M102W - Imprimante laser HP - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Intitulé	Détails
Type de produit	Imprimante laser monochrome
Résolution d'impression	600 x 600 dpi
Vitesse d'impression	Jusqu'à 23 pages par minute
Connectivité	USB 2.0, Wi-Fi
Dimensions approximatives	34.6 x 24.0 x 19.5 cm
Poids	4.5 kg
Capacité du bac d'alimentation	150 feuilles
Compatibilités	Windows, macOS, Linux
Fonctions principales	Impression, impression sans fil
Entretien et nettoyage	Nettoyage régulier du tambour et des rouleaux
Pièces détachées et réparabilité	Cartouches de toner remplaçables, pièces disponibles
Sécurité	Protection par mot de passe, cryptage des données
Informations générales	Idéale pour les petits bureaux et les utilisateurs à domicile

FOIRE AUX QUESTIONS - M102W HP

Comment installer l'imprimante HP M102W ?

Pour installer l'imprimante HP M102W, commencez par déballer l'imprimante et retirez tous les matériaux d'emballage. Branchez l'imprimante à une prise électrique et allumez-la. Ensuite, connectez l'imprimante à votre réseau Wi-Fi en utilisant le bouton WPS sur votre routeur ou en suivant les instructions dans le logiciel d'installation disponible sur le site de HP.

Que faire si l'imprimante ne se connecte pas au Wi-Fi ?

Si l'imprimante ne se connecte pas au Wi-Fi, vérifiez que le routeur est allumé et fonctionne correctement. Assurez-vous que l'imprimante est à portée du signal Wi-Fi. Vous pouvez également essayer de redémarrer l'imprimante et le routeur. Si le problème persiste, réinitialisez les paramètres réseau de l'imprimante et essayez de vous reconnecter.

Comment imprimer à partir d'un appareil mobile ?

Pour imprimer à partir d'un appareil mobile, téléchargez l'application HP Smart depuis le magasin d'applications de votre appareil. Assurez-vous que votre appareil mobile est connecté au même réseau Wi-Fi que l'imprimante. Ouvrez l'application, ajoutez votre imprimante et suivez les instructions pour imprimer vos documents ou photos.

Pourquoi l'imprimante imprime-t-elle des pages blanches ?

Si l'imprimante imprime des pages blanches, cela peut indiquer que la cartouche de toner est vide ou mal installée. Vérifiez le niveau de toner dans l'application HP Smart ou sur l'imprimante. Si la cartouche est vide, remplacez-la par une nouvelle. Assurez-vous également que le papier est correctement chargé et que les paramètres d'impression sont corrects.

Comment résoudre les problèmes d'impression lent ?

Pour résoudre les problèmes d'impression lente, vérifiez la connexion Wi-Fi et assurez-vous qu'elle est stable. Essayez de rapprocher l'imprimante du routeur. Vérifiez également les paramètres d'impression ; l'impression en qualité élevée peut ralentir le processus. Vous pouvez également redémarrer l'imprimante et votre ordinateur pour améliorer les performances.

Comment nettoyer l'imprimante ?

Pour nettoyer votre imprimante HP M102W, éteignez l'imprimante et débranchez-la. Utilisez un chiffon doux et non pelucheux pour essuyer l'extérieur. Pour l'intérieur, retirez la cartouche de toner et nettoyez délicatement les surfaces avec un chiffon sec. Ne touchez pas le tambour de l'imprimante. Remettez la cartouche en place et rebranchez l'imprimante.

Comment mettre à jour le firmware de l'imprimante ?

Pour mettre à jour le firmware de l'imprimante HP M102W, ouvrez l'application HP Smart sur votre appareil. Sélectionnez votre imprimante, puis allez dans les paramètres de l'imprimante. Recherchez les mises à jour du firmware et suivez les instructions pour télécharger et installer la dernière version.

MODE D'EMPLOI M102W HP

Guide de l'utilisateur

M101-M106

HP LaserJet Pro M101-M104, HP LaserJet Ultra M105-M106

Guide de l'utilisateur

Copyright et licence

Il est interdit de reproductive, adapter ou traduire ce manuel sans autorisation expresse par écrit, sauf dans les cas permis par les lois régissant les droits d'auteur.

Les informations contenues dans ce document sont susceptibles d'être modifiées sans préavis.

Les seules garanties des produits et services HP sont exposées dans les clauses expresses de garantie fournies avec les produits ou services concernés. Le contenu de ce document ne constitue enaucun cas une garantie supplémentaire. HP ne peut etre tenu responsable des eventuelles erreurs techniques ou editoriales de ce document.

Edition 2, 01/2019

Marques commerciales

Adobe, Adobe Photoshop, Acrobat et PostScript sont des marques de commerce d'Adobe Systems Incorporated.

Apple et le logo Apple sont des marques commerciales d'Apple, Inc. enregistrés aux Etats-Unis et dans d'autres pays/régions.

OS X est une marque commerciale d'Apple Inc. aux Etats-Unis et dans d'autres pays.

AirPrint est une marque commerciale d'Apple Inc. aux Etats-Unis et dans d'autres pays.

Microsoft, Windows, Windows XP et Windows Vista sont des marques déposées de Microsoft Corporation aux Etats-Unis.

Sommaire

1 Présentation de l'imprimante 1

Vues de l'imprimante 2

Vue avant de l'imprimante 2
Vue arrriere de l'imprimante 3
Vue du panneau de commande 4

Spcifications de l'imprimante 5

Charactéristiques techniques 5
Systèmes d'exploitation pris en charge 5
Solutions d'impression mobile 7
Dimensions de l'imprimante 8
Consummation d'energie, specifications electriques et émissions acoustiques 8
Environnement de fonctionnement 8

Configuration de l'imprimante et installation du logiciel 9

2 Bacs à papier 11

Charger le bac d'alimentation 12

Introduction 12
Chargement du papier dans le bac d'alimentation 12

Chargement du bac d'alimentation prioritaire (modèle sans fil uniquement) 15

Introduction 15
Chargement du papier dans le bac d'alimentation prioritaire 15

Chargement et impression des enveloppces 18

Introduction 18
Impression d'enveloppes 18
Orientation des enveloppces 18

3 Consommables, accessoires et pièces 19

Commande de consommables, accessoires et pieces 20

Commandes 20
Fournitures et accessoires 20
Pièces d'autodépannage pour les clients 20

Configuration des paramètres de protection des cartouches et toners HP 22

Introduction 22

Activation ou déactivation de la fonctionnalité de strategie des cartouches 22

Utilisez le serveur Web intégré (EWS) d'HP pour activer la fonctionnalité de strategie des cartouches 22

Utilisez le serveur Web intégré (EWS) d'HP pour désactiver la fonctionnalité de strategie des cartouches 23

Dépannage des messages d'erreur de strategie des cartouches de l'EWS HP 24

Activation ou déactivation de la fonctionnalité de protection des cartouches 25

Utilisez le serveur Web intégré (EWS) d'HP pour activer la fonctionnalité de protection des cartouches 25

Utilisez le serveur Web intégré (EWS) d'HP pour désactiver la fonctionnalité de protection des cartouches 26

Dépannage des messages d'erreur de protection des cartouches de l'EWS HP 27

Remplacement du toner 28

Introduction 28

Informations sur la cartouche du toner et le tambour d'image 28

Remplacement de la cartouche de toner (modles M101-M104) 29

Remplacement de la cartouche de toner (modèle M105-M106) 31

Remplacement du tambour d'image (modes M101-M104) 34

Remplacement du tambour d'image (modes M105-M106) 37

4 Imprimer 41

Tâches d'impression (Windows) 42

Comment imprimer (Windows) 42

Imprimer en manuel des deux cots (Windows) 42

Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows) 44

Selectionner le type de papier (Windows) 44

Tâches d'impression supplémentaires 44

Impression de tâches (OS X) 46

Comment imprimer (OS X) 46

Imprimer manuellement des deux cots (OS X) 46

Imprimer plusieurs pages par feuille (OS X) 46

Selectionner le type de papier (OS X) 47

Tâches d'impression supplémentaires 47

Wi-Fi Direct (modèle sans fil uniquement) 48

Activation ou déactivation de Wi-Fi Direct 49

Modification du nom Wi-Fi Direct de l'imprimante 50

HP ePrint via messagerie electronique 50

Logiciel HP ePrint 51

AirPrint 52

Impression intégrée Android 52

5Gestion de l'imprimante 53

Modification du type de connexion de l'imprimante (Windows) 54

Configuration avancée avec serveur Web intégré HP (EWS) et HP Device Toolbox (Windows) 55

Configuration avancée avec HP Utility pour OS X 58

Ouvrir l'utilitaire HP 58

Charactéristiques de HP Utility 58

Configurer les paramètres réseau IP 60

Introduction 60

Avis de non-responsabilité pour le partage d'imprimante 60

Affichage ou modification des paramètres réseau 60

Renommer l'imprimante sur le réseau 60

Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP 61

Parametre de vitesse de liaison 62

Fonctions de sécurité de l'imprimante 64

Introduction 64

Attribution ou modification du mot de passer du système à l'aide du serveur Web intégré HP .... 64

Verrouillage du formateur 65

Paramètres d'économie d'énergie 66

Introduction 66

Imprimer avec EconoMode 66

Configuration du paramètre Veille/Extinction automatique après une période d'inactivité 66

Configuration du début d'arrêt après une période d'inactivité et de l'imprimante sur une

alimentation de 1 Watt maximum 67

Configuration du retard d'arrêt 68

Metre le micrologiciel à jour 70

Mise à jour du micrologiciel à l'aide de l'utilitaire de mise à jour du micrologiciel 70

6 Résolution des problèmes 71

Assistance clientèle 72

Interpretation de l'etat des voyageurs du panneau de commande 73

Restauration des valeurs usine par défaut 76

Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'affiche sur le serveur Web intégré HP 77

Modification des paramètres « très bas » 77

Consommables bas 78

Résolution des problèmes d'alimentation ou de bourrage papier 79

L'imprimante n'entraîne pas de papier 79

L'imprimante entraine plusieurs feuilles de papier 79

Bourages papier féuents ou récurrents 79

Elimination des bourrages papier 80

Suppression des bourages papier 81

Introduction 81

Emplacements des bourages papier 81

Les bourages papier sont-ils fréquents ou récurrents ? 81

Elimination des bourrages papier dans le bac d'alimentation 83

Elimination des bourages papier dans la zone de la cartouche de toner 85

Elimination des bourrages papier dans le bac de sortie 87

Amélioration de la qualité d'impression 90

Introduction 90

Imprimer a partir d'un autre logiciel 90

Vérification du paramètre type de papier pour la tâche d'impression 90

Vérifier le paramètre de format de papier (Windows) 90

Vérifier le paramètre de format de papier (OS X) 90

Vérifier l'etat du toner 90

Nettoyer l'imprimante 91

Impression d'une page de nettoyage 91

Inspection visuelle du toner 91

Vérifier le papier et l'environnement d'impression 91

Étape 1: Utiliser du papier conforme aux spécifications HP 91

Étape 2: Vérifier l'environnement 92

Vérifier les paramètres EconoMode 92

Ajustement de la densité d'impression 93

Résoudre des problèmes de réseau cable 95

Introduction 95

Connexion physique faible 95

L'ordinateur utilise une adresse IP incorrecte pour l'imprimante 95

L'ordinateur est incapable de communiquer avec l'imprimante 95

L'imprimante utilise des paramètres de vitesse de liaison incorrects pour le réseau 96

De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité 96

L'ordinateur ou la station de travail n'est peut'être pas correctement configuré(e) 96

L'imprimante est désactivée ou d'autres paramètres réseau sont incorrects 96

Résoudre les problèmes de réseau sans fil 97

Introduction 97

Liste de contrôle de la connectivité sans fil 97

L'imprimante n'imprime pas une fois la configuration sans fil terminée 98

L'imprimante n'imprime pas et un pare-feu tiers est installe sur l'ordinateur 98

La connexion sans fil ne fonctionne pas après le déplacement du routeur sans fil ou de l'imprimante 98

Impossible de connecter d'autres d'ordinateurs à l'imprimante sans fil 98

L'imprimante sans fil perd la communication lorsqu'elle est connectee à un VPN 99

Le reseau n'apparait pas dans la liste des reseaux sans fil 99

Le reseau sans fil ne fonctionne pas 99

Réaliser un test du réseau sans fil 99

Réduction des interférences sur un réseau sans fil 100

Index 101

1 Présentation de l'imprimante

Vues de l'imprimante
- Spécifications de l'imprimante
- Configuration de l'imprimante et installation du logiciel

Pour plus d'informations :

Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM101.

Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes :

Installation et configuration
Utilisation
Résolution des problèmes
- Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
- Inscription au forum d'assistance
- Recherche d'informations réglementaires et de garantie

Vues de l'imprimante

Vue avant de l'imprimante

1 Capot supérieur (accès à la cartouche de toner) et bac de sortie
2 Extension du bac de sortie
3 Bac d'alimentation prioritaire (modèle M102w, M104w et M106w uniquement)
4 Bac d'alimentation
5 Bouton Marche/Arrêt
6 Panneau de commande

Vue arrêté de l'imprimante

1 Port d'interface USB
2 Branchement de l'alimentation
3 Logement pour verrou de sécurité de type cable
4 Etiquette du numero de série et du numero de l'imprimante

1	Bouton etvoyant sans fil (modèlessans fil uniquement)	Appuyez sur ce bouton pour activer ou déactiver la fonction sans fil, ou pour configurerune connexion Wi-Fi Direct.Maintenez ce bouton enfoncé pour configurer une connexion WPS.Si levoyant sans fil est allumé,la connexion sans fil est stable.S'il clignote, unprocessus de configuration WPS ou Wi-Fi Direct est en cours.S'il clignote rapidement,un problème affecte la connexion sans fil.
2	Voyant Attention	Levoyant Attention clignote lorsqu l'imprimante nécessite une intervention del'utilisateur, comme lorsque l'imprimante manque de papier ou qu'une cartouche detoner doit être remplacée.Si levoyant est allumé, sans clignoter,l'imprimante a rencontrié un problème.
3	Voyant Prêt	Levoyant Prêt est allumé lorsqu l'imprimante est prête à imprimer. Il clignote lorsqul'imprimante reçoit des données d'impression ou qu'un travail d'impression est annulé.
4	Bouton Annuler/Reprise	Appuyez sur ce bouton pour effectuer les actions suivantes :Si l'imprimante traite actuellément une tâche,si levoyant Attention est étéint et si levoyant Prêt clignote, appuyez sur le bouton pour annuler le travaild'impression.Si l'imprimante rencontres une erreur ou affiche un message,et que les voyantsPrêt et Attention clignotent,appuyez sur le bouton pour effacer le messaged'erreur et reprene du'impression.En mode recto verso manuel,appuyez sur ce bouton pour imprimer le deuxièmecôté de la page.

Specifications de l'imprimante

IMPORTANT: Les specifications suivantes sont correctes au moment de la publication, mais sont sujets à modification. Pour obtenir des informations à jour, consultez www.hp.com/support/ljM101.

• Caracteristiques techniques
  Systèmes d'exploitation pris en charge
• Solutions d'impression mobile
• Dimensions de l'imprimante
• Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques
• Environnement de fonctionnement

\section*{Caracteristiques techniques}

Consultez l'adresse www.hp.com/support/ljM101 pour obtenir les dernières informations à ce sujet.

Systèmes d'exploitation pris en charge

Les informations suivantes s'appliquent aux pilotes d'impression PCLmS Windows et OS X spécifiques à l'imprimante.

Windows: le programme d'installation HP installe le pilote PCLm.S, PCLmS ou PCLm-S en fonction du système d'exploitation Windows, ainsi que des logiciels en option lorsque vous choisissez l'installation complete. Pour plus d'informations, consultez les notes d'installation du logiciel.

OS X: les ordinateurs Mac sont pris en charge par cette imprimante. T'échéchargez HP Easy Start depuis le CD d'installation de l'imprimante ou depuis 123.hp.com, puis utilisez HP Easy Start pour installer le pilote et l'utilitaire d'impression HP. Pour plus d'informations, consultez les notes d'installation du logiciel.

1. Accédez à 123.hp.com.
2. Suivez les étapes indiquées pour télécharger le logiciel de l'imprimante.

Linux : pour plus d'informations et Broker les pilotes d'impression pour Linux, rendez-vous sur hplipopensource.com/hplip-web/index.html.

