DCP-J1200DW - Imprimante multifonction BROTHER - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type de produit	Imprimante multifonction à jet d'encre
Fonctions principales	Impression, copie, numérisation, envoi de fax
Résolution d'impression	Jusqu'à 6000 x 1200 dpi
Vitesse d'impression	Jusqu'à 12 pages par minute en noir et 10 pages par minute en couleur
Connectivité	USB, Wi-Fi, Wi-Fi Direct
Compatibilité des systèmes d'exploitation	Windows, macOS, Linux
Capacité du bac à papier	150 feuilles
Dimensions approximatives	375 x 340 x 130 mm
Poids	5,5 kg
Alimentation électrique	100-240 V, 50/60 Hz
Consommation électrique	Environ 12 W en fonctionnement, 1,5 W en mode veille
Entretien et nettoyage	Nettoyage régulier des têtes d'impression, remplacement des cartouches d'encre
Pièces détachées et réparabilité	Cartouches d'encre, têtes d'impression, rouleaux d'alimentation disponibles
Normes de sécurité	Conforme aux normes CE, RoHS
Garantie	1 an

FOIRE AUX QUESTIONS - DCP-J1200DW BROTHER

Comment installer le pilote de l'imprimante BROTHER DCP-J1200DW ?

Pour installer le pilote, téléchargez-le depuis le site officiel de Brother. Suivez les instructions à l'écran pour l'installation. Assurez-vous que l'imprimante est connectée à votre ordinateur via USB ou en réseau.

Que faire si l'imprimante ne s'allume pas ?

Vérifiez que l'imprimante est correctement branchée à une prise électrique fonctionnelle. Testez avec une autre prise si nécessaire. Si l'imprimante ne s'allume toujours pas, contactez le support technique.

Comment réinitialiser l'imprimante BROTHER DCP-J1200DW ?

Pour réinitialiser l'imprimante, éteignez-la, puis maintenez enfoncé le bouton 'Go' pendant que vous la rallumez. Continuez à maintenir le bouton jusqu'à ce que tous les voyants s'allument, puis relâchez-le.

Pourquoi l'imprimante n'imprime-t-elle pas ?

Vérifiez que l'imprimante est en ligne et qu'il n'y a pas de documents en attente dans la file d'attente d'impression. Assurez-vous également que les cartouches d'encre sont correctement installées et qu'il y a suffisamment d'encre.

Comment remplacer les cartouches d'encre ?

Ouvrez le couvercle de l'imprimante et attendez que les têtes d'impression se déplacent au centre. Retirez la cartouche vide en appuyant sur le bouton de libération. Insérez la nouvelle cartouche en veillant à l'enclencher correctement.

L'imprimante affiche un message d'erreur. Que faire ?

Notez le code d'erreur affiché et consultez le manuel d'utilisation pour des solutions spécifiques. Vous pouvez aussi redémarrer l'imprimante pour tenter de résoudre le problème.

Comment imprimer en recto verso ?

Pour imprimer en recto verso, ouvrez les paramètres d'impression dans votre document. Sélectionnez 'Impression recto verso' ou 'Duplex' dans les options d'impression.

Comment connecter l'imprimante à un réseau Wi-Fi ?

Utilisez l'écran de l'imprimante pour accéder au menu de configuration réseau. Sélectionnez 'Wi-Fi', puis 'Configuration sans fil'. Suivez les instructions pour entrer votre mot de passe Wi-Fi.

Que faire si l'imprimante fait du bruit mais n'imprime pas ?

Vérifiez si le papier est correctement chargé et qu'il n'y a pas de bourrage papier. Si tout semble en ordre, redémarrez l'imprimante pour réinitialiser son état.

Comment nettoyer les têtes d'impression ?

Accédez au menu de maintenance de l'imprimante via le panneau de contrôle. Sélectionnez l'option de nettoyage des têtes d'impression et suivez les instructions à l'écran.

MODE D'EMPLOI DCP-J1200DW BROTHER

Guide de l'utilisateur

Copyright

© 2019 Brother Industries, Ltd. Tous droits réservés.

Les informations containues dans ce document peuvent etre modifiees sans preavis. Le logiciel decrit dans ce manuel est fourni dans le cadre d'un contrat de licence. Le logiciel ne peut etre utilise ou copie que conformement aux termes de ces contrats. Aucune partie de cette publication ne peut etre reproduite sous quelque forme et par quelque moyen que ce soit sans le consentement ecrit préalable de Brother Industries, Ltd.

Marques commerciales

Brother est une marque commerciale ou déposée de Brother Industries, Ltd.

Tous les noms commerciaux et noms de produits d'autres sociétés apparaissant sur les produits Brother, les documents connexes et tout autre matériel sont des marques commerciales ou des marques déposées de ces sociétés respectives.

Remarque importante

Certaines fonctions peuvent, en fonction du modele, ne pas etre disponibles.

Les écrons ou images représentés dans ce Guide de l'utilisateur le sont à titre d'illustration seulement et peuvent différer de ceux des produits actuels.

Le contenu de ce document et les specifications de ce produit peuvent être modifiés sans préavis.

Table des matières

1 Introduction 1

1.1 Présentation 1
1.2 Configuration requise 3

2 Gérer les péripériques 4

2.1 Detector de nouveaux péripériques 4
2.2 Grouper et filtrer les péripériques 5
2.3 Afficher I'etat du periphérique 5
2.4 Effectuer des actions et des tâches 5

3 Actions 6

3.1 Mettre a jour l'etat du pérophérique 6
3.2 Ouvrir l'interface Web 6
3.3 Ajouter des periphériques aux groupes 6
3.4 Supprimer des périhériques des groupes 6
3.5 Exporter les détails des périhériques sélectionnés 6
3.6 Supprimer des périhériques de la liste de périhériques 6

4 Tâches instantanées 7

4.1 Paramètres de mot de passer 7
4.2 Mettre à jour le micrologiciel du périhérique 7
4.3 Redemarrer des peripériques 8
4.4 Modifier les paramètres des pérophériques 8
4.5 Activer les solutions logicielles personalisées 8
4.6 Envoyer des fichiers à des périhériques 9
4.7 Paramètres de sauvegarde 9
4.8 Réinitialiser les paramètres réseau 10
4.9 Fonction Mapply 10

5 Tâches programmes 11

5.1 Journal du pérophérique 11
5.2 Notification du pérophérique 11
5.3 List des periphériques 11
5.4 Paramètres principaux de l'appareil 11
5.5 Affector des profils de journal du péripérisque/notification du péripérisque 12

6 Surveillance des tâches 13

6.1 Vérifier l'etat d'une tâche 13
6.2 Surveiller les tâches 14
6.3 Autoconfiguration 15

7 Paramètres de l'application 17

7.1 Général 17
7.2 Configurer les paramètres de détention du pérophérique 17
7.3 Configuration des paramètres réseau 19
7.4 Configurer les paramètres du serveur de messagerie électronique 19
7.5 Securiser l'application avec un mot de passer 20
7.6 Paramètres principaux de l'appareil 20
7.7 Creer un profil de journal du périhérique 20

7.8 Creer un profil de notification du périhérique 22
7.9 Creer un profil de liste de périhériques 22
7.10 Informations 23
7.11 Outil : Setting File Editor 23
7.12 Sauvegarder et restaurer les parametes et données de l'application 24

8Dépistage des pannes et support 25

8.1 Si vous ne parvenez pas à détecter le périhérique 25
8.2 Autorisations d'accès insuffisantes 25
8.3Dépistage des pannes 26

1 Introduction

1.1 Présentation

BRAdmin Professional 4 est une application permettant de gérer les apparciels Brother et de surveiller leur état. Sélectionnez une de ces vues sur l'écran principal en cliquant sur un des ontlets le long de la barre de menus supérieure :

Tableau de bord

L'écran Tableau de bord s'affiche au démarriage et présente des informations, dont l'état de tous les périhériques gérés, des informations sur les consommables et s'ils nécessitent un remplacement, les informations de maintenance, l'état des apparciels découverts, les informations de volume d'impression et les dernières tâches d'Autoconfiguration.

