STEINEL ST 2978 - Détecteur de mouvements

ST 2978 - Détecteur de mouvements STEINEL - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

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Notice STEINEL ST 2978 - page 16
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Marque Steinel
Modèle ST 2978 (Presence Control PRO HF 360 / DUAL HF)
Type de produit Détecteur de mouvements hyperfréquence (5,8 GHz) pour plafond intérieur
Dimensions (H x L x P) 120 x 120 x 76 mm
Tension d'alimentation 230-240 V, 50/60 Hz
Puissance sortie commutation 1 2000 W max. (charge ohmique), 1000 VA (cos φ=0,5)
Puissance sortie commutation 2 (COM 2) 230 W / 1 A max. pour CAC
Angle de détection 360° avec ouverture de 140° (HF 360) ; double faisceau pour couloirs (DUAL HF)
Portée HF 360 : ∅ 8 m max. ; DUAL HF : 10 x 3 m par direction, réglable en continu
Hauteur d'installation 2,5 m – 3,5 m (montage au plafond)
Temporisation sortie 1 30 s – 30 min, mode impulsion (2 s), mode IQ adaptatif
Temporisation sortie 2 (CAC) Durée de poursuite 1 min – 2 h ; temporisation de démarrage 0 s – 10 min
Réglage crépusculaire 10 – 1000 lux (continu)
Indice de protection IP20 (IP54 avec boîtier en saillie optionnel)
Classe électrique II
Température de fonctionnement 0 °C à +40 °C
Accessoires optionnels Adaptateur plafond à pinces, adaptateur saillie IP54, corbeille de protection, télécommandes service et utilisateur
Fonctions principales Détection présence et luminosité, pilotage éclairage et CAC, modes automatique/semi-automatique, réglages DIP et potentiomètres, télécommande RC3, branchement pilote/esclave
Entretien et nettoyage Nettoyer avec un chiffon doux et sec ; ne pas utiliser de produits abrasifs
Sécurité Couper l'alimentation avant intervention ; installation selon norme NF C-15100
Garantie 36 mois (vices de matière ou de construction)

FOIRE AUX QUESTIONS - ST 2978 STEINEL

Comment installer le détecteur ST 2978 ?
Coupez d'abord l'alimentation électrique. Le montage se fait au plafond (encastré ou en saillie avec adaptateur optionnel). Raccordez les conducteurs selon le schéma (phase, neutre, charge). Utilisez un testeur de tension pour vérifier l'absence de courant. Respectez la norme NF C-15100.
Quelle est la portée du détecteur HF 360 ?
La portée maximale est de 8 m de diamètre (∅ 8 m) pour le modèle HF 360, réglable en continu via le potentiomètre. Pour le modèle DUAL HF, chaque direction peut être réglée de 3 x 3 m à 10 x 3 m.
Comment régler le seuil de luminosité ?
Utilisez le potentiomètre ⑤ (réglage de crépuscularité). Tournez vers la droite pour augmenter la sensibilité (fonctionnement diurne, max 1000 lux), vers la gauche pour le fonctionnement nocturne (min 10 lux). Adaptez selon l'éclairage ambiant.
Que signifient les modes semi-automatique et automatique ?
En mode semi-automatique (MAN), l'éclairage s'éteint automatiquement mais s'allume manuellement via une touche. En mode automatique (AUTO), l'éclairage s'allume et s'éteint automatiquement selon présence et luminosité. Vous pouvez basculer via le commutateur DIP 2.
Comment utiliser la télécommande optionnelle ?
La télécommande (RC3, réf. 4007841 000387) permet de régler à distance les paramètres : seuil de luminosité, temporisation, portée, modes. Pointez vers le détecteur. Le mode impulsion ne peut pas être écrasé par la télécommande.
Pourquoi la lumière ne s'éteint-elle pas ?
Causes possibles : seuil de luminosité trop élevé (réduisez-le), durée de poursuite trop longue (attendez ou réduisez-la), sources de chaleur perturbatrices (radiateur, animaux) près du détecteur. Masquez les sources avec des autocollants si nécessaire.
Puis-je brancher plusieurs détecteurs ensemble ?
Oui, en parallèle pilote/pilote ou pilote/esclave. En pilote/pilote, chaque détecteur commande son groupe d'éclairage. En pilote/esclave, seul le pilote évalue la luminosité, les esclaves transmettent les mouvements. Tous doivent être sur la même phase.
Quelle est la consommation électrique du détecteur ?
Le détecteur a une très faible consommation propre (< 1 W). La puissance de commutation maximale est de 2000 W pour la sortie 1 (charge ohmique) et 230 W pour la sortie CAC.
Comment nettoyer et entretenir le détecteur ?
Nettoyez avec un chiffon doux et sec. N'utilisez pas de produits abrasifs ou de solvants. Le boîtier résiste aux UV et peut être laqué si nécessaire. Avant toute intervention, coupez l'alimentation.
Que faire si le détecteur ne s'allume pas malgré un mouvement ?
Vérifiez d'abord la tension d'alimentation. Augmentez progressivement le seuil de luminosité (potentiomètre). Assurez-vous que la zone de détection n'est pas obstruée. Testez en mode test (DIP 1 sur TEST) : la lumière s'allume 8 s en cas de mouvement, la LED bleue clignote.

