Digital Sender 8100c - Scanner HP - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

MODE D'EMPLOI Digital Sender 8100c HP

HP Digital Sender 8100C Guide de l'administrateurHP Digital Sender 8100C Guide de l'administrateur2 Informations sur le copyright © Copyright Hewlett- Packard Company 2000 Tous droits réservés. Toute opération de reproduction, d'adaptation ou de traduction est interdite sans autorisation écrite préalable, sauf dans les conditions définies dans les lois sur le droit d'auteur. Numéro de publication C7707-90006 Première édition,

avril 2000 Marques commerciales et déposées Adobe, le logo Adobe, Acrobat, le logo Acrobat, Adobe Circulate et le logo Adobe Circulate sont des marques commerciales de Adobe Systems Incorporated. CompuServe est une marque de CompuServe, Inc aux Etats-Unis. Microsoft, Windows et Windows NT sont des marques déposées de Microsoft Corporation aux Etats-Unis. Pentium est un produit déposé de Intel Corporation aux Etats-Unis. Code LDAP (bibliothèque client libldap et bibliothèque de codage/décodage liblber) utilisé avec la permission de l'Université du Michigan à Ann Arbor. Copyright 1992- 1999 Membres du conseil de l'Université du Michigan. Tous droits réservés. Tous les autres produits cités dans ce document sont des marques commerciales de leur propriétaire respectif. Garantie Les informations fournies dans ce document sont susceptibles d’être modifiées sans préavis. Hewlett-Packard ne fournit aucune garantie quant à ces informations. HEWLETT-PACKARD EXCLUT TOUTE

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• Environnementsetprotocoles p. 7
• Systèmesd'exploitationduréseau p. 7
• Tableaudedépendances p. 7
• Caractéristiques p. 8
• Performances p. 8
• Papierprisencharge p. 8
• Qualitéd'envoi p. 9
• Servicesdedistribution p. 10
• Sécurité p. 13
• Composants p. 15
• Composantsmatériels p. 15
• 2 Installation du Digital Sender Processusd'installation p. 19
• Processusdeconfiguration p. 20
• ConfigurationE-mail,I-FaxetHPJetSend p. 20
• Fonctionsétenduesetfacultatives p. 20
• Attributiond'uneadresseIPauDigitalSender p. 21
• Préparationàlaconfiguration p. 21
• Configurationdesparamètrese-mail p. 24
• ConfigurationdesparamètresI-fax p. 25
• Configurationdesparamètresfacultatifsetétendus p. 26
• Testdel'installation p. 28
• HPWebJetAdmin p. 28
• 3 Administration Résumédesactivitésdel'administrateur p. 29
• Paramètresdesmenusdeconfiguration p. 30
• Contrôledelasécurité p. 36
• Définition ou modification du mot de passe de l'administrateur p. 36
• Effacementdumotdepassedel'administrateur p. 37
• Identification des utilisateurs du Digital Sender p. 37
• Obtention d'informations sur les statuts et activités p. 38
• Etatdestravaux p. 38
• PageRévision p. 39
• Tâches p. 42
• Notificationd'unenvoipare-mail p. 43
• Outilsdel’administrateur p. 43
• Arrêtetredémarrage p. 43
• Restaurationdesparamètrespardéfaut p. 44
• Vérificationdelabasededonnéesdesannuaires p. 464
• Effacementdelabasededonnées p. 47
• ContrasteN&B p. 48
• Créationetmiseàjourdeprofilsd’utilisateurs p. 49
• Utilisationdesannuaires p. 52
• Miseàjourdel’annuairedeslistespubliques p. 53
• Miseàjourdel'annuairepublicdesadressese-mail p. 55
• Mise à jour des adresses et listes d'un utilisateur p. 56
• Mise à jour des listes et des numéros de télécopie p. 56
• Modification du niveau de contraste de l'écran à cristaux liquides p. 57
• MiseàniveaudumicrologicielduDigitalSender p. 58
• SauvegardeetrestaurationduDigitalSender p. 59
• SauvegardeduDigitalSender p. 59
• RestaurationduDigitalSender p. 60
• NettoyageduDigitalSender p. 62
• VitreduDigitalSender p. 62
• Bacd'alimentationautomatique(BAA) p. 63
• 4Dépannage Sourcesd'informationàutiliserencasdeproblème p. 65
• DépannageduDigitalSender p. 66
• DépannagegénéralduDigitalSender p. 66
• Messagesdupanneaudecommandes p. 66
• Dépannagedesproblèmesderéseau p. 75
• Dépannagedelacarted'interfaceréseau p. 75
• 5 Informations relatives à la garantie et à l'assistance DéclarationdegarantielimitéedeHewlett-Packard p. 77
• GarantieAn2000deHewlett-Packard p. 80
• Piècesderechangeetaccessoires p. 81
• OptionsdesupportclientHPdanslemondeentier p. 82
• AssistanceHP p. 84
• Annexe A Spécifications Spécificationsmatérielles p. 87
• Conditionsambiantes p. 89
• Fonctionsprisesencharge p. 90
• Déclarationdeconformité p. 92
• Déclarationenallemandsurleniveausonore IndexIntroduction 5 p. 94

A propos du Digital Sender Introduction Vous pouvez connecter le HP Digital Sender 8100C directement aux réseaux TCP/IP. Il convertit les documents, dessins et photographies en noir et blanc ou en couleur en un format électronique et les distribue directement à plusieurs types de destination :

Numéros de télécopie

Imprimantes compatibles HP JetSend L'unité comporte un scanner à plat et un bac d'alimentation automatique (BAA) prenant en charge en maximum de 25 pages. Les utilisateurs enregistrés peuvent créer leur propre annuaire d'adresses e-mail et combiner ces adresses sous forme de listes de distribution personnelles. Les utilisateurs peuvent également ajouter des numéros de télécopie à des annuaires publics. Vous pouvez sélectionner les destinations et les listes de distribution sur le panneau de commandes du Digital Sender. L'administrateur peut créer des listes de distribution et des destinations e-mail publiques, et permettre à tous les utilisateurs d'y avoir accès. Le HP Digital Sender 8100C prend en charge le protocole LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) permettant de rechercher et d'utiliser des adresses e-mail situées sur les6 Chapitre 1 - A propos du Digital Sender serveurs de répertoires d'un réseau (tel que l'Internet) via une connexion TCP/IP. Pour obtenir la liste des annuaires globaux d’adresses e-mail, visitez le site Web HP Digital Sender : http://www.digitalsender.hp.com L'installation du Digital Sender se résume à l'établissement de quelques connexions et à la configuration de paramètres réseau et e-mail. Le Digital Sender fonctionne comme une unité indépendante et vous n'avez pas besoin de disposer de privilèges de réseau pour le gérer. Le serveur d'impression HP JetDirect (carte d'interface réseau) installé sur le Digital Sender gère automatiquement tous les protocoles TCP/IP et SMTP.Environnements et protocoles 7 Environnements et protocoles Systèmes d'exploitation du réseau Le HP Digital Sender 8100C doit être directement connecté à un réseau TCP/IP. Une connexion Ethernet 10Base-T est fournie par la carte d'interface réseau installée sur le Digital Sender. Tableau de dépendances Le tableau suivant présente les services HP Digital Sender 8100C disponibles, ainsi que leurs dépendances. Tableau de dépendances Service Dépendances Envoi par e-mail Serveur e-mail SMTP-MIME directement connecté à un réseau TCP/IP auquel vous pouvez accéder depuis le Digital Sender (sans connexion à distance) Envoi via un serveur fax sur Internet Serveur e-mail SMTP-MIME directement connecté à un réseau TCP/IP auquel vous pouvez accéder depuis le Digital Sender (sans connexion à distance) et compte chez un fournisseur de télécopie Internet Envoi vers une imprimante compatible HP JetSend Imprimante compatible HP JetSend connectée au réseau8 Chapitre 1 - A propos du Digital Sender Caractéristiques Performances Pour obtenir des informations concernant les vitesses de numérisation maximales, reportez-vous à la section « Spécifications matérielles », page 87

Papier pris en charge Le HP Digital Sender 8100C prend en charge plusieurs formats de papier :

A4 : 21 cm x 29,7 cm

Légal (uniquement depuis le bac d'alimentation automatique) : 21,59 cm x 35,56 cm Grammage du papier : De 60 à 105 g/m

Vous pouvez charger jusqu'à 25 feuilles au format Lettre, A4 ou Légal dans le bac d'alimentation automatique (hauteur maximale de 3 mm). Formats de papier du bac d'alimentation automatique Elément Largeur Longueur Format de papier maximal 21,59 cm 35,56 cm Format de papier minimal 14,85 cm 21 cmCaractéristiques 9 Qualité d'envoi Le Digital Sender permet de choisir entre plusieurs qualités d'envoi sur le panneau de commandes. Vous pouvez choisir la qualité qui convient le mieux à chaque type de tâche. Qualités et destinations d'envoi Qualité d'envoi Type de document Destinations Document N&B L'original contient du texte dont la transmission doit être nette. -Ou- L'original est en noir et blanc. E-mail Télécopie Imprimante HP JetSend Document couleur L'original contient à la fois du texte et des images. -Ou- L'original contient à la fois des zones en couleur et en noir et blanc. E-mail Imprimante HP JetSend Photo (couleur et N&B) L'original est une photographie. -Ou- Les couleurs ou nuances de gris d'une image doivent être transmises nettement. E-mail Imprimante HP JetSend10 Chapitre 1 - A propos du Digital Sender Services de distribution Le Digital Sender permet de distribuer des documents aux types de destination suivants :

Numéros de télécopie (via le service de télécopie Internet)

Imprimantes compatibles HP JetSend Destinations e-mail Le Digital Sender peut envoyer des messages électroniques compatibles MIME à des adresses Internet. Il utilise les protocoles SMTP-MIME pour transmettre ces messages. SMTP ne dépend pas du système d'exploitation du réseau sur lequel fonctionne votre serveur e-mail. Le service e-mail est également compatible avec la norme DSN (Delivery Status Notification). Le protocole ESMTP (SMTP étendu) est utilisé si votre serveur le prend en charge. Cette fonction est automatiquement détectée et configurable. Le document numérisé sur le Digital Sender devient une pièce jointe de votre message électronique. Le format .pdf (Portable Document Format) est le format de fichier le plus utilisé pour les pièces jointes, car il permet aux destinataires d'afficher et d'imprimer les documents reçus. Pour obtenir une copie gratuite d'Adobe

Vous pouvez également numériser des documents au format TIFF (.tif), qui est un format graphique importable dans la plupart des programmes de traitement de texte et de retouche d'images. Les textes numérisés sur la base de la qualité d'envoi Document N&B peuvent également être lus par des programmes OCR.Caractéristiques 11 Vous disposez de plusieurs méthodes pour indiquer les destinations e-mail sur le panneau de commandes :

Sélectionnez les adresses e-mail dans l'annuaire personnel ou public chargé dans le Digital Sender.

Utilisez une fonction de recherche spéciale pour sélectionner des adresses e-mail depuis un serveur LDAP (Lightweight Directory Access Protocol), si l'administrateur en a configuré un.

Saisissez l'adresse e-mail manuellement.12 Chapitre 1 - A propos du Digital Sender Destinations I-fax Les utilisateurs peuvent envoyer des télécopies directement depuis le Digital Sender. Ils peuvent sélectionner des destinations dans un annuaire de numéros de télécopie préalablement chargé dans le Digital Sender ou les saisir sur le panneau de commandes. Un même document peut être envoyé à plusieurs numéros de télécopie. L'envoi de télécopie à l’aide du Digital Sender nécessite que vous possédiez un compte chez un fournisseur de télécopie Internet. Pour obtenir la liste des fournisseurs pris en charge, visitez le site Web HP Digital Sender (http://www.digitalsender.hp.com

Destinations de type imprimante compatible HP JetSend Vous pouvez activer la fonction d'envoi vers une imprimante en configurant sur le réseau une ou plusieurs imprimantes compatibles HP JetSend à utiliser avec le Digital Sender. Les imprimantes désignées doivent être compatibles HP JetSend, connectées au réseau et disposer d'une adresse TCP/IP valide. Pour obtenir la liste des imprimantes compatibles HP JetSend, visitez le site Web HP JetSend (http://www.jetsend.com ).Caractéristiques 13 Sécurité Le HP Digital Sender 8100C fonctionne comme une unité autonome sur le réseau. Vous gérez chaque appareil Digital Sender indépendamment des autres périphériques du réseau à l'aide d'un mot de passe spécifique. Le Digital Sender accepte trois types d'utilisateur :

Utilisateurs enregistrés Individus ayant créé leur propre profil d'utilisateur sur le Digital Sender. Seuls les utilisateurs enregistrés possèdent des annuaires et des listes d'adresses e-mail accessibles sur le Digital Sender.

Utilisateurs invités Personnes non enregistrées et ne possédant pas de profil d'utilisateur. Les utilisateurs invités peuvent utiliser le Digital Sender et tous les annuaires publics. Par contre, ils ne peuvent pas consulter ou utiliser des annuaires personnels. L'administrateur peut désactiver l'accès des utilisateurs invités.

Administrateur de Digital Sender Personne (appelée « administrateur » dans ce guide) chargée des activités propres à l'administration du Digital Sender. Etant donné que le Digital Sender est une unité autonome sur le réseau, ces activités peuvent être accomplies indépendamment de toute autre activité de réseau. L'administration du Digital Sender ne requiert pas la possession de privilèges de réseau. Les activités d'administration consistent à définir le niveau de sécurité du Digital Sender et à mettre à jour les annuaires publics. L'administrateur a accès à tous les annuaires personnels.14 Chapitre 1 - A propos du Digital Sender L'administrateur contrôle la sécurité du Digital Sender comme suit :

Il détermine les utilisateurs habilités à utiliser le Digital Sender (utilisateurs enregistrés et utilisateurs invités, ou seulement les utilisateurs enregistrés).

Il exige des mots de passe. Des mots de passe sont disponibles à deux niveaux : administrateur et utilisateurs enregistrés. Les deux sont facultatifs. Les mots de passe déterminent ce que chaque type d'utilisateur peut afficher ou effectuer à l'aide du Digital Sender.