- Periphériques

L'écran Périphériques affiche les noms, états et autres informations propres aux périphériques.

• Pour creer des groupes de peripheiriques, cliquez sur Nouveau groupe dans le volet de gauche.
  Pour creer des filtres intelligents, cliquez sur Nouveau filtre intelligent dans le volet de gauche. Pour plus d'informations, voir 2.2 Grouper et filtrer les périhériques.
  Pour connecter Microsoft Azure, cliquez sur Nouveau profil Azure dans le volet de gauche. Pour plus d'informations, consultez le Guide de l'utilisateur de BRAdmin Professional 4 pour Microsoft Azure.
• Pour effectuer des actions ou exécuter des tâches, Sélectionné un ou plusieurs périphériques, puis sélectionné l'action ou la tâche de votre choix dans le volet de droite.

Pour développer la liste des actions ou tâches disponibles dans le volet de droite, cliquez sur Tout afficher.

Obtenir l'etat du périphérique

Ouvrir l'interface Web

Tout afficher

Obtenir l'etat du periphérique

Ouvrir l'interface Web

Ajouter aux groupes

Supprimer du groupe selectionne

Exporter vers un fichier CSV

Réafficher dans la liste des apparéils Azure

Supprimer de la liste des peripériques

Supprimer de la table Azure

Réduire

Taches instantanées

Paramètres du mot de passage

Mettre à jour le microprogramme

Tout afficher

Tâches instantanées

Paramètres du mot de passage

Mettre à jour le microprogramme

Redémarrer le périphérique

Modifier les paramètres du périphérique

Gérer les solutions

Envoyer le fjichier

Paramètres de sauvégarde

Réinitialiser les paramètres réseau

Réduire

Taches

Affichez une liste de tâches, en cours ou en attente, ainsi qu'un journal des tâches terminées. Sélectionnez une tâche spécifique dans la liste pour afficher plus d'informations et les actions disponibles dans le volet de droite.

- Paramètres de l'application

Cliquez sur dans le coin supérieur droit de l'écran pour modifier les paramètres de l'application et créé ou modifier des profils de tâche.

1.2 Configuration requise

Systèmes d'exploitation	Windows 10 (32 et 64 bits)/Windows 11 (64 bits)Windows Server 2012 ou version ultérieure (64 bits)
Logiciels supplémentaires	.NET Framework 4.8 ou version ultérieure

2 Gérer les péripériques

Cliquez sur Periphériques dans la barre de menus supérieure pour afficher la liste des péripériques, à partir de laquelle vous pouvez:gérer vos péripériques.

2.1 Détector de nouveaux péripériques

BRAdmin Professional 4 met à jour la liste des périhériques au démarrage. Si vous ne trouvez pas votre périhérique cible dans la liste, effectuez une des actions suivantes :

• Cliquez sur le bouton détector pour rechercher les périphériques actifs.
• Cliquez sur la flèche déroulante du bouton détector et Sélectionnez une des options suivantes :

- Détector les périhériques

Pour programmer la détction automatique des péripériques, configurez les paramètres du programme dans Paramètres de l'application > Détction du péripérisque.

Cliquez sur Détector les péripériques pour ajouter de nouveaux apparèils Brother connectés au réseau, en USB ou avec Microsoft Azure à la liste des péripériques, en fonction de la méthode de détention et des paramètres. Pour plus d'informations, consultez 7.2 Configurer les paramètres de détention du péripérisque.

- Rechercher les péripériques spécifique

• Pour rechercher des périhériques spécifique dans une liste, saisissez un mot-clé dans la zone de recherche.
  Pourmettreàjourl'etatdupéripériquic,cliquez sur

Cliquez sur Recherche les péripériques spécifiques... pour ajouter un apparéil connecté au réseau (en fonction de son adresse IP ou de son nom de nœud), par USB ou par Microsoft Azure (raccourci clavier : Insérer).

2.2 Grouper et filtrer les péripériques

Creez un groupe de périhériques dans le volet de gauche, puis selectionnez-le pour repertorier des périhériques spécifique :

- Filtres intelligents

Selectionnez les périphériques qui répondent aux critères du filtré intelligent. Cliquez sur Nouveau filtré intelligent et répertoriez les critères de votrechioix dans le champ Conditions :, comme le nom de modèle, le numéro de série ou l'emplacement. Vous pouvez également importer un fichier texte spécifique avec les critères de filtrage de votrechoix.

- Groupes

Selectionnez les périhériques que vous avez regroupés. Pour ajouter un périhérique à un groupe existant, selectionnez le périhérique cible et cliquez sur Ajouter aux groupes dans le volet de droite. Pour plus d'informations, consultez 3.3 Ajouter des périhériques aux groupes.

2.3 Afficher l'etat du péripérique

Sélectionnez un périphérique ou groupe pour voir son état et ses informations.

Pour vérifier le toner/volume d'encre ou pour consulter les informations détaillées sur l'appareil, cliquez sur Informations dans le volet de droite.
Pour filtrer les périhériques par état, Sélectionnez un état dans la liste déroulante de la barre d'outils. Tous est l'état par défaut.
Pour afficher ou masquer des colonnes spécifiques, ou pour changer leur ordre, cliquez sur III.
Pour répertoir les actions et tâches disponibles, cliquez avec le bouton droit de la souris sur un ou plusieurs périhériques.
Pour vérifier le nombre de périhériques nécessitant votre attention ou affichtant des erreurs, repérez les icônes suivantes dans le coin inférieur droit de l'écran :

Prêt

Erreur de connexion

Attention

Erreur

Periphérique non configuré

2.4 Effectuer des actions et des tâches

Selectionnez un ou plusieurs péripériques cibles dans la liste des péripériques, puis sélectionnez une action ou tâche instantanée dans le volet de droite. Si nécessaire, vous pouvez affecter les tâches de Notification du péripérisque et du Journal du péripérisque en créé des profils.

• Pour afficher des informations sur un périphérique particulier, Sélectionnez-le puis cliquez sur Informations dans le volet de droite.
• Les actions et tâches disponibles varient en fonction de l'appareil sélectionné.

Pour plus d'informations sur le volet de droite, consultez la section 1.1 Présentation.

Pour plus d'informations, consultez :

• 3 Actions
• 4 Tâches instantanées
• 5 Tâches programmes

3 Actions

Pour exécuter une action, procédez d'une des façon suivantes :

• Sélectionnez l'appareil et cliquez sur l'action souhaitée dans le volet de droite.
• Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'appareil et selectionnez l'action souhaitation dans le menu qui s'affiche.

