M406DN - Imprimante laser HP - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit
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| Type de produit | Imprimante laser monochrome |
| Marque | HP |
| Modèle | M406dn |
| Dimensions (L x H x P) | 381 x 220 x 357 mm (fermée) |
| Poids | 8,5 kg (avec cartouche) |
| Vitesse d'impression | Jusqu'à 38 ppm (A4), 40 ppm (Lettre) |
| Résolution d'impression | Jusqu'à 1200 x 1200 dpi |
| Capacité papier | Bac 1 : 100 feuilles, Bac 2 : 250 feuilles, Bac optionnel : 550 feuilles |
| Impression recto verso | Automatique |
| Mémoire | 1 Go (standard) |
| Stockage interne | eMMC 4 Go |
| Connectivité | Ethernet 10/100/1000, USB 2.0 Haut Débit |
| Écran | Panneau de commande couleur non tactile 2,7 pouces avec pavé numérique |
| Consommation électrique | Impression : 531 W, Prêt : 8,1 W, Veille : 1,2 W, Arrêt : 0,07 W |
| Alimentation | 110-127 V ou 220-240 V, 50/60 Hz |
| Niveau sonore | Impression : 54 dB(A), Prêt : Inaudible |
| Cartouche de toner | HP 58A / 58X (selon région) |
| Systèmes d'exploitation supportés | Windows 7, 8.1, 10, Server 2008 R2 à 2019 ; macOS 10.13, 10.14, 10.15 |
| Impression mobile | Wi-Fi Direct (optionnel), HP ePrint, AirPrint, Google Cloud Print |
| Fonctions de sécurité | Protection des cartouches, sécurité IP, verrouillage formateur, TPM |
| Entretien et nettoyage | Remplacement de la cartouche, suppression des bourrages, nettoyage du circuit papier |
| Pièces détachées | Cartouches HP 58A/58X, bacs 250/550 feuilles, rouleaux d'entraînement et de séparation |
| Garantie | Garantie limitée HP (consulter la notice pour les détails) |
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MODE D'EMPLOI M406DN HP
Guide de l'utilisateur


HP laserjet enterprise M406, M407 guide de l'utilisateur
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Édition 2, 2/2021
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Vue d'ensemble de l'imprimante 1
Icônes d'avertissement 1
Danger de choc électrique 2
Vues de l'imprimante 2
Vue avant de l'imprimante 2
Vue arrière de l'imprimante 3
Vue du panneau de commande 4
Systèmes d'exploitation pris en charge 8
Solutions d'impression mobile 10
Dimensions de l'imprimante 10
Consommation d'énergie 12
Spécifications électriques 12
Émissions acoustiques 13
Environnement de fonctionnement 13
Configuration de l'imprimante et installation du logiciel 14
2 Bacs à papier 15
Chargement du papier dans le bac 1 (bac multifonction) 15
Charger le bac à papier 1. 15
Bac 1 : orientation du papier 18
Chargement du papier dans le bac 2. 19
Charger le bac à papier 2 19
Bac 2 : orientation du papier 21
Utilisation du mode entête alternatif 22
Chargement de papier dans le bac 3 (accessoire facultatif) 23
Charger le bac à papier 3. 23
Bac 3 : orientation du papier 25
Utilisation du mode entête alternatif 26
Chargement et impression des enveloppes 27
Impression d'enveloppes 27
Orientation des enveloppes 27
Chargement et impression des étiquettes 28
Alimentation manuelle des étiquettes 28
Orientation de l'étiquette 29
3 Consommables, accessoires et pièces 30
Commande de fournitures, d'accessoires et de pièces 30
Commandes 30
Consommables et accessoires 30
Pièces d'auto-dépannage pour les clients 32
Configuration des paramètres de protection des cartouches et toners HP 33
Introduction 33 Activation ou déactivation de la fonctionnalité de stratégie des cartouches 33 Activation ou déactivation de la fonctionnalité de protection des cartouches 36
Remplacement de la cartouche de toner 38
Informations sur la cartouche de toner 39 Retrait et remplacement de la cartouche 41
4 Impression 44
Taches d'impression (Windows) 44
Comment imprimer (Windows) 44 Imprimer automatique en recto-verso (Windows) 45 Imprimer manuellement en recto-verso (Windows) 45 Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows) 46 Sélectionner le type de papier (Windows) 46 Tâches d'impression supplémentaires 47
Taches d'impression (macOS). 48
Comment imprimer (macOS) 48 Imprimer automatiquement des deux côtés (macOS) 48 Imprimer manuellement des deux côtés (macOS) 48 Imprimer plusieurs pages par feuille (macOS) 49 Sélectionner le type de papier (macOS). 49 Tâches d'impression supplémentaires. 50
Stockage des travaux d'impression sur l'imprimante pour les traiter ultérieurement ou en privé............50
Introduction. 50 Créer une tâche en mémoire (Windows) 50 Créer une tâche en mémoire (macOS) 51 Imprimer une tâche en mémoire 52 Suppression d'une tâche stockée 53 Informations envoyées à l'imprimante pour la comptabilité des tâches. 54
Impression à partir d'une clé USB à mémoire flash. 57
Activer le port USB pour l'impression. 57 Imprimer des documents via USB (panneau de commande avec pavé numérique). 58
Impression en utilisant le port USB 2.0 haut débit (câblé) 58
Première méthode : activation du port USB 2.0 haut débit à partir des menus du panneau de commande de l'imprimante 58 Deuxième méthode : activation du port USB 2.0 haut débit à partir de HP Embedded Web Server (imprimantes connectées au réseau uniquement) 59
5 Gestion de l'imprimante 60
Configuration avancée avec le serveur Web intégré (EWS) HP 60
Introduction. 60
Accès au serveur Web intégré HP (EWS) 61
Fonctions du serveur Web intégré HP 61
Configuration des paramètres réseau IP 69
Avis de non-responsabilité pour le partage d'imprimante 69
Affichage ou modification des paramètres réseau 69
Renommer l'imprimante sur le réseau. 69
Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de commande 70
Configuration manuelle des paramètres IPv6 TCP/IP via le panneau de commande 70
Paramètres de vitesse de liaison et de recto verso 71
Fonctions de sécurité de l'imprimante 72
Déclarations de sécurité 72
Attribution d'un mot de passe administrateur 72
Sécurité IP 73
Prise en charge du chiffrement : Disques durs HP High Performance Secure
Verrouillage du formateur 73
Paramètres d'économie d'énergie 74
Imprimer avec EconoMode 74
Définir l'heure de veille et configurer l'imprimante de manière à utiliser 1 watt maximum. 74
Définir la programmation de veille 75
HP Web Jetadmin. 75
Mises à jour des logiciels et micrologiciels 75
6 Résolution des problèmes 76
Système d'aide du panneau de commande 76
Réinitialisation des paramètres d'usine 77
Première méthode : Réinitialisation des paramètres d'usine à partir du panneau de commande de
L'imprimante 77
Deuxième méthode : Réinitialisation des paramètres d'usine à partir du serveur Web intégré HP
(imprimantes connectées au réseau uniquement) 78
Affichage du message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas »
sur le panneau de commande de l'imprimante ou sur EWS 78
Modification des paramètres « Très bas » 79
Consommables bas 80
L'imprimante n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d'alimentation. 80
Introduction. 80
L'imprimante n'entraîne pas de papier 80
L'imprimante entraîne plusieurs feuilles de papier 84
Suppression des bourrages papier 87
Emplacements des bouchons papier 88
Auto-navigation pour l'élimination des bourrages papier 88
Les bouchons papier sont-ils fréquents ou récurrents ? 88
13. B2. D1 Erreur de bourrage dans le bac 1.89
13. B2. D2 Erreur de bourrage dans le bac 2. 94 13. B2. D3 Erreur de bourrage dans le bac 3. 102 13. B2. A Erreur de bourrage dans le capot supérieur 107 13. B9 Erreur de bourrage dans l'unité de fusion 111 13. D1, 13. D3 Erreur de bourrage dans l'unité d'impression recto verso. 114 13. E1 Erreur de bourrage dans le bac de sortie 117
Résolution des problèmes de qualité d'impression en noir et blanc 120
Introduction 120 Résolution des problèmes de qualité d'impression 120
Résoudre des problèmes de réseau câble 133
Introduction 133 Connexion physique faible 133 L'ordinateur est incapable de communiquer avec l'imprimante 134 L'imprimante utilise des paramètres de liaison et d'impression recto verso incorriges pour le réseau....134 De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité 134 L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-être pas correctement configuré(e). 135 L'imprimante est désactivée ou d'autres paramètres réseau sont incorrects 135
Résoudre les problèmes de réseau sans fil 135
Introduction 135 135 L'imprimante n'imprime pas une fois la configuration sans fil terminée 136 L'imprimante n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur 136 La connexion sans fil ne fonctionne pas après le déplacement du routeur sans fil ou de l'imprimante......137 Impossible de connecter d'autres ordinateurs à l'imprimante sans fil 137 L'imprimante sans fil perd la communication lorsqu'elle est connectée à un VPN............137 Le réseau n'apparaît pas dans la liste des réseaux sans fil 137 Le réseau sans fil ne fonctionne pas. 137 Réduction des interférences sur un réseau sans fil 138
Annexe A : Services et assistance 139
Déclaration de garantie limitée de HP 139
Royaume-Uni, Irlande et Malte 140 Autriche, Belgique, Allemagne et Luxembourg 141 Belgique, France et Luxembourg 141 Italien 142 Espagnol 143 Danemark 143 Norvège 143 Suède 144 Portugal 144 Grèce et Chypre 144 Hongrie 145 République tchèque 145 Slovaque 145 Pologne 146 Bulgarie 146 Roumanie 146 Belgique et Pays-Bas 147
Finlande 147 Slovénie 147 Croatie 148 Lettonie 148 Lituanie 148 Estonie 148
Garantie Premium de HP (protection des consommables) : Déclaration de garantie limitée relative aux cartouches d'encre LaserJet. 149
Déclaration de garantie limitée pour consommable longue durée de vie et kit de maintenance. 149 Politique de HP en matière de consommables non-HP 150 Site Web anti-fraude de HP 150 Données stockées sur la cartouche d'encre 150 Contrat de licence de l'utilisateur final 151 Service de garantie pour les pièces remplaçables par l'utilisateur 156 Assistance clientèle 156
Annexe B Programme de gestion écologique des produits 157
Protection de l'environnement 157 Production d'ozone 157 Consommation d'énergie 157 Consommation de toner 157 Consommation de papier 158 Matières plastiques 158 Consommables d'impression HP LaserJet 158 Papier 158 Restrictions de matériel 158 Informations relatives à la batterie 158 Collecte des déchets par les utilisateurs (UE, Royaume-Uni et Inde) 159 Recyclage du matériel électronique 159 Informations sur le recyclage du matériel au Brésil 160 Substances chimiques 160 Données relatives à l'alimentation électrique des produits selon le Règlement n° 1275/2008 de la Commission européenne et les règlements britanniques pertinents 160 Informations utilisateur Écolabel SEPA (Chine) 160 Réglementation de la mise en œuvre sur l'étiquette énergétique chinoise pour les imprimantes, télécopieurs et copieurs 161 Déclaration concernant les restrictions sur les substances dangereuses (Inde) 161 WEEE (Turquie) 161 Tableau des substances (Chine) 162 Fiche signalétique de sécurité du produit 162
EPEAT 162
Tableau des substances (Taiwan) 163
Pour plus d'informations 163
Annexe c informations juridiques 165
Avis de conformité 165 Numéros d'identification de modèle réglementaires 165 Avis réglementaire pour l'Union européenne et le Royaume-Uni 165 Réglementation FCC 166 Canada - Déclaration de conformité de l'ICES-003 de l'industrie du Canada 166 Déclaration VCCI (Japon) 166 Déclaration EMC (Corée) 166 Déclaration EMC (Chine) 166 Instructions sur le cordon d'alimentation 166 Déclaration sur le cordon d'alimentation (Japon) 167 Informations de sécurité relatives au laser 167 Déclaration concernant le laser pour la Finlande 167 Déclarations propres aux pays nordiques (Danemark, Finlande, Norvège, Suède) 168 Déclaration GS (Allemagne) 168 Conformité avec l'Eurasie (Arménie, Biélorussie, Kazakhstan, Kirghizistan, Russie) 169 Déclaration EMI (Taïwan) 169 Stabilité du produit 170
Index 171
1 Vue d'ensemble de l'imprimante
Passez en revue l'emplacement des fonctions sur l'imprimante, les caractéristiques techniques et physiques de l'imprimante et où trouver les informations de configuration.
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, consultez http://www.hp.com/support/ljm406.
Pour plus d'informations :
L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants :
Installation et configuration Utilisation Résolution des problèmes - Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels - Inscription au forum d'assistance - Recherche d'informations réglementaires et de garantie
Soyez prudent si vous voyez une icône d'advertisement sur votre imprimante HP, comme indiqué dans les définitions des icônes.
- Attention: choc électrique

- Attention : tenir les parties du corps éloignées des pièces mobiles

- Attention : bord tranchant à proximité

- Avertissement

Danger de choc électrique
Consultez ces informations de sécurité importantes.
- Lisez et assurez-vous de bien comprendre ces consignes de sécurité pour éviter tout risque de décharge électrique.
- Suivez toujours les consignes de sécurité élémentaires lors de l'utilisation de ce produit afin de réduire les risques de blessures dues au feu ou à une décharge électrique.
- Lisez les instructions contenues dans le manuel de l'utilisateur et assurez-vous de bien les comprendre.
- Prétez attention à tous les avertissements et instructions inscrites sur le produit. Utilisez uniquement une prise secteur mise à la terre lors du branchement du produit à une source d'alimentation. Si vous ne savez pas si la prise est mise à la terre, contactez un électricien qualifié.
- Ne touchez pas les contacts des prises du produit. Remplacez immédiatement tout cordon endommagé.
- Débranchez ce produit des prises murales avant de le nettoyer. N’installez et n’utilisez jamais ce produit près de l’eau ou lorsque vous êtes mouillé.
- Installez le produit de manière sécurisée sur une surface stable.
- Installez le produit dans un lieu où personne ne risque de marcher ou de trébucher sur le cordon d'alimentation.
Vues de l'imprimante
Identifiez certaines pièces de l'imprimante et le panneau de commande.
Vue avant de l'imprimante
Identifiez les pièces situées à l'avant de l'imprimante.
Figure 1-1 Vue avant de l'imprimante
| Numéro | Description |
| 1 | Panneau de commande couleur non tactile 2,7 pouces avec pavé numérique à 10 touches |
| 2 | Bouton de dégagement de la porte avant (accès à la cartouche de toner) |
| 3 | Bouton de mise sous/hors tension |
| 4 | Bac 3 (en option) |
| 5 | Bac 2 |
| 6 | Bac 1 |
| 7 | Extension du bac de sortie |
| 8 | Bac de sortie |
Vue arrêté de l'imprimante
Identifiez les pièces à l'arrière de l'imprimante.
Figure 1-2 Vue d'arrêté de l'imprimante
Numéro description
1 Port USB pour le stockage des tâches et la connexion d'accessoires REMARQUE: Ce port peut être couvert. 2 Port USB pour la connexion directe à un ordinateur 3 Port Ethernet 4 Branchement de l'alimentation 5 Bac 3 (en option)
REMARQUE: Le bac 3 s'étend lorsque du papier au format L égal ou A4 est chargé.
6 Couvercle anti-poussière pour le bac 2
REMARQUE: Le couvercle anti-poussière se relève lorsque du papier au format L égal ou A4 est chargé.
7 Étiquette du numéro de série et du numéro de produit 8 Porte arrière (accès à la suppression des bourrages papier)
Vue du panneau de commande
Identifiez les boutons et les voyants du panneau de commande de l'imprimante.
Figure 1-3 Vue du panneau de commande
| Option | Unité de | Description |
| 1 | Bouton Réinitialiser | Sélectionnez le bouton Réinitialiser pour effacer les modifications, faire sorting l'imprimante d'un état de pause, afficher des erreurs masquées et restaurer les paramètres par défaut (y compris la langue et la disposition du clavier). |
| 2 | Bouton Se connecter ou Se déconnecter | Sélectionnez le bouton Se connecter pour ouvrir l'écran de connexion. Appuyez sur le bouton Se déconnecter pour vous déconnecter de l'imprimante. L'imprimante restaure toutes les options aux paramètres par défaut. |
| 3 | Zone des applications | Sélectionnez l'une des icônes pour ouvrir l'application correspondante. Faites défilier l'écran latéralement pour accéder à d'autres applications. REMARQUE: Les applications disponibles varient selon l'imprimante. L'administrateur peut configurer les applications qui s'affichent ainsi que l'ordre dans lequel elles apparaissent. |
| 4 | Bouton Accueil | Sélectionnez le bouton Accueil pour revenir à l'écran d'accueil. |
| 5 | Bouton Informations | Sélectionnez le bouton Informations pour acceder à un écran représentant plusieurs types d'informations sur l'imprimante. Sélectionnez les boutons en bas de l'écran pour obtenir les informations suivantes:Langue d'affichage : permet de modifier le paramètre de langue de la session utiliser en cours.Mode veille : passer l'imprimante en mode veille.Wi-Fi Direct : affiche des explications sur la manière de vous connecter directement à l'imprimante à l'aide d'un téléphone, d'une tablette ou de tout autre périphérique Wi-Fi.(Fonctionnalités sans fil disponibles avec des accessoires sans fil en option installés.)Sans fil : permet d'afficher et de modifier les paramêtres de la connexion sans fil.(Fonctionnalités sans fil disponibles avec des accessoires sans fil en option installés.)Ethernet : permet d'afficher et de modifier les paramêtres de la connexion Ethernet广告服务 Web HP : permet d'afficher des informations sur la connexion et l'impression avec l'imprimante connectée à l'aide de HP Web Services (ePrint). |
| 6 | Bouton Aide | Fournit une liste de rubriques d'aide ou d'informations sur l'utilisation de l'écran d'accueil, une application, une option ou une fonctionnalité. |
| 7 | Bouton Retour | Permet de recycler d'un niveau dans l'arborescence de menus. |
| 8 | Bouton Flèche vers le haut | Permet de naviguer vers l'objet ou le widget précédent dans la liste, ou d'augmenter la valeur des éléments numériques. |
| 9 | Bouton Centre de messagerie | Affiche le Centre de messagerie. |
| 10 | Bouton Flèche vers la gauche | Permet de naviguer vers l'objet, le widget ou le niveau précédent dans une arborescence de menus (mais ne permet pas de quitter l'application), ou de diminuer la valeur des éléments numériques. |
| 11 | Bouton OK | Permet d'accepter la valeur séLECTIONnée pour un élément, d'activer un bouton spécifique, d'ourir le clavier pour modifier le champ de texte ou d'activer des actions de sélection similaires. |
| 12 | Bouton Flèche vers la droite | Permet de naviguer vers l'objet, le widget ou le niveau suivant dans une arborescence de menus, ou d'augmenter la valeur des éléments numériques. |
| 13 | Bouton Démarrer | Lance la tâche d'impression. |
| 14 | Bouton Flèche vers le bas | Permet de naviguer vers l'objet ou le widget suivant dans la liste, ou de diminuer la valeur des éléments numériques. |
| 15 | Bouton Annuler | Stoppe l'imprimante et ouvre l'écran des Tâches actives. Sur l'écran Tâches actives, l'utiliser peut annuler la tâche ou poursuivre l'impression. |
| 16 | Bouton Effacer | Efface l'intégrality de l'entrée d'un champ de saisie. |
| 17 | Bouton Se connecter ou Se déconnecter | Appuyez sur le bouton Se connecter pour afficher l'écran de connexion. |
| Appuyez sur le bouton Se déconnecter pour vous déconnecter de l'imprimante. L'imprimante restaure toutes les options aux paramètres par défaut. | ||
| 18 | Pavé numérique | Permet d'entrez des valeurs numériques. |
| 19 | Indicateur de page de l'écran d'accueil | Indique le nombre de pages sur l'écran d'accueil ou dans le dossier de l'écran d'accueil. La page en cours est mise en surbrillation. Faites défilier l'écran latéralement pour naviguer entre les pages. |
Caractéristiques de l'imprimante
Déterminez les caractéristiques de votre modèle d'imprimante.
Caractéristiques techniques
Passez en revue les spécifications techniques de l'imprimante.
Consultez l'adresse http://www.hp.com/support/ljm406 pour obtenir les dernières informations à ce sujet.
Numéro des produits pour chaque modèle
M406dn - #3PZ15A M407dn - #3PZ16A
Tableau 1-1 Spécifications de gestion du papier
| Fonctionnalités de gestion du papier | M406dn | M407dn |
| Bac 1 (capacité de 100 feuilles) | ✓ | ✓ |
| Bac 2 (capacité de 250 feuilles) | ✓ | ✓ |
| Bac accessoire de 550 feuilles en option | Facultatif | Facultatif |
| Impression recto verso automatique | ✓ | ✓ |
Tableau 1-2 Spécifications de connectivité
| Fonctionnalités de connectivité | M406dn | M407dn |
| Connexion LAN Ethernet 10/100/1000 avec IPv4 et IPv6 | ✓ | ✓ |
| USB 2.0 haute vitesse | ✓ | ✓ |
| Accessoire LAN HP Jetdirect | Facultatif | Facultatif |
| Accessoire HP Jetdirect 3100w pour Wi-Fi, BLE, NFC et la lecture des badges deproximity | Facultatif | Facultatif |
Tableau 1-3 Spécifications relatives à l'impression
| Fonctionnalités d'Impression | M406dn | M407dn |
| Permet d'imprimer jusqu'à 38 pages par minute (ppm) sur du papier au format A4 et 40 ppm sur du papier au format Lette | ✓ | ✓ |
| Permet d'imprimer 40 pages par minutes au format A4 et 42 pages par minutes sur papier format lecture en mode Grande vitesse HP | ✓ | ✓ |
| Stockage des tâches et impression privée | ✓ | ✓ |
Tableau 1-4 Autres spécifications
| Autres fonctions | M406dn | M407dn |
| 1 Go de mémoire de base | ✓ | ✓ |
| Contrôleur multimédia intégré (eMMC) 4 Go | ✓ | ✓ |
| Panneau de commande couleur non tactile 2,7 pouces avec pavé numérique à 10 touches | ✓ | ✓ |
| HP TPM (Trusted Platform Module) pour le chiffrement de toutes les données qui transient par l'imprimante | ✓ | ✓ |
| Lecteur de carte universel USB HP | Facultatif | Facultatif |
| Lecteur de carte LEGIC HP | Facultatif | Facultatif |
Systèmes d'exploitation pris en charge
Utilisez les informations suivantes pour vérifier la compatibilité de l'imprimante avec votre système d'exploitation.
Linux: pour obtenir plus d'informations et des pilotes d'impression pour Linux, rendez-vous sur le site www.hp.com/go/linuxprinting.
UNIX: pour plus d'informations et pour obtenir les pilotes d'impression pour UNIX®, rendez-vous sur www.hp.com/go/unixmodelscripts.
Les informations suivantes s'appliquent aux pilotes d'impression HP PCL 6 pour Windows, aux pilotes d'impression HP pour macOS et au programme d'installation du logiciel.
Windows: téléchargez HP Easy Start sur 123. hp. com pour installer le pilote d'impression HP. Ou, accédez au site Web d'assistance de cette imprimante: http://www. hp. com/support/ljM406 pour télécharger le pilote d'impression ou le programme d'installation du logiciel pour installer le pilote d'impression HP.
macOS: les ordinateurs Mac sont pris en charge par cette imprimante. Téléchargez HP Easy Start sur 123. hp. com ou sur la page d'assistance de l'imprimante, puis utilisez HP Easy Start pour installer le pilote d'impression HP.
- Accédez à 123.hp.com.
- Suivez les étapes indiquées pour télécharger le logiciel de l'imprimante.
Tableau 1-5 Systèmes d'exploitation et pilotes d'impression pris en charge
| Système d'exploitation | Pilote d'impression (pour Windows ou le programme d'installation en ligne pour macOS) |
| Windows 7, 32 bits et 64 bits | Le pilote d'impression HP PCL 6 spécifique à l'imprimante est installé pour ce système d'exploitation dans le cadre de l'installation du logiciel. |
| Windows 81, 32 bits et 64 bits | Le pilote d'impression HP PCL-6 spécifique à l'imprimante est installé pour ce système d'exploitation dans le cadre de l'installation du logiciel. Pour les installations serveur-client, chargez le pilote d'impression sur le client avant de vous connecter au serveur. |
| Windows 10, 32 bits et 64 bits | Le pilote d'impression HP PCL-6 spécifique à l'imprimante est installé pour ce système d'exploitation dans le cadre de l'installation du logiciel. Pour les installations serveur-client, chargez le pilote d'impression sur le client avant de vous connecter au serveur. |
| Windows Server 2008 R2 SP1 (64 bits) | Le pilote d'impression PCL 6 spécifique à l'imprimante est disponible au téléchargement sur le site Web d'assistance de l'imprimante. Téléchargez le pilote, puis utilisez l'assistant Ajout d'imprimante de Microsoft pour l'installer. |
| Windows Server 2012 (64 bits) | Le pilote d'impression PCL 6 spécifique à l'imprimante est disponible au téléchargement sur le site Web d'assistance de l'imprimante. Téléchargez le pilote, puis utilisez l'assistant Ajout d'imprimante de Microsoft pour l'installer. |
| Windows Server 2012 R2 (64 bits) | Le pilote d'impression PCL 6 spécifique à l'imprimante est disponible au téléchargement sur le site Web d'assistance de l'imprimante. Téléchargez le pilote, puis utilisez l'assistant Ajout d'imprimante de Microsoft pour l'installer. |
| Windows Server 2016 (64 bits) | Le pilote d'impression PCL 6 spécifique à l'imprimante est disponible au téléchargement sur le site Web d'assistance de l'imprimante. Téléchargez le pilote, puis utilisez l'assistant Ajout d'imprimante de Microsoft pour l'installer. |
| Windows Server 2019 (64 bits) | Le pilote d'impression PCL 6 spécifique à l'imprimante est disponible au téléchargement sur le site Web d'assistance de l'imprimante. Téléchargez le pilote, puis utilisez l'assistant Ajout d'imprimante de Microsoft pour l'installer. |
| macOS 10.13 High Sierra, macOS 10.14 Mojave, macOS 10.15 Catalina | Téléchargez HP Easy Start sur 123.hp.com pour installer le pilote d'impression. |

REMARQUE: Les systèmes d'exploitation pris en charge peuvent changer.

REMARQUE: Pour obtenir la liste des systèmes d'exploitation pris en charge et l'assistance HP tout inclus de l'imprimante, rendez-vous sur http://www.hp.com/support/ljM406.

REMARQUE: Pour plus d'informations sur le client, les systèmes d'exploitation serveur et la prise en charge des UPD HP pour cette imprimante, accédez à l'adresse www.hp.com/go/upd. Sous Informations supplémentaires, cliquez sur Spécifications.
Tableau 1-6 Configuration minimale requise
| Windows | macOS |
| • Connexion Internet | • Connexion Internet |
| • Connexion USB 1.1 ou 2.0 dédiée ou connexion réseau | • Connexion USB 1.1 ou 2.0 dédiée ou connexion réseau |
| • 2 Go d'espace disque disponible | • 1,5 Go d'espace disque disponible |
| • 1 Go de RAM (32 bits) ou 2 Go de RAM (64 bits) |

REMARQUE: Le programme d'installation de logiciel Windows installe le service HP Smart Device Agent Base. La taille du fichier est inférieure à 100 Ko. Son unique fonction consiste à rechercher les imprimantes connectées via USB toutes les heures. Aucune donnée n'est recueillie. Si une imprimante USB est détectée, il tente de localiser une instance JetAdvantage Management Connector (JAMc) sur le réseau. Si une instance JAMc est détectée, le HP Smart Device Agent Base est mis à niveau de manière sécurisée vers un Smart Device Agent complet à partir de JAMc qui permettra alors de comptabiliser les pages imprimées dans un compte Managed Print Services (MPS). Les packs Web de pilotes uniquement téléchargés depuis www.hp.com pour l'imprimante et installés via l'assistant Ajout d'imprimante ne permettent pas d'installer ce service.
Pour désinstaller le service, ouvre le Panneau de configuration, sélectionne Programs ou Programmes et fonctionnalités, puis sélectionne Ajout/Suppression de programmes ou Déinstaller un programme pour supprimer le service. Le nom du fichier est HPSmartDeviceAgentBase.
Solutions d'impression mobile
HP propose plusieurs solutions d'impression mobiles pour activer l'impression simplifiée vers une imprimante HP à partir d'un ordinateur portable, d'une tablette, d'un smartphone ou d'un autre périphérique mobile.
Pour voir la liste complète et déterminer les meilleurs choix, rendez-vous à la page www.hp.com/go/MobilePrinting.

REMARQUE: Mettez à jour le micrologiciel de l'imprimante afin que toutes les fonctions d'impression mobiles soient prises en charge.
Wi-Fi Direct (avec l'accessoire HP Jetdirect 3100w BLE/NFC/Sans fil installed) HP ePrint via messagerie électronique (les HP Web Services doivent être activés et l'imprimante doit être enregistrée sur HP Connected) Google Cloud Print AirPrint - Imprimante Android HP Roam
Dimensions de l'imprimante
Assurez-vous que l'environnement de votre imprimante est suffisamment grand pour accueillir l'imprimante.
Figure 1-4 Dimensions pour les modèles M406 et M407
Tableau 1-7 Dimensions pour les modèles M406 et M407
| Mesure | Imprimante entitérement fermée | Imprimante entitérement ouverte |
| 1. Largeur | 381 mm | 381 mm |
| 2. Hauteur | 220 mm | 241 mm |
| 3. Profondeur | 357 mm | 781 mm |
| Poids (avec la cartouche) | 8,5 kg | 8,5 kg |
Figure 1-5 Dimensions du bac de 550 feuilles en option
Tableau 1-8 Dimensions du bac de 550 feuilles en option
| Mesure | Bac entitérement fermé | Bac entitérement ouvert |
| 1. Largeur | 381 mm | 381 mm |
| 2. Hauteur | 131 mm | 131 mm |
| 3. Profondeur | 357 mm | 781 mm |
Tableau 1-8 Dimensions du bac de 550 feuilles en option (suite)
| Mesure | Bac entitérement fermé | Bac entitérement ouvert |
| Poids | 3,7 kg | 3,7 kg |
Figure 1-6 Dimensions de l'imprimante avec le bac de 550 feuilles en option
Tableau 1-9 Dimensions de l'imprimante avec le bac de 550 feuilles en option
| Mesure | Imprimante entitérement fermée | Imprimante entitérement ouverte |
| 1. Largeur | 381 mm | 381 mm |
| 2. Hauteur | 349 mm | 372 mm |
| 3. Profondeur | 357 mm | 781 mm |
| Poids (avec la cartouche) | 12,2 kg | 12,2 kg |
Consommation d'énergie
Vérifiez la consommation d'énergie pour chaque état ou fonction de l'imprimante.
Tableau 1-10 Consommation électrique (moyenne, en watts)
| Impression | Prêt | Velle | Mode auto désactifé/Mode manuel activé | Mode manuel désactifé |
| 531 W | 8,1 W | 1,2 W | 0,07 W | 0,07 W |
Spécifications électriques
Passez en revue les spécifications électriques de l'imprimante.

REMARQUE: Les alimentations électriques sont basées sur les pays/régions où l'imprimante est vendue. Les valeurs du tableau suivant sont sujettes à modification.