Questions des utilisateurs sur ST 2978 STEINEL

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MODE D'EMPLOI ST 2978 STEINEL

Nous vous remercions de la confiance que vous avez témoignée à STEINEL en achetant ce détecteur de présence. Vous avez choisi un article de très grande qualité, fabriqué, testé et conditionné avec le plus grand soin.

Avant de l'installer, veuillez lire attentivement ces instructions de montage. En effet, seules une installation et une mise en service correctement effectuées garantissent durablement un fonctionnement impeccable et flable.

Nous souhaitons que votre nouveau détecteur STEINEL vous apporte entière satisfaction.

STEINEL ST 2978 - 1

Consignes de sécurité

■ Avant toute intervention sur le détecteur, couper l'alimentation électrique !
■ Pendant le montage, les conducteurs à raccorder doivent être hors tension. Il faut donc d'abord couper le courant et s'assurer de l'absence

de courant à l'aide d'un testeur de tension.

L'installation du détecteur implique une intervention sur le réseau électrique et doit donc être effectuée correctement et conformément à la norme NF C-15100.

Au niveau de la sortie de commande DIM 1-10 V, uniquement des ballasts à signal de commande à potentiel séparé peuvent être utilisés.

Montage/installation ⑬ (v. ill. page 2)

Le détecteur est prévu uniquement pour un montage à l'intérieur, encastré au plafond (hormis variante COM 1 AP). Un adaptateur à pinces correspondant et un adaptateur pour installation en saillie ne sont pas compris dans la livraison.

Les modules détecteur et charge sont livrés prémontés et devront être enfichés après installation du module charge et une fois le réglage des potentiomètres et des commutateurs Dip effectué.

Accessoires: Adaptateur de plafond à pinces, n° EAN : 4007841 000370 Adaptateur montage en saillie, n° EAN : 4007841 000363 Corbeille de protection, n° EAN : 4007841 003036 Télécommande service, n° EAN : 4007841 000387 Télécommande utilisateur, n° EAN : 4007841 003012

Description de l'appareil

① Module charge
② Module du détecteur
③ Face inférieure du détecteur
④ Commutateur dip
(1) mode normal / test
(2) mode semi-automatique / automatique
(3) touche /Interrupteur
(4) touche MARCHE /
MARCHE-ARRÊT
(5) Variante DIM éclairage permanent MARCHE-ARRÊT

⑤ Réglage de crépuscularité
⑥ Temporisation
Sortie de commutation 1
⑦ Durée de poursuite CAC
Sortie de commutation 2
⑧ Temporisation de
démarrage CAC
Sortie de commutation 2
⑨ Réglage de la portée
⑩ Adaptateur de plafond à
pinces, en option