3.1 Mettre à jour l'etat du périphérique

Pourmettreàjourl'etatde l'appareilselectionné：

1. Sélectionnez un ou plusieurs appareils.
2. Cliquez sur Obtenir I'etat du périphérique.

3.2 Ouvrir l'interface Web

Pour personneliser les parametes de l'appareil, y compris les parametes de sécurité et de réseau, utilisez la Gestion à partir du Web :

1. Sélectionnez un apparéil.
2. Cliquez sur Ouvrir l'interface Web.

3.3 Ajouter des périhériques aux groupes

Pour ajouter un ou plusieurs périphériques à un groupe :

1. Sélectionnez un ou plusieurs périhériques.
2. Cliques sur Ajouter aux groupes.
3. Sélectionné le ou les groupes cibles dans le champ Sélectionner les groupes :, ou crééz un nouveau groupe en cliquant sur le bouton Nouveau groupe...

Vouss pouez egalent faire glisser et deposer des periphériques de la liste des periphériques vers le groupe cible.

3.4 Supprimer des péripériques des groupes

Pour supprimer un ou plusieurs périphériques d'un groupe :

1. Sélectionnez un ou plusieurs périhériques.
2. Cliquez sur Supprimer du groupe sélectionné.

3.5 Exporter les détails des péripériques sélectionnés

Pour exporter les détails des périphériques sélectionnés vers un fichier CSV :

1. Sélectionnez un ou plusieurs périhériques.
2. Cliquez sur Exporter vers un fichier CSV.
3. Naviguez jusqu'au dossier de destination et au nom du fichier.

Les fichiers CSV répertorient uniquement les éléments visibles dans la liste des périphériques, en fonction de leur ordre.

3.6 Supprimer des péripériques de la liste de péripériques

Pour supprimer un ou plusieurs périhériques de la liste des périhériques :

1. Sélectionnez un ou plusieurs périhériques.
2. Cliquez sur Supprimer de la liste des périphériques ou appuyez sur la touche Supprimer de votre clavier.

4 Tâches instantanées

Pour exécuter une tâche instantanée, effectuez l'une des actions suivantes :

• Sélectionnez l'appareil et cliquez sur la tache souhaitee sous Taches instantanees dans le volet de droite.
• Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'appareil et selectionnez la tache souhaitation dans le menu qui s'affiche.

• Contrairement aux tâches programmes, les tâches instantanées s'exécutent immédiatement. Pour plus d'informations, consultez 5 Tâches programmes.
• Pour les périhériques connectés au réseau, vous devez saisir le mot de passer de l'appareil sélectionné pour effectuer une tâche instantanée.
• Si une tâche instantanée n'est pas disponible pour l'appareil que vous avez sélectionné, elle n'est pas prise en charge.

4.1 Paramètres de mot de passer

1. Sélectionnez un ou plusieurs appareils.
2. Cliquez sur Paramètres du mot de passer.

3. Effectuez l'une des opérations suivantes :

4. Modifier le mot de passer de connexion par défaut

a. Sélectionnez le bouton Définir un mot de passer pour des appareils non configurés.
b. Saisissez le nouveau mot de passer dans les champs Nouveau mot passé : et Confirmer le nouveau mot de passer ..

• Modifier le mot de passer actuel

a. Sélectionnez le bouton Changer le mot de passer de l'appareil.
b. Saisissez le mot de passer actuel dans le champ Mot de passer actuel de I'appareil ..
c. Saisissez le nouveau mot de passer dans les champs Nouveau mot passé : et Confirmer le nouveau mot de passer ..

1. Cliquez sur Appliquer.

Si le mot de passer de l'appareil a ete modifie par rapport au mot de passage de connexion par defaut, le message « Dej a definite » apparait.

Évitez d'utiliser les mots de passer suivants comme mot de passer administrateur :

access
- initpass
Le « Pwd » indiqué au dos de votre apparéil

4.2 Mettre à jour le micrologiciel du périphérique

1. Sélectionnez un ou plusieurs périphériques.
2. Cliquez sur Mettre à jour le microprogramme.
3. Cochez la case à cocher Mettre à jour vers la version la plus récente.

Pour vérifier si vous avez le dernier micrologiciel sans le mettre à jour automatiquement, décochez la case Mettre à jour vers la version la plus récente.

1. Saisissez le Mot de passer du périhérique pour les périhériques protégés par mot de passer.
2. Cliquez sur Demarrer.

Si une version plus récente de votre micrologiciel est disponible, BRAdmin Professional 4 la télécharge et met automatiquement à jour le micrologiciel de l'appareil cible.

4.3 Redémarrer des péripériques

1. Sélectionnez un ou plusieurs périhériques.
2. Cliquez sur Redémarrer le périphérique.
3. Saisissez le Mot de passage du périhérique pour les périhériques protégés par mot de passage.
4. Cliquez sur Redémarrer le périphérique.

4.4 Modifier les paramètres des périhériques

1. Sélectionnéz un ou plusieurs périhériques.
2. Cliquez sur Modifier les paramètres du périphérique.
3. Saisissez le Mot de passer du périphérique.

4. Modifiez les paramètres que vous souhaitez :

5. Méthode de démarrage (periphériques connectés au réseau uniquement)

6. Nom du nœud (péripériques connectés au réseau uniquement)
7. Emplacement

8. Contact

9. Cliquez sur Appliquer pour enregistrrer vos modifications.

4.5 Activer les solutions logicielles personnalisées

Un fichier de licence valide est nécessaire pour cette tâche. Un fichier de licence peut containir les codes d'activation et permettre l'activation de solutions sur plusieurs péripériques à la fois. Vous pouvez envoyer des fichiers de licence pour activer des solutions logicielles personnalisées sur les péripériques cibles. Si vous n'en avez pas, contactez notre bureau Brother local.

1. Sélectionnez un ou plusieurs appareils.
2. Cliquez sur Gérer les solutions.

3. Saisissez le Mot de passage du périphérique.

4. Effectuez l'une des opérations suivantes :

5. Si vous disposez d'un fichier de licence : sélectionné le bouton radio Fichier de licence :, puis saississez le nom du fichier dans le champ se trouvant en dessous, ou cliquez sur le bouton Parcourir... pour sélectionner le fichier de licence.

6. Si vous disposez de codes de licence : sélectionnez le bouton radio Clé de licence (20 chiffres) :, puis saisissez les codes de licence dans le champ.

Voussousiezaisirplusieurscodes,avecuncode delicencepar ligne.

1. À côté du champ Enregistrer le fichier de résultat vers :, cliquez sur le bouton Parcourir..., et naviguez jusqu'au dossier dans lequel vous voulez enregistrer le fichier de résultat. Vous pouvez également copier et coller les chemins d'accès des dossiers dans ce champ.
2. Cliquez sur Appliquer.

4.6 Envoyer des fichiers à des périphériques

Pour envoyer un fichier au périphérique cible (par exemple un fichier PRN, EDPK, ou SSF), procédez comme suit :

1. Sélectionnez un ou plusieurs périphériques.
2. Cliquez sur Envoyer le fichier.
3. Saisissez le Mot de passer du périphérique.
4. Spécifiez le fichier que vous voulez envoyer au périphérique cible.
5. Cliquez sur Envoyer.

Pour envoyer des fichiers de paramètres de périphérique, comme des fichiers EDPK, un mot de passage de périphérique est requis.

4.7 Paramètres de sauvegarde

Un mot de passer du périhérique est nécessaire pour effectuer cette tâche.

Le mot de passer du fichier creé par la fonction de sauvegarde des paramètres sera le même que le mot de passer du péripérique.

