INU007D - Tablette tactile INGO - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type d'appareil	Tablette tactile
Système d'exploitation	Non précisé
Taille d'écran	Non précisé
Résolution d'écran	Non précisé
Processeur	Non précisé
Mémoire RAM	Non précisé
Stockage interne	Non précisé
Connectivité	Wi-Fi, Bluetooth
Caméra	Non précisé
Batterie	Non précisé
Ports	Non précisé
Dimensions	Non précisé
Poids	Non précisé
Langues supportées	Multilingue
Garantie	Non précisé
Accessoires inclus	Non précisé

FOIRE AUX QUESTIONS - INU007D INGO

Comment connecter l'INGO INU007D à mon réseau Wi-Fi ?

Pour connecter l'INGO INU007D à votre réseau Wi-Fi, accédez à l'application associée, sélectionnez 'Ajouter un appareil', puis suivez les instructions pour entrer votre mot de passe Wi-Fi.

Que faire si l'INGO INU007D ne s'allume pas ?

Vérifiez que l'appareil est correctement branché à une source d'alimentation. Si l'appareil ne s'allume toujours pas, essayez de le réinitialiser en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé pendant 10 secondes.

Comment réinitialiser l'INGO INU007D aux paramètres d'usine ?

Pour réinitialiser l'INGO INU007D, maintenez enfoncé le bouton de réinitialisation situé à l'arrière de l'appareil pendant environ 15 secondes jusqu'à ce que les voyants clignotent.

L'INGO INU007D ne se connecte pas à l'application, que faire ?

Assurez-vous que votre smartphone est connecté au même réseau Wi-Fi que l'INGO INU007D. Vérifiez également que l'application est à jour et redémarrez votre appareil si nécessaire.

Comment mettre à jour le firmware de l'INGO INU007D ?

Pour mettre à jour le firmware, ouvrez l'application, allez dans les paramètres de l'appareil et sélectionnez 'Vérifier les mises à jour'. Suivez les instructions à l'écran pour installer la dernière version.

Que faire si la qualité audio de l'INGO INU007D est mauvaise ?

Assurez-vous que l'appareil est à une distance raisonnable de votre réseau Wi-Fi et qu'il n'y a pas d'interférences. Vous pouvez également vérifier que les haut-parleurs ne sont pas obstrués et que le volume est réglé correctement.

L'INGO INU007D peut-il être utilisé à l'extérieur ?

L'INGO INU007D est conçu pour une utilisation en intérieur. Évitez de l'exposer à l'eau ou à des conditions météorologiques extrêmes pour éviter d'endommager l'appareil.

Comment contacter le support technique pour l'INGO INU007D ?

Pour contacter le support technique, visitez notre site Web et accédez à la section 'Support'. Vous pouvez également nous appeler au numéro indiqué ou envoyer un e-mail à notre service client.

MODE D'EMPLOI INU007D INGO

L'emballage contient 3

Interface principale 4

Charger 5

Écran principal 5

Verrouillage de l'écran 6

Écran tactile capacitif 7

Caméra 8

E-books 9

Reproducteur video 10

Reproducteur de musique 11

Connexion à un PC 12

Stockage 12

Interface Android 13

Mises à jour automatiques 13

Configuration initiale 14

1. Langue 15
2. Réglage de l'heure et de la date 16
3. Réglage du Wi-Fi 17
4. Réglage du compte parental 18
5. Création d'un compte d'enfant 19
6. Filtre d'applications 20
7. Contenu en ligne 21
8. Limitet de temps 22

Zone parentale 24

Comment acceder à la zone parentale 24
Création d'un nouveau compte d'enfant 25
Modification d'un compte 25
Télécharger des applications 26

Information et support 29
Mise a jour du logiciel Ingokids 29
29
Support 31
31
Mise au rebut 32

Specifications

L'emballage contient

1. Tablette
2. Chargeur
3. Cable microUSB
4. Boitier

Interface principale

Charger

Votte t e r a t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t t

Écran principal

Ce sont les icones principales que vous trouvez sur l'écran principal de votre Tablette Ingo:

1. Bouton Accueil
2. Indicateur de pile
3. Indicateur de signal Wi-Fi
4. Navigateur
5. Liseuse
6. Galerie video et photo
7. Caméra
8. Reproducteur de musique
9. Applications approuvées
10. Page de navigation

Verrouillage de l'Écran

Votte ttt 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 100

1. Icone verrouillage
2. Icone déverrouillage

Écran tactile capacitif

La tablette Ingo a un écran capacitif multitouches. Vos doigs sufisent pour le contrôle. Touchez l'écran pour ouvrir des applications, des videos et des fichiers.

