MODULE Ci+FRANSAT - Module TV numérique CGV - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type de produit	Module CI+ TNT par satellite
Marque	CGV
Modèle	MODULE Ci+FRANSAT
Catégorie	Module TV numérique
Dimensions (approx.)	85 × 50 × 5 mm
Poids (approx.)	30 g
Alimentation	Via l'interface CI+ du téléviseur
Satellite cible	Eutelsat 5WA (5° Ouest)
Fonctions principales	Réception TNT HD gratuite (25 chaînes), accès aux chaînes payantes optionnelles, portail FRANSAT CONNECT (Replay, VOD, guide TV 10 jours, radios), contrôle parental, mises à jour automatiques
Compatibilité TV	Téléviseur compatible FRANSAT avec tuner satellite intégré et interface CI+ version 1.3
Contenu du coffret	1 module CI+, 1 carte d'accès, 1 guide d'installation rapide
Langues du menu	Français (par défaut) et sélection possible dans l'installation
Mise à jour	Automatique par satellite (validation utilisateur requise)
Contrôle parental	Oui, avec code PIN 4 chiffres modifiable
Entretien et nettoyage	Dépoussiérer avec un chiffon doux et sec. Ne pas utiliser de produits liquides ou abrasifs. Ne pas forcer l'insertion.
Sécurité	Utilisation exclusive dans téléviseur compatible. Ne pas insérer de force. Conserver la carte d'accès en lieu sûr.
Pièces détachées et réparabilité	Carte d'accès incluse. En cas de dysfonctionnement, contactez le service client. Pas de réparation par l'utilisateur.

FOIRE AUX QUESTIONS - MODULE Ci+FRANSAT CGV

Comment insérer la carte d'accès dans le module ?

Insérez la carte FRANSAT dans le module, puce orientée vers le haut et vers l'avant, selon le dessin figurant sur l'étiquette du module.

Que faire si l'authentification du module échoue au démarrage ?

Éteignez puis rallumez le téléviseur. Si l'erreur persiste, vérifiez que votre téléviseur est compatible FRANSAT sur www.fransat.fr/tv-compatibles.

Comment lancer la recherche des chaînes ?

Dans le menu de votre téléviseur, choisissez le type de réception satellite, sélectionnez votre module FRANSAT CI+ (appelé « Module CI+ » ou « CAM CI+ »), puis lancez la recherche automatique du bouquet FRANSAT.

Comment modifier le code PIN du contrôle parental ?

Rendez-vous dans le menu « Paramètres » de votre téléviseur, puis « Interface Commune » > « Menu CI » > « Paramètres » > « Modifier le code PIN ». Entrez votre code actuel et suivez les instructions.

Que signifie l'erreur « Carte à puce mal insérée » ?

La carte n'est pas correctement insérée dans le slot Common Interface. Retirez-la, vérifiez son état et insérez-la à nouveau dans le bon sens (puce vers le haut et vers l'avant). Si le message réapparaît, contactez le service client.

Comment accéder au portail FRANSAT CONNECT ?

Assurez-vous que votre téléviseur est connecté à Internet (filaire ou WiFi). Une fois la recherche des chaînes terminée, le portail se lance automatiquement sur la chaîne 0. Vous pouvez naviguer dans les menus ZAPPING, GUIDE TV, REPLAY & VOD, SERVICES et RADIOS.

Puis-je utiliser le module avec n'importe quel téléviseur ?

Non, le module nécessite un téléviseur compatible FRANSAT équipé d'un tuner satellite intégré et d'une interface CI+ version 1.3. Consultez la liste des TV compatibles sur www.fransat.fr/tv-compatibles.

Comment effectuer une mise à jour du module ?

Les mises à jour sont automatiques par satellite. Une fenêtre s'affiche pour vous demander de valider l'installation. Acceptez-la pour bénéficier des nouvelles fonctionnalités.

Que faire si aucune chaîne du bouquet n'est décryptée ?

