OFFICEJET 8730 - Imprimante multifonction HP - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type de produit	Imprimante multifonction à jet d'encre
Fonctions principales	Impression, numérisation, copie, fax
Technologie d'impression	Jet d'encre thermique HP
Résolution d'impression maximale	4800 x 1200 ppp optimisée en mode papier photo HP Advance
Vitesse d'impression (noir)	Jusqu'à 24 pages par minute
Vitesse d'impression (couleur)	Jusqu'à 20 pages par minute
Connectivité	USB 2.0, Ethernet, Wi-Fi, Wi-Fi Direct
Compatibilité des systèmes d'exploitation	Windows, macOS, Linux
Dimensions approximatives	46,5 x 39,6 x 30,4 cm
Poids	8,8 kg
Alimentation électrique	100-240 V, 50/60 Hz
Type de batterie	Non applicable
Entretien et nettoyage	Nettoyage régulier des têtes d'impression, mise à jour du firmware
Pièces détachées et réparabilité	Cartouches d'encre, têtes d'impression remplaçables
Sécurité	Fonctionnalités de sécurité réseau, protection par mot de passe
Informations générales	Idéale pour les bureaux à domicile et les petites entreprises

FOIRE AUX QUESTIONS - OFFICEJET 8730 HP

Comment résoudre un problème d'impression floue avec l'HP OfficeJet 8730 ?

Vérifiez d'abord les niveaux d'encre. Remplacez les cartouches si nécessaire. Ensuite, effectuez un nettoyage des têtes d'impression via le panneau de contrôle de l'imprimante.

Que faire si l'imprimante ne se connecte pas au réseau Wi-Fi ?

Assurez-vous que l'imprimante est à portée du routeur. Vérifiez également que le Wi-Fi est activé sur l'imprimante et essayez de la reconnecter au réseau via les paramètres.

Comment résoudre un bourrage papier sur l'HP OfficeJet 8730 ?

Ouvrez le compartiment à papier et retirez délicatement le papier coincé. Vérifiez également le chemin du papier à l'intérieur de l'imprimante pour tout morceau de papier restant.

Pourquoi mon imprimante ne reconnaît-elle pas la cartouche d'encre ?

Vérifiez que la cartouche est correctement installée. Retirez-la et réinsérez-la. Assurez-vous également que la cartouche est compatible avec votre modèle d'imprimante.

Comment mettre à jour le firmware de l'HP OfficeJet 8730 ?

Accédez au site Web d'HP, téléchargez le dernier firmware pour votre modèle et suivez les instructions d'installation fournies.

Que faire si l'imprimante affiche un message d'erreur ?

Notez le code d'erreur affiché et consultez le manuel de l'utilisateur ou le site d'assistance HP pour obtenir des conseils spécifiques sur la résolution de ce problème.

Comment effectuer un rétablissement des paramètres d'usine sur l'HP OfficeJet 8730 ?

Allez dans les paramètres du panneau de contrôle, sélectionnez 'Outils', puis choisissez 'Rétablir les paramètres d'usine'. Suivez les instructions à l'écran pour confirmer.

L'imprimante imprime-t-elle des pages blanches, que faire ?

Vérifiez les niveaux d'encre et assurez-vous que les cartouches ne sont pas vides. Effectuez un nettoyage des têtes d'impression si nécessaire.

Comment imprimer en recto verso avec l'HP OfficeJet 8730 ?

Dans les paramètres d'impression, sélectionnez 'Impression recto verso' avant de lancer l'impression. Assurez-vous également que l'option est activée dans le pilote de l'imprimante.

Pourquoi l'imprimante ne répond-elle pas à mon ordinateur ?

Vérifiez que l'imprimante est sous tension et connectée. Assurez-vous également que le bon pilote est installé sur votre ordinateur.

MODE D'EMPLOI OFFICEJET 8730 HP

Guide de l'utilisateur

HP Officejet Pro

8100

HP Officejet Pro 8100 ePrinter

Guide de l'utilisateur

Informations sur le copyright

Déclarations publiées par la société Hewlett-Packard

Informations sujettes à modifications sans préavis.

Tous droits réservés. Toute reproduction, adaptation ou traduction de ce matériel est interdite sans l'accord écrit préalable de Hewlett-Packard, sauf dans les cas permitted par la législation relative aux droits d'auteur.

Les seules garanties relatives aux produits et services HP sont enoncées dans les déclarations de garantie expresse accompagnant ces produits et services. Aucune partie duprésent document ne saurait être interprétable comme une garantie supplémentaire. HP ne sera pas responsable des erreurs techniques ou typographiques ci-inclues.

Marques déposées

Microsoft, Windows, Windows XP, Windows Vista et Windows 7 sont des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis.

ENERGY STAR et la marque
ENERGY STAR sont des marques déposées aux États-Unis.

Informations de sécurité

Respectez toujours les mesures de sécurité élémentaires lorsque vous utilise ce produit afin de réduire les risques de blessures dues au feu ou à un choc électrique.

1. Lisez et comprendez toutes les instructions contenues dans la documentation livrée avec l'imprimante.
2. Suivez tous les avertissements et toutes les instructions indiques sur le produit.
3. Débranchez cet appeareil des prises murales avant de proceder à un nettoyage.
4. N'installez jamais cet apparéel près d'une source d'eau, ni si vous étés mouillé.
5. Installez l'appareil en toute sécurité sur une surface stable.

6. Installez l'appareil en un lieu protégé où personne ne puisse marcher sur le cordon ou trèbucher sur celui-ci, et où le cordon ne puisse pas être endommagé.

7. Si l'appareil ne fonctionne pas normalement, reportez-vous à la section Résolution de problèmes.

8. L'appareil ne content aucune piece dont I'entretien doit être réalisé par l'utilisateur. Confiez l'entretien à du personnel qualifié.

Sommaire

1 Demarrage

Accessibilité 6

Eco. 7

Gestion de l'alimentation 7

Conservation des fournitures d'impression 8

Présentation des composants de l'imprimante 8

Vue avant. 9

Zone d'approvisionnement pour l'impression. 9

Vue arrriere 10

Utilisation du panneau de commande de l'imprimante. 10

Présentation des boutons et voyants 11

Modification des paramètres de l'imprimante 12

Impression de rapportes 12

Recherche du numero de modèle de l'imprimante 12

Sélection des supports d'impression 12

Papiers recommendés pour l'impression 13

Papiers recommendés pour l'impression photo. 14

Conseils pour la selection et l'utilisation des supports d'impression 15

Chargement des supports. 16

Chargement de supports au format standard. 16

Chargement des enveloppes 17

Chargement de cartes et de papier photo. 18

Chargement de support de taille personalisée. 19

Installation des accessoires 20

Instaliez l'accessaire d'impression recto verso automatique HP 21

Installation du bac 2. 21

Configuration des bacs 23

Activation des accessoires dans le pilote d'imprimante 24

Pour activer des accessoires (Windows) 25

Pour activer des accessoires (Mac OS X). 25

Entretien de l'imprimante 25

Nettoyage de l'extérieur 25

Mise à jour de l'imprimante 25

Mise hors tension de I'imprimante 26

2 Impression

Impression de documents 27

Impression de documents (Windows) 28

Impression de documents (Mac OS X). 28

Impression de brochures 29

Impression de brochures (Windows) 29

Impression de brochures (Mac OS X). 30

Impression d'enveloppes 30
Impression d'enveloppes (Windows) 31
Impression d'enveloppes (Mac OS X). 31

Impression de photos 32

Impression de photos sur du papier photo (Windows) 32
Impression de photos sur du papier photo (Mac OS X). 33

Impression sur des papiers spéciaux et a format personnelé 33

Impression sur des papiers spéciaux ou de format personnelé (Mac OS X). 34

Impression de documents ou de photos sans cordures 35

Impression de documents ou de photos sans cordures (Windows) 35
Impression de documents ou de photos sans cordures (Mac OS X) 36

Impression sur les deux faces (avec accessoire recto verso) 36

Afficher les résolutions d'impression 38

3 HP ePrint

Configuration de HP ePrint 39

Configuration de HP ePrint par l'intermédiaire du logiciel d'imprimante HP 39
Configuration de HP ePrint via le panneau de commande de l'imprimante. 40
Configuration de HP ePrint à l'aide du serveur Web intégré 40

Utilisation de HP ePrint. 41

Impression avec HP ePrint 42
Pour rechercher l'adresse électronique de l'imprimante 42
Désactivation de HP ePrint 42

Supprimer les services Web 42

4 Entretien des cartouches d'encre

Informations sur les cartouches d'encre et la tete d'impression 43
Vérification des niveaux d'encre estimés 44
Imprimer uniquement avec de I'encre noire ou couleur 44
Remplacement des cartouches d'encre 45
Stockage des fournitures d'impression 47
Enregistrement des informations anonymes liées à l'utilisation 47

5 Résolution de problèmes

Assistance HP 49

Obtention d'une assistance electronique 50
Assistance teléphonique HP. 50

Avant d'appeler 51
Période d'assistance téléphonique 51
Numeros de l'assistance téléphonique 51
Au-delà de la période d'assistance téléphonique. 53

Conseils et ressources de dépannage 53
Résolution de problèmes d'imprimante 54
L'imprimante s'arrête de façon inattendue 54
Éché de l'alignement 54
L'imprimante ne répond pas (rien ne s'imprime). 54
L'imprimante imprime lentement 55
L'imprimante émet des bruits inattendus. 56
Impression d'une page vierge ou impression partielle 57
Quelque chose manque sur la page ou est incorrect. 57
La disposition des graphiques ou du texte sur la page est incorrecte. 58

Dépannage concernant la qualité d'impression 59
Résolution des problèmes d'alimentation papier 64
Résolution des incidents à l'aide des sites Web HP et HP ePrint 66
Résolution des incidents à l'aide de HP ePrint. 66
Résolution des incidents à l'aide des sites Web HP. 67
Résolution des problèmes affectant les réseaux Ethernet 67
Résolution des problèmes de réseau à caractère général 68
Résolution des problèmes sans fil 68
Dépannage de base du réseau sans fil 69
Résolution avancée des problèmes de réseau sans fil 69
Étape 1: Vérifiez que votre ordinateur est connecté à votre réseau. 70
Étape 2: Vérifiez que l'imprimante est connectée au réseau. 71
Étape 3: Déterminez si le logiciel pare-feu bloque la communication. 73
Étape 4: Vérifiez que l'imprimante est en ligne et à l'état Prêt. 73
Étape 5: Assurez-vous que la version sans fil de l'imprimante est sélectionné comme pilote d'imprimante par défaut (Windows uniquement). 74
Étape 6: Assurez-vous que votre ordinateur n'est pas connecté à votre réseau via un réseau privé virtuel (VPN - Virtual Private Network). 74
Une fois les problèmes résolus. 75
Configurez voire logiciel de pare-feu de façon a travailler avec l'imprimante. 75
Résolution des problèmes de gestion de l'imprimante. 76
Impossible d'ouvrir le serveur Web intégré 76
Résolution des problèmes liés à l'installation 77
Suggestions pour l'installation du matériel. 78
Suggestions pour l'installation du logiciel HP. 78
Résolution des problèmes réseau 79
Interpretation du rapport d'etat de l'imprimante 80
Description de la page de configuration réseau. 82
Entretien de la tete d'impression. 84
Nettoyage de la tete d'impression 84
Alignement de la tete d'impression 85
Retrait et réinstallation de la tête d'impression. 86
Élimination des bourrages 88
Elimination de bourages papier 88
Prévention des bourges papier 90
Signification des voyants du panneau de commande 90

A Renseignements techniques

Garantie 98

Déclaration de garantie limite Hewlett-Packard 99
Informations sur la garantie de la cartouche d'encre. 100

Charactéristiques de l'imprimante 101
Spécifications physiques 101
Caracteristiques et fonctions du produit 101
Caracteristiques du processeur et de la mémoire 102
Configuration système requise 102
Caracteristiques de protocole reseau 102
Caracteristiques du serveur Web intégré 103
Spécifications des supports 103
Spcifications des supports pris en charge 103
Réglage des marges minimales 107
Recommendations relatives à l'impression recto verso 107
Caracteristiques d'impression 108
Caracteristiques des sites Web HP et HP ePrint 108
Characteristiques de HP ePrint. 108
Specifications pour le site Web HP. 108
Caracteristiques en matière d'environnement 109
Characteristiques electriques 109
Caracteristiques des émissions acoustiques 109
Informations sur la reglementation 110
Déclaration FCC 110
Déclaration à l'attention des utilisateurs en Corée 111
Déclaration de conformité VCCI (Classe B) destinée aux utilisateurs au Japon. 111
Déclaration à l'attention des utilisateurs au Japon concernant le cordon d'alimentation . 111
Déclaration GS (Allemagne). 111
Réglementation sur les périhériques pour l'Allemagne 111
Déclaration de conformité pour l'Union Européenne 112
Informations reglementaires pour les produits sans fil. 113
Exposition aux radiations de radio fréquences 113
Déclaration à l'attention des utilisateurs au Brésil. 113
Déclaration à l'attention des utilisateurs au Canada 113
Déclaration à l'attention des utilisateurs à Taiwan. 114
Numéro de modèle réglementaire 114
Programme de gestion ecologique des produits 115
Utilisation du papier 115
Plastique 115
Fiches techniques de sécurité du matériel (MSDS) 115
Programme de recyclage 115
Programme de recyclage des consommables jet d'encre HP 116
Mise au rebut des apparciels hors d'usage par les particuliers résident au sein de l'Union europeenne. 117
Consommation electrique 117
Substances chimiques 118
Informations sur la batterie 118
Mise au rebut des batteries à Taiwan 118
A l'attention des utilisateurs en Californie 118
Mise au rebut des batteries aux Pays-Bas. 118
Directive sur les batteries de I'UE. 119
Déclarations RoHS (Chine seulement). 120
Déclarations RoHS (Ukraine unique). 120
Licences de tiers 121

B Fournitures et accessoires HP

Commande en ligne de fournitures d'impression 129
Fournitures 129
Cartouches d'encre et têtes d'impression 129
Supports HP. 130

C Configuration du réseau

Modification des paramètres réseau de base 131

Visualisation et impression des paramètres réseau. 131
Activation et déactivation du point d'accès sans fil 131

Modification des paramètres réseau avancés 131

Réglage de la vitesse de liaison 132
Affichage des paramètres IP. 132
Modification des paramètres IP 132
Configuration des paramètres de pare-feu de l'imprimante 132

Creation et utilisation de regles de pare-feu 133
Réinitialisation des paramètres réseau 134

Configuration de l'imprimante pour les connexions sans fil 134

Avant de commencer 135
Configuration de l'imprimante sur votre réseau sans fil 135
Configuration de l'imprimante à l'aide du logiciel de l'imprimante HP (recommandé).136
Configuration de l'imprimante à l'aide de WPS (WiFi Protected Setup). 136

Pour connecter l'imprimante à l'aide de la méthode via bouton-poussoir. 136

Pour connecter l'imprimante à l'aide de la méthode PIN. 136
Configuration de l'imprimante à l'aide du serveur Web intégré 137
Modification du type de connexion 137

Pour passer d'une connexion Ethernet à une connexion sans fil 137
Pour passer d'une connexion USB à une connexion sans fil 137
Pour passer d'une connexion sans fil à une connexion USB ou Ethernet 137
Vérification de la connexion sans fil 138
Quelques conseils pour garantir la sécurité du réseau sans fil. 138
Présentation des paramètres de sécurité 138
Ajout d'adresses matérielles à un routeur sans fil (filtrage MAC). 138
Autres lignes directrices de sécurité sans fil. 139

Quelques conseils pour réduire les interférences sur un réseau sans fil. 139

Désinstallation et réinstallation du logiciel HP. 140

Windows. 140
Mac OS X. 141

D Outils de gestion de l'imprimante

Boite à outils (Windows) 142
Programme HP Utility (Mac OS X) 142
Serveur Web intégré 142
A propos des cookies. 143
Pour ouvrir le serveur Web intégré 143

Index 155

1 Demarrage

Ce manuel fournit des informations détaillées sur l'utilisation de l'imprimante et sur la résolution des évventuels problèmes.

• Accessibilité
  Eco
• Présentation des composants de l'imprimante
  Utilisation du panneau de commande de l'imprimante
• Recherche du nombre de modèle de l'imprimante
• Sélection des supports d'impression
  Chargement des supports
  Installation des accessoires
  Entretien del imprimante
• Mise à jour de l'imprimante
• Mise hors tension de l'imprimante

Remarque Si vous utilisez l'imprimante avec un ordinateur exécutant Windows XP Édition Basique, Windows Vista Edition Basique ou Windows 7 Edition Basique, il se peut que certaines fonctionnalités soient indisponibles. Pour plus d'informations, consultez la section Configuration système requise.

Accessibilité

L'imprimante est dotée de fonctions la rendant accessible aux personnes représentant des handicaps.

Vision

Le logiciel HP fourni avec l'imprimante est accessible aux personnes malvoyantes et non voyantes grâce aux options et fonctions d'accessibilité de votre système d'exploitation. Ce logiciel prend également en charge les principales technologies d'assistance telles que les lecteurs d'écran, les lecteurs Braille et les applications voix à texte. Pour les utilisateurs daltoniens, les boutons et onglets colorés utilisés dans le logiciel HP et sur le panneau de commande de l'imprimante comportent un texte simple ou des étiquettes à icones qui expliquent l'action appropriée.

Mobilité

Pour les utilisateurs à mobilité réduite, les fonctions logicielles du périhérique peuvent être executées via des commandes clavier. Le logiciel HP prend également en charge les options d'accessibilité Windows telles que StickyKeys, ToggleKeys, FilterKeys et MouseKeys. Les portes, les boutons, les bacs papier et les guide-papier du périhérique ne requirement aucun effort pour être manipulés et sont disposés dans un rayon d'accès restreint.

Assistance

Pour plus de détails sur l'accessibilité de cette imprimante et les engagements de HP en matière d'accessibilité au produit, consultez le site Web HP à l'adresse www.hp.com/accessibility.

Pour toute information relative à l'accessibilité du système d'exploitation Mac OS X, consultez le site Web Apple à l'adresse www.apple.com/accessibility.

Eco

Hewlett-Packard est déterminé à fournir des produits de qualité selon une méthode saine pour l'environnement. Le recyclage a été pris en compte dans la fabrication de ce produit. Pour plus d'informations, consultez la section Programme de gestion écologique des produits.

HP s'engage à aider ses clients à réduire leur empreinte environnementale. HP a fourni ces fonctions pour vous aidier àmettre l'accent sur les moyens d'évaluer et de réduire l'impact de vos choix d'impression.

Pour plus d'informations sur les initiatives environnementales de HP, visitez l'adresse www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/.

Gestion de l'alimentation

Pour permettre d'économiser l'électricité, l'imprimante est fournie avec les fonctionnalités suivantes :

Mode veille

La consommation d'énergie est réduite lorsque vous étés en mode Veille. ÀpRES avoir configuré l'imprimante pour la première fois, elle passée en mode Veille après 5 minutes d'inactivité.

Pour modifier les paramètres, procédez comme suit :

1. Ouvrez le serveur EWS. Pour plus d'informations, voir Serveur Web intégré.
2. Cliquez sur I'onglet Paramètres.
3. Dans la section Préférences, cliquez sur Mode d'économie d'énergie et seLECTIONnez l'option souhaitée.
4. Cliquez sur Appliquer.

Désactivation automatique

Le paramètre Désact. auto est automatiquement activé par défaut lorsque vous activez l'imprimante. Lorsque le paramètre Désact. auto est définit, l'imprimante s'eteint automatiquement après 8 heures d'inactivité pour vous aider à réduire votre consommation d'énergie. Le paramètre Désact. auto est automatiquement désactivé lorsque l'imprimante se connecte au réseau. Vous pouvez modifier le paramètre Désact. auto à partir du logiciel de l'imprimante. Une fois que vous avez modifié le paramètre, celui-ci est conservé par l'imprimante. Le paramètre Désact. auto eteint complètement l'imprimante. De fait, vous nevez utiliser le bouton marche/arrêt pour allumer à nouveau l'imprimante.

Windows : Ouvrez la boîte à outils. Pour plus d'informations, voir Boîte à outils (Windows). Sous l'onglet Paramètres avancés, cliquez sur Modifier, puis sélectionnez la durée de votre choix.

Mac OS X: Ouvrez l'utilitaire HP. Pour plus d'informations, voir Programme HP Utility (Mac OS X). Sous l'onglet Paramètres de l'imprimante, cliquez sur Gestion de l'alimentation, puis sélectionné la durée de votrechoix.

Conseil Si vous imprimez via une connexion Ethernet, le paramètre Désact. auto doit être désactivé pour vous assurer de ne pas perdre les tâches d'impression. même lorsque le paramètre Désact. auto est désactivé, l'imprimante entre en mode Veille après 5 minutes d'inactivité pour vous aider à réduire la consommation d'énergie.
Remarque Le mode Veille de l'imprimante et les fonctions de mise hors tension automatique seront temporairement indisponibles si une ou plusieurs cartouches d'encre sont manquantes. Une fois la cartouche réinstallée, ces fonctionnalités reconnent.
Attention HP recommende de replacer les cartouches manquantes des que possible afin d'éviter les problèmes de qualité d'impression et les risques de surconsommation d'encre ou d'endommagement du système d'encrage. Ne mettez jamais l'imprimante hors tension alors que des cartouches d'encre sont manquantes.

Conservation des fournitures d'impression

Pour conserver les fournitures d'impression telles que l'encre et le papier, essayez ce qui suit :

• Modifiez le mode d'impression sur un paramètre pour brouillon. Le mode brouillon utilise moins d'encre.
• Ne nettoyez pas la tête d'impression si cela n'est pas nécessaire. Ce faisant, vous gaspilleriez l'encre et réduiriez la durée de vie des cartouches.
  Réduisez la quantité de papier utilisée en imprimant sur les deux côts du papier. Si l'imprimante est dotée d'un accessoire d'impression recto verso automatique HP, reportez-vous à la section Impression sur les deux faces (avec accessoire recto verso). Sinon, vous pouvez d'abord imprimer les pages impaires, returner les pages, puis imprimer les pages paires.

Présentation des composants de l'imprimante

Cette section contient les rubriques suivantes :

Vue avant
Zone d'approvisionnement pour l'impression
Vue arrriere

1	Capot supérieur
2	Porte d'accès aux cartouches d'encre
3	Bac de sortie
4	Écran du panneau de commande
5	Bouton ( ) (Alimentation)
6	Panneau de commande
7	Extension du bac de sortie
8	Bac 1

Zone d'approvisionnement pour l'impression

1	Porte d'accès aux cartouches d'encre
2	Cartouches d'encre

Vue arrête

1	Port de réseau Ethernet
2	Port USB arrêté
3	Entrée d'alimentation
4	Accessoire d'impression recto verso automatique (Module d'impression recto verso)

Utilisation du panneau de commande de l'imprimante

Cette section contient les rubriques suivantes :

Présentation des boutons et voyants
Modification des paramètres de l'imprimante
Impression de rapportes

Présentation des boutons et voyants

Pour plus d'informations sur l'état des voyants et les messages du panneau de commande, reportez-vous à la section Signification des voyageurs du panneau de commande.

Numéro	Nom et description
1	Icône d'alignement de la tête d'impression du panneau de commande. Indique que la tête d'impression nécessite un alignement.
2	Icône d'ouverture de la porte d'accès aux cartouches d'encre. Indique que la ported'accès aux cartouches d'encre ou le couvercle supérieur de l'imprimante est ouvert.
3	Icône Plus de papier. Indique qu'il n'y a plus de papier dans l'imprimante.
4	Icône Bourrage papier. Indique qu'il y a un bourage papier dans l'imprimante.
5	Bouton et voyant Reprise. Levoyant Reprise clignote lorsquel bouton doit être pressé pour reprendre l'impression. Appuyez sur ce bouton pour poursuivre une tâche d'impression après un bourage papier ou un ajout de papier. Appuyez sur ce bouton pour annuler une tâche d'impression en cas de discordance de format de support. Appuyez sur ce bouton et maintenez-le,enforcépendant 3 secondes pour imprimer une page de démonstration.
6	Bouton Annuler. Appuyez une fois sur ce bouton pour arrêtér une tâche d'impression, ou appuyez sur le bouton et maintenez-le,enforcépendant trois secondes pour imprimer un rapport d'état de l'imprimante.
7	Bouton et voyant Marche/arrêt. Appuyez sur cette touche pour allumer ou éteindre l'imprimante. Levoyant indique si l'imprimante est sous tension ou hors tension.
8	Bouton HP ePrint et voyant ePrint. Appuyez pour activer la fonction HP ePrint et imprimuer une page d'informations. Levoyant indique si l'imprimante est connectée à un serveur HP ePrint.
9	Bouton et voyant Sans fil. Appuyez sur ce bouton pour activer ou désactiver la fonction de réseau sans fil. Le bouton est allumé lorsque la fonction de réseau sans fil est activée.
10	Icône de réseau Ethernet. Indique l'existence d'une connexion réseau Ethernet.
11	Icône de réseau sans fil. Indique l'existence d'une connexion réseau sans fil.
12	Icônes d'informations de cartouche d'encre. Affiche des informations relatives aux cartouches d'encre, notamment les niveaux de replissage.Remarque Les averissements et indicateurs de niveau d'encre fournissant des estimations uniquement à des fins de planification. Lorsque vous receivez un message de niveau faible d'encre, faites en sorte d'avoir une cartouche de rechange disponible pour éviter des délays d'impression. Ne replaces les cartouches que lorsque vous y étés invite.

Modification des paramètres de l'imprimante

Si l'imprimante est reliée à un ordinateur, vous pouvez modifier les paramètres de l'imprimante à l'aide des outils logiciels HP disponibles sur votre ordinateur, tels que le calculiel d'imprimante HP, le programme HP Utility (Mac OS X) ou le serveur Web intégré. Pour plus d'informations sur ces outils, voir Outils de gestion de l'imprimante.

Impression de rapportes

Utilisez le panneau de commande pour imprimer les rapportés suivants de l'imprimante.

• Rapport d'etat de l'imprimante. Appuyez sur le bouton X (Annuler) et maintenez-le enforcé pendant 3 secondes.
  Page de configuration réseau et Page de test de réseau sans fil. Appuyez en continu sur le bouton (Reprise), puis appuyez sur le bouton (Sans fil).
• Page de démonstration. Appuyez sur le bouton (Reprise) et maintenez-le enforcé pendant 3 secondes.

Recherche du numero de modèle de l'imprimante

En plus du nom du modele affiché à l'avant de l'imprimante, celle-ci possède un numéro de modele spécifique. Vous pouvez utiliser ce numéro lorsque vous sollicitez une assistance et déterminez quels consommables ou accessoires sont disponibles pour votre imprimante.

Le numéro de modulo est imprimé sur une étiquette située à proximité de la porte d'accès aux cartouches d'encre.

Selection des supports d'impression

L'imprimante est donc pour accepter la plupart des types de papier bureautiques. Il est conseilé de tester plusieurs types de support avant d'en acheter en grandes quantités. Pour obtenir une qualité d'impression maximale, utilisez des supports HP.

Visitez le site Web HP à l'adresse www.hp.com pour plus d'informations sur les supports HP.

ColorLokTECHNOLOGY®

HP commande d'utiliser des papiers ordinaires responsable le logo ColorLok pour l'impression et la copie des documents quotidiens. Tous les papiers représentant le logo ColorLok font l'objet de tests indépendants visant à déterminer leur conformité aux normes les plus exigeantes en termes de fiabilité et de qualité d'impression. Ils permettent d'obtenir des documents aux couleurs fidèles et éclatantes, aux noirs profonds, avec un temps de séchage inférieur à celui des autres papiers ordinaires. Les papiers munis du logo ColorLok, disponibles dans une grande diversité de grammages et de formats, peuvent être obtenus auprès de la plupart des fabricants de papier.

Cette section contient les rubriques suivantes :

Papiers recommendés pour l'impression
Papiers recommendés pour l'impression photo
Conseils pour la selection et l'utilisation des supports d'impression

Papiers recommendés pour l'impression

Pour obtenir une qualité d'impression optimale, il est recommendé d'utiliser des papiers HP conçus spécialement pour le type de projet de votre impression.

Selon votre pays/région, certains de ces papiers peuvent ne pas être disponibles.

Papier pour brochure HP Papier HP Professional	Les papiers existent en brillant ou mat sur les deux faces pour une utilisation en recto verso. Ils sont le choix idéal pour la production de matériel de marketing de qualité professionnelle tels que des brochures et du matériel publicitaire, ainsi que des graphiques commerciaux pour des couvertures de rapports et des calendriers.
Papier de presentation HP Premium Papier HP professionnel	Les papiers sont des papiers lourds et mats sur les deux faces parfaits pour presentations, rapport, propositions et bulletins d'informations. Ils sont écais pour un résultat étonnant.
Papier jet d'encre HP Bright White	Le papier HP blanc brillant pour imprimante jet d'encre assure des couleurs à contraste élevé et un texte d'une grande nettété. Il est suffisamment opaque pour permettre une impression couleur recto verso sans transparence, ce qui en fait le support idéal pour les bulletins d'informations, les rapports et les prospectus. Il est doté du logo ColorLok Technology pour un résultat avec moins de Bavures, des noirs plus intenses et des couleurs plus vives.
Papier d'impression HP	Le papier d'impression HP est un papier multifonction de haute qualité. Il produit des documents dont l'aspect et la texture sont plus substantiels que les documents imprimés sur du papier multi-usage standard ou du papier de copie. Il est doté du logo ColorLok Technology pour un résultat avec moins de Bavures, des noirs plus intenses et des couleurs plus vives.
Papier HP Office	Le papier HP Office est un papier multifonction de haute qualité. Il convient parfaitement aux copies, brouillons, mémos et autres documents quotidiens. Il est doté du logo ColorLok Technology pour

suite)

	un résultat avec moins de Bavures, des noirs plus intenses et des couleurs plus vives.
Papier HP Office recyclé	Le papier HP Office recyclé est un papier multifonctions de haute qualité composé de 30 % de fibres recyclées. Il est doté du logo ColorLok Technology pour un résultat avec moins de Bavures, des noirs plus intenses et des couleurs plus vives.
Papier photo HP Premium Plus	Le meilleur papier photo HP offre un grammase écais pour la production de photos de qualité professionnelle. Il offre un séchage très rapide pour faciliter la manipulation et éviter le maculage. Ce papier résiste à l'eau, aux trainées d'encre, aux traces de doigs et à l'humidité. Ces papiers sont disponibles en plusieurs formats, dont les formats A4, 8,5 x 11 pouces, 10 x 15 cm (4 x 6 pouces) et 13 x 18 cm (5 x 7 pouces), et deux finitions, brillant ou glacé lisse (satin mate). Ce papier est exempt d'acide afin de nouveaux préserver la longévité des documents.
Papier photo HP Advanced	Ce papier photo écais offre un séchage très rapide pour faciliter la manipulation et éviter le maculage. Ce papier résiste à l'eau, aux trainées d'encre, aux traces de doigs et à l'humidité. Vos impressions auront un aspect et une texture comparables à ceux qu'offrent les laboratoires de développement. Ces papiers sont disponibles en plusieurs formats, dont les formats A4, 8,5 x 11 pouces, 10 x 15 cm (4 x 6 pouces) et 13 x 18 cm (5 x 7 pouces) et ils existent en finition brillante ou semi-brillante (satiné mat). Ce papier est exempt d'acide afin de nouveaux préserver la longévité des documents.
Papier photo HP Everyday	Imprimez des clichés couleur au coût modique en utilisant du papier conçu à cet effet. Ce papier photo abordable sèche vite pour une manipulation aisée. Obtenez des images claires et nettes avec ce papier sur toute imprimante jet d'encre. Disponible en finition semi-brillante au format 8,5 x 11 pouces, A4, 4 x 6 pouces et 10 x 15 cm. Il est exempt d'acide afin deieux préserver la longévité des documents.

Pour commander du papier et d'autres consommables HP, visitez le site www.hp.com. Sélectionnez Acheter des produits & services, puis Encre, toner & papier.

Remarque Actuellesment, certaines parties du site Web HP sont uniquement disponibles en angeais.

Papiers recommendés pour l'impression photo

Pour obtenir une qualité d'impression optimale, il est recommendé d'utiliser les papiers HP concus spécialément pour le type de projet de votre impression. Selon votre pays/ région, certains de ces papiers peuvent ne pas être disponibles.

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Papier photo HP Premium Plus

Le meilleur papier photo HP offre un grammage écais pour la production de photos de qualité professionnelle. Il offre un séchage très rapide pour faciliter la manipulation et éviter le maculage. Ce papier résiste à l'eau, aux trainées d'encre, aux traces de doigs et à l'humidité. Ces papiers sont disponibles en plusieurs formats, dont les formats A4, 8,5 x 11 pouces, 10 x 15 cm (4 x 6 pouces) et 13 x 18 cm (5 x 7 pouces), et deux finitions, brillant ou glacé lisse (satin mate).

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	Ce papier est exempt d'acidie afin de mistrés préserver la longévité des documents.
Papier photo HP Advanced	Ce papier photo épais offre un séchage très rapide pour faciliter la manipulation et éviter le maculage. Ce papier résiste à l'eau, aux trainées d'encre, aux traces de doigs et à l'humidité. Vos impressions auront un aspect et une texture comparables à ceux qu'offrent les laboratoires de développement. Ces papiers sont disponibles en plusieurs formats, dont les formats A4, 8,5 x 11 pouces, 10 x 15 cm (4 x 6 pouces), 13 x 18 cm (5 x 7 pouces) et ils existent en finition brillante ou semi-brillante (satiné mat). Ce papier est exempt d'acidie afin de mistrés préserver la longévité des documents.
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Lots HP Photo Value Pack	Les lots HP Photo sont très pratiques, ils comprend des cartouches d'encre de marque HP et du papier photo HP Advanced pour vous faire économiqueur du temps et rendre l'impression de photos professionnelles plus abordable en utilisant votre imprimante HP. Les enres origines HP et le papier photo HP Advanced ont été conformus pour être utilisés ensemble pour des photos plus durables et plus vives, impression après impression. Une combinaison ideale pour l'impression de vos photos de vacances ou pour des retirages à partager.

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Remarque Actuellesment, certaines parties du site Web HP sont uniquement disponibles en angeais.

Conseils pour la sélection et l'utilisation des supports d'impression

Pour obtenir lesassageurs résultats,veuillez suivre les conseils ci-après:

Utilisez toujours des supports conformes aux specifications de l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez la section Spécifications des supports.
- Ne chargez qu'un seul type de support à la fois dans un bac.
Lors du chargement des bacs, assurez-vous que le support est correctement chargeé. Pour plus d'informations, voir Chargement des supports.
- Ne surchargez pas le bac. Pour plus d'informations, voir Chargement des supports.
Pour éviter les bourrages, une impression de mauvaise qualité et d'autres problèmes d'imprimante, évitez d'utiliser les supports suivants dans les bacs.

Formulaires en plusieurs parties
Supports endommages, ondulés ou froissés
Supports presentaient des perforations ou des decoupes

Supports à gross grains ou gaufrés ou qui n'absorbent pas bien l'encre
Supports trop fins ou qui se déforment facilement
Supports contenant des agrafes ou des trombones

Chargement des supports

Cette section propose des instructions pour le chargement des supports dans l'imprimante.

Cette section contient les rubriques suivantes :

• Chargement de supports au format standard
  Chargement des enveloppes
  Chargement de cartes et de papier photo
  Chargement de support de taille personalisée

Chargement de supports au format standard

Pour charger les supports

Applique les instructions ci-après pour charger des supports standard.

1. Sortez le bac 1.

1. Insérez le support, face à imprimer vers le bas, au centre du bac. Vérifiez que la pile de supports est alignée sur la ligne du guide de largeur et prenez garde de ne pas dépasser la marque de la pile de papier sur le guide.

Remarque Ne chargez pas de papier pendant que l'imprimante est en cours d'impression.

1. Faites glisser les guides de support dans le bac pour les ajuster au format charge, puis reinsérez le bac.

1. Sortez l'extension du bac de sortie.

Chargement des enveloppes

Pour charger des enveloppes

Utilisez ces instructions pour charger une enveloppe.

1. Sortez le bac 1.

1. Insérez les enveloppées face à imprimer vers le bas et chargez-les en fonction de l'image. Vérifiez que la pile d'enveloppôes ne dépasse les marques dans le bac.

Remarque Ne chargez pas de papier pendant que l'imprimante est en cours d'impression.

1. Faites glisser les guides de support dans le bac pour les ajuster au format charge, puis reinsérez le bac.

1. Sortez l'extension du bac de sortie.

Chargement de cartes et de papier photo

Pour charger des cartes et du papier photo

Applique les instructions ci-après pour charger du papier photo.

1. Sortez le bac 1.

1. Insérez le support, face à imprimer vers le bas, au centre du bac. Vérifiez que la pile de supports est alignée sur la ligne du guide de largeur et prenez garde de ne pas dépasser la marque de la pile de papier sur le guide.

Remarque Ne chargez pas de papier pendant que l'imprimante est en cours d'impression.

1. Faites glisser les guides de support dans le bac pour les ajuster au format charge, puis réinsérez le bac.
2. Sortez l'extension du bac de sortie.

Chargement de support de taille personalisée

Pour charger un support de format personnelisé

Applique les instructions ci-après pour charger des supports de taille personnelisée.