Il active ou désactive l'enregistrement autonome des utilisateurs. Si ce paramètre est désactivé, seul l'administrateur peut ajouter ou modifier des profils d'utilisateurs.Composants 15 Composants Composants matériels L'illustration suivante montre les composants matériels du Digital Sender. Vue des parties avant et supérieure

Panneau de commandes Bac de sortie document Bac d'alimentation document Levier de document16 Chapitre 1 - A propos du Digital Sender VuedelapartieavantunefoisleBAAsoulevé BAA (soulevé pour rendre la vitre visible) VitreComposants 17 Vuedelapartiearrière Câble du connecteur du panneau de commandes Panneau de commandes Câble du connecteur du BAA Prise du connecteur du BAA Levier de verrouillage Prise du panneau de commandes Prise de connecteur Prise du connecteur d'alimentation Connecteur de la carte d'interface réseau pré-installée Interrupteur d'alimentation18 Chapitre 1 - A propos du Digital SenderProcessus d'installation 19

Installation du Digital Sender Processus d'installation Pour en savoir plus sur l'installation et la configuration initiale du périphérique HP Digital Sender 8100C, reportez-vous à la Carte de bienvenue. Le Guide de l'administrateur fournit plus de détails sur la configuration du Digital Sender.20 Chapitre 2 - Installation du Digital Sender Processus de configuration Configuration E-mail, I-Fax et HP JetSend Après avoir physiquement installé le Digital Sender, vous devez configurer quelques paramètres avant de l'utiliser. Une fois ces paramètres définis, vous pourrez :

Envoyer des messages électroniques

Utiliser les adresses e-mail situées sur un serveur LDAP de votre choix

Envoyer des télécopies (à partir des informations du fournisseur de télécopie Internet)

Envoyer des documents vers les imprimantes compatibles HP JetSend du réseau

Découvrir le Digital Sender sur le réseau via HP Web JetAdmin Fonctions étendues et facultatives Après avoir installé le Digital Sender sur le réseau et activé les fonctions de base, vous pouvez étendre ses fonctions aux services de votre choix. Vous pouvez également configurer des paramètres facultatifs pour les services déjà en place. En général, les fonctions étendues et facultatives sont les suivantes :

Préférences de sécurité

Résolution des noms DNS et WINSProcessus de configuration 21 Attribution d'une adresse IP au Digital Sender Pour attribuer une adresse IP au Digital Sender, il suffit de la saisir dans le panneau de commandes. Vous pouvez également attribuer cette adresse IP en utilisant un serveur DHCP ou BOOTP. Il vous est peut-être plus simple d'attribuer une adresse IP aux périphériques du réseau depuis un serveur DHCP ou BOOTP. Si vous choisissez cette solution, préparez le périphérique connecté au réseau, créez-lui une entrée sur le serveur DHCP ou BOOTP, et mettez-le sous tension. Le serveur d'impression HP JetDirect (carte d'interface réseau) situé à l'intérieur du HP Digital Sender 8100C collecte les informations IP depuis le serveur DHCP ou BOOTP. Remarque Vous pouvez laisser le délai de temporisation du Digital Sender sur une adresse IP par défaut. En fait, cela se produit automatiquement si vous n'entrez pas d'adresse IP manuellement sur le panneau de commandes dans le délai de temporisation de 2 minutes. L'adresse IP par défaut n'est pas une adresse valide. Vous devez la modifier et utiliser une adresse que vous avez attribuée. Vous pouvez utiliser le panneau de commandes pour exécuter cette opération à tout moment. Préparation à la configuration Avant de commencer la configuration du HP Digital Sender 8100C, prenez le temps de préparer le périphérique afin de procéder à la configuration sans interruption. Utilisez la liste de contrôle de la page suivante.22 Chapitre 2 - Installation du Digital Sender Liste de contrôle de la configuration Décisions à prendre pour l'installation

Enregistrement du Digital Sender

Méthode à utiliser pour attribuer une adresse IP au Digital Sender : manuellement sur le panneau de commandes, ou depuis un serveur DHCP ou BOOTP. Informations nécessaires à la configuration e-mail

Masque de sous-réseau IP________________________________

E-mail par défaut de l'expéditeur (adresse E-mail)______________________________

Activation du service de répertoires LDAP (facultatif) Adresse du serveur LDAP ________________________________ Racine de recherche LDAP________________________________ Informations supplémentaires nécessaires à la configuration I-fax

Domaine du fournisseur de télécopie (à obtenir auprès du fournisseur de télécopie Internet)___________________________

Adresse de facturation des télécopies (adresse e-mail)__________________________

Indicatif du numéro de télécopie (à obtenir auprès du fournisseur de télécopie Internet)___________________________

Format de fichier (PDF ou TIFF, selon le fournisseur de télécopie Internet)___________ Informations supplémentaires nécessaires à la configuration HP JetSend

Décisions et informations nécessaires à la mise en place de fonctions étendues

Souhaitez-vous activer la résolution de noms DNS ou WINS ? Adresse IP du serveur DNS________________________________ Adresse IP du domaine du serveur DNS________________________________ Adresse IP du serveur WINS________________________________

Souhaitez-vous paramétrer les utilisateurs enregistrés immédiatement ? Pour chaque utilisateur vous devez choisir : un nom d'utilisateur et une adresse e-mail.

Souhaitez-vous activer les droits de type invité ?

Souhaitez-vous autoriser les utilisateurs à s'enregistrer de manière autonome ?Processus de configuration 23 Configuration des paramètres 1 Si le Digital Sender est éteint, allumez-le. 2 Appuyez sur C ONFIG. (ALT+F4) dans le menu principal pour accéder au menu de configuration. 3 Appuyez sur P ARAMÈTRES (F2) et utilisez les flèches de direction pour mettre en évidence le menu de configuration Général dans la liste affichée. Appuyez sur OK (F1). 4 Dans le menu de configuration, utilisez les flèches de direction pour faire défiler les paramètres et choisir celui à modifier, puis appuyez sur M ODIFIER (F3). 5 Configurez les paramètres en sélectionnant une valeur dans la liste à l'aide des flèches de direction ou en saisissant une valeur. 6 Lorsque vous avez terminé, appuyez sur OK (F1). Choisissez un autre paramètre dans le menu. 7 Lorsque vous avez terminé d'utiliser le menu de configuration Général, appuyez sur E NREGIS. (F1). 8 Recommencez les étapes 3 à 7 pour les menus de configuration Réseau, E-mail, I-Fax et Avancé.24 Chapitre 2 - Installation du Digital Sender Configuration des paramètres e-mail Après avoir physiquement installé le Digital Sender, vous devez configurer quelques paramètres avant de l'utiliser. Après avoir configuré ces paramètres, vous pouvez envoyer des messages électroniques et utiliser les adresses e-mail situées sur un serveur LDAP de votre choix. Les paramètres e-mail sont les suivants (pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Paramètres des menus de configuration », page 30): Menu de configuration Général

E-mail administrateur (adresse e-mail de l'administrateur utilisée pour enregistrer le Digital Sender)

Mot de passe administrateur (utilisé pour limiter l'accès aux paramètres configurables) Menu de configuration Réseau

Configuration IP (Cette option permet d'indiquer la manière dont Digital Sender reçoit la configuration TCP/ IP : manuellement, ou depuis un serveur DHCP ou BOOTP)

Masque de sous-réseau IP

Passerelle IP (adresse IP du serveur de passerelle utilisée pour envoyer des paquets depuis le réseau local) Menu de configuration E-mail

'De:' par défaut (adresse e-mail par défaut du champ DE des messages électroniques provenant du Digital Sender)

Adr. IP serveur LDAP (Adresse IP du serveur accueillant le serveur LDAP - facultatif)

Racine de LDAP (Emplacement depuis lequel les recherches des noms du serveur LDAP commencent. Cette option risque d'être exigée si vous configurez une adresse de serveur LDAP)Processus de configuration 25 Configuration des paramètres I-fax Après avoir configuré le Digital Sender afin qu'il puisse envoyer des messages électroniques, il suffit de configurer des paramètres supplémentaires pour qu'il puisse envoyer des télécopies. Vous pouvez obtenir les informations relatives aux paramètres I-fax auprès de votre fournisseur de télécopie Internet. (Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Paramètres des menus de configuration », page 30

Domaine fournisseur fax (adresse Internet)

Indicatif fax (paramètre non requis par tous les fournisseurs de télécopie Internet)

Tarif fax (paramètre non requis par tous les fournisseurs de télécopie Internet)

E-mail compte fax (utilisé pour recevoir les informations de facturation du fournisseur de télécopie Internet)

Format de fichier fax (déterminé par le fournisseur)26 Chapitre 2 - Installation du Digital Sender Configuration des paramètres facultatifs et étendus Les paramètres supplémentaires que vous pouvez configurer pour les fonctions étendues et facultatives sont répertoriés ci-dessous (pour obtenir des informations détaillées sur tous les paramètres, reportez-vous à la section « Paramètres des menus de configuration », page 30): Menu de configuration Général

Nom complet administrateur (nom complet de l'administrateur)

Langue (du panneau de commandes, si la langue utilisée n'est pas l'anglais)

Format papier (taille par défaut de la zone de numérisation)

Connexion invité autorisée (paramètre à activer ou à désactiver)

Mise antémémoire activée (paramètre à activer ou à désactiver)

Enreg. auto. utilisateur activé (paramètre à activer ou à désactiver) Menu de configuration E-mail

Objet par défaut (texte par défaut du champ OBJET dans les messages électroniques envoyés par le Digital Sender)

Port de service LDAP, Nom du compte LDAP, Mot de passe LDAP (paramètres supplémentaires pour la configuration du service de répertoires LDAP) Menu de configuration Réseau

Adr. IP serveur DNS, Domaine DNS (pour la résolution de noms DNS)

Adr. IP serveur WINS (pour la résolution de noms WINS)Processus de configuration 27 Ajout de périphériques compatibles HP JetSend Afin de faciliter l'utilisation du Digital Sender, vous pouvez ajouter les adresses des imprimantes compatibles HP JetSend utilisées dans votre entreprise. Les utilisateurs peuvent ainsi sélectionner une imprimante dans la liste au lieu de saisir son adresse IP ou son nom DNS. Pour ajouter une imprimante compatible HP JetSend à la liste : 1 Sur le panneau de commandes, appuyez sur I MPRIMER (F3). 2 Saisissez l'adresse IP ou le nom DNS de l'imprimante compatible HP JetSend à ajouter, puis appuyez sur la touche . L'imprimante est ajoutée à la liste. Remarque Afin de pouvoir utiliser les noms DNS à la place des adresses IP, configurez les paramètres Adr. IP serveur DNS et Domaine DNS dans le menu de configuration Réseau. 3 Pour ajouter une autre imprimante compatible HP JetSend, appuyez sur N OUVEAU (F1) et recommencez l'étape 2. La liste peut comporter un maximum de 64 périphériques.28 Chapitre 2 - Installation du Digital Sender Test de l'installation Pour vérifier le paramétrage du Digital Sender, effectuez les opérations suivantes. Pour tester l'installation : 1 Affichez la page Révision afin de vérifier que la carte d'interface réseau est reliée au réseau. Le paramètre de statut TCP/IP doit afficher la valeur R EADY (PRÊT). Pour afficher la page, sélectionnez É TAT (ALT+F3), puis

ÉVISION (F1). Pour fermer la page, appuyez sur

RÉCÉDENT (F4). 2 Testez le service e-mail pour confirmer que le Digital Sender peut communiquer via la messagerie Internet. Pour consulter les instructions relatives à l'envoi de messages électroniques, reportez-vous au Guide de l'utilisateur. N'oubliez pas de saisir votre adresse dans le champ A. 3 Testez le service de télécopie Internet en envoyant une télécopie à un numéro de télécopie local. Pour consulter les instructions relatives à l'envoi de télécopies, reportez-vous au Guide de l'utilisateur. 4 Testez l'imprimante en envoyant un document vers une imprimante compatible HP JetSend. Pour consulter les instructions relatives à l'envoi d'un document vers une imprimante, reportez-vous au Guide de l'utilisateur. HP Web JetAdmin HP Web JetAdmin est un utilitaire facultatif à utiliser avec le Digital Sender. Ce programme de type navigateur vous permet de configurer et de contrôler à distance les périphériques HP en réseau, comme les imprimantes, les traceurs, les scanners et les périphériques Digital Sender. Téléchargez le logiciel HP Web JetAdmin depuis le site Web HP Digital Sender (www.hp.com/go/webjetadmin/ ).Résumé des activités de l'administrateur 29

Administration Résumé des activités de l'administrateur Ce chapitre présente les procédures d'exécution des activités de l'administrateur au niveau du panneau de commandes. L'accès aux activités propres à l'administrateur est bloqué par mot de passe. Il est recommandé que l'administrateur définisse un mot de passe lors de la configuration du HP Digital Sender 8100C.30 Chapitre 3 - Administration Paramètres des menus de configuration Les paramètres utilisant une adresse IP peuvent uniquement afficher l'adresse numérique, même lorsqu'un nom symbolique a été attribué à un périphérique. Paramètres de configuration du panneau de commandes Paramètre Description Menu Général E-mail administrateur Adresse e-mail de l'administrateur (requise). Vous pouvez saisir jusqu'à 255 caractères. Nom complet administrateur Nom complet de l'administrateur. Vous pouvez saisir jusqu'à 31 caractères. Mot de passe administrateur Mot de passe pour ce Digital Sender. Vous pouvez définir un mot de passe différent pour chaque Digital Sender. Vous pouvez saisir jusqu'à 15 caractères. Le système tient compte des majuscules et des minuscules dans le mot de passe. Langue Langue utilisée pour les touches et les messages sur le panneau de commandes. Options disponibles : anglais, français, allemand, italien ou espagnol. La langue est modifiée dès que vous en sélectionnez une autre. Date Date du jour. La touche E FFACER permet de paramétrer la date sur le 1er janv. 1980. Heure Heure courante (au format 24 heures). La touche E FFACER permet de paramétrer l'heure sur minuit (0:0). Fuseau horaire Basé sur l'heure GMT (Greenwich Mean Time). Aux Etats-Unis, l'heure de la côte Est compte cinq heures de moins (-5:00) que l'heure GMT. Format papier Taille par défaut de la zone de numérisation. Les utilisateurs peuvent modifier ce paramètre sur le panneau de commandes. Options disponibles : Lettre, A4 ou Légal.Paramètres des menus de configuration 31 Connexion invité autorisée Permission accordée aux utilisateurs non enregistrés d'effectuer des envois par e-mail et I-fax. Mise antémémoire activée Les adresses e-mail et numéros de télécopie saisis au cours de l'envoi d'une transmission sont automatiquement ajoutés à l'annuaire personnel de l'utilisateur. Si ce paramètre est désactivé, les utilisateurs doivent ajouter manuellement une adresse ou un numéro de téléphone à leurs listes personnelles. Enreg. auto. utilisateur activé Permission accordée aux utilisateurs pour créer leur propre profil. Si ce paramètre est désactivé, seul l'administrateur peut ajouter ou modifier les profils des utilisateurs. Menu Réseau Configuration

Permet de spécifier le mode d'obtention de la configuration TCP/IP par la carte d'interface réseau du Digital Sender. Options disponibles :

MANUEL. A partir du panneau de commandes.

BOOTP (Boot Protocol) ou DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol). Automatiquement à partir du réseau (les paramètres d'adresse IP, de masque de sous-réseau IP et de passerelle IP sont ignorés). Un serveur correspondant doit fonctionner et être correctement configuré. A la prochaine ouverture du menu de configuration, les valeurs automatiquement détectées par la carte d’interface réseau apparaîtront. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Attribution d'une adresse IP au Digital Sender », page 21. Si vous avez configuré l’adresse IP à l’aide du protocole BOOTP ou DHCP, et que vous l’ayez modifiée ultérieurement sur le panneau de commandes, deux actions se produisent : (1) l’adresse IP qui a été affectée est remise à disposition et (2) la valeur de ce paramètre devient MANUEL. Si vous modifiez cette valeur, le Digital Sender s’arrête, puis redémarre. Paramètres de configuration du panneau de commandes (suite) Paramètre Description32 Chapitre 3 - Administration Adresse IP Adresse de réseau TCP/IP unique du serveur d’impression HP JetDirect (carte d’interface réseau) sur le Digital Sender. Nécessaire au fonctionnement du Digital Sender. La touche E FFACER permet de paramétrer l’adresse sur 0.0.0.0. Si vous modifiez cette valeur, le Digital Sender s’arrête, puis redémarre. Masque de sous-réseau IP Filtre utilisé pour l’identification du sous-réseau de la carte d’interface réseau sur le Digital Sender. La touche E FFACER permet de paramétrer l’adresse sur 0.0.0.0. Si vous modifiez cette valeur, le Digital Sender s’arrête, puis redémarre. Passerelle IP Adresse IP du serveur de passerelles utilisé pour envoyer des paquets à l’extérieur du réseau local.La touche

FFACER permet de paramétrer l’adresse sur

Si vous modifiez cette valeur, le Digital Sender s’arrête, puis redémarre. Adr. IP serveur DNS Adresse IP du serveur DNS. Utilisée pour la résolution des noms symboliques DNS (Domain Name System) si vous identifiez les serveurs et les périphériques de votre réseau par nom de réseau et non par adresse IP. La touche E FFACER permet de paramétrer l’adresse sur 0.0.0.0. Si ce paramètre est vierge ou défini sur

0.0.0.0, la fonction est désactivée.

Domaine DNS Si la résolution de noms DNS est utilisée, adresse IP du domaine pour le serveur DNS. Vous pouvez saisir jusqu'à 256 caractères. Si ce paramètre est vierge, la fonction est désactivée. Paramètres de configuration du panneau de commandes (suite) Paramètre DescriptionParamètres des menus de configuration 33 Adr. IP serveur WINS Adresse IP du serveur WINS. Utilisée pour la résolution des noms symboliques WINS (Windows Internet Naming Service) si vous identifiez les serveurs et les périphériques de votre réseau par nom de réseau et non par adresse IP. La touche E FFACER permet de paramétrer l’adresse sur 0.0.0.0. Si ce paramètre est vierge ou défini sur

0.0.0.0, la fonction est désactivée.