Pour enregistrer les paramètres du périhérique cible dans un fichier DPK ou un fichier EDPK chiffré, procédez comme suit :

1. Sélectionnéz un ou plusieurs périhériques.
2. Cliquez sur Paramètres de sauvégarde dans le volet de droite.
3. Cliquez sur le bouton Parcourir... à côté du champ Enregistrer sous :, puis spécifie l'endroit auquel enregistrer le fichier de paramètres sauvégárdé. Vous pouvez également copier et coller les chemins d'accès des dossiers dans ce champ.
4. Dans le champ Sauvegarder les éléments du paramètre :, sélectionnez Tous ou Sélectionné : pour spécifique les éléments nécessaires.
5. Cochez la case Exclure si vous ne souhaitez pas inclure les paramètres spécifique à l'appareil, comme l'adresse IP ou le nom du nœud, dans le fichier sauvégardé.
6. Cliquez sur Sauvegarder.

• Ne modifies pas le nom du fichier si vous souhaitez déployer le fichier de sauvegarde via une clé USB. Les déploements USB nécessitent un format de nom de fichier spécifique.
• Certains modèles créé un fichier SSF.

4.8 Réinitialiser les paramètres réseau

Pour tous les modèles, cette fonction réinitialise les paramètres suivants à leurs valeurs par défaut :

• Adresse IP
• Nom du nceud
• Emplacement
• Contact

Selon le modele, d'autres parametes peuvent également'être réinitialisés.

1. Sélectionnéz un ou plusieurs périphériques.
2. Cliquez sur Réinitialiser les paramètres réseau.
3. Saisissez le Mot de passage du périphérique.
4. Cliquez sur Réinitialiser.

4.9 Fonction Mapply

La fonction Mapply permet d'envoyer et d'appliquer le fichier de paramètres spécifique à plusieurs apparèils en même temps à l'aide d'un profil de déploiation.

1. Sélectionnez les apparciels cibles (seuls les apparciels sélectionnés et spécifiés dans les profils de déploiement sont des cibles pour l'exécution).
2. Cliquez sur Envoyer le fichier.
3. Spécifiez le profil de déploiement à envoyer aux apparciels cibles.
4. Cliquez sur Envoyer.

• Un profil de déploiement est un fichier contenant des informations telles que des informations sur les apparèils cibles, des éléments de paramétrage, des valeurs de paramétrage unique et des fichiers de paramétrage.
• Le fichier de profil de déploiement est au format CSV ou ZIP, avec un mot de passer.
• La fonction Mapply ne peut pas etre utilise si le format du profil de deploiement n'est pas valide.

5 Tâches programmes

Les tâches suivantes vous fournissent toutes les informations nécessaires sur les périphériques en suivant le programme prédéterminé.

5.1 Journal du périphérique

Cette tâche générale un journal du périhérique, qui comprend des informations comme le nombre de pages, l'état du périhérique et des informations sur les fournitures ( éléments d'entrée du journal). Elle envoie le journal du périhérique par e-mail ou enregistré le fichier du journal dans un dossier de destination spécifique selon le programme que vous avez défini.

5.2 Notification du périphérique

Cette tache surveille un appeareil cible en recepierant periodiquement son etat. En cas d'erreurs ou de changements d'etat, BRAdmin Professional 4 envelope des notifications d'erreur et de changement d'etat par e-mail.

La notification du périphérique envoie un e-mail par apparéil ou par changement d'État.

5.3 List des péripériques

Cette tâche récaphe rése informations sur les appareils de la liste des périhériques, envoie les informations sur la liste des périhériques par e-mail ou les enregistré dans un fichier dans un dossier de destination spécifique conformément au programme prédéterminé.

Pour plus d'informations sur la configuration des tâches de la liste des périhériques et des paramètres du serveur de messagerie, consultez 7 Paramètres de l'application.

5.4 Paramètres principaux de l'année

Cette tâche surveille un périhérique cible régulièrement et récapère les paramètres d'origine de l'appareil si ses paramètres ont été modifiés accidentellement.

Si vous souhaitezmettrea jour le micrologiciel d'un apparéil automatiquement,cochez la case Mettez a jour le dernier microprogramme.

Pour plus d'informations sur les parametes principaux de l'appareil, consultez 7 Parametes de l'application.

5.5 Affecter des profils de journal du pérophérique/notification du pérophérique

Pour effectuer les tâches de journal du périhérique/Notification du périhérique, affectez un profil de tâche à un ou plusieurs périhériques.

1. Sélectionnez un ou plusieurs périhériques dans la liste des périhériques.
2. Cliquez sur Parametes dans le menu Journal du périphérique ou Notification du périphérique.
3. Dans le champ Profils :, sélectionné le profil que vous souhaitez attribuer.

Avant de cliquer sur Appliquer, vous pourriez avoir à effectuer ce qui suit :

• Si aucun profil n'est disponible, ou si vous pouze modifier le profil que vous avez sélectionné, cliquez sur Modifier. Vous pouze alors créé un nouveau profil ou modifier le profil sélectionné dans Paramètres de l'application.
• Si un message s'affiche pour indiquer que les paramètres du serveur de messagerie électronique ne sont pas configurés, ou que vous souhaitez modifier les paramètres déjà configurés, cliquez sur Paramètres du serveur de messagerie électronique. Vous pouvez configurer les paramètres réseau dans Paramètres de l'application.

4. Cliquez sur Appliquer.

6 Surveillance des tâches

Pour surveiller l'etat des tâches actives et vérifier les résultats des tâches terminées, cliquez sur Tâches dans la barre de menus supérieure.

Les catégories de tâches suivantes sont répertoriées dans le volet de gauche :

• Tâches instantanées
  Journal du péripérisque
• Notification du périphérique
• Listedespheriques
• Paramètres principaux de l'appareil
• Autoconfiguration

Le nombre affiché à côté de chaque catégorie de tâche correspond au nombre de tâches actives.

6.1 Vérifier l'etat d'une tâche

Pour afficher les tâches et leur état, Sélectionnez une catégorie de tâche dans le volet de gauche. Les informations affichées peuvent différer selon le type de tâche.

Pour afficher les propriétés de la tâche et les actions dans le volet de droite, Sélectionnez une tâche dans la liste des tâches.

BRAdmin Professional 4 utilise les couleurs suivantes pour les icônes de notification :

• Bleu : Une nouvelle tâche a été créé

• Orange : Une erreur s'est produite

Pour filtrer les tâches par état, Sélectionnéz l'état dans la liste déroulante Journal de la tâche.
- Pour rechercher une tâche, entrez son mot clé dans le champ de recherche.
- L'icone de notification et la zone de pied de page indiquent si vous avez une tâche nouvellement créée. Le pied de page indique également si une action est en cours ou terminée, et si une erreur s'est produit.

6.2 Surveiller les tâches

Pour surveiller, arrêté ou réessayer des tâches instantanées, cliquez sur Tâches instantanées puis effectuez une des actions suivantes :

1. Sélectionnez une tâche active dans le champ Tâche actuelle et cliquez sur un des éléments suivants dans le volet de droite :

2. Informations : vérifiez l'etat et les détails de la tâche.

3. Arrêt : arrêtez la tâche.

4. Sélectionnez une tâche terminée ou interrompue dans le champ Journal de la tâche et cliquez sur un des éléments suivants dans le volet de droite :

5. Informations : vérifiez l'etat des tâches terminées, ou essayez d'exécuter à nouveau une tâche si elle a été interrompue par une erreur.

