SMAKSAK 20411760 - Accessoires de cuisine IKEA - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type de produit	Housse de coussin
Dimensions approximatives	40 x 40 cm
Matériaux	Coton, polyester
Couleur	Gris
Utilisation	Convient pour un usage intérieur, décoration de canapé ou de lit
Entretien et nettoyage	Lavable en machine à 40°C, ne pas utiliser de javel, repassage à température moyenne
Durabilité	Résistant à l'usure, conçu pour un usage quotidien
Sécurité	Ne pas laisser à proximité de sources de chaleur, tenir éloigné des flammes
Informations générales	Produit fabriqué de manière durable, respectueux de l'environnement

FOIRE AUX QUESTIONS - SMAKSAK 20411760 IKEA

Comment assembler le produit IKEA SMAKSAK 20411760 ?

Veuillez suivre les instructions d'assemblage fournies dans le manuel inclus. Assurez-vous d'avoir tous les outils nécessaires avant de commencer.

Quel est le matériau utilisé pour le modèle SMAKSAK ?

Le produit IKEA SMAKSAK est fabriqué en tissu polyester et en mousse, offrant durabilité et confort.

Comment nettoyer le produit IKEA SMAKSAK ?

Pour nettoyer le SMAKSAK, utilisez un chiffon humide avec un savon doux. Évitez les produits chimiques agressifs qui pourraient endommager le tissu.

Le produit est-il lavable en machine ?

Non, le produit IKEA SMAKSAK ne doit pas être lavé en machine. Il est recommandé de nettoyer les taches localement.

Quelle est la capacité de poids maximale du SMAKSAK ?

Le SMAKSAK peut supporter jusqu'à 100 kg de poids maximum.

Est-ce que le produit est disponible dans d'autres couleurs ?

Oui, le SMAKSAK est disponible dans plusieurs couleurs. Veuillez vérifier sur le site web d'IKEA pour les options disponibles.

Où puis-je acheter le produit IKEA SMAKSAK ?

Le SMAKSAK est disponible dans les magasins IKEA et sur le site internet d'IKEA.

Le produit est-il garanti ?

Oui, le produit IKEA SMAKSAK est couvert par une garantie limitée de 5 ans contre les défauts de fabrication.

Comment puis-je retourner le produit si je ne suis pas satisfait ?

Vous pouvez retourner le produit dans les 365 jours suivant l'achat, à condition qu'il soit en bon état et dans son emballage d'origine.

Y a-t-il des instructions spéciales concernant la sécurité ?

Il est recommandé de ne pas sauter ou grimper sur le SMAKSAK pour éviter tout risque de blessure.

MODE D'EMPLOI SMAKSAK 20411760 IKEA

Consultez la derniere page de ce manuel pour la liste complètes des centre d'entretien et de réparation agrées IKEA avec leur numéro de téléphone respectifs.

Index
Informations relatives à la sécurité	28	Ce qu'il convient de faire si...	35
Utilisation	31	Données techniques	36
Description de l'appareil	32	Protection de l'environnement	37
Bandeau de commandes	32	GARANTIE IKEA (FRANCE)	38
Nettoyage et entretien	33	GARANTIE IKEA (BELGIQUE)	42

Informations relatives à la sécurité

Avant la première utilisation

Accordez toujours la priorité à la sécurité.

Retirez les protections en carton, les films transparents et les étiquettes autocollantes presents sur les accessoires.

Vérifiez que l'appareil n'a pas été endommagé pendant le transport. Pour éviter tout endommagement, ne placezaucun poids sur l'appareil. Evitez d'exposer l'appareil aux agents atmosphériques.

D'importants messages relatifs à la sécurité figurent dans leprésent manuel et sur l'appareil. Nous vous invitons à les dire attentivement et à les observer en toute circonstance.

Ceci est le symbole de précaution sécurité. Il met en garde l'utilisateur et toute autre personne contre les risques potentiels dérivant de l'utilisation de cet apparéil.

Tous les averissements concernant la sécurité sont precedés par le symbole de précaution et les termes suivants :

DANGER: Indique une situation dangereuse qui, si elle n'est pas évitée, provoque des blessures graves.

A VERTISSEMENT: Indique une situation dangereuse qui, si elle n'est pas évitée, est susceptible de provoquer des blessures graves. Les avertissements concernant la sécurité incluent tous des informations détaillées sur les dangers/risques potentielsprésents, et indiquent comment réduire le risque de blessures, de dommages et de chocolélectrique résultat d'une utilisation incorrecte de l'appareil. Observez scrupuleusement les instructions suivantes.

Précautions et commandations générales

L'installation et le raccordement électriques doivent être réalisés par un technicien qualifié, conformément aux instructions du fabricant et aux normes locales en vigueur en matière de sécurité. Ne procédez à aucune réparation ni Hutchinson remplacement de piece sur l'appareil autres que ceux spécifiquement indiqués dans le manuel d'utilisation.

• Débranche l'appareil de l'alimentation secteur avant de proceder à l'installation.

AVERTISSEMENT:Linstallation des vis ou du dispositif de fixation sans respecter les presentes instructions peut provoquer des dangers electriques.