⑪ Adaptateur pour montage en saillie IP 54, en option
⑫ Mécanisme de fermeture
⑬ Montage / installation
⑭ Branchements en parallèle
⑮ Durée de poursuite
Lumière d'orientation
Variante DIM
⑯ Caches pour réduction de la

Fonctionnement / Fonction de base

Les détecteurs de présence hyper fréquence de la série Control PRO commandent l'éclairage et les installations CAC (uniquement COM 2) en fonction de la luminosité ambiante et de la présence, par ex. dans les bureaux, les WC, les bâtiments publics ou privés. Grâce à la technique hyper fréquence des plus

modernes, une détection de mouvement absolument sans lacunes est garantie en fonction de la température. Grâce à la caractéristique de direction double, le détecteur DUAL HF est idéal pour les couloirs d'hôtels, d'écoles et de bâtiments de bureaux. Le réglage des sorties de commutation et de la portée

du détecteur de présence est effectué par l'intermédiaire des potentiomètres et de l'interrupteur Dlp ou, en option, de la télécommande. Le détecteur Presence Control se distingue de surplus par sa consommation très faible en électricité propre.

Presence Control PRO HF 360 COM 1 / COM 1 AP DUAL HF COM 1 / COM 1 AP

1 sortie de commutation en dépendance de la valeur de consigne de luminosité et de la présence.

Possibilités de réglage :

- Valeur de consigne de

luminosité

- Durée de poursuite, impulsion,

mode

Presence Control PRO HF 360 COM 2

1 sortie de commutation comme COM 1. En plus 2ième sortie de commutation CAC (chauffage / aération / climatisation) en fonction de la présence.

Possibilités de réglage :

- Durée de poursuite

- Temporisation de démarrage

- Surveillance de la pièce

Presence Control PRO HF 360 DIM DUAL HF DIM

1 sortie de commutation en dépendance de la valeur de consigne de luminosité et de la présence.

Possibilités de réglage :

- Valeur de consigne de

luminosité

- Durée de poursuite, mode IQ

- Lumière d'orientation

- Eclairage permanent

Zone de détection

STEINEL ST 2978 - Zone de détection - 1
HF 360 hauteur d'installation 2,8 m DUAL HF hauteur d'installation 2,8 m

hauteur d'installation 2,8 m
| Angle (°) | Value | |-----------|-------| | 0 | 350 | | 10 | 340 | | 20 | 330 | | 30 | 320 | | 40 | 310 | | 50 | 300 | | 60 | 290 | | 70 | 280 | | 80 | 270 | | 90 | 260 | | 100 | 250 | | 110 | 240 | | 120 | 230 | | 130 | 220 | | 140 | 210 | | 150 | 200 | | 160 | 190 | | 170 | 180 | | 180 | 170 | |…

La portée du HF 360 est réglable par voie électronique. Pour l'adaptation à la pièce, il est possible de masquer 1 ou 2 directions de détection. Avec un angle de détection de 360°, une portée de 8 m max. peut être atteinte.

Le détecteur DUAL HF dispose de 2 détecteurs HF spéciaux qui, à partir du plafond, peuvent surveiller un couloir des deux directions. La portée peut être réglée en continu dans les deux directions de 3 x 3 m - 10 x 3 m.

Installation électrique / commande automatique

Lors du choix des câbles, les prescriptions d'installation de la norme NF C-15100 doivent être respectées (cf. consignes de sécurité de la page 9). Pour le câblage des détecteurs de présence les consignes suivantes sont valables : Confor-

mément à NF C-15100 520 alinéa 6, le câblage entre détecteur et ballast, une ligne multiple est autorisée, comprenant tant bien les conduites de secteur que les lignes de commande (par ex. NYM 5 x 1,52). Le diamètre de la

conduite secteur ne doit pas dépasser 10 mm. La zone de branchement de la borne de raccordement au réseau est prévue pour 2 x 1,5 mm² ou 1 x 2,5 mm² maximum.

