AC3039 - Purificateur d'air PHILIPS - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit
Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil AC3039 PHILIPS au format PDF.
| Type de produit | Purificateur d'air |
| Marque | Philips |
| Modèle | AC3039 |
| Filtres | Filtre NanoProtect série 3 (FY3430/30) |
| Capteurs | Capteur de particules AeraSense, capteur de gaz |
| Modes de fonctionnement | Automatique, Turbo, Veille |
| Indicateur de qualité de l'air | Bleu (bon), Bleu-violet (passable), Violet-rouge (mauvais), Rouge (très mauvais) |
| Indice d'allergènes intérieurs (IAI) | 1 à 12 |
| Mesure PM2.5 | Oui, en temps réel |
| Mesure des gaz | Niveaux L1 à L4 |
| Connectivité | Wi-Fi, application Clean Home+ |
| Tension nominale | 220-240 V ~ 50/60 Hz |
| Puissance nominale | 55 W |
| Niveau sonore | 20-65 dB (selon mode) |
| Dimensions (L × P × H) | 304 × 304 × 556 mm |
| Poids net | 7,5 kg |
| Surface de couverture recommandée | Jusqu'à 60 m² |
| Matériau du boîtier | Tissu et plastique |
| Entretien du boîtier | Essuyer la partie en tissu avec un chiffon humide, partie en plastique avec un chiffon doux et sec |
| Nettoyage du capteur de particules | Tous les 2 mois avec un coton-tige sec |
| Nettoyage de la surface du filtre | Avec un aspirateur, lorsque l'icône ↑ apparaît |
| Remplacement du filtre | Tous les 12 mois environ, filtre FY3430/30 |
| Sécurité | Verrouillage automatique si filtre non remplacé |
| Garantie | Internationale, 2 ans |
| Service client | www.philips.com/support |
FOIRE AUX QUESTIONS - AC3039 PHILIPS
Questions des utilisateurs sur AC3039 PHILIPS
0 question sur cet appareil. Repondez a celles que vous connaissez ou posez la votre.
Poser une nouvelle question sur cet appareil
Téléchargez la notice de votre Purificateur d'air au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice AC3039 - PHILIPS et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil AC3039 de la marque PHILIPS.
MODE D'EMPLOI AC3039 PHILIPS
Champs électromagnétiques (CEM) 87
Recyclage 87
Déclaration UE de conformité simplifiée 87
2 Notre purificateur d'air 88
Présentation du produit (fig. ①) 88
Vue des commandes (Fig. ②).....88
3 Guide de démarrage 89
Installation du filtre 89
Comprendre le voyant Wi-Fi 89
Connexion Wi-Fi 89
4 Utilisation du purificateur d'air 90
Compréhension du voyage de qualité de l'air 90
Mise sous et hors tension 91
Changer de mode 92
Changer le voyant d'affichage 92
Utilisation de la fonction d'activation/désactivation de la lumière 92
Consulter l'état du filtre 93
5 Nettoyage et entretien 93
Calendrier de nettoyage 93
Nettoyage du boîtier du purificateur d'air 94
Nettoyage du capteur de particules 94
Nettoyage de la surface du filtre (Fig. 19) 94
Remplacement du filtre 95
Réinitialisation du filtre 96
6 Stockage 96
7Dépannage 97
8 Garantie et service 100
Commande de pièces ou d'accessoires 100
Sécurité
Lisez attentivement ce mode d'emploi avant d'utiliser l'appareil et conservez-le pour un usage ultérieur.
Danger
- Ne nettoyez pas l'appareil avec de l'eau, tout autre liquide ou un détergent (inflammable), et ne les laissez pas pénétrer dans l'appareil afin d'éviter toute électrocution et/ou tout risque d'incendie.
- Ne pulvérisez pas de produits inflammables tels que de l'insecticide ou du parfum autour de l'appareil.
Avertissement
- Avant de brancher l'appareil, vérifie si la tension indiquée sur l'appareil correspond à la tension secteur locale.
- Si le cordon d'alimentation est endommagé, il doit être remplacé par Philips, par un Centre Service Agréé Philips ou par un technicien qualifié afin d'éviter tout accident.
- N'utilisez jamais l'appareil si la prise, le cordon d'alimentation ou l'appareil lui-même est endommagé.
