4039 - Téléphone fixe professionnel ORANGE - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type de produit	Téléphone fixe professionnel
Marque	Orange (France Télécom)
Modèle	4039
Écran	Écran graphique avec touches afficheur
Clavier	Clavier numérique et alphabétique
Fonctions audio	Mains libres, haut-parleur, écoute amplifiée, réglage volume (7 niveaux)
Connectivité	Prise casque/mains libres/haut-parleur, Bluetooth (appairage casque)
Fonctions de communication	Appel par nom (annuaire entreprise), renvoi d'appels, messagerie vocale, interphonie, conférence, transfert d'appel, parcage, rappel, filtrage patron/secrétaire, interceptor
Gestion des messages	Messagerie vocale, messages écrits (27 prédéfinis + personnels), notification de messages
Personnalisation	Sonnerie (16 mélodies, 10 niveaux), mode silence, mode réunion, mode discret, contraste écran, page d'accueil, langue, programmation touches d'appel direct
Fonctions de sécurité	Verrouillage/déverrouillage par mot de passe, secret (mise en sourdine), protection contre entrée en tiers
Consommation électrique	En veille : 3,5 W
Entretien et nettoyage	Chiffon doux légèrement humidifié ; ne pas utiliser de solvants, ne pas vaporiser
Garantie	1 an pièces et main-d'œuvre (hors usure, chocs, modification non autorisée)
Service après-vente	N° Indigo 0 825 817 807 (0,15 € TTC/min, lun-sam 8h-20h)
Normes	Directive 1999/5/CE, compatibilité électromagnétique, basse tension

FOIRE AUX QUESTIONS - 4039 ORANGE

Comment initialiser la messagerie vocale sur mon Orange 4039 ?

Le voyant lumineux clignote. Suivez les instructions du guide vocal : composez votre mot de passe (par défaut 1515) puis enregistrez votre nom. Le mot de passe sert aussi pour verrouiller le téléphone.

Comment régler le volume de la sonnerie ou du combiné ?

En cours de communication, utilisez les touches + et - pour régler le volume du combiné ou du haut-parleur. Pour la sonnerie, allez dans Menu > Réglages > Sonnerie et choisissez le niveau (10 niveaux).

Comment transférer un appel vers un autre poste ?

En communication, appuyez sur la touche FV (fréquences vocales), puis composez le numéro du poste destinataire. Vous pouvez attendre la réponse ou raccrocher immédiatement pour un transfert direct.

Comment activer le renvoi d'appel vers un autre numéro ?

Depuis la page Menu, sélectionnez l'icône Renvoi, puis choisissez le type d'appels (externes, internes ou tous). Saisissez le numéro de destination (portable, messagerie, etc.) et validez.

Comment programmer une touche d'appel direct ?

Accédez à la page Perso, appuyez longuement sur la touche souhaitée, puis saisissez le nom et le numéro. Validez avec la touche OK.

Que faire si le téléphone ne sonne pas pendant un appel entrant ?

Vérifiez que le mode Silence ou Ne pas déranger n'est pas activé. Allez dans Menu > Réglages > Sonnerie pour désactiver le mode silence. Assurez-vous aussi que le volume de sonnerie n'est pas à zéro.

Comment écouter mes messages vocaux ?

Appuyez sur la touche Messagerie. Le nombre de nouveaux messages s'affiche. Entrez votre mot de passe, puis sélectionnez le message à écouter. Vous pouvez effacer, rappeler l'auteur ou copier le message.

Comment passer un appel en mode mains libres ?

Au repos, appuyez brièvement sur la touche Mains libres (voyant allumé fixe), puis composez le numéro. Pour repasser en combiné, décrochez le combiné sans interrompre l'appel.

Comment connecter un casque Bluetooth ?

Mettez le casque en mode découvrable. Depuis Menu > Bluetooth, lancez la recherche. Sélectionnez le casque détecté et entrez le code PIN (voir documentation du casque). Une fois appairé, le casque est utilisable.

Quel est le mot de passe par défaut pour la messagerie et le verrouillage ?

Le mot de passe par défaut est 1515 (4 chiffres). Vous pouvez le modifier dans Menu > Mot de passe.

MODE D'EMPLOI 4039 ORANGE

Manuel d'utilisation

Postes 4038IP/4039/4068IP

En choisissant un téléphone de la gamme 4038IP/4068IP/4039, vous faites confiance à France Télécom : nous vous en remercions.

Votre poste vous apporte tous les avantages de sa nouvelle ergonomie, pour une communication plus performante.

Un grand écran graphique permet, à l'aide des touches et du navigateur, de téléphoner, configurer et programmer votre téléphone,
un combiné confort : forme ergonomique et zone de maintien en matière souple,
des touches audio (écoute amplifiée, mains libres...) pour vous faciliter la vie,
un clavier alphabétique confortable pour appeler vos correspondants par leur nom.

Comment utiliser ce guide

- Actions

Décrocher.

Raccrocher.

- Clavier

Clavier numérique.

Clavier alphabétique.

Touche spécifique du clavier numérique.

- Navigateur

Déplacer la touche de navigation vers le haut, le bas, la gauche ou la droite.

Pour remonter d'un niveau (appui court) ou revenir à la page d'accueil (appui long) ; en cours de communication, permet d'accéder aux différentes pages (Menu, Perso, ...) et de revenir aux écrans de téléphonie.

• Afficheur et touches afficheur

Dupond Guy

Vue partielle de l'afficheur.

Touche afficheur.

• Touches programmables et icons

Touche d'appel.

Icone associée à une touche.

- Touches audios

Écoute amplifiée, mains libres.

Réglage "moins".

Réglage "plus".

• Autres touches fixes

Touche fixe.

Touche MENU.

Touche d'accès à la messagerie.

• Autres symboles utilisés

Menu

Signifie que la fonctionnalité est accessible depuis la page Menu.

Perso

Signifie que la fonctionnalité est accessible depuis la page Perso.

Info

Signifie que la fonctionnalité est accessible depuis la page Info.

▼

Signifie que la fonction est soumise à programmation. Si nécessaire, consulter votre installateur.

De petits icones ou du texte peuvent venir enrichir ces symboles.

Sommaire

1.

