OFFICE 8012 - Imprimante multifonction HP - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type de produit	Imprimante multifonction (impression, numérisation, copie, télécopie)
Marque	HP
Modèle	OFFICE 8012
Technologie d'impression	HP PageWide
Vitesse d'impression (A4)	Jusqu'à 50 ppm en mode Professionnel, 75 ppm en mode Bureau Général
Résolution d'impression maximale	Jusqu'à 600 x 600 dpi
Capacité papier totale	50 feuilles (bac 1) + 500 feuilles (bac 2) + jusqu'à 1500 feuilles avec options
Recto-verso automatique	Oui
Formats papier supportés	A4, A5, A6, B5, Letter, Legal, Exécutif, Enveloppes (DL, #10, C5, etc.), Étiquettes
Connexions réseau	Ethernet 10/100/1000 (RJ-45), USB 2.0 Hi-Speed, USB avant, NFC, Wireless Direct (optionnel)
Impression mobile	AirPrint, Google Cloud Print, HP ePrint, HP ePrint Software, Android Printing
Écran tactile couleur	Oui (inclinable)
Mémoire	1,28 Go (extensible à 2 Go avec DIMM optionnel)
Stockage intégré	4 Go eMMC (modèle dn) ou 320 Go disque dur sécurisé (modèle xh)
Dimensions (modèle dn)	457 x 463 x 530 mm (H x P x L)
Poids (modèle dn)	22,2 kg
Alimentation	100-240 V CA, 50/60 Hz
Consommation électrique (typique)	Moins de 1 W en veille, voir site HP pour détails
Niveau sonore (impression)	Environ 50 dB(A) (mode silencieux disponible)
Entretien et nettoyage	Nettoyage de la tête d'impression, calibration des couleurs, vidage de l'unité de collecte d'encre
Sécurité	HP Trusted Platform Module (optionnel), chiffrement du disque dur, verrouillage du formateur
Pièces détachées et réparabilité	Cartouches HP 981 (standard, haute capacité, extra haute), Unité de collecte d'encre, bacs, tiroirs, panneaux, pièces CSR
Garantie	Garantie constructeur standard, extensible via contrat de service

FOIRE AUX QUESTIONS - OFFICE 8012 HP

Comment charger du papier dans le bac 2 ?

Ouvrez le bac 2. Ajustez les guides papier à la taille souhaitée. Chargez le papier face vers le haut (pour impression recto) ou face vers le bas (pour recto-verso avec mode Alternative Letterhead Mode). Refermez le bac. Vérifiez que la pile ne dépasse pas l'indicateur de niveau.

Comment remplacer une cartouche ?

Ouvrez la porte des cartouches. Poussez l'ancienne cartouche vers l'intérieur pour la déverrouiller, puis tirez-la droit vers l'extérieur. Sortez la nouvelle cartouche de son emballage sans toucher les contacts dorés. Insérez-la fermement. Fermez la porte. Recyclez l'ancienne cartouche via le programme HP Planet Partners.

Que faire en cas de bourrage papier ?

L'écran tactile affiche l'emplacement du bourrage. Ouvrez la porte indiquée (porte gauche, bac 1, bac 2, etc.). Retirez délicatement le papier coincé en suivant les flèches. Vérifiez qu'il ne reste aucun fragment. Refermez toutes les portes. Si les bourrages se répètent, vérifiez le type et l'état du papier ainsi que les guides.

Comment connecter l'imprimante au réseau Wi-Fi ?

Assurez-vous que le câble réseau est débranché. Depuis l'écran d'accueil, allez dans Administration > Paramètres réseau > Sans fil. Activez le sans fil et sélectionnez votre réseau (SSID). Saisissez la clé de sécurité si nécessaire. Imprimez une page de configuration pour vérifier la connexion. Vous pouvez aussi utiliser le bouton WPS du routeur si disponible.

Comment imprimer depuis un smartphone ?

Votre imprimante prend en charge AirPrint (iOS), Google Cloud Print, HP ePrint et NFC (selon modèle). Activez HP Web Services via le serveur Web intégré (EWS). Pour AirPrint, assurez-vous que l'imprimante est sur le même réseau Wi-Fi que votre appareil. Sur Android, utilisez l'application HP ePrint ou l'impression intégrée.

Que faire si un message 'Cartouche faible' s'affiche ?

Le message indique que le niveau d'encre est bas. Vous pouvez continuer à imprimer jusqu'à ce que la qualité ne soit plus acceptable. Pour modifier le seuil d'avertissement, allez dans Administration > Paramètres généraux > Seuil de cartouche très faible. Gardez une cartouche de rechange à portée. Lorsque l'impression s'arrête, remplacez la cartouche concernée.

Comment activer l'impression recto-verso automatique ?

Sous Windows, dans l'impression, cliquez sur Propriétés > onglet Finition et cochez Imprimer sur les deux faces. Sous macOS, dans la boîte de dialogue d'impression, sélectionnez Disposition et choisissez une option de reliure dans le menu déroulant Recto-verso. L'imprimante imprime automatiquement des deux côtés.

Comment réinitialiser les paramètres d'usine ?

Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Administration > Gestion générale > Rétablir les paramètres d'usine. Confirmez l'opération. L'imprimante redémarrera avec ses réglages par défaut. Vous pouvez aussi le faire via le serveur Web intégré (EWS) dans l'onglet Dépannage.

Où se trouve le numéro de série ?

Le numéro de série et le numéro de produit se trouvent sur l'étiquette située à l'arrière de l'imprimante, près du formateur. Il est également listé sur la page de configuration que vous pouvez imprimer depuis l'écran d'accueil : Administration > Rapports > Page de configuration.

Comment commander des consommables et pièces ?

Vous pouvez commander sur le site HP SureSupply (www.hp.com/go/suresupply) ou via le serveur Web intégré (EWS). Les cartouches compatibles sont les HP 981 (A, X, Y). L'unité de collecte d'encre (réf. B5L09A) et les pièces de rechange sont disponibles chez les revendeurs agréés. Utilisez le programme HP Planet Partners pour recycler.

MODE D'EMPLOI OFFICE 8012 HP

Guide de l'utilisateur

556dn

556xh

HP PageWide Enterprise Color 556

Guide de l'utilisateur

Copyright et licence

Copyright 2016 HP Development Company, L.P.

La reproduction, l'adaptation ou la traduction sans autorisation écrite préalable est interdite, sauf dans les cas autorisés par les lois sur le droit d'auteur.

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Les seules garanties pour les produits et services HP sont énoncées dans les déclarations de garantie expresses accompagnant ces produits et services. Rien dans ce document ne doit être interprété comme constituant une garantie supplémentaire. HP ne saurait être tenu responsable des erreurs techniques ou éditoriales ou des omissions contenues dans ce document.

Édition 1, 5/2016

Crédits de marques

Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat® et PostScript® sont des marques d'Adobe Systems Incorporated.

Apple et le logo Apple sont des marques d'Apple Computer, Inc., déposées aux États-Unis et dans d'autres pays. iPod est une marque d'Apple Computer, Inc. iPod est destiné uniquement à la copie légale ou autorisée par le détenteur des droits. Ne volez pas de musique.

Microsoft, Windows, Windows XP et Windows Vista sont des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis.

UNIX® est une marque déposée de The Open Group.

Table des matières

1 Aperçu de l'imprimante 1

Vues de l'imprimante 2

Vue avant de l'imprimante 2

Vue arrière de l'imprimante 3

Ports d'interface 4

Vue du panneau de commande 5

Spécifications de l'imprimante 7

Spécifications techniques 7

Systèmes d'exploitation pris en charge 8

Solutions d'impression mobile 10

Dimensions de l'imprimante 11

Consommation électrique, spécifications électriques et émissions acoustiques 15

Plage de l'environnement de fonctionnement 15

Configuration matérielle de l'imprimante et installation du logiciel 16

2 Bacs à papier 17

Chargement du papier dans le bac 1 (bac multifonction) 18

Introduction 18

Orientation du papier dans le bac 1 19

Utilisation du mode en-tête alternatif 22

Activation du mode en-tête alternatif à l'aide des menus du panneau de commande de l'imprimante 22

Chargement du papier dans le bac 2 23

Introduction 23

Orientation du papier dans le bac 2 24

Utilisation du mode en-tête alternatif 26

Activation du mode en-tête alternatif à l'aide des menus du panneau de commande de l'imprimante 26

Chargement du papier dans le bac 3 27

Introduction 27

Orientation du papier dans le bac 3 28

Utiliser le mode alternatif pour le papier à en-tête 30

Activer le mode alternatif pour le papier à en-tête à l'aide des menus du panneau de commande de l'imprimante 30

Charger le papier dans le bac à papier de 3 x 500 feuilles 31

Introduction 31

Orientation du papier dans le bac de 3 x 500 feuilles 32

Utiliser le mode alternatif pour le papier à en-tête 35

Activer le mode alternatif pour le papier à en-tête à l'aide des menus du panneau de commande de l'imprimante 35

Charger et imprimer des enveloppes 36

Introduction 36

Imprimer des enveloppes 36

Orientation des enveloppes 36

Charger et imprimer des étiquettes 38

Introduction 38

Chargement manuel des étiquettes 38

Orientation des étiquettes 39

3 Fournitures, accessoires et pièces 41

Commander des fournitures, accessoires et pièces 42

Commande 42

Fournitures et accessoires 42

Pièces réparables par le client 43

Remplacer les cartouches 45

Introduction 45

Informations sur les cartouches 45

Retirer et remplacer la cartouche 47

Remplacer l'unité de collecte d'encre 50

Introduction 50

Retirer et remplacer l'unité de collecte d'encre 50

4 Impression 53

Tâches d'impression (Windows) 54

Comment imprimer (Windows) 54

Impression automatique en recto verso (Windows) 56

Impression manuelle en recto verso (Windows) 56

Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows) 57

Sélectionner le type de papier (Windows) 57

Tâches d'impression supplémentaires 58

Tâches d'impression (OS X) 59

Comment imprimer (OS X) 59

Impression automatique en recto verso (OS X) 59

Impression manuelle en recto verso (OS X) 59

Imprimer plusieurs pages par feuille (OS X) 60

Sélectionner le type de papier (OS X) 60

Tâches d'impression supplémentaires 61

Stocker des travaux d'impression sur l'imprimante pour imprimer plus tard ou imprimer en privé 62 Introduction 62 Créer un travail stocké (Windows) 62 Créer un travail stocké (OS X) 64 Imprimer un travail stocké 64 Supprimer un travail stocké 65 Informations envoyées à l'imprimante à des fins de comptabilité des travaux 65

Impression mobile 66

Introduction 66 Impression directe sans fil et impression NFC 66 HP ePrint par e-mail 67 Logiciel HP ePrint 68 AirPrint 68 Google Cloud Print 68 Impression intégrée Android 69

Impression à partir du port USB 70

Introduction 70 Activer le port USB pour l'impression 70 Imprimer des documents USB 71

5 Gérer l'imprimante 73

Configuration avancée avec le serveur Web intégré HP (EWS) 74

Introduction 74 Comment accéder au serveur Web intégré HP (EWS) 74

Fonctionnalités du serveur Web intégré HP 75

Onglet Informations 75 Onglet Général 76 Onglet Impression 77 Onglet Dépannage 77 Onglet Sécurité 78 Onglet Services Web HP 78 Onglet Réseau 78 Liste Autres liens 80

Configuration avancée avec l'utilitaire HP pour OS X 81

Ouvrir l'utilitaire HP 81 Fonctionnalités de l'utilitaire HP 81

Configurer les paramètres réseau IP 83

Avertissement sur le partage de l'imprimante 83 Afficher ou modifier les paramètres réseau 83 Renommer l'imprimante sur un réseau 83 Configurer manuellement les paramètres TCP/IP IPv4 à partir du panneau de commande 84

Configurer manuellement les paramètres TCP/IP IPv6 à partir du panneau de commande 84 Paramètres de vitesse de liaison et de duplex 85

Fonctionnalités de sécurité de l'imprimante 87

Introduction 87 Déclarations de sécurité 87 Attribuer un mot de passe administrateur 87 Sécurité IP 88 Verrouiller le formateur 88 Prise en charge du chiffrement : disques durs sécurisés haute performance HP 88

Paramètres d'économie d'énergie 89

Introduction 89 Optimize speed or energy usage 89 Set the sleep timer and configure the printer to use 1 watt or less of power 89 Set the sleep schedule 90

HP Web Jetadmin 92

Software and firmware updates 93

6 Solve problems 95

Customer support 96 Control panel help system 97

Restore factory settings 98

Introduction 98 Method one: Restore factory settings from the printer control panel 98 Method two: Restore factory settings from the HP Embedded Web Server (network-connected printers only) 98

A "Cartridge is low" or "Cartridge is very low" message displays on the printer control panel 99

Change the "Very Low" settings 99 For products with fax capability 99 Order supplies 100

Printer does not pick up paper or misfeeds 101

Introduction 101 The printer does not pick up paper 101 The printer picks up multiple sheets of paper 103

Clear paper jams 107

Introduction 107 Jam locations 107

Auto-navigation for clearing jams 108 Experiencing frequent or recurring paper jams? 108 Clear jams in the left door 109 Clear jams in Tray 1 (multipurpose tray) 110 Clear jams in Tray 2 114

Clear jams in Tray 3 116 Clear jams in the 3x500-sheet feeder 118 Clear jams in the ink-collection unit area 121 Clear jams in the output bin 124

Améliorer la qualité d'impression 125

Introduction 125 Imprimer à partir d'un autre logiciel 125

Vérifier le paramètre de type de papier pour le travail d'impression 125

Vérifier le paramètre de type de papier (Windows) 125 Vérifier le paramètre de type de papier (OS X) 126

Vérifier l'état des cartouches 126

Nettoyer l'imprimante 127 Imprimer une page de nettoyage 127

Inspecter visuellement la cartouche 127

Vérifier le papier et l'environnement d'impression 127

Première étape : utiliser un papier conforme aux spécifications HP 127 Deuxième étape : vérifier l'environnement 128 Troisième étape : définir l'alignement de chaque bac 128

Ajuster les paramètres de couleur (Windows) 128

Imprimer et interpréter la page de qualité d'impression 130 Calibrer l'imprimante pour aligner les couleurs 130 Essayer un autre pilote d'impression 130

Résoudre les problèmes de réseau filaire 132

Introduction 132 Mauvaise connexion physique 132 L'ordinateur utilise la mauvaise adresse IP pour l'imprimante 132 L'ordinateur ne peut pas communiquer avec l'imprimante 132 L'imprimante utilise des paramètres de liaison et de duplex incorrects pour le réseau 133 De nouveaux logiciels peuvent causer des problèmes de compatibilité 133 L'ordinateur ou la station de travail peut être configuré incorrectement 133 L'imprimante est désactivée ou d'autres paramètres réseau sont incorrects 133

Résoudre les problèmes de réseau sans fil 134

Introduction 134 Liste de contrôle pour la connectivité sans fil 134 L'imprimante n'imprime pas après la configuration sans fil 135 L'imprimante n'imprime pas et l'ordinateur a un pare-feu tiers installé 135 La connexion sans fil ne fonctionne plus après avoir déplacé le routeur ou l'imprimante 135 Impossible de connecter plus d'ordinateurs à l'imprimante sans fil 135 L'imprimante sans fil perd la communication lorsqu'elle est connectée à un VPN 136 Le réseau n'apparaît pas dans la liste des réseaux sans fil 136 Le réseau sans fil ne fonctionne pas 136

Effectuer un test de diagnostic du réseau sans fil 136

Réduire les interférences sur un réseau sans fil 137

Index 139

1 Présentation de l'imprimante

• Vues de l'imprimante
• Spécifications de l'imprimante
• Configuration matérielle de l'imprimante et installation du logiciel

Pour plus d'informations :

Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour des informations à jour, consultez www.hp.com/support/pagewidecolor556.

L'aide complète de HP pour l'imprimante comprend les informations suivantes :

Installer et configurer - Apprendre et utiliser - Résoudre les problèmes - Télécharger les mises à jour logicielles et micrologicielles - Rejoindre les forums de support - Trouver les informations de garantie et réglementaires

Vues de l'imprimante

• Vue avant de l'imprimante
• Vue arrière de l'imprimante
• Ports d'interface - Vue du panneau de commande

Vue avant de l'imprimante

1 Panneau de commande avec écran tactile couleur (inclinable pour une meilleure visibilité) 2 Logement d'intégration matérielle (pour connecter des périphériques et des appareils tiers) 3 Volet d'éjection des sorties 4 Bac de sortie 5 Extension du bac de sortie 6 Nom du modèle 7 Bac 2 8 Bac 3 (inclus avec le modèle xh, en option pour le modèle dn) 9 Bouton marche/arrêt 10 Porte des cartouches 11 Port USB à accès facile (sur le côté du panneau de commande)

Insérez une clé USB pour imprimer ou numériser sans ordinateur, ou pour mettre à jour le micrologiciel de l'imprimante.

REMARQUE : Un administrateur doit activer ce port avant utilisation.

Vue arrière de l'imprimante

1	Left door (access to the ink-collection unit and for clearing jams)
2	Tray 1
3	Power connection
4	Formatter cover
5	Serial number and product number label
6	Formatter (contains the interface ports)
7	Slot for a cable-type security lock (on the rear cover of the printer)

Ports d'interface

1 Emplacement pour verrou de sécurité à câble 2 Port d'impression USB 2.0 haute vitesse 3 Port réseau local (LAN) Ethernet (RJ-45) 4 Port USB pour connecter des périphériques USB externes (ce port peut être masqué)

REMARQUE : Pour l'impression USB à accès facile, utilisez le port USB près du panneau de commande.

REMARQUE : Inclinez le panneau de commande pour une meilleure visibilité.

L'écran d'accueil donne accès aux fonctions de l'imprimante et indique l'état actuel de l'imprimante.

Revenez à l'écran d'accueil à tout moment en touchant le bouton Accueil sur le côté gauche du panneau de commande de l'imprimante, ou touchez le bouton Accueil dans le coin supérieur gauche de la plupart des écrans.

REMARQUE : Les fonctions affichées sur l'écran d'accueil peuvent varier selon la configuration de l'imprimante.

1	Home button	Touch the Home button to return to the printer Home screen at any time.
2	Near-field communication icon (xh models only)	This icon indicates the printer includes integrated HP near-field communication (NFC) and Wireless Direct Print
3	Easy-access USB port	Insert a USB flash drive for printing or scanning without a computer or to update the printer firmware.
4	Printer status	The status line provides information about the overall printer status.
5	HP logo or Home button	NOTE: An administrator must enable this port before use. On any screen other than the Home screen, the HP logo changes to a Home button. Touch the Home button to return to the Home screen.
6	Stop button	Touch the Stop button to pause the current job. The Job Status screen opens and provides options to cancel or continue the job.
7	Sign In or Sign Out button	Touch the Sign In button to access secured features. Touch the Sign Out button to sign out of the printer. The printer restores all options to the default settings. NOTE: This button displays only if the administrator has configured the printer to require permission for access to features.
8	Language Selection button	Touch the Language Selection button to select the language for the control-panel display.
9	Sleep button	Touch the Sleep button to put the printer into Sleep mode.
10	Network button	Touch the Network button to find information about the network connection.
11	Help button	Touch the Help button to open the embedded help system. Insert a USB flash drive for printing or scanning without a computer or to update the printer firmware. NOTE: An administrator must enable this port before use.
12	Scroll bar	Use the scroll bar to see the complete list of available features.
13	Features	Depending on the printer configuration, the features that appear in this area can include any of the following items: • Quick Sets • Retrieve from USB • Retrieve from Device Memory • Job Status • Supplies • Trays • Administration • Device Maintenance

Spécifications de l'imprimante

IMPORTANT : Les spécifications suivantes sont correctes au moment de la publication, mais elles sont sujettes à modification. Pour des informations à jour, consultez www.hp.com/support/pagewidecolor556.

Spécifications techniques Systèmes d'exploitation pris en charge - Solutions d'impression mobile - Dimensions de l'imprimante Consommation électrique, spécifications électriques et émissions acoustiques - Plage de fonctionnement

Spécifications techniques

Model name		556dn	556xh
Product number		G1W46A	G1W47A
Paper handling	Tray 1 (50-sheet capacity)	✓	✓
	Tray 2 (500-sheet capacity)	✓	✓
	Tray 3 (500-sheet capacity)	Optional	✓
	Printer stand	Optional	Optional
	3 x 500-sheet paper feeder and stand (combined 1,500-sheet capacity)	Optional	Optional
	Automatic duplex printing	✓	✓
Connectivity	10/100/1000 Ethernet LAN connection with IPv4 and IPv6	✓	✓
	Hi-Speed USB 2.0	✓	✓
	Easy-access USB port for printing without a computer and upgrading the firmware	✓	✓
	Hardware Integration Pocket for connecting accessory and third-party devices	✓	✓
	HP Internal USB Ports	Optional	Optional
	Integrated HP near-field communication (NFC) and Wireless Direct Print functionality for printing from mobile devices	Optional	✓
	HP Jetdirect 3000w NFC/Wireless Accessory for printing from mobile devices	Optional	Optional
	HP Jetdirect 2900nw Print Server accessory for wireless connectivity	Optional	Optional
Memory	1.28 GB base memory	✓	✓
	NOTE: The base memory is expandable to 2.0 GB by adding a DIMM memory module.
Mass storage	4 GB embedded Multi-Media Controller (eMMC)	✓	Not supported
	320 GB HP Secure High-Performance Hard Disk	Not supported	✓
Security	HP Trusted Platform Module for encrypting all data that passes through the printer	Optional	Optional
Control-panel display and keyboard	Color touchscreen control panel	✓	✓
Print	Prints 50 pages per minute (ppm) on A4 and 50 ppm on letter-size paper in Professional mode.	✓	✓
	Prints 75 ppm on A4 and 75 ppm on letter-size paper in General Office mode
	Easy-access USB printing (no computer required)	✓	✓
	Store jobs in the printer memory to print later or print privately	✓	✓

Systèmes d'exploitation pris en charge

Les informations suivantes s'appliquent aux pilotes d'impression Windows PCL 6 et HP spécifiques à l'imprimante pour OS X, ainsi qu'au CD d'installation du logiciel fourni dans la boîte.

Windows : le CD d'installation du logiciel HP installe le pilote d'impression "HP PCL.6" version 3, le pilote "HP PCL 6" version 3 ou le pilote "HP PCL-6" version 4, selon le système d'exploitation Windows, ainsi que des logiciels en option lors de l'utilisation de l'installateur complet. Téléchargez le pilote "HP PCL.6" version 3, le pilote "HP PCL 6" version 3 et le pilote "HP PCL-6" version 4 depuis le site Web d'assistance pour cette imprimante : www.hp.com/support/pagewidecolor556.

