CHORUS - Téléphone fixe FRANCE TELECOM - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type d'appareil	Téléphone fixe
Fonctions	Multifonctions
Type de clavier	Clavier à touches
Affichage	Écran LCD
Répertoire	Oui, mémoire intégrée
Fonction rappel	Oui
Touches spéciales	BIS, R, MEM
Type de sonnerie	Polyphonique
Alimentation	Par ligne téléphonique
Connexion	Filaire
Couleur	Clair
Dimensions	Non précisé
Poids	Non précisé
Fabricant	Non précisé
Garantie	Non précisé

FOIRE AUX QUESTIONS - CHORUS FRANCE TELECOM

Comment réinitialiser mon mot de passe pour France Telecom Chorus ?

Pour réinitialiser votre mot de passe, rendez-vous sur la page de connexion, cliquez sur 'Mot de passe oublié ?', et suivez les instructions pour recevoir un lien de réinitialisation par e-mail.

Que faire si je ne peux pas me connecter à mon compte ?

Vérifiez que vous utilisez le bon identifiant et mot de passe. Si le problème persiste, essayez de réinitialiser votre mot de passe ou contactez le support technique.

Comment consulter mes factures en ligne ?

Connectez-vous à votre compte sur le site de France Telecom Chorus, puis allez dans la section 'Factures' pour visualiser et télécharger vos factures.

Que faire si ma connexion Internet est lente ?

Vérifiez d'abord votre équipement (modem, routeur) et redémarrez-le. Si le problème persiste, testez votre connexion sur un autre appareil. Si la lenteur continue, contactez le service client.

Comment signaler une panne de service ?

Pour signaler une panne, appelez le service client ou utilisez le formulaire de contact sur le site de France Telecom Chorus. Assurez-vous de fournir votre numéro de compte et une description du problème.

Comment changer mon adresse de facturation ?

Connectez-vous à votre compte, allez dans les paramètres de votre profil et modifiez votre adresse de facturation. N'oubliez pas de sauvegarder les modifications.

Y a-t-il des frais de résiliation anticipée ?

Oui, des frais de résiliation anticipée peuvent s'appliquer selon les conditions de votre contrat. Veuillez consulter votre contrat ou contacter le service client pour plus de détails.

Comment puis-je changer d'offre ?

Pour changer d'offre, connectez-vous à votre compte et accédez à la section 'Changer d'offre'. Suivez les instructions pour sélectionner la nouvelle offre souhaitée.

Que faire si je ne reçois pas mes e-mails ?

Vérifiez votre connexion Internet et assurez-vous que votre boîte de réception n'est pas pleine. Vérifiez également les paramètres de votre compte pour vous assurer que tout est correctement configuré.

Comment contacter le service client ?

Vous pouvez contacter le service client par téléphone, par e-mail ou via le formulaire de contact sur le site de France Telecom Chorus. Les horaires d'ouverture sont disponibles sur le site.

MODE D'EMPLOI CHORUS FRANCE TELECOM

Téléphone électronique multifonctions

LES MULTIPLES POSSIBILITÉS DE VOTRE CHORUS

Vous venez d'acquerir un apparéil CHORUS auprès de FRANCE TELECOM. Cet apparéil a été concu pour vous assurer une utilisation optimale du téléphone: haut-parleur, mise en mémoire de numérios, accès aux Services de Confort... La lecture de cette brochure vous permettra d'utiliser facilement toutes les possibilités de votre CHORUS.

Comment appeler sans decrocher le combiné? 2
Commentutiliserlehaut-parleur? 3
Comment faire participer votre entourage à la conversation? 4
Comment noter un renseignement au téléphone ? 5
- Comment parler à votre entourage sans être entendu de votre correspondant? 6
- Comment rappeler le dernier numero composé? 7
Commentmettre en mémoire des numéroset les appeler? 8/9
Commentregler la sonnerie? 10/11
Comment acceder aux Services de Confort? 12/13

COMMENT APPELER SANS DÉCROCHER LE COMBINED?