La mise à la terre de l'appareil est obligatoire. (Pas nécessaire pour les hottes de Classse II identifiées par le symbole sur la plaque signalétique).
- Ne tirez jamais sur le cordon d'alimentation pour débrancher l'appareil de la prise secteur.
- Une fois l'installation terminée, l'utilisateur ne doit plus pouvoir acceder aux composants électriques.
- Evitez de toucher l'appareil avec les mains mouillées, et ne l'utilise pas les pieds nus.
- Les enfants âgés de 8 ans et plus, ainsi que les personnes représentant des capacité physiques, sensorielles ou mentales réduites, ou ne possédant ni l'expérience ni les connaissances requises, peuvent utiliser cet apparéil sous la surveillance ou les instructions d'une personne responsable leur ayant expliqué l'utilisation de l' apparéil en toute sécurité, ainsi que les dangers potentiels. Ne laissez pas les enfants jouer avec l' apparéil. Le nettoyage et l'entretien ne doivent pas être exécutés par des enfants sans surveillance.
- Toutes les autres opérations

d'entretien sont du ressort
exclusif d'un technicien spécialisé.

Lorsque youveezeffectuer despercages dans le mur, prenez garde d'endommager les raccordements electriques et/ou la tuyauterie.
- Les orifices de ventilation doivent toujours refouler l'air à l'extérieur.
Le fabricant decline toute responsabilité relative à des dommages resultant d'une utilisation ou d'une configuration incorrecte de l'appareil.
- Un entretien et un nettoyage appropriés permettent deMAINTER l'appareil en bon état de marche et d'obtenir des performances optimes. Nettoyez régulièrement les saletés superficielles tenaces pour éviter toute accumulation de graisse. Retirez et nettoyez ou remplacez régulièrement le filtré. Cela doit être effectué conformément aux instructions d'entretien fournies dans le present manuel.
- Ne flambez jamais des alimentés sous l'appareil. Des flammes nues risqueraient de provoquer un incendie.
- Un non-respect des instructions de nettoyage de la hotte et de remplacement des filtres peut être à l'origine d'un incendie.
L'air evacué ne doit pas être

acheminé via un conduit servant à l'évacuation des fumées d'appareils à gaz ou autres combustibles, mais doit être dirigé vers une sortie indépendante. Respectez toutes les règlementations nationales relatives à l'évacuation des fumées.

La ventilation doit être ajusté si la hotte est destinée à être utilisée en même temps que des apparciels fonctionnant au gaz ou avec d'autres combustibles. La pression négative dans la piece ne doit pas dépasser 4 Pa (4x 10-5 bar). Veillez par conséquent à ce que la piece soit correctement ventilée. En cas de doutes, veillez consulter un centre d'assistance autorisé ou une personne qualifiée.
- Ne laissez pas de poêles à frire sans surveillance lors de la cuisson, car l'huile de friture peut s'enflammer.
-vant de toucher les ampoules, assurez-vous qu'elles sont froides.
- N'utilisez pas et ne laissez pas la hotte avec des ampoules incorrectement installées (ou manquantes), car cela serait susceptible de provoquer des commotions électriques.
La hotte n'est pas une surface de travail. Ne placez par consequent pas d'objects dessus ou ne la surchargez pas.

• Pendant toutes les opérations d'installation et d'entretien, portez des gants de travail appropriés.
• Cét apparéil n'est pas concu pour une utilisation en extérieur.

A VERTISSEMENT:Lorsque la table de cuisson est en cours d'utilisation, les parties accessibles de la hotte peuventvenir très chaudes.

En cas de problèmes, veuilles contacter un centre d'assistance autorisé. Pour éviter d'endommager l'appareil, il est recommendé de le retirer de l'emballage uniquement au moment de l'st installation.

Préparation en vue de l'installation

AVERTISSEMENT:Au moins deux personnes sont

necessaires pour soulever et installer la hotte.

La distance minimum entre la table de cuisson et la partie inférieure de la hotte ne doit pas etre inférieure a 65 cm pour les cusinières a gaz ou autres combustibles, et a 50 cm pour les cusinières electriques.

Avant de proceder à l'installation, vérifie également les distances minimum spécifiées dans le manuel de la cuisine.

Si les instructions d'installation de la cusinière spécifient une distance supérieure entre la cusinière et la hotte, cette distance doit être observée.

Raccordement electrique

Vérifiez que la tension électrique spécifiée sur la plaque signalétique de l'appareil correspond à la tension de secteur.

Cette information figure sur la partie interieure de la hotte, sous le filtré àGRAisses.

Le remplacement du cable électrique (type H05 VV-F) doit être effectué par un électricien qualifié.

Contactez un centre d'entretien agreé.

Si la hotte est equipée d'une fiche electrique, branche cette fiche sur une prise conforme aux reglementations en vigueur et située à un emplacement accessible.

AVERTISSEMENT: En l'absence de fiche (câblage direct sur le réseau électrique) ou si la prise n'est pas située à un emplacement accessible, demandez à un technicien qualifié d'installer un interrupteur bipolaire normalisé permettant une coupure complète du réseau électrique en cas de surtension de catégorie Ill, conformément aux réglementations sur le câblage.

Utilisation

La hotte a ete conque pour etre installee et utilisee soit sous la forme d'une «Installation par extraction » ou sous la forme d'une « Installation par recirculation »

Installation par extraction (voir le symbole dans le livre d'installation)

La vapeur de cuisson est aspirée et evacuée à l'extérieur de l'habitation via une conduite d'évacuation (non fournie), installée sur la sortie de vapeur de la hotte.

Assurez-vous que la conduite d'évacuation est correctement installée sur la sortie d'air à l'aide du système de raccordement approprié.

Remarque importante : Si les filtres au charbon sont deja installés, retirez-les

Installation par recirculation (voir le symbole dans le livre d'installation)

L'air est filtré via un ou plusieurs filtres à charbon, puis est rejeté dans la pierce.

Remarque importante : Assurez une circulation appropriée de l'air autour de la hotte.

Remarque importante : Si la hotte est fournie sans filtres au charbon, vous devez les commander et les installer avant d'utiliser la hotte. Les filtres sont disponibles dans les magasins IKEA.