Vérifiez que la carte d'accès est bien insérée et que votre parabole est correctement orientée sur Eutelsat 5WA. Effectuez une nouvelle recherche des chaînes. Si le problème persiste, retirez et réinsérez le module avec la carte.

Où trouver la liste des téléviseurs compatibles FRANSAT ?

Rendez-vous sur le site www.fransat.fr/tv-compatibles pour consulter la liste actualisée des modèles compatibles.

MODE D'EMPLOI MODULE Ci+FRANSAT CGV

Ce guide a été consq pour vous permettre de profiter de tous les avantages de la TNT HAUTE D'EFINITION numérique par satellite : les 25 chaînes gratuites nationales de la TNT HD sans abonnement ni limite de durée, et en option, des chaînes par abonnement (OCS, Melody, beIN SPORTS, BISTV).

Assurez-vous que votre parabole soit pointée sur le satellite EUTELSAT 5WA à 5° Ouest. Si ce n'est pas le cas, veuillesczulter notre site www.fransat.fr pour proceder vous-même à l'installation vers ce satellite, ou en vous aidant de l'application « FRANSAT ASSISTANCE » téléchargeable gratuitement sur votre smartphone. Vous pouvez également faire appel à un professionnel installateur pour qu'il effectue l'ensemble de l'installation, vous garantissant ainsi une réception optimale.

Le module TNT par satellite FRANSAT doit être exclusivement utilisé dans un téléviseur compatible FRANSAT dont vous trouvez la liste à l'adresse : http://www.fransat.fr/tv-compatibles

SOMMAIRE

Contenu du coffret 5
Preparation de l'installation 6
Raccordement des équipements 7
Installation du module 8-9
Mise en route du module 10-12
Autres paramétrages 13
Utilisation du module 14-15
Portail FRANSAT CONNECT 16-21
Créer son compte FRANSAT 22
Application FRANSAT CONNECT pour Smartphone et tablette 23
Offres en option 24
Assistance et conseils 25-29
Contact et site Internet 29

CONTENU DU COFFRET

1 MODULE

2 CARTE D'ACCès

Pour l'accès aux chaînes TV

3GUIDEDUPLICATION

Pour installer votre module et profiterrapidement de l'ensemble des servicesFRANSAT CONNECT

PREPARATION DE L'INSTALLATION

Vérifiez que votre pack module CI+ 1.3 FRANSAT est complat (voir ci-contre).

Insérez la carte FRANSAT, puce orientée vers le haut et vers l'avant selon le dessin figurant sur l'étiquette du module.

Avant de la carte

Arrière de la carte

RACCORDEMENT DES ÉQUIPÉMENTS

1 Connectez le cable interieur de l'antenne satellite à la prise antenne satellite de votre télévisueur

REMARQUE : votre parabole doit être équipée d'une tête de réception dite « LNB universel » et être correctement orientée sur le satellite EUTELSAT 5WA (ex ATLANTIC BIRD 3) à 5° Ouest.

2 Allumez votre téléviseur

INSTALLATION DU MODULE

Insérez votre module FRANSAT dans l'interface CI+ de votre téléviseur (étiquette couleur face à vous).

Lancez l'installation de votre téléviseur en vous reportant à son manuel.

Remarque

Sur certains modèles de téléviseurs, un accessoire de type adaptateur peut être nécessaire pour utiliser votre module TNT par satellite FRANSAT. Il fait partie des accessoires Presents dans le carton d'emballage de votre téléviseur. Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter le manuel d'utilisation de votre téléviseur.

L'emplacement de l'interface Cl+ peut varier suivant les modèles de téléviseur et être différent du schéma.

MISE EN ROUTE DU MODULE

Authentication du module à la mise en route

Un message d'authentication indiquant que le module a eté détecté s'affiche à l'écran de votre téléviseur. La première authentification peut prendre quelques minutes. Si elle échoue, éteignez puis rallumez le téléviseur. Si le module refuse de fonctionner, vérifie que votre téléviseur est bien compatible FRANSAT auprès de votre revendeur ou sur le site FRANSAT (www.fransat.fr/tv-compatibles).