Attention Utilisez uniquement des supports de format personnalise pris en charge par l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez la section Spécifications des supports.

1. Sortez le bac 1.

1. Insérez le support, face à imprimer vers le bas, au centre du bac. Vérifièez que la pile de supports est alignée sur la ligne du guide de largeur et prenez garde de ne pas dépasser la marque de la pile de papier sur le guide.

Remarque Ne chargez pas de papier pendant que l'imprimante est en cours d'impression.

1. Faites glisser les guides de support dans le bac pour les ajuster au format charge, puis reinsérez le bac.

1. Sortez l'extension du bac de sortie.

Installation des accessoires

Cette section contient les rubriques suivantes :

• Installez l'accessoire d'impression recto verso automatique HP.
  Installation du bac 2
• Configuration des bacs
  Activation des accessoires dans le pilote d'imprimante

Installez l'accessoire d'impression recto verso automatique HP.

Vou puez imprimer automatique le recto et le verso d'une feuille de papier. Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'accessoire recto verso, reportez-vous à la section Impression sur les deux faces (avec accessoire recto verso).

Pour installer l'accessoire recto versus

Faites glisser le module d'impression recto versus dans l'imprimante jusqu'à ce qu'il s'enclenche. N'appuyez pas sur les boutons situés de part et d'autre du module d'impression recto versus lors de l'installation; utilisez-les uniquement pour retarder le module de l'imprimante.

Installation du bac 2

Remarque Le bac 2 est disponible en tant qu'accessoire en option.

Le bac 2 peut conténir jusqu'à 250 feuilles de papier ordinaire. Pour plus d'informations sur les commandes, reportez-vous à la section Fournitures et accessoires HP.

Pour installer le bac 2

1. Deballez le bac, retirez les rubans adhésifs et les matérieliaux d'emballage, puis mettez le bac à l'endetroit choisi. La surface doit être stable et à niveau.
2. Mettez l'imprimante hors tension et débranche le cordon d'alimentation.
3. Placez l'imprimante au-dessus du bac.

Attention Veillez à ne pas placer vos doigts ou vos mains au-dessous de l'imprimante.

1. Branchez le cordon d'alimentation et mettez l'imprimante sous tension.
2. Activez le bac 2 dans le pilote d'imprimante. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Activation des accessoires dans le pilote d'imprimante.

Pour charger des supports dans le bac 2

1. Retirez le bac de l'imprimante en le saississant sous sa partie avant.

1. Insérez le papier, face à imprimer vers le bas, au centre du bac. Vérifiez que la pile de papier est alignée sur la ligne du guide de largeur et ne dépasse pas la marque sur le guide.

Remarque Utilisez uniquement du papier ordinaire pour charger le bac 2.

1. Faites glisser les guides de support du bac pour les régler en fonction du format du support charge.

1. Remettez delicatement le bac en place.
2. Sortez l'extension du bac de sortie.

Configuration des bacs

Remarque Le bac 2 est un accessoire en option. Pour plus d'informations sur les commandes, reportez-vous à la section Commande en ligne de fournitures d'impression.

Pour configurer les bacs, le bac 2 doit être installé et activé.

Par défaut, l'imprimante prend les supports dans le bac 1. Si celui-ci est vide, l'imprimante se sert dans le bac 2 (s'il est installé et s'il contient du papier). Vous pouvez modifier ce comportement par défaut à l'aide des fonctions ci-dessous :

• Verrouiller le bac : Utilisez cette fonction pour éviter que des supports spéciaux, tels que du papier à en-tête ou préimprimé, ne soient utilisés par erreur. Si le support est épuisé au cours de l'impression d'un document, l'imprimante n'utilisera pas le support situé dans un bac verrouillé pour terminer la tâche d'impression.
• Bac par défaut : Utilisez cette fonction pour déterminer le bac utilisé en premier lieu par l'imprimante.

Remarque Pour utiliser les paramètres de verrouillage du bac et de bac par défaut, vous doivent désélectionner l'option de sélection automatique du bac dans le logiciel de l'imprimante. Si l'imprimante est en reseau et que vous configurez un bac par défaut, le paramètre affectera tous les utilisateurs de l'imprimante.

Le bac 2 est conçu pour contenir uniquement du papier ordinaire.

Le tableau ci-après présente les différentes manières d'utiliser les paramétres des bacs pour répondre à vos besoins d'impression.

Pour...	Procedez comme suit
Charger le même support dans les deux bacs et demander à l'imprimante de prendre du	• Chargez un support dans le bac 1 et dans le bac 2. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement des supports. • Vérifie que le verrouillage du bac est désactivié.

suite)

Pour...	Procedez comme suit
papier dans le deuxième lorsque le premier est vide.
Charger un support spécial (papier à en-tête, par exemple) et du papier ordinaire dans les bacs.	• Chargez le support spécial dans le bac 1 et le papier ordinaire dans le bac 2. • Vérifie que le bac par défaut est positionné sur le bac 2. • Vérifie que le verrouillage du bac 1 est activé.
Charger des supports dans les deux bacs et demander à l'imprimante de prendre d'abord le support inséré dans un bac spécifique.	• Chargez le support dans les bacs 1 et 2. • Vérifie que le bac par défaut est configuré sur le bac approprié.

Pour configurer les bacs

1. Assurez-vous que l'imprimante est sous tension.
2. Procedez de l'une des manieres suivantes:

Serveur Web intégré

Cliquez sur l'onglet Paramètres, puis sur Gestion du papier dans le panneau de gauche.

Pilot d'impression (Windows)

Pour configurer le bac par défaut, effectuez les étapes suivantes :

a. Cliquez sur Demarrer, puis cliquez sur Imprimantes ou Imprimantes et télécopieurs, ou Periphériques et imprimantes.
-OU
Cliquez sur Demarrer, sur Panneau de configuration, puis double-cliquez sur Imprimantes.
b. Cliquez avec le bouton droit sur l'icone de l'imprimante, puis cliquez sur Propriétés de l'imprimante ou Préférences d'impression.
c. Cliquez sur I'onglet Papier/Qualite.
d. Dans le groupe Sélection du bac, Sélectionnez le bac souhaïte dans la liste déroulante Source papier.

Utilitaire de l'imprimante HP (Mac OS X)

Cliquez sur Gestion du papier dans le panneau Paramètres de l'imprimante.

1. Cliquez sur OK ou Appliquer après avoir modifié les paramètres.

Activation des accessoires dans le pilote d'imprimante

Pour activer des accessoires (Windows)
Pour activer des accessoires (Mac OS X)

Pour activer des accessoires (Windows)

1. Cliquez sur Demarrer, puis cliquez sur Imprimantes ou Imprimantes et télécopieurs ou Periphériques et imprimantes.

-OU

Cliquez sur Demarrer, sur Panneau de configuration, puis double-cliquez sur Imprimantes.

1. Cliquez avec le bouton croit sur l'icone de l'imprimante, puis cliquez sur Propriétés de l'imprimante.
2. Sélectionnez l'onglet Paramètres périphérique. Cliquez sur l'accessoire à activer, cliquez sur Installé dans le menu déroulant, puis cliquez sur OK.

Pour activer des accessoires (Mac OS X)

Mac OS X active automatiquement tous les accessoires dans le pilote d'imprimante lors de l'installation du logiciel de l'imprimante. Si vous ajoutez un nouvel accessoire ultérieurement, procédez comme suit :

1. Ouvrez les Préférences système, puis SéLECTIONnez Imprimer et télécopier ou Imprimer et numériser.
2. Sélectionnez l'imprimante dans la liste des imprimantes, puis cliquez sur Options et consommables.
3. Cliquez sur l'onglet Pilote.
4. Sélectionnez les options que vous désirez installer, puis cliquez sur OK.

Entretien de l'imprimante

Cette section fournit des instructions permettant de maintainir l'imprimante dans un état de fonctionnement optimal. Effectuez cette procédure d'entretien aussi souvent que nécessaire.

Nettoyage de l'extérieur

Nettoyage de l'extérieur

Avertissement Avant de nettoyer l'imprimante, coupe z'alimentation et débranchez le cordon d'alimentation de la prise électrique.

À l'aide d'un chiffon doux et non peluchex legerement humecté, essuyez la poussiere, les traces de maculage et les taches presents sur le boitier. Evitez tout ecoulement de fluides à l'intérieur de l'imprimante, ainsi que sur le panneau de commande de l'imprimante.

Mise à jour de l'imprimante

HP travaille continuèlement à améliorer les performances de ses imprimantes et à vous apporter les dernières fonctionnalités. Si l'imprimante est connectée au réseau et

que les services Web ont eté activés, vous pouvez rechercher et installer les mises à jour pour l'imprimante.

Mise à jour de l'imprimante

1. Ouvrez le serveur EWS. Pour plus d'informations, voir Serveur Web intégré.
2. Cliquez sur l'onglet Services Web.
3. Dans la section Paramètres services Web, cliquez sur Mise à jour du produit, cliquez sur Vérifier maintainant, puis suivez les instructions à l'écran.
4. Si l'option de mise à jour de produit n'est pas disponible, suivez ces instructions :

a. Dans la section Paramètres des services Web, cliquez sur Configurer, sur Continuer, puis suivez les instructions à l'écran.
b. Si le système vous y invite, autorisez l'imprimante à rechercher et installer des mises à jour d'imprimante.

Remarque Si une mise à jour de l'imprimante est disponible, l'imprimante télécharge et installe la mise à jour puis redémarre.

Remarque Si le système vous invite à configurer les paramétres de proxy et si vous réseau utilise des paramétres de proxy, suivez les instructions à l'écran pour configurer un serveur proxy. Si vous ne parvenez toujours pas à connaître les détails, contactez l'administrateur réseau ou la personne responsable de la configuration du réseau sans fil.

Mise hors tension de l'imprimante

Mettez l'imprimante hors tension en appuyant sur le bouton (Alimentation) situé sur l'imprimante. Attendez que levoyant d'alimentation s'éteigne avant de débrancher le cordon d'alimentation ou demettre hors tension une multiprise.

Attention Si vous mettez l'imprimante hors tension de façon inappropriée, le chariot d'impression risque de ne pas revenir en position normale, d'ou des problèmes pouvant etre liés aux cartouches d'encre ou à la qualité d'impression.

Attention HP you recommend de remplacer les cartouches manquantes des que possible pour éviter des problèmes de qualité d'impression et une utilisation possible d'encre supplémentaire ou des dommages au système d'encre. Ne mettez jamais l'imprimante hors tension lorsque des cartouches d'encre sont manquantes.

2 Impression

La plupart des paramètres d'impression sont automatiquement générés par l'application logicielle. Ne les modifiez manuellement que lorsque vous changez la qualité d'impression, que vous imprimez sur des types de papiers spécifique ou que vous utilisez des fonctions spéciales. Pour plus d'informations sur la sélection du support d'impression le mieux adapté à vos documents, voir Sélection des supports d'impression.

Sélectionnez une tâche d'impression pour poursuivre :

	Impression de documents
	Impression de brochures
	Impression d'enveloppes
	Impression de photos
	Impression sur des papiers spéciaux et à format personnelisé
	Impression de documents ou de photos sans cordures

Impression de documents

Suivez les instructions correspondant à votre système d'exploitation.

Impression de documents (Windows)
Impression de documents (Mac OS X)

Remarque Cette imprimante inclut le service gratuite HP ePrint, qui vous permet d'imprimer à tout moment des documents sur votre imprimante HP ePrint, depuis n'importe quel lieu, sans nécessiter aucun logiciel ou pilote d'imprimante supplémentaire. Pour plus d'informations, consultez la section HP ePrint.

Impression de documents (Windows)

1. Chargez du papier dans le bac. Pour plus d'informations, voir Chargement des supports.
2. Dans le menu Fichier de l'application, cliquez sur Imprimer.
3. Assurez-vous que l'imprimante que vous souhaitez utiliser est sélectionnée.
4. Pour modifier les paramètres, cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante.

Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut être libellé Propriétés, Options, Configuration d'imprimante, Imprimante ou Préférences.

1. L'orientation du papier se modifie sous l'onglet Mise en page, tandis que les paramètres relatifs à la source du papier, au type de support, ainsi qu'au format et à la qualité du papier sont définis sous l'onglet Papier/qualité. Pour effectuer une impression en noir et blanc, cliquez sur le bouton Avancés, puis modifier l'options Imprimer en niveaux de gris.

Remarque Si vous souhaitez imprimer un document en noir et blanc en utilisant uniquement de l'encre noir, cliquez sur le bouton Avancé. Dans le menu déroulant Imprimer en niveaux de gris, Sélectionnez Encre noire uniquement, puis cliquez sur OK. Si vous voyagez Noir et blanc comme option de l'onglet Papier/Qualité ou Mise en page, Sélectionnez-le.

1. Cliquez sur OK.
2. Cliquez sur Imprimer ou sur OK pour lancer l'impression.

Impression de documents (Mac OS X)

1. Chargez du papier dans le bac. Pour plus d'informations, voir Chargement des supports.
2. Sélectionnez un format de papier :

a. Dans le menu Fichier de l'application, cliquez sur Mise en page.

Remarque Si I'option Mise en page n'est pas visible, passez à l'etape 3.

b. Assurez-vous que l'imprimante à utiliser est sélectionnée dans le menu contextual Formater pour.
c. Sélectionnez le format de papier dans le menu contextuel Format de papier, puis cliquez sur OK.

1. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer.
2. Assurez-vous que l'imprimante a utiliser est selectionnée.
3. Sélectionnez le format de papier dans le menu contextual du Format de papier (si disponible).
4. Modifie les paramètres d'impression de l'options dans les menus déroulants, selon le projet à réaliser.

Remarque Si aucune option n'est visible, cliquez sur le triangle d'ajretissement situé à côté du menu contextual Imprimante, ou sur Afficher les détails.

1. Cliquez sur Imprimer pour lancer l'impression.

Impression de brochures

Suivez les instructions correspondant à votre système d'exploitation.

Impression de brochures (Windows)
Impression de brochures (Mac OS X)

Remarque Cette imprimante inclut le service gratuite HP ePrint, qui vous permet d'imprimer à tout moment des documents sur votre imprimante HP ePrint, depuis n'importe quel lieu, sans nécessiter aucun logiciel ou pilote d'imprimante supplémentaire. Pour plus d'informations, voir HP ePrint.

Impression de brochures (Windows)

Remarque Pour configurer les paramètres d'impression de toutes les tâches d'impression, effectuez les changements dans le logiciel HP fourni avec l'imprimante. Pour plus d'informations sur le logiciel HP, voir Outils de gestion de l'imprimante.

1. Chargez du papier dans le bac. Pour plus d'informations, voir Chargement des supports.
2. Dans le menu Fichier de l'application, cliquez sur Imprimer.
3. Assurez-vous que l'imprimante que vous souhaitez utiliser est SéLECTIONNée.
4. Pour modifier les paramètres, cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante. Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut être libellé Propriétés, Options, Configuration d'imprimante, Imprimante ou Préférences.
5. Cliquez sur l'onglet Mise en page et modifiez l'orientation du papier, si nécessaire.
6. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité, Sélectionnez le type de papier approprié pour une brochure depuis la liste déroulante Support, puis modifier la source du papier, sa taille ainsi que les paramètres de qualité, le cas échéant.
7. Pour effectuer une impression en noir et blanc, cliquez sur le bouton Avancés, puis modifiez l'option Imprimer en niveaux de gris.
8. Cliquez sur OK, puis sur Imprimer ou OK pour lancer l'impression.

Impression de brochures (Mac OS X)

1. Chargez du papier dans le bac. Pour plus d'informations, voir Chargement des supports.
2. Sélectionnez un format de papier :

a. Dans le menu Fichier de l'application, cliquez sur Mise en page.

Remarque Si l'option Mise en page n'est pas visible, passez à l'étape 3.

b. Assurez-vous que l'imprimante a utiliser est selectionnée dans le menu contextual Formater pour.
c. Sélectionnez le format de papier dans le menu contextuel Format de papier, puis cliquez sur OK.

1. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer.
2. Assurez-vous que l'imprimante que vous souhaitez utiliser est sélectionnée.
3. Sélectionné le format de papier dans le menu contextual du Format de papier (si disponible).
4. Cliquez sur Type/Qualité du papier dans le menu contextuel, puis sélectionnez les paramètres suivants :

Type de papier : Type de papier pour brochure approprié
Qualité : Normale ou Supérieure

Remarque Si ces options ne sont pas visibles, cliquez sur le triangle d'ajretissement situé à côté du menu contextual Imprimante, ou sur Afficher les détails.

1. Sélectionnez les autres paramètres d'impression, puis cliquez sur Imprimer pour commencer l'impression.

Impression d'enveloppes

Évitez les enveloppôes représentant les caractéristiques suivantes :

• Finition très lisse
  Adhesives autocollantes, à rabat ou à fenêtre
  Épaisses, irrégulières ou à bords recourbés
  Zones qui sont froissées, déchirées ou par ailleurs endommagées

Assurez-vous que les pris des enveloppées chargées dans l'imprimante sont bien aplatis.

Remarque Pour plus d'informations concernant l'impression sur des enveloppes, consultez la documentation fournie avec le logiciel utilisé.

Suivez les instructions correspondant à votre système d'exploitation.

Impression d'enveloppes (Windows)
Impression d'enveloppes (Mac OS X)

Impression d'enveloppes (Windows)

1. Chargez des enveloppés dans le bac, face à imprimer vers le bas. Pour plus d'informations, voir Chargement des supports.
2. Dans le menu Fichier de l'application, cliquez sur Imprimer.
3. Assurez-vous que l'imprimante que vous souhaitez utiliser est selectionnée.
4. Pour modifier les paramètres, cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante.

Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut être libellé Propriétés, Options, Configuration d'imprimante, Imprimante ou Préférences.

1. Sous l'onglet Mise en page, définièsez l'orientation Paysage.
2. Cliquez sur l'onglet Papier/qualité, puis seLECTIONnez le type d'enveloppe approprié dans la liste déroulante Format du papier.

Conseil You pouvez modifier davantage d'options de la tâche d'impression en utilisant les différentes fonctionnalités générées dans la boîte de dialogue.

1. Cliquez sur OK, puis sur Imprimer ou OK pour lancer l'impression.

Impression d'enveloppes (Mac OS X)

1. Chargez des enveloppes dans le bac. Pour plus d'informations, voir Chargement des supports.
2. Sélectionnez un format de papier :

a. Dans le menu Fichier de l'application, cliquez sur Mise en page.

Remarque Si l'option Mise en page n'est pas visible, passez à l'étape 3.

b. Assurez-vous que l'imprimante à utiliser est sélectionné dans le menu contextual Formater pour.
c. Sélectionnez le format d'enveloppe approprié dans le menu contextual Format de papier, puis cliquez sur OK.

1. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer.
2. Assurez-vous que l'imprimante que vous souhaitez utiliser est SéLECTIONNée.
3. Sélectionnez le format d'enveloppe approprié dans le menu contextual Format de papier (si disponible).
4. Sélectionnez l'option Orientation.

Remarque Si ces options ne sont pas visibles, cliquez sur le triangle d'advertisement situé à côté du menu contextual Imprimante, ou sur Afficher les détails.

1. Sélectionnez les autres paramètres d'impression, puis cliquez sur Imprimer pour commencer l'impression.

Impression de photos

Ne laissez pas de papier photo dans le bac d'entrée si vous ne l'utilise pas. Il risquerait de gondoler, ce qui nuirait à la qualité des impressions. Le papier photo doit être plat pour permettre une bonne impression.

Suivez les instructions correspondant à votre système d'exploitation.

Impression de photos sur du papier photo (Windows)
Impression de photos sur du papier photo (Mac OS X)

Remarque Cette imprimante inclut le service gratuite HP ePrint, qui vous permet d'imprimer à tout moment des documents sur votre imprimante HP ePrint, depuis n'importe quel lieu, sans nécessiter aucun logiciel ou pilote d'imprimante supplémentaire. Pour plus d'informations, voir HP ePrint.

Impression de photos sur du papier photo (Windows)

1. Chargez du papier dans le bac. Pour plus d'informations, voir Chargement des supports.
2. Dans le menu Fichier de l'application, cliquez sur Imprimer.
3. Assurez-vous que l'imprimante que vous souhaitez utiliser est sélectionnée.
4. Pour modifier les paramètres, cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante.

Selon l'application logicielle utilisée, cette option peut être libellée Propriétés, Options, Configuration d'imprimante, Imprimante ou Préférences.

1. Cliquez sur l'onglet Papier/qualité, Sélectionnez le type de papier photo approprié dans la liste déroulante Support.

Remarque ppp maximal est uniquement pris en charge pour l'impression couleur sur du papier photo HP Premium Plus et du papier photo HP Advanced.

1. Cliquez sur Options avancées, puis sélectionnez Supérieure ou ppp maximal dans la liste déroulante Qualité de sortie.
2. Pour imprimer la photo en noir et blanc, cliquez sur le menu déroulant Niveauux de gris, puis Sélectionnez l'option suivante :

Haute qualité : utilise toutes les couleurs disponibles pour imprimer votre photo en niveaux de gris. Cette option cree des nuances naturelles de niveaux de gris.

1. Cliquez sur OK, puis sur Imprimer ou OK pour lancer l'impression.

Impression de photos sur du papier photo (Mac OS X)

1. Chargez du papier dans le bac. Pour plus d'informations, voir Chargement des supports.
2. Sélectionnez un format de papier :

a. Dans le menu Fichier de l'application, cliquez sur Mise en page.

Remarque Si l'option Mise en page n'est pas visible, passez à l'étape 3.

b. Assurez-vous que l'imprimante à utiliser est sélectionnée dans le menu contextual Formater pour.
c. Sélectionnez le format de papier dans le menu contextual du Format de papier, puis cliquez sur OK.

1. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer.
2. Assurez-vous que l'imprimante que vous souhaitez utiliser est sélectionnée.
3. Sélectionnez le format de papier approprié dans le menu contextual du Format de papier (si disponible).
4. Cliquez sur Type/Qualité du papier dans le menu contextuel, puis sélectionnez les paramètres suivants :

Type de papier : type de papier photo approprié
- Qualité : Supérieure ou ppp maximal.

Remarque Si ces options ne sont pas visibles,-cliquez sur le triangle d'ajretissement situé à côté du menu contextual Imprimante, ou sur Afficher les détails.

1. Si nécessaire, modifiez les options de photo et de couleur :

a. Cliquez sur le triangle d'information en regard de Options de couleur, puis selectionnez les options Retouche photo appropriées :

Désacté: N'appliqueaucunajustement automatiqueàl'image.
- Version de base : Effectue une mise au point automatique de l'image ; ajuste moderément la nettedé de l'image.

b. Pour imprimer la photo en noir et blanc, cliquez sur Niveau de gris dans le menu contextuel Couleur, puis selectionnez l'option suivante :

Haute qualité : Utilise toutes les couleurs disponibles pour imprimer votre photo en niveaux de gris. Cette option cree des nuances naturelles de niveaux de gris.

1. Sélectionnez les autres paramètres d'impression, puis cliquez sur Imprimer pour commencer l'impression.

Impression sur des papiers spéciaux et à format personnelisé

Si vous application prend en charge les papiers de format personnelisé, définitisse d'abord le format du support dans l'application avant d'imprimer le document. Si ce n'est pas possible, règlez la taille dans le pilote de l'imprimante. Vous devez probablement reformater les documents existants pour les imprimer sur du papier de format personnelisé.

Utilisez uniquement du papier de format personnelisé pris en charge par l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez la section Spécifications des supports.

Remarque La définition de formats de supports personnalisés est uniquement disponible dans le logiciel d'impression HP sous Mac OS X.

Suivez les instructions correspondant à votre système d'exploitation.

Impression sur des papiers spéciaux ou de format personnelé (Mac OS X)

Impression sur des papiers spéciaux ou de format personnelé (Mac OS X)

Remarque Avant d'imprimer sur du papier de format personnelisé, vous devez d'abord définir le format dans le logiciel HP fourni avec l'imprimante. Pour des instructions détaillées, reportez-vous à la section Paramétrage des formats personnalisés (Mac OS X).

1. Chargez le papier approprié dans le bac. Pour plus d'informations, voir Chargement des supports.
2. Sélectionnez un format de papier :

a. Dans le menu Fichier de l'application, cliquez sur Mise en page.

Remarque Si l'option Mise en page n'est pas visible, passez à l'étape 3.

b. Assurez-vous que l'imprimante a utiliser est selectionnée dans le menu contextual Formater pour.
c. Sélectionnez le format de papier dans le menu contextuel Format de papier, puis cliquez sur OK.

1. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer.
2. Assurez-vous que l'imprimante que vous souhaitez utiliser est SéLECTIONNée.
3. Sélectionnez le format de papier approprié dans le menu contextual Format de papier (si disponible).
4. Cliquez sur Gestion de papier dans le menu contextual.
5. Sous Format du papier de destination, cliquez sur l'onglet Ajuster au format du papier, puis selectionnez le format personnelisé.
6. Sélectionnez les autres paramètres d'impression, puis cliquez sur Imprimer pour commencer l'impression.

Paramétrage des formats personnalisés (Mac OS X)

1. Chargez du papier dans le bac. Pour plus d'informations, voir Chargement des supports.
2. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur le menu Mise en page, puis assurez-vous que l'imprimante a utiliser est selectionnée dans le menu contextual Formater pour.

-OU-

Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer, puis assurez-vous que l'imprimante a utiliser est selectionnée.

1. Sélectionnez Gérer les formats personnalisés dans le menu dérouulant Format du papier.

Remarque Si vous ne VOYZ pas ces options dans la boite de dialogue Imprimer, cliquez sur le triangle d'ajretissement situé à côté du menu contextual Imprimante, ou sur Afficher les détails.

1. Cliquez sur le signe + à gauche de l'écran, double-cliquez sur Sans titre, puis entrez un nom pour le nouveau format personnelisé.
2. Le cas échéant, tapez les dimensions dans les zones Largeur et Hauteur, puis définitissez les marges si vous souhaitez personneliser ces paramètres.
3. Cliquez sur OK.

Impression de documents ou de photos sans cordures

L'impression sans bordure vous permet d'imprimer jusqu'àux bords de certains types de support photo et sur divers formats de support standard.

Avant d'imprimer, ouvre le fichier et assurez-vous que la taille du document ou de l'image correspond à la taille du support chargedans l'imprimante.

Remarque L'impression sans cordures est uniquement disponible dans certaines applications.

Suivez les instructions correspondant à votre système d'exploitation.

Impression de documents ou de photos sans cordures (Windows)
Impression de documents ou de photos sans cordures (Mac OS X)

Impression de documents ou de photos sans cordures (Windows)

1. Chargez du papier dans le bac. Pour plus d'informations, voir Chargement des supports.
2. Dans le menu Fichier de l'application, cliquez sur Imprimer.
3. Assurez-vous que l'imprimante que vous souhaitez utiliser est SéLECTIONNée.
4. Pour modifier les paramètres, cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante.

Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut être libellé Propriétés, Options, Configuration d'imprimante, Imprimante ou Préférences.

1. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité, puis sur Avancés.
2. Dans la liste déroulante Impression sans cordures, Sélectionnez Impression sans cordures.
3. Dans la liste déroulante Qualité de sortie, modifiez l'option si nécessaire, puis cliquez sur OK.
4. Sélectionnez le type de papier approprié dans la liste déroulante Support.
5. Cliquez sur OK, puis sur Imprimer ou OK pour lancer l'impression.

Impression de documents ou de photos sans cordures (Mac OS X)

1. Chargez du papier dans le bac. Pour plus d'informations, voir Chargement des supports.
2. Sélectionnez un format de papier sans cordures :

a. Dans le menu Fichier de l'application, cliquez sur Mise en page.

Remarque Si l'option Mise en page n'est pas visible, passez à l'étape 3.

b. Assurez-vous que l'imprimante à utiliser est sélectionnée dans le menu contextuel Formater pour.
c. Sélectionnez un format de papier sans cordures disponible dans le menu contextualuel Format de papier, puis cliquez sur OK.

1. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer.
2. Assurez-vous que l'imprimante a utiliser est selectionnée.
3. Sélectionnez le format de papier dans le menu contextual du Format de papier (si disponible).
4. Cliquez sur Type/Qualité du papier dans le menu contextuel, puis sélectionnez les paramètres suivants :

Type de papier : type de papier approprié
- Qualité : Supérieure ou ppp maximal.

Remarque Si ces options ne sont pas visibles, cliquez sur le triangle d'ajretissement situé à côté du menu contextual Imprimante, ou sur Afficher les détails.

1. Assurez-vous que la case Impression sans bordure est cochée.
2. Si nécessaire, cliquez sur le triangle bleu d'information en regard de Options de couleur, puis selectionnez les options Retouche photo appropriées :

Désacté: N'appliqueaucunajustement automatiqueàl'image.
- Version de base : Effectue une mise au point automatique de l'image ; ajuste moderément la nettedé de l'image.

1. Sélectionnez les autres paramètres d'impression, puis cliquez sur Imprimer pour commencer l'impression.

Impression sur les deux faces (avec accessoire recto verso)

Vou puez imprimer automatique sur les deux faces d'une feuille de support en utilisant l'accessoire d'impression recto verso automatique.

Conseil Vous pouvez imprimer manuellement les deux faces d'une feuille en imprintant uniquement les pages impaires, en returnant les pages, puis en imprintant les pages paires.

Impression recto verso (Windows)

1. Chargez le support approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous aux sections Recommandations relatives à l'impression recto verso et Chargement des supports.
2. Assurez-vous que l'accessoire recto verso est correctement installé. Pour plus d'informations, voir Installez l'accessoire d'impression recto verso automatique HP..
3. Ouvrez un document, cliquez sur Imprimer dans le menu Fichier, cliquez ensuite sur le bouton pour ouvrir la boite de dialogue Propriétés de l'imprimante.

Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut être libellé Propriétés, Options, Configuration d'imprimante, Imprimante ou Préférences.

1. Sous les options Impression sur les deux cotsés sur l'onglet Mise en page, Sélectionnez Retourner sur les bords longs ou Retourner sur les bords courts.
2. Procedez à d'autres évientuelles modifications, puis cliquez sur OK.
3. Imprimez le document.

impression recto verso (Mac OS X)

1. Chargez le support approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous aux sections Recommandations relatives à l'impression recto verso et Chargement des supports.
2. Assurez-vous que l'accessoire recto versus est correctement installé. Pour plus d'informations, voir Installes l'accessoire d'impression recto versus automatique HP.
3. Sélectionnez un format de papier :

a. Dans le menu Fichier de l'application, cliquez sur Mise en page.

Remarque Si l'option Mise en page n'est pas visible, passez à l'etape 4.

b. Assurez-vous que l'imprimante à utiliser est sélectionnée dans le menu contextual Formater pour.
c. Sélectionnez le format de papier dans le menu contextual du Format de papier, puis cliquez sur OK.

1. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer.
2. Assurez-vous que l'imprimante à utiliser est sélectionnée.
3. Sélectionnez le format de papier dans le menu contextual du Format de papier (si disponible).

Remarque Vous pouze avoir a selectionner l'option de format de papier intitulée Marges recto verso.

1. Cliquez sur le menu contextuel Impression recto versus, selectionnez Imprimer recto versus, puis cliquez sur les options de reliure appropriées pour le document.

-OU-

Cliquez sur le menu contextual Mise en page, puis selectionnez les options de reliure appropriées pour le document dans le menu contextual Recto versso.

Remarque Si aucune option n'est visible, cliquez sur le triangle d'ajretissement situé à côté du menu contextual Imprimante, ou sur Afficher les détails.

1. Sélectionnez les autres paramètres d'impression, puis cliquez sur Imprimer pour commencer l'impression.

Afficher les résolutions d'impression

1. Dans pilote d'imprimante, cliquez sur l'onglet Papier/Qualité, puis sur Avancés.
2. Cliquez sur la liste déroulante Résolution pour obtenir les résolutions d'impression disponibles.

3 HP ePrint

HP ePrint est un service gratuite de HP qui vous permit d'imprimer sur votre imprimante HP ePrint depuis n'importe quel lieu où vous pouvez envoyer un courrier électronique. Il vous suffit d'envoyer vos documents et vos photos à l'adresse électronique attribuée à votre imprimante lors de l'activation des services Web. Aucun pilote ou logiciel supplémentaire n'est nécessaire.

Une fois que vous vous étés inscrit pour obtenir un compte sur ePrintCenter (www.eprintcenter.com), vous pouvez vous connecter pour afficher l'état de votre tâche HP ePrint, générite file d'attente d'imprimante HP ePrint, contrôle qui peut utiliser l'adresse électronique HP ePrint de votre imprimante pour imprimer, et obténir de l'aide pour ePrint HP.

Remarque Pour que l'utilisation de HP ePrint soit possible, l'imprimante doit être connectée à Internet (par le biais d'un cable Ethernet ou d'une connexion sans fil). Vous ne pouvez pas utiliser ces fonctions Web si l'imprimante est connectée au moyen d'un cable USB.

Cette section contient les rubriques suivantes :

• Configuration de HP ePrint
  Utilisation de HP ePrint
  Supprimer les services Web

Configuration de HP ePrint

Pour configurer HP ePrint, procédez comme suit.

• Configuration de HP ePrint par l'intermédiaire du logiciel d'imprimante HP
• Configuration de HP ePrint via le panneau de commande de l'imprimante
• Configuration de HP ePrint à l'aide du serveur Web intégré

Remarque Avant de configurer HP ePrint, assurez-vous que vous étes connecté(e) à Internet par le biais d'une connexion Ethernet ou sans fil.

Remarque Si vous rencontres des problèmes, reportez-vous à la section relative aux voyants HP ePrint dans Signification des voyants du panneau de commande.

Configuration de HP ePrint par l'intermédiaire du logiciel d'imprimante HP

Outre l'activation des fonctionnalités clés de l'imprimante, vous pouvez installer HP ePrint au moyen du logiciel d'imprimante HP fourni avec votre imprimante. Si vous n'avez pas configuré HP ePrint au moment où vous avez installé le logiciel HP sur votre ordinateur, vous pouvez encore le faire au moyen du logiciel.

Pour configurer HP ePrint, procédez comme suit sur votre système d'exploitation :

Windows

1. Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Demarrer, selectionnez Programmes ou Tous les programmes, cliquez sur HP et selectionnez le dossier de votre imprimante, puis le nom de votre imprimante.
2. Double-cliquez sur Solutions connectées au Web, puis sur Configuration ePrint. Le serveur Web intégré de l'imprimante s'ouvre.
3. Cliquez sur l'onglet Services Web.
4. Dans la section Paramètres des services Web, cliquez sur Configurer, sur Continuer, puis suivez les instructions à l'écran pour accepter les conditions d'utilisation.
5. Si le système vous y invite, autorisez l'imprimante à rechercher et installer des mises à jour d'imprimante.

Remarque Si une mise à jour de l'imprimante est disponible, l'imprimante télécharge et installe la mise à jour puis redémarre. Vous devrez recommencer les instructions de l'étape 1 pour configurer HP ePrint.

Remarque Si le système vous invite à configurer les paramétres de proxy et si vous réseau utilise des paramétres de proxy, suivez les instructions à l'écran pour configurer un serveur proxy. Si vous ne parvenez toujours pas à connaître les détails, contactez l'administrateur réseau ou la personne responsable de la configuration du réseau sans fil.

1. Quand l'imprimante est connectee au serveur, elle imprime une page d'information. Suivez les instructions de la feuille d'informations pour terminer l'installation.

Mac OS X

Pour configurer et gérer les services Web sous Mac OS X, vous pouvez utiliser les paramètres du serveur Web intégré (EWS) de l'imprimante. Pour plus d'informations, voir Configuration de HP ePrint à l'aide du serveur Web intégré.

Configuration de HP ePrint via le panneau de commande de l'imprimante

1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton (HP ePrint). L'imprimante imprime une page d'informations.
2. Suivez les instructions indiquées sur la page d'informations.

Configuration de HP ePrint à l'aide du serveur Web intégré

Vous pouvez utiliser le serveur Web intégré (EWS) de l'imprimante pour configurer et:gérer HP ePrint.

Pour configurer HP ePrint, procedez comme suit :

1. Ouvrez le serveur EWS. Pour plus d'informations, voir Serveur Web intégré.
2. Cliquez sur I'longlet Services Web.

3. Dans la section Paramètres des services Web, cliquez sur Configurer, sur Continuer, puis suivez les instructions à l'écran pour accepter les conditions d'utilisation.

4. Si le système vous y invite, autorisez l'imprimante à rechercher et installer des mises à jour d'imprimante.

Remarque Si une mise à jour de l'imprimante est disponible, l'imprimante télécharge et installe la mise à jour puis redémarre. Vous devrez recommencer les instructions de l' étape 1 pour configurer HP ePrint.

Remarque Si le système vous invite à configurer les paramétres de proxy et si vous réseau utilise des paramétres de proxy, suivez les instructions à l'écran pour configurer un serveur proxy. Si vous ne parvenez toujours pas à connaître les détails, contactez l administrateur réseau ou la personne responsable de la configuration du réseau sans fil.

1. Quand l'imprimante est connectee au serveur, elle imprime une page d'information. Suivez les instructions de la feuille d'informations pour terminer l'installation.

Utilisation de HP ePrint

HP ePrint vous permet d'imprimer sur votre imprimante HP ePrint à tout moment et depuis d'importe quel lieu.