- Cet appareil peut être utilisé par des enfants âgés de 8 ans ou plus, des personnes dont les capacités physiques, sensorielles ou intellectuelles sont réduites ou des personnes manquant d'expérience et de connaissances, à condition que ces enfants ou personnes soient sous surveillance ou qu'ils aient reçu des instructions quant à l'utilisation sécurisée de l'appareil et qu'ils aient pris connaissance des dangers encourus.
- Les enfants ne doivent pas jouer avec l'appareil.
- Le nettoyage et l'entretien ne doivent pas être réalisés par des enfants sans surveillance.
- Ne bloquez pas l'entrée et la sortie d'air (par exemple, en plaçant des objets sur la sortie d'air ou devant l'entrée d'air). Assurez-vous qu'aucun objet ne tombe dans l'appareil par la sortie d'air.
Attention
- Cet appareil ne remplace pas une ventilation correcte, l'utilisation régulière d'un aspirateur et l'utilisation d'une hotte ou d'un ventilateur dans la cuisine.
- Placez et utilisez toujours l'appareil sur une surface sèche, stable, plane et horizontale.
- Laissez au moins 20 cm d'espace libre autour de l'appareil et au moins 30 cm au-dessus de l'appareil.
- Ne vous asseyez pas et ne montez pas sur l'appareil. Ne placez jamais d'objets au-dessus de l'appareil.
- Ne placez pas l'appareil directement sous une climatisation afin d'éviter que de la condensation s'écoule sur l'appareil. Utilisez exclusivement les filtres PHILIPS d'origine spécialement destinés à cet appareil. N'utilisez pas d'autres filtres.
- La combustion du filtre peut causer des blessures irréversibles et/ou mettre des vies en péril. N'utilisez pas le filtre comme carburant ou à des fins similaires.
- Évitez de heurter l'objet (l'entrée et la sortie d'air en particulier) avec des objets durs.
- N'insérez pas vos doigts ou des objets dans la sortie d'air ou l'entrée d'air afin d’éviter tout risque de blessure ou de dysfonctionnement de l'appareil.
- N'utilisez pas l'appareil après avoir utilisé un insecticide ou à proximité de résidus huileux, d'encens se consumant ou de fumées chimiques.
- N'utilisez pas l'appareil à proximité d'un appareil fonctionnant au gaz, d'une installation de chauffage ou d'une cheminée.
- Débranchez l'appareil lorsque vous souhaitez le déplacer, remplacer le filtre ou effectuer une tâche d'entretien.
- Cet apparéil est uniquement destiné à un usage domestique dans des conditions de fonctionnement normaux.
- N'utilisez jamais l'appareil dans des environnements humides, à hygrométrie élevée, ou soumis à des èces connaissant des importantes fluctuations de la température.
- L'appareil n'élimine pas le monoxyde de carbone (CO) ni le radon (Rn). Il ne peut pas être utilisé comme dispositif de sécurité en cas d'accidents impliquant des processus de combustion et des produits chimiques dangereux.
Champs électromagnétiques (CEM)
Cet appareil Philips est conforme à toutes les normes et à tous les règlements applicables relatifs à l'exposition aux champs électromagnétiques.
Recyclage
Ce symbole signifie que ce produit ne doit pas être mis au rebut avec les ordures ménagères (2012/19/UE).
Respectez les règles en vigueur dans votre pays pour la mise au rebut des produits électriques et électroniques. Une mise au rebut correcte contribue à préserver l'environnement et la santé.
Déclaration UE de conformité simplifiée
La déclaration UE de conformité simplifiée visée à l'article 10, paragraphe 9, est établie comme suit :
Le soussigné, Philips Consumer Lifestyle B. V., déclare que l’équipement radioélectrique du type AC3033/AC3036/AC3039 est conforme à la directive 2014/53/UE.
Le texte complet de la déclaration UE de conformité est disponible à l'adresse internet suivante: www.philips.com
2 Notre purificateur d'air
Félicitations pour votre achat et bienvenue dans le monde de Philips!
Pour profiter pleinement de l'assistance Philips, enregistrez votre produit à l'adresse www.philips.com/welcome.