OS X : les ordinateurs Mac sont pris en charge avec cette imprimante. Téléchargez HP Easy Start depuis 123.hp.com ou depuis la page d'assistance d'impression, puis utilisez HP Easy Start pour installer le pilote d'impression HP. HP Easy Start n'est pas inclus dans le CD fourni dans la boîte.

1. Allez sur 123.hp.com.
2. Suivez les étapes fournies pour télécharger le logiciel de l'imprimante.

Linux : pour plus d'informations et pour les pilotes d'impression pour Linux, allez sur hplipopensource.com/hplip-web/index.html.

UNIX : pour plus d'informations et pour les pilotes d'impression pour UNIX®, allez sur www.hp.com/go/unixmodelscripts.

Tableau 1-1 Systèmes d'exploitation et pilotes d'impression pris en charge

Operating system	Print driver installed (from the software installer CD for Windows, or the installer on the Web for OS X)	Notes
Windows® XP SP3, 32-bit	The "HP PCL.6" printer-specific print driver is installed for this operating system as part of the basic software installation. The basic installer installs the driver only.	The full software installer is not supported for this operating system. Microsoft retired mainstream support for Windows XP in April 2009. HP will continue to provide best effort support for the discontinued XP operating system.
Windows Vista®, 32-bit	The "HP PCL.6" printer-specific print driver is installed for this operating system as part of the basic software installation. The basic installer installs the driver only.	The full software installer is not supported for this operating system.
Windows Server 2003 SP2, 32-bit	The "HP PCL.6" printer-specific print driver is installed for this operating system as part of the basic software installation. The basic installer installs the driver only.	The full software installer is not supported for this operating system. Microsoft retired mainstream support for Windows Server 2003 in July 2010. HP will continue to provide best effort support for the discontinued Server 2003 operating system.
Windows 7 SP1, 32-bit and 64-bit	The "HP PCL 6" printer-specific print driver is installed for this operating system as part of the full software installation.
Windows 8, 32-bit and 64-bit	The "HP PCL-6" printer-specific print driver is installed for this operating system as part of the basic software installation. The basic installer installs the driver only.	The full software installer is not supported for this operating system. Windows 8 RT support is provided through Microsoft IN OS Version 4, 32-bit driver.
Windows 8.1, 32-bit and 64-bit	The "HP PCL-6" printer-specific print driver is installed for this operating system as part of the basic software installation. The basic installer installs the driver only.	The full software installer is not supported for this operating system. Windows 8.1 RT support is provided through Microsoft IN OS Version 4, 32-bit driver.
Windows 10, 32-bit and 64-bit	The "HP PCL-6" printer-specific print driver is installed for this operating system as part of the basic software installation. The basic installer installs the driver only.	The full software installer is not supported for this operating system.
Windows Server 2008 SP2, 32-bit	The "HP PCL.6" printer-specific print driver is installed for this operating system as part of the basic software installation. The basic installer installs the driver only.	The full software installer is not supported for this operating system.
Windows Server 2008 SP2, 64-bit	The "HP PCL 6" printer-specific print driver is installed for this operating system as part of the basic software installation. The basic installer installs the driver only.	The full software installer is not supported for this operating system.
Windows Server 2008 R2, SP 1, 64-bit	The "HP PCL 6" printer-specific print driver is installed for this operating system as part of the basic software installation. The basic installer installs the driver only.	The full software installer is not supported for this operating system.
Windows Server 2012, 64-bit	The software installer does not support Windows Server 2012 but the printer-specific print drivers do support it.	Download the driver from the HP Web site, and use the Windows Add Printer tool to install it.
Windows Server 2012 R2, 64-bit	The software installer does not support Windows Server 2012 but the printer-specific print drivers do support it.	Download the driver from the HP Web site, and use the Windows Add Printer tool to install it.
OS X 10.9 Mavericks, OS X 10.10 Yosemite, OS X 10.11 El Capitan	The HP print driver is available for download from HP Easy Start. The HP installer software for OS X is not included in the in-box CD.	For OS X, download the installer from HP Easy Start. 1. Go to 123.hp.com. 2. Follow the steps provided to download the printer software.

REMARQUE : pour une liste à jour des systèmes d'exploitation pris en charge, consultez www.hp.com/support/pagewidecolor556 pour obtenir l'aide complète de HP pour l'imprimante.

REMARQUE : pour plus de détails sur les systèmes d'exploitation clients et serveurs et pour le support du pilote HP UPD pour cette imprimante, consultez www.hp.com/go/upd. Sous Informations supplémentaires, cliquez sur les liens.

Tableau 1-2 Configuration système minimale requise

Windows	OS X
CD-ROM drive, DVD drive, or an Internet connection	Internet connection
Dedicated USB 1.1 or 2.0 connection or a network connection	1 GB of available hard-disk space
400 MB of available hard-disk space
1 GB RAM (32-bit) or 2 GB RAM (64-bit)

Solutions d'impression mobile

L'imprimante prend en charge les logiciels suivants pour l'impression mobile :

Logiciel HP ePrint

REMARQUE : Le logiciel HP ePrint prend en charge les systèmes d'exploitation suivants : Windows 7 SP1 (32 bits et 64 bits) ; Windows 8 (32 bits et 64 bits) ; Windows 8.1 (32 bits et 64 bits) ; Windows 10 (32 bits et 64 bits) ; et OS X versions 10.9 Mavericks, 10.10 Yosemite et 10.11 El Capitan.

HP ePrint par e-mail (nécessite que les services Web HP soient activés et que l'imprimante soit enregistrée auprès de HP Connected) Application HP ePrint (disponible pour Android, iOS et Blackberry) Application ePrint Enterprise (prise en charge par toutes les imprimantes utilisant le logiciel serveur ePrint Enterprise)

Google Cloud Print AirPrint Impression Android

Dimensions de l'imprimante

Figure 1-1 Dimensions du modèle dn

	Printer fully closed	Printer fully opened
1. Height	457 mm (17.9 in)	457 mm (17.9 in)
2. Depth	463 mm (18.2 in)	745 mm (29.3 in)
3. Width	530 mm (20.8 in)	934 mm (36.7 in)
Weight	22.2 kg (48.9 lb)

Figure 1-2 Dimensions du modèle xh

	Printer fully closed	Printer fully opened
1. Height	597 mm (23.5 in)	597 mm (23.5 in)
2. Depth	463 mm (18.2 in)	745 mm (29.3 in)
3. Width	530 mm (20.8 in)	1038 mm (40.8 in)
Weight	34.1 kg (75.2 lb)

Figure 1-3 Dimensions du bac 3

1. Height	138 mm (5.4 in)
2. Depth	Tray closed: 396 mm (15.5 in)
	Tray opened: 678 mm (26.6 in)
3. Width	Lower-left door closed: 514 mm (20.2 in)
	Lower-left door opened: 1038 mm (40.8 in)
Weight	5.4 kg (11.8 lb)

Figure 1-4 Dimensions du support d'imprimante

1. Height	640 mm (25.1 in)
2. Depth	Tray closed: 669 mm (26.3 in)
	Tray opened: 810 mm (31.8 in)

3. Width	Lower-left door closed: 669 mm (26.3 in)
	Lower-left door opened: 1040 mm (40.9 in)
Weight	31.2 kg (69 lb)

Figure 1-5 Dimensions du chargeur de papier 3 × 500 feuilles et du support

1. Height	642 mm (25.2 in)
2. Depth	Tray closed: 669 mm (26.3 in)
	Tray opened: 795 mm (31.2 in)
3. Width	Lower-left door closed: 669 mm (26.3)
	Lower-left door opened: 1040 mm (40.9 in)
Weight	35.8 kg (79 lb)

Figure 1-6 Dimensions du modèle xh avec le support d'imprimante

	Printer and accessories fully closed	Printer and accessories fully opened
1. Height	1297 mm (48.6 in)	1297 mm (48.6 in)
2. Depth	669 mm (26.3 in)	810 mm (31.8 in)
3. Width	669 mm (26.3 in)	1040 mm (40.9 in)
Weight	59.9 kg (132.2 lb)

Figure 1-7 Dimensions du modèle dn avec le chargeur de papier 3 × 500 feuilles et le support

	Printer and accessories fully closed	Printer and accessories fully opened
1. Height	1099 mm (43.2 in)	1099 mm (43.2 in)
2. Depth	669 mm (26.3 in)	795 mm (31.2 in)
3. Width	669 mm (26.3 in)	1040 mm (40.9 in)
Weight	58 kg (127.9 lb)

1 Ces valeurs sont sujettes à modification. Pour des informations à jour, consultez www.hp.com/support/pagewidecolor556. 2 Ne pas étendre plus d'un bac à papier à la fois.

Consommation électrique, spécifications électriques et émissions acoustiques

Consultez www.hp.com/support/pagewidecolor556 pour des informations à jour.

ATTENTION : Les exigences d'alimentation dépendent du pays/région où l'imprimante est vendue. Ne convertissez pas les tensions de fonctionnement. Cela endommagerait l'imprimante et annulerait sa garantie.

Plage de l'environnement de fonctionnement

Tableau 1-3 Spécifications de l'environnement de fonctionnement

Environment	Recommended	Allowed
Temperature	17° to 25°C (62.6° to 77°F)	15° to 30°C (59° to 86°F)
Relative humidity	30% to 70% relative humidity (RH)	10% to 80% (RH)
Altitude	Not applicable	0 to 3048 m (0 to 10,000 ft)

Configuration matérielle de l'imprimante et installation du logiciel

Pour les instructions de configuration de base, reportez-vous au Guide d'installation matérielle fourni avec l'imprimante. Pour des instructions supplémentaires, consultez l'assistance HP sur le Web.

Rendez-vous sur www.hp.com/support/pagewidecolor556 pour obtenir l'aide complète de HP pour l'imprimante. Vous y trouverez l'assistance suivante :

Installer et configurer - Apprendre et utiliser - Résoudre les problèmes - Télécharger les mises à jour du logiciel et du firmware - Rejoindre les forums d'assistance - Trouver les informations sur la garantie et la réglementation

2 Bacs à papier

• Chargement du papier dans le bac 1 (bac multifonction)
• Chargement du papier dans le bac 2 - Chargement du papier dans le bac 3
• Chargement du papier dans le chargeur de 500 feuilles (3 × 500 feuilles)
• Chargement et impression d'enveloppes
• Chargement et impression d'étiquettes

Pour plus d'informations :

Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour des informations à jour, consultez www.hp.com/support/pagewidecolor556.

L'aide complète de HP pour l'imprimante comprend les informations suivantes :

Installer et configurer - Apprendre et utiliser - Résoudre les problèmes - Télécharger des logiciels et des mises à jour du micrologiciel - Rejoindre les forums d'assistance - Trouver des informations sur la garantie et la réglementation

Chargement du papier dans le bac 1 (bac multifonction)

Introduction

Les informations suivantes décrivent comment charger le papier dans le bac 1. Ce bac peut contenir jusqu'à 50 feuilles de papier de 75 g/m² (20 lb) ou 5 enveloppes.

REMARQUE : sélectionnez le type de papier correct dans le pilote d'impression avant d'imprimer.

ATTENTION : pour éviter les bourrages, n'ajoutez jamais de papier et n'en retirez jamais du bac 1 pendant l'impression.

1. Ouvrez le bac 1.

1. Tirez la rallonge du bac pour soutenir le papier.

1. Écartez les guides papier à la bonne taille, puis chargez le papier dans le bac. Pour plus d'informations sur l'orientation du papier, voir Orientation du papier du bac 1 à la page 19.

1. Assurez-vous que le papier ne dépasse pas la ligne de remplissage sur les guides papier.

REMARQUE : la hauteur maximale de la pile est de 5 mm (0,2 po), soit environ 50 feuilles de papier de 75 g.

1. Ajustez les guides latéraux pour qu'ils touchent légèrement la pile de papier, sans la plier.

Orientation du papier du bac 1

Lorsque vous utilisez du papier nécessitant une orientation spécifique, chargez-le conformément aux informations du tableau suivant.

REMARQUE : Le mode Format en-tête alternatif affecte la façon de charger le papier à en-tête ou préimprimé. Ce paramètre est désactivé par défaut. Lorsque vous utilisez ce mode, chargez le papier comme pour l'impression recto verso automatique. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation du mode Format en-tête alternatif à la page 22.

Paper type	Image Orientation	Duplex mode	Paper size	How to load paper
Letterhead or preprinted	Portrait	1-sided printing	Letter, Legal, Executive, Statement, Oficio (8.5 x 13), 3 x 5, 4 x 6, 5 x 7, 5 x 8, A4, A5, A6, RA4, B5 (JIS), B6 (JIS), L (90 x 130 mm), 10 x 15 cm, Oficio (216 x 340), 16K 195 x 270 mm, 16K 184 x 260 mm, 16K 197 x 273 mm, Japanese Postcard (Postcard (JIS)), Double Japan Postcard Rotated (Double Postcard (JIS))	Face-down Top edge leading into the printer
		Automatic 2-sided printing or with Alternative Letterhead Mode enabled	Letter, Legal, Executive, Oficio (8.5 x 13), A4, RA4, B5 (JIS), Oficio (216 x 340)	Face-up Bottom edge leading into the printer
	Landscape	1-sided printing	Letter, Legal, Executive, Statement, Oficio (8.5 x 13), 3 x 5, 4 x 6, 5 x 7, 5 x 8, A4, A5, A6, RA4, B5 (JIS), B6 (JIS), L (90 x 130 mm), 10 x 15 cm, Oficio (216 x340), 16K 195 x 270 mm, 16K 184 x 260 mm, 16K 197 x 273 mm, Japanese Postcard (Postcard (JIS)), Double Japan Postcard Rotated (Double Postcard (JIS))	Face-down Top edge toward the back of the printer
		Automatic 2-sided printing or with Alternative Letterhead Mode enabled	Letter, Legal, Executive, Oficio (8.5 x 13), A4, RA4, B5 (JIS), Oficio (216 x 340)	Face-up Top edge toward the back of the printer
Prepunched	Portrait and landscape	1-sided printing	Letter, Legal, Executive, Statement, Oficio (8.5 x 13), 3 x 5, 4 x 6, 5 x 7, 5 x 8, A4, A5, A6, RA4, B5 (JIS), B6 (JIS), L (90 x 130 mm), 10 x 15 cm, Oficio (216 x 340), 16K 195 x 270 mm, 16K 184 x 260 mm, 16K 197 x 273 mm, Japanese Postcard (Postcard (JIS)), Double Japan Postcard Rotated (Double Postcard (JIS))	Holes toward the back of the printer
		Automatic 2-sided printing or with Alternative Letterhead Mode enabled	Letter, Legal, Executive, Oficio (8.5 x 13), A4, RA4, B5 (JIS), Oficio (216 x 340)	Holes toward the back of the printer

Utilisation du mode Format en-tête alternatif

Utilisez la fonction Mode Format en-tête alternatif pour charger le papier à en-tête ou préimprimé dans le bac de la même manière pour tous les travaux, que vous imprimiez sur une seule face ou sur les deux faces. Lorsque vous utilisez ce mode, chargez le papier comme pour l'impression recto verso automatique.

Pour utiliser cette fonction, activez-la à l'aide des menus du panneau de commande de l'imprimante.

Activation du mode Format en-tête alternatif à l'aide des menus du panneau de commande de l'imprimante

1. Appuyez sur le bouton Accueil du panneau de commande du produit.
2. Ouvrez les menus suivants :

Administration Gérer les bacs Mode Format en-tête alternatif

1. Sélectionnez Activé, puis touchez le bouton Enregistrer.

Chargement du papier dans le bac 2

Introduction

Les informations suivantes décrivent comment charger le papier dans le bac 2. Ce bac peut contenir jusqu'à 500 feuilles de papier de 75 g/m² (20 lb).

ATTENTION : Ne déployez pas plus d'un bac à papier à la fois.

1. Ouvrez le bac.

REMARQUE : N'ouvrez pas ce bac pendant qu'il est utilisé.

1. Avant de charger le papier, réglez les guides de largeur du papier en pressant les loquets de réglage et en faisant glisser les guides à la taille du papier utilisé. Le bord du guide du bac doit s'aligner exactement avec le repère sur le bac.

1. Réglez le guide de longueur du papier en pressant le loquet de réglage et en faisant glisser le guide à la taille du papier utilisé.

1. Chargez le papier dans le bac. Vérifiez le papier pour vous assurer que les guides touchent légèrement la pile, sans la plier. Pour des informations sur l'orientation du papier, voir Orientation du papier du bac 2 à la page 24.

REMARQUE : Ne réglez pas les guides papier trop serrés contre la pile de papier. Réglez-les sur les encoches ou les repères du bac.

REMARQUE : Pour éviter les bourrages, réglez les guides papier à la bonne taille et ne remplissez pas trop le bac. Assurez-vous que le haut de la pile est sous l'indicateur de bac plein.

1. Fermez le bac.

Orientation du papier du bac 2

Lorsque vous utilisez du papier nécessitant une orientation spécifique, chargez-le conformément aux informations du tableau suivant.

REMARQUE : Le mode En-tête alternatif affecte la façon de charger le papier à en-tête ou préimprimé. Ce paramètre est désactivé par défaut. Lorsque vous utilisez ce mode, chargez le papier comme pour l'impression recto verso automatique. Pour plus d'informations, voir Utilisation du mode en-tête alternatif à la page 26.

Paper type	Image Orientation	Duplex mode	Paper size	How to load
Letterhead or preprinted	Portrait	1-sided printing	Letter, Executive, Statement, A4, A5, B5 (JIS), 16K 195 x 270 mm, 16K 184 x 260 mm, 16K 197 x 273 mm	Face-up Top edge toward the right
		Automatic 2-sided printing or with Alternative Letterhead Mode enabled	Letter, Executive, Oficio (8.5 x 13), A4, B5 (JIS)	Face-down Top edge toward the left
	Landscape	1-sided printing	Letter, Executive, Statement, A4, A5, B5 (JIS), 16K 195 x 270 mm, 16K 184 x 260 mm, 16K 197 x 273 mm	Face-up Top edge toward the back of the printer
		Automatic 2-sided printing or with Alternative Letterhead Mode enabled	Letter, Executive, Oficio (8.5 x 13), A4, B5 (JIS)	Face-down Top edge toward the back of the printer
Prepunched	Portrait and landscape	1-sided printing	Letter, Executive, Statement, A4, A5, B5 (JIS), 16K 195 x 270 mm, 16K 184 x 260 mm, 16K 197 x 273 mm	Holes toward the back of the printer
		Automatic 2-sided printing or with Alternative Letterhead Mode enabled	Letter, Executive, Oficio (8.5 x 13), A4, B5 (JIS)	Holes toward the back of the printer

Utilisation du mode en-tête alternatif

Utilisez la fonction Mode en-tête alternatif pour charger le papier à en-tête ou préimprimé dans le bac de la même manière pour tous les travaux, que vous imprimiez sur une seule face ou sur les deux faces. Lorsque vous utilisez ce mode, chargez le papier comme pour l'impression recto verso automatique.

Pour utiliser cette fonction, activez-la à l'aide des menus du panneau de commande de l'imprimante.

Activation du mode en-tête alternatif à l'aide des menus du panneau de commande de l'imprimante

1. Appuyez sur le bouton Accueil du panneau de commande du produit.
2. Ouvrez les menus suivants :

Administration : Gérer les bacs : Mode en-tête alternatif

1. Sélectionnez Activé, puis touchez le bouton Enregistrer.

Chargement du papier dans le bac 3

Introduction

Les informations suivantes décrivent comment charger le papier dans le bac 3. Ces bacs peuvent contenir jusqu'à 500 feuilles de papier de 75 g/m² (20 lb).

ATTENTION : Ne pas étendre plus d'un bac à papier à la fois.

1. Ouvrez le bac.

REMARQUE : N'ouvrez pas ce bac pendant qu'il est en cours d'utilisation.

1. Avant de charger le papier, ajustez les guides de largeur du papier en pressant les loquets de réglage et en faisant glisser les guides à la taille du papier utilisé. Le bord du guide du bac doit s'aligner exactement avec le repère sur le bac.

1. Ajustez le guide de longueur du papier en pressant le loquet de réglage et en faisant glisser le guide à la taille du papier utilisé.

1. Chargez le papier dans le bac. Vérifiez le papier pour vous assurer que les guides touchent légèrement la pile, mais ne la plient pas. Pour plus d'informations sur l'orientation du papier, voir Orientation du papier du bac 3 à la page 28.

REMARQUE : Pour éviter les bourrages, ajustez les guides du papier à la bonne taille et ne remplissez pas trop le bac. Assurez-vous que le haut de la pile est en dessous de l'indicateur de bac plein.

1. Fermez le bac.

Orientation du papier du bac 3

Lorsque vous utilisez du papier nécessitant une orientation spécifique, chargez-le conformément aux informations du tableau suivant.

REMARQUE : Le mode Format en-tête alternatif affecte la façon de charger le papier à en-tête ou préimprimé. Ce paramètre est désactivé par défaut. Lorsque vous utilisez ce mode, chargez le papier comme pour l'impression recto verso automatique. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation du mode Format en-tête alternatif à la page 30.

Paper type	Image Orientation	Duplex mode	Paper size	How to load paper
Letterhead or preprinted	Portrait	1-sided printing	Letter, Legal, Executive, Statement, Oficio (8.5 x 13), A4, A5, RA4, B5 (JIS), Oficio (216 x 340), 16K 195 x 270 mm, 16K 184 x 260 mm, 16K 197 x 273 mm	Face-up Top edge toward the right
		Automatic 2-sided printing or with Alternative Letterhead Mode enabled	Letter, Legal, Executive, Oficio (8.5 x 13), A4, RA4, B5 (JIS), Oficio (216 x 340)	Face-down Top edge toward the left
	Landscape	1-sided printing	Letter, Legal, Executive, Statement, Oficio (8.5 x 13), A4, A5, RA4, B5 (JIS), Oficio (216 x 340), 16K 195 x 270 mm, 16K 184 x 260 mm, 16K 197 x 273 mm	Face-up Top edge toward the back of the printer
		Automatic 2-sided printing or with Alternative Letterhead Mode enabled	Letter, Legal, Executive, Oficio (8.5 x 13), A4, RA4, B5 (JIS), Oficio (216 x 340)	Face-down Top edge toward the back of the printer
Prepunched	Portrait and landscape	1-sided printing	Letter, Legal, Executive, Statement, Oficio (8.5 x 13), A4, A5, RA4, B5 (JIS), Oficio (216 x 340), 16K 195 x 270 mm, 16K 184 x 260 mm, 16K 197 x 273 mm	Holes toward the back of the printer
		Automatic 2-sided printing or with Alternative Letterhead Mode enabled	Letter, Legal, Executive, Oficio (8.5 x 13), A4, RA4, B5 (JIS), Oficio (216 x 340)	Holes toward the back of the printer

Utilisation du mode Format en-tête alternatif

Utilisez la fonction Mode Format en-tête alternatif pour charger le papier à en-tête ou préimprimé dans le bac de la même manière pour tous les travaux, que vous imprimiez sur une seule face ou sur les deux faces. Lorsque vous utilisez ce mode, chargez le papier comme pour l'impression recto verso automatique.

