M454DW - Imprimante laser HP - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type de produit	Imprimante laser couleur
Marque	HP
Modèle	Color LaserJet Pro M454dw
Dimensions (L x P x H)	413,6 x 472 x 295,7 mm
Poids (avec cartouches)	18,9 kg
Capacité papier	Bac 1 : 50 feuilles, Bac 2 : 250 feuilles, Bac optionnel : 550 feuilles
Vitesse d'impression (A4)	Jusqu'à 27 ppm
Résolution d'impression	600 x 600 dpi
Connexions	Ethernet 10/100/1000, USB 2.0 haut débit, Wi-Fi 802.11b/g/n, Wi-Fi Direct, Bluetooth Low Energy
Écran	Écran tactile couleur (inclinable)
Impression recto verso	Automatique intégré
Cartouches de toner	4 couleurs (noir, cyan, magenta, jaune) : références 414A/414X (Amériques), 415A/415X (EMEA), 416A/416X (APAC)
Alimentation	110-127 V AC ou 220-240 V AC, 50/60 Hz ; consommation typique : impression ~550 W, veille ~0,8 W
Sécurité	Sécurité dynamique, protection des cartouches, stratégie des cartouches HP
Systèmes d'exploitation supportés	Windows 7/8/10, macOS 10.12+, Linux, UNIX
Impression mobile	HP ePrint, AirPrint, Google Cloud Print, impression Android, Wi-Fi Direct
Entretien	Nettoyage de la courroie de transfert, pages de nettoyage, remplacement des cartouches de toner
Pièces détachées	Cartouches de toner (standard et haut rendement), bac optionnel 550 feuilles, câble USB
Garantie	Garantie HP standard (1 an, se référer à la notice)

FOIRE AUX QUESTIONS - M454DW HP

Comment installer l'imprimante HP Color LaserJet Pro M454dw ?

Suivez le Guide d'installation du matériel fourni avec l'imprimante. Pour des instructions supplémentaires, consultez www.hp.com/support/colorljM454. Vous pouvez également utiliser HP Easy Start pour installer les pilotes sur macOS.

Comment connecter l'imprimante en Wi-Fi ?

Depuis le panneau de commande, appuyez sur l'icône Sans fil, sélectionnez votre réseau, puis saisissez le mot de passe. Vous pouvez aussi utiliser le bouton WPS si votre routeur le supporte. Imprimez un rapport de test pour vérifier la connexion.

Comment remplacer une cartouche de toner ?

Ouvrez la porte avant, tirez le support d'accès au toner, soulevez la cartouche usagée pour la retirer. Déballez la nouvelle cartouche, retirez la languette de protection, secouez-la 5-6 fois, puis insérez-la dans le support en alignant les pastilles de couleur. Refermez le support et la porte avant.

Comment effacer un bourrage papier ?

Suivez les instructions à l'écran. Ouvrez les portes indiquées (bac 1, bac 2, porte arrière ou zone de l'unité de fusion) et retirez délicatement le papier bloqué. Consultez le chapitre Résolution des problèmes de la notice pour les emplacements précis.

Comment imprimer en recto verso automatique ?

Dans le pilote d'impression (Windows), allez dans l'onglet Finition et cochez Imprimer des deux côtés. Sous macOS, sélectionnez Recto verso dans la boîte de dialogue d'impression. Le modèle M454dw intègre l'impression recto verso automatique.

Comment imprimer depuis un smartphone ?

Vous pouvez utiliser HP ePrint par e-mail, AirPrint (iOS), Google Cloud Print ou Wi-Fi Direct. Activez Wi-Fi Direct depuis le panneau de commande, connectez votre appareil au réseau Wi-Fi Direct de l'imprimante, puis imprimez.

Comment configurer la sécurité dynamique ?

Accédez au menu Configuration > Paramètres des fournitures > Stratégie des cartouches. Sélectionnez Autorisé HP pour n'utiliser que des cartouches authentiques. Vous pouvez aussi activer la Protection des cartouches dans le même menu.

Comment accéder au serveur Web intégré (EWS) ?

Trouvez l'adresse IP de l'imprimante sur le panneau de commande (icône réseau). Ouvrez un navigateur et saisissez l'adresse IP dans la barre d'adresse. Le serveur EWS permet de configurer les paramètres réseau, la sécurité et les consommables.

Quelle est la durée de vie des cartouches de toner ?

Les cartouches standard (414A/415A/416A) offrent environ 2 300 pages (noir) et 1 800 pages (couleurs). Les cartouches haut rendement (414X/415X/416X) atteignent environ 6 000 pages (noir) et 4 700 pages (couleurs). Les rendements peuvent varier selon les travaux d'impression.

Comment nettoyer l'imprimante ?

Utilisez la fonction Page de nettoyage dans le menu Configuration > Maintenance. Vous pouvez également imprimer une page de nettoyage manuellement. Pour l'extérieur, utilisez un chiffon doux légèrement humide. Ne nettoyez jamais l'intérieur avec des liquides.

MODE D'EMPLOI M454DW HP

Guide de l'utilisateur

HP Color LaserJet Pro M454

Guide de l'utilisateur

Droits d'auteur et licence

Toute reproduction, adaptation ou traduction sans autorisation expresse par écrit est interdite, sauf dans les cas permitted par les lois régissant les droits d'auteur.

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Les seules garanties concernant les produits et services HP sont énoncées dans la garantie qui accompagne ces produits et services. Aucune information contenue dans leprésent document ne saurait être considérée comme constituant une garantie complémentaire. HP ne pourra être tenu responsable des erreurs ou omissions de nature technique ou réductionnelle qui pourrait subsister dans leprésent document.

Edition 1,4/2019

Crédits concernant les marques déposées

Adobe, Adobe Photoshop, Acrobat et PostScript sont des marques déposées de Adobe Systems Incorporated.

Apple et le logo Apple sont des marques commerciales d'Apple, Inc. enregistrés aux États-Unis et dans d'autres pays/régions.

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Google™ est une marque déposée de Google Inc.

Microsoft®, Windows®, Windows® XP et Windows Vista® sont des marques de commerce déposées aux États-Unis de Microsoft Corporation.

UNIX® est une marque déposée de The Open Group.

Sommaire

1Vue d'ensemble de I'imprimante 1

Icônes d'ajetissement 1

Danger de chocolélectrique 2

Vues de l'imprimante 4

Vue avant de l'imprimante 4

Vue arriere de l'imprimante 5

Aperçu du panneau de commande à 2 lignes (modèles nw et dn) 5

Vue du panneau de commande à écran tactile (modèle dw) 8

Utilisation du panneau de commande avec écran tactile 9

Configuration de l'imprimante et installation du logiciel 10

11

11

Systèmes d'exploitation pris en charge 12

Solutions d'impression mobile 13

Dimensions de l'imprimante 14

Consommation d'énergie, specifications électriques et émissions acoustiques 16

Amplitudes d'environnement 16

2 Bacs à papier 17

Introduction 17

Chargement du papier dans le bac 1 18

Introduction 18

Chargement de papier dans le bac 1 (bac multifonction) 18

Bac 1: orientation du papier 19

Chargement du papier dans le bac 2 22

Introduction 22

Charger le bac à papier 2 22

Bac 2: orientation du papier 24

Chargement du papier dans le bac 3 27

Introduction 27

Chargement de papier dans le bac 3 (facultatif) 27

Bac 3: orientation du papier 29

Chargement et impression des enveloppces 31

Introduction 31

Impression d'enveloppes 31

Orientation des enveloppces 31

3 Consommables, accessoires et pièces 33

Commande de fournitures, d'accessoires et de pieces 34

Commandes 34

Consommables et accessoires 34

Pièces d'autodépannage pour les clients 36

Sécurité dynamique 36

Configuration des paramètres de protection des cartouches et toners HP 38

Introduction 38

Activation ou déactivation de la fonctionnalité de strategie des cartouches 39

Utiliser le panneau de commande de l'imprimante pour activer la fonctionnalité de strategie des cartouches 39

Utiliser le panneau de commande de l'imprimante pour désactiver la fonctionnalité de strategie des cartouches 39

Utilisation du serveur Web intégré (EWS) HP pour activer la fonctionnalité de strategie des cartouches 40

Utilisation du serveur Web intégré (EWS) HP pour désactiver la fonctionnalité de strategie des cartouches 41

Dépanner les messages d'erreur de stratégie des cartouches du panneau de commande 41

Activation ou déactivation de la fonctionnalité de protection des cartouches 43

Utiliser le panneau de commande de l'imprimante pour activer la fonctionnalité de protection des cartouches 43

Utiliser le panneau de commande de l'imprimante pour désactiver la fonctionnalité de protection des cartouches 44

Utilisation du serveur Web intégré (EWS) HP pour activer la fonctionnalité de protection des cartouches 44

Utiliser le serveur Web intégré (EWS) HP pour désactiver la fonctionnalité de protection des cartouches 45

Dépanner les messages d'erreur de protection des cartouches du panneau de commande 46

Remplacer les cartouches de toner 47

Informations sur la cartouche de toner 47

Retrait et remplacement des cartouches de toner 49

4 Impression 55

Taches d'impression (Windows) 56

Comment imprimer (Windows) 56
Imprimer automatiquement en recto verso (Windows) 56
Imprimer manuellement en recto-verse (Windows) 57
Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows) 57
Selectionner le type de papier (Windows) 58
Taches d'impression supplémentaires 58

Taches d'impression (macOS) 60

Comment imprimer (macOS) 60
Imprimer automatique des deux cots (macOS) 60
Imprimer manuellement des deux cots (macOS) 61
Imprimer plusieurs pages par feuille (macOS) 61
Selectionner le type de papier (macOS) 61
Tâches d'impression supplémentaires 62

Stockage des travaux d'impression sur l'imprimante pour les traiter ulterieurement ou en privé 63

Introduction 63
Avant de commencer 63
Configuration du stockage des tâches 63
Désactiver ou activer la fonction de stockage des tâches 64
Créer une tâche en mémoire (Windows) 65
Créer une tâche en mémoire (macOS) 66
Impression d'une tâche stockée 67
Suppression d'une tâche stockée 68
Suppression d'une tâche stockée sur l'imprimante 68
Informations envoyées à l'imprimante pour la comptabilité des tâches 68

Impression en Wi-Fi Direct (modèles sans fil uniquement) 70

Pour activer Wi-Fi Direct 70

Modification du nom Wi-Fi Direct de l'imprimante 72

Etape 1: ouvrir le serveur Web intégré HP 72
Étape 2: Modification du nom Wi-Fi Direct 72

HP ePrint par E-mail (panneau de commande à écran tactile) 72
HP ePrint par E-mail (panneau de commande LCD de 2 lignes) 73
AirPrint 74
Impression intégrée Android 74

Impression à partir d'une clé USB à mémoire flash (panneau de commande à écran tactile uniquement) 76

Introduction 76
Impression des documents via USB 76

5Gestion de l'imprimante 79

Utilisation des applications Services Web HP (modèles à écran tactile uniquement) 79

Modification du type de connexion de l'imprimante (Windows) 80

Configuration avancée avec le serveur Web intégré HP et Printer Home Page (EWS) 81

Première méthode : Ouverture du serveur EWS HP à partir du logiciel 81

Deuxieme methode : Ouvrez le serveur Web intégré HP à partir d'un navigateur Web 82

Configuration des paramètres réseau IP 85

Introduction 85

Avis de non-responsabilité pour le partage d'imprimante 85

Affichage ou modification des paramètres réseau 85

Renommer l'imprimante sur le réseau 86

Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de commande 87

Paramètres de vitesse de liaison et de recto verso 87

Fonctions de sécurité de l'imprimante 89

Introduction 89

Attribution ou modification du mot de passer du système à l'aide du serveur Web intégré 89

Paramètres d'économie d'énergie 91

Introduction 91

Imprimer avec EconoMode 91

Réglage du paramètre de mode veille/délai de mise en voille (min.) 91

Réglage du paramètre Mode d'arrêt/Arrêt après mise en voille (h) 92

Réglage du paramètre Désactiver l'arrêt 92

HP Web Jetadmin 93

Mise à jour du micrologiciel 94

Première méthode : Mise à jour du micrologiciel à partir du panneau de commande 94

Deuxieme methode:Mise a jour du micrologiciel à l'aide de l'utilitaire de mise a jour de

l'imprimante HP 95

6 Résolution des problèmes 97

Assistance clientèle 97

Restauration des valeurs usine par défaut 98

Système d'aide du panneau de commande 98

Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'affiche sur

le panneau de commande de l'imprimante 100

Modification des paramètres « très bas » 101

Modification du paramètre « Très bas » à partir du panneau de commande 101

Consommables bas 101

L'imprimante n'entraîne pas le papier ou rencontres un défaut d'alimentation 103

Introduction 103

L'imprimante n'entraîne pas de papier 103

L'imprimante entraine plusieurs feuilles de papier 106

Suppression des bourages papier 109

Emplacements des bourages papier 109

Les bourages papier sont-ils fréquents ou récurrents ? 109

Elimination des bourrages papier dans les bacs 1 - 13.02 111

Elimination des bourrages papier dans le bac 2 - 13.03 113

Suppression des bourages papier dans le bac de sortie - 13.10, 13.11, 13.13 115

Elimination des bourages papier dans l'unité recto verso (modèles dn et dw uniquement) - 13.14, 13.15 115

Elimination des bourages papier au niveau de la porte arrêté et de l'unité de fusion (modèle nw) 116

Résolution des problèmes de qualité d'impression 118

Introduction 118

Résolution des problèmes de qualité d'impression 119

Mettre à jour le micrologiciel de l'imprimante 119

Imprimer à partir d'un autre logiciel 119

Vérifier le paramètre type de papier pour la tâche d'impression 120

Vérifier le paramètre type de papier sur l'imprimante 120

Vérifier le paramètre de format de papier (Windows) 120

Vérifier le paramètre de format de papier (MacOS) 120

Vérifier l'etat du toner 122

Etape 1: Imprimer la page d'etat des consommables 122

Étape 2: Vérifier l'etat des fournitures 122

Imprimer une page de nettoyage 123

Inspection visuelle des cartouches de toner 123

Vérifier le papier et l'environnement d'impression 124

Etape 1: Utilisation de papier conforme aux specifications HP 124

Étape 2: Vérifier l'environnement 124

Etape 3: Configurer l'alignement de chaque bac 124

Essayer un autre pilote d'impression 125

Résolution des problèmes de qualité de couleur 127

Etalongnage de l'imprimante pour aligner les couleurs 127

Régler les paramètres de couleur (Windows) 127

Imprimer et interpréter la page Qualité d'impression 128

Vérifier les paramètres EconoMode 129

Ajustement de la densité d'impression 129

Résolution des défauts d'image 130

Résoudre des problèmes de réseau cable 140

Introduction 140

Connexion physique faible 140

L'ordinaire est incapable de communiquer avec l'imprimante 140

L'imprimante utilise des paramètres de liaison et d'impression recto verso incorrects pour le réseau 141

De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité 141

L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-etre pas correctement configuré(e) 141
L'imprimante est désactivée ou autres paramètres réseau sont incorrects 141

Résoudre les problèmes de réseau sans fil 142

Introduction 142
142
L'imprimante n'imprime pas une fois la configuration sans fil terminée 143
L'imprimante n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur 143
La connexion sans fil ne fonctionne pas après le déplacement du routeur sans fil ou de l'imprimante 143
Impossible de connecter d'autres d'ordinateurs à l'imprimante sans fil 144
L'imprimante sans fil perd la communication lorsqu'elle est connectee à un VPN 144
Le réseau n'apparait pas dans la liste des réseaux sans fil 144
Le réseau sans fil ne fonctionne pas 144
Réaliser un test du réseau sans fil 145
Réduction des interférences sur un réseau sans fil 145

Index 147

1 Vue d'ensemble de l'imprimante

Passez en revue l'emplacement des fonctions sur l'imprimante, les caractéristiques techniques et physiques de l'imprimante et où trouver les informations de configuration.

• lçônes d'advertissement
  Danger de chocolélectrique
  Licence Open Source
  Vues de l'imprimante
• Configuration de l'imprimante et installation du logiciel
• Caracteristiques de l'imprimante

Pour plus d'informations :

Pour une assistance video, voir www.hp.com/videos/LaserJet.

Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, consultez la page d'accueil d'assistance de votre imprimante : www.hp.com/support/colorljM454.

L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants :

Installation et configuration
Utilisation
Résolution des problèmes
- Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
- Inscription au forum d'assistance
- Recherche d'informations réglementaires et de garantie

Icônes d'advertisement

Soyez prudent si vous voyagez une icône d'advertissement sur votre imprimante HP, comme indiqué dans les définitions des icônes.

• Attention : chocolélectrique

Attention: tenir les parties du corps éloignées des pièces mobiles

Attention: bord tranchant à proximé

Avertissement

Consultez ces informations de sécurité importantes.

Lisez et assurez-vous de bien comprendre ces consignes de sécurité pour éviter tout risque de décharge électrique.
Suivez tous les consignes de sécurité élémentaires lors de l'utilisation de ce produit afin de réduire les risques de blessures dues au feu ou à une décharge électrique.
Lisez les instructions containues dans le manuel de l'utilisateur et assurez-vous de bien les comprendre.
- Prétez attention à tous les averissements et instructions inscrits sur le produit.
Utilisez uniquement une prise secteur mise à la terre lors du branchement du produit à une source d'alimentation. Si vous ne savez pas si la prise est mise à la terre, contactez un électricien qualifié.
Ne touchez pas les contacts des prises du produit. Remplacez immédiatement tout cordon endommagé.
Débranche ce produit des prises murales avant de le nettoyer.
N'installez et n'utilisez jamais ce produit prés de l'eau ou lorsque vous étes mouillé.
- Installez le produit de manière sécurisée sur une surface stable.
- Installez le produit dans un lieu sur où personne ne risque de marcher ou de trébucher sur le cordon d'alimentation.

Licence Open Source

Pour plus d'informations sur le logiciel open source utilisé dans cette imprimante, consultez le site Web www.hp.com/software/opensource.

Vues de l'imprimante

Identifie les pieces de l'imprimante et les boutons du panneau de commande.

Vue avant de l'imprimante
Vue arrêté de l'imprimante
Aperçu du panneau de commande à 2 lignes (modèles nw et dn)
Vue du panneau de commande à écran tactile (modèle dw)

Vue avant de l'imprimante

Identifiez les pieces situées à l'avant de l'imprimante.

Figure 1-1 Vue avant de l'imprimante

Référence Description

1	Panneau de commande à 2 lignes (modèles nw et dn)
2	Port USB à accès direct (modèle dw uniquement, pour imprimer sans ordinateur)
3	Panneau de commande avec écran tactile (modèle dw, inclinable pour un meilleur affichage)
4	Etiquette réglementaire (à l'intérieur de la porte avant)
5	bac 2
6	bac 1
7	Bouton de mise sous/hors tension
8	Porte avant (donne accès à la cartouche de toner)
9	Extension du bac de sortie
10	Bac de sortie

Vue arrêté de l'imprimante

Identifie les pieces à l'arriere de l'imprimante.

Figure 1-2 Vue arrêté de l'imprimante

Référence	Description
1	Porte arrêté (modèle nw uniquement, accès à la suppression des bourrages papier)
2	Bouton de déclenchement de la porte avant
3	Unité d'impression recto verso (modèles dn et dw uniquement)
4	Port USB pour le stockage des tâches
5	Port USB pour la connexion directe à un ordinateur
6	Port Ethernet
7	Branchement de l'alimentation

Aperçu du panneau de commande à 2 lignes (modèles nw et dn)

Identifiez les boutons et les voyants du panneau de commande à 2 lignes de l'imprimante.

Figure 1-3 Panneau de commande à 2 lignes

Référence	Élément	Description
1	Voyant Pré (vert)	Ce voyageant est allumé lorsque l'imprimante est prête à imprimer. Il clignote lorsqu'el'imprimante recoit des données d'impression.
2	Voyant Attention (orange)	Ce voyageant clignote lorsque l'imprimante requiert l'intervention de l'utilisateur.
3	Affichage du panneau de commande	Cet écran affiche les menus et des informations sur l'imprimante.
4	Bouton Flèche vers la gauche	Utilisez ce bouton pour naviguer dans les menus ou pour diminuer la valeur présente sur l'écran.
5	Bouton OK	Appuyez sur le bouton OK pour effectuer les actions suivantes: • Ouvrir les menus du panneau de commande • Ouvrir un sous-menu affché sur l'écran du panneau de commande • Sélectionner une option de menu. • Effacer certaines erreurs. • Lancer une tâche d'impression, en réponse à une invite du panneau de commande (par exemple, lorsque le message Appuyez sur OK pour continuer apparait sur l'écran du panneau de commande).
6	Bouton Flèche vers la droite	Utilisez ce bouton pour naviguer dans les menus ou pour augmenter la valeur affichée à l'écran.
7	Bouton Annuler×	Appuyez sur ce bouton pour annuler une tâche d'impression ou pour quitter les menus du panneau de commande.
8	Bouton Sans fil (modèles sans fil uniquement)	Utilisez ce bouton pour accéder au menu Sans fil.
9	Flèche retard	Utilisez ce bouton pour effectuer les actions suivantes : • Quitter les menus du panneau de commande • Revenir à un menu précédent d'une liste de sous-menus. • Revenir à un élément de menu précédent d'une liste de sous-menus (sans enregistrer les modifications apportées à l'élément de menu).

Vue du panneau de commande à écran tactile (modèle dw)

Identifie les boutons et les fonctions du panneau de commande à écran tactile.

Utilisation du panneau de commande avec écran tactile

L'écran d'accueil permet d'acceder aux fonctions de l'imprimante et indique son état actuel.

Voussouvez à tout moment revenir à l'écran d'accueil en appuyant sur le bouton Accueil à gauche du panneau de commande de l'imprimante.

REMARQUE: Pour obtenir plus d'informations sur les fonctions du panneau de commande de l'imprimante, accedez à la page d'accueil d'assistance de votre imprimante : www.hp.com/support/colorljM454.

REMARQUE: Les fonctions qui s'affichent sur l'écran d'accueil peuvent varier en fonction de la configuration de l'imprimante.

Figure 1-4 Panneau de commande à écran tactile

Récédence	Élément	Description
1	Içônes d'affichage du Tableau de bord de l'écran d'accueil	Consultez le tableau suivant pour obtenir une description des icônes. Ouvrez l'onglet pour accéder au menu Tâches.
2	Écran tactile couleur	Permet d'accéder aux menus, aux animations d'aide et aux informations sur l'imprimante.
3	Bouton Aide	Offre un accès au système d'aide du panneau de commande.
4	Bouton Accueil	Permet d'accéder à l'écran d'accueil.
5	Bouton Président	Retourne à l'écran précédent.
6	=	Içône Imprimer : Appuyez sur cette icône pour ouvrir les menus Imprimer.
7	=	Içône Applications : Appuyez sur cette icône pour ouvrir le menu Applications afin d'imprimer directement à partir de certaines applications Web.

Icônes d'affichage du Tableau de bord de l'écran d'accueil

Tableau 1-1 Icônes de l'écran d'accueil

Icône	Usage
	Icône Configuration: Oùvre le menu Configuration, où vous pouvez modifier les préférences et exécuter les fonctions de maintenance.
«p»	Icône Sans fil: Oùvre le menu Résumé Sans fil, où vous pouvez vérifier l'état de la connexion Sans fil et modifier les paramètres Sans fil. Vous pouze également imprimer un rapport de test de la connexion Sans fil, ce qui aide à diagnostiquer les problèmes de connexion réseau.
	Icône HP ePrint: Oùvre le menu Résumé des services Web, où vous pouvez vérifier l'état de la fonction ePrint, modifier les paramètres ePrint ou imprimer une page d'informations.
	Icône Wi-Fi Direct: Oùvre le menu Wi-Fi Direct, où vous pouvez activer ou désactiver Wi-Fi Direct et afficher le nom et le mot de passer Wi-Fi Direct.
	Icône Cartouche: Oùvre l'écran Informations sur la cartouche, où vous pouvez consulter l'estimation des niveaux d'encre et les pages restantes pouvant être imprimées avec les cartouches de toner.
	Icône Configuration du papier: Oùvre le menu Configuration du papier, où vous pouvez configurer le format et le type de papier par défaut pour les bacs à papier.
	Icône ECO:您 permitted configurer certaines des fonctionnalités environnementales de l'imprimante.

Utilisation du panneau de commande avec écran tactile

Utilisez les actions suivantes pour vous servir du panneau de commande du produit avec écran tactile.

Tableau 1-2 Utilisation du panneau de commande avec écran tactile

Action	Description	Exemple
Toucher	Appuyez sur un élément à l'écran pour le sélectionner ou pour ourir ce menu. En outre, lorsque vous faites défiler des menus, appuyez brièvement sur l'écran pour arrêté ledéfilament.	Appuyez sur l'icône Configuration pour ouvrir le menu Configuration.

Tableau 1-2 Utilisation du panneau de commande avec écran tactile (suite)

Action	Description	Exemple
Glissement	Appuyez sur l'écran, puis déplacez votre doigt à l'horizontal pour faire défiler l'écran d'un côté à l'autre.	Faites glisser votre doigt sur l'écran d'accueil pour acceder aux options de menu supplémentaires.
Défilament	Appuyez sur l'écran, puis déplacez votre doigt à la verticale pour faire défiler l'écran de haut en bas. Lorsque vous faites défiler des menus, appuyez brièvement sur l'écran pour arrêter le défillement.	Faites défiler le menu Configuration.

Configuration de l'imprimante et installation du logiciel

Pour obtenir des instructions de configuration de base, reportez-vous au Guide d'installation du matériel livre avec l'imprimante. Pour des instructions supplémentaires, reportez-vous à l'assistance HP disponible sur le Web.

Consultez www. hp.com/support/colorljM454 pour découvert l'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprenant les éléments suivants :

Installation et configuration
Utilisation
Résolution des problèmes
- Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
- Inscription au forum d'assistance
- Recherche d'informations réglementaires et de garantie
- Recherche d'instructions sur la façon d'utiliser l'outil de Microsoft Ajouter une imprimante

Caracteristiques de l'imprimante

Consultez les specifications environnementales concernant le matériel, les logiciels et l'imprimante.

• Caracteristiques techniques
  Systèmes d'exploitation pris en charge
• Solutions d'impression mobile
• Dimensions de l'imprimante
• Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques
  Amplitudes d'environnement

IMPORTANT: Les caractéristiques suivantes sont correctes au moment de la publication, mais sont sujéttes à modification. Pour obtenir des informations à jour, consultez la page d'accueil d'assistance de votre imprimante : www.hp.com/support/colorljM454.

Caracteristiques techniques

Passez en revue les specifications techniques de l'imprimante.

Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/colorljM454.