Système d'exploitation	Pilote d'impression installé	Remarques
Windows® XP SP3 ou ultérieur (32 bits)	Le pilote d'impression HP PCLm.S spécifique à l'imprimante est installé pour ce système d'exploitation pendant l'st installation du logiciel de base. Le programme d'installation de base installe uniquement le pilote.	Microsoft a cessé le support standard de Windows XP en avril 2009. HP continuera à offrir le meilleur support possible au système d'exploitation XP arrêté.
Windows Vista® (32 bits)	Le pilote d'impression HP PCLm.S spécifique à l'imprimante est installé pour ce système d'exploitationpendant l'st installation du logiciel de base. Le programme d'installation de base installe uniquement le pilote.
Windows Server 2003, SP2 ou version ultérieure (32 bits)	Le pilote d'impression HP PCLm.S spécifique à l'imprimante est installé pour ce système d'exploitation pendant l'installation du logiciel de base. Le programme d'installation de base installe uniquement le pilote.	Microsoft a cessé le support standard de Windows Serveur 2003 en juillet 2010. HP continuera à offrir le meilleur support possible au système d'exploitation Server 2003 arrêté.
Windows Server 2003, R2, 32 bits	Le pilote d'impression HP PCLm.S spécifique à l'imprimante est installé pour ce système d'exploitation pendant l'installation du logiciel de base. Le programme d'installation de base installe uniquement le pilote.	Microsoft a cessé le support standard de Windows Serveur 2003 en juillet 2010. HP continuera à offrir leBESTEUR support possible au système d'exploitation Server 2003 arrêté.
Windows 7, 32 bits et 64 bits	Le pilote d'impression spécifique à l'imprimante HP PCLmS est installé pour ce système d'exploitation pendant l'installation du logiciel de base.
Windows 8, 32 bits et 64 bits	Le pilote d'impression HP PCLmS spécifique à l'imprimante est installé pour ce système d'exploitation pendant l'installation du logiciel de base.	La prise en charge de Windows 8 RT est assurée par le pilote Microsoft IN OS Version 4 (32 bits).
Windows 8.1, 32 bits et 64 bits	Le pilote d'impression HP PCLm-S spécifique à l'imprimante est installé pour ce système d'exploitation pendant l'installation du logiciel de base.	La prise en charge de Windows 8.1 RT est assurée par le pilote Microsoft IN OS Version 4 (32 bits).
Windows 10, 32 bits et 64 bits	Le pilote d'impression HP PCLm-S spécifique à l'imprimante est installé pour ce système d'exploitation pendant l'installation du logiciel de base.
Windows Server 2008 (32 bits et 64 bits)	Le pilote d'impression HP PCLm.S spécifique à l'imprimante est installé pour ce système d'exploitation pendant l'installation du logiciel de base.
Windows Server 2008, R2 (64 bits)	Le pilote d'impression HP PCLmS spécifique à l'imprimante est installé pour ce système d'exploitation pendant l'installation du logiciel de base.
Windows Server 2012, 64 bits	Le pilote d'impression HP PCLmS spécifique à l'imprimante est installé pour ce système d'exploitation pendant l'installation du logiciel de base.
Windows Server 2012 R2, 64 bits	Le pilote d'impression HP PCLm-S spécifique à l'imprimante est installé pour ce système d'exploitation pendant l'installation du logiciel de base.
OS X 10.9 Mavericks, OS X 10.10 Yosemite et OS X 10.11 El Capitan	Le pilote d'imprimante et l'utilitaire d'impression pour OS X sont disponibles au téléchargement sur le CD d'installation ou sur 123.hp.com.	Téléchargez HP Easy Start depuis le CD d'installation de l'imprimante ou depuis 123.hp.com, puis utilisez HP Easy Start pour installer le pilote et l'utilitaire d'impression HP.1. Accédez à 123.hp.com.2. Suivez les étapes indiquées pour télécharger le logiciel de l'imprimante.

REMARQUE: Pour obtenir la liste des systèmes d'exploitation pris en charge, rendez-vous sur www.hp.com/support/ljM101 dans le cadre du plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante.

Solutions d'impression mobile

HP propose plusieurs solutions mobiles et ePrint pour activer l'impression simplifiée vers une imprimante HP à partir d'un ordinateur portable, d'une tablette, d'un smartphone ou d'un autre péripérisque mobile. Pour voir la liste complète et déterminer les membresls choix, rendez-vous à la page www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.

REMARQUE: Mettez à jour le micrologiciel de l'imprimante afin que toutes les fonctions d'impression mobiles et d'impression ePrint soient prises en charge.

Wi-Fi Direct (modèles sans fil uniquement)
HP ePrint via messagerie électronique (les services Web HP doivent être activés et l'imprimante doit être enregistrée sur HP Connected)
- Logiciel HP ePrint
- Imprimante Android
AirPrint

Dimensions de l'imprimante

	Imprimante entièrement fermée	Imprimante entièrement ouverte
1. Hauteur	190,7 mm	332,4 mm
2. Largeur	364,7 mm	364,7 mm
3. Profondeur	247,8 mm	467 mm
Poids (avec les cartouches)	Avec cartouche CF217A/CF218A : 5,1 kgAvec cartouche CF233A : 5,26 kg

Consommation d'énergie, specifications électriques et émissions acoustiques

Visitez le site Web www.hp.com/support/ljM101 pour obtenir les toutes dernières informations.

ATTENTION: Les alimentations électriques sont basées sur les pays/régions où l'imprimante est vendue. Ne convertissez pas les tensions de fonctionnement. Ceci endommagerait l'imprimante et annulerait sa garantie.

Environnement de fonctionnement

Environnement	Recommandé	Autorisé
Température	15 à 27 °C	15 à 30 °C
Humidité relative	20 à 70 % d'humidité relative, sans condensation	10 à 80 % d'humidité relative, sans condensation

Configuration de l'imprimante et installation du logiciel

Pour obtenir les instructions de configuration de base, reportez-vous à la fiche d'installation et au guide de mise en route fournis avec l'imprimante. Pour obtenir des instructions supplémentaires, reportez-vous à l'assistance HP sur le Web.

Accédez à l'adresse www.hp.com/support/ljM101 pour obtenir de l'aide complète HP pour l'imprimante. Trouvez les options d'assistance suivantes :

Installation et configuration
Utilisation
Résolution des problèmes
- Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
- Inscription au forum d'assistance
- Recherche d'informations réglementaires et de garantie

2 Bacs à papier

• Charger le bac d'alimentation
  Chargement du bac d'alimentation prioritaire (modetes sans fil uniquement)
  Chargement et impression des enveloppes

Pour plus d'informations :

Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM101.

Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes :

Installation et configuration
Utilisation
Résolution des problèmes
- Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
- Inscription au forum d'assistance
- Recherche d'informations réglementaires et de garantie

Charger le bac d'alimentation

Introduction

Les informations suivantes décrivent comment charger du papier dans le bac d'alimentation. Ce bac peut contérer jusqu'à 150 feuilles de papier de 75g / m^2

Chargement du papier dans le bac d'alimentation

REMARQUE: lorsque vous ajoutez du papier, vérifie que vous avez bien retiret tout le papier du bac d'alimentation et que la pile soit bien alignée. N'arez pas le papier. Ces précautions réduisent les bourages en empêchant que le produit ne soit alimenté par plusieurs feuilles de papier à la fois.

1. Ouvrez le bac d'alimentation s'il n'est pas deja ouvert.

1. Reglez les guides de longueur et de largeur du papier vers l'extérieur.

1. Chargez le papier dans le bac d'alimentation, face vers le haut et le haut de la feuille vers l'avant.

L'orientation du papier dans le bac varie en fonction du type de tâche d'impression. Pour plus d'informations, reportez-vous au tableau ci-dessous.

1. Reglez les guides papier vers l'intérieur jusqu'à ce qu'ils reposent sur le bord du papier.

Type de papier	Mode d'impression recto verso	Chargement du papier
Papier à en-tête ou préimprimé	Impression recto ou recto verso	Face vers le haut
		Bord supérieur introduit en premier
		Trous face au bord gauche de l'imprimante
Perforé	Impression recto ou recto verso	Face vers le haut
		Trous face au bord gauche de l'imprimante

Chargement du bac d'alimentation prioritaire (modèles sans fil uniquement)

Introduction

Les informations suivantes décrivent comment charger du papier dans le bac d'alimentation prioritaire. Ce bac peut contenir jusqu'à 10 feuilles de papier de 75g / m^2 .

Chargement du papier dans le bac d'alimentation prioritaire

REMARQUE: lorsque vous ajoutez du papier, vérifie que vous avez bien retiret tout le papier du bac d'alimentation et que la pile soit bien alignée. N'arez pas le papier. Ces précautions réduisent les bourages en empêchant que le produit ne soit alimenté par plusieurs feuilles de papier à la fois.

1. Réglez les guides de largeur du papier vers l'extérieur.

1. Chargez le papier dans le bac d'alimentation, face vers le haut et le haut de la feuille vers l'avant.

L'orientation du papier dans le bac varie en fonction du type de tâche d'impression. Pour plus d'informations, reportez-vous au tableau ci-dessous.

1. Reglez les guides de papier jusqu'à ce qu'ils reprêtent sur le bord du papier.

Type de papier	Mode d'impression recto verso	Chargement du papier
Papier à en-tête ou préimprimé	Impression recto ou recto verso	Face vers le haut
		Bord supérieur introduit en premier
Perforé	Impression recto ou recto verso	Face vers le haut
		Trous face au bord gauche de l'imprimante

Chargement et impression des enveloppes

Introduction

Vous trouvez ci-dessous les consignes pour charger et imprimer les enveloppes. Pour des performances optimales, chargez uniquement 5 mm d'enveloppes (4 à 6 enveloppes) dans le bac d'alimentation prioritaire et uniquement 10 enveloppes dans le bac d'alimentation.

Pour imprimer des enveloppes, procédez comme suit pour sélectionner les paramètres appropriés dans le pilote d'impression.

Impression d'enveloppes

1. Dans le logiciel, selectionnez l'option Imprimer.
2. Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez ou appuyez sur le bouton Propriétés ou Preférences pour ouvrir le pilote d'impression.

REMARQUE: Le nom du bouton varie selon le logiciel.

REMARQUE: Pour acceder à ces fonctions à partir de l'écran de démarrage de Windows 8 ou 8.1, Sélectionnez Periphériques, puis Imprimer etCHOISSEZ L'imprimante.

1. Cliquez ou appuyez sur l'onglet Papier/Qualité.
2. Dans la liste déroulante Source de papier, Sélectionné le bac à utiliser.
3. Dans la liste déroulante Support, Sélectionnez Enveloppe.
4. Cliques sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document.
5. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.

Orientation des enveloppes

Chargez les enveloppes dans le bac d'alimentation prioritaire, face vers le haut, par l'extrémité courte à affbranchir dans l'imprimante.

Chargez les enveloppes dans le bac d'alimentation, face vers le haut, par l'extrémité courte à affbranchir dans l'imprimante.

3 Consommables, accessoires et pièces

Commande de consommables, accessoires et pièces
- Configuration des paramètres de protection des cartouches et toners HP
- Remplacement du toner

Pour plus d'informations :

Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtaining des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM101.

Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes :

Installation et configuration
Utilisation
Résolution des problèmes
- Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
- Inscription au forum d'assistance
- Recherche d'informations réglementaires et de garantie

Commande de consommables, accessoires et pièces

Commands

Commande de consommables et de papier	www.hp.com/go/suresupply
Commande de pièces et accessoires de marque HP	www.hp.com/buy/parts
Commande via un bureau de service ou d'assistance	Contactez un prestataire de services ou un bureau d'assistance agrée HP.
Commande à l'aide du serveur Web intégré HP (EWS)	Pour y accéder, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte de l'imprimante dans le champ d'adresse/d'URL d'un navigateur Web pris en charge de votre ordinateur. Le serveur EWS HP comprend un lien menant vers le site Web HP SureSupply. Ce dernier fournit des options pour l'achat de fournitures HP d'origine.

Fournitures et accessoires

Article	Description	Numéro de la cartouche	Référence
Consommables
Cartouche de toner noir d'origine LaserJet HP 17A	Cartouche de toner noir de remplacement pour modèles M101-M102	17A	CF217A
Cartouche de toner noir d'origine LaserJet HP 18A	Cartouche de toner noir de remplacement pour modèles M103-M104	18A	CF218A
Tambour d'image LaserJet d'origine HP 19A	Tambour d'image de remplacement pour modèles M101-M104	19A	CF219A
Cartouche de toner noir d'origine LaserJet HP 33A	Cartouche de toner noir de remplacement pour modèles M105-M106	33A	CF233A
Tambour d'image LaserJet d'origine HP 34A	Tambour d'image de remplacement pour modèles M105-M106	34A	CF234A

Pièces d'autodépannage pour les clients

Les pieces replacables par l'utilitaireur (CSR) sont disponibles pour de nombreuses imprimantes HP LaserJet afin de minimiser les délais de réparation. Pour en savoir plus sur le programme CSR et ses avantages, rendez-vous à l'adresse www.hp.com/ go/csr-support et www.hp.com/ go/csr-faq.

Vouss pouvez commander des pieces de remplacement HP à l'adresse www.hp.com/ buy/parts ou auprès des services de maintenance ou d'assistance agrés par HP. Lors de la commande, vous devrez vous munir de l'un des éléments suivants : numéro de référence, numéro de série (qui figure à l'arrière de l'imprimante), numéro ou nom de l'imprimante.

• Les pièces portant la mention Obligatoire doivent être installées par les clients, sauf si vous souhaitez prendre en charge les frais de réparation effectuee par le personnel de maintenance HP. Pour ces pièces, l'assistance hors magasin et l'assistance en atelier ne sont pas prises en charge au titre de la garantie du produit HP.
• Les pièces portant la mention Facultatif peuvent, à votre demande, être installées gratuitement par le personnel de maintenance HP pendant la période de garantie de l'imprimante.

Elément	Description	Options de remplacement par le client	Référence
Rouleau d'entrainment	Rouleau d'entrainment de remplacement pour le bac d'alimentation	Obligatoire	RL1-2593-000CN

Configuration des paramètres de protection des cartouches et toners HP

Introduction
Activation ou déactivation de la fonctionnalité de strategie des cartouches
- Activation ou déactivation de la fonctionnalité de protection des cartouches

Introduction

Utilisez la strategie des cartouches et la protection des cartouches HP pour contrôler les cartouches installées dans l'imprimante et les protégger contre le vol.

Strategie des cartouches : Cette fonctionnalite protège l'imprimante contre les contréfacons de cartouches de toner en permettant uniquement l'utilisation de cartouches authentiques HP dans l'imprimante. L'utilisation de cartouches authentiques HP permit de garantir la meilleure qualite d'impression possible. Lorsqu'une personne installe une cartouche qui n'est pas une cartouche authentique HP, les voyants Attention et Toner de l'imprimante clignotent, et l'EWS HP affiche un message indiquant que la cartouche n'est pas autorisée. Il fournit des informations sur le processus à suivre.
Protection des cartouches: Cette fonctionnalité associe définitivement des cartouches de toner à une imprimante spécifique, ou à un parc d'imprimantes, afin qu'elle ne puisent pas été utilisées dans autres imprimantes. La protection des cartouches protège votre investissement. Lorsque cette fonctionnalité est activée, si une personne tente de transférer une cartouche protégée de l'imprimante d'origine vers une imprimante non autorisée, cette imprimante n'imprimera pas avec la cartouche protégée. Les voyants Attention et Toner du panneau de commande de l'imprimante clignotent, et l'EWS HP affiche un message indiquant que la cartouche n'est pas autorisée. Il fournit des informations sur le processus à suivre.

ATTENTION: Àprous l'activation de la protection des cartouches pour l'imprimante, toutes les cartouches de toner suivantes installées dans l'imprimante sont automatiquement et définitivement protégées. Pour empêcher la protection d'une nouvelle cartouche, désactiver la fonctionnalité avant d'installer la cartouche neuve.

La déactivation de la fonctionnalité ne désactive pas la protection des cartouches actuellement installées.

Les deux fonctionnalités sont désactivées par défaut. Pour activer ou désactiver ces fonctionnalités, suivez les étapes ci-dessous.

Activation ou déactivation de la fonctionnalité de strategie des cartouches

Utilisez le serveur Web intégré (EWS) d'HP pour activer la fonctionnalité de stratégie des cartouches

1. Ouvrez le serveur EWS HP :

Imprimantes à connexion directe

a. Ouvrez l'assistant d'imprimante HP.

Windows 8.1: Cliquez sur la flèche vers le bas dans le coin inférieur gauche de l'écran Demarrer, puis sélectionné le nom de l'imprimante.
- Windows 8 : Cliquez avec le bouton droit de la souris sur une zone vide de l'écran Démarrer, cliquez sur Toutes les applications sur la barre d'applications, puis sélectionnez le nom de l'imprimante.
Windows 7, Windows Vista et Windows XP : A partir du bureau de l'ordinateur, cliquez sur Demarrer, selectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP, cliquez sur le dossier de l'imprimante, selectionnez l'iconePRESENTANTLe nom de l'imprimante,puis ouvre l'Assistant d'imprimante HP.

b. Dans l'Assistant d'imprimante HP, selectionnez Imprimer, puis selectionnee HP Device Toolbox.

Imprimantes connectées au réseau

a. Imprimez une page de configuration pour trouver l'adresse IP ou le nom d'hôte.

i. Maintenez enforcé le bouton Annuler/Reprene [×] jusqu'à ce que levoyant Prêt c) commence à clignoter.
ii. Relâchez le bouton Annuler/Repreneindre 0 × .

b. Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur la page de configuration de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.

https://10.10.XX.XXX/

REMARQUE: Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, Sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur.

1. Cliquez sur l'onglet Systeme.
2. Dans le volet de navigation à gauche, Sélectionnez Paramètres des consommables.
3. Dans la liste déroulante de la Stratégie des cartouches, Sélectionnez Produkt HP autorisé.
4. Cliquesur le bouton Appliquer.

Utilisez le serveur Web intégré (EWS) d'HP pour désactiver la fonctionnalité de strategie des cartouches

1. Ouvrez le serveur EWS HP :

Imprimantes à connexion directe

a. Ouvrez l'assistant d'imprimante HP.

• Windows 8.1 : Cliquez sur la flèche vers le bas dans le coin inférieur gauche de l'écran Demarrer, puis sélectionné le nom de l'imprimante.
• Windows 8: Cliquez avec le bouton croit de la souris sur une zone vide de l'écran Demarrer, cliquez sur Toutes les applications sur la barre d'applications, puis Sélectionnez le nom de l'imprimante.
  Windows 7, Windows Vista et Windows XP: A partir du bureau de l'ordinateur, cliquez sur Demarrer, selectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP, cliquez sur le dossier de l'imprimante, selectionnez l'iconePRESENTANTLe nom de l'imprimante,puis ouvre l'Assistant d'imprimante HP.

b. Dans l'Assistant d'imprimante HP, selectionnez Imprimer, puis selectionnez HP Device Toolbox.