Pour utiliser HP ePrint, vérifie que vous possédez les éléments suivants :

• Une imprimante ou un pérophérique mobile connecté(e) à Internet et compatible avec les fonctions de messagerie électronique
• Une imprimante compatible avec HP ePrint sur laquelle les services Web ont ete activés

Conseil Pour plus d'informations sur la gestion et la configuration des paramétres de HP ePrint, ou pour en savoir plus sur les dernières fonctionnalités, visitez le site ePrintCenter (www.eprintcenter.com).

Impression avec HP ePrint

Pour imprimer des documents avec HP ePrint, procedez comme suit :

1. Sur votre ordinateur ou périphérique mobile, ouvrez votre application de messagerie électronique.

Remarque Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'application de messagerie électronique sur votre ordinateur ou péripérisque mobile, consultez la documentation fournie avec l'application.

1. Créez un nouveau message électronique, puis attachez en piece jointe le fjichier que vous souhaitez imprimer. Pour obtenir la liste des fjichiers imprimables avec HP ePrint et consulter des directives à suivre lors de l'utilisation de HP ePrint, voir Caractéristiques des sites Web HP et HP ePrint
2. Entrez l'adresse électronique de l'imprimante sur la ligne « Destinataire » du message électronique, puis désisissez l'options d'envoi du message électronique.

Remarque Assurez-vous que l'adresse électronique de l'imprimante est la seule qui figure sur la ligne « Destinatatoire » du message électronique. Si d'autres adresses électroniques sont spécifiées sur la ligne « Destinatatoire », il se peut que les pièces jointes envoyées ne s'impriment pas.

Pour rechercher l'adresse électronique de l'imprimante

Pour obtenir l'adresse e-mail de l'imprimante, consultez le site ePrintCenter (www.eprintcenter.com).

Désactivation de HP ePrint

Pour désactiver HP ePrint, procédez comme suit :

1. Ouvrez le serveur EWS. Pour plus d'informations, voir Serveur Web intégré.
2. Cliquez sur l'onglet Services Web, puis sur ePrint à la section Paramétres services Web.
3. Cliques sur Désactiver ePrint.

Remarque Pour supprimer tous les services Web, voir Supprimer les services Web.

Supprimer les services Web

Pour supprimer les services Web, procédez comme suit :

1. Ouvrez le serveur EWS. Pour plus d'informations, voir Serveur Web intégré.
2. Cliquez sur l'onglet Services Web, puis sur Supprimer les services Web à la section Paramétres services Web.
3. Cliquez sur Supprimer les services Web.

4 Entretien des cartouches d'encre

Pour conserver une qualité d'impression optimale avec l'imprimante, vous devrez suivre des procédures de maintenance simples. Cette section fournit des conseils pour la manipulation des cartouches d'encre, des instructions pour leur remplacement, ainsi que pour l'alignement et le nettoyage de la tête d'impression.

Cette section contient les rubriques suivantes :

Informations sur les cartouches d'encre et la tete d'impression
- Vérification des niveaux d'encre estimés
- Imprimer uniquement avec de l'encre noire ou couleur
- Remplacement des cartouches d'encre
Stockage des fournitures d'impression
Enregistrement des informations anonymes liées à l'utilisation

Informations sur les cartouches d'encre et la tete d'impression

Pour préserver les cartouches d'encre HP et vous assurer d'une qualité d'impression régulière, suivez les conseils ci-dessous.

• Les instructions containues dans ce guide d'utilisation concernent le remplacement des cartouches d'encre et non leur installation initiale.
• Attention HP vous recommend de remplaner les cartouches manquantes des que possible pour éviter des problèmes de qualité d'impression et uneutilisation possible d'encre supplémentaire ou des dommages au système d'encre. Ne mettez jamais l'imprimante hors tension lorsque des cartouches d'encre sont manquantes.
• Conservez toutes les cartouches d'encre dans leur emballage d'origine jusqu'àutilisation.
  Veillez à bien mettre l'imprimante hors tension. Pour plus d'informations, voir Mise hors tension de l'imprimante.
• Les cartouches d'encre doivent être stockées à température ambiente (entre 15 et 35^ ou 59 et 95^ ).
• Ne nettoyez pas la tête d'impression inutillement. Ce faisant, vous gaspilleriez l'encre et réduiriez la durée de vie des cartouches.

Manipuez les cartouches d'encre avec précaution. Une manipulation trop brutale (chute, secousses, etc.) peut provoquer des problèmes d'impression temporaires.
Si vous transportez l'imprimante,procedez comme suit afin d'eviter que de I'encre ne s'écoule depuis I'imprimante, ou que d'autres dommages ne détiroyent cellecci:

Assurez-vous demettre l'imprimante hors tension en appuyant sur (Alimentation).Attendez que tous les bruits de mouvement interne de l'imprimante cecessent avant de la débrancher. Pour plus d'informations,voir Mise hors tension de I'imprimante.
Assurez-vous que les cartouches d'encre et la tete d'impression sont installées.
L'imprimante doit être transporte à plat et ne doit être placee ni sur le cote, ni sur ses faces avant, arriere ou supérieure.

Rubriques associées

Vérification des niveaux d'encre estimés
Nettoyage de la tete d'impression

Vérification des niveaux d'encre estimés

Vous pouvez obtenir une estimation des niveaux d'encre à partir du logiciel de l'imprimante ou du panneau de commande de celle-ci. Pour plus d'informations sur l'utilisation de ces outils, reportez-vous aux sections Outils de gestion de l'imprimante et Utilisation du panneau de commande de l'imprimante. Vous pouvez également visualiser ces informations en imprimant la page relative à l'état de l'imprimante (voir Interprétation du rapport d'état de l'imprimante).

Remarque Les alertes et indicateurs de niveaux d'encre fournissant des estimations à des fins de planification uniquement. Lorsque vous receivez un message de niveau faible d'encre, faites en sorte d'avoir une cartouche de rechange disponible pour éviter des déliés d'impression. Ne remplacez les cartouches d'encre que lorsque vous y étés invite.

Remarque Si vous avez installe une cartouche remanufacturée ou reconditionnée, ou encore une cartouche precedemment utilisée dans une autre imprimante, l'indicateur de niveau d'encre peut etre inexact, voire indisponible.

Remarque L'encre contenue dans les cartouches est utilisé de différentes manières au cours du processus d'impression, y compris lors de l'initialisation, qui prépare l'imprimante et les cartouches en vue de l'impression, ou encore lors de l'entretien des têtes d'impression, qui permet de nettoyer les buses et assurer que l'encre s'écoule en douceur. En outre, il reste de l'encre dans la cartouche après son'utilisation. Pour plus d'informations, voir www.hp.com/go/inkusage.

Imprimer uniquement avec de l'encre noir ou couleur

En cas d'utilisation régulière, ce produit n'a pas été créé pour n'imprimer qu'vec la cartouche d'encre noire lorsque les cartouches sont à court d'encre.

Votre imprimante est toutefois conque pour vous permettre d'imprimer le plus longtemps possible lorsque vos cartouches commencent à manquer d'encre.

Dès lors que la quantité d'encre dans la tête d'impression est suffisante, l'imprimante vous proposera de n'utiliser que de l'encre noire lorsqu'une ou plusieurs cartouches d'encre de couleur sont vides, et de n'utiliser que l'encre de couleur lorsque la cartouche noire est vide.

Le nombre de pages que vous pouvez imprimer avec l'encre noire ou couleur est limite. Pensez donc a tous jours avoir des cartouches d'encre de rechange a portee de main lorsque vous n'imprimez qu'vec le noir ou la couleur.
Lorsqu'il n'y a plus assez d'encre pour imprimer, vous verrez apparaitre un message vous indiquant qu'une ou plusieurs cartouches sont vides. Vous devrez les replacer avant de relancer vos impressions.

Attention Bien que les cartouches d'encre ne soient pas endommagées lorsqu'elles sont laissées à l'extérieur de l'imprimante, la tête d'impression doit toujours contérer toutes les cartouches une fois l'imprimante installée et mise en service. Le fait de laisser vides un ou plusieurs logements de cartouche pendant une durée prolongée peut entraîner des problèmes de qualité d'impression, voir endommager la tête d'impression. Si vous avez récemment laissé une cartouche d'encre à l'extérieur de l'imprimante pendant une durée prolongée, ou rencontres un bourrage papier et que vous constazé une faible qualité d'impression, nettoyez la tête d'impression. Pour plus d'informations, consultez la section Nettoyage de la tête d'impression.

Remplacement des cartouches d'encre

Remarque Pour obtenir plus d'informations sur le recyclage des consommables d'encre, reportez-vous à la section Programme de recyclage des consommables jet d'encre HP.

Si vous ne disposez pas de cartouches d'encre de rechange pour l'imprimante, consultez la section Fournitures et accessoires HP.

Remarque Actuellesment, certaines parties du site Web HP sont uniquement disponibles en angeais.

Remarque Certaines cartouches d'encre ne sont pas disponibles dans tous les pays ou toutes les régions.

Attention HP vous recommende de replacer les cartouches manquantes d'es que possible pour éviter des problèmes de qualité d'impression et une utilisation possible d'encre supplémentaire ou des dommages au système d'encre. Ne mettez jamais l'imprimante hors tension lorsque des cartouches d'encre sont manquantes.

Pour remplacer les cartouches d'encre, procedez comme suit.

Pour remplacer les cartouches d'encre

1. Assurez-vous que l'imprimante est sous tension.
2. Ouvrez la porte d'accès aux cartouches d'encre.

Remarque Attendez que le chariot d'impression se soit immobilisé avant de poursuivre.

1. Appuyez à l'avant de la cartouche d'encre pour la libérer, puis otez-la de son emplacement.

1. Retirez la nouvelle cartouche d'encre de son emballage.
2. En vous aidant des lettres colorées, faites glisser la cartouche d'encre dans le logement vide jusqu'à ce qu'elle soit fermement installée.

Attention Ne soulevez pas le loquet sur le chariot d'impression pour installer les cartouches d'encre. Cela pourrait entraîner un mauvais positionnement de la tête d'impression ou des cartouches d'encre, ce qui peut provoquer des erreurs ou des problèmes de qualité d'impression. Le loquet doit rester abaisse pour installer correctement les cartouches d'encre.

Assurez-vous d'insérer la cartouche d'encre dans le logement doté de la même dette colorée que celle de la cartouche que vous installez.

1. Répétez les étapes 3 à 6 pour chaque cartouche d'encre que vous remplacez.
2. Fermez la porte d'accès aux cartouches d'encre.

Rubriques associées

Fournitures et accessoires HP

Stockage des fournitures d'impression

Voupez laisser les cartouches d'encre dans l'imprimante pendant une période prolongée. Cependant, pour garantir l'etat optimal de la cartouche d'encre, veillez à eteindre correctement l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez la section Mise hors tension de l'imprimante.

Enregistrement des informations anonymes liées à l'utilisation

Les cartouches HP utilisées avec cette imprimante sont dotées d'un microproessesur de mémoire associé au fonctionnement de l'imprimante. En outre, ce microproessesur enregistre une série d'informations anonymes restreintes relatives à l'utilisation de l'imprimante, dont les suivantes : date d'installation initiale de la cartouche, date à laquelle la cartouche a été utilisé pour la dernière fois, nombre de pages imprimées avec la cartouche, couverture de page, fréquence d'impression, modes d'impression appliqués, erreurs d'impression eventuelles et modèle de l'imprimante.

Ces informations permettent à HP de conceiveir ses futures imprimantes en répondant aux besoin d'impression des utilisateurs. Les données collectées par le microprocesseur de mémoire de la cartouche n'incluent aucune information susceptible d'être utilisé pour identifier un client ou un utilisateur de la cartouche ou de l'imprimante.

HP collecte un échantillon des microproesseseurs de mémoire parmi les cartouches returnées à HP dans le cadre de son programme de renvoi et de recyclage (HP Planet Partners : www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/). Les microproesseseurs de mémoire provenant de cet échantillonnage sont lus et analysés afin d'améliorer les futures imprimantes HP. Les partenaires de HP qui apportent leur contribution au recyclage de cette cartouche sont également susceptibles d'acceder à ces données.

Toute pierce partie se trouvant en possession de la cartouche est susceptible d'avoir acces aux informations anonymes containues dans le microprocesseur de memoire. Si vous preferez ne pas autoriser cet accès, vous pouze rendre le microprocesseur inopérant. Toutefois, après avoir rendu le microprocesseur inopérant, vous ne pourrez utiliser la cartouche dans aucune imprimante HP.

Si vous hesitez à fournir ces informations anonymes, vous pouvez rendre ces dernières inaccessibles en désactiver la capacité du microprocesseur de mémoire de collector les informations relatives à l'utilisation de l'imprimante.

Pour désactiver la fonction de collecte des informations d'utilisation

1. Ouvrez le serveur EWS. Pour plus d'informations, consultez la section Serveur Web intégré.
2. Cliquez sur I'onglet Parametes.
3. Dans la section Préférences, cliquez sur l'option qui affiche les informations liées à l'utilisation ou au microprocesseur de la cartouche.
4. Sélectionnez l'option de désactivation et cliquez sur Appliquer.

Remarque You pouvez continuer à utiliser la cartouche dans le produit HP après avoir désactivé la capacité du microprocesseur de mémoire à collecter les informations relatives à l'utilisation de l'imprimante.

5 Résolution de problèmes

Les informations contenues dans ce chapitre proposent des solutions aux problèmes courants. Si vous imprimante ne fonctionne pas correctement et que ces suggestions ne permettent pas de résoudre votre problème, essayez l'un des services d'assistance suivants pour obtenir de l'aide.

Cette section contient les rubriques suivantes :

Assistance HP
Conseils et ressources de dépannage
Résolution de problèmes d'imprimante
Dépannage concernant la qualité d'impression
Résolution des problèmes d'alimentation papier
Résolution des incidents à l'aide des sites Web HP et HP ePrint
Résolution des problèmes affectant les reseaux Ethernet
Résolution des problèmes sans fil
- Configurez votre logiciel de pare-feu de façon à travailler avec l'imprimante
Résolution des problèmes de gestion de l'imprimante
Résolution des problèmes liés à l'installation
Interpretation du rapport d'etat de l'imprimante
Description de la page de configuration réseau
- Entretien de la tête d'impression
- Élimination des bourrages
Signification des voyants du panneau de commande

Assistance HP

En cas de problème, procédez comme suit

1. Consultez la documentation fournie avec l'imprimante.
2. Visitez le site Web d'assistance en ligne HP à l'adresse www.hp.com/go/ customercare. Ce site Web fournit des informations et des utilisaires qui peuvent vous aider à corriger de nombreux problèmes courants relatifs à l'imprimante. L'assistance en ligne HP est disponible pour tous les clients HP. Constituant le moyen le plus rapide d'obtenir des informations à jour sur l'imprimante et l'assistance de spécialistes, le service d'assistance de HP propose par ailleurs les avantages suivants :

Un accès rapide à des spécialistes de l'assistance en ligne compétents
- Mises à jour du logiciel HP et des pilotes pour l'imprimante HP
- Informations de dépannage très utiles pour résoudre les problèmes courants
- Mises à jour de l'imprimante proactive, alertes de support et lettres d'information HP disponibles lorsque vous enregistrez l'imprimante

Pour plus d'informations, consultez la section Obtention d'une assistance électronique.

1. Appelez l'assistance HP. Les options d'assistance et la disponibilité varient selon l'imprimante, le pays/région, ainsi que la langue. Pour plus d'informations, consultez la section Assistance téléphonique HP.

Obtention d'une assistance électronique

Pour obtenir une assistance et des informations relatives à la garantie, visitez le site HP, à l'adresse www.hp.com/go/customercare. Ce site Web fournit des informations et des utilisaires qui peuvent vous aider à corriger de nombreux problèmes courants relatifs à l'imprimante. Si vous y étés invite, Sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter HP pour plus d'informations sur la façon de contacter le centre d'assistance.

Vouys trouvrez également une assistance technique, des pilotes, des consommables, des informations pour passer des commandes, ainsi que d'autres options telles que:

• Accès aux pages d'assistance en ligne
• Envoyer un courrier électronique à HP pour obtenir des réponses à vos questions.
  Discussion en direct avec un technicien HP
• Recherche des mises à jour logicielles HP.

Vouss pouvez également obtaining de l'aide à partir du logiciel HP (Windows ou Mac OS X) qui propose des solutions étape par étape simples pour résoudre les problèmes d'impression courants. Pour plus d'informations, voir Outils de gestion de l'imprimante.

Les options d'assistance et la disponibilité varient selon l'imprimante, le pays/région, ainsi que la langue.

Assistance téléphonique HP

Ces nombres d'assistance, ainsi que les tarifs associés indiqués ici, sont effectifs à la date de publication du préSENT document et sont applicables uniquement aux appeals passés sur le réseau national. Des tarifs différents s'appliquent pour les téléphones mobiles.

Pour obtenir la liste à jour des numérios d'assistance téléphonique HP et des tarifs d'appoint, visitez le site www.hp.com/go/customercare. Ce site Web fournit des informations et des utilisaires qui peuvent vous aider à corriger de différents problèmes courants relatifs à l'imprimante.

Vouss pouvez bénéficier gratuitement du support du Centre d'assistance clientèle HP pendant la période de garantie.

Remarque HP n'offre pas d'assistance téléphonique pour l'impression sous Linux. L'assistance est fournie en ligne sur le site Web suivant : https://launchpad.net/ hplx. Cliquez sur le bouton Poser une question pour demarrer le processus d'assistance.

Le site Web HPLIP n'assure aucune assistance pour Windows ni Mac OS X. Si vous utiliseces ces systèmes d'exploitation, visitez le site www.hp.com/go/ customercare. Ce site Web fournit des informations et des utilisaires qui peuvent vous aider a corriger de nombreux problèmes courants relatifs à l'imprimante.

Cette section contient les rubriques suivantes :

Avant d'appeler
Période d'assistance téléphonique
- Numérodesl'assistancetelephonique
Au-delà de la période d'assistance téléphonique

Avant d'appeler

Appelez le service d'assistance HP en restant à proximé de l'ordinateur et de l'imprimante. Tenez-vous prét à fournir les informations suivantes:

• Numéro de modulo (pour plus d'informations, voir Recherche du numéro de modulo de l'imprimante)
  Le numero de série (figurant sur la partie arrête ou inférieure de l'imprimante)
• Les messages qui s'affichent lorsque le problème survient
  Les réponses aux questions suivantes :

Cette situation s'est-elle produitAAParavant?
Pouvez-vous la recréer?
Avez-vous ajoute un composant matériel ou logiciel sur l'ordinateur au moment où le problème est survenu?
Dans quelles conditions le problème est-il survenu (par exemple, un orage, le déplacement de l'imprimante)?

Période d'assistance téléphonique

Les utilisateurs résident en Amérique du Nord, dans la région Asie-Pacifique et en Amérique latine (y compris le Mexique) bénéficient d'une assistance téléphonique d'un an.

Numeros de l'assistance téléphonique

Dans de nombreuses régions, HP propose une assistance gratuite par téléphone durant la période de garantie. Toutefois, dans certains cas, les numérios d'assistance téléphonique induisent des frais.

Pour obtenir la liste récente des numérios de l'assistance téléphonique, consultez le site www.hp.com/go/customercare. Ce site Web fournit des informations et des

utilitaires qui peuvent vous aider à corriger de différents problèmes courants relatifs à l'imprimante.

www.hp.com/support

Africa (English speaking)	(0027)112345872
Afrique (francophone)	0033 1 4993 9230
021 672 280
Algérie	021 67 22 80
Argentina (Buenos Aires)	54-11-4708-1600
Argentina	0-800-555-5000
Australia	1300 721 147
Australia (out-of-warranty)	1902 910 910
Österreich	0820 874 417
Benzopyrmia	(375) 17 328 4640
172 12 049
België (Nederlands)	078 600 019
	0,0546 euro/min plekurren
	0,0273 euro/min daluren
Belgique (Français)	078 600 020
	0,0546 euro/min heures de pointe
	0,0273 euro/min heures creuses
Бългэрь	0 700 1 0404
Hrvatska	0800 223213
Brasil (Sao Paulo)	55-11-4004-7751
Brasil	0-800-709-7751
Canada	1-(800)-474-6836 (1-800 hp invent)
Central America & The Caribbean	www.hp.com/Ia/soporte
Chile	800-360-999
中国	800-820-6616
中国	400-885-6616
Colombia (Bogotá)	571-606-9191
Cofombia	01-8000-51-4746-8368
Costa Rica	0-800-011-1046
Česka republika	420 810 222 222
	1,53 CZN/min
Danmark	70 20 28 45
	Opkald: 0.145 (kr, pr, min.)
	Pr, min, man-lar 08,00-19,30: 0,25
	Pr, min, Øvrige tidspunkter: 0,125
Eesti	372 6813 823
Ecuador (Andinatel)	1-999-119
	800-711-2884
Ecuador (Pacificel)	1-800-225-528
	800-711-2884
02 691 0602
EI Salvador	800-6160
Espana	902 010 059
	Coste horario normal (de 8:00 a 20:00)
	6,73 pts/min
	Coste horario reducido
	4,03 pts/min
	Coste de establecimiento de llamada 8,33 pts
France	0969 320 435
	Tarif local
Deutschland	01805 65 21 80
	0,14 €/Min aus dem deutschen Festnetz - bei Anrufen aus Mobiltunktenzen können andere
	Preise getlen
Éλδα	801-11-75400
	0,30 Eupoi/λεπτο
Kümpoc	800 9 2654
Guatemala	1-800-711-2884
香港特別行政區	(852) 2802 4098
India	1-800-425-7737
India	91-80-28526900
Indonesia	[phone]
[phone]
[phone]
[phone]
[phone]
[phone]
Ireland	1890 923 902
	Calls cost Cost 5,1 cent peak / 1,3 cent off-peak per minute
Italia	848 800 871
	costo Telefonico locale
Kazakhstan	[phone]
00965 22423814
Latvija	8000 80 12
	67 030 721
00961 1 217970

Lietuva	8 800 10000+370 5 2103333
Jamaica	1-800-711-2884
日本	0120-96-1665
0800 222 47	الإستعمال
台灣	1588-3003
Luxembourg ( français)	900 40 0060,15 €/min
Luxembourg (Deutsch)	900 40 0070,15 €/min
Madagascar	262 262 51 21 21
Magyarország	06 40 200 6297,2 HUF/perc vezetékes Telefonr
Malaysia	1800 88 8588
Maurice	262 262 210 404
México (Ciudad de México)	55-5258-9922
México	01-800-472-68368
Maroc	0801 005 010
Nederland	[phone] 1650,10 €/Min
New Zealand	0800 441 147
Nigeria	[phone]
Norge	815 62 070starter på 0,59 Kr per min.,deretter 0,39 Kr per min.,Fra mobilitefonj gijeldermobileftefontakster.
24791773
Panamá	1-800-711-2884
Paraguay	009 800 54 1 0006
Perú	0-800-10111
Philippines	2 867 3551
Polska	(22) 583 43 73Koszt polacezeni: - z tel,stacionamego juk za 1 Impuls wgtaryfoly operatora,- z tel,komorkowego wgtaryfory operatora.
Portugal	808 201 492Custo: 8 cétimos no primoinkuto e 3 cétimos restantesminutos
Puerto Rico	1-877-232-0589
00974 - 44761936
Republica Dominicana	1-800-711-2884
Reunion	0820 890 323
România	0801 033 390(021 204 7090),0,029 pe minut
Slovenija	01 432 2001
Roscia (Moscba)	[phone]
Roscia (Саскт-Петербур)	[phone]
800 897 1415
Singapore	[phone]
Srbija	0700 301 301
Slovenská republika	0850 111 256miestna tarifa
Slovenija	01 432 2001
South Africa (RSA)	0860 104 771Calls at Local Rate
Suomi	0203 667 670,01476/min
Sverige	0771-20 47 650,23 kr/min
Schweiz (Deutsch)	0848 672 6728Rp./Min
Suisse (Français)	0848 672 6720,08CHF/min
臺灣	0800-010055 (免费)
'ltu	[phone]
071 891 391
Trinidad & Tobago	1-800-711-2884
Tunisia	23 927 000
Türkije	0(212) 444 0307Yerel numara: 444 03070,08 TL/dk, yerel numera (Istanbul,Bursa, Ankara ve lmrir) ve0,10 TL ulusal ücret
Ukraine	38 [phone]
Ukraine	d'ordreclasse la vieillesse à la vieillesse à la vieillesse à la vieillesse à la vieillesse à la vieillesse à la vieillesse à la vieillesse à la vieillesse à la vieillesse à la vieillesse à la vieillesse à la vieillesse à la vieillesse à la vieillesse à la vieillesse à la vieillesse à la vieillesse à la vieillesse à la vieillesse à la vieillesse a
United Kingdom	0844 369 03690,50 €/pim
United States	1-(800)-474-6836
Uruguay	0004-054-177
Venezuela (Caracas)	58-212-278-8666
Venezuela	0-800-474-68368
Viète Nam	[phone]

Au-delà de la période d'assistance téléphonique

Une fois la période d'assistance téléphonique gratuite expires, l'aide HP vous sera facturée. Une aide peut également être disponible sur le site Web d'assistance en ligne HP: www.hp.com/go/customercare. Ce site Web fournit des informations et des utilisaires qui peuvent vous aider à corriger de nombreux problèmes courants relatifs à l'imprimante. Contactez votre revendeur HP ou appelez l'assistance téléphonique de votre pays/région pour obtenir davantage d'informations sur les options d'assistance disponibles.

Conseils et ressources de dépannage

Remarque Pour nombre des procédures suivantes, le logiciel HP est nécessaire. Si vous n'avez pas installé le logiciel HP, vous pouvez le faire à partir du CD du logiciel HP fourni avec l'imprimante, ou vous pouvez télécharger le logiciel HP à partir du site Web d'assistance HP (www.hp.com/go/customercare). Ce site Web fournit des informations et des utilisaires qui peuvent vous aider à corriger de nouveaux problèmes courants relatifs à l'imprimante.

Effectuez les opérations suivantes avant de commencer le dépannage :

• Essayez de mettre l'imprimante hors tension, puis de nouveau sous tension.
• En cas de bourrage de papier, reportez-vous à la section Élimination des bourrages.
• En cas de problèmes d'alimentation du papier, tels que des problèmes de décalage ou de prise du papier, reportez-vous à la section Résolution des problèmes d'alimentation papier.
  Levoyant d'alimentation est allumé et ne clignote pas. Lors de la mise sous tension initiale, l'initialisation de l'imprimante dure environ 12 minutes après l'installation des cartouches d'encre.
  Le cordon d'alimentation et les autres cables fonctionnent et sont bien connectés à l'imprimante. Assurez-vous que l'imprimante est correctement branchée sur une prise secteur (CA) opérationnelle et qu'elle est sous tension. Pour connaître les exigences en matière de tension d'alimentation, voir Caracteristicques électriques.
• Les supports sont correctement chargés dans le bac et ne forment pas de bourrage dans l'imprimante.
  Toutes les bandes adhesives et matériaux d'emballage ont ete enleves.
  L'imprimante est celle definié par défaut ou active. Sous Windows, configurez-la en tant qu'imprimante par défaut dans le dossier Imprimantes. Sous Mac OS X, configurez-la en tant qu'imprimante par défaut dans la section Imprimante & Fax ou Imprimante & scanner des Préférences du système. Pour plus d'informations, consultez la documentation de votre ordinateur.
• Suspendre l'impression n'est pas sélectionné si vous utilisez un ordinateur fonctionnant sous Windows.
• Vous n'utilisez pas trop de programmes lorsque vous effectuez une tâche.
  Fermez les programmes que vous n'utilisez pas ou redémarrez l'ordinateur avant d'essayer à nouveau de lancer la tâche.

Résolution de problèmes d'imprimante

Conseil Vous pouvez visiter le site Web d'assistance en ligne HP (www.hp.com/ go/customercare) pour obtenir des informations et des utilisaires qui peuvent vous aider à corriger de nombreux problèmes courants relatifs à l'imprimante.

Cette section contient les rubriques suivantes :

L'imprimante s'arrête de façon inattendue
- Échécedl'alignement
L'imprimante ne répond pas (rien ne s'imprime)
L'imprimante imprime lentement
L'imprimante émet des bruits inattendus
Impression d'une page vierge ou impression partielle
Quelque chose manque sur la page ou est incorrect
La disposition des graphiques ou du texte sur la page est incorrecte

L'imprimante s'arrête de façon inattendue

Vérification de l'alimentation et des connexions

Assurez-vous que l'imprimante est correctement branchée sur une prise secteur (CA) opérationnelle. Pour connaître les exigences en matière de tension d'alimentation, voir Caractéristiques électriques.

Éché de l'alignement

En cas d'échéç du processus d'alignement, assurez-vous d'avoir chargé du papier blanc ordinaire vierge dans le bac d'alimentation. Si le bac d'alimentation contient du papier couleur au moment où vous alignez les cartouches d'encre, l'alignement échoue.

Si l'alignement échoue à plusieurs reprises, il se peut qu'un capteur ou une cartouche d'encre soit défectueuse. Contactez l'assistance HP. Visitez le site www.hp.com/go/customercare. Ce site Web fournit des informations et des utilisaires qui peuvent vous aider à corriger de nombreux problèmes courants relatifs à l'imprimante. Si vous y étés invite, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter HP pour plus d'informations sur la façon de contacter le centre d'assistance.

L'imprimante ne répond pas (rien ne s'imprime)

Des travaux sont bloqués dans la file d'attente d'impression.

Ouvrez la file d'attente d'impression, annulez l'impression de tous les documents, puis redémarrez l'ordinateur. Essayez d'imprimer à nouveau une fois l'ordinateur redémarré. Pour plus d'informations, reportez-vous au système d'aide du système d'exploitation.

Vérification de l'installation de l'imprimante

Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Conseils et ressources de dépannage.

Vérification de l'installation du logiciel HP

Si l'imprimante est mise hors tension pendant l'impression, un message d'alerte devrait apparaitre sur I'écran de l'ordinateur. Si ce n'est pas le cas, il est probable que le logiciel HP fourni avec l'imprimante n'est pas correctement installé. Pour résoudre ce problème, désinstallez complètement le logiciel HP, puis réinstallé-le. Pour plus d'informations, voir Désinstallation et réinstallation du logiciel HP.

Vérification des branchements

• Vérifiez que le cable USB ou Ethernet est correctement branché aux deux extrémités.
  Si l'imprimante est connectee a un reseau, yerifiez les éléments suivants :

Vérifiez le voyageant de liaison à l'arrête de l'imprimante.
。vous n'utilisez pas un cordon téléphonique pour connecter l'imprimante.

Vérification d'un logiciel de pare-feu personnel installé sur l'ordinateur

Le logiciel de pare-feu personnel est un programme de sécurité qui protège un ordinateur contre toute intrusion. Cependant, le pare-feu peut bloquer des communications entre l'ordinateur et l'imprimante. En cas de problème de communication avec l'imprimante, essayez provisoirement de désactiver le pare-feu. Si le problème persististe, le pare-feu n'est pas la source du problème de communication. Vous doivent donc le reactiver.

L'imprimante imprime lentement

Essayez les solutions suivantes si l'imprimante imprime très lentement.

Solution 1 : Utilisez un paramètre de qualité d'impression plus faisible
Solution 2 : Vérifiez les niveaux d'encre
Solution 3: Contact de l'assistance HP

Solution 1: Utilisez un paramètre de qualité d'impression plus faible

Solution: Vérifiez le paramètre de qualité d'impression Les options Supérieure et ppp maximal fournissant la meilleure qualité mais sont plus lentes que les options Normal ou Brouillon. L'option Brouillon fournit la vitesse d'impression la plus rapide.

Cause: La qualité d'impression était définie sur un paramètre élevé.

Si le problème persiste, passez à la solution suivante.

Solution 2: Vérifiez les niveaux d'encre

Solution: Vérifiez l'estimation du niveau d'encre dans les cartouches.

Remarque Les alertes et indicateurs de niveaux d'encre fournissant des estimations à des fins de planification uniquement. Lorsque vous receivez un message de niveau faible d'encre, faites en sorte d'avoir une cartouche de rechange disponible pour éciter des déliés d'impression. Ne remplacez les cartouches d'encre que lorsque vous y étés invite.

Attention Bien que les cartouches d'encre ne soient pas endommagées lorsqu'elles sont laissées à l'extérieur de l'imprimante, la tete d'impression ne nécessite pas d'avoir toutes les cartouches installées à tout moment une fois l'imprimante configurée et en cours d'utilisation. Le fait de laisser un ou plusieurs emplacements de cartouche vides pendant une période prolongée peut conduire à des problèmes de qualité d'impression et endommager la tete d'impression. Si vous avez recemment laissé une cartouche hors de l'imprimante pendant une période prolongée et avez remarqué une qualité d'impression médiocre, nettoyez la tête d'impression. Pour plus d'informations, consultez la section Nettoyage de la tête d'impression.

Pour plus d'informations, voir :

Vérification des niveaux d'encre estimés

Cause: L'encre contenue dans les cartouches est peut'être insuffisante. Un niveau d'encre insuffisant peut engendrer une surchauffe de la tete d'impression. Lorsque la tete d'impression presente une surchauffe, l'imprimante ralentit pour lui permettre de refroidir.

Si le problème persiste, passez à la solution suivante.

Solution 3: Contact de l'assistance HP

Solution: Contactez l'assistance HP pour la maintenance.

Rendez-vous à l'adresse suivante: www.hp.com/go/customercare. Ce site Web fournit des informations et des utilisaires qui peuvent vous aider à corriger de nombreux problèmes courants relatifs à l'imprimante.

Si vous y étés invite, Sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter HP pour plus d'informations sur la façon de contacter le centre d'assistance.

Cause: Un problème s'est produit au niveau de l'imprimante.

L'imprimante émet des bruits inattendus

Vouss pouvez entendre quelques bruits inattendus émis par l'imprimante. Il s'agit des sons d'entretien lorsque l'imprimante effectue des fonctions automatiques d'entretien pourmaintenir l'intégrité des têtes d'impression.

Remarque Pour éviter tout endommagement potentiel de votre imprimante :

N'éteignez pas l'imprimante lorsque celle-ci exécute une fonction de maintenance. Si vous étés en train demettre l'imprimante hors tension,patientez le temps que celle-ci se soit totalement arrêtée avant d'actionner le bouton (Marche/arrêt). Reportez-vous à la section Mise hors tension de l'imprimante.

Assurez-vous que toutes les cartouches d'encre sont installées. Si l'une des cartouches d'encre est manquante, l'imprimante executera une tâche d'entretien supplémentaire pour protéger les têtes d'impression.

Impression d'une page vierge ou impression partielle

Nettoyage de la tete d'impression

Procedez au nettoyage de la tête d'impression. Pour plus d'informations, voir Nettoyage de la tête d'impression. Le nettoyage de la tête d'impression peut être nécessaire si l'imprimante n'a pas été correctement mise hors tension.

Remarque Si l'imprimante n'est pas mise hors tension de façon appropriée, des problèmes de qualité d'impression risquent de se produit tels que des pages blanches ou partiellement imprimées. Le nettoyage des têtes d'impression peut résoudre ces problèmes, mais une mise hors tension appropriée de l'imprimante peut les éviter au premier chef. Mettez toujours l'imprimante hors tension en appuyant sur le bouton (Alimentation)itué sur l'imprimante. Attendez que le voyant (Alimentation) s'éteigne avant de débrancher le cordon d'alimentation ou demettre hors tension une multiprise.

Vérification des paramètres du support

• Dans le pilote de l'imprimante, prenez soit de selectionner les paramétres de qualité d'impression adaptations au support charge dans les bacs.
• Vérifiez que les paramètres de page du pilote d'imprimante correspondent au format de page du support charge dans le bac.

Plusieurs pages sont collectées en même temps

Pour plus d'informations sur les incidents liés à l'alimentation en papier, voir Résolution des problèmes d'alimentation papier.

Le fichier contient une page blanche

Vérifiez que le fichier ne contient aucune page blanche.

Quelque chose manque sur la page ou est incorrect

Évaluer la page de diagnostic de la qualité d'impression

Imprimer une page de diagnostic de qualité d'impression vous permet de decide lancer des utilisaires de maintenance pour optimier la qualité d'impression de vos

documents imprimés. Pour plus d'informations, consultez la section Dépannage concernant la qualité d'impression.

Pour imprimer et évaluer la page Diagnostics sur la qualité d'impression, maintenez enforcé le bouton (Alimentation), appuyez sur le bouton (Annuler) sept fois, appuyez sur le bouton (Reprise) deux fois, puis relâchéze le bouton (Alimentation).

Vérification du réglage des marges

Assurez-vous que les paramètres de marge du document ne dépassent pas la surface d'impression de l'imprimante. Pour plus d'informations, voir Réglage des marges minimales.

Vérification des paramètres de couleur

Assurez-vous que l'option Imprimer en niveaux de gris n'est pas sélectionnée dans le pilote d'imprimante.

Vérification de l'emplacement de l'imprimante et de la longueur du cable USB

Des champes electromagnétiques élevés (teils que ceux généres par des cables USB) peuvent parfois déformer légèrement les pages imprimées. Éloignez le périhérique de la source des champes electromagnétiques. Il est en outre recommendé d'utiliser un cable USB de moins de 3 mètres (9,8 pieds) de long afin de réduire les effets de ces champes.

