MFC-JG930DUW - Imprimante multifonction BROTHER - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

MODE D'EMPLOI

MFC-JG930DUW BROTHER

Guide de référence Guide rapide pour les opérations courantes

MFC-J6530DW Brother recommande de garder ce guide à côté de votre appareil Brother afin de pouvoir s'y référer rapidement.

Guide utilisateur en ligne

Ce Guide de référence contient des instructions et informations de base pour votre machine Brother.

Pour obtenir des instructions et des informations plus avancées, consultez le Guide de l'utilisateur en ligne sur solutions.brother.com/manuals.

Présentation et emplacement des Guides de l'utilisateur

Quel guide ? Guide de sécurité du produit

Lisez ce guide en premier. Veuillez lire les instructions de sécurité avant de configurer votre appareil. Consultez ce guide pour connaître les marques commerciales et les limitations légales.

Imprimé / dans l'emballage

Guide d'installation rapide Suivez les instructions pour configurer votre appareil et installer les pilotes et les logiciels correspondant au système d'exploitation et au type de connexion que vous utilisez.

Imprimé / dans l'emballage

Maîtrisez les opérations élémentaires d'impression à partir d'un ordinateur, d'impression directe, de numérisation, de copie et de fax ainsi que les opérations d'entretien de base de l'appareil. Consultez les conseils de dépistage des pannes.

Imprimé / dans l'emballage

Guide utilisateur en ligne

Ce guide inclut le contenu supplémentaire du Brother Solutions

Guide de référence. Center 1 Outre les informations relatives à l'impression à partir d'un ordinateur, l'impression directe, la numérisation, la copie, le fax, les services Internet, les fonctions mobiles ainsi que les opérations Brother ControlCenter, vous trouverez des informations utiles sur l'utilisation de l'appareil sur un réseau.

Ce guide fournit des informations utiles sur numérisation mobile pour l'impression à partir de votre appareil mobile, Brother iPrint&Scan et sur la numérisation à partir de votre appareil Brother vers votre appareil mobile lorsque celui-ci est connecté à un réseau WiFi®. 1

Visitez le site solutions.brother.com/manuals.

(Retour) Appuyez sur ce bouton pour revenir au menu précédent. (Accueil) Appuyez sur ce bouton pour revenir à l’écran d’accueil. (Annuler) Appuyez sur cette touche pour annuler une opération. 3. Pavé numérique Appuyez sur les chiffres du panneau tactile pour composer les numéros de téléphone ou de fax et saisir le nombre de copies.

d'impression sera encore effectué périodiquement pour maintenir la qualité d'impression. Pour prolonger la durée de vie de la tête d'impression, optimiser la performance de l'encre et maintenir la qualité d'impression, laissez votre appareil branché sur le secteur en permanence.

Affiche la date et l’heure réglées sur l’appareil.

également appelé l'écran du mode Prêt. Lorsqu'il est affiché, cet écran indique que l'appareil est prêt pour la commande suivante. L'écran d'accueil 1 permet d'accéder aux opérations [Fax], [Copie] et [Numériser]. Écran d'accueil 2

• Trois écrans Raccourcis sont disponibles. Vous pouvez programmer quatre raccourcis sur chaque écran.

Appuyez sur ce bouton pour accéder au mode Fax.

• Pour afficher les autres écrans

Raccourcis, appuyez sur d ou sur c. 4.

Appuyez sur ce bouton pour configurer les paramètres sans fil.

Plus d'informations uu Guide d'installation rapide

Un indicateur à trois niveaux dans chacun des écrans d'accueil affiche la force actuelle du signal sans fil.

Le paramètre sans fil est désactivé.

Appuyez sur ce bouton pour accéder au mode Numérisation.

Le réseau sans fil est connecté.

Le point d'accès sans fil ne peut pas être détecté.

Appuyez sur ce bouton pour accéder au mode Copie.