Tableau 1-3 Caracteristiques techniques

Nom du modele		M454nw	M454dn	M454dw
Numéro de produit		W1Y43A	W1Y44A	W1Y45A
Gestion du papier	Bac 1 (capacité de 50 feuilles)	Inclus	Inclus	Inclus
Gestion du papier	Bac 2 (Capacité de 250 feuilles)	Inclus	Inclus	Inclus
Gestion du papier	Bac accessoire de 550 feuilles en option	Facultatif	Facultatif	Facultatif
Gestion du papier	Impression recto verso automatique	Non disponible	Inclus	Inclus
Connectivité	Connexion LAN Ethernet 10/100/1000 avec IPv4 et IPv6	Inclus	Inclus	Inclus
Connectivité	USB 2.0 haute vitesse	Inclus	Inclus	Inclus
Connectivité	Port USB autonome	Non disponible	Non disponible	Inclus
Connectivité	Serveur d'impression pour une connectivité sans fil	Inclus	Non disponible	Inclus
Connectivité	Bluetooth Low Energy (BLE)	Inclus	Non disponible	Inclus
Connectivité	Wi-Fi Direct pour l'impression à partir de péripériques mobiles	Inclus	Non disponible	Inclus
Écran du panneau de commande et alimentation	Panneau de commande à 2 lignes	Inclus	Inclus	Non disponible
Écran du panneau de commande et alimentation	Panneau de commande avec écran tactile couleur	Non disponible	Non disponible	Inclus
Impression	Permet d'imprimer jusqu'à 27 pages par minute (ppm) sur du papier au format A4 et 28 ppm sur du papier au format Lettre	Inclus	Inclus	Inclus

Tableau 1-3 Caracteristiques techniques (suite)

Nom du modele		M454nw	M454dn	M454dw
Numéro de produit		W1Y43A	W1Y44A	W1Y45A
Impression	Port d'impression directe par clé USB (sans ordinateur)	Non disponible	Non disponible	Inclus
Impression	Stockage des tâches et impression privée(Nécessite une clé USB de 16 Go ou supérieur)	Inclus	Inclus	Inclus

Systèmes d'exploitation pris en charge

Les informations suivantes s'appliquent aux pilotes d'impression HP et Windows pour macOS spécifiques à l'imprimante et au programme d'installation.

Windows: Le programme d'installation HP installe soit un pilote d'impression V3 soit un pilote d'impression V4 PCL 6 en fonction du système d'exploitation Windows, ainsi que des logiciels en option lorsque vous désisissez l'installation complète. Pour plus d'informations, consultez les notes d'installation du logiciel.

macOS: Les ordinateurs Mac et les péripériques mobiles Apple sont pris en charge par cette imprimante. Téléchargez HP Easy Start sur 123.hp.com/laserJet ou sur la page d'assistance de l'imprimante, puis utilisez HP Easy Start pour installer le pilote d'impression HP. Le logiciel HP Easy Start n'est pas inclus dans le programme d'installation HP.

1. Accédez à 123.hp.com/laserjet.
2. Suivez les étapes indiquées pour télécharger HP Easy Start.

Linux: pour obtenir plus d'informations et des pilotes d'impression pour Linux, rendez-vous sur le site www.hp.com/go/linuxprinting.

UNIX: Pour plus d'informations et obtenir les pilotes d'impression pour UNIX, rendez-vous sur www.hp.com/qo/unixmodelscripts.

Tableau 1-4 Systèmes d'exploitation et pilotes d'impression pris en charge

Système d'exploitation	Pilote d'impression installé (à partir du logiciel disponible sur Internet)
Windows 7, 32 bits et 64 bits	Le pilote d'impression HP PCL 6 (V3) spécifique à l'imprimante est installé pour ce système d'exploitation dans le cadre de l'installation du logiciel.
Windows 8, 32 bits et 64 bits	Le pilote d'impression HP PCL 6 (V3)sPECifique à l'imprimante est installé pour ce système d'exploitation dans le cadre de l'installation du logiciel.1
Windows 8.1, 32 bits et 64 bits	Le pilote d'impression HP PCL-6 (V4)specifique à l'imprimante est installé pour ce système d'exploitation dans le cadre de l'installation du logiciel.2
Windows 10, 32 bits et 64 bits	Le pilote d'impression HP PCL-6 (V4)specifique à l'imprimante est installé pour ce système d'exploitation dans le cadre de l'installation du logiciel.
Windows Server 2008 R2 (64 bits)	Le pilote d'impression HP PCL 6 (V3)specifique à l'imprimante est disponible au téléchargement sur le site Web d'assistance de l'imprimante. Téléchargez le pilote, puis utilisez l'util Ajout d'imprimante de Microsoft pour l'insteller.3
Windows Server 2008 R2, SP1, 64 bits	Le pilote d'impression HP PCL 6 (V3)specifique à l'imprimante est disponible au téléchargement sur le site Web d'assistance de l'imprimante. Téléchargez le pilote, puis utilisez l'util Ajout d'imprimante de Microsoft pour l'insteller.

Tableau 1-4 Systèmes d'exploitation et pilotes d'impression pris en charge (suite)

Système d'exploitation	Pilote d'impression installé (à partir du logiciel disponible sur Internet)
Windows Server 2012	Le pilote d'impression HP PCL 6 (V3) spécifique à l'imprimante est disponible au téléchargement sur le site Web d'assistance de l'imprimante. Téléchargez le pilote, puis utilisez l'util Ajout d'imprimante de Microsoft pour l'instructor.
Windows Server 2012 R2	Le pilote d'impression HP PCL 6 (V3) spécifique à l'imprimante est disponible au téléchargement sur le site Web d'assistance de l'imprimante. Téléchargez le pilote, puis utilisez l'util Ajout d'imprimante de Microsoft pour l'instructor.
Windows Server 2016 (64 bits)	Le pilote d'impression HP PCL 6 (V3) spécifique à l'imprimante est disponible au téléchargement sur le site Web d'assistance de l'imprimante. Téléchargez le pilote, puis utilisez l'util Ajout d'imprimante de Microsoft pour l'instructor.
macOS Sierra 10.12, macOS High Sierra 10.13, macOS Mojave 10.14	Pour installer le pilote d'impression, téléchargez HP Easy Start sur 123.hp.com/laserJet. Suivez les étapes indiquées pour installer le logiciel de l'imprimante et le pilote d'impression.

1 La prise en charge de Windows 8 RT est assurée par le pilote Microsoft IN OS Version 4 (32 bits).
La prise en charge de Windows 8.1 RT est assurée par le pilote Microsoft IN OS Version 4 (32 bits).
3 Microsoft a cesser le support standard de Windows Serveur 2008 en janvier 2015. HP continuera à offrir le meilleur support possible au système d'exploitation Server 2008 arrêté.

REMARQUE: Pour obtenir la liste des systèmes d'exploitation pris en charge, rendez-vous sur www.hp.com/support/colorljM454 dans le cadre du plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante.

REMARQUE: Pour plus de détails sur le client, les systèmes d'exploitation serveur et la prise en charge des pilotes HP UPD PCL6 et UPD PS pour cette imprimante, rendez-vous sur www.hp.com/go/upd et cliquez sur Spécifications.

Tableau 1-5 Configuration minimale requise

Windows 7, 8, 8.1 et 10	macOS Sierra v10.12, macOS High Sierra v10.13, macOS Mojave v10.14	Péripétriques portables, iOS, Android
• 32 bits ou 64 bits	• 2 Mo d'espace disponible sur le disque dur	Connexion au routeur non requise
• 2 Mo d'espace disponible sur le disque dur	• Connexion Internet	www.hp.com/go/mobileprinting
• Microsoft Internet Explorer
• Connexion Internet
• Port USB

Solutions d'impression mobile

HP propose plusieurs solutions mobiles et ePrint pour activer l'impression simplifiée vers une imprimante HP à partir d'un ordinateur portable, d'une tablette, d'un smartphone ou d'un autre périphérique mobile.

Pour voir la liste complète et déterminer les membresels choix, rendez-vous à la page www.hp.com/go/ MobilePrinting.

Bluetooth Low Energy
HP ePrint via messagerie electronic (les services Web HP doit etre actives et l'imprimante doit etre enregistree sur HP Connected)

Application ePrint Enterprise (pris en charge sur toutes les imprimantes dotées du logiciel serveur Enterprise ePrint)
Application HP Smart pour péripériques iOS et Android
Application HP ePrint (disponible sur BlackBerry)
Google Cloud Print
AirPrint
- Imprimante Android
HP Roam

Dimensions de l'imprimante

Assurez-vous que l'environnement de votre imprimante est suffisamment grand pour accueillir l'imprimante.

Tableau 1-6 Dimensions du modele M454nw

Mesure	Imprimante entitérement fermée	Imprimante entitérement ouverte
1 - Hauteur	295,7 mm	295,7 mm
2 - Profondeur	459 mm	1025 mm
3 - Largeur	413,6 mm	413,6 mm
Poids (avec les cartouches)	17,5 kg	17,5 kg

Tableau 1-7 Dimensions pour les modèles M454dn et 454dw

Mesure	Imprimante entitérement fermée	Imprimante entitérement ouverte
1 - Hauteur	295,7 mm	295,7 mm (modèle dn)
		339,6 mm (modèle dw)
2 - Profondeur	472 mm	1124,4 mm
3 - Largeur	413,6 mm	413,6 mm
Poids (avec les cartouches)	18,9 kg	18,9 kg

Tableau 1-8 Dimensions pour les modèles avec bac 3 en option

Mesure	Imprimante entitérement fermée	Imprimante entitérement ouverte
1 - Hauteur	427,7 mm	427,7 mm (modèles nw et dn)
		471,6 mm (modèle dw)
2 - Profondeur	453 mm (modèle nw)	1025 mm (modèle nw)
	472,3 mm (modèles dn et dw)	1124,4 mm (modèles dn et dw)

Tableau 1-8 Dimensions pour les modèles avec bac 3 en option (suite)

Mesure	Imprimante entitérement fermée	Imprimante entitérement ouverte
3 - Largeur	413,6 mm	413,6 mm
Poids (avec les cartouches)	22,7 kg (modèle nw)	22,7 kg (modèle nw)
	24,1 kg (modères dn et dw)	24,1 kg (modères dn et dw)

Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques

Pour fonctionner correctement, l'imprimante doit etre dans un environnement conforme a certaines specifications relatives à l'alimentation.

Pour obtenir des informations à jour, consultez la page d'accueil d'assistance de votre imprimante :www.hp.com/support/colorljM454.

ATTENTION: Les alimentations électriques sont basées sur les pays/régions où l'imprimante est vendue. Ne convertissez pas les tensions de fonctionnement. Ceci endommagerait l'imprimante et annulerait sa garantie.

Amplitudes d'environnement

Passez en revue les caractéristiques de l'environnement de fonctionnement recommandées pour votre imprimante.

Tableau 1-9 Caracteristiques de l'environnement de fonctionnement

Environnement	Recommendé	Autorisé
Température	15 à 27 °C	15 à 30 °C
Humidité relative	20 à 70 % (HR)	10 à 80 % (HR)

2 Bacs à papier

Décovrez comment charger et utiliser les bacs à papier, notamment comment charger des supports spéciaux tels que des enveloppées.

Introduction
Chargement du papier dans le bac 1
Chargement du papier dans le bac 2
Chargement du papier dans le bac 3
Chargement et impression des enveloppes

Pour plus d'informations :

L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants :

Installation et configuration
Utilisation
Résolution des problèmes
- Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
- Inscription au forum d'assistance
- Recherche d'informations réglementaires et de garantie

Introduction

Passez en revue les informations suivantes sur les bacs à papier.

ATTENTION: N'utilise pas plus d'un bac à papier à la fois.

N'utilisez pas le bac à papier comme marchepied.

Écartez vos mains des bacs à papier lors de la fermeture.

Lorsque vous déplacez l'imprimante, tous les bacs doivent être fermés.

Chargement du papier dans le bac 1

Passez en revue les informations suivantes sur le chargement du papier dans le bac 1.

Introduction
- Chargement de papier dans le bac 1 (bac multifonction)
Bac 1: orientation du papier

Introduction

Les informations suivantes dérivent comment charger du papier dans le bac 1.

Chargement de papier dans le bac 1 (bac multifonction)

Procedez comme suit pour charger du papier dans le bac 1.

Il peut contenir jusqu'à 50 feuilles de papier de 75g / m^2

ATTENTION: Pour éviter des bourages, n'ajoutez/ne retirez jamais de papier du bac 1 pendant l'impression.

1. Ouvrez le bac 1 en le saisissant par les poignées de chaque côté du bac et en tirant vers le bas.

1. Faites coulisser l'extension du bac vers l'extérieur.

1. Appuyez sur le taquet situé sur le guide papier de droite, puis écartez les guides papier au format approprié.

1. Chargez le papier dans le bac. Assurez-vous que le papier se trouve sous les taquets et qu'il ne dépasse pas les indicateurs de hauteur maximal.

Pour obtenir des informations sur l'orientation du papier, reportez-vous au Bac 1 : orientation du papier à la page 19.

1. Sur l'ordinateur, commencez le processus d'impression a partir du logiciel. Assurez-vous que le pilote est configuré pour le type et le format du papier imprimé a partir du bac.

Bac 1 : orientation du papier

Lorsque vous utilisez du papier qui nécessite une orientation spécifique, chargez-le selon les informations presentees dans le tableau suivant.

Tableau 2-1 Bac 1: orientation du papier

Type de papier	Sortie	Chargement du papier
Papier à en-tête ou préimprimé	Impression recto	Recto vers le haut
		Bord avant supérieur introduit en premier

Tableau 2-1 Bac 1: orientation du papier (suite)

Type de papier	Sortie	Chargement du papier
Papier à en-tête ou préimprimé	Impression recto verso	Recto vers le bas
		Bord supérieur le plus loin de l'imprimante
Préperforé	Impression recto ou recto verso	Recto vers le haut
		Trous face au bord gauche du produit

Chargement du papier dans le bac 2

Passez en revue les informations suivantes sur le chargement du papier dans le bac 2.

Introduction
- Charger le bac à papier 2
Bac 2: orientation du papier

Introduction

Les informations suivantes dérivent comment charger du papier dans le bac 2.

Charger le bac à papier 2

Ce bac peut contenir jusqu'à 250 feuilles de papier de 75g / m^2

1. Ouvrez le bac 2.

1. Réglez les guides de largeur du papier en appuyant sur les taquets de réglage des guides, puis en faisant glisser les guides jusqu'au format du papier utilisé.

1. Pour charger le papier au format Legal, etendez l'avant du bac en appuyant sur le taquet avant et en tirant l'avant du bac vers vous.

REMARQUE: Lorsque vous chargez du papier au format Legal, le bac 2 s'etend d'environ 51 mm à l'avant de l'imprimante.

1. Chargez le papier dans le bac.

Pour obtenir des informations sur l'orientation du papier, reportez-vous au Bac 2 : orientation du papier à la page 24.

1. Assurez-vous que la pile de papier est bien à plat aux quatre coins. Faites glisser les guides de largeur et de longueur du papier jusqu'à ce qu'ils soient calés contre la pile de papier.

REMARQUE: Pour empêcher les bourrages, ne surchargez pas le bac. Assurez-vous que le sommet de la pile n'atteint pas l'indicateur de bac plein.

1. Assurez-vous que la pile de papier n'atteint pas l'indicateur de bac plein, puis fermez le bac.

1. Sur l'ordinateur, commencez le processus d'impression a partir du logiciel. Assurez-vous que le pilote est configuré pour le type et le format du papier imprimé a partir du bac.

Bac 2 : orientation du papier

Lorsque vous utilisez du papier qui nécessite une orientation spécifique, chargez-le selon les informations presentees dans le tableau suivant.

Tableau 2-2 Bac 2: orientation du papier

Type de papier	Sortie	Chargement du papier
Papier à en-tête ou préimprimé	Impression recto	Recto vers le hautBord supérieur vers l'imprimante.
Papier à en-tête ou préimprimé	Impression recto verso	Recto vers le basBord supérieur le plus loin de l'imprimante
Perforé	Impression recto ou recto verso	Recto vers le hautTrous face au bord gauche du produit

Pour plus d'informations sur le positionnement et l'orientation des enveloppes dans le bac 2, reportez-vous à Orientation des enveloppés à la page 31.

Chargement du papier dans le bac 3

Passez en revue les informations suivantes sur le chargement du papier dans le bac 3.

Introduction
Chargement de papier dans le bac 3 (facultatif)
Bac 3: orientation du papier

Introduction

Les informations suivantes dérivent comment charger du papier dans le bac 3.

Chargement de papier dans le bac 3 (facultatif)

Il peut contenir jusqu'à 550 feuilles de papier de 75g / m^2

n'imprimez pas sur du papier aux formats non pris en charge, sur des enveloppes ou sur des étiquettes à partir du bac 3. Imprimez sur ces types de papier uniquement à partir du bac 1.

1. Ouvrez le bac 3.

1. Réglez les guides de largeur du papier en appuyant sur les taquets de réglage des guides, puis en faisant glisser les guides jusqu'au format du papier utilisé.

1. Pour charger le papier au format Legal, etendez l'avant du bac en appuyant sur le taquet avant et en tirant l'avant du bac vers vous.

1. Chargez le papier dans le bac.

Pour obtenir des informations sur l'orientation du papier, reportez-vous au Bac 3 : orientation du papier à la page 29.

1. Assurez-vous que la pile de papier est bien à plat aux quatre coins. Faites glisser les guides de largeur et de longueur du papier jusqu'à ce qu'ils soient calés contre la pile de papier.

REMARQUE: Pour empêcher les bourrages, ne surchargez pas le bac. Assurez-vous que le sommet de la pile n'atteint pas l'indicateur de bac plein.

1. Assurez-vous que la pile de papier n'atteint pas l'indicateur de bac plein, puis fermez le bac.

1. Sur l'ordinateur, commencez le processus d'impression a partir du logiciel. Assurez-vous que le pilote est configuré pour le type et le format du papier imprimé a partir du bac.

Bac 3 : orientation du papier

Lorsque vous utilisez du papier qui nécessite une orientation spécifique, chargez-le selon les informations presentees dans le tableau suivant.

Tableau 2-3 Bac 3: orientation du papier

Type de papier	Sortie	Chargement du papier
Papier à en-tête ou préimprimé	Impression recto	Recto vers le haut
		Bord supérieur vers l'imprimante.

Tableau 2-3 Bac 3: orientation du papier (suite)

Type de papier	Sortie	Chargement du papier
Papier à en-tête ou préimprimé	Impression recto verso	Recto vers le bas
		Bord supérieur le plus loin de l'imprimante
Perforé	Impression recto ou recto verso	Recto vers le haut
		Perforations du côte gauche de l'imprimante

Chargement et impression des enveloppes

Passez en revue les informations suivantes sur le chargement et l'impression d'enveloppés.

Introduction
Impression d'enveloppes
Orientation des enveloppes

Introduction

Voutrouverez ci-dessous les consignes pour charger et imprimer les enveloppces.

Impression d'enveloppes

Pour imprimer des enveloppés en utilisant le bac 1 ou 2, procédez comme suit afin de sélectionner les paramètres appropriés dans le pilote d'impression. Le bac 1 peut conténir jusqu'à 10 enveloppés.

1. Dans le logiciel, Sélectionnéz l'options Imprimer.
2. Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez ou appuyez sur le bouton Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression.

REMARQUE: le nom du bouton varie selon les programmes logiciels.

1. Cliquez ou appuyez sur l'onglet Papier/Qualité.
2. Dans la liste déroulante Format de papier, Sélectionné le format correspondant aux enveloppés.
3. Dans la liste déroulante Type de papier, Sélectionnez Enveloppe.
4. Dans la liste déroulante Source de papier, Sélectionnez Alimentation manuelle.
5. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document.
6. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.

Orientation des enveloppes

Lorsque you utilisez des envelopppes, chargez-les selon les informations presentees dans le tableau suivant.

Tableau 2-4 Orientation des enveloppes

Bac	Type de chargement
bac 1	Recto vers le haut
	Extrémité courte à affanchir en premier
bac 2	Recto vers le haut
	Extrémité courte à affanchir en premier

3 Consommables, accessoires et pièces

Commandez des consommables ou des accessoires, remplacez les cartouches de toner, ou retirez et remplacez une autre piece.

Commande de fournitures, d'accessoires et de pièces
Sécurité dynamique
- Configuration des paramètres de protection des cartouches et toners HP
- Remplacer les cartouches de toner

Pour une assistance video, voir www.hp.com/videos/LaserJet.

Pour plus d'informations :

L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants :

Installation et configuration
Utilisation
Résolution des problèmes
- Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
- Inscription au forum d'assistance
- Recherche d'informations réglementaires et de garantie

Commande de fournitures, d'accessoires et de pièces

Consultez les informations sur la commande de consommables, accessoires et pièces pour votre imprimante.

• Commandes
  Consommables et accessoires
• Pièces d'autodépannage pour les clients

Commands

Recherche des informations et des liens pour commander des fournitures, des pièces et des accessoires pour votre imprimante.

Option de commande	Informations de commande
Commande de fournitures et de papier	www.hp.com/go/suresupply
Commande de pieces et accessoires de marque HP	www.hp.com/buy/parts
Commande via un bureau de service ou d'assistance	Contactez un prestataire de services ou un bureau d'assistance agréé HP.
Commandes par le biais du serveur Web intégré (EWS) HP	Pour y accéder, saississez l'adresse IP ou le nom d'hôte de l'imprimante dans le champ d'adresse/d'URL d'un navigateur Web pris en charge de votre ordinateur. Le serveur EWS comprend un lien menant vers le site Web HP SureSupply. Ce dernier fournit des options pour l'achat de fournitures HP d'origine.

Consommables et accessoires

Recherche des informations sur les fournitures et accessoires disponibles pour votre imprimante.

ATTENTION: Les cartouches sont uniquement destinées à la distribution et à l'utilisation dans leur pays/région désigné; elles ne fonctionneront pas en dehors de ce pays/région.

Tableau 3-1 Fornitures

Élément	Description	Numéro de la cartouche	Référence
Fournitures
Pour une utilisation uniquement en Amérique du Nord et en Amérique latine
Cartouche de toner noir d'origine LaserJet HP 414A	Cartouche de toner noir de remplacement à capacité standard	414A	W2020A
Cartouche de toner cyan d'origine LaserJet HP 414A	Cartouche de toner cyan de remplacement à capacité standard	414A	W2021A
Cartouche de toner jaune d'origine LaserJet HP 414A	Cartouche de toner jaune de remplacement à capacité standard	414A	W2022A
Cartouche de toner magenta d'origine LaserJet HP 414A	Cartouche de toner magenta de remplacement à capacité standard	414A	W2023A
Cartouche de toner noir d'origine LaserJet HP 414X à rendement élevé	Cartouche de toner noir de remplacement à haute capacité	414 X	W2020X

Tableau 3-1 Fornitures (suite)

Élément	Description	Numéro de la cartouche	Référence
Cartouche de toner cyan d'origine LaserJet HP 414X à rendement élevé	Cartouche de toner cyan de remplacement à haute capacité	414 X	W2021X
Cartouche de toner jaune d'origine LaserJet HP 414X à rendement élevé	Cartouche de toner jaune de remplacement à haute capacité	414 X	W2022X
Cartouche de toner magenta d'origine LaserJet HP 414X à rendement élevé	Cartouche de toner magenta de remplacement à haute capacité	414 X	W2023X
Pour une utilisation uniquement en Europe, au Moyen-Orient, en Russie, dans la CEI et en Afrique
Cartouche de toner noir d'origine LaserJet HP 415A	Cartouche de toner noir de remplacement à capacité standard	415A	W2030A
Cartouche de toner cyan d'origine LaserJet HP 415A	Cartouche de toner cyan de remplacement à capacité standard	415A	W2031A
Cartouche de toner jaune d'origine LaserJet HP 415A	Cartouche de toner jaune de remplacement à capacité standard	415A	W2032A
Cartouche de toner magenta d'origine LaserJet HP 415A	Cartouche de toner magenta de remplacement à capacité standard	415A	W2033A
Cartouche de toner noir d'origine LaserJet HP 415X à rendement élevé	Cartouche de toner noir de remplacement à haute capacité	415X	W2030X
Cartouche de toner cyan d'origine LaserJet HP 415X à rendement élevé	Cartouche de toner cyan de remplacement à haute Capacity	415X	W2031X
Cartouche de toner jaune d'origine LaserJet HP 415X à rendement élevé	Cartouche de toner jaune de remplacement à haute capacity	415X	W2032X
Cartouche de toner magenta d'origine LaserJet HP 415X à rendement élevé	Cartouche de toner magenta de remplacement à haute capacity	415X	W2033X
Pour une utilisation en Asie Pacifique uniquement
Cartouche de toner noir d'origine LaserJet HP 416A	Cartouche de toner noir de remplacement à capacité standard	416A	W2040A
Cartouche de toner cyan d'origine LaserJet HP 416A	Cartouche de toner cyan de remplacement à capacité standard	416A	W2041A
Cartouche de toner jaune d'origine LaserJet HP 416A	Cartouche de toner jaune de remplacement à capacité standard	416A	W2042A
Cartouche de toner magenta d'origine LaserJet HP 416A	Cartouche de toner magenta de remplacement à capacité standard	416A	W2043A
Cartouche de toner noir d'origine LaserJet HP 416X à rendement élevé	Cartouche de toner noir de remplacement à haute capacité	416X	W2040X
Cartouche de toner cyan d'origine LaserJet HP 416X à rendement élevé	Cartouche de toner cyan de remplacement à haute Capacity	416X	W2041X
Cartouche de toner jaune d'origine LaserJet HP 416X à rendement élevé	Cartouche de toner jaune de remplacement à haute capacity	416X	W2042X
Cartouche de toner magenta d'origine LaserJet HP 416X à rendement élevé	Cartouche de toner magenta de remplacement à haute Capacity	416X	W2043X

Tableau 3-2 Accessoires

Élément	Description	Référence
Accessoires
Bac à papier de 550 feuilles en option	Bac 3 en option	CF404A
Câble d'imprimante USB 2.0	Câble A vers B (standard de 2 mètres)	DT2738

Pièces d'autodépannage pour les clients

Les pièces remplaçables par l'utilisateur (CSR) sont disponibles pour de nombreuses imprimantes HP LaserJet afin de minimiser les délaïs de réparation.

Pour en savoir plus sur le programme CSR et ses avantages, rendez-vous à l'adresse www.hp.com/go/csrsupport et www.hp.com/go/csr-faq.

Vouss pouvez commander des pieces de remplacement HP à l'adresse www.hp.com/buy/parts ou auprès des services de maintenance ou d'assistance agrés par HP. Lors de la commande, l'un des éléments suivants sera nécessaire : numéro de piece, numéro de série (situé à l'arrière de l'imprimante), numéro de produit ou nom de l'imprimante.

• Les pièces portant la mention Obligatoire doivent être installées par les clients, sauf si vous souhaitez prendre en charge les frais de réparation effectuee par le personnel de maintenance HP. Pour ces pièces, l'assistance hors magasin et l'assistance en atelier ne sont pas prises en charge au titre de la garantie de l'imprimante HP.
• Les pièces portant la mention Facultatif peuvent, à votre demande, être installées gratuitement par le personnel de maintenance HP pendant la période de garantie de l'imprimante.

Tableau 3-3 Pièces d'autodépannage pour les clients

Élément	Description	Options de remplacement par le client	Référence
Bac d'alimentation de 150 feuilles	Cassette de remplacement pour le bac 2	Obligatoire	RM2-6377-000CN
Bac d'alimentation papier de 550 feuilles	Bac 3 de remplacement en option	Obligatoire	CF404-67901

Sécurité dynamique

En savoir plus sur les imprimantes compatibles avec la sécurité dynamique.

Certaines imprimantes HP utilisent des cartouches équipées de puces de sécurité ou de circuits électroniques. Les cartouches utiliser une puce non-HP ou des circuits modifiés ou non-HP* peuvent de ne pas fonctionner. Et celles qui fonctionnent aujourd'hui pourraient ne pas fonctionner à l'avenir.

Comme le veut la pratique dans l'industrie de l'impression, HP dispose d'un processus d'authentication des cartouches. HP continue de prendre des mesures de sécurité pour protéger la qualité de l'expérience client, notamment l'intégrité des systèmes d'impression et protéger ses droits de propriété intellectuelle. Ces mesures comprend des méthodes d'authentication qui changent périodiquement et pourrait empêcher certains consommables tiers de fonctionner maintainant ou à l'avoir. Les imprimantes HP et les cartouches HP d'origine offrent la meilleure qualité, sécurité et fiabilité. Lorsque des cartouches sont clonesées ou contrétaites, le client est exposé à des risques de qualité et de sécurité potentielle, ce qui compromet l'expérience d'impression.