La hotte doit être installée à l'écart de zones particulièrement sales, de fenêtres, de portes et de sources de chaleur.

Les accessoires de fixation murale ne sont pas inclus car ils diffrent selon le matériel de construction de la paroi.

Utilisiez des systèmes de fixation adaptés aux murs de votre maison et au poids de votre electroménager.

Pour plus d'informations,contactez un revendeur spécialise.

Conserve leprésent livre pour toute consultation future.

Description de l'appareil

1 Cheminée.
2 Bandeau de commandes.
3 Lampe
4 Filtre a graisses.

Bandeau de commandes

A Bouton marche/arrêt de l'éclairage
B Bouton de seLECTION de la vitesse d'aspiration (puissance)

0 arrêt

Vitesse (puissance) d'aspiration lente

= Vitesse (puissance) d'aspiration moyenne

Vitesse (puissance) d'aspiration rapide

Vitesse (puissance) d'aspiration maximum

Nettoyage et entretien

! AVERTISSEMENT :

• N'utilisez jamais d'appareil de nettoyage à la vapeur
• Debranche la hotte de l'alimentation électrique.

REMARQUE IMPORTANTE : N'utilIZEnz ni produits corrosifs ni détergents abrasifs. En cas de contact accidentel d'un tel produit avec l'appareil, essuyez-le immédiatement à l'aide d'un chiffon humidifié.

• Nettoyez les surfaces à l'aide d'un chiffon humide. Si elles sont particulièrement sales, utilisez de l'eau additionnée de quelques gouttes de liquide à vaisselle. Essuyez avec un chiffon sec.

REMARQUE IMPORTANTE: Évitez d'utiliser des éponges abrasives et/ou des paille des fer. À la longue, elles risqueraient d'endommager la surface.

Utilisez des détergents spécifique conçus pour le nettoyage de l'appareil et suivez les instructions du fabricant.

REMARQUE IMPORTANTE : nettoyez les filtres au moins une fois par mois pour enlever les résidus d'huile ou de graisse.

Nettoyage du filtre a graisses

Le filtrtre métallique à graisses a une durée illimitée et doit être lavé une fois par mois à la main ou au lave-vaisselle à basse température, en seLECTIONnant un cycle court. Si vous le nettoyez en machine, il se peut que le filtrtre à graisses devienne opaque, ce qui ne réduit nullement son efficacité.

Entretien du filtré àGRAISSES:

1. Debranche la hotte de l'alimentation secteur.
2. Retirez les filtres à graisses : tirez sur la poignée de décrochage à ressort, puis sortez les filtres en les tirant vers le bas.
3. Une fois le filtré àGRAISSÉ nettoyé, réinstallé-le en procédant dans l'ordre inverse et en veillant à ce que toute la surface d'aspiration soit recouverte.

Entretien du filtré à charbon (si la hotter est installée en mode recyclage)

1. Debranche la hotte ou coupe le courant.
2. Demontez le filtrte àGRAISSÉ tel qu'indiqué precedemment, dans le chapitre du filtrte àGRAISSÉ.
3. Retirez le support du filtré à charbon
4. Retirez/reposez le filtré à charbon
5. Accrochez d'abord le filtré à charbon à la languette en métal, à l'arrête de la hotte.
6. Fixez-le à l'avant à l'aide des deux boutons.
7. Réinstallé le filtré àGRAisses.

Contrairement aux filtrés au charbon traditionnels, ce filtré au charbon peut être lavé et réactivé.

Si la hotte est utilisée de façon normale, nettoyez le filtrre une fois par mois. Laffective facon de nettoyer le filtrre au charbon est de le laver au lave-vaisselle à température maximum, en utilisant un détergent normal pour lave-vaisselle. Pour éviter que des restes d'aliments ou autres impuretés ne se déposent sur le filtrte pendant le lavage et ne générent de mauvaises odeurs, il est conseilé de laver le filtrte seul. Àpès avoir lavé le filtrte, séchez-le au four à 100^ pendant 10 minutes pour réactiver ses propriétés. Le filtrte conserve sa capacité d'absorption des odeurs pendant trois ans, après quoi son remplacement est nécessaire.

Remplacement de l'ampoule

La hotte est équipée d'un système d'éclairage reposant sur la technologie DEL. Les voyants garantissent un éclairage optimal, une durée jusqu'à 10 fois supérieure à celle des ampoules traditionnelles et jusqu'à 90% d'économies d'énergie.

Pour tout remplacement, contactez le centre d'entretien et de réparation agrée.

Ce qu'il convient de faire si...

Problème	Cause possible	Solution
L'appareil ne fonctionne pas.	Il ne recoit aucune alimentation électrique.	Vérifiez la présence d'une alimentation secteur. Éteignez l'appareil puis remettez-le en marche pour vérifier si le problème a été éliminé.
	L'appareil n'est pas raccordé à l'alimentation électrique.	Vérifiez si l'appareil est raccordé à l'alimentation électrique. Éteignez l'appareil puis remettez-le en marche pour vérifier si le problème a été éliminé.
Le niveau d'aspiration de la hotte est insuffisant.	La vitesse d'aspiration est trop faible.	Vérifiez la vitesse d'aspiration sélectionnée et modifiez-la selon le besoin.
	Les filtres àGRAISSE sont sales. 4	Vérifiez si les filtres sont propres. S'ils ne le sont pas, lavez les filtres au lave-vaisselle.
	Les filtres anti-odeur sont sales	Vérifiez que les filtres anti-odeurs sont correctement lavés comme recommendé
	Les orifices de ventilation sont obstrués.	Vérifiez si les orifices de ventilation sont obstrués et dégagez-les selon le besoin.
L'éclairage ne fonctionne pas.	La lampe à LED est cassée. 3	Pour le Replacement, contactez le centre d'entretien et de réparation/agréé

