DESKJET 3000 J310 - Imprimante à jet d'encre COMPAQ - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type de produit	Imprimante à jet d'encre
Marque	COMPAQ
Modèle	DESKJET 3000 J310
Technologie d'impression	Jet d'encre thermique
Fonctions	Impression
Connectivité	USB 2.0, Wi-Fi (WPS)
Formats de papier supportés	A4, Lettre (estimate)
Bac d'alimentation	Bac à papier (capacité standard)
Cartouches d'encre	2 cartouches (noir et couleur)
Alimentation	Adaptateur secteur
Dimensions (approx.)	42 x 30 x 15 cm (estimate)
Poids (approx.)	3,5 kg (estimate)
Systèmes d'exploitation supportés	Windows, macOS (estimate)
Niveau sonore	Env. 50 dB (estimate)
Contenu de la boîte	Imprimante, cartouches d'encre, câble d'alimentation, CD logiciel, guide d'installation
Réparabilité	Cartouches d'encre remplaçables
Enregistrement du produit	Recommandé sur registerhp.com

FOIRE AUX QUESTIONS - DESKJET 3000 J310 COMPAQ

Comment installer mon imprimante Deskjet 3000 J310 ?

Retirez le carton et les rubans adhésifs. Branchez l'alimentation sans connecter le câble USB. Allumez l'imprimante. Sélectionnez la langue et la région sur l'écran. Ouvrez la porte d'accès aux cartouches, retirez les adhésifs, insérez les deux cartouches en exerçant une pression. Confirmez OK. Chargez du papier. Pour une connexion Wi-Fi, utilisez le bouton WPS du routeur ou installez le logiciel à partir du CD. Ne connectez le câble USB que lorsque le logiciel vous le demande.

Comment connecter l'imprimante en Wi-Fi ?

Lors de l'installation, choisissez Réseau comme type de connexion. Si votre routeur dispose d'un bouton WPS, appuyez dessus, puis appuyez sur le bouton de liaison sans fil de l'imprimante. Le voyant bleu s'allume quand la connexion est établie. Sinon, insérez le CD et suivez les instructions. Vous pouvez aussi télécharger le logiciel sur hp.com/support.

Que faire si la connexion Wi-Fi échoue ?

Vérifiez que le routeur est allumé et que le WPS est activé. Si le voyant bleu ne s'allume pas, réessayez en suivant les étapes sans fil depuis le logiciel. Si l'écran de l'imprimante n'affiche pas d'adresse IP, sélectionnez l'option « Non connecté » dans le logiciel. Vous pouvez aussi essayer une connexion USB temporaire pour configurer le Wi-Fi.

Comment remplacer les cartouches d'encre ?

Ouvrez la porte d'accès aux cartouches. Attendez que le chariot se centre. Tirez sur la languette rose pour retirer l'ancienne cartouche. Sortez la nouvelle cartouche de son emballage, retirez le ruban adhésif rose. Insérez la cartouche dans le chariot en exerçant une pression jusqu'au déclic. Refermez la porte. L'imprimante effectuera un alignement automatique.

Où télécharger les pilotes pour mon imprimante ?

Rendez-vous sur le site www.hp.com/support (HP supporte les imprimantes Compaq). Recherchez votre modèle Deskjet 3000 J310. Téléchargez le logiciel complet ou les pilotes adaptés à votre système d'exploitation (Windows ou macOS). Suivez les instructions d'installation.

Que faire si l'imprimante n'imprime pas ?

Vérifiez que l'imprimante est sous tension et connectée (Wi-Fi ou USB). Assurez-vous que du papier est chargé et que les cartouches d'encre sont installées et non vides. Consultez les voyants de l'imprimante pour détecter des erreurs. Redémarrez l'imprimante et votre ordinateur. Si le problème persiste, vérifiez les paramètres d'impression ou réinstallez les pilotes.

Comment résoudre un bourrage papier ?

Éteignez l'imprimante. Ouvrez le capot supérieur pour accéder au chemin papier. Retirez délicatement le papier coincé en tirant dans le sens de l'alimentation. Vérifiez qu'il n'y a pas de petits morceaux. Refermez le capot et rallumez l'imprimante. Évitez de surcharger le bac d'alimentation et utilisez du papier en bon état.

Puis-je utiliser des cartouches compatibles ou rechargeables ?