Imprimantes connectées au réseau

a. Imprimez une page de configuration pour trouver l'adresse IP ou le nom d'hôte.

i. Maintenez enforcé le bouton Annuler/Reprendre 0|X jusqu'à ce que levoyant Prêt (O) commence à clignoter.
ii. Relâchez le bouton Annuler/Reprendre 0 × .

b. Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur la page de configuration de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.

https://10.10.XX.XXX/

REMARQUE: Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, Sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur.

1. Cliquez sur l'onglet Systeme.
2. Dans le volet de navigation à gauche, Sélectionnez Paramètres des consommables.
3. Dans le menu déroulant Strategie des cartouches, Sélectionnez Désactiver.
4. Cliques sur le bouton Appliquer.

Dépannage des messages d'erreur de stratégie des cartouches de l'EWS HP

Affichez la page Etat du périphérique de l'EWS pour afficher les messages d'erreur.

Message d'erreur	Description	Action recommendée
10.30.0X Cartouche <couleur> non autorisée	L'administrateur a configuré cette imprimante pour qu'elle utilise uniquement des consommables HP sous garantie. Remplacez la cartouche afin de poursuivre l'impression.	Remplacez la cartouche avec une cartouche de toner authentique HP.Si vous pensez avoir acheté un consommable authentique HP, rendez-vous sur www.hp.com/go/anticounterfeit pour déterminer si la cartouche de toner est une cartouche HP authentique et pour savoir quoi faire si ce n'est pas le cas.

Activation ou déactivation de la fonctionnalité de protection des cartouches

Utilisez le serveur Web intégré (EWS) d'HP pour activer la fonctionnalité de protection des cartouches

1. Ouvrez le serveur EWS HP :

Imprimantes à connexion directe

a. Ouvrez l'assistant d'imprimante HP.

Windows 8.1: Cliquez sur la flèche vers le bas dans le coin inférieur gauche de l'écran Demarrer, puis sélectionné le nom de l'imprimante.
- Windows 8: Cliquez avec le bouton croit de la souris sur une zone vide de l'écran Demarrer, cliquez sur Toutes les applications sur la barre d'applications, puis sélectionnez le nom de l'imprimante.
Windows 7, Windows Vista et Windows XP: A partir du bureau de l'ordinateur, cliquez sur Demarrer, selectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP, cliquez sur le dossier de l'imprimante, selectionnez l'iconePRESENTANTLe nom de l'imprimante,puis ouvre I'Assistant d'imprimante HP.

b. Dans l'Assistant d'imprimante HP, selectionnez Imprimer, puis selectionnez HP Device Toolbox.

Imprimantes connectées au réseau

a. Imprimez une page de configuration pour trouver l'adresse IP ou le nom d'hôte.

i. Maintenez enforcé le bouton Annuler/Reprene [0]x jusqu'à ce que levoyant Prêt ① commence à clignoter.
ii. Relâchez le bouton Annuler/Rependre |×| .

b. Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur la page de configuration de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.

https://10.10.XX.XXX/

REMARQUE: Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, Sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur.

1. Cliquez sur l'onglet Systeme.
2. Dans le volet de navigation à gauche, Sélectionnez Paramètres des consommables.
3. Dans la liste déroulante de la Protection des cartouches, Sélectionnez Produkt HP autorisé.
4. Cliquez sur le bouton Appliquer.

ATTENTION: ÀpRES l'activation de la protection des cartouches pour l'imprimante, toutes les cartouches de toner suivantes installées dans l'imprimante sont automatiquement et définitivement protégées. Pour empêcher la protection une nouvelle cartouche, désactiver la fonctionnalité de protection des cartouches avant d'installer la cartouche neue.

La désactivation de la fonctionnalité ne désactive pas la protection des cartouches actuellement installées.

Utilisez le serveur Web intégré (EWS) d'HP pour désactiver la fonctionnalité de protection des cartouches

1. Ouvrez le serveur EWS HP :

Imprimantes à connexion directe

a. Ouvrez l'assistant d'imprimante HP.

• Windows 8.1 : Cliquez sur la flèche vers le bas dans le coin inférieur gauche de l'écran Demarrer, puis sélectionné le nom de l'imprimante.
• Windows 8: Cliquez avec le bouton croit de la souris sur une zone vide de l'écran Demarrer, cliquez sur Toutes les applications sur la barre d'applications, puis Sélectionnez le nom de l'imprimante.
  Windows 7, Windows Vista et Windows XP: A partir du bureau de l'ordinateur, cliquez sur Demarrer, selectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP, cliquez sur le dossier de l'imprimante, selectionnez l'icone presentant le nom de l'imprimante, puis ouvre l'Assistant d'imprimante HP.

b. Dans l'Assistant d'imprimante HP, selectionnez Imprimer, puis selectionnez HP Device Toolbox.

Imprimantes connectées au réseau

a. Imprimez une page de configuration pour trouver l'adresse IP ou le nom d'hote.

i. Maintenez enforcé le bouton Annuler/Reprendre [0]x jusqu'à ce que levoyant Prêt (O) commence à clignoter.
ii. Relâchez le bouton Annuler/Reprendre 0 × .

b. Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur la page de configuration de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.

https://10.10.XX.XXX/

REMARQUE: Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, Sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur.

1. Cliquez sur l'onglet Systeme.

2. Dans le volet de navigation à gauche, Sélectionnez Paramètres des consommables.

3. Dans la liste déroulante de la Protection des cartouches, Sélectionnez Désactiver.

4. Cliquez sur le bouton Appliquer.

Dépannage des messages d'erreur de protection des cartouches de l'EWS HP

Affichez la page Etat du périphérique de l'EWS pour afficher les messages d'erreur.

Message d'erreur	Description	Action recommmandée
10.57.0X Cartouche <couleur> protégée	La cartouche est uniquement utilisable dans l'imprimante ou dans la flotte d'imprimantes qui l'a protégée avec HP Cartridge Protection.AVEC LA fonctionnalité de protection des cartouches, l'administrateur peut limiter le fonctionnement des cartouches à une imprimante ou à une flotte d'imprimantes. Remplacez la cartouche afin de poursuivre l'impression.	Remplacez la cartouche avec une nouvelle cartouche de toner.

Remplacement du toner

Introduction
Informations sur la cartouche du toner et le tambour d'image
- Remplacement de la cartouche de toner (modèles M101-M104)
- Remplacement de la cartouche de toner (modèles M105-M106)
- Remplacement du tambour d'image (modèles M101-M104)
- Remplacement du tambour d'image (modèles M105-M106)

Introduction

Voutrouvez ci-dessous des informations sur la cartouche de toner et le tambour d'image de l'imprimante ainsi que des instructions sur leur remplacement.

Informations sur la cartouche du toner et le tambour d'image

Lorsque le niveau de la cartouche de toner est bas ou très bas, l'imprimante vous avertit. La durée de vie restante réelle d'une cartouche de toner peut varier. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en changer en temps youlu.

Pour acheter des cartouches ou vérifier la compatibilité des cartouches avec cette imprimante, rendez-vous sur le site HP SureSupply à l'adresse www.hp.com/ go/suresupply. Faites défilier la page vers le bas et vérifie que votre pays/région est correct.

Article	Description	Numéro de la cartouche	Référence
Cartouche de toner noir d'origine LaserJet HP 17A	Cartouche de toner noir de remplacement pour modèles M101-M102	17A	CF217A
Cartouche de toner noir d'origine LaserJet HP 18A	Cartouche de toner noir de remplacement pour modèles M103-M104	18A	CF218A
Tambour d'image LaserJet d'origine HP 19A	Tambour d'image de remplacement pour modèles M101-M104	19A	CF219A
Cartouche de toner noir d'origine LaserJet HP 33A	Cartouche de toner noir de remplacement pour modèles M105-M106	33A	CF233A
Tambour d'image LaserJet d'origine HP 34A	Tambour d'image de remplacement pour modèles M105-M106	34A	CF234A

Ne sortez la cartouche de toner de son emballage qu'au moment du remplacement.

ATTENTION: pour éviter d'endommager le toner, ne l'exposez pas à la lumière plus de quelques minutes. Recouvre le tambour d'image vert si vous doivent restorer le toner de l'imprimante pour chaque temps.

L' image suivante montre les différentes pieces de la cartouche de toner et du tambour d'image.

1	Tambour d'image
	ATTENTION: ne touche pas le tambour d'image. Les traces de doigts peuvent nuir à la qualité d'impression.
2	Puce mémoire
3	Cartouche de toner

ATTENTION: si vous vous tachez avec du toner, essuyez la tâche à l'aide d'un chiffon sec et lavez le vêtement à l'eau froide. L'eau chaude a pour effet de fixer l'encre sur le tissu.

REMARQUE: L'emballage de la cartouche de toner contient des informations concernant le recyclage.

Remplacement de la cartouche de toner (modèles M101-M104)

1. Ouvrez le capot supérieur.

1. Retirez la cartouche de toner usagée de l'imprimante.
2. Deballez la cartouche de toner neue, puis tirez sur la languette de dégagement de l'emballage.
3. Retirez la cartouche de toner neue de la coque d'emballage. Mettez la cartouche de toner usagée dans l'emballage pour recyclage.

1. Alignez la cartouche de toner neue sur les repères situés dans l'imprimante, puis insérez la cartouche de toner neue jusqu'à ce qu'elle s'enclenché.

1. Fermez le capot supérieur.

Remplacement de la cartouche de toner (modèles M105-M106)

1. Ouvrez le capot supérieur.

1. Faites pivoter la cartouche de toner usagée en position déverrouillée.
2. Retirez la cartouche de toner usagée de l'imprimante.
3. Sortez la cartouche de toner neue de la boîte, puis déballez-la.

1. Deballez la cartouche de toner neue, puis retirez la cartouche de l'enveloppe de protection.

1. Alignez la flèche de la cartouche de toner neue avec l'icone de déverrouillage du tambour d'image, puis insérez la cartouche de toner neue.

1. Faites pivoter la cartouche de toner neue en position verrouillée.

1. Fermez le capot supérieur.

Remplacement du tambour d'image (modèles M101-M104)

1. Ouvrez le capot supérieur.

1. Retirez temporairement la cartouche de toner de l'imprimante.
2. Retirez le tambour d'image usage de l'imprimante.
3. Sortez le tambour d'image neuf de la boîte, puis déballez-le.

1. Deballez le tambour d'image neuf, puis retirez le tambour de l'enveloppe de protection.

1. Alignez le tambour d'image neuf sur les repères situés dans l'imprimante, puis insérez le tambour d'image neuf jusqu'à ce qu'il s'enclenché.

1. Réinstallé la cartouche de tonertemporairement retiree.

1. Fermez le capot supérieur.

Remplacement du tambour d'image (modèles M105-M106)

1. Ouvrez le capot supérieur.

1. Retirez le tambour d'image usage (y compris la cartouche de toner usagede) de l'imprimante.
   REMARQUE: Le niveau de la cartouche de toner est également « très bas » et elle doit être remplacée.
2. Sortez le tambour d'image neuf et la cartouche de toner neue de la boîte, puis déballez-les.
3. Sortez le tambour d'image neuf et la cartouche de toner neue de leur enveloppe de protection.

1. Alignez le tambour d'image neuf et la cartouche de toner neue sur les repères situés dans l'imprimante, puis insérez le nouveau consommable jusqu'à ce qu'il s'enclenché.
   REMARQUE: Une cartouche de toner neuve et prête à l'emploi est jointe au tambour d'image neuf.
2. Fermez le capot supérieur.

4 Imprimer

Tâches d'impression (Windows)
Impression de tâches (OS X)
- Impression mobile

Pour plus d'informations :

Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM101.

Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes :

Installation et configuration
Utilisation
Résolution des problèmes
- Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
- Inscription au forum d'assistance
- Recherche d'informations réglementaires et de garantie

Tâches d'impression (Windows)

Comment imprimer (Windows)

Les instructions suivantes décrivent la procédure d'impression de base pour Windows.

1. Dans le logiciel, selectionnez l'option Imprimer.
2. Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes. Pour modifier les paramètres, ouvrez le pilote d'impression en cliquant ou en appuyant sur le bouton Propriétés ou Préférences.

REMARQUE: le nom du bouton varie selon le logiciel.

REMARQUE: pour acceder à ces fonctions à partir de l'application de l'écran de démarrage de Windows 8 ou 8.1, Sélectionnez Périphériques, puis Imprimer et désissez l'imprimante.
REMARQUE: Pour plus d'informations, cliquez sur le bouton Aide (? ) dans le pilote d'impression.
REMARQUE: Il est possible que le pilote d'impression soit différent de celui qui estprésenté ici, mais les étapes sont les mêmes.

1. Cliquez ou appuyez sur les ontlets dans le pilote d'impression pour configurer les options disponibles.
2. Cliquez ou appuyez sur le bouton OK pour revenir à la boîte de dialogue Imprimer. Sur cet écran, sélectionnez le nombre de copies à imprimer.
3. Cliquez ou appuyez sur le bouton OK pour lancer l'impression.

Imprimer en manuel des deux côts (Windows)

Suivez cette procédure pour les imprimantes qui ne disposent pas d'unité d'impression recto verso automatique ou pour imprimer sur du papier que l'unité d'impression recto versus ne prend pas en charge.

1. Dans le logiciel, selectionnez l'option Imprimer.
2. Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez ou appuyez sur le bouton Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression.

REMARQUE: le nom du bouton varie selon le logiciel.
REMARQUE: pour acceder à ces fonctions à partir de l'application de l'écran de démarriage de Windows 8 ou 8.1, Sélectionnéz Périphériques, puis Imprimer etCHOISEZ l'imprimante.
3. Cliquez sur l'onglet Mise en page.

1. Sélectionnez l'options recto verso appropriée dans la liste déroulante Impression recto verso manuelle, puis cliquez sur le bouton OK.
2. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression. L'imprimante imprime d'abord le premier côté de toutes les pages.
3. Récupérez la pile imprimée dans le bac de sortie, puis placez-la côté imprimé vers le bas et bord supérieur en première position dans le bac d'alimentation.

1. Sur l'ordinateur, cliquez sur le bouton OK pour imprimer la deuxieme moitié de la tâche.

Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows)

1. Dans le logiciel, selectionnez l'option Imprimer.
2. Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez ou appuyez sur le bouton Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression.

REMARQUE: le nom du bouton varie selon le logiciel.

REMARQUE: pour acceder à ces fonctions à partir de l'application de l'écran de démarriage de Windows 8 ou 8.1, Sélectionnez Periphériques, puis Imprimer etCHOISEZ L'imprimante.

1. Clique ou appuyez sur l'onglet Disposition.
2. Sélectionnez l'option Orientation appropriée dans la liste déroulante.
3. Sélectionnez le bon nombre de pages par feuille dans la liste déroulante Pages par feuille, puis cliquez ou appuyez sur le bouton Avancé.
4. Sélectionnez l'option Disposition de pages par feuille dans la liste déroulante.
5. Sélectionnez l'option Bordures de page appropriée dans la liste déroulante, cliquez ou appuyez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Options avancées, puis cliquez ou appuyez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés ou Préférences.
6. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.

Selectionner le type de papier (Windows)

1. Dans le logiciel, selectionnez l'option Imprimer.
2. Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez ou appuyez sur le bouton Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression.

REMARQUE: Le nom du bouton varie selon le logiciel.

REMARQUE: pour acceder à ces fonctions à partir de l'application de l'écran de démarriage de Windows 8 ou 8.1, Sélectionnez Periphériques, puis Imprimer et désissez l'imprimante.

1. Cliquez ou appuyez sur l'onglet Raccourcis d'impression.
2. Dans la liste déroulante Type de papier, Sélectionnez le bon type de papier, puis cliquez ou appuyez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés ou Préférences.
3. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.

Tâches d'impression supplémentaires

Voutrouvez des instructions pour vous guider dans l'execution de certaines taches d'impression, telles que:

• Sélectionner le format de papier
  Choisir l'orientation de la page

Créer un livre
- Sélectionner les paramètres de qualité

Impression de tâches (OS X)

Les instructions suivantes dérivent la procédure d'impression de base pour OS X.

1. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2. Sélectionnéz l'imprimante.
3. Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis sélectionnez d'autres menus pour ajuster les paramètres d'impression.

REMARQUE: Le nom de l'élément varie selon le logiciel.

1. Cliques sur le bouton Imprimer.

Imprimer manuellement des deux côtés (OS X)

REMARQUE: Cette fonction est disponible si vous installez le pilote d'impression HP. Elle peut ne pas etre disponible si vous utilisez AirPrint.

1. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2. Sélectionnéz l'imprimante.
3. Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis cliquez sur le menu Recto verso manuel.

REMARQUE: Le nom de l'élement varie selon le logiciel.

1. Cochez la case Recto versus manuel, puis selectionné une option de reliure.
2. Cliques sur le bouton Imprimer.
3. Retirez de l'imprimante tout papier non imprimé du bac 1.
4. Récupérez la pile imprimée dans le bac de sortie et placez-la, côte imprimé vers le bas, dans le bac d'entrée.
5. Sur l'ordinateur, cliquez sur le bouton Continuer pour imprimer la deuxieme moitié de la tâche.

Imprimer plusieurs pages par feuille (OS X)

1. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2. Sélectionnéz l'imprimante.
3. Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis cliquez sur le menu Mise en page.

REMARQUE: Le nom de l'élement varie selon le logiciel.

1. Dans la liste déroulante Pages par feuille, Sélectionnez le nombre de pages que vous souhaitez imprimer sur chaque feuille.

2. Dans la partie Sens de la disposition, selectionnez l'ordre et le positionnement des pages sur la feuille.

3. Dans le menu Bordures, selectionnez le type de cordure à imprimer autour de chaque page sur la feuille.

4. Cliquez sur le bouton Imprimer.

Sélectionner le type de papier (OS X)

1. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2. Sélectionnez l'imprimante.
3. Ouvrez la liste déroulante du menu ou cliquez sur Afficher les détails, puis cliquez sur le menu Finition.