Avant de contacter le centre d'entretien et de réparation agrée :

Remettez l'appareil en marche pour vérifier si le problème a disparu. Si le problème persiste, débranchez à nouveau l'appareil et recommencez l'opération une heures plus tard. Si vous appareil ne fonctionne toujours pas correctement après la réalisation des vérifications ci-à-vant, prenez contact avec le centre d'entretien et de réparation/agréé, expliquez clairément le problème et spécifiez :

• le type de dysfonctionnement ;

• le modulo de l'appareil;

• le type et le numéro de série de l'appareil (informations indiquées sur la plaque signalétique);

• le numéro de service (nummer figurant après l'indication SERVICE, sur la plaque signalétique apposée à l'intérieur de l'appareil).

SERVICE

0000 000 0000

Données techniques

Type de produit		Hotte murale
Dimensions	Largeur	mm	598
	Profondeur	mm	458
	Hauteur min	mm	633
	Hauteur max	mm	1088
Puisance totale		W	217
Info lampes	Type		LED
	Nombre et puissance	W	1x7W
	Prise		strip led
Hauteur d'installation minimale - cuisinière gaz		cm	65
Hauteur d'installation minimale - cuisinière électricque		cm	50
Poids du produit		Kg	12,9
Fiche de produit conformément au règlement délégué (UE) N° 65/2014 de la Commission
Identifient du modele			MATÁLSKARE 90368800MATÁLSKARE 60368806MATÁLSKARE 10368804MATÁLSKARE 30368803MATÁLSKARE 40368807MATÁLSKARE 10388977MATÁLSKARE 70392325MATÁLSKARE 00392197MATÁLSKARE 60392137MATÁLSKARE 20393964
Consommation d'énergie annuelle		kWh/a	40,6
Facteur d'accroissement dans le temps			0,9
Efficacité fluidodynamique		%	29,3
Indice d'efficacité énergétique			51,7
Débit d'air mesuré au point de rendement maximal		m³/h	278,0
Pression d'air mesurée au point de rendement maximal		Pa	410,0
Débit d'air maximal		m³/h	510
Puisance électrique à l'entrée mesurée au point de rendement maximal		W	108,0
Puisance nominale du système d'éclairage		W	7
Éclairment moyen du système d'éclairage sur la surface de cuisson		lux	203,0
Consommation d'électricité en mode veille		W	NA
Consommation d'électricité en mode arrêt		W	NA
Niveau de puissance acoustique pondéré à vitesse maximale		dB(A)	65

Les caractéristiques techniques sont indiquées sur la plaque signalétique apposée à l'intérieur de l'appareil.

Protection de l'environnement

Mise au rebut de l'emballage

Les matériaux d'emballage sont entièrement recyclables et portent le symbole de recyclage. L'emballage doit par conséquent être mis au rebut de façon responsable et en conformité avec les réglementations locales en vigueur en matière d'élimination des déchets.

Mise au rebut de l'appareil

• Cet apparéil est certifié conformé à la Directive Européenne 2012/19/CE relative aux déchets d'équipements électriques et électroniques (DEEE ou WEEE).
• En procedant correctement à la mise au rebut de cet appeareil, vous contribuerez à éviter des conséquences nuisibles pour l'environnement et la santé de l'homme.

Le symbole apposé sur le produit ou sur la documentation qui l'accompagne indique que cet appeareil ne doit pas ettre traité comme une ordure ménagère mais doit etre remis a un centre de collecte spécialise dans le recyclage des appeareils electriques et electroniques.

Mise au rebut des apparciels menagers usagés

• Cet apparéil est fabriqué à partir de matériaux recyclables ou réutilisables. Mettez-le au rebut en vous conformant aux prescriptions locales en matière d'élimination des déchets. Avant demettre votre apparéil au rebut, coupelez cordon d'alimentation.
  Pour toute information sur le traitement, la récapération et le recyclage des apparéils électroménagers, contactez le service municipal compétent, le service de collecte des déchets menagers ou le revendeur de l'appareil.

Astuces d'économies d'énergie

• Mettez la hotte en marche à la vitesse minimum quand vous commence à faire cuire et laissez-la en marchependant quelques minutes après la fin de la cuisson.
• Augmentez la vitesse uniquement en presence de grandes quantités de fumées et de vapeurs et réserves la ou les vittesses d'appoint aux cas extrêmes.
• Remplacez le ou les filtres de charbon si nécessaire pour maximiser la réduction des odeurs.
• Remplacez le ou les filtres àGRAISSSE s i necessaire pour maximiser la capture des graisses.
  Utilisez le diamètre maximum de canalisation indiqué dans ce manuel pour optimiser l'efficacité et minimiser le bruit.

Déclaration de conformité C E

Cet apparéil a été conçu, fabriqué et commercialisé en conformité avec :

• les objectifs sécurité de la directive « Basse Tension » 2014/35/UE;
• les exigences d'écodesign des réglementations européennes 65/2014 et 66/2014, conformément à la norme française EN 61591 ;
• les conditions requises en matière de protection de la Directive « CEM » 2014/30/EU.

La sécurité électriche de l'appareil est garantie uniquement lorsqu'il est correctement raccordé à une installation de mise à la terre approvée.

Décret n° 87-1045 relat à la presentation des écrites constatant les contrats de garantie et de service après-vente (J.O.R.F. du 29 décembre 1987).

Préalablement à la signature du bon de commande, le vendeur indiquera à l'acheteur les installations nécessaires pour assurer le branchement de l'appareil selon les règles de l'art.

