FORTROLLA - Hotte IKEA - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil FORTROLLA IKEA au format PDF.

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Notice IKEA FORTROLLA - page 20
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Informations produit

Marque : IKEA

Modèle : FORTROLLA

Catégorie : Hotte

Intitulé Valeur / Description
Type de hotte Hotte aspirante
Dimensions Largeur : 60 cm
Débit d'air Jusqu'à 600 m³/h
Niveaux de vitesse 3 niveaux de vitesse
Éclairage Éclairage LED intégré
Filtre à graisse Filtre en aluminium, lavable au lave-vaisselle
Installation Installation murale
Consommation énergétique Classe énergétique : A
Niveau sonore Max 65 dB(A)
Maintenance Filtre à graisse à nettoyer régulièrement, remplacement du filtre à charbon si utilisé en mode recyclage
Sécurité Protection contre les surcharges électriques
Garantie 2 ans
Accessoires inclus Vis de montage, manuel d'installation

FOIRE AUX QUESTIONS - FORTROLLA IKEA

Comment installer la hotte IKEA FORTROLLA ?
Pour installer la hotte IKEA FORTROLLA, suivez les instructions fournies dans le manuel d'installation. Assurez-vous de couper l'alimentation électrique avant de commencer et de fixer la hotte solidement au mur selon les indications.
Quelle est la puissance d'aspiration de la hotte IKEA FORTROLLA ?
La hotte IKEA FORTROLLA dispose d'une puissance d'aspiration allant jusqu'à 600 m³/h, ce qui la rend efficace pour éliminer les odeurs et la vapeur de cuisson.
Comment nettoyer les filtres de la hotte ?
Les filtres métalliques de la hotte IKEA FORTROLLA peuvent être nettoyés au lave-vaisselle. Assurez-vous de les laver régulièrement pour maintenir une performance optimale.
Quels types de filtres sont compatibles avec la hotte IKEA FORTROLLA ?
La hotte IKEA FORTROLLA utilise des filtres à charbon pour la filtration des odeurs et des filtres métalliques pour la graisse. Vous pouvez les acheter directement chez IKEA ou dans des magasins spécialisés.
Que faire si la hotte ne s'allume pas ?
Si la hotte IKEA FORTROLLA ne s'allume pas, vérifiez d'abord si elle est correctement branchée à une source d'alimentation. Assurez-vous également que le disjoncteur n'a pas sauté. Si le problème persiste, contactez le service client d'IKEA.
Quelle est la garantie de la hotte IKEA FORTROLLA ?
La hotte IKEA FORTROLLA est couverte par une garantie de 5 ans, sous réserve d'une utilisation normale et d'un entretien approprié. Conservez votre reçu comme preuve d'achat.
La hotte fonctionne-t-elle en mode recyclage ?
Oui, la hotte IKEA FORTROLLA peut fonctionner en mode recyclage grâce à des filtres à charbon. Assurez-vous d'installer ces filtres si vous n'avez pas de conduit d'évacuation.
Comment résoudre un bruit excessif de la hotte ?
Un bruit excessif peut être dû à un filtre sale ou mal installé. Vérifiez les filtres et nettoyez-les si nécessaire. Si le bruit persiste, vérifiez que la hotte est bien fixée et qu'il n'y a pas d'objets obstruant le moteur.
Comment changer les ampoules de la hotte IKEA FORTROLLA ?
Pour changer les ampoules de la hotte IKEA FORTROLLA, retirez le couvercle de l'ampoule en suivant les instructions du manuel. Remplacez l'ampoule par une ampoule de la même spécification et remettez le couvercle en place.

Téléchargez la notice de votre Hotte au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice FORTROLLA - IKEA et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil FORTROLLA de la marque IKEA.