ATTENTION: Ne convertissez pas les tensions de fonctionnement. Ceci peut endommager l'imprimante et annuler sa garantie.
Tableau 1-11 Tension recommandée
| Spécifications | Modèles à 110 V | Modèles à 220 V |
| Exigences d'alimentation (volts)1 | 110 à 127 V (± 10 %) | 220 à 240 V (± 10 %) |
| 60 Hz (± 3 Hz) | 50/60 Hz (± 3 Hz) |
La puissance indiquée est la valeur la plus élevée mesurée pour tous les modèles d'imprimante utilisant des tensions standard.
Émissions acoustiques
Vérifiez les émissions acoustiques, y compris le niveau de pression sonore et le niveau de puissance sonore.
Tableau 1-12 Niveau de puissance sonore
| Acoustique : Niveau de puissance sonore (pages par minute (ppm)) | Selon la norme ISO 9296 |
| Impression (38 ppm) | LwAD = 6,5 Bels (A) |
| Prêt | Inaudible |
Tableau 1-13 Niveau de pression acoustique
| Acoustique : Niveau de pression acoustique (pages par minute (ppm)) | Selon la norme ISO 9296 |
| Impression (38 ppm) | LpAm = 54 dB(A) |
| Prêt | Inaudible |
Environnement de fonctionnement
Pour fonctionner correctement, l'imprimante doit être dans un environnement conforme à certaines spécifications.
Tableau 1-14 Spécifications de l'environnement de fonctionnement
| Environnement | Recommendé | Stockage |
| Température | 15 à 27 °C | 10° à 32,5 °C |
| Humidité relative | 30 à 70 % (HR) | 10 à 80 % (HR) |
Configuration de l'imprimante et installation du logiciel
Pour obtenir des instructions de configuration de base, reportez-vous au Guide d'installation du matériel livré avec l'imprimante. Pour des instructions supplémentaires, reportez-vous à l'assistance HP disponible sur le Web.
Consultez http://www.hp.com/support/ljm406 pour découvrir l'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprenant les éléments suivants:
Installation et configuration Utilisation Résolution des problèmes - Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels - Inscription au forum d'assistance - Recherche d'informations réglementaires et de garantie - Recherche d'instructions sur la façon d'utiliser l'outil de Microsoft Ajouter une imprimante
2 Bac à papier
Découvrez comment charger et utiliser les bacs à papier, notamment comment charger des supports spéciaux tels que des enveloppes et des étiquettes.
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section http://www.hp.com/support/ljm406.
Pour plus d'informations :
L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants :
Installation et configuration Utilisation Résolution des problèmes - Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels - Inscription au forum d'assistance - Recherche d'informations réglementaires et de garantie
Soyez vigilant lors du chargement des bacs à papier.
ATTENTION: N'utilisez pas plus d'un bac à papier à la fois.
N'utilisez pas le bac à papier comme marchepied.
Lorsque vous déplacez l'imprimante, tous les bacs doivent être fermés.
Écartez vos mains des tiroirs et bacs à papier lors de la fermeture.
Chargement du papier dans le bac 1 (bac multifonction)
Passez en revue les informations suivantes sur le chargement du papier dans le bac 1.
Charger le bac à papier 1
Pour charger du papier dans le bac 1, procédez comme suit :
Il peut contenir jusqu'à 100 feuilles de papier de 75g/m²
ATTENTION: Pour éviter des bourrages, n'ajoutez/ne retirez jamais de papier du bac 1 pendant l'impression.
- Ouvrez le bac 1 en le saisissant par les poignées de chaque côté du bac et en tirant vers le bas.

- Faites coulisser l'extension du bac vers l'extérieur.

- Pour le papier long, déployez l'extension du bac pour soutenir le papier.

- Appuyez sur le taquet situé sur le guide papier de droite, puis écartez les guides papier au format approprié.

- Chargez le papier dans le bac. Assurez-vous que le papier se trouve sous les taquets et qu'il ne dépasse pas les indicateurs de hauteur maximale.
Pour obtenir des informations sur l'orientation du papier, reportez-vous au Bac 1: orientation du papier à la page 18.

- Appuyez sur le taquet situé sur le guide papier de droite, puis réglez les guides papier afin qu'ils touchent légèrement la pile de papier sans pour autant plier le papier.

- Sur l'ordinateur, commencez le processus d'impression à partir du logiciel. Assurez-vous que le pilote est configuré pour le type et le format du papier imprimé à partir du bac.
Bac 1 : orientation du papier
Lorsque vous utilisez du papier qui nécessite une orientation spécifique, chargez-le selon les informations présentées dans le tableau suivant.
Tableau 2-1 Bac 1: orientation du papier
| Type de papier | Sortie | Chargement du papier |
| Papier à en-tête ou préimprimé | Impression recto | Recto vers le haut |
| Bord avant supérieur introduit en premier |
Tableau 2-1 Bac 1: orientation du papier (suite)
| Type de papier | Sortie | Chargement du papier |
| Papier à en-tête ou préimprimé | Impression recto verso | Recto vers le bas |
| Bord avant supérieur introduit en premier |
Chargement du papier dans le bac 2
Passez en revue les informations suivantes sur le chargement du papier dans le bac 2.
Charger le bac à papier 2
Pour charger du papier dans le bac 2, procédez comme suit :
Ce bac peut contenir jusqu'à 250 feuilles de papier de 75g/m²
- Ouvrez le bac 2.

- Réglez les guides de largeur du papier en appuyant sur les taquets de réglage des guides, puis en faisant glisser les guides jusqu’au format du papier utilisé.
- Pour charger le papier au format Légal, étendez l'avant du bac en appuyant sur le taquet avant et en tirant l'avant du bac vers vous.

REMARQUE: Lorsque vous chargez du papier au format Legal, le bac 2 s'étend d'environ 51 mm à l'avant de l'imprimante.
- Chargez le papier dans le bac.
Pour obtenir des informations sur l'orientation du papier, reportez-vous au Bac 2 : orientation du papier à la page 21.

- Assurez-vous que la pile de papier est bien à plat aux quatre coins. Faites glisser les guides de largeur et de longueur du papier jusqu'à ce qu'ils soient calés contre la pile de papier. REMARQUE: Pour empêcher les bourrages, ne surchargez pas le bac. Assurez-vous que le sommet de la pile n'atteint pas l'indicateur de bac plein.
- Assurez-vous que la pile de papier n'atteint pas l'indicateur de bac plein, puis fermez le bac. REMARQUE: Lorsque vous chargez du papier au format L'égal, le bac 2 ne se ferme pas totalement.

- Sur l'ordinateur, commencez le processus d'impression à partir du logiciel. Assurez-vous que le pilote est configuré pour le type et le format du papier imprimé à partir du bac.
Bac 2: orientation du papier
Lorsque vous utilisez du papier qui nécessite une orientation spécifique, chargez-le selon les informations présentées dans le tableau suivant.
Tableau 2-2 Bac 2: orientation du papier
| Type de papier | Sortie | Chargement du papier |
| Papier à en-tête ou préimprimé | Impression recto | Recto vers le basBord supérieur vers l'avant du bac |
| Papier à en-tête ou préimprimé | Impression recto versso | Recto vers le hautBord supérieur vers l'avant du bac |
Utilisation du mode en-tête alternatively
Utilisez la fonction Mode en-tête alternatif pour charger du papier à en-tête ou préimprimé dans le bac de la même manière pour toutes les tâches d'impression, recto ou recto verso. Dans ce mode, chargez le papier de la même manière que pour les impressions automatiques recto verso.
Activation du mode en-tête alternatif à l'aide des menus du panneau de commande de l'imprimante
Utiliser le menu Paramètres pour définir le paramètre Mode en-tête alternatif.
- Naviguez dans l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante et ouvrez le menu Réglages.
- Ouvrez les menus suivants:
a. Copier/Imprimer ou Imprimer
b. Gestion des bacs c. Mode en-tête alternatif
- Sélectionnez Activé.
Chargement de papier dans le bac 3 (accessoire facultatif)
Passez en revue les informations suivantes sur le chargement du papier dans le bac 3.
Charger le bac à papier 3
Il peut contenir jusqu'à 550 feuilles de papier de 75g/m²
ATTENTION: N'imprimez pas sur du papier aux formats non pris en charge, sur des enveloppes ou sur des étiquettes à partir du bac 3. Imprimez sur ces types de papier uniquement à partir du bac 1.
- Sortez le bac et soulevez-le légèrement pour le décaler de l'imprimante.

REMARQUE: N'ouvre pas ce bac lorsqu'il est en cours d'utilisation.

- Réglez les guides de largeur du papier en appuyant sur le taquet de réglage du guide de gauche et en faisant glisser les guides jusqu'au format du papier utilisé.

- Réglez le guide de longueur du papier en appuyant sur le taquet de réglage du guide et en faisant glisser les guides jusqu'à ce qu'ils atteignent le format du papier utilisé.

- Chargez le papier dans le bac. Pour obtenir des informations sur l'orientation du papier, reportez-vous au Bac 3: orientation du papier à la page 25.

REMARQUE: Ne régalez pas les guides papier trop près de la pile de papier. Ajustez-les au niveau des empreintes ou marquages situés dans le bac.

REMARQUE: Pour éviter les bourrages, réglez les guides papier au bon format et ne surchargez pas le bac. Assurez-vous que le sommet de la pile ne dépasse pas l'indicateur de bac plein, comme illustré dans l'agrandissement.

REMARQUE: Si le bac n'est pas correctement ajusté, un message d'erreur peut apparaître lors de l'impression ou un bourrage papier peut se produire.

- Faites entièrement glisser le bac dans l'imprimante.

- Sur l'ordinateur, commencez le processus d'impression à partir du logiciel. Assurez-vous que le pilote est configuré pour le type et le format du papier imprimé à partir du bac.
Bac 3: orientation du papier
Lorsque vous utilisez du papier qui nécessite une orientation spécifique, chargez-le selon les informations présentées dans le tableau suivant.
Tableau 2-3 Bac 3 : orientation du papier
| Type de papier | Sortie | Chargement du papier |
| Papier à en-tête ou préimprimé | Impression recto | Recto vers le bas |
| Bord supérieur à l'avant du bac | ||
| Papier à en-tête ou préimprimé | Impression recto versso | Recto vers le haut |
| Bord supérieur à l'avant du bac |
Utilisation du mode en-tête alternatively
Utilisez la fonction Mode en-tête alternatif pour charger du papier à en-tête ou préimprimé dans le bac de la même manière pour toutes les tâches d'impression, recto ou recto verso. Dans ce mode, chargez le papier de la même manière que pour les impressions automatiques recto verso.
Activation du mode en-tête alternatif à l'aide des menus du panneau de commande de l'imprimante
Utiliser le menu Paramètres pour définir le paramètre Mode en-tête alternatif.
- Naviguez dans l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante et ouvrez le menu Réglages.
- Ouvrez les menus suivants:
a. Copier/Imprimer ou Imprimer b. Gestion des bacs c. Mode en-tête alternatif
- Sélectionnez Activé.
Chargement et impression des enveloppes
Passez en revue les informations suivantes sur le chargement et l'impression d'enveloppes.
Utilisez uniquement le bac 1 pour imprimer sur des enveloppes. Le bac 1 peut contenir jusqu'à 10 enveloppes.
Pour imprimer des enveloppes à l'aide de l'option d'alimentation manuelle, procédez comme suit pour sélectionner les paramètres appropriés dans le pilote d'impression, puis chargez les enveloppes dans le bac après envoi de la tâche d'impression à l'imprimante.
En plus des instructions ci-dessous, vous pouvez visionner la vidéo suivante expliquant comment charger et imprimer les enveloppes :
Impression d'enveloppes
Pour imprimer des enveloppes, suivez les étapes ci-dessous.
- Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
- Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez ou appuyez sur le bouton Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression.

REMARQUE: Le nom du bouton varie selon les programmes logiciels.
- Cliquez ou appuyez sur l'onglet Papier/Qualité.
- Dans la liste déroulante Format de papier, Sélectionnez le format correspondant aux enveloppes.
- Dans la liste déroulante Type de papier, Sélectionnez Enveloppe.
- Dans la liste déroulante Source de papier, Sélectionnez Alimentation manuelle.
- Sélectionnez l'onglet finition.
- Si l'option Impression recto verso est sélectionnée, décochez la case de l'option.
- Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document.
- Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton Imprimer pour lancer la tâche d'impression.
Orientation des enveloppes
Lorsque vous chargez des enveloppes, chargez-les selon les informations présentées dans le tableau suivant.
Tableau 2-4 Orientation des enveloppes
| Bac | Type de chargement |
| bac 1 | Recto vers le haut |
| Extrémité courte à affrichir en premier |
Chargement et impression des étiquettes
Pour imprimer sur des planches d'étiquettes, utilisez le bac 1. Le bac 2 et le bac en option de 550 feuilles ne prennent pas en charge les étiquettes.
Alimentation manuelle des étiquettes
Pour imprimer des feuilles d'étiquettes, utilisez le mode d'alimentation manuelle.
- Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
- Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression.

REMARQUE: Le nom du bouton varie selon les programmes logiciels.

REMARQUE: Pour accéder à ces fonctions à partir de l'application de l'écran de démarrage de Windows 8.1, Sélectionnez Périphériques, puis Imprimer et CHOISISSEZ l'imprimante.

REMARQUE: Pour accéder à ces fonctions depuis Windows 10, sélectionnez Imprimer, puis sélectionnez l'imprimante.
- Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.
- Dans la liste déroulante Format de papier, Sélectionnez le format correspondant aux planches d'étiquettes.
- Dans la liste déroulante Type de papier, Sélectionnez Etiquettes.
- Dans la liste déroulante Source de papier, Sélectionnez Alimentation manuelle.

REMARQUE: Lorsque vous utilisez le bac d'alimentation manuelle, l'imprimante imprime à partir du bac avec le numéro le plus bas configuré pour le format de papier ajustat, de sorte qu'il n'est
pas nécessaire de spécifier un bac précis. Par exemple, si le bac 2 est configuré pour les étiquettes, l'imprimante imprime à partir du bac 2. Si le bac 3 est installé et configuré pour les étiquettes, mais le bac 2 n'est pas configuré pour les étiquettes, l'imprimante imprime à partir du bac 3.
- Sélectionnez l'onglet Finition.
- Si l'option Impression recto verso est sélectionnée, décochez la case de l'option.
- Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document.
- Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton Imprimer pour lancer la tâche d'impression.
Orientation de l'étiquette
Les étiquettes doivent être chargées de manière spécifique pour s'imprimer correctement.
Tableau 2-5 Orientation de l'étiquette
| Bac | Type de chargement |
| Bac1 | Recto vers le haut |
| Haut de la feuille orienté vers l'imprimante |
3 Consommables, accessoires et pièces
Commandez des consommables ou des accessoires, remplacez les cartouches de toner, ou retirez et remplacez une autre pièce.
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section http://www.hp.com/support/ljm406.
Pour plus d'informations :
L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants:
Installation et configuration Utilisation Résolution des problèmes - Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels - Inscription au forum d'assistance - Recherche d'informations réglementaires et de garantie
Commande de fournitures, d'accessoires et de pièces
Découvrez comment obtenir des consommables, accessoires et pièces de rechange pour l'imprimante.
Commandez des pièces, des fournitures ou des accessoires via l'un des canaux suivants.
Tableau 3-1 Options de commande
| Option de commande | Informations de commande |
| Commande de fournitures et de papier | www.hp.com |
| Commande de pièces et accessoires de marque HP | www.hp.com/buy/parts |
| Commande via un bureau de service ou d'assistance | Contactez un prestataire de services ou un bureau d'assistance agréé HP. |
| Commandes par le biais du serveur Web intégré (EWS) HP | Pour y accéder, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte de l'imprimante dans le champ d'adresse/d'URL d'un navigateur Web pris en charge de votre ordinateur. Le serveur EWS comprend un lien-Manant vers le site Web HP. Ce dernier fournit des options pour l'achat de fournitures HP d'origine. |
Consommables et accessoires
Recherche des informations sur les fournitures et accessoires disponibles pour votre imprimante.

REMARQUE: La liste des cartouches est dressée en fonction de leur distribution et de leur disponibilité dans chaque pays/région du monde. Une cartouche de n'importe quel pays/région (sauf la Chine et l'Inde) fonctionnera sur cette imprimante.
Tableau 3-2 Consommables - Pour une distribution uniquement en Amérique du Nord et en Amérique latine
| Option | Description | Numéro de la cartouche | Référence |
| Cartouche de toner noir d'origine LaserJet HP 58A | Cartouche de toner noir de remplacement à capacité standard | 58A | CF258A |
| Cartouche de toner noir d'origine LaserJet HP 58X à rendement élevé | Cartouche de toner noir de remplacement à haute capacité | 58X | CF258X |
Tableau 3-3 Consommables - Pour une distribution uniquement en Europe, au Moyen-Orient, en Russie, dans la CEI et en Afrique
| Option | Description | Numéro de la cartouche | Référence |
| Cartouche de toner noir d'origine LaserJet HP 59A | Cartouche de toner noir de remplacement à capacité standard | 59A | CF259A |
| Cartouche de toner noir d'origine LaserJet HP 59X à rendement élevé | Cartouche de toner noir de remplacement à haute capacité | 59X | CF259X |
Tableau 3-4 Consommables - Pour une distribution dans les pays/régions d'Asie-Pacifique uniquement (sauf la Chine et l'Inde)
| Option | Description | Numéro de la carte | Référence |
| Cartouche de toner noir d'origine LaserJet HP 76A | Cartouche de toner noir de remplacement à capacité standard | 76A | CF276A |
| Cartouche de toner noir d'origine LaserJet HP 76X à rendement élevé | Cartouche de toner noir de remplacement à haute capacité | 76X | CF276X |
Tableau 3-5 Consommables - Pour une distribution et une utilisation en Chine et en Inde uniquement Les cartouches ne fonctionneront pas dans les autres parties du monde.
| Option | Description | Numero de la carte | Référence |
| Cartouche de toner noir d'origine LaserJet HP 77A | Cartouche de toner noir de remplacement à capacité standard | 77A | CF277A |
| REMARQUE: Modèle M407 unquivalent. | |||
| Cartouche de toner noir d'origine LaserJet HP 77X à rendement élevé | Cartouche de toner noir de remplacement à haute capacité | 77X | CF277X |
| REMARQUE: Modèle M407 unquivalent. |
Tableau 3-6 Accessoires
| Option | Description | Référence |
| Bac à papier HP Laser Jet de 550 feuilles | Bac d'alimentation papier 550 feuilles (bac 3) en option | D9P29A |
| Accessoire LAN HP Jetdirect | Accessoire HP Jetdirect pour la connectivité réseau | 8FP31A |
| Accessoire HP Jetdirect 3100w BLE/NFC /Sans fil | Accessoire HP Jetdirect pour Wi-Fi, BLE, NFC et la lecture des badges deproximity | 3JN69A |
| Lecteur de carte universel USB HP | Lecteur de cartes de proximité multi-protocôles | X3D03A |
| Lecteur de carte LEGIC HP | Lecteur de carte d'authentication | 4QL32A |
Pièces d'autodépannage pour les clients
Les pièces remplaçables par l'utilisateur (CSR) sont disponibles pour de nombreuses imprimantes HP LaserJet afin de minimiser les délais de réparation.

REMARQUE: Pour en savoir plus sur le programme CSR et ses avantages, rendez-vous à l'adresse www.hp.com/go/csr-support et www.hp.com/go/csr-faq.
Vous pouvez commander des pièces de remplacement HP à l'adresse www. hp. com/buy/parts ou auprès des services de maintenance ou d'assistance agréés par HP. Lors de la commande, l'un des éléments suivants sera nécessaire : numéro de pièce, numéro de série (situé à l'arrière de l'imprimante), numéro de produit ou nom de l'imprimante.
- Les pièces portant la mention Obligatoire doivent être installées par les clients, sauf si vous souhaitez prendre en charge les frais de réparation effectuées par le personnel de maintenance HP. Pour ces pièces, l'assistance hors magasin et l'assistance en atelier ne sont pas prises en charge au titre de la garantie de l'imprimante HP.
- Les pièces portant la mention Facultatif peuvent, à votre demande, être installées gratuitement par le personnel de maintenance HP pendant la période de garantie de l'imprimante.
Tableau 3-7 Pièces d'autodépannage pour les clients (CSR)
| Option | Description | Options de remplacement par le client | Numéro de pièce |
| Bac d'alimentation de 250 feuilles | Cassette de remplacement pour le bac 2 | Obligatoire | RM2-5392-000CN |
| Bac d'alimentation de 550 feuilles | Cassette de remplacement du bac 3 en option | Obligatoire | RM2-5413-000CN |
| Bac d'alimentation papier de 550 feuilles HP Laser Jet | Bac d'alimentation papier 550 feuilles (bac 3) en option | Obligatoire | D9P29-67018 |
| Rouleau multifonction | Rouleau multifonction (bac 1) | Obligatoire | RL2-0656-000CN |
| Dispositif de rouleau d'entrainment du bac 2 | Rouleau d'entrainment du bac 2 | Obligatoire | RM2-5452-000CN |
| Dispositif de rouleau de séparation du bac 2 | Rouleau de séparation du bac 2 | Obligatoire | RM2-5397-000CN |
Tableau 3-7 Pièces d'autodépannage pour les clients (CSR) (suite)
| Option | Description | Options de remplacement par le client | Numéro de prise |
| Ensemble des rouleaux d'entrainment du papier du bac 3 (en option) | Rouseau d'entrainment du bac 3 en option | Obligatoire | RM2-5741-000CN |
| Ensemble du rouleau de séparation du bac 3 (en option) | Rouveau de séparation du bac 3 en option | Obligatoire | RM2-5745-000CN |
Configuration des paramètres de protection des cartouches et toners HP
Un administrateur réseau peut configurer les paramètres de protection des cartouches de toner à l'aide du panneau de commande de l'imprimante ou du Serveur Web intégré (EWS) HP.
Utilisez la stratégie des cartouches et la protection des cartouches HP pour contrôler les cartouches installées dans l'imprimante et les protéger contre le vol.
Dans HP Web Jetadmin, les paramètres sont situés sous le volet Gestion des périphériques dans la chaîne de menu suivante: Config > Consommables > Stratégie des cartouches ou Protection des cartouches.
Stratégie des cartouches : cette fonctionnalité protège l'imprimante contre les contrefaçons de cartouches de toner en permettant uniquement l'utilisation de cartouches authentiques HP dans l'imprimante. L'utilisation de cartouches authentiques HP permet de garantir la meilleure qualité d'impression possible. Lorsqu'une personne installe une cartouche qui n'est pas une cartouche authentique HP, le panneau de commande de l'imprimante affiche un message indiquant que la cartouche n'est pas autorisée et il fournit des informations sur le processus à suivre. Protection des cartouches : cette fonctionnalité associe définitivement des cartouches de toner à une imprimante spécifique, ou à un parc d'imprimantes, afin qu'elles ne puissent pas être utilisées dans d'autres imprimantes. La protection des cartouches protège votre investissement. Lorsque cette fonctionnalité est activée, si une personne tente de transférer une cartouche protégée de l'imprimante d'origine vers une imprimante non autorisée, cette imprimante n'imprimera pas avec la cartouche protégée. Le panneau de commande de l'imprimante affiche un message indiquant que la cartouche est protégée et il fournit des informations sur le processus à suivre.

ATTENTION: Après l'activation de la protection des cartouches pour l'imprimante, toutes les cartouches de toner suivantes installées dans l'imprimante sont automatiquement et définitivement protégées. Pour empêcher la protection d'une nouvelle cartouche, désactive la fonctionnalité avant d'installer la cartouche neuve.
La désactivation de la fonctionnalité ne désactive pas la protection des cartouches actuellement installées.
Activation ou désactivation de la fonctionnalité de stratégie des cartouches
La fonctionnalité de Stratégie des cartouches peut être activée ou désactivée à partir du panneau de commande ou du serveur Web intégré (EWS).

REMARQUE: Pour activer ou désactiver cette fonctionnalité, la saisie d'un mot de passe administrateur peut être requise.
Contactez votre administrateur pour déterminer si un mot de passe administrateur a été défini. Impossible de récupérer les mots de passe EWS.
Utilisation du panneau de commande de l'imprimante pour activer la fonctionnalité de stratégie des cartouches
Un administrateur réseau peut activer la fonctionnalité Stratégie des cartouches à partir du panneau de commande de l'imprimante. Cela permet d'utiliser uniquement les cartouches HP authentiques avec l'imprimante.
- Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres.
- Ouvrez les menus suivants:
a. Gestion des consommables b. Stratégie des cartouches
- Sélectionnez Produkt HP autorisé.
Utiliser le panneau de commande de l'imprimante pour désactiver la fonctionnalité de stratégie des cartouches
Depuis le panneau de commande de l'imprimante, un administrateur réseau peut désactiver la fonctionnalité de stratégie des cartouches. Cela permet de supprimer la restriction d'utilisation des cartouches HP authentiques uniquement.
- Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres.
- Ouvrez les menus suivants:
a. Gestion des consommables b. Stratégie des cartouches
- Sélectionnez Désactiver.
Utilisation du serveur web intégré (EWS) HP pour activer la fonctionnalité de stratégie des cartouches
Un administrateur réseau peut activer la fonctionnalité Stratégie des cartouches à partir du serveur Web intégré. Cela permet d'utiliser uniquement les cartouches HP authentiques avec l'imprimante.
- Ouvrez le serveur EWS HP :
a. Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Informations, puis utilisez les flèches pour sélectionner le menu Ethernet. Appuyez sur le bouton OK pour ouvrir le menu et afficher le nom d'hôte ou l'adresse IP.
b. Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.

https://10.10.XX.XXX/

REMARQUE: si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur.
- Ouvrez l'onglet Copier/Imprimer.
- Dans le volet de navigation de gauche, Sélectionnez Gestion des fournitures.
- Dans la zone Paramètres des fournitures, Sélectionnez Agréée par HP, dans la liste déroulante Politique de cartouche.
- Cliquez sur le bouton Appliquer pour enregistrer les modifications.
Utilisation du serveur web intégré (EWS) HP pour désactiver la fonctionnalité de stratégie des cartouches
Un administrateur réseau peut désactiver la fonctionnalité Stratégie des cartouches à partir du serveur Web intégré. Cela permet de supprimer la restriction d'utilisation des cartouches HP authentiques uniquement.
- Ouvrez le serveur EWS HP :
a. Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Informations ①, puis utilisez les flèches pour sélectionner le menu Ethernet. Appuyez sur le bouton OK pour ouvrir le menu et afficher le nom d'hôte ou l'adresse IP. b. Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.

https://10.10.XX.XXX/

REMARQUE: si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur.
- Ouvrez l'onglet Copier/Imprimer.
- Dans le volet de navigation de gauche, Sélectionnez Gestion des fournitures.
- Dans la zone Paramètres des fournitures, Sélectionnez Désactivé, dans la liste déroulante Politique de cartouche.
- Cliquez sur le bouton Appliquer pour enregistrer les modifications.
Démontrer les messages d'erreur de stratégie des cartouches du panneau de commande
Consultez les actions recommandées en cas de messages d'erreur de Stratégie des cartouches.
Tableau 3-8 Messages d'erreur de stratégie des cartouches du panneau de commande
| Message d'erreur | Description | Action recommendée |
| 10.0X.30 Cartouche <couleur> non autorisée | L'administrateur a configuré cette imprimante pour qu'elle utilise uniquement des consommables HP sous garantie. Remplacez la cartouche afin de poursuivre l'impression. | Remplacez la cartouche avec une cartouche de toner authenticate HP.Si vous pensez avoir acheté un consommable authenticate HP, rendez-vous sur www.hp.com/go/anticounterfeit pour déterminer si la cartouche de toner est une cartouche HP authenticate et pour savoir quoi faire si ce n'est pas le cas. |
Activation ou déactivation de la fonctionnalité de protection des cartouches
La fonctionnalité de protection des cartouches peut être activée ou désactivée à partir du panneau de commande ou du serveur Web intégré (EWS).

REMARQUE: Pour activer ou désactiver cette fonctionnalité, la saisie d'un mot de passe administrateur peut être requise.
Contactez votre administrateur pour déterminer si un mot de passe administrateur a été défini. Impossible de récupérer les mots de passe EWS.
Utiliser le panneau de commande de l'imprimante pour activer la fonctionnalité de protection des cartouches
Depuis le panneau de commande de l'imprimante, un administrateur réseau peut activer la fonctionnalité de protection des cartouches. Cela permet d'éviter que les cartouches associées à l'imprimante soient volées et utilisées dans d'autres imprimantes.
- Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres.
- Ouvrez les menus suivants:
a. Gestion des consommables b. Protection de la cartouche
- Sélectionnez Protégerez les cartouches.
- Lorsque l'imprimante vous invite à confirmer, sélectionnez Continuer pour activer la fonctionnalité.
ATTENTION: APRÈS l'activation de la protection des cartouches pour l'imprimante, toutes les cartouches de toner suivantes installées dans l'imprimante sont automatiquement et définitivement protégées. Pour empêcher la protection d'une nouvelle cartouche, désactive la fonctionnalité avant d'installer la cartouche neue.
La désactivation de la fonctionnalité ne désactive pas la protection des cartouches actuellement installées.
Utilisation du panneau de commande de l'imprimante pour désactiver la fonctionnalité de stratégie des cartouches
Depuis le panneau de commande de l'imprimante, un administrateur réseau peut désactiver la fonctionnalité de protection des cartouches. Vous supprimez ainsi la protection pour les nouvelles cartouches installées dans l'imprimante.
- Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres.
- Ouvrez les menus suivants:
a. Gestion des consommables b. Protection de la cartouche
- Sélectionnez Désactiver.
Utilisation du serveur web intégré (EWS) HP pour activer la fonctionnalité de protection des cartouches
Un administrateur réseau peut activer la fonctionnalité Protection des cartouches depuis le serveur Web intégré. Cela permet d'éviter que les cartouches associées à l'imprimante soient volées et utilisées dans d'autres imprimantes.
- Ouvrez le serveur EWS HP :
a. Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Informations ①, puis utilisez les flèches pour sélectionner le menu Ethernet. Appuyez sur le bouton OK pour ouvrir le menu et afficher le nom d'hôte ou l'adresse IP. b. Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.

