Le code d'erreur 12/nc sur le micro-ondes Whirlpool MD 365/WH indique généralement un problème lié au système de détection de la porte, souvent un défaut de fermeture ou un souci avec un capteur interne.
Causes possibles :
- La porte du micro-ondes n'est pas correctement fermée ou le mécanisme de verrouillage est défectueux.
- Un capteur de porte est endommagé ou mal connecté.
- Un problème électrique interne, comme un câble débranché ou endommagé.
Solutions à essayer :
- Vérifiez la fermeture de la porte : Assurez-vous que la porte est bien fermée et que rien ne gêne son verrouillage.
- Inspectez les charnières et le verrou : Contrôlez que les charnières ne sont pas tordues ou cassées et que le verrouillage fonctionne correctement.
- Réinitialisez l'appareil : Débranchez le micro-ondes pendant environ 5 minutes, puis rebranchez-le pour réinitialiser l'électronique.
- Examinez les câbles internes : Si vous êtes à l'aise avec la manipulation, vérifiez que les câbles internes liés au capteur de porte ne sont pas déconnectés ou endommagés.
Si après ces vérifications le code d'erreur persiste, il est conseillé de contacter un professionnel qualifié pour un diagnostic et une réparation, car l'intervention sur les composants internes peut être dangereuse.
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