Découvrir votre téléphone p. 6

Description d' écrans ...... p. 7

I.1 Ecrans d'accueil.... p. 7
1.2 Ecran de gestion des appels ...... p. 8
1.3 Ecran d'application p. 8

2.

Téléphoner p. 9

2.1 Etablir un appel.... p. 9
2.2 Recevoir un appel.... p. 9
2.3 Téléphoner en mode "Mains libres" p. 9
2.4 Mettre le haut-parleur en cours de communication (combiné décroché) ..... p. 9
2.5 Appeler votre correspondant par son nom (annuaire de l'entreprise) ..... p. 10
2.6 Appeler par touches d'appels programmées p. 10
2.7 Appeler un numéro du répertoire collectif.... p. 10
2.8 Filtrage d'appel via la messagerie vocale p. 10
2.9 Rappeler p. 11
2.10 Demander un rappel automatique lorsque votre correspondant interne est occupé ... p. II
2.11 Recevoir un appel interne en interphonie p. 11
2.12 Émettre en fréquences vocales.... p. 11
2.13 Vous isoler de votre correspondant (secret) p. 12

3.

En cours de communication;...... p. 13

3.1 Appeler un second correspondant en cours de communication ..... p. 13
3.2 Recevoir un second appel en cours de communication ..... p. 13
3.3 Passer d'un correspondant à l'autre (va et vient) p. 13
3.4 Transférer un appel p. 14
3.5 Converser simultanément avec 2 correspondants (conférence).... p. 14
3.6 Mettre votre correspondant en attente (garde) p. 14
3.7 Mettre un correspondant externe en attente (parcage).... p. 15
3.8 Entrer en tiers dans une communication interne ..... p. 15
3.9 Mémoriser un numéro p. 15
3.10 Régler le niveau sonore ...... p. 15

4.

L'Esprit d'Entreprise p. 16

4.1 Recevoir la sonnerie des appels supervisés.... p. 16
4.2 Répondre à la sonnerie générale ...... p. 16
4.3 Filtrage patron/secrétaire p. 16
4.4 Interceptor un appel.... p. 16
4.5 Répondre momentanément à la place de l'opératrice.... p. 16
4.6 Groupement de postes.... p. 17
4.7 Appeler un correspondant interne sur son récepteur portatif (bip) ...... p. 17
4.8 Répondre au "bip" sonore de votre récepteur portatif p. 17
4.9 Appeler un correspondant sur son haut-parleur.... p. 17
4.10 Envoyer un message écrit à un correspondant interne.... p. 18
4.11 Envoyer une copie d'un message vocal ...... p. 18
4.12 Envoyer un message vocal à un destinataire / une liste de diffusion.... p. 19
4.13 Diffuser un message sur les haut-parleurs d'un groupe de postes ..... p. 19

5.

Rester en contact p. 20

5.1 Choix des appels à renvoyer ...... p. 20
5.2 Renvoyer les appels vers un autre numéro (renvoi immédiat) p. 20
5.3 Renvoyer vos appels vers votre messagerie vocale.... p. 20
5.4 A votre retour, consulter votre messagerie vocale.... p. 20
5.5 Activer/désactiver l'assistant personnel p. 20
5.6 L'assistant personnel : un seul numéro pour vous joindre ..... p. 21
5.7 Renvoyer les appels sur votre récepteur portatif de recherche de personne ..... p. 21
5.8 Faire suivre vos appels à partir d'un autre poste.... p. 21
5.9 Effectuer un renvoi sélectif.... p. 21
5.10 Renvoyer les appels de votre groupement p. 21
5.11 Annuler tous les renvois.... p. 22
5.12 Annuler un renvoi particulier.... p. 22
5.13 Renvoyer les appels dès que vous êtes en communication (renvoi sur occupation) .... p. 22
5.14 Ne pas être dérangé.... p. 22
5.15 Laisser un message d'absence à vos appelants internes.... p. 22
5.16 Consulter les messages écrits laissés en votre absence ..... p. 23
5.17 Notification des messages.... p. 23

6.

Gérer vos coûts.... p. 24

6.1 Imputer directement le coût de vos appels sur des comptes clients ..... p. 24
6.2 Connaître le coût d'une communication externe établie pour un usager interne depuis votre poste p. 24

7.

Votre poste s'ajuste à vos besoins.... p. 25

7.1 Initialiser votre messagerie vocale p. 25
7.2 Personnaliser votre accueil vocal p. 25
7.3 Modifier votre mot de passe p. 25
7.4 Configurer votre sonnerie p. 25
7.5 Régler le contraste de votre écran (4038IP/4039). p. 26
7.6 Sélectionner la page d'accueil p. 26
7.7 Choisir la langue p. 26
7.8 Programmer les touches d'appel direct.... p. 26
7.9 Programmer les touches d'appel direct.... p. 27
7.10 Programmer un rappel de rendez-vous p. 27
7.11 Connaître le numéro de votre téléphone p. 27
7.12 Diffuser une musique d'ambiance sur votre haut-parleur p. 27
7.13 Verrouiller / Déverrouiller votre poste.... p. 27
7.14 Configurer la prise audio de votre poste.... p. 28
7.15 Activer/désactiver le mode "casque forcé" p. 28
7.16 Installation d'un casque Bluetooth® Wireless Technology (appairage) p. 28
7.17 Utilisation d'un casque Bluetooth® Wireless Technology p. 28
7.18 Suppression d'un casque Bluetooth® Wireless Technology.... p. 28

Garantie et clauses p. 29

Découvrir votre téléphone

Combiné téléphonique Réglage de l'inclinaison de l'écran Voyant lumineux • Vert clignotant : arrivée d'un appel. • Rouge clignotant : alarme. 1 2 abc 3 def 4 ghi 5 jkl 6 mno 7 pg 8 tuv 9 w2 y2 * O # 4068IP Prise pour la connexion d'un casque, d'un équipement mains libres ou d'un haut-parleur Clavier alphabétique

■ Touches audios

Touche Raccrocher : pour terminer un appel.

Touche Mains libres/Haut-parleur : pour prendre une ligne ou répondre à un appel sans décrocher.

• Allumée fixe en mode mains libres ou en mode casque (appui court).
• Clignotement en mode haut-parleur (appui long).