6. Supprimer : supprimez une tâche.

Pour gérer les tâches, cliquez sur Journal du périhérique, Notification du périhérique, Liste des périhériques ou Paramètres principaux de l'appareil, puis effectuez une des actions suivantes :

1. Sélectionnez le profil d'une tâche active ou inactive dans le champ Tâche actuelle et cliquez sur un des éléments suivants dans le volet de droite :

2. Paramètres : affichez et modifiez les paramètres de la tâche.

3. Envoyer un e-mail d'essay : envoyez un e-mail d'essay.
4. Désactiver/Activer : désactive les tâches actives ou activez les tâches inactives.

5. Exécuter maintenant : exécutez la tâche immédiatement.

6. Sélectionnez le profil d'une tâche terminée ou interrompue dans le champ Journal de la tâche et cliquez sur un des éléments suivants dans le volet de droite :

7. Informations : vérifiez l'etat des tâches terminées.

8. Ouvrir le journal de l'application : consultez les détails de la tâche.
9. Supprimer : supprimez l'élement sélectionné du journal des tâches.

6.3 Autoconfiguration

Utilisez cette tâche pour trouver les apparciels qui répondent aux critères définis et les configurer automatiquement (par exemple Paramètres du mot de passer et Mettre à jour le microprogramme). Vous pouvez également planifier la détction en sélectionnant un jour et une heures spécifiques.

La fonction Mapply ne peut pas etre executee dans Autoconfiguration.

Contrairement aux autres profils créés dans Paramètres de l'application, vous créez les profils Autoconfiguration en ouvrant l'écran Tâches puis en cliquant sur Nouvelle tâche d'autoconfiguration.... Vous pouze surveiller les tâches de Autoconfiguration existantes sur l'écran Tâches.

Pour creer une nouvelle tache d'autoconfiguration, procedez comme suit :

1. Sélectionnez Autoconfiguration dans le volet de gauche.
2. Cliquez sur Nouvelle tâche d'autoconfiguration....

3. Pour modifier le nom de tâche par défaut, saisissez le nouveau nom d'autoconfiguration dans le champ Nom de tâche :

4. Spécifiez les périhériques cibles ou leurs critères de détction. Cliquez sur +▼ dans le champ Cible :, puis effectuez une des actions suivantes :

• Pour utiliser les critères de filtrage du filtré intelligent, cliquez sur Filtre intelligent... (Pour plus d'informations, consultez 2.2 Grouper et filtrer les péripériques.)

• Pour spécifique les critères de détction, Sélectionnez Nom du modèle..., Nom du nœud..., Adresse IP... Numéro de série... ou Adresse MAC... Vous pouze alors importer une liste de critères exportée depuis BRAdmin Professional 3/4 en cliquant sur Importer...

• Spécifiez le timing à appliquer dans Déclencheur.

Vous pouvezCHOISIR entre « Au moment ou il est trouve » ou une heure quelconque dans « Specification de l'heure »

• Si vous choisissez « Spécification de l'heure», les Paramètres de notification du périhérique sont grisés.
• Si vous sélectionnez « Au moment où il est trouvez » et que vous n'avez pas configuré les Paramètres de notification du pérophérique, le message La détction programmée n'est pas configurée. Cette tâche fonctionne uniquement par détction manuelle. s'affiche. Cliquez sur Paramètres de notification du pérophérique et configUREZ le programme.

(Pour plus d'informations, consultez 7.2 Configurer les paramètres de détention du périphérique.)

1. Affectez des tâches aux apparéils cibles dans le champ Définir le flux d'automatisation....

2. Pour ajouter des tâches ou actions : Cliquez sur Définir le flux d'automatisation....

3. Pour modifier les tâches ou actions actuelles : Cliquez sur Modifier.

4. Cliquez sur Creer.

Pour supprimer des paramètres spécifiques, Sélectionnez-les et cliquez sur

Pour surveiller les tâches d'autoconfiguration, cliquez sur Autoconfiguration puis effectuez une des actions suivantes :

1. Sélectionnez le profil d'une tâche active ou inactive dans le champ Tâche actuelle et cliquez sur un des éléments suivants dans le volet de droite :

2. Paramètres : affichez et modifiez les paramètres de la tâche.

3. Désactiver/Activer : désactivez les tâches actives ou activez les tâches inactives.
4. Supprimer: supprimez la tâche sélectionnée.

5. Exécutercki nantant : exécutez la tâche sélectionnée immédiatement.

6. Sélectionnez le profil d'une tâche terminée ou interrompue dans le champ Journal de la tâche et cliquez sur un des éléments suivants dans le volet de droite :

7. Informations : vérifiez les détails des tâches qui ont échoué.

8. Supprimer : supprimez l'élement sélectionné du journal des tâches.

7 Paramètres de l'application

Les paramètres de l'application vous permettent de créé et de modifier des profils de tâche. Vous pouvez également configurer les paramètres dans l'application BRAAdmin Professional.

Cliquez sur pour ouvrir la fenêtre Paramètres de l'application.

7.1 Général

Pour modifier les paramètres généraux de l'application, Sélectionnez Général :

• Changer de langue

Dans la liste déroulante Langue:, sélectionné la langue que vous souhaitez utiliser.

• Mettre à jour l'état du périphérique

Configurez les paramètres du champ Actualisation de l'etat du périphérique : pourmettre à jour automatiquement l'etat du périphérique. Cochez la case à cocher Mise à jour automatique : et définiquee la fréquence dans le menu Période spécifique ..

• Communication avec l'appareil

Choisissez l'option « Nom du nœud » ou « Adresse IP » pour communiquer avec votre apparéil.

Nosvourecommendonsdechoisirl'option«AdresseIP»si:

• votre apparéil a une adresse IP statique

OU

• votre apparéil a une adresse IP qui est automatiquement attribuée, mais un problème de communication est survenu avec l' apparéil

• Delimiteur de fichier CSV

Modifiez le délimueur du fichier CSV pour l'exporter ou l'importer à partir de la liste déroulante.

Cliquez sur OK pour fermer l'écran Paramètres de l'application.

7.2 Configurer les paramètres de détction du périphérique

Pour détector un ou plusieurs péripériques, configurez les paramètres de Détction du péripérisque :

Onglet Methode de détction

Les fonctions Détector les péripériques et Rechercher les péripériques spécifiques... reposent sur ces paramètres.

(Pour plus d'informations, consultez 2.1 Détector de nouveaux périphériques.)

• Pour rechercher des péripériques sur votre réseau

Cochez la case à cocher Diffusion IP : ou IP unicast : dans le menu Réseau :: Cliquez sur + pour le champ que vous avez sélectionné pour spécifique les adresses de votrechoix.

• Pour rechercher des péripériques sur un réseau local différent

Cochez la case à cocher Diffusion agent : dans le menu Réseau .. Cette fonctionnalité utilise le logiciel agent appelé BRAgent. Cliquez sur + pour saisir le champ Adresse IP d'agent : ou Nom de nœud d'agent.

• Pour rechercher des périphériques Brother connectés en USB

Cochez la case à cocher USB :

BRAgent s'exécut sur un ordinateur situé sur un réseau local différent de celui que vous utilisez. Il déetect les péripériques, puis transmet les résultats de détction à BRAdmin Professional 4.

Onglet Programme de détction

Pour effectuer la Détction du périhérique régulière, configurez Méthode de détention et Programme de détention.