REMARQUE: Le nom de l'élément varie selon le logiciel.

1. Sélectionnez un type dans la liste déroulante Type de support.
2. Cliquez sur le bouton Imprimer.

Tâches d'impression supplémentaires

Voutrouvez des instructions pour vous guider dans l'execution de certaines tâches d'impression, telles que:

• Sélectionner le format de papier
  Choisir l'orientation de la page
  Créer un livre
• Sélectionner les paramètres de qualité

Impression mobile

Introduction

HP propose plusieurs solutions mobiles et ePrint pour activer l'impression simplifiée vers une imprimante HP à partir d'un ordinateur portable, d'une tablette, d'un smartphone ou d'un autre périphérique mobile. Pour voir la liste complète et déterminer les membresls choix, rendez-vous à la page www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.

REMARQUE: Mettez à jour le micrologiciel de l'imprimante afin que toutes les fonctions d'impression mobiles et d'impression ePrint soient prises en charge.

Wi-Fi Direct (modèles sans fil uniquement)
HP ePrint via messagerie électronique
- Logiciel HP ePrint
AirPrint
- Impression intégrée Android

Wi-Fi Direct (modèles sans fil uniquement)

Wi-Fi Direct you n done la possibite d'imprimer a partir d'un appareil mobile sans connexion a un reseau ou a Internet.

REMARQUE: Les systèmes d'exploitation mobiles ne sont actuellément pas tous pris en charge par Wi-Fi Direct.

REMARQUE: Pour les périphériques portables non compatibles Wi-Fi Direct, la connexion Wi-Fi Direct ne permet que l'impression. Àpès avoir utilisé le Wi-Fi Direct pour imprimer, vous devez vous reconnectcer à un réseau local pour acceder à Internet.

Pour acceder à la connexion Wi-Fi Direct de l'imprimante, procédez comme suit :

1. Sur le périphérique portable, ouvre le menu Wi-Fi ou Wi-Fi Direct.
2. Dans la liste des réseaux disponibles, Sélectionnez le nom de l'imprimante.

REMARQUE: Si le nom de l'imprimante ne s'affiche pas, vous n'êtes peut-etre pas à portée du signal Wi-Fi Direct. Rapprochez le périhérique de l'imprimante.

1. Si vous y étés invite, entrez le mot de passer Wi-Fi Direct ou appuyez sur le bouton des périhériques sans fil (1) situé sur le panneau de commande de l'imprimante.

REMARQUE: Si vous ne connaissiez pas le mot de passer, vous le trouvez sur la page de configuration de l'imprimante. Pour imprimer la page, maintenez enforcé le bouton Annuler/Reprendre |× jusqu'à ce que levoyant Prêt commence à clignoter, puis relâchéz le bouton Annuler/Rerendre |× .

REMARQUE: Pour les péripériques Android qui prennet en charge le Wi-Fi Direct, si la méthode de connexion est définie sur Automatique, la connexion s'effectuera automatiquement, sans invite de mot de passer. Si la méthode de connexion est définie sur Manuel, vous devrez appuyer sur le bouton des péripériques sans fil (1) ou fournir un numéro d'identification personnel (PIN) à partir d'une page de code PIN automatiquement imprimée en tant qu'un mot de passer.

1. Ouvrez le document, puis selectionné l'option Imprimer.

REMARQUE: Si le péripérisque portable ne prend pas en charge l'impression, installez l'application mobile HP ePrint.

1. Sélectionnez l'imprimante dans la liste des imprimantes disponibles, puis sélectionné Imprimer.
2. Une fois la tâche d'impression terminée, certains périhériques mobiles doivent être reconnectçés au réseau local.

Les périphériques et systèmes d'exploitation d'ordinateur suivants prennet en charge le Wi-Fi Direct :

• Les tablettes Android 4.0 et versions ultérieures et les téléphones possédant le Service d'impression HP ou le plug-in d'impression mobile Mopria
  La plupart des ordinateurs Windows 8.1, tablettes et ordinateurs portables possedant le pilote d'impression HP

Les périhériques et systèmes d'exploitation d'ordinateur suivants ne prennt pas en charge le Wi-Fi Direct, mais peuvent imprimer sur une imprimante qui le prend en charge :

iPhone et iPad d'Apple
Ordinateurs Mac executant OS X

Pour plus d'informations sur l'impression Wi-Fi Direct, rendez-vous sur www.hp.com/go/wirelessprinting.

La fonction Wi-Fi Direct peut être activée ou désactivée à partir du panneau de commande de l'imprimante.

Activation ou déactivation de Wi-Fi Direct

La fonctionnalité Wi-Fi Direct doit d'abord être activée à partir du serveur Web intégré de l'imprimante.

1. Imprimez une page de configuration pour trouver l'adresse IP ou le nom d'hôte.

a. Maintenez enforcé le bouton Annuler/Reprene [B]x jusqu'à ce que levoyant Prêt () commence à clignoter.
b. Relâchez le bouton Annuler/Reprendre 0 × .

1. Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparait sur la page de configuration de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.

REMARQUE: Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, Sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur.

1. Cliques sur l'onglet R.Seau.
2. Sélectionnez la page Configuration Wi-Fi Direct, Sélectionnez l'option Activé, puis cliquez sur Appliquer.

Modification du nom Wi-Fi Direct de l'imprimante

Suivez cette procEDURE pour modifier le nom Wi-Fi Direct de l'imprimante à l'aide du serveur Web intégré HP (EWS):

Etape 1 : ouvrir le serveur Web intégré HP

1. Imprimez une page de configuration pour trouver l'adresse IP ou le nom d'hôte.

a. Maintenez enforcé le bouton Annuler/Reprene 0× jusqu'à ce que levoyant Prêt () commence à clignoter.
b. Relâchez le bouton Annuler/Rependre 0 × .

1. Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur la page de configuration de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.

https://10.10.XX.XX/

REMARQUE: Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, sélectionné l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur.

Etape 2 : modifier le nom Wi-Fi Direct

1. Cliquez sur l'onglet Rseau.
2. Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur le lien Configuration Wi-Fi Direct.
3. Dans la zone de texte Nom Wi-Fi Direct, saisissez le nouveau nom.
4. CliquesurAppliquer.

HP ePrint via messagerie électronique

Utilisez HP ePrint pour imprimer des documents en les envoyant en tant que pièce jointe vers l'adresse électronique de l'imprimante, à partir de n'importe quel périhérique capable d'envoyer du courrier électronique.

Pour utiliser HP ePrint, l'imprimante doit répondre aux exigences suivantes :

L'imprimante doit'être connectee à un réseau cable ou sans fil et avoir accès à Internet.
- Les services Web HP doivent être activés sur l'imprimante et cette-ci doit être enregistrée auprès de HP Connected.

Suivez cette procédure pour activer les services Web HP et vous enregistrer sur HP Connected :

1. Imprimez une page de configuration pour trouver l'adresse IP ou le nom d'hôte.

a. Maintenez enforcé le bouton Annuler/Reprendre |× | jusqu'à ce que levoyant Prêt c Commence à clignoter.
b. Relâchez le bouton Annuler/Reprene [B]X

1. Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur la page de configuration. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.

REMARQUE: Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, Sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur.

1. Cliquez sur l'onglet Services Web HP, puis sur Activer. L'imprimante active les services Web, puis imprime une page d'informations.
   Celle-ci contient le code de l'imprimante nécessaire pour enregistrer le produit HP sur HP Connected.
2. Rendez-vous à l'adresse www.hpconnected.com pour créé un compte HP ePrint et terminer le processus d'installation.

Logiciel HP ePrint

Le logiciel HP ePrint simplifie le lancement des impressions à partir d'un ordinateur de bureau ou portable fonctionnant sous Windows ou Mac vers n'imprime qu'elle imprimante compatible avec HP ePrint. Ce logiciel facilité la recherche d'imprimantes compatibles avec HP ePrint enregistrées sur votre compte HP Connected. L'imprimante HP cible peut se couver dans le bureau ou à l'autre bout du monde.

Windows: Une fois le logiciel installé, ouvre l'option Imprimer de votre application, puis sélectionnez HP ePrint dans la liste des imprimantes Installées. Cliquez sur le bouton Propriétés pour configurer les options d'impression.
OSX: Une fois le logiciel installé, Sélectionnéz Fichier, Impression, puis la flèche située à côté de PDF (dans la partie inférieure gauche de l'écran du pilote). Sélectionnéz HP ePrint.

Pour Windows, le logiciel HP ePrint prend également en charge l'impression TCP/IP sur les imprimantes du réseau local (LAN ou WAN) vers des produits prénant en charge le pilote universal PostScript®.

Windows et Mac prenant en charge l'impression IPP sur les produits connectés à un réseau LAN ou WAN prénant en charge ePCL.

Windows et OS X prenant également en charge l'impression de documents PDF sur des imprimantes publiques, ainsi que l'impression à l'aide de HP ePrint via e-mail en passant par le cloud.

Veuillez consultier le site www. hp. com/go/eprintsoftware pour trouver des pilotes et des informations.

REMARQUE: Pour Windows, le nom du pilote d'impression HP ePrint Software est HP ePrint + JetAdvantage.

REMARQUE: Le logiciel HP ePrint est un utiliser de workflow PDF pour OS X et n'est techniquement pas un pilote d'impression.

REMARQUE: Le logiciel HP ePrint ne prend pas en charge l'impression USB.

AirPrint

L'impression directe avec AirPrint d'Apple est prise en charge par iOS et les ordinateurs Mac exécutant OS X 10.7 Lion et versions ultérieures. AirPrint permet une impression directe sur l'imprimante depuis un iPad, un iPhone (3GS ou version ultérieure) ou un iPod Touch (troisième génération ou ultérieure) dans les applications mobiles suivantes :

Mail
Photos
Safari
iBooks
Une sélection d'applications tierces

Pour utiliser AirPrint, l'imprimante doit être connectée au même réseau (sous-reseau) que le périphérique Apple. Pour plus d'informations sur l'utilisation d'AirPrint et sur les imprimantes HP compatibles avec AirPrint, rendez-vous sur le site www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.

REMARQUE: Avant d'utiliser AirPrint avec une connexion USB, vérifie le numero de version. Les versions 1.3 et antérieures d'AirPrint ne prennt pas en charge les connexions USB.

Impression intégrée Android

La solution d'impression intégrée de HP pour Android et Kindle permet aux périphériques mobiles de tracer et d'imprimer automatiquement sur les imprimantes HP qui se trouvent sur un réseau ou à portée du réseau sans fil pour une impression Wi-Fi Direct.

L'imprimante doit'être connectee au même réseau (sous-reseau) que le périphérique Android.

La solution d'impression est intégrée dans les nombreuses versions du système d'exploitation.

REMARQUE: Si l'impression n'est pas disponible sur votre périphérique, accédez à Google Play > Applications Android et installez le plug-in Service d'impression HP.

Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'impression intégrée pour Android et les périhériques Android pris en charge, accédez à www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.

5 Gestion de l'imprimante

• Modification du type de connexion de l'imprimante (Windows)
• Configuration avancée avec serveur Web intégré HP (EWS) et HP Device Toolbox (Windows)
• Configuration avancée avec HP Utility pour OS X
• Configurer les paramètres réseau IP
• Fonctions de sécurité de l'imprimante
  Paramètres d'économie d'énergie
• Mettre le micrologiciel à jour

Pour plus d'informations :

Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtaining des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM101.

Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes :

Installation et configuration
Utilisation
Résolution des problèmes
- Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
- Inscription au forum d'assistance
- Recherche d'informations réglementaires et de garantie

Modification du type de connexion de l'imprimante (Windows)

Si vous utilisez déjà l'imprimante et souhaitez modifier la manière dont elle est connectee, utilisez le raccourci Configuration et logiciel du péripérisque sur le bureau de votre ordinateur pour modifier la connexion. Par exemple, connectez la nouvelle imprimante à l'ordinateur via une connexion USB ou réseau, ou modifiez la connexion d'une clé USB vers une connexion sans fil.

Configuration avancée avec serveur Web intégré HP (EWS) et HP Device Toolbox (Windows)

Utilisez le serveur Web intégré HP pour:gérer les fonctions d'impression depuis un ordinateur plutôt que depuis le panneau de commande de l'imprimante.

• Visualiser des informations sur l'etat de l'imprimante
• Désminer la durée de vie restante de tous les consommables et commander de nouveaux consommables
• Afficher et modifier la configuration des bacs
• Afficher et modifier la configuration des menus depuis le panneau de commande de l'imprimante
• Afficher et imprimer des pages internes
  Recevoir des notifications sur les événements relatifs à l'imprimante et aux consommables
• Afficher et modifier la configuration du réseau

Le serveur Web intégré HP fonctionne lorsque l'imprimante est connectée à un réseau IP. Il ne prend pas en charge les connexions d'imprimante IPX. Aucun accès à Internet n'est requis pour ouvrir et utiliser le serveur Web intégré HP.

Lorsque l'imprimante est connectee au reseau, le serveur Web intégre HP est automatiquement disponible.

REMARQUE: HP Device Toolbox est utilisé pour effectuer la connexion au serveur Web intégré HP lorsque l'imprimante est connectée à un ordinateur via USB. Il est disponible uniquement si une installation complète a été réalisée lors de l'installation de l'imprimante sur ordinateur. Selon la manière dont l'imprimante est connectée au réseau, certaines fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles.

REMARQUE: le serveur Web intégré HP n'est pas accessible au-delà du pare-feu de réseau.

Première méthode : ouverture du serveur Web intégré HP à partir du menu Demarrer

1. Ouvrez l'assistant d'imprimante HP.

2. Windows 8.1: Cliquez sur la flèche vers le bas dans le coin inférieur gauche de l'écran Demarrer, puis sélectionné le nom de l'imprimante.

3. Windows 8: Cliquez avec le bouton croit de la souris sur une zone vide de l'écran Demarrer, cliquez sur Toutes les applications sur la barre d'applications, puis sélectionnez le nom de l'imprimante.

4. Windows 7, Windows Vista et Windows XP: A partir du bureau de l'ordinateur, cliquez sur Demarrer, selectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP, cliquez sur le dossier de l'imprimante, selectionnez l'icone représentant le nom de l'imprimante, puis ouvre l'Assistant d'imprimante HP.

5. Dans l'Assistant d'imprimante HP, selectionnez Imprimer, puis selectionnez HP Device Toolbox.

Deuxieme méthode : ouverture du serveur Web intégré HP à partir d'un navigateur Web

1. Imprimez une page de configuration pour trouver l'adresse IP ou le nom d'hote.

a. Maintenez enforcé le bouton Annuler/Reprene [×] jusqu'à ce que levoyant Prêt c Commence à clignoter.
b. Relâchez le bouton Annuler/Reprene [B]X

1. Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hote exactement comme il apparait sur la page de configuration de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.

REMARQUE: Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, Sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur.

Onglet ou section	Description
Onglet Page d'accueilFournit des informations sur l'imprimante, son état et sa configuration.	• État du pérophérique: affiche l'état de l'imprimante et indique la durée de vie restante approximative des consommables HP.
	• État des consommables: indique le pourcentage approximatif de la durée de vie restante des consommables HP. La durée de vie restante réelle du consommable peut varier. Veillez à toutes dispose d'un consommable de remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu. Il n'est nécessaire de replacer le consommable que si la qualité d'impression n'est plus acceptable.
	• Configuration du pérophérique: indique les informations qui se trouvent sur la page de configuration de l'imprimante.
	• Synthese réseau: présente les informations qui se trouvent sur la page de configuration réseau de l'imprimante.
	• Rapports: permet d'imprimer les pages de configuration et d'état des consommables générées par l'imprimante.
	• Journal des événements: affiche la liste des événements et des erreurs de l'imprimante.
Onglet SystèmePermet de configurer l'imprimante depuis votre ordinateur.	• Informations sur le produit: fournit des informations de base sur l'imprimante et la société.
	• Configuration papier: permet de modifier les paramètres de gestion du papier par défaut de l'imprimante.
	• Qualité d'impression: permit de modifier les paramètres de qualité d'impression par défaut de l'imprimante.
	• Paramètres d'énergie: permit de modifier les délays par défaut pour passer en mode Veille/Extinction automatique ou en mode Extinction automatique.
	• Types de papier: permit de configurer les modes d'impression correspondant aux types de papier acceptés par l'imprimante.
	• Configuration système: permit de modifier les paramètres système par défaut pour l'imprimante.
	• Paramètres des consommables: permit de modifier les paramètres des alertes Le niveau d'une cartouche est bas et autres informations relatives aux consommables.
	• Service: permit d'effectuer la procédure de nettoyage de l'imprimante.
	• Enregistrement et restauration: permit d'enregistrer sur un ordinateur les paramètres actuels de l'imprimante sous la forme d'un fichier. Utilise ce fichier pour charger ces paramètres dans une autre imprimante ou pour restaurer les paramètres ultérieurement sur la même imprimante.
	• Administration: permit de définir ou modifier le mot de passer de l'imprimante. Activez ou désactiver des fonctionnalités de l'imprimante.
	REMARQUE: L'onglet Système peut être protégé par mot de passer. Si cette imprimante est située sur un réseau, consultez toujours l'administrateur avant de modifier les paramètres de cet onglet.
Onglet ImprimerVous permet de modifier les paramètres d'impression par défaut depuis votre ordinateur.	• Impression: permit de modifier les paramètres d'impression par défaut, tels que le nombre de copies et l'orientation du papier. Ces options sont également disponibles via le panneau de commande.
Onglet Réseau(Imprimantes connectées à un réseau uniquement)Vous permit de modifier les paramètres réseau de votre ordinateur.	Cet onglet permit aux administrateurs réseau de contrôleurs les paramètres réseau de l'imprimante lorsque ce dernier est connecté à un réseau IP. Il permit égalément à l'administrateur du réseau de configurer la fonctionnalité Wi-Fi Direct. Cet onglet ne s'affiche pas si l'imprimante est directement connectée à un ordinateur.
Onglet Services Web HP(Imprimantes connectées à un réseau uniquement)	Utilisez cet onglet pour définir et utiliser différents outils Web avec l'imprimante.