Phase d'authentication

Success de l'authentication

REMARQUE : Le mode d'installation, les textes et les menus peuvent varier selon les modèles de téléviseur. Reportez vous au guide utilisateur de votre téléviseur pour plus d'informations.

Lancement de la recherche des chaînes

Pour lancer la recherche automatique de la liste des chaînes,CHOISSEZ LE TYPE DE RÉCEPTION souhaïte puis SéLECTIONNZVOTRE module FRANSAT Cl+ dans la liste des choix proposés. Selon les modèles de téléviseurs, votre module pourra être appelé « Module Cl+ » ou « CAM Cl+ »

La recherche des chaînes est simple et rapide. Il vous suffit de Sélectionner dans le menu « Recherche automatique du bouquet FRANSAT »

Toutefois, vous pouvez toujours proceder à une recherche manuelle du bouquet via le menu « Installation du module FRANSAT Cl+ » dans les menus du module.

L'installation de votre module FRANSAT CI+ se déroule comme suit :

• Vérification de la réception satellite (Eutelsat 5 WA)

• Satellite reconnu, qualité du signal (Signal satellite: OK)

• Recherche du bouquet FRANSAT (FRANSAT SD, FRANSAT HD, BIS TV SD, BIS TV HD)

• Confirmation du profil installé avec affichage du nombre de chaînes TV et radio trouvées.

Vous n'avez pas à intervenir manuellement, les étapes précédentes se déroulent automatiquement.

Les étapes précédentes déroulées avec succès, l'installation de votre module FRANSAT Cl+ est maintainant terminée.

Notez qu'à tout moment, vous pouvez connaître le statut de votre installation actuelle.

Vous pouvez profiter pleinement des chaînes du bouquet par FRANSAT!

AUTRES PARAMÉTRAGES

Le menu Paramètres de votre module vous permet de modifier les paramètres par défaut ou vos choix initiaux simplement et à tout moment.

Choix de la langue

Sélectionnez la langue du menu d'installation et validez. Par défaut, sélectionnez français (ou France).

Réglage du niveau de code parental

Le contrôle parental est une protection mise en œuvre dans le but de protéger le jeune public de films ou programmes qui ne leur sont pas destinés. Ce contrôle s'active

et se modifie dans le menu d'installation de votre téléviseur. Veuillez vous reférer au manuel de votre téléviseur pour y acceder. Si vous ne l'activez pas, tous les programmes seront visibles.

• Le code PIN est un code de 4 chiffres
• Notez et conserveze ce code

Dans les menus du module, il est possible de modifier simplement ce code PIN en selectionnant la limite d'âge souhaitée.

Retour à la configuration d'usine

Dans ce menu, vous pouvez réaliser une réinitialisation des paramètres d'usine de votre module FRANSAT Cl+. Cette procédure va déclencher le redémarrage de votre module et vous ramener à une situation de première installation.

REMARQUE: tous les paramètres que vous avez programmés ainsi que toutes les chaînes installées seront alors perdus.

UTILISATION DU MODULE

Les réglages d'installation sont à effectuer lors de la première utilisation, mais vous pouze à tout moment les modifier en returnant dans le menu général de votre téléviseur. Pour cela, reférez-vous au manuel d'installation de votre téléviseur.

Mise à jour automatique du module

Régulierrement de nouvelles fonctionnalités sont disponibles sur votre module. Pour bénéficier de ces nouveaux, des mises à jour automatiques doivent être chargees directement par satellite sur votre module. Une fenêtre s'affichera sur votre téléviseur pour vous demander de valider l'installation de la mise à jour disponible. Pour le bon fonctionnement de votre module, nous vous conseillons d'accepter ces mises à jour.

Classement et mise à jour automatique deschains

Votre module FRANSAT Cl+ effectue un classement et une mise à jour automatique des chaînes vous permettant de trouver plus facilement votre programme. Une liste spécifique contenant les chaînes du bouquet FRANSAT est créé et la numération de ces chaînes déterminée par FRANSAT est automatiquement prise en compte par votre téléviseur. Régulièrement, de nouvelles listes de chaînes sont disponibles: votre téléviseur les installerera automatiquement.