Chaque icône dans le tableau suivant indique l'état du réseau sans fil :

Votre appareil n'est pas connecté au point d'accès sans fil.

afficher les détails, puis appuyez sur pour revenir au mode Prêt.

[Oui], [Nouv.(x) fax] affiche le nombre de nouveaux fax que vous avez reçus et mis en mémoire. Appuyez sur

pour afficher les fax sur

Si vous recevez un fax constitué de plusieurs formats de papier (par exemple une page de données A4 et une page de données A3), l'appareil peut créer et enregistrer un fichier pour chaque format de papier, si bien que l'écran tactile peut indiquer que plus d'un fax a été reçu.

• NE touchez PAS l'écran LCD immédiatement après avoir branché le cordon d'alimentation ou mis l'appareil sous tension. Cela pourrait provoquer une erreur.

Nouvelles informations de

Brother Les nouvelles informations de Brother s'affichent dans la barre d'informations lorsque les paramètres de notification tels que [Message de Brother] et [Vérif auto du micrologiciel] sont définis sur [Oui]. Appuyez sur

pour afficher les détails.

Lorsque l'écran Applications

Amenez le pointeur de la souris dans le coin inférieur gauche de l’écran Accueil et cliquez sur

Désinstallation des logiciels et des pilotes Brother

utilisez un appareil tactile, faites glisser du bas vers le haut de l’écran

Accueil pour accéder à l’écran Applications).

Suivez les instructions de la boîte de dialogue pour désinstaller les logiciels et les pilotes.

Le format de papier détermine l'orientation lorsque vous chargez du papier dans le bac. Bac 1

Comment charger le papier

Letter Executive Chargement de documents dans le chargeur automatique de documents (ADF)

Présentation des paramètres d'impression

3 Les paramètres d'impression que vous modifiez sont temporaires et ne s'appliquent qu'à l'impression en cours. L'appareil rétablit ses paramètres par défaut une fois l'impression terminée. Vous pouvez enregistrer les réglages d'impression les plus utilisés en les définissant comme réglages par défaut. Plus d'informations uu Guide utilisateur en ligne

Pour imprimer toutes les photos, appuyez sur [Tt impr], puis appuyez sur [Oui] pour confirmer.

clavier sur l'écran tactile, puis utilisez ce clavier pour entrer le nombre de copies.

modifier les réglages de copie pour la copie suivante uniquement.

Une fois que vous avez choisi les nouvelles options, vous pouvez les enregistrer en appuyant sur le bouton [Enr. comme racc. (Enregistrer en tant que racc)].

Appuyez sur le bouton [Options].

Agrandir ou réduire l’image copiée

Lorsque vous chargez du papier ordinaire d'un format autre que A4, vous devez modifier les réglages [Format papier] et [Type papier] en appuyant sur

[Options]. pour afficher le

clavier sur l'écran tactile, puis utilisez ce clavier pour entrer le nombre de copies. Appuyez sur [OK].

Vous pouvez également appuyer sur [-] ou [+] sur l'écran tactile, ou utiliser les chiffres du pavé numérique. • [Options]

Si l'appareil est connecté sur le réseau, appuyez sur a ou sur b pour afficher l'ordinateur auquel vous souhaitez envoyer des données, puis appuyez sur le nom de l'ordinateur.

Interférences sur la ligne téléphonique/VoIP Si vous rencontrez des problèmes d'envoi ou de réception d'un fax en raison d'interférences possibles sur la ligne téléphonique ou si vous utilisez un système VoIP, nous vous recommandons de modifier la vitesse du modem afin de minimiser les erreurs lors des opérations de fax.

Chargez votre document dans le chargeur automatique de documents ou placez-le sur la vitre du scanner. Appuyez sur

Si [Prévisu fax] est réglé sur [Oui], appuyez sur

• [Elevée] règle la vitesse du modem à 33 600 bits/s.

Appuyez sur tous les chiffres du numéro à l'aide du pavé numérique.

• [Hist.ID appel.] (Sélectionner un numéro dans l'historique des identifications de la ligne appelante.)