Pour utiliser cette fonction, activez-la à l'aide des menus du panneau de commande de l'imprimante.

Activation du mode Format en-tête alternatif à l'aide des menus du panneau de commande de l'imprimante

1. Appuyez sur le bouton Accueil du panneau de commande du produit.
2. Ouvrez les menus suivants :

Administration Gérer les bacs Mode Format en-tête alternatif

1. Sélectionnez Activé, puis touchez le bouton Enregistrer.

Chargement du papier dans le chargeur de papier à 3 bacs de 500 feuilles

Introduction

Les informations suivantes décrivent comment charger du papier dans l'un des bacs du chargeur de papier à 3 × 500 feuilles. Chaque bac peut contenir jusqu'à 500 feuilles de papier de 75 g/m² (20 lb).

ATTENTION : Ne sortez pas plus d'un bac à papier à la fois.

1. Ouvrez le bac. REMARQUE : N'ouvrez pas ce bac pendant qu'il est utilisé.
2. Avant de charger le papier, ajustez les guides de largeur du papier en pressant les loquets de réglage et en faisant glisser les guides à la taille du papier utilisé. Le bord du guide du bac doit s'aligner exactement avec le repère sur le bac.
3. Ajustez le guide de longueur du papier en pressant le loquet de réglage et en faisant glisser le guide à la taille du papier utilisé.

1. Chargez le papier dans le bac. Vérifiez le papier pour vous assurer que les guides touchent légèrement la pile, sans la plier. Pour plus d'informations sur l'orientation du papier, voir Orientation du papier du bac 3 x 500 feuilles à la page 32.
2. Fermez le bac.

Orientation du papier du bac 3 x 500 feuilles

Lorsque vous utilisez du papier nécessitant une orientation spécifique, chargez-le conformément aux informations du tableau suivant.

REMARQUE : Les paramètres du mode alternatif pour papier à en-tête affectent la façon de charger le papier à en-tête ou préimprimé. Ce paramètre est désactivé par défaut. Lorsque vous utilisez ce mode, chargez le papier comme pour l'impression recto verso automatique. Pour plus d'informations, voir Utilisation du mode alternatif pour papier à en-tête à la page 35.

Paper type	Image orientation	Duplex mode	Paper size	How to load paper
Preprinted or letterhead	Portrait	1-sided printing	Letter, Legal, Executive, Statement, Oficio (8.5 x 13), A4, A5, RA4, B5 (JIS), Oficio (216 x 340), 16K 195 x 270 mm, 16K 184 x 260 mm, 16K 197 x 273 mm	Face-upTop edge toward the right
		Automatic 2-sided printing or with Alternative Letterhead Mode enabled	Letter, Legal, Executive, Oficio (8.5 x 13), A4, RA4, B5 (JIS), Oficio (216 x 340)	Face-downTop edge toward the left
	Landscape	1-sided printing	Letter, Legal, Executive, Statement, Oficio (8.5 x 13), A4, A5, RA4, B5 (JIS), Oficio (216 x 340), 16K 195 x 270 mm, 16K 184 x 260 mm, 16K 197 x 273 mm	Face-upTopedge toward the back of the printer
		Automatic 2-sided printing or with Alternative Letterhead Mode enabled	Letter, Legal, Executive, Oficio (8.5 x 13), A4, RA4, B5 (JIS), Oficio (216 x 340)	Face-down Top edge toward the back of the printer
Prepunched	Portrait	1-sided printing	Letter, Legal, Executive, Statement, Oficio (8.5 x 13), A4, A5, RA4, B5 (JIS), Oficio (216 x 340), 16K 195 x 270 mm, 16K 184 x 260 mm, 16K 197 x 273 mm	Holes toward the back of the printer
		Automatic 2-sided printing or with Alternative Letterhead Mode enabled	Letter, Legal, Executive, Oficio (8.5 x 13), A4, RA4, B5 (JIS), Oficio (216 x 340)	Holes toward the back of the printer

Utilisation du mode alternatif pour papier à en-tête

Utilisez la fonction Mode alternatif pour papier à en-tête pour charger le papier à en-tête ou préimprimé dans le bac de la même manière pour tous les travaux, que vous imprimiez sur une seule face ou sur les deux faces. Lorsque vous utilisez ce mode, chargez le papier comme pour l'impression recto verso automatique.

Pour utiliser cette fonction, activez-la à l'aide des menus du panneau de commande de l'imprimante.

Activation du mode alternatif pour papier à en-tête à l'aide des menus du panneau de commande de l'imprimante

1. Appuyez sur le bouton Accueil du panneau de commande du produit.
2. Ouvrez les menus suivants :

Administration Gérer les bacs Mode alternatif pour papier à en-tête

1. Sélectionnez Activé, puis touchez le bouton Enregistrer.

Chargement et impression d'enveloppes

Introduction

Les informations suivantes décrivent comment imprimer et charger des enveloppes. Utilisez uniquement le bac 1 ou le bac 2 pour imprimer sur des enveloppes. Le bac 1 peut contenir jusqu'à 5 enveloppes. Le bac 2 peut contenir jusqu'à 30 enveloppes.

Pour imprimer des enveloppes en utilisant l'option d'alimentation manuelle, suivez ces étapes pour sélectionner les paramètres corrects dans le pilote d'impression, puis chargez les enveloppes dans le bac après avoir envoyé le travail d'impression à l'imprimante.

Imprimer des enveloppes

1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2. Sélectionnez l'imprimante dans la liste des imprimantes, puis cliquez ou appuyez sur le bouton Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression.

REMARQUE : Le nom du bouton varie selon les logiciels.

REMARQUE : Pour accéder à ces fonctionnalités à partir de l'écran de démarrage de Windows 8 ou 8.1, sélectionnez Périphériques, sélectionnez Imprimer, puis sélectionnez l'imprimante.

1. Cliquez ou appuyez sur l'onglet Papier/Qualité.
2. Dans la liste déroulante Format de papier, sélectionnez le format correct pour les enveloppes.
3. Dans la liste déroulante Type de papier, sélectionnez Enveloppe.
4. Dans la liste déroulante Source du papier, sélectionnez Alimentation manuelle.
5. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document.
6. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour imprimer le travail.

Orientation de l'enveloppe

Tray	Envelope size	How to load
Tray 1	Envelope #9, Envelope #10, Envelope Monarch, Envelope DL, Japanese Envelope Chou #3, Japanese Envelope Chou #4	Face-down Top edge toward the front of the printer
	Envelope B5, Envelope C5, Envelope C6	Face-down Top edge leading into the printer
Tray 2	Envelope #10, Envelope DL, Japanese Envelope Chou #3	Face-up Top edge toward the right of the printer
	Envelope B5, Envelope C5	Face-up Top edge toward the right of the printer

Chargement et impression des étiquettes

Introduction

Les informations suivantes décrivent comment imprimer et charger des étiquettes.

Pour imprimer des étiquettes en utilisant l'option d'alimentation manuelle, suivez ces étapes pour sélectionner les paramètres corrects dans le pilote d'impression, puis chargez les étiquettes dans le bac après avoir envoyé le travail d'impression à l'imprimante. Lors de l'utilisation de l'alimentation manuelle, l'imprimante attend pour imprimer le travail jusqu'à ce qu'elle détecte que le bac a été ouvert et fermé.

Alimentation manuelle des étiquettes

1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2. Sélectionnez l'imprimante dans la liste des imprimantes, puis cliquez ou appuyez sur le bouton Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression.

REMARQUE : Le nom du bouton varie selon les logiciels.

REMARQUE : Pour accéder à ces fonctionnalités à partir de l'écran d'accueil de Windows 8 ou 8.1, sélectionnez Périphériques, puis Imprimer, puis sélectionnez l'imprimante.

1. Cliquez ou appuyez sur l'onglet Papier/Qualité.
2. Dans la liste déroulante Format du papier, sélectionnez le format correct pour les feuilles d'étiquettes.
3. Dans la liste déroulante Type de papier, sélectionnez Étiquettes.
4. Dans la liste déroulante Source du papier, sélectionnez Alimentation manuelle.

REMARQUE : Lors de l'utilisation de l'alimentation manuelle, l'imprimante imprime à partir du bac portant le numéro le plus bas qui est configuré pour le format de papier correct, il n'est donc pas nécessaire de spécifier un bac particulier. Par exemple, si le bac 2 est configuré pour les étiquettes, l'imprimante imprimera à partir du bac 2. Si le bac 3 est installé et configuré pour les étiquettes, mais que le bac 2 n'est pas configuré pour les étiquettes, l'imprimante imprimera à partir du bac 3.

1. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document.
2. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour imprimer le travail.
3. Chargez des feuilles d'étiquettes face vers le haut, le haut de la feuille étant orienté vers le côté droit de l'imprimante.

Orientation des étiquettes

Tray	How to load
Tray 1	Face-down Top edge leading into the printer
Tray 2	Face-up Top edge toward the right of the printer
Tray 3 and the 3 x 500-sheet paper feeder trays	Face-up Top edge toward the right of the printer

3 Fournitures, accessoires et pièces

Commander des fournitures, des accessoires et des pièces - Remplacer les cartouches - Remplacer l'unité de collecte d'encre

Pour plus d'informations :

Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour des informations à jour, consultez www.hp.com/support/pagewidecolor556.

L'aide complète de HP pour l'imprimante comprend les informations suivantes :

Installer et configurer - Apprendre et utiliser - Résoudre les problèmes - Télécharger les mises à jour logicielles et du micrologiciel - Rejoindre les forums de support - Trouver les informations de garantie et réglementaires

Commander des fournitures, des accessoires et des pièces

Commande

Order supplies and paper	www.hp.com/go/suresupply
Order genuine HP parts or accessories	www.hp.com/buy/parts
Order through service or support providers	Contact an HP-authorized service or support provider.
Order using the HP Embedded Web Server (EWS)	To access, in a supported Web browser on your computer, enter the printer IP address or host name in the address/URL field. The EWS contains a link to the HP SureSupply Web site, which provides options for purchasing Original HP supplies.

Fournitures et accessoires

Item	Description	Cartridge number	Part number
Supplies
HP 981A Black Original PageWide Cartridge	Standard-capacity replacement black cartridge	981A	J3M71A
HP 981X High Yield Black Original PageWide Cartridge	High-capacity replacement black cartridge	981X	L0R12A
HP 981Y Extra High Yield Black Original PageWide Cartridge	Extra high-capacity replacement black cartridge	981Y	L0R16A
HP 981A Cyan Original PageWide Cartridge	Standard-capacity replacement cyan cartridge	981A	J3M68A
HP 981X High Yield Cyan Original PageWide Cartridge	High-capacity replacement cyan cartridge	981X	L0R09A
HP 981Y Extra High Yield Cyan Original PageWide Cartridge	Extra high-capacity replacement cyan cartridge	981Y	L0R13A
HP 981A Yellow Original PageWide Cartridge	Standard-capacity replacement yellow cartridge	981A	J3M70A
HP 981X High Yield Yellow Original PageWide Cartridge	High-capacity replacement yellow cartridge	981X	L0R11A
HP 981Y Extra High Yield Yellow Original PageWide Cartridge	Extra high-capacity replacement yellow cartridge	981Y	L0R15A
HP 981A Magenta Original PageWide Cartridge	Standard-capacity replacement magenta cartridge	981A	J3M69A
HP 981X High Yield Magenta Original PageWide Cartridge	High-capacity replacement magenta cartridge	981X	L0R10A
HP 981Y Extra High Yield Magenta Original PageWide Cartridge	Extra high-capacity replacement magenta cartridge	981Y	L0R14A
Ink-Collection unit	Replacement ink-collection unit	Not applicable	B5L09A
Accessories
HP PageWide Enterprise 500-sheet Paper Tray	Optional Tray 3 (1 x 500-sheet paper feeder)	Not applicable	G1W43A
HP PageWide Enterprise Printer Stand	Optional stand to support the printer	Not applicable	G1W44A
	Includes installation instructions
HP PageWide Enterprise 3 x 500-sheet Paper Feeder and Stand	Optional 3 x 500-sheet paper feeder with a stand to support the printer	Not applicable	G1W45A
	Includes installation instructions
Ink-Collection unit	Replacement ink-collection unit	Not applicable	B5L09A
HP 1GB DDR3 x32 144-Pin 800MHz SODIMM	Optional DIMM for expanding the memory	Not applicable	E5K48
HP Trusted Platform Module	Automatically encrypts all data that passes through the printer	Not applicable	F5S62A
HP Jetdirect 2900nw Print Server	USB wireless print server accessory	Not applicable	J8031A
HP Jetdirect 3000w NFC/Wireless Accessory	NFC and Wireless Direct Print accessory for “touch” printing from mobile devices	Not applicable	J8030A
HP Internal USB Ports	Optional USB ports for connecting third-party devices	Not applicable	B5L28A

Pièces réparables par le client

Les pièces réparables par le client (CSR) sont disponibles pour les imprimantes HP PageWide afin de réduire le temps de réparation. Vous trouverez plus d'informations sur le programme CSR et ses avantages sur www.hp.com/go/csr-support et www.hp.com/go/csr-faq.

Les pièces de rechange HP d'origine peuvent être commandées sur www.hp.com/buy/parts ou en contactant un fournisseur de services ou de support agréé HP. Lors de la commande, l'un des éléments suivants sera nécessaire : numéro de pièce, numéro de série (situé à l'arrière de l'imprimante), numéro de produit ou nom de l'imprimante.

• Les pièces listées comme remplacement obligatoire par l'utilisateur doivent être installées par le client, sauf si vous acceptez de payer le personnel de service HP pour effectuer la réparation. Pour ces pièces, le support sur site ou en retour au dépôt n'est pas fourni dans le cadre de la garantie de l'imprimante HP.
• Les pièces listées comme remplacement facultatif par l'utilisateur peuvent être installées par le personnel de service HP à votre demande sans frais supplémentaires pendant la période de garantie de l'imprimante.

Item	Description	Self-replacement options	Part number
Ink-collection Unit	Replacement ink-collection unit	Mandatory	B5L09
Left Door Assembly, Tray 1 Kit	Replacement left door and Tray 1	Optional	G1W46-67901
Tray 2 Assembly Kit	Replacement Tray 2	Mandatory	G1W46-67904
Tray 3 Assembly Kit	Replacement Tray 3	Mandatory	G1W46-67905
Tray 4 Assembly Kit	Replacement Tray 4	Mandatory	G1W46-67906
Tray 5 Assembly Kit	Replacement Tray 5	Mandatory	G1W46-67907
Printer stand kit	Replacement printer stand	Mandatory	G1W44A
3 x 500-sheet Paper feeder and stand	Replacement 3 x 500-sheet paper feeder and stand	Mandatory	G1W45A
Flap-Eject Assembly Kit	Replacement output ejector flap	Mandatory	G1W46-67902
Control-panel Assembly Kit	Replacement touchscreen control panel	Mandatory	G1W46-67908
USB cover	Replacement easy access USB cover	Mandatory	G1W46-40004
HIP2 cover	Replacement HIP2 cover	Mandatory	G1W46-40008
HP Jetdirect 2900nw Print Server	Replacement USB wireless print server accessory	Mandatory	J8031-61001
HP Jetdirect 3000w NFC/Wireless Accessory	Replacement Wireless Direct Print accessory for “touch” printing from mobile devices	Mandatory	J8030-61001
HP 1GB DDR3 x32 144-Pin 800MHz SODIMM	Replacement memory DIMM	Mandatory	E5K48-67902
HP Trusted Platform Module	Replacement HP Trusted Platform Module	Mandatory	F5S62-61001
Internal USB Port kit	Replacement internal USB port	Mandatory	B5L28-67902
320 GB Hard Disk Drive Kit	Replacement hard-disk drive	Optional	G1W46-67903
FIPS HDD 140 Encrypted 500GB kit	Replacement 500GB hard-disk drive	Mandatory	B5L29-67903
PCA- eMMC Kit	Replacement eMMC kit	Mandatory	5851-6436

Remplacez les cartouches

Introduction - Informations sur les cartouches - Retrait et remplacement de la cartouche

Introduction

Les informations suivantes fournissent des détails sur les cartouches de l'imprimante et incluent des instructions pour les remplacer.

Informations sur les cartouches

Cette imprimante indique lorsque le niveau de cartouche est faible et très faible. La durée de vie réelle restante de la cartouche peut varier. Pensez à avoir une cartouche de remplacement disponible à installer lorsque la qualité d'impression n'est plus acceptable.

Pour acheter des cartouches ou vérifier la compatibilité des cartouches avec l'imprimante, allez sur HP SureSupply à www.hp.com/go/suresupply. Faites défiler le bas de la page et vérifiez que le pays/région est correct.

L'imprimante utilise quatre couleurs et a une cartouche différente pour chaque couleur : jaune (Y), cyan (C), magenta (M) et noir (K).

Item	Description	Cartridge number	Part number
Supplies
HP 981A Black Original PageWide Cartridge	Standard-capacity replacement black cartridge	981A	J3M71A
HP 981X High Yield Black Original PageWide Cartridge	High-capacity replacement black cartridge	981X	L0R12A
HP 981Y Extra High Yield Black Original PageWide Cartridge	Extra high-capacity replacement black cartridge	981Y	L0R16A
HP 981A Cyan Original PageWide Cartridge	Standard-capacity replacement cyan cartridge	981A	J3M68A
HP 981X High Yield Cyan Original PageWide Cartridge	High-capacity replacement cyan cartridge	981X	L0R09A
HP 981Y Extra High Yield Cyan Original PageWide Cartridge	Extra high-capacity replacement cyan cartridge	981Y	L0R13A
HP 981A Yellow Original PageWide Cartridge	Standard-capacity replacement yellow cartridge	981A	J3M70A
HP 981X High Yield Yellow Original PageWide Cartridge	High-capacity replacement yellow cartridge	981X	L0R11A
HP 981Y Extra High Yield Yellow Original PageWide Cartridge	Extra high-capacity replacement yellow cartridge	981Y	L0R15A
HP 981A Magenta Original PageWide Cartridge	Standard-capacity replacement magenta cartridge	981A	J3M69A
HP 981X High Yield Magenta Original PageWide Cartridge	High-capacity replacement magenta cartridge	981X	LOR10A
HP 981Y Extra High Yield Magenta Original PageWide Cartridge	Extra high-capacity replacement magenta cartridge	981Y	LOR14A

REMARQUE : Les cartouches à haut rendement contiennent plus de pigment que les cartouches standard pour une meilleure autonomie en pages. Pour plus d'informations, allez sur www.hp.com/go/learnaboutsupplies.

Ne retirez pas la cartouche de son emballage jusqu'au moment de la remplacer.

ATTENTION : Pour éviter d'endommager la cartouche, ne touchez pas les contacts métalliques de couleur dorée de la cartouche.

L'illustration suivante montre les composants de la cartouche.

1

Connecteur métallique. Ne pas toucher. Les traces de doigts peuvent provoquer des messages d'erreur d'alimentation. La poussière peut également provoquer des messages d'erreur d'alimentation ; ne laissez pas les cartouches à l'extérieur de l'imprimante pendant de longues périodes.

REMARQUE : Des informations sur le recyclage des cartouches usagées se trouvent dans l'emballage de la cartouche.

Retirer et remplacer la cartouche

1. Ouvrez le capot des cartouches.
2. Poussez l'ancienne cartouche vers l'intérieur pour la déverrouiller.
3. Saisissez le bord de l'ancienne cartouche puis tirez-la tout droit pour la retirer.

1. Sortez la nouvelle cartouche de son emballage.
2. Ne touchez pas les contacts métalliques de couleur or de la cartouche. Les traces de doigts sur les contacts peuvent provoquer des problèmes de qualité d'impression.
3. Insérez la nouvelle cartouche dans le produit. Assurez-vous qu'elle est bien en place.

1. Fermez le capot des cartouches.

1. Emballez la cartouche usagée dans la boîte de la nouvelle cartouche. Consultez le guide de recyclage fourni pour plus d'informations sur le recyclage.

HP vous aide à recycler vos cartouches HP d'origine : c'est facile et gratuit avec le programme HP Planet Partners, disponible dans plus de 50 pays/régions dans le monde 1).

Pour trouver des informations sur la façon de recycler les cartouches HP usagées, veuillez consulter le site www.hp.com/recycle.

1) La disponibilité du programme varie. Pour plus d'informations, consultez le site www.hp.com/recycle.

Remplacer l'unité de collecte d'encre

Introduction - Retirer et remplacer le collecteur d'encre

Introduction

Les informations suivantes fournissent des détails sur le collecteur d'encre de l'imprimante et incluent des instructions pour le remplacer.

L'imprimante indique lorsque le collecteur d'encre est presque plein et lorsqu'il est complètement plein. Lorsqu'il est complètement plein, l'impression s'arrête jusqu'à ce que le collecteur d'encre soit remplacé.

Pour acheter un collecteur d'encre (référence B5L09A), rendez-vous sur la boutique de pièces HP à l'adresse www.hp.com/buy/parts.

REMARQUE : Le collecteur d'encre est conçu pour un usage unique. Ne tentez pas de vider le collecteur d'encre et de le réutiliser. Cela pourrait entraîner un déversement de pigment à l'intérieur de l'imprimante, ce qui pourrait réduire la qualité d'impression. Après utilisation, retournez le collecteur d'encre au programme Planet Partners de HP pour le recyclage.

Retirer et remplacer le collecteur d'encre

1. Ouvrez la porte gauche.
2. Retirez le collecteur d'encre en le tirant avec les deux mains. Posez-le de côté, à la verticale, sur une feuille de papier pour éviter les déversements.

ATTENTION : Lorsque vous retirez le collecteur d'encre, évitez tout contact direct avec le cylindre noir pour éviter de tacher la peau ou les vêtements avec du pigment.

1. Sortez le nouveau collecteur d'encre de son emballage.
2. Installez le collecteur d'encre.

1. Fermez la porte gauche.

4 Impression

Tâches d'impression (Windows) - Tâches d'impression (OS X) - Stocker des travaux d'impression sur l'imprimante pour les imprimer plus tard ou les imprimer en privé - Impression mobile - Imprimer à partir du port USB

Pour plus d'informations :

Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour des informations à jour, consultez www.hp.com/support/pagewidecolor556.