Présentation du produit (fig. ①)
A Panneau de commande B Capteur de gaz C Sortie d'air D Capteur de particules E Filtre NanoProtect série 3 (FY3430/30) F Cache arrête
Vue des commandes (fig. ②)
Boutons de commande
| Bouton de réinitialisation / état du filtré | © | Sélecteur d'affichage |
| Bouton marche/arrêt | © | Sélecteur de mode |
| Bouton d'activation/désactivation de la lumière |
Afficheur
| Voyant Wi-Fi | A) | Mode automatique |
| Mode Turbo | C) | Mode veille |
| IAI | Affichage de l'indice d'allergènes intérieurs | PM2.5 |
| Gas | Affichage des gaz | ### |
| Alerte de remplacement des filtres |
Installation du filtre
Retirez le filtre de son emballage avant sa première utilisation.
Remarque: assurez-vous que le purificateur d'air est débranché de la prise secteur avant d'installer le filtre.
1 Tirez sur le cache arrêté pour le détacher de l'appareil (Fig. ③). 2 Retirez le filtre de l'appareil (Fig. 4). 3 Retirez le filtre de purification de l'air de son emballage (Fig. ⑤). 4 Placez le filtre dans l'appareil (Fig. ⑥). 5 Remettez le cache arrêté en place (Fig. ⑦).
Comprendre le voyant wi-fi
| État de l'icône Wi-Fi | État de la connexion Wi-Fi |
| Orange clignotant | Établit une connexion au smartphone |
| Orange stable | Connecté au smartphone |
| Blanc clignotant | Établit une connexion au serveur |
| Blanc stable | Connecté au serveur |
| Éteint | Fonction Wi-Fi désactivée |
Première configuration de la connexion wi-fi
1 Téléchargez et installez l'application Philips « Clean Home+ » via l'App Store ou Google Play. 2 Branchez le purificateur d'air sur la prise secteur et appuyez sur pour l'allumer.
Le voyant Wi-Fi clignote en orange lors de la première connexion.
Assurez-vous que votre smartphone ou tablette est correctement connecté(e) à votre réseau Wi-Fi. Lancez l'application « Clean Home+ » et cliquez sur « Connecter un nouvel appareil » ou appuyez sur le bouton « + » en haut de l'écran. Suivez les instructions à l'écran pour connecter le purificateur d'air à votre réseau.
Remarque :
- Cette instruction est valable uniquement lorsque le purificateur d'air est configuré pour la première fois. Si le réseau a changé ou si vous devez procéder à une nouvelle configuration, consultez le chapitre « Réinitialisation de la connexion Wi-Fi » à la page 90.
- Si vous souhaitez connecter plusieurs purificateurs d'air à votre smartphone ou tablette, vous devez les connecter un par un. Assurez-vous que la distance entre votre smartphone ou tablette et le purificateur d'air est inférieure à 10 m et qu'aucun obstacle n'interfère.
- Cette application prend en charge les dernières versions d'Android et iOS. Consultez www.philips.com/cleanhome pour connaître les dernières mises à jour des systèmes d'exploitation et appareils pris en charge.
Remarque :
- Réinitialisez la connexion Wi-Fi lorsque votre réseau par défaut a été modifié.
1. Branchez le purificateur d'air sur la prise secteur et appuyez sur pour l'allumer. 2. Appuyez simultanément sur et pendant 3 secondes, jusqu'à ce que vous entendiez un bip.
→ Le purificateur d'air passe en mode de couplage. → Le voyant Wi-Fi clignote en orange.
Suivez les étapes 3 et 4 de la section « Première configuration de la connexion Wi-Fi »
Compréhension du voyant de qualité de l'air
Le voyant de qualité de l'air s'allume automatiquement à la mise sous tension du purificateur d'air, en faisant défiler toutes les couleurs dans l'ordre. Au bout de 30 secondes environ, le capteur de particules sélectionne la couleur correspondant à la qualité de l'air ambiant quant aux particules en suspension.
| Couleur duvoyant de qualité de l'air | Niveau de qualité de l'air |
| Bleu | Bien |
| Bleu-violet | Passable |
| Violet-rouge | Mauvaise |
| Rouge | Très mauvais |
La couleur du voyant de qualité de l'air est déterminée par l'indice de risque le plus élevé parmi les mesures des PM2.5, IAI et gaz.
Le capteur professionnel AeraSense détecte le niveau des allergènes présents dans l'air intérieur et affiche le niveau potentiel de risque des allergènes dans l'air intérieur sous forme numérique, avec un indice compris entre 1 et 12. 1 indique une qualité d'air optimale.
| Niveau IAI | Couleur duvoyant de qualité de l'air |
| 1-3 | Bleu |
| 4-6 | Bleu-violet |
| 7-9 | Violet-rouge |
| 10-12 | Rouge |
PM2.5
La technologie de détection AeraSense détecte avec précision et répond rapidement à la moindre modification des particules dans l'air. Elle vous rassure grâce aux mesures de PM2.5 pertinentes en temps réel.
