configuration)
RAM	Jusqu'à 64 Go DDR5
Stockage	SSD jusqu'à 4 To
Carte graphique	NVIDIA GeForce RTX 4060/4070/4080/4090 (selon configuration)
Écran	18 pouces, résolution jusqu'à 2560 x 1600, taux de rafraîchissement jusqu'à 240 Hz
Système d'exploitation	Windows 11 (préinstallé)
Connectivité	Wi-Fi 6E, Bluetooth 5.2, ports USB-C, HDMI, Ethernet
Poids	Environ 3,5 kg
Autonomie de la batterie	Jusqu'à 6 heures (selon utilisation)
Maintenance	Accès facile aux composants internes pour mise à niveau et nettoyage
Sécurité	Lecteur d'empreintes digitales, TPM 2.0
Garantie	1 an (extension disponible)
Utilisation recommandée	Jeux, création de contenu, multitâche intensif

FOIRE AUX QUESTIONS - m18 R1 ALIENWARE

Comment réinitialiser l'ALIENWARE m18 R1 aux paramètres d'usine ?

Pour réinitialiser votre ALIENWARE m18 R1, accédez aux Paramètres, puis à Mise à jour et sécurité. Sélectionnez Récupération, puis cliquez sur 'Réinitialiser ce PC' et suivez les instructions à l'écran.

Que faire si l'ordinateur portable ne s'allume pas ?

Vérifiez que l'ordinateur est correctement branché. Essayez de le démarrer sur secteur sans la batterie. Si cela ne fonctionne pas, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 10 secondes pour forcer un redémarrage.

Comment augmenter la mémoire RAM de l'ALIENWARE m18 R1 ?

Pour augmenter la mémoire RAM, éteignez l'ordinateur, retirez le couvercle arrière, localisez les emplacements de RAM et insérez les nouvelles barrettes compatibles. Assurez-vous de respecter les spécifications de votre modèle.

Mon ordinateur portable surchauffe, que faire ?

Assurez-vous que les évents de ventilation ne sont pas obstrués. Nettoyez les ventilateurs et les grilles avec de l'air comprimé. Si le problème persiste, envisagez d'utiliser un support de refroidissement.

Comment mettre à jour les pilotes de l'ALIENWARE m18 R1 ?

Visitez le site officiel d'ALIENWARE, rendez-vous dans la section Support, et téléchargez les derniers pilotes disponibles pour votre système d'exploitation. Installez-les en suivant les instructions fournies.

L'écran ne s'affiche pas, que puis-je faire ?

Essayez de connecter un écran externe pour vérifier si le problème vient de l'écran de l'ordinateur. Si l'écran externe fonctionne, le problème peut être lié à l'écran ou à la carte graphique. Sinon, redémarrez l'ordinateur et vérifiez les connexions internes.

Comment réinitialiser le mot de passe de l'ordinateur ?

Pour réinitialiser le mot de passe, redémarrez l'ordinateur et appuyez sur F8 pendant le démarrage pour accéder aux options de récupération. Sélectionnez 'Réparer votre ordinateur' et suivez les étapes pour réinitialiser le mot de passe.

Que faire si le Wi-Fi ne fonctionne pas ?

Vérifiez que le mode Avion n'est pas activé. Redémarrez votre routeur et votre ordinateur. Allez dans les paramètres réseau pour désactiver et réactiver la connexion Wi-Fi.

Comment sauvegarder mes données avant une réinitialisation ?

Utilisez un disque dur externe ou un service de cloud pour sauvegarder vos fichiers importants. Copiez simplement les fichiers souhaités sur le support de sauvegarde avant de procéder à la réinitialisation.

Comment vérifier l'état de la batterie de l'ALIENWARE m18 R1 ?

Pour vérifier l'état de la batterie, accédez aux Paramètres, puis à Système et sélectionnez Batterie. Vous pouvez également utiliser des logiciels tiers pour obtenir des informations détaillées sur la santé de la batterie.

MODE D'EMPLOI m18 R1 ALIENWARE

Alienware m18R1 Manuel de maintenance Modèle réglementaire: P51E Type réglementaire: P51E001 Août 2024 Rév. A04Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : ATTENTION vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème.

AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT signale un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire

• Table des matièresMise à jour du BIOS dans Windows p. 93
• Mise à jour du BIOS à l’aide d’une cléUSB dansWindows p. 93
• Mise à jour du BIOS depuis le menu de démarrage ponctuel p. 93
• Chapitre 5: Dépannage p. 95
• Manipulation des batteries lithium-ion rechargeables gonflées p. 95
• Identifiez l’étiquette de service ou le code de service express de votre ordinateur Dell p. 95
• System-diagnostic lights p. 96
• DiagnosticsSupportAssist p. 97
• Auto-test intégré (BIST) p. 97
• M-BIST p. 97
• Auto-test intégré (BIST) de l’écranLCD p. 98
• Récupération du système d’exploitation p. 98
• Cycle de marche/arrêt Wi-Fi p. 98
• Élimination de l’électricité résiduelle (effectuer une réinitialisation matérielle) p. 99
• Options de support de sauvegarde et de récupération p. 99
• Chapitre 6: Obtenir de l’aide et contacter Alienware Table des matières 5Intervention à l’intérieur de votre ordinateur Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur À propos de cette tâche REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Étapes p. 100

1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes ouverts.

2. Arrêtez l’ordinateur. Cliquez sur Démarrer > Marche/Arrêt > Arrêter.

REMARQUE : Si vous utilisez un autre système d’exploitation, consultez la documentation correspondante pour connaître les instructions relatives à l’arrêt de l’ordinateur.

3. Déconnectez l’ordinateur et tous les périphériques qui y sont reliés de leur prise électrique.

4. Déconnectez de votre ordinateur tous les appareils et périphériques réseau qui y sont raccordés (clavier, souris et écran). PRÉCAUTION : Pour retirer un câble réseau, déconnectez-le d’abord de l’ordinateur, puis du périphérique réseau.

5. Retirez toute carte multimédia et tout disque optique de votre ordinateur, le cas échéant.

Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les informations de sécurité fournies avec votre ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité aux normes Dell.

AVERTISSEMENT : Déconnectez toutes les sources d’alimentation avant d’ouvrir le capot ou les panneaux de

l’ordinateur. À la fin de l’intervention à l’intérieur de votre ordinateur, remettez en place l’ensemble des capots, panneaux et vis avant de brancher l’ordinateur sur une prise électrique. PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager l’ordinateur, assurez-vous que la surface de travail est plane, propre et sèche. PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager les composants et les cartes, tenez-les par les bords en évitant de toucher les broches et les éléments de contact. PRÉCAUTION : N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe du support techniqueDell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou sur la page d’accueil de conformité aux normes Dell.. PRÉCAUTION : Avant de toucher quoi que ce soit à l’intérieur de l’ordinateur, raccordez-vous à la terre en touchant une surface métallique non peinte, par exemple la partie métallique à l’arrière de l’ordinateur. Pendant votre intervention, touchez régulièrement une surface métallique non peinte de l’ordinateur pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants internes.

6 Intervention à l’intérieur de votre ordinateurPRÉCAUTION : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la languette de retrait, mais jamais sur le câble lui-même. Certains câbles sont équipés de connecteurs à languettes de verrouillage ou à vis moletées que vous devez libérer avant de débrancher le câble. Lorsque vous débranchez des câbles, gardez-les alignés pour éviter de tordre les broches des connecteurs. Lorsque vous connectez des câbles, assurez-vous que le connecteur du câble est correctement orienté et aligné avec le port. PRÉCAUTION : Appuyez pour éjecter toute carte insérée dans le lecteur de carte mémoire. PRÉCAUTION : Exercise caution when handling rechargeable Li-ion batteries in laptops. Swollen batteries should not be used and should be replaced and disposed properly. REMARQUE : La couleur de votre ordinateur et de certains composants peut différer de ceux illustrés dans ce document. Protection contre les décharges électrostatiques Les décharges électrostatiques constituent une préoccupation majeure lorsque vous manipulez des composants électroniques, en particulier des composants sensibles tels que les cartes d’extension, les processeurs, les modules de mémoire et les cartes système. Une légère charge peut endommager les circuits d’une manière qui n’est pas toujours évidente, menant par exemple à des problèmes intermittents ou une durée de vie plus courte du produit. Alors que le secteur s’efforce de réduire les besoins en énergie et de renforcer la densité, la protection contre les décharges électrostatiques est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell. Pour cette raison, certaines méthodes de manipulation de pièces approuvées précédemment ne sont plus applicables. Deux types de dommages liés aux décharges électrostatiques sont reconnus: les défaillances catastrophiques et les pannes intermittentes. ● Catastrophiques – Les défaillances catastrophiques représentent environ 20% des pannes liées aux décharges électrostatiques. Les dommages provoquent un arrêt immédiat et complet des fonctionnalités de l’appareil. Comme exemple de panne catastrophique, on peut citer le cas d’un module de mémoire qui a reçu un choc statique et qui génère immédiatement un symptôme de type «Pas de POST/Pas de vidéo» et émet un code sonore indiquant une mémoire manquante ou non opérationnelle. ● Intermittentes – Les pannes intermittentes représentent environ 80% des pannes liées aux décharges électrostatiques. Le taux élevé de pannes intermittentes signifie que la plupart du temps, lorsque des dommages se produisent, ils ne sont pas immédiatement reconnaissables. Le module de mémoire reçoit un choc statique dont la trace est faible et dont les dommages ne s’accompagnent d’aucun symptôme immédiat. La trace affaiblie peut prendre des semaines ou des mois à disparaître et, dans l’intervalle, peut entraîner une dégradation de l’intégrité de la mémoire, des erreurs intermittentes de mémoire, etc. Les pannes intermittentes ou latentes (en quelque sorte les «blessés légers») sont difficiles à détecter et à dépanner. Procédez comme suit pour éviter tout dommage causé par les décharges électrostatiques: ● Portez un bracelet antistatique filaire correctement mis à la terre. Les bracelets antistatiques sans fil n’offrent pas une protection adéquate. Toucher le châssis avant de manipuler les pièces ne garantit pas une protection adéquate contre les décharges électrostatiques sur les pièces présentant une sensibilité accrue aux dommages électrostatiques. ● Manipulez tous les composants sensibles dans une zone antistatique. Si possible, utilisez des tapis de sol et de plan de travail antistatiques.