Configuration avancée avec HP Utility pour OS X

Utilisez HP Utility pour connaître le statut de l'imprimante ou pour afficher ou modifier ses paramètres depuis un ordinateur.

Voues pouvez utiliser HP Utility lorsque l'imprimante est connectee à l'aide d'un cable USB ou est connectee a un réseau TCP/IP.

Ouvrir l'utilitaire HP

1. Sur l'ordinateur, ouvre le dossier Applications.
2. Sélectionnez HP, puis HP Utility.

de HP Utility

La barre d'outils de HP Utility comprend les éléments suivants :

• Periphériques : Cliquez sur ce bouton pour afficher ou masquer les produits Mac trouvés par HP Utility.
  Tous les parametes : cliquez sur ce bouton pour revenir à la vue principale de l'utilitaire HP.
  Assistance HP : Cliquez sur ce bouton pour ouvrir un navigateur et acceder au site Web d'assistance HP.
• Consommables : Cliquez sur ce bouton pour ouvrir le site Web HP SureSupply.
• Inscription : Cliquez sur ce bouton pour ouvrir le site Web Inscription HP.
  Recyclage: Cliquez sur ce bouton pour ouvrir le site Web du programme de recyclage HP Planet Partners.

HP Utility se compose de pages que vous pouze ouvrir en cliquant dans la liste Tous les paramètres. Le tableau suivant décrit les tâches que vous pouze executer à partir de l'utilitaire HP.

Éléments	Description
Etat des consommables.	Indique l'état des consommables de l'imprimante et permet d'accéder aux liens vers des sites de commande de consommables en ligne.
Informations sur le périphérique	Affiche des informations sur l'imprimante actuellément sélectionnée, telles que l'identifant de service de l'imprimante (si un identifant est attribué), la version du micrologiciel, le numéro de série et l'adresse IP.
Commandes	Envoie des caractères spéciaux ou des commandes d'impression à l'imprimante après la tâche d'impression.REMARQUE: cette option est disponible uniquement une fois que le menu Affichage est ouvert et que l'élement Afficher les options avancées est sélectionné.
Téléchargement de fichiers	Transfère des fichiers de l'ordinateur vers l'imprimante. Vous pouvez envoyer les types de fichier suivants:Langage de commande d'imprimante HP LaserJet (.prn)Portable Document Format (.pdf)PostScript (.ps)Texte (.txt)
Gestion de l'alimentation	Configure les paramètres d'économie d'énergie de l'imprimante.
Elément	Description
Mise à jour du micrologiciel	Transfère un fichier de mise à jour du micrologiciel à l'imprimante.
	REMARQUE: cette option est disponible uniquement une fois que le menu Affichage est ouvert et que l'élement Afficher les options avancées est sélectionné.
HP Connected	Permet l'accès au site Web HP Connected.
Centre de messagerie	Affiche les événements d'erreur survenus sur l'imprimante.
Paramètres réseau (Imprimantes connectées à un réseau uniquement)	Permet de configurer les paramètres réseau, tels que les paramètres IPv4 et IPv6, les paramètres Bonjour et autres paramètres.
Gestion des consommables	Permet de configurer le comportement de l'imprimante lorsque les consommables approached de la fin de leur durée de vie restante estimée.
Configuration des bacs	Permet de modifier le format et le type de papier pour chaque bac.
Paramètres supplémentaires	Ouvre le serveur Web intégré HP de l'imprimante.
	REMARQUE: Les connexions USB ne sont pas prises en charge.
Paramètres du serveur proxy	Configure un serveur proxy pour l'imprimante.

Configurer les paramètres réseau IP

Introduction
- Avis de non-responsabilité pour le partage d'imprimante
- Affichage ou modification des paramètres réseau
- Renommer l'imprimante sur le réseau
- Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP
Paramètre de vitesse de liaison

Introduction

Consultez les sections suivantes pour configurer les paramètres réseau de l'imprimante.

Avis de non-responsabilité pour le partage d'imprimante

HP ne prend pas en charge les réseaux peer-to-peer car cette fonction est une fonction des systèmes d'exploitation Microsoft et non des pilotes d'impression HP. Rendez-vous sur le site Web de Microsoft: www.microsoft.com.

Affichage ou modification des paramètres réseau

Utilisez le serveur Web intégré HP pour afficher ou modifier les paramètres de configuration IP.

1. Ouverture du serveur Web intégré HP (EWS):

a. Imprimez une page de configuration pour trouver l'adresse IP ou le nom d'hôte.

i. Maintenez enforcé le bouton Annuler/Reprendre 0|× jusqu'à ce que levoyant Prêt (O) commence à clignoter.

ii. Relâchez le bouton Annuler/Rependre 0 × .

b. Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur la page de configuration de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.

https://10.10.XX.XXX/

REMARQUE: Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, Sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur.

1. Cliquez sur l'onglet Reseau pour obtenir les informations sur le rseau.Modifiez les parametes si neccesaire.

Renommer l'imprimante sur le réseau

Pour denommer l'imprimante sur un réseau afin de l'identifier de manière univoque, utilisez le serveur Web intégré HP.

1. Ouverture du serveur Web intégré HP (EWS):

a. Imprimez une page de configuration pour trouver l'adresse IP ou le nom d'hôte.

i. Maintenez enforcé le bouton Annuler/Reprendre |× | jusqu'à ce que levoyant Prêt © commence à clignoter.
ii. Relâchéz le bouton Annuler/Rependre |×| .

b. Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur la page de configuration de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.

REMARQUE: Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, Sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur.

1. Ouvrez l'onglet Systeme.
2. Sur la page Informations relatives au périhérique, le nom de l'imprimante par défaut se trouve dans le champ Description du périhérique. Vous pouvez modifier ce nom pour identifier l'imprimante de manière univoque.

REMARQUE: les autres champs de cette page sont facultatifs.

1. Cliquez sur le bouton Appliquer pour enregistrer les modifications.

Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP

Utilisez le serveur Web intégré pour définir manuelle une adresse IPv4, un masque de sous-réseau et une passerelle par défaut.

1. Ouverture du serveur Web intégré HP (EWS):

a. Imprimez une page de configuration pour trouver l'adresse IP ou le nom d'hôte.

i. Maintenez enforcé le bouton Annuler/Reprendre 0|X jusqu'à ce que levoyant Prêt © commence à clignoter.
ii. Relâchez le bouton Annuler/Rependre |×| .

b. Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur la page de configuration de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.

https://10.10.XX.XXX/

REMARQUE: Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, Sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur.

1. Dans l'onglet Réseau, cliquez sur Méthode config IPv4 dans le volet de navigation de gauche.

2. Dans la liste déroulante Méthode d'adresse IP préfééré, sélectionnez Manuel, puis modifiez les paramètres de configuration IPv4.

3. Cliquez sur le bouton Appliquer.

Paramètre de vitesse de liaison

REMARQUE: Ces informations ne s'appliquent qu'aux réseaux Ethernet. Elles ne s'appliquent pas aux réseaux sans fil.

La vitesse de liaison et le mode de communication du serveur d'impression doivent correspond à ceux du réseau. Dans la plupart des situations, vous pouze laisser l'imprimante en mode automatique. Des modifications incorrectes des paramètres de vitesse de liaison peuvent empêcher l'imprimante de communiquer avec d'autres péripériques réseau.

REMARQUE: Le paramètre de l'imprimante doit correspondre au paramètre du périphérique réseau (concentrateur, commutateur, passerelle, routeur ou ordinateur).

REMARQUE: Lorsque vous modifie ces paramètres, l'imprimante s'éteint puis se rallume. N'effectuez des modifications que lorsque l'imprimante est inactive.

1. Ouverture du serveur Web intégré HP (EWS):

a. Imprimez une page de configuration pour trouver l'adresse IP ou le nom d'hôte.

i. Maintenez enforcé le bouton Annuler/Reprendre 0|X jusqu'à ce que levoyant Prêt (O) commence à clignoter.

ii. Relâchez le bouton Annuler/Rependre 0 × .

b. Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur la page de configuration de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.

REMARQUE: Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, Sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur.

1. Cliquez sur l'onglet Reseau.

2. Dans la section Vitesse liaison, selectionnez l'une des options suivantes :

3. Automatique: Le serveur d'impression se configure automatiquement avec la vitesse de liaison et le mode de communication les plus élevés disponibles sur le réseau.
   10T Integral: 10 Mbit/s, fonctionnement en duplex intégral.

4. Semi-duplex 10T : 10 Mbit/s, fonctionnement en semi-duplex.

5. Duplex intégral 100TX: 100 Mbit/s, fonctionnement en duplex intégral.

6. Semi-duplex 100TX : 100 Mbit/s, fonctionnement en semi-duplex.
   1000T Integral: 1000 Mbit/s, fonctionnement en duplex intégral.

7. Cliquez sur le bouton Appliquer. L'imprimante s'eteint puis se rallume.

Fonctions de sécurité de l'imprimante

Introduction

L'imprimante comprend plusieurs fonctions de sécurité qui permettent de limiter le nombre de personnes ayant accès aux paramètres de configuration, de sécuriser les données et d'empêcher l'accès aux composants matériels les plus précieux.

Attribution ou modification du mot de passer du système à l'aide du serveur Web intégré HP
Verrouillage du formateur

Attribution ou modification du mot de passer du système à l'aide du serveur Web intégré HP

Attribuez un mot de passer administrateur pour l'accès à l'imprimante et au serveur Web intégré HP, afin qu'aucun utiliser non autorisé ne puisse modifier les paramètres de l'imprimante.

1. Ouverture du serveur Web intégré HP (EWS):

Imprimantes à connexion directe

a. Ouvrez l'assistant d'imprimante HP.

Windows 8.1: Cliquez sur la flèche vers le bas dans le coin inférieur gauche de l'écran Demarrer, puis sélectionné le nom de l'imprimante.
- Windows 8: Cliquez avec le bouton croit de la souris sur une zone vide de l'écran Demarrer, cliquez sur Toutes les applications sur la barre d'applications, puis Sélectionnez le nom de l'imprimante.
Windows 7, Windows Vista et Windows XP: A partir du bureau de l'ordinateur, cliquez sur Demarrer, selectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP, cliquez sur le dossier de l'imprimante, selectionnez l'icone presentant le nom de l'imprimante, puis ouvre l'Assistant d'imprimante HP.

b. Dans l'Assistant d'imprimante HP, selectionnez Imprimer, puis selectionnez HP Device Toolbox.

Imprimantes connectées au réseau

a. Imprimez une page de configuration pour trouver l'adresse IP ou le nom d'hote.

i. Maintenez enforcé le bouton Annuler/Reprene [0]x jusqu'à ce que levoyant Prêt (O) commence à clignoter.
ii. Relâchéz le bouton Annuler/Repreneindre 0 × .

b. Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur la page de configuration de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.

https://10.10.XX.XXX/

REMARQUE: Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, Sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur.

1. Dans l'onglet Système, cliquez sur le lien Administration dans le volet de navigation de gauche.
2. Dans la zone Sécurité du produit, saisissez le mot de passer dans le champ Mot de passer.
3. Saisissez à nouveau le mot de passer dans le champ Confirmer le mot de passer.
4. Cliquez sur le bouton Appliquer.

REMARQUE: Notez le mot de passer et conservez cette note dans un endroit sûr.

Verrouillage du formateur

Le formateur dispose d'un logement que vous pouze utiliser pour attacher un cable de sécurité. Verrouillez le formateur pour éviter que celui qu'un n'en retire des composants importants.

Paramètres d'économie d'énergie

Introduction
- Imprimer avec EconoMode
- Configuration du paramètre Veille/Extinction automatique après une période d'inactivité
- Configuration du début d'arrêt après une période d'inactivité et de l'imprimante sur une alimentation de 1 Watt maximum
- Configuration du salarié d'arrêt

Introduction

L'imprimante inclut plusieurs fonctions d'économie d'énergie pour économiser l'énergie et prolonger la durée de vie des consommables.

Imprimer avec EconoMode

Cette imprimante est munie d'une option EconoMode pour l'impression des brouillons. L'utilisation d'EconoMode peut économiser du toner. Mais elle peut également réduire la qualité d'impression.

HP ne recomende pas une utilisation permanente de la fonction EconoMode. Si la fonction EconoMode est employée de manière permanente, il est possible que l'encre survive aux composants mécaniques du toner. Si la qualité d'impression commence à se dégrader et n'est plus acceptable, envisagez le remplacement du toner.

REMARQUE: si vous pilote d'impression ne propose pas cette option, définissez-la à l'aide du serveur Web intégré HP.

1. Dans le logiciel, selectionnez l'option Imprimer.
2. Sélectionnez l'imprimante, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
3. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.
4. Cliques sur l'option EconoMode.

Configuration du paramètre Veille/Extinction automatique après une période d'inactivité

Utilisez le serveur Web intégré pour configurer le temps d'inactivité avant la mise en voille de l'imprimante.

Procedez comme suit pour modifier le paramètre de Veille/Arrêt auto après :

1. Ouverture du serveur Web intégré HP (EWS):

Imprimantes à connexion directe

a. Ouvrez l'assistant d'imprimante HP.

Windows 8.1: Cliquez sur la flèche vers le bas dans le coin inférieur gauche de l'écran Demarrer, puis sélectionné le nom de l'imprimante.
- Windows 8 : Cliquez avec le bouton droit de la souris sur une zone vide de l'écran Démarrer, cliquez sur Toutes les applications sur la barre d'applications, puis sélectionnez le nom de l'imprimante.
Windows 7, Windows Vista et Windows XP: A partir du bureau de l'ordinateur, cliquez sur Demarrer, selectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP, cliquez sur le dossier de l'imprimante, selectionnez l'icone presentant le nom de l'imprimante, puis ouvre l'Assistant d'imprimante HP.

b. Dans l'Assistant d'imprimante HP, selectionnez Imprimer, puis selectionnee HP Device Toolbox.

Imprimantes connectées au réseau

a. Imprimez une page de configuration pour trouver l'adresse IP ou le nom d'hôte.

i. Maintenez enforcé le bouton Annuler/Reprendre 4× jusqu'à ce que levoyant Prêt © commence à clignoter.
ii. Relâchez le bouton Annuler/Repreneindre 0 × .

b. Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur la page de configuration de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.

https://10.10.XX.XXX/

REMARQUE: Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, Sélectionnez l'options pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur.

1. Cliquez sur l'onglet Système, puis sélectionnez la page Paramètres d'énergie.
2. Dans la liste déroulante Veille/Extinction automatique après une période d'inactivité, Sélectionnez la durée du-delai.
3. Cliques sur le bouton Appliquer.

Configuration du début d'arrêt après une période d'inactivité et de l'imprimante sur une alimentation de 1 Watt maximum

Utilisez le serveur Web intégré pour configurer le temps avant l'arrêt de l'imprimante.

REMARQUE: Une fois l'imprimante hors tension, la consommation électrique est d'1 Watt maximum.

Procedez comme suit pour modifier le paramètre d'arrêt :

1. Ouverture du serveur Web intégré HP (EWS):

Imprimantes à connexion directe

a. Ouvrez l'assistant d'imprimante HP.

Windows 8.1 : Cliquez sur la flèche vers le bas dans le coin inférieur gauche de l'écran Demarrer, puis sélectionné le nom de l'imprimante.
- Windows 8: Cliquez avec le bouton croit de la souris sur une zone vide de l'écran Demarrer, cliquez sur Toutes les applications sur la barre d'applications, puis Sélectionnez le nom de l'imprimante.
Windows 7, Windows Vista et Windows XP: A partir du bureau de l'ordinateur, cliquez sur Demarrer, selectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP, cliquez sur le dossier de l'imprimante, selectionnez l'iconePRESENTANTLe nom de l'imprimante,puis ouvre l'Assistant d'imprimante HP.

b. Dans l'Assistant d'imprimante HP, selectionnez Imprimer, puis selectionnez HP Device Toolbox.

Imprimantes connectées au réseau

a. Imprimez une page de configuration pour trouver l'adresse IP ou le nom d'hôte.

i. Maintenez enforcé le bouton Annuler/Reprendre [0]x jusqu'à ce que levoyant Prêt () commence à clignoter.
ii. Relâchez le bouton Annuler/Reprendre 0 × .

b. Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur la page de configuration de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.

https://10.10.XX.XXX/

REMARQUE: Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, Sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur.

1. Cliquez sur l'onglet Système, puis sélectionnez la page Paramètres d'énergie.
2. Dans la liste déroulante Arreter après une durée d'inactivité, selectionnez la durée du-delai.

REMARQUE: La valeur par défaut est 4 heures.

1. Cliques sur le bouton Appliquer.

Configuration du début d'arrêt

Utilisez le serveur Web intégré pour définir la présence ou non d'un début d'atte en après l'appui sur le bouton d'alimentation.

Procedez comme suit pour modifier le paramètre du salarié d'arrêt :

1. Ouverture du serveur Web intégré HP (EWS):

Imprimantes à connexion directe

a. Ouvrez l'assistant d'imprimante HP.