La disposition des graphiques ou du texte sur la page est incorrecte

Vérification du chargement du support

Vérifiez que les guides de largeur et de longueur des supports sont bien en contact avec les bords de la pile de supports, et que le bac n'est pas surcharge. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Chargement des supports.

Vérification du format du support

• Le contenu d'une page risque d'être coupé si le format du document est supérieur au support utilisé.

• Vérifiez que le format de support sélectionné dans le pilote de l'imprimante correspond au format du support chargeé dans le bac.

Vérification du réglage des marges

Si le texte ou les graphiques sont tronqués aux bords de la page, assurez-vous que les marges définies pour le document ne dépassent pas de la zone imprimable de l'imprimante. Pour plus d'informations, voir Réglage des marges minimales.

Vérification de l'orientation de la page

Assurez-vous que le format du support et l'orientation de la page sélectionnés dans l'application correspondent aux paramètres du pilote de l'imprimante. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Impression.

Vérification de l'emplacement de l'imprimante et de la longueur du cable USB

Des champes electromagnétiques élevés (teils que ceux généres par des cables USB) peuvent parfois déformer légèrement les pages imprimées. Éloignez le périhérique de

la source des champs electromagnétiques. Il est en outre commande d'utiliser un cable USB de moins de 3 mètres (9,8 pieds) de long afin de réduire les effets de ces champs.

Si aucune de ces solutions ne fonctionne, le problème vient faisemblalement du fait que l'application n'arrive pas à interpréter correctement les paramètres de l'imprimante. Reportez-vous aux notes de version pour prendre connaissance des conflicts de logiciel connus ou à la documentation de l'application. Vous pouvez également contacter le fabricant du logiciel pour obtenir une aide spécifique.

Dépannage concernant la qualité d'impression

Essayez d'appliquer les solutions presentées dans cette section pour résoudre des problèmes de qualité d'impression dans votre impression.

Conseil Vous pouvez visiter le site Web d'assistance en ligne HP (www.hp.com/ go/customercare) pour Obtir des informations et des utilitaires qui peuvent vous aider à corriger de nombreux problèmes courants relatifs à l'imprimante.

Solution 1: Veillez a bien utiliser des cartouches d'encre HP originales
Solution 2: Vérifiez les niveaux d'encre
Solution 3 : Vérifiez le papier charge dans le bac d'entrée
Solution 4: Vérifiez le type de papier
Solution 5: Vérifiez les paramètres d'impression
Solution 6 : Impression et évaluation d'un rapport de qualité d'impression
Solution 7: Contact de l'assistance HP

Solution 1 : Veillez à bien utiliser des cartouches d'encre HP originales

Solution: Solution 1 : Veillez à bien utiliser des cartouches d'encre HP originales

HP you're recommende d'utiliser des cartouches d'encre HP d'origine. Celles-ci ont ete conques et testees avec les imprimantes HP pour vous aider a obtenir aisement d'excellents résultats, jour après jour.

Remarque HP ne peut pas garantir la qualité ou la fiabilité des fournitures non-HP. L'entretien de l'imprimante ou les réparations requises suite à l'utilisation d'une fourniture non-HP ne sont pas couverts par la garantie.

Si vous pensez avoir acheté des cartouches d'encre HP d'origine, rendez-vous sur le site :

www.hp.com/go/anticounterfeit

Cause: Des cartouches d'encre non HP ont ete utilisées.

Si le problème persististe, passez à la solution suivante.

Solution 2: Vérifiez les niveaux d'encre

Solution: Vérifiez l'estimation du niveau d'encre dans les cartouches.

Remarque Les alertes et indicateurs de niveaux d'encre fournissant des estimations à des fins de planification uniquement. Lorsqu'une alerte relative à un faible niveau d'encre s'affiche, faites en sorte d'avoir une cartouche de rechange à portée de main pour ne pas vous retrouver dans l'impossibilité d'imprimer. Ne remplacez les cartouches d'encre que lorsque vous y étés invite.

Attention Bien que les cartouches d'encre ne soient pas endommagées lorsqu'elles sont laissées à l'extérieur de l'imprimante, la tete d'impression ne nécessite pas d'avoir toutes les cartouches installées à tout moment une fois l'imprimante configurée et en cours d'utilisation. Le fait de laisser un ou plusieurs emplacements de cartouche vides pendant une période prolongée peut conduire à des problèmes de qualité d'impression et endommager la tete d'impression. Si vous avez récemment laissé une cartouche hors de l'imprimante pendant une période prolongée et avez remarqué une qualité d'impression médiocre, nettoyez la tête d'impression. Pour plus d'informations, consultez la section Nettoyage de la tête d'impression.

Pour plus d'informations, voir :

Vérification des niveaux d'encre estimés

Cause: L'encre contenue dans les cartouches est peut'être insuffisante.

Si le problème persiste, passez à la solution suivante.

Solution 3: Vérifiez le papier chargé dans le bac d'entrée

Solution: Vérifiez que le papier est correctement charge et qu'il n'est ni froissé, ni trop écais.

Chargez le papier face à imprimer orientée vers le bas. Par exemple, si vous chargez du papier photo à finition brillante, chargez-le en orientant la face brillante vers le bas.
Assurez-vous que le papier est à plat dans le bac d'entrée et qu'il n'est pas froissé. Si le papier est trop pres de la tête d'impression lors de l'impression, l'encre peut baver. Ceci peut se produit lorsque le papier est surélevé, froissé ou très écais (une enveloppe postale, par exemple).

Pour plus d'informations, voir :

Chargement des supports.

Cause: Le papier n'est pas chargé correctement, est gondolé ou trop écais.

Si le problème persiste, passez à la solution suivante.

Solution 4: Vérifiez le type de papier

Solution: HP recommende d'utiliser les papiers HP ou tout autre type de papier compatible avec la technologie ColorLok appropriée pour l'imprimante. Tous les papiers représentant le logo ColorLok font l'objet de tests indépendants visant à déterminer leur conformité aux normes les plus exigeantes en termes de fiabilité et de qualité d'impression. Ils permettent d'obtenir des documents aux couleurs

fideles et éclatantes, aux noirs profonds, avec un temps de séchage inférieur à celui des autres papiers ordinaires.

Vérifiez toujours que le papier sur lequel vous imprimez est plat. Pour obtenir des résultats optimaux lors de l'impression d'images, utilisez le papier photo HP Advanced.

Rangez les supports spéciaux dans leur emballage d'origine ou à l'intérieur d'un sachet plastique blanc réutilisable, sur une surface plane, dans un endroit sec et frais. Lorsque vous étés prét à imprimer, ne prélevez que le papier que vous prévoyez d'utiliser immédiatement. A la fin de l'impression, replacez les éventuelles feuilles de papier non utilisées dans le sac plastique. Ceci empêche le papier photo de gondoler.

Remarque Pour cette question, il n'y a pas de problème avec vos fournitures d'encre. C'est pourquoi, le remplacement des cartouches d'encre n'est pas nécessaire.

Pour plus d'informations, voir :

Sélection des supports d'impression

Cause: Le bac d'alimentation contenait un type de papier incorrect.

Si le problème persiste, passez à la solution suivante.

Solution 5: Vérifiez les paramètres d'impression

Solution: Vérifiez les paramètres d'impression.

• Vérifiez les paramètres d'impression pour déterminer si le paramétrage des couleurs est correct ou non.

Par exemple, vérifie si le document est défini pour être imprimé en niveaux de gris. Vous pouvez également vérifier si les paramètres de couleur avancés (saturation, luminosité ou tonalité des couleurs) sont définis pour modifier l'apparace des couleurs.

Vérifiez les paramètres de qualité d'impression et assurez-vous qu'ils correspondent au type de papier chargé dans l'imprimante.

En cas de superposition des couleurs, Sélectionnez un paramètre de qualité d'impression inférieur. Dans d'autres cas, Sélectionnez un paramètre plus élevé si vous imprimez une photo avec une qualité élevée, et assurez-vous que le bac d'entrée contient du papier photo issu de la gamme de papiers photo HP Advanced.

Remarque Sur certains écrans d'ordinateur, le rendu des couleurs peut être différent de celui d'une impression papier. Dans ce cas, ni vous imprimante, ni les paramètres d'impression, ni les cartouches d'encre neprésent d'anomalie. Aucun dépannage n'est nécessaire.

Pour plus d'informations, voir :

Sélection des supports d'impression

Cause: Les paramètres d'impression n'avaient pas été définis correctement.

Solution 6: Impression et évaluation d'un rapport de qualité d'impression

Solution:

Pour imprimer un rapport relatif à la qualité d'impression

• Panneau de commande : Maintenez enforcé le bouton (Alimentation), appuyez sept fois sur le bouton × (Annuler), appuyez deux fois sur le bouton (Reprise), puis relâchéz le bouton (Alimentation).
• Serveur Web intégré : Cliquez sur l'onglet Outils, cliquez sur Boîte à outils de qualité d'impression sous Utilitaires, puis cliquez sur Rapport de qualité d'impression.
  Programme HP Utility (Mac OS X) : Dans la section Informations et Support, cliquez sur Diagnostics sur la qualite d'impression, puis cliquez sur Imprimer.

HP Officejet Pro 8100 N811a Series Print Quality Diagnostic Page

Printer Information

Si vous constatiez des défauts sur le rapport de diagnostic de la qualité d'impression, procédez comme suit :

1. Si le rapport Diagnostic de qualité d'impression présente des barres de couleur ou des motifs décolorés, partiels, striés ou manquants, recherche des cartouches d'encre épuisées et remplacez la cartouche d'encre qui correspond à la barre de couleur ou au motif de couleur défectueux. En cas d'absence de cartouche d'encre épuisée, retirez et réinstallé toutes les cartouches d'encre pour vous assurer qu'elles sont correctement installées.

2. Procedez à l'alignement de la tête d'impression. Pour plus d'informations, consultez la section Alignment de la tête d'impression.

3. Nettoyez la tête d'impression. Pour plus d'informations, consultez la section Nettoyage de la tête d'impression.

4. Remplacez la tete d'impression. Pour plus d'informations, consultez la section Retrait et réinstallation de la tete d'impression.

Cause: Les problèmes de qualité d'impression peuvent avoir de nombreuses causes : les paramètres du logiciel, la faible qualité du fjichier image, ou encore le système d'impression lui-même. Si la qualité de vos impressions ne vous donne pas satisfaction, vous pouvez également imprimer une page de diagnostic de la qualité d'impression, afin de déterminer si le système d'impression fonctionne correctement.

Solution 7: Contact de l'assistance HP

Solution: Contactez l'Assistance HP pour la maintenance.

Rendez-vous à l'adresse suivante: www.hp.com/go/customercare. Ce site Web fournit des informations et des utilisaires qui peuvent vous aider à corriger de nombreux problèmes courants relatifs à l'imprimante.

Si vous y étés invite, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter HP pour plus d'informations sur la façon de contacter le centre d'assistance.

Cause: Un problème s'est produit au niveau de la tete d'impression.

Résolution des problèmes d'alimentation papier

Conseil Vous pouvez visiter le site Web d'assistance en ligne HP (www.hp.com/ go/customercare) pour obtenir des informations et des utilisaires qui peuvent vous aider a corriger de nombreux problèmes courants relatifs à l'imprimante.

Le support d'impression n'est pas pris en charge par l'imprimante ou le bac Utilisez uniquement des supports pris en charge par l'imprimante et de format adaptable au bac. Pour plus d'informations, consultez la section Spécifications des supports.

Le support n'est pas prélevé du bac

Assurez-vous que le support est chargé dans le bac. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Chargement des supports. Déramez la pile de support avant de la charger.
- Vérifiez que les guide-papier sont placés correctement face aux marques de format du support que vous chargez. Vérifiez également que les guides sont en contact avec la pile de supports, mais sans être appuyés contre elle.
Assurez-vous que le support introduit dans le bac n'est pas ondulé. Remettez le papier à plat en le courbant dans la direction opposée à l'ondulation.

Le support ne sort pas correctement

• Vérifiez que la rallonge du bac de sortie est tirée vers l'extérieur. Sinon, les pages risquent de tomber en sortant de l'imprimante.

• Retirez les supports en excès du bac de sortie. Le nombre de feuilles que le bac peut containir est limité.

Les pages seront de travers

Assurez-vous que le support charge dans les bacs est bien aligné sur les guide-papier. Si nécessaire, retirez les bacs de l'imprimante et rechargez les supports correctement, en veillant à ce que les guide-papier soit correctement alignés.
Chargez le support dans l'imprimante seulement lorsque celle-ci n'imprime pas.
Retirez et remplacez l'accessoire d'impression recto verso automatique.

Appuyez sur le bouton situé sur l'un des côtés du module d'impression recto verso et retirez l'accessoire.

Ré-insérez l'unité recto versos dans l'imprimante.

L'imprimante prend plusieurs pages à la fois

• Déramez la pile de support avant de la charger.
• Vérifiez que les guide-papier sont placés correctement face aux marques de format du support que vous chargez. Vérifiez également que les guides sont en contact avec la pile de supports, mais sans être appuyés contre elle.

Vérifiez que le bac n'est pas trop plein.
Utilisez des supports HP pour obtaining une qualite d'impression optimale.

Résolution des incidents à l'aide des sites Web HP et HP ePrint

Cette section contient des solutions pour résoudre les incidents courants à l'aide des sites Web HP et HP ePrint.

Résolution des incidents à l'aide de HP ePrint
Résolution des incidents à l'aide des sites Web HP

Résolution des incidents à l'aide de HP ePrint

Si vous rencontres des problèmes lors de l'utilisation de HP ePrint, vérifie les points suivants :

Assurez-vous que l'imprimante est connectée à Internet par le biais d'un cable Ethernet ou d'une connexion sans fil.

Remarque Vous ne pouvez pas utiliser ces fonctions Web si l'imprimante est connectée au moyen d'un cable USB.

Assurez-vous que les dernières mises à jour du produit ont été installées sur l'imprimante. Pour plus d'informations, voir Mise à jour de l'imprimante.
Assurez-vous que HP ePrint est activé sur l'imprimante. Pour plus d'informations, voir Configuration de HP ePrint via le panneau de commande de l'imprimante.
Assurez-vous que le concentrateur reseau, le commutateur ou le routeur est sous tension et fonctionne correctement.
- Si l'imprimante est reliée via un cable Ethernet, assurez-vous qu'il est bien branché et vérifie que vous n'utilise pas un cordon téléphonique ou un cable simulator de modem pour connecter l'imprimante. Pour plus d'informations, voir Résolution des problèmes affectant les réseaux Ethernet.
Si vous utilisez une connexion sans fil, assurez-vous que le réseau fonctionne correctement. Pour plus d'informations, voir Résolution des problèmes sans fil.

Si vous utilisez HP ePrint, procédez comme suit :

Assurez-vous que l'adresse électronique de l'imprimante est correcte.
Assurez-vous que l'adresse électronique de l'imprimante est la seule qui figure sur la ligne « Destinattaire » du message électronique. Si d'autres adresses électroniques sont spécifiées sur la ligne « Destinataire », il se peut que les pieces jointes envoyées ne s'impriment pas.
Assurez-vous que vous envoyez des documents conformes aux exigences de HP ePrint. Pour plus d'informations, voir Caracteristiques de HP ePrint.

• Si vous reseau utilise des parametes de Proxy pour se connecter à Internet, assurez-vous que les parametes entrés sont corrects.

Vérifiez les paramètres définis dans le navigateur Web que vous utilisez (tel que Internet Explorer, Firefox ou Safari).
Vérifiez ici auprès de l'administrateur informatique ou de la personne qui a configuré votre pare-feu.

Si les paramètres de Proxy utilisés par votre pare-feu ont été modifiés, vous doivent à jour ces paramètres via le panneau de commande de l'imprimante. Si la mise à jour de ces paramètres n'est pas effectué, vous ne pourrez pas utiliser HP ePrint.

Pour plus d'informations, voir Configuration de HP ePrint via le panneau de commande de l'imprimante.

Conseil Pour obtenir une aide supplémentaire sur la configuration et l'utilisation de HP ePrint, visitez le site ePrintCenter (www.eprintcenter.com).

Résolution des incidents à l'aide des sites Web HP

Si vous rencontres des difficultés lors de l'utilisation des sites Web HP à partir de votre ordinateur, vérifie les points suivants :

Vérifiez que l'ordinateur que vous utilisez est relié à Internet.
- Vérifiez que le navigateur Web répond à la configuration système minimale. Pour plus d'informations, voir Spécifications pour le site Web HP.
- Si vous navigateur Web utilise des paramètres de Proxy pour se connecter à Internet, essayez de désactiver ces paramètres. Pour plus d'informations, consultez la documentation fournie avec votre navigateur Web.

Résolution des problèmes affectant les réseaux Ethernet

Si vous ne parvenez pas à connecter l'imprimante à votre réseau Ethernet, effectuez l'une ou plusieurs des tâches suivantes.

Remarque ÀpRESoU l'un des problèmes repertoriés ci-dessous, executez à nouveau le programme d'installation.
Conseil Vous pouvez visiter le site Web d'assistance en ligne HP (www.hp.com/ go/customercare) pour Obtir des informations et des utilitaires qui peuvent vous aider a corriger de nombreux problèmes courants relatifs à l'imprimante.
Résolution des problèmes de réseau à caractère général

Résolution des problèmes de réseau à caractère général

Si vous ne parvenez pas à installer le logiciel HP fourni avec l'imprimante, vérifie les points suivants :

Tous les cables sont bien branchés sur l'ordinateur et sur l'imprimante.
Le reseau est opérationnel et le concentrateur reseau est sous tension.
- Toutes les applications, notamment les programmes antivirus, les programmes de protection contre les logiciels espions et les logiciels de pare-feu sont fermés ou désactivés pour les ordinateurs fonctionnant sous Windows.
L'imprimante est installée sur le même sous-réseau que les ordinateurs qui l'utilisent.

Si le programme d'installation ne déetecte pas l'imprimante, imprimez la page de configuration réseau, puis entrez l'adresse IP manuellement dans le programme d'installation. Pour plus d'informations, consultez la page Description de la page de configuration réseau ou vous pouvez télécharger l'outil HP Home Network Diagnostic Utility à partir du site Web HP.

Résolution des problèmes sans fil

Cette section fournit des informations sur la résolution des problèmes que vous pouvez rencontres lors de la connexion de l'imprimante à votre réseau sans fil.

Suivez ces suggestions dans l'ordre, en commençant avec celles répertoriées dans la section « Dépannage de base du réseau sans fil ». Si vous rencontres encore des problèmes, veuillez suivre les suggestions fournies dans la section « Résolution des problèmes sans fil complexes ».

Dépannage de base du réseau sans fil
Résolution avancée des problèmes de réseau sans fil
Une fois les problèmes résolues...

Conseil Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes sans fil, consultez la page www.hp.com/go/wirelessprinting.

Conseil Si vous utilisez un ordinateur exécutant Windows, HP fournit un outil appelé Utilitaire de diagnostic réseau domestique de base, qui peut vous aider à extraire ces informations sur certains systèmes. Pour utiliser cet outil, visitez le centre d'impression sans fil HP à l'adresse www.hp.com/go/wirelessprinting et cliquez sur Utilitaire de diagnostic réseau à la section Liens rapides (il se peut que cet outil ne soit pas encore disponible dans certaines langues).

Remarque Une fois le problème résolu, suivez les instructions de la section Une fois les problèmes résolus....

Dépannage de base du réseau sans fil

Accompilissez les étapes suivantes dans l'ordre indiqué.

Étape 1: Assurez-vous que levoyant du réseau sans fil (802.11) est allumé

Si levoyant bleu situé pres du bouton Sans fil de l'imprimante est eteint, il est probable que les fonctions sans fil n'ont pas ete activees. Appuyez sur le bouton (T1) (Sans fil) pour activer les possibilites sans fil de l'imprimante.

Remarque Si vous imprimante prend en charge la mise en réseau Ethernet, assurez-vous qu'un cable Ethernet est branché à l'imprimante. Si vous connectez un cable Ethernet, les fonctions sans fil de l'imprimante sont désactivées.

Étape 2: Redémarrez les composants du réseau sans fil

Mettez le routeur et l'imprimante hors tension, puis de nouveau sous tension, dans l'ordre suivant : le routeur d'abord, puis l'imprimante. Si vous ne pouvez toujours pas étabir de connexion, mettez le routeur, l'imprimante et l'ordinateur hors tension. Parfois, le fait demettre les appeareils hors tension puis à nouveau sous tension permet de résoudre un problème de connexion au réseau.

Étape 3: Exécutez le test du réseau sans fil

Pour les problèmes de réseau sans fil, exécutez le test du réseau sans fil. Pour imprimer une page de test réseau sans fil, appuyez en continu sur le bouton (Reprise), puis appuyez sur le bouton (1) (Sans fil). Si un problème est détecté, le rapport de test imprimé contient des recommendations qui pourront vous aider à résoudre le problème.

Conseil : Si le test du réseau sans fil indique que le signal est faible, essayez de rapprocher l'imprimante du routeur sans fil.

Résolution avancée des problèmes de réseau sans fil

Si vous avez tenté d'appliquer les suggestions indiquées à la section Dépannage de base du réseau sans fil, mais que vous ne parvenez toujours pas à connecter votre imprimante au réseau sans fil, essayez demettre en application les suggestions suivantes, dans l'ordre indiqué :

• Étape 1: Vérifie que vous ordinateur est connecté à votre réseau
• Étape 2 : Vérifiez que l'imprimante est connectée au réseau
• Étape 3 : Déterminez si le logiciel pare-feu bloque la communication
  Étape 4: Vérifiez que l'imprimante est en ligne et à l'état Prêt
• Étape 5 : Assurez-vous que la version sans fil de l'imprimante est sélectionnement comme pilote d'imprimante par défaut (Windows uniquement)
• Étape 6 : Assurez-vous que votre ordinateur n'est pas connecté à votre réseau via un réseau privé virtuel (VPN - Virtual Private Network).

Étape 1: Vérifiez que votre ordinateur est connecté à votre réseau

Assurez-vous que votre ordinateur est connecté au réseau par le biais d'un connexion Ethernet ou sans fil. Si l'imprimante n'est pas connectée au réseau, vous ne pourrez pas utiliser l'imprimante sur celui-ci.

Pour vérifier une connexion Ethernet

De nombreux ordinateurs disposant de voyants lumineux derrière le port ou le cable Ethernet du routeur se connecte à votre ordinateur. En général, il y a deux voyants lumineux, l'un est allumé et l'autre clignote. Si votre ordinateur dispose de voyants, vérifie si les voyageants sont allumés. Si les voyageants sont allumés, essayez de reconnectcer le cable Ethernet à l'ordinateur et au routeur. Si vous ne voirz toujours pas les voyageants allumés, le problème vient peut-être du routeur, du cable Ethernet ou de votre ordinateur.

Remarque Sur les ordinateurs Macintosh,aucunvoyantindicateur n'est present. Pour vérifier la connexion Ethernet sur un ordinateur Macintosh, cliquez sur Preférences système dans le Dock, puis cliquez sur Réseau. Si la connexion Ethernet fonctionne correctement,l'option Ethernet intégré s'affiche dans la liste des connexions, ainsi que l'adresse IP et d'autres informations d'etat. Si l'indication Ethernet intégré ne figure pas dans la liste, il se peut qu'un problème affecte le routeur, le cable Ethernet ouVote ordinateur. Pour plus d'informations, cliquez sur le bouton Aide dans la fenêtre.

Pour vérifier une connexion sans fil

1. Vérifiez que la fonction sans fil de votre ordinateur est activée. (Pour plus d'informations, consultez la documentation fournie avec votre ordinateur.)
2. Si vous n'utilise pas de nom de réseau unique (SSID), il est possible que votre ordinateur sans fil se soit connecté à un réseau situé à proximité, mais différents du yourselves.

Les procédures suivantes peuvent vous aider à déterminer si vous ordinateur est connecté au réseau.

Windows

a. Cliquez sur Demarrer, Panneau de configuration, pointez sur

Connexions réseau, puis cliquez sur Afficher l' état et la gestion du réseau.

-OU-

Cliquez sur Demarrer, Sélectionnez Paramètres, cliquez sur Panneau de configuration, double-cliquez sur Connexions réseau, cliquez sur le menu Affichage et Sélectionnez DÉtails.

Laissez la boîte de dialogue du réseau ouverte tout en passant à l'étape suivante.

b. Débranche le cordon d'alimentation du périphérique sans fil. La connexion établie avec votre ordinateur doit passer à l'objet Non connecté.
c. Rebranche le cordon d'alimentation au périphérique sans fil. La connexion doit passer à l'etat Connecté.

Mac OS X

Cliquez sur l'icone AirPort dans la barre de menus en haut de I'écran. Dans le menu qui s'affiche, vous pouvez déterminer le statut d'activation de la connexion AirPort, ainsi que le réseau sans fil auquel votre ordinateur est relié.

Remarque Pour obtenir des informations plus détaillées sur votre connexion AirPort, cliquez sur Préférences système dans le Dock, puis cliquez sur Réseau. Si la connexion sans fil fonctionne correctement, un point de couleur verte s'affiche dans la liste des connexions pour l'entrée AirPort. Pour plus d'informations, cliquez sur le bouton Aide dans la fenêtre.

Si vous ne parvenez pas à connecter votre ordinateur au réseau, prenez contact avec la personne qui a configuré le réseau, ou le fabricant du routeur, car il se peut qu'un incident matériel affecte votre routeur ou votre ordinateur.

Conseil Si vous pouvez acceder à Internet et que vous utilisez un ordinateur sous Windows, vous pouvez également utiliser l'assistant réseau HP pour obtenir de l'aide pour la configuration d'un réseau. Pour utiliser cet outil, visitez le site www.hp.com/sbso/wireless/tools-setup.html?jumpid=reg_R1002_USEN. (Il est disponible uniquement en anglais.)

Étape 2 : Vérifiez que l'imprimante est connectée au réseau

Si vous imprimante n'est pas reliée au même réseau que votre ordinateur, vous ne pouvez pas utiliser l'imprimante sur le réseau. Suivez les étapes décrites dans cette section pour savoir si vous imprimante est connectée de façon effective au réseau approprié.

Remarque Si vous routeur sans fil ou station de base Airport utilise un SSID masqué, votre imprimante ne pourra pas détecter automatiquement le réseau.

A:Assurez-vous que l'imprimante est sur le réseau

1. Si l'imprimante prend en charge le réseau Ethernet et est connectée à un réseau Ethernet, vérifie qu'aucun cable Ethernet n'est branché à l'arrière de l'imprimante. Lorsqu'un cable Ethernet est connecté à l'arrière, la connectivité sans fil est désactivée.
2. Si l'imprimante est connectée à un réseau sans fil, imprimez la page de configuration réseau. Pour plus d'informations, consultez la section Description de la page de configuration réseau.
3. Une fois que la page a ete imprimee, verifiez l'etat du reseau et I'adresse URL :

État du réseau	• Si l'état du réseau est Prêt, l'imprimante est bien connectée au réseau. • Si l'état du réseau est Hors ligne, l'imprimante n'est connectée àaucun réseau. Exécutez le test du réseau sans fil (reportez-vous aux instructions données en début de cette section) et suivez les consignes.
URL	L'URL spécifique ici est l'adresse réseau attribuée à l'imprimante par votre在网络. Vous en aurez besoin pour vous connecter au serveur Web intégré.

Pour plus d'informations sur la connexion de l'imprimante à un réseau sans fil, consultez la section Configuration de l'imprimante pour les connexions sans fil.

B: Vérifiez s'il est possible d'acceder au serveur Web intégré

Une fois l'ordinateur et l'imprimante activement connectés à un réseau, vous pouvez vérifier qu'ils sont sur le même réseau en ouvrant le serveur Web intégré de l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez la section Serveur Web intégré.

Pour acceder au serveur Web intégré

a. Sur votre ordinateur, ouvrez le serveur Web intégré. Pour plus d'informations, consultez la section Serveur Web intégré.

Remarque Si vous utilisez un serveur proxy dans votre navigateur, vous devrez peut-etre le désactiver pour acceder au serveur Web intégré.

b. Si vous parveze à ouvrir le serveur Web intégré, faites une tentative d'utilisation de l'imprimante sur le réseau (par exemple en lançant une impression), afin de déterminer si le réseau a été configuré avec succès.
c. Si vous ne parvenez pas à acceder au serveur Web intégré, ou que vous continuez de rencontres des problèmes lors de l'utilisation de l'imprimante sur le réseau, passez à la section suivante, relative aux logiciels de pare-feu.

Étape 3 : Déterminéz si le logiciel pare-feu bloque la communication

Si vous ne pouvez pas acceder au serveur Web intégré alors que vous étés certain que l'ordinateur et l'imprimante sont activement connectés au même réseau, le logiciel de sécurité pare-feu bloque peut-être la communication. Désactive temporairement le logiciel de sécurité pare-feu exécuté sur votre ordinateur et essayez à nouveau d'ouvrir le serveur Web intégré. Si vous pouvez ouvrir le serveur Web intégré, essayez d'utiliser l'imprimante (pour imprimer).

Si vous parvenez à ouvrir le serveur Web intégré et que vous utilisez votre imprimante alors que le pare-feu est désactivé, vous devrez reconfigurer vos paramétres de pare-feu pour permettre à l'ordinateur et à l'imprimante de communiquer via le réseau. Pour plus d'informations, consultez la section Configurez votre logiciel de pare-feu de façon à travailler avec l'imprimante.

Si vous parvenez à ouvrir le serveur Web intégré, mais n'étés toujours pas en mesure d'utiliser l'imprimante même lorsque le pare-feu est désactivé, essayez d'activer le calculiel de pare-feu, afin qu'il détecte l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez la documentation de votre calculiel de pare-feu.

Étape 4: Vérifiez que l'imprimante est en ligne et à l'objet Prêt

Si le logiciel HP est installé, vous pouvez vérifier l'objet de l'imprimante à partir de votre ordinateur pour voir si elle est en pause ou hors ligne, ce qui vous empêcherait de l'utiliser.

Pour vérifier l'etat de l'imprimante, suivez les instructions pour votre système d'exploitation :

Windows

1. Cliquez sur Demarrer, puis cliquez sur Imprimantes ou Imprimantes et télécopieurs, ou Periphériques et imprimantes.

-Ou-

Cliquez sur Demarrer, sur Panneau de configuration, puis double-cliquez sur Imprimantes.

1. Si les imprimantes configurées sur votre ordinateur n'apparaissent pas dans la vue Détails,-cliquez sur le menu Affichage, puis sur Détails.
2. Effectuez l'une des opérations suivantes, selon l' état de l'imprimante :

a. Si l'imprimante est Hors ligne, faites un clic droit sur l'imprimante, puis cliquez sur Utiliser l'imprimante en ligne.
b. Si l'imprimante est en mode Suspendu, faites un clic droit sur l'imprimante, puis cliquez sur Reprendre l'impression.

1. Essayez d'utiliser l'imprimante sur le réseau.

Mac OS X

1. Cliquez sur Preférences système dans le Dock, puis cliquez sur Imprimante & Fax ou Imprimante & Scanner.
2. Sélectionnéz l'imprimante, puis cliquez sur Ouvrir file d'attente d'impression.
3. Si la tâche d'impression est suspendue, cliquez sur Reprise.
4. Si l'imprimante est en pause, cliquez Reprise de l'imprimante.

Si vous pouvez utiliser l'imprimante après avoir exécuté les étapes précédentes et si les symptômes persistent, il se peut que votre pare-feu interféré. Pour plus

d'informations, consultez la section Configurez votre logiciel de pare-feu de façon à travailler avec l'imprimante.

Si vous ne parvenez toujours pas à utiliser l'imprimante via le réseau, passez à la section suivante pour obtenir des informations complémentaires sur le dépannage.

Étape 5 : Assurez-vous que la version sans fil de l'imprimante est sélectionnée comme pilote d'imprimante par défaut (Windows uniquement)

Si vous installez à nouveau le logiciel, le programme d'installation peutmaker une seconde version du pilote d'imprimante dans votre dossier Imprimantes ou Imprimantes et télécopies, ou Periphériques et imprimantes. Si vous ave des difficultés à imprimer ou à connecter l'imprimante, assurez-vous que la bonne version du pilote d'imprimante est selectionnée par défaut.

1. Cliquez sur Demarrer, puis cliquez sur Imprimantes ou Imprimantes et télécopieurs ou Periphériques et imprimantes.

-Ou-

Cliquez sur Demarrer, sur Panneau de configuration, puis double-cliquez sur Imprimantes.

1. Dérômeniz si la version du pilote d'imprimante définie dans le dossier Imprimantes ou Imprimantes et télécopieurs ou Périphériques et imprimantes est connectée en mode sans fil :

a. Pour modifier les paramètres, cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante.
b. Sous l'onglet Ports, recherchez un port dans la liste doté d'une coche. La version du pilote d'imprimante connecté sans fil affiche HP network rediscovery port monitor comme description du port, à côté de la coche.

1. Cliquez avec le bouton droit sur l'icone d'imprimante correspondant à la version du pilote d'imprimante qui est connectée en mode sans fil, puis sélectionnez Définir comme imprimante par défaut.

Remarque Si le dossier de l'imprimante contient plusieurs icones, cliquez avec le bouton droit pour vérifier la version du pilote d'imprimante connecté sans fil et seLECTIONnez Définir comme imprimante par défaut.

Étape 6 : Assurez-vous que votre ordinateur n'est pas connecté à votre réseau via un réseau privé virtuel (VPN - Virtual Private Network).

Un réseau privé virtuel (VPN) est un réseau informatique qui utilise Internet pour fournir une connexion sécurisée distante à un réseau d'entreprise. Cependant, la plupart des services VPN ne vous permettent pas d'acceder aux péripériques locaux ( comme votre imprimante) sur votre réseau local lorsque vous ordinateur est connecté au VPN.

Pour vous connecter à l'imprimante, déconnectez-la du VPN.

Conseil Pour utiliser l'imprimante tout en étant connecté au VPN, vous pouvez connecter l'imprimante à votre ordinateur avec un cable USB. L'imprimante utilise ses connexions USB et réseau en même temps.

Pour plus d'informations, contactez votre administrateur réseau ou la personne qui a installé le réseau sans fil.

Une fois les problèmes résolues...

Une fois les problèmes résolus et après avoir connecté l'imprimante à votre réseau sans fil, procédez comme suit selon votre système d'exploitation :

Windows

1. Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Demarrer, selectionnez Programmes ou Tous les programmes, cliquez sur HP, selectionnez votre imprimante, puis cliquez sur Configuration d'imprimante et logiciel.
2. Cliquez sur Connecter une imprimante, puis selectionné le type de connexion à utiliser.

Mac OS X

1. Ouvrez le programme HP Utility. Pour plus d'informations, consultez la section Programme HP Utility (Mac OS X).
2. Cliquez sur l'icone Applications dans la barre d'outils, double-cliquez sur Assistant Installation HP, puis suivez les instructions à l'écran.

Configurez votre logiciel de pare-feu de façon à travailler avec l'imprimante

Un pare-feu personnel, un logiciel de sécurité en cours d'exécution sur votre ordinateur, peut bloquer la communication réseau entre votre imprimante et votre ordinateur.

Si vous rencontres des problèmes tels que les suivants :

• Imprimante non detectée lors de l'installation du logiciel HP
• Impression impossible, travail d'impression bloqué en file d'attente ou mise hors ligne de l'imprimante
• Impossible d'afficher l'etat de l'imprimante sur votre ordinateur

Il se peut que le pare-feu empêche votre imprimante de notification son emplacement aux ordinateurs sur votre réseau.

Si vous utilisez le logiciel HP sur un ordinateur fonctionnant sous Windows et ne pouvez pas tracer l'imprimante au cours de l'installation (et que vous savez que l'imprimante est sur le réseau), ou si vous avez déjà installé le logiciel HP et rencontres des problèmes, vérifie les points suivants :

• Si vous venez juste d'installer le calculé HP, essayez d'éteindre votre ordinateur et l'imprimante, puis remettez-les tous deux sous tension.
• Conservez votre logiciel de sécurité à jour. De nombreux éditeurs de logiciels de sécurité fournissant des mises à jour qui corrigent des problèmes connus et fournissant les dernières défenses contre les nouvelles menaces de sécurité.
  Si vous pare-feu compte des paramètres de sécurité « Élevé», « Moyen » et « Faible», utilisez le paramètre « Moyen » lorsque vous ordinateur est connecté au réseau.
  Si vous avez changé des paramètres de pare-feu de défaut, essayez de revenir aux réglages par défaut.
  Si vous pare-feu compte un paramètre nommé « zone de confiance», utilisez ce paramètre lorsqu vous donnateur est connecté au réseau.

Si vous pare-feu compte un paramètre permettant de « ne pas afficher les messages d'alerte », désactiverEZ celui-ci. Lors de l'installation du logiciel HP et de l'utilisation de l'imprimante HP, vous pouvez voir des messages d'alerte émis par votre logiciel de pare-feu qui fournissant des options de type « autoriser », « permettre » ou « débloquer ». Il est recommendé d'autoriser tout logiciel HP qui provoque une alerte. En outre, si l'alerte a une sélection « mémoriser cette action » ou « creator une règle pour cela », sélectionnez-la. C'est ainsi que le pare-feu apprend quels sont les éléments dignes de confiance sur votre réseau.
N'ayez pas plus d'un pare-feu activé en même temps sur votre ordinateur. Un exemple serait d'avoir à la fois le pare-feu Windows fourni par le système d'exploitation et un pare-feu de partie fierce actifs en même temps. Avoir plusieurs pare-feu actifs en même temps ne rend pas votre ordinateur plus sûr et peut engendrer des problèmes.