Sélectionnez l'option de format de document souhaitée. Appuyez sur

Répétez cette étape pour chaque page supplémentaire.

[Couleur] dans la section

[Param. coul.], un message sur l'écran tactile vous demande si vous voulez envoyer un fax en couleur.

Appuyez sur [Carnet d'adresses].

première lettre du nom et appuyez sur [OK]. Appuyez sur le nom que vous voulez composer. Si un nom comporte deux numéros, appuyez sur le numéro désiré.

Appuyez sur [Appliquer].

• Si vous utilisez le chargeur, l'appareil commence à numériser et envoyer le document.

• Si vous utilisez la vitre du scanner et que vous avez sélectionné [Mono] dans la section [Param. coul.], l'appareil commence à numériser la première page.

Sélectionnez le numéro souhaité, puis appuyez sur [Appliquer].

Pour modifier d'autres réglages de fax, appuyez à nouveau sur [Options].

Choisir le mode de réception correct

Vous devez choisir un mode de réception en fonction des appareils externes et des services téléphoniques dont vous disposez sur votre ligne. Par défaut, votre appareil reçoit automatiquement tous les fax qui lui sont envoyés. Le schéma ci-dessous vous aidera à sélectionner le mode approprié. Voulez-vous utiliser les fonctions de téléphone de votre appareil (si disponibles) ou le répondeur d'un téléphone externe ou supplémentaire partageant la même ligne que l'appareil? Oui

[Améliorer la qualité d'impr] > [Vérif la qualité d'impr.].

L'appareil imprime la page de contrôle de la qualité d'impression.

Vérifiez la qualité des quatre blocs de couleur sur la page.

[Marche] pour démarrer la procédure de nettoyage.

Un message à l'écran tactile vous demande si la qualité d'impression est satisfaisante. Exécutez une des actions suivantes :

• Si toutes les lignes sont nettes et visibles, appuyez sur [Non], puis sur pour terminer le contrôle de la qualité d'impression. • S'il manque des lignes (voir Non satisfaisant, ci-dessous), appuyez sur [Oui].

l'écran tactile. Appuyez sur

L'appareil imprime à nouveau la page de contrôle de la qualité d'impression.

Maintenance de routine

à vérifier la qualité d'impression de chaque couleur. Appuyez sur le numéro de modèle (1–4) qui se rapproche le plus du résultat d'impression.

IMPORTANT Veillez à NE PAS toucher la tête d'impression. Le fait de toucher la tête d'impression risque de l'endommager définitivement et d'annuler sa garantie.

Lorsqu'une buse de la tête d'impression est colmatée, voici à quoi ressemble l'échantillon imprimé.

Si le texte imprimé est flou ou si les images deviennent ternes après le transport de l’appareil, réglez l’alignement de l’impression.

Même si l'appareil semble avoir un problème, vous serez en mesure de corriger vous-même la plupart des problèmes. Veuillez d’abord vérifier les points suivants : • Le cordon d’alimentation de l’appareil est branché correctement et l’appareil est sous tension. • Tous les éléments de protection oranges de l'appareil ont été retirés. • Les cartouches d'encre sont correctement installées. • Le capot du scanner et le couvercle d'élimination de bourrage sont complètement fermés. • Le papier est correctement inséré dans le bac à papier. • Les câbles d’interface sont reliés en toute sécurité à l’appareil et à l’ordinateur, ou la connexion sans fil est configurée à la fois sur l’appareil et sur l’ordinateur. • (Modèles réseau) Le point d'accès (pour la connexion sans fil), le routeur ou le concentrateur est sous tension et son bouton de liaison clignote. • Pour trouver l'erreur et la solution, consultez l'écran LCD ou l'état de l'appareil dans Status Monitor sur votre ordinateur.