Touche Interphonie/Secret

• En conversation : appuyer sur cette touche pour que votre correspondant ne vous entende plus.
• Poste au repos : appuyer sur cette touche pour répondre automatiquement aux appels sans avoir à décrocher.

Pour augmenter ou diminuer le volume du haut-parleur, du combiné ou de la sonnerie

Boîtier d'extension

Un boîtier d'extension peut équiper votre poste. Il dispose ainsi de touches supplémentaires configurables en touches de fonction, touches de ligne, touches d'appel ... Pour mettre en place les étiquettes : ramener la languette de maintien du cache de touches vers soi et soulever le cache. Installer l'étiquette sous le bloc de touches, dans le logement prévu à cet effet, et mettre à nouveau le cache en place.

■ Afficheur et touches afficheur

Comporte plusieurs lignes et pages donnant des informations sur les communications et les fonctions accessibles par les 10 touches associées aux lignes de l'écran.

Icone renvoi : l'appui sur la touche associée à cet icone permet de programmer ou de modifier la fonction renvoi.

Casque branché.

Mode silence activé.

Rendez-vous programmé.

Poste verrouillé.

Touches afficheur : l'appui sur une touche afficheur active la fonction qui lui est associée sur l'écran.

Navigation

Touche OK : permet de valider les différents choix et options proposés en cours de programmation ou de configuration.

Navigateur Gauche-Droit : permet de passer d'une page à une autre.

Navigateur Haut-Bas : permet de défiler le contenu d'une page.

Touche Retour/Sortie : pour remonter d'un niveau (appui court) ou revenir à la page d'accueil (appui long) ; en cours de communication, permet d'accéder aux différentes pages d'accueil (Menu, Info,...) et de revenir aux écrans de téléphonie.

Pages d'accueil

Page menu : contient l'ensemble des fonctions et applications accessibles à l'aide des touches associées aux libellés.

Page perso : contient des touches de ligne ainsi que des touches d'appel direct à programmer.

Page info : contient des informations sur le téléphone et l'état de fonctions : nom, numéro de téléphone, nombre de messages, état du renvoi, rappel de rendez-vous, ...

■ Présentation des appels

Appel entrant.

Communication en cours.

Appel en attente.

Dans le cas de deux appels simultanés, il est possible de passer d'un appel à un autre en appuyant sur les touches afficheur associées à chacun des appels.

Navigateur Gauche-Droit : permet de consulter les appels.

Touche OK : permet de prendre l'appel consulté.

■ Touches de fonction et touches programmables

Touche Information : pour obtenir des informations sur les fonctions de la page 'Menu' et pour programmer les touches de la page 'Perso'.

Touche Messagerie pour accéder aux différents services de messagerie : le clignotement de cette touche signale la présence d'un nouveau message vocal ou d'un nouveau message texte.

Touche 'Bis' : pour rappeler le dernier numéro émis.

Touche programmable (touches fl et f2) : le voyant est allumé lorsque la fonction associée à la touche est activée.

1.1

Ecrans d'accueil

Page menu Page perso Page info Date — Lun 16 jan 2004 menu perso info Heure et icone d'états Icone renvoi d'appel Fixe : pas de renvoi activé. En rotation : renvoi activé Barre de défilement : indique la position dans une page Réglages Verrou Rendez-vous Affichage du contenu de la page sélectionnée

Page menu : contient l'ensemble des fonctions et applications accessibles à l'aide des touches associées aux libellés. Depuis cette page, il est entre autre possible de régler la sonnerie et le contraste de l'écran, de programmer une heure de rendez-vous, de verrouiller le poste, de définir la page affichée par défaut, de configurer la messagerie, et d'accèder à des fonctions téléphoniques telles que le rappel de l'un des 10 derniers numéros ou l'interception d'appels.

Lun 16 jan 2004 menu Perso info Réglages Verrou Rendez-vous

Page perso : contient des touches de ligne ainsi que des touches d'appel direct à programmer. Le navigateur haut-bas permet d'accéder à l'ensemble des touches d'appel direct (autres que celles affichées par défaut). La programmation ou la modification d'une touche d'appel direct se fait par l'intermédiaire de la touche Information.

Lun 16 jan 2004 menu perso info Ligne Anne Pascal

Page info : contient des informations sur le téléphone et l'état de fonctions : nom, numéro de téléphone, nombre de messages, état du renvoi, rappel de rendez-vous, ...

Lun 16 jan 2004 menu perso info Nom : Anne Numéro : 77942

Navigateur Gauche-Droit :

permet de passer d'une page à une autre.

Navigateur Haut-Bas :

permet de défiler le contenu d'une page.

1.2 Ecran de gestion des appels

Date Icone arrivée d'un appel Heure et icone d'états Lun 16 jan 2004 14:33 Icone appel en cours Icone appel en garde NOEB Pascal Appelle Ecran de présentation d'un appel entrant. Cet écran s'affiche temporairement à l'arrivée d'un appel et présente le nom et/ou le numéro de l'appelant. Conférence Affichage contextuel des fonctions accessibles en cours de communication

A chaque onglet correspond un appel dont l'état est symbolisé par son icone ((en cours, en garde, arrivée nouvel appel). En cours de communication, utiliser le navigateur gauche-droit pour consulter les appels en garde ou entrant.

Utiliser le navigateur haut-bas pour afficher les fonctions accessibles. Ces fonctions (transfert, conférence,...) sont directement liées à l'état de l'appel consulté. Par exemple la fonction transfert ne sera pas disponible entre un appel en cours ou en garde et un appel entrant.

Touche Retour/Sortie : pour passer d'un écran téléphonique à un écran applicatif. Permet, par exemple, en cours de communication de chercher un numéro, de programmer un rappel de rendez-vous, ...

Il est également possible de gérer ses appels à partir de la page Perso. En cours de communication, appuyer sur la touche Retour/Sortie et afficher la page Perso. Les communications en cours ou en attente s'affichent sur les différentes touches de ligne. Il est alors possible de converser avec le correspondant de son choix en appuyant sur la touche qui lui est associée.

1.3 Ecran d'application

Date Nom de l'application Lun 16 août 2004 14:35 Heure et icone d'états Memo Ecran d'application Ecran d'événements

Ecran d'application : affichage d'informations utiles à la programmation ou la configuration du poste.
Ecran d'évènements : affichage d'évènements liés à la programmation ou la configuration en cours, confirmation, refus, erreur,...