Pour plus d'informations sur l'utilisation de votre imprimante avec un logiciel de pare-feu personnel, visitez le site www.hp.com/go/wirelessprinting, puis cliquez sur Aide pare-feu dans la section Aide réseau sans fil.

Remarque Actuellement, certaines parties de ce site ne sont pas disponibles dans toutes les langues.

Résolution des problèmes de gestion de l'imprimante

Conseil Vous pouvez visiter le site Web d'assistance en ligne HP (www.hp.com/ go/customercare) pour Obtir des informations et des utilaitaires qui peuvent vous aider a corriger de nombreux problèmes courants relatifs à l'imprimante.

Cette section propose des solutions aux problèmes courants liés à la gestion de l'imprimante. Cette section contient les rubriques suivantes :

• Impossible d'ouvoir le serveur Web intégré

Remarque Pour que l'utilisation du serveur Web intégré (EWS) soit possible, l'imprimante doit être connectée à un réseau par le biais d'une connexion Ethernet ou sans fil. Le serveur Web intégré ne peut pas être utilisé si l'imprimante est reliée à un ordinateur via un cable USB.

Impossible d'ouvrir le serveur Web intégré

Vérification de la configuration réseau

• Prenez soit de ne pas utiliser un cable téléphonique ou un cable croisé pour connecter le périhérique au réseau.
  Vérifiez que le cable reseau est bien branché à l'imprimante.
  Assurez-vous que le concentrateur reseau, le commutateur ou le routeur est sous tension et fonctionne correctement.

Vérification de l'ordinateur

Vérifiez que l'ordinateur que vous utilisez est relié au réseau.

Vérification du navigateur Web

Vérifiez que le navigateur Web répond à la configuration système minimale. Pour plus d'informations, consultez la section Caractéristiques du serveur Web intégré.
- Si vous navigateur Web utilise des paramètres de proxy pour se connecter à Internet, essayez de désactiver ces paramètres. Pour plus d'informations, consultez la documentation fournie avec votre navigateur Web.
Assurez-vous que JavaScript et les cookies sont activés dans votre navigateur Web. Pour plus d'informations, consultez la documentation fournie avec votre navigateur Web.

Vérification de l'adresse IP de l'imprimante

Pour vérifier l'adresse IP de l'imprimante, obtenez l'adresse IP sur la page de configuration réseau. Pour imprimer une page de configuration réseau, appuyez en continu sur le bouton (Reprise), puis appuyez sur le bouton (1^) (Sans fil).
- Soumettez une requête Ping à l'imprimante en utilisant l'adresse IP à partir de l'invite de commande (Windows) ou de l'utilitaire réseau (Mac OS X). (L'utilitaire réseau est situé dans le dossier Utilitaires dans le dossier Applications au niveau supérieur du disque dur.)

Par exemple, si l'adresse IP est 123.123.123.123, tapez la commande suivant à l'invite de commande (Windows):

Dans l'utilitaire Réseau (Mac OS X), cliquez sur l'onglet Ping, entrez 123.123.123.123 dans le champ, puis cliquez sur Ping.

Si une réponse apparait, l'adresse IP est correcte. En revanche, si une réponse de dépassement de délai apparait, l'adresse IP est incorrecte.

Résolution des problèmes liés à l'installation

Conseil Vous pouvez visiter le site Web d'assistance en ligne HP (www.hp.com/ go/customercare) pour Obtir des informations et des utilaitaires qui peuvent vous aider a corriger de nombreux problèmes courants relatifs à l'imprimante.

Si les rubriques suivantes ne vous aient pas à résoudre le problème, consultez la section Assistance HP pour obtenir des informations sur le support technique HP.

Suggestions pour l'installation du matériel
Suggestions pour l'installation du logiciel HP
Résolution des problèmes réseau

Suggestions pour l'installation du matériel

Verification de l'imprimante

Assurez-vous que le ruban adhésif et les éléments d'emballage ont été retirés de l'extérieur et de l'intérieur de l'imprimante.
Vérifiez que l'imprimante contient du papier.
Assurez-vous qu'aucunvoyant n'estallumé ni ne clignote,hormis levoyantPrét, qui doitetre allumé.Si levoyant d'advertisement clignote,consultez les messages éventuelles affichés sur le panneau de commande de l'imprimante.

Vérification des connexions matérielles

Vérifiez que les cordons et les câbles utilisés sont en bon état.
- Vérifiez que le cordon d'alimentation est correctement branché sur l'imprimante et sur une prise de courant en service.

Vérification des têtes d'impression et des cartouches d'encre

• Vérifie que toutes les têtes d'impression et cartouches d'encre sont correctement installées dans l'emplacement correspondant. Appuyez fermement sur chacune d'elle pour garantir un contact approprié. Le fonctionnement de l'imprimante est impossible si toutes les cartouches ne sont pas installées.
  Assurez-vous que le loquet de la tete d'impression est correctement fermé.
  Si I'affichage presente un message d'erreur, nettoyez les contacts sur les têtes d'impression.

Suggestions pour l'installation du logiciel HP

Vérification de l'ordinateur

• Vérifiez que l'ordinaire exécute l'un des systèmes d'exploitation pris en charge. Pour plus d'informations, consultez la section Configuration système requise.
  Vérifiez que l'ordinateur est doté de la configuration système minimale.
• Dans le Gestionnaire de péripériques de Windows, vérifie que les pilotes USB n'ont pas été désactivés.
• Si vous utilisez un ordinateur fonctionnant sous Windows et que ce dernier ne parvient pas à détecter l'imprimante, exécutez l'utilitaire de désinstallation (util ccc\uninstall.bat sur le CD d'installation) pour effectuer une désinstallation complète du pilote d'imprimante. Redémarrez l'ordinateur et réinstallé le pilote d'imprimante.

Vérification des étapes préalables à l'installation

Veillez à utiliser le CD d'installation, qui contient le logiciel HP adapté à votre système d'exploitation.
- Avant d'installer le logiciel HP, vérifie que tous les autres programmes sont fermés.

Si l'ordinaire ne reconnaît pas le chemin d'accès que vous avez indiqué pour le lecteur de CD-ROM, vérifie que vous avez spécifique la dette d'unité correcte.
Si le CD d'installation inséré dans le lecteur de CD-ROM n'est pas reconnu par l'ordinateur, vérifie que ce CD n'est pas endommagé. Vous pouvez télécharger le pilote d'imprimante à partir du site Web HP (www.hp.com/go/customercare).

Remarque Àprous avoir résolu les événuels problèmes, exécutez à nouveau le programme d'installation.

Résolution des problèmes réseau

Résolution des problèmes réseau

• Si vous ne parvenez pas à installer le logiciel HP, précédez aux vérifications suivantes :

Vou puez acceder à l'outil HP Home Network Diagnostic Utility à partir du site Web HP pour obtaining de l'aide dans la configuration d'un réseau.

Tous les câbles sont bien branchés sur l'ordinateur et sur l'imprimante.
Le reseau est opérationnel et le concentrateur reseau est sous tension.
Toutes les applications, notamment les programmes antivirus, les programmes de protection contre les logiciels espions, et les pare-feu sont fermés ou désactivés pour les ordinateurs fonctionnant sous Windows.
Assurez-vous que l'imprimante est installée sur le même sous-réseau que les ordinateurs qui l'utilisent.
Si le programme d'installation ne parvient pas à détecter l'imprimante, imprimez la page de configuration réseau, puis entrez l'adresse IP manuellement dans le programme d'installation. Pour plus d'informations, voir Description de la page de configuration réseau.

Si vous utilisez un ordinateur fonctionnant sous Windows, assurez-vous que les ports reseau crees dans le pilote d'imprimante correspondent a l'adresse IP de l'imprimante:

• Imprimez la page de configuration réseau de l'imprimante. Pour plus d'informations, voir Description de la page de configuration réseau.
  Cliquez sur Demarrer, puis cliquez sur Imprimantes ou sur Imprimantes et telercopieurs, ou sur Periphériques et imprimantes.

-Ou-

Cliquez sur Demarrer, sur Panneau de configuration, puis double-cliquez sur Imprimantes.

Cliquez sur l'icone de l'imprimante avec le bouton droit de la souris, cliquez sur Propriétés de l'imprimante, puis sur l'onglet Ports.
- Sélectionnez le port TCP/IP de l'imprimante, puis cliquez sur Configurer le port.
Assurez-vous que l'adresse IP affichée dans la boîte de dialogue correspond à cette figurant sur la page de configuration du réseau. Si les adresses IP sont différentes, modifiez celle qui est indiquée dans la boîte de dialogue afin qu'elle correspondé à l'adresse figurant sur la page de configuration réseau.
Cliquez deux fois sur OK pour enregistrer les paramétres et fermer les boîtes de dialogue.

Problèmes de connexion à un réseau Ethernet

Si levoyantRéseau du panneau de commande de l'imprimante ne s'allume pas, assurez-vous que toutes les conditions exposées dans la section « Résolution des problèmes réseau » sont réunies.
- Bien qu'il soit déconseilé d'attribuer une adresse IP statique à l'imprimante, cette opération peut vous permettre de résoudre certains problèmes d'installation (un conflit avec un pare-feu personnel, par exemple).

Pour réinitialiser les paramètres réseau de l'imprimante

1. Pour réinitialiser le mot de passer administrateur et les paramètres réseau, appuyez sur le bouton ( 1) (Sans fil) et sur le bouton × (Annuler) et maintenez-les enforcés pendant trois secondes.
2. Appuyez en continu sur le bouton (Reprise), puis sur le bouton (^) (Sans fil) pour imprimer la page de configuration du réseau et vérifier que les paramètres réseau ont été redéfinis.

Interprétation du rapport d'etat de l'imprimante

Utilisez le rapport d'etat de l'imprimante pour afficher des informations actualisées sur l'imprimante et l'etat des cartouches d'encre. Utilisez également le rapport d'etat de l'imprimante pour vous aider à diagnostiquer des problèmes liés à l'imprimante.

Le rapport d'etat de l'imprimante contient également un journal des événements récents.

Si vous doivent prendre contact avec le service d'assistance HP, il est généralement utile d'imprimer préalablement le rapport d'etat de l'imprimante.

Pour imprimer le rapport d'etat de l'imprimante

Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton × (Annuler) et maintenez-le,enforcépendant trois secondes.

1. Informations sur l'imprimante : affiche des informations sur l'imprimante (telles que le nom de l'imprimante, le numéro de modulo, le numéro de série et le numéro de version du micrologiciel), les accessoires installés (tel que le module d'impression recto verso automatique) ainsi que les paramètres de connectivité.
2. Informations sur l'utilisation de l'impression : Fournit le nombre total de pages imprimées, ainsi que le nombre de pages sans cordures imprimées.
3. Informations sur le système d'acheminement de l'encre : Affiche une estimation des niveaux d'encre (reprsenté sous forme graphique par des jauges), ainsi que les références et les dates d'expiration de la garantie des cartouches d'encre.

Remarque Les avertissements et indicateurs de niveau d'encre fournissant des estimations uniquement à des fins de planification. Lorsque vous receivez un message de niveau faible d'encre, faites en sorte d'avoir une cartouche de rechange disponible pour éviter des déliés d'impression. Ne remplacez les cartouches que lorsque vous y étés invite.

1. Informations sur les têtes d'impression : Affiche le numéro d'ID de plume et la date de première installation de la tête d'impression.
2. Assistance supplémentaire : Fournit des informations sur les méthodes disponibles pour rechercher des informations complémentaires sur l'imprimante.
3. Test du réseau sans fil : Fournit des informations sur le test de la connexion réseau sans fil à l'imprimante.

Description de la page de configuration réseau

Si l'imprimante est reliée à un réseau, vous pouvez imprimer une page de configuration du réseau pour afficher les paramètres réseau de l'imprimante. La page de configuration du réseau vous permet de résoudre les problèmes de connectivité qui affectent le réseau. Si vous neccess prendre contact avec le service d'assistance HP, il est généralement utile d'imprimer préalablement cette page.

Pour imprimer la page de configuration réseau

Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez et maintainant enforcé le bouton (Reprise), puis appuyez sur le bouton (Sans fil).

1. Code PIN WPS : affiche le code PIN WPS à votre place pour configurer l'imprimante sur votre réseau sans fil à l'aide de la méthode PIN.
2. Informations generales : Affiche des informations sur l'etat actuel et le type de connexion du réseau, ainsi que d'autres informations, telles que l'adresse URL du serveur Web intégré.
3. Filaire 802.3 : Affiche des informations sur la connexion réseau Ethernet active, par exemple l'adresse IP, le masque de sous-réseau, la passerelle par défaut, ainsi que l'adresse matérielle de l'imprimante.
4. 802.11 sans fil : Affiche des informations sur la connexion réseau sans fil active, par exemple le nom d'hôte, l'adresse IP, le masque de sous-réseau, la passerelle par défaut et le serveur.

5. Divers : Affiche des informations sur des paramètres réseau avances supplémentaires.

6. Port 9100: L'imprimante prend en charge l'impression brute IP via le port TCP 9100. Ce port TCP/IP HP est le port par défaut pour l'impression. Il est accédé par le logiciel HP (par exemple, le port standard HP).
   LPD: Le sigle LPD (Line Printer Daemon) fait reference au protocole et aux programmes associés aux services de mise en file d'attente des imprimantes ligne par ligne qui peuvent etre installées sur divers systèmes TCP/IP.

Remarque La fonction LPD peut etre utiliser avec toute mise en œuvre LPD hote conforme au document RFC 1179. Toutefois, la configuration des files d'attente d'impression peut etre différente. Pour plus d'informations sur la configuration de ces systèmes, consultez la documentation correspondante.

• Bonjour : En règle générale, les services Bonjour (utilisant mDNS ou Multicast Domain Name System) sont mis en place sur des réseaux de petite taille pour la résolution de noms et d'adresses IP (via le port UDP 5353), qui ne font pas appel à un serveur DNS conventionnel.
  SLP: SLP (Service Location Protocol) est un protocole réseau standard qui fournit un cadre pour permettre à des applications réseau de découvertir l'existence, l'emplacement et la configuration de services réseau dans des réseaux d'entreprise. Ce protocole simplifie la recherche et l'utilisation de ressources réseau, tels que les imprimantes, les serveurs Web, les télécopieurs, les caméras video, les systèmes de fichiers, les péripériques de sauvégarde (lecteurs de bande), les bases de données, les annuaires, les serveurs de messagerie et les agendas.
• Services Web Microsoft : Activer ou désactiver les protocoles WS-Discovery (Microsoft Web Services Dynamic Discovery) ou les services d'impression WSD (Microsoft Web Services for Devices) pris en charge sur l'imprimante. Désactiver les services d'impression inutilisés afin d'empêcher tout accès via ces services.

Remarque Pour plus d'informations sur WS-Discovery et le service d'impression WSD, visitez le site www.microsoft.com.

SNMP: SNMP (Simple Network Management Protocol) est utilisé par les applications de gestion de réseau pour:gérer les périhériques. L'imprimante prend en charge le protocole SNMPv1 sur les réseaux IP.
WINS: Si vous disposez d'un serveur DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) sur le réseau, l'imprimante obtient automatiquement son adresse IP depuis ce serveur et enregistrire son nom avec des services de nom dynamiques compatibles RFC 1001 et 1002 dans la mesure où vous avez spécifique une adresse IP au serveur WINS.
- IPP : Le protocole IPP (Internet Printing Protocol) est un protocole réseau Internet normalisé pour l'impression à distance. À la différence des autres protocoles reposant sur une adresse IP distante, le protocole IPP prend en charge le contrôle d'accès, l'authentication et le chiffrement, afin de permettre une impression mistrésée.

Entretien de la tete d'impression

Si vous rencontres des problèmes d'impression, ils peuvent provenir de la tête d'impression. Il convient de n'exécuter les procédures mentionnées dans les sections suivantes que lorsque vous y étés invite pour résoudre des problèmes liés à la qualité d'impression.

L'exécution de l'alignement et du nettoyage sans que ces procédures soient nécessaires peut entraîner un gaspillage d'encre et réduire la durée de vie des cartouches.

Cette section contient les rubriques suivantes :

Nettoyage de la tete d'impression
- Alignment de la tête d'impression
- Retrait et réinstallation de la tête d'impression

Nettoyage de la tete d'impression

Si la sortie présente des stries ou comporte des couleurs erronées ou manquantes, il est peut-être nécessaire de nettoyer la tete d'impression.

Si la qualité d'impression semble toujours médiocre après le nettoyage, essayez d'aligner l'imprimante. Si les problèmes de qualité d'impression persistent après l'alignement et le nettoyage, contactez l'assistance HP. Pour plus d'informations, voir Assistance HP.

Remarque La procédure de nettoyage utilise de l'encre; ne nettoyez donc les têtes d'impression qu'en cas de nécessité. Le processus de nettoyage prend quelques minutes. L'imprimante peut faire du bruit pendant cette opération.

Une mise hors tension incorrecte de l'imprimante peut engendrer des problèmes de qualité d'impression. Pour plus d'informations, voir Mise hors tension de l'imprimante.

Pour nettoyer la tete d'impression à partir du panneau de commande de l'imprimante

1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton (Alimentation) et maintenez-le enforcé.
2. Appuyez sur le bouton × (Annuler) deux fois, puis appuyez sur le bouton (Reprise) une fois.
3. Relâchez le bouton (Alimentation).

Pour nettoyer la tete d'impression à partir de la boîte à outils (Windows)

1. Ouvrez la boîte à outils. Pour plus d'informations, consultez la section Ouverture de la Boîte à outils.
2. Sous l'onglet Services du péripérisque, cliquez sur l'icone située à gauche de Nettoyage des têtes d'impression.
3. Suivez les instructions à l'écran.

Pour nettoyer la tete d'impression à partir du programme HP Utility (Mac OS X)

1. Ouvrez le programme HP Utility. Pour plus d'informations, consultez la section Programme HP Utility (Mac OS X).
2. Dans la section Informations et assistance, cliquez sur Nettoyer la tete d'impression.
3. Cliquez sur Nettoyer, puis suivez les instructions à l'écran.

Pour effectuer le nettoyage de la tête d'impression à partir du serveur Web intégré

1. Ouvrez le serveur Web intégré. Pour plus d'informations, consultez la section Pour ouvrir le serveur Web intégré.
2. Cliquez sur l'onglet Outils, puis cliquez sur Boite à outils de qualité d'impression dans la section Utilitaires.
3. Cliquez sur Nettoyer la tete d'impression et suivez les instructions à l'écran.

Alignement de la tete d'impression

L'imprimante aligne automatiquement la tete d'impression durant la configuration initiale.

Il se peut que vous souhaiaitiez utiliser cette fonction lorsque vous constatez la présence de striés ou de lignes blanches dans les blocs de couleur sur la page d'etat de l'imprimante, ou encore lorsque les impressions représentent des problèmes de qualité.

Pour aligner la tete d'impression à partir du panneau de commande de l'imprimante

1. Chargez du papier blanc ordinaire vierge de format Lettre, Légal ou A4, dans le bac d'alimentation principal.
2. Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton (Alimentation) et maintenez-le enforcé.
3. Appuyez trois fois sur le bouton (Reprise).

Pour aligner la tête d'impression à partir de la boîte à outils (Windows)

1. Ouvrez la boîte à outils. Pour plus d'informations, consultez la section Ouverture de la Boîte à outils.
2. Sous l'onglet Services du périphérique, cliquez sur l'icone située à gauche de Alignment des têtes d'impression.
3. Suivez les instructions à l'écran.

Pour aligner la tête d'impression à partir du programme HP Utility (Mac OS X)

1. Ouvrez le programme HP Utility. Pour plus d'informations, consultez la section Programme HP Utility (Mac OS X).
2. Dans la section Informations et assistance, cliquez sur Aligner la tete d'impression.
3. Cliquez sur Aligner, puis suivez les instructions à l'écran.

Pour aligner la tête d'impression à partir du serveur Web intégré

1. Ouvrez le serveur Web intégré. Pour plus d'informations, consultez la section Pour ouvrir le serveur Web intégré.
2. Cliquez sur l'onglet Outils, puis cliquez sur Boîte à outils de qualité d'impression dans la section Utilitaires.
3. Cliquez sur Aligner la tete d'impression, puis suivez les instructions à l'écran.

Retrait et réinstallation de la tête d'impression

Remarque Executez uniquement cette procEDURE si un message Tete d'impression manquante ou defectueuse a ete émis et que l'imprimante a d'abord eté mise hors tension, puis sous tension pour essayer de résoudre le message. Si le message persiste, essayez cette procEDURE.

Retirez et réinstallé la tête d'impression

1. Assurez-vous que l'imprimante est sous tension.
2. Ouvrez le capot supérieur et la porte d'accès aux cartouches d'encre.

1. Soulevez le loquet situé sur le chariot d'impression.

1. Retirez la tête d'impression en la soulevant légèrement, puis en la sortant de l'imprimante.

1. Assurez-vous que le loquet est soulevé, puis réinsérez la tête d'impression.

1. Abaissez avec précaution le loquet.

Remarque Assurez-vous d'abaisser la poignée du loquet avant de réinsérer les cartouches d'encre. Le fait de laisser la poignée du loquet soulevée peut entraîner une installation incorrecte des cartouches d'encre et des problèmes d'impression. Le loquet doit rester abaisse pour installer correctement les cartouches d'encre.

1. Fermez la porte d'accès aux cartouches d'encre et le capot supérieur.

Élimination des bourages

Il arrive que des bourrages se produit avec les supports durant l'exécution d'un travail.

Cette section contient les rubriques suivantes :

• Élimination de bourrages papier
  Prévention des bourrages papier

Élimination de bourrages papier

Attention Pour empêcher un évientuel dommage sur la tête d'impression, dégage les bourrages papier dés que possible.
Conseil Si vous remarquez une baisse de qualité d'impression, nettoyez la tête d'impression. Pour plus d'informations, voir Nettoyage de la tête d'impression.

Élimination d'un bourrage

Procedez comme suit pour éliminer un bourrage papier.

1. Retirez tous les supports du bac de sortie.

Attention Voures risquez d'endommager le mecanisme d'impression si vous tentez d'éliminer un bourrage papier par l'avant de l'imprimante. Dégagez toujours les bourrages papier en passant par l'accessoire d'impression recto verso.

1. Vérifiez le module d'impression recto verso.

a. Appuyez sur le bouton situé sur l'un des côtés du module d'impression recto versso et retirez l'accessoire.

b. Localisez le support d'impression bloqué à l'intérieur de l'imprimante, saississe-à-deux mains et tirez-le vers vous.

c. Si le bourrage ne se situe pas à ce niveau, appuyez sur le verrou situé dans la partie supérieure de l'accessoire d'impression recto verso et abaissez son capot. Si le bourrage se situe à l'intérieur du périphérique, dégagez-le avec précaution. Fermez le capot.

d. Ré-insérez l'unité recto versus dans l'imprimante.

1. Ouvrez le couvercle supérieur et retirez tout résidu.
2. Si vous n'avez pas localisé le bourrage et que le bac 2 est installé, retirez celui-ci et essayez d'enlever le support bloqué. Si vous n'y parvenez pas, faites ce qui suit :

a. Vérifiez que l'imprimante est hors tension et débranchez le cordon d'alimentation.
b. Soulevez l'imprimante du bac2.
c. Retirez le support d'impression bloqué de la partie inférieure de l'imprimante ou du bac 2.
d. Reposez l'imprimante sur le bac 2.

1. Ouvrez le capot d'accès au chariot d'impression. S'il reste du papier à l'intérieur de l'imprimante, vérifie que le chariot est sur la droite de l'imprimante, retirez les fragments de papier restants ou le support froissé et tirez le support vers vous, par le haut de l'imprimante.

Avertissement N'introduisez pas les mains dans l'imprimante si elle est sous tension et si le chariot est bloqué. Lorsque vous ouvrez le capot supérieur, le chariot doit revenir à sa position initiale, sur le côte droit de l'imprimante. S'il ne le fait pas, éteignez l'imprimante avant desterolir le support bloqué.

1. ÀpRES avoir éliminé le bourrage, refermez tous les capots, mettez l'imprimante sous tension (si vous l'aviez étente) et envoyez de nouveau la tâche d'impression.

Prévention des bourgages papier

Pour éviter les bourrages papier, respectez les principes suivants :

• Retirez fréquement le papier imprimé du bac de sortie.
  Vérifiez que le papier utilisé n'est pas froissé, plie ou détiroié.
• Evitez que le support ne se froisse ou n'ondule en le stockant à plat dans un sachet étanche.
  N'utilisez pas de papier trop épais ni trop fin pour l'imprimante.
  Vérifiez que les bacs sont correctement chargés et ne sont pas trop pleins. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Chargement des supports.
  Assurez-vous que le papier charge dans le bac d'alimentation repose à plat et que les bords ne sont pas cornés ou déchirés.
• Ne mélangez pas des papiers de types et de formats différents dans le bac d'alimentation ; chargez un seul type et un seul format de papier à la fois.
• Ajustez le guide de largeur du bac d'alimentation pour qu'il se cale contre le papier chargé. Assurez-vous que le guide de largeur ne courbe pas le papier chargé dans le bac d'alimentation.
• Ne poussez pas le papier trop loin dans le bac d'alimentation.
  Utilisez les types de papier recommendés pour l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez la section Sélection des supports d'impression.
  Si l'imprimante est sur le point de manquer de papier, laissez d'abord le papier s'épuiser dans l'imprimante, puis ajoutez du papier. N'essayez pas d'ajouter du papier lorsque l'imprimante essaie de prélever une feuille.
• Si vous imprimez sur les deux côts d'une page, n'imprimez pas des images très saturaées sur un papier de faible gramma.
  Assurez-vous que l'imprimante est propre. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Entretien de l'imprimante.

Signification des voyants du panneau de commande

Les voyants du panneau de commande indiquent le statut et sont utiles pour diagnostiquer les problèmes d'impression. Cette section contient des informations sur les voyageants, leur signification, ainsi que les actions à entreprises le cas échéant.

Pour plus d'informations sur le panneau de commande de l'imprimante, consultez la section Utilisation du panneau de commande de l'imprimante.

Numéro	Nom et description
1	Icône d'alignement de la tête d'impression. Indique que la tête d'impression nécessite un alignement.
2	Icône d'ouverture de la porte d'accès aux cartouches d'encre.. Indique que la porte d'accès aux cartouches d'encre ou le couvercle supérieur de l'imprimante est ouvert.
3	Icône Plus de papier. Indique qu'il n'y a plus de papier dans l'imprimante.
4	Icône Bourrage papier. Indique qu'il y a un bourage papier dans l'imprimante.
5	Bouton et voyant Reprise. Levoyant Reprise clignote lorsque le bouton doit être pressé pour reprendre l'impression. Appuyez sur ce bouton pour poursuivre une tâche d'impression après un bourage papier ou un ajout de papier. Appuyez sur ce bouton pour annuler une tâche d'impression en cas de discordance de format de support. Appuyez sur ce bouton et maintenez-le,enforcépendant 3 secondes pour imprimer une page de démonstration.
6	Bouton Annuler. Appuyez une fois sur ce bouton pour arrêtéurer une tâche d'impression, ou appuyez sur le bouton et maintenez-le,enforcépendant trois secondes pour imprimer un rapport d'état de l'imprimante.
7	Bouton et voyant Alimentation. Appuyez sur ce bouton pour allumer ou éteindre l'imprimante. Levoyant indique si l'imprimante est sous tension ou hors tension.
8	Bouton HP ePrint et voyant ePrint. Appuyez pour activer la fonction HP ePrint et imprimer une page d'informations. Levoyant indique si l'imprimante est connectée à un serveur HP ePrint.
9	Bouton et voyant Réseau. Appuyez sur ce bouton pour activer ou désactiver la fonction sans fil 802.11. Le bouton s'allume lorsque la fonction sans fil est activée.
10	Icône de réseau Ethernet. Indique l'existence d'une connexion réseau Ethernet.
11	Icône de réseau sans fil. Indique l'existence d'une connexion réseau sans fil.
12	Icônes d'informations de cartouche d'encre. Affiche des informations relatives aux cartouches d'encre, notamment les niveaux de replissage.Remarque Les averissements et indicateurs de niveau d'encre fournissant des estimations uniquement à des fins de planification. Lorsque vous receivez un message de niveau faible d'encre, faites en sorte d'avoir une cartouche de rechange disponible pour éviter des déliés d'impression. Ne remplacez les cartouches que lorsque vous y étés invite.

Interprétation des voyants du panneau de commande

Description des voyants / Combinaison de voyageurs	Explication et action recommendée
Tous les voyageurs sont éteints.	L'imprimante est étente. • Branchez le cable d'alimentation. • Appuyez sur le ↓ (Alimentation).
Levoyant Alimentation est allumé.	L'imprimante est préte. Aucune action n'est requise.
Levoyant Marche/arrêt est allumé et le voyageur Reprise clignote.	Le paramètre de largeur du support ne correspond pas au support charge. Modifiez le paramètre de support dans le pilote d'impression pour l'apparier au support charge. Pour plus d'informations, voir Impression sur des papiers spéciaux et à format personnelé. Chargez du papier, puis appuyez sur le bouton ↓ (Reprise) pour annuler. Imprimez le document une nouvelle fois.

suite)

Description des voyants / Combinaison de voyageurs	Explication et action recommendée
Levoyant Alimentation est allumé, l'icône Papier épuisé clignote ainsi que levoyant Reprise.	Il n'y a plus de papier dans l'imprimante. Chargez du papier, puis appuyez sur le ↓bouton (Reprise).
Levoyant Alimentation est allumé et l'icône Ported'accès ouverte clignote.	La ported'accès ou le capot supérieur n'est pas complètement fermé. Vérifie que la ported'accès et le capot supérieur sont bien fermés.
Levoyant Alimentation clignote.	L'imprimante est en cours de démarrage ou d'arrêt, outraite une tâche d'impression. Aucune action n'est requise. L'imprimante attend que l'encre s'est. Attendez le séchage de l'encre.

Description des voyants / Combinaison de voyants

Levoyant Alimentation,l'icone Bourrage papier et le voyant Reprise clignotent.

Levoyant Alimentation et levoyant Reprise clignotent.

Levoyant d'alimentation clignote et l'icone Alerte tete d'impression est allumée.

Explication et action recommende

Du papier est coince dans l'imprimante.

Retirez tous les supports du bac de sortie.
Localisez le bourrage et supprimez-le.

Reportez-vous à la section Élimination des bourrages.

Le chariot de l'imprimante s'est bloqué.

Ouvrez le capot supérieur et retirez les obstructions (bourrage de papier, par exemple).
- Appuyez sur le bouton (Reprise) pour poursuivre l'impression.
Si I'erreur persiste, mettez l'imprimante hors tension, puis a nouveau sous tension.

La tete d'impression est incompatible.

Assurez-vous que la tete d'impression est correctement installée.
Si le problème persististe, remplacez la tete d'impression. Pour plus d'informations, consultez la section Retrait et réinstallation de la tete d'impression.

Description des voyants / Combinaison de voyageurs	Explication et action recommendée
Levoyant Alimentation est allumé, les icônes Alertete tête d'impression et cartouches d'encre clignotent.	La tête d'impression est manquante, n'est pas correctement installée ou est endommagée. •Assurez-vous que la tête d'impression est correctement installée. •Si le problème persiste, remplacez la tête d'impression. Pour plus d'informations, consultez la section Retrait et réinstallation de la tête d'impression.
Levoyant Alimentation et un ou plusieurs voyageurs de cartouches d'encre clignotent.	Au moins une cartouche d'encre nécessite une attention particulière, est endommagée ou est incompatible. •Assurez-vous que la cartouche d'encre indiquée est bien installée, puis essayez d'imprimer. Le cas échéant, retirez et réinsérez plusieurs fois la cartouche d'encre. •Si l'erreur persiste, remplacez la cartouche d'encre désignée.
Levoyant Alimentation est allumé; et un seul segment de l'indicateur d'encre est allumé pour un ou plusieurs voyageants de cartouche d'encre.	Une ou plusieurs cartouches d'encre sont presque vides et devont être replacées prochainement. Obtenez des cartouches d'encre neuves et remplacez les cartouches existantes lorsque vous y étés invite. Remarque Les alertes et indicateurs de niveaux d'encre fournissant des estimations à des fins de planification uniquement. Lorsque vous receivez un message de niveau faible d'encre, faites en sorte d'avoir une cartouche de rechange disponible pour éviter des déliés d'impression.

Description des voyants / Combinaison de voyants

Levoyant d'alimentation est allumé et levoyant Reprise clignote, ainsi qu'une ou plusieurs icones de cartouches d'encre.

Levoyant Alimentation est allumé et une ou plusieurs icônes de cartouche d'encre clignotent.

Levoyant HP ePrint s'eteint.

Explication et action recommende

L'encre HP d'origine contenu dans une ou plusieurs cartouches d'impression est épuisée.

Si cette cartouche vous a eté vendue comme une cartouche HP neue originale, il peut s'agir d'une contrefraction. Pour plus d'informations, voir Cartouche usagée, recyclée ou contrefaite détectée.

Une ou plusieurs cartouches d'encre doivent etre remplacées pour reprendre l'impression.

Obtenez des cartouches d'encre neuves et remplacez les cartouches existantes lorsque vous y etaes invite.

Une ou plusieurs cartouches d'encre sont manquantes ou incorporetés.

Installez la cartouche d'encre indiquée, puis essayez d'imprimer. Le cas échéant, retirez et réinsérez plusieurs fois la cartouche d'encre.

Remarque Les alertes et indicateurs de niveaux d'encre fournissant des estimations à des fins de planification uniquement. Lorsque vous receivez un message de niveau faible d'encre, faites en sorte d'avoir une cartouche de rechange disponible pour éviter des déliés d'impression.

HP ePrint n'apasété configuré.

Pour configurer HP ePrint, appuyez sur le

HP ePrint), puis suivez les instructions sur la page d'informations qui s'imprime.

HP ePrint a ete configre mais est désactivé.

Pour activer HP ePrint, appuyez sur le

HP ePrint).

HP ePrint est activé mais ne peut pas se connecter.

HP ePrint ne peut pas se connecter, peut être car le serveur n'est pas disponible ou que le réseau ne fonctionne pas correctement.

Si vous réseau utilise des paramètres de Proxy pour se connecter à Internet, assurez-vous que les paramètres entrés sont corrects. Pour plus d'informations,

Description des voyants / Combinaison devoyants	Explication et action recommendée
	consultez le Guide de mise en route fourni avec l'imprimante ou vérifie ceci auprès de l'administrateur IT ou une personne qui a configuré votre réseau. Appuyez sur le (HP ePrint) pour essayer d'effectuer à nouveau la connexion. ○ Si vous pouvez connecter l'imprimante, le voyageant HP ePrint s'allume et l'imprimante imprime une page d'informations. ○ Si l'imprimante ne peut pas se connecter, le voyageant HP ePrint clignote, puis s'éteint. • HP ePrint a été configuré mais est désactivé car l'imprimante n'a pas été mise à jour. Si une mise à jour obligatoire pour l'imprimante est disponible mais qu'elle n'a pas été installée, HP ePrint est désactivé. Une fois la mise à jour installée, HP ePrint s'active automatiquement. Pour有關ir de plus amples informations sur l'installation de la mise à jour de l'imprimante, reportez-vous à la rubrique Mise à jour de l'imprimante.
Le voyageant HP ePrint est allumé.	HP ePrint est activé. Si vous appuyez une fois sur le bouton (HP ePrint), l'imprimante imprime la page d'informations qui comprend des instructions relatives à la configuration de HP ePrint. Pour désactiver HP ePrint, appuyez sur le bouton (HP ePrint). Le voyageant clignotependant cinq secondes avant de s'éteindre.
Le voyageant HP ePrint clignote.	HP ePrint essaye de se connecter. Le voyageant HP ePrint clignote lorsque vous activez ou que vous désactivez HP ePrint. Si HP ePrint peut se connecter correctement, le voyageant clignote et reste allumé. Si HP ePrint ne peut pas se connecter, le voyageant clignote et s'éteint.