La plupart des pollutants présents dans l'air intérieur relevant des PM2.5, ce qui
| Niveau PM2.5 | Couleur duvoyant de qualité de l'air |
| ≤12 | Bleu |
| 13-35 | Bleu-violet |
| 36-55 | Violet-rouge |
| >55 | Rouge |
correspond aux polluants particulaires aériens inférieurs à 2,5 micromètres. Les sources intérieures courantes de particules fines sont la fumée de tabac, la cuisson ou les bougies allumées. Certaines bactéries aériennes et les plus petites particules de spores de moisissure, allergènes d'animaux et allergènes d'acariens relèvent également des PM2.5.
Gaz
Grâce à un capteur de gaz avancé, un affichage allant de L1 à L4 indique le changement de niveau de gaz potentiellement nuisibles (dont les COV, les odeurs, etc.) détectés. L1 indique une qualité d'air optimale.
| Niveau de gaz | Couleur duvoyant de qualité de l'air |
| L1 | Bleu |
| L2 | Bleu-violet |
| L3 | Violet-rouge |
| L4 | Rouge |
Remarque :
- Pour des performances optimales de purification, fermez portes et fenêtres. Tenez les rideaux à l'écart de l'entrée d'air et de la sortie d'air.
1 Branchez la fiche du purificateur d'air sur la prise de courant.
2 Appuyez sur O pour allumer le purificateur d'air.
Le purificateur d'air émet un signal sonore. L'afficheur indique « — — » pendant la montée en puissance. Ensuite, une fois la qualité de l'air mesurée, le purificateur d'air indique les niveaux d'IAI/PM2.5/gaz.
Le purificateur d'air fonctionne en mode Automatique et l'afficheur indique le niveau d'IAI (Fig. ⑧).
Maintenez le bouton enfoncé pendant 3 secondes pour éteindre le purificateur d'air.
Remarque: si le purificateur d'air reste branché sur le secteur une fois ÉTEINT, il fonctionnera selon les derniers paramètres utilisés lorsque vous le rallumerez.
Changer de mode
Sélectionnez les modes Automatique, Turbo ou Veille en appuyant sur le bouton
Mode Automatique (A): En mode Automatique, le double capteur contrôle la qualité de l'air en temps réel, et l'appareil ajuste automatiquement la vitesse de ventilation en fonction de cette dernière. Le panneau de commande ajuste automatiquement la luminosité de l'afficheur en fonction de la luminosité de la pièce (Fig. ⑨).
Mode Turbo (@): En mode Turbo, le purificateur d'air fonctionne à la vitesse la plus élevée (Fig. 10).
Mode Veille (C): En mode Veille, le purificateur d'air fonctionne silencieusement et à vitesse réduite. Au bout de 3 secondes, l'intensité lumineuse de l'afficheur baisse (Fig. 11).
Changer le voyant d'affichage
Remarque: L'appareil indique toujours le niveau d'IAI par défaut.
- Appuyez sur le bouton pour basculer entre les indications de PM2.5/gaz/IAI (Fig. 12, Fig. 13 et Fig. 14).
Utilisation de la fonction d'activation/de désactivation de la lumière
Grâce au détecteur de luminosité, le panneau de commande s'allume, s'éteint et réduit sa luminosité automatiquement, en fonction de l'éclairage de la pièce. Le panneau de commande s'éteint ou réduit sa luminosité lorsqu'il fait sombre. Appuyez sur n'importe quel bouton pour allumer les voyants. Par la suite, si aucune autre action n'est réalisée, tous les voyants s'éteignent ou réduisent leur luminosité afin de s'adapter à la luminosité de la pièce (Fig. 15).
Vous pouvez appuyer sur le bouton d'activation/désactivation de la lumière pour éteindre manuellement tous les voyants ainsi que le panneau de commande. Appuyez sur n'importe quel bouton pour allumer tous les voyants (Fig. 16).
Consulter l'état du filtre
- Appuyez sur le bouton de réinitialisation / vérification de l'état du filtré pour consulter l'état du filtré (Fig. ⑰).