Réinstaller l'opérateur

Le menu « Installation du module FRANSAT Cl+ » vous permet également de changer de bouquet - si plusieurs bouquets sont disponibles sur votre carte Opérateur - en réinstallant le profil de l'Opérateur de votrechioix. En vous rendant sur le menu, la liste des bouquets disponibles vous sera proposée; sélectionnez le bouquet de votrechioix et lancez l'installation. Notre nouveau bouquet sera alors disponible.

Pour plus d'informations

Vous rencontres des problèmes à la première installation ou au cours de l'utilisation dans des conditions standards de fonctionnement de votre module FRANSAT Cl+, n'hésitez pas à vous rendre sur www.fransat.fr rubrique FAQ Assistance rubrique «Modules Cl+ et TV compatibles».

PORTAIL FRANSAT CONNECT

1 étreutilisation du portail

NB: Pour profiter du service FRANSAT CONNECT, vous doivent étrequipé d'un modele de téléviseur disposant d'une connexion auRéseau Internet filaire par cable Ethernet ou Wifi (liste disponible sur www.fransat.fr).

Une fois la recherche terminée, le module démarre sur la chaine 0 de FRANSAT et le portail FRANSAT CONNECT se lance automatiquement en plein écran.

Vous pouvez profiterès à présent de l'ensemble de vos services interactifs.

Naviguer dans l'offre FRANSAT CONNECT

Au lancement du portail FRANSAT CONNECT, la page ACCUEIL vous présente l'ensemble des services disponibles. Elle est composée de mises en avant visuelles de programmes et d'une barre de navigation représentant les menus suivants:

ZAPPING

Des fiches_infos complètes, par châîne, offrant des informations sur les programmes, accessibles depuis le portail ou le zapping, avec la touche info de la télécommande de votre TV.

GUIDE TV

Un guide des programmes complet sur 10 jours à partir et de 7 jours passés (pour accès au Replay).

REPLAY & VOD

Des programmes mis en avant, à voir en Replay ou en VOD.

SERVICES

Des services pratiques comme la Météo ou l'Info traffic.

RADIOS

Un accès direct aux radios diffusées avec des informations sur le programme en cours.

Voussoupiezyousdéplacerdanscerebriquesenutilisantlesflèches de la télécommandedevotrecTV.

Naviguer dans l'offre des chaînes

Depuis l'accueil du PORTAIL, en positionnant le curseur sur la liste des chaînes en bas de l'écran, vous pourrez naviguer dans l'offre FRANSAT en utilisant les flèches droite et gauche de votre télécommande.

Lorsqu'une châne est sélectionnée, son logo change de couleur et une validation avec la touche OK vous permet d'avoir des informations sur le programme en cours, le programme suivant et l'ensemble des applications interactives proposées par la châne.

Guide TV : utilisation

L'accès au GUIDE TV est possible depuis le PORTAIL ou la fiche info

de chaque chaine en selectionnant la touche

Depuis l'ACCUEIL, en scélectionnant GUIDE TV, you avez accès à une mosaiique de chaînes représentant les programmes en cours, à suivre et de la soirée.

En scélectionnant une chaine dans la mosaïque vous accédez à la fiche INFO et au programme complet sur 10 jours.

Barre de selection des chaines

Voussouspoucez naviguer dans lesprogrammes de la journee en utilisant les flèches gauche et droite.

En validant votre sélection, vous aurez accès aux informations concernant le programme : résumé, genre, durée, distribution, etc.

Replay et VOD

FRANSAT CONNECT you donnne la possibilité d'acceder au replay de certaines chaînes*.

Depuis l'accueil du Portail ou depuis la section REPLAY & VOD.