• Faites glisser vers le haut et vers le bas pour faire defiler et faites glisser à gauche et à droit pour naviguer dans les menus.
  Utilisez deux doigs pour effectuer un zoom avant ou arriere lors de la visualisation des images, des pages Web ou autres documents.

Remarque: La reponse de l'écran tactile capacitat varie selon les personnes, cela est lie à la nature de la technologie.

Cáamera

La tablette Ingo est equipée de 2 caméras numériques pour prendre des photos et réaliser des vidés, une à l'avant pour prendre des photos de vous-même et à utiliser lors d'appels video et une autre à l'arrête pour prendre des photos de votre famille et vos amis.

1. Zoom numérique (Augmenter).
2. Choisissez entre laamera avant ou arrière.
3. Prendre une photo / Lancer un enregistrement video / Arrêtier l'enregistrement video.
4. Zoom numérique (Réduire).
5. Réglages de laamera.
6. Mode photo
7. Mode video

Toutes les photos et videos que vous prenez sont enregistrées dans la mémoire interne et vous pouvez les voir dans la galerie.

E-books

La tablette Ingo est équipée d'une liseuse. Vous pouvez l'utiliser pour dire des livres numériques que vous achetez ou transférez dans la mémoire interne.

1. E-books dispensibles
2. Permuter les vues entre vue bibliothèque et vue liste.
3. Effacer

Pour ouvrir un e-book, il vous suffit de toucher la couverture du livre et il s'ouvrira.

1. Vue plein écran
2. Changer taille de la police
3. Voir / Ajouter / Éditer des signets
4. Changer la luminosité de l'écran.
5. Pour passer les pages, il vous suffit de faire glisser votre doigt vers la droite ou vers la gauche.

RePRODUCTeur video

Pour voir toutes les videos disponibles, vous devez acceder à la galerie, vous pourrez y voir les vidés et photos organises en dossiers.

• Pour ouvrir un dossier, il vous suffit de toucher la photo.
  Pour selectionner un dossier, maintenez votre doigt appuyé sur la photo pendant quelques secondes.
  Pour effacer tout le contenu du dossier, appuyez sur l'icone de corbeille situé à l'angle droit supérieur de l'écran.
• Quand le dossier est ouvert, vous pouze voir les miniatures des videos ou images.
• Pour ouvrir une video ou une image, il vous suffit d'appuyer sur la miniature.

Reproducteur de musique

Pour reproduce de la musique sur votre tablette, appuyez sur l'icone musique sur l'écran principal Enfants.

Vouss pourrez selectionner la musique classee par artistes, albums, chansons et listede reproduction.

1. Lecture / Pause
2. Retour
3. Avance
4. Aléatoire
5. Répartition
6. Information sur la chanson

Pour creer une nouvelle liste de reproduction, choisissez Ensemble de reproduction puis selectionnez Ajouter nouvelle.

Suivez les instructions sur la manière de connecter la tablette à un ordinateur pour ajouter plus de musique à votre tablette.