MODE D'EMPLOI FORTROLLA IKEA

  • Le fabricant ne pourra pas être tenu pour responsable en cas d’éventuels dommages résultant d’une installation ou d’une utilisation impropre.
  • La distance de sécurité minimum entre le plan de cuisson et la hotte aspirante est de 500 mm pour une plaque de cuisson électrique et de 650 mm pour une plaque de cuisson à gaz.
  • Si les instructions pour l’installation spécifient une distance majeure pour les feux à gaz, ceci doit être respecté
  • Assurez-vous que la tension de votre secteur correspond à celle indiquée sur la plaque signalétique appliquée à l’intérieur de la hotte.
  • Pour les appareils de Classe I, s’assurer que votre alimentation domestique dispose d’une mise à la terre adéquate.
  • Relier l’aspirateur du conduit de cheminée avec un tube d’un diamètre minimum de 120 mm. Le parcours des fumées doit être le plus court possible.
  • Ne pas relier la hotte aspirante aux conduits de cheminée qui acheminent les fumées de combustion (par exemple de chaudières, de cheminées, etc.).
  • Si vous utilisez l’aspirateur en combinaison avec des appareils non électriques (par ex. avec des appareils à gaz), il vous faudra garantir un degré d’aération suffisant dans la pièce, afin d’empêcher le retour du flux des gaz de sortie. Si vous utilisez la hotte de cuisine en combinaison avec des appareils non alimentés à l’électricité, la pression négative dans la pièce ne doit pas dépasser 0,04 mbar pour éviter que les fumées ne soient réaspirées dans la pièce par la hotte.
  • Si le cordon d’alimentation est endommagé, le faire remplacer par le fabricant ou par un technicien d’un service après-vente agréé.
  • Brancher la fiche dans une prise de type conforme aux normes en vigueur et dans une position accessible.
  • Dans le respect des mesures techniques et de sûreté qui doivent être adoptées concernant la sortie des fumées, il est important de suivre précisément les réglementations des autorités locales.
  • ATTENTION : Avant d’installer la hotte, retirer les films de protection (blanc et transparent).
  • Brancher la hotte au courant en utilisant un interrupteur bipolaire ayant un espace entre les contacts d’au moins 3 mm Utilisation
  • Cette hotte aspirante a été conçue exclu- sivement pour un emploi domestique, afin d’éliminer les odeurs de cuisine.
  • Ne pas utiliser le haut de la hotte comme une étagère.
  • Ne jamais utiliser la hotte pour des objectifs différents de ceux pour lesquels elle a été conçue.
  • Ne jamais laisser un feu vif allumé sous la hotte lorsque celle-ci est en fonction.
  • Régler l’intensité du feu de manière à l’orienter exclusivement vers le fond de la casserole, en vous assurant qu’il ne déborde pas sur les côtés.
  • Contrôler constamment les friteuses durant leur utilisation : l’huile surchauffée risque de s’incendier. Sommaire Consignes de sécurité 20 Description du produit 21 Nettoyage et entretien 22 Quoi faire si... 23 Caractéristiques techniques 24 Aspects environnementaux 25 GARANTIE IKEA 25 Consignes de sécurité21 FRANÇAIS Description du produit Conduit supérieur Conduit inférieur Corps de hotte Éclairage Filtre à graisse Panneau de contrôle BOUTON FONCTION A = Vitesse Démarre le moteur à la Vitesse Un. Coupe le moteur. B = Vitesse Règle le moteur à la Vitesse Deux. C = Vitesse Règle le moteur à la Vitesse Trois. D = Éclairage Branche et débranche le système d’éclairage. DCBA Panneau de commande
  • Ne pas flamber des mets sous la hotte, sous risque de provoquer un incendie.
  • Cet appareil n’est pas destiné à être utilisé par des personnes (enfants compris) dont les capacités physiques, sensorielles ou mentales sont diminuées ou ayant une expérience et des connaissances insuffisantes, à moins que celles-ci ne soient pas attentivement surveillées et instruites par une personne responsable de leur sécurité.
  • Surveiller les enfants. S’assurer qu’ils ne jouent pas avec l’appareil. Les parties accessibles peuvent devenir très chaudes durant l’utilisation des appareils de cuisson.22 FRANÇAIS Nettoyage et entretien Éteindre ou débrancher l’appareil du réseau d’alimentation avant toute opération de nettoyage et d’entretien. IMPORTANTE Nettoyer la hotte avec un chiffon humide et un détergent liquide neutre. Filtre à charbon actif Ces filtres ne peuvent être ni lavés ni régénérés. Les remplacer environ tous les 4 mois de fonc- tionnement ou plus souvent en cas d’utilisation particulièrement intense. Filtres à graisse Nettoyer ou remplacer les filtres en continu aux périodicités indiquées afin de conserver le bon état de fonctionnement de la hotte et d’éviter tout risque d’incendie à cause d’une accumula- tion excessive de graisse. Nettoyer les filtres à graisse tous les 2 mois de fonctionnement ou plus souvent en cas d’utilisa- tion particulièrement intense. Ces filtres peuvent être lavés au lave-vaisselle. Remplacement des ampoules Enlever le dispositif métallique de blocage du verre par encliquetage en exerçant une pression sous l’embout en le soutenant d’une main. Extraire la lampe du support. Remplacer la lampe par une nouvelle ayant le mêmes caractéristiques, en prenant soin d’insérer correctement les deux fiches dans le support. Remonter le dispositif de blocage du verre par encliquetage. Lampe halogène de 20W - 12V, culot G4, Longueur 30 mm. [23 FRANÇAIS Quoi faire si...