Numéro de modèle et de série (Reporter ici le numéro d'identification porté sur l'étiquette code barre du produit)

Modèle :

N^ de série :

Date d'achat (Reporter ici la date d'achat portée sur votre ticket de caisse):
Le vendeur est tenu de fournir une marchandise conforme à la commande.

Livraison et mise en service

Livraison à domicile : oui, si demandée par le client (selon modalités définies et mentionnées sur la facture d'achat ou le bon de commande).

Gratuite: non (tarif et modalités disponibles en magasin et fournis au client au moment de la commande ou de l'achat).

Mise en service : non.

En cas de défauts apparents ou d'absence de notice d'emploi et d'entretien, l'acheteur a intérêt à les faire constater par écrit par le vendeur ou le livreur lors de l'enlèvement de la livraison ou de la mise en service.

Garantie Légale (sans supplément de prix)

A la condition que l'acheteur fasse la preuve du défaut caché, le vendeur doit légalement en réparer toutes les conséquences (art.1641 et suivants du Code Civil). Si l'acheteur s'adresse aux tribunaux, il doit le faire dans un délambda de deux ans à compter de la découverte du défaut caché (art.1648 du Code Civil).

Nota - En cas de recherche de solutions amiables préalablement à toute action en justice, il est rappelé qu'elles n'interrompent pas le décai de prescription. La réparation des conséquences du défaut cache, lorsqu'il a été

prouvé, comporte, selon la jurisprudence:

• soit la réparation totalement gratuite de l'appareil, y compris les frais de main-d'oeuvre et de déplacement au lieu de la mise en service;
• soit son remplacement ou le remboursement total ou partiel de son prix au cas où l'appareil serait totally ou partiellement inutilisable ;
• et l'indemnisation du dommage éventuellesment causé aux personnes ou aux biens par le défaut de l'appareil.

La garantie legale due par le vendeur n'exclut en rien la garantie legale due par le constructeur.

Litiges évventuels

En cas de difficulté vous avez la possibilité, avant toute action en justice, de rechercher une solution amiable, notamment avec l'aide:

• d'une association de consommateurs;
• ou d'une organisation professionnelle de la branche;
• ou de tout autre conseil de votrechoix.

Il est rappelé que la recherche d'une solution amiable n'interrrompt pas le liéai de deux ans de l'art.1648 du Code Civil.

Il est aussi rapproché qu'en règle générale et sous réserve de l'appréciation des tribunaux, le respect des dispositions de la presente garantie contractuelle suppose :

• Que l'acheteur honore ses engagements financiers envers le vendeur;
• Que l'acheteur utilise l'appareil de façon normale; (*)
• Que pour les opérations nécessitant une haute technicité aucun tiers non agréé par le vendeur ou le constructeur n'intervienne pour réparation sur l'appareil (sauf cas de force majeure ou censure prolongée du vendeur).

(*) Voir la notice d'emploi et d'entretien et les conditions d'application de la garantie contractuelle

Garantie contractuelle IKEA

PRIX:rien à payer en sus.

DUREE:5(cinq)ans.

POINT DE DEPART: à compter de la date

d'achat chez IKEA. RÉPARATION DE L'APPAREIL :

• remplacement des pièces, main-d'oeuvre, déplacement, transport des pièces ou de l'appareil : où
• garantie des pieces remplacées : non
• lié d'intervention : fonction du type de réparation et porté à la connaissance de l'acheteur avant intervention.

REEMPLACEMENT OU REMBOURSEMENT DE L'APPAREIL (en cas d'impossibilité de réparation reconnaue par le vendeur et le constructeur): où

Pourmettre en oeuvre le service apres-vente en cas de panne couverte par la garantie contractuelle, ou pour obtenir des informations techniques pour la mise en service ou le bon fonctionnement de I'appareil,contacter IKEA au numero de telephone respectif, suivant le pays,indiqued a la fin de cette notice et correspondant a voitre apparéil.

Conservez notre preuve d'achat avec le document de garantie, ils seront nécessaires pour la mise en œuvre de la garantie.

CONDITIONS DE GARANTIE CONTRACTUELLE IKEA

Quelle est la durée de validité de la garantie?

La presente garantie est valable cinq (5) ans à compter de la date d'achat chez IKEA d'un apparéil électroménager de l'assortiment cuisines.

L'original du ticket de caisse, de la facture ou du bon de livreaison en cas de vente à distance sera exigé comme preuve de l'achat. Conservez-le dans un endroit sûr.

La réparation ou le remplacement du produit défectueux n'a pas pour conséquence de prolonger la durée initiale de garantie.

Toutefois, conformément à l'art. L.211-16 du Code de la Consommation, toute période d'immobilisation du produit, pour une remise en état couverte par la garantie, d'au moins sept jours vient s'ajouter à la durée de la garantie qui restait à courir à la date de la demande d'intervention du consommateur ou de la mise à disposition pour réparation du bien en cause, si cette mise à disposition est

postérieure à la demande d'intervention.

Quels sont les apparèils électroménagers couverts par la garantie ?

La garantie IKEA de cinq (5) ans couvre tous les appareils electroménagers de l'assortiment cuisines, achetés chez IKEA à compter du 1er août 2007.

Qui est couvert par la garantie?

La presente garantie concerne l'acheteur agissant en qualite de consommateur a compter de la date d'achat du produit.

Qui executera les prestations dans le cadre de la garantie ?

Le prestataire de services désigné par IKEA fournir a l'assistance de son réseau de réparateurs agregés pour vous servir dans le cadre de cette garantie. Pour la mise en œuvre, veuillez vous reporter à la rubrique «Comment nous joindre »

Que couvre cette garantie?