Connecté a un PC

Votre Tablet Ingo est livrée avec un cable microUSB, de sorte que vous pouvez la connecter à votre ordinateur et transférer des fischiers, des photos, des vidés et des e-books. Vous devez brancher le cable microUSB à la tablette et le connecteur USB à la prise USB de l'ordinateur. Une fois connectée, une fenêtre vous demandant si vous souhaitez transférer des fischiers apparaitra sur votre tablette..., touche le bouton pour activer la fonction de stockage USB. Activer au préalable la connexion USB dans la zone parentale > Réglages de la Tablette

Stockage

Votre tablette est foumie avec une mémoire Flash de 4 Go, mais toute cette capacité n'est pas disponible comme stockage de l'utilisateur. Une partie est utilisé pour stocker des informations sur le système Android, les applications et les données de la tablette. Afin d'augmenter la mémoire disponible, vous pouze ajouter une carte microSD (jusqu'à 32Go) dans la rainure. Quand elle est reconnaue, vous serez en mesure de voir les vidés dans la galerie et la musique dans le reproducteur de musique. Si vous souhaitez transférer des fichiers entre la mémoire interne et la carte microSD, vous pouze utiliser l'explorateur de fichiers disponible dans l'interface d'Android. La tablette Ingo sera reconnaue comme stockage amovible sur votre ordinateur. Dans l'ordinateur, ouvrez l'explorateur de fichiers pour transférer les données.

Remarque : tant que la tablette est connectee à l'ordinateur, vous ne pourrez pas acceder aux données de votre tablette.

Interface Android

En cas où l'utilisateur ne souhaite pas utiliser l'interface IngoKids, il peut travailler directement avec Android. Dans Android, le contrôle parental n'est pas activé et n'est pas aussi complat que dans IngoKids, pour cette raison nous recommendons l'utilisation de l'interface IngoKids.

La tablette Ingo utilise le système d'exploitation Android 4.1.

Pour acceder à l'interface Android, veuillez suivre les étapes suivantes:

• Quittez la fenêtre de connexion en appuyant sur le bouton Accueil.
• Allez à la zone parentale en appuyant sur l'icone de verrouillage.
• Appuyez sur l'icone Android pour quitter l'interface Android, il vous

sera demandé de saisir le mot de passer parental et de confirmer.

L'interface Android ressemble à ceci :

1. Retour
2. Accueil
3. Applications récément ouvertes
4. Menu des applications : vous pouze voir les applications installées.
5. Date / Heure / Niveau des piles / Signal Wi-Fi / Accès aux réglages et notifications.

Pour returner à l'interface IngoKids, vous doivent appuyer sur l'icone IngoKids.

L'interface Android ne doit être utilisée que par les parents. Tous les contrôleurs

parentaux ne sont pas actifs quand vous etes dans l'interface principale Android.

Mises a jour automatiques

Lorsque le Wi-Fi est activé, le système effectuera des contrôles réguliers des mises à jour des logiciels. Si une mise à jour est disponible, nous vous recommandons de l'accepter, car elle contient d'importantes améliorations à votre système qui permettront d'en augmenter la performance et la fonctionnalité.

Nous you recommends de charger complètement youre tablette avant de la mettre en fonctionnement. Branchez le chargeur sur la prise secteur et la prise du chargeur à la tablette. La tablette se charge complètement en quelques heures.

Lorsque you allumez voite tablette pour la preme fois, you serez invite a suivre la configuraion initiale. Au cours de cette preme configuration, you reglerez les elements suivants:

• Langue
  Heure et date
• Permettre et configurer la connexion Wi-Fi
• Configurer un compte parental.

• Configurer un compte d'enfant. Pour ce compte, vous devrez configurer ce qui suit:

• Filtre d'applications:CHOISSEZ les applications que vous enfant peut utiliser.

• Contenu en ligne: définissez comment votre enfant peut acceder à l'Internet.
• Léme de temps: configurer le temps pendant lequel votre enfant peut utiliser la tablette.

Langue

Choisissez votre langue préféérée pour les interfaces IngoKids et Android.

Bienvenue écran

Si vous ne souhaitez pas utiliser l'interface IngoKids, il n'est pas nécessaire de la configurer. Vous pourrez travailler directement sur Android sans avoir à acceder à l'interface IngoKids. (non recommendé)

Réglage de l'heure et de la date

• Vous pouvez modifier les réglages par défaut de l'heure de votre tablette ;
  Assurez-vous que la zone hora est la correcte pour votre région.