Lorsque vous déballez un composant sensible à l’électricité statique de son carton, ne le retirez pas de son emballage antistatique avant d’être prêt à l’installer dans votre appareil. Avant de retirer l’emballage antistatique, utilisez le bracelet antistatique pour décharger l’électricité statique de votre corps. ● Avant de transporter un composant sensible à l’électricité statique, placez-le dans un emballage ou une boîte antistatique. Service Kit de terrain contre les décharges électrostatiques Un Service Kit sur le terrain non surveillé est le plus souvent utilisé. Chaque Service Kit comprend trois composants principaux : un tapis antistatique, une dragonne et un fil de connexion. PRÉCAUTION : Il est essentiel de tenir les appareils sensibles aux décharges électrostatiques à l’écart des pièces internes qui sont des isolants et souvent hautement chargés, telles que les boîtiers en plastique des dissipateurs de chaleur. Intervention à l’intérieur de votre ordinateur 7Environnement de travail Avant de déployer le Service Kit ESD sur site, évaluer la situation chez le client. Par exemple, le déploiement du kit pour un environnement serveur est différent de celui d’un environnement de bureau ou portable. Les serveurs sont généralement installés dans un rack à l’intérieur d’un datacenter; les ordinateurs de bureau ou portables sont généralement placés sur des bureaux ou des armoires. Prévoyez toujours un grand espace de travail plat et ouvert, sans encombrement et suffisamment grand pour déployer le kit ESD avec un espace supplémentaire pour accueillir le type d’ordinateur à réparer. L’espace de travail doit également être exempt d’isolants susceptibles de provoquer un événement ESD. Sur la zone de travail, les isolants tels que le polystyrène expansé et autres plastiques doivent toujours être éloignés d’au moins 12 pouces ou 30 centimètres des pièces sensibles avant de manipuler physiquement tout composant de matériel. Emballage résistant à l’électricité statique Tous les appareils sensibles aux décharges électrostatiques doivent être expédiés et reçus dans un emballage antistatique. Les sacs métalliques blindés contre l’électricité statique sont préférables. Cependant, vous devez toujours retourner la pièce endommagée en utilisant le même sac ESD et l’emballage dans lequel la nouvelle pièce est arrivée. Le sac ESD doit être plié et fermé avec du ruban adhésif et le même matériau d’emballage en mousse doit être utilisé dans la boîte d’origine dans laquelle la nouvelle pièce est arrivée. Les appareils sensibles aux décharges électrostatiques ne doivent être retirés de l’emballage que sur une surface de travail protégée contre les décharges électrostatiques, et les pièces ne doivent jamais être placées sur le dessus du sac ESD, car seul l’intérieur du sac est protégé. Placez toujours les pièces dans votre main, sur le tapis ESD, dans l’ordinateur ou dans un sac antistatique. Composants d’un Service Kit de terrain contre les décharges électrostatiques Les composants d’un Service Kit de terrain contre les décharges électrostatiques sont les suivants: ● Tapis antistatique: ce tapis dissipatif vous permet de poser vos pièces lors des procédures d’entretien. Lorsque vous utilisez un tapis antistatique, votre bracelet antistatique doit être bien ajusté et le fil de connexion doit être raccordé au tapis et au matériel vierge de l’ordinateur sur lequel vous travaillez. Une fois le tapis déployé correctement, les pièces de rechange peuvent être retirées du sac ESD et placées directement sur le tapis. Les composants sensibles aux décharges électrostatiques sont protégés dans votre main, sur le tapis antistatique, dans l’ordinateur ou à l’intérieur d’un sac ESD. ● Bracelet antistatique et fil de liaison: ces deux éléments peuvent être directement connectés à votre poignet et au matériel vierge de l’équipement lorsque l’utilisation du tapis antistatique n’est pas requise. Dans le cas contraire, ils peuvent être connectés au tapis antistatique afin de protéger les composants qui sont temporairement placés sur ce dernier. La connexion physique du bracelet et du fil de connexion entre votre peau, le tapis ESD et le matériel est connue sous le nom de liaison. N’utilisez que des Service Kits de terrain avec un bracelet antistatique, un tapis et un fil de connexion. N’utilisez jamais de bracelets sans fil. N’oubliez pas que les fils internes d’un bracelet antistatique sont sujets à des dommages liés à l’usure normale et doivent être vérifiés régulièrement avec un testeur de bracelet antistatique afin d’éviter les dommages accidentels du matériel liés à l’électricité statique. Il est recommandé de tester le bracelet et le fil de liaison au moins une fois par semaine. ● Testeur pour bracelet antistatique: les fils à l’intérieur du bracelet antistatique sont sujets à l’usure. Lorsque vous utilisez un kit non surveillé, il est recommandé de tester régulièrement le bracelet avant chaque demande d’intervention et, au minimum, une fois par semaine. Un testeur de bracelet est la meilleure méthode pour effectuer ce test. Si vous ne disposez pas de votre propre testeur de bracelet, adressez-vous à votre bureau régional pour savoir s’il en possède un. Pour effectuer le test, branchez le fil de connexion du bracelet antistatique sur le testeur lorsque vous le portez au poignet et appuyez sur le bouton. Une LED verte s’allume si le test est réussi; une LED rouge s’allume et une alarme retentit si le test échoue. REMARQUE : Il est conseillé de toujours utiliser la dragonne de mise à la terre ESD traditionnelle et le tapis de protection antistatique lors de l’entretien des produitsDell. De plus, il est essentiel de garder les pièces sensibles à l’écart de toutes les pièces isolantes pendant l’entretien de l’ordinateur et d’utiliser des sacs antistatiques pour transporter les composants sensibles. Transport des composants sensibles Afin de garantir le transport sécurisé des composants sensibles à l’électricité statique (remplacement ou retour de pièces àDell, par exemple), il est essentiel d’insérer ces derniers dans des sachets antistatiques. Levage d’équipements Respectez les consignes suivantes pour lever des équipements lourds: PRÉCAUTION : Ne soulevez jamais de charges supérieures à 50livres. Demandez de l’aide (ressources supplémentaires) ou utilisez un appareil de levage mécanique. 8 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur1. Adoptez une posture stable. Gardez les pieds écartés pour vous équilibrer et tournez vos pointes de pied vers l’extérieur. 2. Contractez vos muscles abdominaux. Ils soutiennent votre colonne vertébrale lors du levage et compensent ainsi la force de la charge.

3. Soulevez en utilisant vos jambes, pas votre dos.

4. Portez la charge près du corps. Plus elle est proche de votre colonne vertébrale, moins elle exerce de contraintes sur votre dos. 5. Maintenez votre dos en position verticale, que ce soit pour soulever ou déposer la charge. Ne reportez pas le poids de votre corps sur la charge. Ne tordez ni votre corps ni votre dos.

6. Suivez la même technique en sens inverse pour reposer la charge.

Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur À propos de cette tâche PRÉCAUTION : Laisser des vis mal installées à l’intérieur de votre ordinateur peut l’endommager gravement. Étapes

1. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur.

2. Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur. 3. Remettez en place les cartes mémoire, les disques et tout autre composant que vous avez retiré avant d’intervenir sur votre ordinateur.

4. Branchez l’ordinateur et tous les périphériques connectés à leurs prises électriques respectives.

5. Allumez votre ordinateur.

Intervention à l’intérieur de votre ordinateur 9Retrait et installation de composants REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants: ● Tournevis cruciforme n°0 ● Pointe en plastique Liste des vis REMARQUE : Lors du retrait des vis d’un composant, il est recommandé de noter leur type et leur nombre, puis de les placer dans une boîte. Cela permet de vous assurer que le nombre et le type corrects de vis spécifiques sont réutilisés lors de la remise en place du composant. REMARQUE : Certains ordinateurs sont dotés de surfaces magnétiques. Assurez-vous que les vis n’y restent pas collées lors de la remise en place du composant. REMARQUE : La couleur des vis peut varier en fonction de la configuration commandée. Tableau 1. Liste des vis Composant Type de vis Quantité Image de vis Cache de fond M2.5x8 (vis imperdable) 2 Cache de fond M2,5x5 6 DisqueSSD2230 ou2280 dans le logementSSDnuméro1 ou numéro2 M2x3,5 2 DisqueSSD2230 dans le logementSSDnuméro3 ou numéro4 M2x3,5 2 Support de la carte sans fil M2x3 2 Petit ventilateur M2x4 3 Cache d’E/S arrière M2x3 3 Cache d’E/S arrière M2,5x5 2

10 Retrait et installation de composantsTableau 1. Liste des vis(suite) Composant Type de vis Quantité Image de vis Carte d’E/S M2x3 4 Batterie M2x3 4 Support du port de l’adaptateur secteur M2x3 2 Charnières de l’assemblage d’écran M2,5x5 8 Support du pavé tactile M2x2 4 Pavé tactile M2x2 4 Antenne M2x3 2 Carte contrôleur du clavier M2x2 2 Support Type-C M2x2,5 2 Carte système M2x4 M2x3

Carte système M2x6 1 Dissipateur de chaleur supérieur M2x3 4 Assemblage du dissipateur de chaleur M2x4 (vis imperdable) 8 Carte audio M2x3 2 Carte USBC M2x4 3 Support du bouton d’alimentation M2x3 2 Ventilateur droit M2x4 1 Ventilateur gauche1 Ventilateur gauche2 M2x4 M2x4

Retrait et installation de composants 11Principaux composants du système Alienware m18R1 L’image suivante illustre les principaux composants de l’ordinateurAlienware m18R1. 12 Retrait et installation de composantsRetrait et installation de composants 131. Cache des ports d’E/S arrière

3. Poignée en caoutchouc

7. Assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur

10. Logement du pavé tactile

12. Dissipateur de chaleur supérieur

13. Support d’antenne

14. Assemblage d’écran

20. Carte contrôleur du clavier

21. Petit ventilateur

REMARQUE : Les ordinateurs livrés avec une carte graphique NVIDIAGeForceRTX4080/4090 disposent de deux logements de disqueSSD M.22230 et de deux logements de disqueSSD M.22280, tandis que les ordinateurs livrés avec une carte graphique NVIDIAGeForceRTX4050/4060/4070 ne disposent que de deux logements de disqueSSD M.22280. REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercialDell pour connaître les options d’achat. Cache de fond Retrait du cache de fond Prérequis

1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.

À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du cache de fond et représentent la procédure de retrait.

Retrait et installation de composantsRetrait et installation de composants 15Étapes

1. Retirez les sixvis (M2,5x5) qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-mains et du clavier.

2. Desserrez les deuxvis imperdables (M2,5x8) qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Faites levier sur le cache de fond à partir du coin inférieur gauche, puis sur les côtés pour ouvrir le cache de fond.

4. Faites glisser et soulevez le cache de fond pour le dégager de l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

Installation du cache de fond Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du cache de fond et représentent la procédure d’installation.

Retrait et installation de composantsRetrait et installation de composants 17Étapes 1. Faites glisser les encoches situées sur la partie supérieure du cache de fond sous le cache d’E/S arrière, puis enclenchez le cache de fond sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Serrez les deuxvis imperdables (M2,5X8) sur le cache de fond qui fixent celui-ci à l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

3. Remettez en place les sixvis (M2,5x5) qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

1. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.

DisqueSSD Retrait du disqueSSD M.22230 du logement3 ou4 Prérequis

1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.

2. Retirez le cache de fond.

À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du disque SSDM.22230 installé dans le logement numéro3 et numéro4, et représentent la procédure de retrait. REMARQUE : Les ordinateurs livrés avec une carte graphique NVIDIAGeForceRTX4080/4090 disposent de deux logements de disqueSSD M.22230 et de deux logements de disqueSSD M.22280, tandis que les ordinateurs livrés avec une carte graphique NVIDIAGeForceRTX4050/4060/4070 ne disposent que de deux logements de disqueSSD M.22280. Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x3.5) qui fixent la protection thermique du disqueM.22230 à l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

2. Soulevez la protection thermique du disqueM.22230 pour la retirer du disque SSD.

3. Faites glisser le disque SSDM.22230 pour le retirer de son logement SSD.

Retrait et installation de composantsInstallation du disqueSSDM.2 2230 dans le logement3 ou4 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du disque SSDM.22230 installé dans le logement numéro3 et numéro4, et représentent la procédure de retrait. Étapes

1. Alignez l’encoche du disqueSSDM.22230 avec la languette du logement de carteM.2 sur la carte système.

2. Faites glisser le disqueSSDM.22230 dans le logement de carteM.2 situé sur la carte système.

3. Alignez et placez la protection thermique du disque SSD sur celui-ci.

4. Alignez le trou de vis de la protection thermique du disqueSSD avec celui du disque SSD et de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 5. Replacez les deux vis (M2x3.5) qui fixent la protection thermique du disque M.22230 à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Étapes suivantes

1. Installez le cache de fond.

2. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.

Retrait du disque SSD M.22280 des logementsnuméro1 et numéro2 Prérequis

1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.

2. Retirez le cache de fond.

À propos de cette tâche REMARQUE : Cette procédure ne s’applique qu’aux ordinateurs livrés avec un disqueSSDM.22280 installé dans le logementM.2 numéro1 (SSD1) et dans le logementM.2 numéro2 (SSD2). Retrait et installation de composants 19REMARQUE : La carteM.2 installée dans le logementM.2 numéro1 (SSD1) et dans le logementM.2 numéro2 (SSD2) dépend de la configuration commandée. Configurations de cartes prises en charge: ● DisqueSSDM.22230 ● DisqueSSDM.22280 Les images suivantes indiquent l’emplacement du disque SSDM.22280 dans les logementsnuméro1 et numéro2, et représentent la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x3.5) qui fixent la protection thermique du disqueM.22280 à l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

2. Soulevez la protection thermique du disqueM.22280 pour la retirer du disque SSD.

3. Faites glisser le disque SSDM.22280 pour le retirer de son logement SSD.

Installation du disqueSSD M.22280 dans les logementsnuméro1 et numéro2 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. REMARQUE : Si vous mettez à niveau le disque SSD, assurez-vous d’acheter une vis de montage M3x2,5 avec le disque SSD pour une installation réussie. À propos de cette tâche REMARQUE : Cette procédure s’applique si vous installez un disqueSSD M.22280 dans le logementM.2 numéro1 (SSD1) et le logementM.2 numéro2 (SSD2). REMARQUE : Configurations de cartes prises en charge pour le logementM.2 numéro1 (SSD1) et le logement M.2 numéro2 (SSD2): ● DisqueSSDM.22230 ● DisqueSSDM.22280 Les images suivantes indiquent l’emplacement du disqueSSDM.22280 dans les logementsnuméro1 et numéro2, et représentent la procédure d’installation.