Windows 8.1: Cliquez sur la flèche vers le bas dans le coin inférieur gauche de l'écran Demarrer, puis sélectionné le nom de l'imprimante.
- Windows 8: Cliquez avec le bouton droit de la souris sur une zone vide de l'écran Démarrer, cliquez sur Toutes les applications sur la barre d'applications, puis sélectionnez le nom de l'imprimante.
Windows 7, Windows Vista et Windows XP: A partir du bureau de l'ordinateur, cliquez sur Demarrer, selectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP, cliquez sur le dossier de l'imprimante, selectionnez l'iconePRESENTANTLe nom de l'imprimante,puis ouvre l'Assistant d'imprimante HP.

b. Dans l'Assistant d'imprimante HP, selectionnez Imprimer, puis selectionnee HP Device Toolbox.

Imprimantes connectées au réseau

a. Imprimez une page de configuration pour trouver l'adresse IP ou le nom d'hôte.

i. Maintenez enforcé le bouton Annuler/Reprene [×] jusqu'à ce que levoyant Prêt c) commence à clignoter.
ii. Relâchéz le bouton Annuler/Reprendre 0 × .

b. Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur la page de configuration de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.

https://10.10.XX.XX/

REMARQUE: Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, Sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur.

1. Cliquez sur l'onglet Système, puis sélectionnez la page Paramètres d'énergie.
2. Dans la zone Delai d'arrêt, Sélectionnez ou désélectionné z'option Delai lorsque les port sont actifs.

REMARQUE: Si cette option est sélectionnée, l'imprimante se mettra uniquement hors tension si tous les ports sont inactifs. Une connexion de télécopie ou un lien reseau actif empêchera l'imprimante de semettre hors tension.

Mettre le micrologiciel à jour

HP publie regulierement des mises à jour d'imprimantes ainsi que de nouvelles applications de services Web et de nouvelles fonctionnalités pour les applications de services Web déjà disponibles. Procedez comme suit pourmettre à jour le micrologiciel pour une seule imprimante. La mise à jour du micrologiciel entraine la mise à jour automatique des applications de services Web.

Mise à jour du micrologiciel à l'aide de l'utilitaire de mise à jour du micrologiciel

Procedez comme suit pour télécharger et installer manuellement l'utilitaire de mise à jour du micrologiciel depuis le site HP.com.

REMARQUE: cette méthode est la seule option de mise à jour du micrologiciel disponible pour les imprimantes connectées à l'ordinateur via un cable USB. Elle peut également être utilisée pour les imprimantes connectées à un réseau.

REMARQUE: Un pilote d'impression doit être installé pour utiliser cette méthode.

1. Rendez-vous sur www.hp.com/support, Sélectionnez la langue de votre pays/région, cliquez sur le lien Logiciels et pilotes, saisissez le nom de l'imprimante dans le champ de recherche, appuyez sur la touche Entrée, puis Sélectionnez l'imprimante dans la liste de résultats de la recherche.
2. Sélectionnez le système d'exploitation.
3. Dans la section Micrologiciel, trouvez l'utilitaire de mise a jour du micrologiciel.
4. Cliquez sur Tetechargement, puis sur Executer et de nouveau sur Executer.
5. Au lancement de l'utilitaire, selectionnez l'imprimante dans la liste déroulante, puis cliquez sur Envoyer le micrologiciel.

REMARQUE: Pour imprimer une page de configuration afin de vérifier la version du micrologiciel installé avant ou après le processus de mise à jour,-cliquez sur Imprimer Config.

1. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer l'installation, puis cliquez sur le bouton Quitter pour fermer l'utilitaire.

6 Résolution des problèmes

Assistance clientèle
Interpretation de l'etat des voyants du panneau de commande
- Restauration des valeurs usine par défaut
Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'affiché sur le serveur Web intégré HP
Résolution des problèmes d'alimentation ou de bourrage papier
- Suppression des bourrages papier
Amélioration de la qualité d'impression
- Résoudre des problèmes de réseau cableé
Résoudre les problèmes de réseau sans fil

Pour plus d'informations :

Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM101.

Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes :

Installation et configuration
Utilisation
Résolution des problèmes
- Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
- Inscription au forum d'assistance
- Recherche d'informations réglementaires et de garantie

Assistance clientèle

Bénéficiez d'une assistance téléphonique pour votre pays/région Préparez le nom de votre imprimante, son numéro de série, la date d'achat et une description du problème rencontres	Les numérios de téléphone de votre pays/région sont indiqués sur la brochure se trouvant dans la boîte de votre imprimante ou sur le site www.hp.com/support/.
Obtenez une assistance Internet 24 h/24, et téléchargez des utilitaires et des pilotes	www.hp.com/support/ljM101
Commander des services supplémentaires d'entretien ou de maintenance HP	www.hp.com/go/carepack
Enregistrer l'imprimante	www.registereter.hp.com

Interpretation de l'etat des voyants du panneau de commande

Si l'imprimante requiert votre attention, un code d'erreur apparait sur l'affichage du panneau de commande.

Tableau 6-1 Légende des voyants d'été

●	Symbole devoyant éteint
○	Symbole devoyant allumé
●	Symbole devoyant clignotant

Tableau 6-2 Etat des voyants du panneau de commande

Etat duvoyant	Etat de l'imprimante	Action
Levoyant Attention clignote.	L'imprimante se trouve en mode d'alimentation manuelle.	Chargeze le type et le format de papier appropriés dans le bac d'alimentation. Appuyez sur le bouton Annuler/Reprendre pour continuer.
	L'imprimante traite une tâche d'impression recto verso manuelle.	Chargez les pages dans le bac d'alimentation pour imprimer les versos. Appuyez sur le bouton Annuler/Reprendre pour continuer.
	Le bac d'alimentation est vide.	Chargez le bac.
	Une porte est ouverte.	Vérifiez que la porte d'accès à la cartouche de toner est correctement fermée.
	L'imprimante n'a pas pu entraîner une feuille de papier pour Traitser une tâche d'impression.	Vérifiez que le papier est correctement chargé, puis appuyez sur le bouton Annuler/Rerendre pour continuer.
	Un bourrage papier est survenu dans l'imprimante.	Vérifiez l'absence de bourrages dans le bac d'alimentation, le bac de sortie et la zone de cartouche de toner. Eliminez le bourage. Appuyez sur le bouton Annuler/Rerendre pour continuer.
	La cartouche de toner ou le tambour d'image est manuant ou incorrectly installé.	Vérifiez que tous les consommables sont en place et correctement installés.
	Le niveau de la cartouche de toner ou du tambour d'image est très bas.	Remplacez la cartouche de toner ou le tambour d'image.
	Plusieurs consommablesprésentent un niveau très bas.	Remplacez les consommables.
	La cartouche d'encre ou le tambour d'image n'est pas compatible avec l'imprimante, probablement en raison d'une puce mémoire manquante ou endommagée.	Remplacez la cartouche de toner ou le tambour d'image.

Tableau 6-2 Etat des voyants du panneau de commande (suite)

Etat duvoyant	Etat de l'imprimante	Action
	Plusieurs consommables ne sont pas compatibles avec l'imprimante, probablement en raison d'une puce mémoire manquante ou endommagée.	Remplacez les consommables.
	La cartouche de toner ou le tambour d'image a été protégé sur une autre imprimante.	Remplacez la cartouche de toner ou le tambour d'image.
	Plusieurs consommables ont été protégés sur une autre imprimante.	Remplacez les consommables.
	L'imprimante a detecté une cartouche de toner ou un tambour d'image non autorisé.	Remplacez la cartouche de toner ou le tambour d'image.
	L'imprimante a detecté plusieurs consommables non autorisés.	Remplacez les consommables.
	Le capteur de cartouche a rencontres une erreur.	Remplacez la cartouche de toner.
	Le papier charge n'a pas le format nécessaire pour le travail d'impression.	Replacez le papier ou appuyez sur le bouton Annuler/Reprene [ ] × pour poursuivre avec le format charge.
	L'imprimante a créé une erreur de moteur générale.	Appuyez sur le bouton Annuler/Reprene [ ] × pour continuer. Si l'erreur se repète, éteignez l'imprimante. Attendez 30 secondes, puis mettez l'imprimante sous tension.
	Un micrologiciel incorrect a été charge.	Appuyez sur le bouton Annuler/Reprene [ ] × pour continuer, puis chargez le micrologiciel approprié.
	L'imprimante a créé une signature de code défectueuse.	Appuyez sur le bouton Annuler/Reprene [ ] × pour accepter la signature.
	L'imprimante a créé une erreur de cable de moteur.	Appuyez sur le bouton Annuler/Reprene [ ] × pour continuer. Si l'erreur persiste, contactez l'assistance clientèle HP.

Tableau 6-2 Etat des voyants du panneau de commande (suite)

Etat duvoyant	Etat de l'imprimante	Action
	L'imprimante a rencontrié une erreur de câble de panneau de commande.	Appuyez sur le bouton Annuler/Reprendre pour continuer.Si l'erreur persiste,contactez l'assistance clientèle HP.
Les voyants Attention et Prêt sont allumés.	L'imprimante rencontres une erreur fatale dont elle ne peut récapérer.	1.Eteignez l'imprimante ou débranchez le cable d'alimentation de l'imprimante.2.Atendez 30 secondes,puis allumez l'imprimante ou rebranchez le cordon d'alimentation à l'imprimante.3.Atendez que l'imprimante s'initialise.Si l'erreur persistsente,contactez l'assistance clientèle HP.

Restauration des valeurs usine par défaut

La restauration des paramètres d'usine par défaut permet de rétablir tous les paramètres de l'imprimante et du réseau aux valeurs d'usine par défaut. Elle ne permet pas de réinitialiser le nombre de pages, le format du bac ou la langue. Pour restaurer les paramètres usine par défaut de l'imprimante, procédez comme suit.

ATTENTION: La restauration des paramètres d'usine par défaut consiste à rétablir les valeurs définies en usine et également à supprimer les pages stockées en mémoire.

1. Ouvrez le serveur EWS HP :

Imprimantes à connexion directe

a. Ouvrez l'assistant d'imprimante HP.

• Windows 8.1 : Cliquez sur la flèche vers le bas dans le coin inférieur gauche de l'écran Demarrer, puis sélectionné le nom de l'imprimante.
• Windows 8: Cliquez avec le bouton croit de la souris sur une zone vide de l'écran Demarrer, cliquez sur Toutes les applications sur la barre d'applications, puis sélectionnez le nom de l'imprimante.
  Windows 7, Windows Vista et Windows XP: A partir du bureau de l'ordinateur, cliquez sur Demarrer, selectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP, cliquez sur le dossier de l'imprimante, selectionnez l'icone presentant le nom de l'imprimante, puis ouvre l'Assistant d'imprimante HP.

b. Dans l'Assistant d'imprimante HP, selectionnez Imprimer, puis selectionnee HP Device Toolbox.

Imprimantes connectées au réseau

a. Imprimez une page de configuration pour trouver l'adresse IP ou le nom d'hôte.

i. Maintenez enforcé le bouton Annuler/Reprendre 0|X jusqu'à ce que levoyant Prêt ( ) commence à clignoter.
ii. Relâchez le bouton Annuler/Reprene [3]

b. Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparait sur la page de configuration de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.

REMARQUE: Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, Sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur.

1. Dans l'onglet Système, cliquez sur Sauvegarde et restauration dans le volet de navigation de gauche.
2. Dans la zone Restaurer les paramètres par défaut, cliquez sur le bouton Restaurer les paramètres par défaut.

L'imprimante redémarre automatiquement.

Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'affiche sur le serveur Web intégré HP

Le niveau de la cartouche est bas : lorsque le niveau d'une cartouche est bas, le serveur Web intégré de l'imprimante vous en avertit. La durée de vie restante effective peut varier. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en changer en temps youlu. La cartouche ne doit pas nécessairement être remplacée immédiatement.

Le niveau de la cartouche est très bas : lorsque le niveau d'une cartouche est très bas, le serveur Web intégré de l'imprimante vous en avertit. La durée de vie restante effective peut varier. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de Replacement afin de pouvoir en changer en temps youlu. Il n'est pas nécessaire de replacer la cartouche tant que la qualité d'impression reste acceptable.

Lorsqu'une cartouche HP atteint un niveau très bas, la garantie de protection Premium HP pour cette cartouche prend fin.

REMARQUE: La cartouche doit être remplaced lorsque l'imprimante indique un niveau très bas pour la cartouche de toner noir d'origine LaserJet HP 33A et le tambour d'image LaserJet d'origine HP 34A.

Modification des paramètres « très bas »

Vous pouze modifier la reponse de l'imprimante lorsque les consommablesatteignent I'etat Trs bas. Vos n'veaz pas besoin de restaurer ces parametes lorsque vous installez une nouvelle cartouche.

REMARQUE: Le niveau « très bas » ne peut pas être modifié pour la cartouche de toner noir d'origine LaserJet HP 33A et le tambour d'image LaserJet d'origine HP 34A.

1. Ouvrez le serveur EWS HP :

Imprimantes à connexion directe

a. Ouvrez l'assistant d'imprimante HP.

Windows 8.1: Cliquez sur la flèche vers le bas dans le coin inférieur gauche de l'écran Demarrer, puis sélectionné le nom de l'imprimante.
- Windows 8: Cliquez avec le bouton droit de la souris sur une zone vide de l'écran Demarrer, cliquez sur Toutes les applications sur la barre d'applications, puis Sélectionnez le nom de l'imprimante.
Windows 7, Windows Vista et Windows XP: A partir du bureau de l'ordinateur, cliquez sur Demarrer, selectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP, cliquez sur le dossier de l'imprimante, selectionnez l'iconePRESENTANTLe nom de l'imprimante,puis ouvre l'Assistant d'imprimante HP.

b. Dans l'Assistant d'imprimante HP, Sélectionnez Imprimer, puis Sélectionnez HP Device Toolbox.

Imprimantes connectées au réseau

a. Imprimez une page de configuration pour trouver l'adresse IP ou le nom d'hôte.

i. Maintenez enforcé le bouton Annuler/Reprendre 0|X jusqu'à ce que levoyant Prêt (O) commence à clignoter.
ii. Relâchez le bouton Annuler/Rependre |×| .

b. Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur la page de configuration de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.

REMARQUE: Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, Sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur.

1. Sélectionnéz l'onglet Système, puis sélectionnéz Paramètres des consommables.

2. Sélectionnez l'une des options suivantes :

3. Sélectionnez l'option Continuer pour que l'imprimante vous informe lorsque le niveau du toner est très bas, mais qu'il poursuive l'impression.

4. Sélectionnez l'option Arrête pour que l'imprimante suspende l'impression jusqu'à ce que vous remplacez la cartouche.
5. Sélectionnez l'option Demander pour que l'imprimante suspende l'impression et vous demande de remplaçer la cartouche. Vous pouvez accepter l'invite et continuer l'impression. Une des options configurable par l'utilisateur consiste à définir un « Rappel dans 100 pages, 200 pages, 300 pages, 400 pages ou jamais » . Cette option n'est qu'une aide à l'utilisateur et ne garantit pas la qualité d'impression des pages suivantes.

Consommables bas

Commande de consommables et de papier	www.hp.com/go/suresupply
Commande via un bureau de service ou d'assistance	Contactez un prestataire de services ou un bureau d'assistance agréé HP.
Commandes par le biais du serveur Web intégré (EWS) HP	Pour y accéder, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte de l'imprimante dans le champ d'adresse/d'URL d'un navigateur Web pris en charge de votre ordinateur. Le serveur EWS comprend un lien menant vers le site Web HP SureSupply. Ce dernier fournit des options pour l'achat de fournitures HP d'origine.

Résolution des problèmes d'alimentation ou de bourrage papier

Si l'imprimante présente des problèmes récurrents d'alimentation papier ou de bourrage, utilisez les informations suivantes pour réduire le nombre d'événements.

L'imprimante n'entraine pas de papier

Si l'imprimante n'entraîne pas de papier du bac, essayez les solutions suivantes.

1. Ouvrez l'imprimante et retirez les éventuelles feuilles de papier coincées.
2. Chargez le bac de papier de taille adaptee a votre tache.
3. Assurez-vous que le format et le type de papier sont définis correctement sur le panneau de commande de l'imprimante.
4. Assurez-vous que les guides papier du bac sont régles à la taille du papier. Ajustez les guides pour l'indentation appropriée dans le bac.
5. Vérifiez sur le panneau de commande de l'imprimante si elle n'attend pas une réponse de votre part à un chargement manuel de papier. Chargez du papier, puis continuez.
6. Il est possible que le rouleau d'entrainement et le tampon de séparation soient contaminés.

L'imprimante entraine plusieurs feuilles de papier

Si l'imprimante entraine plusieurs feuilles de papier du bac, essayez les solutions suivantes.

1. Retirez la pile de papier du bac et assouplissez-la, faites-la pivoter de 180 degrés et returnez-la. N'aéréz pas le papier. Remettez la pile de papier dans le bac.
2. Utilisez uniquement du papier conforme aux specifications HP pour cette imprimante.
3. Utilisez du papier non froissé, plie ou endommagé. Si nécessaire, utilisez du papier d'une autre ramette.
4. Assurez-vous que le bac n'est pas surcharge. Si c'est le cas, retirez la pile de papier du bac, tassez-la, puis remettez du papier dans le bac.
5. Assurez-vous que les guides papier du bac sont régés à la taille du papier. Ajustez les guides pour l'indentation appropriée dans le bac.
6. Assurez-vous que l'environnement d'impression est situé dans les specifications conseillées.

Bourrages papier féquents ou récurrents

Procedez comme suit pour résoudre les problèmes de bourrage papier. Si le problème persiste à l'issue de la première étape, passez à la suivante jusqu'à ce que vous l'ayez résolu.

1. Si le papier est coince dans l'imprimante, eliminez le bourrage, puis imprime une page de configuration pour tester l'imprimante.
2. Vérifiez sur le panneau de commande de l'imprimante que le bac est configuré pour le format et le type de papier adéquats. Ajustez les paramètres du papier si nécessaire.
3. Eteignez l'imprimante pendant 30 secondes, puis rallumez-la.
4. Imprimez une page de nettoyage afin de supprimer l'excedent d'encre à l'intérieur de l'imprimante.

a. Ouvrez l'assistant d'imprimante HP.

