FOIRE AUX QUESTIONS - LASERJET PRO MFP M127FN (CZ181A) HP
Pourquoi mon imprimante HP LaserJet Pro MFP M127fn ne s'allume-t-elle pas ?
Vérifiez que le cordon d'alimentation est correctement branché à l'imprimante et à la prise électrique. Assurez-vous également que la prise fonctionne en testant un autre appareil.
Comment résoudre un problème d'impression floue ?
Assurez-vous que le toner est installé correctement et qu'il n'est pas vide. Vérifiez également que le papier utilisé est de bonne qualité et compatible avec l'imprimante.
Que faire si l'imprimante ne reconnaît pas le toner ?
Retirez le toner et réinsérez-le correctement. Assurez-vous qu'il n'y a pas de protection en plastique sur le toner et vérifiez qu'il est compatible avec le modèle M127fn.
Comment résoudre un problème de bourrage papier ?
Ouvrez le capot de l'imprimante et retirez délicatement le papier bloqué. Vérifiez également les chemins d'alimentation pour vous assurer qu'il n'y a pas de morceaux de papier déchirés.
Pourquoi l'imprimante ne se connecte-t-elle pas au réseau Wi-Fi ?
Vérifiez que le réseau Wi-Fi est actif et que l'imprimante est à portée. Vous pouvez essayer de redémarrer l'imprimante et le routeur. Assurez-vous également que vous utilisez le bon mot de passe.
Comment réinitialiser l'imprimante aux paramètres d'usine ?
Accédez au menu 'Configuration' sur l'écran de l'imprimante, puis sélectionnez 'Réinitialiser' ou 'Restaurer les paramètres d'usine'. Suivez les instructions à l'écran.
Que faire si le logiciel d'impression ne s'installe pas sur mon ordinateur ?
Assurez-vous que votre ordinateur est à jour et compatible avec le logiciel. Essayez de télécharger le dernier pilote depuis le site officiel de HP et réessayez l'installation.
Comment imprimer en recto verso avec l'imprimante HP LaserJet Pro MFP M127fn ?
L'imprimante ne prend pas en charge l'impression recto verso automatique. Vous devez imprimer d'abord un côté, puis réinsérer le papier pour imprimer l'autre côté manuellement.
Mon imprimante imprime des pages vides, que faire ?
Vérifiez que le toner est correctement installé et qu'il n'est pas vide. Effectuez un nettoyage des têtes d'impression via le menu de l'imprimante.
Comment scanner un document avec l'imprimante HP LaserJet Pro MFP M127fn ?
Placez le document sur le scanner, puis utilisez le logiciel HP installé sur votre ordinateur pour sélectionner l'option de numérisation. Suivez les instructions à l'écran.
Comment mettre à jour le firmware de l'imprimante ?
Vous pouvez mettre à jour le firmware via le site web de HP. Téléchargez le dernier firmware pour votre modèle et suivez les instructions fournies pour l'installation.