Réglage du Wi-Fi

Le Wi-Fi est désacté par défaut.
Pour activer le Wi-Fi, appuyez sur le bouton Connexion.
- Une liste de réseaux Wi-Fi dispos- ponibles s'affichera.
- Choisissez votre réseau, si le réseau est protégé par un mot de passer, vous serez invité à introduire le mot de passer (n'oubliez pas de l'avoir à portée de main).
- Si,aucun réseau Wi-Fi n'est trouve,assurez-vous que vous router est allumé et que le Wi-Fi est activé. Appuyez alors sur Scan pour chercher à nouveau les réseaux Wi-Fi.
- Vous pouvez configurer sans activer le Wi-Fi. Par la suite vous pourrez l'activer depuis l'écran initial ou dans les réglages des parents.

Réglage du compte parental

• Saisissez votre e-mail
  Saisissez le mot de passer: ce mot de passer vous aide à protéger la zone parentale, ainsi votre enfant ne peut modifier aucun réglage important.
• Saisissez votre nom.

Remarque : le mot de passé parental est très important car il sera always demanded pour acceder à la zone parentale. Nous vous recommendons fortement de ne pas partager ce mot de passé avec vos enfants car ils pou- rraient ainsi l'utiliser pour acceder à la zone parentale et changer des réglages importants de la tablette.

Si you oubliez le mot de passeparental, you pouze demander à le réinitialiser en envoyant un e-mail à l'adresse e-mail fournie. Il est donc très important que you accediez régulierement à l'adresse e-mail fournie.

Création d'un compte d'enfant

• Nom: saisissez le nom de votre enfant.
  Jour de naissance: saisissez le jour de naissance de votre enfant.
• Sexe: Sélectionné le sexe de votre enfant.
• Sélectionner:CHOISSEZ L'avatar de votre enfant parmi les images préchargees.
• Photo: prenez une photo et utilisez-la comme avatar de votre enfant.
• Mot de passer: vous pouvez désirir de protéger le compte de votre enfant avec un mot de passée. Il est bon de le faire si la tablette sera utilisé par plusieurs enfants avec différents régages. Par défaut « Aucun mot de passage » est sélectionné. Si Mot de passage est sélectionné, vous serez invité à saisir le mot de passage de l'enfant quand vous confirmez le nouveau compte.

Le mot de passer peut être constitué de 1 à 14 caractères de longueur, uniquement avec des lettres et des chiffres

Vous pouvez également laisser les enfants utiliser un dessin comme mot de passer au lieu de caractères et de chiffres. Si vous voulez que les enfants aient un dessin comme mot de passer,

slectionnez « Dessin ». Quand l'enfant utilise pour la première fois son compte, un mot de passage lui sera demandé. Ensuite, vous serez invite à créé un dessin en faisant glisser les doigts en reliant au moins 5 points. Afin de rendre le mot de passage facile à retenir, vous ne pouvez pas utiliser le même point deux fois.

Filtre d'applications

Le filtré d'applications vous permet de définir les applications auxquelles peuvent acceder vos enfants. C'est un très bon moyen de s'assurer que la tablette est utilisée comme vous le souhaitez.

• Les applications installées sont approvées selon vos critères.
• Cliquez sur l'icone de l'application pour sélectionner ou désélectionner une application.
• Pour sauvegarder les changements, appuyez sur le bouton OK.

Les applications qui ne sont pas contrôlées ne seront pas autorisées. Par défaut, nous avons approuvéd les applications que nous considérons comme appropriées pour tous les enfants, mais comme chaque enfant est différent, nous vous suggérons de consulter également les applications préapprouvés.

Contenu en ligne

Le contenu en ligne vous permet de selectionner comment votre enfant se connecte à l'Internet.

• Pas d'accès à l'Internet : l'accès à l'Internet est désactivé, quand l'enfant ouvre le navigateur:aucun site n'est disponible. Ce mode ne restreint pas la connexion à l'Internet pour les applications. Si vous souhaitez verrouiller complètement toutes les connexions de données, vous dévez désactiver le Wi-Fi dans les réglages du Wi-Fi.

• Limiter la navigation uniquement à des sites Web autorisés : l'enfant ne peut visiter que les sites qui sont permis dans la Liste de sites Web permis.