• Les puce non-HP et les circuits électroniques modifiés ou non-HP ne sont pas produits ou validés par HP. HP ne peut garantir que ces puce ou circuits fonctionneront avec votre imprimante, maintainant ou à l'venir. Si vous utilisez une cartouche HP qui n'est pas d'origine, veuillez vérifier auprès de votre fournisseur pour vous assurer que votre cartouche possède une puce de sécurité HP originale ou un circuit électronique HP non modifié.

Configuration des paramètres de protection des cartouches et toners HP

Un administrateur reseau peut configurer les parametes de protection des cartouches de toner à l'aide du panneau de commande de l'imprimante ou du Serveur Web intégré (EWS) HP.

Introduction
Activation ou déactivation de la fonctionnalité de strategie des cartouches
Activation ou déactivation de la fonctionnalité de protection des cartouches

Introduction

Utilisez la strategie des cartouches et la protection des cartouches HP pour contrôler les cartouches installées dans l'imprimante et les protégger contre le vol.

Strategie des cartouches : Cette fonctionnalite protège l'imprimante contre les contrefaçons de cartouches de toner en permettant uniquement l'utilisation de cartouches authentiques HP dans l'imprimante. L'utilisation de cartouches authentiques HP permit de garantir la(Meilleure qualite d'impression possible. Lorsqu'une personne installe une cartouche qui n'est pas une cartouche authentique HP, le panneau de commande de l'imprimante affiche un message indiquant que la cartouche n'est pas autorisée et il fournit des informations sur le processus à suivre.
Protection des cartouches : Cette fonctionnalité associe définitivement des cartouches de toner à une imprimante spécifique, ou à un parc d'imprimantes, afin qu'elle ne puissant pas été utilisées dans d'autres imprimantes. La protection des cartouches protège votre investissement. Lorsque cette fonctionnalité est activée, si une personne tente de transférer une cartouche protégée de l'imprimante d'origine vers une imprimante non autorisée, cette imprimante n'imprimera pas avec la cartouche protégée. Le panneau de commande de l'imprimante affiche un message indiquant que la cartouche est protégée et il fournit des informations sur le processus à suivre.

ATTENTION: Àprous l'activation de la protection des cartouches pour l'imprimante, toutes les cartouches de toner suivantes installées dans l'imprimante sont automatiquement et définitivement protégées. Pour empêcher la protection d'une nouvelle cartouche, désactive la fonctionnalité avant d'installer la cartouche neuve.

La déactivation de la fonctionnalité ne désactive pas la protection des cartouches actuellement installées.

Les deux fonctionnalités sont désactivées par défaut. Pour activer ou désactiver ces fonctionnalités, suivez les étapes ci-dessous.

Activation ou désactivation de la fonctionnalité de stratégie des cartouches

La fonctionnalité de Stratégie des cartouches peut être activée ou désactivée à partir du panneau de commande ou du serveur Web intégré (EWS).

Utiliser le panneau de commande de l'imprimante pour activer la fonctionnalité de strategie des cartouches
Utiliser le panneau de commande de l'imprimante pour désactiver la fonctionnalité de strategie des cartouches
Utilisation du serveur Web intégré (EWS) HP pour activer la fonctionnalité de strategie des cartouches
Utilisation du serveur Web intégré (EWS) HP pour désactiver la fonctionnalité de strategie des cartouches
Dépanner les messages d'erreur de stratégie des cartouches du panneau de commande

REMARQUE: Pour activer ou désactiver cette fonctionnalité, la saisie d'un mot de passer administrateur peut être requise.

Contactez votre administrateur pour déterminer si un mot de passer administrateur a été définit. Impossible de récapaciter les mots de passer EWS.

Utiliser le panneau de commande de l'imprimante pour activer la fonctionnalité de strategie des cartouches

Un administrateur reseau peut activer la fonctionnalité Stratégie des cartouches à partir du panneau de commande de l'imprimante. Cela permet d'utiliser uniquement les cartouches HP authentiques avec l'imprimante.

1. Accédez au menu de configuration :

2. Panneau de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites défiler l'onglet en haut de l'écran vers le bas pour ouvrir le tableau de bord, puis appuyez sur l'icone Configuration

3. Panneau de commande LCD à 2 lignes : Appuyez sur le bouton OK pour revenir à l'écran d'accueil. Utilisez les flèches pour acceder à Configuration, puis appuyez à nouveau sur le bouton OK.

4. Dans le menu de configuration, appuyez sur ou utilisez les flèches et le bouton OK pour ouvrir les menus suivants :

5. Paramètres des fournitures

6. Stratégie des cartouches

7. Sélectionnez Autorisé HP pour activer la fonctionnalité.

Utiliser le panneau de commande de l'imprimante pour désactiver la fonctionnalité de strategie des cartouches

Depuis le panneau de commande de l'imprimante, un administrateur reseau peut désactiver la fonctionnalité de strategie des cartouches Cela permet de supprimer la restriction d'utilisation des cartouches HP authentiques uniquement.

1. Accederz au menu de configuration :

2. Panneau de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites défiler l'onglet en haut de l'écran vers le bas pour ouvrir le tableau de bord, puis appuyez sur l'icône Configuration (®).

3. Panneau de commande LCD à 2 lignes : Appuyez sur le bouton OK pour revenir à l'écran d'accueil. Utilisez les flèches pour acceder à Configuration, puis appuyez à nouveau sur le bouton OK.

4. Dans le menu de configuration, appuyez sur ou utilisez les flèches et le bouton OK pour ouvrir les menus suivants :

5. Paramètres des fournitures

6. Stratégié des cartouches

7. Sélectionnez Désactiver pour désactiver la fonctionnalité.

Utilisation du serveur Web intégré (EWS) HP pour activer la fonctionnalité de stratégie des cartouches

Un administrateur reseau peut activer la fonctionnalite Stratégie des cartouches à partir du serveur Web intégré. Cela permet d'utiliser uniquement les cartouches HP authentiques avec l'imprimante.

1. Localisez l'adresse IP de l'imprimante sur le panneau de commande de l'imprimante :

2. Panneau de commande à écran tactile: Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icone Sans fil («p») ou sur l'icone Ethernet («d») pour voir l'adresse IP ou le nom d'hôte.

3. Panneau de commande LCD à 2 lignes : Sur le panneau de commande, appuyez sur le bouton OK pour afficher l'écran d'accueil. Utilisez les flèches et le bouton OK pour acceder et ouvrir les menus suivants :

4. Bouton Configuration

5. Configuration du réseau
6. Paramètres généraux

Dans le menu Paramètres généraux, Sélectionnez Afficher l'adresse IP, puis Oui pour afficher l'adresse IP de l'imprimante ou le nom d'hôte.

1. Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hote exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.

https://10.10.XX.XXX/

REMARQUE: Si un message indiquant que le site Web comporte des risques s'affiche dans le navigateur, selectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur.

1. Sur la page d'accueil EWS, cliquez sur l'onglet Paramétres.
2. Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur Consommables pour développer les options, puis cliquez sur Parametes des consommables.
3. Dans la zone Strategie des cartouches, cliquez sur le menu deroulant et selectionnez Agreee par HP.
4. Cliquez sur Appliquer pour enregistrer les changements.

Utilisation du serveur Web intégré (EWS) HP pour désactiver la fonctionnalité de strategie des cartouches

Un administrateur réseau peut désactiver la fonctionnalité Stratégie des cartouches à partir du serveur Web intégré. Cela permet de supprimer la restriction d'utilisation des cartouches HP authentiques uniquement.

1. Localisez l'adresse IP de l'imprimante sur le panneau de commande de l'imprimante :

2. Panneau de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icone Sans fil (« ¶ ») ou sur l'icone Ethernet (« ¶ ») pour voir l'adresse IP ou le nom d'hôte.

3. Panneau de commande LCD à 2 lignes : Sur le panneau de commande, appuyez sur le bouton OK pour afficher l'écran d'accueil. Utilisez les flèches et le bouton OK pour acceder et ouvrir les menus suivants :

4. Bouton Configuration

5. Configuration du réseau
6. Paramètres généraux

Dans le menu Paramètres généraux, Sélectionnez Afficher l'adresse IP, puis Oui pour afficher l'adresse IP de l'imprimante ou le nom d'hôte.

1. Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparait sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.

https://10.10.XX.XXX/

REMARQUE: Si un message indiquant que le site Web comporte des risques s'affiche dans le navigateur, selectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur.
3. Sur la page d'accueil EWS, cliquez sur l'onglet Parametes.
4. Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur Consommables pour développer les options, puis cliquez sur Parametes des consommables.
5. Dans la zone Strategie des cartouches, cliquez sur le menu derouulant et selectionnez Désactivé.
6. Cliquez sur Appliquer pour enregistrer les changements.

Dépanner les messages d'erreur de stratégie des cartouches du panneau de commande

Consultez les actions recommandées en cas de messages d'erreur de Stratégie des cartouches.

Tableau 3-4 Messages d'erreur de strategie des cartouches du panneau de commande

Message d'erreur	Description	Action recommendée
10.0X.30 Cartouche <couleur> non autorisée	L'administrateur a configuré cette imprimante pour qu'elle utilise uniquement des consommables HP sous garantie.Remplacez la cartouche afin de poursuivre l'impression.	Remplacez la cartouche avec une cartouche de toner authenticate HP.Si vous pensez avoir acheté un consommable authenticate HP, rendez-vous sur www.hp.com/go/anticounterfeit pour déterminer si la cartouche de toner est une cartouche HP authenticate et pour savoir quoi faire si ce n'est pas le cas.

Activation ou désactivation de la fonctionnalité de protection des cartouches

La fonctionnalité de protection des cartouches peut être activée ou désactivée à partir du panneau de commande ou du serveur Web intégré (EWS).

Utiliser le panneau de commande de l'imprimante pour activer la fonctionnalité de protection des cartouches
Utiliser le panneau de commande de l'imprimante pour désactiver la fonctionnalité de protection des cartouches
Utilisation du serveur Web intégré (EWS) HP pour activer la fonctionnalité de protection des cartouches
Utiliser le serveur Web intégré (EWS) HP pour désactiver la fonctionnalité de protection des cartouches
Dépanner les messages d'erreur de protection des cartouches du panneau de commande

REMARQUE: Pour activer ou désactiver cette fonctionnalité, la saisie d'un mot de passée administrateur peut être requise.

Contactez votre administrateur pour déterminer si un mot de passer administrateur a été définit. Impossible de récapérer les mots de passer EWS.

Utiliser le panneau de commande de l'imprimante pour activer la fonctionnalité de protection des cartouches

Depuis le panneau de commande de l'imprimante, un administrateur réseau peut activer la fonctionnalité de protection des cartouches. Cela permet d'eviter que les cartouches associées à l'imprimante soient volées et utilisées dans d'autres imprimantes.

1. Accédez au menu de configuration :

2. Panneau de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites défilé l'onglet en haut de l'écran vers le bas pour ouvrir le tableau de bord, puis appuyez sur l'icone Configuration

3. Panneau de commande LCD à 2 lignes : Appuyez sur le bouton OK pour revenir à l'écran d'accueil. Utilisez les flèches pour acceder à Configuration, puis appuyez à nouveau sur le bouton OK.

4. Dans le menu de configuration, appuyez sur ou utilisez les flèches et le bouton OK pour ouvrir les menus suivants :

5. Paramètres des fournitures

6. Protection de la cartouche

7. Sélectionnez Protégé les cartouches.

ATTENTION: Àprous l'activation de la protection des cartouches pour l'imprimante, toutes les cartouches de toner suivantes installées dans l'imprimante sont automatiquement et définitivement protégées. Pour empêcher la protection d'une nouvelle cartouche, désactiver la fonctionnalité avant d'instructor la cartouche neuve.

La déactivation de la fonctionnalité ne désactive pas la protection des cartouches actuellément installées.

Utiliser le panneau de commande de l'imprimante pour désactiver la fonctionnalité de protection des cartouches

Depuis le panneau de commande de l'imprimante, un administrateur reseau peut désactiver la fonctionnalité de protection des cartouches. Vous supprimez ainsi la protection pour les nouvelles cartouches installées dans l'imprimante.

1. Accédez au menu de configuration :

2. Panneau de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites défilé l'onglet en haut de l'écran vers le bas pour ouvrir le tableau de bord, puis appuyez sur l'icone Configuration (®).

3. Panneau de commande LCD à 2 lignes : Appuyez sur le bouton OK pour revenir à l'écran d'accueil. Utilisez les flèches pour acceder à Configuration, puis appuyez à nouveau sur le bouton OK.

4. Dans le menu de configuration, appuyez sur ou utilisez les flèches et le bouton OK pour ouvrir les menus suivants :

5. Paramètres des fournitures

6. Protection de la cartouche

7. Sélectionnez Désactiver pour désactiver la fonctionnalité.

Utilisation du serveur Web intégré (EWS) HP pour activer la fonctionnalité de protection des cartouches

Un administrateur reseau peut activer la fonctionnalite Protection des cartouches depuis le serveur Web intégré. Cela permet d'éviter le vol et l'utilisation par d'autres imprimantes des cartouches associées à l'imprimante.

1. Localisez l'adresse IP de l'imprimante sur le panneau de commande de l'imprimante :

2. Panneau de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icone Sans fil (« ¶ ») ou sur l'icone Ethernet (« ¶ ») pour voir l'adresse IP ou le nom d'hôte.

3. Panneau de commande LCD à 2 lignes : Sur le panneau de commande, appuyez sur le bouton OK pour afficher l'écran d'accueil. Utilisez les flèches et le bouton OK pour acceder et ouvrir les menus suivants :

4. Bouton Configuration

5. Configuration du réseau
6. Paramètres généraux

Dans le menu Paramètres généraux, Sélectionnez Afficher l'adresse IP, puis Oui pour afficher l'adresse IP de l'imprimante ou le nom d'hôte.

1. Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.

REMARQUE: Si un message indiquant que le site Web comporte des risques s'affiche dans le navigateur, seLECTIONnez l'options pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur.

1. Sur la page d'accueil EWS, cliquez sur l'onglet Parametes.
2. Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur Consommables pour développer les options, puis cliquez sur Parametes des consommables.
3. Dans la zone Protection des cartouches, cliquez sur le menu déroulant et seLECTIONnez Activé.
4. Cliquez sur Appliquer pour enregistrer les changements.

ATTENTION: Àprous l'activation de la protection des cartouches pour l'imprimante, toutes les cartouches de toner suivantes installées dans l'imprimante sont automatiquement et définitivement protégées. Pour empêcher la protection d'une nouvelle cartouche, désactiver la fonctionnalité avant d'instructor la cartouche neuve.

La déactivation de la fonctionnalité ne désactive pas la protection des cartouches actuellement installées.

Utiliser le serveur Web intégré (EWS) HP pour désactiver la fonctionnalité de protection des cartouches

Un administrateur reseau peut désactiver la fonctionnalité Protection des cartouches à partir du serveur Web intégré. Vous supprimez ainsi la protection pour les nouvelles cartouches installées dans l'imprimante.

1. Localisez l'adresse IP de l'imprimante sur le panneau de commande de l'imprimante :

2. Panneau de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icone Sans fil («↑») ou sur l'icone Ethernet («♀») pour voir l'adresse IP ou le nom d'hôte.

3. Panneau de commande LCD à 2 lignes : Sur le panneau de commande, appuyez sur le bouton OK pour afficher l'écran d'accueil. Utilisez les flèches et le bouton OK pour acceder et ouvrir les menus suivants :

4. Bouton Configuration

5. Configuration du réseau
6. Paramètres généraux

Dans le menu Paramètres généraux, Sélectionnez Afficher l'adresse IP, puis Oui pour afficher l'adresse IP de l'imprimante ou le nom d'hôte.

1. Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hote exactement comme il apparait sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.

https://10.10.XX.XXX/

REMARQUE: Si un message indiquant que le site Web comporte des risques s'affiche dans le navigateur, seLECTIONnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur.

1. Sur la page d'accueil EWS, cliquez sur l'onglet Parametes.
2. Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur Consommables pour développer les options, puis cliquez sur Parametes des consommables.
3. Dans la zone Protection des cartouches, cliquez sur le menu déroulant et selectionnez Désactévé.
4. Cliquez sur Appliquer pour enregistrer les changements.

Dépanner les messages d'erreur de protection des cartouches du panneau de commande

Consultez les actions recommandées en cas de messages d'erreur de Protection des cartouches.

Tableau 3-5 Messages d'erreur de protection des cartouches du panneau de commande

Message d'erreur	Description	Action recommendée
10.0X.57 Cartouche <couleur> protégée	La cartouche est uniquement utilisable dans l'imprimante ou dans la flotte d'imprimantes qui l'a protégée avec HP Cartridge Protection.AVEC LA fonctionnalité de protection des cartouches, l'administrateur peut limiter le fonctionnement des cartouches à une imprimante ou à une flotte d'imprimantes. Remplacez la cartouche afin de poursuivre l'impression.	Remplacez la cartouche avec une nouvelle cartouche de toner.

Remplacer les cartouches de toner

Remplacez les cartouches de toner si un message s'affiche sur l'imprimante, ou si vous avez des problèmes de qualite d'impression.

• Informations sur la cartouche de toner
• Retrait et remplacement des cartouches de toner

Informations sur la cartouche de toner

Passez en revue les détails de la commande de cartouches de toner de remplacement.

Cette imprimante indique lorsque le niveau de cartouche de toner est bas. La durée de vie restante réelle d'une cartouche de toner peut varier. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en changer en temps youlu.

Pour acheter des cartouches ou vérifier la compatibilité des cartouches avec cette imprimante, rendez-vous sur le site HP SureSupply à l'adresse www.hp.com/go/suresupply. Faites défilier la page vers le bas et vérifie que votre pays/région est correct.

L'imprimante utilise quatre couleurs et possède une cartouché de toner pour chaque couleur : jaune (J), magenta (M), cyan (C) et noir (N). Les cartouches de toner se trouvent à l'intérieur de la porte avant.

ATTENTION: Les cartouches sont uniquement destinées à la distribution et à l'utilisation dans leur pays/région désigné; elles ne fonctionneront pas en dehors de ce pays/région.

Tableau 3-6 Fournitures

Éléments	Description	Numéro de la cartouche	Référence
Fournitures
Pour une utilisation uniquement en Amérique du Nord et en Amérique latine
Cartouche de toner noir d'origine LaserJet HP 414A	Cartouche de toner noir de remplacement à capacité standard	414A	W2020A
Cartouche de toner cyan d'origine LaserJet HP 414A	Cartouche de toner cyan de remplacement à capacité standard	414A	W2021A
Cartouche de toner jaune d'origine LaserJet HP 414A	Cartouche de toner jaune de remplacement à capacité standard	414A	W2022A
Cartouche de toner magenta d'origine LaserJet HP 414A	Cartouche de toner magenta de remplacement à capacité standard	414A	W2023A
Cartouche de toner noir d'origine LaserJet HP 414X à rendement élevé	Cartouche de toner noir de remplacement à haute capacité	414 X	W2020X
Cartouche de toner cyan d'origine LaserJet HP 414X à rendement élevé	Cartouche de toner cyan de remplacement à haute capacité	414 X	W2021X
Cartouche de toner jaune d'origine LaserJet HP 414X à rendement élevé	Cartouche de toner jaune de remplacement à haute capacité	414 X	W2022X
Cartouche de toner magenta d'origine LaserJet HP 414X à rendement élevé	Cartouche de toner magenta de remplacement à haute capacité	414 X	W2023X
Pour une utilisation uniquement en Europe, au Moyen-Orient, en Russie, dans la CEI et en Afrique
Cartouche de toner noir d'origine LaserJet HP 415A	Cartouche de toner noir de remplacement à capacité standard	415A	W2030A

Tableau 3-6 Fournitures (suite)

Élément	Description	Numéro de la cartouche	Référence
Cartouche de toner cyan d'origine LaserJet HP 415A	Cartouche de toner cyan de remplacement à capacité standard	415A	W2031A
Cartouche de toner jaune d'origine LaserJet HP 415A	Cartouche de toner jaune de remplacement à capacité standard	415A	W2032A
Cartouche de toner magenta d'origine LaserJet HP 415A	Cartouche de toner magenta de remplacement à capacité standard	415A	W2033A
Cartouche de toner noir d'origine LaserJet HP 415X à rendement élevé	Cartouche de toner noir de remplacement à haute capacité	415X	W2030X
Cartouche de toner cyan d'origine LaserJet HP 415X à rendement élevé	Cartouche de toner cyan de remplacement à haute capacité	415X	W2031X
Cartouche de toner jaune d'origine LaserJet HP 415X à rendement élevé	Cartouche de toner jaune de remplacement à haute capacité	415X	W2032X
Cartouche de toner magenta d'origine LaserJet HP 415X à rendement élevé	Cartouche de toner magenta de remplacement à haute capacité	415X	W2033X
Pour une utilisation en Asie Pacifique uniquement
Cartouche de toner noir d'origine LaserJet HP 416A	Cartouche de toner noir de remplacement à capacité standard	416A	W2040A
Cartouche de toner cyan d'origine LaserJet HP 416A	Cartouche de toner cyan de remplacement à capacité standard	416A	W2041A
Cartouche de toner jaune d'origine LaserJet HP 416A	Cartouche de toner jaune de remplacement à capacité standard	416A	W2042A
Cartouche de toner magenta d'origine LaserJet HP 416A	Cartouche de toner magenta de remplacement à capacité standard	416A	W2043A
Cartouche de toner noir d'origine LaserJet HP 416X à rendement élevé	Cartouche de toner noir de remplacement à haute capacité	416X	W2040X
Cartouche de toner cyan d'origine LaserJet HP 416X à rendement élevé	Cartouche de toner cyan de remplacement à haute capacité	416X	W2041X
Cartouche de toner jaune d'origine LaserJet HP 416X à rendement élevé	Cartouche de toner jaune de remplacement à haute capacité	416X	W2042X
Cartouche de toner magenta d'origine LaserJet HP 416X à rendement élevé	Cartouche de toner magenta de remplacement à haute capacité	416X	W2043X

Ne sortez la cartouche de toner de son emballage qu'au moment du remplacement.

ATTENTION: Pour éviter d'endommager la cartouche de toner, ne l'expose pas à la lumière plus de quelques minutes. Si la cartouche de toner doit être retiree de l'imprimante pendant une longue période, placez la cartouche dans l'emballage plastique d'origine ou recouvre-la d'une protection legere et opaque.

L'imague suivante montre les différents composants du toner.

Figure 3-1 Pièces du toner

Récédence	Description
1	Poinnée
2	Tambour d'image
3	Puce mémoire

ATTENTION: Si vous vous tachez avec du toner, essuyez la tache à l'aide d'un chiffon sec et lavez le vêtement à l'eau froide. L'eau chaude a pour effet de fixer l'encre sur le tissu.
REMARQUE: L'emballage de la cartouche de toner contient des informations concernant le recyclage.

Retrait et remplacement des cartouches de toner

Pour remplacer la cartouche de toner, procedez comme suit :

1. Ouvrez la porte avant en appuyant sur le bouton sur le panneau gauche.

1. Saisissez la poignée bleue du support d'accès au toner, puis sortez le support.

1. Saisissez la poignée du toner, puis souveez-le à la verticale pour le retarder.

1. Déballez la cartouche de toner neue, puis tirez sur la languette de dégagement de l'emballage.

1. Retirez la cartouche de toner de la coque d'emballage. Mettez la cartouche de toner usage dans l'emballage pour recyclage.

1. Prenez la cartouche de toner par les extrémités et secouez-la 5 ou 6 fois.

1. Ne touche pas le tambour d'imagerie situé à l'extrémité inférieure du toner. Vous risque de dégrader la qualité d'impression si vous y laissez des emprentes de doigts. Par ailleurs, n'expose pas la cartouche à la lumière inutillement.

1. Insérez la nouvelle cartouche de toner dans le support. Assurez-vous que la pastille de couleur de la cartouche correspond à la pastille de couleur sur le support.

1. Refermez le support d'accès à la cartouche de toner.

1. Fermez la porte avant.

1. Emballez la cartouche de toner usagée dans la boîte dans laquelle vous avez reçu la nouvelle cartouche ou utilisez un grand carton et replisssez-le avec plusieurs cartouches que vous devez recycler. Reportez-vous au guide de recyclage fourni pour obtenir des informations concernant le recyclage.

Aux Etats-Unis, une étiquette d'expédition préaffranchie est fournie. Dans les autres pays/régions, rendez-vous sur le site www.hp.com/recycle pour imprimer une étiquette d'expédition préaffranchie.

Collez l'étiquette d'expédition préaffranchie sur la boîte, puis renvoyez la cartouche usagée à HP pour qu'elle soit recyclée.

Imprimez à l'aide du logiciel ou bien imprimez à partir d'un périhérique portable ou une clef USB.

Tâches d'impression (Windows)
Tâches d'impression (macOS)
Stockage des travaux d'impression sur l'imprimante pour les traiter ulterieurement ou en privé
- Impression mobile
Impression à partir d'une clé USB à mémoire flash (panneau de commande à écran tactile uniquement)

Pour plus d'informations :

L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants :

Installation et configuration
Utilisation
Résolution des problèmes
Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
- Inscription au forum d'assistance
- Recherche d'informations réglementaires et de garantie

Tâches d'impression (Windows)

En savoir plus sur les tâches d'impression courantes pour les utilisateurs Windows.

Comment imprimer (Windows)
- Imprimer automatiquement en recto verso (Windows)
Imprimer manuellement en recto- verso (Windows)
Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows)
- Sélectionner le type de papier (Windows)
Tâches d'impression supplémentaires

Comment imprimer (Windows)

Utilisez l'option Impression à partir d'une application logicielle pour sélectionner l'imprimante et les options de base de votre tâche d'impression.

La procédure suivante décrit le processus d'impression de base sous Windows.

1. Dans le logiciel, Sélectionnez l'option Imprimer.
2. Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes. Pour modifier les paramètres, ouvrez le pilote d'impression en cliquant sur le bouton Propriétés ou Préférences.

REMARQUE:

Le nom du bouton varie selon les programmes logiciels.
Pour le pilote HP PCL-6 V4, l'application HP AiO Printer Remote télécharge des fonctions de pilote supplémentaires lorsque Paramètres supplémentaires est sélectionné.
Pour plus d'informations, cliquez sur le bouton Aide (? ) dans le pilote d'impression.

1. Cliquez sur les anglets dans le pilote d'impression pour configurer les options disponibles. Par exemple, accedez à l'onglet Finition pour définir l'orientation du papier, et à l'onglet Papier/Qualité pour définir l'alimentation, le type, le format et la qualité du papier.
2. Cliquez sur le bouton OK pour revenir à la boîte de dialogue Imprimer. Depuis cet écran, Sélectionnez le nombre de copies à imprimer.
3. Cliquez sur le bouton Imprimer pour lancer l'impression.

Imprimer automatiquement en recto verso (Windows)

Si une unité d'impression recto verso automatique a été installée sur votre imprimante, vous pouze imprimer automatiquement des deux côts du papier. Utilisez un format et un type de papier pris en charge par l'unité recto verso.

1. Dans le logiciel, Sélectionnéz l'option Imprimer.
2. Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Preférences pour ouvrir le pilote d'impression.

REMARQUE:

Le nom du bouton varie selon les programmes logiciels.
Pour le pilote HP PCL-6 V4, l'application HP AiO Printer Remote télécharge des fonctions de pilote supplémentaires lorsque Paramètres supplémentaires est sélectionné.