Windows 8.1: Cliquez sur la flèche vers le bas dans le coin inférieur gauche de l'écran Demarrer, puis sélectionné le nom de l'imprimante.
- Windows 8 : Cliquez avec le bouton droit de la souris sur une zone vide de l'écran Démarrer, cliquez sur Toutes les applications sur la barre d'applications, puis Sélectionnez le nom de l'imprimante.
Windows 7, Windows Vista et Windows XP: A partir du bureau de l'ordinateur, cliquez sur Demarrer, selectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP, cliquez sur le dossier de l'imprimante, selectionnez l'iconePRESENTANTLe nom de l'imprimante,puis ouvre l'Assistant d'imprimante HP.

b. Dans l'Assistant d'imprimante HP, selectionnez Imprimer, puis selectionnez HP Device Toolbox.
c. Dans l'onglet Systèmes, cliquez sur Service.
d. Dans la zone Mode de nettoyage, cliquez sur Demarrer pour lancer le processus de nettoyage.

1. Imprimez une page de configuration pour tester l'imprimante.

a. Maintenez enforcé le bouton Annuler/Reprene ||× jusqu'à ce que levoyant Prêt () commence à cliqnoter.
b. Relâchéz le bouton Annuler/Reprene [x].

Si aucune de ces étapes ne permet de résoudre le problème, il est peut-être nécessaire de faire réparer l'imprimante. Contactez l'assistance clientèle HP.

Elimination des bourages papier

Pour réduire le nombre de bourrages papier, essayez les solutions suivantes.

1. Utilisez uniquement du papier conforme aux specifications HP pour cette imprimante.
2. Utilisez du papier non froissé, plie ou endommagé. Si nécessaire, utilisez du papier d'une autre ramette.
3. N'utilise pas du papier qui a déjà servi pour une impression ou une copie.
4. Assurez-vous que le bac n'est pas surcharge. Si c'est le cas, retirez la pile de papier du bac, tassez-la, puis remettez du papier dans le bac.
5. Assurez-vous que les guides papier du bac sont régles à la taille du papier. Reglez les guides de façon à ce qu'ils touchent la pile de papier sans l'infléchir.
6. Si vous imprimez sur du papier épais, gaufré ou perforé, utilisez la fonction d'introduction manuelle à raison d'une feuille à la fois.
7. Vérifiez que le bac d'alimentation est configuré correctement pour le type et le format du papier.
8. Assurez-vous que l'environnement d'impression est situé dans les specifications conseillées.

Suppression des bourages papier

Introduction

Les informations suivantes complrennent des instructions pour éliminer les bourrages papier du produit.

• Emplacements des bourrages papier
• Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents?
• Elimination des bourrages papier dans le bac d'alimentation
• Elimination des bourrages papier dans la zone de la cartouche de toner
• Elimination des bourrages papier dans le bac de sortie

Emplacements des bourges papier

1	Bac de sortie
2	Zone de cartouche de toner
3	Bac d'alimentation principal ou bac d'alimentation prioritaire (modèles sans fil uniquement)

Les bourges papier sont-ils fréquents ou récurrents?

Procedez comme suit pour résoudre les problèmes de bourrage papier. Si le problème persiste à l'issue de la première étape, passerez à la suivante jusqu'à ce que vous l'ayez résolu.

1. Si le papier est coincé dans l'imprimante, éliminez le bourrage, puis imprimez une page de configuration pour tester l'imprimante.
2. Vérifiez que le bac est configuré pour le format et le type de papier ajustats dans le serveur Web intégré HP (EWS). Ajustez les paramètres du papier si nécessaire.

a. Ouvrez le serveur EWS HP :

Imprimantes à connexion directe

i. Ouvrez l'assistant d'imprimante HP.

• Windows 8.1: Cliquez sur la flèche vers le bas dans le coin inférieur gauche de l'écran Demarrer, puis sélectionné le nom de l'imprimante.
• Windows 8: Cliquez avec le bouton croit de la souris sur une zone vide de l'écran Demarrer, cliquez sur Toutes les applications sur la barre d'applications, puis sélectionnez le nom de l'imprimante.
• Windows 7, Windows Vista et Windows XP: A partir du bureau de l'ordinateur, cliquez sur Demarrer, selectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP, cliquez sur le dossier de l'imprimante, selectionnez l'icône représentant le nom de l'imprimante, puis ouvre l'Assistant d'imprimante HP.

ii. Dans l'Assistant d'imprimante HP, Sélectionnez Imprimer, puis Sélectionnez HP Device Toolbox.

Imprimantes connectées au réseau

i. Imprimez une page de configuration pour trouver l'adresse IP ou le nom d'hôte.

1. Maintenez enforcé le bouton Annuler/Reprene 4× jusqu'à ce que levoyant Prêt O commence à clignoter.
2. Relâchez le bouton Annuler/Reprene [O]X.

ii. Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur la page de configuration de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.

https://10.10.XX.XXX/

REMARQUE: Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, Sélectionnez l'options pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur.

b. Cliquez sur l'onglet Système, puis sur la page Configuration papier.
c. Sélectionnez le type de papier qui se trouve dans le bac d'alimentation.
d. Sélectionnez le format du papier qui se trouve dans le bac d'alimentation.

1. Eteignez l'imprimante pendant 30 secondes, puis rallumez-la.
2. Imprimez une page de nettoyage afin de supprimer l'excedent d'encre à l'intérieur de l'imprimante.

a. Ouvrez l'assistant d'imprimante HP.

Windows 8.1: Cliquez sur la flèche vers le bas dans le coin inférieur gauche de l'écran Demarrer, puis sélectionné le nom de l'imprimante.
- Windows 8 : Cliquez avec le bouton droit de la souris sur une zone vide de l'écran Demarrer, cliquez sur Toutes les applications sur la barre d'applications, puis sélectionné le nom de l'imprimante.
Windows 7, Windows Vista et Windows XP: A partir du bureau de l'ordinateur, cliquez sur Demarrer, selectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP, cliquez sur le dossier de l'imprimante, selectionnez l'icone presentant le nom de l'imprimante, puis ouvre l'Assistant d'imprimante HP.

b. Dans l'Assistant d'imprimante HP, selectionnez Imprimer, puis selectionnez HP Device Toolbox.
c. Dans l'onglet Systèmes, cliquez sur Service.
d. Dans la zone Mode de nettoyage, cliquez sur Demarrer pour lancer le processus de nettoyage.

1. Imprimez une page de configuration pour tester l'imprimante.

a. Maintenez enforcé le bouton Annuler/Reprene || jusqu'à ce que levoyant Prêt () commence à clignoter.
b. Relâchéz le bouton Annuler/Reprendre |×| .

Si aucune de ces étapes ne permet de résoudre le problème, il est peut-être nécessaire de faire réparer l'imprimante. Contactez l'assistance clientèle HP.

Elimination des bourrages papier dans le bac d'alimentation

Lorsqu'un bourrage se produit, levoyant Attention clignote à plusieurs reprises sur le panneau de commande de l'imprimante.

1. Retirez tout surplus de papier du bac d'alimentation.

1. Ouvrez le couvercle supérieur.

2. Retirez la cartouche de toner et le tambour d'image.

3. Modèles M101-M105 : retirez la cartouché de toner d'abord, puis le tambour d'image.

4. Modèles M106 : retirez l'ensemble constitué de la cartouche de toner et du tambour d'image.

5. Retirez tout papier coince visible dans la zone du bac d'alimentation. Retirez le papier coince delicatement des deux mains pour éviter de le déchirer.

1. Retirez tout papier coince de la zone de la cartouche de toner. Retirez le papier coince delicatement des deux mains pour éviter de le déchirer.

1. Réinsérez le tambour d'image et la cartouche de toner.

2. Modèles M101-M105 : installez d'abord le tambour d'image, puis la cartouche de toner.

3. Modèles M106 : installez l'ensemble constitué de la cartouche de toner et du tambour d'image.

1. Fermez le couvercle supérieur.

Elimination des bourages papier dans la zone de la cartouche de toner

Lorsqu'un bourrage se produit, levoyant Attention clignote à plusieurs reprises sur le panneau de commande de l'imprimante.

1. Ouvrez le couvercle supérieur.

1. Retirez la cartouche de toner et le tambour d'image.

2. Modèles M101-M105 : retirez la cartouché de toner d'abord, puis le tambour d'image.

3. Modèles M106 : retirez l'ensemble constitué de la cartouche de toner et du tambour d'image.

1. Retirez tout papier coince de la zone de la cartouche de toner. Retirez le papier coince à deux mains afin de ne pas le déchirer.

1. Réinsérez le tambour d'image et la cartouche de toner.

2. Modèles M101-M105 : installez d'abord le tambour d'image, puis la cartouche de toner.

3. Modèles M106 : installez l'ensemble constitué de la cartouche de toner et du tambour d'image.

1. Fermez le couvercle supérieur.

Elimination des bourrages papier dans le bac de sortie

Lorsqu'un bourrage se produit, levoyant Attention clignote à plusieurs reprises sur le panneau de commande de l'imprimante.

1. Retirez tout papier coince visible dans la zone du bac de sortie. Retirez le papier coince delicatement des deux mains pour éviter de le déchirer.

1. Ouvrez le couvercle supérieur.

1. Retirez la cartouche de toner et le tambour d'image.

2. Modèles M101-M105 : retirez la cartouche d'encre d'abord, puis le tambour d'image.

3. Modèles M106 : retirez l'ensemble constitué de la cartouche de toner et du tambour d'image.

1. Retirez tout papier coincide de la zone de la cartouche de toner.

1. Réinsérez le tambour d'image et la cartouche de toner.

2. Modèles M101-M105 : installez d'abord le tambour d'image, puis la cartouche de toner.

3. Modèles M106 : installez l'ensemble constitué de la cartouche de toner et du tambour d'image.

1. Fermez le couvercle supérieur.

Amélioration de la qualité d'impression

Introduction

Si vous rencontres des problèmes de qualité d'impression, essayez les solutions suivantes dans l'ordre indiqué pour résoudre le problème.

Imprimer à partir d'un autre logiciel

Essayez d'imprimer à partir d'un autre logiciel. Si la page est correctement imprimée, le problème provient de l'application logicielle à partir de laquelle vous avez imprimé.

Vérification du paramètre type de papier pour la tâche d'impression

Vérifiez les paramètres du type de papier lors de l'impression depuis un logiciel et si les pages copiées seront des trainées, des impressions incohérentes ou sombres, si le papier est gondolé, s'il présente des points de toner éparpillés, si l'encre n'est pas fixée ou s'il y a des zones sans toner.

Vérifier le paramètre de format de papier (Windows)

1. Dans le logiciel, selectionnez l'option Imprimer.
2. Sélectionnez l'imprimante, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
3. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.
4. Dans la liste déroulante Média, Sélectionnez le type de papier approprié.
5. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boite de dialogue Propriétés du document. Dans la boite de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer l'impression.

Vérifier le paramètre de format de papier (OS X)

1. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2. Dans le menu Imprimante, selectionnez l'imprimante.
3. Par défaut, le pilote d'impression affiche le menu Copies et pages. Ouvrez la liste déroulante des menus, puis cliquez sur le menu Finition.
4. Sélectionnez un type dans la liste déroulante Type de support.
5. Cliquez sur le bouton Imprimer.

Vérifier l'etat du toner

La page d'etat des consommables fournit les informations suivantes :

Pourcentage approximatif de la durée de vie restante d'une cartouche
Estimation des pages restantes
- Numérodesréquence destoners HP
- Nombre de pages imprimées

L'imprimante imprime la page d'etat des consommables lorsqu'elle imprime la page de configuration.

1. Maintenez enforcé le bouton Annuler/Reprene |× | jusqu'à ce que levoyant Prêt c Commence a clignoter.
2. Relâchez le bouton Annuler/Repreneindre |×| .

Nettoyer l'imprimante

Impression d'une page de nettoyage

1. Ouvrez l'assistant d'imprimante HP.

2. Windows 8.1: Cliquez sur la flèche vers le bas dans le coin inférieur gauche de l'écran Demarrer, puis sélectionné le nom de l'imprimante.

3. Windows 8: Cliquez avec le bouton croit de la souris sur une zone vide de l'écran Demarrer, cliquez sur Toutes les applications sur la barre d'applications, puis Sélectionnez le nom de l'imprimante.

4. Windows 7, Windows Vista et Windows XP: A partir du bureau de l'ordinateur, cliquez sur Demarrer, selectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP, cliquez sur le dossier de l'imprimante, selectionnez l'icone représentant le nom de l'imprimante, puis ouvre l'Assistant d'imprimante HP.

5. Dans l'Assistant d'imprimante HP, selectionnez Imprimer, puis selectionnee HP Device Toolbox.

6. Dans l'onglet Systèmes, cliquez sur Service.
7. Dans la zone Mode de nettoyage, cliquez sur Demarrer pour lancer le processus de nettoyage.

Inspection visuelle du toner

Suivez ces étapes pour inspecter chaque toner.

1. Retirez la cartouche de toner de l'imprimante.
2. Vérifiez si la puce mémoire n'est pas endommagée.
3. Examinez la surface du tambour d'image vert.

ATTENTION: Ne touche pas le tambour d'image. Vous risque de dégrader la qualité d'impression si vous y laissez des empreintes de doigs.

1. Si vous constatéz des rayures, des empreintes de doigs ou tout autre dommage sur le tambour d'image, remplacez le toner.
2. Remettez le toner en place et imprimez quelques pages pour voir si le problème est résolu.

Vérifier le papier et l'environnement d'impression

Étape 1 : Utiliser du papier conforme aux specifications HP

Certains problèmes de qualité d'impression surviennent lorsque l'utilisateur emploie du papier non conforme aux specifications HP.

Utilisez toujours un type et un grammage de papier pris en charge par l'imprimante.
Utilisez un papier de bonne qualite et sans coupures, entailles, déchirues, taches, particules libres, poussiere, pris, vides, agrafes ni bords froissés ou pliers.
N'utilisez pas du papier qui a déjà servi pour une impression.
Utilisez du papier qui ne contient pas de matière métallique, comme des paillettes.
Utilisez un papier conçu pour les imprimantes laser. N'utilisez pas un papier conçu exclusivement pour les imprimantes jet d'encre.
Utilisez un papier qui n'est pas trop rugueux. L'utilisation d'un papier plus lisse permet généralement d'obtenir une meilleure qualite d'impression.

Étape 2 : Vérifier l'environnement

L'environnement peut influer directement sur la qualité de l'impression et est une cause fréquence de problèmes de qualité d'impression ou d'entrainment du papier. Essayez les solutions suivantes :

• Placez l'imprimante à l'abri des courants d'air (ne pas la mesure à proximé d'une fenêtre ou d'une porte ouverte ou d'un conduit de climatisation, par exemple).
  Assurez-vous que l'imprimante n'est pas exposée à des températures ou à une humidité en dehors de ses specifications.
  Ne placez pas l'imprimante dans un espace confiné, tel qu'un placard.
  Posez l'imprimante sur une surface plane et stable.
  Retirez tout ce qui bloque les ventilations de l'imprimante. L'imprimante a besoin d'une bonne circulation de l'air sur tous ses cots, y compris le dessus.
• Protégéz l'imprimante contre les particules en suspension, la poussière, la vapeur, la graisse ou autres éléments susceptibles d'entrainer le dépôt de résidus à l'intérieur.

Vérifier les paramètres EconoMode

HP ne recommende pas une utilisation permanente de la fonction EconoMode. Si la fonction EconoMode est employée de manière permanente, il est possible que l'encre dure plus longtemps que les composants mécaniques du toner. Si la qualité d'impression commence à se dégrader et n'est plus acceptable, envisagez le remplacement du toner.

REMARQUE: cette fonctionnalité est disponible avec le pilote d'impression PCL 6 pour Windows. Si vous ne possédez pas le pilote correspondant, vous pouvez quand même activer cette fonctionnalité en utilisant le serveur Web intégré HP.

Suívez ces étapes si toute la page est trop fonçée ou trop claire.

1. Dans le logiciel, selectionnez l'option Imprimer.
2. Sélectionnez l'imprimante, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
3. Cliquez sur l'onglet Papier/qualité, puis accédez à la zone Paramètres de qualité.

Si l'intégralité de la page est trop foncée, Sélectionné le paramètre EconoMode.
- Si l'intégrality de la page est trop claire, Sélectionné le paramètre FastRes 1200.

1. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boite de dialogue Propriétés du document. Dans la boite de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer l'impression.

Ajustement de la densité d'impression

Procedez comme suit pour régler la densité d'impression.

1. Ouvrez le serveur EWS HP :

Imprimantes à connexion directe

a. Ouvrez l'assistant d'imprimante HP.

Windows 8.1: Cliquez sur la flèche vers le bas dans le coin inférieur gauche de l'écran Demarrer, puis sélectionné le nom de l'imprimante.
- Windows 8: Cliquez avec le bouton croit de la souris sur une zone vide de l'écran Demarrer, cliquez sur Toutes les applications sur la barre d'applications, puis sélectionnez le nom de l'imprimante.
Windows 7, Windows Vista et Windows XP: A partir du bureau de l'ordinateur, cliquez sur Demarrer, selectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP, cliquez sur le dossier de l'imprimante, selectionnez l'iconePRESENTANTLe nom de l'imprimante,puis ouvre l'Assistant d'imprimante HP.

b. Dans l'Assistant d'imprimante HP, selectionnez Imprimer, puis selectionnez HP Device Toolbox.