L'aide complète de HP pour l'imprimante comprend les informations suivantes :

Installer et configurer - Apprendre et utiliser - Résoudre les problèmes - Télécharger les mises à jour logicielles et du micrologiciel - Rejoindre les forums d'assistance - Trouver des informations sur la garantie et la réglementation

Tâches d'impression (Windows)

Comment imprimer (Windows)

La procédure suivante décrit le processus d'impression de base pour Windows.

1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2. Sélectionnez l'imprimante dans la liste des imprimantes. Pour modifier les paramètres, cliquez ou appuyez sur le bouton Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression.

REMARQUE : Le nom du bouton varie selon les logiciels. REMARQUE : Pour accéder à ces fonctionnalités à partir d'une application de l'écran de démarrage Windows 8 ou 8.1, sélectionnez Périphériques, puis Imprimer, puis sélectionnez l'imprimante. REMARQUE : Pour plus d'informations, cliquez sur le bouton Aide (?) dans le pilote d'impression. REMARQUE : Le pilote d'impression peut être différent de celui illustré ici, mais les étapes sont les mêmes.

1. Cliquez ou appuyez sur les onglets du pilote d'impression pour configurer les options disponibles. Par exemple, définissez l'orientation du papier dans l'onglet Finition, et définissez la source du papier, le type de papier, le format du papier et les paramètres de qualité dans l'onglet Papier/Qualité.

1. Cliquez ou appuyez sur le bouton OK pour revenir à la boîte de dialogue Imprimer. Sélectionnez le nombre de copies à imprimer à partir de cet écran.
2. Cliquez ou appuyez sur le bouton OK pour imprimer le travail.

Impression automatique en recto verso (Windows)

Utilisez cette procédure pour les imprimantes équipées d'un module recto verso automatique. Si l'imprimante n'est pas équipée d'un module recto verso automatique, ou pour imprimer sur des types de papier que le module ne prend pas en charge, imprimez manuellement en recto verso.

1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2. Sélectionnez l'imprimante dans la liste des imprimantes, puis cliquez ou appuyez sur le bouton Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression.

REMARQUE : Le nom du bouton varie selon les logiciels.

REMARQUE : Pour accéder à ces fonctionnalités à partir d'une application de l'écran d'accueil de Windows 8 ou 8.1, sélectionnez Périphériques, puis Imprimer, puis sélectionnez l'imprimante.

1. Cliquez ou appuyez sur l'onglet Finition.
2. Cochez la case Imprimer en recto verso. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document.
3. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour imprimer le travail.

Impression manuelle en recto verso (Windows)

Utilisez cette procédure pour les imprimantes qui ne sont pas équipées d'un module recto verso automatique ou pour imprimer sur du papier que le module ne prend pas en charge.

1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2. Sélectionnez l'imprimante dans la liste des imprimantes, puis cliquez ou appuyez sur le bouton Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression.

REMARQUE : Le nom du bouton varie selon les logiciels.

REMARQUE : Pour accéder à ces fonctionnalités à partir d'une application de l'écran d'accueil de Windows 8 ou 8.1, sélectionnez Périphériques, puis Imprimer, puis sélectionnez l'imprimante.

1. Cliquez ou appuyez sur l'onglet Finition.
2. Cochez la case Imprimer sur les deux faces (manuellement). Cliquez sur le bouton OK pour imprimer le premier côté du travail.
3. Récupérez la pile imprimée dans le bac de sortie et placez-la dans le bac 1.
4. Si vous y êtes invité, touchez le bouton approprié du panneau de commande pour continuer.

Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows)

1. Dans le programme logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2. Sélectionnez l'imprimante dans la liste des imprimantes, puis cliquez ou appuyez sur le bouton Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression.

REMARQUE : Le nom du bouton varie selon les programmes logiciels.

REMARQUE : Pour accéder à ces fonctionnalités à partir d'une application de l'écran de démarrage Windows 8 ou 8.1, sélectionnez Périphériques, sélectionnez Imprimer, puis sélectionnez l'imprimante.

1. Cliquez ou appuyez sur l'onglet Finition.
2. Sélectionnez le nombre de pages par feuille dans la liste déroulante Pages par feuille.
3. Sélectionnez les options correctes Imprimer les bordures de page, Ordre des pages et Orientation. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document.
4. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour imprimer le travail.

Sélectionnez le type de papier (Windows)

1. Dans le programme logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2. Sélectionnez l'imprimante dans la liste des imprimantes, puis cliquez ou appuyez sur le bouton Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression.

REMARQUE : Le nom du bouton varie selon les logiciels.

REMARQUE : Pour accéder à ces fonctionnalités à partir d'une application de l'écran d'accueil de Windows 8 ou 8.1, sélectionnez Périphériques, puis Imprimer, puis sélectionnez l'imprimante.

1. Cliquez ou appuyez sur l'onglet Papier/Qualité.
2. Dans la liste déroulante Type de papier, cliquez sur l'option Plus...
3. Développez la liste des options Type :
4. Développez la catégorie de types de papier qui décrit le mieux votre papier.
5. Sélectionnez l'option correspondant au type de papier que vous utilisez, puis cliquez sur le bouton OK.
6. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer l'impression.

Si le bac doit être configuré, un message de configuration du bac s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante.

1. Chargez le bac avec le type et le format de papier spécifiés, puis fermez le bac.
2. Appuyez sur le bouton OK pour accepter le type et le format détectés, ou appuyez sur le bouton Modifier pour choisir un autre format ou type de papier.
3. Sélectionnez le type et le format corrects, puis appuyez sur le bouton OK.

Tâches d'impression supplémentaires

Rendez-vous sur www.hp.com/support/pagewidecolor556.

Des instructions sont disponibles pour effectuer des tâches d'impression spécifiques, telles que les suivantes :

Créer et utiliser des raccourcis ou des préréglages d'impression - Sélectionner le format de papier, ou utiliser un format de papier personnalisé - Sélectionner l'orientation de la page Créer un livret Mettre à l'échelle un document pour l'adapter à un format de papier spécifique - Imprimer les premières ou dernières pages du document sur un papier différent - Imprimer des filigranes sur un document

Tâches d'impression (OS X)

Comment imprimer (OS X)

La procédure suivante décrit le processus d'impression de base pour OS X.

1. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2. Sélectionnez l'imprimante.
3. Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis sélectionnez d'autres menus pour ajuster les paramètres d'impression.

REMARQUE : Le nom de l'élément varie selon les programmes logiciels.

1. Cliquez sur le bouton Imprimer.

Imprimer automatiquement en recto verso (OS X)

REMARQUE : Ces informations s'appliquent aux imprimantes qui incluent un module d'impression recto verso automatique.

REMARQUE : Cette fonctionnalité est disponible si vous installez le pilote d'impression HP. Elle peut ne pas être disponible si vous utilisez AirPrint.

1. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2. Sélectionnez l'imprimante.
3. Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis cliquez sur le menu Mise en page.

REMARQUE : Le nom de l'élément varie selon les logiciels.

1. Sélectionnez une option de reliure dans la liste déroulante Recto verso.
2. Cliquez sur le bouton Imprimer.

Impression manuelle recto verso (OS X)

REMARQUE : Cette fonction est disponible si vous installez le pilote d'impression HP. Elle peut ne pas être disponible si vous utilisez AirPrint.

1. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2. Sélectionnez l'imprimante.
3. Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis cliquez sur le menu Recto verso manuel.

REMARQUE : Le nom de l'élément varie selon les logiciels.

1. Cliquez sur la case Recto verso manuel et sélectionnez une option de reliure.
2. Cliquez sur le bouton Imprimer.
3. Rendez-vous à l'imprimante et retirez tout papier vierge du bac 1.
4. Récupérez la pile imprimée dans le bac de sortie et placez-la dans le bac d'alimentation, face imprimée vers le bas.
5. Si vous y êtes invité, touchez le bouton approprié du panneau de commande pour continuer.

Imprimer plusieurs pages par feuille (OS X)

1. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2. Sélectionnez l'imprimante.
3. Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis sur le menu Mise en page.

REMARQUE : Le nom de l'élément varie selon les logiciels.

1. Dans la liste déroulante Pages par feuille, sélectionnez le nombre de pages à imprimer sur chaque feuille.
2. Dans la zone Sens de mise en page, sélectionnez l'ordre et l'emplacement des pages sur la feuille.
3. Dans le menu Bordures, sélectionnez le type de bordure à imprimer autour de chaque page sur la feuille.
4. Cliquez sur le bouton Imprimer.

Sélectionnez le type de papier (OS X)

1. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2. Sélectionnez l'imprimante.
3. Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis sur le menu Médias et qualité ou Papier/Qualité.

REMARQUE : Le nom de l'élément varie selon les logiciels.

1. Sélectionnez dans les options Médias et qualité ou Papier/Qualité.

REMARQUE : Cette liste contient l'ensemble des options disponibles. Certaines options ne sont pas disponibles sur toutes les imprimantes.

Type de support : sélectionnez l'option correspondant au type de papier pour le travail d'impression. - Qualité d'impression : sélectionnez le niveau de résolution pour le travail d'impression. - Impression bord à bord : sélectionnez cette option pour imprimer près des bords du papier.

1. Cliquez sur le bouton Imprimer.

Tâches d'impression supplémentaires

Rendez-vous sur www.hp.com/support/pagewidecolor556.

Des instructions sont disponibles pour effectuer des tâches d'impression spécifiques, telles que :

Créer et utiliser des raccourcis ou des préréglages d'impression - Sélectionner le format de papier, ou utiliser un format de papier personnalisé - Sélectionner l'orientation de la page Créer un livret Mettre à l'échelle un document pour l'adapter à un format de papier spécifique - Imprimer les premières ou dernières pages du document sur un papier différent - Imprimer des filigranes sur un document

Stocker des travaux d'impression sur l'imprimante pour les imprimer plus tard ou les imprimer en privé

Introduction

Les informations suivantes fournissent des procédures pour créer et imprimer des documents stockés sur l'imprimante. Ces travaux peuvent être imprimés ultérieurement ou imprimés en privé.

Créer un travail stocké (Windows) Créer un travail stocké (OS X) Imprimer un travail stocké Supprimer un travail stocké Informations envoyées à l'imprimante à des fins de comptabilité des travaux

Créer un travail stocké (Windows)

Stockez des travaux sur l'imprimante pour une impression privée ou différée.

REMARQUE : Le pilote d'impression peut sembler différent de celui illustré ici, mais les étapes sont les mêmes.

1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2. Sélectionnez l'imprimante dans la liste des imprimantes, puis sélectionnez Propriétés ou Préférences (le nom varie selon les logiciels).

REMARQUE : Le nom du bouton varie selon les logiciels.

REMARQUE : Pour accéder à ces fonctionnalités à partir d'une application de l'écran de démarrage Windows 8 ou 8.1, sélectionnez Périphériques, puis Imprimer, puis sélectionnez l'imprimante.

3. Cliquez sur l'onglet Stockage des travaux.

4. Sélectionnez une option de mode de stockage des travaux.

Preuve et attente : Imprimez et vérifiez une copie d'un travail, puis imprimez plus de copies. - Travail personnel : Le travail ne s'imprime pas tant que vous ne le demandez pas sur le panneau de commande de l'imprimante. Pour ce mode de stockage, vous pouvez sélectionner l'une des options Rendre le travail privé/sécurisé. Si vous attribuez un numéro d'identification personnel (NIP) au travail, vous devez fournir le NIP requis sur le panneau de commande. Si vous chiffrez le travail, vous devez fournir le mot de passe requis sur le panneau de commande. Le travail d'impression est supprimé de la mémoire après l'impression et est perdu si l'imprimante est mise hors tension. - Copie rapide : Imprimez le nombre de copies demandé et stockez une copie du travail dans la mémoire de l'imprimante afin de pouvoir l'imprimer à nouveau plus tard. - Travail stocké : Stockez un travail sur l'imprimante et permettez à d'autres utilisateurs d'imprimer le travail à tout moment. Pour ce mode de stockage, vous pouvez sélectionner l'une des options Rendre le travail privé/sécurisé. Si vous attribuez un numéro d'identification personnel (NIP) au travail, la personne qui imprime le travail doit fournir le NIP requis sur le panneau de commande. Si vous chiffrez le travail, la personne qui imprime le travail doit fournir le mot de passe requis sur le panneau de commande.

1. Pour utiliser un nom d'utilisateur ou un nom de travail personnalisé, cliquez sur le bouton Personnalisé, puis saisissez le nom d'utilisateur ou le nom du travail.

Sélectionnez l'option à utiliser si un autre travail stocké porte déjà ce nom :

• Utiliser le nom du travail + (1-99) : Ajoutez un numéro unique à la fin du nom du travail.
• Remplacer le fichier existant : Écrasez le travail stocké existant avec le nouveau.
• Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour imprimer le travail.
• Pour plus d'informations sur l'impression du travail, voir la rubrique "Imprimer un travail enregistré".

Créer un travail enregistré (OS X)

Enregistrez des travaux sur l'imprimante pour une impression privée ou différée.

1. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2. Dans le menu Imprimante, sélectionnez l'imprimante.
3. Par défaut, le pilote d'impression affiche le menu Copies et pages. Ouvrez la liste déroulante des menus, puis cliquez sur le menu Stockage des travaux.
4. Dans la liste déroulante Mode, sélectionnez le type de travail enregistré.

Preuve et attente : imprimez et vérifiez une copie d'un travail, puis imprimez plus de copies. - Travail personnel : le travail n'est pas imprimé tant qu'une personne ne le demande pas sur le panneau de commande de l'imprimante. Si le travail a un numéro d'identification personnel (NIP), fournissez le NIP requis sur le panneau de commande. Le travail est supprimé de la mémoire après son impression et est perdu si l'imprimante est mise hors tension. - Copie rapide : imprimez le nombre de copies demandé d'un travail et stockez une copie du travail dans la mémoire de l'imprimante pour l'imprimer à nouveau plus tard. - Travail enregistré : stockez un travail sur l'imprimante et permettez à d'autres utilisateurs de l'imprimer à tout moment. Si le travail a un NIP, la personne qui imprime le travail doit fournir le NIP requis sur le panneau de commande.

1. Pour utiliser un nom d'utilisateur ou un nom de travail personnalisé, cliquez sur le bouton Personnalisé, puis saisissez le nom d'utilisateur ou le nom du travail.

Sélectionnez l'option à utiliser si un autre travail enregistré porte déjà ce nom.

• Utiliser nom du travail + (1-99) : ajoutez un numéro unique à la fin du nom du travail.
• Remplacer le fichier existant : remplacez le travail enregistré existant par le nouveau.
• Si vous avez sélectionné l'option Travail enregistré ou Travail personnel à l'étape 3, vous pouvez protéger le travail avec un NIP. Saisissez un numéro à 4 chiffres dans le champ Utiliser le NIP pour imprimer. Lorsque d'autres personnes tentent d'imprimer ce travail, l'imprimante leur demande de saisir ce NIP.
• Cliquez sur le bouton Imprimer pour lancer le travail.

Imprimer un travail enregistré

Utilisez la procédure suivante pour imprimer un travail enregistré dans la mémoire de l'imprimante.

1. Touchez ou appuyez sur le bouton Accueil du panneau de commande de l'imprimante.
2. Sélectionnez Récupérer depuis la mémoire de l'appareil.
3. Sélectionnez le nom du dossier où le travail est enregistré.
4. Sélectionnez le nom du travail. Si le travail est privé ou crypté, saisissez le code PIN ou le mot de passe.
5. Ajustez le nombre de copies, puis touchez le bouton Démarrer ou appuyez sur le bouton OK pour imprimer le travail.

Supprimer un travail enregistré

Lorsque vous envoyez un travail enregistré dans la mémoire de l'imprimante, celle-ci écrase tout travail précédent portant le même nom d'utilisateur et de travail. Si aucun travail n'est déjà enregistré sous le même nom d'utilisateur et de travail, et que l'imprimante a besoin d'espace supplémentaire, elle peut supprimer d'autres travaux enregistrés en commençant par les plus anciens. Vous pouvez modifier le nombre de travaux que l'imprimante peut stocker à partir du menu Paramètres généraux du panneau de commande de l'imprimante.

Utilisez cette procédure pour supprimer un travail enregistré dans la mémoire de l'imprimante.

1. Touchez ou appuyez sur le bouton Accueil du panneau de commande de l'imprimante.
2. Sélectionnez Récupérer depuis la mémoire de l'appareil.
3. Sélectionnez le nom du dossier où le travail est enregistré.
4. Sélectionnez le nom du travail, puis sélectionnez le bouton Supprimer.
5. Si le travail est privé ou chiffré, saisissez le code PIN ou le mot de passe, puis sélectionnez le bouton Supprimer.

Informations envoyées à l'imprimante à des fins de comptabilité des travaux

Les travaux d'impression envoyés depuis les pilotes sur le client (par exemple, un PC) peuvent envoyer des informations personnelles identifiables aux périphériques d'impression et d'imagerie HP. Ces informations peuvent inclure, sans s'y limiter, le nom d'utilisateur et le nom du client à partir duquel le travail a été envoyé, qui peuvent être utilisés à des fins de comptabilité des travaux, comme déterminé par l'administrateur du périphérique d'impression. Ces mêmes informations peuvent également être stockées avec le travail sur le périphérique de stockage de masse (par exemple, le disque dur) du périphérique d'impression lors de l'utilisation de la fonction de stockage des travaux.

Impression mobile

Introduction

HP propose plusieurs solutions mobiles et ePrint pour permettre une impression facile vers une imprimante HP depuis un ordinateur portable, une tablette, un smartphone ou un autre appareil mobile. Pour voir la liste complète et déterminer le meilleur choix, rendez-vous sur www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.

• Impression directe sans fil et impression NFC Impression HP ePrint par e-mail Logiciel HP ePrint AirPrint Google Cloud Print Impression intégrée Android

Impression directe sans fil et impression NFC

HP fournit l'impression directe sans fil et l'impression NFC (communication en champ proche) pour les imprimantes équipées d'un accessoire HP Jetdirect 3000w NFC/sans fil pris en charge. Cet accessoire est disponible en option pour les imprimantes HP Enterprise qui disposent d'une baie d'intégration matérielle (HIP2).

L'impression directe sans fil et l'impression NFC permettent aux appareils mobiles compatibles Wi-Fi d'établir une connexion réseau sans fil directement avec l'imprimante, sans utiliser de routeur sans fil.

L'imprimante n'a pas besoin d'être connectée au réseau pour que cette impression mobile en libre-service fonctionne.

Utilisez l'impression directe sans fil pour imprimer sans fil à partir des appareils suivants :

iPhone, iPad ou iPod touch avec Apple AirPrint ou l'application HP ePrint Appareils mobiles Android avec l'application HP ePrint ou la solution d'impression intégrée Android PC et Mac avec le logiciel HP ePrint

Pour plus d'informations sur l'impression sans fil, rendez-vous sur www.hp.com/go/wirelessprinting.

Les fonctions NFC et d'impression directe sans fil peuvent être activées ou désactivées à partir du panneau de commande de l'imprimante.

1. Depuis l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites défiler et sélectionnez le menu Administration.
2. Ouvrez les menus suivants :

Paramètres réseau - Menu sans fil - Sans fil direct

1. Sélectionnez Activé pour activer l'impression sans fil.

REMARQUE : Dans les environnements où plusieurs modèles de la même imprimante sont installés, il peut être utile d'attribuer à chaque imprimante un nom de sans fil direct plus unique pour faciliter l'identification de l'imprimante pour l'impression sans fil HP. Le nom de sans fil direct est également disponible sur la page Comment se connecter en touchant le bouton Réseau depuis l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante.

Suivez cette procédure pour modifier le nom de sans fil direct de l'imprimante :

1. Depuis l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites défiler et sélectionnez le menu Administration.
2. Ouvrez les menus suivants :

Paramètres réseau - Menu sans fil - Sans fil direct - Nom du sans fil direct

1. Sélectionnez la zone Nom du sans fil direct.
2. Utilisez le clavier pour modifier le nom.
3. Sélectionnez OK.

HP ePrint par e-mail

Utilisez HP ePrint pour imprimer des documents en les envoyant en pièce jointe à l'adresse e-mail de l'imprimante depuis tout appareil compatible e-mail.

Pour utiliser HP ePrint, l'imprimante doit répondre à ces exigences :

L'imprimante doit être connectée à un réseau filaire ou sans fil et avoir accès à Internet. Les services Web HP doivent être activés sur l'imprimante, et celle-ci doit être enregistrée auprès de HP Connected.

Suivez cette procédure pour activer les services Web HP et vous enregistrer auprès de HP Connected :

1. Ouvrez le serveur Web embarqué HP (EWS) :

a. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, touchez le bouton Réseau pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte. b. Ouvrez un navigateur Web, puis dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement tel qu'il s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. L'EWS s'ouvre.

https://10.10.XXXXX/

REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web pourrait ne pas être sûr, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web n'endommagera pas l'ordinateur.

1. Cliquez sur l'onglet Services Web HP.
2. Sélectionnez l'option pour activer les services Web.

REMARQUE : L'activation des services Web peut prendre plusieurs minutes.

1. Allez sur www.hpconnected.com pour créer un compte HP ePrint et terminer le processus de configuration.

Logiciel HP ePrint

Le logiciel HP ePrint facilite l'impression à partir d'un ordinateur de bureau ou portable Windows ou Mac vers toute imprimante compatible HP ePrint. Ce logiciel permet de trouver facilement les imprimantes compatibles HP ePrint enregistrées sur votre compte HP Connected. L'imprimante HP cible peut se trouver au bureau ou à des endroits à travers le monde.

Windows : Après avoir installé le logiciel, ouvrez l'option Imprimer depuis votre application, puis sélectionnez HP ePrint dans la liste des imprimantes installées. Cliquez sur le bouton Propriétés pour configurer les options d'impression. - OS X : Après avoir installé le logiciel, sélectionnez Fichier, Imprimer, puis sélectionnez la flèche à côté de PDF (en bas à gauche de l'écran du pilote). Sélectionnez HP ePrint.

Pour Windows, le logiciel HP ePrint prend en charge l'impression TCP/IP vers des imprimantes locales sur le réseau (LAN ou WAN) et qui prennent en charge UPD PostScript®.

Windows et OS X prennent tous deux en charge l'impression IPP vers des imprimantes connectées au réseau LAN ou WAN qui prennent en charge ePCL.

Windows et Mac prennent également en charge l'impression de documents PDF vers des lieux d'impression publics et l'impression via HP ePrint par e-mail via le cloud.