Ou depuis le GUIDE TV, en parcourant laSEAime passee. Les programmes disponibles en replay sont indiqués par une cartouche REPLAY et sur un bouton d'accès rapide: REVOIR SUR

• La disponibilité des contenus et services associés des sections REPLAY & VOD est susceptible de modification et dévolution selon les accords et la mise à disposition des services par les chaînes etéditeurs de contenus.

Radios live et radios web

ÉCOUTEZ PAR SATELLITE LES RADIOS LIVE ET DÉCÔVREZ DES RADIOS WEB

Depuis la section RADIOS du Portail ou directement depuis chaque canal radio diffusé par satellite avec FRANSAT, vous avez accès au portail RADIOS qui vous permet :

• De zapper de radios en radios, avec si disponible, le titre du morceau ou de l'émission en cours.
• Lorsque l'option « + » est disponible, par une seconde sélection du logo de la radio, d'entrée directement dans l'univers de chaque radio, pour acceder à des web radios ou d'autres services.

Cette section vous permet de selectionner votre station regionale France Bleu de votrechoix.

CRÉER SON COMPTE FRANSAT

Inscrivez-vous dés maintainant sur le site www.fransat.fr et créez votre compte utiliser FRANSAT!

Vous pourrez alors profiter de nombreux avantages :

Une période de découvertes chaînes en option sur votre décodeur HD FRANSAT, sans engagement ni frais d'accès.

Une newsletter pour tout savoir sur l'actualité, les promotions (ou offres..)

Rappel gratuite par nos téléconseillers

APPLICATION FRANSAT CONNECT POUR SMARTPHONE ET TABLETTE

Avec l'application «écran compagnon» FRANSAT CONNECT pour iPad et iPhone et Android*, vous pouvez profiter de l'ensemble des fonctionnalités de FRANSAT CONNECT. Vous doivent d'abord télécharger Gratisement au préalable l'application sur le magasin

d'applications de votre apparéil.

Au lancement, le GUIDE TV FRANSAT se positionne sur les programmes de votre soitée. Vous pouvez au besoin selectionner les programmes en cours (En ce moment), à suivre, ce soit ou leurs de la seconde partie de soitée.

La rubrique GUIDE TV vousdonnnes accesa une grille exhaustive des programmes sur les 10 jours avenir.

En sélectionnant un programme, vous aurez accès à sa fiche info ou la possibilité de le recommender à vos amis.

La rubrique PARAMÉTRES vous permet de définir vos chaînes favorites, de visualiser vos alertes en cours, de définir les réseaux sociaux que vous souhaitez utiliser.

PACKS CHÂINES EN OPTION

Passionnés de sport, fans de séries ou adeptes des soirée TV en famille, FRANSAT Cl+ est compatible pour receivevoir des chaînes disponibles à la carte :

packfamille

pack cinema

A partir de 4,99€/mois

(abonnement 1 an)

18 chaînes thématiques pour toutes les envies

12€/mois sans engagement

4 chaînes 100% cinéma séries

+Application OCS Go

packsport

packmusique

13€/mois sans engagement

+Acces streaming PC

a beIN SPORTS 1, beIN SPORTS 2 et beIN SPORTS 3

4,50€/mois sans engagement

La seule chaine sociale dédiée aux artistes français et internationaux des années 60 à 90

+ApplicationMelody

Pour plus d'informations contactez le :

ASSISTANCE ET CONSEILS

Raccordement des équipements

Si vous rencontres quelques difficultés au moment de raccorder vos équipements et ne parvenez pas à insérer votre module dans le téléviseur, voici quelques conseils et vérifications à mener.