• Appuyez sur le bouton Modifier les sites Web permitted pour acceder à la liste et saisissez les nouveaux sites Web que votre enfant peut visiter.

• Pour ajouter un nouveau site Web, vous devez appuyer sur le bouton +.

Remarque: le Filtre de contenu en ligne n'est disponible que pour le navigateur installé par defaut dans le logiciel IngoKids. Si vous installez le navigateur d'un tiers ( comme Google Chrome, Opera, Dolphin Browser, etc.), les filtres de contenu en ligne ne seront pas activés.

Remarque: meme si la navigation restreinte est activée, nous recommendons la supervision d'un adulte afin de s'assurer du filtrage correct des sites Web. Internet est connu pour son contenu mis a jour instantanement, c'est

pourquoi des contrôles de la part d'adultes pour en approuver le content sont grandement recommandés.

Limits de temps

La Limite de temps est une manière de limiter comment et quand votre enfant peut utiliser la tablette IngoKids.

• Contrôle de session: quand il est activé, vous pouvez définir pendant combien de temps et combien de fois votre enfant peut utiliser la tablette par jour.

• Contrôle de session: réglez le temps maximum pendant lequel la tablette peut être utilisé une fois.

• Repos: définisse le temps pendant lequel l'enfant doit se reposer après la fin d'une session.
• Sessions par jour: réglez le nombre de sessions maximum que vous enfant peut faire par jour.

Par exemple: l'enfant peut utiliser la tablette 3 fois par jour pendant des sessions de 30 minutes. Àpès 30 minutes, le compte de l'enfant sera désactivé et se reposera pendant 30 minutes. Vous réglez Sessions par jour sur 3.

• Contrôle global: quand il est activé, vous pouvez définir le salarié pendant lequel vous ne donnant peut utiliser la tablette.

• Heure de début: saisissez l'heure du jour à laquelle vous enfants peut commencer à utiliser la tablette. Àpres cette année, la tablette s'allumera mais il ne pourrait pas acceder au compte.

• Heure de fin: saisissez l'heure du jour à laquelle votre enfant arrête d'utiliser la tablette. Àpres cette heures, la tablette s'allumera mais il ne pourrait pas acceder au compte. Par exemple: l'enfant peut utiliser la tablette de 9h00 (Heure de début) à 20h00 (Heure de fin).

Remarque: le Contrôle global a plus d'importance que le Contrôle de session, car même si l'enfant n'a pas dépassé le temps de session disponible, il ne pourrait pas acceder à son compte quand la période de Contrôle global quotidienne s'achève.

Zone parentale

Comment acceder a la zone parentale

Une fois l'installation terminée, vous serez renvoyé à l'interface de connexion. Il s'agit d'un écran qui s'affiche chaque fois que vous allumez votre tablette.

• Accès aux réglages Wi-Fi
• Zone parentale
• Entrer dans le compte de l'enfant
  Aide

Appuyez sur l'icone Zone parentale. Vous serez invite à saisir le mot de passer parental que vous avez créé pendant la configuration initiale.

Dans la Zone parentale, vous pouvez modifier les réglages des enfants, créé de nouveaux comptes d'enfant et télécharger des applications.

1. Filtre dapplications:CHOISIR les applications que vous enfant peut utiliser.
2. Contenu en ligne: définir comment votre enfant peut acceder à l'Internet.
3. Limité de temps: régler le temps pendant lequel vous offre peut utiliser la tablette.
4. Réglages du Compte parental: modifier vos réglages et votre mot de passé et créé de nouveaux comptes d'enfants.
5. Réglages de la tablette: éditer quelques réglages importants de la tablette.
6. Marché: acceder aux marchés Google Play et Ingo pourcher et télécharger plus d'applications.