Rendez-vous sur www.hp.com/go/eprintsoftware pour les pilotes et informations.

REMARQUE : Le logiciel HP ePrint est un utilitaire de flux de travail PDF pour Mac, et n'est pas techniquement un pilote d'impression.

REMARQUE : Le logiciel HP ePrint ne prend pas en charge l'impression USB.

AirPrint

L'impression directe via AirPrint d'Apple est prise en charge pour iOS 4.2 ou version ultérieure et depuis les Mac exécutant OS X 10.7 Lion et versions ultérieures. Utilisez AirPrint pour imprimer directement sur l'imprimante depuis un iPad, iPhone (3GS ou version ultérieure) ou iPod touch (troisième génération ou version ultérieure) dans les applications mobiles suivantes :

Mail, Photos, Safari, iBooks - Sélectionnez des applications tierces

REMARQUE : Avant d'utiliser AirPrint avec une connexion USB, vérifiez le numéro de version. Les versions AirPrint 1.3 et antérieures ne prennent pas en charge les connexions USB.

Google Cloud Print

Google Cloud Print est une solution d'impression mobile disponible pour les utilisateurs de comptes Gmail qui vous permet d'imprimer sur le web depuis n'importe où, y compris votre téléphone ou tablette, vers n'importe quelle imprimante.

Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.google.com/cloudprint/learn/printers.html, puis sélectionnez le lien HP.

Impression intégrée Android

La solution d'impression HP pour Android et Kindle permet aux appareils mobiles de trouver et d'imprimer automatiquement sur les imprimantes HP connectées à un réseau.

L'imprimante doit être connectée au même réseau (sous-réseau) que l'appareil Android.

Les solutions d'impression HP sont intégrées dans certains appareils Android et Kindle et disponibles pour d'autres sur : play.google.com.

Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'impression mobile Android et sur les appareils Android pris en charge, consultez le site www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.

Imprimer à partir du port USB

Introduction

Cette imprimante dispose d'une fonction d'impression USB à accès direct, qui permet d'imprimer rapidement des fichiers sans les envoyer depuis un ordinateur. L'imprimante accepte les clés USB standard dans le port USB situé près du panneau de commande. Elle prend en charge les types de fichiers suivants :

.pdf - .prn - .pcl - .ps - .cht

Activer le port USB pour l'impression

Le port USB est désactivé par défaut. Avant d'utiliser cette fonction, activez le port USB. Utilisez l'une des méthodes suivantes pour activer le port :

Méthode 1 : Activer le port USB à partir des menus du panneau de commande de l'imprimante

1. Appuyez sur le bouton Accueil du panneau de commande de l'imprimante.
2. Ouvrez les menus suivants :

Administration > Paramètres généraux > Activer Récupérer depuis USB

1. Sélectionnez l'option Activé, puis touchez le bouton Enregistrer ou appuyez sur le bouton OK.

Méthode 2 : Activer le port USB à partir du serveur Web intégré HP (imprimantes connectées au réseau uniquement)

1. Ouvrez le serveur Web intégré HP (EWS) :

a. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, touchez le bouton Réseau pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte. b. Ouvrez un navigateur Web, puis dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement tel qu'il s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. L'EWS s'ouvre.

REMARQUE : si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web pourrait ne pas être sûr, sélectionnez l'option permettant de continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web n'endommagera pas l'ordinateur.

1. Ouvrez l'onglet Imprimer.
2. Sur le côté gauche de l'écran, cliquez sur Récupérer depuis USB.
3. Cochez la case Activer la récupération depuis USB.
4. Cliquez sur Appliquer.

Imprimer des documents USB

1. Insérez la clé USB dans le port USB à accès facile.

REMARQUE : le port peut être recouvert. Sur certaines imprimantes, le cache s'ouvre en basculant. Sur d'autres, tirez le cache tout droit pour le retirer.

1. L'imprimante détecte la clé USB. Touchez ou appuyez sur le bouton OK pour accéder à la clé, ou, si vous y êtes invité, sélectionnez l'option Récupérer depuis USB dans la liste des applications disponibles. L'écran Récupérer depuis USB s'ouvre.
2. Sélectionnez le nom du document à imprimer.

REMARQUE : le document peut se trouver dans un dossier. Ouvrez les dossiers si nécessaire.

1. Pour ajuster le nombre de copies, sélectionnez Copies, puis utilisez le clavier numérique pour modifier le nombre de copies.
2. Appuyez sur le bouton Démarrer ou sur le bouton OK pour imprimer le document.

5 Gérer l'imprimante

Configuration avancée avec le serveur Web intégré HP (EWS) Configuration avancée avec l'utilitaire HP pour OS X - Configurer les paramètres réseau IP - Fonctions de sécurité de l'imprimante Paramètres d'économie d'énergie HP Web Jetadmin - Mises à jour logicielles et du micrologiciel

Pour plus d'informations :

Les informations suivantes sont exactes à la date de publication. Pour des informations à jour, consultez www.hp.com/support/pagewidecolor556.

L'aide complète de HP pour l'imprimante comprend les informations suivantes :

Installer et configurer Apprendre et utiliser - Résoudre les problèmes Télécharger les mises à jour logicielles et du micrologiciel - Rejoindre les forums d'assistance Trouver les informations de garantie et réglementaires

Configuration avancée avec le serveur Web intégré HP (EWS)

Introduction Comment accéder au serveur Web intégré HP (EWS) Fonctionnalités du serveur Web intégré HP

Introduction

Utilisez le serveur Web intégré HP pour gérer les fonctions d'impression à partir d'un ordinateur au lieu du panneau de commande de l'imprimante.

Afficher les informations d'état de l'imprimante Déterminer la durée de vie restante de tous les consommables et en commander de nouveaux Afficher et modifier les configurations des bacs Afficher et modifier la configuration du menu du panneau de commande de l'imprimante Afficher et imprimer des pages internes Recevoir des notifications sur les événements de l'imprimante et des consommables Afficher et modifier la configuration réseau

Le serveur Web intégré HP fonctionne lorsque l'imprimante est connectée à un réseau IP. Le serveur Web intégré HP ne prend pas en charge les connexions d'imprimante IPX. L'accès à Internet n'est pas nécessaire pour ouvrir et utiliser le serveur Web intégré HP.

Lorsque l'imprimante est connectée au réseau, le serveur Web intégré HP est automatiquement disponible.

REMARQUE : Le serveur Web intégré HP n'est pas accessible au-delà du pare-feu du réseau.

Comment accéder au serveur Web embarqué HP (EWS)

1. Depuis l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, touchez le bouton Réseau pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
2. Ouvrez un navigateur Web, puis dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement tel qu'il s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. L'EWS s'ouvre.

https://10.10.XX.XX/

REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web pourrait ne pas être sûr, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web n'endommagera pas l'ordinateur.

Pour utiliser le serveur Web embarqué HP, le navigateur doit répondre aux exigences suivantes :

Windows® 7

• Internet Explorer (version 8.x ou supérieure) Google Chrome (version 34.x ou supérieure)
• Firefox (version 20.x ou supérieure)

Windows® 8 ou version ultérieure

• Internet Explorer (version 9.x ou supérieure) Google Chrome (version 34.x ou supérieure)
• Firefox (version 20.x ou supérieure)

OSX

• Safari (version 5.x ou supérieure) Google Chrome (version 34.x ou supérieure)

Linux

Google Chrome (version 34.x ou supérieure) - Firefox (version 20.x ou supérieure)

Fonctionnalités du serveur Web embarqué HP

Onglet Informations, onglet Général, onglet Impression, onglet Dépannage, onglet Sécurité, onglet Services Web HP, onglet Réseau, liste Autres liens

Onglet Informations

Tableau 5-1 Onglet Informations du serveur Web embarqué HP

Menu	Description
Device Status	Shows the printer status and shows the estimated life remaining of HP supplies. The page also shows the type and size of paper set for each tray. To change the default settings, click the Change Settings link.
Job Log	Shows a summary of all jobs the printer has processed.
Configuration Page	Shows the information found on the configuration page.
Supplies Status Page	Shows the status of the supplies for the printer.
Event Log Page	Shows a list of all printer events and errors. Use the HP Instant Support link (in the Other Links area on all HP Embedded Web Server pages) to connect to a set of dynamic Web pages that help solve problems. These pages also show additional services available for the printer.
Usage Page	Shows a summary of the number of pages the printer has printed, grouped by size, type, and paper print path.
Device Information	Shows the printer network name, address, and model information. To customize these entries, click the Device Information menu on the General tab.
Control Panel Snapshot	Shows an image of the current screen on the control panel display.
Print	Upload a print-ready file from the computer to print. The printer uses the default print settings to print the file.
Printable Reports and Pages	Lists the internal reports and pages for the printer. Select one or more items to print or view.

Onglet Général

Tableau 5-2 Onglet Général du serveur Web embarqué HP

Menu	Description
Alerts	Setup email alerts for various printer and supplies events.
Control Panel Administration Menu	Shows the menu structure of the Administration menu on the control panel. NOTE: Configure settings on this screen, or the HP Embedded Web Server provides more advanced configuration options than are available through the Administration menu.
AutoSend	Configure the printer to send automated emails regarding printer configuration and supplies to specific email addresses.
Edit Other Links	Add or customize a link to another Web site. This link displays in the Other Links area on all HP Embedded Web Server pages.
Ordering Information	Enter information about ordering replacement cartridges. This information displays on the supplies status page.
Device Information	Name the printer and assign an asset number to it. Enter the name of the primary contact who will receive information about the printer.
Language	Set the language in which to display the HP Embedded Web Server information.
Date and Time	Set the date and time or synchronize with a network time server.
Energy Settings	Set or edit a wake time, sleep time, and sleep delay for the printer. Set a different schedule for each day of the week and for holidays. Set which interactions with the printer cause it to wake from sleep mode.
Backup and Restore	Create a backup file that contains printer and user data. If necessary, use this file to restore data to the printer.
Restore Factory Settings	Restore printer settings to the factory defaults.
Solution Installer	Install third-party software programs that can enhance the printer functionality.
Firmware Upgrade	Download and install printer firmware upgrade files.
Statistics Services	Provides connection information about third-party job-statistics services.

Tableau 5-3 Onglet Impression du serveur Web embarqué HP

Menu	Description
Retrieve from USB Setup	Enable or disable the Retrieve from USB menu on the control panel.
Manage Stored Jobs	Enable or disable the ability to store jobs in the printer memory.Configure job-storage options.
Adjust Paper Types	Override the factory-default mode settings if print quality problems occur when using a specific paper type.
Restrict Color (Color printers only)	Permit or restrict color printing.Specify permissions for individual users or for jobs that are sent from specific software programs.
General Print Settings	Configure settings for all print jobs.
Manage Trays	Configure settings for paper trays.

Onglet Dépannage

Tableau 5-4 Onglet Dépannage du serveur Web embarqué HP

Menu	Description
General Troubleshooting	Select from a variety of reports and tests to help solve problems with the printer.
Online Help	Obtain QR codes and Web links to solution pages for the printer.
Diagnostic Data	Export printer information to a file that can be useful for detailed problem analysis.
NOTE: This item is available only if an administrator password is set from the Security tab.
Calibration/Cleaning	Enable the automatic cleaning feature, create and print the cleaning page, and select an option to calibrate the printer immediately.
(Color printers only)
Firmware Upgrade	Download and install printer firmware upgrade files.
Restore Factory Settings	Restore printer settings to factory defaults.

Tableau 5-5 Onglet Sécurité du serveur Web embarqué HP

Menu	Description
General Security	Settings for general security, including the following: · Configure an administrator password to restrict access to certain features on the printer. · Set PJL password for processing PJL commands. · Set file system access and firmware upgrade security. · Enable or disable the Host USB port on the control panel or the USB connectivity port on the formatter for printing directly from a computer. · View the status of all security settings.
Access Control	Configure access to printer functions for specific individuals or groups, and select the method individuals use to sign in to the printer.
Protect Stored Data	Configure and manage the internal hard drive for the printer. Configure settings for jobs that are stored on the printer hard drive.
Certificate Management	Install and manage security certificates for access to the printer and the network.
Web Service Security	Allow resources on this printer to be accessed by web pages from different domains. If no sites are added to the list, then all sites are trusted.
Self Test	Verify that the security functions are running according to expected system parameters.

Onglet Services Web HP

Utilisez l'onglet Services Web HP pour configurer et activer les services Web HP pour cette imprimante. Il est nécessaire d'activer les services Web HP pour utiliser la fonctionnalité HP ePrint.

Tableau 5-6 Onglet Services Web HP du serveur Web embarqué HP

Menu	Description
Web Services Setup	Connect this printer to HP Connected on the Web by enabling HP Web Services.
Web Proxy	Configure a proxy server if there are issues enabling HP Web Services or connecting the printer to the Internet.
HP-ePrint Debugging	Enable features for solving problems with connecting to HP ePrint services.

Onglet Réseau

Utilisez l'onglet Réseau pour configurer et sécuriser les paramètres réseau de l'imprimante lorsqu'elle est connectée à un réseau IP. Cet onglet ne s'affiche pas si l'imprimante est connectée à d'autres types de réseaux.

Tableau 5-7 Onglet Réseau du serveur Web intégré HP

Menu	Description
Wireless Direct Print Settings	Configure Wireless Direct Print for printers that include embedded Wireless Direct Print and NFC printing or that have a wireless accessory installed.
	NOTE: The configuration options available depend on the print server model.
TCP/IP Settings	Configure TCP/IP settings for IPv4 and IPv6 networks.
	NOTE: The configuration options available depend on the print server model.
Network Settings	Configure IPX/SPX, AppleTalk, DLC/LLC, and SNMP settings, depending on the print server model.
Other Settings	Configure general printing protocols and services supported by the print server. The available options depend on the print server model, but can include firmware update, LPD queues, USB settings, support information, and refresh rate.
AirPrint	Enable, set up, or disable network printing from Apple supported printers.
Select Language	Change the language displayed by the HP Embedded Web Server. This page displays if the Web pages support multiple languages. Optionally, select supported languages through language-preference settings in the browser.
Settings	View and restore current security settings to factory-default values.
	Configure security settings using the Security Configuration Wizard.
	NOTE: Do not use the Security Configuration Wizard to configure security settings using network-management applications, such as HP Web Jetadmin.
Authorization	Control configuration management and use of this printer, including the following:
	• Set or change the administrator password to control access to configuration parameters.
	• Request, install, and manage digital certificates on the HP Jetdirect print server.
	• Limit host access to this printer through an Access Control List (ACL) (for selected print servers on IPv4 networks only).
Mgmt. Protocols	Configure and manage security protocols for this printer, including the following:
	• Set the security management level for the HP Embedded Web Server, and control traffic over HTTP and HTTPS.
	• Configure the SNMP (Simple Network Management Protocol) operation. Enable or disable the SNMP v1/v2c or SNMP v3 agents on the print server.
	• Control access through protocols that may not be secure, such as printing protocols, print services, discovery protocols, name resolution services, and configuration-management protocols.
802.1X Authentication (For selected HP Jetdirect models only)	Configure 802.1X authentication settings on the Jetdirect print server as required for client authentication on the network, and reset the 802.1X authentication settings to factory-default values.
	CAUTION: When changing the 802.1X authentication settings; the printer might lose its connection. To reconnect, it might be necessary to reset the print server to a factory-default state and reinstall the printer.
IPsec/Firewall (For selected HP Jetdirect models only)	View or configure a Firewall policy or an IPsec/Firewall policy.
Announcement Agent (For selected HP Jetdirect models only)	Enable or disable the HP Device Announcement Agent, set the configuration server, and configure mutual authentication using certificates.
Network Statistics	Display network statistics that are collected and stored on the HP Jetdirect print server.
Protocol Info	View a list of network-configuration settings on the HP Jetdirect print server for each protocol.
Configuration Page	View the HP Jetdirect configuration page, which contains status and configuration information.

Liste Autres liens

REMARQUE : Configurez les liens affichés dans la liste Autres liens à l'aide du menu Modifier les autres liens de l'onglet Général. Les liens suivants sont les liens par défaut.

Tableau 5-8 Liste Autres liens du serveur Web intégré HP

Menu	Description
Product Support	Connect to the support site for the printer to search for help on various topics.
Shop for Supplies	Connect to the HP SureSupply Web site for information on purchasing original HP supplies, such as cartridges and paper.
HP Instant Support	Connect to the HP Web site to find solutions to printer problems.

Configuration avancée avec HP Utility pour OS X

Utilisez HP Utility pour vérifier l'état de l'imprimante ou pour afficher ou modifier les paramètres de l'imprimante à partir de l'ordinateur.

Utilisez HP Utility lorsque l'imprimante est connectée avec un câble USB ou est connectée à un réseau TCP/IP.

Ouvrir HP Utility

1. Sur l'ordinateur, ouvrez le menu Préférences Système, puis cliquez sur Imprimantes et fax, Imprimantes et scanners ou Imprimantes et scanners.
2. Sélectionnez l'imprimante dans la liste.
3. Cliquez sur le bouton Options et fournitures.
4. Cliquez sur l'onglet Utilitaire.
5. Cliquez sur le bouton Ouvrir l'utilitaire d'imprimante.

Fonctionnalités de HP Utility

La barre d'outils HP Utility comprend les éléments suivants :

Périphériques : cliquez sur ce bouton pour afficher ou masquer les produits Mac détectés par HP Utility. - Tous les paramètres : cliquez sur ce bouton pour revenir à la vue principale de HP Utility. Support HP : cliquez sur ce bouton pour ouvrir un navigateur et accéder au site Web de support HP. Fournitures : cliquez sur ce bouton pour ouvrir le site Web HP SureSupply. - Enregistrement : cliquez sur ce bouton pour ouvrir le site Web d'enregistrement HP. Recyclage : cliquez sur ce bouton pour ouvrir le site Web du programme de recyclage HP Planet Partners.

HP Utility se compose de pages qui s'ouvrent en cliquant dans la liste Tous les paramètres. Le tableau suivant décrit les tâches disponibles avec HP Utility.

Item	Description
Supplies Status	Shows the printer supplies status and provides links for ordering supplies online.
Device Information	Shows information about the currently selected printer.
File Upload	Transfers files from the computer to the printer.
Upload Fonts	Transfers font files from the computer to the printer.
HP Connected	Accesses the HP Connected Web site.
Update Firmware	Transfers a firmware update file to the printer.
	NOTE: This option is available only after opening the View menu and selecting the Show Advanced Options item.
Commands	Sends special characters or print commands to the printer after the print job.
	NOTE: This option is available only after opening the View menu and selecting the Show Advanced Options item.
Supplies Management	Configs how the printer should behave when supplies are nearing the end of their estimated life.
Trays Configuration	Changes the default tray settings.
Output Devices	Manages settings for optional output accessories.
Duplex Mode	Turns on the automatic two-sided printing mode.
E-mail Alerts	Configs automatic email alerts for certain printer conditions, such as when supplies need to be replaced, trays are empty, doors are open, or a paper jam has occurred.
Resolution	Sets the default print resolution.
Protect Direct Ports	Disables printing over USB or parallel ports.
Stored Jobs	Manages print jobs that are stored on the printer hard disk.
Network Settings	Configs the network settings, such as the IPv4 and IPv6 settings.
Additional Settings	Provides access to the HP Embedded Web Server.

Configurer les paramètres réseau IP

• Avertissement sur le partage d'imprimante Afficher ou modifier les paramètres réseau
• Renommer l'imprimante sur un réseau
• Configurer manuellement les paramètres TCP/IP IPv4 à partir du panneau de commande
• Configurer manuellement les paramètres TCP/IP IPv6 à partir du panneau de commande
• Vitesse de liaison et paramètres de duplex

Avertissement sur le partage d'imprimante

HP ne prend pas en charge les réseaux poste à poste, car cette fonctionnalité relève des systèmes d'exploitation Microsoft et non des pilotes d'imprimante HP. Consultez Microsoft à l'adresse www.microsoft.com.

Afficher ou modifier les paramètres réseau

Utilisez le serveur Web intégré HP pour afficher ou modifier les paramètres de configuration IP.

1. Ouvrir le serveur Web intégré HP (EWS) :

a. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, touchez le bouton Réseau pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte. b. Ouvrez un navigateur Web et, dans la ligne d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement tel qu'il s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. L'EWS s'ouvre.

https://10.10.XX.XXX/

REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web pourrait ne pas être sûr, sélectionnez l'option permettant de continuer vers le site. L'accès à ce site Web n'endommagera pas l'ordinateur.

1. Cliquez sur l'onglet Réseau pour obtenir les informations réseau. Modifiez les paramètres si nécessaire.

Renommer l'imprimante sur un réseau

Pour renommer l'imprimante sur un réseau afin de pouvoir l'identifier de manière unique, utilisez le serveur Web intégré HP.

1. Ouvrez le serveur Web intégré HP (EWS) :

a. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, touchez le bouton Réseau pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.

b. Ouvrez un navigateur Web, puis dans la ligne d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement tel qu'il s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. L'EWS s'ouvre.

https://10.10.XX.XXX/

REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web pourrait ne pas être sûr, sélectionnez l'option permettant de continuer vers le site. L'accès à ce site Web n'endommagera pas l'ordinateur.

1. Ouvrez l'onglet Général.
2. Sur la page Informations sur le périphérique, le nom d'imprimante par défaut se trouve dans le champ Nom du périphérique. Vous pouvez modifier ce nom pour identifier de manière unique cette imprimante.

REMARQUE : Remplir les autres champs de cette page est facultatif.

1. Cliquez sur le bouton Appliquer pour enregistrer les modifications.

Configurer manuellement les paramètres TCP/IP IPv4 à partir du panneau de commande

Utilisez les menus d'administration du panneau de commande pour définir manuellement une adresse IPv4, un masque de sous-réseau et une passerelle par défaut.

1. Depuis l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites défiler et touchez le bouton Administration.
2. Ouvrez les menus suivants :

Paramètres réseau - Menu Jetdirect TCP/IP - Paramètres IPv4 - Méthode de configuration

1. Sélectionnez l'option Manuel, puis touchez le bouton Enregistrer.
2. Ouvrez le menu Paramètres manuels.
3. Touchez l'option Adresse IP, Masque de sous-réseau ou Passerelle par défaut.
4. Touchez le premier champ pour ouvrir un clavier. Saisissez les chiffres corrects pour le champ, puis touchez le bouton OK.
5. Répétez le processus pour chaque champ, puis touchez le bouton Enregistrer.

Configurer manuellement les paramètres TCP/IP IPv6 à partir du panneau de commande

Utilisez les menus d'administration du panneau de commande pour définir manuellement une adresse IPv6.