Menu E-mail Adr. IP serveur e-mail Adresse IP du serveur e-mail SMTP-MIME. La touche E FFACER permet de paramétrer l’adresse sur 0.0.0.0. Si ce paramètre est vierge ou si vous l’avez effacé, le service e-mail est désactivé. Vous devez avoir activé les paramètres Adr. IP serveur e-mail et 'De:' par défaut pour que le service e-mail fonctionne. 'De:' par défaut Adresse e-mail par défaut figurant dans le champ DE des messages électroniques envoyés par le Digital Sender. Cette adresse par défaut est utilisée uniquement lorsque les utilisateurs ne se sont pas enregistrés sur le panneau de commandes et ont envoyé un message électronique sans rien inscrire dans le champ DE. Vous pouvez saisir jusqu'à 255 caractères. Si ce paramètre est vierge ou si vous l’avez effacé, le service e-mail est désactivé. Vous devez avoir activé les paramètres Adr. IP serveur e-mail et 'De:' par défaut pour que le service e-mail fonctionne. Remarque : vous devez fournir une adresse e-mail par défaut pour empêcher les utilisateurs d’envoyer des messages électroniques anonymes. Paramètres de configuration du panneau de commandes (suite) Paramètre Description34 Chapitre 3 - Administration Objet par défaut Texte figurant par défaut dans le champ OBJET des messages électroniques envoyés par le Digital Sender. Ce texte par défaut est utilisé uniquement lorsque les utilisateurs ne saisissent pas d’objet directement à l’aide du clavier du panneau de commandes. Vous pouvez saisir jusqu'à 128 caractères. Qualité E-mail Qualité d’image utilisée par défaut des documents envoyés par e-mail. Options disponibles : Document N&B, Document couleur, Photo couleur-N&B. Format fichier E-mail Format utilisé par défaut pour les documents envoyés par e-mail. Options disponibles : PDF ou TIFF Fonction BCC auto activée Tout utilisateur enregistré activant l'option de copie automatique dans son profil reçoit une copie des messages électroniques qu’il envoie à partir du Digital Sender. Adr. IP serveur LDAP Adresse IP du serveur hébergeant le répertoire LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) pour les recherches d’adresses e-mail. La touche E FFACER permet de paramétrer l’adresse sur 0.0.0.0. Si ce paramètre est vierge ou si vous l’avez effacé, la fonction est désactivée. Racine de LDAP Emplacement (racine) à partir duquel doivent être lancées les recherches de noms sur le serveur de répertoires LDAP. Les répertoires sont souvent représentés de manière hiérarchique, dans une arborescence. L’emplacement peut être un pays, une société ou un autre type de groupe. Ces informations ne sont pas requises pour tous les serveurs. Vous pouvez saisir jusqu'à 512 caractères. Pour consulter des exemples, visitez le site Web HP Digital Sender (http://www.digitalsender.hp.com

Paramètres de configuration du panneau de commandes (suite) Paramètre DescriptionParamètres des menus de configuration 35 Port de service LDAP Numéro du port TCP/IP utilisé par le serveur de répertoires LDAP. Le port par défaut est

Nom du compte LDAP Nom de compte utilisé lorsque le serveur LDAP requiert une connexion authentifiée. Vous pouvez saisir jusqu'à 512 caractères. Mot de passe LDAP Mot de passe associé au nom du compte LDAP. Menu I-Fax Domaine fournisseur fax Adresse Internet du compte de télécopie Internet. A obtenir auprès du fournisseur de télécopie Internet. Indicatif fax Numéro précédant le numéro de télécopie. Tarif fax Fonction de sécurité requise par certains fournisseurs de télécopie Internet. E-mail compte fax Adresse e-mail associée au compte de télécopie Internet. Utilisée par le fournisseur de télécopie à des fins de facturation. Format de fichier fax Format des documents envoyés par I-fax. Options disponibles : PDF ou TIFF Menu Avancé Sélection format E-mail Permission accordée aux utilisateurs et aux invités de choisir le format PDF ou TIFF pour leurs messages. Format maximal e-mail utilisateur Restriction de taille pour les messages électroniques envoyés par les utilisateurs et les invités. Peut être paramétré sur Non limité. Langue e-mail Langue utilisée sur la page de garde des messages électroniques. Options disponibles : anglais, français, allemand, italien ou espagnol. Fréquence Ping e-mail Intervalle (en minutes) écoulé avant que le Digital Sender vérifie sa connexion au serveur e-mail. Si la connexion est perdue, un message d’erreur apparaît. Fonction ESMTP activée Fonctions e-mail étendues. Paramètres de configuration du panneau de commandes (suite) Paramètre Description36 Chapitre 3 - Administration Contrôle de la sécurité Définition ou modification du mot de passe de l'administrateur Sauf si un mot de passe est utilisé, toute personne peut effectuer les activités délicates de l’administrateur. Par conséquent, l’administrateur est invité à créer un mot de passe lors de la configuration du HP Digital Sender 8100C. Remarque Le système tient compte des majuscules et des minuscules dans le mot de passe de l’administrateur. Pour définir ou modifier le mot de passe de l’administrateur 1 Assurez-vous que le Digital Sender est inactif. 2 Sur le panneau de commandes, appuyez sur C ONFIG.

LT+F4). Appuyez ensuite sur PARAMÈTRES (F2). 3 Choisissez le menu de configuration Général. Si un mot de passe est déjà requis pour l'administrateur, la boîte de dialogue Mot de passe administrateur HP Digital Sender 8100C apparaît. Saisissez le mot de passe, puis appuyez sur OK (F1). 4 Lorsque le menu de configuration apparaît, sélectionnez Mot de passe administrateur, puis appuyez sur M ODIFIER (F3). 5 Saisissez l’ancien mot de passe de l’administrateur, puis appuyez sur E NTER. 6 Saisissez le nouveau mot de passe, puis appuyez sur

NTER. 7 Confirmez le nouveau mot de passe, puis appuyez sur

ONFIRM. (F1). 8 Appuyez sur E NREGIS. (F1) pour enregistrer le mot de passe et quitter le menu.Contrôle de la sécurité 37 Effacement du mot de passe de l'administrateur Si vous ne vous souvenez pas du mot de passe de l’administrateur et que vous ne puissiez pas accéder à l’une des zones protégées par mot de passe, contactez le support technique HP (voir page 82)

Identification des utilisateurs du Digital Sender L'administrateur détermine les personnes habilitées à utiliser le Digital Sender : il peut s'agir uniquement des utilisateurs enregistrés (ceux pour lesquels un profil d’utilisateur a été défini) ou des utilisateurs enregistrés et des invités. Pour identifier les utilisateurs du Digital Sender 1 Assurez-vous que le Digital Sender est inactif. 2 Sur le panneau de commandes, appuyez sur C ONFIG.

LT+F4). Appuyez ensuite sur PARAMÈTRES (F2). 3 Choisissez le menu de configuration Général. Si un mot de passe est requis pour l'administrateur, la boîte de dialogue Mot de passe administrateur HP Digital Sender 8100C apparaît. Saisissez le mot de passe, puis appuyez sur OK (F1). 4 Indiquez vos préférences dans le champ Connexion invité autorisée. Choisissez ACTIVER pour permettre aux invités de se connecter ou DESACTIVER pour leur interdire d’utiliser le Digital Sender. 5 Indiquez vos préférences dans le champ Enreg. auto. utilisateur activé. Choisissez ACTIVER pour permettre aux utilisateurs de s'enregistrer ou DESACTIVER pour que seul l'administrateur soit autorisé à enregistrer les utilisateurs. 6 Appuyez sur E NREGIS. (F1). Remarque Pour plus d’informations sur les utilisateurs enregistrés, reportez-vous à la section « Création et mise à jour de profils d’utilisateurs », page 49.38 Chapitre 3 - Administration Obtention d'informations sur les statuts et activités Utilisez ces outils pour connaître le statut du Digital Sender et de ses travaux :

Page TÂCHES Etat des travaux L’écran de l’état des travaux indique le statut des cinq derniers travaux traités par le Digital Sender, le travail le plus récent apparaissant en premier. Pour afficher l’écran de l’état des travaux, appuyez sur É TAT (ALT+F3). Les informations suivantes sont associées à chacun des travaux :

Type de travail (e-mail, télécopie ou impression)

Utilisateur (nom du profil d’utilisateur qui a envoyé le travail)

Statut (voir ci-dessous) État des travaux État Description En cours Pages en cours de numérisation par le Digital Sender. En cours d'envoi Le Digital Sender essaie de repérer la destination du travail. Terminé Le travail a été correctement envoyé vers sa destination. ERREUR NW Erreur de réseau. Le travail n'a pas été transmis. Ce message apparaît si l’imprimante compatible HP JetSend de destination est occupée ou à court de papier, ou si le processus d’envoi a été interrompu. ERREUR PP Erreur intervenant après le traitement. Une erreur s’est produite lors de la conversion de la ou des pages au format PDF ou TIFF par le Digital Sender. Essayez de numériser de nouveau le message, puis de le renvoyer.Obtention d'informations sur les statuts et activités 39 Page Révision La page Révision contient des informations utiles concernant le Digital Sender (reportez-vous au tableau de la page suivante). Utilisez-la pour effectuer les opérations suivantes :

Vérification des paramètres de configuration

Vérification du statut de fonctionnement de la carte d’interface réseau

Détermination de l’adresse MAC du Digital Sender

Affichage des numéros de version du micrologiciel La page Révision est disponible en anglais uniquement (même si vous configurez une autre langue sur le panneau de commandes). Pour afficher la page Révision 1 Sur le panneau de commandes, appuyez sur É TAT

LT+F3). 2 Appuyez sur R ÉVISION (F1).40 Chapitre 3 - Administration Paramètres de la page Révision Paramètre Description Numéro de version Version du produit Version du micrologiciel Version du micrologiciel installé sur le Digital Sender. Date de la version du micrologiciel Date de la version du micrologiciel installé sur le Digital Sender. Numéro de produit HP JetDirect Numéro de produit de la carte d’interface réseau :

HPJ3113A Réseaux Ethernet (10Base-T) Version du micrologiciel de HP JetDirect Version du micrologiciel installé sur la carte d’interface réseau (G.xx.xx). Adresse MAC Adresse de matériel LAN unique affectée à la carte d’interface réseau lors de sa fabrication (par exemple, 0060B072525E). Adresse IP Adresse TCP/IP unique de la carte d’interface réseau, attribuée par l’administrateur. Masque de sous- réseau Si des sous-réseaux sont utilisés, filtre permettant d’identifier le sous-réseau du serveur d’impression HP JetDirect (carte d’interface réseau). Il est attribué par l’administrateur. Etat TCP/IP Statut de la connexion au réseau :

La carte d’interface réseau recherche une adresse IP valide. Au bout de 2 minutes, une adresse IP par défaut est automatiquement affectée.

PRÊTE Une adresse IP a été attribuée à la carte d’interface réseau, qui est connectée de manière active au réseau.

ERREUR Une erreur de réseau ou de carte d’interface réseau a été détectée. Adresse de passerelle Adresse IP du serveur de passerelles utilisé par défaut pour communiquer avec les noeuds d’autres sous-réseaux ou réseaux. Paquets reçus Nombre total de paquets reçus sans erreur.Obtention d'informations sur les statuts et activités 41 Paquets avec erreur Nombre total de paquets reçus et comportant des erreurs. Erreur de trame Nombre total de paquets reçus contenant une erreur de CRC (Cyclic Redundancy Check – contrôle de redondance cyclique) ou de trame (alignement). Paquets transmis Nombre total de paquets transmis sans erreur sur le réseau. Collisions Nombre total de paquets non transmis en raison de collisions successives. Collisions tardives Nombre total de paquets non transmis en raison de collisions tardives (collisions après le 64ème octet d’un paquet). Addresse du serveur journal Adresse IP de l’ordinateur hôte recevant les messages du journal système envoyés par le serveur d’impression HP JetDirect. Configuration HP JetDirect Indique le mode d’obtention de la configuration TCP/IP par le Digital Sender :

DHCP Automatiquement à partir d’un serveur DHCP.

MANUELLE Manuellement à partir des entrées effectuées sur le panneau de commandes. Période HP JetDirect Période, en secondes, pendant laquelle une connexion de données inactive reste ouverte. Les valeurs valides sont comprises entre 0 et 3 600. La valeur 0 désactive le mécanisme de temporisation. La valeur par défaut est 90 secondes. ID de HP JetDirect Code d’identification de fabrication HP affecté à la carte d’interface réseau. Version du programme de démarrage Version du programme de démarrage (boot) du Digital Sender. Ces informations sont utilisées uniquement par l’équipe de production et le support client HP. Version du programme à amoçage multiple Version du programme à amorçage multiple du Digital Sender. Ces informations sont utilisées uniquement par l’équipe de production et le support client HP. Paramètres de la page Révision (suite) Paramètre Description42 Chapitre 3 - Administration Tâches La page TÂCHES répertorie les services exécutés sur le Digital Sender à un moment précis. Un statut, un numéro d’erreur et un état sont affectés à chacune des tâches. Les tâches ne peuvent pas être modifiées ou supprimées, et constituent des outils de diagnostic auxquels le support technique HP peut faire référence. Pour afficher la page TÂCHES 1 Sur le panneau de commandes, appuyez sur É TAT

LT+F3). 2 Appuyez sur TÂCHES (F2). Version de micrologiciel du moteur Version du micrologiciel utilisé par le moteur du scanner du Digital Sender. Ces informations sont utilisées uniquement par l’équipe de production et le support client HP. Numéro de l’image exécutée Image du micrologiciel actuellement exécuté. Soit 1, soit

Paramètres de la page Révision (suite) Paramètre DescriptionNotification d'un envoi par e-mail 43 Notification d'un envoi par e-mail Un utilisateur peut choisir de recevoir un accusé de réception à la suite de l’envoi d’un message électronique. Si l’utilisateur choisit de recevoir un accusé de réception, il est averti de la transmission de son message électronique. Si l’administrateur active BCC auto dans le menu de configuration E-Mail, l'utilisateur reçoit une copie en retour du message. Remarque concernant les notifications :

Les notifications d’e-mail nécessitent qu’une adresse e-mail soit configurée dans le profil d’utilisateur des destinataires. Outils de l’administrateur Les options du menu OUTILS sont généralement utilisées à des fins de dépannage ou de diagnostic. Ce menu est présent dans chacun des menus de configuration. Si aucun mot de passe n’a été configuré pour l'administrateur, tout utilisateur a accès au menu OUTILS. Par conséquent, il est recommandé de créer un mot de passe pour l'administrateur lors de la configuration du Digital Sender. Arrêt et redémarrage Utilisez la procédure d’arrêt dans les cas suivants :

Pour mettre le Digital Sender physiquement hors tension (par exemple, lorsque vous devez remplacer une pièce ou l'éteindre pendant les périodes de congé).

Lorsque vous y êtes invité au cours des étapes de dépannage ou par le support client HP. Remarques concernant la procédure :

Si vous arrêtez le Digital Sender, il reste verrouillé jusqu’à ce que vous le redémarriez. La procédure n'entraîne pas la coupure de l’alimentation.

Les travaux en cours risquent d’être interrompus et perdus.44 Chapitre 3 - Administration Pour arrêter le système 1 Assurez-vous que le Digital Sender est inactif. 2 Sur le panneau de commandes, appuyez sur C ONFIG.

LT+F4). Appuyez ensuite sur PARAMÈTRES (F2). 3 Sélectionnez l’un des menus de configuration. Si un mot de passe est requis pour l'administrateur, la boîte de dialogue Mot de passe administrateur HP Digital Sender 8100C apparaît. Saisissez le mot de passe, puis appuyez sur OK (F1). 4 Lorsque le menu de configuration apparaît, appuyez sur OUTILS (F2). 5 Sélectionnez Mise hors service, puis appuyez sur OK (F1). Remarque Une combinaison de touches permet d’arrêter le Digital Sender s’il ne répond plus et que vous ne puissiez pas sélectionner l’option Mise hors service. Le code est le suivant : SHIFT+ALT+. Restauration des paramètres par défaut Utilisez cette procédure dans les cas suivants :

Lorsque vous voulez reconfigurer entièrement le Digital Sender et tous les annuaires.