Vous pouvez passer vos appeals de la façon habituelle, comme avec tout autre apparéil. Mais le CHORUS vous permet aussi d'appeler votre correspondant sans décrocher le combiné. Ainsi vous pouvez poursuivre votre activités jusqu'à ce que votre correspondant réponde.

1 Appuyez sur la touche CHORUS, vous obtenez sur le haut-parleur la tonalité,
2 composez le nombre de votre correspondant, vous suivez sur le haut-parleur l'acheminement de votre appel et la sonnerie chez votre correspondant.
3 quand vous correspondant répond, vous décrochez le combiné pour parler (cela supprime le haut-parleur); en fin de communication raccrochez simplement le combiné;

si vous correspondant ne répond pas ou si sa ligne est occupée, il vous suffit d'appuyer sur la touche CHORUS pour "raccrocher".

Dans le cas où vous constaté, à la première utilisation, que le nombre ne passse pas lorsque vous le composez, returnez l'appareil combiné décroché.

• Si vous appeareil est equipped d'un commutateur DC^FV , réglez-le à l'aide d'un tournevis sur la position DC DC^FV . Raccrochez, puis effectuez un nouvel appel.
• Si l'impossibilité de passer un appel persististe et dans les autres cas (apparil sans commutateur ou commutateur déjà régle sur DC), consultez les services de FRANCE TELECOM.

COMMENTUTILISER LE HAUT-PARLEUR?

Le CHORUS possède un haut-parleur qui permet une utilisation dans de multiples situations :

• appeler en gardant les mains libres (voir page 2),
  noter un renseignement au téléphone (voir page 5),

• téléphoner en faisant participateur son entourage (voir page 4).

• En cours de communication, pourmettre en marche le haut-parleur, appuyez sur la touche CHORUS.

• Il est possible de régler l'amplification du haut-parleur à trois niveaux, chaque appui sur les touches ou modifie l'amplification d'un niveau.
  Pour couper le haut-parleur en cours de communication, appuyez de nouveau sur la touche CHORUS.

Notez que ces manœuvres ne coupent pas la communication.

Dans certaines circonstances, il est agreable de faire écouter une communication à votre entourage. Le CHORUS vous permet cette facilité.

Après avoir obtenu votre correspondant et décroché le combiné:

1 appuyez sur la touche CHORUS pourmettre en marche le haut-parleur,
2 réglez le niveau sonore du haut-parleur par appuis sur les touches ou

En cours de conversation vous pouze à votre gré supprimer ou rétablir le haut-parleur en appuyant sur la touche CHORUS.

Sivous percevez un léger sifflement (effet Larsen), diminuez le niveau sonore en appuyant sur la touche

COMMENT NOTER UN RENSEIGNEMENT AU TÉLÉPHONE?

Il est souvent utile de pouvoir écrire au cours d'une conversation téléphonique, par exemple notes des renseignements ou une adresse. Sans être un veritable apparéil "mains libres", votre CHORUS vous offre cette possibilité.

En cours de conversation, si vous voulez noter un renseignement:

1 Appuyez sur la touche CHORUS pourmettre en marche le haut-parleur et reglez le niveau sonore par les touches ou
2 posez le combiné en l'orientant-vers vous, et assurez-vous que votre correspondant vous entend de façon satisfaisante.

Vous pouvez ensuite decide de reprendre le combiné tout en conservant le haut-parleur. Vous pouvez aussi supprimer le haut-parleur en appuyant sur la touche CHORUS.

Pour un tel usage la qualité de l'audition est acceptable, sans être celle d'un vérable apparéil "mains libres" concu à cet effet. Vous pouvez néanmoins améliorer la qualité de l'audition en observant les recommandations suivantes, en particulier si vous entendez un léger sifflement - effet Larsen-il ne s'agit pas d'un défaut de votre apparéil téléphonique):

• éloignez le combiné de l'appareil,
• vérifie que le micro du combiné n'est pas tourné vers l'appareil,
• baissez le niveau sonore du haut-parleur.

