FOIRE AUX QUESTIONS - LASERJET PRO MFP M26A HP
Comment résoudre un problème d'impression floue ?
Vérifiez que le toner est correctement installé et qu'il n'est pas vide. Nettoyez les rouleaux d'alimentation et assurez-vous que le papier est de bonne qualité.
Que faire si l'imprimante ne s'allume pas ?
Vérifiez que le câble d'alimentation est correctement branché et que la prise fonctionne. Essayez de brancher l'imprimante sur une autre prise.
Comment résoudre un bourrage papier ?
Ouvrez le capot de l'imprimante et retirez délicatement le papier coincé. Assurez-vous qu'il n'y a pas de morceaux de papier restés dans les rouleaux.
Pourquoi l'imprimante ne se connecte pas à mon réseau ?
Vérifiez que l'imprimante est connectée au même réseau Wi-Fi que votre ordinateur. Redémarrez l'imprimante et le routeur si nécessaire.
Comment remplacer la cartouche de toner ?
Ouvrez le capot avant de l'imprimante, retirez la cartouche usagée en la soulevant, puis insérez la nouvelle cartouche en vous assurant qu'elle est bien en place.
Que faire si l'imprimante affiche un message d'erreur ?
Notez le code d'erreur affiché, consultez le manuel de l'utilisateur pour des solutions spécifiques ou redémarrez l'imprimante pour réinitialiser les erreurs temporaires.
Comment imprimer en recto verso ?
Accédez aux paramètres d'impression sur votre ordinateur, sélectionnez 'Impression recto verso' et suivez les instructions à l'écran.
Pourquoi l'imprimante imprime-t-elle des pages blanches ?
Vérifiez que la cartouche de toner n'est pas vide et qu'elle est correctement installée. Assurez-vous également que le papier est chargé correctement.
Comment mettre à jour le firmware de l'imprimante ?
Visitez le site Web de HP, recherchez votre modèle d'imprimante et téléchargez la dernière version du firmware. Suivez les instructions pour l'installation.
Comment scanner un document avec l'imprimante ?
Placez le document sur le scanner, ouvrez le logiciel de numérisation sur votre ordinateur et suivez les instructions pour numériser le document.
Que faire si l'imprimante est bruyante ?
Vérifiez qu'il n'y a pas d'objets étrangers à l'intérieur de l'imprimante. Si le bruit persiste, il pourrait s'agir d'un problème mécanique nécessitant une assistance technique.