Webcam WX Ultra - Webcam CREATIVE - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type de produit	Webcam
Marque	Creative
Modèle	WebCam NX Ultra
Capteur	CCD
Résolution maximale (image fixe)	640 × 480 pixels (native), jusqu'à 1280 × 960 pixels (amélioration logicielle)
Résolution vidéo maximale	640 × 480 pixels
Formats vidéo	RVB 24, I420
Champ de vision horizontal	75 degrés ± 5 %
Profondeur de champ	15 cm à l'infini
Contrôle de l'exposition	Automatique
Balance des couleurs	Automatique
Interface	USB 1.1
Alimentation	Par port USB
Microphone intégré	Oui (connecteur séparé)
Système d'exploitation pris en charge	Windows 98/98 SE/Me/2000/XP
Configuration minimale requise	Pentium II 266 MHz, 64 Mo RAM, 250 Mo espace disque, port USB libre
Logiciels inclus	Creative PC-CAM Center, Creative WebCam Monitor
Contenu du coffret	Webcam, câble USB, microphone, CD d'installation, guide de démarrage rapide
Entretien et nettoyage	Nettoyer l'objectif avec un chiffon doux et sec. Ne pas utiliser de solvants.
Sécurité	Ne pas exposer à l'humidité ou aux chocs. Débrancher en cas d'orage.
Pièces détachées et réparabilité	Pièces non disponibles séparément. Contacter le service client Creative.

FOIRE AUX QUESTIONS - Webcam WX Ultra CREATIVE

Comment installer la Creative WebCam NX Ultra ?

Insérez d'abord le CD d'installation, puis suivez les instructions à l'écran pour installer les pilotes et applications. Ne connectez la webcam qu'après avoir installé les pilotes. Placez la webcam sur le moniteur et connectez-la à un port USB.

La webcam n'est pas reconnue par l'ordinateur. Que faire ?

Vérifiez que le câble USB est bien connecté et que le port USB est activé dans le BIOS. Réinstallez les pilotes et redémarrez l'ordinateur. Si le problème persiste, essayez un autre port USB ou un hub USB avec alimentation externe.

Comment prendre une photo avec la webcam ?

Ouvrez PC-CAM Center, cliquez sur 'Vidéo en direct' pour voir l'image, puis cliquez sur le bouton 'Capturer l'image'. Par défaut, la photo est automatiquement enregistrée dans l'album sélectionné.

Comment enregistrer une vidéo ?

Dans PC-CAM Center, cliquez sur 'Vidéo en direct', sélectionnez une résolution dans 'Taille de la vidéo', puis cliquez sur 'Enregistrer la vidéo'. Cliquez à nouveau pour arrêter l'enregistrement.

Le voyant de la webcam ne s'allume pas. Pourquoi ?

Cela peut être dû à une puissance USB insuffisante. Connectez la webcam directement à un port USB de l'ordinateur plutôt qu'à un hub passif. Assurez-vous que le port USB est fonctionnel.

Puis-je utiliser la webcam avec un microphone ?

Oui, la webcam est livrée avec un microphone externe. Connectez-le à l'entrée microphone de votre ordinateur pour une vidéoconférence.

Quelles sont les applications incluses avec la webcam ?

Le CD contient PC-CAM Center pour la capture d'images et de vidéos, et Creative WebCam Monitor pour diffuser en direct ou utiliser comme système de sécurité.

La webcam fonctionne-t-elle sous Windows 10 ?

Ce modèle est conçu pour Windows 98/Me/2000/XP. Sous Windows 10, les pilotes peuvent ne pas être compatibles. Vous pouvez essayer les pilotes génériques UVC, mais certaines fonctionnalités pourraient manquer.

Comment améliorer la qualité de l'image ?

Assurez-vous d'avoir un bon éclairage. Dans PC-CAM Center, vous pouvez ajuster les paramètres d'exposition et de balance des couleurs automatiquement. Pour une résolution plus élevée en photo, activez l'amélioration logicielle.

Que faire si l'image scintille ou affiche des bandes noires ?

Cliquez sur le bouton 'Annuler le scintillement' dans la boîte de dialogue de configuration de la webcam lors de l'installation. Cela ajuste la fréquence pour correspondre à votre réseau électrique.