Lorsque vous y êtes invité au cours des étapes de dépannage ou par le support client HP. La restauration des paramètres par défaut du Digital Sender concerne à la fois les annuaires et les paramètres du réseau. Les actions suivantes sont alors effectuées :

Effacement du mot de passe de l’administrateur

Verrouillage du Digital Sender jusqu’à la fin de la restauration

Effacement de la configuration des paramètres TCP/IP, DNS/WINS, de sécurité, d’e-mail, de télécopie et LDAP

Effacement du contenu de tous les annuaires publics et personnels, listes de distribution et annuaires téléphoniquesOutils de l’administrateur 45 Remarques concernant la procédure :

Une fois les paramètres par défaut du Digital Sender restaurés, ni vous ni aucun autre utilisateur ne peut utiliser ce périphérique tant que vous ne l’avez pas reconfiguré, en suivant les étapes décrites dans la section « Configuration des paramètres e-mail », page 24. ATTENTION Vous ne pouvez pas annuler cette action. Pour restaurer les paramètres par défaut 1 Assurez-vous que le Digital Sender est inactif. 2 Sur le panneau de commandes, appuyez sur C ONFIG.

LT+F4). Appuyez ensuite sur PARAMÈTRES (F2). 3 Sélectionnez l’un des menus de configuration. Si un mot de passe est requis pour l'administrateur, la boîte de dialogue Mot de passe administrateur HP Digital Sender 8100C apparaît. Saisissez le mot de passe, puis appuyez sur OK (F1). 4 Lorsque le menu de configuration apparaît, appuyez sur OUTILS (F2). 5 Sélectionnez Config. d'origine, puis appuyez sur OK (F1). 6 Appuyez sur OK (F1) pour confirmer votre intention de restaurer les paramètres par défaut.46 Chapitre 3 - Administration Vérification de la base de données des annuaires A tout moment, vous pouvez contrôler la base de données des annuaires pour rectifier les erreurs et incohérences au niveau des informations. Vérifiez la base de données dans les cas suivants :

Lorsque le Digital Sender est lent sans aucune raison apparente.

Lorsque vous avez mis le Digital Sender hors tension par mégarde au cours d’une opération délicate (par exemple l’enregistrement des modifications de configuration).

Lorsque vous détectez des incohérences entre les annuaires et les listes de distribution.

Lorsque vous y êtes invité au cours des étapes de dépannage ou par le support client HP. Remarques concernant la procédure :

Cette procédure implique l’arrêt et le redémarrage du Digital Sender.

Cette procédure peut durer jusqu’à 25 minutes, selon la quantité d’informations des annuaires. Remarque En cas d’échec de la vérification, mettez le Digital Sender hors tension, puis de nouveau sous tension et réessayez. Si le problème persiste, vous ne pourrez pas récupérer la base de données des annuaires. Effacez la base de données des annuaires (voir page 47). Pour vérifier les annuaires 1 Assurez-vous que le Digital Sender est inactif. 2 Sur le panneau de commandes, appuyez sur C ONFIG.

LT+F4). 3 Sélectionnez un menu de configuration. Si un mot de passe est requis pour l'administrateur, la boîte de dialogue Mot de passe administrateur HP Digital Sender 8100C apparaît. Saisissez le mot de passe, puis appuyez sur OK (F1). 4 Lorsque le menu de configuration apparaît, appuyez sur OUTILS (F2).Outils de l’administrateur 47 5 Sélectionnez Check Address Books (Vérifier les annuaires), puis appuyez sur OK (F1). 6 Confirmez votre intention d’exécuter la vérification. Le Digital Sender est arrêté et, au redémarrage, vérifie la base de données des annuaires. Effacement de la base de données Vous pouvez être amené à effacer la base de données des annuaires dans les cas suivants :

Lorsque vous modifiez l’emplacement utilisateur du Digital Sender (par exemple, en déplaçant le Digital Sender vers un autre service).

Lorsque l’annuaire est endommagé et que la vérification des annuaires (voir page 46) n’a pas résolu le problème. ATTENTION Si vous effacez la base de données des annuaires, tous les profils des utilisateurs, adresses et listes e-mail, numéros et listes de télécopie sont également effacés. Pour effacer la base de données des annuaires 1 Sur le panneau de commandes, appuyez sur C ONFIG.

LT+F4). 2 Sélectionnez un menu de configuration. Si un mot de passe est requis pour l'administrateur, la boîte de dialogue Mot de passe administrateur HP Digital Sender 8100C apparaît. Saisissez le mot de passe, puis appuyez sur OK (F1). 3 Lorsque le menu de configuration apparaît, appuyez sur OUTILS(F2). 4 Choisissez Effacez la base de données. 5 La boîte de dialogue de confirmation apparaît. Appuyez sur OK pour effacer la base de données. Appuyez sur A NNULER pour quitter la boîte de dialogue. 6 La base de données est effacée et le Digital Sender redémarre.48 Chapitre 3 - Administration Contraste N&B Si les messages électroniques ou documents I-fax envoyés par le Digital Sender sont trop clairs ou trop foncés, vous pouvez régler le contraste pour résoudre le problème. Cette fonction est identique à celle d'un photocopieur : il suffit de réduire le contraste pour rendre l’image numérisée plus claire ou de l'augmenter pour la rendre plus sombre. Pour modifier le contraste d'un document à envoyer 1 Sur le panneau de commandes, appuyez sur C ONFIG.

LT+F4). Appuyez ensuite sur PARAMÈTRES (F2). 2 Sélectionnez l’un des menus de configuration. Si un mot de passe est requis pour l'administrateur, la boîte de dialogue Mot de passe administrateur HP Digital Sender 8100C apparaît. Saisissez le mot de passe, puis appuyez sur OK (F1). 3 Lorsque le menu de configuration apparaît, appuyez sur OUTILS (F2). 4 Sélectionnez Contraste N&B, puis appuyez sur OK (F1). 5 Par défaut, le Digital Sender est paramétré sur AUTOMATIQUE. Appuyez sur E NTER, puis utilisez et pour passer en mode manuel. Appuyez sur E NTER. 6 Utilisez ou pour atteindre la barre de contraste. Déplacez le curseur vers la gauche pour réduire le contraste, ou vers la droite pour l’augmenter. 7 Appuyez sur E NREGIS. (F1). Remarque En général, le paramètre Contraste N&B doit conserver la valeur AUTOMATIQUE, sauf si le contraste doit être ajusté pour améliorer la lisibilité.Création et mise à jour de profils d’utilisateurs 49 Création et mise à jour de profils d’utilisateurs Cette section contient des informations concernant les profils d’utilisateurs gérés par l’administrateur. Pour obtenir des informations sur les autres utilisations possibles, reportez-vous au Guide de l’utilisateur. L’administrateur détermine les personnes habilitées à créer et à modifier des profils d’utilisateurs comme suit :

Si l’option Allow user self-registration (Permettre l'enregistrement automatique de l'utilisateur) du menu de configuration Général est activée, les utilisateurs peuvent créer et modifier leur propre profil. L’administrateur peut afficher et modifier tout profil d’utilisateur, y compris les mots de passe des utilisateurs.

Si l’option Allow user self-registration (Permettre l'enregistrement automatique de l'utilisateur) du menu de configuration Général est désactivée, seul l’administrateur peut créer et modifier des profils d’utilisateurs, y compris les mots de passe des utilisateurs.

L’administrateur peut également activer ou désactiver les droits de type invité pour le Digital Sender (menu de configuration Général). S’ils sont désactivés, un profil d’utilisateur doit être défini pour toute personne souhaitant utiliser le Digital Sender. Pour créer un profil d’utilisateur 1 Sur le panneau de commandes, appuyez sur C ONFIG.

LT+F4). Appuyez ensuite sur UTILIS. (F1). 2 Si un mot de passe est requis pour l'administrateur, la boîte de dialogue Mot de passe administrateur HP Digital Sender 8100C apparaît. Saisissez le mot de passe, puis appuyez sur OK (F1). 3 Saisissez un nom dans le champ Utilis. et appuyez sur AJOUTER (F1). Remarque Vous pouvez être amené à utiliser une convention pour tous les noms d’utilisateurs, par exemple nom_prénom ou prénom_nom.50 Chapitre 3 - Administration 4 Saisissez l’adresse e-mail et le mot de passe de l’utilisateur, puis confirmez son mot de passe, en appuyant sur E NTER après chaque champ. 5 Appuyez sur OPTIONS (F2), et choisissez OUI (F1) ou NON (F4) pour chacune des options du profil d’utilisateur. 6 Appuyez sur OK (F1). Vous pouvez maintenant utiliser le profil d’utilisateur pour envoyer des messages électroniques et des télécopies, et pour imprimer. Pour modifier un profil d’utilisateur 1 Sur le panneau de commandes, appuyez sur C ONFIG.

LT+F4). Appuyez ensuite sur UTILIS. (F1). 2 Si un mot de passe est requis pour l'administrateur, la boîte de dialogue Mot de passe administrateur HP Digital Sender 8100C apparaît. Saisissez le mot de passe, puis appuyez sur OK (F1). 3 Sélectionnez un nom dans la liste des utilisateurs à l’aide des flèches de direction ou saisissez le nom du profil dans le champ Utilis., puis appuyez sur MODIFIER (F3). 4 Modifiez le nom, l’adresse e-mail et le mot de passe, puis confirmez le nouveau mot de passe, en appuyant sur

NTER après chaque champ. 5 Appuyez sur OPTIONS (F2), et choisissez OUI (F1) ou NON (F4) pour chacune des options du profil d’utilisateur. 6 Appuyez sur OK (F1). Pour supprimer un profil d’utilisateur 1 Sur le panneau de commandes, appuyez sur C ONFIG.

LT+F4). Appuyez ensuite sur UTILIS. (F1). 2 Si un mot de passe est requis pour l'administrateur, la boîte de dialogue Mot de passe administrateur HP Digital Sender 8100C apparaît. Saisissez le mot de passe, puis appuyez sur OK (F1). 3 Sélectionnez un nom dans la liste des utilisateurs ou saisissez le nom du profil dans le champ Utilis., puis appuyez sur SUPPR. (F3).Création et mise à jour de profils d’utilisateurs 51 4 Appuyez sur OK (F1) pour supprimer le profil d’utilisateur. Appuyez sur A NNULER (F4) pour revenir à l’écran Utilis. sans supprimer le profil. ATTENTION Lorsque vous supprimez le profil d’un utilisateur, son annuaire est également supprimé.52 Chapitre 3 - Administration Utilisation des annuaires Cette section contient des informations concernant les annuaires gérés par l’administrateur. L’administrateur met à jour ces catégories via l’option L ISTES du menu C ONFIG. (ALT+F4):

Listes e-mail publiques Contient des groupes prédéfinis d’adresses e-mail disponibles pour tout utilisateur. Seul l’administrateur peut modifier les informations figurant dans cet annuaire.

Adresses e-mail publiques Contient des adresses e-mail disponibles pour tout utilisateur. Seul l’administrateur peut modifier les informations figurant dans cet annuaire.

Listes e-mail des utilisateurs Contient les groupes d’adresses e-mail prédéfinis pour un utilisateur enregistré. L’utilisateur peut modifier les informations de cet annuaire via l’option L ISTES du menu principal.

Adresses e-mail de l'utilisateur Contient les adresses e-mail disponibles pour l’utilisateur enregistré. L’utilisateur peut modifier les informations de cet annuaire via l’option L ISTES du menu principal.

Listes de télécopie Contient des groupes prédéfinis de numéros de télécopie disponibles pour tout utilisateur enregistré. L’utilisateur peut modifier les informations de cet annuaire via l’option L ISTES du menu principal.

Numéros de télécopie Contient des numéros de télécopie disponibles pour tout utilisateur enregistré. L’utilisateur peut modifier les informations de cet annuaire via l’option L ISTES du menu principal.Utilisation des annuaires 53 Mise à jour de l’annuaire des listes publiques Seul l’administrateur peut modifier les informations de l’annuaire des listes publiques. Pour ajouter une liste à l’annuaire des listes publiques 1 Appuyez sur C ONFIG. (ALT+F4), puis sur LISTES (F3). 2 Sélectionnez Listes e-mail publiques. 3 Si un mot de passe est requis pour l'administrateur, la boîte de dialogue Mot de passe administrateur HP Digital Sender 8100C apparaît. Saisissez le mot de passe, puis appuyez sur OK (F1). 4 Saisissez le nom de la liste de distribution. 5 Appuyez sur E NTER. 6 Appuyez sur OK (F1) pour ajouter la nouvelle liste. 7 Saisissez l'adresse à ajouter à la liste et appuyez sur

NTER. 8 Modifiez les données de l’adresse, puis appuyez sur

NREGIS. (F1). 9 Répétez les opérations 7 et 8 pour chacune des adresses à ajouter à la liste. Pour supprimer une liste de l’annuaire des listes publiques 1 Appuyez sur C ONFIG. (ALT+F4), puis sur LISTES (F3). 2 Sélectionnez Listes e-mail publiques. 3 Si un mot de passe est requis pour l'administrateur, la boîte de dialogue Mot de passe administrateur HP Digital Sender 8100C apparaît. Saisissez le mot de passe, puis appuyez sur OK (F1). 4 Saisissez un nom de liste ou choisissez le nom de la liste de distribution dans la liste. 5 Appuyez sur SUPPR. (F3). 6 Appuyez sur OK (F1) pour confirmer.54 Chapitre 3 - Administration Pour ajouter des adresses à une liste de distribution 1 Appuyez sur C ONFIG. (ALT+F4), puis sur LISTES (F3). 2 Sélectionnez Listes e-mail publiques. 3 Si un mot de passe est requis pour l'administrateur, la boîte de dialogue Mot de passe administrateur HP Digital Sender 8100C apparaît. Saisissez le mot de passe, puis appuyez sur OK (F1). 4 Sélectionnez la liste de distribution à modifier. 5 Appuyez sur OK pour modifier la liste. 6 Saisissez l'adresse à ajouter à la liste et appuyez sur

NTER. 7 Modifiez les données de l’adresse, puis appuyez sur

NREGIS. (F1). 8 Répétez les opérations 6 et 7 pour chacune des adresses à ajouter à la liste. Pour supprimer des adresses d’une liste de distribution 1 Appuyez sur C ONFIG. (ALT+F4), puis sur LISTES (F3). 2 Sélectionnez Listes e-mail publiques. 3 Si un mot de passe est requis pour l'administrateur, la boîte de dialogue Mot de passe administrateur HP Digital Sender 8100C apparaît. Saisissez le mot de passe, puis appuyez sur OK (F1). 4 Sélectionnez la liste de distribution à modifier. 5 Appuyez sur OK (F1) pour modifier la liste. 6 Sélectionnez les adresses. 7 Appuyez sur SUPPR. (F3). 8 Appuyez sur OK (F1) pour confirmer la suppression.Utilisation des annuaires 55 Mise à jour de l'annuaire public des adresses e-mail Seul l’administrateur peut modifier les informations figurant dans l’annuaire public des adresses e-mail. Pour ajouter une adresse à l’annuaire public des adresses e-mail 1 Appuyez sur C ONFIG. (ALT+F4), puis sur LISTES (F3). 2 Sélectionnez Adresses e-mail publiques. 3 Si un mot de passe est requis pour l'administrateur, la boîte de dialogue Mot de passe administrateur HP Digital Sender 8100C apparaît. Saisissez le mot de passe, puis appuyez sur OK (F1). 4 Ajoutez une adresse en effectuant l’une des opérations suivantes :

Saisissez un nom pour cette entrée dans le champ Nom, puis appuyez sur AJOUTER (F1).