REMARQUE: si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur.
- Ouvrez l'onglet Copier/Imprimer.
- Dans le volet de navigation de gauche, Sélectionnez Gestion des fournitures.
- Dans la zone Paramètres des fournitures, Sélectionnez Protéger les cartouches, dans la liste déroulante Protection des cartouches.
- Cliquez sur le bouton Appliquer pour enregistrer les modifications.
ATTENTION: Après l'activation de la protection des cartouches pour l'imprimante, toutes les cartouches de toner suivantes installées dans l'imprimante sont automatiquement et définitivement protégées. Pour empêcher la protection d'une nouvelle cartouche, désactive la fonctionnalité avant d'installer la cartouche neuve.
La désactivation de la fonctionnalité ne désactive pas la protection des cartouches actuellement installées.
Utiliser le serveur web intégré (EWS) HP pour désactiver la fonctionnalité de protection des cartouches
Un administrateur réseau peut désactiver la fonctionnalité Protection des cartouches à partir du serveur Web intégré. Vous supprimez ainsi la protection pour les nouvelles cartouches installées dans l'imprimante.
- Ouvrez le serveur EWS HP :
a. Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Informations, puis utilisez les flèches pour sélectionner le menu Ethernet. Appuyez sur le bouton OK pour ouvrir le menu et afficher le nom d'hôte ou l'adresse IP. b. Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.

https://10.10.XX.XXX/

REMARQUE: si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur.
- Ouvrez l'onglet Copier/Imprimer.
- Dans le volet de navigation de gauche, Sélectionnez Gestion des fournitures.
- Dans la zone Paramètres des fournitures, Sélectionnez Désactivé, dans la liste déroulante Protection des cartouches.
- Cliquez sur le bouton Appliquer pour enregistrer les modifications.
Dépannage des messages d'erreur de protection des cartouches du panneau de commande
Consultez les actions recommandées en cas de messages d'erreur de Protection des cartouches.
Tableau 3-9 Messages d'erreur de protection des cartouches du panneau de commande
| Message d'erreur | Description | Action recommendée |
| 10.0X.57 Cartouche <couleur> protégée | La cartouche est uniquement utilisable dans l'imprimante ou dans la flotte d'imprimantes qui l'a protégée avec HP Cartridge Protection.AVEC la fonctionnalité de protection des cartouches, l'administrateur peut limiter le fonctionnement des cartouches à une imprimante ou à une flotte d'imprimantes. Remplacez la cartouche afin de poursuivre l'impression. | Remplacez la cartouche avec une nouvelle cartouche de toner. |
Remplacement de la cartouche de toner
Remplacez les cartouches de toner si un message s'affiche sur l'imprimante, ou si vous avez des problèmes de qualité d'impression.
Informations sur la cartouche de toner
Lorsque le niveau du toner est bas et très bas, l'imprimante vous avertit. La durée de vie restante réelle d'une cartouche de toner peut varier. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu.
Continuez à imprimer avec la carte actuelle jusqu'à ce que la qualité d'impression ne soit plus acceptable même après redistribution du toner. Pour redistribuer le toner, retirez la carte de toner de l'imprimante et faites-la basculer doucement d'avant en arrière. Pour obtenir une représentation graphique, reportez-vous aux instructions de remplacement des cartouches. Réinsérez la carte de toner dans l'imprimante, puis refermez le capot.
Pour acheter des cartouches ou vérifier la compatibilité des cartouches avec cette imprimante, rendez-vous sur le site HP SureSupply à l'adresse www.hp.com/go/suresupply. Faites défiler la page vers le bas et vérifiez que votre pays/région s'affiche correctement.

REMARQUE: La liste des cartouches est dressée en fonction de leur distribution et de leur disponibilité dans chaque pays/région du monde. Une cartouche de n'importe quel pays/région (sauf la Chine et l'Inde) fonctionnera sur cette imprimante.
Tableau 3-10 Consommables - Pour une distribution uniquement en Amérique du Nord et en Amérique latine
| Option | Description | Numéro de la cartouche | Référence |
| Cartouche de toner noir d'origine LaserJet HP 58A | Cartouche de toner noir de remplacement à capacité standard | 58A | CF258A |
| Cartouche de toner noir d'origine LaserJet HP 58X à rendement élevé | Cartouche de toner noir de remplacement à haute capacité | 58X | CF258X |
Tableau 3-11 Consommables - Pour une distribution uniquement en Europe, au Moyen-Orient, en Russie, dans la CEI et en Afrique
| Option | Description | Numéro de la cartouche | Référence |
| Cartouche de toner noir d'origine LaserJet HP 59A | Cartouche de toner noir de remplacement à capacité standard | 59A | CF259A |
| Cartouche de toner noir d'origine LaserJet HP 59X à rendement élevé | Cartouche de toner noir de remplacement à haute capacité | 59X | CF259X |
Tableau 3-12 Consommables - Pour une distribution dans les pays/régions d'Asie-Pacifique uniquement (sauf la Chine et l'Inde)
| Option | Description | Numéro de la cartouche | Référence |
| Cartouche de toner noir d'origine LaserJet HP 76A | Cartouche de toner noir de remplacement à capacité standard | 76A | CF276A |
| Cartouche de toner noir d'origine LaserJet HP 76X à rendement élevé | Cartouche de toner noir de remplacement à haute capacité | 76X | CF276X |
Tableau 3-13 Consommables - Pour une distribution et une utilisation en Chine et en Inde uniquement Les cartouches ne fonctionneront pas dans les autres parties du monde.
| Option | Description | Numéro de la cartouche | Référence |
| Cartouche de toner noir d'origine LaserJet HP 77A | Cartouche de toner noir de remplacement à capacité standard | 77A | CF277A |
| REMARQUE: Modèle M407 unquivalent. | |||
| Cartouche de toner noir d'origine LaserJet HP 77X à rendement élevé | Cartouche de toner noir de remplacement à haute capacité | 77X | CF277X |
| REMARQUE: Modèle M407 unquivalent. |

REMARQUE: Les cartouches de toner haute capacité contiennent plus de toner que les cartouches standard, pour une meilleure productivité. Pour plus d'informations, rendez-vous à l'adresse www.hp.com/go/learnaboutsupplies.
Ne sortez la cartouche de toner de son emballage qu'au moment du remplacement.

ATTENTION: Pour éviter d'endommager la cartouche de toner, ne l'expose pas à la lumière plus de quelques minutes. Recouvre le tambour d'image si vous devez retarder l'insertion de la cartouche de toner dans l'imprimante pour chaque fois.

ATTENTION: Ne touchez pas le rouleau du développement. Les empreintes digitales laissées par les doigts au contact du rouleau peuvent nuire à la qualité d'impression.
L'image suivante montre les différentes pièces du toner.

| Numéro | Description |
| 1 | Puce mémoire |
| 2 | Tambour d'image |
| ATTENTION: Ne touche pas le tambour d'imagerie. Les traces de doigts peuvent nuire à la qualité d'impression. |

ATTENTION: Si vous vous tachez avec du toner, essuyez la tache à l'aide d'un chiffon sec et lavez le vêtement à l'eau froide. L'eau chaude a pour effet de fixer l'encre sur le tissu.

REMARQUE: L'emballage de la cartouche de toner contient des informations concernant le recyclage.
Retrait et remplacement de la cartouche
Pour remplacer la cartouche de toner, procédez comme suit :
Continuez à imprimer avec la cartouche actuelle jusqu'à ce que la qualité d'impression ne soit plus acceptable même après redistribution du toner en secouant la cartouche.
- Appuyez sur le bouton de dégagement de la porte avant.

- Ouvrez la porte avant.

- Retirez la cartouche de toner usagée de l'imprimante.

- Déballez la cartouche de toner neuve, puis tirez sur la languette de dégagement de l'emballage.
- Retirez la cartouche de toner de la coque d'emballage. Mettez la cartouche de toner usagée dans l'emballage pour recyclage.
- En tenant la cartouche de toner aux deux extrémités, secouez délicatement la cartouche pour répartir le toner uniformément à l'intérieur de la cartouche.



- Alignez la cartouche de toner sur les repères situés dans l'imprimante, puis insérez la cartouche jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.

- Fermez la porte avant.

4 Impression
Imprimez à l'aide du logiciel ou à partir d'un périphérique mobile ou d'une clé USB.
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section http://www.hp.com/support/ljm406.
Pour plus d'informations :
L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants :
Installation et configuration Utilisation Résolution des problèmes - Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels - Inscription au forum d'assistance - Recherche d'informations réglementaires et de garantie
Tâches d'impression (windows)
En savoir plus sur les tâches d'impression courantes pour les utilisateurs Windows.
Comment imprimer (windows)
Utilisez l'option Imprimer à partir d'une application logicielle pour sélectionner l'imprimante et les options de base pour votre tâche d'impression.
La procédure suivante décrit le processus d'impression de base sous Windows.
- Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
- Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes. Pour modifier les paramètres, ouvrez le pilote d'impression en cliquant sur le bouton Propriétés ou Préférences.

REMARQUE: Le nom du bouton varie selon les programmes logiciels.
Sous Windows 10, 8.1 et 8, ces applications disposent d'une mise en page et de fonctions différentes de celles représentées ci-dessous pour les applications bureautiques. Pour accéder à la fonction d'impression à partir d'une application de l'écran de démarrage, procédez comme suit:
Windows 10: Sélectionnez Imprimer, puis Sélectionnez l'imprimante. Windows 8.1 ou 8: sélectionnez Périphériques, Imprimer, puis l'imprimante.
Pour le pilote HP PCL 6, l'application HP AiO Printer Remote télécharge des fonctions de pilote supplémentaires lorsque Paramètres supplémentaires est sélectionné.

REMARQUE: pour plus d'informations, cliquez sur le bouton Aide (?) dans le pilote d'impression.
- Cliquez sur les onglets dans le pilote d'impression pour configurer les options disponibles. Par exemple, accédez à l'onglet Finition pour définir l'orientation du papier, et à l'onglet Papier/Qualité pour définir l'alimentation, le type, le format et la qualité du papier.
- Cliquez sur le bouton OK pour revenir à la boîte de dialogue Imprimer. Depuis cet écran, sélectionnez le nombre de copies à imprimer.
- Cliquez sur le bouton Imprimer pour lancer l'impression.
Imprimer automatiquement en recto-verso (windows)
Si une unité d'impression recto verso automatique a été installée sur votre imprimante, vous pouvez imprimer automatiquement des deux côtés du papier. Utilisez un format et un type de papier pris en charge par l'unité recto verso.
- Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
- Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Prérérences pour ouvrir le pilote d'impression.

REMARQUE: Le nom du bouton varie selon les programmes logiciels.
Sous Windows 10, 8.1 et 8, ces applications disposent d’une mise en page et de fonctions différentes de celles représentées ci-dessous pour les applications bureautiques. Pour accéder à la fonction d’impression à partir d’une application de l’écran de démarrage, procédez comme suit:
Windows 10: Sélectionnez Imprimer, puis sélectionnez l'imprimante. Windows 8.1 ou 8: sélectionnez Périphériques, Imprimer, puis l'imprimante.
Pour le pilote HP PCL 6, l'application HP AiO Printer Remote télécharge des fonctions de pilote supplémentaires lorsque Paramètres supplémentaires est sélectionné.
- Sélectionnez l'onglet Finition.
- Sélectionnez Impression recto verso. Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document.
- Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur Imprimer pour lancer le travail d'impression.
Imprimer manuellement en recto-verso (windows)
Suivez cette procédure pour les imprimantes qui ne disposent pas d'unité recto-verso automatique ou pour imprimer sur du papier que l'unité recto-verso ne prend pas en charge.
- Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
- Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Prérérences pour ouvrir le pilote d'impression.

REMARQUE: Le nom du bouton varie selon les programmes logiciels.
Sous Windows 10, 8.1 et 8, ces applications disposent d'une mise en page et de fonctions différentes de celles représentées ci-dessous pour les applications bureautiques. Pour accéder à la fonction d'impression à partir d'une application de l'écran de démarrage, procédez comme suit:
Windows 10: Sélectionnez Imprimer, puis Sélectionnez l'imprimante. Windows 8.1 ou 8: sélectionnez Périphériques, Imprimer, puis l'imprimante.
Pour le pilote HP PCL 6, l'application HP AiO Printer Remote télécharge des fonctions de pilote supplémentaires lorsque Paramètres supplémentaires est sélectionné.
- Sélectionnez l'onglet Finition.
- Sélectionnez Impression recto verso (manuelle), puis cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document.
- Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur Imprimer pour imprimer le recto.
- Récupérez la pile imprimée dans le bac de sortie, puis placez-la dans le bac 1.
- Si vous êtes invité, appuyez sur le bouton du panneau de commande approprié pour continuer.
Imprimer plusieurs pages par feuille (windows)
Lorsque vous imprimez à partir d'une application logicielle à l'aide de l'option Imprimer, vous pouvez sélectionner une option pour imprimer plusieurs pages sur une seule feuille de papier. Par exemple, vous pouvez effectuer cette opération si vous imprimez un document de taille très importante et que vous souhaitez économiser du papier.
- Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
- Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression.

REMARQUE: Le nom du bouton varie selon les programmes logiciels.
Sous Windows 10, 8.1 et 8, ces applications disposent d'une mise en page et de fonctions différentes de celles représentées ci-dessous pour les applications bureautiques. Pour accéder à la fonction d'impression à partir d'une application de l'écran de démarrage, procédez comme suit:
Windows 10: Sélectionnez Imprimer, puis Sélectionnez l'imprimante. Windows 8.1 ou 8: sélectionnez Périphériques, Imprimer, puis l'imprimante.
Pour le pilote HP PCL 6, l'application HP AiO Printer Remote télécharge des fonctions de pilote supplémentaires lorsque Paramètres supplémentaires est sélectionné.
- Sélectionnez l'onglet Finition.
- Sélectionnez le nombre de pages par feuille dans la liste déroulante Pages par feuille.
- Sélectionnez les paramètres appropriés pour les options Imprimer, cordonnées de page, Ordre des pages et Orientation. Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document.
- Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur Imprimer pour lancer le travail d'impression.
Sélectionner le type de papier (windows)
Lorsque vous imprimez à partir d'une application logicielle à l'aide de l'option Impression, vous pouvez définir le type de papier que vous utilisez pour votre tâche d'impression. Par exemple, si vous type de papier par défaut est Lettre, mais que vous utilisez un type de papier différent pour une tâche d'impression, sélectionnez ce type de papier spécifique.
- Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
- Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression.

REMARQUE: Le nom du bouton varie selon les programmes logiciels.
Sous Windows 10, 8.1 et 8, ces applications disposent d’une mise en page et de fonctions différentes de celles représentées ci-dessous pour les applications bureautiques. Pour accéder à la fonction d’impression à partir d’une application de l’écran de démarrage, procédez comme suit:
Windows 10: Sélectionnez Imprimer, puis sélectionnez l'imprimante. Windows 8.1 ou 8: sélectionnez Périphériques, Imprimer, puis l'imprimante.
Pour le pilote HP PCL 6, l'application HP AiO Printer Remote télécharge des fonctions de pilote supplémentaires lorsque Paramètres supplémentaires est sélectionné.
- Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.
- Sélectionnez le type de papier dans la liste déroulante Type de papier.
- Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur Imprimer pour lancer le travail d'impression.
Si le bac doit être configuré, un message de configuration du bac s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante.
- Chargez le bac avec du papier du type et du format spécifiés, puis fermez le bac.
- Appuyez sur le bouton OK pour accepter le format et le type détectés ou appuyez sur le bouton Modifier pour CHOISIR un format ou un type de papier différent.
- Sélectionnez le format et le type appropriés, puis appuyez sur le bouton OK.
Tâches d'impression supplémentaires
Localisez les informations sur le Web pour effectuer des tâches d'impression communes.
Accédez au site http://www.hp.com/support/ljm406.
Vous trouverez des instructions sur les tâches d'impression, telles que :
- Créer et utiliser des raccourcis ou des prêts-à-imprimer
- Sélectionner le format de papier ou utiliser un format de papier personnalisé
- Choisir l'orientation de la page
- Créer un livre Réduire un document pour un format de papier donné
- Imprimer les premières ou dernières pages d'un document sur un papier différent
- Imprimer des filigranes sur un document
Tâches d'impression (macOS)
Imprimer à l'aide du logiciel d'impression HP pour macOS, y compris comment imprimer recto verso ou imprimer plusieurs pages par feuille.
Comment imprimer (macos)
Utilisez l'option Imprimer à partir d'une application logicielle pour sélectionner l'imprimante et les options de base pour votre tâche d'impression.
Les instructions suivantes décrivent la procédure d'impression de base pour macOS.
- Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
- Sélectionnez l'imprimante.
- Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis sélectionnez d'autres menus pour ajuster les paramètres d'impression.

REMARQUE: Le nom de l'élément varie selon le logiciel.
- Clique sur le bouton Imprimer.
Imprimer automatiquement des deux côtés (macOS)
Si une unité d'impression recto verso automatique a été installée sur votre imprimante, vous pouvez imprimer automatiquement des deux côtés du papier. Utilisez un format et un type de papier pris en charge par l'unité recto verso.

REMARQUE: Ces informations s'appliquent aux imprimantes équipées d'une unité d'impression recto verso automatique.

REMARQUE: Cette fonction est disponible si vous installez le pilote d'impression HP. Elle peut ne pas être disponible si vous utilisez AirPrint'.
- Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
- Sélectionnez l'imprimante.
- Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis cliquez sur le menu Mise en page.
macOS 10.14 Mojave et versions ultérieures : cliquez sur Afficher les détails, sur Recto-verso, puis sur le menu Disposition.

REMARQUE: Le nom de l'élément varie selon le logiciel.
- Sélectionnez une option de reliure dans la liste déroulante Copie recto verso.
- Clique sur le bouton Imprimer.
Imprimer manuellement des deux côtés (macos)
Suivez cette procédure pour les imprimantes qui ne disposent pas d'unité recto-verso automatique ou pour imprimer sur du papier que l'unité recto-verso ne prend pas en charge.

REMARQUE: Cette fonction est disponible si vous installez le pilote d'impression HP. Elle peut ne pas être disponible si vous utilisez AirPrint.
- Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
- Sélectionnez l'imprimante.
- Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis cliquez sur le menu Recto verso manuel.

REMARQUE: Le nom de l'élément varie selon le logiciel.
- Cochez la case Recto verso manuel, puis sélectionnez une option de reliure.
- Cliquez sur le bouton Imprimer.
- Retirez de l'imprimante tout papier non imprimé du bac 1.
- Récupérez la pile imprimée dans le bac de sortie et placez-la, côte imprimée vers le bas, dans le bac d'entrée.
- Si vous y êtes invité, appuyez sur le bouton approprié du panneau de commande pour continuer.
Imprimer plusieurs pages par feuille (macos)
Lorsque vous imprimez à partir d’une application logicielle à l’aide de l’option Imprimer, vous pouvez sélectionner une option pour imprimer plusieurs pages sur une seule feuille de papier. Par exemple, vous pouvez effectuer cette opération si vous imprimez un document de taille très importante et que vous souhaitez économiser du papier.
- Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
- Sélectionnez l'imprimante.
- Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis cliquez sur le menu Mise en page.

REMARQUE: Le nom de l'élément varie selon le logiciel.
- Dans la liste déroulante Pages par feuille, Sélectionnez le nombre de pages que vous souhaitez imprimer sur chaque feuille.
- Dans la partie Sens de la disposition, Sélectionnez l'ordre et le positionnement des pages sur la feuille.
- Dans le menu Bordures, sélectionnez le type de bordure à imprimer autour de chaque page sur la feuille.
- Cliquez sur le bouton Imprimer.
Sélectionner le type de papier (macOS)
Lorsque vous imprimez à partir d'une application logicielle à l'aide de l'option Impression, vous pouvez définir le type de papier que vous utilisez pour votre tâche d'impression. Par exemple, si votre type de papier par défaut est Lettre, mais que vous utilisez un type de papier différent pour une tâche d'impression, sélectionnez ce type de papier spécifique.
- Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
- Sélectionnez l'imprimante.
- Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis cliquez sur le menu Support et qualité ou Papier/Qualité.

REMARQUE: Le nom de l'élément varie selon le logiciel.
- Faites votre sélection parmi les options Support et qualité ou Papier/Qualité.

REMARQUE: Cette liste contient l'ensemble principal d'options disponibles. Certaines options ne sont pas disponibles sur toutes les imprimantes.
- Type de support : sélectionnez l'option de type de papier pour la tâche d'impression.
- Qualité d'impression ou Qualité : sélectionnez le niveau de résolution pour la tâche d'impression. Impression bord à bord : sélectionné cette option pour imprimer près des bords du papier.
- Cliquez sur le bouton Imprimer.
Tâches d'impression supplémentaires
Localisez les informations sur le Web pour effectuer des tâches d'impression communes.
Accédez au site http://www.hp.com/support/ljm406.
Vous trouverez des instructions sur les tâches d'impression, telles que:
- Créer et utiliser des raccourcis ou des préréglages d'impression
- Sélectionner le format de papier ou utiliser un format de papier personnalisé
- Choisir l'orientation de la page
- Créer un livre Réduire un document pour un format de papier donné
- Imprimer les premières ou dernières pages d'un document sur un papier différent
- Imprimer des filigranes sur un document
Stockage des travaux d'impression sur l'imprimante pour les traiter ultérieurement ou en
Stockez des tâches d'impression dans la mémoire de l'imprimante pour les imprimer ultérieurement.
Les informations suivantes indiquent les procédures pour la création et l'impression de documents stockés sur la clé USB. Ces tâches peuvent être imprimées ultérieurement ou en privé.
Créer une tâche en mémoire (windows)
Stockez des tâches sur la clé USB pour une impression privée ou différée.
- Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
- Sélectionnez l'imprimante dans la liste des imprimantes, puis cliquez sur Propriétés ou Préférences.

REMARQUE: Le nom du bouton varie selon les programmes logiciels.
Sous Windows 10, 8.1 et 8, ces applications disposent d'une mise en page et de fonctions différentes de celles représentées ci-dessous pour les applications bureautiques. Pour accéder à la fonction d'impression à partir d'une application de l'écran de démarrage, procédez comme suit:
Windows 10: Sélectionnez Imprimer, puis Sélectionnez l'imprimante. Windows 8.1 ou 8: sélectionnez Périphériques, Imprimer, puis l'imprimante.
Pour le pilote HP PCL 6, l'application HP AiO Printer Remote télécharge des fonctions de pilote supplémentaires lorsque Paramètres supplémentaires est sélectionné.
- Cliquez sur l'onglet Stockage des tâches.
- Sélectionnez une option de Mode de stockage des tâches:
- Mise en attente après 1ère page : imprimer une copie de tâche et la vérifier, puis imprimer des copies supplémentaires. Tâche personnelle : la tâche n'est imprimée qu'au moment où vous le demandez sur le panneau de commande de l'imprimante. Dans ce mode de stockage en mémoire des tâches, vous pouvez sélectionner l'une des options dans Tâche privée/sécurisée. Si vous attribuez un numéro d'identification personnel (NIP) à la tâche, vous devez indiquer le NIP requis sur le panneau de configuration. Si vous chiffrez la tâche, vous devez fournir le mot de passe
- Copie rapiè: vous pouvez imprimer le nombre souhaïté de copies d'une tâche et enregistrer une copie de la tâche dans la mémoire de l'imprimante, afin de pouvoir la réimprimer ultérieurement. Tâche stockée: stockez une tâche sur l'imprimante et laissez à d'autres utilisateurs le soit de l'imprimer à tout moment. Dans ce mode de stockage en mémoire des tâches, vous pouvez sélectionner l'une des options dans Tâche privée/ sécurisée. Si vous attribuez un numéro d'identification personnel (NIP) à la tâche, la personne qui imprime la tâche doit indiquer le NIP requis sur le panneau de commande. Si vous chiffrez la tâche, la personne qui imprime la tâche doit indiquer le mot de passer requis sur le panneau de commande.
- Pour utiliser un nom d'utilisateur ou un nom de tâche personnalisé, cliquez sur le bouton Personnelisé, puis saisissez le nom d'utilisateur ou le nom de la tâche.
Si une autre tâche en mémoire porte déjà ce nom, sélectionnez l'option à utiliser :
- Ajouter + (1-99) au nom de tâche : ajoutez un numéro unique à la fin du nom de la tâche.
- Remplacer fichier existant: écrasez le travail stocké existant avec le nouveau.
- Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton Imprimer pour lancer la tâche d'impression.
Créer une tâche en mémoire (macos)
Stockez des tâches sur la clé USB pour une impression privée ou différée.
- Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
- Dans le menu Imprimante, sélectionnez l'imprimante.
- Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis cliquez sur le menu Stockage des tâches.

REMARQUE: Si le menu Stockage des tâches n'est pas visible, suivez les instructions dans la section Désactiver ou réactiver la fonctionnalité de stockage des tâches pour activer le menu.
- Dans la liste déroulante Mode, sélectionnez le type de tâche en mémoire.
- Mise en attente après 1ère page : la tâche n'est imprimée qu'au moment où une personne le demande sur le panneau de commande de l'imprimante. Si un numéro d'identification personnel (PIN) est attribué à la tâche, indiquez le code PIN requis sur le panneau de configuration. La tâche est supprimée de la mémoire après son impression.
- Copie rapiè: vous pouvez imprimer le nombre souhaïté de copies d'une tâche et enregistrer une copie de la tâche dans la mémoire de l'imprimante, afin de pouvoir la réimprimer ultérieurement. La tâche est supprimée manuellement ou par le programme de conservation des tâches. Tâche stockée: stockez une tâche sur l'imprimante et laissez à d'autres utilisateurs le soit de l'imprimer à tout moment. Si un numéro d'identification personnel (PIN) est attribué à la tâche, la personne qui imprime la tâche doit indiquer le code PIN requis sur le panneau de commande. La tâche est supprimée manuellement ou par le programme de conservation des tâches.
- Pour utiliser un nom d'utilisateur ou un nom de tâche personnalisé, cliquez sur le bouton Personnalisé, puis saisissez le nom d'utilisateur ou le nom de la tâche.

REMARQUE: macOS 10.14 Mojave et versions ultérieures : Le pilote d'impression n'est plus doté du bouton Personnelisé. Utilisez les options situées sous la liste déroulante Mode pour configurer la tâche enregistrée.
Si une autre tâche en mémoire porte déjà ce nom, sélectionnez l'option à utiliser.
- Ajouter + (1-99) au nom de tâche : ajoutez un numéro unique à la fin du nom de la tâche.
- Remplacer fichier existant: écrasez le travail stocké existant avec le nouveau.
- Si vous avez sélectionné l'option Tâche stockée ou Tâche personnelle dans la liste déroulante Mode, vous pouvez protégé la tâche à l'aide d'un numéro d'identification personnel. Saisissez un numéro à 4 chiffres dans le champ Utiliser un code NIP pour imprimer. Lorsque d'autres utilisateurs tenteront d'imprimer cette tâche, l'imprimante les invitera à saisir ce numéro d'identification personnel.
- Cliquez sur le bouton Imprimer pour traiter la tâche.
Imprimer une tâche en mémoire
Procédez comme suit pour imprimer une tâche stockée dans la mémoire de l'imprimante.
- Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez Impression depuis le stockage des tâches.
- Sélectionnez le nom du dossier dans lequel la tâche est stockée ou sélectionnez Choisir pour afficher la liste des dossiers.
- Sélectionnez le nom de la tâche. Si la tâche est privée ou chiffrée, saisissez le code PIN ou sélectionnez OK pour afficher le clavier afin de saisir un mot de passe.
- Pour définir le nombre de copies, sélectionnez le champ du nombre de copies. À l'aide du pavé numérique, saisissez le nombre de copies à imprimer.
- Sélectionnez Démarrer ou Imprimer pour imprimer la tâche.
Suppression d'une tâche stockée
Vous pouvez supprimer les documents enregistrés sur l'imprimante lorsque vous n'en avez plus besoin. Vous pouvez également régler le nombre maximal de tâches à stocker sur l'imprimante.
Suppression d'une tâche stockée sur l'imprimante
Utilisez le panneau de commande pour supprimer un travail stocké dans la mémoire de l'imprimante.
- Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez l'icône Impression depuis le stockage des tâches.
- Sélectionnez le nom du dossier dans lequel la tâche est stockée ou sélectionnez Choisir pour afficher la liste des dossiers.
- Sélectionnez le nom de la tâche. Si la tâche est privée ou chiffrée, saisissez le code PIN ou sélectionnez OK pour afficher le clavier afin de saisir un mot de passe.
- Sélectionnez le bouton Corbeille pour supprimer la tâche.
Modification de la limite de stockage des tâches
Lorsqu’une nouvelle tâche d’impression est stockée dans la mémoire de l’imprimante, l’imprimante efface toute autre tâche précédente de cet utilisateur portant le même nom. Si aucune tâche du même nom d’utilisateur et de tâche n’est et que l’imprimante requiert de l’espace supplémentaire, elle risque de supprimer des tâches stockées en commençant par la plus ancienne.
Pour modifier le nombre de travaux que l'imprimante peut stocker, procédez comme suit :
- Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres.
- Ouvrez les menus suivants:
a. Copier/Imprimer ou Imprimer b. Gestion des tâches stockées c. Limitetock. tachestemp.
- À l'aide du pavé numérique, saisissez le nombre de travaux que l'imprimante peut stocker.
- Sélectionnez OK ou Terminer pour enregistrer le paramètre.
Informations envoyées à l'imprimante pour la comptabilité des tâches
Les tâches d'impression envoyées depuis les pilotes à un client (par exemple, un PC) peuvent transmettre des informations personnellement identifiables aux périphériques HP d'impression et d'imagerie. Ces informations peuvent inclure, mais sans s'y limiter, le nom d'utilisateur et le nom du client à l'origine de la tâche. Elles peuvent être utilisées pour la comptabilité des tâches, selon la configuration de l'administrateur du périphérique d'impression. Ces mêmes informations peuvent également être stockées avec la tâche sur le périphérique de stockage de masse (par exemple, un disque dur) de l'imprimante lorsque vous utilisez la fonctionnalité de stockage des tâches.
Impression mobile
Les solutions mobiles et ePrint activent l'impression simplifiée vers une imprimante HP à partir d'un ordinateur portable, d'une tablette, d'un smartphone ou d'un autre périphérique mobile.
HP propose plusieurs solutions d'impression mobile pour activer l'impression simplifiée vers une imprimante HP à partir d'un ordinateur portable, d'une tablette, d'un smartphone ou d'un autre périphérique mobile.
Pour voir la liste complète et déterminer les meilleurs choix, rendez-vous à la page www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
Impression wi-fi, wi-fi direct print, PCA et BLE
HP permet des impressions Wi-Fi Direct Print, de communication de champ proche (PCA) et Bluetooth à basse consommation (BLE) avec les imprimantes munies d'un accessoire BLE/PCA/Sans fil HP Jetdirect 3100w pris en charge. Il s'agit d'un accessoire en option.
Ces fonctionnalités permettent aux appareils compatibles Wi-Fi (mobiles) d'établir une connexion réseau sans fil directement sur l'imprimante sans passer par un routeur sans fil.
L'imprimante ne doit pas nécessairement être connectée au réseau pour que cette impression autonome mobile fonctionne.
Utilisez l'impression Wi-Fi Direct à partir des périphériques suivants :
- iPhone, iPad ou iPod touch utilisant Apple AirPrint
- Les appareils mobiles Android utilisant la solution d'impression Android intégrée
Pour plus d'informations sur l'impression sans fil, consultez la page www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
Les fonctions d'impression BLE, Wi-Fi Direct et NFC peuvent être activées ou désactivées à partir du panneau de commande de l'imprimante.
Activer l'impression sans fil
Pour imprimer sans fil à partir de périphériques mobiles, Wi-Fi Direct doit être activé.
- Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez le menu Paramètres.
- Sélectionnez les menus suivants :
a. Réseaux
b. Wi-Fi Direct c. État
- Sélectionnez Activé, puis sélectionnez OK pour activer l'impression sans fil.
Modification du nom wi-fi direct
Modifiez le nom Wi-Fi Direct de l'imprimante à l'aide du serveur Web intégré HP (EWS).

REMARQUE: Dans les environnements où plusieurs modes d'une même imprimante sont installés, il peut s'avérer utile de fournir un nom Wi-Fi Direct unique à chaque imprimante, afin d'assurer une identification de l'imprimante plus simple pour l'impression HP Wi-Fi Direct. Les noms de réseau sans fil, par exemple, Sans fil, Wi-Fi Direct, etc., sont disponibles sur l'écran Informations en sélectionnant l'icône Informations, 1, puis en sélectionnant l'icône Wi-Fi Direct.
Suivez cette procédure pour modifier le nom Wi-Fi Direct de l'imprimante :
- Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez l'icône Paramètres.
- Ouvrez les menus suivants :
a. Réseaux b. Wi-Fi Direct c. Nom Wi-Fi Direct
- Utilisez le pavé numérique pour modifier le nom dans le champ de texte Nom Wi-Fi Direct, et cliquez sur OK.
HP eprint via messagerie électronique
Utilisez HP ePrint par e-mail pour imprimer des documents en les envoyant en tant que piè phérique capable d'envoyer du courrier électronique.
Utilisez HP ePrint pour imprimer des documents en les envoyant en tant que piè hérique compatible avec la messagerie électronique.
Pour utiliser HP ePrint, l'imprimante doit répondre aux exigences suivantes :
L'imprimante doit être connectée à un réseau câblé ou sans fil et avoir accès à Internet. - Les HP Web Services doivent être activés sur l'imprimante et celle-ci doit être enregistrée auprès de HP Smart.
Suivez cette procédure pour activer les HP Web Services et vous enregistrer sur HP Smart :
- Ouvrez le serveur EWS HP :
a. Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Informations, puis utilisez les flèches pour sélectionner le menu Ethernet. Appuyez sur le bouton OK pour ouvrir le menu et afficher le nom d'hôte ou l'adresse IP.
b. Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.

https://10.10.XX.XXX/

REMARQUE: si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur.
- Activez l'onglet HP Web Services.
- Sélectionnez l'option pour activer les Services Web.