1. Sélectionnez l'onglet Finition.
2. Sélectionnez Impression recto verso. Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document.
3. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur Imprimer pour lancer le travail d'impression.

Imprimer manuellement en recto-verse (Windows)

Suivez cette procédure pour les imprimantes qui ne disposent pas d'unité recto-verso automatique ou pour imprimer sur du papier que l'unité recto-verso ne prend pas en charge.

1. Dans le logiciel, selectionnez l'option Imprimer.
2. Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression.

REMARQUE:

Le nom du bouton varie selon les programmes logiciels.
Pour le pilote HP PCL-6 V4, l'application HP AiO Printer Remote télécharge des fonctions de pilote supplémentaires lorsque Paramètres supplémentaires est sélectionné.

1. Sélectionnez l'onglet Finition.
2. Sélectionnez Impression recto verso (manuelle), puis cliquez sur OK pour fermer la boite de dialogue Propriétés du document.
3. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur Imprimer pour imprimer le recto.
4. Récupérez la pile imprimée dans le bac de sortie, puis placez-la dans le bac 1.
5. Si vous y étés invite, appuyez sur le bouton du panneau de commande approprié pour continuer.

Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows)

Lorsque vous imprimez à partir d'une application logicielle à l'aide de l'options Imprimer, vous pouze sélectionner une option pour imprimer plusieurs pages sur une seule feuille de papier. Par exemple, vous pouze effectuer cette opération si vous imprimez un document de taille très importante et que vous souhaitez économiser du papier.

1. Dans le logiciel, Sélectionnez l'option Imprimer.
2. Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Preférences pour ouvrir le pilote d'impression.

REMARQUE :

Le nom du bouton varie selon les programmes logiciels.
Pour le pilote HP PCL-6 V4, l'application HP AiO Printer Remote télécharge des fonctions de pilote supplémentaires lorsque Paramètres supplémentaires est sélectionné.

1. Sélectionnez l'onglet Finition.
2. Sélectionnez le nombre de pages par feuille dans la liste déroulante Pages par feuille.
3. Sélectionnez les paramètres appropriés pour les options Imprimer cordures de page, Ordre des pages et Orientation. Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document.
4. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur Imprimer pour lancer le travail d'impression.

Sélectionner le type de papier (Windows)

Lorsque vous imprimez à partir d'une application logicielle à l'aide de l'options Impression, vous pouvez définir le type de papier que vous utilisez pour votre tâche d'impression. Par exemple, si vous type de papier par défaut est Lettre, mais que vous utilisez un type de papier différents pour une tâche d'impression, Sélectionnez ce type de papier spécifique.

1. Dans le logiciel, Sélectionnéz l'option Imprimer.
2. Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez ou appuyez sur le bouton Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression.

REMARQUE:

Le nom du bouton varie selon les programmes logiciels.
Pour le pilote HP PCL-6 V4, l'application HP AiO Printer Remote télécharge des fonctions de pilote supplémentaires lorsque Paramètres supplémentaires est sélectionné.

1. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.
2. Sélectionnéz l'option de type de papier que vous utilisez, puis cliquez sur OK.
3. Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document.
4. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur Imprimer pour lancer le travail d'impression.

Tâches d'impression supplémentaires

Localisez les informations sur le Web pour effectuer des tâches d'impression communes.

Accédez au site www.hp.com/support/colorljM454.

Voutrouvez des instructions sur les tâches d'impression, telles que :

• Créer et utiliser des raccourcis ou des prêrglages d'impression
• Sélectionner le format de papier ou utiliser un format de papier personalisé
  Choisir l'orientation de la page
  Créer un livre

Réduire un document pour un format de papier donné
- Imprimer les premières ou dernières pages d'un document sur un papier différent
- Imprimer des filigranes sur un document

Tâches d'impression (macOS)

Imprimer à l'aide du logiciel d'impression HP pour macOS, y compris comment imprimer recto verso ou imprimer plusieurs pages par feuille.

Comment imprimer (macOS)
Imprimer automatique des deux cots (macOS)
- Imprimer manuellement des deux cots (macOS)
Imprimer plusieurs pages par feuille (macOS)
- Sélectionner le type de papier (macOS)
Tâches d'impression supplémentaires

Comment imprimer (macOS)

Utilisez l'option Impression à partir d'une application logicielle pour selectionner l'imprimante et les options de base de votre tâche d'impression.

Les instructions suivantes dérivent la procédure d'impression de base pour macOS.

1. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2. Sélectionnéz l'imprimante.
3. Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis sélectionnez d'autres menus pour ajuster les paramètres d'impression.

REMARQUE: Le nom de l'élément varie selon le logiciel.

1. Cliquez sur le bouton Imprimer.

Imprimer automatiquement des deux côtés (macOS)

Si une unité d'impression recto verso automatique a été installée sur votre imprimante, vous pouze imprimer automatiquement des deux côts du papier. Utilisez un format et un type de papier pris en charge par l'unité recto verso.

Cette fonction est disponible si vous installez le pilote d'impression HP. Elle peut ne pas etre disponible si vous utilisez AirPrint.

1. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2. Sélectionnez l'imprimante.
3. Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis cliquez sur le menu Mise en page.

REMARQUE: Le nom de l'élement varie selon le logiciel.

1. Sélectionnez une option de reliure dans la liste déroulante Copie recto verso.
2. Cliquez sur le bouton Imprimer.

Imprimer manuellement des deux côtés (macOS)

Si une unité d'impression recto verso automatique n'est pas installée sur votre imprimante ou si vous utilisez un format ou type de papier non pris en charge par l'unité recto verso, vous pouvez imprimer des deux côtés du papier à l'aide d'un processus manuel. Vous devrez recharger les pages pour imprimer du côté verso.

Cette fonction est disponible si vous installez le pilote d'impression HP. Elle peut ne pas etre disponible si vous utilisez AirPrint.

1. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2. Sélectionnez l'imprimante.
3. Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis cliquez sur le menu Recto verso manuel.

REMARQUE: Le nom de l'élément varie selon le logiciel.

1. Cochez la case Recto verso manuel, puis selectionnez une option de reliure.
2. Retirez de l'imprimante tout papier non imprimé du bac 1.
3. Cliquez sur le bouton Imprimer.
4. Récupérez la pile imprimée dans le bac de sortie et place-la, côté imprimé vers le bas, dans le bac d'entrée.
5. Si vous y étés invite, appuyez sur le bouton approprié du panneau de commande pour continuer.

Imprimer plusieurs pages par feuille (macOS)

Lorsque vous imprimez à partir d'une application logicielle à l'aide de l'options Imprimer, vous pouvez seLECTIONner une option pour imprimer plusieurs pages sur une seule feuille de papier. Par exemple, vous pouvez effectuer cette opération si vous imprimez un document de taille très importante et que vous souhaitez economiser du papier.

1. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2. Sélectionnez l'imprimante.
3. Cliquez sur Afficher les details ou Copies et pages, puis cliquez sur le menu Mise en page.

REMARQUE: Le nom de l'élément varie selon le logiciel.

1. Dans la liste déroulante Pages par feuille, Sélectionné le nombre de pages que vous souhaitez imprimer sur chaque feuille.
2. Dans la partie Sens de la disposition, selectionnez l'ordre et le positionnement des pages sur la feuille.
3. Dans le menu Bordure, selectionnez le type de bordure à imprimer autour de chaque page sur la feuille.
4. Cliquez sur le bouton Imprimer.

Sélectionner le type de papier (macOS)

Lorsque vous imprimez à partir d'une application logicielle à l'aide de l'option Impression, vous pouvez définir le type de papier que vous utilisez pour votre tâche d'impression. Par exemple, si vous type de papier par défaut est Lettre, mais que vous utilisez un type de papier différents pour une tâche d'impression, Sélectionnez ce type de papier spécifique.

1. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2. Sélectionnéz l'imprimante.
3. Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis cliquez sur le menu Support et qualité ou Papier/ Qualité.

REMARQUE: Le nom de l'élément varie selon le logiciel.

1. Faites votre sélection parmi les options Support et qualité ou Papier/Qualité.

REMARQUE: Cette liste contient l'ensemble principal d'options disponibles. Certaines options ne sont pas disponibles sur toutes les imprimantes.

• Type de support : Sélectionnez l'option de type de papier pour la tâche d'impression.

• Qualité d'impression : Sélectionnéz le niveau de résolution pour la tâche d'impression.
  EconoMode : Sélectionnez cette option afin d'économiser le toner lors de l'impression des brouillons.

• Cliquez sur le bouton Imprimer.

Tâches d'impression supplémentaires

Localisez les informations sur le Web pour effectuer des tâches d'impression communes.

Accédez au site www.hp.com/support/colorrljM454.

Youtrouvrezdesinstructions surles tachesd'impression,tellesque:

• Créer et utiliser des raccourcis ou des prêrglages d'impression
• Sélectionner le format de papier ou utiliser un format de papier personalisé
• Choisir l'orientation de la page
  Créer un livre
  Réduire un document pour un format de papier donné
• Imprimer les premières ou dernières pages d'un document sur un papier différent
• Imprimer des filigranes sur un document

Stockage des travaux d'impression sur l'imprimante pour les traiter ultérieurement ou en隱私

Stockez des tâches d'impression dans la mémoire de l'imprimante pour les imprimer ultérieurement.

Introduction
Avant de commencer
- Configuration du stockage des tâches
Désactiver ou activer la fonction de stockage des tâches
Créer une tâche en mémoire (Windows)
Créer une tâche en mémoire (macOS)
Impression d'une tâche stockée
Suppression d'une tâche stockée
Informations envoyées à l'imprimante pour la comptabilité des tâches

Introduction

Les informations suivantes indiquent les procédures pour la création et l'impression de documents stockés sur une clef USB. Ces tâches peuvent être imprimées ultérieurement ou en隱私.

Avant de commencer

Passez en revue les exigences d'utilisation de la fonction de stockage des tâches.

Voici la configuration requise pour utiliser la fonction de stockage de tâches :

• Un périhérique de stockage USB 2.0 dédié d'au moins 16 Go d'espace libre doit être installé dans l'hote USB arrêté. Ce périhérique de stockage USB contient les tâches stockées envoyées à l'imprimante. En retardant ce périhérique de stockage USB de l'imprimante, vous désactivez la fonction de stockage de tâches.
  Si you utilisez un pilote HP Universal Print Driver (UPD), you devez utiliser les versions 5.9.0 ou ulterieues d'UPD.

Configuration du stockage des tâches

Configurez le stockage des tâches dans le pilote d'impression, insérez le support de stockage (clé USB) dans l'imprimante et assurez-vous que la fonctionnalité est préte à être utilisée.

Avant de commencer, installez le logiciel de l'imprimante s'il n'est pas deja installé. Accédez au site www.hp.com/support, cliquez sur Logiciels et pilotes, puis suivez les instructions à l'écran pour télécharger le dernier logiciel HP.

Lorsque le pilote d'impression est installé, l'option de stockage des tâches est définie sur Automatique par défaut. L'option peut être trouvée comme suit :

Windows: Périphériques et imprimantes Propriétés de l'imprimante Paramètres du périvérique
macOS: Imprimantes et scanners Options et consommables

Pour terminer la configuration de stockage des tâches :

1. Localisez le port USB arrêté.

Sur certains modèles, le port USB arrêté est couvert. Retirez le cache du port USB arrêté avant de continuer.

1. Insérez la clé USB dans le port USB arrêté.

Figure 4-1 Insérer la clé USB

Un message s'affiche sur le panneau de commande avertissant que la clé USB va être formatée.

Selectionnez OK pour terminer le processus.

1. Ouvrez le pilote d'impression pour vérifier si l'onglet Stockage des tâches est visible. S'il est visible, la fonctionnalité est préte à être utilisée.

À partir d'un logiciel, Sélectionnez l'option Imprimer, puis Sélectionnez votre imprimante dans la liste des imprimantes et procédez comme suit :

• Windows: Sélectionnez Propriétés ou Préférences. Cliquez sur l'onglet Stockage des tâches.

Si l'onglet Stockage des tâches n'est pas visible, vous pouvez l'activer en procédant comme suit :

Dans le menu Demarrer, ouvre Paramètres, cliquez sur Appareils, puis sur Appareils et Imprimantes.

Cliquez sur le nom de l'imprimante avec le bouton droit de la souris, puis sur Propriétés de l'imprimante. Cliquez sur l'onglet Paramètres de l'appareil, puis sur Stockage des tâches et seLECTIONnez Automatique. Cliquez sur Appliquer, puis sur OK.

• macOS: Le pilote d'impression affiche le menu Copies et pages. Ouvrez la liste déroulante, puis cliquez sur le menu Stockage des tâches.

Si le menu Stockage des tâches n'est pas visible, fermez la fenêtre d'impression, puis rouvre-la pour activer le menu.

Déactivé ou activer la fonction de stockage des tâches

Désactive la fonction de stockage des tâches pour la rendre indisponible, même si une clé USB est insérée dans l'imprimante. Activez la fonction pour la rendre à nouveau disponible.

1. Ouvrez les Propriétés de l'imprimante:

2. Windows : Dans le menu Demarrer, ouvrez Paramètres, cliquez sur Appareils, puis sur Appareils et Imprimantes. Cliquez sur l'imprimante avec le bouton droit de la souris, puis sur Propriétés de l'imprimante.

3. macOS: Depuis le menu Apple, ouvre Preférences système puis cliquez sur Imprimantes et Scanners. Sélectionnez l'imprimante et cliquez sur Options & consommables.

4. Désactiverz l'option de stockage des tâches comme suit :

Windows: Cliquez sur l'onglet Paramètres de l'appareil, puis sur Stockage des tâches et sélectionnez Désactiver.
- macOS: Dans l'onglet Options, décochez la case Stockage des tâches.

Pour activer la fonction, définisseez l'option de stockage des tâches sur Automatique (Windows) ou cochez la case Stockage des tâches (macOS).

Créer une tâche en mémoire (Windows)

Stockez des tâches sur la clé USB pour une impression privée ou différée.

1. Dans le logiciel, Sélectionnez l'option Imprimer.
2. Sélectionnez l'imprimante dans la liste des imprimantes, puis cliquez sur Propriétés ou Préférences.

REMARQUE:

Le nom du bouton varie selon les programmes logiciels.
Pour le pilote HP PCL-6 V4, l'application HP AiO Printer Remote télécharge des fonctions de pilote supplémentaires lorsque Paramètres supplémentaires est sélectionné.

1. Cliquez sur I'onglet Stockage des tâches.

REMARQUE: Si l'onglet Stockage des tâches n'est pas visible, suivez les instructions dans la section Désactiver ou activer la fonction de stockage des tâches pour activer l'onglet.

1. Sélectionnez une option de Mode de stockage des tâches :

2. Mise en attente après 1ère page : imprimer une copie de tâche et la vérifier, puis imprimer des copies supplémentaires. La première copie est imprimée immédiatement. L'impression des copies suivantes doit être lancée à partir du panneau de commande avant de l'appareil. Par exemple, si 10 copies sont envoyées, une copie s'imprime immédiatement et les neuf autres copies s'impriment lorsque la tâche est récapurée. Le travail est supprimé une fois toutes les copies imprimées.
   Tâche personnelle : la tâche n'est imprimée qu'au moment où vous le demandez sur le panneau de commande de l'imprimante. Dans ce mode de stockage en mémoire des tâches, vous pouvez sélectionner l'une des options dans Tâche privée/securisée. Si vous attribuEZ un numéro d'identification personnel (NIP) à la tâche, vous nevez indiquer le NIP requis sur le panneau de configuration. Si vous chiffrez la tâche, vous nevez fournir le mot de passer requis sur le panneau de commande. La tâche est supprimée de la mémoire après son impression.

3. Copie rapipe : vous pouvez imprimer le nombre souhaité de copies d'une tâche et enregistrrer une copie de la tâche dans la mémoire de l'imprimante, afin de pouvoir la réimprimer ultérieurement. La tâche est supprimée manuellement ou par le programme de conservation des tâches.
   Tache stockée : stockez une tâche sur l'imprimante et laissez à d'autres utilisateurs le sole de l'imprimer à tout moment. Dans ce mode de stockage en mémoire des tâches, vous pouvez

sLECTIONner l'une des options dans Tâche privée/ sécurisée. Si vous attribuèz un numéro d'identification personnel (NIP) à la tâche, la personne qui imprime la tâche doit indiquer le NIP requis sur le panneau de commande. Si vous chiffrez la tâche, la personne qui imprime la tâche doit indiquer le mot de passer requis sur le panneau de commande. La tâche est supprimée manuellement ou par le programme de conservation des tâches.

1. Pour utiliser un nom d'utilisateur ou un nom de tâche personnelisé, cliquez sur le bouton Personnelisé, puis saisissez le nom d'utilisateur ou le nom de la tâche.

Si une autre tâche en mémoire porte déjà ce nom, Sélectionné z'option à utiliser :

• Ajouter + (1-99) au nom de tâche : ajoutez un numéro unique à la fin du nom de la tâche.

• Remplacer fjchier existant : écrasez le travail stocké existant avec le nouveau.

• Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boite de dialogue Propriétés du document. Dans la boite de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton Imprimer pour lancer la tâche d'impression.

Créer une tâche en mémoire (macOS)

Stockez des tâches sur la clé USB pour une impression privée ou différée.

1. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2. Dans le menu Imprimante, selektionnez l'imprimante.
3. Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis cliquez sur le menu Stockage des tâches.

REMARQUE: Si le menu Stockage des tâches n'est pas visible, suivez les instructions dans la section Désactiver ou réactiver la fonctionnalité de stockage des tâches pour activer le menu.

1. Dans la liste déroulante Mode, Sélectionnéz le type de tâche en mémoire.

2. Mise en attente après 1ère page : imprimer une copie de tâche et la vérifier, puis imprimer des copies supplémentaires. La première copie est imprimée immédiatement. L'impression des copies suivantes doit être lancée à partir du panneau de commande avant de l'appareil. Par exemple, si 10 copies sont envoyées, une copie s'imprime immédiatement et les neuf autres copies s'impriment lorsque la tâche est récapurée. Le travail est supprimé une fois toutes les copies imprimées.
   Tâche personnelle: la tâche n'est imprimée qu'au moment où une personne le demande sur le panneau de commande de l'imprimante. Si un numéro d'identification personnel (PIN) est attribué à la tâche, indiquez le code PIN requis sur le panneau de configuration. La tâche est supprimée de la mémoire après son impression.

3. Copie rapipe : vous pouvez imprimer le nombre souhaité de copies d'une tâche et enregistrrer une copie de la tâche dans la mémoire de l'imprimante, afin de pouvoir la réimprimer ultérieurement. La tâche est supprimée manuellement ou par le programme de conservation des tâches.
   Tâche stockée : stockez une tâche sur l'imprimante et laissez à d'autres utilisateurs le soit de l'imprimer à tout moment. Si un nombre d'identification personnel (PIN) est attribué à la tâche, la personne qui imprime la tâche doit indiquer le code PIN requis sur le panneau de commande. La tâche est supprimée manuellement ou par le programme de conservation des tâches.

4. Pour utiliser un nom d'utilisateur ou un nom de tâche personnelisé, cliquez sur le bouton Personnelé, puis saisissez le nom d'utilisateur ou le nom de la tâche.

REMARQUE: macOS 10.14 Mojave et versions ultérieures : Le pilote d'impression n'est plus doté du bouton Personnelisé. Utilisez les options situées sous la liste déroulante Mode pour configurer la tâche enregistrée.

Si une autre tâche en mémoire porte déjà ce nom, Sélectionnéz l'option à utiliser.

• Ajouter + (1-99) au nom de tâche : ajoutez un numéro unique à la fin du nom de la tâche.

• Remplacer fichier existant : écrasez le travail stocké existant avec le nouveau.

• Si vous avez selectionné l'option Tâche stockée ou Tâche personnelle dans la liste déroulante Mode, vous pouvez protéger la tâche à l'aide d'un numéro d'identification personnel. Saisissez un numéro à 4 chiffres dans le champ Utiliser un code NIP pour imprimer. Lorsque d'autres utilisateurs tenteront d'imprimer cette tâche, l'imprimante les invitera à saisir ce numéro d'identification personnel.

• Cliquez sur le bouton Imprimer pourTRAitter la tache.

Impression d'une tâche stockée

Imprimez une tâche stockée sur une clé USB.

1. Accédez au dossier où les tâches stockées sont enregistrées :

2. Panneau de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icone Imprimer, puis appuyez sur Stockage des tâches.

3. Panneau de commande LCD à 2 lignes : Sur le panneau de commande, appuyez sur le bouton OK pour afficher l'écran d'accueil. Utilisez les flèches pour acceder à Stockage des tâches, puis appuyez à nouveau sur le bouton OK.

4. Dans la liste des dossiers de tâche, Sélectionnéz le nom du dossier dans lequel la tâche est stockée.

5. Sélectionnez le nom de la tâche que vous souhaitez imprimer.

Si la tâche est privée ou chiffree, saisissez le code PIN ou le mot de passer. Appuyez sur Terminé (panneau de commande à écran tactile).

1. Imprimez la tâche :

2. Panneau de commande à écran tactile : Pour régler le nombre de copies, appuyez sur la zone à gauche du bouton Imprimer, puis saississez le nombre de copies à l'aide du clavier tactile. Appuyez sur Terminé pour fermer le clavier, puis sur Imprimer pour imprimer la tâche.

3. Panneau de commande LCD à 2 lignes : Pour régler le nombre de copies, utilisez les flèches pour accéder à l'options Copie, puis appuyez sur OK. Sur l'écran Copie, utilisez les flèches pour sélectionner le nombre de copies puis appuyez sur OK pour enregistrer le paramètre. Appuyez de nouveau sur OK pour imprimer la tâche.

Suppression d'une tâche stockée

Lorsqu'une nouvelle tâche d'impression est stockée sur la clé USB, l'imprimante efface toute autre tâche précédente de cet utiliseur portant le même nom. Si la mémoire sur la clé USB est pleine, le message suivant s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante : Le périphérique de stockage USB n'a plus de mémoire. Supprimez les tâches inutilisées, puis réessayez. Les tâches existantes en mémoire doivent être supprimées avant que des tâches d'impression supplémentaires poussent être enregistrées.

• Suppression d'une tâche stockée sur l'imprimante

Suppression d'une tâche stockée sur l'imprimante

Supprimez une tâche stockée sur une clef USB.

1. Accédez au dossier où les tâches stockées sont enregistrées :

2. Panneau de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icone Imprimer, puis appuyez sur Stockage des tâches.

3. Panneau de commande LCD à 2 lignes : Sur le panneau de commande, appuyez sur le bouton OK pour afficher l'écran d'accueil. Utilisez les flèches pour acceder à Stockage des tâches, puis appuyez à nouveau sur le bouton OK.

4. Dans la liste des dossiers de tâche, Sélectionné le nom du dossier dans lequel la tâche est stockée.

5. Sélectionnez le nom de la tâche que vous souhaitez supprimer.

Si la tâche est privée ou chiffrée, saisissez le code PIN ou le mot de passer.

1. Supprimez la tâche :

2. Panneau de commande à écran tactile : Appuyez sur l'icone Corbeille , puis appuyez sur Supprimer pour supprimer la tâche.

3. Panneau de commande à 2 lignes : Utilisez les flèches pour acceder à l'options Supprimer, puis appuyez sur le bouton OK. Appuyez de nouveau sur OK pour supprimer la tâche.

Informations envoyées à l'imprimante pour la comptabilité des tâches

Les tâches d'impression envoyées depuis les pilotes à un client (par exemple, un PC) peuvent transmettre des informations personnellement identifiables aux péripériques HP d'impression et d'imagerie. Ces informations peuvent inclure, mais sans s'y limiter, le nom d'utilisateur et le nom du client à l'origine de la tâche. Elles peuvent être utilisées pour la comptabilité des tâches, selon la configuration de l'administrateur du péripérisque d'impression. Ces mêmes informations peuvent également être stockées avec la tâche sur le péripérisque de stockage de masse (par exemple, un disque dur) de l'imprimante lorsque vous utilisez la fonctionnalité de stockage des tâches.

Impression mobile

Les solutions mobiles et ePrint activent l'impression simplifiée vers une imprimante HP à partir d'un ordinateur portable, d'une tablette, d'un smartphone ou d'un autre péripérisque mobile.

Introduction
Impression en Wi-Fi Direct (modèles sans fil uniquement)
HP ePrint par E-mail (panneau de commande à écran tactile)
HP ePrint par E-mail (panneau de commande LCD de 2 lignes)
AirPrint
- Impression intégrée Android

Introduction

Passez en revue les informations suivantes sur l'impression mobile.

Pour voir la liste complète des solutions mobiles et ePrint et déterminer les meilleurs besoin, rendez-vous à la page www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.

Impression en Wi-Fi Direct (modèles sans fil uniquement)

Wi-Fi Direct you n la possibilite d'imprimer a partir d'un appareil mobile sans connexion a un reseau ou a Internet.

Pour activer Wi-Fi Direct
Modification du nom Wi-Fi Direct de l'imprimante

REMARQUE: Les systèmes d'exploitation mobiles ne sont actuelsment pas tous pris en charge par Wi-Fi Direct.

Utilisez Wi-Fi Direct pour lancer une impression sans fil à partir des périhériques suivants :

• Les apparèils mobiles Android compatibles avec la solution d'impression Android intégrée
• iPhone, iPad ou iPod touch via Apple AirPrint ou l'application HP Smart
• Les péripériques mobiles Android avec l'application HP Smart ou la solution d'impression Android intégrée
  Les péripériques PC et Mac avec le logiciel HP ePrint
  HP Roam

Pour plus d'informations sur l'impression Wi-Fi Direct, rendez-vous sur www.hp.com/go/wirelessprinting.

Wi-Fi Direct peut être activé ou désactivé à partir du panneau de commande de l'imprimante.

Pour activer Wi-Fi Direct

Pour imprimer sans fil à partir de périhériques mobiles, Wi-Fi Direct doit être activé.

Suivez ces étapes pour activer Wi-Fi Direct à partir du panneau de commande de l'imprimante.

1. Accédez au menu Wi-Fi Direct :

2. Panneau de commande à écran tactile: Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites défilé l'onglet en haut de l'écran vers le bas pour ouvrir le tableau de bord, puis appuyez sur l'icône Wi-Fi Direct (®).

3. Panneau de commande LCD à 2 lignes : Sur le panneau de commande, appuyez sur le bouton OK pour afficher l'écran d'accueil. Utilisez les flèches et le bouton OK pour acceder et ouvrir les menus suivants :

4. Bouton Configuration

5. Wi-Fi Direct

L'écran des détails de Wi-Fi Direct s'affiche.

1. Ouvrez l'écran d'etat Wi-Fi Direct :

2. Panneau de commande à écran tactile : Sur l'écran des détails de Wi-Fi Direct, appuyez sur l'icone Paramètres (®).

3. Panneau de commande LCD à 2 lignes : Sur l'écran des détails de Wi-Fi Direct, ouvre le menu Etat Wi-Fi Direct .

4. Activez l'option Wi-Fi Direct :

5. Panneau de commande à écran tactile : Si Wi-Fi Direct est défini sur Désactivé, appuyez sur l'interrupteur pour l'activer.

6. Panneau de commande LCD à 2 lignes : Si Direct Wi-Fi est défini sur Désactivé, appuyez sur la flèche droite pour l'activer, puis sur OK pour enregistrer le paramètre.

REMARQUE: Dans les environnemento ou plusieurs modles d'une meme imprimante sont installés, il peut s'aver utile d'attribuer un nom Wi-Fi Direct unique a chaque imprimante, afin de simplifier l'identification de l'imprimante pour l'impression HP Wi-Fi Direct.