Détector les périhériques au démarrage de l'application est activé par défaut. Si la liste des périhériques n'afficheaucunappareilau démarragede l'application, cette dernière détecte automatiquementles périhériques.

1. Cliquez sur + dans le champ Programme : pour définir le programme.
2. Cliquez sur OK.
3. Cliquez sur OK pour fermer l'écran Paramètres de l'application.

• Pour modifier les paramètres spécifiés par + pour chacun des champs ci-dessus, Sélectionnez le paramètre et cliquez sur .
  Pour supprimer des parametes spécifiés par + pour chacun des champs ci-dessus, Sélectionnez le paramètre et cliquez sur

7.3 Configuration des paramètres réseau

Pour configurer les paramètres de Réseau, procédez comme suit :

1. Cliquez sur l'onglet SNMP.
2. Sélectionnez une des options du menu Version SNMP :
3. Configurez les paramètres de l'option sélectionnée.
4. Cliquez sur l'onglet Proxy (le paramètre par défaut est Auto.).
5. (Facultatif) Sélectionnez Manuel :, spécifie les éléments dans les champs Nom du serveur :, Port :, Nom d'utilisateur : et Mot de passer ..
6. Cliquez sur OK pour fermer l'écran Paramètres de l'application.

7.4 Configurer les paramètres du serveur de messagerie électronique

Pour receivevoir les notifications/fichiers par messagerie électronique pour les tâches Journal du péripérisque, Notification du péripérisque et Liste des péripérisques, configurez les paramètres du Serveur de messagerie électronique pour l'application.

1. Configurez les paramètres SMTP dans les menus Adresse de serveur SMTP :, Méthode d'authentication : et SMTP via SSL/TLS :.
2. Cliquez sur OK pour fermer l'écran Paramètres de l'application.

7.5 Sécuriser l'application avec un mot de passer

Pour spécifier ou modifier le mot de passer pour cette application, effectuez une des actions suivantes :

• Pour configurer cette application pour qu'elle exige un mot de passer au démarrage

Cochez la case à cocher Demander un mot de passer au démarrage de l'application. Définissez le mot de passer dans la fenêtre Définition du mot de passer.

• Pour modifier le mot de passer actuel

Cliquez sur Definition du mot de passer, puis saisissez les mots de passer correspondants dans les champs Mot de passer actuel : et Nouveau mot passer ..

• Pour configurer cette application pour qu'elle n'exige pas de mot de passer au démarrage

Décochez la case à cocher Demander un mot de passer au démarrage de l'application.

Cliquez sur OK pour fermer l'écran Paramètres de l'application.

7.6 Paramètres principaux de l'appareil

1. Cliquez sur + dans le champ Profils : pour ouvrir l'écran Paramètres du profil.

• Pour modifier les paramètres d'un profil existant, Sélectionné le profil dans le champ Profils :, cliquez sur , puis modifier les paramètres de votre choix.
  Pour supprimer un profil existant, selectionnez le profil dans le champ Profils:, puis cliquez sur

• Saisissez le nom du profil dans le champ Nom du profil : si vous souhaitez modifier le nom de profil par défaut.

• Saisissez le mot de passer dans le champ Mot de passage du péripérisque:
• Pourmettreà jour automatiquementle micrologicielde l'appareil,cochezla case Mettezà jour le dernier microprogramme.
• Saisissez le nom de fichier souhaité dans Fichier de paramètres : ou cliquez sur le bouton Parcourir... pour spécifique les fichiers de paramètres.
• Reglez le Programme : sur Chaque jour ou Hebdomadaire ..
• Spécifiez l'Heure de début :
• Cliquez sur OK pour fermer l'écran Paramètres de l'application.

7.7 Créer un profil de journal du périphérique

1. Cliquez sur + dans le champ Profils : pour ouvrir l'écran Paramètres du profil.

• Pour modifier les paramètres d'un profil existant, Sélectionné le profil dans le champ Profils :, cliquez sur , puis modifier les paramètres de votrechoix.
  Pour supprimer un profil existant, selectionnez le profil dans le champ Profils:, puis cliquez sur

• Saisissez le nom du profil dans le champ Nom du profil : si vous souhaitez modifier le nom de profil par défaut.

• Cliquez sur + dans le champ Programme ..

• La fenêtre Paramétres du programme s'affiche. Sélectionnez l'heure, le jour ou la période de votrechoix.

• Configurez les paramètres dans l'onglet Envoyer/ enregistrer le journal.

• Pour receivevoir le journal par e-mail, cochez la case à cocher Envoyer l'e-mail :

• Cliquez sur + dans le champ Adresse de destination (à) : pour saisir l'adresse e-mail à laquelle envoyer le journal du pérophérique.
• Saisissez l'adresse de l'expéditeur dans le champ Adresse de l'expéditeur (de) ..
• Saisissez l'objet de l'e-mail dans le champ Sujet : si vous souhaitez modifier l'objet par défaut.
• Pour enregistrer les fichiers journaux du périphérique, cochez la case à cocher Enregistrer un fichier : pour spécifique le dossier de destination.

1. Cliquez sur l'onglet Fichier du journal.

2. Saisissez le nom du fichier du journal dans le champ Nom du fichier du journal : si vous souhaitez modifier le nom par défaut.

3. Sélectionnez les éléments d'entrée du journal souhaités dans les options Informations comprises dans le fichier du journal :

4. Sélectionnez le format de fichier dans la liste déroulante Format du fichier :, puis saisissez le format de date dans le champ Format de la date :

5. Cliquez sur OK pour fermer l'écran Paramètres du profil.

• Pour inclure le nom de l'ordinateur dans le nom du fichier du journal, utiliser la chaine « %PCNAME% » dans le champ Nom du fichier du journal :
• Pour inclure la date au format « aaaa-MM-jj_HHmm » dans le nom du fichier du journal, utilisez la chaine « %DATE% » dans le champ Nom du fichier du journal :
• Un nom de fichier de journal peut contenir à la fois le nom de l'ordinateur et la date. Exemple : Si le nom de votre ordinateur est « AAA », la chaine « machinelog_%PCNAME_%%-DATE% » produit le nom de fichier « machinelog_AAA_2019-08-21_1113 »
• Les éléments d'entrée du journal peuvent différer selon les péripériques cibles.

1. Cliquez sur OK pour fermer l'écran Paramètres de l'application.

7.8 Créer un profil de notification du péripérique

1. Cliquez sur + dans le champ Profils : pour ouvrir l'écran Paramètres du profil.

• Pour modifier les paramètres d'un profil existant, Sélectionnez le profil dans le champ Profils :, cliquez sur , puis modifie les paramètres de votrechoix.
  Pour supprimer un profil existant, selectionnez le profil dans le champ Profils:, puis cliquez sur

• Saisissez le nom du profil dans le champ Nom du profil : si vous souhaitez modifier le nom de profil par défaut.

• Cliquez sur + dans le champ Adresse de destination (à): pour saisir l'adresse e-mail à laquelle envoyer la notification.
• Saisissez l'adresse de l'expéditeur dans le champ Adresse de l'expéditeur (de) :
• Sélectionnez la langue dans la liste déroulante Langue:
• Sélectionnez les erreurs pour lesquelles vous souhaitez receivevoir des notifications.
• (Facultatif) Cochez la case à cocher Envoyer un e-mail une fois le problème résolu en bas de la liste.
• Cliquez sur OK pour fermer l'écran Paramétres du profil.
• Spécifiez la fréquence de notification dans le champ Période spécifique ..