MODE D'EMPLOI Webcam WX Ultra CREATIVE

Guide de l'utilisateur

Les informations contenues dans ce manuel peuvent etre modifiees sans preavis et ne representent en rien un engagement de la part de Creative Technology Ltd. Il est interdit de reproduce ce manuel, en tout ou partie, sous quelque forme et par quelque moyen, que ce soit par un moyen mecanique ou electronique, y compris par photocopie ou enregistrement, a toute fin que ce soit, sans l'accord prealable de Creative Technology Ltd. Le logiciel decrit dans le present manuel est fourn dans le cadre d'un accord de licence et ne peut etre utilisé ou copie que conformement aux modalités de ce contrat de licence. La loi interdit de copier le logiciel sur quelque support que ce soit, sauf si cela entre dans le cadre de cet accord de licence. Le client est neanmoins autorise a faire une copie unique du logiciel à des fins de sauvegarde.

Copyright © 2003 Creative Technology Ltd. Tous droits réservés.

Version 1.1

Septembre 2003

Copyright 2003, Creative Technology Ltd. Tous droits rreservs. Le logo Creative, le logo Audigy, Sound Blaster et Blaster sont des marques deposes de Creative Technology Ltd. aux Etats-Unis et/ou dans d'autres pays. Microsoft, MS-DOS et Windows sont des marques deposes de Microsoft Corporation. Tous les autres noms de produits repertoriés sont des marques commerciales ou des marques deposes de leurs propriétaires respectifs.

NX Ultra

Tables des matieres

Tables des matières

Introduction

Avant de commencer
Contenu du coffret.
Fichier LISEZMOI
Configuration minimale requise
Assistance technique et garantie .
Enregistrement du produit. ii
Conventions utilisées dans ce document. iii

Installation de la Creative WebCam NX Ultra

A propos de la Creative WebCam NX Ultra. I-1
Installation de la Creative WebCam NX Ultra 1-2
Windows 98/98 Deuxieme Edition/Me/2000/XP 1-2
Vérification de l'installation sous Windows 2000/XP. 1-6
Vérification de l'installation sous Windows 98/98 Deuxieme Edition et
Windows Me. 1-6

2 Applications de la Creative WebCam NX Ultra

3 Utilisation de PC-CAM Center

Démarrage de PC-CAM Center. 3-1

Capture d'images et de videos 3-2

Prise d'une photo 3-2

Enregistrement d'une video 3-2

Visualisation d'une photo 3-3

Visualisation d'une video 3-4

Réactivation de laamera 3-4

Démarrage de l'aide de PC-CAM Center 3-4

A Caracteristiques techniques

Construction A-1
Alimentation A-1
Capeur A-1
Résolution video. A-1
Résolution d'image - mode fixe A-1
Formats video. A-1
Contrôle de l'exposition. A-1
Balance des couleurs. A-1
Champs de vision A-1
Profondeur de champ. A-I
Compatibilité de port A-2
Compatibilité logicielle A-2

B Dépannage

Problèmes d'utilisation de la Creative WebCam NX Ultra. B-1

C Remarque sur la compatibilité USB

NX Ultra

Introduction

Introduction

Les applications fournies sur le CD d'installation peuvent varier selon le modele deamera et la région d'achat.

La Creative WebCam NX Ultra est un kit deamera numérique qui fournit tout ce dont vous avez besoin pour capturer des images fixes 24 bits et des vidés en 16,7 millions de couleurs. De plus, elle vous permet de communiquer en face à face avec vos correspondants sur Internet !!

La Creative WebCam NX Ultra est fournie avec les logiciels suivants :

Pour plus d'informations, voir "Applications de la Creative WebCam NX Ultra" à la page 2-1.

Avant de commencer

Contenu du coffret

Le coffret Creative WebCam NX Ultra contient les éléments suivants :

Creative WebCam NX Ultra avec cable USB
Microphone
Creative WebCam NX Ultra CD d'installation contenant les pilotes, les applications logicielles et le guide de l'utilisateur (sur CD)
Notice de démarrage rapide

Fichier LISEZMOI

Le fichier LISEZMOI sur le CD-ROM contient des informations de derniere minute qui n'était pas disponibles au moment de l'impression de ce manuel. Lisez ce fichier avant d'entamer l'installation de la Creative WebCam NX Ultra.