REMARQUE: L'activation des Services Web peut prendre plusieurs minutes.
- Rendez-vous sur www.hpconnected.com pour créer un compte et terminer le processus de configuration.
AirPrint
L'impression directe avec AirPrint d'Apple est prise en charge par iOS et les ordinateurs Mac exécutant macOS 10.7 Lion et versions ultérieures.
AirPrint permet une impression directe sur l'imprimante depuis un iPad, un iPhone (3GS ou version ultérieure) ou un iPod Touch (troisième génération ou ultérieure) dans les applications mobiles suivantes:
Mail Photos Safari - iBooks - Une sélection d'applications tierces
Pour utiliser AirPrint, l'imprimante doit être connectée au même réseau (sous-réseau) que le périphérique Apple. Pour plus d'informations sur l'utilisation d'AirPrint et sur les imprimantes HP compatibles avec AirPrint, rendez-vous sur le site www.hp.com/go/MobilePrinting.

REMARQUE: Avant d'utiliser AirPrint avec une connexion USB, vérifie le numéro de version. Les versions 1.3 et antérieures d'AirPrint ne prennent pas en charge les connexions USB.
Impression intégrée android
La solution d'impression intégrée de HP pour Android et Kindle permet aux périphériques mobiles de tracer et d'imprimer automatiquement sur les imprimantes HP qui se trouvent sur un réseau ou à portée du réseau sans fil pour une impression Wi-Fi Direct.
La solution d'impression est intégrée dans les nombreuses versions du système d'exploitation.

REMARQUE: Si l'impression n'est pas disponible sur votre périphérique, accédez à Google Play > Applications Android et installez le plug-in Service d'impression HP.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'impression intégrée pour Android et les périphériques Android pris en charge, accédez à www.hp.com/go/MobilePrinting.
Impression à partir d'une clé USB à mémoire flash
Cette imprimante dispose de la fonction d'impression par port USB à accès simplifié qui permet d'imprimer des fichiers sans ordinateur.
L'imprimante accepte les clés USB standard via le port USB situé après du panneau de commande. Il prend en charge les types de fichiers suivants:
.pdf .prn .pcl .ps - .cht
Activer le port USB pour l'impression
Par défaut, le port USB est désactivé. Avant d'utiliser cette fonction, activez le port USB.
Utilisez l'une des méthodes suivantes pour activer le port :
Première méthode : activation du port USB à partir du panneau de commande de l'imprimante
Utilisez le panneau de commande de l'imprimante afin d'activer le port USB pour l'impression.
- Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres.
- Ouvrez les menus suivants:
a. Copier/Imprimer ou Imprimer b. Activer le port USB du périphérique
- Sélectionnez Activer l'impression depuis une unité USB.
Deuxième méthode: activation du port USB à partir du serveur web intégré HP (imprimantes connectées au réseau uniquement)
Utilisez le panneau de commande de l'imprimante afin d'activer le port USB pour l'impression.
- Ouvrez le serveur EWS HP :
a. Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Informations ①, puis utilisez les flèches pour sélectionner le menu Ethernet. Appuyez sur le bouton OK pour ouvrir le menu et afficher le nom d'hôte ou l'adresse IP.
b. Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.

https://10.10.XX.XXX/

REMARQUE: si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur.
- Sélectionnez l'onglet Copier/Imprimer pour les modèles MFP ou l'onglet Imprimer pour les modèles SFP.
- Dans le menu de gauche, Sélectionnez Paramètres d'impression depuis une unité USB.
- Sélectionnez Activer l'impression depuis une unité USB.
- Cliquez sur Appliquer.
Imprimer des documents via USB (panneau de commande avec pavé numérique)
- Insérez le lecteur flash USB dans le port USB Easy-access.

REMARQUE: Le port est peut-être couvert. Pour certaines imprimantes, le couvercle s'ouvre en se rabattant. Pour d'autres, vous devez tirer le couvercle vers l'extérieur pour l'enlever.
- Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez Unité USB.
- Sélectionnez Choisir, puis le nom du document à imprimer, et appuyez sur Sélectionner.

REMARQUE: Le document peut se trouver dans un dossier. Si nécessaire, ouvre les dossiers.
- Pour définir le nombre de copies, sélectionnez le champ du nombre de copies. À l'aide du pavé numérique, saisissez le nombre de copies à imprimer.
- Appuyez sur l'icône Démarrer pour imprimer le document.
Impression en utilisant le port USB 2.0 haut débit (câblé)
Activez le port USB 2.0 haut débit pour impression par câble USB. Le port se trouve dans la zone des ports d'interface et est désactivé par défaut.
Utilisez l'une des méthodes suivantes pour activer le port USB 2.0 haut débit. Une fois le port activé, installez le logiciel du produit pour imprimer à l'aide de ce port.
Première méthode : activation du port USB 2.0 haut débit à partir des menus du panneau de commande de l'imprimante
Utilisez le panneau de commande pour activer le port.
- Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres.
- Ouvrez les menus suivants:
a. Général b. Activer le port USB du périphérique
- Sélectionnez l'option Activé.
Deuxième méthode: activation du port USB 2.0 haut débit à partir de HP embedded web server (imprimantes connectées au réseau uniquement)
Utilisez le serveur EWS HP pour activer le port.
- Ouvrez le serveur EWS HP :
a. Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Informations, puis utilisez les flèches pour sélectionner le menu Ethernet. Appuyez sur le bouton OK pour ouvrir le menu et afficher le nom d'hôte ou l'adresse IP. b. Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.

https://10.10.XX.XXX/

REMARQUE: si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur.
- Sélectionnez l'onglet Security (Sécurité).
- Sur le côté gauche de l'écran, sélectionnez Sécurité générale.
- Faites défiler vers le bas pour accéder aux Ports matériels et cochez la case pour activer les deux éléments :
- Activer le port USB du périphérique
- Activer Plug-and-Play USB Hôte
- Clique sur Appliquer.
5 Gestion de l'imprimante
Utilisez les outils de gestion, configurez les paramètres d'économie d'énergie et de sécurité et gérez les mises à jour du micrologiciel de l'imprimante.
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section http://www.hp.com/support/ljm406.
Pour plus d'informations :
L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants :
Installation et configuration Utilisation Résolution des problèmes - Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels - Inscription au forum d'assistance - Recherche d'informations réglementaires et de garantie
Configuration avancée avec le serveur web intégré (EWS) HP
Utilisez le serveur Web intégré HP pour : gérer les fonctions d'impression avancée.
Utilisez le serveur Web intégré HP pour : gérer les fonctions d'impression depuis un ordinateur jusqu'à depuis le panneau de commande de l'imprimante.
- Visualiser des informations sur l'état de l'imprimante
- Déterminer la durée de vie restante de tous les consommables et commander de nouveaux consommables
- Afficher et modifier la configuration des bacs
- Afficher et modifier la configuration des menus depuis le panneau de commande de l'imprimante
- Afficher et imprimer des pages internes
- Recevoir des notifications sur les événements relatifs à l'imprimante et aux consommables
- Afficher et modifier la configuration du réseau
Le serveur Web intégré HP fonctionne lorsque l'imprimante est connectée à un réseau IP. Il ne prend pas en charge les connexions d'imprimante IPX. Aucun accès à Internet n'est requis pour ouvrir et utiliser le serveur Web intégré HP.
Lorsque l'imprimante est connectée au réseau, le serveur Web intégré HP est automatiquement disponible.

REMARQUE: Le serveur Web intégré HP n'est pas accessible au-delà du pare-feu de réseau.
Accès au serveur web intégré HP (EWS)
Pour ouvrir le serveur EWS, procédez comme suit :
- Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Informations ①, puis utilisez les flèches pour sélectionner le menu Ethernet. Appuyez sur le bouton OK pour ouvrir le menu et afficher le nom d'hôte ou l'adresse IP.
- Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.

REMARQUE: si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur.
Pour utiliser le serveur Web intégré HP, le navigateur doit répondre aux critères suivants :
Windows® 7
- Internet Explorer (version 8. x ou supérieure) Google Chrome (version 34. x ou supérieure)
- Firefox (version 20. x ou supérieure)
Windows® 8 ou version supérieure
- Internet Explorer (version 9. x ou supérieure) Google Chrome (version 34. x ou supérieure)
- Firefox (version 20. x ou supérieure)
macOS
- Safari (version 5.x ou supérieure) Google Chrome (version 34.x ou supérieure)
Linux
Google Chrome (version 34.x ou supérieure) - Firefox (version 20.x ou supérieure)
Fonctions du serveur web intégré HP
Découvrez les fonctions du serveur Web intégré HP (EWS) disponibles sur chaque onglet.
Figure 5-1 Onglets EWS

REMARQUE: Les onglets Copie/Impression, Numérisation/Envoi numérique, et Télécopie apparaissent uniquement pour les imprimantes multifonctions. Un onglet Impression apparait pour les imprimantes à fonction unique.
Onglet informations
Consultez le tableau des paramètres dans l'onglet Informations.
Tableau 5-1 Onglet Informations du serveur Web intégré HP
| Menu | Description |
| Etat du périphérique | Affiche l'état de l'imprimante et indique la durée de vie restante estimée des consommables HP. Cette page affiche également le type et le format de papier définir pour chaque bac. Pour modifier les paramètres par défaut, cliquez sur le lien Modifier les paramètres. |
| Journal tâches | Fournit une liste des tâches qui ont été traitées. |
| Page de configuration | Affiche les informations récapérées sur la page de configuration. |
| Page d'etat des fournitures | Affiche l'état des consommables pour l'imprimante. |
| Page du journal des événements | Affiche la liste des événements et des erreurs de l'imprimante. Utilisez le lien HP Instant Support (dans la zone Autres liens sur toutes les pages du serveur EWS HP) pour vous connecter à un ensemble de pages Web dynamiques qui vous aideront à résoudre les problèmes. Ces pages présentent également des services supplémentaires disponibles pour cette imprimante. |
| Page d'utilisation | Affiche un récapitulatif du nombre de pages imprimées par l'imprimante, regroupées par format, par type et par circuit d'impression du papier. |
| Informations sur le périphérique | Affiche le nom, l'adresse du réseau et les informations de modèle de l'imprimante. Pour modifier ces données, cliquez sur le menu Informations relatives au périphérique dans l'onglet Général. |
| Cliché du panneau de commande | Permet d'afficher une image de l'écran actuel sur le panneau de commande. |
| Panneau de commande à distance | Permet de résoudre les problèmes de l'imprimante ou de gérer l'imprimante à partir d'une fenêtre de navigateur sur un ordinateur de bureau ou portable. |
| Impression | Permet à l'utilisateur d'envoyer un fichier prét pour impression à l'imprimante. |
Tableau 5-1 Onglet Informations du serveur Web intégré HP (suite)
| Menu | Description |
| Imprimer rapportés et pages | Répertorie les rapportés et les pages internes de l'imprimante. Sélectionnez un ou plusieurs éléments à imprimer. |
| Licences Open Source | Affiche un récapitulatif des licences pour les logiciels open source pouvant être utilisés avec l'imprimante. |
Onglet général
Consultez le tableau des paramètres dans l'onglet Général.
Tableau 5-2 Onglet Général du serveur Web intégré HP
| Menu | Description |
| Personnalisation du panneau de commande | Réorganisez, affichez ou masquez des fonctionnalités sur l'écran du panneau de commande.Modifiez la langue d'affichage par défaut et les dispositions du clavier. |
| Réglages rapides | Permet de configurer les tâches disponibles dans la zone Réglages rapides sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante. |
| Alertes | Permet de configurer les alertes par e-mail pour différents événements relatifs aux consommables ou à l'imprimante. |
| Application des paramètres du panneau de commande | Affiche les options d'application des paramètres disponibles sur le panneau de commande de l'imprimante. |
| Paramètres généraux | Configurez la façon dont l'imprimante récapère après des bourrages et d'autres paramètres généraux de l'imprimante. |
| Envol automatique | Permet de configurer l'imprimante pour qu'elle envoie automatiquement des e-mails relatifs à sa configuration et à ses consommables à des adresses électroniques spécifique. |
| Modifier autres liens | Permet d'ajouter ou de personnaliser un lien vers un autre site Web. Ce lien s'affiche dans la zone de pied de page sur toutes les pages du serveur EWS HP. |
| Informations de commande | Saisissez des informations sur la commande de cartouches de toner de remplacement. Ces informations s'affichent sur la page d'état des consommables. |
| Informations sur le péripérisque | Permet de nommer l'imprimante et de lui attribuer un numéro d'identification.Permet de saisir le nom du principal destinataire des informations sur l'imprimante. |
| Langue | Définit la langue d'affichage des informations du serveur Web intégré HP. |
| Mise à niveau du micrologiciel | Permet de télécharger et d'installer les fichiers de mise à niveau du micrologiciel de l'imprimante. |
| Paramètres de date/d'heure | Définit la date et l'heure ou synchronise avec un serveur d'horloge du réseau. |
| Paramètres d'énergie | Définit ou modifier l'houre de réveil, de mise en veille et le délatei de mise en veille de l'imprimante. Définit une programmation différente pour chaque jour de la semaine et pour les vacances.Définit les interactions avec l'imprimante quientaient sa sortie du mode Veille. |
| Sauvegarde et restauration | Permet de creator un fisier de sauvegarde contenant les données relatives à l'imprimante et à l'utilisateur. Le cas échéant, permet d'utiliser ce fischier pour rétablier les données de l'imprimante. |
| Rétablit les paramètres d'usine | Permet de rétablit les paramètres par défaut de l'imprimante. |
Tableau 5-2 Onglet Général du serveur Web intégré HP (suite)
| Menu | Description |
| Programme d'installation de solution | Installe ou supprime des logiciels tiers permettant d'étendre ou de modifier les fonctionnalités de l'imprimante. |
| Paramètres de statistiques des tâches | Fournit des informations sur la connexion à des services de statistiques des tâches tiers, ou active la comptabilisation des tâches du pérophérique local sans serveur. |
| Paramètres des quotas | Fournit des informations sur la connexion à des services de quotas de tâches tiers, ou active le service de quotas du pérophérique local. |
Liste autres liens
Configurez les liens qui s'affichent dans le pied de page du serveur EWS HP à l'aide du menu Modifier autres liens dans l'onglet Général.

REMARQUE: Les éléments suivants sont les liens par défaut.
Tableau 5-3 Liste Autres liens du serveur Web intégré HP
| Menu | Description |
| hp instant support | Connectez-vous au site Web HP pour追寻 des solutions aux problèmes rencontres avec l'imprimante. |
| Acheter des consommables | Etabliesse la connexion au site Web HP pour obtaining des informations sur les achats de fournitures HP d'origine, comme les cartouches et le papier. |
| Assistance produits | Connectez-vous au site d'assistance de l'imprimante pour obtaining une aide couvrant divers sujets. |
Onglet imprimé
Consultez le tableau des paramètres dans l'onglet Imprimer.
Tableau 5-4 Onglet Imprimer du serveur Web intégré HP
| Menu | Description |
| Param. d'impr. depuis une unité USB | Permet d'activer ou de désactiver le menu Impression depuis une unité USB sur le panneau de commande. |
| Gestion des tâches stockées | Permet d'activer ou désactiver la possibilité de stocker des tâches dans la mémoire de l'imprimante.Configuez les options de stockage des tâches. |
| Options d'impression par défaut | Configuez les options par défaut des travaux d'impression. |
| Restreindre la couleur | Permet d'autoriser ou de restreindre l'impression couleur. |
| (Imprimantes couleur uniquement) | Spécifiez des autorisations pour des utilisateurs individuels ou pour les tâches qui sont envoyées à partir de logiciels spécifique. |
| Paramètres PCL et PostScript | Réglez les paramètres PCL et PostScript pour tous les travaux d'impression. |
| Qualité d'impression | Configuez les paramètres de qualité d'impression, notamment l'ajustement des couleurs, la concordance des images et les types de papier autorisés. |
| Gestion des bacs | Permet de configurer les paramètres des bacs de papier. |
Onglet consommables
Consultez le tableau des paramètres dans l'onglet Consommables.
Tableau 5-5 Onglet Consommables de HP Embedded Web Server
| Menu | Description |
| Gestion des consommables | Configurez la réponse de l'imprimante lorsque les fournitures atteignent l'etat Très bas. |
Onglet dépannage
Consultez le tableau des paramètres dans l'onglet Dépannage.
Tableau 5-6 Onglet Dépannage du serveur Web intégré HP
| Menu | Description |
| Opérations générales de dépannage | Utilisez les options suivantes: |
| Zone Rapports et tests: sélectionnez et imprimez différents types de rapports et tests. Certains rapports peuvent être affichés dans le serveur Web intégré enclinquant sur le bouton Afficher. | |
| Zone Outils de télécopie: Configurez les paramètres de dépannage du télécopieur. (Imprimantes multifonctions et expéditeurs numériques avec accessoire de télécopie analogique HP uniquement) | |
| Zone Dépannage OXPd: Permet d'activer ou désactiver l'options Autoriser connexion non sécurisée pour Web Services. | |
| Zone Récupération automatique: Permet d'activer ou de désactiver l'options d'activation de la récuppération automatique pour permettre une récapération automatique de l'imprimante des erreurs pouvant nécessiter une mise hors tension suivé d'une mise sous tension (par exemple, l'erreur 49). | |
| Aide en ligne | Lien vers l'aide en ligne HP basée sur le cloud pour aider au dépannage des problèmes d'impression. |
| Données de diagnostic | Permet d'exporter des informations de l'imprimante vers un fichier qui peut être utile à l'assistance technique HP pour réaliser une analyse détaillée des problèmes. |
| REMARQUE: Cet article est seulement disponible si le mot de passe de l'administrateur est défini sur l'onglet Sécurité. | |
| Étalonnage/nettoyage | Permet d'activer la fonction de nettoyage automatique, de créé et d'imprimer la page de nettoyage, puis de selectionner une option permettant d'étalonnier le produit immédiatement. |
| (Imprimantes Color Laser Jet uniquement) | |
| Rétablir les paramètres d'usine | Permet de réinitialiser les paramètres d'usine de l'imprimante par défaut. |
| Mise à niveau du micrologiciel | Permet de télécharger et d'instructor les fichiers de mise à niveau du micrologiciel de l'imprimante. |
Onglet sécurité
Consultez le tableau des paramètres dans l'onglet Sécurité.
Tableau 5-7 Onglet Sécurité du serveur Web intégré HP
| Menu | Description |
| Sécurité générale | Paramètres de sécurité générale, complenant les éléments suivants:Permet de configurer un mot de passer administrateur afin de restreindre l'accès à certaines fonctionnalités de l'imprimante.Définit un code d'accès du service du périphérique personnalisé.Permet de configurer le mot de passer PJL pour le traitement des commandes PJL.Permet de configurer l'accès au système de fichiers et à la sécurité de la mise à niveau du micrologiciel.Permet d'activer ou de désactiver le port USB hôte du panneau de commande ou le port de connexion USB du formateur afin d'imprimer directement depuis un ordinateur.Permet d'afficher l'état de tous les paramètres de sécurité. |
| Politique de compte | Activez les paramètres du compte administrateur. |
| Contrôle d'accès | Permet de configurer l'accès aux fonctions de l'imprimante pour des personnes ou groupes spécifique, et permet de sélectionner la méthode utilisée par des particuliers pour se connecter à l'imprimante. |
| Protégé les données stockées | Permet de configurer et de:gérer le stockage interne de l'imprimante.Permet de configurer les paramètres des tâches stockées sur le stockage interne de l'imprimante. |
| Gérer les applications à distance | Gérez ou ajoutez les applications à distance à la liste blanche en important ou en supprimant les certificates qui permettent aux APPLEs d'utiliser ce produit. |
| Gestion des certificates | Permet d'instructor et de:gérer les certificates de sécurité depuis d'acceder à l'imprimante et au réseau. |
| Restriction de Domaine des e-mails | Si la fonction e-mail est activée, les administrateurs peuvent limiter les adresses e-mail auxquelles l'imprimante peut envoyer des messages. |
| Sécurité de service Web | Autorisez l'accès aux ressources sur cette imprimante par des pages Web de différents domains. Si aucun site n'est ajouté à la liste, tous les sites sont fiables. |
| Autotest | Permet de vérifier que les fonctions de sécurité s'exécutent en fonction des paramètres du système attendus. |
Onglet services web HP
Utilisez l'onglet Services Web HP pour configurer et activer les services Web HP de cette imprimante. Il est nécessaire d'activer les services Web HP pour pouvoir utiliser la fonctionnalité HP ePrint.
Tableau 5-8 Onglet Serveur Web intégré HP Services Web HP
| Menu | Description |
| Configuration des Services Web HP | Permet de connecter cette imprimante à HP Connected sur le Web en aktivant les services Web HP. |
| Proxy Web | Permet de configurer un serveur proxy si vous rencontres des problèmes lors de l'activation des services Web HP ou lors de la connexion de l'imprimante à Internet. |
| HP JetAdvantage | Solutions d'accès qui étendent les fonctions de l'imprimante |
Tableau 5-8 Onglet Serveur Web intégré HP Services Web HP (suite)
| Menu | Description |
| Smart Cloud Print | Activez Smart Cloud Print, qui permet d'accéder aux applications basées sur le Web et étend les capacité de l'imprimante. |
Ongletréseau
Utilisez l'onglet Réseau pour configurer et sécuriser les paramètres réseau de l'imprimante lorsque celle-ci est connectée à un réseau IP. Cet onglet ne s'affiche pas si l'imprimante est connectée à d'autres types de réseau.
Tableau 5-9 Onglet Serveur Web Intégré HP > Paramètres de configuration
| Menu | Description |
| Station sans fil | Permet de configurer les paramètres sans fil initiaux. |
| REMARQUE: Les options de configuration disponibles dépendent du modele de serveur d'impression. | |
| Wi-Fi Direct | Configurations les paramètres Wi-Fi Direct pour les imprimantes dotées des fonctions d'impression Wi-Fi Direct Print et NFC intégrées ou qui sont équipées d'un accessoire sans fil. |
| REMARQUE: Les options de configuration disponibles dépendent du modele de serveur d'impression. | |
| Paramètres TCP/IP | Configurations les paramètres TCP/IP pour les réseaux IPv4 et IPv6. |
| REMARQUE: Les options de configuration disponibles dépendent du modele de serveur d'impression. | |
| Network Settings | Configurations les paramètres IPX/SPX, AppleTalk, DLC/LLC et SNMP, selon le modele de serveur d'impression. |
| Autres paramètres | Configurations les protocôles et services d'impression d'ordre général pris en charge par le serveur d'impression. Les options disponibles dépendent du modele de serveur d'impression, mais peuvent inclure la mise à jour du micrologiciel, des files d'attente LPD, des paramètres USB, des informations de prise en charge et le taux de rafraîchissement. |
| AirPrint | Activez, configuraç ou désactiver z'impression réseau à partir des imprimantes Apple prises en charge. |
| Sélectionner langue | Modifiez la langue affichée par le serveur Web intégré HP. Cette page s'affiche si les pages Web prenant en charge plusieurs langues. Vous pouvez également sélectionner les langues prises en charge via les paramètres de préférence de langue de votre navigateur. |
| Sélectionner un emplacement | Sélectionnez un pays/une région pour l'imprimante. |
Tableau 5-10 Onglet Serveur Web intégré HP > Paramètres de Google Cloud Print
| Menu | Description |
| Bouton Configuration | Configurez les options Google Cloud Print. |
| Proxy Web | Configurez les paramètres de proxy. |
Tableau 5-11 Onglet Serveur Web intégré HP > Paramètres de sécurité
| Menu | Description |
| Paramètres | Affichez et restaurez les paramètres de sécurité actuels pour les valeurs par défaut. |
| Configurez des paramètres de sécurité à l'aide de l'Assistant de configuration de la sécurité. | |
| REMARQUE: N'utilise pas l'assistant de configuration de sécurité pour configurer des paramètres de sécurité si vous utilise des applications de gestion de réseau comme HP Web Jetadmin. | |
| Autorisation | Permet de contrôle la gestion de la configuration et l'utilisation de cette imprimante, et de limiter l'accès de l'hôte à cette imprimante grâce à une liste de contrôle d'accès (ACL) (pour les serveurs d'impression sélectionnés sur les réseaux IPv4 uniquement). |
| Communication sécurisée | Permet de configurer le protocole TLS (Transport Layer Security) et les options de chiffrement. |
| Protocoles Protocôles | Configurez et:gérez des protocôles de sécurité pour cette imprimante, y compris les éléments suivants: |
| • Définissez le niveau de gestion de la sécurité pour le serveur Web intégré HP et contrôle le traffic via HTTP et HTTPS. | |
| • Configurez le fonctionnement du protocole SNMP (Simple Network Management Protocol). Activez/désactivez les agents SNMP v1/v2c ou SNMP v3 sur le serveur d'impression. | |
| • Contrôlez l'accès via des protocôles qui peuvent ne pas être sécurisés, notamment les protocôles d'impression, services d'impression, protocôles de découverte, services de résolution de nom et protocôles de gestion de configuration. | |
| Authentication 802.1X | Configurez des paramètres d'authentication 802.1X sur le serveur d'impression Jetdirect, tel que requis pour l'authentication des clients sur le réseau, et réinitialisez les paramètres d'authentication 802.1X aux valeurs par défaut. |
| ATTENTION: Lors du changement des paramètres d'authentication 802.1X, il est possible que l'imprimante perde sa connexion. Pour vous reconnectcer, il peut s'avérer nécessaire de réinitialiser le serveur d'impression à son état par défaut et de réinstaller l'imprimante. | |
| IPsec/Pare-feu | Affichez ou configurez une stratégie de pare-feu ou une strategie IPsec/pare-feu. |
| Agent d'announce | Activez ou désactivez l'agent d'announce du périhérique HP, définissez le serveur de configuration et configurez l'authentication mutuelle à l'aide de certificates. |
Tableau 5-12 Onglet Serveur Web intégré HP > Paramètres de diagnostic
| Menu | Description |
| Statistiques réseau | Affiche les informations statistiques sur le réseau collectées et stockées sur le serveur d'impression HP Jetdirect. |
| Infos protocole | Affiche la liste des différents paramètres de configuration réseau sur le serveur d'impression HP Jetdirect pour chaque protocole. |
| Page de configuration | Affiche la page de configuration HP Jetdirect qui contient les informations d'etat et de configuration. |
Configuration des paramètres réseau IP
Consultez l'EWS pour configurer les paramètres réseau de l'imprimante.
Avis de non-responsabilité pour le partage d'imprimante
Merci de prendre connaissance de l'avis de non-responsabilité suivant.
HP ne prend pas en charge les réseaux peer-to-peer car il s'agit d'une fonction des systèmes d'exploitation Microsoft et non des pilotes d'imprimante HP. Rendez-vous sur le site Web de Microsoft : www.microsoft.com.
Affichage ou modification des paramètres réseau
Utilisez le serveur Web intégré HP pour afficher ou modifier les paramètres de configuration IP.
- Ouvrez le serveur EWS HP:
a. Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Informations, puis utilisez les flèches pour sélectionner le menu Ethernet. Appuyez sur le bouton OK pour ouvrir le menu et afficher le nom d'hôte ou l'adresse IP. b. Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.

https://10.10.XX.XXX/

REMARQUE: si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web compte des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur.
- Cliquez sur l'onglet Réseau pour obtenir les informations sur le réseau. Modifiez les paramètres si nécessaire.
Renommer l'imprimante sur le réseau
Pour renommer l'imprimante sur un réseau afin de l'identifier de manière univoque, utilisez le serveur Web intégré HP.
- Ouvrez le serveur EWS HP:
a. Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Informations, puis utilisez les flèches pour sélectionner le menu Ethernet. Appuyez sur le bouton OK pour ouvrir le menu et afficher le nom d'hôte ou l'adresse IP. b. Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.

https://10.10.XX.XXX/

REMARQUE: si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur.
- Ouvrez l'onglet Général.
- Sur la page Informations sur le périphérique, le nom de l'imprimante par défaut se trouve dans le champ Nom du périphérique. Vous pouvez modifier ce nom pour identifier l'imprimante de manière univoque.

REMARQUE: les autres champs de cette page sont facultatifs.
- Cliquez sur le bouton Appliquer pour enregistrer les modifications.
Configuration manuelle des paramètres IPV4 tcp/ip via le panneau de commande
Utilisez les menus Paramètres du panneau de commande pour définir manuellement une adresse IPv4, un masque de sous-réseau et une passerelle par défaut.
- Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres.
- Ouvrez les menus suivants:
a. Réseaux b. Ethernet c. TCP/IP d. Paramètres IPv4 e. Méthode de configuration
- Sélectionnez l'option Manuel, puis touchez le bouton Enregistrer.
- Ouvrez le menu Paramètres manuels.
- Touchez l'option Adresse IP, Masque de sous-réseau ou Passerelle par défaut.
- Touchez le premier champ pour ouvrir un clavier. Saisissez les bons chiffres pour ce champ, puis touchez le bouton OK.
Répétez le processus pour chaque champ, puis touchez le bouton Enregistrer.
Configuration manuelle des paramètres IPV6 tcp/ip via le panneau de commande
Utilisez les menus Paramètres du panneau de commande pour définir manuellement une adresse IPv6.
- Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres.
- Pour activer la configuration manuelle, ouvre les menus suivants:
a. Réseaux b. Ethernet c. TCP/IP
d. Paramètres IPv6
- Sélectionnez Activer, puis Activé.
- Sélectionnez l'option Activer les paramètres manuels, puis appuyez sur le bouton Terminé.
- Pour configurer l'adresse, ouvrez le menu Adresse, puis appuyez sur le champ pour ouvrir un clavier.
- Saisissez l'adresse à l'aide du clavier, puis touchez le bouton OK.
- Appuyez sur Enregistrer.
Paramètres de vitesse de liaison et de recto verso
Pour modifier les paramètres de vitesse de liaison et de recto verso, procédez comme suit :

REMARQUE: Ces informations ne s'appliquent qu'aux réseaux Ethernet. Elles ne s'appliquent pas aux réseaux sans fil.
La vitesse de liaison et le mode de communication du serveur d'impression doivent correspondre à ceux du réseau. Dans la plupart des situations, vous pouvez laisser l'imprimante en mode automatique. Il se peut que des modifications incorrectes de la vitesse de liaison et des paramètres recto verso empêchent l'imprimante de communiquer avec les autres périphériques réseau. Pour apporter des modifications, utilisez le panneau de commande de l'imprimante.

REMARQUE: Le paramètre de l'imprimante doit correspondre au paramètre du périphérique réseau (concentrateur, commutateur, passerelle, routeur ou ordinateur).