1. Cliquez sur OK pour fermer l'écran Paramètres de l'application.

7.9 Créer un profil de liste de péripériques

1. Saisissez le nom du fichier dans le champ Nom du fichier : si vous souhaitez modifier le nom par défaut.
2. Cliquez sur + dans le champ Programme : pour définir le programme de recupération de la liste.

3. Pour receivevoir la liste par e-mail, cochez la case à cocher Envoyer l'e-mail ..

4. Cliquez sur + dans le champ Adresse de destination (à) : pour saisir l'adresse e-mail à laquelle envoyer la liste.

5. Saisissez l'adresse de l'expéditeur dans le champ Adresse de l'expéditeur (de) ..

6. Saisissez l'objet de l'e-mail dans le champ Sujet : si vous souhaitez modifier l'objet par défaut de l'e-mail.

7. Pour enregistrer les fichiers de liste de périhériques, cochez la case à cocher Enregistrer un fichier : pour spécifique le dossier de destination.

Pour inclure le nom de l'ordinateur dans le nom du fichier, utilisez la chaine « % PCNAME % » dans le champ Nom du fichier ..
Pour inclure la date au format « aaaa-MM-jj_HHmm » dans le nom du fichier, utilisez la chaine « %DATE% » dans le champ Nom du fichier ..
- Un nom de fichier peut containir à la fois le nom de l'ordinateur et la date. Exemple : Si le nom de votre ordinateur est « AAA », la chaîne « machinemolog_%PCNAME_%DATE% » produit le nom de fichier « machinemolog_AAA_2019-08-21_1113 »
- Pour modifier les paramétres spécifiés par + pour chacun des champs ci-dessus, Sélectionnez le paramètre et cliquez sur .
- Pour supprimer des paramètres spécifiés par + pour chacun des champs ci-dessus, Sélectionnez le paramètre et cliquez sur 串

1. Cliquez sur OK pour fermer l'écran Paramètres de l'application.

7.10 Informations

Les informations suivantes sur l'application BRAdmin Professional 4 sont disponibles :

• Pour vérifier le journal de l'application de l'outil en cas d'erreurs, accédez au menu Journal de l'application :, puis cliquez sur Ouvrir.
• Pour afficher les informations de version, accédez au menu À propos de cette application :, puis cliquez sur Version.
• Pour vérifier la version de l'application, cliquez sur Recherche les mises à jour du logiciel. Vous pouvez mettre à jour le logiciel si une version plus récente est disponible.
• Pour vérifier les informations de licence, cliquez sur Licence.

7.11 Outil : Setting File Editor

Utilisez le Setting File Editor pour :

• Supprimer tous les paramètres spécifiques à l'appareil du fichier de paramètres (.json, .dpk, .edpk) en même temps, ou supprimer uniquement les paramètres de l'appareil inutiles et les sauvégarder.

• Créer les fichiers de paramètres (.json, .dpk, .edpk) et les profils (.csv) nécessaires pour executer la fonction Mapply.

• Ajoutez des mots clés dynamiques (Mapply) au fichier de paramètres (.json, .dpk, .edpk) et sauvegardez-les.

• Utilisez un profil existant ou créez un nouveau profil (.csv) avec un champ pour les mots clés dynamiques (Mapply) ajustés au fisier de paramètres actuellément ouvert.

• Pour lancer Setting File Editor, Sélectionnez Outils, puis cliquez sur Ouvrir.

• Pour ouvrir le fichier des paramètres, effectuez l'une des actions suivantes :

• Cliquez sur le menu Fichier puis selectionnez Ouvrir fichier.

• Cliquez sur le bouton Ouvrir fjichier au centre de l'écran, puis cliquez sur le fjichier des paramètres.

• Accédez au dossier contenant le fichier de paramètres, puis glissez-déposez le fichier de paramètres directement dans la zone désignée.

• Une boîte de dialogue s'affiche pour confirmer si vous souhaitez supprimer les paramètres spécifique à l'appareil. Cliquez sur Supprimer pour déslectionner tous les paramètres répertoriés dans la boîte de dialogue, si nécessaire.

• Effectuez l'une des opérations suivantes:

a) Supprimez des éléments de l'arborescence de paramètres.

Après la sauvégarde du fichier de paramètres, les éléments déslectionnés sont supprimés du fichier et ne sont plus affichés dans l'arborescence de paramètres.

b) Utilisez des mots clés dynamiques (Mapply).

Modifiez ou ajoutez une valeur dans le fichier des paramètres à un mot clé dynamique (Mapply) en selectionnant Créer un référencement dynamique dans le menu Avancé.

Saisissez le mot clé dans le champ Mot clé dynamique (Mapply).

c) Définissez un mot clé dynamique (Mapply) pour obtenir les clés dans un tableau.

1. Cliquez sur le bouton Obtenir le fichier Mapply CSV pour télécharger le modele Mapply CSV.
2. Modifiez le modele Mapply CSV télécharge et ajoutez le mot clé dynamique.
3. Importez le fichier Mapply CSV que vous avez créé.

Cliquez sur le bouton Importer le fichier Mapply CSV..., puis cliquez sur Sauvegarder.

d) Exportez les mots clés dynamiques à l'aide du menu Exporter... ou du bouton Exporter... dans le coin supérieur droit de l'écran.

• Sélectionnez Appliquer des mots clés dynamiques (Mapply) au profil de déploiement pour ajouter les mots clés dynamiques à un profil de déploiement existant (fichier CSV ou ZIP).
• Sélectionnez Créer un nouveau modele de profil de déploiement (Mapply) pourcréer un nouveau profil de déploiement (fichier CSV).

• Supprimez tous les paramètres spécifique à l'appareil en une fois en scélectionnant Désélectionner les paramètres spécifique à l'appareil dans le menu Avancé.
• Le menu et le bouton Exporter... s'affichent lorsque Créer un referrerencement dynamique est sélectionné.

7.12 Sauvegarder et restaurer les paramètres et données de l'application

Pour exporter ou importer des fichiers de sauvegarde :

- Sauvegarder BRAdmin Professional 4

Pour utiliser tous les paramètres, dont les données des appareils et les données des journaux de BRAAdmin Professional 4 :

• Pour exporter tous les paramètres et données de cette application, cliquez sur Créer le fichier de sauvégarde dans le menu Sauvegarder BRAdmin Professional 4 :, spécifique le dossier de destination des données exportées, puis cliquez sur Sauvegarder.
• Pour importer tous les paramètres et données de cette application à partir d'un fichier externe, cliquez sur Importer le fichier de sauvégarde dans le menu Sauvegarder BRAdmin Professional 4 :, sélectionnez le fichier, puis cliquez sur Importer.

- Sauvegarder les paramètres de l'application

Pour utiliser des fichiers INI qui comprend unquivalent les parametes de l'application (sans les données de pérophérique/journal) de BRAAdmin Professional 4 :

• Pour creer un fichier INI, cliquez sur Creer le fichier de sauvegarde dans le menu Sauvegarder les parametes de l'application :, selectionnez le fichier, puis cliquez sur Sauvegarder.
• Pour importer un fichier INI, cliquez sur Importer le fichier de sauvegarde dans le menu Sauvegarden les parametes de l'application :, selectionnez le fichier, puis cliquez sur Importer.