Si le Digital Sender est configuré pour fonctionner avec un serveur LDAP, saisissez les premières lettres d'une entrée et appuyez sur RECHERCHE (F2). Utilisez les touches et pour sélectionner une entrée et appuyez sur OK (F1). 5 Modifiez au besoin les informations relatives au nom et à l’adresse e-mail de cette entrée. Utilisez la touche T AB pour passer d’un champ à un autre. 6 Appuyez sur E NREGIS. (F1). 7 Répétez les opérations 4 à 6 pour chacune des adresses à ajouter. 8 Lorsque vous avez terminé, appuyez sur E NREGIS. (F1). Pour supprimer une adresse de l’annuaire public des adresses e-mail 1 Appuyez sur C ONFIG. (ALT+F4), puis sur LISTES (F3). 2 Sélectionnez Adresses e-mail publiques.56 Chapitre 3 - Administration 3 Si un mot de passe est requis pour l'administrateur, la boîte de dialogue Mot de passe administrateur HP Digital Sender 8100C apparaît. Saisissez le mot de passe, puis appuyez sur OK. 4 Saisissez un nom d’affichage ou choisissez une adresse dans la liste à l’aide des flèches de direction. 5 Appuyez sur SUPPR. (F3). 6 Appuyez sur OK (F1) pour confirmer. ATTENTION Si vous supprimez une adresse de l’annuaire public des adresses e-mail, cette adresse est également supprimée de toutes les listes de distribution publiques et personnelles. Mise à jour des adresses et listes d'un utilisateur Pour ajouter, modifier ou supprimer les adresses et les listes d’un utilisateur enregistré, suivez les procédures décrites dans les sections « Mise à jour de l'annuaire public des adresses e-mail », page 55 et « Mise à jour de l’annuaire des listes publiques », page 53, en tenant compte de ce qui suit :

Sélectionnez Listes e-mail de l'utilisateur ou Adresses e-mail de l'utilisateur dans le champ L ISTES.

Avant de passer à l’étape 4, saisissez le nom de l’utilisateur. Mise à jour des listes et des numéros de télécopie Les utilisateurs et l’administrateur ont accès aux listes et aux numéros de télécopie. Pour ajouter, modifier ou supprimer des listes et des numéros de télécopie, suivez les procédures du Guide de l’utilisateur, en tenant compte de ce qui suit :

Appuyez sur CONFIG. (ALT+F4), puis sur LISTES (F3) pour accéder aux listes et aux numéros de télécopie.

Le Digital Sender ne requiert pas de nom d’utilisateur.Modification du niveau de contraste de l'écran à cristaux liquides 57 Modification du niveau de contraste de l'écran à cristaux liquides Utilisez cette procédure pour modifier le contraste de l'écran du panneau de commandes. Cette opération peut être nécessaire, par exemple, pour adapter l'écran aux conditions d’éclairage de votre bureau. Pour modifier le niveau de contraste Vous pouvez modifier le niveau de contraste à tout moment. Le Digital Sender n’a pas besoin d’être inactif. Sur le panneau de commandes, dans le menu principal ou lors de la connexion, appuyez sur les touches suivantes :

HIFT+ALT+ (réduction)

HIFT+ALT+ (augmentation)58 Chapitre 3 - Administration Mise à niveau du micrologiciel du Digital Sender Si vous vous enregistrez sur le site Web HP Digital Sender (http://www.digitalsender.hp.com ), vous êtes prévenu par e-mail lorsqu’une mise à niveau est disponible pour le micrologiciel du Digital Sender. Remarques concernant la procédure :

Lorsque vous mettez à niveau le micrologiciel du Digital Sender, vous remplacez l’image de micrologiciel existante par un ou plusieurs nouveaux fichiers.

Vous ne pouvez pas utiliser le Digital Sender tant que la mise à niveau n’est pas terminée.

Cette procédure implique l’arrêt et le redémarrage du Digital Sender.

La mise à niveau interrompt tout travail en cours.

Si le Digital Sender détecte un problème avec la nouvelle version du micrologiciel, il rétablit automatiquement l’ancienne version.

La mise à niveau dure entre 1 et 5 minutes. Pour mettre à niveau le micrologiciel du Digital Sender 1 Téléchargez le fichier de mise à niveau du micrologiciel à partir du site Web HP Digital Sender (http:// www.digitalsender.hp.com) vers un ordinateur partageant le réseau avec le Digital Sender. 2 Suivez les instructions du site Web pour mettre à niveau l’image du micrologiciel. A la fin de la procédure, vous êtes averti de la réussite ou de l’échec de la mise à niveau.Sauvegarde et restauration du Digital Sender 59 Sauvegarde et restauration du Digital Sender Les utilitaires de sauvegarde et de restauration permettent d’enregistrer et de récupérer la configuration de tous les annuaires publics et personnels, et du Digital Sender. Ces utilitaires sont stockés dans le dossier \Utilities sur le CD-ROM du produit et doivent être installés sur un ordinateur connecté au même réseau que le Digital Sender. Pour installer les utilitaires de sauvegarde et de restauration 1 Sur le CD-ROM du produit, recherchez le dossier Utilities. 2 Lisez le fichier LisezMoi.txt. 3 Exécutez Install.bat. Les utilitaires sont placés dans le répertoire C:\HP 8100C\Utilities. Remarque Les utilitaires de sauvegarde et de restauration sont des programmes de ligne de commande pouvant être exécutés à partir d’un fichier .bat ou .cmd. Sauvegarde du Digital Sender Utilisez la procédure suivante :

Après avoir configuré le Digital Sender, créé des utilisateurs, et configuré des annuaires publics et personnels

Périodiquement pour garantir le retour du Digital Sender à l’état souhaité

Avant d’effectuer des mises à niveau du micrologiciel L’utilitaire de sauvegarde enregistre la configuration du Digital Sender dans un fichier .tgz sur le disque dur. Pour sauvegarder le Digital Sender 1 Assurez-vous que les utilitaires de sauvegarde et de restauration sont installés sur l’ordinateur que vous utilisez.60 Chapitre 3 - Administration 2 Sur une ligne de commande, utilisez la syntaxe suivante pour effectuer la sauvegarde : backup.exe/dir:Répertoire de sauvegarde/ d:Digital Sender /p:Mot de passe de l'administrateur/l/tr Remarque Exemple : backup.exe /dir:c:\data /d:xxx.xxx.xxx.xxx /p:mot de passe /l /tr Restauration du Digital Sender Utilisez la procédure suivante :

Après l’initialisation des annuaires

Après la restauration des paramètres par défaut

Lorsque le support client HP vous y invite Remarque Cette procédure efface toutes les modifications apportées aux annuaires et aux configurations depuis la création d’une image de sauvegarde. Pour restaurer le Digital Sender 1 Assurez-vous que les utilitaires de sauvegarde et de restauration sont installés sur l’ordinateur que vous utilisez. 2 Sur une ligne de commande, utilisez la syntaxe suivante pour exécuter la restauration : restore.exe/f:Fichier de restauration/d:Digital Sender /p:Mot de passe de l'administrateur/l/tr Remarque Exemple : restore.exe /f:c:\data\data.tgz /d:xxx.xxx.xxx.xxx / p:mot de passe /l /tr Codes de sauvegarde et de restauration Source Description /dir Le répertoire doit se trouver sur un volume prenant en charge les noms de fichier longs. /d Nom de réseau ou adresse IP du Digital Sender.Sauvegarde et restauration du Digital Sender 61 /p Mot de passe de l’administrateur du Digital Sender. /l Les résultats sont consignés dans un fichier journal (backup.log ou restore.log). /tr Les activités de faible niveau sont consignées dans un fichier de trace (backup.trc ou restore.trc). /f Fichier de restauration généré au cours de la sauvegarde précédente. Codes de sauvegarde et de restauration (suite)62 Chapitre 3 - Administration Nettoyage du Digital Sender Vitre du Digital Sender Un nettoyage est nécessaire dans les cas suivants :

Lorsque cela est nécessaire.

Lorsque des traînées verticales apparaissent sur les versions électroniques des documents envoyés. Pour nettoyer la vitre Nettoyez doucement la surface de la vitre à l’aide d’un chiffon doux. N’appuyez pas trop fort sur la surface de la vitre (vous pourriez la briser). Vous pouvez humidifier au besoin le chiffon avec de l’eau, de l’alcool isopropylique ou un produit de nettoyage des vitres. ATTENTION N’utilisez pas d’autres produits de nettoyage. Ils pourraient endommager le Digital Sender. Ne vaporisez jamais le produit de nettoyage directement sur la vitre du Digital Sender.Nettoyage du Digital Sender 63 Bac d'alimentation automatique (BAA) Un nettoyage est nécessaire dans les cas suivants :

Lorsque le chargement de documents papier en bon état devient difficile.

Lorsque des traînées verticales apparaissent sur les versions électroniques des documents envoyés. Pour nettoyer le BAA 1 Soulevez la trappe d’accès au panneau de commandes. 2 Essuyez les rouleaux et le coussinet de séparation avec un chiffon doux, propre et non pelucheux. Si nécessaire, vous pouvez humidifier le chiffon avec de l’alcool isopropylique. 3 Fermez la trappe d’accès. Assurez-vous qu’elle est enclenchée des deux côtés. 4 Soulevez le bac d’alimentation. 5 Essuyez la partie supérieure de la fenêtre du BAA (en plastique transparent) et les rouleaux à l’aide d’un chiffon doux, propre et non pelucheux. Vous pouvez humidifier au besoin le chiffon avec de l’eau, de l’alcool isopropylique ou un produit de nettoyage des vitres.

564 Chapitre 3 - Administration 6 Vérifiez la barre grise plate située au-dessus de la fenêtre du BAA. La barre ne doit pas contenir de noir ni d’autres marques. Si nécessaire, nettoyez la barre grise plate. 7 Soulevez le bac de sortie. 8 Essuyez la partie inférieure de la fenêtre du BAA (en plastique transparent) à l’aide d’un chiffon doux, propre et non pelucheux. Vous pouvez humidifier au besoin le chiffon avec de l’eau, de l’alcool isopropylique ou un produit de nettoyage des vitres. 9 Pour éliminer les traînées verticales, nettoyez la vitre, en particulier sa partie supérieure. ATTENTION N’utilisez pas d’autres produits de nettoyage. Ils pourraient endommager la fenêtre du BAA. Ne vaporisez jamais de produit de nettoyage directement sur le BAA.

9Sources d'information à utiliser en cas de problème 65

Dépannage Sources d'information à utiliser en cas de problème Sources d'informations à utiliser en cas de problème Source Description Messages du panneau de commandes Les messages du panneau de commandes apparaissent en cas de problème. Pour obtenir la liste des messages et des solutions à envisager, reportez-vous à la section « Messages du panneau de commandes », page 66

Etat des travaux Cet écran indique le statut des cinq derniers travaux traités par le Digital Sender. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Etat des travaux », page 38

Page Révision La page Révision que vous pouvez faire apparaître sur le panneau de commandes est un outil de dépannage essentiel. Si vous ne réussissez pas à afficher cette page, cela signifie que le Digital Sender ne fonctionne pas correctement. Les informations contenues dans cette page indiquent le statut du réseau et de la carte d'interface réseau. Vous pouvez également vous y reporter afin d'obtenir des informations sur les versions de micrologiciel et sur les numéros de produit (informations parfois nécessaires lorsque vous faites appel au support client HP). Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Page Révision », page 39 .66 Chapitre 4 - Dépannage Dépannage du Digital Sender Dépannage général du Digital Sender Le tableau du Guide de l'utilisateur permet de résoudre les problèmes les plus souvent rencontrés lors de l'utilisation du Digital Sender. Si les solutions proposées ne résolvent pas votre problème, contactez le support client HP (voir page 82)

Messages du panneau de commandes Le tableau suivant répertorie les messages qui risquent d'apparaître sur le panneau de commandes à l'attention de l'administrateur. Ce tableau indique également l'origine du message et les solutions à envisager. Pour plus d'informations sur les autres messages du panneau de commandes, reportez- vous au Guide de l'utilisateur. Remarque Ceux qui indiquent un statut normal ne sont pas répertoriés. Messages du panneau de commandes Message Description Solutions Erreur d'annuaire codes Un problème interne s'est produit lors de l'accès aux annuaires.

Eteignez le Digital Sender, puis rallumez-le.

Procédez à une vérification de la base de données (reportez-vous à la section « Vérification de la base de données des annuaires », page 46).

Si le problème persiste, notez les codes d'erreur et contactez le support client HP. La configuration de DNS est incohérente. Veuillez vérifier. Un problème est survenu au niveau de la configuration DNS (Domain Name System).

Utilisez le menu de configuration Réseau pour vérifier que vous avez configuré correctement un serveur et un domaine DNS par défaut.

Essayez de saisir de nouveau les informations du menu de configuration.

Si le problème persiste, contactez le support client HP.Dépannage du Digital Sender 67 La configuration e-mail est incohérente. Veuillez vérifier. La configuration e-mail pose un problème.

Utilisez le menu de configuration E-Mail pour vérifier que vous avez configuré correctement l'adresse du serveur e-mail et l'adresse e-mail DE par défaut.

Essayez de saisir de nouveau les informations du menu de configuration Réseau.

Eteignez le Digital Sender, puis rallumez-le.

Si le problème persiste, contactez le support client HP. La fonction e-mail n'est pas configurée. Contactez l'administrateur ou consultez la documentation. La configuration e-mail pose un problème.

Reportez-vous à la section « Configuration des paramètres e-mail », page 24. Serveur e-mail indisponible. Contactez l'administrateur. Vous avez sélectionné la fonction e-mail, mais le serveur e-mail est hors tension ou inaccessible.

Mettez le Digital Sender hors tension, puis de nouveau sous tension.

Vérifiez que tous les câbles sont connectés correctement.

Vérifiez que le serveur e-mail est en cours d'exécution et que vous pouvez y accéder depuis l'emplacement du Digital Sender sur le réseau.

Vérifiez que la carte d'interface réseau communique avec le réseau. Pour ce faire, vérifiez que le paramètre de statut TCP/IP de la page Révision indique READY (PRET) , puis essayez d'accéder au Digital Sender via une commande réseau, telle que « ping ». Des erreurs ont été détectées lors de la vérification de l'annuaire. Initialiser le carnet ? Une vérification interne de la base de données des annuaires a détecté des problèmes graves.

Réinitialisez les annuaires en répondant Oui à la question qui apparaît sur le panneau de commandes. Attendez la fin de la réinitialisation, puis restaurez une copie de sauvegarde de l'annuaire. Messages du panneau de commandes (suite) Message Description Solutions68 Chapitre 4 - Dépannage La configuration d'IFAX est incohérente. Veuillez vérifier. Un problème est survenu au niveau de la configuration I-fax.

Utilisez le menu de configuration I- Fax pour vérifier que vous avez configuré correctement le domaine I- fax, l'adresse e-mail du compte de télécopie, l'indicatif de télécopie et/ou d'envoi par télécopie.

Essayez de saisir de nouveau les informations du menu de configuration Réseau

Eteignez le Digital Sender, puis rallumez-le.

Si le problème persiste, contactez le support client HP. La fonction I-fax n'est pas configurée. Contactez l'administrateur ou consultez la documentation. Un problème est survenu au niveau de la configuration I-fax.

Reportez-vous à la section « Configuration des paramètres I- fax », page 25. Erreur interne. codes Arrêt du Digital Sender. Problème interne.

Reportez-vous au tableau répertoriant les erreurs internes, débutant à la page 73. Droits d'accès incorrects. Vérif. cpte et mot de passe. Le nom et le mot de passe du compte configurés pour l'authentification des recherches LDAP ne sont pas valides.

Utilisez le menu de configuration E-Mail du panneau de commandes pour modifier le nom et le mot de passe du compte. Mot de passe incorrect. Appuyez sur une touche pour réessayer. Le Digital Sender ne reconnaît pas le mot de passe saisi.

Appuyez sur n'importe quelle touche, puis saisissez de nouveau le mot de passe. Le programme distingue les majuscules et minuscules. Soyez vigilant lorsque vous saisissez le mot de passe.