Retrait et installation de composantsÉtapes

1. Alignez l’encoche du disqueSSDM.22280 avec la languette du logement de carteM.2 sur la carte système.

2. Inclinez le disqueSSDM.22280 et insérez-le dans le logement de carteM.2 situé sur la carte système.

3. Faites glisser la languette de la protection thermique du disque M.22280 dans le logement de carte M.2, puis alignez les trous de vis de la protection thermique avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4. Replacez les deux vis (M2x3,5) qui fixent la protection thermique du disque M.22280 à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Étapes suivantes

1. Installez le cache de fond.

2. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.

Procédure à suivre pour déplacer le support de vis dans les logements de disqueSSD numéro1 et numéro2 À propos de cette tâche Cet ordinateur prend en charge deuxformats de disqueSSD dans les logementsSSD numéro1 et numéro2: ● M.22230 ● M.2 2280 Étapes

1. Retirez le support de vis de l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

2. Faites glisser le support de vis dans l’autre logement de support de vis de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Retrait et installation de composants

213. Pour installer un disqueSSDM.22230 dans le logementSSD numéro1 et le logementSSD numéro2, reportez-vous à la

sectionInstallation du disqueSSDM.22230 dans le logementSSD numéro3 ou numéro4.

4. Pour installer un disqueSSDM.22280 dans le logementSSD numéro1 et le logementSSD numéro2, reportez-vous à la

sectionInstallation du disqueM.2SSD2280 dans le logementSSD numéro1 et le logementSSD numéro2. Mémoire Retrait du module de mémoire Prérequis

1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.

2. Retirez le cache de fond.

À propos de cette tâche REMARQUE : Vous pouvez installer jusqu’à deux modules de mémoire sur cet ordinateur. Le ou les images suivantes indiquent l’emplacement du module de mémoire et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.

Retrait et installation de composantsÉtapes

1. Soulevez le Mylar pour accéder à la mémoire.

2. Du bout des doigts, écartez délicatement les attaches de fixation situées de chaque côté de l’emplacement de module de mémoire, jusqu’à ce que ce dernier s’éjecte.

3. Faites glisser et retirez le module de mémoire de son emplacement.

PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager le module de mémoire, tenez-le par les bords. Ne touchez pas les composants ni les contacts métalliques du module de mémoire, car une décharge électrostatique peut gravement endommager les composants. Pour en savoir plus sur la protection contre les décharges électrostatiques, cliquez ici. REMARQUE : Répétez les étapes pour retirer tout autre module de mémoire installé sur votre ordinateur. REMARQUE : Notez le logement et l’orientation de la barrette de mémoire afin de la remettre en place dans le bon logement. REMARQUE : Si vous avez des difficultés à le retirer, déplacez-le doucement d’avant en arrière pour le dégager de son emplacement. Retrait et installation de composants 23Installation du module de mémoire Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche REMARQUE : Jusqu’à deux modules de mémoire peuvent être installés sur cet ordinateur. Le ou les images suivantes indiquent l’emplacement du module de mémoire et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes

1. Soulevez le Mylar pour accéder au logement de la mémoire.

2. Alignez l’encoche de la mémoire avec la languette située sur le logement de la mémoire.

PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager le module de mémoire, tenez-le par les bords. Ne touchez pas les composants ni les contacts métalliques du module de mémoire, car une décharge électrostatique peut gravement endommager les composants. Pour en savoir plus sur la protection contre les décharges électrostatiques, cliquez ici.

3. Faites glisser fermement le module de mémoire dans son logement en l’inclinant.

Retrait et installation de composants4. Enfoncez le module de mémoire jusqu’à ce qu’il s’enclenche. REMARQUE : Répétez les étapes pour installer tout autre module de mémoire sur votre ordinateur. REMARQUE : Les clips de fixation reviennent en position de verrouillage. Si vous n’entendez pas de déclic, retirez le module mémoire et réinstallez-le. Étapes suivantes

1. Installez le cache de fond.

2. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.

Carte sans fil Retrait de la carte sans fil Prérequis

1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.

2. Retirez le cache de fond.

À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte sansfil et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez les deuxvis (M2x3) qui fixent la protection thermique de la carte sans fil à cette dernière et à l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

2. Faites glisser et soulevez la protection thermique de la carte sansfil.

3. Déconnectez de la carte sans fil les câbles des antennes.

4. Faites glisser et soulevez la carte sansfil pour la retirer de son logement.

Retrait et installation de composants 25Installation de la carte sans fil Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte sansfil et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes

1. Connectez les câbles des antennes à la carte sans fil.

REMARQUE : Le tableau suivant décrit les couleurs des câbles des antennes correspondant à la carte sans fil prise en charge par votre ordinateur. Tableau 2. Code couleur des câbles des antennes Connecteurs sur la carte sans fil Couleur des câbles de l’antenne Marquage sérigraphie Principal Blanc PRINCIPAL △ (triangle blanc) Auxiliaire Noir AUX ▲ (triangle noir) 2. Alignez l’encoche de la carte sansfil avec la languette de son logement, puis insérez la carte sansfil dans son logement.

3. Placez la protection thermique de la carte sansfil sur cette dernière.

4. Alignez le trou de vis de la protection thermique de la carte sansfil avec celui de la carte sansfil et de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 5. Remettez en place les deuxvis (M2x3) qui fixent la protection thermique de la carte sansfil à cette dernière et à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Étapes suivantes

1. Installez le cache de fond.

2. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.

Retrait et installation de composantsVentilateur Retrait du petit ventilateur Prérequis

1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.

2. Retirez le cache de fond.

À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du petit ventilateur et montrent la procédure de retrait. Étapes

1. Déconnectez de la carte système le câble du ventilateur.

2. Retirez les troisvis (M2x4) qui fixent le ventilateur à l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

3. Soulevez le ventilateur pour le retirer de la carte système.

Installation du petit ventilateur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du cache d’E/S arrière et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Retrait et installation de composants 27Étapes

1. Alignez les vis de la carte système avec les trous de vis situés sur le ventilateur.

2. Remettez en place les troisvis (M2x4) qui fixent le ventilateur à l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

3. Connectez le câble du ventilateur à la carte système.

1. Installez le cache de fond.

2. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.

Cache des ports d’E/S arrière Retrait du cache d’E/S arrière Prérequis

1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.

2. Retirez le cache de fond.

À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du cache d’E/S arrière et montrent la procédure de retrait.

Retrait et installation de composantsÉtapes

1. Retirez les deuxvis (M2,5x5) qui fixent le cache d’E/S arrière à l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

2. Déconnectez le câble d’éclairage Tron de la carte système.

3. Retirez les trois vis (M2x3) qui fixent le cache d’E/S arrière à l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

REMARQUE : Pour éviter d’endommager l’ordinateur, assurez-vous que le câble d’éclairage Tron est déconnecté de la carte système avant de retirer le cache d’E/S arrière. 4. Saisissez fermement des deuxmains les côtés de l’ordinateur, puis poussez le cache d’E/S arrière vers l’extérieur avec les pouces pour le libérer de l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

5. Retirez le cache d’E/S arrière de l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

Installation du cache d’E/S arrière Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du cache d’E/S arrière et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Retrait et installation de composants 29Étapes 1. Faites glisser le cache d’E/S arrière dans le bon sens dans l’assemblage du repose-poignets et du clavier, puis enclenchez-le. REMARQUE : Pour éviter d’endommager votre ordinateur, assurez-vous que le câble d’éclairage Tron ne soit pas coincé avant d’enclencher le cache d’E/S arrière en place.

2. Replacez les trois vis (M2x3) qui fixent le cache d’E/S arrière à l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

3. Connectez le câble d’éclairageTron à la carte système.

4. Remettez en place les deuxvis (M2,5x5) qui fixent le cache d’E/S arrière à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Étapes suivantes

1. Installez le cache de fond.

2. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.

WLAN board Retrait de la carte d’E/S Prérequis

1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.

2. Retirez le cache de fond.

Retrait et installation de composants3. Retirez la batterie.

4. Retirez la carte sans fil.

5. Retirez le disque SSD2230 des logementsnuméro3 et numéro4.

6. Retirez le disqueSSD M.22280 ou le disqueSSD M.22230 du logementnuméro1 ou numéro2, selon votre configuration.

7. Retirez le petit ventilateur.

8. Retirez le dissipateur de chaleur supérieur.

9. Retirez le cache d’E/S arrière.

10. Suivez la procédure de l’étape1 à l’étape16 de la section Retrait de la carte système.

REMARQUE : La carte système peut être installée et retirée avec le dissipateur de chaleur. Cela simplifie la procédure d’installation et de retrait tout en évitant de détériorer l’adhérence thermique entre la carte système et le dissipateur de chaleur. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte d’E/S et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes

1. Décollez le ruban adhésif qui fixe la carte d’E/S à l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

2. Ouvrez le loquet et déconnectez de l’assemblage du repose-poignets et du clavier le câble de la carte d’E/S.

3. Ouvrez le loquet et déconnectez de l’assemblage du repose-poignets et du clavier le câble du bouton d’alimentation.

4. Retirez les quatrevis (M2x3) qui fixent la carte d’E/S à l’assemblage repose-poignets et clavier.

5. Soulevez la carte d’E/S et retirez-la de l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

Retrait et installation de composants 31Installation de la carte d’E/S Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte d’E/S et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes

1. Alignez les trous de vis de la carte d’E/S avec ceux de l’assemblage repose-poignets et clavier.

2. Remettez en place les quatrevis (M2x3) qui fixent la carte d’E/S à l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

3. Connectez le câble de la carte d’E/S à l’assemblage du repose-poignets et du clavier, puis collez le ruban adhésif pour fixer le câble de la carte d’E/S.

4. Connectez le câble du bouton d’alimentation et fermez le loquet pour fixer le câble.

1. Suivez la procédure de l’étape5 à l’étape10 de la section Installation de la carte système.

Retrait et installation de composantsREMARQUE : La carte système peut être installée et retirée avec l’assemblage du dissipateur de chaleur. Cela simplifie la procédure d’installation et de retrait tout en évitant de détériorer l’adhérence thermique entre la carte système et le dissipateur de chaleur.

2. Installez le disqueSSD M.22230 dans les logementsnuméro3 et numéro4.

3. Installez le disqueSSDM.22280 ou le disqueSSD M.22230 dans le logementnuméro1 ou numéro2, selon votre configuration.

4. Installez le cache d’E/S arrière.

5. Installez le dissipateur de chaleur supérieur.

6. Installez le petit ventilateur.

7. Installez la cartesans fil.

8. Installez la batterie.

9. Installez le cache de fond.

10. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.

Batterie Précautions relatives à la batterie lithium-ion rechargeable PRÉCAUTION : ● Soyez prudent lors de la manipulation des batteries lithium-ion rechargeables. ● Déchargez complètement la batterie avant de la retirer. Débranchez l’adaptateur secteur de l’ordinateur et faites fonctionner l’ordinateur uniquement sur batterie: la batterie est complètement déchargée lorsque l’ordinateur ne s’allume plus quand vous appuyez sur le bouton d’alimentation. ● La batterie ne doit pas être écrasée, abîmée, transpercée avec des objets étrangers ou laissée tomber. ● N’exposez pas la batterie à des températures élevées. Ne désassemblez pas les modules de batterie et les cellules. ● N’appuyez pas sur la batterie. ● Ne pliez pas la batterie. ● N’utilisez pas d’outils, quels qu’ils soient, pour faire levier sur la batterie. ● Pendant la maintenance de ce produit, assurez-vous qu’aucune vis n’est perdue ou mal placée, afin d’éviter toute perforation ou tout dommage accidentel de la batterie et d’autres composants de l’ordinateur. ● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie lithium-ion rechargeable peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support techniqueDell pour obtenir de l’aide. Reportez-vous à la section Contacter le support technique sur le site de supportDell. ● Achetez toujours des batteries authentiques sur le siteDell ou auprès de revendeurs ou partenairesDellagréés. ● Les batteries gonflées ne doivent pas être utilisées. Elles doivent être remplacées et mises au rebut de façon adaptée. Pour obtenir des instructions sur la manipulation et le remplacement des batteries lithium-ion rechargeables gonflées, consultez la section Manipulation des batteries lithium-ion rechargeables gonflées. Retrait de la batterie Prérequis

1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.