A Renseignements techniques

Cette section contient les rubriques suivantes :

Garantie
- Caracteristiques de l'imprimante
Informations sur la réglementation
Programme de gestion ecologique des produits
Licences de tiers

Garantie

Cette section contient les rubriques suivantes :

Déclaration de garantie limitée Hewlett-Packard
Informations sur la garantie de la cartouche d'encre

Déclaration de garantie limite Hewlett-Packard

Produit HP	Durée de la garantie limitée
Supports logiciels	90 jours
Imprimante	1 an
Cartouches d'encre	Jusqu'à épuisement de l'encre HP ou jusqu'à expiration de la date de garantie imprimée sur la cartouche (selon le cas qui se produit en premier). Cette garantie ne couvreet pas les produits utilisant de l'encre HP qui ont été reconditionnés, mal utilisés ou altersés.
Tétés d'impression (ne s'applique qu'aux produits avec des tétés d'impression pouvant être replacées par le client)	1 an
Accessoires	1 an, sauf indication contraire

A. Extension de garantie limitee
1. Hewlett-Packard (HP) garantit au client utilisateur final que les produits HP décrits précédemment sont exemptés de défauts de matériaux et malfaçons pendant la durée indiquée ci-dessus, à compter de la date d'achat par le client.
2. Pour lesLogicis,la garantie limitede HP est valable uniquely en cas d'impossiblde'executer les instructions de programmation. HP ne garantit pas que le fonctionnement du logicie ne connaftaes pas d'interruptions ni d'reurs.
3. La garantie limite HP ne couvre que les defaux qui appraissant dans le cadre de l'utilisation normale du produit et ne couvre aucurn autre probleme, y comprisieux quirsuvienne du fait :
a. d'une mauvaise maintenance ou d'une modification
b. de logiciels, de supports, de pieces ou de consommables non fournis ou non pris en charge par HP;
c. du fonctionnement du produit hors de ses caractéristiques ; ou
d. d'une modification non autorisée ou d'une mauvaise utilisation.
4. Pour les imprimantes HP, l'utilisation d'une cartouche d'un autre fournisseur ou d'une cartouche rechargeée n'entraîne pas la résiliation de la garantie ni d'un contrat de support HP. Toutefois, si la panne ou les dégats peuvent etriques à l'utilisation d'une cartouche d'un autre fournisseur, d'une cartouche rechargeé ou d'une cartouche périmée, HP facturer les montants correspondant au temps et au matériel nécessaires à la réparation de l'imprimate.
5. Peri, penda ter a pere de garie applicable, HP est informe d'une defaillance concernant un produit couvert par la garie HP, HP choisira de réparer ou de replacier le produit defectieux.
6. Si HP est dans l'capacité de réparer ou de replumper, selon le cas, un produit défectieux couvert par la garantie HP, HP devra, dans un début raisonnable après avoir été informé du début, rembourseur le prix d'achat du produit.
7. HP ne sera tenu à aucune obligation de réparation, de remplacement ou de remboursement tant que le client n'aura paseturné le produit défectueux à HP.
8. Tout produit de remplacement peut etre neuf ou comme neuf, pourvu que ses fonctionalltes soient au moins équivalentes a celles du produit remplice.
9. Les produits HP peuvent contier des pieces, des composants ou des matériels reconditionnes équivalents à des neufs en termes de performances.
10. La garantie limitée HP est valable dans tout pays dans lequel le produit HP couvert est distribué par HP. Des contrats apportant des services de maintenance, les contrats sont émises et sont libérées lorsqu'elles contrats apportés des services de maintenance agregées par HP dans les pays dans lequel le produit est distribué par HP ou par un importateur agréé.
Restrictions de garantie:
DANS LA MESURE OU LES LOIS LOCALES L'AUTORISENT, HP OU SES FOURNISSEURS TIERS NE FONT AUCUNE AUTRE GARANTIE OU
CONDITION, EXPRESSSE OU IMPLICITE EN CE QUI CONCERNE LES PRODUITS HP ET NIENT TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE COMMERCIALISATION, DE QUALITE SATISFAISANTE OU D'ADAPTATION A UN BUT PARTICULARI.
C. Restrictions de responsabilité
1. Dans la mesure ou les lois locales l'autorisent, les recours énoncés dans cette déclaration de garantie constituent les recours exclusifs du client.
2. DANS LA MESURE OU LES LOIS LOCALES L'AUTORISENT, EXCEPTION FAITE DES OBLIGATIONS SPECIFIQUEMENT ENONCÉES DANS LA
PRSENTE DE CRIARATION DE GARANTIE HP OUI SES FOIRNISSES TIERNS POUR RONT ETRE TENUS POUR RESPONSARES DF
DOMMAGES DIRECTCS,INDIRECTS,SPCEIAIX OUI ACCIDENTIELS,OUILS SOIENT BASES UR IN CONTRAT UN PRELIIDICE OUI TOILET
AUTRE THEORIE LEGALE, QUE CES DOMMAGES SOIENT REPUTES POSSIBLES OU NON
D. Lois locales
1. Ce déclaration de garantie donne au client des droits juridiques spécifique. Le client peut également posseder d'autres droits selon les états des États-Unis, les provinces du Canada, et les autres pays ou régions du monde.
2. Si cette déclaration de garantie est incompatible avec les lois locales, elle sera considérée comme étant modifiée pour être conforme à la loi locale. Selon ces lois locales, certaines renonciations et limitations de cette déclaration de garantie peuvent ne pas s'appliquer au client. Par exemple,
cortains etats des Etats-Unis, ains qu certains gouverneents hors des Etats-Unis (y compris certaines provinces du Canada), peuvent
a. exclure les renonciations et limitations de cette déclaration de garantie des droits statutaires d'un client (par exemple au Royaume-Uni)
b. restreindre d'une autre maniere la possibilité pour un fabricant d'imposer ces renonciations et limitations ; ou
c. accorder au client des droits de garantie supplémentaires. spécifier la durée des garanties implicites que le fabricant ne peut nier. ou ne pas
Autoriser les limitations portant sur la durée des garanties implicites.
3. EXCEPTÉ DANS LA MESURE AUTORISÉE PAR LA LÉGislation, LES TERMES DE LA PRESENTE DÉCLARATION DE GARANTIE
N'FXCI UFNT. NF LIMITFNT NI NE MODIFFIENT LES DROITS STATUTAIRS OBLIGATOIRES APPLICABI ES À LA VENTE DES PRODUITS HP
AUXDITS CLIENTS. MAIS VIENNENT S'Y AJOUTER

Garantie du fabricant HP

Voutruerezci-apreslescoondnnesdeIentHPresnabledelexuctiondaGarantiefabricantrelativetoivrematrielHPdansvotrypays.

France :

En vertu de yo contrat d'achat, il se peut que yo disposez de droits légaux supplémentaires à l'encontre de votre vendeur. Ceux-ci ne sont aucunement affectés par la presente garantie du fabricant HP.

In particulier, si vous étés un consommateur domicilel en France (départements et territoriaux d'outre-mer (DOM-TOM) inclus dans la limite des textes qui leur ne donnant pas le tenu à voir égard des défauts du bon etraut et des vices redbithioques dans les conditions prévois aux articles 1641 à 1649 du Code civil.

Code de la consommation:

Art. L. 211-4. - Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et repond des defaults de conformite existant lors de la delivrance.

• I� rpond eaglement des defaute de conformite resultant de l'emballage,des instructions de montage ou de l installation lorsque celle-ci a ete mise a sa charge par le contrat ou a ete realisezed sous sa responsabilité."

"Art. L. 211-5. - Pour être conforme au contrat, le bien doit :

1° Etre propre a l'usage habituallment attendu d'un bien simulable et, le cas échéant corresponde à la description donnée par le vendeur et posseder les qualités que celui-ci a presentsé à l'achateur sous forme d'échantton ou de modèle ;

• représentier les qualités qu'un acheter ne peut officialment attendre eu égard aux déclarations publiées faits par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l'étriguetage ;

2^ Ou présenter les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou estpropre à tout usage spécial recherche par l'acheteur, porto à la reconnaissance du vendeur et que ce dernier a accepté."

Art. L.211-12. - L'action resultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien.

Code civil:

Code civil Article 1641 : Le vendeur est tenu de la garantie a raison des dernits cachets de la chose vendue qui la rendet implore au usage auquel on la destinque, ou qui diminuent telletement ce usage, que l'acheteur ne austral pas acquise, ou n'en aurait donne qu'un moins direx qu,s'il les avait connu."

"Code civil Article 1648 : L'action resultant des vices réhibitoires doit être intentionée par l'acquérir dans un début de deux ans à compter de la découverte du vice."

L'entité HP responsable de l'exéciption de la garantie fabricant relative à votre matériel HP est : Hewlett-Packard France SAS, 1 Avenue du Canada 91947 LES ULIS

Belgique :

En vertu de vour contrat d'achat, il se peut que vous disposiez de droits légaux supplémentaires à l'entretne de voe vendeur. Ceux-ci ne sont aucment affectés par la presente garantie du fabricant HP.

L'entité HP responsable de l'exéciption de la garantie fabricant relative à votre matériel HP est : Hewlett-Packard Belgium BVBA/SPRL, Hermeslaan 1A, B-1831 Belgique.

Luxembourg:

En vertu de voite contrat d'achit, il se peut que vioispez de droits lageux supplmentaires a I'enclare de voite vendeur. Ceux-ci ne sont auclement afecte par la presente garantie du fabricant HP. En particulier, si youes etes un consommateur la presente garantie fabricant HP ne fait pas obstacle a l'application des dispositions de la loi du 21 avril 204 relative a la garantie de conformite et des dispositions du Code civil relatives a la garantie. La durée de la garantie legale en vertu de la loi du 21 avril 204 est de deux ans a compler de la delivrance du bien.

L'entité HP responsable de l'exécution de la garantie fabriçant relative à sautereriel HP est : Hewlett-Packard Luxembourg SCA, Vegacenter 75, Parc d'Activités Capellen, L-8308 Capellen

Informations sur la garantie de la cartouche d'encre

La garantie de la cartouche d'encre HP s'applique lorsque le produit est utilisé dans le péripérisque d'impression HP ajustat. Cette garantie ne couvre pas les cartouches d'encre HP recharges, remises à neuf, reconditionnées ou ayant fait l'objet d'une utilisation incorrecte ou de modifications.

Pendant la période de garantie du produit, celui-ci est couvert jusqu'à épuisement de l'encre HP contenue dans la cartouche ou jusqu'à la date de fin de garantie indiquée sur la cartouche. Vous trouverez la date de fin de garantie, au format AAAA-MM sur le produit, comme indiqué ici :

\section*{Caracteristiques de l'imprimante}

Cette section contient les rubriques suivantes :

• Spécifications physiques
• Caracteristiques et fonctions du produit
• Caracteristiques du processeur et de la mémoire
• Configuration système requise
• Caracteristiques de protocole reseau
• Caracteristiques du serveur Web intégré
• Spécifications des supports
• Caracteristiques d'impression
• Caracteristiques des sites Web HP et HP ePrint
• Caracteristiques en matière d'environnement
• Caracteristiques électriques
• Caracteristiques des émissions acoustiques

Spcifications physiques

Taille (avec accessoire d'impression automatique recto verso sans deuxieme bac et extension de bac de sortie fermée) (largeur x hauteur x profondeur): 494× 202× 460mm (19,5× 8× 18,1 pouces)
Avec le bac 2 : Ajoute 82 mm (3,2 pouces) à la hauteur de l'imprimante.
- Poids de l'imprimante (avec module d'impression recto verso automatique sans fournitures d'impression) : 8,11 kg (17,9 lb)
Avec le bac 2: Ajoute 2,79 kg (6,2 lb)

\section*{Caracteristiques et fonctions du produit}

Fonction	Capacité
Connectivité	Compatible USB 2.0 haute vitesse802.11b/g/n sans fil*Réseau Ethernet (802.3)* L'imprimante prend en charge la bande de fréquences 802.11n 2,4 GHz.
Méthode d'impression	Imprimante thermique à jet d'encre à technologie « goutte à la demande »
Cartouches d'encre	Quatre cartouches d'encre (1 pour le noir, 1 pour le cyan, 1 pour le magenta et 1 pour le jaune)Remarque Les cartouches d'encre ne sont pas prises en charge dans tous les pays/régions.
Tête d'impression	Une tête d'impression
Rendement	Pour plus d'informations sur le rendement estimé des cartouches d'encre, visitez l'adresse www.hp.com/go/learnaboutsupplies/.
Langues de l'imprimante	HP PCL 3

suite)

Fonction	Capacité
Prise en charge des polices	Polices US : CG Times, CG Times Italic, Universe, Universe Italic, Courier, Courier Italic, Letter Gothic, Letter Gothic Italic.
Facteur d'utilisation	Jusqu'à 25,000 pages par mois

Caracteristiques du processeur et de la mémoire

Proceseur de l'imprimante

ARM R4

Mémoire de l'imprimante

DDR2 128 Mo

Configuration système requise

Remarque Pour obtenir les informations les plus récentes sur les systèmes d'exploitation pris en charge et les exigences de configuration, visitez le site www.hp.com/go/customercare.

Compatibilité du système d'exploitation

Windows XP Service Pack 3, Windows Vista, Windows 7
Mac OS X v10.5, v10.6, v10.7
Linux (pour plus d'informations, consultez la page http://hplipopensource.com/hlip-web/index.html).

Configuration système minimale

• Microsoft® Windows® 7: Proceseur 1 GHz 32 bits (x86) ou 64 bits (x64), 2 Go d'espace disque, lecteur de CD-ROM/DVD ou connexion Internet, port USB, Internet Explorer
  Microsoft Windows Vista®: Proceseur 800 MHz 32 bits (x86) ou 64 bits (x64), 2 Go d'espace disque, lecteur de CD-ROM/DVD ou connexion Internet, port USB, Internet Explorer
• Microsoft Windows XP Service Pack 3 ou version ultérieure (32 bits uniquement): Processeur Intel® Pentium® II, Celeron® ou compatible, 233 MHz ou supérieur, lecteur de CD-ROM/DVD ou connexion Internet, port USB, Internet Explorer 6.0 ou version ultérieure
  Mac OS X v10.5, v10.6, v10.7: Proceseur PowerPC G4, G5 ou Intel Core, 900 Mo d'espace disque disponible, lecteur de CD-ROM/DVD ou connexion Internet, port USB

\section*{Caracteristiques de protocole réseau}

Compatibilité avec les systèmes d'exploitation de réseau

Windows XP 32 bits (Professionnel et Édition familiale), Windows Vista 32 bits et 64 bits (Édition intégrale, Édition Enterprise et Professionnel), Windows 7 32 bits et 64 bits
Windows Small Business Server 2003 32 bits et 64 bits, Windows 2003 Server 32 bits et 64 bits, Windows 2003 Server R2 32 bits et 64 bits (Édition Standard, Édition Enterprise)
Windows Small Business Server 2008 64 bits, Windows 2008 Server 32 bits et 64 bits, Windows 2008 Server R2 64 bits (Édition Standard, Édition Enterprise)
Citrix XenDesktop 4
Citrix XenServer 5.5
Mac OS X v10.5, v10.6, v10.7
Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services
Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services avec Citrix Presentation Server 4.0
Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services avec Citrix Presentation Server 4.5

Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services avec Citrix XenApp 5.0
Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services avec Citrix Metaframe XP avec version 3
Microsoft Windows 2003 Small Business Server Terminal Services
Microsoft Windows Server 2008 Terminal Services
Microsoft Windows Small Business Server 2008 Terminal Services
Microsoft Windows 2008 Server Terminal Services avec Citrix XenApp 5.0
Novell Netware 6.5, Open Enterprise Server 2

Protocoles réseau compatibles

TCP/IP

Gestion de réseau

Serveur Web intégré (possibilité de configurer et de:gérer à distance les imprimantes du réseau)

\section*{Caracteristiques du serveur Web intégré}

Specifications

Un réseau TCP/IP (les réseaux IPX/SPX ne sont pas pris en charge)
- Un navigateur Web (Microsoft Internet Explorer 7.0 ou version ultérieure, Mozilla Firefox 3.0 ou version ultérieure, Safari 3.0 ou version ultérieure, ou Google Chrome 3.0 ou version ultérieure)
- Une connexion réseau (vous ne pouvez pas utiliser le serveur Web intégré connecté directement à un ordinateur avec un cable USB)
- Connexion Internet (pour certaines fonctionnalités)

Remarque You pouvez ouvrir le serveur Web intégré sans être connecté à Internet. Cependant, certaines fonctions ne seront pas disponibles.

Remarque Le serveur Web intégré doit se couver du même côté du pare-feu que l'imprimante.

Spécifications des supports

Utilisez ces tableaux pour déterminer le support ajustat à utiliser avec l'imprimante et pour déterminer les fonctions disponibles avec votre support.

• Spécifications des supports pris en charge
  Réglage des marges minimales
• Recommendation relatives à l'impression recto verso

Spécifications des supports pris en charge

Utilisez ces tableaux pour déterminer le support ajustat utiliser avec l'imprimante et pour déterminer les fonctions disponibles avec votre support.

• Explication des format pris en charge
• Types et grammages des supports pris en charge

Explication des format pris en charge

Remarque Le bac 2 est disponible en tant qu'accessoire en option.

Formats des supports	Bac 1	Bac 2	Accessoire recto verso
Formats de support standard
10x15 cm*	✓
2L	✓
Lettre U.S. (216 x 279 mm; 8,5 x 11 pouces)	✓	✓	✓
216 x 330 mm	✓
Légal U.S. (216 x 356 mm; 8,5 x 14 pouces)	✓	✓
A4 (210 x 297 mm, 8,3 x 11,7 pouces)*	✓	✓	✓
Exécutif U.S. (184 x 267 mm; 7,25 x 10,5 pouces)	✓		✓
Statement U.S. (140 x 216 mm; 5,5 x 8,5 pouces)	✓
B5 (JIS) (18,2x25,7 cm, 7,17 x 10,12 pouces)*	✓		✓
A5 (148 x 210 mm, 5,8 x 8,3 pouces)*	✓
6 x 8 pouces	✓
A4 bord à bord*	✓		✓
Lettre bord à bord*	✓		✓
Enveloppes
Enveloppe U.S. n° 10 (105 x 241 mm; 4,12 x 9,5 pouces)	✓
Enveloppe Monarch (98 x 191 mm; 3,88 x 7,5 pouces)	✓
Enveloppe pour carte (111 x 152 mm; 4,4 x 6 pouces)	✓
Enveloppe A2 (111 x 146 mm; 4,37 x 5,75 pouces)	✓
Enveloppe DL (110 x 220 mm; 4,3 x 8,7 pouces)	✓
Enveloppe C5 (162 x 229 mm; 6,4 x 9 pouces)	✓
Enveloppe C6 (114 x 162 mm; 4,5 x 6,4 pouces)	✓
Enveloppe japonaise Chou n° 3 (120 x 235 mm; 4,7 x 9,3 pouces)	✓

suite)

Formats des supports	Bac 1	Bac 2	Accessoire recto versso
Enveloppe japonaise Chou n° 4 (90 x 205 mm ; 3,5 x 8,1 pouces)	✓
Cartes
Fiche Bristol (76,2 x 127 mm ; 3 x 5 pouces)	✓
Fiche Bristol (102 x 152 mm ; 4 x 6 pouces)	✓
Fiche Bristol (127 x 203 mm ; 5 x 8 pouces)	✓
Carte A6 (105 x 148,5 mm ; 4,13 x 5,83 pouces)	✓
Carte index A4 (21x29,7 cm)	✓
Hagaki** (100 x 148 mm ; 3,9 x 5,8 pouces)	✓
Ofuku Hagaki** (20x14,8 cm, 7,8 x 5,8 pouces)	✓
Lettre Fiche Bristol (216 x 279 mm ; 8,5 x 11 pouces)	✓
Support Photo
Support photo (76.2 x 127 mm ; 3 x 5 pouces)	✓
Support photo (102 x 152 mm ; 4 x 6 pouces)	✓
Support photo (5 x 7 pouces)	✓
Support photo (8 x 10 pouces)	✓
Support photo (8.5 x 11 pouces)	✓
Photo L (89 x 127 mm ; 3,5 x 5 pouces)	✓
Photo 2L (127 x 178 mm)	✓
13 x 18 cm*	✓
Autres supports
Remarque La définition de formats de supports personnalisés dans le logiciel d'impression HP est uniquement disponible sous Mac OS X.
Support de format personnelé entre 76,2 et 216 mm de large et 127 et 356 mm de long (entre 3 et 8.5 pouces de large et 5 et 14 pouces de long)	✓

suite)

Formats des supports	Bac 1	Bac 2	Accessoire recto verso
Support de format personnelisé entre 127 et 216 mm de large et 241 et 305 mm de long (entre 5 et 8.5 pouces de large et 9.5 et 12 pouces de long)

• Formats utilisables pour l'impression sans cordure
  ** L'imprimante est uniquement compatible avec le papier jet d'encre et ordinaire Hagaki des services postaux japonais. Il n'est pas compatible avec le papier photo Hagaki des services postaux japonais.

Types et grammages des supports pris en charge

Remarque Le bac 2 est disponible en tant qu'accessoire en option.

Bac	Type	Grammage	Capacité
Bac 1	Papier	De 60 à 105 g/m2(16 à 28 lb bond)	Jusqu'à 250 feuilles de papier ordinairepile de 25 mm)
	Supports photo	280 g/m2(indice de 75 lb)	Jusqu'à 100 feuillespile de 17 mm)
	Des enveloppés	De 75 à 90 g/m2(enveloppe de 20 à 24 lb bond)	Jusqu'à 30 feuillespile de 17 mm)
	Cartes	Jusqu'à 200 g/m2(index de 110 lb)	Jusqu'à 80 cartes
Bac 2	Papier ordinaire uniquement	De 60 à 105 g/m2(16 à 28 lb bond)	Jusqu'à 250 feuilles de papier ordinairepile de 25 mm ou 1 pouce)
Accessoire recto verso	Papier ordinaire et brochure	De 60 à 105 g/m2(16 à 28 lb bond)	Sans objet
Bac de sortie	Tous les supports pris en charge		Jusqu'à 150 feuilles de papier ordinaire(impression de texte)

Réglage des marges minimales

Les marges du document doivent être égales (ou supérieures) aux réglages des marges en orientation portrait.

Support	(1) Marge de gauche	(2) Marge de droite	(3) Marge supérieure	(4) Marge inférieure
Lettre US	3,3 mm (0,13 pouces)	3,3 mm (0,13 pouces)	3,3 mm (0,13 pouces)	3,3 mm (0,13 pouce) Windows et 12 mm (0,47 pouce) Mac OS X et Linux
L'égal US
A4 Executive US Statement US
8,5 x 13 pouces
B5
A5 Cartes
Supports au format personnelisé
Supports photo
Des enveloppes	3,3 mm (0,13 pouces)	3,3 mm (0,13 pouces)	16,5 mm (0,65 pouces)	16,5 mm (0,65 pouces)

Recommendations relatives à l'impression recto verso

Utilisez toujours des supports conformes aux specifications de l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez la section Spécifications des supports.
- Définissez des options d'impression recto verso dans votre application ou dans le pilote d'imprimante.
N'imprimez pas sur les deux faces des envelopppes, du papier photo, du papier brillant ou d'un papier d'un grammage inférieur à 60~g / m^2 ou supérieur à 105~g / m^2 . Des bourages risquent de se produit avec ces types de supports.

• Certains types de supports requisient une orientation spécifique lorsque vous imprimez des deux côts d'une page. Parmi ceux-ci, on retrouve le papier à en-tête, le papier préimprimé, le papier avec filigranes et le papier perforé. Lorsque vous imprimez à partir d'un ordinateur sous Windows, l'imprimante imprime d'abord le recto. Chargez le support face à imprimer orientée vers le bas.
  Pour la fonction recto versus automatique, lorsque l'impression de la première face est terminée, l'imprimante retient le support et fait une pause pendant que l'encre s'est. Une fois le séchage terminé, le support est raméné dans l'imprimante pour que le deuxième côté soit imprimé. A la fin de l'impression, le support est déposé dans le bac de sortie. Attende que l'impression soit terminée pour le saisir.
• Vous pouvez imprimer sur les deux faces des supports personnalisés en returnant le support et en le réinsérant dans l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez la section Spécifications des supports.

\section*{Caracteristiques d'impression}

Résolution d'impression en noir

600 x 600 ppp avec encre noire pigmentee

Résolution d'impression en couleur

Jusqu'à 4800 x 1200 ppp optimisée sur papier photo HP Advanced avec 1200 x 1200 ppp en entrée.

Pour plus d'informations, consultez la section Afficher les résolutions d'impression.

\section*{Caracteristiques des sites Web HP et HP ePrint}

Cette section contient les rubriques suivantes :

• Caracteristiques de HP ePrint
• Spécifications pour le site Web HP

\section*{Caracteristiques de HP ePrint}

Une connexion Internet utilisant une connexion Ethernet ou sans fil.
Taille maximale des courriers electroniques et des pieces jointes : 5 Mo
- Nombre maximal de pieces jointes : 10

Remarque L'adresse électronique de l'imprimante doit être seule à figurer sur la ligne « Destinataire » du message électronique.

Types de fichiers pris en charge :

Remarque L'utilisation d'autres types de fichiers est possible, dans certains cas, avec HP ePrint. Toutefois, HP ne peut garantir leur fonctionnement correct avec l'imprimante, car ils n'ont pas encore ete tous testes.

Spécifications pour le site Web HP

• Un navigateur Web (Microsoft Internet Explorer 6.0 ou supérieur, Mozilla Firefox 2.0 ou supérieur, Safari 3.2.3 ou supérieur, ou Google Chrome 3.0) équipé du module d'extension Adobe Flash (version 10 ou supérieur).
• Connexion Internet

\section*{Caracteristiques en matière d'environnement}

Environnement d'exploitation

Température de fonctionnement : De 5 à 40^

Humidité de fonctionnement : 15 à 80 % d'humidité relative sans condensation

Conditions de fonctionnement recommandées : 15 à 32^

Humidité relative recommende : 20 à 80 % d'humidité relative sans condensation

Environnement d'expédition

Température d'expédition maximale: -40 à 60 °C

Humidité d'expédition maximale : 5 à 90 % d'humidité relative sans condensation

\section*{Caracteristiques électriques}

Alimentation electrique

Adaptateur de courant universel (externale)

\section*{Caracteristiques de l'alimentation}

Tension d'entrée : 100 à 240 VCA (± 10 %), 50/60 Hz (± 3 Hz)

Tension de sortie : 32 Vcc à 2000 mA

Consommation electrique

\section*{Caracteristiques des émissions acoustiques}

Impression en mode brouillon, niveaux sonores conformes à la norme ISO 7779

• Pression sonore (position de spectateur)

LpAm 57 (dBA) (Impression brouillon monochrome)

Puisssance sonore

LwAd 7,1 (BA)

Informations sur la réglementation

L'imprimante respecte les exigences définies par les organismes de réglementation de votre pays/région.

Cette section contient les rubriques suivantes :

Déclaration FCC
Déclaration à l'attention des utilisateurs en Coree
- Déclaration de conformité VCCI (Classe B) destinée aux utilisateurs au Japon
Déclaration à l'attention des utilisateurs au Japon concernant le cordon d'alimentation
Déclaration GS (Allemagne)
- Réglementation sur les périhériques pour l'Allemagne
Déclaration de conformité pour l'Union Européenne
Informations reglementaires pour les produits sans fil
- Numéro de modele réglementaire

Déclaration FCC

FCC statement

Déclaration de conformité VCCI (Classe B) destinée aux utilisateurs au Japon

Déclaration à l'attention des utilisateurs au Japon concernant le cordon d'alimentation

製品には、同栅た電源ご一卜を使い下さ。

Déclaration GS (Allemagne)

Gerauschemission

Réglementation sur les périphériques pour l'Allemagne

Déclaration de conformité pour l'Union Européenne

Les produits comptant le label CE sont conformes aux directives de l'Union Européenne suivantes :

La conformité CE de ce produit est valide uniquement s'il est activé avec l'adaptateur marqué AC ajustat fourni par HP.

Si ce produit comprend la fonctionnalité de télécommunications, il est également conforme aux specifications requises par la Directive européenne suivante :

La conformité à ces directives implique la conformité aux standards européens harmonisés applicables (normes européennes) qui sont répertoriés dans la déclaration de conformité européen émise par HP pour ce produit ou cette famille de produits et qui est disponible (en angiels uniquement) dans la documentation du produit ou sur le site Web suivant: www.hp.com/ go/certificates (tapez le numéro de produit dans le champ de recherche).

La conformité est indiquée par une des marques de conformité suivantes placée sur le produit :

CE	Pour les produits qui ne sont pas liés aux télécommunications et les produits de télécommunications harmonisés dans l'Union Européenne, tels que Bluetooth® dans la classe de puissance inférieure à 10 mW.
CE	Pour les produits de télécommunications non harmonisés dans l'Union Européenne (le cas échéant, un nombre à 4 chiffres est inséré entre CE et!).

Reportez-vous au label de conformité fourni sur le produit.

La fonctionnalité de télécommunications de ce produit peut être utilisé dans les pays de l'Union Européenne et de l'AÉLE : Autrique, Belgique, Bulgarie, Chypre, République tchéque, Danemark, Estonia, Finlande, France, Allemagne, Gréce, Hongrie, Islande, Irlande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Roumanie, République slovaque, Slovenie, Espagne, Suède, Suisse et Royaume-Uni.

Le connecteur téléphonique (non disponible sur certains produits) est prévu pour la connexion aux réseaux de téléphones analogiques.

Produits équipés de périhériques sans fil

Certain pays peuvent être soumis à des obligations ou exigences spécifiques quant à l'utilisation des reseaux locaux sans fil, telles que la limitation à un usage domestique ou des restrictions sur les canaux disponibles. Veuillez vous assurer que les paramètres de pays du réseau sans fil sont corrects.

France

Pour le fonctionnement de ce produit sur un réseau local sans fil à 2,4 GHz, certaines restrictions s'appliquent : ce produit peut être utilisé à l'intérieur d'unBATIMENT sur toute la bande de fréquences de 2 400 à 2 483,5 MHz (canaux 1 à 13). Pour une utilisation en extérieur, seule la bande de fréquences de 2 400 à 2 454 MHz (canaux 1 à 7) peut être utilisé. Pour les dernières specifications, voir www.arcep.fr.

Le point de contact pour les problèmes de conformité est :

Hewlett-Packard GmbH, Dept./MS: HQ-TRE, Herrenberger Strasse 140, 71034 Boeblingen, ALLEMAGNE

Informations réglementaires pour les produits sans fil

Cette section contient les informations réglementaires suivantes concernant les produits sans fil :

Exposition aux radiations de radio fréquences
Déclaration à l'attention des utilisateurs au Brésil
- Déclaration à l'attention des utilisateurs au Canada
Déclaration à l'attention des utilisateurs à Taiwan

Exposition aux radiations de radio fréquences

Déclaration à l'attention des utilisateurs au Brésil

AvisaousuariosnoBrasil

Déclaration à l'attention des utilisateurs au Canada

Notice to users in Canada/Note à l'attention des utilisateurs canadiens

Utiliser à l'intérieur. Leprésent apparéil numérique n'émet pas de bruit radioélectrique dépassant les limites applicables aux apparèils numériques de la classe B prescrites dans le Reglement sur le brouillage radioélectrique édité par le ministerère des Communications du Canada. Le composant RF interne est conforme à la norme RSS-210 and RSS GEN d'Industrie Canada.

Déclaration à l'attention des utilisateurs à Taiwan

低功率電波輻射性電機管理辦法

第十二條

Numéro de modele reglementaire

Un numero de modele reglementaire a ete attribué à votre produit dans un souci d'identification et de respect de la reglementation. Le numero de modele obligatoire de votre produit est VCVRA-1101. Ce numero reglementaire ne doit pas etre confondu avec le nom commercial (HP Officejet Pro 8100 ePrinter), ni avec la reference du produit.

Programme de gestion ecologique des produits

Hewlett-Packard s'engage à fournir des produits de qualité dans le strict respect de l'environnement. Ce produit a été concu dans le souci du recyclage. Le nombre de matérielaux utilisés est minimal, mais suffit à assurer le bon fonctionnement et la fiabilité de l'imprimante. Les pieces ont été concues pour que les différents matérieliaux qui les composent se séparent facilement. Les fixations et autres connecteurs sont facilement identifiables et accessibles et peuvent être retires avec des outils usuels. Les pieces les plus importantes ont été concues pour être rapidement accessibles en vue de leur démontage et de leur réparation.

Pour plus d'informations, consultez le site Web consacre à l'engagement de HP en faveur de l'environnement :

Cette section contient les rubriques suivantes :

Utilisation du papier
Plastique
Fiches techniques de sécurité du matériel (MSDS)
Programme de recyclage
Programme de recyclage des consommables jet d'encre HP
- Mise au rebut des apparèils hors d'usage par les particuliers résident au sein de l'Union Européenne
- Consommation électrique
Substances chimiques
- Informations sur la batterie
- Directive sur les batteries de l'UE
Déclarations RoHS (Chine seulment)
- Déclarations RoHS (Ukraine uniquement)

Utilisation du papier

Conformément aux normes DIN 19309 et EN 12281:2002, vous pouvez utiliser du papier recyclé avec ce produit.

Plastique

Les pieces en plastique d'un poids supérieur à 25 grames portent une mention conforme aux normes internationales, laquelle facilité l'identification des matières plastiques à des fins de recyclage des produits en fin de vie.

Fiches techniques de sécurité du matériel (MSDS)

Les fiches techniques de sécurité du matériel peuvent etre tléchéguées depuis le site Web de HP :

www.hp.com/go/msds

Programme de recyclage

HP met à la disposition de sa clientèle des programmes de return et de recyclage de produits de plus en plus nombreux dans un grand nombre de pays/régions et a établi un partenariat avec plusieurs des centres de recyclage de matérielles electroniques les plus importants dans le monde. HP préserve les ressources en revendant certains de ses produits les plus utilisés. Pour plus d'informations sur le recyclage des produits HP, consultez :

Programme de recyclage des consommables jet d'encre HP

HP s'engage à protégger l'environnement. Le programme de recyclage des fournitures pour impression par jet d'encre de HP est proposé dans de nombreux pays/régions et permet de recycler gratuitement les cartouches d'encre usagées. Pour plus d'informations, consultez le site Web suivant :

Mise au rebut des apparèils hors d'usage par les particuliers résident au sein de l'Union européen

Disposal of Waste Equipment by Users in Private Households in the European Union This symbol on the product or on its packaging indicates that this product must not be disposed of with your other household waste. Instead, it is your responsibility to dispose of your waste equipment by hand or using a designed collection point for the recycling of waste electrical and electronic equipment; the separate collection and recycling of your waste equipment should be placed in a container with no more than one container of waste disposal waste disposal service or bulk van, and the environment. For more information about where you can drop off your waste equipment for recycling, please contact your local city office, your household waste disposal service or the shop where you purchased the product.

Evacuation des equipments usages par des usilinaires dans les foyer privés ou sein de l'Union europeenne La presence de ce code sur le port du conseil et des collèges indicate que vous ne pouvrez pas débrasserant de ce produit de la même fonction que des recyclables courants. Diatométrie de l'agence générale à l'agence générale à l'agence générale à l'agence générale à l'agence générale à l'agence générale à l'agence générale à l'agence générale à l'agence générale à l'agence générale à l'agence générale à l'agence générale à l'agence générale à l'agence générale à l'agence générale à l’agence générale à l'agence générale à l'agence générale à l'agence générale à l'agence générale à l'agence générale à l'agence générale à l'agence générale à l'agence générale à l'agence générale à l'agence générale à l'agence générale à l'agence générale à l'agence générale à l'agENCE générale à l'agence générale à l'agence générale à l'agence générale à l'agence générale à l'agence générale à l'agence générale à l'agence générale à l'agence générale à l'agence générale à l'agence générale à l'agence générale à l'agence générale à l'agence générale à l'agence généralàl'agence générale à l'agence générale à l'agence générale à l'agence générale à l'agence générale à l'agence générale à l'agence générale à l'agence générale à l'agence générale à l'agence générale à l'agence générale à l'agence générale à l'agence générale à l'agence générale à l'aggencel et au titre d'obligation par le lawe du collecteur ouvré pour le recyclage des instruments de l'collecteur ouvré, sauf le recyclage du collecteur ouvré, sauf le recyclage du collecteur ouvré, sauf le recyclage du collecteur ouvré, sauf le recyclage du collecteur ouvré, sauf le recyclage du collecteur ouvré, sauf le recyclage du collecteur ouvré, sauf le recyclage du collecteur ouvré, sauf le recyclage du collecteur ouvré, sauf le reçyclage du collecteur ouvré, sauf le reçyclage du collecteur ouvré, sauf le reçyclage du collecteur ouvré, sauf le reçyclage du collecteur ouvré, sauf le reçyclage du collecteur ouvré, sauf le reçyclage du collecteur ouvré, sauf le reçyclage du collecteur ouvré, sauf le reçyclase du collecteur ouvré, sauf le reçyclase du collecteur ouvré, sauf le reçyclase du collecteur ouvré, sauf le reçyclase du collecteur ouvré, sauf le reçyclase du collecteur ouvré, sauf le reçyclase du collecteur ouvré, sauf le reçyclase du collecteur ouvré, sauf le reçyclase du collectingeur ouvré, sauf le reçyclase du collecteur ouvré, sauf le reçyclase du collecteur ouvré, sauf le reçyclase du collecteur ouvré, sauf le reçyclase du collecteur ouvré, sauf le reçyclase du collecteur ouvré, sauf le reçyclase du collecteur ouvré, sauf le reçyclase du collecteur oryzae, sauf le reçyclase du collecteur ouvré, sauf le reçyclase du collecteur ouvré, sauf le reçyclase du collecteur ouvré, sauf le reçyclase du collecteur ouvré, sauf le reçyclase du collecteur ouvré, sauf le reçyclase du collecteur ouvré, sauf le reçyclase du collecteur ouvré, SAURIN, SAURIN, SAURIN, SAURIN, SAURIN, SAURIN, SAURIN, SAURIN, SAURIN, SAURIN, SAURIN, SAURIN, SAURIN, SAURIN, SAURIN, SAURIN, SAURIN, SAURIN, SAURIN, SAURIN, SAURIN, SAURIN, SAURIN, SAURIN, SAURIN, SAUR IN, SAURIN, SAURIN, SAURIN, SAURIN, SAURIN, 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Disposals of Waste equipment by Recyclers (or by the use of a waste disposal system)

Disposals of Waste equipment by Recyclers (or by the use of a waste disposal system)

Disposals of Waste equipment by Recyclers (or by the use of a waste disposal systems)

Consommation électrique

Les apparèils d'impression et d'imagerie Hewlett-Packard munis du logo ENERGY STAR® sont conformes à la Specification ENERGY STAR de l'Agence française pour la protection de

l'environnement (U.S. Environmental Protection Agency) relative aux matériels d'imagerie. Le marquage suivant figure sur les produits d'imagerie conformes à la norme ENERGY STAR :

ENERGY STAR est une marque de service déposé de l'Agence de protection de l'environnement (EPA) aux États-Unis. En tant que participant au programme ENERGY STAR, HP déclare que ce produit est conforme aux exigences de la norme ENERGY STAR en matière d'économie d'énergie.