Configuration minimale requise

• Ordinateur PC compatible IBM® doté d'un microprocesseur Intel® Pentium® II 266 MHz ou plus puissant
  64 Mo de RAM
  250 Mo d'espace libre sur le disque dur
  Port USB 1.1 libre ou hub USB avec alimentation externe
  Microsoft Windows® 98, Windows 98 Deuxieme Edition, Windows Millennium (Me), Windows 2000 ou Windows XP.
  □ Affichage couleur 16 bits avec résolution de 1024 × 768 pixels
  Lecteur de CD-ROM installé
• Carte son Sound Blaster® ou toute autre carte son compatible Windows, une carte Sound Blaster 16 ou plus puissant est nécessaire pour la prise en charge de la fonction de duplex intégral pour les conversations bidirectionnelles simultanées.

Pour la videoconference

Accès par modem ou réseau local à Internet à 28,8 Kbit/s minimum

Assistance technique et garantie

Les informations sur l'assistance technique sont disponibles sur le CD d'installation. Sélectionnez d:\Support\language>Support.pdf

Les informations sur la garantie sont disponibles sur le CD d'installation. Sélectionnez d: \Warranty\\ \Warranty.pdf

Veuillez conserveur vos preuve d'achat pendant la durée de la période de garantie.

(remplacez d:\ par la dette de votre lecteur de CD-ROM, par la région où vous vous trouvez et par la langue du document)

Enregistrement du produit

Bénéficiez de nombreux avantages en enregistrant votre produitpendant l'installation ou à l'adresse www.creative.com/register. Avantages :

Services et assistance produit de Creative
□ Informations exclusives sur les promotions et événements !

Conventions utilisées dans ce document

Astuce. Indique les raccourcis ou les conseils relatifs à une fonction.

Remarque. Met l'accent sur des informations supplémentaires ou importantes relatives à une fonction.

Attention! Met l'accent sur une utilisation correcte du produit. Utilisez ces informations pour éviter les situations à risques.

Avertissement! Vous met en garde contre des risques possibles pour vous-même ou pour le produit, pouvant entraîner des dommages ou des blessures.

CREATIVE WEBCAM

NX Ultra

1

Installation de la Creative WebCam NX Ultra

Installation de la Creative WebCam NX Ultra

A propos de la Creative WebCam NX Ultra

• Vous pouvez installer en toute sécurité la WebCam alors que vous ordinateur est sous tension.
• Les ports USB de votre ordinateur peuvent être situés sur le panneau avant et/ou arrêté.
• Vous pouvez connecter la WebCam à un hub USB avec alimentation externe.

Ce chapitre vous indique comment installer rapidement la Creative WebCam NX Ultra.

La Figure 1-1 présente les fonctionnalités de la Creative WebCam NX Ultra.

Suivez les procédures d'installation correspondant à votre système d'exploitation.

1. Ne connectez pas la Creative WebCam NX Ultra à votre ordinateur avant d'installer les pilotes. Si vous commencerz malencontreusement l'installation avec la Creative WebCam NX Ultra connectee, la boite de dialogue Assistant Ajout de nouveau matériel ou Assistant Matriel détecté apparait. Cliquez sur le bouton Annuler et déconnectez la WebCam de votre ordinateur.
2. Insérez le CD d'installation Creative WebCam NX Ultra dans le lecteur de CD-ROM. S'il ne démarre pas automatiquement, cliquez sur Démarrer-> Exécuter et tapez d:\ctrun\ctrun.exe (ou d:\ représentée votre lecteur de CD-ROM).
3. Cliquez sur les options d'installation des pilotes et applications.

4. Suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation.
   Vous serez peut-être invité à redémarrer l'ordinateur après l'installation d'une application. Sélectionnez Non tant que tous les pilotes et toutes les applications ne sont pas installés.

5. Placez la Creative WebCam NX Ultra sur le haut de votre moniteur ou sur toute autre surface plane. Pour les moniteurs à écran plat LCD ou les ordinateurs portables, utilisez le levier à charnière intégré pour équilibrer laamera. Voir Figure 1-2.