2.1

Etablir un appel

numéroter directement

décrocher

n° de votre correspondant

mains libres

n° de votre correspondant

touche d'appel programmée

nom du destinataire

vous êtes en communication

Pour un appel à l'extérieur, composer le numéro d'accès à l'extérieur avant le numéro de votre correspondant. 0 est le code par défaut pour accéder au réseau téléphonique public.

Pour le standard, composer le '9' (par défaut).

- Si le correspondant interne ou externe ne répond pas :

passer un message sur le haut-parleur du poste libre

demander le rappel du poste occupé

transmettre un message écrit

2.2

Recevoir un appel

mains libres

appuyer sur la touche associée à l'icone 'appel entrant'

2.3

Téléphoner en mode 'Mains libres'

■ Poste au repos :

vous êtes en position mains libres

appui court

En cours de communication :

vous êtes en communication

appui court

En cours de conversation, vous pouvez décrocher votre combiné sans interrompre l'appel.

2.4

Mettre le haut-parleur en cours de communication (combiné décroché) - Écoute amplifiée

vous êtes en communication

la touche Haut-Parleur clignote

régler le volume (7 niveaux)

La touche s'éteint

un appui court sur la touche haut-parleur permet de passer en mode main-libre (voyant allumé fixe).

2.5 Appeler votre correspondant par son nom (annuaire de l'entreprise)

propose un nom suivi de son numéro de téléphone et de son numéro d'ordre dans une liste

premières lettres du nom de votre correspondant

• si le nom convient :

appeler votre correspondant

- Si le nom du correspondant ne vous convient pas :

étendre la recherche

effacer la dernière lettre saisie

afficher le nom suivant

afficher le nom précédent

revenir au menu principal

2.6 Appeler par touches d'appels programmées

Perso

accéder à la page 'Perso'

rechercher votre correspondant parmi les touches d'appels programmées

appeler le correspondant de votre choix

2.7 Appeler un numéro du répertoire collectif

Votre poste a accès à un répertoire collectif de numéros externes programmés.

n° abrégé

2.8 Filtrage d'appel via la messagerie vocale

Ce service permet de filtrer les appels arrivant sur votre messagerie vocale. Lorsque la personne dépose son message vous pouvez entrer en communication avec elle.

- Activer le filtrage :

touche programmée

'filtrage

messagerie vocale'

entrer votre mot de passe

même touche pour arrêter l'écoute et désactiver le filtrage

• A la réception d'un appel :

nom ou n° de l'appelant

vous entendez la personne déposer son message

mains libres pour prendre l'appel

pour arrêter l'écoute seulement

2.9

Rappeler

Menu

Rappeler le dernier numéro composé (bis) :

rappel du dernier numéro

touche 'Bis'

(appui court)

Rappeler l'un des 10 derniers numéros :

touche 'Bis'

(appui long)

accéder à la page

'Menu'

sélectionner le n° parmi les 10 derniers émis

rappeler le numéro de votre choix

2.10

Demander un rappel automatique lorsque votre correspondant interne est occupé

correspondant interne occupé

l'acceptation du rappel s'affiche

• Annuler la demande de rappel :

l'acceptation de l'annulation du rappel s'affiche

2.11

Recevoir un appel interne en interphonie

Vous pouvez répondre sans avoir à décrocher. Lorsqu'un correspondant interne appelle, vous êtes alors directement connecté en mode mains libres. L'afficheur indique l'identité de l'appelant.

• Pour activer - poste au repos :

la diode associée s'allume

Lorsque votre correspondant raccroche, le mode interphonie est toujours activé.

- Pour désactiver - poste au repos :

La diode associée s'éteint

2.12

Émettre en fréquences vocales

En cours de communication, vous devez parfois émettre des codes en fréquences vocales, par exemple dans le cadre d'un serveur vocal, d'un standard automatique ou d'un répondeur consulté à distance.

vous êtes en

communication

désactiver 'FV'

activer 'FV'

La fonction est automatiquement annulée avec l'arrêt de la communication.

2.13 Vous isoler de votre correspondant (secret)

Vous entendez votre correspondant mais il ne vous entendra plus :

vous êtes en communication

La touche s'allume

désactiver le micro

La touche s'éteint

reprendre la conversation

3.1 Appeler un second correspondant en cours de communication

vous êtes en communication

n° du second correspondant

sélectionner le n° parmi les 10 derniers émis si votre poste l'autorise

pour appeler un numéro du répertoire

le premier correspondant est mis en attente

- Autres méthodes pour appeler un second correspondant

Numéroter directement.

Nom du second correspondant.

• Pour rappeler le dernier numéro émis (appui long).
• Rappeler l'un des 10 derniers numéros (appui court).

Touche d'appel programmée.

- Pour annuler votre second appel et retrouver le premier :

touche associée à l'icone 'appel en attente'

En cas de fausse manœuvre, raccrochez : votre poste sonne et vous retrouvez votre premier correspondant.

3.2 Recevoir un second appel en cours de communication

- Un second correspondant cherche à vous joindre :

vous êtes en communication
nom ou n° de l'appelant pendant 3 secondes

Répondre à l'appel affiché ::

le premier correspondant est mis en attente

- Pour retrouver votre premier correspondant et mettre fin à la conversation en cours

3.3 Passer d'un correspondant à l'autre (va et vient)

En communication, un deuxième correspondant est en attente.

Pour le reprendre :

touche associée à l'icone 'appel en attente'
votre premier correspondant est mis en attente

3.4

Transférer un appel

- Vous voulez transférer votre correspondant sur un autre poste :

vous êtes en communication

désactiver 'FV'

n° du 2ème poste

le premier correspondant est mis en attente

- Si le destinataire du transfert répond :

Vous pouvez aussi transférer votre appel immédiatement, sans attendre la réponse de votre correspondant.

Le transfert entre deux correspondants externes n'est généralement pas autorisé (dépend du pays concerné et de la programmation du système).