8 Dépistage des pannes et support

Si vous ne parvenez pas à détecter un ou plusieurs périhériques, consultez 8.1 Si vous ne parvenez pas à détecter le périhérique.

Pour plus de détails, consultez le journal de l'application dans le menu Informations (consultez 7.10 Informations.)

Si le problème persiste, contactez l'équipe d'assistance technique Brother locale.

8.1 Si vous ne parvenez pas à détecter le périphérique

Pour tous les types de connexion réseau

Veillez à ce qui suit :

• Voitré ordinateur est connecté au réseau.
• Le périphérique cible est connecté au réseau.
  Le périphérique cible est allumé.
• La détction n'a pas été interrompue par un logiciel de sécurité ou le pare-feu Windows.
• Le périphérique cible satisfait les conditions et critères de détction.
• Le périphérique cible est à portée du paquet de diffusion. Si ce n'est pas le cas, vous pourriez avoir à utiliser la recherche unicast ou le logiciel BRAgent.

Pour plus d'informations, consultez 7.2 Configurer les paramètres de détention du périphérique.

Pour les péripériques connectés en USB

Assurez-vous de ce qui suit :

Le périphérique cible utilise le bon pilote.
- Le périphérique cible est connecté à l'interface directe USB.
Le périphérique cible n'est pas occupé.

8.2 Autorisations d'accès insuffisantes

Si BRAdmin vous informe que vous ne pouvez pas acceder au dossier sélectionné en raison d'autorisations incorrectes, modifiez les paramètres du service BRAdmin comme suit :

1. Ouvrez le Panneau de configuration, cliquez sur Système et sécurité, puis sélectionnez Outils d'administration.

Ou selectionnez Outils d'administration Windows dans Toutes les applications.

1. Double-cliquez sur Services.
2. Dans la liste de services, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Brother BRAdmin Service, puis selectionnez Propriétés.

3. Cliquez sur Ionglet Ouvrir une session, puis saisissez vos informations de compte dans Ce compte. Assurez-vous que le compte que vous utilisez dispose des privilèges suivants :

4. Droits d'administrateur sur l'ordinateur utilisé.

5. Autorisation d'acceder au dossier de destination.

6. Lorsque cela vous est demandé, redémarrez le service et l'application.

8.3 Dépistage des pannes

Erreur	Solution
Compte administrateurverrouillé	Le mot de passer administrateur pour le périphérique cible a été saisiincorrectement de trop nombreuses fois. Attendez que le verrouillage du mot depassue du périphérique cible soit levé.
Déjà activée	La fonction que vous souhaitez activer sur le périphérique a déjà été activée.
Déjà défini	Le mot de passage de l'appareil a déjà été modifié par rapport au mot de passage de connexion par défaut. Vérifiez que le mot de passage est le mot de passage de connexion par défaut.
Impossibla de convertir versPJL	Assurez-vous d'utiliser une table de conversion PJL compatible avec lesdonnées d'entrée.
Impossibla de convertir vers unfichier Paramètre	Assurez-vous d'utiliser une table de conversion PJL compatible avec le fichierde paramètres de votrechoix.
Erreur de connexion	Assurez-vous que le périphérique cible est connecté et disponible pourtransférer les données.
Non correspondance derésultats de déploiation	Un ou plusieurs paramètres du fichier de paramètres n'ont pas été appliqués.Consultez le fichier du journal pour plus d'informations.
Érreur interne du périphérique	Redémarrez le périphérique cible et réessayez.
Appareil introuvable dans leprofil de déploiation	Il n'y a pas d'appareils cibles dans le profil de déploiation (fonction Mapply).
Le périphérique est occué	Attendez que le périphérique cible termine sa tâche actuelle.
Impossible de modifier	Un ou plusieurs paramètres du fichier de paramètres n'ont pas été appliqués.Consultez le fichier du journal pour plus d'informations.
Fichier introuvable	Assurez-vous que vous spécifiez le chemin d'accès du fichier correctement,puis réessayez.
Erreur d'écriture:fichier	Assurez-vous qu'il y a assez d'espace dans le dossier de destination, et que lesfichiers du dossier de destination peuvent être replacés.
Mise à jour du firmware requise	La version du schéma du périphérique cible est plus ancienne que la version duschéma du fichier de paramètres JSON. Mettez à jour le micrologiciel dupériphérique.
La mise à jour du firmware estdéactivée	Vérifiez que le paramètre de mise à jour du micrologiciel de l'appareil est activé.
Erreur interne	Vérifiez que tous les paramètres sont corrects et réessayez.
Fichier paramètre dedeploiation non valider	Assurez-vous que le contenu et la structure du fichier de paramètres sontcorrects, puis réessayez.
Érreur de:fichier non valider	Assurez-vous d'avoir sélectionné le bon fichier DJF et le bon appareil cible.
Érreur de licence	Assurez-vous d'entrez le bon code de licence (20 chiffres).
Schéma de nouvelle versionrequis	La version du schéma du fichier de paramètres JSON est plus ancienne que laversion du schéma du périphérique cible.
Non trouvez	Assurez-vous que l'appareil cible est connecté et disponible pour transférer lesdonnées.
Non pris en charge	Assurez-vous que tous les périphériques cibles prenrent en charge la fonction/commande que vous souhaitez, ou sélectionnez les périphériques cibles qui prennten en charge cette fonction/commande.
Partiellement achéve	Certaines des solutions déployées ont été activées, et certaines sont déjàactivées ou ne sont pas prises en charge sur les périphériques cibles. Vérifiezle fichier CSV stocké au chemin spécifique dans Enregister le fichier derésultat vers : sur l'écran Gérer les solutions pour plus d'informations.
Mot de passé incorrect	Vérifiez que vous avez saisi le bon mot de passé.
Erreur de mot de passage dupackage	Assurez-vous que le mot de passage du package est correct.
Erreur d'autorisation	Vérifiez que vous avez l'autorisation d'accéder au dossier spécifique ou uddossier de sortie.
Le port 9100 est déactivé	Assurez-vous que le paramètre Port 9100 est activé sur l'appareil cible.
Non-concordance de numéro del série	Lorsque vous spécifiez l identifiant du périphérique, assurez-vous de spécifiquele numéro de série qui correspond à celui du périphérique cible.
Erreur de communication serveur	Assurez-vous que votre connexion réseau est active afin que vous puissiezmettre à jour cet outil vers la version la plus récente.
Session expirée	La session d'activation a expiré après plus de 24 heures d'inactivité. Essayezd'activer à nouveau la solution ou fonction que vous souhaitez.
Solution non prise en charge	Vérifiez que les péripériques cibles prennten en charge les solutions que voussoushaitez déployer.
Solution non prise en charge/déjà activée	Certaines des solutions déployées ne sont pas prises en charge ou sont déjàactivées. Vérifiez le fichier CSV stocké au chemin spécifique dans Enregisterlerfichier de résultat vers : sur l'écran Gérer les solutions pour plusd'informations.
Erreur de communication SNMP	Assurez-vous de spécifique les paramètres SNMP correctement.
Erreur de sécurité SNMP v3	Assurez-vous que vos paramètres SNMP sont corrects. Réessayez une foisque l'appareil cible est déverrouillé.
Erreur d'accès non autorisé	Le code de licence a été saisi incorrection de trop nombreuses fois.Attenez que le verrouillage du serveur de licence soit levé.Assurez-vous que votre code de licence est au bon format (20 chiffres) et n'apas encore été utilisé.

brother