6. Si vous foulez connecter un microphone pour la videoconference, connectez-le à votre ordinateur comme illustré ci-dessous.

Figure 1-3: Connexion d'un microphone à votre ordinateur

Figure 1-2: Positionnement de la WebCam sur votre ordinateur

1. Connectez votre WebCam à votre ordinateur commeillustré dans Figure 1-4.

Figure 1-4: Connexion de la Creative WebCam NX Ultra à l'ordinateur

Sous Windows XP uniqueness

Après la connexion de laamera, Windows la détecte automatiquement.

1. Lorsque la boîte de dialogue Assistant Ajout de matériel s'affiche, cliquez sur Installer le logiciel automatiquement (recommandé), puis cliquez sur le bouton Suivant.
2. Vérifiez l'image dans le volet Prévisualisation video de la boîte de dialogue Configuration de laamera Creative WebCam NX Ultra. Si elle scintille ou affiche une série de bandes noires, cliquez sur le bouton Annuler le scintillagement.
3. Cliquez sur le bouton Terminer, puis redémarrez votre ordinateur si vous âtes invite à le faire.

Sous Windows 2000 uniqueness

1. Lorsqu'une boîte de dialogue Signature numérique introuvable s'affiche, indiquant que la Creative WebCam NX Ultra a été détectée, cliquez sur le bouton Oui.
2. Vérifiez l'image dans le volet Prévisualisation video de la boîte de dialogue Configuration de laamera Creative WebCam NX Ultra. Si elle scintille ou affiche une série de bandes noires, cliquez sur le bouton Annuler le scintillagement.
3. Cliquez sur le bouton Terminer, puis redémarrez votre ordinateur si vous étes invite à le faire.

Figure 1-5: Signature numérique introuvable

Uniquement pour Windows Me et Windows 98/98 Deuxieme Edition

1. Àprous la connexion de la camera, Windows la détecte automatiquement.

i. Si vous étés invite à insérer le CD de Windows 98 ou Me, remplacez le CD d'installation Creative WebCam NX Ultra par le CD approprié. Certains ordinateurs ne sont pas livrés avec le CD Windows mais disposent des fichiers nécessaires stockés dans le dossier c:\windows\options\cabs (ou c:\ représentée la dette du disque sur lequel Windows a été installé). Remarque: Windows 98 est disponible en plusieurs éditions. Veillez à utiliser l'édition correcte pour votre système.
ii. Dans la boîte de dialogue Insertion d'une disquette, cliquez sur OK.
iii. Suívez les instructions à l'écran.

1. Vérifiez l'image dans le volet Prévisualisation video de la boîte de dialogue Configuration de laamera Creative WebCam NX Ultra. Si elle scintille ou affiche une série de bandes noires, cliquez sur le bouton Annuler le scintillagement.

Vérification de l'installation sous Windows 2000/XP

1. Cliquez sur le bouton Terminer, puis redémarrez votre ordinateur si vous étés invite à le faire.

2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Poste de travail de votre bureau.

3. Dans le menu qui apparait, choisissez Propriétés.
4. Dans la boîte de dialogue des propriétés système, cliquez sur l'onglet Matériel.
5. Cliquez sur le bouton Gestionnaire de périphériques. Une fenêtre s'affiche.
6. Cliquez sur le signe plus (+)itué en regard de l'icone Périphérique d'image. L'entrée "Creative WebCam NX Ultra" doit apparaître. Dans le cas contraire, désinstallé et réinstalléz votre WebCam.

Vérification de l'installation sous Windows 98/98 Deuxieme Edition et Windows Me

1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Poste de travail de votre bureau.
2. Dans le menu qui apparait, choisissez Propriétés.
3. Dans la boîte de dialogue des propriétés système, cliquez sur l'onglet Gestionnaire de périhériques.
4. Cliquez sur le signe plus (+) situé en regard de l'icone Périphérique d'image. L'entrée "Creative WebCam NX Ultra" doit apparaître. Dans le cas contraire, désinstallé et réinstalléz votre WebCam.