L'afficheur indique la durée de vie restante du filtre exprimée sous forme de pourcentage.
| Couleur de l'icone | Durée de vie du filtré | Affichage (%) |
| Bleu | Durée de vie optimale | 16-100 |
| Bleu-violet | Durée de vie correcte | 9-15 |
| Violet-rouge | Fin de vie proche | 4-8 |
| Rouge | Fin de vie, remplacez le filtré | 0-3 |
Remarque : l'affichage normal de l'appareil se rétablit au bout de 3 secondes sans action.
Remarque :
- Débranche toujours l'appareil avant de le nettoyer.
- N'immergez en aucun cas l'appareil ni dans l'eau ni dans tout autre liquide.
- N'utilisez jamais de détergents abrasifs, agressifs ou inflammables (eau de Javel, alcool, etc..) pour nettoyer les différentes parties de l'appareil.
- N'utilisez jamais de liquides (même de l'eau) pour nettoyer le filtre.
- N'essayez pas de nettoyer le capteur de particules et le capteur de gaz avec un aspirateur.
Calendrier de nettoyage
| Fréquence | Mode de nettoyage |
| Lorsque nécessaire | Essuyez la partie en tissu de l'appareil avec un chiffon humide, et la partie en plastique avec un chiffon doux et sec |
| Nettoyage du couvercle de la sortie d'air | |
| Tous les deux mois | Nettoyez le capteur de particules à l'aide d'un coton-tige sec |
| « ↑ » apparait sur l'afficheur | Nettoyez la surface du filtre |
Nettoyage du boîtier du purificateur d'air
Nettoyez régulièrement l'intérieur et l'extérieur du purificateur d'air pour empêcher que de la poussière ne s'accumule.
1. Essuyez la surface en tissu délicatement à l'aide d'un chiffon humide (AC3033/AC3039 uniquement). 2. Utilisez un chiffon doux et sec pour nettoyer l'intérieur et l'extérieur du purificateur d'air, ainsi que la sortie d'air.
Remarque :
- Le tissu dont est recouvert l'appareil n'est pas amovible.
- N'utilisez pas d'eau chaude, d'alcool ou de détérgeants agressifs pour nettoyer le tissu.
Nettoyage du capteur de particules
Nettoyez le capteur de particules tous les 2 mois pour un fonctionnement optimal de l'appareil.
Remarque :
- Si le purificateur d'air est utilisé dans un environnement poussièreux, il peut nécessiter un nettoyage plus fréquent.
- Si le taux d'humidité de la pièce est très élevé, de la condensation peut se former sur le capteur de particules et le voyant de qualité de l'air peut indiquer une moins bonne qualité de l'air qu'en réalité. Si c'est le cas, nettoyez le capteur de particules.
- Le capteur de gaz ne nécessite pas de nettoyage.
1 Éteignez le purificateur d'air et débranchez-le de la prise de courant. 2 Tirez sur le cache arrêté pour le détacher de l'appareil (Fig. ③). 3 Nettoyez le capteur de particules à l'aide d'un coton-tige humide (Fig. 18). 4 Séchez soigneusement toutes les pièces avec un coton-tige sec. 5 Remettez le cache arrêté en place (Fig. ⑦).
Nettoyage de la surface du filtre (fig. 19)
| État duvoyant d'alerte du filtré | Action |
| L'alerte de nettoyage du filtré ↑appearaît sur l'afficheur. | Nettoyez la surface du filtré à l'aide d'un aspirateur. |
1 Éteignez le purificateur d'air et débranchez-le de la prise de courant. 2 Tirez sur le cache arrêté pour le détacher de l'appareil (Fig. ③).
3 Retirez le filtre de l'appareil (Fig. 21). 4 Nettoyez la surface du filtre à l'aide d'un aspirateur (Fig. 20). 5 Placez le filtre dans l'appareil (Fig. ⑥). 6 Remettez le cache arrêté en place. (Fig. ⑦) 7 Branchez la fiche du purificateur d'air sur la prise de courant. 8 Touchez le bouton () pour allumer l'appareil. 9 Appuyez sur le bouton de réinitialisation / vérification de l'état du filtre pendant 3 secondes pour réinitialiser l'intervalle de nettoyage du filtre. 10 Lavez-vous soigneusement les mains après avoir changé le filtre.