Pour afficher le nom Wi-Fi Direct sur un panneau de commande à écran tactile, accédez à l'écran d'accueil et faites glisser votre doigt vers le bas sur l'onglet du tableau de bord, puis appuyez sur l'icone Wi-Fi Direct (O).

Pour afficher le nom Wi-Fi Direct sur un panneau de commande LCD à 2 lignes, appuyez sur le bouton OK pour afficher l'écran d'accueil, puis ouvre les menus suivants :

1. Bouton Configuration
2. Wi-Fi Direct
3. Nom Wi-Fi Direct

Modification du nom Wi-Fi Direct de l'imprimante

Modifiez le nom Wi-Fi Direct de l'imprimante à l'aide du serveur Web intégré HP (EWS):

• Étape 1: ouvrir le serveur Web intégré HP
• Étape 2: Modification du nom Wi-Fi Direct

Etape 1: ouvrir le serveur Web intégré HP

Suivez la procédure ci-dessous pour ouvrir le serveur Web intégre HP (EWS).

1. Localisez l'adresse IP de l'imprimante sur le panneau de commande de l'imprimante :

2. Panneau de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icone Sans fil («P») ou sur l'icone Ethernet («O») pour voir l'adresse IP ou le nom d'hôte.

3. Panneau de commande LCD à 2 lignes : Sur le panneau de commande, appuyez sur le bouton OK pour afficher l'écran d'accueil. Utilisez les flèches et le bouton OK pour acceder et ouvrir les menus suivants :

4. Bouton Configuration

5. Configuration du réseau
6. Paramètres généraux

Dans le menu Paramètres généraux, SéLECTIONnez Afficher l'adresse IP, puis Oui pour afficher l'adresse IP de l'imprimante ou le nom d'hôte.

1. Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hote exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.

REMARQUE: Si un message indiquant que le site Web comporte des risques s'affiche dans le navigateur, sélectionné l'options pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur.

Étape 2 : Modification du nom Wi-Fi Direct

Suivez la procédure ci-dessous pour modifier le nom Wi-Fi Direct.

1. Sur la page d'accueil EWS, cliquez sur l'onglet Reseau.
2. Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur Wi-Fi Direct.
3. Dans le champ Etat, cliquez sur Modifier les parametes.
4. Dans le champ Nom Wi-Fi Direct, saisissez un nouveau nom, puis cliquez sur Appliquer.

HP ePrint par E-mail (panneau de commande à écran tactile)

Utilisez HP ePrint pour imprimer des documents en les envoyant en tant que piece jointe vers l'adresse électronique de l'imprimante, à partir de n'importe quel péripérisque capable d'envoyer du courrier électronique. Ces instructions concernent les modèles d'imprimantes disposant d'un panneau de commande à écran tactile.

Pour utiliser HP ePrint, l'imprimante doit répondre aux exigences suivantes :

L'imprimante doit'être connectee à un réseau filaire ou sans fil et avoir accès à Internet.
- Les services Web HP doivent être activés sur l'imprimante et celle-ci doit être enregistrée auprès de HP Connected.

Suivez les étapes qui suivent pour activer les HP Web Services et vous enregistrer sur HP Connected :

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites défilé l'onglet en haut de l'écran vers le bas pour ouvrir le tableau de bord, puis appuyez sur l'icone HP ePrint
2. Sur l'écran HP ePrint, appuyez sur Configuration dans le coin inférieur droit.
3. Sur l'écran Configuration des Services Web, lisez les conditions d'utilisation du contrat. Appuyez sur Oui pour accepter les conditions d'utilisation et activer les Services Web HP.

Sur l'écran Configuration des Services Web, lisez les conditions d'utilisation du contrat. Celle-ci contient le code de l'imprimante nécessaire pour enregistrer l'imprimante sur HP Connected.

1. Rendez-vous sur www.hpcconnected.com pour creer un compte HP ePrint et terminer le processus de configuration.

HP ePrint par E-mail (panneau de commande LCD de 2 lignes)

Utilisez HP ePrint pour imprimer des documents en les envoyant en tant que piece jointe vers l'adresse électronique de l'imprimante, à partir de n'importe quel périhérique compatible avec la messagerie électronique. Ces instructions concernent les modèles d'imprimantes disposant d'un panneau de commande LCD de 2 lignes.

Pour utiliser HP ePrint, l'imprimante doit répondre aux exigences suivantes :

L'imprimante doit'être connectee à un réseau filaire ou sans fil et avoir accès à Internet.
- Les services Web HP doivent être activés sur l'imprimante et celle-ci doit être enregistrée auprès de HP Connected.

Suivez les étapes qui suivent pour activer les HP Web Services et vous enregistrer sur HP Connected :

1. Sur le panneau de commande, appuyez sur le bouton OK pour afficher l'écran d'accueil.

2. Utilisez les flèches et le bouton OK pour acceder et ouvrir les menus suivants :

3. Bouton Configuration

4. Configuration du réseau

5. Paramètres généraux

6. Dans le menu Paramètres généraux, SéLECTIONnez Afficher l'adresse IP, puis Oui pour afficher l'adresse IP de l'imprimante ou le nom d'hôte.

7. Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparait sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.

https://10.10.XX.XX/

REMARQUE: Si un message indiquant que le site Web comporte des risques s'affiche dans le navigateur, sélectionné l'options pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur.

1. Sur la page d'accueil EWS, cliquez sur l'onglet Services Web.
2. Dans la section Paramètres des services Web, cliquez sur Configuration, puis sur Continuer et suivez les instructions à l'écran pour accepter les conditions d'utilisation.

Sur l'écran Configuration des Services Web, lisez les conditions d'utilisation du contrat. Celle-ci contient le code de l'imprimante nécessaire pour enregistrer l'imprimante sur HP Connected.

1. Rendez-vous sur www.hpconnected.com pour creer un compte HP ePrint et terminer le processus de configuration.

AirPrint

Avec Apple AirPrint, vous pouvez imprimer directement à partir de votre péripérisque iOS ou ordinateur Mac, sans avoir à installer de pilote d'impression.

AirPrint est pris en charge par iOS et les ordinateurs Mac exécutant macOS (10.7 Lion et versions ultérieures).

AirPrint permet une impression directe sur l'imprimante depuis un iPad, un iPhone (3GS ou version ultérieure) ou un iPod Touch (troisième génération ou ultérieure) dans les applications mobiles suivantes :

Mail
Photos
Safari
iBooks
Une sélection d'applications hierces

Pour utiliser AirPrint, l'imprimante doit être connectée au même réseau (sous-réseau) que le périphérique Apple. Pour plus d'informations sur l'utilisation d'AirPrint et sur les imprimantes HP compatibles avec AirPrint, rendez-vous sur le site www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.

REMARQUE: Avant d'utiliser AirPrint avec une connexion USB, vérifie le numero de version. Les versions 1.3 et antérieures d'AirPrint ne prennten pas en charge les connexions USB.

Impression intégrée Android

La solution d'impression intégrée de HP pour Android et Kindle permet aux périhériques mobiles de tracer et d'imprimer automatiquement sur les imprimantes HP qui se trouvent sur un réseau ou à portée du réseau sans fil pour une impression Wi-Fi Direct.

L'imprimante doit être connectée au même réseau (sous-réseau) que le périphérique Android.

La solution d'impression est intégrée dans les systèmes d'exploitation pris en charge, de sorte qu'aucune installation de pilote ou téléchargement de logiciel n'est nécessaire.

Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'impression intégrée pour Android et les péripériques Android pris en charge, accédez à www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.

Impression à partir d'une clé USB à mémoire flash (panneau de commande à écran tactile uniquement)

Apprenez à imprimer des fichiers directement à partir d'une clé USB.

Introduction
Impression des documents via USB

Introduction

La fonction d'impression directe à partir d'une clé USB permet d'imprimer facilement des fichiers sans avoir à passer par un ordinateur. Cette fonctionnalité est disponible sur les modèles d'imprimantes disposant d'un panneau de commande à écran tactile.

L'imprimante accepte les clés USB standard via le port USB situé sous le panneau de commande. Il prend en charge les types de fichiers suivants :

. pdf
. jpg
- .prn et .PRN
. pcl et .PCL
.ps et .PS
.doc et.docx
. ppt et .pptx

Impression des documents via USB

Suivez la procEDURE ci-dessous pour imprimer des documents via USB.

1. Insérez la clé USB dans le port USB situé à l'avant de l'imprimante.
   Un message Lecture... s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante.
2. Sur l'écran Options de clé USB, appuyez sur Imprimer les documents.
3. Faites défilé et appuyez sur le nom du fichier que vous voulez imprimer. Si le fichier est stocké dans un dossier, appuyez sur le nom du dossier, puis faites défilé et appuyez sur le nom du fichier.

4. Lorsque le menu Imprimer depuis USB s'affiche, appuyez sur l'un des éléments de menu suivants pour modifier les paramètres de la tâche d'impression :

5. Recto verso

6. Sélection du bac
7. Copies
   Qualité

Pour les autres options, appuyez sur l'icone Paramètres

1. Appuyez sur Imprimer pour imprimer la tâche.
2. Récupérez la tâche imprimée dans le bac de sortie, puis retirez la clé USB du port USB.

5 Gestion de l'imprimante

Utilisez les outils de gestion, les paramètres de sécurité et d'économie d'énergie et les mises à jour du micrologiciel pour l'imprimante.

Utilisation des applications Services Web HP (modèle à écran tactile uniquement)
Modification du type de connexion de l'imprimante (Windows)
- Configuration avancée avec le serveur Web intégré HP et Printer Home Page (EWS)
- Configuration des paramètres réseau IP
- Fonctions de sécurité de l'imprimante
Paramètres d'économie d'énergie
HP Web Jetadmin
- Mise à jour du micrologiciel

Pour plus d'informations :

L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants :

Installation et configuration
Utilisation
Résolution des problèmes
Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
- Inscription au forum d'assistance
- Recherche d'informations réglementaires et de garantie

Utilisation des applications Services Web HP (modèles à écran tactile uniquement)

Avec les Services Web, vous pouvez ajouter des applications d'impression à votre imprimante à l'aide de HP Connected. Les applications d'impression constituent une plateforme de contenu à la demande qui permet de rechercher et d'afficher les destinations Web les plus populaires et d'imprimer dans un format facile à utiliser.

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites glisser votre doigt vers la droite et appuyez sur Applications.
2. Appuyez sur l'application d'impression que vous pouze utiliser.

Pour plus d'informations sur les applications d'impression individuelles et pour creer un compte, rendez-vous sur le site HP Connected. Avec un compte HP Connected, vous pouvez ajouter, configurer ou supprimer des applications d'impression et définir l'ordre dans lequel les applications apparaissent sur le panneau de commande de votre imprimante.

REMARQUE: Le site Web HP Connected n'est peut-être pas disponible dans tous les pays/régions.

REMARQUE: You pouvez également désactiver les applications d'impression à l'aide du serveur Web intégré. Pour ce faire, ouvre le serveur Web intégré (reportez-vous à la section Ouvrir le serveur Web intégré), cliquez sur l'onglet Services Web, puis sur Déactualer à côté de l'options Applications d'impression.

Modification du type de connexion de l'imprimante (Windows)

Si vous utilisez déjà l'imprimante et souhaitez modifier la manière dont elle est connectee, utilisez Configuration et logiciel du périhérique pour modifier la connexion. Par exemple, connectez la nouvelle imprimante à l'ordinateur via une connexion USB ou réseau, ou modifiez la connexion d'une clé USB vers une connexion sans fil.

Pour ouvrir Configuration et logiciel du périhérique, procédez comme suit :

1. Ouvrez l'assistant HP Printer.

2. Windows 10: Dans le menu Démarrer, cliquez sur Toutes les applications, puis sur HP et sélectionnez le nom de l'imprimante.

3. Windows 8.1 : Cliquez sur la flèche vers le bas dans le coin inférieur gauche de l'écran Démarrer, puis sélectionné le nom de l'imprimante.
   Windows 8: Cliquez avec le bouton croit de la souris sur une zone vide de l'écran Demarrer, cliquez sur Toutes les applications sur la barre d'applications, puis sélectionnez le nom de l'imprimante.
   Windows 7, Windows Vista et Windows XP: A partir du bureau de l'ordinateur, cliquez sur Demarrer, selectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP, puis sur le dossier de l'imprimante et selectionnez le nom de l'imprimante.

4. Dans l'Assistant d'impression HP, Sélectionnez Outils dans la barre de navigation, puis Sélectionné Configuration et logiciel du périphérique.

Configuration avancée avec le serveur Web intégré HP et Printer Home Page (EWS)

Utilisez le serveur Web intégré HP pour:gérer les fonctions d'impression depuis votre ordinateur jusqu'à que depuis le panneau de commande de l'imprimante.

Première méthode: Ouverture du serveur EWS HP à partir du logiciel
- Deuxieme methode : Ouvrez le serveur Web intégré HP à partir d'un navigateur Web
Visualiser des informations sur l'etat de l'imprimante
Determiner la durée de vie restante de tous les consommables et commander de nouveaux consommables
- Afficher et modifier les configurations de bacs (types et formats de papier)
- Afficher et imprimer des pages internes
- Afficher et modifier la configuration du réseau

Le serveur Web intégré HP fonctionne lorsque l'imprimante est connectée à un réseau IP. Il ne prend pas en charge les connexions d'imprimante IPX. L'accès à Internet n'est pas nécessaire pour ouvrir et utiliser le serveur Web intégré HP.

Lorsque l'imprimante est connectee au réseau, le serveur Web intégre HP est automatiquement disponible.

REMARQUE: Printer Home Page (EWS) est un logiciel utilisé pour effectuer la connexion au serveur Web intégré HP lorsque l'imprimante est connectée à un ordinateur via USB. Il est disponible uniquement si une installation complète a été réalisée lors de l'installation de l'imprimante sur ordinateur. Selon la manière dont l'imprimante est connectée au réseau, certaines fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles.

REMARQUE: Le serveur Web intégré HP n'est pas accessible au-delà du pare-feu de réseau.

Première méthode : Ouverture du serveur EWS HP à partir du logiciel

Utilisez cette méthode pour ouvrir le serveur Web intégré à partir du logiciel Assistant d'impression HP.

1. Ouvrez l'assistant HP Printer.

2. Windows 10: Dans le menu Démarrer, cliquez sur Toutes les applications, puis sur HP et Sélectionnez le nom de l'imprimante.

3. Windows 8.1: Cliquez sur la flèche vers le bas dans le coin inférieur gauche de l'écran Demarrer, puis Sélectionnéz le nom de l'imprimante.
4. Windows 8: Cliquez avec le bouton croit de la souris sur une zone vide de l'écran Démarrer, cliquez sur Toutes les applications sur la barre d'applications, puis Sélectionnéz le nom de l'imprimante.

5. Windows 7, Windows Vista et Windows XP: A partir du bureau de l'ordinateur, cliquez sur Demarrer, selectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP, puis sur le dossier de l'imprimante et selectionnez le nom de l'imprimante.

6. Dans Assistant d'impression HP, selectionnez Imprimer, puis selectionnez Printer Home Page (EWS).

Deuxieme methode : Ouvrez le serveur Web intégré HP à partir d'un navigateur Web

Utilisez le serveur EWS pour gérer votre imprimante depuis un ordinateur plutôt que depuis le panneau de commande de l'imprimante.

Votre imprimante doit etre connectee a un reseau IP avant que you puissiez acceder au Serveur Web integre.

1. Localisez l'adresse IP de l'imprimante sur le panneau de commande de l'imprimante :

2. Panneau de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icone Sans fil («↑) ou sur l'icone Ethernet («♀) pour voir l'adresse IP ou le nom d'hôte.

3. Panneau de commande LCD à 2 lignes : Sur le panneau de commande, appuyez sur le bouton OK pour afficher l'écran d'accueil. Utilisez les flèches et le bouton OK pour acceder et ouvrir les menus suivants :

4. Bouton Configuration

5. Configuration du réseau
6. Paramètres généraux

Dans le menu Paramètres généraux, Sélectionnez Afficher l'adresse IP, puis Oui pour afficher l'adresse IP de l'imprimante ou le nom d'hôte.

1. Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.

https://10.10.XX.XX/

REMARQUE: Si un message indiquant que le site Web comporte des risques s'affiche dans le navigateur, sélectionné l'options pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur.

Tableau 5-1 Onglets du serveur Web intégré HP

Onglet ou section	Description
Onglet Page d'accueilFournit des informations sur l'imprimante, son et sa configuration.	Mode veille: Configurez les paramètres de programmation de veille.Services Web: Configurez et géréz les services web tels que HP ePrint et les applications d'impression.Mise à jour de l'imprimante: Vérifiez les nouvelles mises à jour imprimante.Niveaux estimés des cartouches: Vérifiez l'état et les niveaux estimés des cartouches.Résumé réseau: Consultez un récapitulatif des paramètres réseau de l'imprimante.Boîte à outils de qualité d'impression: Utilisez les outils de maintenance pour améliorer la qualité de vos impressions.Assistant de configuration sans fil: Connectez l'imprimante à un réseau sans fil.Wi-Fi Direct: Affichez et modifier les paramètres Wi-Fi Direct.AirPrint: Affichez et modifier les paramètres AirPrint.Informations sur l'imprimante: Consultez les informations générales sur l'imprimante.Administrateur: Configurez et géréz les commandes d'utilisation et de sécurité avancées de l'imprimante.Mode d'arrêt: Configurez les paramètres de Mode d'arrêt.Rapport d'utilisation: Consultez les informations détaillées sur l'utilisation de l'imprimante.Pare-feu: Configurez et géréz le pare-feu de l'imprimante.Rapports d'imprimante: Consultez les rapportés disponibles pour l'imprimante.Sauvegarde: Sauvegardez les paramètres d'imprimante dans un fichier crypté avec mot de passer.Personnaliser: Ajoutez ou supprimez les fonctions qui s'affichent sur l'onglet de la Page d'accueil.
Onglet Copier/Imprimer	Modifiez les paramètres d'impression par défaut, comme le nombre de copies et la qualité d'impression, depuis votre ordinateur.
Onglet Services Web	Paramètres des services Web
Onglet Réseau(Imprimantes connectées à un réseau uniquement)Vous permet de modifier les paramètres réseau de votre ordinateur.	GénéralCâblé (802.3)Sans fil (802.11)Wi-Fi DirectBluetooth SmartAirPrintGoogle Cloud PrintInternet Printing ProtocolSécuritéParamètres avancés

Tableau 5-1 Onglets du serveur Web intégré HP (suite)

Onglet ou section	Description
Onglet Outils	• Informations sur le produit
	• Rapports
	• Utilitaires
	• Sauvegarde et restauration
	• Redémarrage de l'imprimante
	• Mises à jour imprimante
Onglet Paramètres	• Gestion de l'alimentation
	• Préférences
	• Fournitures
	• Personnalisation du panneau de commande (modèles à écran tactile uniquement)
	• Sécurité
	• Alertes par e-mail
	• Rétablit valeurs défaut
	• Pare-feu

Configuration des paramètres réseau IP

Passez en revue les informations suivantes sur la configuration des paramètres réseau IP.

Introduction
- Avis de non-responsabilité pour le partage d'imprimante
- Affichage ou modification des paramètres réseau
- Renommer l'imprimante sur le réseau
- Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de commande
Paramètres de vitesse de liaison et de recto verso

Introduction

Consultez les informations contenues dans les sections suivantes pour configurer les parametes reseau de l'imprimante.

Avis de non-responsabilité pour le partage d'imprimante

HP ne prend pas en charge les réseaux peer-to-peer car il s'agit d'une fonction des systèmes d'exploitation Microsoft et non des pilotes d'imprimante HP.

Rendez-vous sur le site Web de Microsoft: www.microsoft.com.

Affichage ou modification des paramètres réseau

Utilisez le serveur Web intégré HP pour afficher ou modifier les paramètres de configuration IP.

1. Localisez l'adresse IP de l'imprimante sur le panneau de commande de l'imprimante :

2. Panneau de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icone Sans fil (« ¶ ») ou sur l'icone Ethernet (« ¶ ») pour voir l'adresse IP ou le nom d'hôte.

3. Panneau de commande LCD à 2 lignes : Sur le panneau de commande, appuyez sur le bouton OK pour afficher l'écran d'accueil. Utilisez les flèches et le bouton OK pour acceder et ouvrir les menus suivants :

4. Bouton Configuration

5. Configuration du réseau
6. Paramètres généraux

Dans le menu Paramètres généraux, SéLECTIONnez Afficher l'adresse IP, puis Oui pour afficher l'adresse IP de l'imprimante ou le nom d'hôte.

1. Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hote exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.

https://10.10.XX.XX/

REMARQUE: Si un message indiquant que le site Web comporte des risques s'affiche dans le navigateur, sélectionné l'options pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur.

1. Sur la page d'accueil EWS, cliquez sur l'onglet Reseau pour consulter les informations reseau.Modifiez les parametes si nécessaire.

Renommer l'imprimante sur le réseau

Utilisez le serveur de Web intégré (EWS) HP pour renomer l'imprimante sur un réseau afin qu'elle puisse être identifiée de façon unique.

1. Localisez l'adresse IP de l'imprimante sur le panneau de commande de l'imprimante :

2. Panneau de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icone Sans fil («P») ou sur l'icone Ethernet («M») pour voir l'adresse IP ou le nom d'hôte.

3. Panneau de commande LCD à 2 lignes : Sur le panneau de commande, appuyez sur le bouton OK pour afficher l'écran d'accueil. Utilisez les flèches et le bouton OK pour acceder et ouvrir les menus suivants :

4. Bouton Configuration

5. Configuration du réseau
6. Paramètres généraux

Dans le menu Paramètres généraux, Sélectionnez Afficher l'adresse IP, puis Oui pour afficher l'adresse IP de l'imprimante ou le nom d'hôte.

1. Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hote exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.

https://10.10.XX.XXX/

REMARQUE: Si un message indiquant que le site Web comporte des risques s'affiche dans le navigateur, selectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur.

1. Sur la page d'accueil EWS, cliquez sur l'onglet Réseau.
2. Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur Général pour développer les options, puis cliquez sur Identification du réseau.
3. Dans le champ de texte Nom d'hôte, saisissez un nom pour identifier cette imprimante, puis cliquez sur Appliquer pour enregistrer les modifications.

Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de commande

Utilisez le panneau de commande pour définir manuellement l'adresse IPv4, un masque de sous-réseau et une passerelle par défaut.

1. Accédez au menu de configuration :

2. Panneau de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites défilé l'onglet en haut de l'écran vers le bas pour ouvrir le tableau de bord, puis appuyez sur l'icone Configuration

3. Panneau de commande LCD à 2 lignes : Appuyez sur le bouton OK pour revenir à l'écran d'accueil. Utilisez les flèches pour acceder à Configuration, puis appuyez à nouveau sur le bouton OK.

4. Dans le menu de configuration, appuyez sur ou utilisez les flèches et le bouton OK pour ouvrir les menus suivants :

5. Configuration du réseau

6. Paramètres Ethernet
7. Paramètres IP

8. Manuel

9. Utilisez les flèches pour saisir l'adresse IP, puis appuyez sur OK.

10. Utilisez les flèches pour saisir le masque de sous-résseau, puis appuyez sur OK.
11. Utilisez les flèches pour saisir la passerelle, puis appuyez sur OK.

Paramètres de vitesse de liaison et de recto verso

La vitesse de liaison et le mode de communication du serveur d'impression doivent correspondre à ceux du réseau. Dans la plupart des situations, vous pouze laisser l'imprimante en mode automatique. Il se peut que des modifications incorrectes de la vitesse de liaison et des paramètres recto verso empêchent l'imprimante de communiquer avec les autres péripériques réseau. Si vous devez effectuer des modifications, utilisez le panneau de commande de l'imprimante.

REMARQUE: Ces informations s'appliquent seulement aux réseaux Ethernet (câblés). Elles ne s'appliquent pas aux réseaux sans fil.

REMARQUE: Le paramètre de l'imprimante doit correspondre au paramètre du périphérique réseau (concentrateur, commutateur, passerelle, routeur ou ordinateur).

REMARQUE: Lorsque vous modifiez ces paramètres, l'imprimante s'éteint puis se rallume. N'effectuez des modifications que lorsque l'imprimante est inactive.

1. Accédez au menu de configuration :

2. Panneau de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites défiler l'onglet en haut de l'écran vers le bas pour ouvrir le tableau de bord, puis appuyez sur l'icône Configuration

3. Panneau de commande LCD à 2 lignes : Appuyez sur le bouton OK pour revenir à l'écran d'accueil. Utilisez les flèches pour acceder à Configuration, puis appuyez à nouveau sur le bouton OK.

4. Dans le menu de configuration, appuyez sur ou utilisez les flèches et le bouton OK pour ouvrir les menus suivants :

5. Configuration du réseau

6. Paramètres Ethernet

7. Vit. liai.

8. Dans le menu de la Vitesse de liaison, Sélectionnez l'une des options suivantes :

Paramètre	Description
Automatique	Le serveur d'impression se configure automatiquement avec la vitesse de liaison et le mode de communication les plus élevés disponibles sur le réseau.
10T Intégral	10 Mbit/s, fonctionnement en duplex intégral.
10T Semi	10 Mbit/s, fonctionnement en semi-duplex.
100TX Intégral	100 Mbit/s, fonctionnement en duplex intégral.
100TX Semi	100 Mbit/s, fonctionnement en semi-duplex.
1000T Intégral	1000 Mbit/s, fonctionnement en duplex intégral.

1. Sélectionnez OK pour enregistrer le paramètre. L'imprimante s'esteint puis se rallume.

Fonctions de sécurité de l'imprimante

Passez en revue les informations suivantes sur les fonctions de sécurité de l'imprimante.

Introduction
Attribution ou modification du mot de passer du système à l'aide du serveur Web intégré

Introduction

L'imprimante comprend plusieurs fonctions de sécurité qui permettent de limiter le nombre de personnes ayant accès aux paramètres de configuration, de sécuriser les données et d'empêcher l'accès aux composants matériels les plus précieux.

Attribution ou modification du mot de passer du système à l'aide du serveur Web intégré

Attribuez un mot de passer administrateur pour l'accès à l'imprimante et au serveur Web intégré HP, afin qu'aucun utiliseur non autorisé ne puisse modifier les paramètres de l'imprimante.

1. Localisez l'adresse IP de l'imprimante sur le panneau de commande de l'imprimante :

2. Panneau de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icone Sans fil («P») ou sur l'icone Ethernet («O») pour voir l'adresse IP ou le nom d'hôte.

3. Panneau de commande LCD à 2 lignes : Sur le panneau de commande, appuyez sur le bouton OK pour afficher l'écran d'accueil. Utilisez les flèches et le bouton OK pour acceder et ouvrir les menus suivants :

4. Bouton Configuration

5. Configuration du réseau
6. Paramètres généraux

Dans le menu Paramètres généraux, Sélectionnez Afficher l'adresse IP, puis Oui pour afficher l'adresse IP de l'imprimante ou le nom d'hôte.

1. Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hote exactement comme il apparait sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.

https://10.10.XX.XX/

REMARQUE: Si un message indiquant que le site Web comporte des risques s'affiche dans le navigateur, selectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur.

1. Sur la page d'accueil EWS, cliquez sur l'onglet Paramétres.
2. Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur Sécurité pour développer les options, puis cliquez sur Sécurité générale.
3. Saisissez un mot de passer.
4. Saisissez à nouveau le mot de passer dans le champ Confirmer le mot de passer, puis cliquez sur Appliquer.

Paramètres d'économie d'énergie

En savoir plus sur les paramètres d'économie d'énergie disponibles sur votre imprimante.