COMMENT PARLER A VOTRE

ENTOURAGE SANS ÉTRE

ENTENDU DE VOTRE CORRESPONDANT?

Dans certaines circonstances, il peut etre nécessaire de converser avecvoitre entourage sans etre entendu de voitrere correspondant et sans couper la communication.

C'est le role de la touche "SECRET" située sur la face interieure du combiné.

1 En cours de conversation, si vous voulez que votre correspondant n'entende pas ce que vous dites à leur entourage, pressez la touche "SECRET",
2 Conservez la pression jusqu'au moment où vous désirez que votre correspondant vous entende à nouveau: à ce moment vous relâchez la touche "SECRET".

Lorsque vous pressez sur la touche "SECRET", un petit déclic vous indique sa mise en marche.

COMMENT RAPPELER LE DERNIER NUMERO COMPOSE?

Le CHORUS facilité le rappel du dernier numéro compose quand vous n'avez pas pu obtenir votre correspondant (c'était occupe ouça ne répondait pas).

1 Appuyez sur la touche CHORUS ou decrochez le combiné pour obtenir la tonalité,
2 appuyez sur la touche BIS : le dernier numero appelé est alors recomposé automatiquement.

Dans le cas d'une communication entre province et région parisienne ou d'un appel international, composez le 16 ou le 19 avant d'appuyer sur la touche BIS.
Tant que vous n'vez pas appelé un autre correspondant, ce numero reste enregistré et vous pouvez repeter l'opération.

Pour effacer de la touche BIS l'enregistrement du dernier numero composé, Appuyez successivement sur les touches

COMMENT METTRE EN MÉMOIRE DES NUMÉROS ET LES APPELER?

Votre CHORUS vous permet de
mettre en mémoire 10 numérios.
Votre opération d'appeL est ainsi
plus rapide et vous évitez la
recherche dans votre réseau.

Pourmettre en mémoire le nombre de votre correspondant :

1 décroche ou appuyez sur la touche CHORUS
2 composez le numero que vous désirezmettre en mémoire
3 aussitôt après, appuyez sur (MEM)
4 appuyez sur un chiffre entre 0 et 9 besoin comme code d'emploi de votre correspondant.
5 raccrochez, le numero est en mémoire.

Notez le nom de votre correspondant sur l'étiquette-repertoire, en face du chiffre choisi comme code d'appel (pour dégager l'étiquette-repertoire, poussez avec l'ongle la fenêtre de protection vers le combiné, elle est ainsi libérée).

Appel d'un numero en mémoire sur votre CHORUS:

1 décroche ou appuyez sur la touche CHORUS,
2 après la tonalité, appuyez sur la touche

3 appuyez sur le chiffre servant de code d'appoint pour votre correspondant (entre 0 et 9).

Le numéro de téléphone de votre correspondant est alors compose automatiquement.

Dans le cas d'une communication entre province et région parisienne ou d'un appel international, composez le 16 ou le 19 avant d'appuyer sur la touche (2).

Pour effacer un numero mis en mémoire :

Lorsque vous enregistrez un nouveau numéro sur un code d'appoint déjà utilisé, l'ancien numéro en mémoire s'efface automatiquement.

Pour effacer un numero sans le remplacer, appuyez successivement sur

→ chiffre code d'appoint du numero

Non-fonctionnement des mémoires (modèle CHORUS avec piles):

Retournez l'appareil et regardez s'il est équipé d'une trappe donnant accès à un compartment piles. Dans ce cas vous doivent remplaçer les trois piles usagées. Pour garantir le bon fonctionnement de l'appareil, veilles à acheter des piles alcalines (1,5 V type R6 baton).

Vous estes averti de l'usure des piles de 2 facons :

• les mémoires et la touche BIS ne fonctionnent plus,
• le réglage de la sonnerie se trouve modifié.

Après avoir remis les piles neuves, vous devez remettre vos numérios en mémoire et reprogrammer la sonnerie (voir page 11).

COMMENT

RÉGLER LA SONNERIE?