Utilisation de l'écran LCD

1. Suivez les messages affichés à l'écran LCD. 2. Voir les instructions dans le tableau Messages d'erreur et de maintenance ciaprès. 3. Si vous ne pouvez pas résoudre l'erreur, reportez-vous au Guide utilisateur en ligne: Messages d’erreur et de maintenance

Utilisation de Status Monitor

• Double-cliquez sur l’icône

zone de notification.

• Chaque couleur de l'icône indique l'état de l'appareil. • Cliquez sur le bouton Dépannage pour accéder au site Web de dépistage des pannes de Brother.

B Dépistage des pannes

Vous pouvez corriger la plupart des erreurs et procéder à l'entretien courant vous-même. Si vous avez besoin de conseils supplémentaires, consultez la page FAQ et Diagnostic de votre modèle sur le Brother Solutions Center à l'adresse support.brother.com. Message d'erreur

2. Après l'élimination d'un bourrage papier, l'appareil effectue automatiquement un nettoyage avant d'imprimer la page reçue suivante. 3. L'appareil effectue automatiquement un nettoyage au bout d'une période d'inactivité supérieure à 30 jours (utilisation peu fréquente). 4. L'appareil effectue automatiquement un nettoyage lorsque des cartouches d'encre de la même couleur ont été remplacées 12 fois.

Retirez le bac à papier de l'appareil, puis enlevez le papier coincé ou le corps étranger. Si vous ne trouvez pas le papier coincé ou que vous ne parvenez pas à le retirer uu Guide utilisateur en ligne: Bourrage dans l'imprimante ou bourrage papier

Augmentez la température de la pièce et laissez l’appareil chauffer.

Réessayez dès que l’appareil est à la température de la pièce.

Blocage document/ Le document n'a pas été inséré ou entraîné correctement ou le trop long document numérisé à partir du chargeur automatique de documents

était trop long. Plus d'informations uu Guide utilisateur en ligne: Bourrages de documents

Vérifiez que les guides-papier sont réglés sur le format de papier correct. Vérifiez que le support papier est bien inséré dans l’appareil. Plus d'informations uu Guide utilisateur en ligne: Papier coincé à l'avant de l'appareil Ne placez pas plus d'une feuille de papier à la fois dans la fente d'alimentation manuelle. Attendez que l'écran tactile vous invite à charger une autre feuille de papier avant d'insérer la feuille de papier suivante dans la fente d'alimentation manuelle. Nettoyez les rouleaux d'entraînement du papier. Plus d'informations uu Guide utilisateur en ligne: Nettoyer les rouleaux d’entraînement du papier

Retirez les objets étrangers et les morceaux de papier de l'appareil.

Plus d'informations uu Guide utilisateur en ligne: Retirer des débris de papier

Cartouche d'encre Le numéro de modèle de la cartouche d'encre n'est pas compatible erronée avec votre appareil.

Assurez-vous que le numéro de modèle de la cartouche est compatible avec votre appareil.

Une ou plusieurs des cartouches d'encre ont atteint la fin de leur durée de vie.

Remplacez les cartouches d'encre. Plus d'informations uu Guide utilisateur en ligne: Remplacer les cartouches d’encre • Vous pouvez continuer à numériser même si le niveau d'encre est faible ou que l'encre doit être remplacée.

Concentrateur inutil.

Les concentrateurs, y compris les mémoires flash USB avec concentrateur intégré, ne sont pas pris en charge. Débranchez le périphérique de l'interface directe USB.

à la fin de cette section.

Retirez la cartouche d'encre neuve et réinstallez-la lentement et fermement jusqu'à ce qu'elle se mette en place.

Plus d'informations uu Guide utilisateur en ligne: Remplacer les cartouches d’encre Retirez la cartouche d'encre usagée et installez-en une nouvelle. Remplacez la cartouche par une cartouche d'encre d'origine Brother. Si le message d'erreur persiste, contactez le service clientèle Brother ou votre revendeur Brother local. Tournez lentement la cartouche d'encre, de façon à ce que le port de fourniture d'encre soit tourné vers le bas, puis réinstallez la cartouche. Vérifiez le numéro de modèle des cartouches d'encre et installez des cartouches correctes. uu Information associée: Caractéristiques des consommables à la fin de cette section.