3.5

Converser simultanément avec 2 correspondants (conférence)

En communication avec un correspondant, un deuxième est en attente :

sélectionner la fonction 'conférence'

Annuler la conférence et reprendre votre premier correspondant (si la conférence est active) :

Raccrocher avec tous vos correspondants (si la conférence est active) :

Si à l'issue de la conférence, vous voulez laisser vos deux correspondants en liaison :

annuler la conférence

3.6

Mettre votre correspondant en attente (garde)

• Mise en garde exclusive :

Vous êtes en conversation avec un correspondant. Vous voulez le mettre en attente et le reprendre ultérieurement sur le même poste.

votre correspondant est mis en attente

vous êtes en

communication

• Reprendre le correspondant en garde :

touche associée à l'icone

'appel en attente'

- Mise en garde commune (soumis à programmation) :

Pour retrouver votre correspondant, à partir de n'importe quel poste de votre installation qui supervise la ligne.

votre correspondant est mis en attente

vous êtes en

communication

Reprendre le correspondant en garde à partir de n'importe quel poste :

touche associée à

l'icone 'appel en attente'

3.7 Mettre un correspondant externe en attente (parcage)

Vous pouvez mettre un correspondant externe en attente afin de le reprendre à partir d'un autre poste :

vous êtes en

communication

- Pour retrouver votre correspondant parqué :

n° du poste à

l'origine du parcage

Si la communication mise en parcage n'est pas reprise dans un temps donné (1mn 30 par défaut), elle est aiguillée vers l'opératrice.

3.8 Entrer en tiers dans une communication interne

Le poste de votre correspondant est occupé. Si ce poste n'est pas "protégé", vous pouvez, si vous y êtes autorisé, intervenir dans la conversation en cours :

même touche pour sortie

- Se protéger contre l'entrée en tiers :

touche programmée

'protection d'une

communication'

entrer le numéro

La protection disparaît lorsque vous raccrochez.

3.9 Mémoriser un numéro

Perso

En cours de communication, pour enregistrer le numéro sur une touche d'appel :

vous êtes en

communication

appuyer sur une touche d'appel de la page Perso

saisir le nom de votre correspondant

valider

3.10 Régler le niveau sonore

En communication, pour régler le niveau sonore du haut-parleur ou du combiné :

vous êtes en

communication

Régler le niveau sonore

4.1 Recevoir la sonnerie des appels supervisés

Perso

Pour percevoir les bips correspondant aux appels destinés à un autre poste :

touche programmée

"Sonnerie d'appel

supervisé"

même touche pour

annuler

4.2 Répondre à la sonnerie générale

Menu

En l'absence de l'opératrice, les appels externes qui lui sont destinés peuvent aboutir à une sonnerie générale.

Pour répondre :

accéder à la page

'Menu'

4.3 Filtrage patron/secrétaire

La programmation du système permet de constituer des groupes “patron/secrétaire” permettant de diriger les appels du patron vers une ou plusieurs secrétaires.

• A partir du poste patron ou secrétaire :

vos appels sont filtrés par la personne choisie (secrétaire,...)

touche

programmée

“Filtrage”

même touche pour

annuler

Le filtrage est indiqué sur l'afficheur du poste patron et par l'icone associée à la touche programmée "filtrage".

4.4 Interceptor un appel

Menu

Vous entendez un poste sonner dans un autre bureau où personne ne peut répondre. Si vous y êtes autorisé, vous pouvez répondre à partir de votre poste.

- Si le poste qui sonne appartient au même groupe d'interception que vous :

touche programmée

'interception d'appel

de groupe'

- Si le poste n'appartient pas au même groupement que vous :

accéder à la page

'Menu'

touche programmée

'interception

d'appel de poste'

n° du poste qui

sonne

Par programmation du système, certains postes peuvent être protégés contre l'interception.

4.5 Répondre momentanément à la place de l'opératrice

A chaque communication externe destinée au standard, votre poste sonnera et vous pourrez répondre à l'appel :

votre poste sonnera en même temps que le standard

touche programmée

"Aide opératrice"

• A chaque appel pour le standard :

même touche

pour annuler

un appel pour le standard sonne sur votre poste

touche programmée

"Aide opératrice"

4.6

Groupement de postes

- Appel de postes d'un groupement :

Certains postes peuvent faire partie d'un groupement, vous pouvez les joindre en composant le numéro du groupement.

n° du groupement à appeler

- Sortir temporairement de votre groupement de poste :

touche

programmée

'sortie de

groupement'

• Réintégrer votre groupement :

touche

programmée

'retour dans le

groupement'

N° de votre

groupement

N° de votre

groupement

L'appartenance d'un poste à un groupement n'a aucune incidence sur la gestion de ses appels directs. Vous pouvez toujours joindre un poste précis du groupement par son propre numéro.

4.7

Appeler un correspondant interne sur son récepteur portatif (bip)

Le poste de votre correspondant ne répond pas et vous savez qu'il dispose d'un récepteur portatif :

votre

correspondant

ne répond pas

touche programmée

'recherche de

personne'

Affichage de la recherche en cours

Votre correspondant peut répondre à partir de n'importe quel poste de l'entreprise.

4.8

Répondre au "bip" sonore de votre récepteur portatif

Vous pouvez répondre au “bip” sonore en utilisant n’importe quel poste de l’entreprise.

votre récepteur portatif sonne

touche programmée

'réponse à la

recherche de

personne'

n° de votre

groupement

4.9

Appeler un correspondant sur son haut-parleur

Votre correspondant interne ne répond pas. Vous pouvez, si vous y êtes autorisé, “décrocher” son poste à distance :

Interphonie

votre

correspondant

ne répond pas

vous êtes connecté sur le haut-parleur du poste de votre correspondant (s'il possède la fonction mains libres)

4.10

Envoyer un message écrit à un correspondant interne

n° du poste destinataire

saisir les premières lettres du nom

- Message prédéfini :

premier message de la liste

sélectionner le message à envoyer (01 à 27)

entrer le n° du message à envoyer (01 à 27)

valider votre choix

changer la langue du message

valider votre choix

• Message personnel :

créer un message personnel temporaire (clavier alphabétique)

valider votre choix

- Les 27 messages sont les suivants :