Introduction
Imprimer avec EconoMode
Réglage du paramètre de mode veillage/délai de mise en voille (min.)
Réglage du paramètre Mode d'arrêt/Arrêt après mise en voille (h)
Réglage du paramètre Désactiver l'arrêt

Introduction

L'imprimante inclut plusieurs fonctions d'économie d'énergie pour économiser l'énergie et prolonger la durée de vie des consommables.

Imprimer avec EconoMode

Cette imprimante est munie d'une option EconoMode pour l'impression des brouillons. L'utilisation d'EconoMode peut économiser du toner. Mais elle peut également réduire la qualité d'impression.

HP ne recommend pas une utilisation permanente de la fonction EconoMode. Si la fonction EconoMode est employée de manière permanente, il est possible que l'encre survive aux composants mécaniques du toner. Si la qualité d'impression commence à se dégrader et n'est plus acceptable, envisagez le remplacement du toner.

REMARQUE: Si vous pilote d'impression ne propose pas cette option, définièsez-la à l'aide du serveur Web intégré HP.

1. Dans le logiciel, Sélectionnéz l'option Imprimer.
2. Sélectionnez l'imprimante, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
3. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.
4. Cochez la case EconoMode.

Réglage du paramètre de mode voir/délai de mise en voir (min.)

Utilisez les menus du panneau de commande pour préciser la durée pendant laquelle l'imprimante doit être inactive avant de semettre en mode veille.

1. Accédez au menu de configuration :

2. Panneau de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites défilé l'onglet en haut de l'écran vers le bas pour ouvrir le tableau de bord, puis appuyez sur l'icone Configuration (®).

3. Panneau de commande LCD à 2 lignes : Appuyez sur le bouton OK pour revenir à l'écran d'accueil. Utilisez les flèches pour acceder à Configuration, puis appuyez à nouveau sur le bouton OK.

4. Dans le menu de configuration, appuyez sur ou utilisez les flèches et le bouton OK pour ouvrir les menus suivants:

5. Gestion de l'alimentation

6. Mode veille (panneau de commande à écran tactile) ou Délai de mise en Veille (min.) (panneau de commande LCD à 2 lignes)

7. Indiquez le nombre de minutes pendant lesquelles l'imprimante doit rester inactive avant d'entrer en mode veille :

8. Panneau de commande à écran tactile: Appuyez sur l'option requise dans la liste.

9. Panneau de commande LCD à 2 lignes : Utilisez les flèches pour sélectionner le nombre de minutes, puis appuyez sur OK pour enregistrer le paramètre.

Réglage du paramètre Mode d'arrêt/Arrêt après mise en voille (h)

Utilisez les menus du panneau de commande pour préciser la durée pendant laquelle l'imprimante doit être inactive avant de s'arrêter.

REMARQUE: Une fois l'imprimante hors tension, la consommation électrique est d'1 Watt maximum.

1. Accédez au menu de configuration :

2. Panneau de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites défilé l'onglet en haut de l'écran vers le bas pour ouvrir le tableau de bord, puis appuyez sur l'icône Configuration

3. Panneau de commande LCD à 2 lignes : Appuyez sur le bouton OK pour revenir à l'écran d'accueil. Utilisez les flèches pour acceder à Configuration, puis appuyez à nouveau sur le bouton OK.

4. Dans le menu de configuration, appuyez sur ou utilisez les flèches et le bouton OK pour ouvrir les menus suivants :

5. Gestion de l'alimentation

6. Mode Arrêt (panneau de commande à écran tactile) ou Arrêt après mise en voille (h). (panneau de commande LCD à 2 lignes)

7. Indiquez le nombre d'heures pendant lesquelles l'imprimante doit rester inactive avant de semettre hors tension :

8. Panneau de commande à écran tactile: Appuyez sur l'option requise dans la liste.

9. Panneau de commande LCD à 2 lignes : Utilisez les flèches pour sélectionner le nombre d'heures, puis appuyez sur OK pour enregistrer le paramètre.

Réglage du paramètre Désactiver l'arrêt

Utilisez les menus du panneau de commande pour désactiver l'arrêt de l'imprimante après une période d'inactivité.

1. Accédez au menu de configuration :

2. Panneau de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites défilé l'onglet en haut de l'écran vers le bas pour ouvrir le tableau de bord, puis appuyez sur l'icône Configuration

3. Panneau de commande LCD à 2 lignes : Appuyez sur le bouton OK pour revenir à l'écran d'accueil. Utilisez les flèches pour acceder à Configuration, puis appuyez à nouveau sur le bouton OK.

4. Dans le menu de configuration, appuyez sur ou utilisez les flèches et le bouton OK pour ouvrir les menus suivants :

5. Gestion de l'alimentation

6. Désactiver l'arrêt

7. Sélectionnéz l'une des options suivantes :

Lorsque les ports sont actifs : L'imprimante se mettra uniquement hors tension si tous les ports sont inactifs. Une connexion de télécopie ou un lien reseau actif empêchera l'imprimante de semettre hors tension.
- Ne pas désactiver (panneau de commande à écran tactile) ou Jamais (panneau de commande LCD à 2 lignes): L'imprimante se mettra hors tension après une période d'inactivité, conformément au paramètre Mode veille/Arrêt après mise en voille (h).

REMARQUE: Le paramètre par défaut est Lorsque les ports sont actifs.

HP Web Jetadmin

HP Web Jetadmin est un outil primé leader sur le marché qui permet de gérer efficacement une grande variété de produits HP en réseau, notamment des imprimantes, des imprimantes multifonction et des télénumériqueurs. Cette solution unique vous permet d'installer, de surveiller, d'entretenir, de dépanner et de sécuriser à distance votre environnement d'impression et d'imagerie, ce qui améliore finalement la productivité de votre entreprise en vous aidant à gagner du temps, à contrôler les coûts et à protégger votre investissement.

Des mises à niveau de HP Web Jetadmin sont régulierement proposées pour pouvoir prendre en charge les fonctions spécifiques de l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez www.hp.com/go/webjetadmin.

Mise à jour du micrologiciel

HP publie regulierement des mises a jour d'imprimantes ainsi que de nouvelles applications de services Web et de nouvelles fonctionnalités pour les applications de services Web deja disponibles. Procedez comme suit pourmettre a jour le micrologiciel pour une seule imprimante. La mise a jour du micrologiciel entraine la mise a jour automatique des applications de services Web.

Première méthode : Mise à jour du micrologiciel à partir du panneau de commande
- Deuxieme methode : Mise à jour du micrologiciel à l'aide de l'utilitaire de mise à jour de l'imprimante HP

Vou dispossez de deux méthodes pourmettre à jour le micrologiciel sur cette imprimante. N'utilise que l'une de ces méthodes.

Première méthode : Mise à jour du micrologiciel à partir du panneau de commande

Suivez ces étapes pourmettre à jour le micrologiciel à partir du panneau de commande de l'imprimante (pour les imprimantes connectées à un réseau uniquement). Pour les imprimantes connectées via USB, passez à la deuxieme méthode.

1. Assurez-vous que l'imprimante est raccordée à un réseau filaire (Ethernet) ou sans fil disposant d'une connexion Internet active.

REMARQUE: Pour pouvoirmettre à jour le micrologiciel via une connexion reseau, l'imprimante doit etre connectee à Internet.

1. Accederz au menu de configuration :

2. Panneau de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites défilé l'onglet en haut de l'écran vers le bas pour ouvrir le tableau de bord, puis appuyez sur l'icone Configuration

3. Panneau de commande LCD à 2 lignes : Appuyez sur le bouton OK pour revenir à l'écran d'accueil. Utilisez les flèches pour acceder à Configuration, puis appuyez à nouveau sur le bouton OK.

4. Dans le menu de configuration, appuyez sur ou utilisez les flèches et le bouton OK pour ouvrir les menus suivants :

5. Maintenance de l'imprimante

6. Mise à jour de l'imprimante (panneau de commande à écran tactile) ou Mise à jour du micrologiciel (panneau de commande LCD à 2 lignes)

REMARQUE: Si l'option Mise à jour de l'imprimante ou Mise à jour du micrologiciel n'apparait pas dans la liste, utilisez la deuxieme méthode.

1. Mettez à jour le micrologiciel :

2. Panneau de commande à écran tactile : Appuyez sur Recherche des mises à jour de l'imprimante pour vérifier si des mises à jour sont disponibles. Si une nouvelle version du micrologiciel est détectée, le processus de mise à jour se lance automatiquement.

3. Panneau de commande LCD à 2 lignes : Si une mise à jour du micrologiciel est disponible, appuyez sur le bouton OK pour démarrer le processus de mise à jour.

4. Panneau de commande à écran tactile uniquement : Configurez l'imprimante pour qu'elle mette automatiquement à jour le micrologiciel lorsque des mises à jour sont disponibles :

a. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites défilier l'onglet en haut de l'écran vers le bas pour ouvrir le tableau de bord, puis appuyez sur l'icone Configuration
b. Faites défilier l'affichage et appuyez sur Maintenance de l'imprimante, puis sur Mise à jour de l'imprimante.
c. Appuyez sur Gérer les mises à jour, puis sur Autoriser les mises à jour et sur Oui.
d. Appuyez sur le bouton Précédent , appuyez sur Options de mise à jour imprimante, puis sur Installer automatiquement (recommende).

Deuxieme methode : Mise à jour du micrologiciel à l'aide de l'utilitaire de mise à jour de l'imprimante HP

Suivez ces étapes pour télécharger et installer l'utilitaire de mise à jour de l'imprimante HP manuellement.

REMARQUE: Cette méthode est la seule option de mise à jour du micrologiciel disponible pour les imprimantes connectées à l'ordinateur via un cable USB. Cette méthode peut également être utilisé pour les imprimantes connectées à un réseau.

REMARQUE: Un pilote d'impression doit être installé pour utiliser cette méthode.

1. Visitez le site www.hp.com/go/support, cliquez sur Logiciels et pilotes, puis cliquez sur Imprimante.
2. Dans le champ de texte, saisissez le nom de l'imprimante, cliquez sur Envoyer, puis cliquez sur le modele de votre imprimante dans la liste des résultats de la recherche.
3. Dans la section Micrologiciel, localisez le fichier Mise à jour du micrologiciel.
4. Cliquez sur Télecharger, puis sur Exécuter.
5. Lorsque l'utilitaire de mise à jour de l'imprimante HP s'ouvre, Sélectionnez l'imprimante que vous souhaitez mettre à jour, puis cliquez sur Mettre à jour.
6. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer l'installation, puis cliquez sur le bouton OK pour fermer l'utilitaire.

6 Résolution des problèmes

Résolution des problèmes avec l'imprimante. Repérez les ressources supplémentaires d'aide et d'assistance technique.

Assistance clientèle
- Restauration des valeurs usine par défaut
Système d'aide du panneau de commande
Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante
L'imprimante n'entraîne pas le papier ou rencontres un défaut d'alimentation
- Suppression des bourrages papier
Résolution des problèmes de qualité d'impression
Résoudre des problèmes de réseau cableé
- Résoudre les problèmes de réseau sans fil

Pour plus d'informations :

L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants :

Installation et configuration
Utilisation
Résolution des problèmes
Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
- Inscription au forum d'assistance
- Recherche d'informations réglementaires et de garantie

Assistance clientèle

Recherche les options de contact du support pour votre imprimante HP.

Tableau 6-1 Options d'assistance HP

Option de prise en charge	Coordonnées
Obtenir une assistance téléphonique pour votre pays/région	Les numérios de téléphone de votre pays/région sont indiqués sur la brochure se trouvant dans la boîte de votre imprimante ou sur le site www.hp.com/support.
Préparez le nom de votre imprimante, son numéro de série, la date d'achat et une description du problème rencontres
Obtenir une assistance Internet 24 h et télécharger des utilisaires et des pilotes	www.hp.com/support/colorljM454
Commander des contrats de service ou de maintenance HP supplémentaires	www.hp.com/go/carepack
Enregistrer l'imprimante	www.registereter.hp.com

Restauration des valeurs usine par défaut

La restauration des paramètres d'usine par défaut permet de rétablit tous les paramètres de l'imprimante et du réseau aux valeurs d'usine par défaut. Elle ne permet pas de réinitialiser le nombre de pages ou le format du bac.

Pour restaurer les paramètres usine par défaut de l'imprimante, procédez comme suit.

ATTENTION: La restauration des paramètres d'usine par défaut consiste à rétablir les valeurs définies en usine et également à supprimer les pages stockées en mémoire.

REMARQUE: Les étapes varient en fonction du type de panneau de commande.

1. Accédez au menu de configuration comme suit.

2. Panneau de commande à 2 lignes : Sur le panneau de commande, appuyez sur le bouton OK pour afficher l'écran d'accueil. Utilisez les flèches pour acceder à Configuration, puis appuyez à nouveau sur le bouton OK.

3. Panneau de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites défilé l'onglet en haut de l'écran vers le bas pour ouvrir le tableau de bord, puis appuyez sur l'icône Configuration

4. Dans le menu de configuration, appuyez sur ou utilisez les flèches et le bouton OK pour ouvrir les menus suivants :

5. Maintenance de l'imprimante

6. Restaurer
7. Restaurer les paramètres d'usine par défaut

L'imprimante redémarre automatiquement.

Système d'aide du panneau de commande

L'imprimante est dotée d'un système d'aide en ligne intégré avec des instructions d'utilisation pour chaque écran. Cette fonctionnalité est disponible sur les modèles d'imprimantes disposant d'un panneau de commande à écran tactile.

Pour ouvrir le système d'aide, appuyez sur l'icone Aide. ? dans le coin inférieur droit de l'écran.

Conseils d'utilisation de l'aide en ligne :

• Dans certains écrans, l'aide ouvre un menu global à partir duquel vous pouvez rechercher des rubriques spécifique. Vous pouvez vous déplacer dans la structure du menu en appuyant sur les boutons disponibles.
• Certains écans d'aide incluant des animations qui vous guident dans les procédures, telles que la suppression des bourrages.
  Pour les écrans contenant des paramètres de tâches spécifiques, l'aide ouvre une rubrique d'explication des options disponibles dans l'écran.
  Si I'imprimante vous signale une erreur ou un avertissement, appuyez sur l'icone d'aide? pour ouvrir un message qui déscrit le problème. Le message contient aussi des instructions pour résoudre le problème.

Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante

Comprénez les messages liés aux cartouches sur le Panneau de commande et les actions à suivre.

Modification des paramètres « très bas »

Le niveau de la cartouche est bas : lorsque le niveau d'une cartouche de toner est bas, l'imprimante vous en avertit. La durée de vie restante effective du toner peut varier. Veiliez à toujours disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en changer en temps youlu. Le toner ne doit pas nécessairement être replacé immidiatement.

Continuez à imprimer avec la cartouche actuelle jusqu'à ce que la qualité d'impression ne soit plus acceptable même après redistribution du toner. Pour redistribuer le toner, retirez la cartouche de toner de l'imprimante et secouez-la délicatement d'avant en arrêté sur son axe horizontal. Pour obtenir une représentation graphique, reportez-vous aux instructions de remplacement des cartouches. Réinsérez la cartouche de toner dans l'imprimante, puis reférerlez le capot.

Le niveau de la cartouche est très bas : lorsque le niveau du toner est très bas, l'imprimante vous avertit. La durée de vie restante effective du toner peut varier. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu. Il n'est pas nécessaire de replacer la cartouche de toner tant que la qualité d'impression reste acceptable.

La garantie Premium HP expire lorsqu'un message vous indiquant que la garantie Premium HP de ce consommable est terminée s'affiche sur la page d'etat des consommables ou sur le serveur Web intégré (EWS).

Modification des paramètres « très bas »

Vou puez modifier la reponse de l'imprimante lorsque les consommables atteignent I'etat Très bas. Vous n'avez pas besoin de restaurer ces paramètres lorsque vous installez une nouvelle cartouche de toner.

• Modification du paramètre « Très bas » à partir du panneau de commande
• Consommables bas

Modification du paramètre « Très bas » à partir du panneau de commande

Déterminez la manière dont l'imprimante vous alertera lorsque les niveaux d'encre sont très bas.

1. Accédez au menu Configuration :

2. Panneau de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites défiler l'onglet en haut de l'écran vers le bas pour ouvrir le tableau de bord, puis appuyez sur l'icone Configuration

3. Panneau de commande à 2 lignes : Appuyez sur le bouton OK pour revenir à l'écran d'accueil. Utilisez les flèches pour acceder à Configuration, puis appuyez à nouveau sur le bouton OK.

4. Dans le menu de configuration, appuyez sur ou utilisez les flèches et le bouton OK pour ouvrir les menus suivants :

5. Paramètres des fournitures

6. Cartouche noire ou Cartouche couleur

7. Paramètre très bas

8. Sélectionnéz l'une des options suivantes :

9. Sélectionnéz l'options Arrête pour que l'imprimante suspende l'impression jusqu'à ce que vous remplacezie la cartouche de toner.

10. Sélectionnez l'option Demander pour que l'imprimante suspende l'impression et vous demande de remplaçer la cartouche de toner. Vous pouvez accepter l'invite et continuer l'impression.
11. Sélectionnez l'options Continuer pour que l'imprimante vous informe lorsque le niveau du toner est très bas, mais qu'elle poursuive l'impression.
    (Pour les cartouches couleur): Sélectionnéz l'options Imprimer en noir pour que l'imprimante vous informe lorsque le niveau du toner est très bas, mais qu'elle poursuive l'impression avec l'encre noire uniquement.

REMARQUE: L'option Seuil de niveau faible vous permet de définir le niveau d'encre considéré comme très bas.

Consommables bas

Commandez les consommables et le papier pour votre imprimante HP.

Tableau 6-2 Options pour commander des consommables

Options de commande	Coordonnées
Commande de fournitures et de papier	www.hp.com/go/suresupply

Tableau 6-2 Options pour commander des consommables (suite)

Options de commande	Coordonnées
Commande via un bureau de service ou d'assistance	Contactez un prestataire de services ou un bureau d'assistance agréé HP.
Commandes par le biais du serveur Web intégré (EWS) HP	Pour y accéder, saississez l'adresse IP ou le nom d'hôte de l'imprimante dans le champ d'adresse/d'URL d'un navigateur Web pris en charge de votre ordinateur. Le serveur EWS comprend un lien menant vers le site Web HP SureSupply. Ce dernier fournit des options pour l'achat de fournitures HP d'origine.

L'imprimante n'entraîne pas le papier ou rencontres un défaut d'alimentation

Passez en revue les informations suivantes sur les problèmes d'entrainment du papier ou les défauts d'alimentation de l'imprimante.

Introduction
L'imprimante n'entraîne pas de papier
L'imprimante entraine plusieurs feuilles de papier

Introduction

Les solutions suivantes peuvent aider à résoudre les problèmes si l'imprimante n'entraîne pas le papier du bac ou entraine plusieurs feuilles de papier à la fois. L'une de ces situations peut entraîner des bourrages papier.

L'imprimante n'entraîne pas de papier

Si l'imprimante n'entraine pas de papier du bac, essayez les solutions suivantes.

1. Ouvrez l'imprimante et retirez les éventuelles feuilles de papier coincées. Vérifiez qu'aucun morceau de papier n'est coince dans l'imprimante.
2. Chargez le bac avec un format de papier adapté à la tâche.

3. Assurez-vous que le format et le type de papier sont définis correctement sur le panneau de commande de l'imprimante.

4. Assurez-vous que les guides papier du bac sont régés à la taille du papier. Ajustez les guides pour l'indentation appropriée dans le bac. La flèche sur le guide du bac doit être alignée exactement avec la marque sur le bac.

REMARQUE: Ne règlez pas les guides papier trop après de la pile de papier. Ajustez-les au niveau des empreintes ou marquages situés dans le bac.

L'imague suivante affiche des exemple d'indentations du format de papier dans les bacs. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci.

Figure 6-1 Exemples de marquages de format

1. Vérifiez que l'humidité de la piece est conforme aux specifications de cette imprimante et que les emballages du papier stocké ne sont pas ouverts. La plupart des rames de papier sont vendues dans un emballage hermétique afin de maintainir le papier sec.

Dans les environnements très humides, le papier en haut de la pile place dans le bac peut absorber l'humidité, et peut donc sembleir régulier ou ondulé. Si cela se produit, retirez les 5 à 10 premières feuilles de papier de la pile.

Dans les environnementes peu humides, une électricité statique importante peut faire se coller les feuilles de papier les unes aux autres. Si cela se produit, retirez le papier du bac et courbez la pile en maintainant les deux extrémités des feuilles et en donnant à la pile une forme de U. Ensuite, faites pivoter les extrémités vers le bas pour former un U dans l'autre sens. Puis maintenez chaque côté de la pile de papier et repétez ce processus. Ceci détache les feuilles les unes des autres, sans introduire d'électricité statique. Avant de remettre la pile de feuilles dans le bac, tassez-la sur une table.

Figure 6-2 Technique pour courber la pile de papier

1. Vérifiez sur le panneau de commande de l'imprimante si une invite pour alimenter le papier manuellement s'affiche. Chargez du papier, puis continuez.

2. Les rouleaux situés au-dessus du bac peuvent être sales. Nettoyez-les à l'aide d'un chiffon non peluchex humidifié d'eau chaude. Utilisez de l'eau déminéralisée, si possible.

ATTENTION: Ne versez pas l'eau directement sur l'imprimante. Pulvérisez l'eau sur un chiffon ou humidifiez un chiffon dans l'eau et essorez-le avant de nettoyer les rouleaux.

L'imague suivant montre des exemples de l'emplacement des rouleaux pour différentes imprimantes.

Figure 6-3 Emplacements des rouleaux pour le bac 1 ou le bac multifonction

L'imprimante entraine plusieurs feuilles de papier

Si l'imprimante entraine plusieurs feuilles de papier du bac, essayez les solutions suivantes.

1. Retirez la pile de papier du bac et assouplissez-la, faites-la pivoter de 180 degrés et returnez-la. Né déramez pas le papier. Remettez la pile de papier dans le bac.

REMARQUE: Eventer le papier introduit de l'électricité statique. Plutôt que d'éventer le papier, courbez la pile en Maintenant les deux extrémités des feuilles et en donnant à la pile une forme de U. Ensuite, faites pivoter les extrémités vers le bas pour former un U dans l'autre sens. Puis maintenez chaque côte de la pile de papier et repêze ce processus. Ceci détache les feuilles les unes des autres, sans introduire d'électricité statique. Avant de remettre la pile de feuilles dans le bac, tassez-la sur une table.

Figure 6-4 Technique pour courber la pile de papier

1. Utilisez uniquement du papier conforme aux specifications HP pour cette imprimante.

2. Vérifiez que l'humidité de la piece est conforme aux specifications de cette imprimante et que les emballages du papier stocké ne sont pas ouverts. La plupart des rames de papier sont vendues dans un emballage hermétique afin de maintainir le papier sec.

Dans les environnements très humides, le papier en haut de la pile placée dans le bac peut absorber l'humidité, et peut donc sembleir régulier ou ondulé. Si cela se produit, retirez les 5 à 10 premières feuilles de papier de la pile.

Dans les environnements peu humides, une électricité statique importante peut faire se coller les feuilles de papier les unes aux autres. Si cela se produit, retirez le papier du bac et courbez la pile comme indiqué ci-dessus.

1. Utilisez du papier non froissé, plie ou endommagé. Si nécessaire, utilisez du papier d'une autre ramette.

2. Assurez-vous que le bac n'est pas surcharge en vérifier les marquages de hauteur de pile à l'intérieur du bac. S'il l'est, retirez la pile de papier du bac, tassez-la, puis remettez une partie du papier dans le bac.

Les images suivantes montrent des exemples de marquages de hauteur de pile à l'intérieur des bacs, pour différentes imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci. Assurez-vous également que toutes les feuilles de papier sont sous les languettes situées près des marquages de hauteur de pile. Ces languettes permettent de maintainir le papier dans la bonne position lorsqu'il entre dans l'imprimante.

Figure 6-5 Marquages de hauteur de pile

Figure 6-6 Languette pour la pile de papier

1. Assurez-vous que les guides papier du bac sont régliés à la taille du papier. Ajustez les guides pour l'indentation appropriée dans le bac.
2. Assurez-vous que l'environnement d'impression est situé dans les spécifications conseillées.

Suppression des bourages papier

Passez en revue les informations suivantes sur la suppression des bourges papier.

Emplacements des bourrages papier
Les bourages papier sont-ils fréquents ou récurrents?
- Elimination des bourrages papier dans les bacs 1 - 13.02
- Elimination des bourrages papier dans le bac 2 - 13.03
Suppression des bourrages papier dans le bac de sortie - 13.10, 13.11, 13.13
- Elimination des bourrages papier dans l'unité recto verso (modèles dn et dw uniquement) - 13.14, 13.15
- Elimination des bourrages papier au niveau de la porte arrêté et de l'unité de fusion (modèle nw)

Emplacements des bourages papier

Des bourages peuvent se produit à ces emplacements.

Figure 6-7 Emplacements des bourages papier

Récédence	Description
1	Bac de sortie
2	bac 1
3	bac 2
4	Porte arrêté et zone de l'unité de fusion (modèle nw uniquement)
5	Unité d'impression recto verso (modèles dn et dw uniquement)

Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ?

Procedez comme suit pour résoudre les problèmes fréquents de bourrage papier. Si la première étape n'a pas permis de résoudre le problème, passez à l'étape suivante jusqu'à ce que vous ayez résolu le problème.

1. Si le papier est coince dans l'imprimante, eliminez le bourage, puis imprime une page de configuration pour tester l'imprimante.
2. Vérifiez sur le panneau de commande de l'imprimante que le bac est configuré pour le format et le type de papier adéquats. Ajustez les paramètres du papier si nécessaire.

a. Accededez au menu de configuration comme suit.

• Panneau de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites défiltrer l'onglet en haut de l'écran vers le bas pour ouvrir le tableau de bord, puis appuyez sur l'icône Configuration
• Panneau de commande à 2 lignes : Appuyez sur le bouton OK pour revenir à l'écran d'accueil. Utilisez les flèches pour acceder à Configuration, puis appuyez à nouveau sur le bouton OK.

b. Ouvrez le menu Configuration papier.
c. Sélectionnez le bac dans la liste.
d. Sélectionnez Type de papier, puis sélectionnez le type de papier chargé dans le bac.
e. Sélectionnez Type de papier, puis sélectionné le format du papier chargé dans le bac.

1. Éteignez l'imprimante pendant 30 secondes, puis rallumez-la.
2. Imprimez une page de nettoyage afin de supprimer l'excedent d'encre à l'intérieur de l'imprimante.

a. Accededez au menu de configuration comme suit.

• Panneau de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites défiltr longlet en haut de l'écran vers le bas pour ouvrir le tableau de bord, puis appuyez sur l'icône Configuration
• Panneau de commande à 2 lignes : Appuyez sur le bouton OK pour revenir à l'écran d'accueil. Utilisez les flèches pour acceder à Configuration, puis appuyez à nouveau sur le bouton OK.

b. Ouvrez les menus suivants:

1. Maintenance de l'imprimante
2. Outils de qualité d'impression
3. Page de nettoyage

Panneau de commande à 2 lignes : Appuyez sur OK.

c. Chargez du papier au format Lettre ou A4 lorsque vous y etes invite.

Attendez la fin de l'opération. Ignorez la page qui s'imprime.

1. Imprimez une page de configuration (pour tester l'imprimante).

a. Accededz au menu de configuration comme suit.