Données restant en mémoire

Echec init. écr. tactile

Vous avez appuyé sur l'écran tactile avant que l'initialisation de la mise sous tension soit terminée.

Insérez un morceau de papier rigide entre la partie inférieure de l'écran tactile et son cadre et faites-le coulisser d'avant en arrière pour faire sortir les débris. Erreur envoi Paramètres de format de document incorrects

Sélectionnez l'option de format de papier correcte, puis appuyez à nouveau sur Déma fax (Marche).

2. Vérifiez que vous avez chargé le papier dans l'orientation correcte et placez les guides-papier sur les indicateurs correspondant au format de papier que vous utilisez. Plus d'informations uu Guide utilisateur en ligne: Charger du papier 3. Après avoir vérifié le format et l'orientation du papier, suivez les instructions affichées à l'écran LCD. Si vous imprimez depuis un ordinateur, vérifiez que le format de papier sélectionné dans le pilote d'imprimante correspond au format du papier présent dans le bac. Plus d'informations uu Guide utilisateur en ligne: Paramètres d'impression (Windows®) ou Options d’impression (Macintosh)

• Si vous débranchez l'appareil ou si vous retirez la cartouche d'encre.

• Si vous sélectionnez l'option Papier à séchage lent sur l'appareil ou dans le pilote d'imprimante. Install. Encre

Retirez la cartouche d'encre neuve et réinstallez-la lentement et fermement jusqu'à ce qu'elle se mette en place.

Plus d'informations uu Guide utilisateur en ligne: Remplacer les cartouches d’encre

Mauvaise couleur d'encre

Vérifiez quelles cartouches d'encre ne sont pas à l'emplacement correspondant à leur couleur et mettez-les à l'emplacement correct.

• Imprimez les fax enregistrés en mémoire. Plus d'informations uu Guide utilisateur en ligne: Imprimer un fax enregistré dans la mémoire de l’appareil

Si une opération d'envoi de fax ou de copie est en cours :

ou sur Quitter ou sur Fermer et attendez la fin

des autres opérations en cours, puis réessayez.

• Appuyez sur Envoyer maintenant pour envoyer les pages déjà numérisées. • Appuyez sur Impression partielle pour copier les pages déjà numérisées. • Effacez les données en mémoire. Pour libérer de la mémoire supplémentaire, vous pouvez désactiver la fonction de réception en mémoire. Plus d'informations uu Guide utilisateur en ligne: Désactiver la réception en mémoire • Imprimez les fax enregistrés en mémoire. Plus d'informations uu Guide utilisateur en ligne: Imprimer un fax enregistré dans la mémoire de l’appareil Nettoy. Imposs.

XX Un corps étranger, tel qu'un trombone ou du papier déchiré, s'est logé dans l'appareil.

Plus d'informations uu Guide utilisateur en ligne: Transférer vos télécopies ou votre journal des fax

• Vous pouvez continuer à numériser même si le niveau d'encre est faible ou que l'encre doit être remplacée.

Numér. Imposs. XX Débranchez l'appareil de la prise d'alimentation pendant quelques

(Scan impossible minutes puis rebranchez-le. Ce message s’affiche si le réglage visant à confirmer le format et le type du papier est activé. Pour ne pas afficher ce message de confirmation, modifiez le réglage en Non. Plus d'informations uu Guide utilisateur en ligne: Modification du réglage de contrôle du format de papier

Pas d'alimentation papier

Effectuez l'une des actions suivantes :

• Réapprovisionnez le bac à papier, puis suivez les instructions à l'écran LCD. • Retirez et rechargez le papier, puis suivez les instructions à l'écran LCD. Le papier n'a pas été inséré au centre de la fente d'alimentation manuelle.

B Dépistage des pannes

Retirez le papier et réinsérez-le au centre de la fente d'alimentation manuelle, puis suivez les instructions à l'écran LCD.