REMARQUE: Lorsque vous modifiez ces paramètres, l'imprimante s'éteint puis se rallume. N'effectuez des modifications que lorsque l'imprimante est inactive.
- Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres.
- Ouvrez les menus suivants:
a. Réseaux b. Ethernet c. Vitesse liaison.
- Sélectionnez l'une des options suivantes:
- Auto: Le serveur d'impression se configure automatiquement avec la vitesse de liaison et le mode de communication les plus élevés disponibles sur le réseau.
- Semi-duplex 10T:10 Mbit/s, fonctionnement en semi-duplex. 10T Intégral : 10 Mbit/s, fonctionnement en duplex intégral.
- Auto 10T: 10 Mbit/s, fonctionnement en duplex automatique.
- Semi-duplex 100TX: 100 Mbit/s, fonctionnement en semi-duplex. Duplex intégral 100TX: 100 Mbit/s, fonctionnement en duplex intégral.
- Auto 100TX : 100 Mbit/s, fonctionnement en duplex automatique.
1000T Intégral : 1000 Mbit/s, fonctionnement en duplex intégral.
- Appuyez sur le bouton Enregistrer. L'imprimante s'éteint puis se rallume.
Fonctions de sécurité de l'imprimante
Limitez les personnes qui ont un accès aux paramètres de configuration, sécurisez les données et empêchez l'accès aux composants matériels importants.
L'imprimante comprend plusieurs fonctions de sécurité qui permettent de limiter le nombre de personnes ayant accès aux paramètres de configuration, de sécuriser les données et d'empêcher l'accès aux composants matériels les plus précieux.
Déclarations de sécurité
Veuillez lire cette importante déclaration de sécurité.
L'imprimante prend en charge les normes de sécurité et les protocoles recommandés qui vous aident à assurer la sécurité de l'imprimante, à protéger les informations critiques sur votre réseau et à simplifier la façon dont vous contrôlez et maintenez l'imprimante.
Attribution d'un mot de passe administrateur
Attribuez un mot de passe administrateur pour l'accès à l'imprimante et au serveur Web intégré HP, afin qu'aucun utilisateur non autorisé ne puisse modifier les paramètres de l'imprimante.
Utiliser le serveur HP EWS pour configurer le mot de passe
Pour définir un mot de passe pour l'imprimante, procédez comme suit :
- Ouvrez le serveur EWS HP :
a. Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Informations ①, puis utilisez les flèches pour sélectionner le menu Ethernet. Appuyez sur le bouton OK pour ouvrir le menu et afficher le nom d'hôte ou l'adresse IP. b. Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.

https://10.10. XX. XX/

REMARQUE: si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur.
- Cliquez sur l'onglet Sécurité.
- Ouvrez le menu Sécurité générale.
- Dans la zone Définir le mot de passe de l'administrateur local, saisissez le nom à associer au mot de passe dans le champ Nom d'utilisateur.
- Saisissez le mot de passe dans le champ Nouveau mot de passe, puis saisissez-le à nouveau dans le champ Confirmer le mot de passe.

REMARQUE: Pour modifier un mot de passe existant, tapez d'abord ce mot de passe dans le champ Ancien mot de passe.
- Clique sur le bouton Appliquer.

IMPORTANT: Notez le mot de passe et conservez cette note dans un endroit sûr. Le mot de passe administrateur ne peut pas être récupéré. Si le mot de passe administrateur est perdu ou oublié, contactez l'assistance HP sur support.hp.com pour obtenir l'assistance nécessaire pour réinitialiser complètement l'imprimante.
Indication des informations d'identification de l'utilisateur sur le panneau de commande
Pour vous identifier dans le panneau de commandes, procédez comme suit :
Certaines fonctions sur le panneau de commande de l'imprimante peuvent être sécurisées afin d'éviter que des personnes non autorisées s'en servent. Lorsqu'une fonction est sécurisée, l'imprimante vous demande de vous connecter avant de l'utiliser. Vous pouvez également vous connecter sans attendre l'invite en sélectionnant Connexion sur le panneau de commande de l'imprimante.
Généralement, les informations d'identification à l'imprimante sont les mêmes que pour la connexion au réseau. Consultez l'administrateur réseau pour cette imprimante si vous avez des questions sur les données d'authentication à utiliser.
- Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Connexion.
- Suivez les invitations pour entrer les informations d'identification.

REMARQUE: Pour sécuriser l'imprimante, appuyez sur le bouton Déconnexion lorsque vous avez terminé de l'utiliser.
Sécurité IP
La sécurité IP (IPsec) est une série de protocoles qui contrôle le trafic réseau IP vers et depuis l'imprimante. IPsec offre l'authentification hôte à hôte, l'intégrité des données et le chiffrement des communications réseau.
Pour les imprimantes connectées au réseau et disposant d'un serveur d'impression HP Jetdirect, vous pouvez configurer IPsec en utilisant l'onglet Réseau dans le serveur Web intégré HP.
Prise en charge du chiffrement : disques durs HP high performance secure
Ce disque dur permet de chiffrer les données en fonction du matériel. Vous pouvez ainsi stocker de manière sécurisée vos données importantes, sans enfreindre les performances de l'imprimante. Ce disque dur robuste est basé sur la dernière norme avancée de cryptage (AES) et dispose de nombreuses fonctions qui vous permettent de gagner du temps.
Utilisez le menu Sécurité dans le serveur Web intégré HP pour configurer le disque.
Verrouillage du formateur
Le formateur dispose d'un logement que vous pouvez utiliser pour attacher un câble de sécurité.
Verrouillez le formateur pour éviter que quelqu'un n'en retire des composants importants.
Paramètres d'économie d'énergie
En savoir plus sur les paramètres d’économie d’énergie disponibles sur l’imprimante.
Imprimer avec economode
Cette imprimante est munie d'une option EconoMode pour l'impression des brouillons. L'utilisation d'EconoMode peut économiser du toner. Mais elle peut également réduire la qualité d'impression.
HP ne recommande pas une utilisation permanente de la fonction EconoMode. Si la fonction EconoMode est employée de manière permanente, il est possible que l'encre survole les composants mécaniques du toner. Si la qualité d'impression commence à se dégrader et n'est plus acceptable, envisagez le remplacement du toner.

REMARQUE: Si le pilote d'impression ne propose pas cette option, définissez-la à l'aide du panneau de commande de l'imprimante.
Configuration du mode EconoMode à partir du panneau de commande de l'imprimante :
- À partir du panneau de commande de l'imprimante, ouvrez le menu Paramètres.
- Ouvrez les menus suivants :
a. Copier/Imprimer ou Imprimer b. Options d'impression par défaut c. Niveau de qualité
- Sélectionnez EconoMode pour activer la fonctionnalité.
Définir l'heure de veille et configurer l'imprimante de manière à utiliser 1 watt maximum
Les paramètres de veille affectent la consommation de l'imprimante, l'heure de réveil/mise en veille, le délai avant la mise en veille et la vitesse de sortie du mode veille.
Pour configurer l'imprimante de sorte à utiliser au maximum 1 watt d'énergie en mode veille, entrez les durées pour les deux paramètres Mode veille après inactivité et Extinction automatique après veille.

REMARQUE: HP ne recommande pas d'utiliser les paramètres de veille prolongée si des solutions de sécurité sont installées. Dans certains cas, l'imprimante ne sort pas de veille prolongée. Pour plus d'informations, contactez votre représentant HP.
- Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres.
- Ouvrez les menus suivants:
a. Général b. Paramètres d'énergie c. Paramètres de veille
- Sélectionnez Mode veille après inactivité pour spécifier
- Sélectionnez Extinction automatique après veille pour permettre l'imprimante dans un mode d'économie d'énergie plus poussé après une période de veille. Saisissez la période appropriée.

REMARQUE: par défaut, l'imprimante se réactive après un arrêt automatique en réponse à toute activité autre qu'une activité USB ou Wi-Fi. Pour optimiser les paramètres d'énergie, vous pouvez la définir pour qu'elle se réactive uniquement avec le bouton d'alimentation en sélectionnant Arrêt (réactivation à l'aide du bouton d'alimentation uniquement).
- Sélectionnez Terminé pour enregistrer les paramètres.
Définir la programmation de veille
Utilisez la fonction Programmation veille pour configurer l'imprimante pour qu'elle se rallume ou passe en mode Veille à des heures précises certains jours de la semaine.
- Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres.
- Ouvrez les menus suivants:
a. Général b. Paramètres d'énergie c. Programmation veille
- Sélectionnez le bouton Nouvel événement, puis sélectionnez le type d'événement à programmer : Événement de réveil ou Événement de veille.
- Pour un événement de réveil ou de veille, configurez l'heure et les jours de la semaine concernés par cet événement. Sélectionnez Enregistrer pour enregistrer le paramètre.
HP web jetadmin
HP Web Jetadmin est un outil primé leader sur le marché qui permet de : gérer efficacement une grande variété de produits HP en réseau, notamment des imprimantes, des imprimantes multifonction et des tél-numériqueurs. Cette solution unique vous permet d'installer, de surveiller, d'entretenir, de dépanner et de sécuriser à distance votre environnement d'impression et d'imagerie, ce qui améliore finalement la productivité de votre entreprise en vous aidant à gagner du temps, à contrôler les coûts et à protéger votre investissement.
Des mises à niveau de HP Web Jetadmin sont régulièrement proposées pour pouvoir prendre en charge les fonctions spécifiques du produit. Pour plus d'informations, consultez www.hp.com/go/webjetadmin.
Mises à jour des logiciels et micrologiciels
HP met régulièrement à jour les fonctions disponibles dans le micrologiciel de l'imprimante. Pour profiter des toutes dernières fonctions, mettez à jour le micrologiciel de l'imprimante.
Téléchargez le fichier de mise à jour du micrologiciel le plus récent sur le site Web :
Accédez au site http://www.hp.com/support/ljm406. Cliquez sur logiciels, pilotes et micrologiciels.
6 Résolution des problèmes
Dépannez les problèmes de l'imprimante. Identifiez les ressources supplémentaires d'aide et d'assistance technique.
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section http://www.hp.com/support/ljM406.
Pour plus d'informations :
L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants :
Installation et configuration Utilisation Résolution des problèmes - Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels - Inscription au forum d'assistance - Recherche d'informations réglementaires et de garantie
Système d'aide du panneau de commande
L'imprimante est dotée d'un système d'aide en ligne intégré avec des instructions d'utilisation pour chaque écran. Pour ouvrir le système d'aide, appuyez sur le bouton Aide du panneau de commande.
Figure 6-1 Bouton d'aide du panneau de commande
Si l'imprimante signale une erreur ou un avertissement, appuyez sur le bouton Aide pour afficher un message qui décrit le problème. Le message contient aussi des instructions pour résoudre le problème.
Réinitialisation des paramètres d'usine
La réinitialisation des paramètres d'usine par défaut de l'imprimante peut aider à résoudre les problèmes.
Utilisez l’une des méthodes suivantes pour réinitialiser les paramètres d’usine de l'imprimante.
Première méthode: réinitialisation des paramètres d'usine à partir du panneau de commande de l'imprimante
Utilisez le panneau de commande de l'imprimante pour restaurer les paramètres aux valeurs d'origine.
- Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres.
- Ouvrez les menus suivants :
a. Général b. Rétablit les paramètres d'usine
- Cliquez sur Réinitialiser. Un message de vérification précise que l'utilisation de la fonction de réinitialisation peut entraîner une perte de données.
- Sélectionnez Réinitialiser pour terminer le processus.

REMARQUE: Une fois cette opération de réinitialisation terminée, l'imprimante redémarrera automatiquement.
Deuxième méthode : Réinitialisation des paramètres d'usine à partir du serveur web intégré HP (imprimantes connectées au réseau uniquement)
Utilisez le serveur HP EWS pour réinitialiser les paramètres d'usine de l'imprimante.
- Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Informations ①, puis utilisez les flèches pour sélectionner le menu Ethernet. Appuyez sur le bouton OK pour ouvrir le menu et afficher le nom d'hôte ou l'adresse IP.
- Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.

https://10.10. XX. XX/

REMARQUE: si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur.
- Ouvrez l'onglet Général.
- Sur le côté gauche de l'écran, cliquez sur Rétablir les paramètres d'usine.
- Cliquez sur le bouton Réinitialiser.

REMARQUE: Une fois cette opération de réinitialisation terminée, l'imprimante redémarre automatiquement.
Affichage du message « le niveau de la cartouche est bas » ou « le niveau de la cartouche est très bas » sur le panneau de commande de l'imprimante ou sur EWS
Consultez les solutions possibles correspondant à ce problème.
Le niveau de la cartouche est bas : lorsque le niveau d'une cartouche de toner est bas, l'imprimante vous en avertit. La durée de vie restante effective du toner peut varier. Veillez à tous les jours disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu. Le toner ne doit pas nécessairement être remplace immédiatement.
Continuez à imprimer avec la cartouche actuelle jusqu'à ce que la qualité d'impression ne soit plus acceptable même après redistribution du toner. Pour redistribuer le toner, retirez la cartouche de toner de l'imprimante et faites-la basculer doucement d'avant en arrière. Réinsérez la cartouche de toner dans l'imprimante, puis refermez capot.
Le niveau de la cartouche est très bas : lorsque le niveau du toner est très bas, l'imprimante vous avertit. La durée de vie restante effective du toner peut varier. Pour prolonger la durée de vie du toner, secouez délicatement les cartouches. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu. Il n'est pas nécessaire de replacer la cartouche de toner tant que la qualité d'impression reste acceptable.

La garantie Premium HP expire lorsqu'un message vous indiquant que la garantie Premium HP de ce consommable est terminée s'affiche sur la page d'état des consommables ou sur le serveur Web intégré (EWS).
Modification des paramètres « très bas
Vous pouvez modifier la réponse de l'imprimante lorsque les consommables atteignent l'état Très bas. Vous n'avez pas besoin de restaurer ces paramètres lorsque vous installez une nouvelle cartouche.
Modification du paramètre « très bas » à partir du panneau de commande
Modifiez le paramètre sur le panneau de commande de l'imprimante.
- Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres.
- Ouvrez les menus suivants :
a. Gestion des consommables b. Comportement de niveau très bas c. Cartouche noire ou cartouches couleur
- Sélectionnez l'une des options suivantes:
- Sélectionnez l'option Stop pour interrompre l'impression lorsque la cartouche atteint le seul Très bas.
- Sélectionnez l'option Invite pour continuer pour interrompre l'impression lorsque la cartouche atteint le seul Très bas. Vous pouvez confirmer l'invite ou remplacez la cartouche d'impression pour reprendre l'impression.
- le paramètre Très bas sans votre intervention. Ce paramètre peut entraîner une qualité d'impression médiocre.
Pour les imprimantes dotées de fonctions de télécopie
Lorsque l'imprimante est définie sur l'option Stop ou Invite pour continuer, il existe un risque que les télécopies ne s’impriment pas à la reprise de l'impression. Ce problème peut survenir si l'imprimante a reçu plus de télécopies que celles que la mémoire pouvait enregistrer pendant l'attente.
L'imprimante peut imprimer des télécopies sans s'arrêter après avoir dépassé le niveau Très bas si vous avez sélectionné l'option Continuer pour les cartouches, mais la qualité d'impression peut être affectée.
Consommables bas
Commandez les consommables et le papier pour votre imprimante HP.
Tableau 6-1 Options de commande
| Option de commande | Informations de commande |
| Commande de fournitures et de papier | www.hp.com |
| Commande via un bureau de service ou d'assistance | Contactez un prestataire de services ou un bureau d'assistance agréé HP. |
| Commandes par le biais du serveur Web intégré (EWS) HP | Pour y accéder, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte de l'imprimante dans le champ d'adresse/d'URL d'un navigateur Web pris en charge de votre ordinateur. Le serveur EWS comprend un lien menant vers le site Web HP. Ce dernier fournit des options pour l'achat de fournitures HP d'origine. |
L'imprimante n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d'alimentation
Les informations peuvent vous être utiles si l'imprimante n'entraîne pas le papier du bac ou entraîne plusieurs feuilles de papier à la fois.
Les solutions suivantes peuvent aider à résoudre les problèmes si l'imprimante n'entraîne pas le papier du bac ou entraîne plusieurs feuilles de papier à la fois. L'une de ces situations peut entraîner des bourrages papier.
L'imprimante n'entraîne pas de papier
Si l'imprimante n'entraîne pas de papier du bac, essayez les solutions suivantes :
- Ouvrez l'imprimante et retirez les eventuelles feuilles de papier coincées. Vérifiez qu'aucun morceau de papier n'est coincé dans l'imprimante.
- Chargez le bac avec un format de papier adapté à la tâche.
- Assurez-vous que le format et le type de papier sont définis correctement sur le panneau de commande de l'imprimante.
- Assurez-vous que les guides papier du bac sont régés à la taille du papier. Ajustez les guides pour l'indentation appropriée dans le bac. La flèche sur le guide du bac doit être alignée exactement avec la marque sur le bac.

REMARQUE: Ne réglerez pas les guides papier trop près de la pile de papier. Ajustez-les au niveau des empreintes ou marquages situés dans le bac.
Les images suivantes affichent des exemples d'indentations du format de papier dans les bacs, pour différentes imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci.
Figure 6-2 Marquages de format pour le bac 1 ou le bac multifonction

Figure 6-3 Marquages de format pour les cassettes

- Vérifiez que l'humidité de la pièce est conforme aux spécifications de cette imprimante et que les emballages du papier stocké ne sont pas ouverts. La plupart des rames de papier sont vendues dans un emballage hermétique afin de maintenir le papier sec.
Dans les environnements très humides, le papier en haut de la pile placé dans le bac peut absorber l'humidité, et peut donc sembler régulier ou ondulé. Si cela se produit, retirez les 5 à 10 premières feuilles de papier de la pile.
Dans les environnements humides, une électrostaticité importante peut faire se coller les feuilles de papier les unes aux autres. Si cela se produit, retirez le papier du bac et courbez la pile en maintenant les deux extrémités des feuilles et en donnant à la pile une forme de U. Ensuite, faites pivoter les extrémités vers le bas pour former un U dans l'autre sens. Puis, maintenez chaque côté de la pile de papier et répétez ce processus. Ceci détache les feuilles les unes des autres, sans introduire d'électrostatique. Avant de remettre la pile de feuilles dans le bac, tassez-la sur une table.
Figure 6-4 Technique pour courber la pile de papier
- Vérifiez sur le panneau de commande de l'imprimante si une invite pour alimenter le papier manuellement s'affiche. Chargez du papier, puis continuez.
- Les rouleaux situés au-dessus du bac peuvent être sales. Nettoyez-les à l'aide d'un chiffon non pelucheux humidifié d'eau chaude. Utilisez de l'eau déminéralisée, si possible. ATTENTION: Ne versez pas l'eau directement sur l'imprimante. Pulvérisez l'eau sur un chiffon ou humidifiez un chiffon dans l'eau et essorez-le avant de nettoyer les rouleaux.
L'image suivante montre des exemples de l'emplacement des rouleaux pour différentes imprimantes.
Figure 6-5 Emplacements des rouleaux pour le bac 1 ou le bac multifonction

L'imprimante entraîne plusieurs feuilles de papier
Si l'imprimante entraîne plusieurs feuilles de papier du bac, essayez les solutions suivantes :
- Retirez la pile de papier du bac et assouplissez-la, faites-la pivoter de 180 degrés et retournez-la. Ne dérangez pas le papier. Remettez la pile de papier dans le bac.

REMARQUE: Éventer le papier introduit de l'électricité statique. Plutôt que d'éventer le papier, courbez la pile en maintenant les deux extrémités des feuilles et en donnant à la pile une forme de U. Ensuite, faites pivoter les extrémités vers le bas pour former un U dans l'autre sens. Maintenez chaque côté de la pile de papier et répétez ce processus. Ceci détache les feuilles les unes des autres, sans introduire d'électricité statique. Avant de remettre la pile de feuilles dans le bac, tassez-la sur une table.
Figure 6-6 Technique pour courber la pile de papier



- Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour cette imprimante.
- Vérifiez que l'humidité de la pièce est conforme aux spécifications de cette imprimante et que les emballages du papier stocké ne sont pas ouverts. La plupart des rames de papier sont vendues dans un emballage hermétique afin de maintenir le papier sec.
Dans les environnements très humides, le papier en haut de la pile placé dans le bac peut absorber l'humidité, et peut donc sembler régulier ou ondulé. Si cela se produit, retirez les 5 à 10 premières feuilles de papier de la pile.
Dans les environnements peu humides, une électricité statique importante peut faire se coller les feuilles de papier les unes aux autres. Si cela se produit, retirez le papier du bac et courbez la pile comme indiqué ci-dessus.
- Utilisez du papier non froissé, plié ou endommagé. Si nécessaire, utilisez du papier d'une autre ramette.
- Assurez-vous que le bac n'est pas surchargé en vérifiant les marquages de hauteur de pile à l'intérieur du bac. S'il l'est, retirez la pile de papier du bac, tassez-la, puis remettez une partie du papier dans le bac.
Les exemples suivants montrent les marquages de hauteur de pile à l'intérieur des bacs, pour différentes imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci. Assurez-vous également que toutes les feuilles de papier sont sous les languettes situées près des marquages de hauteur de pile. Ces languettes permettent de maintenir le papier dans la bonne position lorsqu'il entre dans l'imprimante.
Figure 6-7 Marquages de hauteur de pile
Figure 6-8 Languette pour la pile de papier
- Assurez-vous que les guides papier du bac sont réglés à la taille du papier. Ajustez les guides pour l'indentation appropriée dans le bac. La flèche sur le guide du bac doit être alignée exactement avec la marque sur le bac.

REMARQUE: Ne réglerez pas les guides papier trop près de la pile de papier. Ajustez-les au niveau des empreintes ou marquages situés dans le bac.
Les images suivantes affichent des exemples d'indentations du format de papier dans les bacs, pour différentes imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci.
Figure 6-9 Marquages de format pour le bac 1 ou le bac multifonction

Figure 6-10 Marquages de format pour les cassettes

- Assurez-vous que l'environnement d'impression est situé dans les spécifications conseillées.
Suppression des bourrages papier
Utilisez les procédures de cette section pour dégager le papier coincé dans le circuit papier de l'imprimante.
Emplacements des bouches papier
Des bourrages peuvent se produire à ces emplacements.
Figure 6-11 Emplacements des bourrages papier
| Référence | Description |
| 1 | Bac de sortie |
| 2 | Zone de l'unité de fusion |
| 3 | Bac 3 (en option) |
| 4 | bac 2 |
| Zone du dispositif d'impression recto versso (retirez le bac 2 pour y accéder) | |
| 5 | bac 1 |
| 6 | Zone de cartouche de toner (ouvrir la porte avant pour y accéder) |
Auto-navigation pour l'élimination des bourrages papier
En savoir plus sur l'auto-navigation pour l'élimination des bourrages papier de l'imprimante.
La fonction d'auto-navigation aide à éliminer les bourrages en affichant des instructions étape-par-étape sur le panneau de commande.
À la fin de chaque étape, l'imprimante affiche des instructions concernant l'étape suivante jusqu'à ce que vous terminiez la procédure.
Les bourges papier sont-ils fréquents ou récurrents ?
Pour réduire le nombre de bourrages papier, essayez les solutions suivantes.
- Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour cette imprimante.
- Utilisez du papier non froissé, plié ou endommagé. Si nécessaire, utilisez du papier d'une autre ramette.
- N'utilisez pas du papier qui a déjà servi pour une impression ou une copie.
- Assurez-vous que le bac n'est pas surchargeé. Si c'est le cas, retirez la pile de papier du bac, tassez-la, puis remettez du papier dans le bac.
- Assurez-vous que les guides papier du bac sont réglés à la taille du papier. Réglez les guides de façon à ce qu'ils touchent la pile de papier sans l'infléchir.
- Assurez-vous que le bac est totalement inséré dans l'imprimante.
- Si vous imprimez sur du papier épais, gaufré ou perforé, utilisez la fonction d'introduction manuelle à raison d'une feuille à la fois.
- Ouvrez le menu Bacs du panneau de commande de l'imprimante. Vérifiez que le bac d'alimentation est configuré correctement pour le type et le format du papier.
- Assurez-vous que l'environnement d'impression est situé dans les spécifications conseillées.
13. B2. D1 erreur de bourrage dans le bac 1
Suivez la procédure ci-dessous pour éliminer les bourrages papier dans le bac 1.
Action recommandée pour les clients
Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche un message, ainsi qu'une animation qui vous aide à l'éliminer.
13. B2. D1 bourrage dans bac 1
- Tirez doucement le papier bloqué hors de l'imprimante.

- Ajustez les guides papier à la taille appropriée, puis chargez à nouveau le papier dans le bac.

- Veillez à ce que le bac ne soit pas surchargé. La pile de papier doit se trouver en dessous des 3 triangles de l'image suivante.

- Assurez-vous que le type et la qualité du papier utilisé correspondent aux spécifications HP de l'imprimante.
- Si l'erreur persiste, nettoyez le rouleau d'entraînement et le tampon de séparation du bac 1.
a. Appuyez sur le bouton de dégagement de la porte d'accès aux cartouches de toner, puis ouvrez cette dernière.

b. Pour nettoyer minutieusement le rouleau, libérez les deux languettes entre la collerette du rouleau et ce dernier, puis faites pivoter le haut du rouleau hors de l'imprimante.
Figure 6-12 Libérez le rouleau
c. Retirez le rouleau.
d. Une fois le rouleau du bac 1 retiré, le tampon de séparation de l'imprimante est accessible (il n'est pas nécessaire de le retarder pour le nettoyer). e. Utilisez un chiffon humide non pelucheux pour nettoyer doucement les rouleaux.
ATTENTION: Évitez de toucher les surfaces spongieuses du rouleau et du tampon lorsque vous les manipulez. La transpiration et les empreintes digitales peuvent entraîner des problèmes au niveau de la qualité d'impression lorsqu'elles sont présentes sur la surface d'un rouleau.
Figure 6-14 Nettoyage du rouleau et du tampon
f. Placez le rouleau d'entraînement avec les broches dans les emplacements du support, puis tournez le haut du rouleau vers le haut et vers l'imprimante.
Figure 6-15 Installez le rouleau
Continue à faire pivoter le haut du rouleau vers l'imprimante (légende 1) jusqu'à ce que les deux languettes (légende 2) se mettent bien en place.
Figure 6-16 Enclenchement des deux languettes
h. Fermez la porte d'accès à la cartouche de toner.
- Imprimez une page de test à partir du bac 1 pour vérifier si le problème est résolu.
- Si l'erreur persiste, contactez votre fournisseur de services ou d'assistance agréée par HP ou contactez l'assistance HP à l'adresse www.hp.com/go/contactHP.
13. B2. D2 erreur de bourrage dans le bac 2
Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrage possibles liés au bac 2.
Action recommandée pour les clients
Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à le supprimer.
13. B2. D2 Bourrage papier dans le bac 2
- Retirez le bac de l'imprimante.

- Retirez le papier du bac et jetez tout papier endommagé.

- Vérifiez que le guide arrêté du papier est réglé pour le bon format de papier. Si nécessaire, pincez le loquet de désenclement et placez le guide arrêté du papier dans la bonne position. Il doit s'emettre en place en émettant un clic.

- Chargez le papier dans le bac. Vérifiez que la pile de papier repose bien à plat (coins inclus) et qu'elle ne dépasse pas les indicateurs de hauteur maximale.

- Réinsérez le bac, puis fermez-le.

- Appuyez sur le bouton de dégagement de la porte avant.

- Ouvrez la porte avant.

- Retirez la cartouche d'encre.

- Ouvrez le capot d'accès aux bourrages.

- Retirez toute feuille de papier coincée.

- Installez la cartouche de toner.

- Fermez la porte avant.

- Assurez-vous que le type et la qualité du papier utilisé correspondent aux spécifications HP de l'imprimante.
- Si l'erreur persiste, nettoyez les rouleaux d'entraînement et d'alimentation du bac 2.

REMARQUE: Une imprimante SFP est présentée dans cette section. Toutefois, la procédure est valable pour tous les modèles d'imprimante.
a. Retirez le bac 2 et repérez les rouleaux du bac à papier.

b. Nettoyez les rouleaux en les essuyant avec un chiffon humide et non pelucheux. c. Si besoin, pour accéder plus facilement aux rouleaux, faites pivoter l'imprimante vers l'arrière avec précaution.
ATTENTION: Pour éviter d'endommager le capot arrière de la cassette, le garder en position fermée
Figure 6-17 Inclinaison de l'imprimante vers l'arrière
d. Continue à pivoter l'imprimante vers l'arrière jusqu'à ce qu'elle repose sur le capot arrière, face inférieure vers l'avant.
ATTENTION: Imprimantes multifonction uniquement: Le bac d'alimentation n'est pas fixe et peut s'ouvrir inopinément lorsque l'imprimante est inclinée vers l'arrière.
Figure 6-18 Placement de l'imprimante, face de dessous tournée vers l'avant
e. Débloquez une languette (légende 1), puis faites glisser le support du rouleau vers le côté gauche de l'imprimante pour le libérer.
Figure 6-19 Dégage ment du taquet
f. Retrait du rouleau.
Figure 6-20 Retrait de l'ensemble de rouleau
g. Utilisez un chiffon humide non pelucheux pour nettoyer doucement les rouleaux.
REMARQUE: Vous pouvez nettoyer le rouleau du bac (cassette) sans le retarder.
ATTENTION: Ne touchez pas la surface spongiause du rouleau. Le dépôt laissé par les doigts au contact du rouleau risque de provoquer des problèmes avec l'enroulement du papier. HP recommande de se laver les mains avant de manipuler le dispositif.
Figure 6-21 Nettoyage des rouleaux
h. APRÈS avoir nettoyé le rouleau, positionnez l'ensemble du support de rouleaux dans l'imprimante, comme indiqué, puis faites-le glisser vers la droite de l'imprimante.
Figure 6-22 Installation du support du rouleau
Assurez-vous que le taquet est bien en place.
Figure 6-23 Vérification de la languette
Faites pivoter l'imprimante vers l'avant avec précaution pour la replacer sur sa base. Réinstallez le bac à papier du bac 2.
- Effectuez un test d'impression à partir du bac 2 pour vérifier si le problème est résolu.
- Si l'erreur persiste, contactez votre fournisseur de services ou d'assistance agréé par HP ou contactez l'assistance HP à l'adresse www.hp.com/go/contactHP.
13. B2. D3 erreur de bourrage dans le bac 3
Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrage possibles liés au bac 3.
Action recommandée pour les clients
Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à le supprimer.
13. B2. D3 Bourrage papier dans le capot supérieur
- Retirez le bac de l'imprimante.

- Retirez le papier du bac et jetez tout papier endommagé.

- Vérifiez que le guide arrêté du papier est réglé pour le bon format de papier. Si nécessaire, pincez le loquet de désencagement et placez le guide arrêté du papier dans la bonne position. Il doit s'emettre en place en émettant un clic.

- Chargez le papier dans le bac. Vérifiez que la pile de papier repose bien à plat (coins inclus) et qu'elle ne dépasse pas les indicateurs de hauteur maximale.

- Réinsérez le bac, puis fermez-le.

- Appuyez sur le bouton de dégagement de la porte avant.

- Ouvrez la porte avant.

- Retirez la cartouche d'encre.

- Ouvrez le capot d'accès aux bourrages.

- Retirez toute feuille de papier coincée.

- Installez la cartouche de toner.

- Fermez la porte avant.