CREATIVE WEBCAM

NX Ultra

2

Applications de la Creative WebCam NX Ultra

Applications de la Creative WebCam NX Ultra

	Le CD d'applications de la Creative WebCam NX Ultra comprend les éléments suivants :□ Creative PC-CAM Center□ Creative WebCam Monitor
CreativePC-CAMCenter	Cette application puissant permet de prendre des photos ou d'enregistrer desphotos ou des photos vers d'autres programmes ou les joindre à vos messagesélectroniques. Différents paramètres permettent d'optimiser la qualité de vosphotos et de vos photos. Pour plus de détails, voir "Utilisation de PC-CAM Center" àla page 3-1.
CreativeWebCamMonitor	Vous souhaitez placer une image en direct de votre bureau, votre cafétière ou même votre aquarium sur votre page Web ? Creative WebCam Monitor estl'application qu'il vous faut. Il suffit de pointer votreamera vers votre sujet et dechoisir un intervalle de temps. WebCam Monitor fait le reste, notamment le téléchargement des images sur Internet. WebCam Monitor agit également commeun système de sécurité, capable de détecter tous les mouvements, et vous envoieautomatiquement des messages électroniques si quelqu'un s'approche de votreordinateur en votre absence.

NX Ultra

3 Utilisation de PC-CAM Center

Utilisation de PC-CAM Center

Démarrage de PC-CAM Center

Si PC-CAM Center ne reconnait pas correctement laamera, reportez-vous à l'Annexe B, « Dépannage »
- PC-CAM Center déteche automatiquement le modele de Creative WebCam installé et désactive toutes les fonctions non prises en charge dans l'interface utiliser.

Ce chapitre indique comment configurer rapidement la Creative WebCam NX Ultra en tant queamera Web à l'aide du logiciel PC-CAM Center.

Pour obtenir des informations détaillées sur les fonctionnalités et les paramètres de l'application, consultez son fichier d'aide. (Voir "Démarriage de l'aide de PC-CAM Center" à la page 3-4.)

PC-CAM Center est une application conviviale qui permet de prendre des photos et d'enregistrer des videos avec la Creative WebCam NX Ultra. Il est également possible d'afficher des images et des videos, ainsi que de creator et de gérer des albums.

Vous pouvez démarrer PC-CAM Center de l'une des façon suivantes :

• Cliquez sur Demarrer -> Programmes -> Creative -> Creative WebCam -> Creative PC-CAM Center.
  Double-cliquez sur l'icone de Creative Cam Detector dans la barre des taches. Cette icone s'affiche si, pendant I'installation, vous avez cliqué sur l'option de lancement automatique de Creative Cam Detector au démarrage de Windows.
  Connectez laamera au port

Figure 3-1: Ecran de PC-CAM Center.

USB et laisseriez Windows la détector automatiquement. Vous pouvez désir de lancer PC-CAM Center en mode Video en direct dans une fenêtre qui s'affiche.

Capture d'images et de vidés

Prise d'une photo

La case Enregistrer automatiquement est cochée par défaut.

Pour plus d'instructions sur la prise d'une photo ou la réalisation d'un enregistrement video, reportez-vous au fichier d'aide de PC-CAM Center. Pour lancer l'aide de PC-CAM Center, reportez-vous à la rubrique "Démarrage de l'aide de PC-CAM Center" à la page 3-4.

Pour prendre une photo :

1. Dans la fenêtre PC-CAM Center, cliquez sur le bouton Video en direct

La vue en cours de laamera s'affiche dans la fenêtre Visualisation.

1. Dans la zone Enregister la photo sous, Sélectionnez l'album de destination de la photo.
2. Pour capturer l'image affichée dans la fenêtre de visualisation, cliquez sur le bouton Capturer l'image au bas de la fenêtre. Par défaut, la photo est automatiquement enregistrée et ajoutée à l'album de destination.

Pour voir un aperçu d'une photo :

1. Cliquez sur la case Enregistrer automatique pour la découvert si vous poulez voir un aperçu de chaque photo avant de decide s'il faut l'enregistrer dans l'album de destination.
2. Cliquez sur le bouton Capturer l'image pour prendre une photo. Un aperçu de la photo s'affiche dans l'angle inférieur gauche de la fenêtre Video en direct.
3. Cliquez sur le bouton Enregister si vous poulez la stocker dans l'album de destination.