2. Retirez le cache de fond.

À propos de cette tâche REMARQUE : La conception de l’ordinateur ne requiert aucune pile bouton pour l’horloge temps réel RTC. Après un incident de maintenance impliquant la déconnexion de la batterie de l’ordinateur, ou lorsque la batterie de l’ordinateur est complètement déchargée, ou lorsque l’ordinateur est remonté et mis sous tension, un cycle de réinitialisation de l’horloge temps réel (RTC) est exécuté. Lors d’un cycle de réinitialisation de l’horloge temps réel, l’ordinateur s’allume et s’éteint troisfois. Un message d’erreur Retrait et installation de composants 33«configuration non valide» s’affiche, vous invitant à entrer dans le BIOS et à configurer la date et l’heure. L’ordinateur fonctionne de nouveau normalement après la définition de la date et l’heure. REMARQUE : Le retrait de la batterie entraîne la réinitialisation des paramètres du programme de configuration du BIOS sur les valeurs par défaut. Avant de retirer la batterie, il est recommandé de noter les paramètres du programme de configuration du BIOS. Les images suivantes indiquent l’emplacement de la batterie et représentent la procédure de retrait. Étapes

1. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de la batterie à la batterie.

2. Déconnectez de la carte système le câble de la batterie.

REMARQUE : Les étapes1 et 2 s’appliquent uniquement si le câble de la batterie n’a pas été précédemment débranché.

3. Retirez les quatrevis (M2x3) qui fixent la batterie à l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

4. Soulevez la batterie et retirez-la de l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

Installation de la batterie Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la batterie et représentent la procédure d’installation.

Retrait et installation de composantsÉtapes

1. À l’aide des embouts d’alignement, placez la batterie sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

2. Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

3. Remettez en place les quatrevis (M2x3) qui fixent la batterie à l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

4. Connectez le câble de la batterie à la carte système.

5. Collez le ruban adhésif qui fixe le câble de la batterie à cette dernière.

1. Installez le cache de fond.

2. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.

Haut-parleurs Retrait des haut-parleurs Prérequis

1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.

2. Retirez le cache de fond.

À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement des haut-parleurs et représentent la procédure de retrait. Retrait et installation de composants 35Étapes

1. Déconnectez le câble des haut-parleurs de la carte audio.

2. Retirez le câble des haut-parleurs des guides de routage situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

3. Soulevez les haut-parleurs gauche et droit ainsi que leur câble et retirez-les de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Installation des haut-parleurs Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement des haut-parleurs et représentent la procédure d’installation.

Retrait et installation de composantsÉtapes 1. À l’aide des embouts d’alignement, placez les haut-parleurs gauche et droit dans leurs logements sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. REMARQUE : Assurez-vous que les embouts d’alignement sont filetés à travers les œillets en caoutchouc situés sur le haut- parleur. 2. Faites passer le câble des haut-parleurs par les guides de routage situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

3. Connectez le câble des haut-parleurs à la carte audio.

1. Installez le cache de fond.

2. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.

Port de l’adaptateur d’alimentation Retrait du port de l’adaptateur secteur Prérequis

1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.

2. Retirez le cache de fond.

3. Retirez le cache d’E/S arrière.

4. Retirez le dissipateur de chaleur supérieur.

À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du port de l’adaptateur secteur et représentent la procédure de retrait. Retrait et installation de composants 37Étapes

1. Décollez le ruban adhésif qui fixe le loquet du connecteur du câble de l’écran à la carte système.

2. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de l’écran.

3. Décollez le câble d’écran de la carte système, puis retirez-le de son logement situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le support du port de l’adaptateur d’alimentation à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 5. Soulevez le support du port de l’adaptateur d’alimentation pour le dégager de l’assemblage repose-poignets et clavier.

6. Déconnectez le câble du port de l’adaptateur secteur de la carte système.

7. Décollez le câble du port de l’adaptateur d’alimentation de la carte système.

Installation du port de l’adaptateur secteur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du port de l’adaptateur secteur et représentent la procédure d’installation.

Retrait et installation de composantsÉtapes 1. Faites glisser le port de l’adaptateur secteur dans le logement sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier, et collez le câble du port de l’adaptateur secteur sur la carte système.

2. Connectez le câble du port de l’adaptateur secteur à la carte système.

3. Soulevez le support du port de l’adaptateur secteur pour le dégager de ce port.

4. Alignez les trous de vis du support de l’adaptateur secteur avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 5. Remettez en place les deux vis (M2x3) qui fixent le support du port de l’adaptateur secteur à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 6. Acheminez le câble de l’écran dans les guides d’acheminement via le logement sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

7. Fixez le câble de l’écran à la carte système.

8. Connectez le câble de l’écran à la carte système, puis fermez le loquet pour fixer le câble.

9. Collez le ruban adhésif qui fixe le loquet du connecteur du câble d’affichage sur la carte système.

1. Installez le dissipateur de chaleur supérieur.

2. Installez le cache d’E/S arrière.

3. Installez le cache de fond.

4. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.

Retrait et installation de composants 39Pavé tactile Retrait du pavé tactile Prérequis

1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.

2. Retirez le cache de fond.

3. Retirez la batterie.

4. Retirez les haut-parleurs.

À propos de cette tâche Les figures suivantes indiquent l’emplacement du pavé tactile et représentent la procédure de retrait. Étapes

1. Décollez le ruban adhésif de la vis du support du pavé tactile.

2. Retirez les quatrevis (M2x2) qui fixent le support du pavé tactile à l’assemblage repose-poignets et clavier.

3. Soulevez le support du pavé tactile pour le dégager de l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

Retrait et installation de composants4. Ouvrez le loquet et débranchez le câble du pavé tactile de ce dernier.

5. Ouvrez le loquet et débranchez le câble de la carte de contrôleur du clavier pour accéder à la vis du pavé tactile.

6. Retirez les quatrevis (M2x2) qui fixent le pavé tactile à l’ensemble repose-mains et clavier.

7. Ouvrez l’écran et soulevez le pavé tactile pour le dégager de l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

Installation du pavé tactile Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du pavé tactile et représentent la procédure d’installation. Étapes

1. Alignez et placez le pavé tactile dans le logement situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

2. Retournez l’ordinateur et ouvrez l’écran pour vous assurer que le pavé tactile est aligné sur chaque côté.

REMARQUE : L’image ci-dessous montre l’alignement correct du pavé tactile pour votre ordinateur. Retrait et installation de composants 413. Rabattez l’écran, puis retournez l’ordinateur.

4. Remettez en place les quatrevis (M2x2) qui fixent le pavé tactile à l’ensemble repose-mains et clavier.

5. Connectez le câble de la carte de contrôleur du clavier à la carte système et fermez le loquet pour fixer le câble.

6. Connectez le câble du pavé tactile à la carte système, puis fermez le loquet pour fixer le câble.

7. Faites glisser et placez le support du pavé tactile dans les logements de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 8. Remettez en place les quatrevis (M2x2) qui fixent le support du pavé tactile à l’assemblage repose-poignets et clavier.

9. Collez le ruban adhésif sur la vis du support du pavé tactile.

1. Installez les haut-parleurs.

2. Installez le cache d’E/S arrière.

3. Installez le cache de fond.

4. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.

Retrait et installation de composantsÉtapes

Retrait et installation de composantsÉtapes

Retrait et installation de composants

Retrait et installation de composants 51Dissipateur de chaleur supérieur Retrait du dissipateur de chaleur supérieur Prérequis

1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.

2. Retirez le cache de fond.

3. Retirez le cache d’E/S arrière.

À propos de cette tâche PRÉCAUTION : Le dissipateur de chaleur se met à chauffer au cours d’un fonctionnement normal. Laissez-le refroidir avant de le manipuler. REMARQUE : Pour assurer un refroidissement maximal du processeur, ne touchez pas les zones de transfert de chaleur du dissipateur de chaleur. La graisse sur les doigts peut réduire les capacités de transfert de chaleur de la graisse thermoconductible. REMARQUE : Seuls les ordinateurs livrés avec une carte graphique NVIDIAGeForceRTX4080/4090 disposent du dissipateur de chaleur supérieur. Les images suivantes indiquent l’emplacement du dissipateur de chaleur supérieur et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes

1. Retirez les quatrevis (M2x3) qui fixent l’assemblage du dissipateur de chaleur à la carte système.

2. Soulevez le dissipateur de chaleur supérieur pour le retirer de la carte système.

Installation du dissipateur de chaleur supérieur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.

Retrait et installation de composantsÀ propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du dissipateur de chaleur supérieur et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes

1. Placez le dissipateur de chaleur supérieur sur la carte système.

2. Alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur supérieur avec ceux situés sur la carte système.

3. Remettez en place les quatrevis (M2x3) qui fixent le dissipateur de chaleur supérieur à la carte système.

1. Installez le cache d’E/S arrière.

2. Installez le cache de fond.

3. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.

Carte contrôleur du clavier Retrait de la carte contrôleur du clavier Prérequis

1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.

2. Retirez le cache de fond.

3. Retirez la batterie.

À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte contrôleur du clavier et représentent la procédure de retrait. Retrait et installation de composants 53Étapes

1. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble du clavier de la carte contrôleur du clavier.

2. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble de rétroéclairage du clavier de la carte contrôleur de clavier.

3. Ouvrez le loquet et débranchez de la carte système le câble de la carte contrôleur du clavier.

4. Retirez les deuxvis(M2x2) qui fixent la carte contrôleur du clavier à l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

5. En la soulevant, retirez la carte contrôleur du clavier de l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

Installation de la carte contrôleur du clavier Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte contrôleur du clavier et représentent la procédure d’installation.

Retrait et installation de composantsÉtapes 1. À l’aide des détrompeurs, placez la carte contrôleur du clavier dans le logement sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Remettez en place les deuxvis (M2x2) qui fixent la carte contrôleur du clavier à l’assemblage du repose-poignets et du clavier.

3. Connectez le câble du clavier à la carte contrôleur du clavier et fermez le loquet pour fixer le câble.

4. Connectez le câble de rétroéclairage du clavier à la carte contrôleur du clavier, puis fermez le loquet pour fixer le câble.

5. Connectez le câble de la carte contrôleur du clavier à la carte système et fermez le loquet pour fixer le câble.

1. Installez la batterie.

2. Installez le cache de fond.

3. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.

Retrait et installation de composantsÉtapes

Retrait et installation de composants

Retrait et installation de composantsÉtapes

Retrait et installation de composants 63Assemblage du dissipateur de chaleur Retrait de l’assemblage du dissipateur de chaleur Prérequis

1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.

2. Retirez le cache de fond.

3. Retirez le cache d’E/S arrière.

4. Retirez le petit ventilateur.

5. Retirez le dissipateur de chaleur supérieur.

6. Retirez le disque SSD2230 des logementsnuméro3 et numéro4.

7. Retirez le disqueSSD M.22280 ou le disqueSSD M.22230 du logementnuméro1 ou numéro2, selon votre configuration.

8. Retirez la carte sans fil.

À propos de cette tâche PRÉCAUTION : Le dissipateur de chaleur se met à chauffer au cours d’un fonctionnement normal. Laissez-le refroidir avant de le manipuler. REMARQUE : Pour assurer un refroidissement maximal du processeur, ne touchez pas les zones de transfert de chaleur du dissipateur de chaleur. La graisse sur les doigts peut réduire les capacités de transfert de chaleur de la graisse thermoconductible. Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur et représentent la procédure de retrait.

Retrait et installation de composantsÉtapes

1. Retournez l’assemblage de la carte système.

2. Dans l’ordre séquentiel inverse (8>7>6>5>4>3>2>1), desserrez les huitvis imperdables (M2) qui fixent l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur à la carte système.

3. Soulevez l’assemblage du dissipateur de chaleur et retirez-le de la carte système.

Retrait et installation de composants 65Installation de l’assemblage du dissipateur de chaleur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur et représentent la procédure d’installation. 66 Retrait et installation de composantsÉtapes

1. Placez l’assemblage du dissipateur de chaleur sur la carte système.

2. Alignez les trous de vis de l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur avec les trous de vis situés sur la carte système. 3. Dans l’ordre séquentiel (1>2>3>4>5>6>7>8), serrez les huitvis (M2) qui fixent l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur à la carte système.