1	RAPPELEZ	15	REUNION LE xx xx xx (*)
2	RAPPELEZ DEMAIN	16	REUNION LE xx xx xx A xx H xx (*)
3	RAPPELEZ A xx : xx (*)	17	ABSENT UN INSTANT
4	RAPPELEZ LE xx xx xx (*)	18	ABSENT POUR LA JOURNEE
5	RAPPELEZ LE STANDARD	19	ABSENT, RETOUR A xx : xx (*)
6	APPELEZ SECRETAIRE	20	ABSENT, RETOUR LE xx xx xx A xx : xx (*)
7	JE RAPPELLERAI A xx H xx (*)	21	EN CONGES, DE RETOUR LE xx xx xx (*)
8	JOIGNEZ PAR BIP	22	RENDEZ-VOUS EXTERIEUR
9	PASSEZ PRENDRE VOS TELECOPIES	23	A L'EXTERIEUR, RETOUR LE xx xx xx (*)
10	PASSEZ PRENDRE VOTRE COURRIER	24	JE SUIS EN SALLE N° xxxx (*)
11	VEUILLEZ ANNULER VOTRE RENVOI	25	EN REUNION - NE PAS DERANGER
12	VISITEURS EN ATTENTE	26	EN PAUSE DEJEUNER
13	VOUS ETES ATTENDU A L'ACCUEIL	27	MALADE
14	REUNION A xx : xx (*)	(*)	Messages à compléter via le clavier numérique

4.11

Envoyer une copie d'un message vocal

affichage du nombre de nouveaux et d'anciens messages

mot de passe

n° du poste destinataire

enregistrer un commentaire*

• *Pour enregistrer un commentaire :

démarrer l'enregistrement du commentaire

enregistrement en cours

fin de l'enregistrement

réécouter le commentaire

réenregistrer un commentaire

envoyer le message

4.12 Envoyer un message vocal à un destinataire / une liste de diffusion

mot de passe

n° du destinataire ou de la liste (00 à 50)

nom du destinataire ou de la liste (00 à 50)

autres destinataires si nécessaire

valider

démarrer l'enregistrement du message

enregistrement en cours

fin de l'enregistrement

valider

réécouter le message

réenregistrer un message

valider

4.13 Diffuser un message sur les haut-parleurs d'un groupe de postes

Ce message, ne nécessitant pas de réponse, est diffusé sur les haut-parleurs des postes de votre groupe de diffusion :

parlez, vous disposez de 20 secondes

n° du groupe de diffusion

Seuls les postes au repos et équipés de haut-parleurs entendent le message.

5.1

Choix des appels à renvoyer

Lors de l'activation d'un renvoi, vous pouvez choisir le type d'appels que vous souhaitez renvoyer : externes, internes, tous, ...

selectionner le type d'appel Ext/Int

le type d'appel renvoyé s'affiche

si le type d'appel ne convient pas

tous les appels

appels internes ou externes

valider

5.2

Renvoyer les appels vers un autre numéro (renvoi immédiat)

Ce numéro peut être celui d'un domicile, d'un portable, d'un téléphone de voiture, de votre messagerie vocale ou bien celui d'un poste interne (opératrice, etc.).

n° du

destinataire

l'acceptation du renvoi s'affiche

Vous pouvez continuer à passer vos appels. Seul le poste destinataire peut vous joindre.

5.3

Renvoyer vos appels vers votre messagerie vocale

l'acceptation du renvoi s'affiche

5.4

A votre retour, consulter votre messagerie vocale

Le voyant lumineux de votre poste indique la présence de messages.

affichage du nombre de nouveaux et d'anciens messages

mot de passe

affichage du nom de l'émetteur, de la date, de l'heure et du rang du message

sélectionner le

message de votre choix

écouter le message

effacer le message

rappeler l'auteur du message

copier le message

5.5

L'assistant personnel : un seul numéro pour vous joindre

Menu

accéder à la page 'Menu'

choisir le type de renvoi

saisir le n° d'un collègue ou de votre assistante ou autre

saisir un numéro externe

saisir le n° de votre téléphone mobile ou de votre DECT

activer / désactiver le transfert vers le standard

valider

5.7

Renvoyer les appels sur votre récepteur portatif de recherche de personne

Vos correspondants pourront ainsi vous joindre lors de vos déplacements dans l'entreprise :

l'acceptation du renvoi s'affiche

touche programmée 'renvoi sur la recherche de personne'

5.8

Faire suivre vos appels à partir d'un autre poste

Vous souhaitez que vos appels vous suivent :

Vous devez activer la fonction à partir du poste destinataire du renvoi.

n° de votre poste

touche programmée 'faire suivre ses appels'

n° de votre poste

l'acceptation du renvoi s'affiche

5.9

Effectuer un renvoi sélectif

Vous pouvez renvoyer sélectivement vos appels en fonction de l'identité de l'appelant :

l'acceptation du renvoi s'affiche

touche

programmée

'sélection renvoi'

5.10

Renvoyer les appels de votre groupement

Vous pouvez renvoyer tous les appels destinés à votre groupement vers un destinataire interne :

l'acceptation du renvoi s'affiche

touche

programmée

'Renvoi des

appels de

groupement'

5.11

Annuler tous les renvois

programmer un autre type de renvoi

touche programmée

'Annulation de tous les renvois'

5.12

Annuler un renvoi particulier

touche programmée 'sélection renvoi"

5.13

Renvoyer les appels dès que vous êtes en communication (renvoi sur occupation)

Vos correspondants pourront ainsi joindre un autre poste lorsque vous êtes déjà en ligne.

l'acceptation du renvoi s'affiche

n° destinataire du renvoi

touche programmée 'Renvoi sur occupation'

n° destinataire du renvoi

5.14

Ne pas être dérangé

Vous pouvez rendre votre poste momentanément inaccessible à tout appel.

l'acceptation du renvoi s'affiche

touche programmée 'Ne pas déranger'

Le message 'Ne pas déranger' s'affiche sur le poste des correspondants qui cherchent à vous joindre.

5.15

Laisser un message d'absence à vos appelants internes

Vous pouvez laisser sur votre poste un message qui sera envoyé sur l'écran-afficheur du poste qui vous appelle.