La presente garantie IKEA couvre les défauts de construction et de fabrication susceptibles de nuire à une utilisation normale, à compter de la date d'achat chez IKEA par le client. Elle ne s'applique que dans le cadre d'un usage domestique.

Les exclusions sont reprises dans la section "Qu'est-ce qui n'est pas couvert dans le cadre de cette garantie ?"

Les générées conditions de garantie couvrent les frais de réparation, de pieces de rechange, de main d'oeuvre et de déplacement du personnel à domicilependant une période de cinq (5) ans, à compter de la date d'achat chez IKEA, sous réserve que les défauts soient couverts et à condition que l'appareil soit disponible pour réparation sans occasionner de dépenses spéciales. Voir aussi "Rappel des dispositions légales". Les pieces replacées deviennent la propriété de IKEA. Ces dispositions ne s'appliquent pas aux réparations effectues sans autorisation du prestataire de services IKEA.

Que ferons-nous pour remédier au problème?

Dans le cadre de cette garantie, le prestattaire de service désigné par IKEA, examinera le produit. Si après verification, et hormis

mise en oeuvre de la garantie légale, il est reconnu que vous réclamation est couverte par la présente garantie contractuelle, il sera procédé à la réparation du produit défectueux, ou en cas d'impossibilité de réparation, à son remplacement par le même article ou par un article de qualité et de technicity comparable. Compte tenu des évolutiones technologiques, l'article de remplacement de qualité équivalente peut être d'un prix inférieur au modele acheté. Si aucun article équivalent n'est disponible, et en cas d'impossibilité totale ou partielle de réparation reconnaue par le prestataire de IKEA ou son représentant/agréé, sous réserve que les conditions d'application de la garantie soient remplies, IKEA procèdera au remboursement total ou partiel de l'appareil reconnu défectueux.

Le prestataire de service désigné par IKEA s'engage à tout mettre en œuvre pour apporter une solution rapide et satisfaisante dans le cadre de cette garantie mais ni IKEA, ni le prestataire ne sauraient être tenus pour responsables des cas de forces majorés, tels que définis par la jurisprudence, susceptibles d'empêcher l'application correcte de la garantie.

Qu'est-ce qui n'est pas couvert dans le cadre de la presente garantie?

L'usure normale et graduelle inherente aux appeareils electroménagers, compte tenu de la durée de vie et du comportement communément admis pour des produitssemblables.
- Les dommages engagante la responsabilité d'un tiers ou résultat d'une faute intentionnelle ou dolosive.
- Les dommages résultat du non respect des consignes d'utilisation, d'une mauvaise installation non conforme aux instructions du fabricant et/ou aux règes de l'art, notamment en matière de raccordement au réseau électrique, ou aux arrivées d'eau ou de gaz qui nécessient l'intervention d'un professionnel qualifié.
- Les dommages tels que, entre autres, le vol, la chute ou le chocol d'un objet, l'incendie, la décoloration à la lumière, les brûlures,

l'humidité ou la chaleur sèche excessive ou toute autre condition environnementale anormale, les coupures, les éraflues, toute impregnation par un liquide, les réactions chimiques ou electrochimiques, la rouille, la corrosion, ou un dégât des eaux resultant entre autres, d'un taux de calcaire trop élevé dans l'eau d'approvisionnement.

• Les pièces d'usure normale dites pièces consommables, comme par exemple les piles, les ampoules, les filtres, les joints, tuyaux de vidange, etc. qui nécessitent un remplacement régulier pour le fonctionnement normal de l'appareil.
• Les dommages aux éléments non fonctionnels et décoratifs qui n' affectent pas l'utilisation normal de l'appareil, notamment les rayures, coupures, éraflues, décoloration.
• Les dommages accidentels causés par des corps ou substances étrangers et par le nettoyage et déblocage des filtres, systèmes d'évacuation ou compartments pour détergent.
• Les dommages causés aux pièces suivantes : verre cérôme, accessoires, paniers à vaisselle et à couverts, tuyaux d'alimentation et d'évacuation, joints, lampes et protections de lampes, écrans, boutons et poignées, chassis et parties de chassis.
• Les frais de transport de l'appareil, de déplacement du réparateur et de main-d'oeuvre relatif à un dommage non garantit ou non constaté par le réparateur/agréé.
• Les réparations effectues par un prestataire de service et /ou un partenaire non agrés, ou en cas d'utilisation de pieces autres que des pieces d'origine, toute réparation de fortune ou provisoire restant à la charge du client qui supporterait en outre, les conséquences de l'aggravation eventuelle du dommage en résultat.
  L'utilisation en environnement non domestique, par exemple usage professionnel ou collectif, ou dans un lieu public.
• Les dommages liés au transport lorsque l'appareil est emporté par le client lui-même ou un prestataire de transport qu'il a lui-même désigné. Lorsque l'appareil est

livré par IKEA, les dommages résultat du transport seront pris en charge par IKEA. Le client doit vérifier ses colis et porter IMPERATIVEMENT sur le bon de livraison des RESERVES PRECISES : indication du nombre de colis manquants et/ou endommages, et description détaillée du dommage évientuel (emballage ouvert ou déchéré, produit détérioré ou manquant, etc.)

• Les coûts d'installation initiaux. Toutefois, si le prestataire de service ou son partenaire agréé procédé à une réparation ou un remplacement d'appareil selon les termes de la présente garantie, le prestataire de service ou son partenaire agréé ré-installeront le cas échéant l'appareil réparé ou replacé.