4. Retournez l’assemblage de la carte système.

1. Installez le cache d’E/S arrière.

2. Installez le dissipateur de chaleur supérieur.

3. Installez le petit ventilateur.

4. Installez la cartesans fil.

5. Installez le disqueSSDM.22280 ou le disqueSSD M.22230 dans le logementnuméro1 ou numéro2, selon votre configuration.

6. Installez le disqueSSD M.22230 dans les logementsnuméro3 et numéro4.

7. Installez le cache de fond.

8. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.

Retrait et installation de composantsÉtapes

Retrait et installation de composantsÉtapes

Retrait et installation de composantsÉtapes

Retrait et installation de composants 77Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissancesDell000123347 intitulé «Forum aux questions Pilotes et téléchargements».

78 Pilotes et téléchargementsSystem Setup (Configuration du système) PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications risquent de provoquer un mauvais fonctionnement de l'ordinateur. REMARQUE : Avant d'utiliser le programme de configuration du BIOS, notez les informations qui y sont affichées afin de pouvoir vous y reporter ultérieurement. Utilisez le programme de configuration du BIOS pour les fins suivantes: ● Obtenir des informations sur le matériel installé sur votre ordinateur, par exemple la quantité deRAM et la taille du disque dur. ● Modifier les informations de configuration du système. ● Définir ou modifier une option sélectionnable par l’utilisateur, par exemple le mot de passe utilisateur, le type de disque dur installé, l’activation ou la désactivation de périphériques de base. Accès au programme de configuration BIOS À propos de cette tâche Allumez ou redémarrez votre ordinateur, puis appuyez immédiatement sur la touche F2. Touches de navigation REMARQUE : Pour la plupart des options de Configuration du système, les modifications que vous apportez sont enregistrées mais ne sont appliquées qu’au redémarrage de l’ordinateur. Tableau 3. Touches de navigation Touches Navigation Flèche du haut Permet de revenir au champ précédent. Flèche du bas Permet de passer au champ suivant. Entrée Sélectionne une valeur dans le champ en surbrillance (si applicable) ou permet de suivre le lien affiché dans le champ. Barre d’espacement Permet d’étendre ou de réduire la liste déroulante, le cas échéant. Onglet Passe au champ suivant. Échap Permet de revenir à la page précédente jusqu’à ce que l’écran principal s’affiche. Si vous appuyez sur «Échap» dans l’écran principal, un message vous invitant à enregistrer les modifications non enregistrées et à redémarrer le système s’affiche alors. Séquence de démarrage La séquence de démarrage permet d’ignorer l’ordre des périphériques de démarrage défini par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Pendant l’auto test de démarrage (POST), lorsque le logoDell s’affiche, vous pouvez: ● Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche F2 ● Afficher le menu de démarrage à affichage unique en appuyant sur la touche F12 Ce menu contient les périphériques à partir desquels vous pouvez démarrer, y compris l’option de diagnostic. Les options du menu de démarrage sont les suivantes:

System Setup (Configuration du système) 79● Disque amovible (si disponible) ● UnitéSTXXXX (si disponible) REMARQUE : XXX correspond au numéro de disque SATA. ● Lecteur optique (si disponible) ● Disque dur SATA (si disponible) ● Diagnostics L’écran de séquence de démarrage affiche également l’option d’accès à l’écran Configuration du système. Options de configuration du système REMARQUE : Selon votre ordinateur et les périphériques installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément tels quels dans votre configuration. Tableau 4. Options de configuration du système: Menu Informations système Présentation générale Version du BIOS Affiche le numéro de version du BIOS. Numéro de série Affiche le numéro de série de l’ordinateur. Numéro d’inventaire Affiche le numéro d’inventaire de l’ordinateur. Date de fabrication Affiche la date de fabrication de l’ordinateur. Date de propriété Affiche la date de propriété de l’ordinateur. Code de service express Affiche le code de service express de l’ordinateur. Étiquette de propriété Affiche l’étiquette de propriété de l’ordinateur. Mise à jour de firmware signée Indique si la mise à jour de firmware signée est activée. Par défaut: activé BATTERIE Principal Niveau de la batterie Affiche le niveau de la batterie. État de la batterie Affiche l’état de la batterie. Intégrité Affiche les informations sur l’état de la batterie. Adaptateur secteur Indique si l’adaptateur secteur est connecté. Affiche le type de l’adaptateur secteur, le cas échéant. PROCESSEUR Type de processeur Affiche le type du processeur. Vitesse d’horloge maximale Affiche la vitesse d’horloge maximale du processeur. Vitesse d’horloge minimale Affiche la vitesse d’horloge minimale du processeur. Vitesse d’horloge actuelle Affiche la vitesse d’horloge actuelle du processeur. Nombre de cœurs Affiche le nombre de cœurs du processeur. ID du processeur Affiche le code d’identification du processeur. Mémoire cache L2 du processeur Affiche la taille du cache L2 du processeur. Mémoire cache de niveau3 du processeur Affiche la taille du cache L3 du processeur. Version du microcode Affiche la version du microcode. Compatible Intel Hyper-Threading Indique si le processeur est compatible avec la technologie Hyper-Threading (HT). Technologie 64bits Indique si la technologie 64bits est utilisée. MÉMOIRE 80 System Setup (Configuration du système)Tableau 4. Options de configuration du système: Menu Informations système(suite) Présentation générale Mémoire installée Affiche la quantité totale de mémoire installée. Mémoire disponible Affiche la quantité totale de mémoire disponible. Vitesse de la mémoire Affiche la vitesse de la mémoire. Mode canal de la mémoire Affiche le mode monocanal ou bicanal. Technologie de mémoire Affiche la technologie utilisée pour la mémoire. Taille de la mémoire DIMM A Affiche la configuration de la mémoire de DIMMA. Taille de la mémoire DIMM B Affiche la configuration de la mémoire de DIMMB.