Fonctionnement du verrouillage de protection de la qualité de l'air
Ce purificateur d'air est équipé d'un indicateur de remplacement du filtre afin de garantir des conditions optimales pour le filtrage de purification d'air lorsque le purificateur d'air fonctionne. Lorsque le filtre doit être remplacé, une alerte de remplacement du filtre s'allume en rouge.
Si le filtre n'est pas remplacé à temps, le purificateur d'air cesse de fonctionner et se verrouille automatiquement pour protéger la qualité de l'air de la pièce. Remplacez le filtre dès que possible.
Remarque :
- Le filtre n'est pas lavable, ni réutilisable.
- Éteignez toujours le purificateur d'air et débranchez-le de la prise secteur avant de remplacer les filtres (Fig. ②).
| État duvoyant d'alerte du filtré | Action |
| L'alerte de remplacement du filtré s'allume | Remplacez le filtré NanoProtect série 3 (FY3430/30) |
1 Éteignez le purificateur d'air et débranchez-le de la prise de courant. 2 Tirez sur le cache arrêté pour le détacher de l'appareil (Fig. ③). 3 Retirez le filtre de l'appareil (Fig. ④). 4 Retirez le nouveau filtre de son emballage (Fig. ⑤). 5 Insérez le nouveau filtre dans l'appareil (Fig. ⑥). 6 Remettez le cache arrêté en place (Fig. ⑦).
7 Branchez la fiche du purificateur d'air sur la prise de courant. 8 Touchez le bouton () pour allumer l'appareil. 9 Appuyez sur le bouton de réinitialisation / vérification de l'état du filtre pendant 3 secondes pour réinitialiser le compteur de durée de vie du filtre. 10 Lavez-vous soigneusement les mains après avoir changé le filtre.
Remarque: ne sentez pas le filtre car il contient des polluants de l'air.
Réinitialisation du filtre
Vous pouvez remplacer le filtre même avant que l'alerte de remplacement () n'apparaissent sur l'afficheur. APRÈS avoir remplacé un filtre, vous devez réinitialiser manuellement le compteur de durée de vie du filtre.
1 Appuyez sur le bouton marche/arrêt (p) pendant 3 secondes pour éteindre l'appareil et débranchez-le de la prise secteur. 2 Branchez la fiche électrique sur la prise secteur. 3 Dans les 15 secondes qui suivent la mise en marche, appuyez sur les boutons et pendant 3 secondes pour réinitialiser le compteur de durée de vie du filtre (Fig. 23).
6 Stockage
1 Éteignez le purificateur d'air et débranchez-le de la prise de courant. 2 Nettoyez le purificateur d'air, le capteur de particules et la surface du filtre (reportez-vous au chapitre « Nettoyage et entretien »). 3 Laissez toutes les pièces sécher entièrement à l'air libre avant de les ranger. 4 Enfermez le filtre dans des sacs en plastique étanches. 5 Rangez le purificateur d'air et le filtre dans un endroit frais et sec. 6 Lavez-vous toujours soigneusement les mains après avoir manipulé le contrôle.
7 Dépannage
Cette rubrique présente les problèmes les plus courants que vous pouvez rencontrer avec votre appareil. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème à l'aide des informations ci-dessous, contactez le Service Consommateurs de votre pays.