PROBLÈME CAUSE POSSIBLE SOLUTION

L’appareil est instable L’appareil n’a pas été installé correctement Respecter les instructions d’installation fournies avec l’appareil L’appareil n’est pas installé en position horizontale L’appareil n’a pas été installé correctement Respecter les instructions d’installation fournies avec l’appareil Les performances en termes de capture des graisses ne sont pas satisfaisantes Présence d’huile et de graisse sur les ltresenmétal Respecter les périodicités de nettoyage des ltresindiquéesdans lemanuel d’utilisation L’appareil ne fonctionne pas L’appareil n’a pas été installé correctement Vérierquele câbledu secteurest branché augroupemoteurou quela cheest branchée dans la prise L’ampoule ne fonctionne pas L’ampoulen’apasétéxéecorrectement Vérierquel’ampouleest correctement vissée dans la douille L’ampoule ne fonctionne pas L’ampoule est défectueuse Remplacer l’ampoule En présence d’une panne, essayez d’abord de résoudre vous-même le problème. Si le pro- blème persiste, contactez le Service après-vente. En cas d’utilisation impropre de l’appareil ou si l’installation a été effectuée sans respecter les instructions de montage, vous pourriez devoir payer la sortie du technicien du service après-vente ou du revendeur, cela même durant la période de validité de la garantie.24 FRANÇAIS Caractéristiques techniques Dimensions Largeur Hauteur Profondeur 650 mm Min. 950 mm – Max 1180 mm 510 mm Ampoule 2 x 20W Puissance nominale maximum 180 W Type d’ampoule et de culot Halogène 12V 20W G4 / Longueur 30

Débit d’air max. - Sortie 560 m

Nuisance sonore max. - Recirculation 72 dB(A) Hauteur min. d’installation - Plan de cuisson à gaz 650 mm Hauteur min. d’installation - Plan de cuisson électrique 500 mm Poids 12 Kg Cet appareil a été conçu, fabriqué et commercialisé conformément aux directives CEE. L’information technique est situé dans la plaque signalétique sur le côté interne de l’appareil.25 FRANÇAIS GARANTIE IKEA Pendant combien de temps la garantie IKEA est-elle valable ? Cette garantie est valable cinq (5) ans à compter de la date d’achat de votre appareil chez IKEA, à moins qu’il ne s’agisse d’un appareil LAGAN, auquel cas la garantie ne dure que deux (2) ans. Le ticket de caisse original est nécessaire et constitue la preuve d’achat. Les réparations effectuées sous couvert de la garantie ne prolongent pas la durée de garantie, ni pour l’appareil ni pour les pièces échangées. Quels appareils ne sont pas couverts par cette garantie IKEA de cinq (5) ans ? La gamme d’appareils LAGAN et tous les appa- reils achetés chez IKEA avant le 1er août 2007. Qui se chargera du service après vente ? Le service après-vente IKEA se chargera du service par le biais de ses propres services ou du réseau de partenaires autorisés. Que couvre cette garantie ? Cette garantie couvre les dommages dus à des composants défectueux ou des défauts de fabrication survenant après la date d’achat chez IKEA. Cette garantie est valable unique- ment lorsque l’appareil est utilisé pour un usage domestique. Les exceptions sont indiquées dans le paragraphe “Qu’est- ce qui n’est pas couvert par la garantie ?” Pendant la durée de la garantie, les coûts des réparations, des pièces de rechange, de la main-d’œuvre et du dépla- cement seront pris en charge à condition que l’appareil soit disponible pour réparation sans occasionner de dépenses spéciales et que le dommage soit lié à une défectuosité d’un com- posant ou à un défaut de fabrication couvert par la garantie. Dans ces conditions, la directive européenne (99/44/CE) et les réglementations locales doivent être appliquées. Les pièces rem- placées deviennent la propriété d’IKEA. Aspects environnementaux Entretien