• Panneau de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites défiler l'onglet en haut de l'écran vers le bas pour ouvrir le tableau de bord, puis appuyez sur l'icône Configuration
• Panneau de commande à 2 lignes : Appuyez sur le bouton OK pour revenir à l'écran d'accueil. Utilisez les flèches pour acceder à Configuration, puis appuyez à nouveau sur le bouton OK.

b. Ouvrez les menus suivants:

1. Rapports
2. Rapport de configuration de l'imprimante

Si aucune de ces étapes ne permet de résoudre le problème, il est peut-être nécessaire de faire réparer l'imprimante. Contactez l'assistance clientèle HP.

Elimination des bourages papier dans les bacs 1 - 13.02

Suivez la procEDURE ci-dessous pour éliminer les bourrages papier dans le bac 1.

Lorsqu'un bourage se produit, le panneau de commande affiche un message d'erreur (panneaux de commande à 2 lignes) ou une animation (panneaux de commande avec écran tactile) qui vous aide à le supprimer.

REMARQUE: Si la feuille se déchire, retirez tous les morceaux avant de reprendre l'impression.

1. Si vous Voyez la feuille coincée dans le bac 1, retirez-la en tirant directement.

1. Si vous ne voirz pas la feuille coincée, fermez le bac 1, puis retirez le bac 2.

1. Sur la gauche du logement du bac 2, appuyez sur le taquet pour abaiser la plaque du bac, puis retirez tout papier present. Retirez la feuille coincée en la tirant delicatement et directement.

1. Remettez la plaque du bac en place.

1. Réinstallation du bac 2

1. Ouvrez à nouveau le bac 1 et chargez du papier dans le bac.

Elimination des bourrages papier dans le bac 2 - 13.03

Utilisez la procEDURE suivante en cas de bourrage papier dans le bac 2.

Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche un message d'erreur (panneaux de commande à 2 lignes) ou une animation (panneaux de commande avec écran tactile) qui vous aide à le supprimer.

1. Sortez entiement le bac de l'imprimante.

1. Retirez toute feuille de papier coincée ou endommagée.

1. Réinsérez le bac 2 et fermez le.

Suppression des bourrages papier dans le bac de sortie - 13.10, 13.11, 13.13

Utilisez la procEDURE suivante pour éliminer les bourrages dans le bac de sortie.

Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche un message d'erreur (panneaux de commande à 2 lignes) ou une animation (panneaux de commande avec écran tactile) qui vous aide à le supprimer.

Si vous apercevez du papier dans le bac de sortie, saisissez le bord avant de celui-ci pour le retarder.

Elimination des bourrages papier dans l'unité recto verso (modèles dn et dw uniquement) - 13.14, 13.15

Utilisez la procEDURE suivante pour vérifier le papier dans l'unité d'impression recto verso.

Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche un message d'erreur (panneaux de commande à 2 lignes) ou une animation (panneaux de commande avec écran tactile) qui vous aide à le supprimer.

1. A l'arrière de l'imprimante, ouvre la porte arriere pour acceder à l'unité recto verso.

1. Retirez délicatement le papier coincide dans les rouleaux de la zone de la porte arrêté.

ATTENTION: l'unité de fusion située au-dessus de la porte arrêté est chaude. N'essayez pas d'acceder à la partie qui se trouve au-dessus de la porte arrêté avant que l'unité de fusion ait refroidi.

1. Fermez l'unité d'impression recto verso.

Elimination des bourrages papier au niveau de la porte arrêté et de l'unité de fusion (modèle nw)

Utilisez la procEDURE suivante pour vérifier le papier vers la porte arrêté.

Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche un message d'erreur (panneaux de commande à 2 lignes) ou une animation (panneaux de commande avec écran tactile) qui vous aide à le supprimer.

ATTENTION: l'unité de fusion située au-dessus de la porte arrêté est chaude. N'essayez pas d'acceder à la partie qui se trouve au-dessus de la porte arrêté avant que l'unité de fusion ait refroidi.

1. Ouvrez la porte arrêté.

1. Retirez delicatement le papier coincide dans les rouleaux de la zone de la porte arrriere.

1. Fermez la porte arriere.

Résolution des problèmes de qualité d'impression

Passez en revue les informations suivantes pour résoudre les problèmes de qualité d'impression.

Introduction
Résolution des problèmes de qualité d'impression
Résolution des défauts d'image

Introduction

Utilisez les informations ci-dessous pour résoudre les problèmes de qualité d'impression, y compris les problèmes de qualité d'image et de qualité de couleur.

Les instructions de dépannage peuvent vous aider à résoudre les défauts suivants :

Pages blanches
Pages noires
Couleurs non alignées
Papier gondolé
Bandes claires ou foncées
Stries claires ou foncées
- Impression floue
- Arrière-plan gris ou impressionASFIRE
Impression claire
Particules de toner
- Toner manquant
Points de toner éparpillés
Images décalées
- Trainées
Stries

Résolution des problèmes de qualité d'impression

Pour résoudre les problèmes de qualité d'impression, essayez les étapes ci-dessous dans l'ordre indiqué.

• Mettre à jour le micrologiciel de l'imprimante
  Imprimer à partir d'un autre logiciel
  Vérifier le paramètre type de papier pour la tâche d'impression
  Vérifier l'etat du toner
  Imprimer une page de nettoyage
  Inspection visuelle des cartouches de toner
  Vérifier le papier et l'environnement d'impression
• Essayer un autre pilote d'impression
  Résolution des problèmes de qualité de couleur
  Vérifier les paramètres EconoMode
• Ajustement de la densité d'impression

Pour résoudre les defaults d'image spécifiques, reportez-vous à la section Résolution des defaults d'image.

Mettre à jour le micrologiciel de l'imprimante

Essayez de mettre à niveau le micrologiciel de l'imprimante.

Pour plus d'informations, consultez www.hp.com/support.

Imprimer à partir d'un autre logiciel

Essayez d'imprimer à partir d'un autre logiciel.

Si la page est correctement imprimée, le problème provient de l'application logicielle à partir de laquelle vous avez imprimé.

Vérifier le paramètre type de papier pour la tâche d'impression

Si, à la suite d'une impression à partir d'un logiciel, les pages imprimées représent des taches flues ou sombres, des points de toner éparpillés, des particules de toner, ou des petites zones de toner manquant, ou encore que le papier est gondolé, pensez à vérifier le paramètre de format de papier.

Vérifier le paramètre type de papier sur l'imprimante
Vérifier le paramètre de format de papier (Windows)
Vérifier le paramètre de format de papier (MacOS)

Vérifier le paramètre type de papier sur l'imprimante

Vérifiez le paramètre type de papier sur le panneau de commande de l'imprimante et modifiez le paramètre en cas de besoin.

1. Ouvrez le bac.
2. Vérifiez que le bac est charge avec le type de papier approprié.
3. Fermez le bac.
4. Suivez les instructions du panneau de commande pour confirmer ou modifier les paramètres de type de papier pour le bac.

Vérifier le paramètre de format de papier (Windows)

Vérifiez le paramètre type de papier pour Windows et modifiez-le si nécessaire.

1. Dans le logiciel, selectionnez l'option Imprimer.
2. Sélectionnez l'imprimante, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
3. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.
4. Dans la liste déroulante Type de papier, cliquez sur l'option Plus...
5. Développèz la liste des options Type.
6. Développèz la catégorie de types de papier qui correspond le mieux à votre papier.
7. Sélectionnéz l'option pour le type de papier que vous utilisez et cliquez sur le bouton OK.
8. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boite de dialogue Propriétés du document. Dans la boite de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.

Vérifier le paramètre de format de papier (MacOS)

Vérifiez le paramètre type de papier pour macOS et modifiez-le si nécessaire.

1. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2. Dans le menu Imprimante, selectionnez l'imprimante.
3. Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages.

4. Ouvrez la liste déroulante des menus, puis cliquez sur le menu Papier/Qualité.

5. Sélectionnez un type dans la liste déroulante Type de média.

6. Cliquez sur le bouton Imprimer.

Vérifier l'etat du toner

Suivez la procEDURE suivante pour vérifier la durée de vie restante estimée des toners et, si nécessaire, l'état des autres pieces remplaçables.

• Étape 1: Imprimer la page d'etat des consommables
• Étape 2: Vérifier l'état des fournitures

Etape 1: Imprimer la page d'etat des consommables

Utilisez les menus du panneau de commande pour imprimer une page d'etat des consommables.

1. Accedez au menu de configuration comme suit :

2. Panneau de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites défilé l'onglet en haut de l'écran vers le bas pour ouvrir le tableau de bord, puis appuyez sur l'icône Configuration

3. Panneau de commande LCD à 2 lignes : Appuyez sur le bouton OK pour revenir à l'écran d'accueil. Utilisez les flèches pour acceder à Configuration, puis appuyez à nouveau sur le bouton OK.

4. Dans le menu de configuration, appuyez sur ou utilisez les flèches et le bouton OK pour ouvrir les menus suivants :

5. Rapports

6. État des consommables

7. Appuyez sur OK pour imprimer le rapport.

Étape 2 : Vérifier l'etat des fournitures

La page d'etat des consommables contient des informations sur les cartouches et les autres pièces remplaçables.

1. Regardez la page d'etat des fournitures pour vérifier le pourcentage de vie restant pour les cartouches de toner et, si nécessaire, l'etat des autres pieces replácables.

2. Des problèmes de qualité d'impression peuvent survenir si vous utilisez une cartouche de toner dont la durée de vie estimée arrive à expiration. Lorsque le niveau d'un consommable est très bas, la page estat du produit vous en avertit.

3. La garantie Premium HP expire lorsqu'un message vous indiquant que la garantie Premium HP de ce consommable est terminée s'affiche sur la page d'etat des consommables ou sur le serveur Web intégré (EWS).

4. Il n'est pas nécessaire de replacer la cartouche de toner tant que la qualité d'impression reste acceptable. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en changer en temps youlu.
   Si vous déterminiez que vous devez remplaner une cartouche de toner ou une autre piece replacable, les refrences HP authentiques sont repertoriées sur la page d'etat des consommables.

5. Vérifiez que vous utilisez bien une cartouche HP originale.

Une cartouche de toner authentique HPporte soit la mention «HP», soit le logo HP. Pour plus d'informations sur l'identification des cartouches HP, consultez la page www.hp.com/go/ learnaboutsupplies.

Imprimer une page de nettoyage

Pendant le processus d'impression, des particules de papier, de toner et de poussière peuvent s'accumuler à l'intérieur de l'imprimante et peuvent entraîner des problèmes de qualité d'impression, tels que des éclaboussures ou des mouchetures de toner, des taches, des traces, des lignes ou encore des marques répétées.

Suivez la procédure ci-dessous pour imprimer une page de nettoyage.

1. Accédez au menu Configuration :

2. Panneau de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites défiler l'onglet en haut de l'écran vers le bas pour ouvrir le tableau de bord, puis appuyez sur l'icône Configuration

3. Panneau de commande LCD à 2 lignes : Appuyez sur le bouton OK pour revenir à l'écran d'accueil. Utilisez les flèches pour acceder à Configuration, puis appuyez à nouveau sur le bouton OK.

4. Dans le menu de configuration, appuyez sur ou utilisez les flèches et le bouton OK pour ouvrir les menus suivants :

5. Maintenance de l'imprimante

6. Outils de qualité d'impression

7. Page de nettoyage

8. Chargez du papier au format Lettre ou A4 lorsque vous y etes invité, puis appuyez sur OK.

Un message Nettoyage s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante. Attendez la fin de l'opération. Ignorez la page qui s'imprime.

Inspection visuelle des cartouches de toner

Suivez ces étapes pour inspector chaque toner :

1. Retirez la cartouche de toner de l'imprimante et vérifie que la bande d'étanchéité est retiree.
2. Vérifiez si la puce mémoire n'est pas endommagée.
3. Examinez la surface du tambour d'imagerie vert.

ATTENTION: Ne touche pas le tambour d'imagerie. Vous risque de dégrader la qualité d'impression si vous y laissez des emprentes de doigts.

1. Si vous constatiez des rayures, des empreintes de doigs ou tout autre dommage sur le tambour d'imagerie, remplacez le toner.
2. Remettez le toner en place et imprimez quelques pages pour voir si le problème est résolu.

Vérifier le papier et l'environnement d'impression

Utilisez les informations suivantes pour vérifier les options de selection du papier et l'environnement d'impression.

• Étape 1 : Utilisation de papier conforme aux spécifications HP
• Étape 2: Vérifier l'environnement
• Etape 3: Configurer l'alignement de chaque bac

Etape 1 : Utilisation de papier conforme aux specifications HP

Certains problèmes de qualité d'impression surviennent lorsque l'utilisateur emploie du papier non conforme aux specifications HP.

Utilisez toujours un type et un grammaje de papier pris en charge par l'imprimante.
Utilisez un papier de bonne qualite et sans coupures, entailles, dechirures, taches, particules libres, poussiere, pris, vides, agrafes ni bords froissés ou pliers.
N'utilisez pas du papier qui a déjà servi pour une impression.
N'utilise pas de papier contenant des matieres métalliques (paillettes, par exemple).
Utilisez un papier conu pour les imprimantes laser. N'utilisez pas un papier conu exclusivement pour les imprimantes jet d'encre.
Utilisez un papier qui n'est pas trop rugueux. L'utilisation d'un papier plus lisse permet généralement d'obtenir une meilleure qualité d'impression.

Étape 2 : Vérifier l'environnement

L'environnement peut avoir un impact direct sur la qualité d'impression et est souvent à l'origine de problèmes de qualité d'impression ou d'alimentation papier. Essayez les solutions suivantes :

• Placez l'imprimante à l'abri des courants d'air (ne pas la mesure à proximé d'une fenêtre ou d'une porte ouverte ou d'un conduit de climatisation, par exemple).
  Assurez-vous que l'imprimante n'est pas exposée à des températures ou à une humidité en dehors de ses specifications.
  Ne placez pas l'imprimante dans un espace confiné, tel qu'un placard.
  Posez l'imprimante sur une surface plane et stable.
  Retirez tout ce qui bloque les ventilations de l'imprimante. L'imprimante a besoin d'une bonne circulation de l'air sur tous ses cots, y compris le dessus.
• Protégéz l'imprimante contre les particules en suspension, la poussière, la vapeur, laGRAisse ou autres éléments susceptibles d'entrainer le dépôt de résidus à l'intérieur.

Etape 3: Configurer l'alignment de chaque bac

Suivez ces étapes lorsque le texte ou les images ne sont pas centrées ou alignées correctement sur la page imprimée lors de l'impression à partir de bacs spécifique.

1. Accederz au menu de configuration :

2. Panneau de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites défilé l'onglet en haut de l'écran vers le bas pour ouvrir le tableau de bord, puis appuyez sur l'icône Configuration

3. Panneau de commande LCD à 2 lignes : Appuyez sur le bouton OK pour revenir à l'écran d'accueil. Utilisez les flèches pour acceder à Configuration, puis appuyez à nouveau sur le bouton OK.

4. Dans le menu de configuration, appuyez sur ou utilisez les flèches et le bouton OK pour ouvrir les menus suivants :

5. Gestion des bacs

6. Ajustement de l'image, puis selectionnéz le bac pour ajuster.

7. Impression de la page test

8. Suivez les instructions sur les pages imprimées.

9. Faites défilier ou appuyez de nouveau sur Imprimer la page de test pour vérifier les résultats, puis affinez les réglages si nécessaire.

Essayer un autre pilote d'impression

Essayez un autre pilote d'impression si vous imprimez depuis un logiciel et si les pages imprimées serontent des lignes inattendues sur les images, s'il manque du texte ou des images, si le format est incorrect ou si les polices d'écriture ont été remplacées par d'autres.

Téléchargez l'un des pilotes suivants à partir du site Web HP : www.hp.com/support/colorrljM454.

Tableau 6-3 Pilotes d'impression

Pilote	Description
Pilote HP PCL.6	Si l'options est disponible, ce pilote d'impression spécifique à l'imprimante prend en charge les systèmes d'exploitation plus anciens, tels que Windows XP ou Windows Vista. Pour connaître la liste des systèmes d'exploitation pris en charge, rendez-vous sur le site www.hp.com/go/support.
Pilote HP PCL 6	Ce pilote d'impression spécifique à l'imprimante prend en charge Windows 7 et les systèmes d'exploitation plus récents prénant en charge la version 3 des pilotes. Pour connaître la liste des systèmes d'exploitation pris en charge, rendez-vous sur le site www.hp.com/go/support.
Pilote HP PCL-6	Ce pilote d'impression spécifique au produit prend en charge Windows 8 et les systèmes d'exploitation plus récents prénant en charge la version 4 des pilotes. Pour connaître la liste des systèmes d'exploitation pris en charge, rendez-vous sur le site www.hp.com/go/support.

Tableau 6-3 Pilotes d'impression (suite)

Pilote	Description
Pilote HP UPD PS	• Recommandé pour l'impression avec les logiciels Adobe ou d'autres logiciels de traitement graphique.
	• Prend en charge l'impression avec besoin d'émulation PostScript ou les polices PostScript en flash
HP UPD PCL 6	• Recommandé pour l'impression sur tous les environnementes Windows
	• Fournit la meilleure vitesse d'impression, qualité et d'impression et support des fonctions de l'imprimante pour tous les utilisateurs
	• Conçu pour fonctionner avec l'interface GDI (Graphic Device Interface) de Windows pour une vitesse optimale dans les environnementements Windows
	• Il se peut qu'il ne soit pas totally compatible avec des solutions fierces ou personnalisées basées sur PCL 5.

Résolution des problèmes de qualité de couleur

Essayez la procédure recommendée si vous avez des problèmes liés à l'alignement des couleurs ou la qualité des images en couleur.

• Etalonnage de l'imprimante pour aligner les couleurs
  Régler les paramètres de couleur (Windows)
• Imprimer et interpréter la page Qualité d'impression

Etalonnage de l'imprimante pour aligner les couleurs

L'étabonnage est une fonction de l'imprimante qui permet d'optimiser la qualité d'impression et qui peut aider à résoudre les problèmes de qualité d'impression, tels que l'alignement incorrect des couleurs, des ombres colorées, des graphiques flous ou d'autres problèmes de qualité d'impression.

1. Accédez au menu Configuration comme suit :

2. Panneau de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites défilé l'onglet en haut de l'écran vers le bas pour ouvrir le tableau de bord, puis appuyez sur l'icone Configuration

3. Panneau de commande LCD à 2 lignes : Appuyez sur le bouton OK pour revenir à l'écran d'accueil. Utilisez les flèches pour acceder à Configuration, puis appuyez à nouveau sur le bouton OK.

4. Dans le menu de configuration, appuyez sur ou utilisez les flèches et le bouton OK pour ouvrir les menus suivants :

5. Maintenance de l'imprimante

6. Calibration couleur

Panneau de commande LCD à 2 lignes : Appuyez sur OK pour lancer le processus d'étalonnage.

Un message Etalonnage s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante. Le processus d'étalonnage prend quelques minutes. N'eteignez pas l'imprimante avant la fin de l'étalonnage.

1. Attendez que l'imprimante procede à l'étabonnage, puis essayez à nouveau d'imprimer.

Régler les paramètres de couleur (Windows)

Lors d'une impression depuis un logiciel, procedede comme suit si les couleurs de la page imprimée ne correspondant pas aux couleurs à l'écran, ou si les couleurs sur la page imprimée ne sont pas satisfaisantes.

1. Dans le logiciel, Sélectionnez l'option Imprimer.
2. Sélectionnez l'imprimante, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
3. Cliquez sur l'onglet Couleur.
4. Cliquez sur l'option Imprimer en niveaux de gris pour imprimer un document couleur en noir et en nuances de gris. Utilisez cette option pour imprimer des documents couleur destinés à la photocopie ou à la télécopie. Vous pouvez également utiliser cette option pour imprimer des brouillons et pour économiser le toner couleur.
5. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boite de dialogue Propriétés du document. Dans la boite de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.

Suivez la procédure ci-dessous pour imprimer et interpréter la page Qualité d'impression.

1. Accédez au menu de configuration :

2. Panneau de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites défilier l'onglet en haut de l'écran vers le bas pour ouvrir le tableau de bord, puis appuyez sur l'icone Configuration

3. Panneau de commande LCD à 2 lignes : Appuyez sur le bouton OK pour revenir à l'écran d'accueil. Utilisez les flèches pour acceder à Configuration, puis appuyez à nouveau sur le bouton OK.

4. Dans le menu de configuration, appuyez sur ou utilisez les flèches et le bouton OK pour ouvrir les menus suivants :

5. Rapports

6. Rapport de qualité d'impression

7. Appuyez sur OK pour imprimer la page.

Cette page contient cinq bandes de couleur divisées en quatre groupes comme illustré ci-dessous. En examinant chaque groupe, vous pouvez ainsi attribuer le problème à un toner précis.

Figure 6-8 Page Qualité d'impression

1

2

3

4

Section	Cartouche de toner
1	Jaune
2	Cyan
3	Noir
4	Magenta

• Si des points ou des trainées apparaissent dans un seul groupe, remplacez le toner correspondant à ce groupe.
• Si des points apparaissent dans plusieurs groupes, imprimez une page de nettoyage. Si le problème persisté, déterminé si les points sont toujours de la même couleur, si des points magenta apparaissent dans les cinq bandes de couleur par exemple. Si les points sont tous de la même couleur, remplacez ce toner.
  Si des trainées apparaissent dans plusieurs bandes de couleur, contactez HP. Un composant autre que le toner est probablement à l'origine du problème.

Vérifier les paramètres EconoMode

HP ne recommend pas une utilisation permanente de la fonction EconoMode. Si la fonction EconoMode est employée de manière permanente, il est possible que l'encre survive aux composants mécaniques du toner. Si la qualité d'impression commence à se dégrader et n'est plus acceptable, envisagez le remplacement du toner.

REMARQUE: Cette fonctionnalité est disponible avec le pilote d'impression PCL 6 pour Windows. Si vous ne possédez pas le pilote correspondant, vous pouvez quand même activer cette fonctionnalité en utilisant le serveur Web intégré HP.

Suivez ces étapes si toute la page est trop foncée ou trop claire :

1. Dans le logiciel, selectionnez l'option Imprimer.
2. Sélectionnez l'imprimante, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Preférences.
3. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité, et repérez la zone Qualité d'impression.

4. Si toute la page est trop foncée, utilisez les paramètres suivants :

5. Sélectionnéz l'option 600 dpi, si elle est disponible.

6. Cochez la case EconoMode pour activer la fonction.

Si toute la page est trop claire, utilisez les paramètres suivants :

• Sélectionnez l'option FastRes 1200, si elle est disponible.
  Décochez la case EconoMode pour désactiver la fonction.

• Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boite de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.

Ajustement de la densité d'impression

Si vos impressions sont trop denses ou trop claires en couleur, reglez la densité d'impression.

Procedez comme suit pour régler la densité d'impression.

1. Localisez l'adresse IP de l'imprimante sur le panneau de commande de l'imprimante :

2. Panneau de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icone Sans fil (« ¶ ») ou sur l'icone Ethernet (« ¶ ») pour voir l'adresse IP ou le nom d'hôte.

3. Panneau de commande LCD à 2 lignes : Sur le panneau de commande, appuyez sur le bouton OK pour afficher l'écran d'accueil. Utilisez les flèches et le bouton OK pour acceder et ouvrir les menus suivants :

4. Bouton Configuration

5. Configuration du réseau
6. Paramètres généraux

Dans le menu Paramètres généraux, Sélectionnez Afficher l'adresse IP, puis Oui pour afficher l'adresse IP de l'imprimante ou le nom d'hôte.

1. Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hote exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.

https://10.10.XX.XX/

Si un message indiquant que le site Web comporte des risques s'affiche dans le navigateur, selectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur.

1. Sur la page d'accueil EWS, cliquez sur l'onglet Outils.
2. Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur Utilitaires pour développer les options, puis cliquez sur Densité d'impression.
3. Sous Densité d'impression, réglez le paramètre comme souhaïte.
4. Cliquez sur Appliquer pour enregistrer les changements.

Résolution des défauts d'image

Consultez les exemples de defaults d'image et la procédure à suivre pour les résoudre.

Tableau 6-4 Référence rapide du tableau des défauts d'image

Défaut	Défaut	Défaut
Tableau 6-12 Impression claire à la page 137	Tableau 6-10 Arrière-plan gris ou impressionASFÀBbCcAaBbCcAaBbCcAaBbCcAaBbCc	Tableau 6-7 Page blanche : aucune impressionà la page 133
	AaBbCcAaBbCcAaBbCcAaBbCcAaBbCcAaBbCc

Tableau 6-4 Référence rapide du tableau des défants d'image (suite)
Tableau 6-13 Défauts de sortie à la page 138

Défaut	Défaut	Défaut
Tableau 6-6 Page noire à la page 133	Tableau 6-5 Défauts de bande à la page 132	Tableau 6-14 Défauts de trainée à la page 139
Tableau 6-9 Défauts de fixation/unité de fusion à la page 135	Tableau 6-11 Défauts de positionnement à la page 136	Tableau 6-8 Défauts de registrations des plans couleur (modèles couleur uniquement) à la page 134

Les défauts d'image, qu'elle qu'en soit la cause, peuvent souvent être résolus en suivant la même procédure. Utilisez les étapes suivantes comme point de départ pour la résolution des problèmes de défauts d'image.

1. Imprimez de nouveau le document. Les défauts de qualité d'impression peuvent être intermittents par nature ou disparaitre totalement lors d'une impression continue.
2. Vérifiez l'état des cartouches. Si une cartouche est dans un état Très bas (si elle a dépasse sa durée de vie normale), remplacez-la.
3. Assurez-vous que les paramètres du pilote et du mode d'impression du bac correspondent au support qui est charge dans le bac. Essayez d'utiliser une autre rame de support ou un autre bac. Essayez d'utiliser un autre mode d'impression.
4. Assurez-vous que l'imprimante se trouve dans la plage de température/humidité d'exploitation prise en charge.
5. Utilisez toujours un type, un format et un grammaque de papier pris en charge par l'imprimante. Reportez-vous à la page d'assistance de l'imprimante sur support.hp.com pour obtenir la liste des formats et types de papier pris en charge par l'imprimante.

REMARQUE: Le terme « fusion » correspond à la partie du processus d'impression où le toner est fixé sur le papier.

Les exemples suivants illustrant du papier au format Lette insere dans l'imprimante avec le bord court en premier.

Tableau 6-5 Défauts de bande

Exemple	Description	Solutions possibles
	Les lignes claires ou foncées qui se repètent sur toute la longueur de la page et sont des bandes larges et/ou d'impulsion. Elles peuvent être saillantes ou légères par nature. Le défaut s'affiche uniquement dans les zones de couleur de replissage, pas le texte ou les sections avec aucun containu imprimé.	1. Imprimez de nouveau le document.
		2. Essayez d'imprimer en utilisant un autre bac.
		3. Remplacez la cartouche.
		4. Utilisez un另一种 type de papier.
		5. Modèle d'entreprise uniquement : Dans l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez au menu de Régler les Types de papier etCHOISSEZ un mode d'impression concu pour un support légersement plus écais que celui que vous utilisez. Cela ralentit la vitesse d'impression et peut améliorer la qualité d'impression.
		6. Si le problème persististe, consultez le site support.hp.com.

Tableau 6-6 Page noire

Exemple	Description	Solutions possibles
	La page imprimée est entièrement noire.	1. Inspectez visuellement la cartouche pour vérifier qu'elle n'est pas endommagée.
		2. Vérifie que la cartouche est correctement installée.
		3. Remplacez la cartouche.
		4. Si le problème persististe, consultez le site support.hp.com.