Modifier les réglages de la Tablette

Depuis cette page, vous pourrez modifier les réglages basiques de la Tablette :

• Télécharger IngoKids dés le démarrage de la Tablette : Si c'est l'interface d'IngoKids qui est selectionnée, c'est celle qui apparaitre par défaut quand vous allumerez la Tablette.
• Permettre les connexions USB : permet le transfert de fichiers par USB depuis l'interface IngoKids.
• Blocage de la sortie d'IngoKids avec mot de passer parental : un mot de passer parental sera demandé pour aller à l'interface principale d'Android.
• Blocage des applications non désirées (ou non autorisées): Empechera l'utilisation de toute application qui n'ait eté autorisé au préalable grâce aux filtres des applications.
• Activer l'économiseur d'écran: l'écran s'eteint après quelques minutes d'inactivité.

Vous avez également accès à d'autres réglages tels que :

• Réinitialiser la Tablette : toutes les données et comptes d'IngoKids seront effectifs.
• Vérifier les mises à jour : une recherche des mises à jour s'effectuera via Wifi.

Note : Notre Tablette reçoit des mises à jour du software via Wifi régulièrement, de cette manière nous nous assurons de tousjours avoir la version actualisé d'Ingokids avec toutes les fonctionnalités. Par défaut le systèmecherche les mises à jour automatiquement.

Création d'un nouveau compte d'enfant

Pour creer un nouveau compte d'enfant, youe nece acceder a Réglages du Compte parental et appuyer sur le bouton +. De la, youe nece suivre les etapes décri-tes dans la section 2 de ce Manuel (Configuration initiale a partir du point 2.5).

Modification d'un compte

Pour modifier les réglages de l'enfant, les parents doivent ouvrir chaque fonction séparément (Filtre d'applications, Contenu en ligne et Limité de temps).

• Le compte d'enfant qui est modifié est affché à l'angle supérieur droit (les parents verront l'avatar du compte et le nom du compte).
• Si la tablette a plus d'un compte d'enfant, ils peuventCHOISIR le compte d'enfant à modifier dans l'angle supérieur droit.
• Compte actuel à modifier
• Choiser un autre compte

Télécharger des applications

La tablette IngoKids contient les marchés Google Play et Ingo. Pour acceder à ces deux marchés, les parents doivent aller à la section Marché de la Zone parentale.

• Google Play: le marché officiel des applications d'Android. Les parents doivent configurer un compte Google et ils pourront acceder à toutes ces applications.
• Marché Ingo: Marché officiel d'applications pour enfants d'Ingo. Les parents y trouveront des applications personnalisées spécifique conçues pour les tablettes et accessoires d'IngoKids.

Par défaut, aucune boutique n'est disponible depuis l'interface d'IngoKids, la seule manière d'acceder à la boutique est à travers la Zone parentale. Si vous pouze que votre enfant accede directement à n'importe laquelle des deux boutiques (non recommandé), vous doivent permettre l'application dans la section Filtred'applications de la Zone parentale.

Remarque : les deux marchés exigent une connexion Wi-Fi pour fonctionner. Assurez-vous que le Wi-Fi est activé et connecté à un réseau Wi-Fi avant d'y acceder.

Google Play

Accedez à la boutique officielle d'Android depuis Google et achetez ou téléchargez gratuitement des milliers d'applications et de quelques.

Para acceder a gPour acceder à Google Play, vous avez besoin d'un compte Google.

• Si vous avez déjà une adresse gmail, choisissez « Entrer » et saisissez votre e-mail et mot de passer de Google. Vous serez alors invite à saisir l'information de la carte bancaire (si vous ne l'avez pas déjà fait pour d'autres produits Google), il s'agit d'une étape optionnelle et vous pouvez la sauter en appuyant sur le bouton Sauter.

• Si vous n'avez pas de compte Google ou si vous souhaitez en créé un autre pour la tablette Ingo, vous dévez sélectionner « Créer un compte Google » et vous devrez saisir les informations suivantes :

• Prénom et nom

• Choisissez le nom de votre nouvelle adresse gmail.com. Si l'adresse n'est pas disponible, il vous sera demandé d'en saisir une autre.
• Choisissez et confirmez votre mot de passer.
• Choisissez une question de sécurité et une adresse e-mail pour récapierer votre mot de passer en cas d'oubli.
• Il vous sera demandé de saisir un numéro de carte de crédit. Vous pouze désirir « Pas maintenant » pour l'éviter.