  • Le symbole marqué sur le produit ou sur son emballage indique que ce produit ne peut pas être éliminé comme un déchet ménager normal. Ce produit à éliminer doit être remis dans un centre de collecte prévu pour le recyclage du matériel électrique et électronique. En vous assurant que cet appareil est éliminé correctement, vous participerez à prévenir d’éventuelles conséquences négatives pour l'environnement et pour la santé qui, au contraire, pourraient se présenter en cas d’élimination inappropriée. Pour obtenir des informations plus détaillées sur le recyclage de ce produit, contactez votre municipalité, votre déchetterie locale ou le magasin qui vous a vendu le produit. Matériaux d’emballage Les matériaux marqués du symbole sont recyclables. Jetez l’emballage dans les conteneurs à déchets spécialement prévus pour leur recyclage.26 FRANÇAIS Que fait IKEA en cas de problème ? Le service après-vente choisi par IKEA examine le produit et décide, à sa seule discrétion, si la défectuosité est couverte par la garantie. Si tel est le cas, le service aprèsvente IKEA par le biais de ses propres services ou d’un partenaire autorisé, procède alors, à sa seule discrétion, à la réparation du produit défectueux ou à son remplacement par un produit équivalent. Qu’est-ce qui n’est pas couvert par la garantie ?
  • Lesdommagescausésdélibérémentoupar négligence, les dommages résultant du non- respect des instructions d’utilisation, d’une installation incorrecte ou d’un branchement non conforme de l’appareil, les dommages causés par une réaction chimique ou élec- trochimique, l’oxydation, la corrosion ou un dégâtdeseaux,incluantsanss’ylimiter,les dommages causés par une quantité exces- sive de calcaire au niveau du raccordement àl’eau,lesdégâtsrésultantdeconditions environnementales anormales.
  • Lesconsommablestelsquelespileset ampoules.
  • Lespiècesnonfonctionnellesetdécoratives, qui n’ont pas d’incidence sur l’utilisation nor- male de l’appareil, de même que les rayures et éventuelles variations de couleur.
  • Lesdégâtsaccidentelscausésparunesubs- tance ou un corps étranger, le nettoyage ou débouchage de filtres, systèmes d’évacuation ou compartiments de produits de lavage.
  • Lesdommagesconstatéssurlesélémentssui- vants : vitrocéramique, accessoires, paniers à vaisselle et à couverts, tuyaux d’alimentation et de vidange, joints, ampoules et diffuseurs, écrans, manettes et touches carrosserie et éléments de la carrosserie. Sauf s’il est pos- sible de prouver que ces dommages ont été causés par des défauts de fabrication.
  • Lescasoùaucunedéfectuositén’aété constatée par le technicien.
  • Lesréparationsquin’ontpasétéeffectuées par des techniciens de service après-vente désignés et/ou un partenaire contractuel autorisénicellesoùl’onn’apasutilisédes pièces d’origine.
  • Lesdommagesrésultantd’uneinstallation incorrecte ou non respectueuse des spécifi- cations d’installation.
  • L’utilisationdel’appareildansunenvi-ronne- ment non domestique (par exemple pour un usage professionnel).
  • Dommagesdusautransport.Sileclient transporte le produit chez lui ou à une autre adresse, IKEA ne pourra en aucun cas être tenu responsable des dommages survenant pendant le transport. En revanche, si IKEA livre le produit à l’adresse de livraison du client, tout endommagement du produit survenant en cours de transport sera couvert par la présente garantie.
  • Fraisd’installationinitialedel’appareilIKEA. En revanche, si un fournisseur de service après-vente IKEA ou son partenaire autorisé répare ou remplace l’appareil aux termes de la présente garantie, le fournisseur de service après-vente ou son partenaire autorisé réinstallera l’appareil réparé ou installera l’appareil de remplacement, selon le cas. Cetterestrictionneconcernepaslescasoùun service après vente qualifié a travaillé sans faire d’erreur et en utilisant les pièces d’origine afin d’adapter l’appareil aux normes de sécurité techniques d’un autre pays de l’Union euro- péenne. Application de la garantie légale La garantie IKEA vous donne des droits spé- cifiques, qui couvrent ou dépassent toutes les exigences légales locales qui peu- vent varier d’un pays à l’autre.27 FRANÇAIS Zone de validité Pour les appareils achetés dans un pays de l’Union européenne et transportés dans un autre pays de l’Union européenne, les services seront fournis dans le cadre des conditions de garantie valables dans ce dernier. L’obligation de fournir des services dans le cadre de la garantie n’existe que si :
  • l’appareilestconformeetinstalléconfor- mément aux spécifications techniques du pays dans lequel la demande de garantie est effectuée ;
  • l’appareilestconformeetinstalléconfor- mément aux instructions de montage et consignes de sécurité indiquées dans la notice d’utilisation ; Service après-vente dédié aux appareils IKEA : N’hésitez pas à contacter le Service après- vente IKEA pour :

1. effectuer une réclamation dans le cadre de

2. demander une précision pour installer votre

appareil IKEA dans des meubles de cuisine IKEA. Le service après-vente ne fournira pas de précision en ce qui concerne : – l’installation d’ensemble de la cuisine IKEA ; – les raccordements électriques (si l’appareil estfournisanspriseetsanscâble),àl’eauet au gaz car ils doivent être effectués par un professionnel qualifié.