Tableau 6-7 Page blanche : aucune impression

Exemple	Description	Solutions possibles
	La page est complètement blanche et ne contientaucencontenuimprimé.	1. Vérifiez que les cartouches sont des cartouches authentiques HP.
		2. Vérifiez que la cartouché est correctement installée.
		3. Imprimez avec une autre cartouche.
		4. Vérifiez le type de papier dans le bac à papier et réglez les paramètres de l'imprimante de façon à les faire correspondre. Si nécessaire, sélectionnez un type de papier plus léger.
		5. Si le problème persististe, consultez le site support.hp.com.

Tableau 6-8 Défauts de registrations des plans couleur (modèles couleur uniquement)

Exemple	Description	Solutions possibles
LP	Une ou plusieurs zones colorées ne sont pas alignées avec les autres zones colorées. Cette erreur d'enregistrement se produit généralement avec la couleur jaune.	1. Imprimez de nouveau le document.
		2. Dans le panneau de commande de l'imprimante, procédez à l'éthalonnage de l'imprimante :
		3. Si une cartouche a atteint un niveau Très bas ou si la sortie imprimée est gravement décolorée, remplacez la cartouche.
		4. À partir du panneau de commande de l'imprimante, utilisez la fonction Restaurer l'éthalonnage pour réinitialiser les paramètres d'éthalonnage par défaut de l'imprimante.
		5. Si le problème persististe, consultez le site support.hp.com.

Tableau 6-9 Défauts de fixation/unité de fusion

Exemple	Description	Solutions possibles
	Les ombres légères ou les décalages d'images sont répétés sur toute la page. L'image répétée peutARAtre terne à chaque récurrence.	1. Imprimez de nouveau le document.
		2. Vérifie le type de papier dans le bac à papier et réglez les paramètres de l'imprimante de façon à les faire correspondre. Si nécessaire, sélectionnez un type de papier plus léger.
		3. Si le problème persisté, consultez le site support.hp.com.
	Le toner disparaît le long des bords de la page. Ce défaut est plus fréquement observé sur les bords des pages dans le cadre de tâches à niveau élevé de couverture et sur les types de support fin mais peut se produit n'importe où sur la page.	1. Imprimez de nouveau le document.
		2. Vérifie le type de papier dans le bac à papier et réglez les paramètres de l'imprimante de façon à les faire correspondre. Essayez d'utiliser un type de papier plus lourd.
		3. Modèle d'entreprise uniquement : à partir du panneau de commande, accédez au menu Bord à bord, puis sélectionnez Normal. Imprimez de nouveau le document.
		4. Modèle d'entreprise uniquement : à partir du panneau de commande, sélectionnez Inclure les marges automatiquement, puis réimprimerz le document.
		5. Si le problème persisté, consultez le site support.hp.com.

Tableau 6-10 Arrière-plan gris ou impressionASF

Exemple	Description	Solutions possibles
AaBbCc	L'image ou le texte est plus foncé que prévu et/ou l'arrête-plan est gris.	1. Assurez-vous que le papier dans les bacs n'a pas déjà été utilisé dans l'imprimante.
AaBbCc		2. Utilisez un另一种 type de papier.
AaBbCc		3. Imprimer de nouveau le document.
AaBbCc		4. Modèle mono uniquement : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez au menu Ajuster la densité du toner, puis réglez la densité du toner à un niveau inférieur.
AaBbCc		5. Assurez-vous que l'imprimante se trouve dans la plage de température et d'humidité d'exploitation prise en charge.
		6. Remplacez la cartouche.
		7. Si le problème persististe, consultez le site support.hp.com.

Tableau 6-11 Défauts de positionnement

Exemple	Description	Solutions possibles
L'image n'est pas centrée ou est inclinée sur la page. Le défaut se produit lorsque le papier n'est pas correctement positionné et est tiré à partir du bac et se déplace dans le circuit papier.	1. Imprimez de nouveau le document.	2. Retirez le papier, puis rechargez-le dans le bac d'alimentation. Vérifie que le papier est bien aligné sur tous ses côtés.
	3. Assurez-vous que le sommet de la pile n'atteint pas l'indicateur de bac plein. Ne surchargez pas le bac.	4. Assurez-vous que les guides papier sont positionnés correctement pour le papier utilisé. Ne règlez pas les guides papier trop préc de la pile de papier. Ajustez-les au niveau des empreintes ou marquages situés dans le bac.
	5. Si le problème persististe, consultez le site support.hp.com.

Tableau 6-12 Impression claire

Exemple	Description	Solutions possibles
AaBbCc	Le contenu imprimé sur l'ensemble de la page est clair ou estompé.	1. Imprimez de nouveau le document.
AaBbCc		2. Retirez la cartouche et secoucez-la puis pour redistribuer le toner.
AaBbCc		3. Modèles mono uniquement : Assurez-vous que le paramètre EconoMode est désactivé au niveau du panneau de commande de l'imprimante et du pilote d'impression.
AaBbCc		4. Vérifiez que la cartouche est correctement installée.
AaBbCc		5. Imprimez une page d'etat des consommables et vérifiez la durée de vie restante de la cartouche.
		6. Remplacez la cartouche.
		7. Si le problème persististe, consultez le site support.hp.com.

Tableau 6-13 Défauts de sortie

Exemple	Description	Solutions possibles
	Les bords des pages imprimées sont gondolés. Le bord gondolé peut être le long du côté long ou court du papier. Deux types de gondolage sont possibles : • Gondolage positif : le papier gondole vers le côté imprimé. Ce problème se produit dans des environnementssecs ou lors de l'impression de pages avec un niveau élevé de couverture. • Gondolage négatif : le papier gondole du côté opposé au côté imprimé. Le défaut se produit dans des environnementtrès humides ou lors de l'impression de pages avec un faible niveau de couverture.	1. Imprimez de nouveau le document.
		2. Gondolage positif : sur le panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez un type de papier plus écais. Le type de papier plus écais créé une température plus élevé pour l'impression.
		Gondolage négatif : sur le panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez un type de papier plus léger. Le type de papier plus léger créé une température inférieure pour l'impression. Essayez de stocker le papier dans un endroit sec avant son utilisation ou utilisez du papier tout juste sorti de son emballage.
		3. Imprimez en mode recto versus.
		4. Si le problème persististe, consultez le site support.hp.com.
	Le papier ne s'empile pas correctement dans le bac de sortie. La pile est peut-être irrégulière, de travers, ou les pages peuvent être mises hors du bac et sur le sol. Une des conditions suivantes peut entraîner ce défaut : • Gondolage extrème du papier • Le papier dans le bac est froissé ou déformé. • Le papier est un type de papier non standard, tel que les envelopppes • Le bac de sortie est trop plein.	1. Imprimez de nouveau le document.
		2. Déployez l'extension de bac de sortie.
		3. Si le problème est dû à un gondolage extrème du papier, suivez la procédure de dépannage pour la sortie gondolée.
		4. Utilisez un另一种 type de papier.
		5. Utilisez du papier neuf.
		6. Retirez le papier dans le bac de sortie avant que le bac soit trop plein.
		7. Si le problème persististe, consultez le site support.hp.com.

Tableau 6-14 Défauts de trainée

Exemple	Description	Solutions possibles
	Des striés verticales claires sont généralement représentes sur toute la longueur de la page. Le défaut s'affiche uniquement dans les zones de couleur de replissage, pas le texte ou les sections avec aucun contenu imprimé.	1. Imprimez de nouveau le document. 2. Retirez la cartouche et secouez-la puis pour redistribuer le toner. 3. Si le problème persiste, consultez le site support.hp.com.
		REMARQUE: des striés verticales claires et sombres peuvent se produit lorsqu'environnement d'impression se trouve en dehors de la plage spécifique de température ou d'humidité. Reportez-vous aux spécifications environnementales associées à votre imprimante pour connaître les niveaux de température et humidité autorisées.
	Lignes sommes verticales qui se produit sur toute la longueur de la page. Le défaut peut se produit n'importe où sur la page, dans les zones de replissage ou dans les sections avec aucun contenu imprimé. Sur les modèles couleur, ces lignes ou stries sont également visibles sur la page de nettoyage de la courroie de transfert intermédiaire.	1. Imprimez de nouveau le document. 2. Retirez la cartouche et secouez-la puis pour redistribuer le toner. 3. Imprimez une page de nettoyage. 4. Vérifiez le niveau de toner dans la cartouche. 5. Si le problème persististe, consultez le site support.hp.com.

Résoudre des problèmes de réseau cable

Vérifiez les informations suivantes pour résoudre les problèmes de réseau cable.

Introduction
- Connexion physique faible
L'ordinateur est incapable de communiquer avec l'imprimante
L'imprimante utilise des paramètres de liaison et d'impression recto verso incorrÊcts pour le réseau
- De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité
L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-etre pas correctement configuré(e)
L'imprimante est désactivée ou autres paramètres réseau sont incorcrites

Introduction

Certains types de problèmes peuvent indiquer la présence d'un problème de communication réseau. Ces problèmes incluent les problèmes suivants :

Connexion physique faible

Vérifiez les branchements des cables.

1. Vérifiez que l'imprimante est connectée au port réseau approprié à l'aide d'un cable de longueur suffisante.
2. Vérifiez que le cable est correctement branché.
3. Contrôlez le port de connexion réseau à l'arrière de l'imprimante : levoyant d'activité orange doit clignoter pour indiquer le traffic réseau et le voyant vert d'etat des liaisons doit être allumé en continu pour indiquer une liaison réseau.
4. Si le problème persiste, essayez un autre cable ou un autre port sur le concentrateur.

L'ordinaire est incapable de communiquer avec l'imprimante

Vérifiez que l'imprimante communique avec le réseau et votre ordinateur.

1. Testez la connexion reseau en executant une commande Ping sur le reseau.

a. Sur votre ordinateur, ouvrez une invite de ligne de commande.

Sous Windows, cliquez sur Demarrer, Executer, tapez cmd, puis appuyez sur Entre.
Sous macOS, acceded à Applications, Utilaires, puis ouvre Terminal.

b. Tapez ping puis l'adresse IP de votre imprimante.
c. Si la fenêtre affiche des temps de propagation en boucle, cela signifie que le réseau est opérationnel.

1. Si la commande ping échoue, vérifie que les concentrateurs réseau sont actifs, puis vérifie que les paramètres réseau, l'imprimante et l'ordinateur sont tous configurés pour le même réseau (également appelé sous-réseau).

2. Ouvrez les propriétés de l'imprimante et cliquez sur l'onglet Ports. Vérifiez que l'adresse IP actuelle de l'imprimante est selectionnée. L'adresse IP est indiquée sur la page de configuration de l'imprimante.

3. Si vous avez installe l'imprimante à l'aide du port TCP/IP standard HP, cochez la case nommée Toujours imprimer sur cette imprimante, même si son adresse IP change.
4. Si vous avez installe l'imprimante à l'aide d'un port TCP/IP standard Microsoft, utilisez le nom d'hote de l'imprimante juste que l'adresse IP.
5. Si l'adresse IP est correcte, supprimez l'imprimante, puis ajoutez-la de nouveau.
6. Réinstallez le logiciel et le pilote de l'imprimante.

L'imprimante utilise des paramètres de liaison et d'impression recto verso incorrÊcts pour le réseau

HP recommende de laisser ces paramètres en mode automatique (paramètre par défaut). Si vous modifiez ces paramètres, vous doivent également les modifier pour votre réseau.

De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité

Pour tout nouveau logiciel, vérifie que celui-ci est correctement installé et qu'il utilise le pilote d'imprimante approprié.

L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-être pas correctement configuré(e)

Un ordinateur mal configéré peut provoquer des problèmes d'impression.

1. Vérifiez les paramètres de pilotes réseau, de pilotes d'impression et de redirection du réseau.
2. Vérifiez que le système d'exploitation est correctement configuré.

L'imprimante est désactivée ou d'autres paramètres réseau sont incorrects

Vérifiez les paramètres réseau.

1. Consultez les pages de configuration/reseau de l'imprimante pour vérifier l'etat des protocoles et paramètres réseau.
2. Configurez de nouveau les paramètres réseau si nécessaire.

Résoudre les problèmes de réseau sans fil

Pour résoudre les problèmes de réseau, essayez les étapes ci-dessous dans l'ordre indiqué.

Introduction
- Nombre de contrôle de la connectivité sans fil
L'imprimante n'imprime pas une fois la configuration sans fil terminée
L'imprimante n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur
La connexion sans fil ne fonctionne pas après le déplacement du routeur sans fil ou de l'imprimante
- Impossible de connecter d'autres d'ordinateurs à l'imprimante sans fil
L'imprimante sans fil perd la communication lorsqu'elle est connectee à un VPN
Le réseau n'apparait pas dans la liste des réseaux sans fil
Le réseau sans fil ne fonctionne pas
Réaliser un test du réseau sans fil
Réduction des interférences sur un réseau sans fil

Introduction

Utilisez les informations de dépannage pour vous aider à résoudre les problèmes.

REMARQUE: Pour savoir si l'impression Wi-Fi Direct est activée sur votre imprimante, imprimez une page de configuration à partir du panneau de commande de l'imprimante

liste de contrôle de la connectivité sans fil

Passez en revue les informations suivantes pour vérifier la connectivité sans fil.

Vérifiez que le cable réseau n'est pas connecté.
Vérifiez que l'imprimante et le routeur sans fil sont sous tension et alimentés. Vérifiez également que la radio sans fil de l'imprimante est activée.
- Vérifiez que le SSID est correct. Imprimez une page de configuration pour déterminer le SSID. Si vous n'étés pas certain de l'exactitude du SSID, réexécatez la configuration sans fil.
Sur des reseaux securisés, assurez-vous que les informations de sécurité sont correctes. Si ce n'est pas le cas, réexécatez la configuration sans fil.
Si le réseau sans fil fonctionne correctement, essayez d'acceder à autres ordinateurs du réseau sans fil. Si le réseau dispose d'un accès à Internet, essayez de vous connecter à Internet via une connexion sans fil.
Vérifiez que la méthode de chiffrement (AES ou TKIP) est identique pour l'imprimante et le point d'accès sans fil (sur des reseaux utilisant la sécurité WPA).
Vérifiez que l'imprimante se trouve dans la plage du réseau sans fil. Pour la plupart des réseaux, l'imprimante doit se couver dans une plage de 30m du point d'accès sans fil (routeur sans fil).

Vérifiez qu'aucun obstacle n'entrave le signal sans fil. Retirez tout objet métallique volumineux entre le point d'accès et l'imprimante. Assurez-vous qu'aucun pilier, mur ou colonne contenant du métal ou du béton ne se trouve entre l'imprimante et le point d'accès sans fil.
- Vérifiez que l'imprimante est éloignée de tout apparéil electromagnétique pouvant interférer avec le signal sans fil. De nombreux apparéils peuvent interférer avec le signal sans fil, notamment les moteurs, téléphones sans fil, cameras de surveillance, autres reseaux sans fil et certains péripériques Bluetooth.
Vérifiez que le pilote d'impression est bien installé sur l'ordinateur.
Vérifiez que vous avez sélectionné le port d'imprimante approprié.
Vérifiez que l'ordinateur et l'imprimante se connectent au même réseau sans fil.
Pour macOS, vérifie que le routeur sans fil prend en charge Bonjour.

L'imprimante n'imprime pas une fois la configuration sans fil terminée

Si l'imprimante n'imprime pas une fois la configuration sans fil terminée, essayez les solutions suivantes.

1. Assurez-vous que l'imprimante est allumée et préte.
2. Désactivez tout pare-feu tiers installé sur votre ordinateur.
3. Vérifiez le bon fonctionnement du réseau sans fil.
4. Assurez-vous que l'ordinateur fonctionne correctement. Si nécessaire, redémarrez l'ordinateur.
5. Vérifiez que vous pouvez ouvrir le serveur Web intégré HP de l'imprimante à partir d'un ordinateur sur le réseau.

L'imprimante n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur

Si l'imprimante n'imprime pas et qu'un pare-feu tiers est installe sur l'ordinateur, essayez les solutions suivantes.

1. Mettez à jour le pare-feu avec la dernière mise à jour disponible auprès du fabricant.
2. Si des programmes demandent un accès du pare-feu lorsque vous installez l'imprimante ou que vous tentez d'imprimer, assurez-vous que les programmes puisent être exécutés.
3. Désactivez temporairement le pare-feu, puis installez l'imprimante sans fil sur l'ordinateur. Activez le pare-feu une fois l'installation sans fil terminée.

La connexion sans fil ne fonctionne pas après le déplacement du routeur sans fil ou de l'imprimante

Si la connexion sans fil ne fonctionne pas après le déplacement du routeur sans fil ou de l'imprimante, essayez les solutions suivantes.

1. Assurez-vous que le routeur ou l'imprimante se connecte au même réseau que votre ordinateur.
2. Imprimez une page de configuration.
3. Comparez le SSID indiquedans le rapport de configuration avec celui indiquedans la configuration de l'imprimante sur voire ordinateur.
4. Si les SSID sont différents, les périhériques ne se connectent pas au même réseau. Reconfigurez l'installation sans fil de votre imprimante.

Impossible de connecter d'autres d'ordinateurs à l'imprimante sans fil

Si vous ne parveze pas à connecter d'autres ordinateurs à l'imprimante sans fil, essayez les solutions suivantes.

1. Assurez-vous que les autres ordinateurs se trouvent dans la portée sans fil et qu'aucun obstacle n'entrave le signal. Pour la plupart des réseaux, la plage sans fil se trouve dans un rayon de 30 m du point d'accès sans fil.
2. Assurez-vous que l'imprimante est allumée et prête.
3. Assurez-vous qu'il n'y a pas plus de 5 utilisateurs Wi-Fi Direct simultanés.
4. Désactivez tout pare-feu tiers installé sur votre ordinaire.
5. Vérifiez le bon fonctionnement du réseau sans fil.
6. Assurez-vous que l'ordinateur fonctionne correctement. Si nécessaire, redémarrez l'ordinateur.

L'imprimante sans fil perd la communication lorsqu'elle est connectee à un VPN

Vou ne pouvez généralement pas vous connecter à un VPN et à d'autres réseaux simultanément.

Le réseau n'apparait pas dans la liste des réseaux sans fil

Si le réseau n'apparait pas dans la liste des réseaux sans fil, essayez les solutions suivantes.

Assurez-vous que le routeur sans fil est sous tension et qu'il est alimenté.
Il est possible que le réseau soit masqué. Vous pouvez cependant vous connecter à un réseau masqué.

Le réseau sans fil ne fonctionne pas

Si le réseau sans fil ne fonctionne pas, essayez les solutions suivantes.

1. Vérifiez que le cable réseau n'est pas connecté.
2. Pour vérifier si la connexion réseau est perdue, essayez de connecter d'autres péripériques au réseau.
3. Testez la connexion réseau en exécutant une commande Ping sur le réseau.

a. Sur votre ordinateur, ouvrez une invite de ligne de commande.

Sous Windows, cliquez sur Demarrer, Executer, tapez cmd, puis appuyez sur Entre.
Sous macOS, accededz à Applications, Utilaires, puis ouvrez Terminal.

b. Tapez ping, suivi de l'adresse IP du routeur.
c. Si la fenêtre affiche des temps de propagation en boucle, cela signifie que le réseau est opérationnel.

1. Assurez-vous que le routeur ou l'imprimante se connecte au même réseau que l'ordinateur.

a. Imprimez une page de configuration.
b. Comparez le SSID indiquedans le rapport de configuration avec celui indiquedans la configuration de l'imprimante sur voire ordinateur.
c. Si les SSID sont différents, les périhériques ne se connectent pas au même réseau. Reconfigurez l'installation sans fil de votre imprimante.

Réaliser un test du réseau sans fil

À partir du panneau de commande de l'imprimante, il est possible d'executer un test qui fournit des informations sur les paramètres de réseau sans fil du produit.

1. Pour un panneau de commande à écran tactile (certains modèles d'imprimante) :

a. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites défiler l'onglet en haut de l'écran vers le bas pour ouvrir le tableau de bord, puis appuyez sur l'icone Configuration
b. Faites défilé et appuyez sur Rapports.
c. Faites défilé et appuyez sur Rapport de test sans fil.

L'imprimante imprime une page de test qui montre les résultats au test.

1. Pour un panneau de commande LCD à 2 lignes (certains modèles d'imprimante) :

a. Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton OK.
b. Utilisez les flèches et le bouton OK pour acceder et ouvrir les menus suivants :

1. Bouton Configuration
2. Configuration du réseau
3. Configuration sans fil
4. Imprimer le rapport de test sans fil

L'imprimante imprime une page de test qui montre les résultats au test.

Réduction des interférences sur un réseau sans fil

Les conseils suivants permettent de réduire les interférences sur un réseau sans fil :

• Eloignez les péripériques sans fil d'objects métalliques volumineux comme les classeurs et d'autres appareils électromagnétiques comme les micro-ondes et les téléphones sans fil. Ces objets peuvententraver les signaux radio.
• Eloignez les périhériques sans fil de structures bâties volumineuses ou d'autres constructions. Ces objets peuvent absorber les ondes radio et atténuer les signaux.
• Placez le routeur sans fil à un emplacement central et dans la portée des imprimantes sans fil du réseau.

Index

A

Accessoires

Commandes 34

Références 34

aide, panneau de commande 98

aide en ligne, panneau de

commande 98

AirPrint 69,74

alimentation

consummation 16

assistance clientèle

en ligne 97

Assistance clientèle HP 97

assistance en ligne 97

chargement des enveloppces 31

Orientation du papier 19

Bac 1

Bourrages 111

bac 2

Chargement 22

Bac 2

Bourrages 113

Orientation du papier 24

bac 3

Chargement 27

Orientation du papier 29

Bac de sortie

Localisation 4

Bacs

Capacité 11

Inclus 11

Localisation 4

Bacs à papier

Références 34

Bacs à papier de 550 feuilles

Rérérences 34

besoins relatifs au navigateur

Serveur EWS HP 81

besoins relatifs au navigateur Web

Serveur EWS HP 81

Bourrages

Bac 1 111

Bac 2 113

Emplacements 109

Plateau de sortie 115

Porte arrête et zone de l'unité de fusion 116

unite d'impression recto verso

115

Bourrages papier

Bac 1 111

Bac 2 113

Emplacements 109

Plateau de sortie 115

Porte arrête et zone de l'unité de

fusion 116

unite d'impression recto verso

115

Bouton Accueil

Localisation 8

Bouton Aide

Localisation 8

Bouton Annuler

Localisation 5

Bouton d'alimentation

Localisation 4

Bouton marche/arrêt

Localisation 4

Bouton OK

Localisation 5

Branchement de l'alimentation

Localisation 5

C

\section*{Caracteristiques}

électriques et acoustiques 16

Imprimante 11

Cartouche

replacement 47

Sécurité dynamique 36

Cartouche de toner

paramètres de seuil faible 100

Sécurité dynamique 36

utilisé lorsque faible 100

cartouches

numeros de commande 47

cartouches de toner

composants 47

numeros de commande 47

Références 34

replacement 47

cartouches HP authentiques 38, 39

Chargement

papier dans le bac 1 18

papier dans le bac 2 22

papier dans le bac 3 27

Clé USB

impression à partir de 76

Commandes

Fournitures et accessoires 34

configuration requise

Serveur EWS HP 81

Configuration requise

minimum 11

consommables

paramètres de seuil faible 100

replacement des toners 47

utilisé lorsque faible 100

couleurs

étalonner 127

D

délié de mise en veille

définir 91

dépannage

qualité d'impression 119

qualité des couleurs 127

réseau sans fil 142

verifier l'etat du toner 119, 122

Dépannage

problèmes de réseau 140

problèmes d'alimentation papier 103

réseau cable 140

dimensions,imprimante 14

E

EconoMode, parametre 91, 119

écran tactile

Emplacement des fonctions 8

Enveloppes

Orientation 19,31

Enveloppes,charge ment 31

étalonner

couleurs 127

Ethernet (RJ-45)

Localisation 5

F

Fonctions de sécurité 89

Fournitures

Commandes 34

Références 34

H

HP ePrint 72,73

HP EWS, utilisation de € 81

HP Printer Home Page, utilisation 81

HP Web Jetadmin 93

1

Impression

depuis des clés USB 76

Travaux stockés 63

impression directeparcléUSB 76

impression mobile

Periphériques Android 69, 74

Impression privée 63

impression recto/verso

Mac 60

impression recto verso

Mac 60

manuellement,Windows 56

paramètres (Windows) 56

Windows 56

Impression Wi-Fi Direct 69,70

interférènce de réseau sans fil 142, 145

J

Jetadmin, HP Web 93

L

LCD de 2 lignes

Emplacement des fonctions 5

logiciels d'impression mobile pris en

charge 13

M

Memoire

Inclus 11

micrologiciel

mise à jour 94

N

nettoyage

circuit papier 119

Numero de produit

Localisation

4,5

Numéro de série

Localisation 4

0

options de couleur

modification,Windows 127

P

Pages par feuille

slection (Mac) 60

slection (Windows) 56

Pages par minute 11

Panneau de commande

Aide 98

Emplacement des fonctions 5,8

Localisation 4

Papier

bac 1orientation 19

bac 3orientation 29

chargement du bac 1 – 18

charge ment du bac 2 – 22

chargement du bac 3 27

Orientation du bac 2 € 24

selection 119, 124

Papier, commande 34

Paramètres du mode économique

91

Paramètres du pilote Mac

Stockage des travaux 63

Paramètres réseau 85

paramètres réseau IP

configure 85

pavé numérique

Localisation 4

Periphériques Android

impression à partir de 69,74

Pèciès de remplacement

Références 36

Pilotes d'impression pris en charge

12

Pilotes pris en charge 12

Plateau de sortie

Bourrages 115

Plusieurs pages par feuille

impression (Mac) 60

impression (Windows) 56

Poids,imprimante 14

Port d'impression USB 2.0 haute

vitesse

Localisation 5

Porte arriere

Bourrages 116

Port LAN

Localisation 5

Port RJ-45

Localisation 5

Ports

Localisation 5

Ports d'interface

Localisation 5

Port USB

Localisation 5

Prise en charge

en ligne 97

problèmes d'entrainment du papier

résolution 103, 106

problèmes de qualité de l'image

exemples et solutions 118

protection des cartouches 38,43

protégérlescartouches 38,43

puce mémoire (toner)

localisation 47

Q

Qualité d'image

verifier l'etat du toner 119, 122

R

recto versus

automatiquement (Windows) 56

manuellement (Mac) 60

manuellement (Windows) 56

recto versus manuel

Mac 60

Windows 56

Références

Accessoires 34

cartouches de toner 34

Fournitures 34

Pièces de remplacement 36

replacement

cartouches de toner 47

Réseau local (LAN)

Localisation 5

Réseau sans fil

dépannage 142

Réseaux

HP Web Jetadmin 93

Réseaux

Pris en charge 11

S

Sécurité dynamique

Cartouche de toner 36

Serveur Web intégré (EWS)

attribution des mots de passage 89

Serveur Web intégré (EWS).

caracteristique 81

Serveur Web intégré (EWS) HP

caracteristique 81

Sites Web

assistance clientèle 97

HP Web Jetadmin

(téléchargement) 93

Spécifications acoustiques 16

Spécifications électriques 16

Stockage, travail

Paramètres Mac 63

Stockage des tâches d'impression

63

Stockage des travaux

avec Windows 63

stockées, tâches

suppression 68

Systèmes d'exploitation pris en

charge 12

T

Tâches, stockées

Creation (Windows) 63

Impression 63

Paramètres Mac 63

Suppression 63

Tâches stockées

suppression 68

thème de couleur

modification,Windows 127

Travaux stockés

Creation (Mac) 63

Creation (Windows) 63

Impression 63

Suppression 63

typepapier

slection (Windows) 56

types de papier

slection (Mac) 60

U

unite d'impression recto verso

Bourrages 115