1. Assurez-vous que votre téléviseur est compatible avec le module FRANSAT Cl+ . En effet, le module FRANSAT Cl+ doit être exclusivement utilisé dans un téléviseur compatible FRANSAT avec tuner satellite intégré et interface à la norme Cl+ .
2. Vérifie que l'aspect extérieur de votre module FRANSAT Cl+ ne présente pas de défaut.
3. Vérifie que le connecteur PCMCIA de votre module FRANSAT Cl+ ne présente pas des rayures ou des traces laissant sous-entendre qu'une ou plusieurs broches du connecteur mâle de votre téléviseur auraient pu butter contre le module.
4. Vérifiez que vous avez bien respecté le sens d'insertion de votre module dans l'interface CI de votre téléviseur. Pour cela, reportez-vous au Guide d'installationrapidedevotremodule-Rubrique3/INSTALLATIONDU MODULE.
5. Assurez-vous que vous n'avez pas endommagé les connecteurs du module en ayant forcé pour insérer le module (dans le mauvais sens). Sinon, présentez-le à nouveau et appuyez en fin de course.
6. Vérifiez qu'un message du type « module inséré » apparaît bien au moment de l'insertion. Si tel est le cas, vérifie que le module FRANSAT Cl+ apparaît bien dans les menus de votre téléviseur (Interface Commune).

Installation du module

A l'installation, vous avez peut'être rencontres quelques problèmes et/ou été confrontés à quelques-uns des messages d'erreurs du module. Vous trouvez ci-après quelques conseils.

Erreur Carte à puce: Voiture carte à puce est probablement mal inseree dans le slot Common Interface (CI) de votre téléviseur. Retirez votre carte à puce, vérifie que celle-ci est en bon et inserez-la de nouveau dans le slot CI de votre téléviseur. Si le message reapparait, retirez votre module. Si le problème persiste, votre carte à puce et ou votre module sont probablement endommages. Veuillez contacter votre Service Client.

Erreur Carte à puce inconnue: Vérifiez que la carte à puce que vous avez insérée dans votre téléviseur est bien cette fournie par votre Opérateur pour visualiser les chaînes souhaitées. Si tel est le cas, vérifiez que votre carte à puce est insérée correctement et dans le bon sens. Pour cela, insérez la carte FRANSAT, puce orientée vers le haut et vers l'avant. Vous pouvez aussi vous référer au Guide d'installation rapide de votre module.

Erreur Vérification carte à puce : Voiture module est en train de vérifier la validité de la carte à puce. Si ce message persiste au-delà de 30 secondes, retirez la carte à puce, attendez l'affichage du message d'erreur et insérez de nouveau la carte à puce dans le module. Si le message persiste encore, cette fois-ci retirez et réinsérez le module. Ces deux manipulations effectuees, si le message est maintainu affché sur I'écran de votre téléviseur, veuillez contacter chez Service Client. Si le problème persiste, votre carte à puce et ou votre module sont probablement endommagés. Veuillez contacter le Service Client de votre Opérateur.

Mise en route du module

Après l'installation de vos équipements et après vous être assurés que votre carte à puce est correctement insérée et votre cable antenné effectivement raccordé au téléviseur, voici quelques recommendations supplémentaires.

Erreur d'authentication Cl+ (E17): Voitre module a rencontres un problème d'authentication. Veuillez l'extraire et le reinsérer dans le téléviseur pour relancer la procédure d'authentication. Si le message d'erreur s'affiche toujours, éteignez et rallumez votre téléviseur. Si le message persiste encore, veuillez contacter votre Service Client.

Erreur clé secrête (E10 et 11): Veuillez extraire et réinsérer votre module dans le téléviseur pour relancer la procédure d'authentication. Si le problème est toujoursprésent, éteignez et rallumez votre téléviseur. Si le message persiste encore, cela signifie que votre module ne pourrait pas fonctionner en l'état. Veuillez contacter le Service Client de votre Opérateur.

Erreur Certificat de votre téléviseur invalide (E16): Veuillez extraire et réinsérer votre module dans le téléviseur pour relancer la procédure d'authentication. Si le problème est toujoursprésent, éteignez et rallumez votre téléviseur. Si le message persiste encore, cela signifie que votre téléviseur ne dispose pas d'un certificat Cl+ valide et donc ne pourrait pas fonctionner avec votre module. Veuillez contacter votre Service Client.

Erreur Ce programme est actuellément crypté: L'autorisation de visualiser ce programme semble temporairement suspendue. Vérifiez que vous avez bien les droits sur votre carte à puce et notamment si vous n'avez pas de problèmes de règlements en cours ou de facture en suspens. Si ce n'est pas le cas, veuillez contacter votre Service Client.