Imprimantes connectées au réseau

a. Imprimez une page de configuration pour trouver l'adresse IP ou le nom d'hôte.

i. Maintenez enforcé le bouton Annuler/Reprene jusqu'à ce que levoyant Prêt (O) commence à clignoter.
ii. Relâchéz le bouton Annuler/Repreneindre 0 × .

b. Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur la page de configuration de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.

https://10.10.XX.XXX/

REMARQUE: Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, Sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur.

1. Cliquez sur l'onglet Système, Sélectionnez la page Qualité, puis Sélectionnéz l'options Densité d'impression.
2. Dans la liste déroulante Densité d'impression :, sélectionnez le paramètre de densité approprié.

REMARQUE: Le paramètre de densité d'impression par défaut est 3.

1 (Clair)
2
3
4
5 (Foncé)

1. Cliquez sur Appliquer.

Résoudre des problèmes de réseau cable

Introduction

Vérifiez les points suivants pour vous assurer que l'imprimante communique avec le réseau. Avant de commencer, imprimez une page de configuration via le panneau de commande de l'imprimante et recherchez l'adresse IP de l'imprimante indiquée sur cette page.

• Connexion physique faible
  L'ordinateur utilise une adresse IP incorrecte pour l'imprimante
  L'ordinateur est incapable de communiquer avec l'imprimante
  L'imprimante utilise des paramètres de vitesse de liaison incorrects pour le réseau
• De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité
  L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-etre pas correctement configuré(e)
  L'imprimante est désactivée ou d'autres paramètres réseau sont incorcrites

REMARQUE: HP ne prend pas en charge les réseaux peer-to-peer car cette fonction est une fonction des systèmes d'exploitation Microsoft et non des pilotes d'imprimante HP. Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site de Microsoft à l'adresse www.microsoft.com.

Connexion physique faible

1. Vérifiez que l'imprimante est connectée au port réseau approprié à l'aide d'un cable de longueur suffisante.
2. Vérifiez que le cable est correctement branché.
3. Le voyant d'activité orange et le voyant vert d'etat des liaisons situés à côte de la connexion du port reseau à l'arrière de l'imprimante doivent être allumés.
4. Si le problème persiste, essayez un autre cable ou un autre port sur le concentrateur.

L'ordinateur utilise une adresse IP incorrecte pour l'imprimante

1. Ouvrez les propriétés de l'imprimante et cliquez sur l'onglet Ports. Vérifie que l'adresse IP actuelle de l'imprimante est selectionnée. L'adresse IP est indiquée sur la page de configuration de l'imprimante.
2. Si vous avez installe l'imprimante à l'aide du port TCP/IP standard HP, cochez la case nommée Toujours imprimer sur cette imprimante, même si son adresse IP change.
3. Si vous avez installé l'imprimante à l'aide d'un port TCP/IP standard Microsoft, utilisez le nom d'hôteplatz que l'adresse IP.
4. Si l'adresse IP est correcte, supprimez l'imprimante, puis ajoutez-la de nouveau.

L'ordinateur est incapable de communiquer avec l'imprimante

1. Testez la connexion reseau en executant une commande Ping sur le reseau.

a. Sur votre ordinateur, ouvrez une invite de ligne de commande.

Sous Windows, cliquez sur Demarrer, Executer, tapez cmd, puis appuyez sur Entre.
Pour OS X, allez dans Applications > Utilitaires, puis ouvrez Terminal.

b. Tapez ping puis l'adresse IP de votre imprimante.
c. Si la fenêtre affiche des temps de propagation en boucle, cela signifie que le réseau est opérationnel.

1. Si la commande ping échoue, vérifie que les concentrateurs réseau sont actifs, puis vérifie que les paramètres réseau, l'imprimante et l'ordinateur sont tous configurés pour le même réseau.

L'imprimante utilise des paramètres de vitesse de liaison incorrects pour le réseau

HP recommende de laisser ces paramétres en mode automatique (paramètre par défaut). Si vous modifie ces paramétres, vous doivent également les modifier pour votre réseau.

De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité

Pour tout nouveau logiciel, vérifie que celui-ci est correctement installé et qu'il utilise le pilote d'imprimante approprié.

L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-être pas correctement configuré(e)

1. Vérifiez les paramètres de pilotes réseau, de pilotes d'impression et de redirection du réseau.
2. Vérifiez que le système d'exploitation est correctement configuré.

L'imprimante est désactivée ou d'autres paramètres réseau sont incorrÊts

1. Consultez la page de configuration pour vérifier l'etat du protocole réseau. Activez-le, si nécessaire.
2. Configurez de nouveau les paramètres réseau si nécessaire.

Résoudre les problèmes de réseau sans fil

Introduction
- Lieste de contrôle de la connectivité sans fil
L'imprimante n'imprime pas une fois la configuration sans fil terminée
L'imprimante n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur
La connexion sans fil ne fonctionne pas après le déplacement du routeur sans fil ou de l'imprimante
- Impossible de connecter d'autres d'ordinateurs à l'imprimante sans fil
L'imprimante sans fil perd la communication lorsqu'elle est connectee à un VPN
Le reseau n'apparait pas dans la liste des reseaux sans fil
Le réseau sans fil ne fonctionne pas
Réaliser un test du réseau sans fil
Réduction des interférences sur un réseau sans fil

Introduction

Utilisez les informations de dépannage pour vous aider à résoudre les problèmes.

REMARQUE: Pour déterminer si l'impression Wi-Fi Direct est activée sur l'imprimante, imprimez une page de configuration.

Liste de contrôle de la connectivité sans fil

Vérifiez que le cable réseau n'est pas connecté.
Vérifiez que l'imprimante et le routeur sans fil sont sous tension et alimentêtes. Vérifiez également que la radio sans fil de l'imprimante est activée.
- Vérifiez que le SSID est correct. Imprimez une page de configuration pour déterminer le SSID. Si vous n'étes pas certain de l'exactitude du SSID, réexécutez la configuration sans fil.
Sur des reseaux sécurisés, assurez-vous que les informations de sécurité sont correctes. Si ce n'est pas le cas, réexécutez la configuration sans fil.
- Si le réseau sans fil fonctionne correctement, essayez d'acceder à d'autres ordinateurs du réseau sans fil. Si le réseau dispose d'un accès à Internet, essayez de vous connecter à Internet via une connexion sans fil.
Vérifiez que la méthode de chiffrement (AES ou TKIP) est identique pour l'imprimante et le point d'accès sans fil (sur des reseaux utilisant la sécurité WPA).
Vérifiez que l'imprimante se trouve dans la plage du réseau sans fil. Pour la plupart des réseaux, l'imprimante doit se couver dans une plage de 30m du point d'accès sans fil (routeur sans fil).
Vérifiez qu'aucun obstacle n'entrave le signal sans fil. Retirez tout objet métallique volumineux entre le point d'accès et l'imprimante. Assurez-vous qu'aucun pilier, mur ou colonne contenant du métal ou du béton ne se trouve entre l'imprimante et le point d'accès sans fil.

Vérifiez que l'imprimante est éloignée de tout apparéil electromagnétique pouvant interférer avec le signal sans fil. De nombreux apparéils peuvent interférer avec le signal sans fil, notamment les moteurs, téléphones sans fil, caméras de surveillance, autres réseaux sans fil et certains péripériques Bluetooth.
Vérifiez que le pilote d'impression est bien installé sur l'ordinateur.
Vérifiez que vous avez sélectionné le port d'imprimante approprié.
Vérifiez que l'ordinateur et l'imprimante se connectent au même réseau sans fil.
Sous OS X, vérifie que le routeur sans fil prend en charge Bonjour.

L'imprimante n'imprime pas une fois la configuration sans fil terminée

1. Assurez-vous que l'imprimante est allumée et prête.
2. Désactivez tout pare-feu tiers installé sur votre ordinateur.
3. Vérifiez le bon fonctionnement du réseau sans fil.
4. Assurez-vous que l'ordinateur fonctionne correctement. Si nécessaire, redémarrez l'ordinateur.
5. Vérifiez que vous pouvez ouvrir le serveur Web intégré HP de l'imprimante à partir d'un ordinateur sur le réseau.

L'imprimante n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur

1. Mettez à jour le pare-feu avec la dernière mise à jour disponible auprès du fabricant.
2. Si des programmes demandent un accès du pare-feu lorsque vous installez l'imprimante ou que vous tentez d'imprimer, assurez-vous que les programmes puisent être exécutés.
3. Désactivez temporairement le pare-feu, puis installez l'imprimante sans fil sur l'ordinateur. Activez le pare-feu une fois l'installation sans fil terminée.

La connexion sans fil ne fonctionne pas après le déplacement du routeur sans fil ou de l'imprimante

1. Assurez-vous que le routeur ou l'imprimante se connecte au meme reseau que voite ordinateur.
2. Imprimez une page de configuration.
3. Compareez le SSID indiqué dans le rapport de configuration avec celui indiqué dans la configuration de l'imprimante sur votre ordinateur.
4. Si les SSID sont différents, les périhériques ne se connectent pas au même réseau. Reconfigurez l'installation sans fil de votre imprimante.

Impossible de connecter d'autres d'ordinateurs à l'imprimante sans fil

1. Assurez-vous que les autres ordinateurs se trouvent dans la portée sans fil et qu'aucun obstacle n'entrave le signal. Pour la plupart des réseaux, la plage sans fil se trouve dans un rayon de 30 m du point d'accès sans fil.
2. Assurez-vous que l'imprimante est allumée et prête.

3. Assurez-vous qu'il n'y a pas plus de 5 utilisateurs Wi-Fi Direct simultanés.

4. Désactive tout pare-feu tiers installé sur votre ordinateur.

5. Vérifiez le bon fonctionnement du réseau sans fil.
6. Assurez-vous que l'ordinateur fonctionne correctement. Si nécessaire, redémarrez l'ordinateur.

L'imprimante sans fil perd la communication lorsqu'elle est connectee à un VPN

• Vous ne pouvez généralement pas vous connecter à un VPN et à d'autres réseaux simultanément.

Le réseau n'apparait pas dans la liste des réseaux sans fil

Assurez-vous que le routeur sans fil est sous tension et qu'il est alimenté.
Il est possible que le réseau soit masqué. Vous pouvez cependant vous connecter à un réseau masqué.

Le réseau sans fil ne fonctionne pas

1. Vérifiez que le cable réseau n'est pas connecté.
2. Pour vérifier si la connexion réseau est perdue, essayez de connecter d'autres périphériques au réseau.
3. Testez la connexion reseau en executant une commande Ping sur le reseau.

a. Sur votre ordinateur, ouvrez une invite de ligne de commande.

Sous Windows, cliquez sur Demarrer, Executer, tapez cmd, puis appuyez sur Entre.
Sous OS X, accedez à Applications, Utilitaires, puis ouvre Terminal.

b. Tapez ping, suivi de l'adresse IP du routeur.
c. Si la fenêtre affiche des temps de propagation en boucle, cela signifie que le réseau est opérationnel.

1. Assurez-vous que le routeur ou l'imprimante se connecte au meme reseau que I'ordinateur.

a. Imprimez une page de configuration.
b. Comparez le SSID indiquedans le rapport de configuration avec celui indiquedans la configuration de l'imprimante sur voire ordinateur.
c. Si les SSID sont différents, les périphériques ne se connectent pas au même réseau. Reconfigurez l'installation sans fil de votre imprimante.

Réaliser un test du réseau sans fil

A partir du panneau de commande de l'imprimante, il est possible d'executer un test qui fournit des informations sur les paramètres de réseau sans fil du produit.

1. Ouverture du serveur Web intégré HP (EWS):

a. Imprimez une page de configuration pour trouver l'adresse IP ou le nom d'hote.

i. Maintenez enforcé le bouton Annuler/Reprendre 0|X jusqu'à ce que levoyant Prêt (O) commence à clignoter.
ii. Relâchez le bouton Annuler/Rependre |×| .

b. Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur la page de configuration de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.

REMARQUE: Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, Sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur.

1. Sélectionnez l'onglet Réseau.
2. Sur la page Configuration sans fil, vérifie que l'option Actif est selectionnée.
3. Cliquez sur le bouton Imprimer rapport de test pour imprimer une page de test qui presente les résultats du test.

Réduction des interférences sur un réseau sans fil

Les conseils suivants permettent de réduire les interférences sur un réseau sans fil :

• Eloignez les périphériques sans fil d'objects métalliques volumineux comme les classeurs et d'autres apparciels electromagnétiques comme les micro-ondes et les téléphones sans fil. Ces objets peuvent entraver les signaux radio.
• Eloignez les périhériques sans fil de structures bâties volumineuses ou d'autres constructions. Ces objets peuvent absorber les ondes radio et atténuer les signaux.
• Placez le routeur sans fil à un emplacement central et dans la portée des imprimantes sans fil du réseau.

Index

A

Accessoires

commande 20

AirPrint 52

Assistance

en ligne 72

Assistance à la clientèle HP 72

Assistance clientèle

en ligne 72

Assistance en ligne 72

chargement d'enveloppes 18

Bac d'alimentation prioritaire

chargement 15

chargement d'enveloppes 18

Bac de sortie

emplacement 2

suppression des bourages 87

Bacs

capacité 5

emplacement 2

inclus 5

Bourrages

bac de sortie 87

causes de 80

emplacement 81

Bourrages papier

bac de sortie 87

emplacements 81

Bouton marche/arrêt,

emplacement 2

bouton marche-arrêt,

emplacement 2

C

capots, emplacement 2

Cartouche

replacement 28,31

Cartouche de toner

pièces 28, 31

replacement 28,31

Cartouches d'agrafes

références 20

cartouches HP authentiques 22

Chargement des enveloppes 18

Commande

consommables et accessoires 20

Configuration minimale

serveur Web intégré HP 55

Connexion de l'alimentation

emplacement 3

consommables

état, affichage dans HP Utility pour Mac 58

Consommables

commande 20

paramètres de seuil bas 77

replacement de la cartouche de toner 28,31

replacement du tambour

d'image 34, 37

utilisation lorsque bas 77

Consommation

d'énergie 8

D

Délayd'arrêt

définition 67

Délai de mise en veille

activation 66

définition 68

désactivation 66

dépannage

problèmes de réseau 95

réseau cable 95

réseau sans fil 97

Dépannage

bourages 80

LED,erreurs 73

LED,état desvoyants 73

problèmes d'alimentation
papier 79

dimensions, imprimante 8

E

Etat

desvoyants du panneau de commande 73

état

HP Utility, Mac 58

état des consommables 90

état du toner 90

Exigences relatives au navigateur serveur Web intégré HP 55

Exigences relatives au navigateur Web serveur Web intégré HP 55

Explorer, versions prises en charge serveur Web intégré HP 55

F

Fournitures

références 20

H

HP Device Toolbox, utilisation de 55

HP ePrint 50

HP EWS,utilisation de 55

HP Utility 58

HP Utility pour Mac

Bonjour 58

fonctions 58

1

Impression des deux côtes Mac 46

Impression mobile
periphériques Android 52

Impression recto verso Mac 46

manuellement (Mac) 46

manuellement (Windows) 42

Windows 42

Impression Wi-Fi Direct 7,48

Imprimer des deux cotses manuelles, Windows 42 Windows 42

installation réseau 54

interférence de réseau sans fil 100

Internet Explorer, versions prises en charge

serveur Web intégré HP 55

K

Kits de maintenance
références 20

L

liste de contrôle connectivite sans fil 97

logiciel HP Utility 58

Logiciel HP ePrint 51

logiciels d'impression mobile pris en charge 7

M

serveur Web intégré HP 55

nettoyage circuitpapier 91

Numeros de pieces tambours d'image 20

0

OS (système d'exploitation) pris en charge 5

P

Pages par feuille
sélection (Mac) 46
sélection (Windows) 44

pages par minute 5

Panneau de commande emplacement 2 etat des voyants 73

Papier

bourrages 80
sélection 91

Papier, commande 20

Paramètre de vitesse de liaison réseau, modification 62

parametre EconoMode 92

Parametre EconoMode 66

paramètres
valeurs usines par défaut,
restauration 76

Paramètres du mode économique 66

Péripétriques Android impression à partir de 52

Pièces de rechange références 20

Pilotes d'impression pris en charge 5

Pilotes pris en charge 5

Plusieurs pages par feuille impression (Mac) 46 impression (Windows) 44

poids, imprimante 8

Ports d'interface emplacement 3

Problèmes d'entrainment du papier résolution 79

Puce mémoire (toner) emplacement 28

R

Recto versus manuel Mac 46 Windows 42

Références cartouches d'agrafes 204
fournitures 20

pièces de rechange 20

toner 20

toners 20

Remplacement cartouche de toner 28,31 tambour d'imag34,37

Réseau mot de passer, changement 64 mot de passer, configuration 64

réseau sans fil dépannage 97

Réseaux installation de l'imprimante 54 pris en charge 5

restauration des valeurs usine par
défaut 76

S

Serveur Web intégré
fonctions 55
modification du mot de passage
64
ouverture 64

Serveur Web intégré HP
fonctions 55
modification du mot de passage
64
ouverture 64

Sites Web assistance clientèle 72

Solutions d'impression mobile 5

Sortie, bac emplacement 2 suppression des bourrages 87

Spécifications électriques et acoustiques 8

Spécifications acoustiques 8

Spécifications électriques 8

Systèmes d'exploitation (OS) pris en charge 5

Systèmes d'exploitation pris en charge 5

T

Tambour d'image
pièces 34
replacement 34, 37

Tambours d'image
numeros de pieces 20

Toner

paramètres de seuil bas 77

références 20

utilisation lorsque bas 77

Toners

références 20

type de papier

Utilitaire HP, Mac 58

V

valeurs par défaut, restauration 76

valeur usine par défaut,

restauration 76

verrouillage

formateur 65