Si le problème persiste, reportez-vous à la section « Effacement du mot de passe de l'administrateur », page 37. Messages du panneau de commandes (suite) Message Description SolutionsDépannage du Digital Sender 69 Aucune réponse de JetDirect. Veuillez vérifier la carte ou la version du micrologiciel. La version du micrologiciel du serveur d'impression HP JetDirect (carte d'interface) installée sur le Digital Sender n'est pas compatible avec le produit.

Contactez le support client HP. La configuration de LDAP est incohérente. Veuillez vérifier. Un problème est survenu au niveau de la configuration LDAP.

Utilisez le menu de configuration E-Mail pour vérifier que vous avez configuré correctement le serveur LDAP.

Essayez de saisir de nouveau les informations du menu de configuration E-Mail.

Eteignez le Digital Sender, puis rallumez-le.

Si le problème persiste, contactez le support client HP. Erreur de protcole LDAP. La recherche LDAP n'a pas pu être effectuée car un problème s'est produit au niveau de la connexion réseau ou du serveur LDAP.

Eteignez le Digital Sender, puis rallumez-le.

Vérifiez que les autres fonctions du Digital Sender sont exécutées correctement.

Vérifiez que le serveur LDAP fonctionne correctement.

Si le problème persiste, contactez le support client HP. Messages du panneau de commandes (suite) Message Description Solutions70 Chapitre 4 - Dépannage Impossible d'atteindre le serveur LDAP actuellement. Contactez l'administrateur. Un problème s'est produit au niveau du serveur LDAP ou du réseau.

Réessayez ultérieurement.

Vérifiez que tous les câbles sont connectés correctement.

Utilisez les menus de configuration Réseau et E-Mail pour vérifier que vous avez configuré correctement toutes les adresses TCP/IP, le nom du serveur LDAP et (éventuellement) le numéro du port LDAP.

Si vous utilisez des noms comportant des symboles, vérifiez que vous avez configuré correctement le serveur DNS ou WINS dans le menu de configuration Réseau.

Vérifiez que le réseau fonctionne correctement à l'aide d'une commande réseau (par exemple, «ping»).

Demandez à l'administrateur du serveur LDAP de vérifier que le serveur LDAP fonctionne.

Vérifiez que le réseau est configuré correctement.

Si le problème persiste, contactez le support client HP. Erreur réseau codes. Un problème est survenu au niveau de la carte d'interface réseau.

Eteignez le Digital Sender, puis rallumez-le.

Vérifiez le paramètre de statut TCP/ IP sur la page Révision. S'il indique READY (PRET) , essayez d'accéder au Digital Sender à l'aide d'une commande réseau (par exemple, « ping »). S'il indique Erreur , notez les codes et contactez le support client HP. Aucune correspondance trouvée. Le répertoire LDAP ne contient aucune entrée correspondant à votre chaîne et à vos critères de recherche.

Vérifiez l'exactitude de votre chaîne et de vos critères de recherche. Messages du panneau de commandes (suite) Message Description SolutionsDépannage du Digital Sender 71 Objet introuvable. Vérifiez la configuration. La racine de recherche ou la combinaison nom/ mot de passe utilisée pour authentifier les recherches sur le serveur LDAP est incorrecte.

Utilisez le menu de configuration E-Mail du panneau de commandes pour corriger la racine de recherche ou la combinaison nom/mot de passe. Résultats partiels. Vérifiez la configuration. La racine de recherche du serveur LDAP n'est pas correcte.

Utilisez le menu de configuration E-Mail du panneau de commandes pour corriger la racine de recherche. Mots de passe différents. Appuyez sur une touche pour réessayer. Lors de la procédure de modification du mot de passe, le mot de passe de confirmation saisi ne correspondait pas au premier mot de passe entré.

Réessayez. Erreur de recherche. Un problème inattendu s'est produit dans la recherche LDAP (par exemple, manque de mémoire, ou problème de liaison réseau ou de serveur LDAP).

Eteignez le Digital Sender, puis rallumez-le.

Si le problème persiste, contactez le support client HP. Désolé, le mot de passe que vous avez tapé est incorrect. Entrez à nouveau le mot de passe. Le Digital Sender ne reconnaît pas le mot de passe saisi.

Appuyez sur n'importe quelle touche pour faire disparaître le message, puis saisissez de nouveau le mot de passe. Le programme distingue les majuscules et minuscules. Soyez vigilant lorsque vous saisissez le mot de passe.

Vérifiez le mot de passe dans le profil d'utilisateur. Messages du panneau de commandes (suite) Message Description Solutions72 Chapitre 4 - Dépannage Cette opération peut prendre plusieurs minutes. Voulez- vous vraiment continuer ? Vous êtes invité à confirmer votre intention de vérifier la base de données des annuaires.

Appuyez sur OK pour poursuivre la vérification de la base de données ou sur A NNULER pour l'interrompre. Si vous continuez, le Digital Sender s'arrête, puis redémarre. Utilisateur non enregistré. Ajoutez- le. L'utilisateur doit avoir un profil d'utilisateur.

Reportez-vous à la section « Création et mise à jour de profils d’utilisateurs », page 49. La configuration et toutes les destinations seront perdues. Voulez- vous vraiment continuer ? Vous êtes invité à confirmer votre intention de restaurer la configuration par défaut du Digital Sender.

Appuyez sur OK pour poursuivre la restauration ou sur ANNULER pour l'interrompre. Les modifications seront annulées. Voulez-vous vraiment continuer ? Vous êtes invité à confirmer que vous souhaitez annuler toutes les modifications apportées au menu de configuration.

Appuyez sur OK pour annuler les modifications : vous quittez automatiquement le menu de configuration. Appuyez sur ANNULER pour revenir au menu de configuration, puis sur E NREGIS . pour enregistrer les modifications avant de quitter la fenêtre. Le nom d'utilisateur entré est introuvable. Contactez l'administrateur. Le Digital Sender ne reconnaît pas le nom d'utilisateur saisi.

Vérifiez que ce nom est correct et réessayez. La configuration de WINS est incohérente. Veuillez vérifier. Un problème est survenu au niveau de la configuration WINS (Windows Internet Naming Service).

Essayez de saisir de nouveau les informations du menu de configuration Réseau

Si le problème persiste, contactez le support client HP. Messages du panneau de commandes (suite) Message Description SolutionsDépannage du Digital Sender 73 Droits d'accès insuffisants. Le nom de compte utilisé pour authentifier les recherches effectuées via le serveur LDAP n'offre pas des droits suffisants pour vous permettre d'accéder aux informations.

Utilisez le menu de configuration E-Mail du panneau de commandes pour modifier le nom et le mot de passe du compte. Vous devez être enregistré pour utiliser Digital Sender. Contactez l'administrateur. L'option Allow user self-registration (Permettre l'enregistrement automatique de l'utilisateur) du menu de configuration Général est désactivée.

L'administrateur doit ajouter l'utilisateur. Reportez-vous à la section « Création et mise à jour de profils d’utilisateurs », page 49.

Activez l'option Allow user self- registration (Permettre l'enregistrement automatique de l'utilisateur). Messages du panneau de commandes (suite) Message Description Solutions Description des messages d'erreur interne et solutions à envisager Code Description Solutions REMARQUE Un code est associé à chaque message d'erreur interne. Utilisez-le pour repérer la description et la solution à envisager. 5,xxxxx Problème logiciel ou matériel interne

Eteignez le Digital Sender, puis rallumez-le.

Vérifiez que la trappe d'accès au panneau de commandes est en place.

Vérifiez que tous les câbles sont connectés correctement.

Si le problème persiste, notez le code d'erreur et contactez le support client HP. 7,xxxxx Echec interne

Eteignez le Digital Sender, puis rallumez-le.

Reconfigurez tous les paramètres réseau.

Si le problème persiste, notez le code d'erreur et contactez le support client HP.74 Chapitre 4 - Dépannage 10,0 Echec lors de l'initialisation des annuaires

Eteignez le Digital Sender, puis rallumez-le.

Vérifiez la base de données des annuaires (reportez-vous à la section « Vérification de la base de données des annuaires », page 46).

Restaurez la configuration par défaut du Digital Sender (reportez-vous à la section « Restauration des paramètres par défaut », page 44). REMARQUE : cette opération efface le mot de passe de l'administrateur, la configuration TCP/IP, et tous les annuaires publics et personnels.

Si le problème persiste, notez le code d'erreur et contactez le support client HP. Description des messages d'erreur interne et solutions à envisager (suite) Code Description SolutionsDépannage des problèmes de réseau 75 Dépannage des problèmes de réseau Dépannage de la carte d'interface réseau La page Révision comporte des paramètres qui fournissent des informations utiles sur le serveur d'impression. En particulier, le paramètre de statut TCP/IP indique si le serveur d'impression est connecté au réseau et actif, ou si une erreur s'est produite. Reportez-vous à la section « Page Révision », page 39 pour obtenir une description de tous les paramètres et connaître les conditions d'accès à la page Révision. En cas d'échec de la connexion du Digital Sender au réseau, vérifiez que les informations suivantes ont été saisies correctement dans le menu de configuration Réseau.

Masque de sous-réseau IP

Passerelle IP Visitez le site http://www.digitalsender.hp.com pour consulter des guides de dépannage de réseau plus complets.76 Chapitre 4 - DépannageDéclaration de garantie limitée de Hewlett-Packard 77

Informations relatives à la garantie et à l'assistance Déclaration de garantie limitée de Hewlett-Packard 1 HP garantit le matériel, les accessoires et les fournitures HP contre tout défaut de fabrication et de main-d'oeuvre pour la période définie précédemment. Si HP est informé de tels défauts pendant la période de garantie, HP s'engage, à son entière discrétion, à réparer ou à remplacer les produits défectueux. Tout matériel de remplacement sera neuf ou remis à neuf. 2 HP garantit qu'aucun échec dans l'exécution des instructions de programmation du logiciel HP ne surviendra dans la période définie, en raison de défauts de fabrication et de main-d'oeuvre, si ce logiciel est correctement installé et utilisé. Si HP est informé de tels défauts pendant la période de garantie, HP remplacera le logiciel n'exécutant pas ses instructions de programmation à cause de ces défauts. 3 HP ne garantit pas le fonctionnement ininterrompu et sans erreur de ses produits. Si HP n'est pas en mesure de réparer ou de remplacer le produit garanti, HP remboursera le produit au prix d'achat, dans un délai raisonnable, après le retour du produit par le client. PRODUIT HP HP Digital Sender 8100C

DUREE DE LA GARANTIE

Un an78 Chapitre 5 - Informations relatives à la garantie et à l'assistance 4 Les produits HP peuvent contenir des pièces reconditionnées aussi performantes que les nouvelles ou susceptibles d'être endommagés à la suite d'un accident. 5 La période de garantie commence à la date de livraison, ou d'installation si HP a installé le produit. Si le client programme ou reporte l'installation du produit HP plus de 30 jours après la livraison, la garantie est effective à partir du 31

jour. 6 La garantie ne concerne pas les défauts résultant d'un entretien ou d'un calibrage insuffisant ou inapproprié, de l'utilisation de logiciels, d'interfaces, de pièces ou de fournitures non-HP, de modifications non autorisées ou d'une utilisation incorrecte, d'une mise en oeuvre en dehors des normes d'environnement indiquées pour le produit, ou d'une préparation ou d'un entretien incorrect du site. Remarque Si l'exécution du Digital Sender dépasse le rapport cyclique nominal (c'est-à-dire si vous numérisez plus de 3 300 pages par mois), elle sera considérée comme abusive et, par conséquent, toutes les réparations devront être facturées sur la base du temps écoulé et du matériel utilisé. 7 DANS LA LIMITE DES DISPOSITIONS LEGALES, LES

D'ADEQUATION A UN USAGE PARTICULIER. 8 HP sera financièrement responsable des dommages causés aux biens réels par incident, à concurrence de 300 000 dollars ou du prix d'achat réel du produit constituant l'objet de la réclamation. HP est également responsable des dommages corporels ou ayant entraîné la mort, dans la mesure où la juridiction compétente indique que de tels dommages résultent directement de l'utilisation d'un produit HP défectueux.Déclaration de garantie limitée de Hewlett-Packard 79 9 DANS LA LIMITE DES DISPOSITIONS LEGALES, LES

S'AJOUTER A CES DROITS.80 Chapitre 5 - Informations relatives à la garantie et à l'assistance Garantie An 2000 de Hewlett-Packard Conformément aux termes et aux restrictions de la Déclaration de garantie limitée HP accompagnant ce produit, HP garantit que ce dernier pourra traiter avec précision les données de date (y compris, et non exclusivement, les opérations de calcul, de comparaison et de tri) en 1999 et en 2000, à partir et au cours des XXème et XXIème siècles, et lors du passage au troisième millénaire, y compris le calcul des années bissextiles, si ce produit est utilisé selon la documentation fournie par HP (y compris les instructions d'installation de correctifs ou de mises à niveau), à condition que tous les autres produits (matériel, logiciels ou micrologiciels, par exemple) utilisés avec ce produit HP échangent correctement des données de date. La Garantie An 2000 est valable jusqu'au 31 janvier 2001.Pièces de rechange et accessoires 81 Pièces de rechange et accessoires Vous pouvez vous procurer des pièces de rechange pour le HP Digital Sender 8100C auprès de votre revendeur ou distributeur Hewlett-Packard. Pièces de rechange et accessoires Elément Numéro de référence CD-ROM de la documentation (édition complète) C7707-60009 Carte de bienvenue C7707-90004 Carte de bienvenue (Europe de l'Est) C7707-90015 Fenêtre du bac d'alimentation automatique C5195-16511 Pied caoutchouté C4557-40118 Clip du panneau de commandes C7707-4000582 Chapitre 5 - Informations relatives à la garantie et à l'assistance Options de support client HP dans le monde entier Vous pouvez contacter HP pour obtenir de l'aide en vous reportant au tableau suivant. Pour obtenir d'autres types d'informations, par exemple pour vous procurer des pilotes d'impression ou utiliser un serveur en ligne, reportez-vous à la section « Assistance HP », page 84

Support client et assistance pour la réparation des produits HP aux Etats-Unis et au Canada Si vous résidez aux Etats-Unis, composez le (1) (208) 323-2551 du lundi au vendredi de 6 h à 18 h (Montagnes Rocheuses). Appel gratuit pour une période de 90 jours. Cette période de 90 jours est effective à compter du jour du premier appel. Elle doit être comprise dans la période de garantie du produit, soit un an. Cependant, les frais d'appel longue distance standard sont tout de même applicables. Ayez votre produit et votre numéro de série à portée de la main lorsque vous contactez le service d'assistance. A la fin de la période d'appel gratuit, un service d'assistance téléphonique payant est mis à votre disposition pour répondre à vos questions sur les produits HP. Composez le (1) (900) 555-1500 (2,50 $* par minute aux Etats Unis uniquement) ou le 1-800-999-1148 (25 $* l'appel par carte Visa ou MasterCard, aux Etats Unis et au Canada), du lundi au vendredi de 6 h à 18 h (Montagnes Rocheuses). L'appel est facturé seulement si vous êtes mis en relation avec un technicien. *Ces tarifs sont susceptibles de modification. Langues du Centre de support client HP en Europe et services disponibles dans chaque pays Ouverture du lundi au vendredi (de 8 h 30 à 18 h 00 CET) (sauf indication contraire) HP propose un service d'assistance téléphonique gratuit pendant 90 jours à compter du jour du premier appel, mais dans les limites de la période de garantie, soit un an. En composant l'un des numéros répertoriés ci-après, vous êtes mis en relation avec des personnes compétentes qui sont à votre entière disposition. Une fois les 90 jours révolus, vous pouvez bénéficier d'une assistance payante au même numéro. L'appel est facturé par incident. Ayez les informations suivantes à portée de la main lorsque vous contactez HP : nom, numéro série et date d'achat du produit, et description du problème.Options de support client HP dans le monde entier 83 Anglais Tchèque Danois Néerlandais Finnois Français Allemand Grec Irlande : +353 (0)1 662 5525 Royaume-Uni : +44 (171) 512-5202 International : +44 (0)171 512

