TP3402VA - Ordinateur portable ASUS - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type de produit	Ordinateur portable
Marque	ASUS
Modèle	TP3402VA
Dimensions (L x P x H)	Environ 31,7 x 22,6 x 1,8 cm
Poids	Environ 1,6 kg
Écran	14 pouces, résolution Full HD (1920 x 1080), tactile
Processeur	Intel Core i5/i7 de 12e ou 13e génération (selon configuration)
Mémoire RAM	8 Go ou 16 Go DDR4/DDR5
Stockage	SSD M.2 NVMe de 256 Go / 512 Go / 1 To
Affichage graphique	Carte graphique intégrée Intel Iris Xe ou NVIDIA GeForce MX550 (selon config)
Connectivité	Wi-Fi 6E, Bluetooth 5.2
Ports	2x USB-A 3.2, 1x USB-C Thunderbolt 4, 1x HDMI, prise combo audio, lecteur de carte microSD
Batterie	Lithium-ion 50 Wh, autonomie jusqu'à 8 heures
Système d'exploitation	Windows 11 Professionnel ou Famille
Alimentation	Adaptateur secteur 65 W, charge via USB-C
Audio	Haut-parleurs stéréo, micro intégré
Webcam	Caméra HD 720p avec obturateur de confidentialité
Clavier	Clavier chiclet rétroéclairé avec pavé numérique
Sécurité	TPM 2.0, lecteur d'empreinte digitale, verrou Kensington
Garantie	Garantie constructeur 2 ans
Entretien	Nettoyer avec un chiffon doux et sec, éviter les liquides

FOIRE AUX QUESTIONS - TP3402VA ASUS

Comment réinitialiser mon ASUS TP3402VA ?

Pour réinitialiser votre ASUS TP3402VA, accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Récupération et choisissez Réinitialiser ce PC. Vous pouvez conserver ou supprimer vos fichiers personnels.

La batterie ne se charge pas, que faire ?

Vérifiez d'abord que l'adaptateur secteur est bien branché et que le câble USB-C n'est pas endommagé. Essayez une autre prise. Si le problème persiste, effectuez une réinitialisation matérielle en débranchant et en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé pendant 10 secondes.

L'écran tactile ne répond plus, comment résoudre ?

Redémarrez l'ordinateur. Vérifiez dans le Gestionnaire de périphériques que le pilote de l'écran tactile est activé. Mettez à jour le pilote via Windows Update ou le site ASUS.

Comment mettre à jour les pilotes ?

Utilisez Windows Update pour les pilotes système ou téléchargez les derniers pilotes depuis ASUS Support en renseignant le modèle TP3402VA.

Le ventilateur fait beaucoup de bruit, est-ce normal ?

Un bruit de ventilateur peut être normal lors de tâches intensives. Si le bruit est constant, vérifiez que les grilles d'aération ne sont pas obstruées et nettoyez-les avec de l'air comprimé. Utilisez le Mode silencieux dans l'application MyASUS si disponible.

Puis-je ajouter plus de RAM ?

Le modèle TP3402VA possède généralement de la RAM soudée. Consultez la fiche technique de votre configuration. Si elle est extensible, ouvrez le capot inférieur et insérez un module DDR4/DDR5 compatible.

Comment utiliser le clavier rétroéclairé ?

Appuyez sur la touche F4 (ou la touche avec l'icône d'éclairage) pour activer ou régler l'intensité du rétroéclairage. Vous pouvez aussi modifier les paramètres dans MyASUS.

Le Wi-Fi ne fonctionne pas, comment dépanner ?

Assurez-vous que le mode Avion est désactivé. Redémarrez le routeur et l'ordinateur. Mettez à jour le pilote Wi-Fi via le Gestionnaire de périphériques ou réinstallez-le.

Comment activer la webcam ?

La webcam s'active automatiquement dans les applications. Vérifiez que l'obturateur de confidentialité est ouvert (glissez-le si présent). Dans le Gestionnaire de périphériques, assurez-vous que la caméra est activée.

Où trouver des pièces de rechange ?

Les pièces de rechange sont disponibles sur le site ASUS Store ou auprès de revendeurs agréés. Pour la batterie, utilisez une référence compatible recommandée par ASUS.

MODE D'EMPLOI TP3402VA ASUS

ATTENTION! Danger d'explosion si la batterie n'est pas correctement replacée. Remplacer uniquement avec une batterie de type semblable ou équivalente, recommandée par le fabricant. Jeter les batteries usagées conformément aux instructions du fabricant. (French)

-Cet équipement a reçu l'agrément, conformément à la décision 98/482/CE du Conseil, concernant la connexion paneuropéenne de terminal unique aux réseaux téléphoniques publics commutés (RTPC). Toutefois, comme il existe des différences d'un pays à l'autre entre les RTPC, l'agrément en soi ne constitue pas une garantie absolue de fonctionnement optimal à chaque point de détermination du réseau RTPC.

En cas de problème, vous devez contacter en premier lieu leur fournisseur.