Enregistrement d'une catégorie

Pour enregistrer une video :

1. Dans la fenêtre PC-CAM Center, cliquez sur le bouton Video en direct

La vue en cours de laamera s'affiche dans la fenêtre Visualisation.

1. Dans la zone Taille de la video, Sélectionnez une résolution appropriée.

2. Dans la zone Enregisterr la video sous, selectionnez l'album de destination de la video.

3. Pour commencer à enregistrer une video, cliquez sur le bouton Enregistrer la video

Le bouton commence à clignoter pour indiquer que l'enregistrement est en cours.

1. Pour arrêtier l'enregistrement, cliquez de nouveau sur le bouton.

Il cesse alors de clignoter. Par défaut, la video est automatiquement enregistrée et ajoutée à l'album de destination.

Pour voir un aperçu d'une video :

1. Cliquez sur la case Enregistrer automatique pour la découvert si vous poulez voir un aperçu de chaque video avant de decide s'il faut l'enregistrer dans l'album de destination.
2. Pour commencer l'enregistrement, cliquez sur le bouton Enregister la video

1. ÀpRES avoir arrêté l'enregistrement, cliquez sur le bouton Lire dans l'angle inférieur gauche de la fenêtre Video en direct pour voir un aperçu de la video.
2. Si vous voulez la stocker dans l'album de destination, cliquez sur le bouton

Enregistrer a pree avoir vu l'apercu de la video.

Visualisation d'une photo

1. Cliquez sur le bouton Mon album . PC-CAM Center est alors en mode Mon album.
2. Dans la zone Mon album, cliquez sur le dossier Ma photo, puis sur l'album qui contient les photos à visualiser.

Des vignettes des photos de l'album s'affichent dans la fenêtre Vignettes.

Visualisation d'une réserve

1. Double-cliquez sur la vignette de la photo figurant dans la fenetre Vignettes. La photo s'affiche dans la fenetre Visualisation de PC-CAM Center. Si vous n'etes pas satisfait du résultat, vous pouvez selectionner une résolution supérieure et repeter la capture de l'image.

2. Cliquez sur le bouton Mon album PC-CAM Center est alors en mode Mon album.

3. Dans la zone Mon album, cliquez sur le dossier Ma videoo, puis sur l'album qui contient la video à visualliser. Des vignettes des videos de l'album s'affichent dans la fenêtre Vignettes.
4. Double-cliquez sur la vignette de la video à visualiser. La video est lue dans la fenetre Visualisation. Si vous n'etes pas satisfait du résultat, vous pouvez selectionner une résolution supérieure et repeter la capture de la video.

Réactivation de laamera

Si vous ordinateur passè en mode veille, votreamera passè en mode suspension.
Vous pouvez réactiver laamera et l'ordinateur en déplaçant la souris ou en appuyant sur une touche du clavier.

Démarrage de l'aide de PC-CAM Center

Ce fichier d'aide contient des instructions relatives à l'utilisation de PC-CAM Center pour la prise de photos et l'enregistrement deVIDEOS. Il vous indique également comment optimiser les paramètres pour prendre des photos et vidés de grande qualité.

Pour lancer le fichier d'aide :

1. Cliquez sur le logo de PC-CAM Center dans l'angle supérieur gauche de la fenêtre principale de PC-CAM Center.
2. Dans le menu PC-CAM Center, cliquez sur Aide.

NX Ultra

A

Caractéristiques techniques

Caracteristiques techniques

Construction	□ WebCam NX Ultra avec cable USB
Alimentation	□ Fournie par un port USB
Capteur	□ Capteur d'images CCD
Résolution video	□ Jusqu'à 640 x 480 pixels avec une configuration minimum
Résolution d'image - mode fixe	□ Jusqu'à 640 x 480 pixels □ Avec amélioration logicielle : Jusqu'à 1280 x 960 pixels
Formats video	□ RVB 24 □ I420
Contrôle de l'exposition	□ Automatique
Balance des couleurs	□ Automatique
Champs de vision	□ 75 degrés +/- 5 % (horizontal)
Profondeur de champ	□ 15 cm (6 pouces) jusqu'à l'infini

Compatibilité de port

Compatibilité logicielle

Pilotes TWAIN, Video pour Windows, WDM MiniDriver, DirectShow et Still Image (STI) fonctionnant sous Windows 98, Windows 98 Deuxieme Edition, Windows 2000, Windows Me et Windows XP.