+42 (0)2 6130 7310 (de 8 h à 18 h du lundi au jeudi et de 8 h à 16 h 30 le vendredi) (45) 3929-4099 Belgique : +32 (0)2 626 8806 Pays-Bas : +31 (0)20 606 8751 +358 (0)203 47 288 Belgique : +32 (0)2 626 8807 France : +33 (0)1 43 62 34 34 Allemagne : +49 (0)180 52 58

(24 PF/mn) Autriche : +43 (0)7114 201080 +30 (0)1 689 64 11 (de 9 h à 17 h CET) Hébreu Hongrois Italien Norvégien Polonais Portugais Russe Espagnol Suédois Suisse Turque +972 (0)9 9524848 (de 9 h à 18 h CET du dimanche au jeudi) +36 (0)1 382 1111 Italie : +39 02 264 10350 +47 22 11 6299 +351 (0)1 3176333 Portugal : +7 095 797 3520 (de 9 h à 18 h CET) +27 86 000 1030 (de 8 h à 17 h CET) Espagne : +46 (0)8 619

+41 (0)848 80 11 11 +90 212 224 59 25 +44 (0)171 512 52 02 Tous les autres pays : composez l'un des numéros suivants correspondant à votre pays pour bénéficier des services d'assistance pendant la période de garantie. Argentine (541) 778 8380 Australie +61 3 8877-8000 Brésil (011) 829 6612 Canada (1) (905) 206-4663 Chine +86 (0)10 6564 5959 Chili 800 360 999 Hong-kong +85 (2) 2802 4098 Inde +91 11 682-6035 +91 11 682-6069 Indonésie +62 (21) 350 3408 Corée (Séoul) +82 (2) 3270 0700 Corée (sauf Séoul) 080 999-0700 Japon +81 3 3335-8333 Malaisie +60 (3) 295 2566 Mexique 01 800 472 6684 Moyen-Orient et Afrique (41) (22) 780-7111 Nouvelle-Zélande +64 (9) 356 6640 Philippines +63 (2) 867 3551 Singapour +65 272 5300 Afrique du Sud +34 902 321 123 Taïwan +886 (2) 2717 0055 Thaïlande +66 (2) 661 4000 Vénézuela 800 47 888 Vietnam +84 (0) 8 823 453084 Chapitre 5 - Informations relatives à la garantie et à l'assistance Assistance HP Services en ligne : pour accéder 24 heures sur 24 aux informations concernant votre modem, HP propose les services suivants : Sites Web - Les mises à niveau des micrologiciels, des pilotes d'impression et des logiciels d'impression HP, ainsi que des informations relatives aux produits et à l'assistance sont disponibles sur les sites Web suivants : HP Digital Sender 8100C http://www.digitalsender.hp.com Etats-Unis http://www.hp.com Europe http://www2.hp.com Vous pouvez vous procurer les pilotes d'impression sur les sites suivants : Japon ftp://www.jpn.hp.com/drivers Corée http://www.hp.co.kr Taïwan http://www.hp.com.tw Ou sur le site Web du pilote local http://www.dds.com.tw America Online - America Online/Bertelsmann est disponible aux Etats-Unis, en France, en Allemagne et au Royaume-Uni. Les pilotes d'impression, les logiciels d'impression HP mis à jour, ainsi que la documentation fournissent des réponses à vos questions sur les produits HP. Utilisez le mot-clé HP pour exécuter le tour ou composez le 1-800-827-6364 (n° 1118) pour vous abonner. En Europe, composez le numéro correspondant à votre pays de résidence : Autriche 0225858485 France +353 1 704 90 00 Allemagne 0180 531 31 64 (24 PF/mn) Suisse 0848 80 10 11 Royaume-Uni 0800 279 1234 Obtention d'utilitaires et d'informations électroniques : Reportez-vous à la section « Options de support client HP dans le monde entier », page 82

Commande directe de matériel ou d'accessoires HP : Composez le 1-800-538-8787 (Etats-Unis) ou le 1-800-387-3154 (Canada). Assistant de support HP sur CD-ROM : Cet outil d'assistance offre un système d'informations en ligne exhaustives, relatives aux problèmes techniques et aux produits HP. Pour vous abonner à ce service trimestriel, composez le 1-800-457-1762 si vous résidez aux Etats-Unis ou au Canada, le +31 555 384279 si vous résidez en Europe (0800 960 274 pour le Royaume-Uni.) le (65) 740-4477 si vous résidez dans la zone Asie/Pacifique ou le 1-801-431-1587 si vous résidez en Amérique latine.Assistance HP 85 Informations sur les services HP : Pour localiser les distributeurs-HP agréés, composez le 1-800-243-9816 (Etats-Unis) ou le 1-800-387-3867 (Canada). Contrats de service HP : Composez le 1-800-835-4747 (Etats-Unis) ou le 1-800-268-1221 (Canada). Service étendu : 1-800-446-0522. Localisation des distributeurs HP agréés Vous pouvez vous procurer les appareils, les périphériques, les PC, les accessoires et les autres types de matériel Hewlett-Packard auprès des distributeurs HP agréés dans tous les pays. Pour obtenir les coordonnées de votre distributeur le plus proche, composez le numéro suivant : Aux Etats-Unis : 1-877-DSENDER (373-6337) Au Canada : 1-800-387-3867 En Europe : http://www.hp.com , puis sélectionnez «Assistance» et «Autres Pays».86 Chapitre 5 - Informations relatives à la garantie et à l'assistanceSpécifications matérielles 87

Spécifications Spécifications matérielles Caractéristique Description Type de produit

Scanner à plat à alimentation feuille à feuille Elément de numérisation

Dispositif à transfert de charge Source lumineuse

Ampoule fluorescente à cathode froide Interface

Ethernet 10BaseT Résolution optique

600 ppp (points par pouce) Vitesse de numérisation maximale

Qualité d'envoi N&B : 4 pages par minute Qualité d'envoi Couleur : 3 pages par minute Qualité d'envoi Photo : 3,5 pages par minute Traitement des images

Documents en noir et blanc Documents en couleur Documents en couleur et en noir et blanc Photos couleur et en noir et blanc, haute résolution (impression uniquement) Compression

Logiciel : HP Smart Compression Imaging Technology, utilisant la compression CCIP, G4 et JPEG optimisée Tension en courant alternatif

100 à 240 V, 50 à 60 Hz Consommation d'énergie

30 W (inactivité) 38 W (fonctionnement)88 Annexe A - Spécifications Niveaux sonores

56 dB lors de l'utilisation de la vitre du scanner

68 dB lors de l'utilisation du BAA Grammage

10,9 kg Rapport cyclique

3 300 pages par mois Ecran du panneau de commandes

Ecran à cristaux liquides graphique 240 x 64 pixels

Points bleus avec arrière-plan gris Clavier

Clavier alphabétique 40 touches

Pavé numérique 12 touches

Touche recto ou recto verso pour la numérisation

Bouton d'envoi vert et bouton d'arrêt rouge

4 touches de fonction contextuelles Moteur de numérisation

BAA (bac d'alimentation automatique) couleur et en niveaux de gris, et surfaces à plat

Etalonnage des images

Réglage des couleurs et de la tonalité

Mise à l'échelle et amélioration des données Bac d'alimentation automatique (BAA)

Capacité de 25 pages

Précision et fiabilité optimales de l'alimentation

Formats et grammages de papier divers

Impression dans l'ordre

Marche et arrêt automatiques, quelle que soit la vitesse Caractéristique DescriptionConditions ambiantes 89 Conditions ambiantes ATTENTION L'environnement d'exploitation doit être stable, sans changement soudain des conditions ambiantes de température ou d'humidité, pour éviter d'endommager le Digital Sender. Si vous exposez le Digital Sender à une température élevée, patientez deux heures avant de l'utiliser. Température Fonctionnement 10 à 35 °C Stockage -40 à +60 °C Humidité Fonctionnement 10 à 80 % sans condensation (10 à 35 °C) Stockage 0 à 90 %90 Annexe A - Spécifications Fonctions prises en charge Fonctions d'exploitation Description Maximum Sélections multiples sur le panneau de commandes (association de chaque adresse e-mail et de chaque liste de distribution)

Destinations d'un message électronique (association de toutes les adresses e-mail et de toutes les adresses figurant dans les listes de distribution sélectionnées)

Destinations des transmissions par télécopie 1 024 Chiffres d'un numéro de téléphone 80 Fonctions de stockage Description Maximum Utilisateurs 4 096 Adresses e-mail 200 000 Numéros de télécopie 2 048 Taille des listes de distribution e-mail publiques

Taille des listes de distribution pour la télécopie

Nombre de listes de distribution pour la télécopie

Imprimantes HP JetSend publiques 64 Taille de l'annuaire personnel d'adresses e-mail

Nombre maximal de listes de distribution personnelles 100Fonctions prises en charge 91 Longueur du nom des utilisateurs 31 Longueur du nom d'affichage 31 Longueur du mot de passe des utilisateurs 15 Longueur du nom des listes de distribution 31 Longueur des numéros de télécopie 79 Longueur des adresses e-mail 255 Fonctions de stockage Description Maximum92 Annexe A - Spécifications Déclaration de conformité Déclaration UE de conformité Selon le Guide 22 ISO/IEC et EN 45014 Nom du constructeur : Hewlett Packard Company Adresse du constructeur : Greeley Hardcopy Division 700 71st Avenue Greeley, Colorado 80634 USA Déclare que le produit Nom du produit : HP Digital Sender 8100C Numéro du modèle : C7707 (peut contenir un suffixe) Options du produit : C7707 Est conforme aux caractéristiques suivantes :

EN 50082-1:1992 IEC 801-2:1991 / prEN 55024-2:1992 ± 4 KV CD, ± 8 KV AD IEC 801-3:1984 / prEN 55024-3:1991 3 V/m IEC 801-4:1988 / prEN 55024-4:1992 Lignes électriques ± 1,0 KV Informations complémentaires : Ce produit est conforme aux recommandations des directives sur le faible voltage 73/23/EEC et sur la compatibilité électromagnétique (CEM) 89/336/EEC, et porte, en conséquence, le label CE. Les diodes électroluminescentes de ce produit appartiennent à la classe 1 conformément à EN60825-1. Greeley, Colorado, USA, décembre 1999

Jodi Schilling - Quality Manager Contact en Europe : votre distributeur Hewlett-Packard local ou Hewlett-Packard GmbH, Department ZQ/Standards Europe, Herrenberger Straße 130, D-71034 Böblingen (Télécopie : +49-7031-14-3143)Déclaration de conformité 93 Déclaration de conformité FCC Nom du constructeur : Hewlett Packard Company Adresse du constructeur : Greeley Hardcopy Division 700 71st Avenue Greeley, Colorado 80634 USA Contact : GHC Regulatory Manager Téléphone : 970-350-5600 Nom du produit : HP Digital Sender 8100C Numéro du modèle : C7707 (peut contenir un suffixe) Options du produit : C7707 Ce produit a été testé et remplit les conditions propres à un appareil numérique de classe B, conformément à la section 15 des règles FCC. Son utilisation est soumise aux deux conditions suivantes : (1) cet appareil ne doit provoquer aucune interférence gênante et (2) cet appareil doit supporter toute interférence reçue, y compris celles qui pourraient provoquer un fonctionnement intempestif de l'appareil. Ces conditions ont pour objet de garantir une protection contre des interférences dommageables dans une zone d'habitation. Cet appareil produit, utilise et peut émettre de l'énergie à fréquence radio ; une installation et une utilisation non conformes aux instructions de cette documentation peuvent provoquer des interférences dans les communications radio. Cependant, il n'est pas exclus que des interférences se produisent sur une installation particulière. Si cet appareil provoque des interférences au niveau de la réception radio ou télévisuelle, pouvant être déterminées par la mise sous et hors tension de l'appareil, l'utilisateur est encouragéàessayer de corriger les interférences de l'une des manières suivantes :

Réorientez ou repositionnez l'antenne de réception.

Eloignez le matériel du récepteur.

Branchez le matériel sur une prise d'un autre circuit que celui sur lequel se trouve le récepteur.

Contactez votre revendeur ou un technicien radio/TV qualifié. Toute modification apportée au Digital Sender et non approuvéeexpressément par Hewlett-Packard peut annuler le droit de l'utilisateur d'exploiter ce matériel. N'utilisez que les câbles, les connecteurs, les cordons d'alimentation et les accessoires livrésaveccematériel ou approuvés expressément par Hewlett-Packard. Rapport de test : C7707-1 Date : décembre 199994 Annexe A - Spécifications Déclaration en allemand sur le niveau sonore Geräuschemission LpS <70 dB am Arbeitsplatz normaler Betrieb nach DIN 45635 T. 19 Die Daten sind die Ergebnisse von Typprüfungen.95 Index Symboles 'De:' par défaut, paramètre 33 .tif, format de fichier 10 /d, code 60 /dir, code 60 /f, code 61 /l, code 61 /p, code 61 /tr, code 61

Accessoires et fournitures Commande 81 Garantie 77 Accusés de réception, envoi de message électronique 43 Acrobat Reader, site Web 10 Administrateur Activités 29 Description 13 Effacement du mot de passe 37 Modification du mot de passe 36 Outils 43 Adobe Acrobat Reader, site Web 10 Adr. IP serveur DNS, paramètre 32 Adr. IP serveur e-mail, paramètre 33 Adr. IP serveur LDAP, paramètre 34 Adr. IP serveur WINS, paramètre 33 Adresse de matériel LAN 40 Adresse IP Affectation manuelle 31 Temporisation par défaut 21 Adresse IP, paramètre 32 Adresses Ajout à la liste de distribution 54 Suppression de la liste de distribution 54 Adresses e-mail Ajout à l’annuaire public des adresses e-mail 55 Nombre maximal 90 Suppression de l’annuaire public des adresses e-mail 55 Adresses e-mail des utilisateurs Description 52 Affichage de la page Révision 39 Agréés, distributeurs 85 Ajout Adresses dans l’annuaire public des adresses e-mail 55 Adresses dans une liste de distribution 54 Listes dans l’annuaire 53 Périphériques HP JetSend 27 Profils d’utilisateurs 49 Ajustement Contraste de l’affichage 57 Contraste pour la numérisation 48 Alimentation, interrupteur 17 An 2000, garantie 80 Annuaire personnel d'adresses e-mail Description 52 Nombre maximal d'adresses 90 Nombre maximal de destinations dans une liste 90 Nombre maximal de listes 90 Annuaire public d'adresses e-mail Ajout d’adresses 55 Description 52 Mise à jour 55 Nombre maximal d'adresses 90 Nombre maximal de listes 90 Suppression d’adresses 55 Annuaire public d'imprimantes, nombre maximal d'imprimantes 90 Annuaires Ajout à l’annuaire public des adresses e-mail

Ajout de listes 53 Descriptions 52 Echec d'initialisation 74 Effacement de la base de données 47, 52 Erreurs 67 Erreurs internes 73 Messages d'erreur 66 Messages d'erreur du panneau de commandes 66 Mise à jour 53 Suppression de listes 53 Vérification 46 AOL, service d'assistance 8496 Index Arrêt du Digital Sender 43 Assistance et services Options de langue 82 Services internationaux 82 Assistance réparation 82 Assistant de support HP sur CD-ROM 84 Attribution de l'adresse IP Manuellement 31 Temporisation par défaut 21 Aucune correspondance trouvée, message 70 Augmentation du contraste 48 Autres langues, manuels 81

BAA (bac d'alimentation automatique) Câble 17 Formats de papier pris en charge 8 Illustration 16 Nettoyage 63 Prise de connecteur 17 Quantité maximale de feuilles 8 Spécifications 88 Bac d'alimentation automatique (BAA). Voir BAA (bac d'alimentation automatique) Bac d'alimentation document 15 Bac de sortie document 15 Bacs Document, alimentation 15 Document, sortie 15 Bad packets, paramètre 41 Base de données des annuaires Effacement 47 Erreurs 67 Vérification 46 Boot Block Ver., paramètre 41 BOOTP, utilisation pour attribuer l'adresse IP 21 Box Version #, paramètre 40