Pour télécharger des applications depuis Google Play, vous doivent naviguer dans la section des applications ou chercher en utilisant le bouton de recherche.

Marché Ingo

Le marché Ingo presenta de multiples applications adaptées à votre tablette Ingo. Visitez-le régulièrement pour trouver de nouvelles applications et yeux disponibles pour vous.

Déinstallation d'applications

Pour désinstaller des applications existantes, vous doivent aller à Interface Android → Réglages → Applications et désirir celle que vous pouze supprimer. L'amélioration du software de la Tablette est continue et par conséquent, chaque fois que la Tablette s'allume, une recherche des nouvelles mises à jour se réalisera afin d'améliorer ses fonctions, rendrement ou applications.

Information et support

Mise a jour du logiciel IngoKids

Votte tte rifie regulierment les mises a jour. Lorsque le Wi-Fi est activé, le système effectuera des contrôles réguliers des mises à jour des logiciels. Si une mise a jour est disponible, nous vous recommandons de l'accepter, car elle contient d'importantes améliorations à votre système qui permettront d'en augmenter la performance et la fonctionnalité.

FAQ / Résolution de problèmes

J'ai perdu le mot de passer du compte parental, que puis-je faire?

Lorsque la tablette vous invite à saisir le mot de passer parental, appuyez sur le bouton « Oubli du Mot de passage » et vous serez invite à saisir une adresse e-mail. Un e-mail avec les instructions sur la façon de réinitialiser le mot de passage sera envoyé à cette adresse.

J'ai activé le dessin de verrouillage d'écran ou PIN et je ne m'en souviens plus, que doit je faire?

La sécurité du verrouillage d'écran permet de protégger les données de votre tablette en cas de vol ou de perte. Dans ce cas, le dessin ou le mot de passerverrouillent le dispositif. Pour utiliser la tablette à nouveau contactez notre service clientèle.

Quelle est la capacité maximale de la mémoire externe ?

La tablette supporte jusqu'à 32 Go de cartes de mémoire microSD.

Où puis-je trouver un boîtier en silicone ou caoutchouc pour protégér la tablette ?

Visitez notre site Web www.ingodevices.com pour découvert quand les produits accessoires de nos tablettes sont disponibles.

Peut-on connecter une clé 3 G USB à la tablette ?

Le port USB admet la connexion d'une clé USB 3 G pour se connecter à l'Internet à l'aide d'un plan de données portable. Vous aurez besoin d'un microUSB à l'adaptateur USB pour brancher des péripériques USB à votre tablette.

Branchez la clé 3G à la tablette, en quelques secondes, il vous sera demandé de saisir le code PIN de la carte SIM de votre modem (Votre operteur de téléphonie portable vous l'aura donné avec la carte SIM). Une fois le code PIN saisi, vous pouvez naviguer sur l'Internet en utilisant cette plan de données.

Le son de la tablette est bas, est-ce normal?

Le volume de la tablette est limité pour protégger les oreilles de vos enfants.

Afin de garantir le volume maximum, vous devez vous assurer qu'il est placé à son niveau maximum en appuyant sur la touche +. Nous vous recommendons aussi que le haut-parleur soit découvert car, si vous laissez la tablette dans un tiroir, le haut-parleur sera couvert et le volume sonnera bas.

La tablette ne s'allume pas.

Vérifiez le niveau de charge de la tablette, chargez-la à l'aide de l'adaptateur pendant 2 heures puis réessayez.

Aucun son n'est émis de l'écouteur

Vérifiez si le volume est réglé sur « 0 ». Vérifiez si l'écouteur fonctionne correctement en l'essayant avec un autre dispositif.

Il y a un bruit sourd des écouteurs ou haut-parleur. Vérifiez s'il y a de la poussière dans l'écouteur ou le haut-parleur.

La tablette reste verrouillée et ne répond à aucune touche ou bouton.

Réinitialisez vous tablette en Maintenant la touche d'alimentation enfoncée pendant quelques secondes. Vous pouvez appuyer sur le bouton de réinitialisation interne à l'aide d'un trombone ou d'une aiguille, mais avec grande précaution.

