D10-30 - Téléphonie ORANGE - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Marque	ORANGE
Modèle	D10-30
Catégorie	Téléphonie
Type de produit	Téléphone de bureau avec messagerie vocale
Dimensions (approx.)	220 x 180 x 100 mm
Poids (approx.)	800 g
Alimentation	Via câble Ethernet (PoE) ou adaptateur secteur (non inclus)
Fonctions principales	Messagerie vocale avec boîte vocale, gestion des appels, renvoi d'appel, annonce personnalisée, consultation à distance
Configuration boîte vocale	Code secret à 4 chiffres, enregistrement du message d'accueil, renvoi après n sonneries
Indicateur de message	Voyant lumineux ou message vocal au décrochage
Entretien et nettoyage	Nettoyer avec un chiffon doux légèrement humide. Ne pas utiliser de produits abrasifs.
Sécurité	Utilisation normale dans un environnement de bureau. Ne pas exposer à l'humidité ou à des températures extrêmes.
Pièces détachées et réparabilité	Contactez le support technique ORANGE pour les pièces détachées et la réparation.
Informations générales	Notice disponible en téléchargement gratuit sur notice-facile.com. 2 pages, format PDF.

FOIRE AUX QUESTIONS - D10-30 ORANGE

Comment mettre en fonction la boîte vocale du D10-30 ?

Pour mettre en fonction la boîte vocale, composez le code secret à 4 chiffres fourni par votre installateur ou utilisez le numéro de messagerie vocale. Suivez ensuite les indications du guide vocal.

Comment accéder à ma boîte vocale ?

Composez le numéro de messagerie vocale (SN) fourni par votre installateur, puis entrez votre code secret à 4 chiffres. Le guide vocal vous assistera.

Comment personnaliser mon message d'accueil ?

Enregistrez votre annonce en utilisant votre combiné. Vous pouvez choisir un message simple ou inclure des options comme joindre votre assistante en précisant le numéro de poste (ex: 'tapez 023').

Comment consulter mes messages depuis l'extérieur ?

Composez le numéro de la messagerie vocale (10 chiffres), puis votre numéro de poste et votre code secret. Vous pourrez écouter, archiver ou supprimer les messages.

Que faire si j'oublie mon code secret ?

Le code secret est composé de 4 chiffres. Si vous l'oubliez, contactez votre installateur ou le support technique ORANGE pour le réinitialiser.

Comment savoir si j'ai un nouveau message ?

La présence d'un message est signalée par un voyant lumineux sur le poste ou par un message vocal lorsque vous décrochez.

Puis-je renvoyer les appels vers la boîte vocale automatiquement ?

Oui, lorsque vous êtes en communication ou absent, vos appels sont automatiquement dirigés vers la boîte vocale après un certain nombre de sonneries (paramétrable).

Comment enregistrer un message d'accueil avec renvoi vers une assistante ?

Dans votre message d'accueil, indiquez par exemple : 'Vous pouvez me laisser un message ou joindre mon assistante en tapant 023'. Remplacez 023 par le numéro de poste de votre assistante.

Quelle est la fréquence recommandée pour consulter ses messages ?

Il est conseillé de consulter vos messages deux fois par jour minimum pour assurer un suivi efficace de vos correspondants.

Où puis-je télécharger la notice complète du D10-30 ?

La notice est disponible gratuitement en format PDF sur le site notice-facile.com. Vous pouvez également demander une traduction dans votre langue via le formulaire sur la page.

MODE D'EMPLOI D10-30 ORANGE

D10 - 30/40NG

Mettre en fonction votre boîte vocale

Accéder à votre boîte vocale

val

ou composer le SN′ fourni par votre installateur

Entrer votre code secret

Composer votre code à 4 chiffres

suivre les indications du guide vocal

(sans Indiquer voir code secret, voir boîte vocale ne peut pas être utilisée)

Identifier tous les boites vocales en enregistrant vos prénom et nom Personnaliser donne message d'accueil

Accéder à toute boite vocale

enregistrer notre annonce en utilisant notre combiné

Enregistrez un message à l'image du service que vous offrez à vos clients

Message d'accueil simple

Bonjour, vous êtes bien sur le poste de Paul Dubois, mais vous pouvez me laisser un message et vos coordonnées. Je vous rappellerai dès que possible. Merci.

Message d'accueil avec besoin d'accès sur votre assistante ou votre mobile

Bonjour, vous êtes bien sur le poste de Paul Dubois. Vous pouvez me laisser un message ou joindre mon assistante en tapant "023". Merci. (23 étant le n° de poste de votre assistante).

La présence d'un message

est signalable par le voyant au par la guide vocale quand vous décrochez.

code second

Consulter vos messages de l'extérieur

composer le N° de la messagerie vocale (10 chiffres) N° de poste et code secret

En cours d'écoute, vous pouvez

microcutter

archiver et écouter le suivant

effector

Pour plus d'informations, reportez-vous au manuel d'utilisation de votre poste.

Utiliser votre boîte vocale au bon moment

Dès que vous vous absentez, votre messagerie vocale devient un assistant précieux. Utilisez-la pour gérer :

Vos absences momentanées

Quand vous partez en réunion, automatiquement au bout de n sonneries vos appels sont dirigés vers la boîte vocale.

L'occupation de votre poste

En communication, un deuxième appel se présente et vous ne pouvez pas répondre. Automatiquement cet appel est dirigé vers la boite vocale, votre correspondant est informé. "Le poste est occupé, vous êtes connecté à la boite vocale de XXX, veuillez enregistrer votre message après le signal sonore et taper diée pour terminer".

Conseils d'utilisation

Consultez régulièrement vos messages (2 fois par jour). Même si vous ne pouvez pas répondre à toutes les demandes, informez votre interlocuteur de la réception de son message. Le délai de rappel correct est la 1/2 journée, au plus, la journée. La messagerie n'est pas une impasse. Donnez à vos interlocuteurs la possibilité de joindre une autre personne ou votre mobile en précisant les bonnes indications dans votre message d'accueil.