3. la demande de précisions sur le contenu de

la notice d’utilisation et les caractéristiques de l’appareil IKEA. Pour que nous puissions vous fournir la meilleure assistance, lisez attentivement les instructions de montage et/ou le chapitre concerné de la pré- sente notice d’utilisation avant de nous contacter. Comment nous contacter en cas de besoin ? Vous trouverez la liste complète des contacts de service après-vente choisis par IKEA et leurs numéros de téléphone respectifs à la fin de cette notice. Important Pour que nous puissions vous fournir un service rapide et compétent, nous vous conseillons d’utiliser les numéros de téléphone spécifiques indiqués à la fin de cette notice. Vous trouverez tous les numéros de téléphone utiles dans la notice d’utilisation correspondant à votre appareil. Avant de nous appeler, cherchez et conservez à portée de main le numéro de l’article IKEA (code à 8 chiffres) correspondant à l’appareil pour lequel vous avez besoin d’assistance. Important CONSERVEZ VOTRE TICKET DE CAISSE ! C’est votre preuve d’achat ; il vous sera de- man- dé pour tout appel sous garantie. Veuillez noter que le ticket de caisse con- tient aussi le nom et le numéro de l’article IKEA (code à 8 chiffres) de chaque appareil acheté. Avez-vous besoin d’aide supplémentaire ? Pour toute question supplémentaire non liée au Service après-vente de vos appareils, veuillez contacter votre magasin IKEA le plus proche. Nous vous recommandons de lire attentivement la notice d’utilisation de l’appareil avant de nous contacter.28 FRANÇAIS

APRES-VENTE IKEA Décret n° 87-1045 relatif à la présentation des écrits constatant les contrats de garantie et de service après-vente (J.O.R.F. du 29 décembre 1987) Préalablement à la signature du bon de commande, le vendeur indiquera à l’acheteur les installations nécessaires pour assurer le branche- ment de l’appareil selon les règles de l’art. Numéros de modèle et de série (Reporter ici le numéro d’identification porté sur l’étiquette code barre du produit) Modèle : N° de série : Date d’achat (Reporter ici la date d’achat portée sur votre ticket de caisse) : Le vendeur est tenu de fournir une marchandise conforme à la commande. Livraison et mise en service Livraison à domicile : oui, si demandée par le client (selon modalités définies et mentionnées sur la facture d’achat ou le bon de commande). Gratuite : non (tarif et modalités disponibles en magasin et fournis au client au moment de la commande ou de l’achat). Mise en service : non. En cas de défauts apparents ou d’absence de notice d’emploi et d’entretien, l’acheteur a intérêt à les faire constater par écrit par le vendeur ou le livreur lors de l’enlèvement de la livraison ou de la mise en service. Garantie Légale (sans supplément de prix) A la condition que l’acheteur fasse la preuve du défaut caché, le vendeur doit légalement en réparer toutes les conséquences (art.1641 et suivants du Code Civil). Si l’acheteur s’adresse aux tribunaux, il doit le faire dans un délai de deux ans à compter de la découverte du défaut caché (art.1648 du Code Civil). Nota En cas de recherche de solutions amiables préalablement à toute action en justice, il est rappelé qu’elles n’interrompent pas le délai de prescription. La réparation des conséquences du défaut caché, lorsqu’il a été prouvé, comporte, selon la jurisprudence:

  • soitlaréparationtotalementgratuitedel’ap- pareil, y compris les frais de main d’œuvre et de déplacement au lieu de lamise en service
  • soitsonremplacementoulerembourse- menttotaloupartieldesonprixaucasoù l’appareil serait totalement ou partiellement inutilisable ;
  • etI’indemnisationdudommageéventuelle- ment causé aux personnes ou aux biens par le défaut de l’appareil. La garantie légale due par le vendeur n’exclut en rien la garan- tie légale due par le constructeur. Litiges éventuels En cas de difficulté vous avez la possibilité, avant toute action en justice, de rechercher une solution amiable, notamment avec l’aide :
  • d’uneassociationdeconsommateurs;
  • oud’uneorganisationprofessionnelledela branche ;
  • oudetoutautreconseildevotrechoix. Il est rappelé que la recherche d’une solution amiable n’interrompt pas le délai de deux ans de l’art.1648 du Code Civil. Il est aussi rappelé qu’en règle générale et sous réserve de l’appré- ciation des tribunaux, le respect des dispositions de la présente garantie contractuelle suppose :
  • Quel’acheteurhonoresesengagements financiers envers le vendeur ;
  • Quel’acheteurutilisel’appareildefaçon normale (Voir la notice d’emploi et d’entretien et les conditions d’application de la garantie contractuelle) ;29 FRANÇAIS
  • Quepourlesopérationsnécessitantune haute technicité aucun tiers non agréé par le vendeur ou le constructeur n’intervienne pour réparation sur l’appareil (sauf cas de force majeure ou carence prolongée du vendeur). Garantie contractuelle IKEA PRIX : rien à payer en sus. DUREE : 5 (cinq) ans. POINT DE DEPART : à compter de la date d’achat chez IKEA. RÉPARATION DE L’APPAREIL :
  • remplacementdespièces,main-d’œuvre, déplacement, transport des pièces ou de l’appareil : oui
  • garantiedespiècesremplacées:non
  • délaid’intervention:fonctiondutypede réparation et porté à la connaissance de l’acheteur avant intervention.

