FOIRE AUX QUESTIONS - MY BOOK LIVE DUO WESTERN DIGITAL
Comment accéder à mon Western Digital My Book Live Duo depuis un réseau local ?
Assurez-vous que votre appareil est connecté au même réseau local que votre My Book Live Duo. Ouvrez l'explorateur de fichiers et tapez l'adresse IP de votre appareil dans la barre d'adresse, ou utilisez le nom de l'appareil suivi de '.local'.
Que faire si je ne peux pas accéder à l'interface de gestion ?
Vérifiez que votre appareil est sous tension et connecté au réseau. Essayez de redémarrer votre My Book Live Duo. Si le problème persiste, réinitialisez l'appareil en appuyant sur le bouton de réinitialisation pendant 10 secondes.
Comment sauvegarder des fichiers sur mon My Book Live Duo ?
Vous pouvez sauvegarder des fichiers en les faisant glisser depuis votre ordinateur vers le dossier partagé de votre My Book Live Duo dans l'explorateur de fichiers, ou utilisez un logiciel de sauvegarde compatible.
Comment configurer des utilisateurs et des permissions d'accès ?
Accédez à l'interface de gestion via un navigateur web, connectez-vous, puis allez dans les paramètres des utilisateurs pour ajouter de nouveaux utilisateurs et définir des permissions pour chaque dossier partagé.
Que faire si le My Book Live Duo ne s'allume pas ?
Vérifiez que l'alimentation est correctement branchée et que la prise fonctionne. Essayez de changer de prise ou de câble d'alimentation. Si l'appareil ne répond toujours pas, contactez le support technique.
Comment effectuer une réinitialisation d'usine ?
Pour réinitialiser votre My Book Live Duo aux paramètres d'usine, maintenez le bouton de réinitialisation enfoncé pendant 10 à 15 secondes jusqu'à ce que le voyant clignote. Notez que cela supprimera toutes les données stockées.
Comment mettre à jour le firmware de mon My Book Live Duo ?
Connectez-vous à l'interface de gestion de votre appareil, allez dans les paramètres de mise à jour, et suivez les instructions pour télécharger et installer la dernière version du firmware.
Pourquoi mes fichiers prennent-ils du temps à se synchroniser ?
La vitesse de synchronisation peut être affectée par la taille des fichiers, le nombre de fichiers à transférer et la vitesse de votre réseau. Assurez-vous que votre connexion réseau est stable et rapide.
Comment accéder à mes fichiers à distance ?
Pour accéder à vos fichiers à distance, configurez un accès à distance dans les paramètres de votre appareil et utilisez l'application WD My Cloud ou un navigateur web pour vous connecter avec votre compte WD.
Notice Facile