1. Depuis l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites défiler et touchez le bouton Administration.
2. Pour activer la configuration manuelle, ouvrez les menus suivants :

Paramètres réseau - Menu Jetdirect

TCP/IP - Paramètres IPv6 - Adresse - Paramètres manuels - Activer

1. Sélectionnez l'option Activé, puis touchez le bouton Enregistrer.
2. Pour configurer l'adresse, touchez le bouton Adresse, puis touchez le champ pour ouvrir un clavier.
3. Utilisez le clavier pour saisir l'adresse, puis touchez le bouton OK.
4. Touchez le bouton Enregistrer.

Paramètres de vitesse de liaison et de duplex

REMARQUE : Ces informations s'appliquent uniquement aux réseaux Ethernet. Elles ne s'appliquent pas aux réseaux sans fil.

La vitesse de liaison et le mode de communication du serveur d'impression doivent correspondre au concentrateur réseau. Dans la plupart des cas, laissez l'imprimante en mode automatique. Des modifications incorrectes des paramètres de vitesse de liaison et de duplex peuvent empêcher l'imprimante de communiquer avec d'autres périphériques réseau. Pour effectuer des modifications, utilisez le panneau de commande de l'imprimante.

REMARQUE : Le paramètre de l'imprimante doit correspondre au paramètre du périphérique réseau (concentrateur réseau, commutateur, passerelle, routeur ou ordinateur).

REMARQUE : Toute modification de ces paramètres entraîne l'arrêt puis la remise en marche de l'imprimante. Effectuez les modifications uniquement lorsque l'imprimante est inactive.

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites défiler et touchez le bouton Administration.
2. Ouvrez les menus suivants :

Paramètres réseau - Menu Jetdirect - Vitesse de liaison

1. Sélectionnez l'une des options suivantes :
2. Auto : Le serveur d'impression se configure automatiquement pour la vitesse de liaison et le mode de communication les plus élevés autorisés sur le réseau. 10T Half : 10 mégaoctets par seconde (Mbps), fonctionnement en semi-duplex 10T Full : 10 Mbps, fonctionnement en duplex intégral 10T Auto : 10 Mbps, fonctionnement en duplex automatique 100TX Half : 100 Mbps, fonctionnement en semi-duplex 100TX Full : 100 Mbps, fonctionnement en duplex intégral

100TX Auto : 100 Mbps, fonctionnement en duplex automatique. 1000T Full : 1000 Mbps, fonctionnement en duplex intégral.

1. Touchez le bouton Enregistrer. L'imprimante s'éteint puis se rallume.

Fonctions de sécurité de l'imprimante

Introduction

L'imprimante comprend plusieurs fonctions de sécurité pour restreindre l'accès aux paramètres de configuration, sécuriser les données et empêcher l'accès aux composants matériels de valeur.

Déclarations de sécurité - Attribuer un mot de passe administrateur - Sécurité IP - Verrouiller le formateur - Prise en charge du chiffrement : disques durs sécurisés haute performance HP

Déclarations de sécurité

L'imprimante prend en charge les normes de sécurité et les protocoles recommandés qui vous aident à sécuriser l'imprimante, à protéger les informations critiques sur votre réseau et à simplifier la façon dont vous surveillez et maintenez l'imprimante.

Attribuer un mot de passe administrateur

Attribuez un mot de passe administrateur pour accéder à l'imprimante et au serveur Web intégré HP afin que les utilisateurs non autorisés ne puissent pas modifier les paramètres de l'imprimante.

1. Ouvrez le serveur Web intégré HP (EWS) :

a. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, touchez le bouton Réseau pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte. b. Ouvrez un navigateur Web et, dans la ligne d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement tel qu'il s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. L'EWS s'ouvre.

https://10.10.XX.XXX/

REMARQUE : si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web pourrait ne pas être sûr, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web n'endommagera pas l'ordinateur.

1. Cliquez sur l'onglet Sécurité.
2. Ouvrez le menu Sécurité générale.
3. Dans la zone intitulée Définir le mot de passe administrateur local, saisissez le nom à associer au mot de passe dans le champ Nom d'utilisateur.
4. Saisissez le mot de passe dans le champ Nouveau mot de passe, puis saisissez-le à nouveau dans le champ Vérifier le mot de passe.

REMARQUE : Pour modifier un mot de passe existant, saisissez d'abord le mot de passe existant dans le champ Ancien mot de passe.

1. Cliquez sur le bouton Appliquer.

REMARQUE : Notez le mot de passe et conservez-le dans un endroit sûr.

Certaines fonctions du panneau de commande de l'imprimante peuvent être sécurisées afin que des personnes non autorisées ne puissent pas les utiliser. Lorsqu'une fonction est sécurisée, l'imprimante vous invite à vous connecter avant de pouvoir l'utiliser. Vous pouvez également vous connecter sans attendre d'invite en sélectionnant Connexion sur le panneau de commande de l'imprimante.

En règle générale, les informations d'identification pour se connecter à l'imprimante sont les mêmes que pour se connecter au réseau. Consultez l'administrateur réseau de cette imprimante si vous avez des questions sur les informations d'identification à utiliser.

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez Connexion.
2. Suivez les invites pour saisir les informations d'identification.

REMARQUE : Pour maintenir la sécurité de l'imprimante, sélectionnez Déconnexion lorsque vous avez fini d'utiliser l'imprimante.

Sécurité IP

La sécurité IP (IPsec) est un ensemble de protocoles qui contrôlent le trafic réseau IP vers et depuis l'imprimante. IPsec fournit une authentification hôte à hôte, l'intégrité des données et le chiffrement des communications réseau.

Pour les imprimantes connectées au réseau et disposant d'un serveur d'impression HP Jetdirect, vous pouvez configurer IPsec à l'aide de l'onglet Réseau du serveur Web intégré HP.

Le formateur dispose d'une fente permettant de fixer un câble de sécurité. Verrouiller le formateur empêche quelqu'un de retirer des composants de valeur.

Prise en charge du chiffrement : disques durs sécurisés haute performance HP

Le disque dur offre un chiffrement matériel afin de stocker en toute sécurité des données sensibles sans affecter les performances de l'imprimante. Ce disque dur utilise la norme de chiffrement avancé (AES) la plus récente et offre des fonctions polyvalentes permettant de gagner du temps et des fonctionnalités robustes.

Utilisez le menu Sécurité du serveur Web intégré HP pour configurer le disque.

Paramètres d'économie d'énergie

Introduction

• Optimiser la vitesse ou la consommation d'énergie
• Régler la minuterie de veille et configurer l'imprimante pour qu'elle utilise 1 watt ou moins
• Régler le programme de veille

Optimiser la vitesse ou la consommation d'énergie

Par défaut, le produit reste chaud entre les travaux pour optimiser la vitesse et imprimer plus rapidement la première page des travaux. Pour économiser de l'énergie, réglez le produit pour qu'il refroidisse entre les travaux. Le produit propose quatre réglages progressifs pour optimiser la vitesse ou la consommation d'énergie.

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande du produit, faites défiler et touchez le bouton Administration.
2. Ouvrez les menus suivants :

Paramètres généraux Paramètres d'énergie Optimisation vitesse/consommation d'énergie

1. Sélectionnez l'option que vous souhaitez utiliser, puis touchez le bouton Enregistrer.

REMARQUE : Le paramètre par défaut est Première page plus rapide.

Réglez la minuterie de veille et configurez l'imprimante pour qu'elle utilise 1 watt ou moins.

L'imprimante dispose de plusieurs options pour la fonction de minuterie de veille à économie d'énergie. Le délai avant l'entrée en mode Veille/Arrêt automatique est réglable, et la consommation d'énergie pendant l'état Veille/Arrêt automatique varie selon l'option de réveil choisie.

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites défiler et touchez le bouton Administration.
2. Ouvrez les menus suivants :

Paramètres généraux > Paramètres d'énergie > Paramètres de la minuterie de veille

1. Sélectionnez Veille/Arrêt automatique après, saisissez la période appropriée, puis touchez le bouton Enregistrer.

REMARQUE : Le délai par défaut du mode veille est de 0 minute. L'imprimante passe en mode veille immédiatement après chaque tâche terminée.

1. Sélectionnez l'une des options Réveil/Allumage automatique sur ces événements.
2. Tous les événements : L'imprimante se réveille lorsqu'elle reçoit une tâche d'impression (via le port USB, le port réseau ou la connexion sans fil), ou lorsque quelqu'un appuie sur un bouton du panneau de commande, ou ouvre une porte ou un bac. Port réseau : L'imprimante se réveille lorsqu'elle reçoit une tâche d'impression envoyée via le port réseau, ou lorsque quelqu'un appuie sur un bouton du panneau de commande, ou ouvre une porte ou un bac. Avec ce paramètre, l'imprimante utilise 1 watt ou moins en mode Veille/Arrêt automatique.
3. Bouton d'alimentation uniquement : L'imprimante se réveille uniquement lorsque quelqu'un appuie sur le bouton d'alimentation. Avec ce paramètre, l'imprimante utilise 1 watt ou moins en mode Veille/Arrêt automatique.

Réglez le programme de veille.

Utilisez la fonction Planification du sommeil pour configurer l'imprimante afin qu'elle se réveille automatiquement ou passe en mode Veille/Arrêt automatique à des heures précises, certains jours de la semaine.

REMARQUE : Configurez les paramètres de date et d'heure avant de définir la fonction Planification du sommeil.

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites défiler jusqu'au bouton Administration, puis touchez-le.
2. Ouvrez les menus suivants :

Paramètres généraux - Paramètres de date/heure

1. Ouvrez le menu Format de date/heure et configurez les paramètres suivants :
2. Format de date Format de l'heure
3. Touchez le bouton Enregistrer.
4. Ouvrez le menu Date/Heure et configurez les paramètres suivants :
5. Date/Heure Fuseau horaire

Si vous vous trouvez dans une région qui utilise l'heure d'été, cochez la case Ajuster pour l'heure d'été.

1. Touchez le bouton Enregistrer.
2. Touchez le bouton flèche arrière pour revenir à l'écran Administration.
3. Ouvrez les menus suivants :

Paramètres généraux Paramètres d'énergie - Planification du sommeil

1. Touchez le bouton Ajouter, puis sélectionnez le type d'événement à planifier : Réveil ou Sommeil.
2. Configurez les paramètres suivants :

Heure Événement Jours

1. Touchez le bouton OK, puis touchez le bouton Enregistrer.

HP Web Jetadmin

HP Web Jetadmin est un outil primé et leader du secteur pour gérer efficacement une large gamme de produits réseau HP, notamment les imprimantes, les imprimantes multifonctions et les télécopieurs. Cette solution unique vous permet d'installer, de surveiller, de maintenir, de dépanner et de sécuriser à distance votre environnement d'impression et d'imagerie, ce qui augmente finalement la productivité de l'entreprise en vous aidant à gagner du temps, à contrôler les coûts et à protéger votre investissement.

Des mises à niveau de HP Web Jetadmin sont périodiquement disponibles pour prendre en charge des fonctionnalités spécifiques du produit. Rendez-vous sur www.hp.com/go/webjetadmin pour plus d'informations.

Mises à jour du logiciel et du firmware

HP met régulièrement à jour les fonctionnalités disponibles dans le firmware de l'imprimante. Pour profiter des fonctionnalités les plus récentes, mettez à jour le firmware de l'imprimante. Téléchargez le fichier de mise à jour du firmware le plus récent sur le Web :

Rendez-vous sur www.hp.com/support/pagewidecolor556. Cliquez sur Pilotes et logiciels.

6 Résolution des problèmes

• Assistance clientèle Système d'aide du panneau de commande
• Restaurer les paramètres d'usine Un message "Niveau de cartouche faible" ou "Niveau de cartouche très faible" s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante.
• L'imprimante ne prend pas le papier ou présente des bourrages papier. Dégager les bourrages papier.
• Améliorer la qualité d'impression
• Résoudre les problèmes de réseau filaire
• Résoudre les problèmes de réseau sans fil

Pour plus d'informations :

Les informations suivantes sont correctes à la date de publication. Pour des informations à jour, consultez www.hp.com/support/pagewidecolor556.

L'assistance complète de HP pour l'imprimante comprend les informations suivantes :

Installer et configurer Apprendre et utiliser - Résoudre les problèmes Télécharger les mises à jour logicielles et du micrologiciel - Rejoindre les forums d'assistance Trouver les informations de garantie et réglementaires

Assistance clientèle

Get telephone support for your country/region	Country/region phone numbers are on the flyer that was in the box with the printer or at www.hp.com/support/.
Have the printer name, serial number, date of purchase, and problem description ready
Get 24-hour Internet support, and download software utilities and drivers	www.hp.com/support/pagewidecolor556
Order additional HP service or maintenance agreements	www.hp.com/qo/carepack
Register the printer	www.registererhp.com

Système d'aide du panneau de commande

L'imprimante dispose d'un système d'aide intégré qui explique comment utiliser chaque menu ou écran. Pour ouvrir le système d'aide, appuyez sur le bouton Aide du panneau de commande.

Certains écrans d'aide comprennent des animations qui montrent des procédures spécifiques, comme le dégagement des bourrages papier.

Si l'imprimante signale une erreur ou un avertissement, appuyez sur le bouton Aide pour ouvrir un message décrivant le problème. Le message contient également des instructions pour vous aider à résoudre le problème.

Restaurer les paramètres d'usine

Introduction

Utilisez l'une des méthodes suivantes pour restaurer l'imprimante à ses paramètres d'origine.

REMARQUE : La restauration des paramètres d'usine rétablit la plupart des paramètres de l'imprimante à leurs valeurs par défaut. Cependant, certains paramètres ne sont pas modifiés, tels que la langue, la date, l'heure et certains paramètres de configuration réseau.

Méthode 1 : Restaurer les paramètres d'usine à partir du panneau de commande de l'imprimante

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites défiler et touchez le bouton Administration.
2. Ouvrez les menus suivants :

Paramètres généraux - Restaurer les paramètres d'usine

1. Un message de vérification vous avertit que l'exécution de la fonction de restauration peut entraîner une perte de données. Sélectionnez Restaurer pour terminer le processus.

REMARQUE : L'imprimante redémarre automatiquement après la fin de l'opération de réinitialisation.

Méthode 2 : Restaurer les paramètres d'usine à partir du serveur Web intégré HP (imprimantes connectées au réseau uniquement)

1. Ouvrez le serveur Web intégré HP (EWS) :

a. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, touchez le bouton Réseau pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte. b. Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement tel qu'il s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. L'EWS s'ouvre.

REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web pourrait ne pas être sûr, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web n'endommagera pas l'ordinateur.

1. Ouvrez l'onglet Général.
2. Sur le côté gauche de l'écran, cliquez sur Restaurer les paramètres d'usine.
3. Cliquez sur le bouton Réinitialiser.

REMARQUE : L'imprimante redémarre automatiquement une fois l'opération de réinitialisation terminée.

Un message « Cartouche faible » ou « Cartouche très faible » s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante.

Cartouche faible : L'imprimante indique lorsqu'une cartouche est à un niveau faible. La durée de vie réelle restante de la cartouche peut varier. Pensez à avoir une cartouche de remplacement à portée de main à installer lorsque la qualité d'impression n'est plus acceptable. Il n'est pas nécessaire de remplacer la cartouche maintenant.

Cartouche très faible : L'imprimante indique lorsque le niveau de la cartouche est très faible. La durée de vie réelle restante de la cartouche peut varier. Pensez à avoir une cartouche de remplacement à portée de main à installer lorsque la qualité d'impression n'est plus acceptable. Il n'est pas nécessaire de remplacer la cartouche maintenant, sauf si la qualité d'impression n'est plus acceptable.

Une fois qu'une cartouche HP a atteint le niveau Très faible, la garantie de protection premium HP sur cette cartouche a pris fin.

REMARQUE : Cette imprimante n'est pas conçue pour utiliser des systèmes d'alimentation continue en encre. Pour reprendre l'impression, retirez le système d'alimentation continue et installez des cartouches HP d'origine (ou compatibles).

REMARQUE : Cette imprimante est conçue pour que les cartouches d'encre soient utilisées jusqu'à épuisement. Recharger les cartouches avant leur épuisement peut entraîner une panne de l'imprimante. Si cela se produit, insérez une nouvelle cartouche (HP d'origine ou compatible) pour continuer à imprimer.

Modifier les paramètres « Très faible »

Vous pouvez modifier la façon dont l'imprimante réagit lorsque les consommables atteignent l'état Très faible. Vous n'avez pas à rétablir ces paramètres lorsque vous installez une nouvelle cartouche.

1. Depuis l'écran d'accueil du panneau de commande du produit, faites défiler et sélectionnez Consommables.
2. Ouvrez les menus suivants :

Gestion des fournitures - Paramètres d'alimentation - Cartouche noire ou cartouches couleur - Niveau très bas

1. Sélectionnez l'une des options suivantes :
2. Sélectionnez l'option Arrêter pour configurer l'imprimante afin qu'elle cesse d'imprimer lorsque la cartouche atteint le seuil Très bas.
3. Sélectionnez l'option Inviter à continuer pour configurer l'imprimante afin qu'elle cesse d'imprimer lorsque la cartouche atteint le seuil Très bas. Vous pouvez accepter l'invite ou remplacer la cartouche pour reprendre l'impression.
4. Sélectionnez l'option Continuer pour configurer l'imprimante afin qu'elle vous avertisse que la cartouche est très basse et qu'elle continue d'imprimer au-delà du paramètre Très bas sans interaction. Cela peut entraîner une qualité d'impression insatisfaisante.

Pour les produits avec capacité de télécopie

Lorsque l'imprimante est réglée sur l'option Arrêter ou Inviter à continuer, il existe un risque que les télécopies ne soient pas imprimées lorsque l'imprimante reprend l'impression. Cela peut se produire si l'imprimante a reçu plus de télécopies que la mémoire ne peut en contenir pendant que l'imprimante attend.

L'imprimante peut imprimer les télécopies sans interruption lorsqu'elle dépasse le seuil Très bas si vous sélectionnez l'option Continuer pour la cartouche, mais la qualité d'impression peut se dégrader.

Commander des fournitures

Order supplies and paper	www.hp.com/go/suresupply
Order through service or support providers	Contact an HP-authorized service or support provider.
Order using the HP Embedded Web Server (EWS)	To access, in a supported Web browser on your computer, enter the printer IP address or host name in the address/URL field. The EWS contains a link to the HP SureSupply Web site, which provides options for purchasing Original HP supplies.

L'imprimante ne prend pas le papier ou prend plusieurs feuilles

Introduction

Les solutions suivantes peuvent aider à résoudre les problèmes si l'imprimante ne prend pas le papier du bac ou si elle prend plusieurs feuilles à la fois. Ces deux situations peuvent entraîner des bourrages papier.

L'imprimante ne prend pas le papier L'imprimante prend plusieurs feuilles de papier

L'imprimante ne prend pas le papier

Si l'imprimante ne prend pas le papier dans le bac, essayez ces solutions.

1. Ouvrez l'imprimante et retirez toute feuille de papier coincée. Vérifiez qu'il ne reste aucun morceau de papier déchiré à l'intérieur de l'imprimante.
2. Chargez le bac avec le format de papier correct pour le travail.
3. Assurez-vous que le format et le type de papier sont correctement réglés sur le panneau de commande de l'imprimante.
4. Assurez-vous que les guides papier du bac sont correctement ajustés au format du papier. Ajustez les guides à l'encoche appropriée du bac. La flèche sur le guide du bac doit s'aligner exactement avec le repère sur le bac.

REMARQUE : Ne serrez pas les guides papier contre la pile de papier. Ajustez-les aux encoches ou aux repères du bac.

Les images suivantes montrent des exemples d'encoches de format de papier dans les bacs pour diverses imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des repères similaires à ceux-ci.

Figure 6-1 Repères de format pour le bac 1 ou le bac multifonction

Figure 6-2 Repères de format pour les bacs à cassette

1. Vérifiez que l'humidité de la pièce est conforme aux spécifications de cette imprimante et que le papier est stocké dans des emballages non ouverts. La plupart des ramettes de papier sont vendues dans un emballage étanche à l'humidité pour garder le papier sec.

Dans les environnements très humides, le papier en haut de la pile dans le bac peut absorber l'humidité et peut avoir un aspect ondulé ou irrégulier. Si cela se produit, retirez les 5 à 10 feuilles supérieures de la pile.

Dans les environnements à faible humidité, l'électricité statique excessive peut faire coller les feuilles de papier entre elles. Si cela se produit, retirez le papier du bac et flexibilisez la pile en la tenant par chaque extrémité et en ramenant les extrémités vers le haut pour former une forme en U. Ensuite, faites pivoter les extrémités vers le bas pour inverser la forme en U. Ensuite, tenez chaque côté de la pile de papier et répétez ce processus. Ce processus libère les feuilles individuelles sans introduire d'électricité statique. Redressez la pile de papier contre une table avant de la remettre dans le bac.

Figure 6-3 Technique pour plier la pile de papier

1. Vérifiez le panneau de commande de l'imprimante pour voir s'il affiche une invite pour charger le papier manuellement. Chargez le papier et continuez.
2. Les rouleaux au-dessus du bac peuvent être contaminés. Nettoyez les rouleaux avec un chiffon non pelucheux humidifié avec de l'eau tiède. Utilisez de l'eau distillée si disponible.

ATTENTION : Ne vaporisez pas d'eau directement sur l'imprimante. Vaporisez plutôt de l'eau sur le chiffon ou trempez le chiffon dans l'eau et essorez-le avant de nettoyer les rouleaux.

L'image suivante montre des exemples d'emplacement des rouleaux pour diverses imprimantes.

Figure 6-4 Emplacements des rouleaux pour le bac 1 ou le bac multifonction

L'imprimante prend plusieurs feuilles de papier

Si l'imprimante prend plusieurs feuilles de papier du bac, essayez ces solutions.

1. Retirez la pile de papier du bac, pliez-la, faites-la pivoter de 180 degrés et retournez-la. Ne ventilez pas le papier. Remettez la pile de papier dans le bac.

REMARQUE : Ventiler le papier introduit de l'électricité statique. Au lieu de ventiler le papier, pliez la pile en la tenant à chaque extrémité et en rapprochant les extrémités pour former une forme en U. Ensuite, faites pivoter les extrémités vers le bas pour inverser la forme en U. Ensuite, tenez chaque côté de la pile de papier et répétez ce processus. Ce processus libère les feuilles individuelles sans introduire d'électricité statique. Redressez la pile de papier contre une table avant de la remettre dans le bac.

Figure 6-5 Technique pour plier la pile de papier

1. Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour cette imprimante.
2. Vérifiez que l'humidité de la pièce est conforme aux spécifications de cette imprimante et que le papier est stocké dans des emballages non ouverts. La plupart des rames de papier sont vendues dans un emballage étanche à l'humidité pour garder le papier sec.