Type de panneau Affiche le type de Panneau de l’ordinateur. Contrôleur vidéo Affiche les informations de la carte graphique intégrée de l’ordinateur. Mémoire vidéo Affiche les informations de mémoire vidéo de l’ordinateur. Appareil Wi-Fi Affiche le périphérique Wi-Fi installé sur l’ordinateur. Résolution native Affiche la résolution native de l’ordinateur. Version du BIOS vidéo Affiche la version du BIOS vidéo de l’ordinateur. Contrôleur audio Affiche les informations sur le contrôleur audio de l’ordinateur. Appareil Bluetooth Indique si un appareil Bluetooth est installé sur l’ordinateur. Adresse MACLOM Affiche l’adresseMAC du réseau LAN de la carte mère (LOM). Contrôleur vidéo dGPU Affiche le contrôleur graphique séparé. Tableau 5. Options de configuration du système: menu Configuration du démarrage Configuration du démarrage Séquence de démarrage Mode de démarrage: UEFI uniquement Affiche le mode de démarrage de cet ordinateur. Séquence de démarrage Permet d’activer ou de désactiver le gestionnaire d’amorçage Windows et le disque dur UEFI. Par défaut, le gestionnaire d’amorçage Windows est sélectionné L’option Disque dur UEFI est sélectionnée par défaut Secure Boot Activer Secure Boot Active Secure Boot à l’aide du logiciel de démarrage validé uniquement. Par défaut: désactivé Mode Secure Boot Affiche le mode Secure Boot. Par défaut: mode déployé Gestion des clés experte Activer le mode personnalisé Permet de modifier les clés de sécurité PK, KEK, db et dbx des bases de données. Par défaut: désactivé Gestion des clés en mode personnalisé Permet de sélectionner une base de données de clés. Par défaut: PK System Setup (Configuration du système) 81Tableau 6. Options de configuration du système: menu Périphériques intégrés Périphériques intégrés Date/Heure Date Indique la date de l’ordinateur au format MM/JJ/AAAA. Les changements de date prennent effet immédiatement. Temps Indique l’heure de l’ordinateur au format HH/MM/SS sur 24heures. Vous pouvez basculer entre 12heures et 24heures. Les changements d’heure prennent effet immédiatement. Caméra Activer la webcam Permet d’activer ou de désactiver la webcam. L’option d’activation de la webcam est sélectionnée par défaut. Audio Activer l’audio Active ou désactive tout contrôleur audio intégré. Par défaut: activé Activer le microphone Active ou désactive le microphone. L’option d’activation du microphone est sélectionnée par défaut. Activer le haut-parleur interne Active ou désactive le haut-parleur interne. L’option d’activation du haut-parleur interne est sélectionnée par défaut. Configuration USB/Thunderbolt Activer les ports USB externes Active ou désactive tous les portsUSB externes dans un environnement de système d’exploitation. L’option d’activation des ports USB externes est sélectionnée par défaut. Activer la prise en charge du démarrage USB Active ou désactive l’amorçage à partir de périphériques de stockage de masse USB (disque dur externe, lecteur optique et lecteur USB). L’option d’activation de la prise en charge de l’amorçage USB est sélectionnée par défaut. Activer la prise en charge du démarrage Thunderbolt Active ou désactive les périphériques de l’adaptateur Thunderbolt™ ainsi que les appareilsUSB connectés à l’adaptateur Thunderbolt™ à utiliser lors du prédémarrage du BIOS. Par défaut: désactivé Activer les modules de prédémarrage Thunderbolt (et PCIe derrière TBT) Active ou désactive les appareilsPCIe connectés via un adaptateur Thunderbolt™ pour exécuter l’optionROMUEFI des appareils PCIe lors du prédémarrage. Par défaut: désactivé Tableau 7. Options de configuration du système: menu Stockage Stockage Opération SATA/NVMe Opération SATA/NVMe Permet de configurer le mode d’exploitation du contrôleur d’appareil de stockage intégré. Par défaut: RAID activé Interface de stockage Activation des ports Active ou désactive les disques intégrés. SSD-0 M.2 PCIe Active ou désactive le disqueSSD-0 PCIeM.2. Par défaut: activé 82 System Setup (Configuration du système)Tableau 7. Options de configuration du système: menu Stockage(suite) Stockage M.2 PCIe SSD-1 Active ou désactive le disqueSSD-1 PCIeM.2. Par défaut: activé Création de rapports SMART Activer la création de rapports SMART Permet d’activer ou de désactiver SMART (Technologie d’auto-supervision, d’analyse et de création de rapports). Par défaut: désactivé Informations sur les disques Affiche les informations des divers disques intégrés. Tableau 8. Options de configuration du système: menu Affichage Écran Luminosité de l’affichage Luminosité lors du fonctionnement sur batterie Définit la luminosité de l’écran lorsque l’ordinateur fonctionne sur batterie. Par défaut: 50 Luminosité lors de l’alimentation secteur Définit la luminosité de l’écran lorsque l’ordinateur fonctionne sur l’alimentation secteur. Par défaut: 100 Logo plein écran Logo plein écran Au démarrage, un logo en plein écran est affiché si votre image est adaptée à la résolution de l’écran. Par défaut: désactivé Hybrid Graphics/Advanced Optimus Activer Hybrid Graphics/Advanced Optimus (le cas échéant) Si cette option est activée, le système permet aux contrôleurs graphiques intégrés et séparés de fonctionner ensemble pour optimiser la fonctionnalité et l’autonomie de la batterie. Lorsque cette option est désactivée, le contrôleur graphique séparé pilote tous les écrans pour donner la priorité à la fonctionnalité de la carte graphique sur l’autonomie de la batterie. Par défaut: activé REMARQUE : Le système d’exploitation Linux n’est pas pris en charge avec l’option Hybrid Graphics activée. Tableau 9. Options de configuration du système: menu Connexion Connexion Configuration du contrôleur réseau Carte NIC intégrée Contrôle le contrôleur LAN intégré. Par défaut: activé avec PXE Activer les appareils sans fil WLAN Active ou désactive les appareils WLAN internes. L’option WLAN est sélectionnée par défaut. Bluetooth Active ou désactive les appareils Bluetooth internes. L’option Bluetooth est sélectionnée par défaut. Activer la pile réseau UEFI System Setup (Configuration du système) 83Tableau 9. Options de configuration du système: menu Connexion(suite) Connexion Activer la pile réseau UEFI Active ou désactive les protocoles de mise en réseau UEFI, s’ils sont installés et disponibles. Par défaut: activé Fonctionnalité de démarrageHTTP(s) DémarrageHTTP(s) Active ou désactive la fonctionnalité DémarrageHTTP(s). Par défaut: activé Modes de démarrageHTTP(s) Configure les modes de démarrage HTTP(s). Par défaut: mode automatique. La fonctionnalité DémarrageHTTP(s) extrait automatiquement l’URL de démarrage à partir du protocoleDHCP (Dynamic Host Configuration Protocol). REMARQUE : Le provisionnement du certificat est requis pour se connecter au serveur de démarrage HTTPS. Tableau 10. Options de configuration du système: menu Alimentation Alimentation Mode de charge de la batterie1 Mode de charge de la batterie1 Permet à l’ordinateur de fonctionner sur batterie pendant les heures d’utilisation maximale de l’alimentation. Utilisez les options ci-dessous pour empêcher l’utilisation de l’alimentation secteur entre certaines périodes de chaque jour. Par défaut: adaptative. Les paramètres de la batterie sont optimisés de manière évolutive en fonction de votre séquence d’utilisation typique de la batterie. Configuration avancée Activer la configuration avancée du niveau de charge de la batterie Permet d’activer la configuration avancée du niveau de charge de la batterie depuis le début de la journée à une période de travail spécifiée. Permet de réduire l’état de fonctionnement de la batterie, tout en prenant en charge l’utilisation intensive de la batterie au cours de la journée. Par défaut: désactivé USBPowerShare Activer USB PowerShare Permet de mettre sous tension ou de charger des appareils externes tels que des téléphones et des lecteurs de musique portables à l’aide de la batterie du système. Par défaut: désactivé Gestion thermique Gestion thermique Active le refroidissement des ventilateurs et la gestion de la chaleur du processeur pour régler les performances, le bruit et la température du système. Par défaut: optimisé. Paramètre standard pour la gestion du ventilateur et du dissipateur de chaleur du processeur. Ce paramètre est un équilibre des performances, du bruit et de la température. Bloquer la mise en veille Bloquer la mise en veille Empêche l’ordinateur de passer en mode veille (S3) dans le système d’exploitation. Par défaut: désactivé REMARQUE : Si l’option est activée, l’ordinateur ne se met pas en veille, Intel® Rapid Start est désactivé automatiquement, et l’option d’alimentation du système d’exploitation est vide si elle a été définie sur Mise en veille. Interrupteur du capot 84 System Setup (Configuration du système)Tableau 10. Options de configuration du système: menu Alimentation(suite) Alimentation Activer l’interrupteur du capot Active ou désactive l’interrupteur du capot. Par défaut: activé Sous tension Capot ouvert Permet de mettre l’ordinateur sous tension lorsqu’il est éteint, à l’ouverture du capot. Par défaut: activé Technologie IntelSpeedShift Technologie IntelSpeedShift Active ou désactive la prise en charge de la technologie IntelSpeedShift. L’activation de cette option permet au système d’exploitation de sélectionner automatiquement les performances du processeur appropriées. Par défaut: activé Tableau 11. Options de configuration du système: menu Sécurité Sécurité Technologie Intel® Platform Trust Technologie Intel® Platform Trust activée Active ou désactive la fonctionnalité Intel® Platform Trust Technology (PPT) dans le système d’exploitation. Par défaut: activé Dérivation PPI pour les commandes d’effacement Active ou désactive l’interfacePPI (Physical Presence Interface) du moduleTPM (Trusted Platform Model). Si ce paramètre est activé, le système d’exploitation ignore les invites de l’interface PPI (Physical Presence Interface) du BIOS lors de l’envoi de la commande d’effacement. Par défaut: désactivé Effacer Permet à l’ordinateur d’effacer les informations sur le propriétaire du module PTT, puis de rétablir le PTT à son état par défaut. Par défaut: désactivé Réduction des risques de sécurité SMM Réduction des risques de sécurité SMM Active ou désactive les protections de réduction des risques de sécurité SMMUEFI supplémentaires. Par défaut: désactivé REMARQUE : Cette fonction peut entraîner une perte de fonctionnalité ou des problèmes de compatibilité avec certains outils hérités et applications. Suppression des données au prochain démarrage Commencer la suppression des données Lorsque cette option est activée, le BIOS programme un cycle de nettoyage des données pour tous les appareils de stockage qui sont connectés à la carte système lors du prochain redémarrage. Par défaut: désactivé Absolute Absolute Active, désactive ou désactive en permanence l’interface du module BIOS du service de module AbsolutePersistence (en option) depuis le logiciel Absolute. Par défaut: activé Sécurité du chemin de démarrage UEFI Sécurité du chemin de démarrage UEFI Détermine si le système invite ou non l’utilisateur à saisir le mot de passe administrateur (si défini) lors du démarrage d’un périphérique avec chemin de démarrageUEFI à partir du menu de démarrageF12. System Setup (Configuration du système) 85Tableau 11. Options de configuration du système: menu Sécurité(suite) Sécurité Par défaut: Toujours, à l’exception du disque dur interne. Tableau 12. Options de configuration du système: menu Mots de passe Mots de passe Mot de passe administrateur Permet de définir, modifier ou supprimer le mot de passe d’administrateur (admin). Le mot de passe admin active plusieurs fonctions de sécurité. Mot de passe système Permet de définir, de modifier ou de supprimer le mot de passe système. SSD-0 M.2 PCIe Permet de définir, modifier ou supprimer le mot de passe SSD-0M.2PCIe. Configuration du mot de passe Lettres majuscules Applique la condition suivante: le mot de passe doit contenir au moins une lettre majuscule. Par défaut: désactivé Lettres minuscules Applique la condition suivante: le mot de passe doit contenir au moins une lettre minuscule. Par défaut: désactivé Chiffres Applique la condition suivante: le mot de passe doit contenir au moins un chiffre. Par défaut: désactivé Caractères spéciaux Applique la condition suivante: le mot de passe doit contenir au moins un caractère spécial. Par défaut: désactivé Nombre minimal de caractères Permet de contrôler le nombre minimal de caractères autorisés pour le mot de passe. Par défaut: 04 Ignorer le mot de passe Ignorer le mot de passe Permet d’ignorer les invites de mot de passe système (amorçage) et de mots de passe de disque dur interne lors d’un redémarrage du système. Par défaut: désactivé Modifications de mot de passe Permet d’ignorer les invites de mot de passe système (amorçage) et de mots de passe de disque dur interne lors d’un redémarrage du système. Par défaut: désactivé Autoriser les changements de mot de passe non admin Permet d’autoriser l’utilisateur à modifier le mot de passe système et du disque dur sans nécessiter de mot de passe administrateur. Par défaut: activé Verrouillage de la configuration par l’administrateur Activer le verrouillage de la configuration par l’administrateur Permet d’autoriser ou non les utilisateurs à entrer dans le programme de configuration du BIOS lorsqu’un mot de passe administrateur est défini. Par défaut: désactivé Verrouillage du mot de passe maître Activer le verrouillage du mot de passe maître Active ou désactive la prise en charge du mot de passe principal. Par défaut: désactivé REMARQUE : Les mots de passe du disque dur doivent être effacés pour que le paramètre puisse être modifié. 86 System Setup (Configuration du système)Tableau 12. Options de configuration du système: menu Mots de passe(suite) Mots de passe Autoriser le rétablissement des PSID non admin Activer le rétablissement des PSID non admin Contrôle l’accès au rétablissement des ID de sécurité physique (PSID) des disques durs NVMe à partir de l’inviteDellSecurity Manager. Par défaut: désactivé Tableau 13. Options de configuration du système: menu Restauration de mise à jour Restauration de mise à jour Mises à jour des capsules UEFI Activer les mises à jour des capsules UEFI Permet d’activer ou de désactiver les mises à jour du BIOS au moyen des packages de mises à jour des capsules UEFI. Par défaut: activé Restauration du BIOS à partir du disque dur Restauration du BIOS à partir du disque dur Permet à l’ordinateur de récupérer d’une mauvaise image du BIOS, tant que la portion du bloc d’amorçage est intacte et qu’elle fonctionne. Par défaut: activé REMARQUE : La récupération du BIOS est conçue pour corriger le bloc du BIOS principal et ne peut pas fonctionner si le bloc d’amorçage est endommagé. De plus, cette option ne fonctionne pas en cas de corruption EC, de corruption ME ou de problème lié au matériel. L’image de récupération doit exister sur une partition non cryptée sur le disque. Mise à niveau du BIOS vers une version antérieure Autoriser la mise à niveau vers une version antérieure du BIOS Contrôle la possibilité de flasher le firmware du système vers ses versions précédentes. Par défaut: activé SupportAssist OS Recovery Cette option permet d’activer ou de désactiver le flux de démarrage pour l’outil SupportAssist OS Recovery dans le cas de certaines erreurs système. Par défaut: activé BIOSConnect BIOSConnect Permet d’activer ou de désactiver la restauration du système d’exploitation du service Cloud si le système d’exploitation principal ne parvient pas à démarrer avec le nombre de défaillances égal ou supérieur à la valeur du seuil de restauration automatique du système d’exploitationDellet que le service local ne parvient pas à démarrer ou n’est pas installé. Par défaut: activé Seuil de restauration automatique du système d’exploitationDell Seuil de restauration automatique du système d’exploitationDell Permet de contrôler le flux d’amorçage automatique pour la console SupportAssistSystemResolution, ainsi que pour l’outil de récupération du système d’exploitationDell. Par défaut: 2. System Setup (Configuration du système) 87Tableau 14. Options de configuration du système: menu Gestion des systèmes Gestion des systèmes Numéro de série Affiche le numéro de série de l’ordinateur. Numéro d’inventaire Crée un numéro d’inventaire pour le système qui peut être utilisé par un administrateur informatique pour identifier de manière unique un système spécifique. Une fois défini dans le BIOS, le numéro d’inventaire ne peut pas être modifié. Comportement sur secteur Éveil sur secteur Active ou désactive les vérifications de base lorsque l’appareil est branché sur une alimentation secteur. Les vérifications comprennent la détection de l’option de restauration de l’alimentation. Le système démarrera si l’option Éveil sur secteur est activée, et le système sera mis hors tension si la fonction Éveil sur secteur est désactivée. Par défaut: désactivé Heure du démarrage automatique Heure du démarrage automatique Contrôle la mise sous tension automatique du système pour les jours et heures définis. Par défaut: tous les jours Première date de mise sous tension définie Définir la date de propriété Permet à l’utilisateur de configurer la date de propriété. Par défaut: désactivé Tableau 15. Options de configuration du système: menu Clavier Clavier Options de verrouillage des touches de fonction Options de verrouillage des touches de fonction Active ou désactive le mode de verrouillage des touches Fn. Par défaut: activé Mode de verrouillage Contrôle le fonctionnement des touches de fonction F1-F12. Par défaut: mode de verrouillage standard Délai d’expiration du rétroéclairage du clavier en secteur Délai d’expiration du rétroéclairage du clavier en secteur Permet de définir la valeur du délai d’expiration pour le rétroéclairage du clavier lorsque l’adaptateur secteur est branché sur le système. Par défaut: jamais Délai d’expiration du rétroéclairage du clavier sur batterie Délai d’expiration du rétroéclairage du clavier sur batterie Permet de définir la valeur du délai d’expiration pour le rétroéclairage du clavier lorsque le système fonctionne uniquement sur l’alimentation de la batterie. Par défaut: jamais Langue du clavierRVB pour chaque touche Permet à l’utilisateur de sélectionner la langue correspondant au clavier installé sur le système. Par défaut: anglais (États-Unis)

AVERTISSEMENT : Si vous sélectionnez une langue incorrecte, vous

risquez de provoquer un dysfonctionnement du clavier et de l’éclairage. Couleur du clavier RVB pour chaque touche Permet à l’utilisateur de sélectionner la couleur de clavier correspondant au clavier installé sur le système. 88 System Setup (Configuration du système)Tableau 15. Options de configuration du système: menu Clavier(suite) Clavier Par défaut: foncé