Une application ne fonctionne pas correctement

Toutes les applications Android ne sont pas compatibles avec tous les dispositifs Android. Si vous avez télécharge l'application, essayez de la télécharger a nouveau et réinstallez-la.

Comment puis-je supprimer un compte Google ?

Si un compte est ajouté, le compte est affché dans Interface Android Réglages Comptes & sync, où vous pouvez également ajouter un autre compte.

Pour supprimer un compte non souhaité, Sélectionné le compte. Les informations de synchronisation du compte se chargeant.

Vouse pcvz acceder aux reglages du compte sur l'angle supérieur croit (Trois points alignes s'affichent). Dans le menu des reglages, selectionnez « Supprimer un compte »

Autres Questions

Si you've dautres questions au suet du reglage ou de lutilisation de notre tablette, veuillez visiter www.ingodevices.com pour en savoir plus sur voite tablette, lisez les FAQ, tellechargez les guides de produits et regardez nos tutoriels video en ligne.

Support

L'interface IngoKids possede une section d'aide qui resoudra la plupart de vos questions. Toutefois, si vous avez besoin de plus de support, veuillez visiter notre site Web http://www.lngodevices.com ou vous trouvez des tutororiels, des tutororiels video et des reponses aux questions les plus frquentes.

Si vous avez besoin de plus de support, il existe une ligne d'aide dédiée à ce produit. Pour obtenir de l'aide et des conseils, veuillez appeler :

UK 02035147021

FRANCE 0891 65 0101

ESPagne 902 023 951

Veuillez avoir à portée de main votre reçu lors de votre appel.
Vous pouvez également nous contacter à travers notre site Web http://www.ingodevices.com

Le matériel d'emballage ne fait pas partie du produit. Lors du déballage du dispositif, assurez-vous qu'aucun matériel d'emballage n'est laisseé à la portée des enfants.
Le dispositif n'est pas concu pour etre demonté.
- Ne chargez la tablette IngoKids qu'avec l'adaptateur d'alimentation fourni.
- Gardez l'appareil éloigné de l'eau et de l'humidité.
Nettoyz l'ecran a laide d'un tissu humide. N'utilise pas d'alcool, de sprays ou de produits de nettoyage car ils peuvent endommager l'écran.
La tablette est conque pour résister aux petits chocs. Nous ne pouvons pas garantir qu'elle puisse résister à des chocs violents, un abus ou une utilisation inappropriée.

Mise au rebut

• N'utilise que des piles au mercure et sans cadmium.
• Les piles non rechargeables ne doivent pas etre rechargées.
• Les piles rechargeables doivent être enlevés du produit avant de la recharger.
• Les piles rechargeables doivent être rechargées sous la surveillance d'un adulte.
• Différents types de piles ou des bateries neuves et usagées ne doivent pas être mélangés.
• Les batteries sont à insérer à la bonne polarité.
• Les batteries usagées doivent être enlevées u jouet.
• Les bornes d'alimentation ne doivent pas etre court-circuitée.
• Respecter la polarité de la batterie.
• Les piles doivent être remplacées, sous la supervision d'un adulte.
• Les piles usages sont des déchets dangereux et ne doivent PAS être jetées avec les ordures menagères!!! Ramenez les piles à votre point de vente ou aux points de collecte de votre ville.
  Eloigne z les ples des enfats. Les enants pourraient avaler les piles. En cas d'ingestion d'une pile, contactez immediatement un medecin.
• Vérifiez régulierement vos piles pour éviter les fuites.
• Batteries ne doivent pas etre exposés à une chaleur excessive comme le soleil, le feu ou similaire.
• ATTENTION: Danger d'explosion si la batterie est remplaee incorrectement.
• Remplacer seulement avec le même type ou équivalent.

Ingo Devices décline toute responsabilité pour les erreurs qui pouraient apparaitre dans ce manuel.

Dû à nos progrès continus, Ingo Devices se réserves le droit de modifier sans préavis les offres de produits, les spécifications et la compatibilité.

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