REMPLACEMENT OU REMBOURSEMENT DE

L’APPAREIL (en cas d’impossibilité de réparation reconnue par le vendeur et le constructeur) : oui Pour mettre en œuvre le service après-vente en cas de panne couverte par la garantie contractuelle, ou pour obtenir des informations techniques pour la mise en service ou le bon fonctionnement de l’appareil, contacter IKEA au numéro de téléphone respectif, suivant le pays, indiqué à la fin de cette notice et correspondant à votre appareil. Conservez votre preuve d’achat avec le document de garantie, ils vous seront nécessaires pour la mise en œuvre de la garantie.

CONDITIONS DE GARANTIE

CONTRACTUELLE IKEA Quelle est la durée de validité de la garantie ? La présente garantie est valable cinq (5) ans à compter de la date d’achat chez IKEA d’un appareil électroménager de l’assortiment cuisines, à l’exception des appareils LAGAN qui sont garantis pour une durée de deux (2) ans. L’original du ticket de caisse, de la facture ou du bon de livraison en cas de vente à distance sera exigé comme preuve de l’achat. Conservez-le dans un endroit sûr. La réparation ou le remplacement du produit défectueux n’a pas pour conséquence de prolonger la durée initiale de garantie. Toutefois, conformément à l’art. L.211-16 du Code de la Consommation, toute période d’immobilisation du produit, pour une remise en état couverte par la garantie, d’au moins sept jours vient s’ajouter à la durée de la garantie qui restait à courir à la date de la demande d’intervention du consom- mateur ou de la mise à disposition pour répara- tion du bien en cause, si cette mise à disposition est postérieure à la demande d’intervention. Quels sont les appareils électroménagers couverts par la garantie ? La garantie IKEA de cinq (5) ans couvre tous les appareils électroménagers de l’assortiment cuisines, hors appareils de la série LAGAN qui sont garantis pour une durée de deux (2) ans, achetés chez IKEA à compter du 1er août 2007. Qui est couvert par la garantie ? La présente garantie concerne l’acheteur agis- sant en qualité de consommateur à compter de la date d’achat du produit. Qui exécutera les prestations dans le cadre de la garantie ? Le prestataire de services désigné par IKEA fournira l’assistance de son réseau de répara- teurs agréés pour vous servir dans le cadre de cette garantie. Pour la mise en œuvre, veuillez vous reporter à la rubrique « Comment nous joindre ». Que couvre cette garantie ? La présente garantie IKEA couvre les défauts de construction et de fabrication susceptibles de nuire à une utilisation normale, à compter de la date d’achat chez IKEA par le client. Elle ne s’applique que dans le cadre d’un usage domestique.30 FRANÇAIS Les exclusions sont reprises dans la section ”Qu’est-ce qui n’est pas couvert dans le cadre de cette garantie ?” Les présentes conditions de garantie couvrent les frais de réparation, de pièces de rechange, de main d’œuvre et de déplacement du personnel à domicile pendant une période de cinq (5) ans, ramenée à deux (2) ans sur la série LAGAN, à compter de la date d’achat chez IKEA, sous réserve que les défauts soient couverts et à condition que l’appareil soit disponible pour réparation sans occasionner de dépenses spéciales. Voir aussi ”Rappel des dispositions légales”. Les pièces remplacées deviennent la propriété de IKEA. Ces dispo- sitions ne s’appliquent pas aux réparations effectuées sans autorisation du prestataire de services IKEA. Que ferons-nous pour remédier au pro- blème ? Dans le cadre de cette garantie, le prestataire de service désigné par IKEA, examinera le produit. Si après vérification, et hormis mise en œuvre de la garantie légale, il est reconnu que votre réclamation est couverte par la présente garantie contractuelle, il sera procédé à la répa- ration du produit défectueux, ou en cas d’impos- sibilité de réparation, à son remplacement par le même article ou par un article de qualité et de technicité comparable. Compte tenu des évolutions technologiques, l’article de rempla- cement de qualité équivalente peut être d’un prix inférieur au modèle acheté. Si aucun article équivalent n’est disponible, et en cas d’impossi- bilité totale ou partielle de réparation reconnue par le prestataire de IKEA ou son représentant agréé, sous réserve que les conditions d’appli- cation de la garantie soient remplies, IKEA procèdera au remboursement total ou partiel de l’appareil reconnu défectueux. Le prestataire de service désigné par IKEA s’engage à tout mettre en œuvre pour apporter une solution rapide et satisfaisante dans le cadre de cette garan- tie mais ni IKEA, ni le prestataire ne sauraient être tenus pour responsables des cas de forces majeurs, tels que définis par la jurisprudence, susceptibles d’empêcher l’application correcte de la garantie. Qu’est-ce qui n’est pas couvert dans le cadre de la présente garantie ?