Plus d'informations uu Guide utilisateur en ligne: Charger du papier dans la fente d’alimentation manuelle Le couvercle d'élimination du bourrage n'est pas refermé correctement. Pas ID appelant

Il n'y a pas d'historique des appels entrants. Vous n'avez pas reçu d'appels ou vous n'êtes pas abonné au service d'identification de l'appelant de votre compagnie de téléphone.

Si vous voulez utiliser la fonction d'identification de l'appelant, contactez votre opérateur de téléphonie. Plus d'informations uu Guide utilisateur en ligne: Identification de l’appelant

pour mettre l'appareil hors tension puis sous tension.

Déconnectez périphérique USB. Débranchez le périphérique de l'interface directe USB. Mettez l'appareil hors tension puis sous tension.

Si le rapport sur le réseau local sans fil indique un échec de la connexion, vérifiez le code d'erreur sur le rapport imprimé et reportez-vous aux instructions correspondantes dans le tableau suivant : Code d'erreur

Problème et solutions recommandées

• Vérifiez que vous avez sélectionné le SSID (nom de réseau) approprié et que la clé de réseau saisie est correcte.

Les paramètres du réseau sans fil et les paramètres de sécurité que vous avez saisis sont peut-être incorrects. Vérifiez à nouveau les paramètres du réseau sans fil.

Si vous ignorez ces informations, contactez votre administrateur réseau.

Une méthode d'authentification/de chiffrement non prise en charge a été détectée sur votre point d'accès/routeur sans fil.

Vérifiez que vous avez sélectionné le SSID (nom de réseau) approprié et que la clé de réseau saisie est correcte.

Les informations de sécurité sans fil spécifiées sont incorrectes.

Vérifiez la méthode d'authentification/chiffrement que vous avez sélectionnée et veillez à saisir la clé de réseau correcte.

L’appareil ne peut pas détecter un point d’accès/routeur sans fil sur lequel

WPS est activé. Pour configurer vos paramètres sans fil avec WPS, vérifiez que votre point d'accès/routeur sans fil prend en charge WPS et réessayez.

Au moins deux points d’accès sans fil disposant de WPS ont été détectés.

Lorsque vous avez besoin d'entrer du texte sur votre appareil Brother, un clavier apparaît sur l'écran tactile.

Informations de conformité avec la réglementation de la

les lettres, les nombres et les caractères spéciaux.

les minuscules et les majuscules.

maintenez-la enfoncée pour effacer tous les caractères.

pour chaque caractère à

effacer, ou appuyez sur la touche

Pour activer ou désactiver la connexion réseau sans fil, appuyez sur

[Espace]. Sinon, vous pouvez appuyer sur c pour déplacer le curseur.

Corrections • Si vous avez commis une erreur de frappe et souhaitez la corriger, appuyez sur d ou c pour mettre en surbrillance le caractère

Lorsque vous installez un jeu de cartouches d'encre pour la première cartouches d'encre fois, l'appareil consomme une petite quantité d'encre pour remplir les tubes d'alimentation en encre afin de garantir des impressions de haute qualité. Cette procédure ne s'exécute qu'une seule fois. Une fois cette procédure terminée, les cartouches fournies avec votre appareil ont un rendement inférieur à celui des cartouches à capacité standard (environ 65 %). Avec toutes les cartouches d'encre suivantes, vous pourrez imprimer le nombre de pages indiqué. Consommables de rechange

<Noir ultra haut rendement> LC3219XLBK

<Jaune ultra haut rendement> LC3219XLY Brother. Le nom « Innobella » est dérivé des mots « Innovation » et « Bella » (qui signifie « belle » en italien) et représente la technologie « innovante » qui vous offre une impression « belle » et « durable ».

Si vous utilisez Windows®, double-cliquez sur l’Brother Creative Center icône

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Les utilisateurs Mac peuvent accéder au Brother CreativeCenter à cette adresse Web : www.brother.com/creativecenter