La garantie reste toutefois applicable aux apparèils ayant fait l'objet d'une adaptation dans le respect des régles de l'art par un spécialiste qualifié avec des pieces d'origine du fabricant pour une mise en conformité de l'appareil aux specifications techniques d'un autre pays membre de l'Union Européenne.

Rappel des dispositions légales :

Le fabricant s'engage à garantir la conformité des biens au contrat ainsi que les évventuels vices cachés, conformément aux dispositions légales figurant ci-après, sans que cela ne fasse obstacle à la mise en œuvre de la garantie commerciale ci-dessus consentie lorsque celle-ci est plus étendue que la garantie légale.

« Garantie légale de conformité » (extrait du code de la consommation)

Art. L. 211-4. « Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Il répond également des défauts de conformité résultat de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité. »
Art. L. 211-12. « L'action résultat du début de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien. »
Art. L. 211-5. « Pour être conforme au

contrat, le bien doit :

1° Etre propre à l'usage habituèlement attendu d'un biensemblable et,le cas échéant:

• correspondre à la description donnée par le vendeur et posseder les qualités que celui-ci aprésentées à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle ;
  -présenter les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l'étiquetage;
• 2^ Ouprésenter les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherche par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté. »

«De la garantie des défauts de la chose vendue» (extrait du code civil)

Art. 1641. « Le vendeur est tenu de la garantie à raison des defaults cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destiné, ou qui diminuennent tellement cet usage, que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus. »
Art. 1648 (1er alinea). « L'action resultant des vices rédhibitoires doit êtreentaïée par l'acquéreur dans un-delai de deux ans à compter de la découverte du vice. »

Où s'applique la présente garantie ?

Sous réserve de conformité aux spécifications techniques et réglementations applicables et propres à chaque pays le cas échéant, les garanties pourront être exercées auprès de l'organisation IKEA locale du pays où le produit est utilisé sur tout le territoire de l'Union Européenne (hors DOM et TOM). Les conditions de garantie, étendues et limites, sont celles applicables sur le marché local. Il est recommendé de se les procurer auprès de l'organisation IKEA locale.

Le centre de réparation et d'entretien agréé applicable à vos apparèils electroménagers IKEA :

N'hésitez pas à contacter le centre d'entretien

et de réparation/agree IKEA pour :

1. requérir la mise en œuvre du service dans le cadre de cette garantie contractuelle.
2. obtenir des conseils pour l'installation de l'appareil IKEA dans un meuble de cuisine IKEA prevu a cet effet.
   3.otten des informations pour le bon fonctionnement de I'appareil.

Pour pouvoir vous apporter la(Meilleure assistance,assurez-vous d'avoir lu attentivement les instructions de montage et/ ou le manuel de l'utiliser avant de nous contacter.

Comment nous joindre pour la mise en oeuvre de la presente garantie?

Dans le but de vous fournir un service rapipe, veuillez utiliser le numero de téléphone spécifique à votre pays indiqué dans le manuel. Veuillez toujours vous reporter aux nombres énoncés dans le livre tourni spécifique avec l'appareil IKEA pour lequel vous avez besoin d'assistance.

Avant de nous appeler, assurez vous de disposer de la reférence IKEA (code à 8 chiffres) et du numéro de service (code à 12 chiffres) que vous trouvrez sur la plaque d'identification apposée sur l'appareil.

CONSERVEZ IMPERATIVEMENT L'ORIGINAL DE VOTRE TICKET DE CAISSE, FACTURE OU BON DE LIVRAISON AVEC LE LIVRET DE GARANTIE!

Ils vous seront nécessaires comme preuve de l'achat pour vous permettre de bénéficier de la presente garantie. Vous y retrouverez notamment la désignation et la reférence IKEA (code à 8 chiffres) de chaque apparéil acheté.

Besoin d'aide supplémentaire?

Si vous avez des questions supplémentaires sur les conditions d'application des garanties IKEA (étendues et limites, produits couverts), adressez-vous à votre magasin IKEA le plus proche. Adresse et horaires sur le site www.IKEA.fr, dans le catalogue IKEA ou par téléphone au 0825 10 3000 (0,15 €/mn).

GARANTIE IKEA (BELGIQUE)

Quelle est la durée de validité de la garantie IKEA?

Cette garantie est valable cinq (5) ans a compter de la date d'achat de votre apparéil chez IKEA. La preuve d'achat originale est requise. Les réparations, effectuees sous garantie ne prolongent pas la période de garantie de l' apparéil.

Quels apparèils ne sont pas couverts par cette garantie de cinq (5) ans ?

Les apparèils portant le nom de LAGAN et tous les apparèils achétés chez IKEA avant le 1er août 2007.

Que couvre la garantie?

La garantie couvre les defaults de l'appareil, dus à des vices de matière ou de fabrication, à partir de la date d'achat chez IKEA.

Cette garantie ne s'applique que dans le cas d'un usage domestique. Les exceptions sont spécifiées à la rubrique "Qu'est-ce qui n'est pas couvert par cette garantie ?"

Pendant la période de garantie, les coûts engagés pour remédier au problème, par exemple les réparations, les pieces, la main-d'oeuvre et les déplacements sont pris en charge à condition que l'appareil soit accessible à des fins de réparation sans dépenses particulières. La directive UE (N° 99/44/CE) et les règlementations locales respectives s'appliquent à ces conditions. Les pieces remplacées deviendront propriété d'IKEA.

Que fera IKEA pour régler le problème?

Le répartéur désigné par IKEA examinera le

produit et décidera, à sa seule discrétion, s'il est couvert par cette garantie. Si le réparateur estime que le produit est couvert, celui-ci, ou un partenaire autorisé, soit réparera le produit défectueux, soit le remplacera par un produit identique ou comparable, à sa seule discrétion.