Erreur Programme non autorisé: La réception du signal satellite n'est pas bonne. Ceci peut être dû au contexte météorologique ou à votre positionnement géographique. Notre installation a besoin d'être vérifiée par vos soins. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, veuilles contacter notre Service Client.

Votre module est inséré et reconnu par le téléviseur mais le contenu de la chaine n'est pas décrypté? Lors d'une première utilisation, il est nécessaire d'attendre quelques minutes pour que la carte à puce réceptionne les droits de la part de l'Opérateur qui vous permettront de décrypter votre bouquet.

Si carte à puce et cable antenne sont corrects :

1. Vérifiez que les chaînes du bouquet apparaissent bien dans la liste.

2. Faites une recherche des chaînes, retirez le module, insérez la carte à puce dans le bon sens, insérez l'ensemble module + carte à puce dans le téléviseur et Sélectionnéz une chaîne du bouquet.

3. Vérifiez qu'au moins une des chaînes du bouquet est correctement décryptée.

4. Retirez module et carte à puce et insérez de nouveau le tout dans le slot CI de votre téléviseur. Maintenez les doigts sur les côtes du module à l'insertion pour guider la carte jusqu'à la butée côte connecteur. Si le problème persiste encore, veuillez contacter votre Service Client.

Aucune chaîne de votre bouquet n'est décryptée ?

1. Assurez-vous que vous avez suivi correctement les étapes d'installation de votre module en vous reférant au Guide d'installation rapide.
2. Vérifiez également que votre carte à puce est correctement insérée dans le slot Cl de votre téléviseur.
3. Enfin, vérifie que votre module ne présente pas de défaut mécanique

Autres paramétrages

Erreur Contrôle Parental verrouillé: Le programme est non autorisé compte tenu de la configuration de votre contrôle parental. Veuillez entrer votre code PIN pour le visualiser.

Comment s'assurer que les enfants n'ont pas accès à des programmes qui ne sont pas de leur âge ?

En utilisant la fonction Contrôle Parental disponible dans le module FRANSAT Cl + et accessible depuis les menus du module : menu Paramètres, « Modifier le Code PIN ».

Comment modifier le niveau moral du Contrôle Parental ?

Rendez-vous dans le menu « Paramètres » de votre téléviseur, puis « Systèmes » puis « Interface Commune » :

Selectionner Menu CI

Section Paramètres

Modifier le code PIN

Entrez votre Code PIN actuel

Suivez les recommendations affichées sur votre écran

Quelle est la valeur par défaut du Contrôle Parental ?

Il n'existe pas de code PIN par défaut. Le code parental correspond au code PIN au moment de l'installation de votre téléviseur.

Utilisation du module

Quel code pour enregistrer certains programmes ?

Si vous n'avez jamais modifié votre code pour:gérer vos enregistements, veuillez noter que le code par défaut est le: 2468.

Comment géné r l'organisation des chaînes sur le téléviseur ?

Vou ave la possibilité de disposeur du profil de votre Opérateur FRANSAT dans la liste des chaînes. Rendez-vous à la rubrique MISE EN ROUTE DU MODULE pour le lancement de la recherche des chaînes.

Portail FRANSAT CONNECT

Mise à jour du module

Pour plus d'informations, veuillez vous rendre à la rubrique UTILISATION DU MODULE de votre Guide d'installation rapide.

Avant toute utilisation du portail FRANSAT CONNECT, veillez à vous assurer que votre téléviseur est connecté à Internet. En effet, l'accès aux applications disponibles sur le portail FRANSAT CONNECT n'est possible que dans un environnement connecté.

Contact et site internet

• Pour toute difficulté liée à l'installation de votre Module de TNT par satellite FRANSAT adressez-vous à votre revendeur ou consulter le site dédié www.neotion-fransat-module.fr
• Pour toute demande d'information sur l'offre FRANSAT: [e-mail] www.fransat.fr