AVERTISSEMENT : Si vous sélectionnez une langue incorrecte, vous

risquez de provoquer un dysfonctionnement du clavier et de l’éclairage. Tableau 16. Options de configuration du système: menu Comportement préalable au démarrage Comportement préalable au démarrage Avertissements sur les adaptateurs Activer les avertissements de l’adaptateur Permet d’activer ou de désactiver l’affichage des messages d’avertissement de l’ordinateur lorsque des adaptateurs avec une capacité de puissance trop faible sont détectés. Par défaut: activé Avertissements et erreurs Avertissements et erreurs Permet de sélectionner une action en cas d’avertissement ou d’erreur lors de l’amorçage. Par défaut: Demander en cas d’avertissements et d’erreurs Arrête, envoie une invite et attend l’intervention de l’utilisateur en cas d’avertissements ou si des erreurs sont détectées. REMARQUE : En cas d’erreur estimée critique pour le fonctionnement du matériel de l’ordinateur, celui-ci est toujours arrêté. Avertissements USB-C Permet de spécifier le nombre maximal de caractères autorisés pour le mot de passe admin. Par défaut: 32 Activer les messages d’avertissement de la station d’accueil Active ou désactive les messages d’avertissement de la station d’accueil. Par défaut: activé Démarrage rapide Démarrage rapide Configure la vitesse du processus d’amorçage UEFI. Par défaut: complète. Réalise une initialisation complète des matériels et configurations lors de l’amorçage. Prolonger le délai de POST du BIOS Prolonger le délai de POST du BIOS Configure le temps de chargement du POST (Power-On Self-Test) du BIOS. Par défaut: 0seconde Tableau 17. Options de configuration du système: menu Prise en charge de la virtualisation Virtualisation Technologie de virtualisationIntel® Activer la technologie de virtualisationIntel® Permet à l’ordinateur d’exécuter un écran de machine virtuelle (VMM). Par défaut: activé Virtualisation pour les E/S directes Activer la technologie de virtualisationIntel® pour les E/S directes Permet à l’ordinateur d’activer la technologie de virtualisation pour les E/S directes (VT-d). VT-d est une méthode Intel qui assure la virtualisation pour les E/S de mappage de mémoire. Par défaut: activé System Setup (Configuration du système) 89Tableau 18. Options de configuration du système: menu Performances Performances Prise en charge multicœur Cœurs actifs Modifie le nombre de cœurs de processeur disponibles pour le système d’exploitation. La valeur par défaut est définie sur le nombre maximal de cœurs. Par défaut: Tous Intel SpeedStep Activer la technologieIntel®SpeedStep Active ou désactive la technologieIntel® SpeedStep pour ajuster dynamiquement la tension du processeur et la fréquence de cœur, diminuant ainsi la consommation électrique moyenne et la production de chaleur. Par défaut: activé Contrôle des étatsC Activer le contrôle des étatsC Active ou désactive la capacité du processeur à basculer en mode d’économie d’énergie. Par défaut: activé Activer les étatsC adaptatifs pour carte graphique séparée Permet de détecter de manière dynamique l’utilisation élevée des cartes graphiques séparées et d’ajuster les paramètres du système pour optimiser les performances pendant cette période. Par défaut: activé TechnologieIntelTurboBoost Activer la technologie Intel®TurboBoost Active ou désactive le modeIntel® TurboBoost du processeur. Lorsque ce mode est activé, le piloteIntel® TurboBoost augmente les performances du processeur ou du processeur graphique. Par défaut: activé TechnologieIntelHyper-Threading Activer la technologieIntel®Hyper- Threading Active ou désactive le modeIntel®Hyper-Threading du processeur. Si cette option est activée, Intel®Hyper-Threading améliore l’efficacité des ressources du processeur lorsque plusieurs threads s’exécutent sur chaque cœur. Par défaut: activé Profil de mémoire extrême Profil de mémoire extrême Permet à l’utilisateur de sélectionner l’un des deuxautres profils de temps de mémoire afin de tirer parti des performances de mémoire les plus rapides possible. Par défaut: profil DIMM Décalage d’activation du circuit de régulation thermique Décalage d’activation du circuit de régulation thermique Permet à l’utilisateur d’ajuster le décalage du circuit de régulation thermique du processeur afin de modérer les performances du processeur. Par défaut: 00 Tableau 19. Options de configuration du système: menu Journaux système Journaux système Journal des événements du BIOS Effacer le journal des événements duBIOS Sélectionnez l’option permettant de conserver ou d’effacer les événements liés au BIOS. Par défaut: conserver le journal Journal des événements thermiques 90 System Setup (Configuration du système)Tableau 19. Options de configuration du système: menu Journaux système(suite) Journaux système Effacer le contenu du journal des événements thermiques Sélectionnez l’option permettant de conserver ou d’effacer les événements thermiques. Par défaut: conserver le journal Journal des événements d’alimentation Effacer le contenu du journal des événements d’alimentation Sélectionnez l’option permettant de conserver ou d’effacer les événements liés à l’alimentation. Par défaut: conserver le journal Mot de passe système et de configuration Tableau 20. Mot de passe système et de configuration Type de mot de passe Description Mot de passe système Mot de passe que vous devez entrer pour ouvrir une session sur le système. Mot de passe de configuration Mot de passe que vous devez saisir pour accéder aux paramètres du BIOS de l’ordinateur et les changer. Vous pouvez définir un mot de passe système et un mot de passe de configuration pour protéger l’ordinateur. PRÉCAUTION : Les fonctionnalités de mot de passe fournissent un niveau de sécurité de base pour les données de l’ordinateur. PRÉCAUTION : N’importe quel utilisateur peut accéder aux données de l’ordinateur s’il n’est pas verrouillé et qu’il est laissé sans surveillance. REMARQUE : La fonctionnalité de mot de passe système et de configuration est désactivée. Attribution d’un mot de passe système ou de configuration Prérequis Vous pouvez attribuer un nouveau Mot de passe système ou admin uniquement lorsque l’état est Non défini. À propos de cette tâche Pour entrer dans la configuration du BIOS, appuyez sur F2 immédiatement après la mise sous tension ou le redémarrage. Étapes

1. Dans l’écran BIOS du système ou Configuration du système, sélectionnez Sécurité et appuyez sur Entrée.

L’écran Sécurité s’affiche.

2. Sélectionnez Mot de passe système/admin et créez un mot de passe dans le champ Entrer le nouveau mot de passe.

Suivez les instructions pour définir le mot de passe système: ● Un mot de passe peut contenir jusqu’à 32caractères. ● Au moins un caractère spécial: "( ! " # $ % & ' * + , - . / : ; < = > ? @ [ \ ] ^ _ ` { | } )" ● Chiffres de0 à9. ● Lettres majuscules de A à Z. ● Lettres minuscules de a à z. 3. Confirmer le nouveau mot de passe: saisissez le mot de passe système que vous avez saisi précédemment dans le champ et cliquez sur OK. System Setup (Configuration du système)

914. Appuyez sur Échap et enregistrez les modifications lorsque vous y êtes invité.

5. Appuyez sur Y pour les enregistrer.

L’ordinateur redémarre. Suppression ou modification d’un mot de passe du système ou de configuration existant Prérequis Vérifiez que l’état du mot de passe est défini sur Déverrouillé (dans la configuration du système) avant de supprimer ou modifier le mot de passe système et/ou le mot de passe de configuration existant. Vous ne pouvez pas supprimer ou modifier un mot de passe système ou de configuration si l’ état du mot de passe est défini sur Verrouillé. À propos de cette tâche Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur F2 immédiatement après la mise sous tension ou un redémarrage. Étapes

1. Dans l’écran BIOS du système ou Configuration du système, sélectionnez Sécurité du système et appuyez sur Entrée.

L’écran Sécurité du système s’affiche.

2. Dans l’écran Sécurité du système, vérifiez que l’état du mot de passe est Déverrouillé.

3. Sélectionnez Mot de passe système. Mettez à jour ou supprimez le mot de passe système existant et appuyez sur Entrée ou la touche Tab. 4. Sélectionnez Mot de passe de configuration. Mettez à jour ou supprimez le mot de passe de configuration existant et appuyez sur Entrée ou la touche Tab. REMARQUE : Si vous modifiez le mot de passe système et/ou de configuration, un message vous invite à ressaisir le nouveau mot de passe. Si vous supprimez le mot de passe système et/ou de configuration, confirmez la suppression quand vous y êtes invité.

5. Appuyez sur Echap. Un message vous invite à enregistrer les modifications.

6. Appuyez sur Y pour les enregistrer et quitter l’écran Configuration du système.

L’ordinateur redémarre. Effacement des paramètres CMOS À propos de cette tâche PRÉCAUTION : Effacer les paramètres CMOS réinitialise les paramètres du BIOS de votre ordinateur. Étapes

1. Retirez le cache de fond.

2. Déconnectez de la carte système le câble de la batterie.

3. Appuyez sur le bouton d’alimentation durant 20secondes.

4. Patientez une minute.

5. Connectez le câble de la batterie à la carte système.

6. Installez le cache de fond.

Effacer les mots de passe système et du BIOS (configuration système) À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe de l’ordinateur ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur la page Contacter le support technique. Pour plus d’informations, voir le site de support technique Dell.

System Setup (Configuration du système)REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la documentation fournie avec votre système Windows ou votre application. Mise à jour du BIOS Mise à jour du BIOS dans Windows Étapes

1. Accédez au site de supportDell.

2. Cliquez sur Support produits. Dans le champ Rechercher dans le support, saisissez l’étiquette de service de votre ordinateur et cliquez sur Rechercher. REMARQUE : Si vous ne connaissez pas l’étiquette de service, utilisez SupportAssist pour identifier automatiquement votre ordinateur. Vous pouvez également utiliser l’ID de produit ou rechercher manuellement le modèle de votre ordinateur.

3. Cliquez sur Pilotes et téléchargements. Développez Rechercher des pilotes.

4. Sélectionnez le système d’exploitation installé sur votre ordinateur.

5. Dans la liste déroulante Catégorie , sélectionnez BIOS.

6. Sélectionnez la version BIOS la plus récente et cliquez sur Télécharger pour télécharger le fichier BIOS de votre ordinateur. 7. Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier dans lequel vous avez enregistré le fichier de mise à jour du BIOS. 8. Double-cliquez sur l’icône du fichier de mise à jour duBIOS et laissez-vous guider par les instructions affichées à l’écran. Pour plus d’informations sur la mise à jour du BIOS système, recherchez l’article dans la base de connaissances sur le site de supportDell. Mise à jour du BIOS à l’aide d’une cléUSB dansWindows Étapes 1. Suivez la procédure de l’étape1 à l’étape6 de la section«Mise à jour du BIOS dans Windows» pour télécharger la dernière version du fichier d’installation duBIOS. 2. Créez une cléUSB de démarrage. Pour plus d’informations, recherchez l’article dans la base de connaissances sur le site de supportDell.

3. Copiez le fichier d’installation du BIOS sur la cléUSB de démarrage.

4. Connectez la cléUSB de démarrage à l’ordinateur qui nécessite une mise à jour duBIOS.

5. Redémarrez l’ordinateur et appuyez sur la touche F12 .

6. Sélectionnez la cléUSB à partir du menu Démarrage unique.

7. Saisissez le nom du fichier d’installation duBIOS, puis appuyez sur Entrée.

L’utilitaire de mise à jour du BIOS s’affiche.

8. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la mise à jour du BIOS.

Mise à jour du BIOS depuis le menu de démarrage ponctuel Mise à jour du BIOS de votre ordinateur avec le fichier XXXX.exe du BIOS copié sur une clé USB FAT32 et démarrage à partir du menu Démarrage ponctuel. À propos de cette tâche Mise à jour du BIOS Vous pouvez exécuter le fichier de mise à jour du BIOS à partir de Windows avec une cléUSB amorçable ou depuis le menu de démarrage ponctuel de l’ordinateur. Vous pouvez vérifier si la méthode est disponible en démarrant votre ordinateur à partir du menu Démarrage ponctuel pour voir si MISE À JOUR FLASH DU BIOS est répertoriée en tant qu’option de démarrage. Si l’option est répertoriée, le BIOS peut être mis à jour à l’aide de cette méthode. System Setup (Configuration du système) 93Mise à jour à partir du menu Démarrage ponctuel Pour mettre à jour leBIOS à partir du menu de démarrage ponctuel, vous devez disposer des éléments suivants:

Un lecteur USB utilisant le système de fichiersFAT32 (le lecteur n’a pas besoin d’être amorçable) ● Le fichier exécutable duBIOS que vous avez téléchargé à partir du siteWeb de supportDell et copié à la racine de la cléUSB.

Un adaptateur secteur, qui doit être branché sur l’ordinateur. ● Une batterie d’ordinateur fonctionnelle pour flasher le BIOS Effectuez les étapes suivantes pour exécuter la mise à jour flash du BIOS à partir du menu: PRÉCAUTION : Ne mettez pas l’ordinateur hors tension pendant la procédure de mise à jour flash du BIOS. L’ordinateur ne démarre pas si vous le mettez hors tension. Étapes 1. Mettez votre ordinateur hors tension, puis insérez la clé USB sur laquelle vous avez copié le fichier de mise à jour flash du BIOS dans un port USB de l’ordinateur. 2. Mettez l’ordinateur sous tension et appuyez pour accéder au menu Démarrage ponctuel. Sélectionnez Mise à jour flash du BIOS à l’aide de la souris ou des touches fléchées, puis appuyez sur Entrée. L’écran de mise à jour du BIOS s’affiche.