| Problème | Solution possible |
| L'appareil ne fonctionne pas correctement. | Vérifiez que le cache arrêté est installé correctement.L'alerte de remplacement du filtre est allumée en continu, mais vous n'avez pas remplaced le filtre correspondant. Par conséquent, l'appareil est à présent verrouillé. Dans ce cas, remplacez le filtre et effectuez une pression longue sur le bouton pour réinitialiser le compteur de durée de vie du filtre. |
| Le flux d'air qui s'échappe de la sortie d'air est significativement plus faible qu'avant. | La surface du filtre est sale. Nettoyez la surface du filtre (reportez-vous au chapitre « Nettoyage et entretien »). |
| La qualité de l'air ne s'améliore pas alors que l'appareil fonctionne depuis longtemps. | Vérifiez que le filtre a été retire de son emballage.Le filtre n'a pas été placé dans l'appareil. Assurez-vous que le filtre (FY3430/30) est correctement installé.Le capteur de particules est humide. Le taux d'humidité de votre piece est élevé et de la condensation se forme. Assurez-vous que le capteur de particules air est propre et sec (reportez-vous au chapitre « Nettoyage et entretien »).La piece est grande ou la qualité de l'air extérieur est mauvaise.Pour une purification optimale, fermez les portes et les fenêtres lorsque vous faites fonctionner le purificateur d'air.Il existe des sources de pollution à l'intérieur : cigarette, cuisine, encens, parfum ou alcool, par exemple.Le filtre est en fin de vie. Remplacez-le par un filtre neuf. |
| La couleur duvoyant de qualité de l'air resté toujours la même. | Le capteur de particules est sale. Nettoyez le capteur de particules (reportez-vous au chapitre « Nettoyage et entretien »). |
| L'appareil produit une odeur étrange. | Lors des premières utilisations, l'appareil peut dégager une odeur de plastique. Ce phénomène est normal. Toutefois, si l'appareil dégage une odeur de brûlé même après le retrait des filtres, contactez votre revendeur Philips ou un Centre Service Agréé Philips. Le filtre peut dégager une odeur après avoir été utilisé pendant un moment en raison de l'absorption de gaz intérieurs. Il est recommendé de réactiver le filtre en le positionnant à la lumière directe du soleil pour une utilisation repétée. Si l'odeur persiste, remplacez le filtre. |
| L'appareil est extrémement bruyant. | Ce phénomène est normal lorsque l'appareil fonctionne en mode Turbo. Si l'appareil est trop bruyant en mode Automatique, il est possible que l'appareil fonctionne à vitesse élevé parce que la qualité de l'air a diminué, ou en raison d'un réglage personnelisé dans l'application. Vous pouvez sélectionner le mode Veille ou changer les réglages dans l'application. En cas de bruit anormal, contactez le Service Consommateurs de votre pays. Un bruit élevé anormal peut être causé par une chute d'objet dans l'entrée d'air. Éteignez immédiatement l'appareil et returnez-le pour en retarder l'objet étranger. |
| L'appareil continue d'indiquer que je doit remplaner un filtre alors que je l'ai déjà fait. | Vous n'avez peut-être pas réinitialisé le compteur de durée de vie du filtre. Allumez l'appareil. Appuyez sur le bouton de réinitialisation (®) pendant 3 secondes. |
| Le code d'erreur « E1 » apparaît sur l'afficheur. | Le moteur fonctionne mal. Contactez le Service Consommateurs de votre pays. |
| La configuration Wi-Fi a échoué. | Si le routeur auquel votre purificateur est connecté est à double bande et qu'il n'est actuellément pas connecté à un réseau 2,4 GHz, veuillez passer à une autre bande du même routeur (2,4 GHz) et réessayez de coupler votre purificateur. Les réseaux 5 GHz ne sont pas pris en charge.Les réseaux d'authentication Web ne sont pas pris en charge.Vérifiez si le purificateur est à portée du routeur Wi-Fi. Vous pouvez essayer de rapprocher le purificateur d'air du routeur Wi-Fi.Vérifiez si le nom de réseau est correct. Le nom de réseau est sensible à la casse.Vérifiez si le mot de passer Wi-Fi est correct. Le mot de passer est sensible à la casse.Recommencement la configuration en suivant les instructions de la section « Configuration de la connexion Wi-Fi après modification du réseau » La connectivité Wi-Fi peut être interrompue par des interférences electromagnétiques ou autres.Eloignez l'appareil de tout autre apparéillectronique susceptible de cause des interférences.Vérifiez si l'apparéil mobile est en mode avion. Veillez à désactiver le mode avion lorsque vous vous connectez au réseau Wi-Fi.Consultez la section d'aide de l'application pour obtenir de nombreuses astuces de dépannage à jour. |
8 Garantie et service
Si vous rencontrez un problème ou si vous souhaitez obtenir des informations, rendez-vous sur le site Web de Philips à l'adresse www.philips.com ou contactez le Service Consommateurs Philips de votre pays. Vous trouvez son numéro de téléphone dans le dépliant de garantie internationale. S'il n'existe pas de Service Consommateurs dans votre pays, renseignez-vous auprès de votre revendeur Philips.
Commande de pièces ou d'accessoires
Si vous devez remplacer une pièce ou tout simplement en acheter une supplémentaire, contactez votre revendeur Philips ou rendez-vous à l'adresse www.philips.com/support.
Si vous avez des problèmes pour obtenir des pièces, contactez le Service Consommateurs Philips de votre pays (vous pouvez trouver son numéro de téléphone dans le dépliant de garantie internationale).