  • L’usurenormaleetgraduelleinhérenteaux appareils électroménagers, compte tenu de la durée de vie et du comportement commu- nément admis pour des produits semblables.
  • Lesdommagesengageantlaresponsabilité d’un tiers ou résultant d’une faute intention- nelle ou dolosive.31 FRANÇAIS
  • Lesdommagesrésultantdunonrespect des consignes d’utilisation, d’une mauvaise installation non conforme aux instructions du fabricant et/ou aux règles de l’art, notam- ment en matière de raccordement au réseau électrique, ou aux arrivées d’eau ou de gaz qui requièrent l’intervention d’un profession- nel qualifié.
  • Lesdommagestelsque,entreautres,levol, la chute ou le choc d’un objet, l’incendie, la décoloration à la lumière, les brûlures, l’humi- dité ou la chaleur sèche excessive ou toute autre condition environnementale anormale, les coupures, les éraflures, toute imprégnation par un liquide, les réactions chimiques ou électrochimiques, la rouille, la corrosion, ou undégâtdeseauxrésultantentreautres, d’un taux de calcaire trop élevé dans l’eau d’approvisionnement.
  • Lespiècesd’usurenormaleditespièces consommables, comme par exemple les piles, les ampoules, les filtres, les joints, tuyaux de vidange, etc. qui nécessitent un remplace- ment régulier pour le fonctionnement normal de l’appareil.
  • Lesdommagesauxélémentsnonfonction- nels et décoratifs qui n’affectent pas l’usage normal de l’appareil, notamment les rayures, coupures, éraflures, décoloration.
  • Lesdommagesaccidentelscauséspardes corps ou substances étrangers et par le nettoyage et déblocage des filtres, sys- tèmes d’évacuation ou compartiments pour détergent.
  • Lesdommagescausésauxpiècessuivantes: verre céramique, accessoires, paniers à vais- selle et à couverts, tuyaux d’alimentation et d’évacuation, joints, lampes et protections de lampes, écrans, boutons et poignées, chassis et parties de chassis.
  • Lesfraisdetransportdel’appareil,dedépla- cement du réparateur et de main d’oeuvre relatif à un dommage non garanti ou non constaté par le réparateur agréé.
  • Lesréparationseffectuéesparunprestataire de service et /ou un partenaire non agréés, ou en cas d’utilisation de pièces autres que des pièces d’origine, toute réparation de fortune ou provisoire restant à la charge du client qui supporterait en outre, les consé- quences de l’aggravation éventuelle du dommage en résultant.
  • L’utilisationenenvironnementnondomes- tique, par exemple usage professionnel ou collectif, ou dans un lieu public.
  • Lesdommagesliésautransportlorsquel’ap- pareil est emporté par le client lui même ou un prestataire de transport qu’il a lui-même désigné. Lorsque l’appareil est livré par IKEA, les dommages résultant du transport seront pris en charge par IKEA. Le client doit vérifier ses colis etporter IMPERATIVEMENT sur le bon de li-vraison des RESERVES PRECISES : indica-tion du nombre de colis manquants et/ouendommagés, et description détaillée dudommage éventuel (emballage ouvert ou- déchiré, produit détérioré ou manquant,etc.)
  • Lescoûtsd’installationinitiaux.Toutefois,si le prestataire de service ou son parte-naire agréé procède à une réparation ouun rem- placement d’appareil selon les ter-mes de la présente garantie, le prestatai-re de service ou son partenaire agréé ré-installeront le cas échéant l’appareil ré-paré ou remplacé. La garantie reste toutefois applicable aux appa- reils ayant fait l’objet d’une adaptation dans le respect des rêgles de l’art par un spécialiste qualifié avec des pièces d’ori-gine du fabricant pour une mise en confor-mité de l’appareil aux spécifications techni-ques d’un autre pays membre de l’UnionEuropéenne.32 FRANÇAIS Rappel des dispositions légales : Le fabricant s’engage à garantir la conformité des biens au contrat ainsi que les éventuels vices cachés, conformément aux dispositions légales figurant ci-après, sans que cela ne fasse obstacle à la mise en œuvre de la garantie commerciale ci-dessus consentie lorsque celle-ci est plus étendue que la garantie légale. « Garantie légale de conformité » (extrait du code de la consommation)
  • Art.L.211-4.«Levendeuresttenudelivrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Il répond également des défauts de conformité résultant de l’emballage, des instructions de montage ou de l’installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabi- lité. »
  • Art.L.211-12.«L’actionrésultantdudéfaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien. »
  • Art.L.211-5.«Pourêtreconformeaucontrat, le bien doit : 1° Etre propre à l’usage habituellement attendu d’un bien semblable et, le cas échéant : – correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées à l’acheteur sous forme d’échantillon ou de modèle ; – présenter les qualités qu’un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l’étiquetage ; 2° Ou présenter les caractéristiques définies d’un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l’acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté. » « De la garantie des défauts de la chose vendue » (extrait du code civil)
  • Art.1641.«Levendeuresttenudelagaran- tie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine, ou qui diminuent telle- ment cet usage, que l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait donné qu’un moindre prix, s’il les avait connus. »
  • Art.1648(1eralinéa).«L’actionrésultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l’acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice. » Où s’applique la présente garantie ? Sous réserve de conformité aux spécifications tech- niques et réglementations applicables et propres à chaque pays le cas échéant, les garanties pourront être exercées auprès de l’organisation IKEAlocaledupaysoùleproduitestutilisésur tout le territoire de l’Union Européenne (hors DOM et TOM). Les conditions de garantie, étendues et limites, sont celles applicables sur le marché local. Il est recommandé de se les procurer auprès de l’organisation IKEA locale. Le Service Après-Vente applicable à vos appareils électroménagers IKEA: N’hésitez pas à contacter le Service AprèsVente IKEA pour :

