Un bruit anormal provenant de la pompe de vidange indique généralement une usure interne de la pompe ou un début de défaillance.
Puisque vous avez déjà vérifié le filtre de vidange (situé en bas avant de la machine) et le tuyau de vidange, cela confirme que la cause n'est pas un blocage classique.
Vérifications complémentaires avant intervention :
- Écoutez attentivement pendant un cycle de vidange - si le bruit persiste et s'accompagne d'une vidange lente ou incomplète, la pompe doit être remplacée
- Vérifiez que le tuyau de vidange n'est pas plié, écrasé ou obstrué à l'endroit où il sort de la machine
- Si seul le bruit est anormal mais la vidange fonctionne correctement, il peut s'agir d'une usure des roulements internes
Solution : Une pompe défaillante ne peut être réparée - elle doit être remplacée par un réparateur agréé GORENJE ou un technicien en électroménager. C'est une intervention standard et généralement moins coûteuse qu'un achat neuf. Débranchéz la machine en attendant la réparation.
Note : Si le bruit s'accompagne d'un code d'erreur F4 sur l'écran, consultez notre FAQ dédiée à ce code d'erreur.