• Message prédéfini :

premier message de la liste

Sélectionner le message à envoyer (01 à 27)

entrer le n° du message à envoyer (01 à 27)

valider votre choix

changer la langue du message

valider votre choix

• Message personnel :

créer un message personnel temporaire (clavier alphabétique)

valider votre choix

- Les 27 messages sont les suivants :

1	RAPPELEZ	15	REUNION LE xx xx xx (*)
2	RAPPELEZ DEMAIN	16	REUNION LE xx xx xx A xx H xx (*)
3	RAPPELEZ A xx : xx (*)	17	ABSENT UN INSTANT
4	RAPPELEZ LE xx xx xx (*)	18	ABSENT POUR LA JOURNEE
5	RAPPELEZ LE STANDARD	19	ABSENT, RETOUR A xx : xx (*)
6	APPELEZ SECRETAIRE	20	ABSENT, RETOUR LE xx xx xx A xx : xx (*)
7	JE RAPPELLERAI A xx H xx (*)	21	EN CONGES, DE RETOUR LE xx xx xx (*)
8	JOIGNEZ PAR BIP	22	RENDEZ-VOUS EXTERIEUR
9	PASSEZ PRENDRE VOS TELECOPIES	23	A L'EXTERIEUR, RETOUR LE xx xx xx (*)
10	PASSEZ PRENDRE VOTRE COURRIER	24	JE SUIS EN SALLE N° xxxx (*)
11	VEUILLEZ ANNULER VOTRE RENVOI	25	EN REUNION - NE PAS DERANGER
12	VISITEURS EN ATTENTE	26	EN PAUSE DEJUNER
13	VOUS ETES ATTENDU A L'ACCUEIL	27	MALADE
14	REUNION A xx : xx (*)	(*)	Messages à compléter via le clavier numérique

5.16 Consulter les messages écrits laissés en votre absence

Le voyant lumineux de votre poste indique la présence de messages.

graph LR
    A["Email"] --> B["Message"]
    B --> C["LireTexte"]
    C --> D["affichage du message, de l'émetteur à l'écran"]

nombre de messages reçus

Message suivant.

Message précédent.

Effacer le message.

Rappeler l'auteur du message.

Envoyer un message écrit à un correspondant interne.

Enregistrer le numéro de l'émetteur dans votre répertoire.

Quitter la consultation.

5.17 Notification des messages

Menu

Un message est déposé dans votre boîte vocale mais vous n'êtes pas à votre bureau. Vous pouvez configurer votre poste de façon à recevoir une notification de message sur un autre poste.

accéder à la page

'Menu'

- Activer/désactiver la notification des messages :

ON/OFF Choix appuis successifs pour activer/désactiver valider

- Pour interrompre momentanément l'enregistrement :

Numéro 2nd 3rd 5th 6th entrer le numéro valider

- Modifier la plage horaire :

Il est possible de modifier la plage horaire pendant laquelle la notification est active.

6.1 Imputer directement le cout de vos appels sur des comptes clients

Vous pouvez imputer le coût de vos communications externes sur des numéros de comptes associés à vos clients.

touche programmée 'code affaire

entrer le numéro du destinataire

mot de passe de ce poste interne

entrer le numéro du correspondant

- Pour ajouter ou modifier un code affaire en cours de communication :

touche programmée "Code affaire en cours de communication"

6.2

Connaître le coût d'une communication externe établie pour un usager interne depuis votre poste

en communication avec le correspondant interne

touche programmée 'Rappel de taxation'

votre correspondant est mis en attente

n° externe demandé

transfert de l'appel à votre correspondant en attente

- En fin de communication, vous êtes rappelé et vous pouvez :

I. Lire les informations relatives à la communication (coût, durée, nombre de taxes...).

nom de l'usager interne et coût de la communication

1. Imprimer un ticket de taxation. 3. Terminer la consultation.

7 Votre poste s'ajuste à vos besoins

7.1 Initialiser votre messagerie vocale

Le voyant lumineux clignote

Entrer votre mot de passe puis enregistrer votre nom selon les instructions du guide vocal

Le mot de passe est utilisé pour accéder à votre messagerie vocale et pour verrouiller votre téléphone.

7.2 Personnaliser votre accueil vocal

Menu

Vous pouvez remplacer l'annonce d'accueil par défaut par une annonce personnelle.

accéder à la page 'Menu'

pour démarrer l'enregistrement

enregistrement en cours

fin de l'enregistrement

pour interrompre momentanément l'enregistrement

valider

7.3 Modifier votre mot de passe

Menu

Le mot de passe est utilisé pour accéder à votre messagerie vocale et pour verrouiller votre téléphone.

accéder à la page 'Menu'

ancien code (4 chiffres)

nouveau code (4 chiffres)

Tant que votre messagerie vocale n'a pas été initialisée, le mot de passe est 1515.

7.4 Configurer votre sonnerie

Menu

accéder à la page 'Menu'

Choisir la mélodie :

sélectionner la mélodie de votre choix (16 mélodies)

valider votre choix

Régler le volume de la sonnerie :

sélectionner le volume de votre choix (10 niveaux)

valider votre choix

Activer/désactiver le mode silence :

pour désactiver
pour activer

valider votre choix

Activer / désactiver le mode réunion (sonnerie progressive) :

pour désactiver

pour activer

valider votre choix

Activer/désactiver le mode sonnerie discrète :

pour désactiver

pour activer

valider votre choix

Régler le volume de la sonnerie pendant la présentation d'un appel :

votre poste sonne

régler le volume de la sonnerie

7.5 Régler le contraste de votre écran (4038IP/4039)

Menu

accéder à la page 'Menu'

augmenter ou diminuer le contraste de l'écran ou des touches (du boîtier d'extension) par appuis successifs sur les touches correspondantes

7.6

Sélectionner la page d'accueil

Menu

Cette fonctionnalité permet de choisir la page qui s'affiche par défaut sur le poste.

sélectionner la page par défaut (appuis successifs)

valider votre choix

7.7

Choisir la langue

Menu

accéder à la page 'Menu'

sélectionner la langue de votre choix

valider votre choix

7.8

Programmer les touches d'appel direct (Page perso)

Perso

i

appuyer sur une touche d'appel de la page Perso

saisir le numéro

7.9 Programmer les touches d'appel direct (touches f1 et f2)

appuyer sur une touche programmable (F1 ou F2)

saisir le nom

saisir le numéro

7.10 Programmer un rappel de rendez-vous

Menu

Vous pouvez définir l'heure d'un rappel temporaire (une fois dans les 24 heures) ou d'un rappel permanent (tous les jours à la même heure).

accéder à la page 'Menu'

sélectionner le type de rendez-vous (temporaire ou permanent)

composer l'heure du rendez-vous

valider l'heure de rendez-vous

L'icone 'Rendez-vous programmé' s'affiche sur la page d'accueil.