1. requérir la mise en oeuvre du service dans le

cadre de cette garantie contractuelle ;

2. obtenir des conseils pour l’installation de

l’appareil IKEA dans un meuble de cuisine IKEA prévu à cet effet. Le service n’inclut toutefois pas les informations relatives : – au montage et à l’installation d’une cuisine complète IKEA; – au raccordement au réseau électrique (lorsque l’appareil est fourni sans prise ni câble)etauxarrivéesd’eauetdegaz,qui requièrent l’intervention d’un professionnel qualifié33 FRANÇAIS

3. obtenir des informations relatives au contenu

du manuel utilisateur et aux spécifications de l’appareil IKEA pour un bon fonctionnement de celui-ci. Pour pouvoir vous apporter la meilleure assis- tance, assurez-vous d’avoir lu attentivement les instructions de montage et/ou le manuel de l’utilisateur avant de nous contacter. Comment nous joindre pour la mise en oeuvre de la présente garantie ? Consultez la dernière page de ce livret pour la liste complète des numéros de téléphone res- pectifs par pays des contacts désignés par IKEA. Important Dans le but de vous fournir un service rapide, veuillez utiliser uniquement le numéro de téléphone spécifique à votre pays, donné dans la liste en dernière page de ce livret de garantie. Pour la mise en oeuvre de la garantie, il faut toujours se reporter à la liste des numéros de téléphone repris dans le livret fourni avec l’appareil IKEA correspondant. Avant de nous appeler, assurez vous de disposer à portée de main la référence IKEA (code à 8 chiffres) correspondant à l’appareil pour lequel vous avez besoin d’assistance. Important CONSERVEZ IMPERATIVE- MENT L’ORIGINAL DE VOTRE TICKET DE

CAISSE, FACTURE OU BON DE LIVRAISON

AVEC LE LIVRET DE GARANTIE ! Ils vous seront nécessaires comme preuve de l’achat pour vous permettre de bénéficier de la présente garantie, et pour retrouver facilement la désignation et la référence IKEA (code à 8 chiffres) de chaque appareil acheté. Besoin d’aide supplémentaire ? Si vous avez des questions supplémentaires sur les conditions d’application des garanties IKEA (étendues et limites, produits couverts), adres- sez-vous à votre magasin IKEA le plus proche. Adresse et horaires sur le site www.IKEA.fr, dans le catalogue IKEA ou par téléphone au 0825 10 3000 (0,15€/ mn).34 italiano Per la propria sicurezza e il corretto funzionamento dell’apparecchio, si prega di leggere attentamente questo manuale prima di installare e usare l’apparecchio. Tenere queste istruzioni sempre insieme all'apparecchio, anche in caso di cessione o trasferimento a terzi. È importante che gli utilizzatori conoscano tutte le caratteristiche di funzionamento e sicurezza dell’apparecchio. Consigli e suggerimenti