3. Cliquez sur Flasher à partir d’un fichier.

4. Sélectionnez l’appareil USB externe.

5. Sélectionnez le fichier et double-cliquez sur le fichier cible du flashage, puis cliquez sur Envoyer.

6. Cliquez sur Mise à jour duBIOS. L’ordinateur redémarre pour flasher le BIOS.

7. L’ordinateur redémarrera une fois la mise à jour flash du BIOS terminée.

System Setup (Configuration du système)Dépannage Manipulation des batteries lithium-ion rechargeables gonflées Comme la plupart des ordinateurs portables, les ordinateurs portablesDell utilisent des batteries lithium-ion. Il s’agit d’un type de batterie lithium-Ion rechargeable parmi d’autres. Les batteries lithium-ion rechargeables ont gagné en popularité ces dernières années et elles sont devenues chose courante dans l’industrie électronique en raison de la préférence des clients pour un format plat (en particulier avec les nouveaux ordinateurs portables ultra-fins) et une batterie longue durée. La technologie de la batterie lithium-ion rechargeable va de pair avec la possibilité que les cellules de la batterie gonflent. Une batterie gonflée peut avoir un impact sur les performances de l’ordinateur portable. Afin de prévenir d’éventuels dommages au boîtier ou aux composants internes du périphérique pouvant amener au dysfonctionnement de l’appareil, cessez d’utiliser l’ordinateur portable et déchargez-le en débranchant l’adaptateursecteur et en laissant la batterie se vider. Les batteries gonflées ne doivent pas être utilisées. Elles doivent être remplacées et mises au rebut de la manière qui convient. Nous vous recommandons de contacter le support Dell pour découvrir les options de remplacement d’une batterie gonflée selon les modalités de la garantie applicable ou du contrat de service, y compris les options de remplacement par un technicien de service agréé par Dell. Les consignes de manipulation et de remplacement des batteries lithium-ion rechargeables sont les suivantes: ● Soyez prudent lors de la manipulation des batteries lithium-ion rechargeables. ● Déchargez la batterie avant de la retirer de l’ordinateur. Pour décharger la batterie, débranchez l’adaptateursecteur de l’ordinateur et utilisez-le uniquement sur batterie. La batterie est complètement déchargée si l’ordinateur ne s’allume plus lorsque vous appuyez sur le bouton d’alimentation. ● La batterie ne doit pas être écrasée, abîmée, transpercée avec des objets étrangers ou laissée tomber. ● N’exposez pas la batterie à des températures élevées. Ne désassemblez pas les modules de batterie et les cellules. ● N’appuyez pas sur la batterie. ● Ne pliez pas la batterie. ● N’utilisez pas d’outil, quels qu’ils soient, pour faire levier sur la batterie. ● Si une batterie reste coincée dans un périphérique à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie peut être dangereux. ● Ne tentez pas de remonter une pile endommagée ou gonflée dans un ordinateur portable. ● Les batteries gonflées couvertes par la garantie doivent être retournées à Dell dans un conteneur d’expédition approuvé (fourni par Dell). cela doit être conforme aux réglementations en matière de transport. Les batteries gonflée qui ne sont pas couvertes par la garantie doivent être mises au rebut dans un centre de recyclage approuvé. Contactez le support Dell sur le site de support Dell afin d’obtenir de l’aide et des informations supplémentaires. ● L’utilisation d’une batterie d’une autre marque ou qui n’est pas compatible avec Dell peut accroître le risque d’incendie ou d’explosion. Remplacez la batterie uniquement par une batterie compatible achetée auprès de Dell, conçue pour fonctionner avec votre ordinateur Dell. N’utilisez pas de batterie provenant d’un autre ordinateur. Achetez toujours des batteries authentiques sur le siteDell ou directement auprès deDell. Les batteries lithium-ion rechargeables peuvent gonfler pour diverses raisons comme l’âge, le nombre de cycles de charge ou l’exposition à des températures élevées. Pour plus d’informations sur la façon d’améliorer les performances et la durée de vie de la batterie de votre ordinateur portable et d’éviter que le problème ne se reproduise, consultez l’article relatif à la batterie de l’ordinateur portable Dell dans la base de connaissances sur le site de support Dell. Identifiez l’étiquette de service ou le code de service express de votre ordinateur Dell Votre ordinateurDell dispose d’une étiquette de service ou d’un code de service express comme identifiant unique. Pour afficher les ressources de support pertinentes pour votre ordinateurDell, nous vous recommandons de saisir le numéro de série ou le code de service express sur le site du support Dell.

1. Appuyez sur la touche M du clavier et sur le bouton d’alimentation pour initier la fonction M-BIST.

2. Le voyant de la batterie peut présenter deux états:

a. ÉTEINT: aucune panne détectée au niveau de la carte système. b. ORANGE: indique un problème au niveau de la carte système. 3. En cas de défaillance de la carte système, le voyant d’état de la batterie clignote pendant 30secondes pour signaler l’un des codes d’erreur suivants: Tableau 22. Codes d’erreur LED Séquence de clignotement Problème possible Orange Blanc 2 1 Défaillance du processeur 2 8 Panne du rail d’alimentation LCD 1 1 Échec de la détection du moduleTPM 2 4 Mémoire/défaillance de RAM Dépannage 974. En l’absence de de problème au niveau de la carte système, les écrans de couleur unie décrits dans la section LCD-BIST défileront sur l’écranLCD pendant30 secondes, puis l’écranLCD s’éteindra. Auto-test intégré (BIST) de l’écranLCD Les ordinateurs portablesDell disposent d’un outil de diagnostic intégré qui vous aide à déterminer si l’anomalie d’écran que vous rencontrez est un problème inhérent à l’écranLCD de l’ordinateur portableDell ou à la carte vidéo (processeur graphique) et aux paramètres de l’ordinateur. Lorsque vous remarquez des anomalies au niveau de l’écran, comme des clignotements, des distorsions, des problèmes de clarté, des images floues, des lignes horizontales ou verticales, des décolorations, etc., il est toujours recommandé d’isoler l’écranLCD en exécutant l’auto-test intégré (BIST). Comment appeler le BIST de l’écranLCD

1. Éteignez l’ordinateur.

2. Déconnectez tous les périphériques connectés à l’ordinateur. Ne branchez que l’adaptateur secteur (chargeur) à l’ordinateur.

3. Assurez-vous que l’écranLCD est propre (pas de particules de poussière sur la surface de l’écran).

4. Maintenez la touche D enfoncée et appuyez sur le bouton d’alimentation pour passer en mode BIST (auto-test intégré). Maintenez la touche D enfoncée jusqu’à ce que l’ordinateur démarre. 5. L’écran affiche des couleurs unies et change deuxfois les couleurs sur tout l’écran en blanc, noir, rouge, vert et bleu.

6. L’écran affiche ensuite les couleurs blanc, noir et rouge.

7. Examinez avec précaution l’écran pour détecter des anomalies (lignes, couleurs floues ou distorsion à l’écran).

8. À la fin de la dernière couleur unie (rouge), l’ordinateur s’arrête.

REMARQUE : Les diagnostics avant démarrage deDellSupportAssist commencent par le lancement d’un test BIST de l’écranLCD; l’utilisateur doit alors intervenir pour confirmer le bon fonctionnement de l’écranLCD. Récupération du système d’exploitation Lorsque l’ordinateur ne parvient pas à démarrer sur le système d’exploitation même après plusieurs tentatives, il lance automatiquement l’outil de récupération du système d’exploitation DellSupportAssistOSRecovery. Dell SupportAssist OS Recovery est un outil autonome qui est préinstallé sur les ordinateurs Dell exécutant le système d’exploitation Windows. Il se compose d’outils pour diagnostiquer et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avant que votre ordinateur démarre à partir du système d’exploitation. Il vous permet de diagnostiquer les problèmes matériels, réparer votre ordinateur, sauvegarder vos fichiers, ou restaurer votre ordinateur à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles. Pour plus d’informations sur l’outil DellSupportAssist OSRecovery, consultez le guide de l’utilisateur DellSupportAssist OS Recovery User’sGuide sur la page Serviceability Tools sur le site de supportDell.. Cliquez sur SupportAssist, puis sur SupportAssistOSRecovery. Cycle de marche/arrêt Wi-Fi À propos de cette tâche Si votre ordinateur ne parvient pas à accéder à Internet en raison de problèmes de connectivitéWi-Fi, réinitialisez votre appareil Wi-Fi en procédant comme suit: Étapes

1. Éteignez l’ordinateur.

2. Mettez le modem hors tension.

REMARQUE : Certains fournisseurs d’accès à Internet proposent un appareil combinant modem et routeur.

3. Mettez le routeur sans fil hors tension.

Dépannage5. Mettez le routeur sans fil sous tension.

6. Mettez le modem sous tension.

7. Allumez l’ordinateur.

Élimination de l’électricité résiduelle (effectuer une réinitialisation matérielle) À propos de cette tâche L’électricité résiduelle est l’électricité statique résiduelle qui reste sur l’ordinateur même une fois qu’il a été mis hors tension et que la batterie a été retirée. Pour votre sécurité et pour protéger les composants électroniques sensibles de votre ordinateur, vous devez éliminer l’électricité résiduelle avant de retirer ou de remplacer des composants de votre ordinateur. L’élimination de l’électricité résiduelle, également connue sous le nom de «réinitialisation matérielle», est aussi une étape de dépannage courante si l’ordinateur ne se met pas sous tension ou ne démarre pas dans le système d’exploitation. Procédez comme suit pour évacuer l’électricité résiduelle: Étapes

1. Éteignez l’ordinateur.

2. Débranchez l’adaptateur secteur de l’ordinateur.

3. Retirez le cache de fond.

4. Retirez la batterie.

PRÉCAUTION : La batterie est un composant remplaçable sur site (FRU) dont les procédures de retrait et d’installation sont réservées aux techniciens de maintenance agréés.

5. Maintenez le bouton d’alimentation appuyé pendant 20secondes pour éliminer l’électricité résiduelle.

6. Installez la batterie.

7. Installez le cache de fond.

8. Branchez l’adaptateur secteur à l’ordinateur.

9. Allumez l’ordinateur.

REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation matérielle, consultez l’article de la base de connaissances sur le site de support Dell. Options de support de sauvegarde et de récupération Il est recommandé de créer un lecteur de récupération pour dépanner et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avec Windows. Dell offre plusieurs options de restauration du système d’exploitation Windows sur votre ordinateur Dell. Pour en savoir plus, consultez la pageOptions de récupération et de support de sauvegardeDell pour Windows. Dépannage 99Obtenir de l’aide et contacter Alienware Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Alienware en utilisant ces ressources d’auto-assistance en ligne: Tableau 23. Produits et ressources d’auto-assistance en ligne Alienware Ressources d’aide en libre-service Emplacement de la ressource Informations sur les produits et services Alienware Site du support Alienware Application MyDell Conseils Contactez le support Dans la recherche Windows, saisissez Contacter le support, puis appuyez sur Entrée. Aide en ligne concernant le système d’exploitation Site du support Windows Accédez aux principaux diagnostics, pilotes, solutions et téléchargements et apprenez-en davantage sur votre ordinateur par le biais de vidéos, manuels et documents. Votre ordinateurAlienware dispose d’une étiquette de service ou d’un code de service express comme identifiant unique. Pour afficher les ressources de support pertinentes pour votre ordinateurDell, saisissez son numéro de série ou son code de service express sur le site du support Dell. Pour plus d’informations sur l’étiquette de service de votre ordinateur, reportez-vous à la section Localiser l’étiquette de service ou le numéro de série de votre ordinateur. Vidéos fournissant des instructions détaillées pour l’entretien de l’ordinateur Canal du support Alienware Contacter Alienware Pour contacterAlienware pour des questions commerciales, de support technique ou de service à la clientèle, consultez le site de support Alienware. REMARQUE : La disponibilité des services peut varier en fonction du pays, de la région et du produit. REMARQUE : Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet, les informations de contact figurent sur la preuve d’achat, le bordereau d’expédition, la facture ou le catalogue des produits Dell.