Capacité du bac d'alimentation automatique 8 Cartes d'interface, dépannage 75 Cartes, connecteur interface réseau 17 Chiffres, nombre maximal 90 Clavier, spécifications 88 Codes Messages internes 73 Sauvegarde et restauration 60 Collisions, paramètre 41 Composants Logiciel 28 Matériel 15 Compression G4 87 Compression JPEG 87 Compression, fonctions 87 Comptes, droits d'accès incorrects 68 Conditions ambiantes 89 Configuration Fonctions étendues et facultatives 20 Liste de contrôle 21 Minimum 20 Paramètres du menu de configuration 30 Préparation 21 Restauration des paramètres par défaut 44 Utilisation du panneau de commandes 26 Configuration des fonctions étendues 20 Configuration des fonctions facultatives 20 Configuration IP, paramètre 31 Configuration, Digital Sender 19 Conformité, déclaration 92 Connecteurs Câble du panneau de commandes 17 Illustration 17 Prise d'alimentation 17 Prise du panneau de commandes 17 Serveur d’impression 17 Connexion des invités 37 Connexion invité autorisée, paramètre 31 Consommation d'énergie 87 Contraste Modification 48 Modification de l’affichage 57 Contraste N&B, modification 48 Contrats d'assistance 85 Contrats de service 85 Contrôle de l’accès au périphérique 37 Copie pratique Description 12 Nombre maximal d'imprimantes 90 Copie, aspect pratique 12 Copies, messages électroniques 43 Couleur, envoi 9 Courant alternatif, tension 87 Création de profils d’utilisateurs 49 Cycle, rapport 88

Date Micrologiciel 40 Paramétrage pour le Digital Sender 30 Date, paramètre 30 DE, champ des messages électroniques 33Index 97 Déclaration de conformité 92 Déclaration en allemand sur le niveau sonore 94 Défauts Logiciel 78 Produit 77 Démarrage du Digital Sender 43 Dépannage Administrateur, outils 43 Assistance réparation 82 Carte d'interface réseau 75 Configuration DNS 66 Configuration e-mail 67 Configuration I-fax 68 Configuration LDAP 69 Configuration WINS 72 Erreurs dans les annuaires 67 Erreurs internes 68, 73 Erreurs réseau 70 Informations 65 Nettoyage du périphérique 62 Outils 65 Page Révision 65 Serveurs d'impression HP JetDirect 75 Sources d’informations 60 Test de l'installation 28 Description de la sécurité 13 Destinations Depuis le Digital Sender 10 Télécopie 12 DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol), utilisation pour attribuer l'adresse IP 21 Diagnostics, outils de l’administrateur 43 Diminution du contraste 48 Distributeurs agréés 85 Distributeurs HP agréés 85 DNS (Domain Name System) Prise en charge 10 Problème de configuration 66 Document couleur, qualité d'envoi 9 Document N&B, qualité d'envoi 9 Documentation, numéros de référence 81 Documents couleur, envoi 9 Domaine DNS, paramètre 32 Domaine fournisseur fax, paramètre 35 Droits d'accès incorrects 68 Droits d'accès insuffisants 73

Echec interne 73 Ecran à cristaux liquides, modification du niveau de contraste 57 Ecran de l’état des travaux 38 Effacement de la base de données des annuaires 47 Effacement, mot de passe de l’administrateur 37 Elément de numérisation 87 E-mail Absence de configuration 67 Configuration 20 Configuration des paramètres sur le panneau de commandes 24 Copies de messages 43 Dépendances 7 Description de l’annuaire 52 Droits d'accès incorrects 68 Nombre maximal de destinations 90 Notification d’envoi 43 E-mail administrateur, paramètre 30 E-mail compte fax, paramètre 35 Emissions acoustiques 88 En cours d'envoi, statut 38 Energie, consommation 87 Engine FW Ver., paramètre 42 Enreg. auto. utilisateur activé, paramètre 31 Envoi par e-mail 10 Envoi, modes 9 Envoi, notification pour un message électronique 43 Erreur de recherche, message 71 ERREUR NW, statut 38 ERREUR PP, statut 38 Erreurs dans l'annuaire 67 Erreurs internes 68 Error, statut 40 ESMTP, prise en charge 10

File d’attente des travaux, statut 38 Fonction BCC auto activée, paramètre 34 Fonction ESMTP activée, paramètre 35 Fonctionnement Conditions d'humidité 89 Température 89 Fonctions de compression 87 Format de fichier fax, paramètre 35 Format de papier maximal, pour le bac d'alimentation automatique 8 Format fichier E-mail, paramètre 3498 Index Format maximal e-mail utilisateur, paramètre

Format papier, paramètre 30 Formats Papier pris en charge 8 Paramétrage de la zone de numérisation 30 Formats de fichier I-fax 35 Pour l'envoi par e-mail 34 Fournitures et accessoires Commande 81 Garantie 77 Framing err., paramètre 41 Fréquence Ping e-mail, paramètre 35 FW Date, paramètre 40 FW Ver, paramètre 40

Garantie An 2000 80 Logiciel 77 Matériel 77 Garantie An 2000 80 Garantie, An 2000 80 Gateway Addr., statut 40 Grammage Digital Sender 88 Papier 8 Guide de l’administrateur, numéros de référence 81 Guide de l’utilisateur, numéros de référence 81

ID, serveur d’impression HP JetDirect 41 I-fax Absence de configuration 68 Configuration sur le panneau de commandes

Dépendances 7 Format du fichier de télécopie 35 Paramétrage 20 Prise en charge 12 Problème de configuration 68 Image, compression 87 Impression, dépendances 7 Imprimantes Envoi vers 12 Nombre maximal pour la copie pratique 90 Pilotes 84 Incohérence Configuration DNS 66 Configuration e-mail 67 Indicatif fax, paramètre 35 Informations sur les activités 38 Initialisation des annuaires, échec 74 Initialisation du statut TCP/IP 40 Installation, Digital Sender 19 Installation, test 28 Insuffisants, droits d'accès 73 Interface Ethernet 87 Interface Token Ring 87 Interface LAN 87 Internationaux, services d'assistance 82 Internet fax. Voir I-fax Interrupteurs d'alimentation 17 IP Address Sur une page d'auto-test 40 IP Address, paramètre 40

Langue e-mail, paramètre 35 Langue, paramètre 30 Langues, options de support 82 Late collisions, paramètre 41 LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) Erreur de protocole 69 Prise en charge 5 Problème de configuration 69 Serveur indisponible 70 Levier de document 15Index 99 Levier de verrouillage 17 Leviers Document 15 Verrouillage 17 Liste de contrôle de la configuration 21 Listes de distribution Ajout d’adresses 54 Mise à jour 53 Nombre maximal de destinations 90 Suppression d’adresses 54 Listes e-mail des utilisateurs, description 52 Listes publiques Ajout de listes 53 Mise à jour 53 Suppression de listes 53 Log Server Addr., paramètre 41 Logiciel Composants 28 Compression 87 Garantie 77 Problèmes internes 73 Utilitaires 84

MAC address, paramètre 40 Manuels Dans les autres langues 81 Numéros de référence 81 Masque de sous-réseau Pour l’adresse IP 32 Masque de sous-réseau IP, paramètre 32 Matériel Assistance réparation 82 Composants 15 Garantie 77 Problèmes internes 73 Spécifications 87 Menu de configuration, paramètres 30 Message d'erreur d'annuaire 66 Messages Erreur interne 73 Erreur réseau 70 Panneau de commandes 66 Micrologiciel Mise à niveau pour le périphérique 58 Moteur de scanner 42 Version 40 Version du serveur d’impression 40 MIME, prise en charge 10 Minimum Configuration 20 Format de papier pour le bac d'alimentation automatique 8 Mise à jour Périphérique 62 Profils d’utilisateurs 49 Mise à niveau du micrologiciel du périphérique

Mise antémémoire activée, paramètre 31 Mise hors tension du Digital Sender 43 Modes d’envoi 9 Modification Contraste 48 Mot de passe de l’administrateur 36 Profils d’utilisateurs 49 Modification de profils d’utilisateurs 49 Mot de passe administrateur, paramètre 30 Mot de passe LDAP, paramètre 35 Mots de passe Changement pour l’administrateur 36 Description 14 Effacement pour l'administrateur 37 Incorrect 71 Inexactitude 68 LDAP (panneau de commandes) 35 Non-correspondance 71 Mots de passe incorrects 68, 71 Multi-Boot Ver., paramètre 41

Nettoyage BAA 63 Périphérique 62 Vitre de la surface de numérisation 62 Nom du compte LDAP, paramètre 35 Notification, envoi de message électronique

Numérisation Définition de la taille de la zone 30 Modification du contraste 48 Vitesse 87 Numéros de référence 81 Numéros de télécopie, nombre maximal d'adresses 90 Numéros de téléphone, nombre maximal de chiffres 90 Numéros, produit et pièce 81

Objet introuvable, message 71 Objet par défaut, paramètre 34100 Index OBJET, champ des messages électroniques 34 Options de support client dans le monde entier 82 Options de traitement d'images 87 Optique, résolution 87 Outils Administrateur 43 Dépannage 60, 65

Page Révision Affichage 39 Dépannage 65 Page TACHES, affichage 42 Pages Affichage de la page Révision 39 Affichage de la page TACHES 42 Capacité du bac d'alimentation automatique 8 Révision 65 Pages par minute, vitesse de numérisation 87 Panneau de commandes Attribution de l'adresse IP depuis 21 Câble de connecteur 17 Configuration des paramètres e-mail 24 Configuration des paramètres I-fax 25 Connecteur de prise 17 Illustration 15 Messages 66 Modification du contraste 57 Nombre maximal de sélections 90 Périphérique de configuration 26 Spécifications 88 Papier Formats pris en charge 8 Grammage pris en charge 8 Quantité maximale dans le bac d'alimentation automatique 8 Spécifications 8 Papier au format A4 8 Papier au format Légal 8 Papier au format Lettre 8 Paquets de transmission 41 Paquets, réseau 40 Paramétrage E-mail 20 I-fax 20 Paramètres e-mail sur le panneau de commandes 24 Paramètres étendus 26 Paramètres facultatifs 26 Paramètres I-fax sur le panneau de commandes 25 Périphériques HP JetSend 27 Paramètre Nom complet administrateur 30 Paramètres Configuration des paramètres e-mail sur le panneau de commandes 24 Configuration des paramètres étendus et facultatifs 26 Configuration I-fax 25 Document couleur 9 Heure sur le Digital Sender 30 Menu de configuration 30 Photo (couleur et N&B) 9 Paramètres étendus, configuration 26 Paramètres facultatifs, configuration 26 Paramètres par défaut DE, champ des messages électroniques 33 OBJET, champ des messages électroniques 34 Qualité d’image pour les messages électroniques 34 Restauration 44 Temporisation d'adresse IP 21 Paramètres par défaut, restauration 44 Passerelle IP, paramètre 32 Performances Papier pris en charge 8 Vitesse de numérisation 87 Permissions, utilisation du périphérique 37 Photo (couleur et N&B), qualité d'envoi 9 Photographies, envoi 9 Pièces de rechange 81 Pièces du produit 15 Pilotes, impression 84 Points par pouce (ppp), résolution 87 Port de service LDAP, paramètre 35 Ppm, vitesse de numérisation 87 Ppp (points par pouce), résolution 87 Présentation, Digital Sender 5 Prise de connecteur 17 Prise de connecteur d’alimentation 17 Prise en charge Fichiers .tif 10 Formats de papier 8 Télécopie, service 12 Prises Câble du panneau de commandes 17 Connecteur d’alimentation 17 Connecteurs 17Index 101 Problèmes internes 73 Profils, création et mise à jour pour les utilisateurs 49 Programmes installés pour Digital Sender 28 Protocole SMTP, envoi par e-mail 10 Protocoles Dépendances 7 Envoi par e-mail 10 Prise en charge 7

Qualité Document couleur 9 Document N&B 9 Photo (couleur et N&B) 9 Qualité d’image, paramètre par défaut pour les messages électroniques 34 Qualité E-mail, paramètre 34 Qualité, modes 9

Racine de LDAP, paramètre 34 Rapport cyclique 88 Reader, site Web 10 Ready, statut 40 Received pkts, paramètre 40 Redémarrage du Digital Sender 43 Remplacement et réparation 77 Réparation et remplacement 77 Réseau Codes d'erreur 70 Collisions 41 Connecteur de la carte d'interface 17 Dépannage de la carte d'interface 75 Erreurs dans l’écran de l’état des travaux 38 Erreurs de trame 41 Paquets 40 Problèmes de connexion 75 Protocoles pris en charge 7 Systèmes d'exploitation pris en charge 7 Type de serveur 7 Résolution optique 87 Restauration Annuaires 59 Codes 60 Configuration du périphérique 59 Restauration des paramètres par défaut 44 Résultats partiels, message 71 Running Image #, paramètre 42

Sauvegarde Annuaires 59 Codes 60 Configuration du périphérique 59 Scanner Spécifications 88 Type 87 Sécurité Contrôle de l’accès 37 Description 13 Sélection format E-mail, paramètre 35 Serveur d’impression, connecteur de la carte 17 Serveur de passerelles par défaut 40 Serveur e-mail non disponible 67 Serveurs Dépendances 7 E-mail non disponible 67 Journal 41 LDAP indisponibles 70 Serveurs d'impression HP JetDirect Absence de réponse 69 Connecteur de la carte 17 Dépannage 75 ID 41 Numéro du produit installé 40 Temporisation 41 Version du micrologiciel installé 40 Service d'assistance America Online 84 Service d'assistance Web 84 Service de télécopie, description 12 Service E-mail Description 10 Problème de configuration 67 Service, contrats 85 Services d'assistance en ligne 84 Services de distribution 10 Services et assistance Options de langue 82 Services internationaux 82 Sites Web Adobe Systems Incorporated 10 Mise à niveau du micrologiciel 58 SMTP étendu, prise en charge 10 Son Déclaration en allemand 94 Niveaux 88 Source lumineuse pour la numérisation 87 Spécifications Ambiantes 89102 Index Clavier 88 Matériel 87 Papier pris en charge 8 Statut Périphérique 38 Travail 38 Statut d’erreur de post-traitement 38 Statut du traitement 38 Stockage Conditions d'humidité 89 Température 89 Stockage, fonctions 90 Subnet Mask Paramètre 40 Sur une page d'auto-test 40 Support, assistant sur CD-ROM 84 Support. Voir les entrées d'index propres à chaque type de papier. Suppression Adresses de l’annuaire public des adresses e-mail 55 Listes de l’annuaire 53 Systèmes d'exploitation, réseaux pris en charge 7

Tarif fax, paramètre 35 TCP/IP Configuration 41 Dépendances 7 Status, paramètre 40 Technologie d'image à compression à mémoire 87 Télécopie, dépendances 7 Télécopie, nombre maximal de destinations

Température Fonctionnement 89 Stockage 89 Temporisation Adresse IP par défaut 21 Serveur d’impression HP JetDirect 41 Tension 87 Tension en courant alternatif 87 Terminé, statut 38 Test, installation 28 Transm. pkts., paramètre 41 Travaux Description du statut 38 Recherche du statut 38 Travaux, file d’attente 38 Type d'interface 87 Types d'utilisateur 13

Utilisateurs Absence d'enregistrement 72 Création et mise à jour de profils 49 Nom introuvable 72 Nombre maximal 90 Suppression de profils 50 Types 13 Utilisateurs enregistrés Description 13 Suppression 50 Utilisateurs invités, description 13 Utilitaire de restauration 59 Utilitaire de sauvegarde 59 Utilitaires, logiciels 84

Vérification de la base de données des annuaires 46 Version du produit 40 Versions Bloc d’amorçage 41 Micrologiciel 40 Micrologiciel de scanner 42 Micrologiciel du serveur d’impression 40 Produit 40 Programme à amorçage multiple 41 Vitesse de numérisation 87 Vitre Nettoyage du scanner 62 Scanner 16 Vitre de la surface de numérisation Illustration 16 Nettoyage 62

HP Digital Sender 8100C Guide de l'administrateur