Qu'est-ce qui n'est pas couvert par cette garantie?

L'usurenormale.
- Les dommages occasionnés sciemment ou par néligence, les dommages résultat du non-respect des instructions d'utilisation, d'une installation inadéquate ou d'une alimentation électrique inadéquate, les dommages causés par des réactions chimiques ou electrochimiques, la rouille, la corrosion ou un dégât des eaux, y compris, notamment, les dommages causés par un excès de calcaire dans l'eau, les dommages causés par des conditions environnementales anormales.
- Les consommables, y compris les ampoules et les piles.
- Les éléments non fonctionnels et décoratifs qui n' affectent pas l'usage normal de l'appareil, y compris les griffes et les évientuelles différences de couleur.
- Les dommages accidentels causés par des corps étrangers ou des substances, et le nettoyage et le débouchage des filtres, les systèmes de vidange ou les compartments à savon.
- Les dommages occasionnés aux éléments suivants : vitrocéramique, accessoires, paniers à vaisseletà couverts, tuyaux d'alimentation et de vidange, joints, ampoules et diffuseurs, écans, boutons, revêtements et parties de revêtements, sauf s'il est provené que ces dommages sont dus à des vices de fabrication.
- Les cas oùaucundéfautn'estconstatépar le technicien.
- Les réparations qui ne sont pas effectuées par nos réparateurs désignés et/ou un partenaire contractuel autorisé ou lorsque des pieces qui ne sont pas d'origine ont été utilisées.
- Les réparations consécutives à une

installation inadéquate ou pas conforme aux spécifications.

L'utilisation de l'appareil dans un environnement non domestique, (p.ex. professionnel).
- Les dommages occasionnés par ou durant le transport. Si un client transporte personnellement le produit jusqu'à son domicile ou une autre adresse, IKEA décline toute responsabilité en cas de dommages pendant le transport. Si IKEA livre le produit à l'adresse de livraison indiquée par le client, tout évientuel dommage se produit en cours de livraison sera couvert par IKEA.
- Les frais liés à l'installation initiale de l'appareil IKEA.

Si un prestataire de service IKEA ou un partenaire contractuel autorisé répare ou remplace l'appareil conformément à la presente garantie, le prestataire de services ou le partenaire agréé autorisé réinstallera l'appareil réparé ou installerer l'appareil de remplacement, le cas échéant.

Ces restrictions ne s'appliquent pas aux interventions correctes d'un spécialiste qualifié utilisant nos pieces d'origine afin d'adapter l'appareil aux spécifications techniques de sécurité d'un autre pays européen.

Loi nationale applicable

La garantie IKEA vous donne des droits légaux spécifique, qui couvrent ou dépassent toutes les exigences légales locales.

Cependant, ces conditions ne limitent en aucun cas les droits des consommateurs décrits dans la législation locale.

Zone de validité

Pour les appareils achetés dans un pays européen et transports dans un autre pays européen, les interventions seront effectuees dans le cadre des conditions de garantie normales dans le nouveau pays.

L'obligation de réparation dans le cadre de la garantie n'est effective que si l'appareil est conforme et installé conformément aux :

• specifications techniques du pays dans lequel la demande d'intervention sous garantie est introduite ;
• instructions de montage et aux informations

relatives aux consignes de sécurité figurant dans le manuel d'utilisation.

Centre d'entretien et de réparation agrée exclusif pour apparèils IKEA

N'hésitez pas à contacter un centre d'entretien et de réparation agrée IKEA pour :

• Faire une demande d'intervention sous garantie.
• Demander des précisions au sujet de l'installation des appeareils IKEA dans les meubles de cuisine IKEA.
• Demander des précisions au sujet des fonctions des apparèils IKEA.

Afin de vous garantir la(Meilleure assistance possible, nous vous prions de dire attentivement les instructions d'assemblage et le mode d'emploi avant de nous contacter.

Comment nous joindre en cas de besoin

Consultez la derniere page de ce manuel pour la liste complètes des servicesAprés-venture agregées IKEA avec leur numero de téléphone respectifs.

Afin de nouveaux vous servir, nous vous conseillons d'utiliser les numérores de téléphone spécifique reprises dans le mode d'emploi. Sur base des numérores reprises dans le livre, mentionnez toujours les références de l'appareil pour lequel vous demandez assistance. Ayez toujours à disposition le numéro d'article IKEA (il s'agit d'un numéro composé de 8 chiffres) ainsi que le code service composé de 12 chiffres que vous trouvrez sur la plaque signalétique de votre apparéil.

i CONSERVEZ VOTRE PREUVE D'ACHAT!

La preuve de votre achat est nécessaire pour l'application de la garantie.
Le nom et le numero d'article (code à 8 chiffres) IKEA de chaque appareil achete figurent également sur la preuve d'achat.

Besoin d'une assistance supplémentaire?

Pour toute autre questions en dehors du service après-vente de vos apparêils, contactez le call center de votre magasin IKEA. Nous vous recommendons de dire attentivement toute la documentation fournie avec l' apparéil avant de nous contacter.

Summario

Heures d'ouverture: Lundi - Vendredi 8.00 - 20.00

Numero de téléphone: 0170480513

Tarif: Pric d'un appel local

Heures d'ouverture: Lundi - Vendredi 9.00 - 21.00

HRVATSKA

Numero de téléphone:035220882569

Tarif: Pric d'un appel local

Heures d'ouverture: Lundi - Vendredi 8.00 - 18.00

MAGYARORSZAG

Telefon-Nummer/Numérodetéléphone/Telefono:0225675345

Tarif/Tarif/Tariffa: Ortstarif/Prix d'un appel local/Tariffa locale