Des informations complémentaires sur les modèles de produits d'imagerie conformes à la norme ENERGY STAR sont disponibles sur le site :

Substances chimiques

HP s'engage à fournir à ses clients des informations sur les substances chimiques contenues dans ses produits conformément aux exigences légales telles que le REACH (Réglementation de l'UE n^ 1907/2006 du Parlement Européen et du Conseil Européen). Une note d'information chimique sur ce produit peut être consultée à l'adresse : www.hp.com/go/reach

Informations sur la batterie

L'imprimante dispose de batteries internes qui sont utilisées pour conserver les paramètres d'impression lorsqu'lesimprimante est hors tension. Ces batteries peuvent nécessiter une manipulation et une mise au rebut spéciales.

Cette section contient les rubriques suivantes :

• Mise au rebut des batteries à Taiwan
  A l'attention des utilisateurs en Californie
• Mise au rebut des batteries aux Pays-Bas

Mise au rebut des batteries à Taiwan

廢電池請回收

À l'attention des utilisateurs en Californie

La batterie fournie avec ce produit peut contenir du perchlorate. Une manipulation spéciale peut s'appliquer. Pour plus d'informations, consultez le site Web suivant: www.dtsc.ca.gov/ hazardouswaste/perchlorate.

Mise au rebut des batteries aux Pays-Bas

Directive sur les batteries de l'Union Européenne

Ce produit contien une batterie qui permet de maintainir l'intégrité des données pour les paramétres du produit ou l'horge en temps réel et qui a été concue pour durer aussi longtemps que le produit. Toute tentative de réparation ou de remplacement de cette batterie doit être effectue par un technicien qualifiée.

Déclarations RoHS (Chine seulement)

Tableau des substances toxiques et dangereuses

有毒有害物质表

Déclarations RoHS (Ukraine unique)

O6nHaHH BIDNObiAe BmOram TexHCHoro pernAmEHT yOdo 6mExeHHBnKOpCTaHH DeKnx He63neuHX peoBH B eIeKTPnuHOMy Ta eIeKTPOHOMy 6nHaHHHi, 3aTBePdxKeHOro nOCTaHOBOIO Ka6iHerY MInictpiY KpaIHn Bi 3 rpyHr 2008 Nq 1057

Licences de tiers

LICENSE.aes-pubdom-crypto

/* rjndael-alg-fst.c

• @version 3.0 (December 2000)

• Optimised ANSI C code for the Rijndael cipher (now AES)

• @author Vincent Rijmen [e-mail]

• @author Antoon Bosselaers [e-mail]
• @author Paulo Barreto [e-mail]
• This code is hereby placed in the public domain.
• THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE AUTHORS "AS IS" AND ANY EXPRESS
• OR IMPLIED WARRANTYES, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE IMPLIED
• WARRANTYES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE
• ARE DISCLAIMED. IN NO EVENT SHALL THE AUTHORS OR COLLABORORS BE
• LIABLE FOR ANY DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, EXEMPLARY, OR
• CONSEQUENTIAL DAMAGES (INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, PROCEDURE OF
• SUBSTITUTE GOODSOR SERVICES;LOSS OFUSE,DATA,ORPROFITS;OR
• BUSINESS INTERRUPTION) HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY,
• WHETHER IN CONTRACT, STRICT LIABILITY, OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE
• OR OTHERWISE) ASING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE,
• EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE.

*

LICENSE.expat-mit--expat

Cette section fournit des informations sur les consommables et accessoires HP destinés à l'imprimante. Les informations étant sujettes à modification, visitez le site Web HP (www.hpshopping.com) pour obtenir les dernières mises à jour. Vous pouvez également effectuer des achats au travers du site Web.

Remarque Certaines cartouches d'encre ne sont pas disponibles dans tous les pays ou toutes les régions.

Cette section contient les rubriques suivantes :

Commande en ligne de fournitures d'impression
Fournitures

Commande en ligne de fournitures d'impression

Pour commander des fournitures en ligne ou créé un liste d'achats imprimable, ouvrez le logiciel HP fourni avec votre imprimante et cliquez sur Boutique. Sélectionnez Achat de fournitures en ligne. Avec votre accord, le logiciel HP charge les informations concernant l'imprimante, comme le numéro de modulo, le numéro de série et les niveaux d'encre estimés. Les fournitures HP prises en charge par votre imprimante sont préseLECTIONnées. Vous pouvez modifier les quantités, ajouter ouPTRirer des articles, et imprimer la liste ou acheter en ligne dans la Boutique HP ou chez certains détaillants en ligne (les options sont différentes d'un pays ou d'une région à l'autre). Les informations sur les cartouches et les liens vers la boutique en ligne s'affichent égallément sur les messages de niveau faible d'encre.

Voussoupiezaussicommander en ligne surle sitewww. HP.com/buy/supplies.Si le système youy invite,seLECTIONnezvoire pays/région，suivezlesinvite pourselectionnervoretimprimante etles fournituresdontvousavezbesoin.

Remarque La commande de cartouches en ligne n'est pas assurée dans tous les pays/ régions. Cependant, de nombreux pays disposent d'informations sur la commande par téléphone, l'emplacement des magasins locaux et l'impression d'une liste d'achats. De plus, vous pouze selectionner l'options Comment acheter en haut de la page www.hp.com/buy/supplies pour obtenir des informations sur l'achat de produits HP dans votre pays.

Fournitures

Cartouches d'encre et têtes d'impression
Supports HP

Cartouches d'encre et têtes d'impression

La commande de cartouches en ligne n'est pas assurée dans tous les pays/régions. Cependant, de nombreux pays disposent d'informations sur la commande par téléphone, l'emplacement des magasins locaux et l'impression d'une liste d'achats. De plus, vous pouvez seLECTIONner l'options Comment acheter en haut de la page www.hp.com/buy/supplies pour obtenir des informations sur l'achat de produits HP dans votre pays.

Utilisez uniquement les cartouches de remplacement portant le même numéro de cartouche que la cartouche d'encre que vous remplacez. Vous trouverez le numéro de cartouche aux endroits suivants :

• Dans le serveur Web intégré, cliquez sur l'onglet Outils puis, sous Informations produit, cliquez sur Niveau d'encre. Pour plus d'informations, voir Serveur Web intégré.
  Sur la page d'etat de l'imprimante (voir Interprétation du rapport d'etat de l'imprimante).

Sur I'etiquette de la cartouche d'encre que vous remplacez.
Sur un autocollant à l'intérieur de l'imprimante.

Attention La cartouche d'encre Setup livre avec l'imprimante ne peut pas etre achetee separation.Verifiez que le numero de cartouche d'encre est correct via le serveur Web integre, sur le rapport d'etat de I'imprimante ou sur un autocollant a l'intérieur de I'imprimante.

Remarque Les avertissements et indicateurs de niveau d'encre fournissant des estimations uniquement à des fins de planification. Lorsque vous receivez un message de niveau faible d'encre, faites en sorte d'avoir une cartouche de rechange disponible pour éviter des déliés d'impression. Ne remplacez les cartouches que lorsque vous y étés invite.

Supports HP

Pour commander des supports tels que le papier photo HP Premium, consultez le site www.hp.com.

HP recommende d'utiliser des papiers ordinaires comportant le logo ColorLok pour l'impression de documents courants. Tous les papiers dotés du logo ColorLok sont testés de manière indépendante pour répondre aux normes de fiabilité et de qualité d'impression de manière à produit des documents aux traces nets, aux couleurs vives, aux noirs plus intenses et au séchage plus rapide que les papiers ordinaires de qualité inférieure. Les papiers munis du logo ColorLok, disponibles dans une grande diversité de grammages et de formats, peuvent être obtenus auprès de la plupart des fabricants de papier.

C Configuration du réseau

Voussoupiezgeresparametresréseaudel'imprimanteviaisonpanneudefacqugrussion commedécrit dans la section suivant.Pourobtenirdesparametresplusavancés,vousoupvezutiliserleserveurWebintegref，unoutildefacquationetd'etataquelvouaccedezàpartirdevote navigateurWebà l'aide d'uneconnexionréseauexistanteavecl'imprimante.Pour plusd'informations,voirServeurWebintegref.

Cette section contient les rubriques suivantes :

Modification des paramètres réseau de base
Modification des paramètres réseau avancés
- Configuration de l'imprimante pour les connexions sans fil
Désinstallation et réinstallation du logiciel HP

Modification des paramètres réseau de base

Les options du panneau de commande vous permettent de configurer et de gérer une connexion sans fil et d'effectuer un certain nombre de tâches de gestion du réseau. Parmi ces tâches, on peut citer la visualisation des paramètres réseau, la restauration des valeurs par défaut du réseau, l'activation et la désactivation du point d'accès sans fil, ainsi que la modification des paramètres réseau.

Cette section contient les rubriques suivantes :

• Visualisation et impression des paramètres réseau
  Activation et désactivation du point d'accès sans fil

Visualisation et impression des paramètres réseau

Le panneau de commande permet de voir l'etat du réseau de l'imprimante. Vous pouvez imprimer une page de configuration réseau plus détaillée, qui répertorie l'ensemble des paramétres réseau importants, tels que l'adresse IP, la vitesse de la liaison, le DNS et le mDNS. Pour plus d'informations, voir Description de la page de configuration réseau.

Activation et déactivation du point d'accès sans fil

Par défaut, le point d'accès sans fil est activé, comme l'indique levoyant bleu à l'avant de l'imprimante. Pour rester connecté au réseau sans fil, le récepteur radio doit être activé. Toutefois, si l'imprimante est connectée à un réseau Ethernet ou que vous disposez d'une connexion USB, le point d'accès n'est pas utilisé. Dans ce cas, vous pouvez désactiver le récepteur radio. Pour désactiver la radio sans fil, appuyez sur le bouton I (Sans fil) et maintainez-le enforcé.

Modification des paramètres réseau avancés

Attention Des paramètres réseau sont fournis pour votre convenance. Toutefois, à moins d'être un utilisateur experimenté, il est déconseilé de modifier certains de ces paramètres (teils que vitesse de liaison, paramètres IP, passerelle par défaut et paramètres de pare-feu).

Cette section contient les rubriques suivantes :

Réglage de la vitesse de liaison
- Affichage des paramètres IP
Modification des paramètres IP
- Configuration des paramètres de pare-feu de l'imprimante
Réinitialisation des paramètres réseau

Réglage de la vitesse de liaison

Vous pouvez modifier la vitesse de transmission des données sur le réseau. Le paramètre par défaut est Automatique.

1. Ouvrez le serveur Web intégré. Pour plus d'informations, consultez la section Pour ouvrir le serveur Web intégré.
2. Cliquez sur I'onglet Reseau, puis sur Avancé dans la section Filaire (802.3).
3. Dans la section Paramètres de liaison, cliquez sur Manuel.

4. Cliquez pour selectionner la vitesse de liaison qui correspondant à votre matériel réseau :

5. 10-Half

6. 10-Half
7. 100-Half
8. 100-Half

Affichage des paramètres IP

Pour afficher l'adresse IP de l'imprimante :

• Imprimez la page de configuration réseau. Pour plus d'informations, voir Description de la page de configuration réseau.
• Ou, ouvre le logiciel HP (Windows), double-cliquez sur Niveau d'encre estimés, puis cliquez sur l'onglet Informations sur le périphérique. L'adresse IP figure dans la section Informations sur le réseau.

Modification des paramètres IP

La valeur par défaut des paramètres IP est Automatique, ce qui définit automatiquement les paramètres IP. Toutefois, si vous étés un utilisateur experimenté, vous pouvez modifier manuellement les paramètres tels que l'adresse IP, le masque de sous-résseau ou la passerelle par défaut.

Attention Soyez prudent lorsque vous attribuez manuellement une adresse IP. Si vous saississez une adresse IP Incorrecte pendant l'installation, les composants de votre réseau ne pourront pas connecter à l'imprimante.

1. Ouvrez le serveur Web intégré. Pour plus d'informations, consultez la section Pour ouvrir le serveur Web intégré.
2. CliqueurlongletRéseau,puis surIPv4 dans la sectionFilaire (802.3).
3. Dans la section Configuration d'adresse IP, cliquez sur Manuelle.
4. Un message s'affiche pour indiquer que le changement d'adresse IP entraînera la suppression de l'imprimante sur le réseau. Cliquez sur OK pour continuer.
5. Modifiez les parametes IP :

Adresse IP manuelle
Masque de sous-réseau manuel
Passerelle par défaut manuelle

1. Cliquez sur Appliquer.

Configuration des paramètres de pare-feu de l'imprimante

Les fonctions de pare-feu fournissent une sécurité de couche réseau sur les réseaux IPv4 et IPv6. Le pare-feu offre un contrôle simple des adresses IP qui sont autorisées à acceder.

Remarque En plus d'une protection de pare-feu au niveau de la couche réseau, l'imprimante prend également en charge des normes SSL (Secure Sockets Layer) ouvertes au niveau de la couche de transport pour les applications client-serveur sécurisées, telles que l'authentication client-serveur ou la navigation Web HTTPS.

Pour le fonctionnement du pare-feu sur l'imprimante, vous doivent configurer une politique de pare-feu à appliquer au traffic IP spécifique. Les pages de politique de pare-feu sont accessibles via le serveur Web intégré et sont affichées par votre navigateur Web.

Une fois une politique configurée, elle n'est pas activée tant que vous n'avez pas cliqué sur Appliquer dans le serveur Web intégré.

Creation et utilisation de règles de pare-feu

Les règles de pare-feu permettent de contrôler le traffic IP. Utilisez les règles de pare-feu pour autoriser oubloquer le traffic IP sur la base des adresses IP et des services.

Entrez jusqu'à dix règes, chaque règle précisant les adresses d'hôte, les services et les mesures à prendre pour les adresses et les services.

Cette section contient les rubriques suivantes :

• Création d'une règle de pare-feu
  Modification de la priorité des règles de pare-feu
  Modification des options de pare-feu
  Réinitialisation des paramètres de pare-feu
  Limitations de règles, modèles et services

Creation d'une règle de pare-feu

Pour creer une rgle de pare-feu, procedez comme suit :

1. Ouvrez le serveur Web intégré. Pour plus d'informations, voir Serveur Web intégré.
2. Cliquez sur I'onglet Parametes, puis sur Regles du pare-feu.
3. Cliquez sur Nouveau, puis suivez les instructions qui apparaissent à l'écran.

Remarque ÀpRES avoir cliqué sur Appliquer, la connexion au serveur Web intégré peut être temporairement interrompue pendant une courte période. Si l'adresse IP est restée inchangée, la connexion au serveur Web intégré est à nouveau activée. Toutefois, si l'adresse IP a changé, utilisez la nouvelle adresse IP pour ouvrir le serveur Web intégré.

Modification de la priorité des régles de pare-feu

Pour modifier la priorité dans laquelle une rège de pare-feu est utilisé, procédez comme suit :

1. Ouvrez le serveur Web intégré. Pour plus d'informations, voir Serveur Web intégré.
2. Cliquez sur l'onglet Paramètres, puis sur Priorité des règles de pare-feu.
3. Sélectionnéz la priorité dans laquelle utiliser la rège à partir de la liste Précédence de rège, 10 ayant la priorité la plus élevé et 1 la priorité la plus BASSE.
4. Cliquez sur Appliquer.

Modification des options de pare-feu

Pour modifier les options de pare-feu de l'imprimante, procédez comme suit :

1. Ouvrez le serveur Web intégré. Pour plus d'informations, voir Serveur Web intégré.
2. Cliquez sur l'onglet Paramètres, puis sur Options du pare-feu.
3. Procedez à d'autres modifications eventuelles, puis cliquez sur Appliquer.

Remarque ÀpRES avoir cliqué sur Appliquer, la connexion au serveur Web intégre peut être temporairement interrompue pendant une courte période. Si l'adresse IP est restée inchangée, la connexion au serveur Web intégre est à nouveau activée. Toutefois, si l'adresse IP a changé, utilisez la nouvelle adresse IP pour ouvrir le serveur Web intégre.

Réinitialisation des paramètres de pare-feu

Pour réinitialiser les paramètres de pare-feu sur les valeurs usine par défaut, restaurez les paramètres réseau de l'imprimante.

Pour réinitialiser les paramètres réseau de l'imprimante, se reporter à la rubrique Réinitialisation des paramètres réseau.

Limitations de règles, modèles et services

Lorsque de la création de règles de pare-feu, prenez note des limitations suivantes s'appliquant aux règles, modèles et services.

Élément	Liminé
Nombre maximum de règles.	10 (une règle par défaut)
Nombre maximum de modèles d'adresse.	12
Nombre maximum de modèles d'adresse définis par l'utilisateur.	5
Nombre maximum de services que vous pouze ajouter à un modele de service définir par l'utilisateur.	40
Remarque Le modele prédéfini Tous les services n'est pas sujet à cette limite et inclut tous les services pris en charge par le serveur d'impression.
Nombre maximum de services que vous pouze ajouter à la politique.	40
Pour une règle donnée, un seul modele d'adresse et un seul modele de service peuvent être ajoutés.
Nombre maximum de modèles de service dans la politique.	10
Nombre maximum de modèles de service personnelisés définis par l'utilisateur.	5

Réinitialisation des paramètres réseau

Pour réinitialiser le mot de passé administrateur et les paramètres réseau, appuyez sur le bouton (1) (Sans fil) et sur le bouton × (Annuler) et maintenez-les enforcés pendant trois secondes.

Remarque Imprimez la page de configuration réseau et vérifie que les paramètres réseau ont été réinitialisés. Pour plus d'informations, voir Description de la page de configuration réseau.

Remarque La réinitialisation des paramètres réseau de l'imprimante réinitialise également les paramètres de pare-feu de l'imprimante. Pour plus d'informations sur la configuration des paramètres de pare-feu de l'imprimante, consultez la section Configuration des paramètres de pare-feu de l'imprimante.

Configuration de l'imprimante pour les connexions sans fil

Vou puevez configurer l'imprimante pour une connexion sans fil.

Cette section contient les rubriques suivantes :

Avant de commencer
- Configuration de l'imprimante sur votre réseau sans fil
- Configuration de l'imprimante à l'aide du logiciel de l'imprimante HP (recommende)
- Configuration de l'imprimante à l'aide de WPS (WiFi Protected Setup)

• Configuration de l'imprimante à l'aide du serveur Web intégré
  Modification du type de connexion
  Vérification de la connexion sans fil
• Quelques conseils pour garantir la sécurité du réseau sans fil
• Quelques conseils pour réduire les interférences sur un réseau sans fil

Remarque En cas de problème de connexion de l'imprimante, consultez la section Résolution des problèmes sans fil.

Conseil Pour plus d'informations sur la configuration et l'utilisation sans fil de l'imprimante, visitez le Centre d'impression sans fil HP (www_hp.com/go/wirelessprinting).

Avant de commencer

Avant de commencer la configuration de la connexion sans fil, vérifie les points suivants :

L'imprimante n'est pas connectee au réseau à l'aide d'un cable réseau.
La connexion reseau sans fil est configuerée et fonctionne correctement.
L'imprimante et les ordinateurs qui l'utilisent doivent se couver sur le même réseau (sousréseau).

Lors de la connexion de l'imprimante, vous pouze etre invite a entree le nom du reseau sans fil (SSID) et un mot de passere sans fil :

Le nom du réseau sans fil correspond au nom de votre réseau sans fil.
Le mot de passer sans fil empêche toute personne de se connecter à votre réseau sans fil sans votre autorisation. En fonction du niveau de sécurité requis, votre réseau sans fil nécessite une clé WPA ou une phrase de passer WEP.

Si vous n'avez pas modifié le nom ou le mot de passer de sécurité de votre réseau sans fil depuis sa configuration, vous pouvez utiliser les informations inscrites à l'arrête ou sur le côte de votre routeur sans fil.

Si vous ne trouvez pas le nom du réseau ni le mot de passer de sécurité, ou si vous avez oublé ces informations, consultez la documentation fournie avec votre ordinateur ou le routeur sans fil. Si vous ne parvenez toujours pas à couver ces informations, contactez votre administrateur réseau ou la personne qui a installé le réseau sans fil.

Conseil Si vous utilisez un ordinateur exécutant Windows, HP fournit un outil appelé Utilitaire de diagnostic réseau domestique de base, qui peut vous aider à extraire ces informations sur certains systèmes. Pour utiliser cet outil, visitez le centre d'impression sans fil HP à l'adresse www_hp.com/go/wirelessprinting et cliquez sur Utilitaire de diagnostic réseau à la section Liens rapides (il se peut que cet outil ne soit pas encore disponible dans certaines langues).

Configuration de l'imprimante sur votre réseau sans fil

Pour configurer l'imprimante sur votre réseau sans fil, utilisez l'une des méthodes suivantes :

• Configuration de l'imprimante à l'aide de l'assistant de configuration sans fil (recommandé)
• Configuration de l'imprimante à l'aide du logiciel de l'imprimante HP (recommandé)
• Configuration de l'imprimante à l'aide de WPS (WiFi Protected Setup)
• Configuration de l'imprimante à l'aide du serveur Web intégré

Remarque Si vous avez déjà utilisé l'imprimante avec un type de connexion différent, telle qu'une connexion USB, suivez les instructions de la section Modification du type de connexion pour configurer l'imprimante sur votre réseau sans fil.

Configuration de l'imprimante à l'aide du logiciel de l'imprimante HP (recommandé)

En sus d'activer les fonctions clés de l'imprimante, vous pouvez utiliser le logiciel de l'imprimante HP fourni avec celle-ci pour configurer la communication sans fil.

Si vous avez déjà utilisé l'imprimante avec un type de connexion différent, telle qu'une connexion USB, suivez les instructions de la section Modification du type de connexion pour configurer l'imprimante sur votre réseau sans fil.

Configuration de l'imprimante à l'aide de WPS (WiFi Protected Setup)

WPS (Wi-Fi Protected Setup) you permit de configurer rapidement l'imprimante sur votre réseau sans fil, sans avoir à entraître le nom du réseau sans fil (SSID), le mot de passer sans fil (mot de passer WPA, clé WEP) ou d'autres paramètres sans fil.

Remarque Configurez uniquement une connexion sans fil à l'aide de WPS si vous réseau sans fil utilise le cryptage des données WPA. Si vous réseau sans fil utilise WEP ou n'utilise aucun cryptage du tout, appliquez l'une des autres méthodes fournies dans cette section pour configurer l'imprimante sur votre réseau sans fil.

Remarque Pour utiliser WPS, assurez-vous que votre routeur sans fil ou point d'accès sans fil prend en charge WPS. Les routeurs qui prennten en charge WPS sont souvent dotés d'un bouton Sans fil (WPS) ou d'un bouton libellé « WPS »

Yououpouvezutiliserl'une desmethodes suivantes pour configurer l'imprimante enutilisant WPS：

• Méthode via bouton-poussoir : Utilisé le bouton Sans fil (WPS) ou bouton WPS, si disponible, sur votre routeur.
• Méthode PIN : Entrez le code PIN génééré par l'imprimante dans le logiciel de configuration du réseau.

Pour connecter l'imprimante à l'aide de la méthode via bouton-poussoir

1. Sur l'imprimante, appuyez sur le bouton Sans fil (Sans fil) et maintenez-le enforcé pendant 3 secondes. Levoyant sans fil commence à clignoter.
2. Sur le routeur sans fil ou point d'accès sans fil, appuyez sur le bouton WPS et maintenez-le enforcé pendant 3 secondes.

Attendez environ 2 minutes. Si l'imprimante se connecte avec succès, levoyant sans fil cette de clignoter mais reste allumé.

Pour connecter l'imprimante à l'aide de la méthode PIN

1. Imprimez une page de configuration réseau et localisez le code PIN pour WPS. Pour plus d'informations, voir Description de la page de configuration réseau.
2. Sur l'imprimante, appuyez sur le bouton Sans fil (Sans fil) et maintenez-le enforcé pendant 3 secondes. Levoyant sans fil commence à clignoter.
3. Ouvrez l'utilitaire ou le logiciel de configuration du routeur ou du point d'accès sans fil, puis entrez le code PIN WPS imprimé sur la page de configuration réseau.

Remarque Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'utilitaire de configuration, consultez la documentation fournie avec le routeur ou point d'accès sans fil.

Attendez environ 2 minutes. Si l'imprimante se connecte avec succès, levoyant sans fil cette de clignoter mais reste allumé.

Configuration de l'imprimante à l'aide du serveur Web intégré

Si l'imprimante est connectée à un réseau, vous pouvez utiliser le serveur Web intégré pour configurer la communication sans fil.

1. Ouvrez le serveur Web intégré. Pour plus d'informations, consultez la section Serveur Web intégré.
2. Dans l'onglet Accueil, cliquez sur Assistant de configuration sans fil dans la boite de dialogue Configuration.
3. Suivez les instructions à l'écran.

Conseil You pouvez également configurer la communication sans fil en entrant ou modifient des paramètres sans fil individuels. Pour modifier ces paramètres, dans l'onglet Réseau, cliquez sur Avancé dans la section Sans fil (802.11) sur la gauche, modifiez les paramètres sans fil, puis cliquez sur Appliquer.

Modification du type de connexion

Après avoir installé le logiciel HP et connecté l'imprimante à votre ordinateur ou à un réseau, vous pouvez utiliser le logiciel HP pour changer le type de connexion (par exemple, d'une connexion USB en une connexion sans fil).

Pour passer d'une connexion Ethernet à une connexion sans fil

Windows

1. Sur le bureau de l'ordinaireur, cliquez sur Demarrer, selectionnez Programmes ou Tous les programmes, cliquez sur HP, selectionnez votre imprimante, puis cliquez sur Configuration d'imprimante et logiciel.
2. Cliquez sur Connecter une imprimante, puis selectionné le type de connexion à utiliser.
3. Suivez les instructions qui apparaissent à l'écran pour terminer l'installation.

Mac OS X

1. Ouvrez le programme HP Utility. Pour plus d'informations, consultez la section Programme HP Utility (Mac OS X).
2. Cliquez sur I'icone Applications dans la barre d'outils du programme HP Utility.
3. Double-cliquez sur Assistant d'installation HP et suivez les instructions à l'écran.

Pour passer d'une connexion USB à une connexion sans fil

Suivez les instructions correspondant à votre système d'exploitation.

Windows

1. Sur le bureau de l'ordinaire, cliquez sur Demarrer, selectionnez Programmes ou Tous les programmes, cliquez sur HP, selectionnez votre imprimante, puis cliquez sur Configuration d'imprimante et logiciel.
2. Cliquez sur Connecter une nouvelle imprimante, puis cliquez sur Convertir une imprimante connectee USB en sans fil.
3. Suivez les instructions qui apparaissent à l'écran pour terminer l'installation.

Mac OS X

1. Ouvrez le programme HP Utility. Pour plus d'informations, consultez la section Programme HP Utility (Mac OS X).
2. Cliquez sur l'icone Applications dans la barre d'outils du programme HP Utility.
3. Double-cliquez sur Assistant d'installation HP et suivez les instructions à l'écran.

Pour passer d'une connexion sans fil à une connexion USB ou Ethernet

Pour passer d'une connexion sans fil à une connexion USB ou Ethernet, connectez le cable USB ou Ethernet à l'imprimante.

Remarque Si vous utilisez un ordinateur équipé de Mac OS X, ajoutez l'imprimante à la file d'attente d'impression. Cliquez sur Préférences du système dans le Dock, cliquez sur Imprimante & Fax ou Imprimante & Scanner dans la section Matériel, cliquez sur +, puis sélectionnez l'imprimante.

Vérification de la connexion sans fil

Imprimez la page de test de liaison sans fil pour obtenir les informations relatives à la connexion sans fil de l'imprimante. La page de test de liaison sans fil contient des informations sur l'état de l'imprimante, l'adresse matérielle (MAC) et l'adresse IP. Si l'imprimante est reliée à un réseau, la page de test affiche le détaill des paramètres réseau.

Pour imprimer la page de test sans fil

Pour imprimer une page de test sans fil, appuyez en continu sur le bouton (Reprise), puis appuyez sur le bouton (Sans fil) lorsque le réseau est activé.

Quelques conseils pour garantir la sécurité du réseau sans fil

Les informations suivantes peuvent vous aider à garder sécurisés votre réseau sans fil et une imprimante sans fil contre toute utilisation non autorisée.

Pour plus d'informations, visitez le site www.hp.com/go/wirelessprinting.

Cette section contient les rubriques suivantes :

Présentation des paramètres de sécurité
- Ajout d'adresses matérielles à un routeur sans fil (filtrage MAC)
Autres lignes directrices de sécurité sans fil

Présentation des paramètres de sécurité

Pour aider à améliorer la sécurité du réseau sans fil et prévenir tout accès non autorisé, l'imprimante prend en charge plusieurs types courants d'authentication réseau, y compris WEP, WPA et WPA2.

WEP : Fournit une sécurité en chiffrant les données envoyées, via des ondes radio, entre deux périhériques sans fil. Les périhériques sur un réseau compatible WEP utilisent des clés WEP pour le cryptage des données. Si vous réseau utilise WEP, vous doivent connaître la ou les clés WEP qu'il utilise.
WPA: Augmente le niveau de protection des données en liaison radio et le contrôle d'accès aux réseaux sans fil existants et futurs. Il résout toutes les défaillances connues du système WEP, c'est-à-dire le système de sécurité natif de la norme 802.11. WPA utilise le protocole TKIP (Temporal Key Integrity Protocol) pour le chiffrement et l'authentication 802.1X avec l'un des types de protocoles EAP (Extensible Authentication Protocol) standard disponibles actuellesment.
WPA2 : Fournit aux utilisateurs sans fil d'entreprise et grand public la garantie que seules les personnes autorisées pourront acceder à leurs réseaux sans fil. WPA2 propose le système de codage AES (Advanced Encryption Standard). AES est défini en mode CCM (counter cipher-block chaining mode) et prend en charge IBSS (Independent Basic Service Set) pour assurer la sécurité entre des stations de travail client fonctionnant sans fil sans routeur sans fil (tel qu'un routeur sans fil Linksys ou une station Apple AirPort Base).

Ajout d'adresses matérielles à un routeur sans fil (filtrage MAC)

Le filtrage MAC est une fonction de sécurité via laquelle un routeur sans fil ou point d'accès sans fil est configuré dans une liste d'adresses matérielles (appelées également « addresses MAC ») de périhériques autorisés à acceder au réseau via le routeur.

Si le routeur Fourth les adresses matérielles, l'adresse matérielle de l'imprimante doit etre ajoutee a la liste des adresses matérielles acceptees du routeur. Si le routeur ne connait pas l'adresse

matérielle d'une imprimante qui tente d'acceder au réseau, le routeur refuse à l'imprimante l'accès au réseau :

Attention Cependant, cette méthode n'est pas recommendée parce que vos adresses MAC peuvent ettre facilement lues et falsifiées par des utilisateurs indésirables en dehors de votre réseau.

Pour ajouter des adresses matérielles à un routeur sans fil ou point d'accès sans fil

1. Imprimez la page de configuration réseau, puis repérez l'adresse matérielle de l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez la section Description de la page de configuration réseau.

Remarque L'imprimante gère des adresses matérielles séparées pour la connexion Ethernet et une connexion sans fil. Les deux types d'adresses matérielles sont répertoriés sur la page de configuration réseau de l'imprimante.

1. Ovrez l'utilitaire de configuration du routeur sans fil ou point d'accès sans fil, puis ajoutez l'adresse matérielle de l'imprimante à la liste des adresses matérielles acceptées.

Remarque Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'utilitaire de configuration, consultez la documentation fournie avec le routeur ou point d'accès sans fil.

Autres lignes directrices de sécurité sans fil

Pour préserver la sécurité du réseau sans fil, veuillez suivre les recommendations ci-dessous :

Utilisez un mot de passer sans fil contenant au moins 20 caractères aléatoires. Un mot de passer sans fil WPA peut containir jusqu'à 64 caractères.
Lorsque vous creez un mot de passer sans fil, évitez d'utiliser des expressions ou des noms commun, des suites de caractères évidentes (une suite de 1, par exemple) ou encore des informations personnelles. Utilisez toujours des chaînes de caractères aléatoires, composées de lettres minuscules et majuscules, de chiffres et, si cela est autorisé, de caractères spéciaux, comme des signes de ponctuation.
- Modifiez le mot de passer sans fil par défaut fourni par le fabricant pour acceder au point d'accès ou au routeur sans fil en tant qu'administrateur. Certains routeurs vous autorisent également à modifier le nom de l'administrateur.
Si possible, désactivez la fonction d'administration sur le réseau sans fil. Dans ce cas, vous dévrez étabir une connexion Ethernet au routeur pour modifier la configuration.
- SiILA s'avere possible, désactivez la fonction d'administration via Internet de votre routeur. Vous pouvez utiliser le Bureau à distance pour étabrir une connexion cryptée à un ordinateur situé derrière votre routeur et modifier la configuration à partir de l'ordinateur local auquel vous accedez via Internet.
Pour éviter toute connexion accidentelle à un réseau sans fil tiers, désactiver la fonction de connexion automatique à des réseaux non favors. Elle est désactivée par défaut dans Windows XP.

Quelques conseils pour réduire les interférences sur un réseau sans fil

Les conseils suivants aient à réduire les risques d'interférences dans un réseau sans fil :

Tenez les périhériques sans fil éloignés d'objets métalliques de grande taille (meubles-classeurs, par exemple) et d'autres périhériques electromagnétiques (micro-ondes, téléphones sans fil, etc.), car ces objets peuvent envoyer des signaux radio.
Tenez les peripériques sans fil éloignés des éléments de maconnerie et autres constructions dans la mesure où ceux-ci risquent d'absorber les ondes radio et de diminuer la force du signal.

Positionnez le point d'accès ou routeur sans fil en position centrale, dans la ligne de mire des périhériques sans fil du réseau.
- Placez tous les péripériques sans fil du réseau à portée les uns des autres.

Déinstallation et réinstallation du logiciel HP

Si l'installation est incomplète ou que vous avez connecté le cable USB à l'ordinaire avant d'y être invité par l'écran d'installation du logiciel, il peut être nécessaire de désinstaller, puis de réinstaller le logiciel HP fourni avec l'imprimante. Ne supprimez pas simplement les fichiers applicatifs de l'imprimante sur toute ordinateur. Supprimez-les à l'aide de l'utilitaire de désinstallation fourni lors de l'installation du logiciel HP.

Windows

Pour procéder à une désinstallation, méthode 1

1. Déconnectez l'imprimante de l'ordinateur. Ne la connectez pas à l'ordinateur avant d'avoir réinstallé le logiciel HP.
2. Sur le bureau de l'ordinaireur, cliquez sur Demarrer, selectionnez Programmes ou Tous les programmes, cliquez sur HP, selectionnez le nom de l'imprimante, puis cliquez sur Désinstaller.
3. Suivez les instructions à l'écran.
4. Si vous étés invite à supprimer les fichiers partages, répondez Non.

Si vous les supprimez, d'autres programmes utilisant ces fischiers risquent ne pas fonctionner correctement.

1. Redémarrez l'ordinateur.
2. Pour réinstaller le logiciel HP, insérez le CD du logiciel HP dans le lecteur de CD-ROM de votre ordinateur et suivez les instructions à l'écran.
3. Connectez l'imprimante à l'ordinaire lorsque le logiciel HP vous y invite.
4. Appuyez sur le (Alimentation) pourmettre l'imprimante sous tension.

Une fois l'imprimante connectée et sous tension, l'exécution de tous les événements Plug-and-Play peut prendre quelques minutes.

1. Suivez les instructions à l'écran.

Pour proceder à une désinstallation, méthode 2

Remarque Utilisez cette méthode si l'option Désinstaller ne figure pas dans le menu Demarrer de Windows.

1. Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Demarrer, Parametes, Panneau de configuration, puis cliquez sur Ajout/Suppression de programmes.

-Ou-

Cliquez sur Demarrer, sur Panneau de configuration, puis double-cliquez sur Programmes et fonctionnalités.

1. Sélectionnez le nom de l'imprimante, puis cliquez sur Modifier/Supprimer ou Désinstaller/ Modifier.

Suivez les instructions à l'écran.

1. Déconnectez l'imprimante de l'ordinateur.

2. Redemarrez l'ordinateur.

Remarque Il est important de déconnecter l'imprimante avant de redémarrer l'ordinateur. Ne connectez pas l'imprimante à l'ordinateur avant d'avoir réinstallé le logiciel HP.