- Si l'erreur persiste, assurez-vous que le type et la qualité du papier utilisé correspondent aux spécifications HP de l'imprimante.
- Si l'erreur persiste, nettoyez les rouleaux d’entraînement et d’alimentation du bac 3.
a. Retirez le bac 3 et repérez les rouleaux du bac à papier.

b. Nettoyez les rouleaux en les essuyant avec un chiffon humide et non pelucheux.
- Effectuez un test d'impression à partir du bac 3 pour vérifier si le problème est résolu.
- Si l'erreur persiste, contactez votre fournisseur de services ou d'assistance agréé par HP ou contactez l'assistance HP à l'adresse www.hp.com/go/contactHP.
13. B2. a erreur de bourrage dans le capot supérieur
Suivez la procédure ci-dessous pour vérifier la présence de papier dans toutes les zones de positionnement des emplacements de bourrages possibles.
Action recommandée pour les clients
Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à le supprimer.
13. B2. A1 Bourrage papier dans le capot supérieur 13. B2. A2 Bourrage papier dans le capot supérieur 13. B2. A3 Bourrage papier dans le capot supérieur
- Appuyez sur le bouton de dégagement de la porte avant.

- Ouvrez la porte avant.

- Retirez la cartouche d'encre.

- Ouvrez le capot d'accès aux bourrages.

- Retirez toute feuille de papier coincée.

- Installez la cartouche de toner.

- Fermez la porte avant.

- Si l'erreur persiste, vérifie que le guide arrêté du papier est réglé pour le bon format de papier. Si nécessaire, pincez le loquet de désencagement et placez le guide arrêté du papier dans la bonne position. Il doit s'emettre en place en émettant un clic.

- Chargez le papier dans le bac. Vérifiez que la pile de papier repose bien à plat (coins inclus) et qu'elle ne dépasse pas les indicateurs de hauteur maximale.

- Si l'erreur persiste, assurez-vous que le type et la qualité du papier utilisé correspondent aux spécifications HP de l'imprimante.
- Si l'erreur persiste, contactez votre fournisseur de services ou d'assistance agréée par HP ou contactez l'assistance HP à l'adresse www.hp.com/go/contactHP.
13. B9 erreur de bourrage dans l'unité de fusion
Suivez la procédure ci-dessous pour vérifier la présence de papier dans tous les emplacements de bourrage possibles dans la zone de l'unité de fusion.
Action recommandée pour les clients
Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à le supprimer.
- Appuyez sur le bouton de dégagement de la porte avant.

- Ouvrez la porte avant.

- Retirez la cartouche d'encre.

- Ouvrez le capot d'accès aux bourrages.

- Retirez toute feuille de papier coincée.

- Installez la cartouche de toner.

- Ouvrez la porte avant et le panneau arrière.


ATTENTION: L'unité de fusion peut être chaude lorsque l'imprimante est en service. Attendez que l'unité de fusion refroidisse avant de la manipuler.
- Si le papier coince est visible, retirez tout bourrage papier dans la zone du panneau arrière.

- Fermez le panneau arrière et la porte avant.

- Si l'erreur persiste, contactez votre fournisseur de services ou d'assistance agréé par HP ou contactez l'assistance HP à l'adresse www.hp.com/go/contactHP.
13. D1, 13. D3 erreur de bourrage dans l'unité d'impression recto verso
Suivez la procédure ci-dessous pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles à l'intérieur de l'unité recto verso.
Action recommandée pour les clients
Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à le supprimer.
13. D1. yz - Bourrage dans l'unité d'impression recto verso 13. D3. yz - Bourrage dans l'unité d'impression recto verso
$$ \begin{array}{l} \mathcal {Y} = \mathrm {A}, \mathrm {C o u D} \ z = 0 - 9 \text {o u} A - F \ \end{array} $$
- Retirez complètement le bac 2 de l'imprimante.

- Appuyez sur le bouton vert pour libérer la plaque d'impression recto verso.

- Retirez toute feuille de papier coincée.

- Fermez la plaque d'impression recto verso.

- Réinsérez le bac 2.

- Ouvrez la porte avant pour éliminer le message de bourrage.
a. Appuyez sur le bouton de dégagement de la porte avant.

b. Ouvrez la porte avant.

c. Fermez la porte avant.

- Si l'erreur persiste, assurez-vous que le type et la qualité du papier utilisé correspondent aux spécifications HP de l'imprimante.
- Si l'erreur persiste, contactez votre fournisseur de services ou d'assistance agréée par HP ou contactez l'assistance HP à l'adresse www.hp.com/go/contactHP.
13. E1 erreur de bourrage dans le bac de sortie
Suivez la procédure ci-dessous pour vérifier la présence de papier dans tous les emplacements de bourrage possibles liés au bac de sortie.
- Si vous apercevez du papier dans le bac de sortie, saisissez le bord avant de celui-ci pour le retirer.

- Appuyez sur le bouton de dégagement de la porte avant.

- Ouvrez la porte avant.

- Ouvrez la porte arrière.

- Retirez tout papier coincé de la zone de la porte arrière.

- Fermez le panneau arrière et la porte avant.

Résolution des problèmes de qualité d'impression en noir et blanc
Utilisez les informations ci-dessous pour résoudre les problèmes de qualité d'impression et de qualité d'image sur les imprimantes HP LaserJet Enterprise monochromes (noir et blanc).
Les instructions de dépannage peuvent vous aider à résoudre les défauts suivants :
Pages blanches Pages noires Papier gondolé Bandes claires ou foncées - Stries claires ou foncées - Impression floue - Arrière-plan gris ou impression ASFR E Impression claire Particules de toner - Toner manquant - Points de toner éparpillés Images décalées Trainées - Stries
Résolution des problèmes de qualité d'impression
Pour résoudre les problèmes de qualité d'impression, essayez les étapes ci-dessous dans l'ordre indiqué.
Pour résoudre des défauts d'image spécifiques, reportez-vous à la section Résolution des défauts d'image.
Mettre à jour le micrologiciel de l'imprimante
Essayez de mettre à jour le micrologiciel de l'imprimante.
Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.hp.com/support.
Imprimer à partir d'un autre logiciel
Essayez d'imprimer à partir d'un autre logiciel.
Si la page est correctement imprimée, le problème provient de l'application logicielle à partir de laquelle vous avez imprimé.
Vérifier le paramètre type de papier pour la tâche d'impression
Si, à la suite d'une impression à partir d'un logiciel, les pages imprimées représentent des taches floues ou sombres, des points de toner éparpillés, des particules de toner, ou des petites zones de toner manquant, ou encore que le papier est gonflé, pensez à vérifier le paramètre de format de papier.
Vérifiez le paramètre type de papier sur le panneau de commande
Vérifiez le paramètre type de papier sur le panneau de commande de l'imprimante et modifiez-le si nécessaire.
- Ouvrez et retirez le bac à papier.
- Suivez les instructions du panneau de commande pour confirmer ou modifier les paramètres type et taille de papier pour le bac.
- Assurez-vous que le papier charge répond aux spécifications.
- Ajustez le paramètre humidité et résistance sur le panneau de commande pour qu'il corresponde à l'environnement.
a. Ouvrez les menus suivants :
i. Paramètres ii. Copie/Impression iii. Qualité d'impression iv. Réglage du type de papier
b. Sélectionnez le type de papier correspondant à celui chargé dans le bac. c. Utilisez les flèches pour augmenter ou diminuer le paramètre humidité et résistance.
- Vérifiez que les paramètres du pilote correspondent à ceux du panneau de commande.

REMARQUE: Les paramètres du pilote d'impression sont prioritaires sur ceux du panneau de commande.
Vérifier le paramètre de format de papier (windows)
Vérifiez le paramètre type de papier pour Windows et modifiez-le si nécessaire.

REMARQUE: Les paramètres du pilote d'impression sont prioritaires sur ceux du panneau de commande.
- Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
- Sélectionnez l'imprimante, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
- Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.
- Dans la liste déroulante Type de papier, cliquez sur l'option Plus...
- Développez la liste des options Type.
- Développez la catégorie de types de papier qui correspond et la papier.
- Sélectionnez l'option pour le type de papier que vous utilisez et cliquez sur le bouton OK.
- Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
Vérifier le paramètre de format de papier (macos)
Vérifiez le paramètre type de papier pour macOS et modifiez-le si nécessaire.
- Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
- Dans le menu Imprimante, sélectionnez l'imprimante.
- Par défaut, le pilote d'impression affiche le menu Copies et pages. Ouvrez la liste déroulante des menus, puis cliquez sur le menu Finition.
- Sélectionnez un type dans la liste déroulante Type de média.
- Cliquez sur le bouton Imprimer.
Vérifier l'état du toner
Suivez la procédure suivante pour vérifier la durée de vie restante estimée des toners et, si nécessaire, l'état des autres pièces remplaçables.
Étape 1: Imprimer la page d'état des consommables
La page d'état des consommables indique l'état de la cartouche.
- Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez le menu Rapports.
- Sélectionnez le menu Pages de configuration/d'objet.
- Sélectionnez la page d'objet des consommables, puis Imprimer pour imprimer la page.
Étape 2: vérifier l'objet des fournitures
Vérifiez le rapport d'état des fournitures en procédant comme suit.
- Consultez le rapport d'état des fournitures pour vérifier la durée de vie restante (en pourcentage) des cartouches de toner et, le cas échéant, l'état des autres pièces remplaçables.
Des problèmes de qualité d'impression peuvent survenir si vous utilisez une cartouche de toner dont la durée de vie estimée arrive à expiration. Lorsque le niveau d'un consommable est très bas, la page état du produit vous en avertit. Une fois qu'un consommable HP a atteint un niveau très bas, la garantie Premium de HP (protection des consommables) de ce consommable expire.
Il n'est pas nécessaire de remplaner la cartouche de toner tant que la qualité d'impression reste acceptable. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu.
Si vous estimez devoir remplacer une cartouche de toner ou une autre pièce replacable, la page état des consommables dresse la liste des numéros des pièces HP originales.
- Vérifiez que vous utilisez bien une cartouche HP originale.
Une cartouche de toner HP authentique porte soit la mention « HP », soit le logo HP. Pour plus d'informations sur l'identification des cartouches HP, consultez la page www.hp.com/go/learnaboutsupplies.
Imprimer une page de nettoyage
Pendant le processus d'impression, des particules de papier, de toner et de poussière peuvent s'accumuler à l'intérieur de l'imprimante et peuvent entraîner des problèmes de qualité d'impression, tels que des éclaboussures ou des mouchetures de toner, des taches, des traces, des lignes ou encore des marques répétées.
Pour nettoyer le chemin du papier de l'imprimante, procédez comme suit :
- Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez le menu Outils de dépannage.
- Sélectionnez les menus suivants :
a. Maintenance b. Étalonnage/nettoyage c. Page de nettoyage
- Sélectionnez Imprimer pour imprimer la page.
Un message Nettoyage s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante. Le processus de nettoyage dure quelques minutes. N'eteignez pas l'imprimante avant la fin du nettoyage. Lorsqu'il est terminé, jetez la page imprimée.
Inspection visuelle des cartouches de toner
Suivez ces étapes pour inspecter chaque toner :
- Retirez la cartouche de toner de l'imprimante et vérifiez que la bande d'étanchéité est retirée.
- Vérifiez si la puce mémoire n'est pas endommagée.
- Examinez la surface du tambour d'imagerie.
ATTENTION: Ne touchez pas le tambour d'imagerie. Vous risquez de dégrader la qualité d'impression si vous y laissez des empreintes de doigts. 4. Si vous constatez des rayures, des empreintes de doigts ou tout autre dommage sur le tambour d'imagerie, remplacez le toner. 5. Remettez le toner en place et imprimez quelques pages pour voir si le problème est résolu.
Vérifier le papier et l'environnement d'impression
Utilisez les informations suivantes pour vérifier les options de sélection du papier et l'environnement d'impression.
Étape 1: utilisation de papier conforme aux spécifications HP
Certains problèmes de qualité d'impression surviennent lorsque l'utilisateur emploie du papier non conforme aux spécifications HP.
Utilisez toujours un type et un grammage de papier pris en charge par l'imprimante. Utilisez un papier de bonne qualité et sans coupures, entailles, déchirures, taches, particules libres, poussière, plis, vides, agrafes ni bords froissés ou pliés.
N'utilisez pas du papier qui a déjà servi pour une impression. N'utilisez pas de papier contenant des matières métalliques (paillettes, par exemple). Utilisez un papier conçu pour les imprimantes laser. N'utilisez pas un papier conçu exclusivement pour les imprimantes jet d'encre. Utilisez un papier qui n'est pas trop rugueux. L'utilisation d'un papier plus lisse permet généralement d'obtenir une meilleure qualité d'impression.
Étape 2: vérifier l'environnement
L'environnement peut avoir un impact direct sur la qualité d'impression et est souvent à l'origine de problèmes de qualité d'impression ou d'alimentation papier. Essayez les solutions suivantes :
- Placez l'imprimante à l'abri des courants d'air (ne pas la mettre à proximité d'une fenêtre ou d'une porte ouverte ou d'un conduit de climatisation, par exemple). Assurez-vous que l'imprimante n'est pas exposée à des températures ou à une humidité en dehors de ses spécifications.
- Ne placez pas l'imprimante dans un espace confiné, tel qu'un placard.
- Posez l'imprimante sur une surface plane et stable. Retirez tout ce qui bloque les ventilations de l'imprimante. L'imprimante a besoin d'une bonne circulation de l'air sur tous ses côtés, y compris le dessus.
- Protégez l'imprimante contre les particules en suspension, la poussière, la vapeur, la graisse ou autres éléments susceptibles d'entraîner le dépôt de résidus à l'intérieur.
Étape 3: configurer l'alignement de chaque bac
Suivez ces étapes lorsque le texte ou les images ne sont pas centrés ou alignés correctement sur la page imprimée lors de l'impression à partir de bacs spécifiques.
- Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez le menu Paramètres.
- Sélectionnez les menus suivants :
a. Copier/Imprimer ou Imprimer b. Qualité d'impression c. Concordance des images
- Sélectionnez Bac, puis sélectionnez le bac à régler.
- Sélectionnez Imprimer la page de test, puis suivez les instructions indiquées sur les pages imprimées.
- Sélectionnez à nouveau Imprimer la page de test pour vérifier les résultats, puis affinez les réglages si nécessaire.
- Sélectionnez Terminé pour enregistrer les nouveaux paramètres.
Essayer un autre pilote d'impression
Essayez un autre pilote d'impression si vous imprimez depuis un logiciel et si les pages imprimées contiennent des lignes inattendues sur les images, s'il manque du texte ou des images, si le format est incorrect ou si les polices d'écriture ont été remplacées par d'autres.
Téléchargez l'un des pilotes suivants à partir du site Web HP: http://www.hp.com/support/ljM406.
Tableau 6-2 Pilotes d'impression
| Pilote | Description |
| Pilote HP PCL6 | Si l'options est disponible, ce pilote d'impression spécifique à l'imprimante prend en charge les systèmes d'exploitation plus anciens, tels que Windows XP ou Windows Vista. Pour connaître la liste des systèmes d'exploitation pris en charge, rendez-vous sur le site www.hp.com/go/support. |
| Pilote HP PCL 6 | Ce pilote d'impression spécifique à l'imprimante prend en charge Windows 7 et les systèmes d'exploitation plus récents prénant en charge la version 3 des pilotes. Pour connaître la liste des systèmes d'exploitation pris en charge, rendez-vous sur le site www.hp.com/go/support. |
| Pilote HP PCL-6 | Ce pilote d'impression spécifique au produit prend en charge Windows 8 et les systèmes d'exploitation plus récents prénant en charge la version 4 des pilotes. Pour connaître la liste des systèmes d'exploitation pris en charge, rendez-vous sur le site www.hp.com/go/support. |
| Pilote HP UPD PS | • Recommandé pour l'impression avec les logiciels Adobe ou d'autres logiciels de traitement graphique. |
| • Prend en charge l'impression avec besoin d'émulation PostScript ou les polices PostScript en flash | |
| HP UPD PCL 6 | • Recommandé pour l'impression sur tous les environnementés Windows |
| • Fournit la meilleure vitesse d'impression, qualité et d'impression et support des fonctions de l'imprimante pour tous les utilisateurs | |
| • Conçu pour fonctionner avec l'interface GDI (Graphic Device Interface) de Windows pour une vitesse optimale dans les environnementés Windows | |
| • Il se peut qu'il ne soit pas totalement compatible avec des solutions terces ou personnalisées basées sur PCL 5. |
Vérifier les paramètres economode
HP ne recommande pas une utilisation permanente de la fonction EconoMode. Si la fonction EconoMode est employée de manière permanente, il est possible que l'encre survole les composants mécaniques du toner. Si la qualité d'impression commence à se dégrader et n'est plus acceptable, envisagez le remplacement du toner.

REMARQUE: Cette fonctionnalité est disponible avec le pilote d'impression PCL 6 pour Windows. Si vous ne possédez pas le pilote correspondant, vous pouvez quand même activer cette fonctionnalité en utilisant le serveur Web intégré HP.
Suivez ces étapes si toute la page est trop foncée ou trop claire.
- Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
- Sélectionnez l'imprimante, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
- Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité, et repérez la zone Qualité d'impression.
- Si toute la page est trop foncée, utilisez les paramètres suivants:
- Sélectionnez l'option 600 dpi, si elle est disponible.
- Cochez la case EcoNoMode pour activer la fonction.
Si toute la page est trop claire, utilisez les paramètres suivants :
- Sélectionnez l'options FastRes 1200, si elle est disponible. Décochez la case EconoMode pour désactiver la fonction.
- Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
Ajustement de la densité d'impression
Procédez comme suit pour régler la densité d'impression.
- Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez le menu Paramètres.
- Ouvrez les menus suivants :
a. Copier/Imprimer ou Imprimer b. Qualité d'impression c. Densité du toner
- Déplacez la réglette vers Moins ou Plus pour définir le paramètre de densité de votre choix.
Résolution des défauts d'image
Consultez les exemples de défauts d'image et la procédure à suivre pour les résoudre.
Tableau 6-3 Référence rapide du tableau des défauts d'image
| Exemple | Description | Solutions possibles |
| Tableau 6-10 Impression claire à la page 131 | Tableau 6-8 Arrière-plan gris ou impressionASFIFS à la page 130 | Tableau 6-6 Page blanche : aucune impression à la page 129 |
| AaBbCcAaBbCcAaBbCcAaBbCcAaBbCcAaBbCcAaBbCc | AaBbCcAaBbCcAaBbCcAaBbCcAaBbCcAaBbCc |
Tableau 6-3 Référence rapide du tableau des défauts d'image (suite)
| Exemple | Description | Solutions possibles |
| Tableau 6-5 Page noire à la page 128 | Tableau 6-4 Défauts de bande à la page 128 | Tableau 6-12 Défauts de trainée à la page 133 |
| Tableau 6-7 Défauts de fixation/unité de fusion à la page 129 | Tableau 6-9 Défauts de positionnement à la page 131 | Tableau 6-11 Défauts de sortie à la page 132 |
| LP |
Les défauts d'image, quelles qu'en soient la cause, peuvent souvent être résolus en suivant la même procédure. Utilisez les étapes suivantes comme point de départ pour la résolution des problèmes de défauts d'image.
- Imprimez de nouveau le document. Les défauts de qualité d'impression peuvent être intermittents par nature ou disparaître totalement lors d'une impression continue.
- Vérifiez l'objet des cartouches. Si une cartouche est dans un état Très bas (si elle a dépassé sa durée de vie normale), remplacez-la.
- Assurez-vous que les paramètres du pilote et du mode d'impression du bac correspondent au support qui est chargé dans le bac. Essayez d'utiliser une autre ramette de support ou un autre bac. Essayez d'utiliser un autre mode d'impression.
- Assurez-vous que l'imprimante se trouve dans la plage de température/humidité d'exploitation prise en charge.
- hp.com pour obtenir la liste des formats et types de papier pris en charge par l'imprimante.

REMARQUE: le terme «fusion» correspond à la partie du processus d'impression où le toner est fixé sur le papier.
Les exemples suivants illustrent du papier au format Letter alimenté dans l'imprimante bord court en premier.
Tableau 6-4 Défauts de bande
| Exemple | Description | Solutions possibles |
| Les lignes claires ou foncées qui se répètent sur toute la longueur de la page et sont des bandes larges et/ou d'impulsion. Elles peuvent être saillantes ou légères par nature. Le défaut s'affiche uniquement dans les zones de couleur de replissage, pas le texte ou les sections avec aucun contenu imprimé. | 1. Imprimez de nouveau le document. | |
| 2. Essayez d'imprimer en utilisant un autre bac. | ||
| 3. Remplacez la cartouche. | ||
| 4. Utilisez un autre type de papier. | ||
| 5. Modèle d'entreprise uniquement : Dans l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez au menu de Régler les Types de papier et désissez un mode d'impression conçu pour un support légèrement plus écais que celui que vous utilisez. Cela ralentit la vitesse d'impression et peut améliorer la qualité d'impression. | ||
| 6. Si le problème persististe, consultez le site support.hp.com. |
Tableau 6-5 Page noire
| Exemple | Description | Solutions possibles |
| La page imprimée est entièrement noire. | 1. Inspectez visuellement la cartouche pour vérifier qu'elle n'est pas endommagée. | |
| 2. Vérifie que la cartouche est correctement installée. | ||
| 3. Remplacez la cartouche. | ||
| 4. Si le problème persististe, consultez le site support.hp.com. |
Tableau 6-6 Page blanche : aucune impression
| Exemple | Description | Solutions possibles |
| La page est complètement blanche et ne contientaucencontenuimprimé. | 1. Vérifiez que les cartouches sont des cartouches authentiques HP. | |
| 2. Vérifiez que la cartouché est correctement installée. | ||
| 3. Imprimez avec une autre cartouche. | ||
| 4. Vérifiez le type de papier dans le bac à papier et réglez les paramètres de l'imprimante de façon à les faire correspondre. Si nécessaire, sélectionnez un type de papier plus léger. | ||
| 5. Si le problème persististe, consultez le site support.hp.com. |
Tableau 6-7 Défauts de fixation/unité de fusion
| Exemple | Description | Solutions possibles |
| Les ombres légères ou les décalages d'images sont répétés sur toute la page. L'image répétée peutARAtre terne à chaque récurrence. | 1. Imprimez de nouveau le document. | |
| 2. Vérifie le type de papier dans le bac à papier et réglez les paramètres de l'imprimante de façon à les faire correspondre. Si nécessaire, sélectionnez un type de papier plus léger. | ||
| 3. Si le problème persististe, consultez le site support.hp.com. |
Tableau 6-7 Défauts de fixation/unité de fusion (suite)
| Exemple | Description | Solutions possibles |
| Le toner disparaît le long des bords de la page. Ce défaut est plus fréquèment observé sur les bords des pages dans le cadre de tâches à niveau élevé de couverture et sur les types de support fin mais peut se produit n'importe où sur la page. | 1. Imprimez de nouveau le document. | |
| 2. Vérifiez le type de papier dans le bac à papier et réglez les paramètres de l'imprimante de façon à les faire correspondre. Essayez d'utiliser un type de papier plus lourd. | ||
| 3. Modèle d'entreprises uniquement: à partir du panneau de commande, accédez au menu Bord à bord, puis Sélectionnez Normal. Imprimez de nouveau le document. | ||
| 4. Modèle d'entreprises uniquement: à partir du panneau de commande, Sélectionnez Inclure les marges automatiquement, puis réimprimerz le document. | ||
| 5. Si le problème persististe, consultez le site support.hp.com. |
Tableau 6-8 Arrière-plan gris ou impression ASF
| Exemple | Description | Solutions possibles |
| AaBbCc | L'image ou le texte est plus foncé que prévu et/ou l'arrête-plan est gris. | 1. Assurez-vous que le papier dans les bacs n'a pas déjà été utilisé dans l'imprimante. |
| AaBbCc | 2. Utilisez un另一种 type de papier. | |
| AaBbCc | 3. Imprimer de nouveau le document. | |
| AaBbCc | 4. Modèle mono uniquement: Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez au menu Ajuster la densité du toner, puis réglez la densité du toner à un niveau inférieur. | |
| AaBbCc | 5. Assurez-vous que l'imprimante se trouve dans la plage de température et d'humidité d'exploitation prise en charge. | |
| 6. Remplacez la cartouche. | ||
| 7. Si le problème persististe, consultez le site support.hp.com. |
Tableau 6-9 Défauts de positionnement
| Exemple | Description | Solutions possibles |
| L'image n'est pas centré ou est inclinée sur la page. Le défaut se produit lorsque le papier n'est pas correctement positionné et est tiré à partir du bac et se déplace dans le circuit papier. | 1. Imprimez de nouveau le document. | 2. Retirez le papier, puis rechargez-le dans le bac d'alimentation. Vérifie que le papier est bien aligné sur tous ses côtés. |
| 3. Assurez-vous que le sommet de la pile n'atteint pas l'indicateur de bac plein. Ne surchargez pas le bac. | 4. Assurez-vous que les guides papier sont positionnés correctement pour le papier utilisé. Ne règlez pas les guides papier trop préc de la pile de papier. Ajustez-les au niveau des empreintes ou marquages situés dans le bac. | |
| 5. Si le problème persististe, consultez le site support.hp.com. |
Tableau 6-10 Impression claire
| Exemple | Description | Solutions possibles |
| Le contenu imprimé sur l'ensemble de la page est clair ou estompé. | 1. Imprimez de nouveau le document. | |
| 2. Retirez la cartouche et secouez-la puis pour redistribuer le toner.Réinsérez les cartouches de toner dans l'imprimante, puis reférerz le capot. Pour une représentation graphique de cette procédure, consultez la section Remplacer les cartouches de toner. | ||
| 3. Modèles mono uniquement:Assurez-vous que le paramètreEconoMode est désactivé au niveau du panneau de commande de l'imprimante et du pilote d'impression. | ||
| 4. Vérifiez que la cartouche est correctement installée. | ||
| 5. Imprimer une page d'etat des consommables et vérifiez la durée de vie restante de la cartouche. | ||
| 6. Remplacez la cartouche. | ||
| 7. Si le problème persististe, consultez le site support.hp.com. |
Tableau 6-11 Défauts de sortie
| Exemple | Description | Solutions possibles |
| Les bords des pages imprimées sont gondolés. Le bord gondolé peut être le long du côté long ou court du papier. Deux types de gondolage sont possibles:Gondolage positif: le papier gondole vers le côté imprimé. Ce problème se produit dans des environnementssecs ou lors de l'impression de pages avec un niveau élevé de couverture.Gondolage négatif: le papier gondole du côté opposé au côté imprimé. Le défaut se produit dans des environnementstres humides ou lors de l'impression de pages avec un faible niveau de couverture. | 1. Imprimez de nouveau le document.2. Gondolage positif: sur le panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez un type de papier plus écais. Le type de papier plus écais créé une température plus élevé pour l'impression.Gondolage négatif: sur le panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez un type de papier plus léger. Le type de papier plus léger créé une température inférieure pour l'impression. Essayez de stocker le papier dans un endroit sec avant son utilisation ou utilisez du papier tout juste sorti de son emballage.3. Imprimez en mode recto verso.4. Si le problème persististe, consultez le site support.hp.com. | |
| Le papier ne s'empile pas correctement dans le bac de sortie. La pile est peut-être irrégulière, de travers, ou les pages peuvent être mises hors du bac et sur le sol. Une des conditions suivantes peut entraîner ce défaut :Gondolage extrème du papierLe papier dans le bac est froissé ou déformé.Lepapier est un type de papier non standard, tel que les envelopppesLe bac de sortie est trop plein. | 1. Imprimez de nouveau le document.2. Déployez l'extension de bac de sortie.Si le problème est dû à un gondolage extrème du papier, suivez la procédure de dépannage pour la sortie gondolée.4. Utilisez un另一种 type de papier.5. Utilisez du papier neuf.Retirez le papier dans le bac de sortie avant que le bac soit trop plein.7. Si le problème persististe, consultez le site support.hp.com. |
Tableau 6-12 Destructs de trainée
| Exemple | Description | Solutions possibles |
| Des striés verticales claires sont généralement représentes sur toute la longueur de la page. Le défaut s'affiche uniquement dans les zones de couleur de replissage, pas le texte ou les sections avec aucun containu imprimé. | 1. Imprimez de nouveau le document. | |
| 2. Retirez la cartouche et secouez-la puis pour redistribuer le toner. Réinsérez les cartouches de toner dans l'imprimante, puis reférerlez capot. Pour une représentation graphique de cette procédure, consultez la section Remplacer les cartouches de toner. | ||
| 3. Si le problème persisté, consultez le site support.hp.com. | ||
| REMARQUE: des striés verticales claires et+somesmes peuvent se produire lorsque l'environnement d'impression se trouve en dehors de la plage spécifique de température ou d'humidité. Reportez-vous aux spécifications environnementales associées à votre imprimante pour connaître les niveaux de température et humidité autorisées. | ||
| Lignes+sombres verticales qui se produit sur toute la longueur de la page. Le défaut peut se produit n'importe où sur la page, dans les zones de replissage ou dans les sections avec aucun containu imprimé. | 1. Imprimez de nouveau le document. | |
| 2. Retirez la cartouche et secouez-la puis pour redistribuer le toner. Réinsérez les cartouches de toner dans l'imprimante, puis reférerlez capot. Pour une représentation graphique de cette procédure, consultez la section Remplacer les cartouches de tonER. | ||
| 3. Imprimez une page de nettoyage. | ||
| 4. Vérifiez le niveau de toner dans la cartouche. | ||
| 5. Si le problème persisté, consultez le site support.hp.com. |
Résoudre des problèmes de réseau câble
Vérifiez les informations suivantes pour résoudre les problèmes de réseau cable.
Certains types de problèmes peuvent indiquer la présence d'un problème de communication réseau. Ces problèmes incluent les problèmes suivants:
Connexion physique faible
Vérifiez les branchements des câbles.
- Vérifiez que l'imprimante est connectée au port réseau approprié à l'aide d'un cable de longueur suffisante.
- Vérifiez que le câble est correctement branché.
- Contrôlez le port de connexion réseau à l'arrière de l'imprimante : le voyant d'activité orange doit clignoter pour indiquer le trafic réseau et le voyant vert d'état des liaisons doit être allumé en continu pour indiquer une liaison réseau.
- Si le problème persiste, essayez un autre câble ou un autre port sur le concentrateur.
L'ordinaire est incapable de communiquer avec l'imprimante
Vérifiez que l'imprimante communique avec le réseau et votre ordinateur.
- Testez la connexion réseau en exécutant une commande Ping sur le réseau.
a. Sur votre ordinateur, ouvrez une invite de ligne de commande.
Sous Windows, cliquez sur Démarrer, Exécuter, tapez cmd, puis appuyez sur Entrée. Sous macOS, accédez à Applications, Utilitaires, puis ouvrez Terminal.
b. Tapez ping puis l'adresse IP de votre imprimante. c. Si la fenêtre affiche des temps de propagation en boucle, ILA signifie que le reseau est operationnel.
- Si la commande ping échoue, vérifie que les concentrateurs réseau sont actifs, puis vérifie que les paramètres réseau, l'imprimante et l'ordinateur sont tous configurés pour le même réseau (également appelé sous-réseau).
- Ouvrez les propriétés de l'imprimante et cliquez sur l'onglet Ports. Vérifiez que l'adresse IP actuelle de l'imprimante est sélectionnée. L'adresse IP est indiquée sur la page de configuration de l'imprimante.
- Si vous avez installé l'imprimante à l'aide du port TCP/IP standard HP, cochez la case nommée Toujours imprimer sur cette imprimante, même si son adresse IP change.
- Si vous avez installé l'imprimante à l'aide d'un port TCP/IP standard Microsoft, utilisez le nom d'hôte de l'imprimante plutôt que l'adresse IP.
- Si l'adresse IP est correcte, supprimez l'imprimante, puis ajoutez-la de nouveau.
- Réinstalle le logiciel et le pilote de l'imprimante.
L'imprimante utilise des paramètres de liaison et d'impression recto verso incorrects pour le réseau
HP recommande de laisser ces paramètres en mode automatique (paramètre par défaut). Si vous modifiez ces paramètres, vous devez également les modifier pour votre réseau.
De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité
Pour tout nouveau logiciel, vérifie que celui-ci est correctement installé et qu'il utilise le pilote d'imprimante approprié.
L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-être pas correctement configuré(e)
Un ordinateur mal configuré peut provoquer des problèmes d'impression.
- Vérifiez les paramètres de pilotes réseau, de pilotes d'impression et de redirection du réseau.
- Vérifiez que le système d'exploitation est correctement configuré.
L'imprimante est désactivée ou d'autres paramètres réseau sont incorrects
Vérifiez les paramètres réseau.
- Consultez les pages de configuration/réseau de l'imprimante pour vérifier l'état des protocoles et paramètres réseau.
- Configurez de nouveau les paramètres réseau si nécessaire.
Résoudre les problèmes de réseau sans fil
Vérifiez les informations suivantes pour résoudre les problèmes de réseau sans fil.
Utilisez les informations de dépannage pour vous aider à résoudre les problèmes.