CREATIVE WEBCAM

NX Ultra

B

Dépannage

Dépannage

Problèmes d'utilisation de la Creative WebCam NX Ultra

Si vous rencontres un problème technique avec ce produit, vous souhaitez peut être consulter notre outil d'assistance « Knowledgebase » pour un dépannage et des solutions en ligne. Visitez le site www.creative.com et Sélectionnez votre région.

Une application indique que le pilote video est deja utilisé ou que laamera est introuvable.

Procedez comme suit :

Vérifiez que laamera est connectée correctement. Assurez-vous que le connecteur USB de laamera est bien inséré et qu'il est activé dans le BIOS. Reportez-vous à la documentation de l'ordinateur pour obtenir des informations sur le BIOS.
Réinstallé les pilotes de capture video et redémarrez l'ordinateur.

Levoyant d'alimentation de la caméra ne s'allume pas ou, sous Windows 98/98 Deuxieme Edition, Me et 2000, l'ordinateur redemarre sans raison apparente.

Il est possible que des péripériques USB tirent trop de puissance de l'ordinateur. Cela peut notamment se produit lorsque vous connectez des péripériques USB à un hub USB passif ou auto-alimenté. Sous Windows XP, une boîte de dialogue similaire à la Figure B-1 s'affiche.

Procedez comme suit :

• Connectez directement laamera au port USB de l'ordinateur.
• Utilisez un hub USB avec alimentation externe.

Figure B-1: Boîte de dialogue Puissance du hub USB dépassée

Unknown USB Device

Unknown USB Device

Recommendation

Les ressources système réservées au port USB sont insuffisantes, ce qui empêche le bon fonctionnement du système.

Le système est doté d'un trop grand nombre de périphériques, ce qui creé des problèmes d'IRQ avec le contrôleur USB du système.

Procedez comme suit :

1. Supprimez certains péripériques du système.
2. Redémarrez le système. Le système réorganisera automatiquement les ressources.

NX Ultra

Remarque sur la compatibilité USB

Remarque sur la compatibilité USB

Pour couver un produit compatible USB, vous pouvez consulter la page de recherche de produit du site Web USB officiel à l'adresse suivante : http://www.usb.org/app/

Lors des tests de la Creative WebCam NX Ultra sur des cartes mères avec ports USB (bus série universal) intégrés, nous avons remarqué qu'un petit nombre de cartes mères ne répondaient pas exactement aux specifications USB. Ces cartes mères, ainsi que d'autres cartes mères non conformes USB, peuvent ne pas fonctionner correctement avec la Creative WebCam NX Ultra. Heureusement, les fabricants de certaines de ces cartes mères ont créé de nouvelles versions des cartes mères ou du BIOS afin de résoudre le problème.

La liste suivante énumère les options disponibles si le programme d'installation vous avertit que le port USB de votre carte mère est incompatible avec la Creative WebCam NX Ultra ou si laamera ne fonctionne pas sur toute système et que vous pensez que ce problème est en rapport avec le port USB de votre ordinateur.

1. Contactez le fournisseur de votre ordinateur.

Il pourrait peut-êtremettre à niveau votre carte mère ou son BIOS vers une nouvelle version résolvant les problèmes d'incompatibilité USB.

1. Utilisez un adaptateur hôte PCI équipé de connecteurs USB.

Nous recommendons cette approche si vous ne pouvez pas mettre votre carte mère ou son BIOS à niveau.

1. Vous pouvez connecter la Creative WebCam NX Ultra à un hub USB avec alimentation externe.

Certsains périphériques USB (tels que les moniteurs) fonctionnent également comme des hubs USB. Vous pouvez également acheter des hubs USB à connecter au port USB de votre ordinateur. Cependant, dans certains cas, la connexion d'un hub USB à un connecteur de carte mère non conforme USB ne résout pas le problème.

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