1. Insérez le CD du logiciel HP dans le lecteur de votre ordinateur, puis lancez le programme d'installation.
2. Suivez les instructions à l'écran.

Mac OS X

Pour procesder à la déinstallation

1. Double-cliquez sur l'icone HP Uninstaller (située dans le dossier Hewlett-Packard dans le dossier Applications au niveau supérieur du disque dur), puis cliquez sur Continuer.
2. À l'invite, entrez le nom d'administrateur et le mot de passer, puis cliquez sur OK.
3. Suivez les instructions à l'écran.
4. Une fois l'exécution du logiciel HP Uninstaller terminée, redémarrez l'ordinateur.

D Outils de gestion de l'imprimante

Cette section contient les rubriques suivantes :

Boîte à outils (Windows)
Programme HP Utility (Mac OS X)
- Serveur Web intégré

Boîte à outils (Windows)

La Boite à outils fournit des informations sur la maintenance de l'imprimante.

Remarque You pouvez installer la Bofte à outils à partir du CD du logiciel HP, à condition que l'ordinateur replissse les conditions système requisés.

Ouverture de la Boite à outils

1. À partir du bureau de l'ordinateur, cliquez sur l'onglet Demarrer, Sélectionnez Programmes ou Tous les programmes, cliquez sur HP, cliquez sur le dossier de votre imprimante, puis Sélectionnez l'icone portant le nom de votre imprimante.
2. Double-cliquez sur Preférences de l'imprimante, puis double-cliquez sur Tâches de maintenance.

Le programme HP Utility contient des outils permettant de configurer les paramétres d'impression, d'étalonner l'imprimante, de commander des fournitures en ligne ou encore de rechercher des informations d'assistance technique sur le site Web.

Remarque Les fonctions disponibles avec le programme HP Utility varient en fonction de l'imprimante selectionnée.

Les avertissements et indicateurs de niveau d'encre fournissant des estimations uniquement à des fins de planification. Lorsque vous receivez un message de niveau faible d'encre, faites en sorte d'avoir une cartouche de rechange disponible pour éviter des déçais d'impression. Ne remplacez les cartouches que lorsque vous y étés invite.

Ouverture de l'utilitaire HP

Pour ouvrir le programme HP Utility

Cliquez sur Préférences du système dans le Dock, cliquez sur Imprimer et télécopier ou Imprimer et numérier dans la section Matériel, cliquez sur Ouvrir la file d'atte d'impression, puis procédez comme suit, selon votre version de Mac OS X:

Mac OS X v10.5 : Cliquez sur Utilitaire dans la barre d'outils.
Mac OS X v10.6: Cliquez sur Configuration de l'imprimante dans la barre d'outils, cliquez sur l'onget Utilitaire, puis cliquez sur Ouvrir l'utilitaire de l'imprimante.

-0u-

Double-cliquez sur l'icone HP Utility. Cette icône est située dans le dossier Hewlett-Packard dans le dossier Applications au niveau supérieur du disque dur.

Serveur Web intégré

Si l'imprimante est connectée à un réseau, vous pouvez utiliser la page d'accueil de celle-ci (serveur Web intégré) pour consulter des informations d'etat, modifier des paramètres et la génération à partir de votre ordinateur.

Remarque Pour consulter la liste des conditions système requises pour le serveur Web intégré, reportez-vous à la section Caracteristiques du serveur Web intégré.

Pour afficher ou modifier certains paramètres, un mot de passage est requis.

Vous pouvez ouvrir et utiliser le serveur Web intégré sans être connecté à Internet.

Cependant, certaines fonctions ne seront pas disponibles.

Cette section contient les rubriques suivantes :

A propos des cookies
Pour ouvrir le serveur Web intégré

A propos des cookies

Le serveur Web intégré place de petits fichiers texte (cookies) sur votre disque dur lorsque vous naviguez. Ces fichiers permettent au serveur Web intégré de reconnaître votre ordinateur la prochaine fois que vous visiterez le site. Par exemple, si vous avez configuré la langue du serveur Web intégré, un cookie permet de se rappeler de la langue que vous aviez sélectionnée de façon à ce que les pages soient affichées dans cette langue la prochaine fois que vous accéderez au serveur Web intégré. Bien que certains cookies soient effacés à la fin de chaque session ( comme le cookie qui stocke la langue sélectionnée), d'autres ( comme les cookies qui stockent les préférences de l'utilisateur) sont stockés sur l'ordinateur jusqu'à ce que vous les effaciez manuellement.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'il accepte tous les cookies, ou qu'il vous avertisse chaque fois qu'un cookie est proposé, afin de decideur individuellement quels cookies doivent être acceptés ou refusés. Vous pouvez également utiliser votre navigateur pour supprimer les cookies indésirables.

Remarque En fonction de votre imprimante, si vous choisissez de désactiver les cookies, vous désactiverez l'une ou l'autre des fonctions suivantes :

• Demarrage de l'application au point précédent (fonction utile notamment pour les assistants de configuration)
• Mémorisation du paramètre de langue dans le navigateur du serveur Web intégré
• Personnalisation de la page d'accueil du serveur Web intégré

Pour obtenir des informations sur la modification des paramètres de confidentialité et des cookies et pour savoir comment visuaiser ou supprimer les cookies, consultez la documentation fournie avec votre navigateur Web.

Pour ouvrir le serveur Web intégré

Remarque L'imprimante doit être connectée à un réseau et posseder une adresse IP. L'adresse IP et le nom d'hote de l'imprimante sont indiqués dans le rapport d'etat. Pour plus d'informations, consultez la section Description de la page de configuration réseau.

Dans un navigateur Web pris en charge par votre ordinateur, saississez l'adresse IP ou le nom d'hote affecté à l'imprimante.

Si, par exemple, l'adresse IP est 123.123.123.123, entrez l'adresse suivante dans le navigateur Web : http://123.123.123.123

Conseil ÀpRES avoir ouvert le serveur Web intégré, vous pouvez lui affecter un signet afin d'y acceder rapidement.

Conseil Si vous utilisez le navigateur Web Safari sous Mac OS X, vous pouze également utiliser le signet Bonjour pour ouvrir le serveur Web intégré sans saisir l'adresse IP. Pour utiliser le signet Bonjour, ouvre Safari puis, dans le menu Safari, cliquez sur Préférences. Dans l'onglet Signets, dans la section Barre de signets, Sélectionnez Inclure Bonjour, puis fermez la fenêtre. Cliquez sur le signet Bonjour, puis Sélectionnez votre imprimante en réseau pour ouvrir le serveur Web intégré.

E Comment faire ?

Démarrage
Impression
Entretien des cartouches d'encre
Résolution de problèmes

F Erreurs (Windows)

Impossible de communiquer avec l'imprimante

La communication entre l'ordinaire et l'imprimante est impossible, car l'un des événements suivants est survenu :

L'imprimante a ete mise hors tension.
Le cable utilisé pour connecter l'imprimante, tel qu'un cable USB ou un cable réseau (Ethernet), a été débranché.
Si l'imprimante est reliée à un réseau sans fil, la connexion sans fil a été interrompue.

Pour résoudre ce problème, essayez les solutions suivantes :

Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et que levoyant (Alimentation) est allumé.
Assurez-vous que le cordon d'alimentation et les autres cables fonctionnent et sont correctement raccordés à l'imprimante.
Assurez-vous que le cordon d'alimentation est correctement relié à une prise secteur (CA) opérationnelle.
Si I'imprimante est connectee a un réseau, assurez-vous que celui-ci fonctionne correctement. Pour plus d'informations, voir Résolution des problèmes affectant les réseaux Ethernet.
Si I'imprimante est connectee a un reseau sans fil, assurez-vous que celui-ci fonctionne correctement. Pour plus d'informations, voir Résolution des problèmes sans fil.

Presque vide

La cartouche identifiée dans le message presente un faible niveau d'encre.

Les avertissements et indicateurs de niveau d'encre fournissant des estimations uniquement à des fins de planification. Lorsque vous receivez un message de niveau faible d'encre, faites en sorte d'avoir une cartouche de rechange disponible pour éviter des déliés d'impression. Ne remplacez les cartouches que lorsque vous y étés invite.

Pour obtenir des informations concernant le remplacement des cartouches d'encre, voir Remplacement des cartouches d'encre. Pour obtenir des informations concernant la commande de cartouches d'encre, voir Commande en ligne de fournitures d'impression. Pour plus d'informations sur le recyclage des consommables d'encre, voir Programme de recyclage des consommables jet d'encre HP.

Remarque L'encre des cartouches est utilisé dans le processus d'impression de différentes manières, notamment dans le processus d'initialisation qui prépare l'imprimante et les cartouches pour l'impression. En outre, une certaine quantité d'encre demeure dans la cartouche après utilisation. Pour plus d'informations, visitez le site www.hp.com/go/inkusage.

Problème de tête d'impression

La tete d'impression est absence, n'est pas détectee, n'est pas correctement installee ou n'est pas compatible.

Si cette erreur se produit lors de l'installation de l'imprimante, essayez les solutions suivantes.

Attention Les têtes d'impression contiennent des contacts électroniques qui peuvent être facilement endommages.

Pour plus d'informations, consultez la section Retrait et réinstallation de la tête d'impression.

Si le problème persististe après la réinstallation de la tête d'impression, contactez l'assistance HP.

Pour plus d'informations, voir Assistance HP.

Si cette erreur se produit après que l'imprimante ait eteutilise pour une pereiode de temps donnnee, essayez les solutions suivantes.

Solution 1: Mettez l'imprimante hors tension, puis de nouveau sous tension.

Mettez l'imprimante hors tension, puis a nouveau sous tension.

Si le problème persiste, contactez l'assistance HP pour obtenir une réparation ou un remplacement.

Problème lié aux cartouches

La cartouche d'encre identifiée dans le message est manquante, endommagée, incompatible ou insérée dans le logement incorrect de l'imprimante.

Remarque Si le message indique que la cartouche n'est pas compatible, reportez-vous à la section Commande en ligne de fournitures d'impression pour plus d'informations sur l'obtention de cartouches pour l'imprimante.

Pour résoudre ce problème, essayez les solutions suivantes. Celles-ci sont répertoriées de telle sorte que la solution la plus probable est indiquée en premier. Si la première solution n'a pas permis de résoudre le problème, essayez les solutions suivantes jusqu'à ce que vous soyez parvenu à résoudre l'incident.

Solution 1: Mettez l'imprimante hors tension, puis de nouveau sous tension

Solution 2: Installez correctement les cartouches d'encre

Solution 3: Nettoyez les contacts électriques

Solution 4: Remplacez la cartouche d'encre

Solution 1: Mettez l'imprimante hors tension, puis de nouveau sous tension.

Mettez l'imprimante hors tension, puis a nouveau sous tension.

Si le problème persiste, essayez la solution suivante.

Solution 2: Installes correctement les cartouches d'encre

Assurez-vous que toutes les cartouches d'encre sont installées correctement.

1. Tirez doucement pour ouvrir le capot des cartouches d'encre.

2. Pour retirer la cartouche d'encre, saisissez-la et tirez-la fermement vers vous.

3. Insérez la cartouche dans le logement. Appuyez fermement sur la cartouche pour l'enclencher correctement.

4. Fermez le couvercle des cartouches d'encre et vérifie que le message d'erreur ne s'affiche plus.

Si le problème persiste, essayez la solution suivante.

Solution 3: Nettoyez les contacts électriques

Pour nettoyer les contacts électriques de l'imprimante

1. Imbibez légèrement un chiffon propre non peluchex d'eau distillé ou en bouteille.
2. Nettoyez les contacts électriques de l'imprimante à l'aide du chiffon, en imprimant un mouvement de bas en haut. Utilisez autant de chiffons neufs et propres que nécessaire. Effectuez le nettoyage jusqu'à ce que le chiffon ne porte plus de trace d'encre.
3. Asséchez la zone à l'aide d'un chiffon sec non peluchex avant de passer à l'étape suivante.

Solution 4: Remplacez la cartouche d'encre

Remplacez la cartouche d'encre indiquée. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Remplacement des cartouches d'encre.

Remarque Si vous cartouche est encore sous garantie, contactez le service d'assistance HP pour obtenir de l'aide ou un remplacement. Pour plus d'informations, reportez-vous aux informations relatives à la garantie des cartouches d'encre. Si le problème persististe après le remplacement de la cartouche, contactez l'assistance HP. Pour plus d'informations, voir Assistance HP.

Non-correspondance du papier

Les paramètres de format ou de type de papier configurés dans le pilote d'impression ne correspondent pas au papier chargé dans l'imprimante. Vérifiez que le papier approprié est chargé dans l'imprimante, puis relancez l'impression du document. Pour plus d'informations, voir Chargement des supports.

Remarque Si vous avez chargé le papier au bon format, modifiez le format de papier sélectionné dans le pilote d'imprimante, puis relancez l'impression du document.

Le support de la cartouche est bloqué

Le déplacement du chariot d'impression (partie de l'imprimante contenant les cartouches d'encre) est entré par un objet.

Pour éliminer l'obstruction, appuyez sur le bouton (Alimentation) pourmettre l'imprimante hors tension, puis recherche tout bourrage papier.

Pour plus d'informations, voir Élimination des bourrages.

Bourrage papier

Du papier s'est bloqué à l'intérieur de l'imprimante.

Avant de tenter d'éliminer le bourrage papier, procédez aux vérifications suivantes :

Assurez-vous d'avoir chargé du papier conforme aux spécifications et qui n'est ni froissé, ni pié, ni endommagé. Pour plus d'informations, consultez la section Spécifications des supports.
Assurez-vous que l'imprimante est propre. Pour plus d'informations, voir Entretien de l'imprimante.
Assurez-vous que les bacs sont charges correctement et sans excess. Pour plus d'informations, voir Chargement des supports.

Pour obtenir des instructions sur l'élimination des bourges, ainsi que des informations complémentaires sur les moyens de les éviter, voir Élimination des bourges.

L'imprimante ne contient plus de papier

Le bac par défaut est vide.

Chargez davantage de papier et appuyez sur OK.

Pour plus d'informations, voir Chargement des supports.

Imprimante hors ligne

L'imprimante est actuellément hors ligne. Lorsque l'imprimante est hors ligne, elle ne peut pas etre utilisée.

Pour modifier l'etat de l'imprimante, procedede comme suit :

1. Cliquez sur Demarrer, puis cliquez sur Imprimantes ou Imprimantes et telercopieurs, ou sur Periphériques et imprimantes.

-Ou-

Cliquez sur Demarrer, sur Panneau de configuration, puis double-cliquez sur Imprimantes.

1. Si les imprimitantes configurées sur votre ordinateur ne s'affichent pas dans la vue Détails, cliquez sur le menu Affichage, puis sur Détails.
2. Si l'imprimante est Hors ligne, faites un clic droit sur l'imprimante, puis cliquez sur Utiliser l'imprimante en ligne.
3. Essayez d'utiliser à nouveau l'imprimante.

Imprimante en pause

L'imprimante est actuellément en pause. Lorsque la pause est active, les nouveaux travaux sont ajoutés à la file d'attente, mais ne sont pas imprimés.

Pour modifier l'etat de l'imprimante, procedede comme suit :

1. Cliquez sur Demarrer, puis cliquez sur Imprimantes ou Imprimantes et telercopieurs, ou sur Periphériques et imprimantes.
   -Ou-
   Cliquez sur Demarrer, sur Panneau de configuration, puis double-cliquez sur Imprimantes.
2. Si les imprimitantes configurées sur votre ordinateur ne s'affichent pas dans la vue Détails, cliquez sur le menu Affichage, puis sur Détails.
3. Si l'impression est suspendue, faites un clic droit sur l'imprimante, puis cliquez sur Reprendre l'impression.
4. Essayez d'utiliser à nouveau l'imprimante.

L'impression du document a échoué

L'imprimante n'a pas pu imprimer le document en raison d'un incident survenu au niveau du système d'impression.

Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes d'impression, voir Résolution de problèmes d'imprimante.

Echec de l'imprimante

Un problème s'est produit au niveau de l'imprimante. En général, vous pouvez résoudre ce type de problèmes en procédant comme suit :

1. Appuyez sur le bouton (Alimentation) pourmettre l'imprimante hors tension.
2. Debranche le cordon d'alimentation, puis rebranche-ile.
3. Appuyez sur le bouton (Alimentation) pourmettre l'imprimante sous tension.

Si le problème persiste, notez le code d'erreur indiquedans le message, puis contactez l'assistance HP. Pour plus d'informations sur les moyens de contacter I'assistance HP, voir Assistance HP.

Porte ou porteducabouverte

Pour pouvoir imprimer des documents, vous devez fermer toutes les portes.

Conseil Les portes correctement fermées s'enclenchent.

Si le problème persiste une fois toutes les portes bien fermées, contactez l'assistance HP. Pour plus d'informations, voir Assistance HP.

Cartouche déjà utilisé installée

Le message indique que la cartouche d'encre était precedemment utilisée dans une imprimante différente.

Vou puevez utiliser des cartouches d'encre dans plusieurs imprimantes, mais si vous avez laissé trop longtemps la cartouche à l'extérieur de l'imprimante, cela risque de nuire à la qualité d'impression. En outre, si vous avez installé une cartouche précédemment utilisée dans une autre imprimante, l'indicateur de niveau d'encre peut être inexact, voire indisponible.

Si la qualité d'impression n'est pas satisfaisante, essayez de nettoyer les têtes d'impression. Pour plus d'informations, voir Nettoyage de la tête d'impression.

Remarque L'encre contenue dans les cartouches est utilisé de différentes manieres au cours du processus d'impression, y compris lors de l'initialisation, qui prépare l'imprimante et les cartouches en vue de l'impression, ou encore lors de l'entretien des têtes d'impression, qui permet de nettoyer les buses et assurer que l'encre s'écoule en douceur. En outre, une certaine quantité d'encre demeure dans la cartouche après'utilisation. Pour plus d'informations, voir wwwHp.com/go/inkusage.

Pour plus d'informations sur le stockage des cartouches d'encre, reportez-vous à la section Fournitures.

Cartouches d'encre vides

Les cartouches indiquées dans le message doivent être replacées pour reprendre l'impression. HP recomende de ne pas-retirer pas une cartouche d'encre tant qu'une cartouche de rechange n'est pas prête à être installée. Pour plus d'informations, consultez la section Remplacement des cartouches d'encre.

Éché cartouche d'encre

Les cartouches indiquées dans le message sont endommagées ou défectueuses. Pour plus d'informations, consultez la section Remplacement des cartouches d'encre.

Mise à niveau des consommables de l'imprimante

La cartouche indiquée dans le message peut uniquement être utilisée pourmettre à niveau une imprimante. Cliquez sur OK pour l'utiliser sur cette imprimante. Si vous ne souhaitez pas procedé à la mise à niveau du consommable pour cette imprimante, cliquez sur Annuler l'impression, puis retirez la cartouche.

Succès de mise à niveau des consommables de l'imprimante

La mise à niveau des consommables a réussi. Les cartouches indiquées dans le message peuvent Maintenant être utilisées dans l'imprimante.

Problème de mise à niveau des consommables de l'imprimante

La mise à niveau des consommables a échoué. Les cartouches indiquées dans le message peuvent toujours être utilisées dans cette imprimante. Remplacez la cartouche de mise à niveau de consommables. Pour plus d'informations, voir Remplacement des cartouches d'encre.

Cartouches d'encre non HP installées

HP ne peut garantir la qualité ni la fiabilité des consommables de marque autre que HP. Les réparations de l'imprimante requises suite à l'utilisation d'une encre non HP ne seront pas couvertes par la garantie. Si vous estimez que vous avez acheté des cartouches d'encre HP originales, visitez le site HP à l'adresse www.hp.com/go/anticounterfeit pour obtenir plus d'informations ou pour signaler un cas de fraude.

L'utilisation de cartouches HP originales donne droit à des récompenses

HP récompense les clients fidèles pour l'utilisation des consommables originaux HP. Cliquez sur le bouton sous le message pour afficher les récompenses en ligne. La récompense peut ne pas être disponible dans toutes les régions.

Avis de cartouche de contrefacon

La cartouche installée n'est pas une cartouche neue originale HP. Contactez le magasin où cette cartouche a été achetée. Pour signaler un cas de fraude, visitez le site HP à l'adresse www.hp.com/go/anticounterfeit. Pour continuer à utiliser la cartouche, cliquez sur Continuer.

Cartouche usagée, recyclée ou contrefaite détectée

L'encre HP d'origine dans la cartouche est épuisée. La solution pour ce problème est de remplacer la cartouche d'encre ou de cliquer sur OK pour continuer l'utilisation de la cartouche. Pour plus d'informations, voir Remplacement des cartouches d'encre. HP récompense les clients fidètes pour l'utilisation des consommables originaux HP. Cliquez sur le bouton sous le message pour afficher les récompenses en ligne. Les récompenses peuvent ne pas être disponibles dans toutes les régions.

Avertissement La garantie HP des cartouches d'encre ne couvre pas les cartouches ou l'encre non HP. La garantie HP de l'imprimante ne couvre pas les réparations ou un entretien d' à des cartouches ou une encre non HP. HP ne garantit pas la qualité ou la fiabilité d'une encre non HP. Les informations sur les niveaux d'encre ne seront pas disponibles.

Utiliser des cartouches SETUP

Utilisez les cartouches SETUP livrées avec l'imprimante pour l'initialisation de cette dernière. Vous doivent remplaner la cartouche par une cartouche SETUP pour effacer ce message. Pour plus d'informations, voir Remplacement des cartouches d'encre.

Ne pas utiliser des cartouches SETUP

Les cartouches SETUP ne peuvent pas etre utiliserles une fois l'imprimante initiaisée. Retirez et installez les cartouches non-SETUP. Pour plus d'informations, voir Remplacement des cartouches d'encre.

Faible niveau d'encre de nouvelle tête d'impression

Les cartouches utilisées indiquées dans le message peuvent ne pas avoir assez d'encre pour terminer les processus ponctuels de démarrage.

Solution : Installez les nouvelles cartouches livrées avec votre tête d'impression de remplacement ou cliquez sur Continuer pour utiliser les cartouches installées.

Si le démarrage ne peut pas se terminer avec les cartouches installées, de nouvelles cartouches sont requises. Pour plus d'informations sur l'installation de cartouches neuves, voir Remplacement des cartouches d'encre.

Utiliser encre noire uniquement ?

Les cartouches identifiées dans le message représentent un faible niveau d'encre.

Solutions : Pour imprimer en couleur, remplacez les cartouches vides. Pour plus d'informations sur l'installation de cartouches neuves, voir Remplacement des cartouches d'encre.

Pour imprimer temporairement à l'aide de l'encre noire uniquement, cliquez sur Utiliser noir uniquement. L'imprimante replacera la couleur par des niveaux de gris. Les cartouches vides devront être bientôt replacées.

Attention Ne retirez pas la cartouche vide pour imprimer en mode encre noire uniquement.

Utiliser encre couleur uniquement ?

La cartouche d'encre noire a un niveau d'encre bas.

Solutions : Pour remplacer temporairement le noir par la couleur, cliquez sur Utiliser couleur uniquement. Le noir sera simulé. La qualité du texte et des photos différera de cette obtenue avec toutes les cartouches. La cartouche d'encre noire devra être bientôt replacée.

Attention Ne retirez pas la cartouche vide pour imprimer en mode encre couleur uniquement.

Pour imprimer avec du noir, remplacez la cartouche d'encre noire. Pour plus d'informations sur l'installation de cartouches neuves, voir Remplacement des cartouches d'encre.

Encre incompatible

L'imprimante a détecté que le type d'encre dans les cartouches indiquées dans le message est incompatible avec le système d'encre pour l'imprimante et peut cause des dommages graves à la tête d'impression.

Solution : Remplacez cette cartouche et remplacez-la par une cartouche d'encre compatible. Pour plus d'informations sur l'installation de cartouches neuves, voir Remplacement des cartouches d'encre.

Avertissement de capteur d'encre

Le capteur d'encre indique une condition inattendue. Cela peut etre cause par la cartouche, ou le capteur peut etre defectueux. Si le capteur est defectueux, il ne peut plus détecter lorsque vos cartouches presentent un niveau d'encre faible. L'impression avec une cartouche vide entraine l'entrée d'air dans le système d'encre, ce qui engendre une qualite d'impression medicoire.

D'importantes quantités d'encre seront utilisées pour récapuerer de cette condition, ce qui épuise une grande partie des consommables pour toutes les cartouches.

Solution : Cliquez sur OK pour poursuivre l'impression ou remplacez la cartouche. Pour plus d'informations sur I'installation de cartouches neuves, voir Remplacement des cartouches d'encre.

Problème lié à la préparation de l'imprimante

L'horloge de l'imprimante est en panne et la préparation de l'encre ne peut pas'être terminée. La jauge de niveau d'encre estimé peut être inexacte.

Solution : Vérifiez la qualité d'impression de votre tâche d'impression. Si elle n'est pas satisfaisante, une exécution de la procédure de nettoyage de la tête d'impression à partir de la

boîte à outils peut l'améliorer. Pour plus d'informations sur le nettoyage de la tête d'impression, voir Nettoyage de la tête d'impression.

Cartouche couleur presque vide

Les cartouches identifiées dans le message représentent un faible niveau d'encre.

Solutions : Pour imprimer en couleur, remplacez les cartouches vides. Pour plus d'informations sur l'installation de cartouches neuves, voir Remplacement des cartouches d'encre.

Pour imprimer temporairement à l'aide de l'encre noire uniquement, cliquez sur Annuler l'impression, puis renvoyez la tâche d'impression. Le message Utiliser encre noire uniquement ? s'affiche avant l'impression de la tâche. Les cartouches vides devront être bientôt replacées.

Attention Ne retirez pas la cartouche vide pour imprimer en mode encre noire uniquement.

Cartouche noir presque vide

La cartouche d'encre noire a un niveau d'encre bas.

Solutions : Remplacez la cartouche d'encre noire. Pour plus d'informations sur l'installation de cartouches neuves, voir Remplacement des cartouches d'encre.

Pour remplaçer temporairement le noir par la couleur, cliquez sur Annuler l'impression, puis renvoyez la tâche d'impression. Le message Utiliser encre couleur uniquement ? s'affiche avant l'impression de la tâche. La cartouche d'encre noire devra être bientôt replacée.

Attention Ne retirez pas la cartouche vide pour imprimer en mode encre couleur uniquement.

Alerte d'encre de démarrage de routine

Les cartouches indiquées peuvent ne pas avoir assez d'encre pour terminer les processus ponctuels de démarrage.

L'utilisation des cartouches installées peut entraîner une présence d'air dans le système d'impression au bout d'une routine ponctuelle de démarrage, ce quientaîne une qualité d'impression médiocre. D'importantes quantités d'encre seront utilisées pour essayer de récapuérez de cette condition.

Si vous avez reçu des cartouches avec votre imprimante ou tête d'impression de remplacement, utilisez-les pour le démarrage. Installez de nouvelles cartouches ou cliquez sur OK pour utiliser les cartouches actuellement installées.

Problème avec le système d'encre

Veuillez retiret les cartouches d'encre et examines-les pour deceler tout signe de fuite. Si des cartouches ont des fuites, contactez HP. N'utilise pas des cartouches qui fuiert.

En cas d'absence de fuites, réinstallé les cartouches et fermez le capot de l'imprimante. Éteignez puis rallumez l'imprimante. Si vous obtenez ce message une deuxième fois, contactez HP.

Remplacez la cartouche d'encre

Remplacez la cartouche d'encre indiquée. Pour plus d'informations, consultez la section Remplacement des cartouches d'encre.

Remarque Si vous cartouche est encore sous garantie, contactez le service d'assistance HP pour obtenir de l'aide ou un remplacement. Pour plus d'informations, reportez-vous aux informations relatives à la garantie des cartouches d'encre. Si le problème persististe après le remplacement de la cartouche, contactez l'assistance HP. Pour plus d'informations, consultez la section Assistance HP.

Index

A

accessibilité 6

accessoire d'impression recto

verso

installation 21

accessoire recto verso

formatsdesupportpris en

charge 104

types et grammages des

supports pris en

charge 106

Accessoire recto verso

activer et désactiver dans le

pilot 24

accessoires

garantie 99

installation 20

rapport d'etat de

l'imprimante 81

Accessoires

activer et désactiver dans le

pilote 24

adresse IP

verification, imprimante 77

affichage

paramètres de réseau 131

alignment de la tete

d'impression 85

alimentation

caracteristiques 109

dépannage 54

assistance clientèle

électronique 50

assistance teléphonique 50

au-delà de la période

d'assistance 53

B

bac

chargement 17

bac 1

capacité 106

formatsdesupportpris en

charge 103

types et grammages des

supports pris en

charge 106

bac 2

capacité 106

chargement de supports

22

formatsdesupportpris en

charge 103

installation 21

types et grammages des

supports pris en

charge 106

Bac 2

activer et désactiver dans le

ote 24

bac de sortie

emplacement 9

support pris en charge

6

bacs

capacités 106

chargement des supports

16

dépannage de

l'alimentation 64

élimination des bourges

88

emplacement 9

formatsdesupportpris en

charge 103

illustration des guide

papier 9

installation du bac 2 21

réglage par défaut 23

types et grammages des

supports pris en

charge 106

verrouillage 23

Bacs

activer et désactiver dans le

pilot 24

bourrages

élimination 88

papier 90

supports à éviter 15

Bouton Annuler 11,91

Bouton Reprise 11,91

boutons, panneau de

commande 11

C

capacité

bacs 106

caracteristiques

configuration système

requise 102

electriques 109

émissions acoustiques

109

environment

d'expédition 109

environmentment

d'exploitation 109

physiques 101

proesseur et mémoire

102

protocoles réseau 103

supports 103

caracteristiques de

l'environnement

d'exploitation 109

caracteristiques de tension

109

caracteristiques du

processeur 102

caracteristiques électriques

109

caracteristiques en matière

d'environnement 109

caracteristiques relatives à

I'humidite 109

caracteristiques relatives à la

température 109

cartes

bac les prenatal en

charge 106

formats pris en charge

105

cartouches. voir Cartouches d'encre

cartouches d'encre commande en ligne 129

conseils 43

dates de garantie 81

emplacement 9

état 81

garantie 99

numérodesréférence 81

prise en charge 101

références 129

replacement 45

rendements 101

verification des niveaux d'encre 44

voyants 92

chargement

bac 16

bac2 22

photo 18

chargement d'enveloppes 17

chargement de cartes 18

chargement des supports 16

chargement de support de

format personnelise 19

communication sans fil informations

reglementaires 113

point d'accès, désactivation 131

réduction des interférences 139

communications sans fil configuration 134

dépannage de base du réseau sans fil 69

résolution avancée des problèmes de réseau sans fil 69

configuration

pare-feu 75

configuration système requise 102

connecteurs, emplacement 10

connexion USB

port, emplacement 9, 10

consommables

rapport d'etat de l'imprimante 81

D

déclarations publiées par la société Hewlett-Packard 3

dépannage

alimentation 54

bourragespapier 90

conseils 53

impression 54

informations manquantes ou incorporets 57

page de configuration réseau 82

pages de travers 65

pages tronquées, positionnement incorrect du texte ou des graphiques 58

pages vierges imprimées 57

pare-feu 55

plusieurs pages sont prélevées à la fois 65

problèmes d'alimentation
papier 64

problèmes sans fil 68

rapport d'etat de l'imprimante 80

rien ne s'imprime 54

serveur Web intégré 76

support non prélevé du bac 64

déinstallation du logiciel HP Windows 140

deux faces,impression 36

E

emissions acoustiques 109

entree d'alimentation, emplacement 10

entretien

alignment de la tête

d'impression 85

nettoyage de la tete d'impression 84

page de diagnostic 62

rapport de qualité d'impression 62

tete d'impression 84

enveloppes

bac les prenatal en charge 106

format pris en charge 104

état

page de configuration réseau 82

rapport d'etat de l'imprimante 81

EWS. voir serveur Web intégré

extérieur de l'imprimante nettoyage 25

F

facteur d'utilisation 102

fournitures commande en ligne 129 rendements 101

G

garantie 99

1

icones de niveau d'encre 12, 92

impression dépannage 54 lenteur, dépannage 55

page de diagnostic 62

rapport d'etat de l'imprimante 80

rapport de qualité d'impression 62 recto versus 36

impression d'enveloppe 31

impression d'enveloppes Mac OS 31

impression de brochures impression 30

impression de photosMac OS 33Windows 32

impression recto versus 36

Impression sans bordures Mac OS 36 Windows 35

informations manquantes ou incorrectes, dépannage 57

informations réglementaires 113

informations sur la réglementation 110

informations sur le niveau de bruit 109

installation

accesso r d'impression recto versus 21

accessoires 20

bac2 21

resolution des problèmes 77

suggestions pour l'installation du logiciel HP 78

suggestions pour l'installation du matériel 78

interférence radio

informations réglementaires 113

interférences radio

réduction 139

L

langue, imprimante 101

logiciel

déinstallation à partir de Windows 140

garantie 99

Logiciel

parametes des
accessoires 24

logiciel d'imprimante (Windows)

à propos 142

ouverture 142

loquet des têtes d'impression,

emplacement 9

M

Mac OS

activer et désactiver les accessoires dans le pilote 24

impression de photos 33

Impression sans bordures 36

papier de format personnelisé 34

paramètres d'impression 28

Mac OS X

cartouches d'encre 45

verification des niveaux d'encre 44

marges

réglage, caractéristiques 107

mémoire

caractéristiques

techniques 102

N

nettoyage

extérieur 25

tete d'impression 84

niveau d'encre, verification 44

numéro de modele 81

numéro de modèle

réglementaire 114

numéro de série 81

P

page de diagnostic 62

pages par mois (facteur d'utilisation) 102

pages tronquées, dépannage 58

pages vierges, depannage impression 57

panneau d'accès arrrière
élimination des bourrages 88

illustration 10

panneau de commande boutons 11

illustration 92

voyants 11

voyants, comprehension 92

panneau de commande de l'imprimante

emplacement 9

paramètres réseau 131

papier

bourrages 90

papier 88

papier de format personnelisé Mac OS 34

papiers de format personnelisé impression 33

paramètres

réseau 131

paramètres d'impression qualité d'impression

paramètres de pare-feu 132, 133

paramètres IP 132

pare-feu

configuration 75

pare-feu, dépannage 55

periode d'assistance
teléphonique

periode d'assistance 51

pilot

garantie 99

Pilote

paramètres des

accessoires 24

Pilote d'imprimante paramètres des accessoires 2

pilote d'imprimante garantie 99

Pilote d'imprimante parametes des accessoires 24

plusieurs pages prélevées à la fois, dépannage 65

point d'accès, désactivation 131

polices prises en charge 102

porte d'accès au cha d'impression, emplacement 9

porte d'accès aux cartouches d'encre, emplacement 9

ports, caractéristiques 101

pression sonore 109

prise en charge PCL 3 101

problèmes d'alimentation
papier, dépannage 6

programme de viabilité de l'environnement 115

rapport d'etat de l'imprimante impression 80

informations sur 80

rapport de qualité

d'impression 62

rapports

diagnostic 62

qualité d'impression 62

tete d'impression 84

recyclage

cartouches d'encre 116

replacement des cartouches

d'encre 45

Réseaux

affichage et impression des paramètres réseau 131

configuration des

communications sans fil 134

configuration système requise 103

illustration du connecteur 10

paramètres, modification 131

paramètres avances 131

paramètres de pare-feu 132, 133

paramètres IP 132

paramètres sans fil 82

pare-feu, dépannage 55

protocoles pris en charge 103

resolution des problèmes 79

systèmes d'exploitation pris en charge 102

vitesse de liaison 132

résolution des incidents

problèmes liés à l'installation 77

résolution des problèmes

résolution des problèmes de réseau à caractère général 68

résolution des problèmes liés au réseau 79

suggestions pour l'installation du logiciel HP 78

suggestions pour l'installation du matériel 78

Résolution des problèmes

Réseau Ethernet 67

voyants 92

s

serveur Web intégré

à propos 142

configuration système requise 103

dépannage, ouverture impossible 76

ouverture 143

signification des voyants 90

sites Web

assistance clientèle 50

commandedefournituresetaccessoires 129

feuille de données derendement dofurniture 101

informations relatives àl'accessibilité 6

programmes relatifs à l'environnement 115

sortie de travers, depannage impression 65

l'environnement d'expédition 109

support

dépannage de l'alimentation 64

élimination des bourrages 88

specifications 103

support photo

format pris en charge 105

supports

caracteristiques 103

chargement dans le bac 16

chargement dans le bac 2 22

choix 15

format pris en charge 103

HP, commande 130

impression sur formatpersonnalisé 33

pages de travers 65

recto versus 36

types et grammages pris en charge 106

verrouillage des bacs 23

supports personalisedés

format pris en charge 105

systèmes d'exploitation pris en charge 102

T

tete 84

tete d'impression

information 81

nettoyage 84

tete d'impression, alignment 85

têtes d'impression

commande en ligne 129

prises en charge 101

voyants 92

texte

dépannage 58

U

unite recto verso

élimination des bourages 88

V

verrouillage des bacs 23

vitesse de liaison, réglage 132

voyants, panneau de commande 11

voyants du panneau de commande

comprehension 92

illustration 92

W

Windows

activer et désactiver les accessoires dans le pilote 24

configuration système requise 102

déinstallation du logiciel HP 140

impression de brochures 29

impression de photos 32

paramètres d'impression 28

sansbordure 35