Votre CHORUS vous permet de programmer en même temps la sonnerie et sa puissance. Vous ave le besoin entre plusieurs niveaux sonores et entre plusieurs sonneries différentes.

Si vous CHORUS est équipé du commutateur FV situé sous l'appareil

Lorsque votre apparéil sonne et avant de décrocher:

• PourCHOISIR une sonnerie,appuyez sur une touche entre 1 et 7 en la gardant enfoncée jusqu'à l'arrivee du tintement suivant (chaque touche correspond à une sonnerie différente).
• Pour augmenter ou diminuer la puissance de la sonnerie, appuyez sur la touche ( + ) ou ( - ) , en gardant la touche enfoncée jusqu'à l'arrivée du tintement suivant.

Pendant que l'appareil sonne vous pouvez renouveler l'opération jusqu'à l'obtention d'un réglage satisfaisant (autre sonnerie - puissance différente).

Pour prendre connaissance des différentes sonneries, il est recommandé de se faire appeler par un correspondant que vous aurez prévenu.

Si vous CHORUS n'est pas équipé du commutateur FV situé sous l'appareil

Effectuez vos réglages en respectant l'ordre suivant:

1 Decroche ou appuyez sur la touche CHORUS
2 Appuyez sur la touche (MEM)
3 Pour régler le niveau sonore, appuyez sur une touche de votrechioix entre 1 et 4 (4 étant le niveau maximum),
4 PourCHOISIR la sonnerie,appuyez de nouveau sur une touche entre 1 et 4 (chaque touche correspond a une sonnerie differente),
5 Raccrochez ou appuyez de nouveau sur la touche CHORUS.

Pour modifier uniquement la puissance, effectuez dans l'ordre les opérations 1, 2 et 3 ci-dessus, puis raccrochez.

Si le réglageChoisi venait à se modifier tout seul, reportez-vous à la page 9.

COMMENT ACCÉDER AUX SERVICES DE CONFORT?

Les touches * # R

ou . permettent I'accès à des services qui sont offerts aux abonnés reliés à un central électronique* Par exemple: - faire suivre ses appel vers un autre numéro, - être averti d'un autre appel en cours de communication, - converser avec deux correspondants en même temps, - se faire réveiller ou rappeler un horaire.

Les centraux électroniques sont mis en place progressivement et vous appeareil a été concu pour que vous puissiez en utiliser toutes les possibilités.

Pour savoir immédiatement si vous étés relié à un central électronique,*vous pouvez faire l'expérience suivante: returnez votre apparéil et regardez s'il est équipé d'un commutateur _DC^FV . Ce commutateur peut être place en position FV ou DC en le faisant pivoter d'un quart de tour vers la position choisisie, à l'aide d'un tournevis:

• position DC FV DC

• position FV∅FVD

Placez le commutateur en position FV, ou maintenez cette position s'il y était déjà, remettez l'appareil en place, combiné raccroché.

Si vous pouvez passer normalement vos appeals, vous estes relié à un

central électronique*, conservez la position du commutateur sur FV. Vous pouvez acceder à des Services de Confort. Notez que les mêmes possibités vous sont offertes si votre apparéil n'est pas équipé du commutateur (préreglage sur FV dés la fabrication).

Renseignez-vous auprès de votre agence sur les conditions d'accès et d'abonnement à ces services.

Vous remarquerez aussi que l'acheminement de vos appeals est plus rapide et que la numérotation s'accompagne de "bips" musicaux.

Si, après avoir decroché le combiné, vous constatez que le numéro ne

"pass" pas lorsque vous le composez, vous n'êtes pas relié à un central électronique*. Le commutateur doit donc être place sur la

position DC FV DC

Vous ne pouvez pas vous abonner aux Services de Confort pour le moment. FRANCE TELECOM vous informera des que cette possibilité vous sera ouverte.

*En numérotation FV (Fréquences Vocales).

vos notes personnelles:

AIDE-MÉMOIRE D'UTILISATION

Un rappel très bref de l'utilisation de votre CHORUS

est à votre disposition sous l'appareil.