• A l'heure programmée votre poste sonne :

Si vous êtes en ligne, l'afficheur clignote et une tonalité est émise. Après un troisième rappel sans réponse, une demande temporaire est annulée mais une demande permanente reste en mémoire.

Si votre poste est renvoyé sur un autre poste, le rappel de rendez-vous ne suit pas le renvoi.

• Pour annuler votre demande de rappel :

accéder à la page 'Menu'

sélectionner le type de rendez-vous (temporaire ou permanent)

L'icone 'Rendez-vous programmé' disparaît de la page d'accueil.

7.11 Connaître le numéro de votre téléphone

Info

Le numéro de votre poste est affiché sur la page 'Info'.

Accéder à la page Info à l'aide du navigateur.

7.12 Diffuser une musique d'ambiance sur votre haut-parleur

Vous pouvez bénéficier de la diffusion d'une musique d'ambiance sur le haut-parleur de votre poste (selon configuration) :

(appui long)

poste au repos, vous entendez la musique

même touche pour annuler (Appui long)

La diffusion de musique s'arrête dès que vous êtes en communication et reprend dès que vous avez raccroché.

7.13 Verrouiller / Déverrouiller votre poste

Menu

votre poste est verrouillé/déverrouillé

accéder à la page 'Menu'

suivant les instructions affichées à l'écran, entrer votre mot de passe ou valider

7.14 Configurer la prise audio de votre poste

Menu

Par défaut, la prise audio de votre poste permet la connexion d'un casque, d'un kit mains-libres ou d'un haut-parleur.

accéder à la page 'Menu'

7.15 Activer/désactiver le mode 'casque forcé'

Menu

Le mode 'casque forcé' est à activer dès lors qu'un casque est installé à la place du combiné.

accéder à la page 'Menu'

activer/désactiver le mode 'casque forcé'

7.16 Installation d'un casque Bluetooth® Wireless Technology (appairage)

Menu

Avant de pouvoir utiliser un casque Bluetooth®, celui-ci doit être appairé au poste. Afin de réaliser cet appairage, le casque doit être en mode découvrable*.

accéder à la page 'Menu'

Recherche des équipements Bluetooth®, attendre l'affichage du type d'équipement détecté et de l'adresse

sélectionner l'équipement

valider votre choix entrer le code PIN du casque *

* Se reporter à la documentation utilisateur livrée avec le casque.

7.17 Utilisation d'un casque Bluetooth® Wireless Technology

Se reporter à la documentation utilisateur livrée avec le casque.

7.18 Suppression d'un casque Bluetooth® Wireless Technology

Menu

accéder à la page 'Menu'

affichage des différents équipements appairés

sélectionner l'équipement à supprimer

message d'acceptation de la suppression de l'équipement

Garantie et clauses

Indépendamment de la garantie légale dont il bénéficie, cet appareil est garanti un an, pièces et main-d'œuvre, à compter de la date figurant sur votre facture.

La présentation de la facture sera exigée lorsque la garantie sera invoquée. Toutefois, cette garantie ne s'applique pas : en cas d'utilisation non conforme aux instructions figurant dans ce manuel utilisateur, de défauts ou détériorations provoqués par l'usure naturelle, de détériorations provenant d'une cause extérieure à l'appareil (ex : choc, chute, exposition à une source d'humidité, etc.), d'une installation non conforme ou de modifications ou de réparations réalisées par des personnes non agréées par le fabricant ou le revendeur.

Attention, ne mettez jamais votre poste téléphonique en contact avec l'eau. Toutefois, pour nettoyer votre poste, vous pouvez utiliser un chiffon doux légèrement humidifié. N'utilisez jamais de solvants (trichloréthylène, acétone, etc.) qui risquent d'endommager les surfaces plastiques de votre poste. Ne jamais vaporiser de produits nettoyants. L'écouteur du combiné peut attirer des objets métalliques pouvant être dangereux pour l'oreille.

Les libellés ne sont pas contractuels et peuvent être soumis à des modifications. Certaines fonctions de votre poste dépendent de la configuration du système et de l'activation d'une clé logicielle.

Déclaration de conformité

Nous, France Télécom, déclarons que le poste 4038IP, 4039 ou 4068IP est présumé conforme aux exigences essentielles de la Directive 1999/5/CE du Parlement Européen et du Conseil.

Toute modification non autorisée des produits annule cette déclaration de conformité. Au titre de cette directive parue au journal Officiel de la Communauté Européenne du 07 Avril 1999, ces équipements peuvent être utilisés dans l'ensemble des pays de la communauté Européenne, en Suisse et en Norvège.

CE - 89/336/CEE (compatibilité électromagnétique) - 73/23/CEE (basse tension) - 1999/5/CE (R&TTE)

Puissance consommée en veille = 3,5 W.

Poste 4068IP

Cet appareil utilise un spectre de fréquences radio dont l'utilisation n'est pas harmonisée dans l'ensemble des pays de la CE. Le spectre de fréquences peut être partagé par d'autres applications et son utilisation est soumise aux deux conditions suivantes : (1) cet appareil ne doit pas provoquer d'interférences nuisibles, (2) cet appareil doit accepter toute interférence reçue, y compris les interférences pouvant entraîner un fonctionnement non souhaité.

Puissance moyenne électromagnétique rayonnée < 1 mW, DAS (Débit d'Absorption Spécifique) < 0,01 W/kg (limite autorisée 2 W/kg).

Pour contacter votre service après-vente, composez le

N° Indigo 0 825 817 807 0,15 € TTC/MN

de 8h à 20h du Lundi au Samedi

(sauf jour férié)

France Télécom

6, place d'Alleray - 75505 Paris Cedex 15

S.A. au capital de 9 869 333 704 € 380 129 866 - RCS Paris

MUI900IZEAB-O400ed0I-I105