Dans les environnements à forte humidité, le papier en haut de la pile dans le bac peut absorber l'humidité et peut avoir un aspect ondulé ou irrégulier. Si cela se produit, retirez les 5 à 10 premières feuilles de papier de la pile.

Dans les environnements à faible humidité, l'excès d'électricité statique peut faire coller les feuilles de papier entre elles. Si cela se produit, retirez le papier du bac et pliez la pile comme décrit ci-dessus.

1. Utilisez du papier qui n'est ni froissé, ni plié, ni endommagé. Si nécessaire, utilisez du papier provenant d'un autre paquet.
2. Assurez-vous que le bac n'est pas trop rempli en vérifiant les repères de hauteur de pile à l'intérieur du bac. S'il est trop rempli, retirez toute la pile de papier du bac, redressez la pile, puis remettez une partie du papier dans le bac.

Les images suivantes montrent des exemples de repères de hauteur de pile dans les bacs de diverses imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des repères similaires à ceux-ci. Assurez-vous également que toutes les feuilles de papier sont en dessous des languettes près des repères de hauteur de pile. Ces languettes aident à maintenir le papier dans la bonne position lorsqu'il entre dans l'imprimante.

Figure 6-6 Repères de hauteur de pile

Figure 6-7 Languette pour la pile de papier

1. Assurez-vous que les guides papier du bac sont réglés correctement pour le format de papier. Réglez les guides sur l'encoche appropriée du bac. La flèche sur le guide du bac doit s'aligner exactement avec le repère sur le bac.

REMARQUE : Ne serrez pas les guides papier contre la pile de papier. Réglez-les sur les encoches ou les repères du bac.

Les images suivantes montrent des exemples d'encoches de format de papier dans les bacs de diverses imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des repères similaires à ceux-ci.

Figure 6-8 Repères de format pour le bac 1 ou le bac multifonction

Figure 6-9 Repères de format pour les bacs à cassette

1. Assurez-vous que l'environnement d'impression respecte les spécifications recommandées.

Éliminer les bourrages papier

Introduction

Les informations suivantes comprennent des instructions pour éliminer les bourrages papier de l'imprimante.

Emplacements des bourrages - Navigation automatique pour éliminer les bourrages - Vous rencontrez des bourrages papier fréquents ou récurrents ? - Éliminez les bourrages dans la porte gauche - Éliminez les bourrages dans le bac 1 (bac multifonction) - Éliminez les bourrages dans le bac 2 - Éliminez les bourrages dans le bac 3 - Éliminez les bourrages dans le chargeur 3x500 feuilles - Éliminez les bourrages dans la zone du collecteur d'encre - Éliminez les bourrages dans le bac de sortie

Emplacements des bourrages

1	Output bin
2	Tray 2
3	Tray 3
4	Left door and ink-collection unit area
5	Tray 1
6	Lower-left door
7	Optional 3x500-sheet paper feeder

Navigation automatique pour éliminer les bourrages

La fonction de navigation automatique aide à éliminer les bourrages en fournissant des instructions étape par étape sur le panneau de commande. Lorsque vous terminez une étape, l'imprimante affiche les instructions pour l'étape suivante jusqu'à ce que vous ayez terminé toutes les étapes de la procédure.

Vous rencontrez des bourrages papier fréquents ou récurrents ?

Pour réduire le nombre de bourrages papier, essayez ces solutions.

1. Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour cette imprimante.
2. Utilisez du papier qui n'est ni froissé, ni plié, ni endommagé. Si nécessaire, utilisez du papier provenant d'un autre paquet.
3. Utilisez du papier qui n'a pas déjà été imprimé ou copié.
4. Assurez-vous que le bac n'est pas trop rempli. Si c'est le cas, retirez toute la pile de papier du bac, redressez la pile, puis remettez une partie du papier dans le bac.
5. Assurez-vous que les guides papier du bac sont réglés correctement pour le format de papier. Ajustez les guides pour qu'ils touchent la pile de papier sans la plier.
6. Assurez-vous que le bac est complètement inséré dans l'imprimante.
7. Si vous imprimez sur du papier épais, gaufré ou perforé, utilisez la fonction d'alimentation manuelle et alimentez les feuilles une par une.
8. Ouvrez le menu Bacs sur le panneau de commande de l'imprimante. Vérifiez que le bac est configuré correctement pour le type et le format de papier.
9. Assurez-vous que l'environnement d'impression respecte les spécifications recommandées.

Débourrage de la porte gauche

Les informations suivantes décrivent comment éliminer les bourrages papier dans la porte gauche. En cas de bourrage, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à le débloquer.

1. Ouvrez la porte gauche.

1. Retirez délicatement tout papier coincé des rouleaux et de la zone de sortie. Si le papier se déchire, assurez-vous de retirer tous les fragments.

1. Fermez la porte gauche.

Débourrage du bac 1 (bac multifonction)

Utilisez la procédure suivante pour vérifier la présence de papier dans tous les emplacements de bourrage possibles liés au bac 1. En cas de bourrage, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à le débloquer.

1. Si la majeure partie de la feuille est visible dans le bac, tirez lentement le papier coincé hors de l'imprimante. Assurez-vous que la feuille entière est retirée. Si elle se déchire, continuez avec les étapes suivantes pour trouver les fragments. Si la majeure partie de la feuille a été tirée à l'intérieur de l'imprimante, continuez avec les étapes suivantes.
2. Retirez complètement le bac 2 de l'imprimante en le tirant et en le soulevant légèrement.
3. Retirez le papier coincé des rouleaux d'alimentation à l'intérieur de l'imprimante. Tirez d'abord le papier vers la droite, puis vers l'avant pour le retirer.

1. Retirez toute feuille coincée ou endommagée. Vérifiez que le bac n'est pas trop rempli et que les guides papier sont réglés correctement.
2. Ouvrez la porte gauche.
3. Retirez délicatement tout papier coincé des rouleaux et de la zone de sortie. Si le papier se déchire, assurez-vous de retirer tous les fragments.

1. Retirez l'unité de collecte d'encre en la tirant avec les deux mains. Posez l'unité de côté, à la verticale, sur une feuille de papier pour éviter les déversements. ATTENTION : lors du retrait de l'unité de collecte d'encre, évitez tout contact direct avec le cylindre noir pour éviter les taches de pigment sur la peau ou les vêtements.
2. Abaissez le plateau en appuyant sur la languette verte. Cela fera que l'imprimante essaiera de faire passer la feuille à travers la zone d'impression. Vous devrez peut-être tirer doucement sur la feuille si elle ne passe pas. Retirez la feuille.
3. Soulevez la languette verte pour remettre le plateau en position de fonctionnement.

1. Installez l'unité de collecte d'encre.

1. Fermez la porte gauche.

Débourrage du bac 2

Utilisez la procédure suivante pour débourrer le bac 2. En cas de bourrage, le panneau de commande affiche une animation qui aide à débourrer.

1. Tirez complètement le bac hors de l'imprimante en tirant et en soulevant légèrement.

1. Retirez le papier coincé des rouleaux d'alimentation à l'intérieur de l'imprimante. Tirez d'abord le papier vers la droite, puis tirez-le vers l'avant pour le retirer.

1. Retirez toute feuille coincée ou endommagée. Vérifiez que le bac n'est pas trop rempli et que les guides papier sont réglés correctement.

1. Réinsérez et fermez le bac.

Débourrage du bac 3

Utilisez la procédure suivante pour vérifier la présence de papier dans tous les emplacements de bourrage possibles liés au bac 3. En cas de bourrage, le panneau de commande affiche une animation qui aide à débourrer.

1. Ouvrez la porte inférieure gauche.

1. Tirez doucement sur tout papier coincé.

1. Fermez la porte inférieure gauche.

1. Sortez complètement le bac de l'imprimante en le tirant et en le soulevant légèrement.
2. Retirez toute feuille de papier coincée ou endommagée. Vérifiez que le bac n'est pas trop rempli et que les guides papier sont réglés correctement.

1. Retirez tout papier des rouleaux d'alimentation à l'intérieur de l'imprimante. Tirez d'abord le papier vers la droite pour le libérer, puis tirez-le vers l'avant pour le retirer.

1. Réinsérez et fermez le bac.

Débourrage dans le magasin 3x500 feuilles

Utilisez la procédure suivante pour vérifier la présence de papier dans tous les emplacements de bourrage possibles liés au magasin 3x500 feuilles. En cas de bourrage, le panneau de commande affiche une animation qui aide à débourrer.

REMARQUE : La procédure suivante montre le bac 3. La méthode pour débourrer les bacs 4 et 5 est la même.

1. Ouvrez la porte inférieure gauche.

1. Retirez délicatement tout papier coincé.

1. Fermez la porte inférieure gauche.

1. Sortez complètement le bac de l'imprimante en le tirant et en le soulevant légèrement.

1. Retirez toute feuille de papier coincée ou endommagée. Vérifiez que le bac n'est pas trop rempli et que les guides papier sont réglés correctement.
2. Retirez tout papier des rouleaux d'alimentation à l'intérieur de l'imprimante. Tirez d'abord le papier vers la droite pour le libérer, puis tirez-le vers l'avant pour le retirer.
3. Réinsérez et fermez le bac.

Débourrage dans la zone du collecteur d'encre

Les informations suivantes décrivent comment éliminer les bourrages papier dans l'unité de collecte d'encre. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui aide à éliminer le bourrage.

1. Ouvrez la porte gauche.
2. Retirez délicatement tout papier coincé des rouleaux et de la zone de sortie. Si le papier se déchire, assurez-vous de retirer tous les fragments.
3. Retirez l'unité de collecte d'encre en la tirant avec les deux mains. Posez l'unité de côté, à la verticale, sur une feuille de papier pour éviter les déversements.

ATTENTION : lors du retrait de l'unité de collecte d'encre, évitez tout contact direct avec le cylindre noir pour éviter de tacher la peau ou les vêtements avec le pigment.

1. Abaissez le plateau en appuyant sur la languette verte. Cela amènera l'imprimante à tenter de faire passer la feuille dans la zone d'impression. Vous devrez peut-être tirer doucement sur la feuille si elle ne s'introduit pas. Retirez la feuille.
2. Soulevez la languette verte pour remettre le plateau en position de fonctionnement.

1. Installez l'unité de collecte d'encre.

1. Fermez la porte gauche.

Éliminer les bourrages dans le bac de sortie

Utilisez la procédure suivante pour éliminer les bourrages dans le bac de sortie. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui aide à éliminer le bourrage.

1. Si du papier est visible dans le bac de sortie, saisissez le bord avant du papier et retirez-le.

1. Ouvrez puis fermez la porte gauche pour effacer le message.

Améliorer la qualité d'impression

Introduction

• Imprimez à partir d'un autre logiciel. Vérifiez le paramètre de type de papier pour le travail d'impression. Vérifiez l'état des cartouches. Nettoyez l'imprimante.
• Inspectez visuellement la cartouche. Vérifiez le papier et l'environnement d'impression. Ajustez les paramètres de couleur (Windows). Imprimez et interprétez la page de diagnostic de qualité d'impression.
• Calibrez l'imprimante pour aligner les couleurs. Essayez un autre pilote d'impression.

Si l'imprimante rencontre des problèmes de qualité d'impression, essayez les solutions suivantes dans l'ordre présenté pour résoudre le problème.

Imprimez à partir d'un autre logiciel.

Essayez d'imprimer à partir d'un autre logiciel. Si la page s'imprime correctement, le problème vient du logiciel à partir duquel vous imprimiez.

Vérifiez le paramètre de type de papier pour le travail d'impression.

Vérifiez le paramètre de type de papier lors de l'impression à partir d'un logiciel et si les pages imprimées présentent des bavures, un texte flou ou foncé, du papier gondolé ou de petites zones de pigment manquant.

Vérifiez le paramètre de type de papier (Windows).

1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2. Sélectionnez l'imprimante, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
3. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.
4. Dans la liste déroulante Type de papier, cliquez sur l'option Plus...
5. Développez la liste des options Type :.
6. Développez la catégorie de types de papier qui décrit le mieux votre papier.
7. Sélectionnez l'option correspondant au type de papier utilisé, puis cliquez sur le bouton OK.
8. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour imprimer le travail.

Vérification du type de papier (OS X)

1. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2. Dans le menu Imprimante, sélectionnez l'imprimante.
3. Par défaut, le pilote d'impression affiche le menu Copies et pages. Ouvrez la liste déroulante des menus, puis cliquez sur le menu Finition.
4. Sélectionnez un type dans la liste déroulante Type de support.
5. Cliquez sur le bouton Imprimer.

Vérification de l'état des cartouches

Suivez ces étapes pour vérifier la durée de vie estimée restante des cartouches et, le cas échéant, l'état des autres pièces de maintenance remplaçables.

Première étape : Imprimer la page d'état des consommables

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez Consommables.
2. L'état de tous les consommables est affiché à l'écran.
3. Pour imprimer ou afficher un rapport sur l'état de tous les consommables, y compris le numéro de pièce HP d'origine pour commander le consommable, sélectionnez Gérer les consommables. Sélectionnez État des consommables, puis Imprimer ou Afficher.

Deuxième étape : Vérifier l'état des consommables

1. Consultez le rapport d'état des consommables pour vérifier le pourcentage de durée de vie restante des cartouches et, le cas échéant, l'état des autres pièces de maintenance remplaçables.

Des problèmes de qualité d'impression peuvent survenir lors de l'utilisation d'une cartouche qui a atteint sa fin de vie estimée. La page d'état des consommables indique lorsqu'un niveau de consommable est très bas. Une fois qu'un consommable HP a atteint le seuil très bas, la garantie de protection premium HP sur ce consommable a pris fin.

La cartouche n'a pas besoin d'être remplacée immédiatement, sauf si la qualité d'impression n'est plus acceptable. Pensez à avoir une cartouche de remplacement à disposition pour l'installer lorsque la qualité d'impression ne sera plus acceptable.

Si vous déterminez que vous devez remplacer une cartouche ou d'autres pièces de maintenance remplaçables, la page d'état des consommables répertorie les numéros de pièces HP d'origine.

1. Vérifiez si vous utilisez une cartouche HP d'origine.

Une cartouche HP d'origine porte le mot "HP" ou le logo HP. Pour plus d'informations sur l'identification des cartouches HP, consultez le site www.hp.com/go/learnaboutsupplies.

Nettoyez l'imprimante

Imprimez une page de nettoyage

Pendant le processus d'impression, des particules de papier et de poussière peuvent s'accumuler à l'intérieur de l'imprimante et provoquer des problèmes de qualité d'impression tels que des bavures, des traînées, des lignes ou des marques répétées.

Suivez ces étapes pour nettoyer le chemin du papier de l'imprimante.

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez Maintenance de l'appareil
2. Ouvrez les menus suivants :
3. Calibrage/Nettoyage

Un message de nettoyage s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante. Le processus de nettoyage prend quelques minutes. N'éteignez pas l'imprimante avant la fin du processus. Une fois terminé, jetez la page imprimée.

Inspectez visuellement la cartouche

1. Retirez la cartouche du produit et vérifiez qu'il n'y a pas de débris dans le chemin de la cartouche.
2. Examinez le connecteur métallique de la cartouche.

ATTENTION : Ne touchez pas le connecteur métallique sur le bord de la cartouche. Les empreintes digitales sur le connecteur métallique peuvent causer des problèmes de qualité d'impression.

1. Si vous voyez des rayures ou d'autres dommages sur le connecteur métallique, remplacez la cartouche.
2. Si le connecteur métallique ne semble pas endommagé, repoussez doucement la cartouche dans son logement jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. Imprimez quelques pages pour voir si le problème est résolu.

Suivez ces étapes pour inspecter chaque cartouche.

Vérifiez le papier et l'environnement d'impression

Première étape : Utilisez un papier conforme aux spécifications HP

Certains problèmes de qualité d'impression proviennent de l'utilisation d'un papier qui ne respecte pas les spécifications HP.

Utilisez toujours un type et un grammage de papier pris en charge par cette imprimante. Utilisez un papier de bonne qualité, sans coupures, entailles, déchirures, taches, particules libres, poussière, plis, vides, agrafes, ni bords incurvés ou pliés. Utilisez un papier non imprimé précédemment. Utilisez un papier sans matériau métallique, comme les paillettes. - Utilisez un papier conçu pour les imprimantes HP PageWide. N'utilisez pas de papier conçu uniquement pour les imprimantes laser. Utilisez un papier pas trop rugueux. L'utilisation d'un papier plus lisse donne généralement une meilleure qualité d'impression.

Deuxième étape : Vérifiez l'environnement

L'environnement peut affecter directement la qualité d'impression et est une cause courante de problèmes de qualité d'impression ou d'alimentation papier. Essayez les solutions suivantes :

• Éloignez l'imprimante des endroits exposés aux courants d'air, comme les fenêtres ou les portes ouvertes, ou les bouches de climatisation. Assurez-vous que l'imprimante n'est pas exposée à des températures ou à une humidité en dehors des spécifications de l'imprimante.
• Ne placez pas l'imprimante dans un espace confiné, comme une armoire.
• Placez l'imprimante sur une surface stable et plane.
• Retirez tout ce qui bloque les évents de l'imprimante. L'imprimante nécessite une bonne circulation d'air sur tous les côtés, y compris le dessus.
• Protégez l'imprimante des débris en suspension dans l'air, de la poussière, de la vapeur, de la graisse ou d'autres éléments qui peuvent laisser des résidus à l'intérieur de l'imprimante.

Étape 3 : Régler l'alignement du bac individuel

Suivez ces étapes lorsque le texte ou les images ne sont pas centrés ou alignés correctement sur la page imprimée lors de l'impression à partir de bacs spécifiques.

1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez Administration.
2. Ouvrez les menus suivants :

Paramètres généraux - Qualité d'impression - Enregistrement d'image

1. Sélectionnez le bac à régler.
2. Sélectionnez Imprimer la page de test, puis suivez les instructions sur les pages imprimées.
3. Sélectionnez à nouveau Imprimer la page de test pour vérifier les résultats, puis effectuez d'autres ajustements si nécessaire.
4. Touchez le bouton Enregistrer pour enregistrer les nouveaux paramètres.

Ajuster les paramètres de couleur (Windows)

Lors de l'impression à partir d'un logiciel, suivez ces étapes si les couleurs de la page imprimée ne correspondent pas à celles de l'écran de l'ordinateur, ou si les couleurs de la page imprimée ne sont pas satisfaisantes.

Modifier le thème de couleurs

1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2. Sélectionnez l'imprimante, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
3. Cliquez sur l'onglet Couleur.
4. Décochez la case HP EasyColor.
5. Sélectionnez un thème de couleurs dans la liste déroulante Thèmes de couleurs.
6. Par défaut (sRGB) : ce thème configure l'imprimante pour imprimer les données RVB en mode brut. Lorsque vous utilisez ce thème, gérez les couleurs dans le logiciel ou dans le système d'exploitation pour un rendu correct.
7. Vif (sRGB) : l'imprimante augmente la saturation des couleurs dans les tons moyens. Utilisez ce thème pour imprimer des graphiques professionnels.
8. Photo (sRGB) : l'imprimante interprète les couleurs RVB comme si elles étaient imprimées comme une photo à l'aide d'un mini-laboratoire numérique. L'imprimante rend des couleurs plus profondes et plus saturées différemment du thème Par défaut (sRGB). Utilisez ce thème pour imprimer des photos.
9. Photo (Adobe RVB 1998) : utilisez ce thème pour imprimer des photos numériques qui utilisent l'espace colorimétrique Adobe RVB plutôt que sRGB. Désactivez la gestion des couleurs dans le logiciel lorsque vous utilisez ce thème.
10. Aucun : aucun thème de couleurs n'est utilisé.
11. Profil personnalisé : sélectionnez cette option pour utiliser un profil d'entrée personnalisé afin de contrôler précisément la sortie des couleurs (par exemple, pour émuler une imprimante spécifique). Téléchargez des profils personnalisés sur www.hp.com.
12. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour imprimer le travail.

Modifier les options de couleur

1. Dans le programme logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2. Sélectionnez l'imprimante, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
3. Cliquez sur l'onglet Couleur.
4. Cochez la case HP EasyColor pour la décocher.
5. Cliquez sur le paramètre Automatique ou Manuel.

Paramètre Automatique : sélectionnez ce paramètre pour la plupart des travaux d'impression couleur. Paramètre Manuel : sélectionnez ce paramètre pour ajuster les paramètres de couleur indépendamment des autres paramètres. Cliquez sur le bouton Paramètres pour ouvrir la fenêtre de réglage manuel des couleurs.

REMARQUE : La modification manuelle des paramètres de couleur peut affecter la sortie. HP recommande que seuls les experts en graphisme couleur modifient ces paramètres.

1. Cliquez sur l'option Imprimer en niveaux de gris pour imprimer un document couleur en noir et en nuances de gris. Utilisez cette option pour imprimer des documents couleur destinés à la photocopie ou à la télécopie. Utilisez également cette option pour imprimer des brouillons.
2. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour imprimer le travail.

Imprimer et interpréter la page de qualité d'impression

Utilisez les pages de dépannage de la qualité d'impression pour aider à diagnostiquer et résoudre les problèmes de qualité d'impression couleur.

1. Depuis l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites défiler et touchez le bouton Administration.
2. Ouvrez les menus suivants :

Dépannage - Pages de qualité d'impression - Imprimer les pages de dépannage de la qualité d'impression

1. Touchez le bouton Imprimer pour imprimer la page.

Suivez les instructions de la page de procédure de dépannage de la qualité d'impression.

Calibrer l'imprimante pour aligner les couleurs

L'étalonnage est une fonction de l'imprimante qui optimise la qualité d'impression.

Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de qualité d'impression tels que les couleurs désalignées, les ombres colorées, les graphiques flous ou d'autres problèmes de qualité d'impression.

1. Depuis l'écran d'accueil du panneau de commande du produit, faites défiler et touchez le bouton Maintenance de l'appareil.
2. Ouvrez les menus suivants :
3. Étalonnage/Nettoyage - Étalonnage complet
4. Touchez le bouton Démarrer pour lancer le processus d'étalonnage.

Un message de calibrage s'affichera sur le panneau de commande du produit. Le processus de calibrage prend quelques minutes. Ne pas éteindre le produit avant la fin du calibrage.

1. Attendez que le produit ait terminé le calibrage, puis réessayez d'imprimer.

Essayez un pilote d'impression différent

Essayez un pilote d'impression différent lorsque vous imprimez à partir d'un logiciel et que les pages imprimées présentent des lignes inattendues dans les graphiques, du texte manquant, des graphiques manquants, un formatage incorrect ou des polices substituées.