L'utilisation de cartouches compatibles ou rechargeables est possible, mais la qualité d'impression peut varier. HP (Compaq) recommande d'utiliser des cartouches HP d'origine pour garantir des performances optimales et éviter d'endommager l'imprimante. Les cartouches compatibles peuvent ne pas être reconnues correctement.

Comment enregistrer mon imprimante ?

Il est recommandé d'enregistrer votre imprimante sur le site www.registererhpc.com (ou register.hp.com). L'enregistrement permet de bénéficier d'un service plus rapide et d'alertes d'assistance. Vous aurez besoin du numéro de série de l'imprimante, qui se trouve souvent à l'arrière ou sous l'appareil.

Comment nettoyer les têtes d'impression ?

Accédez au menu d'entretien de l'imprimante via le logiciel ou l'écran (si disponible). Sélectionnez Nettoyer les têtes d'impression. L'imprimante effectuera un cycle de nettoyage automatique. Si la qualité d'impression ne s'améliore pas, répétez l'opération. Évitez de nettoyer manuellement les têtes, car cela pourrait les endommager.

MODE D'EMPLOI DESKJET 3000 J310 COMPAQ

Retirez le carton et le ruban adhésif.

Connectez l'alimentation. Ne connectez pas le câble USB.

Appuyez sur le bouton Marche/arrêt.

Utilisez les boutons pour sélectionner et confirmer. votre langue sur l'écran de l'imprimante. Sélectionnez et confirmez ensuite notre région.

Veillez à ce que la porte d'accès aux cartouches d'encre soit ouverte.

Tirez sur la languette rose pour retirer l'adhésif.

Mettez les deux cartouches en place sur le chariot en exerçant une pression sur celles-ci.

Sélectionnez OK sur l'écran de l'imprimante.

Soulevez le bac d'alimentation.

Déployez l'extension du bac.

Poussez l'extenseur de la bandeja.

Faites glisser le guide. Chargez du papier blanc.

• Si vous disposez d'un routeur WPS (Wi-Fi Protected Setup) avec un bouton, appuyez maintenant sur le bouton du routeur. Le voyant bleu sur l'imprimante s'allume lorsque l'imprimante est connectée. Puis, suivez les étapes ci-dessous.
• Si vous n'êtes pas sûr que votre routeur dispose de cette fonctionnalité ou si le voyant bleu sur l'imprimante ne s'allume pas, suivez les étapes ci-dessous.

Insérez le CD du logiciel, puis suivez les instructions à l'écran.

Important! Ne connectez le câble USB que lorsque vous y êtes invité pendant l'installation du logiciel. Toutes les installations ne requièrent pas l'utilisation d'un câble USB.

Lorsque vous ouvrez l'écran Type de connexion, sélectionnez Réseau ou USB.

• Sélectionnez Réseau si vous souhaitez connecter votre imprimante à l'aide d'une connexion sans fil. Remarque: Vous pouvez être invité à appuyer sur le bouton de liaison sans fil de l'imprimante, puis à dire l'écran de cette dernière. Si vous ne voir pas une adresse IP (une série de nombres tels que 192.168.0.3) sur l'écran de l'imprimante, Sélectionnez « Je vais un état tel que Non connecté ou Liaison sans fil désactivée (ou je ne suis pas sur) » lorsque la demande du logiciel apparait. Corrigé : Sélectionnez Réseau si vous souhaitez connecter votre imprimante à l'aide d’une connexion sans fil. Remarque : Vous pouvez être invité à appuyer sur le bouton de liaison sans fil de l'imprimante, puis à dire l’écran de cette dernière. Si vous ne voyez pas une adresse IP (une série de nombres tels que 192.168.0.3) sur l’écran de l'imprimante, sélectionnez « Je vais un état tel que Non connecté ou Liaison sans fil désactivée (ou je ne suis pas sûr) » lorsque la demande du logiciel apparait.
• Sélectionnez USB si vous voulez connecter directement votre imprimante à votre ordinateur par un câble USB.

3 Continuez à suivre les instructions affichées à l’écran pour compléter la configuration.

Enregistrement de votre imprimante HP Deskjet Pour obtenir un service plus rapide et des alertes d'assistance, enregistrez-vous sur le site http://www.registererhpc.com.

Registre séquence HP Deskjet

Sur les ordinateurs non équipés d'un lecteur de CD/DVD, visitez le site www.hp.com/support pour télécharger et installer le logiciel d'imprimante.