REMARQUE: Pour déterminer si les fonctionnalités d'impression HP NFC, Wi-Fi, BLE et autres impressions sans fil sont activées sur votre imprimante, imprimez une page de configuration à partir du panneau de commande de l'imprimante.

REMARQUE: Si vous avez subi des pertes de connectivité réseau intermittentes, mettez à jour le micrologiciel de l'imprimante. Pour obtenir des instructions sur la mise à jour du micrologiciel de l'imprimante, accédez à http://supportHp.com, recherchez chez libre imprimante, puis « Mettre le micrologiciel à jour »
Liste de contrôle de la connectivité sans fil
Utilisez la liste de contrôle pour vous aider à résoudre les problèmes de connexion sans fil.
Pour les imprimantes qui ne prennent pas en charge les connexions sans fil et câblées simultanées, vérifiez que le câble réseau n'est pas connecté. Vérifiez que l'imprimante et le routeur sans fil sont sous tension et alimentés. Vérifiez également que la radio sans fil de l'imprimante est activée. (L'indicateur de réseau sans fil est fixe lorsque l'imprimante est connectée à un réseau sans fil et clignote lorsqu'il recherche un réseau sans fil). Vérifiez que l'identificateur SSID (Service Set Identifier) est correct :
Pour une connexion à votre réseau sans fil, confirmez que votre appareil mobile est connecté au routeur/point d'accès approprié. Pour une connexion Wi-Fi Direct, imprimez une page de configuration pour déterminer le SSID de l'imprimante.
Si vous n'êtes pas certain de l'exactitude du SSID, réexécutez la configuration sans fil.
- Sur des réseaux sécurisés, assurez-vous que les informations de sécurité sont correctes. Si ce n'est pas le cas, réexécutez la configuration sans fil.
Si le réseau sans fil fonctionne correctement, essayez d'accéder à d'autres ordinateurs du réseau sans fil. Si le réseau dispose d'un accès à Internet, essayez de vous connecter à Internet via une connexion sans fil. Vérifiez que la méthode de chiffrement (AES ou TKIP) est identique pour l'imprimante et le point d'accès sans fil (sur des réseaux utilisant la sécurité WPA). Vérifiez que l'imprimante se trouve dans la plage du réseau sans fil. Pour la plupart des réseaux, l'imprimante doit se trouver dans une plage de 30 m du point d'accès sans fil (routeur sans fil). Vérifiez qu'aucun obstacle n'entrave le signal sans fil. Retirez tout objet métallique volumineux entre le point d'accès et l'imprimante. Assurez-vous qu'aucun pilier, mur ou colonne contenant du métal ou du béton ne se trouve entre l'imprimante et le point d'accès sans fil. - Vérifiez que l'imprimante est éloignée de tout appareil électromagnétique pouvant interférer avec le signal sans fil. De nombreux appareils peuvent interférer avec le signal sans fil, notamment les moteurs, téléphones sans fil, caméras de surveillance, autres réseaux sans fil et certains périphériques Bluetooth. Pour les ordinateurs se connectant à l'imprimante sans fil :
Vérifiez que le pilote d'impression est bien installé sur l'ordinateur. - Vérifiez que vous avez sélectionné le port d'imprimante approprié. Vérifie que l'ordinateur et l'imprimante se connectent au même réseau sans fil. Si votre environnement offre plusieurs signaux sans fil et que vous avez besoin que l'imprimante prenne en charge les réseaux double bande 2,4 GHz et 5 GHz, installez l'accessoire de serveur d'impression HP Jetdirect 2900nw. Pour macOS, vérifie que le routeur sans fil prend en charge Bonjour.
L'imprimante n'imprime pas une fois la configuration sans fil terminée
Résoudre les problèmes entre votre ordinateur et l'imprimante.
- Assurez-vous que l'imprimante est allumée et prête.
- Désactivez tout pare-feu tiers installé sur votre ordinateur.
- Vérifiez le bon fonctionnement du réseau sans fil.
- Assurez-vous que le réseau fonctionne correctement. Si nécessaire, redémarrez le réseau.
- Vérifiez que vous pouvez ouvrir le serveur Web intégré HP de l'imprimante à partir d'un ordinateur sur le réseau.
L'imprimante n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur
Vérifiez qu'un pare-feu n'interfère pas avec les communications sans fil.
- Mettez à jour le pare-feu avec la dernière mise à jour disponible auprès du fabricant.
- Si des programmes demandent un accès au pare-feu lorsque vous installez l'imprimante ou que vous tentez d'imprimer, assurez-vous que les programmes puisent être exécutés.
- Désactivez temporairement le pare-feu, puis installez l'imprimante sans fil sur l'ordinateur. Activez le pare-feu une fois l'installation sans fil terminée.
La connexion sans fil ne fonctionne pas après le déplacement du routeur sans fil ou de l'imprimante
Vérifiez que les paramètres de l'imprimante et du réseau sont corrects.
- Assurez-vous que le routeur ou l'imprimante se connecte au même réseau que votre ordinateur.
- Imprimez une page de configuration.
- Comparez le SSID indiqué dans le rapport de configuration avec celui indiqué dans la configuration de l'imprimante sur votre ordinateur.
- Si les SSID sont différents, les périphériques ne se connectent pas au même réseau. Reconfigurez l'installation sans fil de votre imprimante.
Impossible de connecter d'autres d'ordinateurs à l'imprimante sans fil
Pour résoudre les problèmes de connexion, procédez comme suit.
- Assurez-vous que les autres ordinateurs se trouvent dans la portée sans fil et qu'aucun obstacle n'entrave le signal. Pour la plupart des réseaux, la plage sans fil se trouve dans un rayon de 30 m du point d'accès sans fil.
- Assurez-vous que l'imprimante est allumée et prête.
- Assurez-vous qu'il n'y a pas plus de 5 utilisateurs Wireless Direct simultanés.
- Désactivez tout pare-feu tiers installé sur votre ordinateur.
- Vérifiez le bon fonctionnement du réseau sans fil.
- Assurez-vous que le réseau fonctionne correctement. Si nécessaire, redémarrez le réseau.
L'imprimante sans fil perd la communication lorsqu'elle est connectée à un VPN
Vous ne pouvez généralement pas vous connecter à un VPN et à d'autres réseaux simultanément.
Le réseau n'apparaît pas dans la liste des réseaux sans fil
Suivez ces étapes lorsque le réseau n'apparaît pas dans la liste des réseaux sans fil de votre ordinateur ou de votre appareil mobile.
Assurez-vous que le routeur sans fil est sous tension et qu'il est alimenté. - Il est possible que le réseau soit masqué. Vous pouvez cependant vous connecter à un réseau masqué. Assurez-vous que le point d'accès/routeur publie le SSID en vérifiant son propre SSID dans les réseaux disponibles par tout serveil mobile.
Le réseau sans fil ne fonctionne pas
Procédez comme suit pour vous assurer que le réseau fonctionne correctement.
- Pour les imprimantes qui ne pren âble réseau n'est pas déconnecté.
- Pour vérifier si la connexion réseau est perdue, essayez de connecter d'autres péripériques au réseau.
- Testez la connexion réseau en exécutant une commande Ping sur le réseau.
Sur votre ordinateur, ouvrez une invite de ligne de commande.
Sous Windows, cliquez sur Démarrer, Exécuter, tapez cmd, puis appuyez sur Entrée. Sous macOS, accédez à Applications, Utilitaires, puis ouvrez Terminal.
b. Tapez ping, suivi de l'adresse IP du routeur. c. Si la fenêtre affiche des temps de propagation en boucle, ILA signifie que le reseau est operationnel.
- Assurez-vous que le routeur ou l'imprimante se connecte au même réseau que l'ordinateur.
a. Imprimez une page de configuration. b. Comparez le SSID indiqué dans le rapport de configuration avec celui indiqué dans la configuration de l'imprimante sur votre ordinateur. c. Si les SSID sont différents, les périphériques ne se connectent pas au même réseau. Reconfigurez l'installation sans fil de votre imprimante.
Réduction des interférences sur un réseau sans fil
Les conseils suivants permettent de réduire les interférences sur un réseau sans fil :
- Eloignez les périphériques sans fil d'objets métalliques volumineux comme les classeurs et d'autres appareils électromagnétiques comme les micro-ondes et les téléphones sans fil. Ces objets peuvent entraver les signaux radio.
- Éloignez les périphériques sans fil de structures bâties volumineuses ou d'autres constructions. Ces objets peuvent absorber les ondes radio et atténuer les signaux.
- Placez le routeur sans fil à un emplacement central et dans la portée des imprimantes sans fil du réseau.
Déclaration de garantie limitée de HP
Produit HP
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HP LaserJet Enterprise M406, M407
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Pour RAPPEL:
Garantie Légale de Conformité:
Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance.
Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité.
Article L211-5 du Code de la Consommation:
« Pour être conforme au contrat, le bien doit: »
1° Etre propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant:
- correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci présentées à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle;
-présenter les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l'étiquetage;
Présente les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté «.
Article L211-12 du Code de la Consommation:
« L'action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien »
Garantie des vices cachés
Article 1641 du Code Civil: « Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moins prix, s'il les avait connus. »
Article 1648 alinéa 1 du Code Civil:
« L'action en resultats des vices rédhibitoires doit être intentée par l'acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice. »
G. D. Luxembourg et Belgique : Les avantages de la garantie limitée HP s'appliquent en complément des droits dont vous disposez au titre de la garantie de non-conformité des biens avec le contrat de vente. Cependant, de nombreux facteurs peuvent avoir un impact sur le bénéfice de ces droits. Vos droits en tant que consommateur au titre de ces garanties ne sont en aucune façon limités ou affectés par la garantie limitée HP. Pour de plus amples informations, veuillez consulter le lien suivant : Garanties légales accordées au consommateur (www.hp.com/go/eu-legal) ou vous pouvez également consulter le site Web des Centres européens des consommateurs (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Les consommateurs ont le droit de demander un service sous la garantie limitée HP ou auprès du vendeur au cours d'une garantie légale de deux ans.
Garantie premium de HP (protection des consommables): déclaration de garantie limitée relative aux cartouches d'encre laserjet
Ce produit HP est garanti contre tout défaut de matières et de fabrication.
Cette garantie ne couvre pas les produits (a) ayant été rechargés, reconditionnés, remanufacturés ou altérés de quelque manière que ce soit, (b) posant des problèmes du fait d'une mauvaise utilisation, d'un stockage inapproprié ou d'une utilisation en dehors des règles environnementales publiées relatives à cette imprimante ou (c) montrant des signes d'usure résultant d'une utilisation ordinaire.
Pour bénéficier des services de garantie, veuillez retourner le produit sur votre lieu d'achat (avec une description écrite du problème et des échantillons d'impression) ou contacter votre service d'assistance clientèle HP. HP pourra, à son entière discrétion, soit remplacer les produits défectueux, soit vous rembourser vos échantillons.
DANS LES LIMITES DE LA LOI LOCALE EN VIGUEUR, LA GARANTIE CI-DESSUS MENTIONNEE EST EXCLUSIVE. AUCUNE AUTRE GARANTIE OU CONDITION, QU'ELLE SOIT ECRITE OU ORALE, N'EST EXPRIMEE OU IMPLICITE. HP REJETTE EN PARTICULIER TOUTE GARANTIE OU CONDITION QUANT A LA QUALITE MARCHANDE ET SATISFAISANTE ET L'ADEQUATION A UNE UTILISATION PARTICULIERE.
DANS LA MESURE PERMISE PAR LE DROIT LOCAL, EN AUCUN CAS HP OU SES FOURNISSEURS NE SERONT TENUS POUR RESPONSABLES DES DOMMAGES DIRECTS, PARTICULIERS, ACCESSOIRES OU INDIRECTS (Y COMPRIS LES PERTES DE PROFITS ET DE DONNNEES) OU DE TOUT AUTRE DOMMAGE RELATIF A UN CONTRAT, UN PREJUDICE OU AUTRE.
DANS LA LIMITE AUTORISEE PAR LA LOI, LES TERMES DE LA GARANTIE CONTENUS DANS CE DOCUMENT NE SONT PAS EXCLUSIFS, RESTRICTIFS NI PORTEURS DE MODIFICATIONS. ILS VIENNENT S'AJOUTER A VOS DROITS STATUTAIRES OBLIGATOIRES APPLICABLES A LA VENTE DE CE PRODUIT.
Déclaration de garantie limitée pour consommable longue durée de vie et kit de maintenance
Ce produit HP est garanti exempt de tout vice de matériaux et de fabrication jusqu'à la première des éventualités suivantes : a) l'imprimante affiche un indicateur de fin de vie sur le panneau de commande, ou b) l'expiration de la période de garantie. Les kits de maintenance préventive et de remplacement ou les produits consommables longue durée incluent une garantie limitée de 90 jours, à compter de la date du dernier achat.
Cette garantie ne couvre pas les produits (a) ayant été reconditionnés, remanufacturés ou altérés de quelque manière que ce soit ou (b) posant des problèmes du fait d'une mauvaise utilisation, d'un stockage inapproprié ou d'une utilisation en dehors des règles environnementales publiées relatives à cette imprimante ou (c) montrant des signes d'usure résultant d'une utilisation ordinaire.
Pour bénéficier des services de garantie, veuillez retourner le produit sur votre lieu d'achat et fournir une description écrite du problème, ou contactez votre service d'assistance clients HP. HP s'engage, à son entière discrétion, à remplacer les produits dont les défauts ont été confirmés ou à rembourser leur prix d'achat.
DANS LES LIMITES AUTORISEES PAR LA LEGISLATION LOCALE EN VIGUEUR, LA GARANTIE CI-DESSUS EST EXCLUSIVE ET AUCUNE AUTRE GARANTIE OU CONDITION, ECRITE OU ORALE, N'EST ACCORDEE DE FACON EXPRESSE OU IMPLICITE. HP REJETTE SPECIFIQUEMENT TOUTES GARANTIES OU CONDITIONS IMPLICITES DE COMMERCIALISATION, DE QUALITE SATISFAISANTE ET D'ADAPTATION A UN USAGE PARTICULIER.
DANS LA MESURE PERMISE PAR LE DROIT LOCAL, EN AUCUN CAS HP OU SES FOURNISSEURS NE SERONT TENUS POUR RESPONSABLES DES DOMMAGES DIRECTS, PARTICULIERS, ACCESSOIRES OU INDIRECTS (Y COMPRIS LES PERTES DE PROFITS ET DE DONNÉES) OU DE TOUT AUTRE DOMMAGE RELATIF À UN CONTRAT, UN PREJUDICE OU AUTRE.
DANS LA LIMITE AUTORISEE PAR LA LOI, LES TERMES DE LA GARANTIE CONTENUS DANS CE DOCUMENT NE SONT PAS EXCLUSIFS, RESTRICTIFS OU MODIFIABLES. ILS VIENNENT S'AJOUTER A VOS DROITS STATUTAIRES OBLIGATOIRES APPLICABLES A LA VENTE DU PRODUIT.
Politique de HP en matière de consommables non-hp
HP déconseille l'utilisation de cartouches d'encre non HP, qu'elles soient neuves ou reconditionnées.

REMARQUE: Pour les imprimantes HP, l'utilisation d'une cartouche de toner d'un autre fournisseur ou d'une cartouche de toner rechargée n'a pas d'incidence sur la garantie du client ni sur un contrat d'assistance HP avec le client. Toutefois, si la panne ou les dégâts peuvent être attribués à l'utilisation d'une cartouche de toner d'un autre fournisseur ou d'une cartouche de toner rechargée, HP facture le montant correspondant au temps et au matériel nécessaires à la réparation de l'imprimante.
Site web anti-fraude de HP
Si le panneau de commande de votre imprimante vous informe que la cartouche HP que vous essayez d'installer n'est pas une cartouche HP authentique, rendez-vous sur www.hp.com/go/anticounterfeit. HP vous aidera à déterminer si la cartouche est authentique et prendra des mesures pour résoudre le problème.
Il se peut que votre cartouche ne soit pas une cartouche HP authentique dans les cas suivants :
La page d'état des consommables indique qu'un consommable non HP est installé. - Vous rencontrez de nombreux problèmes avec la cartouche d'encre. La cartouche n'a pas l'apparence habituelle (par exemple, l'emballage est différent des emballages HP).
Données stockées sur la cartouche d'encre
Les cartouches d'encre HP utilisées avec ce produit contiennent une puce mémoire qui participe au bon fonctionnement du produit.
De plus, cette puce mémoire collecte un ensemble limité d'informations sur l'utilisation du produit, notamment : la date de la première installation de la cartouche d'encre, la date de la dernière utilisation de la cartouche d'encre, le nombre de pages imprimées avec la cartouche d'encre, le taux
de couverture de la page, les modes d'impression utilisés, toute erreur d'impression et le modèle du produit. Ces informations aident HP à concevoir les futurs produits de sorte qu'ils répondent aux besoins d'impression des clients.
Les données collectées à partir de la puce mémoire de la cartouche d'encre ne contiennent aucune information permettant d'identifier un client ou un produit spécifique.
HP collecte un échantillon de puces mémoire des cartouches d'encre renvoyées via le programme de retour et de recyclage HP gratuit (HP Planet Partners: www.hp.com/recycle). Les puces mémoire de cet échantillon sont lues et analysées afin d'améliorer les futurs produits HP. Les partenaires d'HP qui participent au recyclage peuvent également avoir accès à ces données.
Toute société qui entre en possession de la cartouche d'encre peut avoir accès aux informations anonymes contenues sur la puce mémoire.
Contrat de licence de l'utilisateur final
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT D'UTILISER CET EQUIPEMENT LOGICIEL : ce contrat de licence utilisateur final (« CLUF ») est un accord juridique entre (a) vous (individu ou entité unique) et (b) HP Inc. (« HP ») qui régit votre utilisation de l'application Sign-In Once, installée sur ou proposée par HP afin d'être utilisée avec votre périphérique d'impression (le « Logiciel »).
Une correction ou un ajout au présent CLUF peut accompagner le Produkt HP.
LES DROITS AFFERENTS A CE LOGICIEL SONT OFFERTS EXCLUSIVEMENT SOUS RESERVE D'ACCEPTATION DE TOUS LES TERMES ET CONDITIONS DU PRESENT CLUF. EN INSTALLANT, COPIANT, TELECHARGEANT OU UTILISANT LE LOGICIEL, VOUS ACCEPTEZ D'ETRE LIE PAR LES CONDITIONS DU PRESENT CLUF. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS LES TERMES DE CETTE LICENCE, VOTRE UNIQUE RECOURS CONSISTE A CESSER D'UTILISER LE LOGICIEL ET A DESINSTALLER LE PRODUIT DE VOTRE PERIPHERIQUE.
LE PRESENT CLUF CONSTITUE UN ACCORD GLOBAL ET N'EST PAS SPECIFIQUE A UN PAYS/UNE REGION, UN ETAT OU UN TERRITOIRE. SI VOUS AVEZ ACQUIS LE LOGICIEL EN TANT QUE CLIENT AU REGARD DE LA LEGISLATION SUR LA CONSOMMATION APPROPRIEE EN VIGUEUR DANS VOTRE PAYS/REGION, VOTRE ETAT OU VOTRE TERRITOIRE, ET MALGRE Toute DISPOSITION CONTRAIRE SPECIFIEE DANS LE PRESENT CLUF, RIEN DANS CE CLUF N'AFFECTE VOS DROITS STATUTAIRES INALIENABLES OU VOS RECOURS POSSIBLES AU REGARD DE CETTE LEGISLATION, ET LE PRESENT CLUF EST ASSUJETTI A CES DROITS ET RECOURS. REPORTEZ-VOUS A LA SECTION 17 POUR PLUS D'INFORMATIONS SUR LES DROITS DU CLIENT.
- OCTROI DE LICENCE. HP vous accorde les droits suivants sous réserve que vous vous conformiez à toutes les conditions d'utilisation du présent CLUF : si vous représentez une entité ou une organisation, les mêmes conditions d'utilisation de la présente Section 1 doivent également s'appliquer à l'utilisation, à la copie et au stockage du Logiciel sur les périphériques de votre entité ou de votre organisation respective.
a. Utilisez les boutons. Vous ne pouvez utiliser qu'une copie du Logiciel sur votre périphérique pour accéder au Logiciel et l'utiliser. Vous ne devez pas séparer des composants du Logiciel dans le but de les utiliser sur plus d'un périphérique. Vous n'êtes pas autorisé à distribuer ou modifier le Logiciel, ni à désactiver une quelconque fonction de licence ou de contrôle du Logiciel. Vous pouvez charger le Logiciel dans la mémoire-temporaire (RAM) de votre périphérique afin de l'utiliser. b. Stockage: Vous pouvez copier le Logiciel dans la mémoire locale ou le périphérique de stockage de votre périphérique.
c. Copie: Vous êtes autorisé à créer des copies de sauvegarde ou des archives du Logiciel, sous réserve que chaque copie contienne tous les avis de propriété originaux du Logiciel et qu'elle soit utilisée uniquement à des fins de sauvegarde. d. Réservation des droits. HP et ses fournisseurs se réservent tous les droits qui ne vous sont pas expressément concédés dans le présent CLUF. e. Logiciel libre. Nonobstant les conditions d'utilisation du présent CLUF, tout ou partie du Logiciel qui constitue un logiciel HP non propriétaire ou un logiciel fourni sous licence publique par des tiers (« Logiciel libre ») est soumis aux conditions d'utilisation du contrat de licence du logiciel ou d'une autre documentation jointe à ce Logiciel libre au moment du téléchargement, de l'installation ou de l'utilisation du Logiciel libre. Votre utilisation du Logiciel libre est entièrement régie par les conditions d'utilisation de cette licence.
- MISES À NIVEAU. Pour utiliser un Logiciel identifié en tant que mise à niveau, vous devez d'abord disposer d'une licence pour le Logiciel d'origine identifié par HP comme étant éligible pour la mise à niveau. Après la mise à niveau, vous ne pouvez plus utiliser le Produit logiciel d'origine qui formait la base de votre éligibilité pour la mise à niveau.
- LOGICIEL SUPPLEMENTAIRE. Le présent CLUF s'applique aux mises à jour ou aux suppléments au Logiciel d'origine fourni par HP, sauf si HP accompagne la mise à jour ou le supplément de nouvelles conditions. En cas de conflit entre les conditions, les autres conditions prévalent.
- TRANSFERT.
a. Tiers. L'utilisateur initial du Logiciel est autorisé à effectuer un transfert unique du Logiciel vers un autre utilisateur final. Tout transfert doit comporter tous les composants, supports, matériaux imprimés, le présent CLUF et, le cas échéant, le Certificat d'authenticité. Le transfert ne peut pas être réalisé sous une forme indirecte, telle qu'une consignation. Avant le transfert, l'utilisateur final qui reçoit le produit transféré doit accepter toutes les conditions du présent CLUF. Lors du transfert du Logiciel, votre licence est automatiquement résiliée. b. Restrictions. Vous n'êtes pas autorisé à louer ou prêter le Logiciel ou à utiliser le Logiciel dans le cadre d'une exploitation commerciale partagée ou d'une utilisation professionnelle. Sauf disposition expressément indiquée dans le présent CLUF, vous ne pouvez ni concéder une sous-licence, ni attribuer, ni transférer le Logiciel.
- DROITS EXCLUSIFS. Tous les droits de propriété intellectuelle du Logiciel et la documentation utilisateur appartiennent à HP ou à ses fournisseurs et sont protégés par les lois, y compris, mais sans s'y limiter, de copyright des États-Unis, de secret industriel et de marque commerciale, ainsi que les autres lois et traités internationaux applicables. Vous n'êtes pas autorisé à retarder une marque d'identification, un avis de copyright ou une limitation exclusive du Logiciel.
- LIMITATION SUR L'INGENIERIE INVERSE. Vous n'êtes pas autorisé à réaliser une ingénieure inverse, à décompiler ou à démonter le Logiciel, sauf et uniquement dans le cas où la loi en vigueur l'autorise, nonobstant cette limitation ou ce qui est expressément stipulé dans leprésent CLUF.
- CONDITION. Leprésent CLUF est effectif sauf s'il a été résilié ou rejeté. Leprésent CLUF est également résilié selon les conditions indiquées dans leprésent CLUF ou si vous ne vous conformEZ pas avec n'importe qu'elle condition du)."PSENT CLUF
- CONFIGURATION DU COMPTE a. Vous devez enregistrer et ouvrir un compte sur HP ID pour pouvoir utiliser le Logiciel. Il vous incombe d'obtenir et de mettre à jour l'ensemble de l'équipement, des services et des logiciels nécessaires pour accéder au compte HP ID, aux applications liées à ce Logiciel, et à votre ou vos périphériques, et de les utiliser, ainsi que payer les frais applicables.
b. VOUS ET ES LE SEUL ET UNIQUE RESPONSABLE DE LA PRESERVATION DE LA CONFIDENTIALITE DE VOS NOMS D'UTILISATEUR ET DES MOTS DE PASSE COLLECTES PAR LE LOGICIEL. Vous doivent signaler immédiatement à HP toute utilisation non autorisée de votre compte HP ID ou tout autre manquement à la sécurité liée à ce Logiciel ou au(x) péripérisque(s) sur le(s)quel(s) il est installé. 9. NOTIFICATION DE COLLECTE DE DONNNEES. HP peut collecter des noms d'utiliseur, des mots de passer, des adresses IP de périhériques et/ou d'autres informations d'authentication utilisées par vous pour acceder à HP ID et aux différentes applications connectées via ce Logiciel. HP peut utiliser ces données pour optimiser les performances du Logiciel en fonction des préférences de l'utilisateur, fournir des services de support et de maintenance et garantir la sécurité et l'intégrité du logiciel. Pour en savoir plus sur la collecte de données, reportez-vous à la section relative aux données que nous collectons et à la façon dont nous les utilisons dans la déclaration de confidentialité HP. 10. EXCLUSION DE GARANTIES. DANS LA LIMITE AUTORISEE PAR LA LOI EN VIGueur, HP ET SES FOURNISSEURS FOURNISSENT LE LOGICIEL « EN L'ETAT » ET AVEC TOUTES SES ERREURS, ET REJETTENT DONC TOUTES LES AUTRES GARANTIES, RESPONSABILITES ET CONDITIONS, QU'ELLES SOIENT EXPRESSES, IMPLICITES OU STATUTAIRES, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES : (i) DE TITRE ET D'ABSENCE DE CONTREFACON; (ii) DE COMMERCIALISATION; (iii) D'ADEQUATION A UN USAGE PARTICULIER; (iv) QUE LE LOGICIEL FONCTIONNERA AVEC DES CONSOMMABLES OU DES ACCESSOIRENS NON HP; ET (v), D'ABSENCE DE VIRUS EN CE QUI CONCERNE LE LOGICIEL. Certains états/juridictions n'autorisant pas les exclusions des garanties implicites ou les limitations de durée des garanties implicites, l'exclusion de garanties ci-dessus peut ne pas s'appliquer pour vous dans son intégralité. 11. LIMITATION DE RESPONSABILITE. Dans le respect de la loi locale, nonobstant les dommages que vous pouze subir, la pleine responsabilité d'HP et de n'importe lequel de ses fournisseurs dans le cadre du present CLUF et votre recours exclusif pour tout ce qui précède ne sauraient excéder le montant que vous avez effectivement payé séparément pour le Logiciel ou 5 dollars US, si ce montant est plus élevé. DANS LA LIMITE AUTORISEE PAR LA LOI EN VIGUEUR, EN AUCUN CAS HP OU SES FOURNISSEURS NE PEUVENT ETRE TENUS RESPONSABLES DE N'IMPORTTE QUEL DOMMAGE SPECIAL, INDIRECT OU CONSECUTIF (INCLUANT, SANS S'Y LIMITER, LES PERTES DE BENEFICE OU D'INFORMATIONS CONFIDENTIELLES OU AUTRE, LES INTERRUPTIONS D'ACTIVITE, LES BLESSURES PERSONNELLES, LA PERTE DE LA CONFIDENTIALITE) DECOULANT OU ETANT LIE DE N'IMPORTE QUELLE MANIERÉ A L'UTILISATION OU A L'INCAPACITE D'UTILISER LE LOGICIEL, OU LIE DE N'IMPORTE QUELLE MANIERÉ A N'IMPORTE QUELLE CONDITION DU PRESENT CLUF, MEME SI HP OU N'IMPORTE LEQUEL DE SES FOURNISSEURS ONT ETE INFORMES DE LA POSSIBILITE DE TELS DOMMAGES ET MEME SI LE RECOOURS ECHOUE DANS SON BUT ESSENTIEL. Dans la mesure où certains pays/région ou juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou indirects, il est possible que la limitation ou l'exclusion ci-dessus ne vous concerne pas. 12. CLIENTS DU GOUVERNEMENT AMERICAIN. Conformément aux textes FAR 12.211 et 12.212, les logiciels informatiques professionnels, la documentation des logiciels informatiques et les données techniques associées sont concédés au gouvernement américain dans le cadre de la licence d'exploitation commerciale HP applicable. 13. CONFORMITE PAR RAPPORT AUX LOIS D'EXPORTATION. Vous doivent conformer à toutes les lois et règlementations des États-Unis et d'autres pays/régions (« Lois d'exportation ») afin de garantir que le Logiciel n'est pas (1) exporté, directement ou indirectement, en violation des Lois d'exportation, ou (2) utilisé pour n'importe quel usage interdit par les Lois d'exportation, y compris, mais sans s'y limiter, la prolifération d'armes nuclé
- CAPACITE ET AUTORITE DE CERTIFICATION. Vous déclarez avoir atteint l'âge légal de la majorité dans votre état de résidence et, le cas échéant, que vous êtes dûment autorisé par votre employeur à signer le précédent contrat.
- LOI EN VIGUEUR. Le présent CLUF est régi par les lois de l'état de Californie, États-Unis.
- CONTRAT ENTIER. Sauf si vous disposez d'un accord de licence distinct pour le Logiciel, le présent CLUF (y compris tout ajout ou modification au présent CLUF fourni avec le Produkt HP) représente l'accord global conclu entre vous et HP concernant le Logiciel et remplace toutes communications, propositions ou représentations antérieures ou en cours orales et écrites concernant le Logiciel ou tout autre sujet couvert par le présent CLUF. Dans le cas où n'importe quel politique ou programme HP de prise en charge de service entravait en conflit avec les conditions du présent CLUF, les conditions du présent CLUF prévalent.
- DROITS DU CLIENT. Dans certains pays/régions, états ou territoires, les clients peuvent bénéficier de certains droits statutaires et recours en lien avec la législation sur la consommation au regard de laquelle la responsabilité de HP ne peut pas être légalement exclue ou limitée. Si vous avez acquis le Logiciel en tant que client au regard de la législation sur la consommation appropriée en vigueur dans votre pays/région, votre état ou votre territoire, les dispositions du présent CLUF (y compris les exclusions de garantie, les limitations et les exclusions de responsabilité) doivent être lues comme étant soumises à la loi en vigueur et s'appliquent dans la limite autorisée par cette loi en vigueur.
Clients d'Australie : si vous avez acquis le Logiciel en tant que client au regard de la « Australian Consumer Law », de l'acte Australian Competition and Consumer Act 2010 (Cth), et malgré toute autre disposition du présent CLUF :
a. Le Logiciel est fourni avec des garanties ne pouvant pas être exclues selon la « Australian Consumer Law », incluant le fait que les marchandises soient d'une qualité acceptable et que les services soient fournis avec les compétences et le soin requis. Vous pouvez bénéficier d'un remplacement ou d'un remboursement en cas de défaillance majeure et d'une compensation pour les autres pertes ou dommages raisonnablement prévisibles. Vous pouvez également bénéficier d'une réparation ou d'un remplacement du Logiciel si ce dernier ne parvient pas à être de qualité acceptable et que la défaillance n'est pas une défaillance majeure. b. rien dans ce CLUF n'exclut, ne restreint ou ne modifie les droits ou les recours, les garanties ou toute autre condition implicite ou imposée par la « Australian Consumer Law », qui ne peut pas être exclue ou limitée légalement ; et c. les avantages qui vous sont offerts par les garanties formelles du présent CLUF viennent s'ajouter aux autres droits et recours à votre disposition dans la « Australian Consumer Law ». Vos droits en vertu de la « Australian Consumer Law » prévalent en cas de contradiction avec les limitations contenues dans la garantie formelle.
Le Logiciel peut être en mesure de conserver des données générées par l'utilisateur. HP vous informe que si HP répare votre Logiciel, il est possible que ces données soient perdues. Dans les limites autorisées par la loi, les limitations et les exclusions de la responsabilité de HP de ce CLUF s'appliquent aux pertes de données de ce type.
Si vous pensez que vous êtes en droit de bénéficier de garanties dans le cadre de cet accord ou de tout recours ci-dessus, veuillez contacter HP:
Tableau A-1
Pour formuler une demande d'assistance ou une réclamation au titre de la garantie, veuillez appeler le 13 10 47 (depuis l'Australie) ou le +612 8278 1039 (en cas d'appel international), ou visiter la page www.hp.com.au et sélectionner l'onglet « Assistance » pour accéder à la plus récente des options de service client.
Si vous êtes un client au regard de la « Australia Consumer Law » et que vous achetez le Logiciel ou des services d'assistance et de garantie pour le Logiciel qui ne sont pas habituellement acquis au titre d'une utilisation ou d'une consommation personnelle, domestique ou ménagère, et malgré toute autre disposition du présent CLUF, HP limite sa responsabilité en cas de non-respect d'une des garanties du client suivantes :
a. fourniture des services de garantie et d'assistance pour le Logiciel : à l'une ou plusieurs des fins suivantes : réapprovisionnement des services ou paiement des frais engendrés par le réapprovisionnement du service ; b. fourniture du Logiciel : à l'une ou plusieurs des fins suivantes : remplacement du Logiciel ou fourniture d'un logiciel équivalent ; réparation du Logiciel ; paiement des coûts liés au remplacement du Logiciel ou à l'acquisition d'un logiciel équivalent ; ou paiement des coûts liés à la réparation du Logiciel ; et c. dans le cas contraire, dans la limite autorisée par la loi.
Clients de Nouvelle-Zélande : en Nouvelle-Zélande, le Logiciel est fourni avec des garanties ne pouvant pas être exclues selon les termes du « Consumer Guarantees Act 1993 ». En Nouvelle-Zélande, une opération de consommateur est une transaction qui implique une personne achetant une marchandise pour une utilisation ou une consommation personnelle, domestique ou ménagère et non pas dans le cadre d'une utilisation professionnelle. Les clients en Nouvelle-Zélande dont l'achat des articles est destiné à une utilisation ou une consommation personnelle, domestique ou ménagère (et non pas dans le cadre d'une utilisation professionnelle) (« Clients de Nouvelle-Zélande ») peuvent bénéficier d'une réparation, d'un remboursement ou d'un remplacement en cas de défaillance et d'une compensation pour les autres pertes ou dommages raisonnablement prévisibles. Un client de Nouvelle-Zélande (tel que défini ci-dessus) peut être remboursé des coûts du produit vers le lieu d'achat en cas de violation de la loi relative au client de Nouvelle-Zélande ; de plus, si le du produit à HP entraîne des coûts significatifs pour le client de Nouvelle-Zélande, HP prendra ces coûts en charge. En cas de fourniture des produits ou des services à des fins professionnelles, vous reconnaisssez que le « Consumer Guarantees Act 1993 » ne s'applique pas et que, compte tenu de la nature et de la valeur de l'opération, ceci est équitable et raisonnable.
Les informations contenues dans le présent document peuvent faire l'objet de modifications sans préavis. Tous les autres noms de produit mentionnés dans le présent document peuvent être des marques déposées de leurs propriétaires respectifs. Dans les limites autorisées par la loi en vigueur, les seules garanties pour les produits et services HP sont décrites dans les déclarations de garantie express accompagnant ces mêmes produits et services. Aucun élément dans le présent document ne doit être interprété comme constituant une garantie supplémentaire. Dans les limites autorisées par la loi en vigueur, HP ne pourrait être tenu responsable des erreurs ou omissions de nature technique ou rédactionnelle qui pourraient subsister dans le présent document.
Service de garantie pour les pièces remplaçables par l'utilisateur
Les périphériques HP sont conçus avec un grand nombre de pièces remplaçables par l'utilisateur (CSR), ce qui permet de réduire la durée de la réparation et d'avoir une plus grande flexibilité lors du remplacement des pièces défectueuses. Si, au cours de la période de diagnostic, HP détermine que la réparation peut être complétée avec l'utilisation d'une pièce CSR, HP vous livre cette pièce directement pour que vous puissiez la remplacer. Il existe deux catégories de pièces CSR : 1) Pièces que l'utilisateur doit obligatoirement remplacer. Si vous demandez que le remplacement soit effectué par HP, le déplacement et les frais de main-d'œuvre de ce service vous seront facturés. 2) Pièces que l'utilisateur peut décider de remplacer lui-même. Ces pièces sont également conçues pour être remplaçables par l'utilisateur. Mais si vous souhaitez que HP effectue le remplacement pour vous, ce service vous sera gracieusement offert dans le cadre de la garantie de votre périphérique.
Suivant la disponibilité et les possibilités géographiques, les pièces CSR seront expédiées pour une livraison le lendemain, les jours ouvrés. Une livraison le jour même ou sous quatre heures peut être possible dans certains pays/régions moyennant des frais supplémentaires. Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez appeler l'assistance technique HP. Un technicien vous aidera par téléphone. HP vous indique si la pièce défectueuse doit être renvoyée à HP dans l'emballage des pièces CSR de remplacement expédiées. Si vous nevez renvoyer la pièce défectueuse à HP, il est nécessaire de la renvoyer dans un délai précis, normalement de cinq (5) jours ouvrés. La pièce défectueuse doit être renvoyée avec la documentation associée dans l'emballage fourni. Si vous ne renvoyez pas la pièce défectueuse, HP se réserve le droit de vous facturer la pièce de remplacement. Dans le cas des pièces replacables par l'utilisateur, HP s'acquitte de tous les frais d'expédition et de retour des pièces et désigne le coursier/transporteur à utiliser.
Assistance clientèle
| Obtenir une assistance téléphonique pour votre pays/région | Vous trouvez le numéro de téléphone de votre pays/région sur le document fourni avec votre produit ou à l'adresse www.hp.com/support/. |
| Préparez le nom de votre produit, son numéro de série, la date d'achat et une description du problème rencontres. | |
| Obtenez une assistance Internet 24 h, et téléchargez des utilisaires et des pilotes | http://www.hp.com/support/ljM406 |
| Commandez des contrats de service ou de maintenance HP supplémentaires | www.hp.com/go/carepack |
| Enregistrez votre produit | www.registereter.hp.com |
Protection de l'environnement
HP s'engage à fournir des produits de qualité au sens environnemental du terme. Ce produit a été conçu avec différentes caractéristiques afin de minimiser l'impact sur l'environnement.
Production d'ozone
Les émissions atmosphériques d'ozone de ce produit ont été mesurées selon un protocole normalisé et lorsque ces données sur les émissions sont appliquées à un « scenario d'exposition générique de modèle de bureau » *, HP est en mesure de déterminer qu'aucune quantité appréciable d'ozone dépassant les normes de qualité ou les directives actuelles relatives à l'air intérieur n'est générée lors de l'impression.
*Méthode d'essai servant à mesurer les émissions provenant des appareils de copie papier permettant l'attribution du label écologique pour les appareils de bureau avec fonction d'impression; DE-UZ 205 - BAM Janvier 2018
Basé sur la concentration en ozone pendant 2 heures par jour dans une salle de 30,6 mètres cubes avec un taux de ventilation de 0,68 changements d'air par heure avec des fournitures d'impression HP
Consommation d'énergie
La consommation d'énergie chute sensiblement en mode Prêt, Veille ou Arrêt, ce qui permet de réduire les coûts et de préserver les ressources naturelles, sans pour autant nuir aux performances élevées de cet appareil. Les équipements d'impression et de numérisation HP comportant le logo ENERGY STAR sont qualifiés au regard des specifications ENERGY STAR de l'Agence américaine pour la protection de l'environnement, relatives aux équipements d'imagerie. Les appareils d'imagerie conformes à la norme ENERGY STAR comportent le marquage suivant:

Des informations complémentaires sur les produits conformes à la norme ENERGY STAR sont disponibles sur le site :
Consommation de toner
EconoMode permet d'utiliser moins d'encre, et d'augmenter ainsi la durée de vie d'une cartouche. HP déconseille d'utiliser le Mode économique en permanence. Si vous utilisez le mode EconoMode de
manière permanente, la dose de toner risque de durer plus longtemps que les pièces mécaniques de la cartouche d'impression. Si la qualité de l'impression se dégrade, remplacez la cartouche d'encre.
Consommation de papier
Grâce à ses fonctions d'impression recto verso (manuelle ou automatique) et d'impression de n pages par feuille (plusieurs pages par feuille), cette imprimante permet de réduire la quantité de papier utilisé et de limiter l'épuisement de ressources naturelles qui en découle.
Matériaux plastiques
Conformément aux normes internationales, les composants en plastique de plus de 25 grammes portent des inscriptions conçues pour identifier plus facilement les plastiques à des fins de recyclage au terme de la vie du produit.
Consommables d'impression HP laserjet
Les consommables HP originaux ont été conçus en tenant compte de l'environnement. HP vous permet de préserver les ressources et le papier lors de l'impression. À chaque fin d'utilisation, ils sont facilement recyclables, et ceci gratuitement.1
Toutes les cartouches HP renvoyées à HP Planet Partners passent par un processus de recyclage dans lequel les matériaux sont séparés et affinés pour être utilisés comme matières premières dans de nouvelles cartouches HP d'origine et des produits polyvalents. Aucune cartouche HP d'origine expédée via HP Planet Partners n'est envoyée vers une décharge et HP ne les recharge jamais ni ne les revend.
Pour participer au programme de retour et de recyclage de HP Planet Partners, visitez le site www.hp.com/recycle. Sélectionnez votre pays/région pour plus d'informations sur les moyens de retourner vos consommables d'impression HP. Des informations sur le programme et des instructions sont fournies en plusieurs langues et sont incluses dans l'emballage de chaque nouvelle cartouche d'impression HP LaserJet.
La disponibilité du programme peut varier. Pour plus d'informations, visitez www.hp.com/recycle.
Papier
Ce produit prend en charge le papier recyclé et le papier léger (EcoFFICIENT™) dans la mesure où celui-ci est conforme aux recommandations générées dans le Guide du support d'impression pour les imprimantes HP LaserJet. Ce produit est adapté à l'utilisation de papier recyclé et papier léger (EcoFFICIENT™) conformément à la norme EN12281:2002.
Restrictions de matériel
Ce produit HP ne contient pas de mercure.
Informations relatives à la batterie
Ce produit pourrait contenir une batterie:
au lithium-fluorure de carbone (type BR) ou
Dioxyde de manganèse au lithium (type CR)
pouvant nécessiter une manipulation spéciale en fin de vie.

REMARQUE: Remarque concernant le type CR uniquement: Matériau à base de perchlorate – une manipulation spéciale peut être applicable. Reportez-vous à http://dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate.
Grammage: 3g
Emplacement: Sur carte mère
Amovable par l'utilisateur: Non

Pour les informations concernant le recyclage, vous pouvez accéder à la page http://www.hp.com/recycle ou contacter les autorités locales ou l'EIA : http://www.eia.org.
Collecte des déchets par les utilisateurs (UE, royaume-uni et inde)

Ce symbole signifie de ne pas mettre voir ou produire à la poubelle avec vos autres déchets ménagers. En effet, il est devoir responsabilité d'apporter vos équipements électriques et électroniques usagés dans un point de collecte où ils pourront être recyclés. Pour plus d'informations, contactez votre service de collecte des déchets ménagers ou consultez la page suivante: www.hp.com/recycle.
Recyclage du matériel électronique
HP encourage ses clients à recycler le matériel électronique usagé. Pour plus d'informations sur les programmes de recyclage, consultez la page : www.hp.com/recycle.
Substances chimiques
HP s'engage à informer ses clients sur les substances chimiques utilisées dans ses produits conformément aux obligations légales telles que REACH (Réglementation européenne EC 1907/2006 sur les substances chimiques du Parlement et du Conseil Européen). Un rapport d'informations sur les substances chimiques de ce produit est disponible à l'adresse: www.hp.com/go/reach.
Données relatives à l'alimentation électrique des produits selon le règlement n° 1275/2008 de la commission française et les règlements britanniques pertinents
Pour les données de puissance du produit, notamment la consommation énergétique du produit en mode veille en réseau, si tous les ports du réseau filaire sont connectés et que tous les ports du réseau sans fil sont actifs, veuillez-vous reporter à la section P14 « Informations complémentaires » de la déclaration IT ECO du produit à l'adresse www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/productdata/itecodesktop-pc.html.
Fiche signalétique de sécurité du produit
La fiche technique sur la sécurité d'emploi des produits (MSDS) relative aux consommables renferme des substances chimiques (du toner par exemple) est disponible sur le site Web HP à l'adresse www.hp.com/go/msds.
De nombreux produits HP sont conçus pour répondre aux normes EPEAT. EPEAT est une notation globale de l'environnement qui permet d'identifier les équipements électroniques plus respectueux
Pour plus d'informations
Pour obtenir des informations sur ces rubriques relatives à l'environnement :
Feuille de profil écologique pour ce produit et plusieurs produits HP associés - Engagement HP dans la protection de l'environnement - Système HP de gestion de l'environnement - Retour d'un produit HP à la fin de sa durée de vie et programme de recyclage.
Fiche technique de sécurité des produits
Rendez-vous sur la page http://www.hp.com/go/environment.
En outre, visitez le site www.hp.com/recycle.
Numéros d'identification de modèle réglementaires
À des fins d'identification, et ainsi que l'impose la réglementation, un numéro de modèle réglementaire a été attribué à votre produit. Ne confondez pas le numéro de modèle réglementaire et le nom marketing ou le numéro de produit.
| Numéro de modèle du produit | Numéro de modèle réglementaire |
| HP Laser Jet Enterprise M406, M407 | BOISB-1900-00 |
Avis réglementaire pour l'union européenne et le royaume-uni
Les produits portant la marque CE et UKCA sont conformes à une ou plusieurs des directives de l'Union européenne et/ou des textes règlementaires britanniques suivants selon applicabilité : Directive sur les basses tensions 2014/35/EU, Directive EMC 2014/30/EU, Directive sur l'éco-conception 2009/125/EC, RED 2014/53/EU, Directive RoHS 2011/65/EU.
La conformité à ces directives est évaluée à l'aide des Normes européennes harmonisées applicables. L'intégralité de la déclaration de conformité pour l'UE et le Royaume-Uni est disponible sur le site Web suivant: www.hp.com/go/certificates (reportez-vous au nom de module du produit ou à son numéro de module réglementaire [RMN], qui se trouve sur l'étiquette réglementaire).
Le contact pour les questions réglementaires est : E-mail : techregshelp@hp.com
Le contact pour les questions réglementaires concernant l'UE est :
Le contact pour les questions réglementaires concernant le Royaume-Uni est :
Le produit répond aux exigences de la norme EN 55032 et de son équivalent UK/BS, et les informations suivantes s'y appliquent en conséquence : « Attention - Ce produit est un produit de Classe A. L'utilisation de ce produit dans un environnement domestique est susceptible de générer des interférences radio, auquel cas l'utilisateur devra peut-être prendre les mesures appropriées. »
Réglementation FCC
Ce matériel a été testé et respecte les limitations concernant les équipements numériques de classe A, conformément à l'article 15 de la législation FCC. Ces limites sont destinées à assurer une protection suffisante contre les interférences nuisibles lorsque l'équipement est utilisé dans un environnement commercial. Cet équipement génère, utilise et peut émettre des fréquences radioélectriques. S'il n'est pas installé et utilisé conformément au manuel d'instructions, il peut provoquer des interférences préjudiciables aux communications radio. L'utilisation de cet équipement dans une zone résidentielle peut provoquer des interférences préjudiciables. Dans un tel cas, il incombe à l'utilisateur de corriger ces interférences à ses propres frais.

REMARQUE: Tout changement ou modification apporté à l'imprimante n'ayant pas été expressément approuvé par HP peut annuler l'autorisation de l'utilisateur à utiliser cet appareil.
L'utilisation d'un câble d'interface blindé est requise afin de satisfaire aux stipulations de l'article 15 des réglementations de la FCC sur les appareils de classe A.
Canada - Déclaration de conformité de l'ices-003 de l'industrie du canada
CANICES-3(A)/NMB-3(A)
Déclaration VCCI (japon)
VCCI32-1
Instructions sur le cordon d'alimentation
Assurez-vous que votre source d'alimentation est adaptée à la tension nominale du produit. La tension nominale est indiquée sur l'étiquette du produit. Le produit utilise 100-127 volts c.a. ou 220-240 volts c.a. et 50/60 Hz.
Connectez le cordon d'alimentation entre le produit et une prise secteur avec mise à la terre.

ATTENTION: Afin d'éviter d'endommager le produit, utilisez uniquement le cordon d'alimentation fourni avec le produit.
Informations de sécurité relatives au laser
Le CDRH (Center for Devices and Radiological Health), faisant partie de l'administration américaine pour les denrées alimentaires et les médicaments, a instauré une réglementation concernant les produits laser fabriqués à partir du 1er août 1976. La conformité est obligatoire pour les produits commercialisés aux États-Unis. L'appareil est certifié comme un produit laser de « Classe 1 » selon la norme Radiation Performance Standard de l'U. S. Department of Health and Human Services (ministère américain de la Santé et des Services sociaux), conformément à la loi américaine de 1968 sur le contrôle des rayonnements pour la santé et la sécurité (Radiation Control for Health and Safety Act). Puisque le rayonnement émis à l'intérieur de l'appareil est complètement confiné dans les logements protecteurs par les capots externes, le faisceau laser ne peut pas s'échapper pendant une phase de fonctionnement normal.

AVERTISSEMENT! L'exécution de commandes, ajustements ou procédures autres que ceux spécifiés dans ce guide d'utilisation peut impliquer une exposition à des rayonnements dangereux.
Pour toute autre question réglementaire aux États-Unis ou au Canada, veuillez nous contacter :
HP Inc.
1501 Page Mill Rd, Palo Alto, CA 94304, États-Unis
E-mail: techregshelp@hp.com ou téléphone: +1(650)8571501
Stabilité du produit
N'utilisez pas plus d'un bac à papier à la fois.
N'utilisez pas le bac à papier comme marchepied.
Écartez vos mains du bac à papier lors de la fermeture.
Lorsque vous déplacez l'imprimante, tous les bacs doivent être fermés.
Accessoires
Commands 30
Rérérences 30
Accessoires de stockage USB
Impression à partir de 57
Adresse IPv4 69
Adresse IPv6 69
aide, panneau de commande 76
AirPrint 54,56
alimentation
consommation 12
assistance clientèle
en ligne 139,156
Assistance clientèle HP 139, 156
Assistance en ligne 139, 156
Orientation du papier 15, 18
Bac 2
Bourrages 87,94
Chargement 19
Orientation du papier 19,21
Bac 3
Bourrages 102
Chargement 23
Orientation du papier 23,25
bac d'alimentation
problèmes de chargement du
papier 80
Bac de 550 feuilles
Bourrages 102
Bac de sortie
Élimination des bourrages 87, 117
Localisation 2
Bac, sortie
Localisation 2
Bacs
Capacité 7
Inclus 7
Localisation 2
utilisation du mode en-tête
alternatif 22,26
Bacs à papier
Présentation 15
Rérérences 30
Bacs à papier de 550 feuilles
Bourrages 87
Rérérences 30
Bac de 550 feuilles 102
Bac de sortie 87,117
Bacs à papier de
550 feuilles 87
Capot supérieur 107
Causes de 88
Emplacements 87,88
Navigation automatique 88
Unité d'impression recto
verso 87,114
Unité de fusion 111
Bourrages papier
Bac1 87,89
Bac 2 87,94
Bac3 102
Bac de 550 feuilles 102
Bac de sortie 87,117
Bacs à papier de
550 feuilles 87
Capot supérieur 107
Emplacements 87,88
Unité d'impression recto
verso 87,114
Unité de fusion 111
Bouton Annuler
Localisation 4
Bouton d'alimentation
Localisation 2
Bouton marche/arrêt
Localisation 2
Bouton OK
Localisation 4
boutons du panneau de
commande
Localisation 4
Branchement de l'alimentation
Localisation 3
Capots supérieurs
Bourrages 107
Capots, emplacement 3
Cartouche
numéros de commande 39
remplacement 38,41
Cartouche de toner
Composants 38, 39
numéros de commande 39
paramètres de seuil faible 78
Rérérences 30
remplacement 38,41
utilisation en cas de seuil
faible 78
cartouches
De marque autre que HP 139,
Garantie 139,149
Recyclage 157, 158
cartouches de toner
Voir cartouches de toner
De marque autre que HP 139,
Garantie 139,149
Puce mémoire 139,150
Recyclage 157, 158
Cartouches HP authentiques 33
Chargement
papier dans le bac 1 15
Papier dans le bac 2 19
papier dans le bac 3 23
collecte des déchets 157,159
Commands
Fournitures et accessoires 30
Configuration générale
Serveur EWS HP 60, 61, 63
configuration minimale requise
macOS 8
Windows 8
Configuration requise
Serveur EWS HP 60
Configuration requise du navigateur
Serveur EWS HP 60
Configuration requise du navigateur Web
Serveur EWS HP 60
Configuration système requise Serveur EWS HP 60
Conformité avec l'Eurasie 165, 169
consommables
contrefaçons 139,150
De marque autre que HP 139, 150
Recyclage 157,158
Serveur EWS HP 65
Consommables
Commands 30
Références 30,32
Remplacement du toner 38,41
Consommables non-HP 139, 150
consommation d'énergie, optimiser 74
consommation d'énergie 74
contrefaçons, consommables 139,150
DANGER de choc électrique 2
Déclaration de sécurité 165, 167
Déclaration de sécurité concernant le laser 165, 167
Déclaration de sécurité concernant le laser pour la Finlande 165, 167
Déclaration EMC pour la Corée 165, 166
Déclaration EMI (Taiwan) 165, 169
Déclaration VCCI pour le Japon 165, 166
Déclarations de sécurité 167
Déclarations de sécurité concernant le laser 167
Délai mise en veille définir 74
Dépannage bourrages 88
Présentation 76
problèmes d'alimentation papier 80
Vérifier l'état du toner 122
Dépannage Bourrages 87
Problèmes de réseau 133
réseau câble 133
réseau sans fil 135
Vérifier l'état de la cartouche de toner 120
dimensions, imprimante 10
disques durs
chiffre 72,73
EconoMode, paramètre 120
Enveloppes, charge 27
Enveloppes, orientation 27
étiquette
Orientation 28
Etiquettes
Impression sur 28
Étiquettes
Impression (Windows) 44
Étiquettes, charge 28
Explorer, versions prises en charge Serveur EWS HP 60
Fiche signalétique de sécurité du produit 157, 162
Fournitures paramètres de seuil faible 78 utilisation en cas de seuil faible 78
Garantie
cartouches de toner 139, 149
licence 139
Licence 151
Produit 139
produit. 139
Remplaçables par l'utilisateur 139,156
gestion de l'imprimante
Présentation 60
Gestion du réseau 69
HPePrint 54
HP Services Web
activation 66
Activation 60, 61
HP Web Jetadmin 75
Impression
Impression à partir d'accessoires de stockage USB 57
Présentation 44
Travaux stockés 50
impression des deux côtes Mac 48
manuellement, Windows 44
paramètres (Windows) 44
Windows 44
Impression et connexion NFC 54
impression mobile
périphériques Android 54, 56
Impression par communication en champ proche 54
Impression privée 50
impression recto verso Mac 48
paramètres (Windows) 44 Windows 44
impression recto/verso MAC 48
Impression USB Easy-Access 57
Impression Wi-Fi Direct 10,54
Imprimante Présentation 1
interférences de réseau sans fil 135, 138
Internet Explorer, versions prises en charge Serveur EWS HP 60
IPsec 72,73
Jetadmin, HP Web 75
licence, logiciel 139,151
Liste d'autres liens Serveur EWS HP 60, 61, 64
Liste de contrôle connectivité sans fil 135
logiciel
Contrat de licence logicielle 139
Logiciel HP ePrint 54
Logiciels
Contrat de licence logicielle 151
Logiciels d'impression mobile pris en charge 10
lutte contre les contrefaçons, consommables 139, 150
Masque de sous-réseau 69
Memoire
Inclus 7
message d'avertissement Aide 76
message d'erreur Aide 76
Mise au rebut en fin de vie 157, 158
Mise au rebut, fin de vie 157, 158
Mode en-tête alternatif 22,26
Netscape Navigator, versions prises en charge Serveur EWS HP 60
Nettoyage Circuit papier 120
Numéro de produit Localisation 3
Numéro de série Localisation 3
Outils de dépannage Serveur EWS HP 60, 61, 65
Pages d'information Serveur EWS HP 60-62
pages par feuille sélection (Mac) 48 sélection (Windows) 44
Pages par minute 7
Panneau de commande - Emplacement des fonctions 4
Panneau de commande - Aide 76 - Localisation 2
Chargement du bac 1 15
Chargement du bac 2 19
Chargement du bac 3 23
Orientation du bac 2 19, 21
sélection 120, 123
Papier spécial d'impression (Windows) 44
Papier, commande 30
Paramètres réinitialisation des paramètres d'usine (par défaut) 77
paramètres d'envoi numérique Serveur EWS HP 60, 61
Paramètres d'impression Serveur EWS HP 60, 61, 64
Paramètres d'impression recto verso réseau, modification 69
Paramètres de copie Serveur EWS HP 60, 61
paramètres de numérisation Serveur EWS HP 60, 61
Paramètres de sécurité Serveur EWS HP 60, 61, 65
Paramètres de télecopie Serveur EWS HP 60, 61
Paramètres de vitesse de liaison réseau, modification 69
Paramètres du pilote Mac Stockage des travaux 50
Paramètres réseau Serveur EWS HP 60, 61, 67
Passerelle par défaut, définition 69
Passerelle, paramètre par défaut 69
Pavé numérique. Localisation 2.
périphériques Android Impression à partir de 54, 56
Pièces de remplacement - Références 32
Pilotes d'impression Linux 8
macOS 8
UNIX 8
Windows 8
Plusieurs pages par feuille impression (Mac) 48 impression (Windows) 44
Poids, imprimante 10
Port réseau Localisation 3
Port USB Activation 57,58
Ports d'interface - Localisation 3
Prise en charge en ligne 139,156
problèmes d'entraînement du papier résolution 80, 84
Produits sans mercure 157,158
Programme de gestion écologique 157
protection des cartouches 33, 36
Protégez les cartouches 33, 36
puce mémoire (toner) Localisation 38, 39
Puce mémoire, cartouches de toner description 139, 150
Qualité d'image Vérifier l'état de la cartouche de toner 120 Vérifier l'état du toner 122
recto verso manuellement (Mac) 48 manuellement (Windows) 44
recto verso somuel Mac 48 Windows 44
recyclage 157,158 matériel électronique 157,159
Recyclage du matériel au Brésil 157, 160
Recyclage du matériel électronique 157, 159
Références
Accessoires 30
Cartouche de toner 30
Consommables 30,32
Pièces de remplacement 32
Réglementation FCC 165, 166
Réinitialisation des paramètres d'usine 77
Remplacement cartouche de toner 38,41
réseau
nom de l'imprimante, modification 69
paramètres, affichage 69 paramètres, modification 69
Réseau sans fil Dépannage
Réseaux
Adresse IPv4 69
Adresse IPv6 69
HP Web Jetadmin 75
Masque de sous-réseau 69
passerelle par défaut 69
Réseaux
Pris en charge 7
Restrictions de matériel 157, 158
sécurities
disque dur chiffres 72, 73
Sécurité IP 72,73
Serveur EWS HP
Configuration générale 60, 61, 63
Consommables 65
HP Services Web 60, 61, 66
ListeAutres liens 60,61,64
Modification des paramètres réseau 69
modification du nom de l'imprimante 69
Outils de dépannage 60, 61, 65
ouverture 69
Pages d'information 60-62
paramètres d'envoi numérique 60, 61
Paramètres d'impression 60, 61, 64
paramètres de copie 60, 61
paramètres de numérisation 60, 61
Paramètres de sécurité 60, 61, 65
Paramètres de télecopie 60, 61
Paramètres réseau 60, 61, 67
Serveur Web intégré
Modification des paramètres réseau 69
modification du nom de l'imprimante 69
ouverture 69
Serveur Web intégré (EWS)
attribution des mots de passe 72
Caractéristiques 60
Connexion réseau 60
Serveur Web intégré (EWS) HP
Caractéristiques 60
Connexion réseau 60
Site Web anti-fraude de HP 139, 150
Site Web du service des fraudes HP 139,150
sites Web
HP Web Jetadmin, téléchargement 75
Sites Web
Assistance clientèle 139,156
Fiche signalétique de sécurité du produit 157,162
fraudes 139,150
Spécifications acoustiques 13
Stockage des tâches
d'pression 50
Stockage des travaux avec Windows 50
Stockage, travail Paramètres Mac 50
Support d'impression : chargement dans le bac 1-15
Suppression Travaux stockés 50, 53
Systèmes d'exploitation pris en charge 8
Tâches, stockées
Création (Windows) 50
Impression 50
Paramètres MAC 50
Suppression 50, 53
TCP/IP
configuration manuelle des
paramètres IPv4 69
Configuration manuelle des paramètres IPv6 69
transparents
Impression (Windows) 44
Travaux stockés
Création (Mac) 50
Création (Windows) 50
Impression 50
Suppression 50, 53
type papier
sélection (Windows) 44
types de papier
sélection (Mac) 48
Unité d'impression recto verso
Bourrages 87
Élimination des bourrages 114
Unité de fusion
Bourrages 111
verrouiller
Formateur 72,73
vitesse, optimiser 74