Téléchargez l'un des pilotes suivants à partir du site Web HP : www.hp.com/support/pagewidecolor556.

Pilote HP PCL.6

Pilote HP PCL 6

Pilote HP PCL-6

• Fourni comme pilote par défaut sur le CD de l'imprimante. Ce pilote est installé automatiquement sauf si vous en sélectionnez un autre. Recommandé pour tous les environnements Windows.
• Offre la meilleure vitesse, qualité d'impression et prise en charge des fonctions de l'imprimante pour la plupart des utilisateurs. Développé pour s'aligner sur l'interface GDI (Graphic Device Interface) de Windows pour une vitesse optimale dans les environnements Windows.
• Peut ne pas être entièrement compatible avec les logiciels tiers et personnalisés basés sur PCL 5.

HP UPD PS driver	Recommended for printing with Adobe® software programs or with other highly graphics-intensive software programsProvides support for printing from postscript emulation needs, or for postscript flash font support
HP UPD PCL 5	Recommended for general office printing in Windows environmentsCompatible with previous PCL versions and older printersThe best choice for printing from third-party or custom software programsThe best choice when operating with mixed environments, which require the printer to be set to PCL 5 (UNIX, Linux, mainframe)Designed for use in corporate Windows environments to provide a single driver for use with multiple printer modelsPreferred when printing to multiple printer models from a mobile Windows computer
HP UPD PCL 6	Recommended for printing in all Windows environmentsProvides the overall best speed, print quality, and printer feature support for most usersDeveloped to align with Windows Graphic Device Interface (GDI) for best speed in Windows environmentsMight not be fully compatible with third-party and custom software programs that are based on PCL 5

Résoudre les problèmes de réseau filaire

Introduction

Vérifiez les éléments suivants pour vous assurer que l'imprimante communique avec le réseau. Avant de commencer, imprimez une page de configuration à partir du panneau de commande de l'imprimante et localisez l'adresse IP de l'imprimante indiquée sur cette page.

Mauvaise connexion physique. L'ordinateur utilise une adresse IP incorrecte pour l'imprimante. L'ordinateur ne peut pas communiquer avec l'imprimante. L'imprimante utilise des paramètres de liaison et de duplex incorrects pour le réseau. De nouveaux logiciels peuvent causer des problèmes de compatibilité. L'ordinateur ou la station de travail peut être configuré de manière incorrecte. L'imprimante est désactivée ou d'autres paramètres réseau sont incorrects.

REMARQUE : HP ne prend pas en charge les réseaux poste à poste, car cette fonctionnalité relève des systèmes d'exploitation Microsoft et non des pilotes d'impression HP. Pour plus d'informations, consultez Microsoft à l'adresse www.microsoft.com.

Mauvaise connexion physique

1. Vérifiez que l'imprimante est connectée au bon port réseau à l'aide d'un câble de longueur appropriée.
2. Vérifiez que les connexions des câbles sont bien fixées.
3. Examinez le connecteur réseau à l'arrière de l'imprimante et vérifiez que le voyant d'activité ambre et le voyant de liaison verte sont allumés.
4. Si le problème persiste, essayez un autre câble ou un autre port sur le concentrateur.

L'ordinateur utilise une adresse IP incorrecte pour l'imprimante

1. Ouvrez les propriétés de l'imprimante et cliquez sur l'onglet Ports. Vérifiez que l'adresse IP actuelle de l'imprimante est sélectionnée. L'adresse IP de l'imprimante est indiquée sur la page de configuration de l'imprimante.
2. Si vous avez installé l'imprimante à l'aide du port TCP/IP standard HP, cochez la case intitulée Toujours imprimer sur cette imprimante, même si son adresse IP change.
3. Si vous avez installé l'imprimante à l'aide d'un port TCP/IP standard Microsoft, utilisez le nom d'hôte au lieu de l'adresse IP.
4. Si l'adresse IP est correcte, supprimez l'imprimante puis ajoutez-la à nouveau.

L'ordinateur ne peut pas communiquer avec l'imprimante

1. Testez la communication réseau en envoyant une commande ping au réseau.

a. Ouvrez une invite de commande sur votre ordinateur.

Pour Windows, cliquez sur Démarrer, cliquez sur Exécuter, tapez cmd, puis appuyez sur Entrée. Pour OS X, accédez à Applications, puis Utilitaires, et ouvrez Terminal.

b. Saisissez ping suivi de l'adresse IP de votre imprimante. c. Si la fenêtre affiche des temps d'aller-retour, le réseau fonctionne.

1. Si la commande ping a échoué, vérifiez que les concentrateurs réseau sont sous tension, puis vérifiez que les paramètres réseau, l'imprimante et l'ordinateur sont tous configurés pour le même réseau.

L'imprimante utilise des paramètres de liaison et de duplex incorrects pour le réseau.

HP recommande de laisser ces paramètres en mode automatique (le paramètre par défaut). Si vous modifiez ces paramètres, vous devez également les modifier pour votre réseau.

De nouveaux logiciels peuvent causer des problèmes de compatibilité.

Vérifiez que tous les nouveaux logiciels sont correctement installés et qu'ils utilisent le bon pilote d'impression.

L'ordinateur ou la station de travail peut être configuré de manière incorrecte.

1. Vérifiez les pilotes réseau, les pilotes d'impression et les paramètres de redirection réseau.
2. Vérifiez que le système d'exploitation est configuré correctement.

L'imprimante est désactivée ou d'autres paramètres réseau sont incorrects.

1. Examinez la page de configuration pour vérifier l'état du protocole réseau. Activez-le si nécessaire.
2. Reconfigurez les paramètres réseau si nécessaire.

Résoudre les problèmes de réseau sans fil

Introduction - Liste de contrôle de connectivité sans fil L'imprimante n'imprime pas après la configuration sans fil L'imprimante n'imprime pas et l'ordinateur a un pare-feu tiers installé La connexion sans fil ne fonctionne pas après avoir déplacé le routeur sans fil ou l'imprimante - Impossible de connecter plus d'ordinateurs à l'imprimante sans fil L'imprimante sans fil perd la communication lorsqu'elle est connectée à un VPN Le réseau n'apparaît pas dans la liste des réseaux sans fil Le réseau sans fil ne fonctionne pas Effectuer un test de diagnostic du réseau sans fil - Réduire les interférences sur un réseau sans fil

Introduction

Utilisez les informations de dépannage pour résoudre les problèmes.

REMARQUE : Pour déterminer si HP NFC et l'impression directe sans fil sont activés sur votre imprimante, imprimez une page de configuration à partir du panneau de commande de l'imprimante.

Liste de contrôle de la connectivité sans fil

• Vérifiez que le câble réseau n'est pas connecté.
• Vérifiez que l'imprimante et le routeur sans fil sont allumés et sous tension. Assurez-vous également que la radio sans fil de l'imprimante est activée.
• Vérifiez que l'identifiant de réseau (SSID) est correct. Imprimez une page de configuration pour déterminer le SSID. Si vous n'êtes pas sûr que le SSID est correct, relancez la configuration sans fil.
• Pour les réseaux sécurisés, vérifiez que les informations de sécurité sont correctes. Si les informations de sécurité sont incorrectes, relancez la configuration sans fil.
• Si le réseau sans fil fonctionne correctement, essayez d'accéder à d'autres ordinateurs sur le réseau sans fil. Si le réseau a un accès Internet, essayez de vous connecter à Internet via une connexion sans fil.
• Vérifiez que la méthode de chiffrement (AES ou TKIP) est la même pour l'imprimante que pour le point d'accès sans fil (sur les réseaux utilisant la sécurité WPA).
• Vérifiez que l'imprimante est à portée du réseau sans fil. Pour la plupart des réseaux, l'imprimante doit se trouver à moins de 30 m (100 pieds) du point d'accès sans fil (routeur sans fil).
• Vérifiez que des obstacles ne bloquent pas le signal sans fil. Retirez tout grand objet métallique entre le point d'accès et l'imprimante. Assurez-vous que des poteaux, des murs ou des colonnes de soutien contenant du métal ou du béton ne séparent pas l'imprimante et le point d'accès sans fil.
• Vérifiez que l'imprimante est éloignée des appareils électroniques qui pourraient interférer avec le signal sans fil. De nombreux appareils peuvent interférer avec le signal sans fil, notamment les moteurs, les téléphones sans fil, les caméras de système de sécurité, d'autres réseaux sans fil et certains appareils Bluetooth.
• Vérifiez que le pilote d'impression est installé sur l'ordinateur.
• Vérifiez que vous avez sélectionné le port d'imprimante correct. Vérifiez que l'ordinateur et l'imprimante sont connectés au même réseau sans fil. Pour OS X, vérifiez que le routeur sans fil prend en charge Bonjour.

L'imprimante n'imprime pas après la configuration sans fil terminée

1. Assurez-vous que l'imprimante est allumée et prête.
2. Désactivez tout pare-feu tiers sur votre ordinateur.
3. Assurez-vous que le réseau sans fil fonctionne correctement.
4. Assurez-vous que votre ordinateur fonctionne correctement. Si nécessaire, redémarrez l'ordinateur.
5. Vérifiez que vous pouvez ouvrir le serveur Web intégré HP de l'imprimante depuis un ordinateur du réseau.

L'imprimante n'imprime pas et l'ordinateur a un pare-feu tiers installé

1. Mettez à jour le pare-feu avec la mise à jour la plus récente disponible auprès du fabricant.
2. Si des programmes demandent l'accès au pare-feu lors de l'installation de l'imprimante ou lors d'une tentative d'impression, assurez-vous d'autoriser ces programmes à s'exécuter.
3. Désactivez temporairement le pare-feu, puis installez l'imprimante sans fil sur l'ordinateur. Réactivez le pare-feu une fois l'installation sans fil terminée.

La connexion sans fil ne fonctionne plus après avoir déplacé le routeur sans fil ou l'imprimante

1. Assurez-vous que le routeur ou l'imprimante se connecte au même réseau que celui auquel votre ordinateur se connecte.
2. Imprimez une page de configuration.
3. Comparez l'identifiant de réseau sans fil (SSID) sur la page de configuration avec le SSID dans la configuration de l'imprimante pour l'ordinateur.
4. Si les numéros ne sont pas identiques, les appareils ne sont pas connectés au même réseau. Reconfigurez la configuration sans fil de l'imprimante.

Impossible de connecter plus d'ordinateurs à l'imprimante sans fil

1. Assurez-vous que les autres ordinateurs sont à portée du réseau sans fil et qu'aucun obstacle ne bloque le signal. Pour la plupart des réseaux, la portée sans fil est d'environ 30 m (100 pieds) du point d'accès sans fil.
2. Assurez-vous que l'imprimante est allumée et prête.
3. Assurez-vous qu'il n'y a pas plus de 5 utilisateurs simultanés de Wireless Print Direct.
4. Désactivez les pare-feu tiers sur votre ordinateur.
5. Assurez-vous que le réseau sans fil fonctionne correctement.
6. Assurez-vous que votre ordinateur fonctionne correctement. Si nécessaire, redémarrez l'ordinateur.

L'imprimante sans fil perd la communication lorsqu'elle est connectée à un VPN

En général, vous ne pouvez pas vous connecter à un VPN et à d'autres réseaux en même temps.

Le réseau n'apparaît pas dans la liste des réseaux sans fil

Assurez-vous que le routeur sans fil est allumé et sous tension. Le réseau peut être masqué. Cependant, vous pouvez toujours vous connecter à un réseau masqué.

Le réseau sans fil ne fonctionne pas

1. Assurez-vous que le câble réseau n'est pas connecté.
2. Pour vérifier si le réseau a perdu la communication, essayez de connecter d'autres appareils au réseau.
3. Testez la communication réseau en envoyant une commande ping au réseau.

a. Ouvrez une invite de commande sur votre ordinateur.

Pour Windows, cliquez sur Démarrer, cliquez sur Exécuter, tapez cmd, puis appuyez sur Entrée. Pour OS X, allez dans Applications, puis Utilitaires, et ouvrez Terminal.

b. Tapez ping suivi de l'adresse IP du routeur. c. Si la fenêtre affiche des temps de réponse, le réseau fonctionne.

1. Assurez-vous que le routeur ou l'imprimante se connecte au même réseau que l'ordinateur.

a. Imprimez une page de configuration. b. Comparez l'identifiant de réseau sans fil (SSID) sur le rapport de configuration avec le SSID dans la configuration de l'imprimante pour l'ordinateur. c. Si les numéros ne sont pas identiques, les appareils ne se connectent pas au même réseau. Reconfigurez la configuration sans fil de l'imprimante.

Effectuez un test de diagnostic du réseau sans fil

À partir du panneau de commande de l'imprimante, vous pouvez exécuter un test de diagnostic qui fournit des informations sur les paramètres du réseau sans fil.

1. Depuis l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites défiler et touchez le bouton Administration.
2. Ouvrez les menus suivants :

Dépannage Tests de diagnostic

1. Sélectionnez Exécuter le test sans fil pour démarrer le test. L'imprimante imprime une page de test qui affiche les résultats du test.

Réduire les interférences sur un réseau sans fil

Les conseils suivants peuvent réduire les interférences dans un réseau sans fil :

• Éloignez les appareils sans fil des grands objets métalliques, tels que les classeurs, et des autres appareils électromagnétiques, comme les micro-ondes et les téléphones sans fil. Ces objets peuvent perturber les signaux radio.
• Éloignez les appareils sans fil des grandes structures en maçonnerie et autres structures de bâtiment. Ces objets peuvent absorber les ondes radio et réduire la puissance du signal.
• Placez le routeur sans fil dans un emplacement central, en ligne de mire avec les imprimantes sans fil du réseau.

Index

Symboles/Chiffres

Chargeur de 500 feuilles (x3) : chargement 31

Référence du chargeur de 500 feuilles (x3) et du support 42

Bourrages dans le chargeur de 500 feuilles (x3) 118

Référence du bac à papier de 500 feuilles 42

A

accessoires

commande 42

références 42

poids 11

accessoires,

dimensions 11

spécifications acoustiques 15

AirPrint 68

mode en-tête alternatif 22, 26, 30, 35

impression depuis des appareils Android 69

B

bac de sortie

bourrages, élimination 124

localisation 2

Bonjour

identification 74

configuration requise du navigateur

serveur Web intégré HP 74

C

calibrer

couleurs 130

cartouche

réglages de seuil bas 99

utilisation en cas de niveau bas 99

état de la cartouche 126

cartouches

références 43

remplacement 45

changer

cartouche 45

liste de contrôle

connectivité sans fil 134

nettoyage

chemin du papier 127

options de couleur

modification, Windows 128

thème de couleur

modification, Windows 128

couleurs

calibrer 130

panneau de configuration

aide 97

localisation 2

localisation des fonctionnalités 5

support client

en ligne 96

D

passerelle par défaut, configuration 84

suppression

travaux stockés 65

dimensions,

accessoires 11

imprimante 11

DIMM

numéro de pièce 42

impression recto verso

Mac 59

Windows 56

pilotes, pris en charge 8

impression recto verso

Mac 59

impression recto verso (double face)

paramètres (Windows) 56

Windows 56

impression recto verso

manuellement (Mac) 59

manuellement (Windows) 56

E

impression USB à accès facile 70

spécifications électriques 15

Serveur Web intégré

modification des paramètres réseau 83

modification du nom de l'imprimante 83

ouverture 83

Serveur Web intégré (EWS)

attribution de mots de passe 87

fonctionnalités 74

connexion réseau 74

optimisation de la consommation d'énergie

enveloppes, chargement 36

Ethernet (RJ-45)

localisation 4

Explorer, versions prises en charge

Serveur Web intégré HP 74

F

port fax

localisation 4

téléchargement de fichier, Mac 81

micrologiciel

mise à jour, Mac 81

polices

téléchargement, Mac 81

formateur

localisation 3

passerelle, réglage par défaut 84

configuration générale du serveur Web intégré HP 76

disques durs chiffrés 88

numéro de pièce du disque dur 42

bouton Aide, localisation 5

aide, panneau de commande 97

port d'impression Hi-Speed USB 2.0, localisation 4

bouton Accueil, localisation 5

assistance clientèle HP 96

serveur Web intégré HP, modification des paramètres réseau 83

modification du nom de l'imprimante 83

configuration générale 76

services Web HP 78

informations page 75

paramètres réseau 78

ouverture 83

liste des autres liens 80

paramètres d'impression 77

paramètres de sécurité 78

outils de dépannage 77

Fonctionnalités du serveur Web intégré HP (EWS) 74, connexion réseau 74

HP ePrint 67

logiciel HP ePrint 68

HP Utility 81

HP Utility pour Mac Bonjour 81, fonctionnalités 81

HP Utility, OS X 81

HP Web Jetadmin 92

Services Web HP, activation 78

pages d'informations HP Embedded Web Server 75

bourrages de l'unité de collecte d'encre 121 localisation 3

chargement du bac d'alimentation 18

ports d'interface

localisation 4

Internet Explorer, versions prises en charge HP Embedded Web Server 74

sécurité IP 88

IPsec 88

adresse IPv4 84

adresse IPv6 84

J

bourrages du chargeur 3x500 feuilles 118

navigation automatique 108

causes de 108

unité de collecte d'encre 121

emplacements 107

bac de sortie, dégagement 124

chemin papier, dégagement 109

Jetadmin, HP Web 92

travaux, stockés création (Windows) 62

suppression 65

paramètres Mac 64

impression 64

K

clavier

localisation 2

L

étiquettes impression sur 38

port LAN localisation 4

porte gauche bourrages, dégagement 109

chargement du papier dans le bac à papier de 500 feuilles x 3, 31

chargement du papier dans le bac d'alimentation, 18

réseau local (LAN) localisation, 4

verrouillage du formateur, 88

M

paramètres du pilote Mac pour le stockage des travaux, 64

gestion du réseau, 83

recto verso manuel

Mac 59

Windows 56

mémoire incluse, 7

impression mobile sur appareils Android, 69

impression mobile, logiciels pris en charge, 10

impression de plusieurs pages par feuille (Mac) 60, (Windows) 57

Impression Near Field Communication 66

Netscape Navigator, versions prises en charge Serveur Web intégré HP 74

nom du serveur d'impression réseau, modification 83 paramètres, modification 83

paramètres, affichage 83

paramètres de duplex réseau, modification 85

paramètres de vitesse de liaison réseau, modification 85

paramètres réseau Serveur Web intégré HP 78

réseaux passerelle par défaut 84 HP Web Jetadmin 97

adresse IPv4 84

adresse IPv6 84

masque de sous-réseau 84

pris en charge 7

accessoire NFC numéro de pièce 42

impression NFC 66

Bouton marche/arrêt, localisation 2

Aide en ligne, panneau de commande 97 ; assistance en ligne 96

Systèmes d'exploitation pris en charge 8 ; commande

fournitures et accessoires 42

OSX HPUt

Autres liens, liste

Serveur Web intégré HP 80

Bac de sortie

bourrages, élimination 124

localisation 2

P

pages par minute 7

pages par feuille

sélection (Mac) 60

sélection (Windows) 57

papier

bourrages 108

chargement du magasin 3 x 500 feuilles 31

sélection 127

orientation du bac 2 33

bourrages papier

magasin 3 x 500 feuilles 118

unité de collecte d'encre 121

emplacements 107

chemin du papier

bourrages, dégagement 109

problèmes de prise du papier

résolution 101, 103

bacs à papier

références 42

type de papier

sélection (Windows) 57

types de papier

sélection (OS X) 60

papier, commande 42

référence

alimentateur papier 3 x 500 feuilles et support 42

bac papier 500 feuilles 42

DIMM 42

accessoire NFC 42

support imprimante 42

ports USB 42

serveur d'impression sans fil 42

numéros de pièces

accessoires 42

cartouches 43

bacs à papier 42

pièces de rechange 43

fournitures 42, 43

ports

localisation 4

alimentation

consommation 15

connexion d'alimentation

localisation 3

interrupteur d'alimentation

localisation 2

utilisation de l'alimentation

1 watt or less 89

pilotes d'impression pris en charge 8

impression recto verso

Mac 59

manuellement, Windows 56

Windows 56

paramètres d'impression

Serveur Web intégré HP 77

amorce

poids 11

support d'imprimante

numéro de pièce 42

amorce,

dimensions 11

impression

depuis les accessoires de stockage USB 70

travaux en attente 64

impression recto verso

paramètres (Windows) 56

impression privée 62

numéro de produit

localisation 3

R

pièces de rechange

numéros de pièces 43

restaurer les paramètres d'usine 98

port RJ-45

localisation 4

S

paramètres de sécurité

HP Embedded Web Server 78

sécurité

disque dur chiffré 88

numéro de série

localisation 3

paramètres

restaurer les paramètres d'usine 98

bouton Se connecter

localisation 5

bouton Se déconnecter

localisation 5

mode veille 89

logiciel

utilitaire HP 81

spécifications

Bouton Démarrer la copie

statut

HP Utility, Mac 81

stockage, travaux

paramètres Mac 64

stocker les travaux d'impression 62

travaux stockés

création (Mac) 64

création (Windows) 62

suppression 65

impression 64

stockage des travaux

avec Windows 62

masque de sous-réseau 84

fournitures

réglages de seuil bas 99

commande 42

numéros de pièces 42, 43

état, affichage avec HP Utility pour

Mac 81

utilisation lorsque le niveau est bas 99

état des fournitures 126

assistance

en ligne 96

configuration système requise

HP Embedded Web Server 74

minimum 10

TCP/IP

configuration manuelle des paramètres IPv4 84

configuration manuelle des paramètres IPv6 84

assistance technique en ligne 96

écran tactile : localisation des fonctions 5

Bac 1 : bourrages, élimination 110

Bac 1 : chargement des enveloppes 36

Bac 2 : bourrages, élimination 114, 116

orientation du papier 33

bacs

capacité 7

inclus 7

bourrages, élimination 114,116

localisation 2

dépannage

bourrages 108

problèmes réseau 132

problèmes d'alimentation papier 101

réseau filaire 132

réseau sans fil 134

outils de dépannage

serveur Web intégré HP 77

impression recto verso

Paramètres (Windows) 56

U

Port USB

activation 70

localisation 4

Ports USB

référence 42

Accessoires de stockage USB

impression à partir de 70

W

Configuration requise pour le navigateur Web

Serveur Web intégré HP 74

Sites Web

assistance clientèle 96

HP Web Jetadmin, téléchargement 92

poids,

accessoires 11

imprimante 11

impression directe sans fil 66

réseau sans fil

dépannage 134

interférences réseau sans fil 137

serveur d'impression sans fil

numéro de pièce 42