STEINEL ST 2978 - Installation électrique / commande automatique - 1

Caractéristiques techniques

Dimensions (h x l x p) HF 360Dual HF120 x 120 x 76 mm
Tension du réseau 230 - 240 V, 50 Hz/60 Hz
Puissance, sortie de commutation 1(COM 1/COM 2)Relais 230 V2000 W max. charge ohmique (cos φ = 1)1000 VA max. (cos φ = 0,5)
Ballast :(COM 1/COM 1 AP/COM 2/DIM)Courant maximum de démarrage 800 A/200 μs max.30 x (1 x 18 W), 25 x (2 x 18 W)25 x (1 x 36 W), 15 x (2 x 36 W)20 x (1 x 58 W), 10 x (2 x 58 W)Prendre en compte les courants individuels de démarrage des ballasts !Pour des puissances d'éclairage plus importantes, installer en série un relais ou un contacteur.
Puissance, sortie de commutation 2(uniquement COM 2)(uniquement HF 360)Présencemax. 230 W/230V1A max., (cos φ = 1) pour CAC (chauffage/aération/climatisation)
Zone d'utilisation à l'intérieur des bâtiments
Hauteur d'installation(montage au plafond)2,5 m - 3,5 m de hauteur de plafond
Angle de détection HF 360360° avec ouverture angulairede 140° le cas échéant à traversle verre, le bois et les cloisonslégères. Pour l'adaptation à la pièce,il est possible de masquer 1 ou2 directions de détection.DUAL HFcI. diagramme p. 31 le cas échéant àtravers le verre, le bois et les cloisonslégères.
Portée HF 360∅ 8 m max.,réglage électronique en continuDUAL HF10 x 3 m max. dans chaque direction,réglage électronique en continu
Sortie de commutation 1Temporisation30 s - 30 min, mode à impulsions (env. 2 s)Mode IQ (adaptation automatique au profil utilisateur)
Sortie de commutation 2Temporisation(uniquement HF 360)uniquement COM2 pour CACTemporisation de l'allumage 0 s - 10 min.Durée de poursuite 1 min. - 2 hSurveillance automatique de la pièce
DIM :TemporisationSortie de commande30 s - 30 minMode IQ (adaptation automatique au profil utilisateur)1 - 10 V / 50 ballasts max. (100 mA max.)
Technologie des détection Haute fréquence 5,8 GHz puissance d'émission < 1 mW
Fonctions par l'intermédiairedu commutateur DIPDIP 1 mode normal / mode testDIP 2 semi- automatique / automatiqueDIP 3 mode touche / interrupteurDIP 4 touche MARCHE / touche MARCHE-ARRÊTDIP 5 Réglage éclairage permanent MARCHE-ARRÊT (DIM)
Branchements en parallèle pilote / esclavepilote / pilote
Réglage confort Teach In (avec télécommande en option RC3)
Réglage valeur de luminosité10 - 1000 lux, ≈/lumière diurneDIM 100 - 1000 lux
Indice de protectionIP 20 (IP 54 avec AP Box)
ClasseII
Intervalle de température0 à + 40 °C
Boîtier résistant aux UV, peut être laqué

Fonctions – Réglages par interrupteur DIP

COM 1 + COM 2

DIP 1

Mode normal / mode test (NORM / TEST)

Le mode test est prioritaire par rapport à tous les autres réglages du détecteur de présence. Il sert à contrôler le bon fonctionnement ainsi que la zone de détection. Indépendamment de la luminosité,

le détecteur de présence, en cas de mouvement dans la pièce, allume la lumière pour une durée de poursuite d'env. 8 s. (en cas de détection, la LED bleue clignote). En mode normal, toutes les

valeurs réglées individuellement sur le potentiomètre sont valables. Egalement sans charge raccordée, le détecteur de présence peut être réglé à l'aide de la LED bleue.

DIP 2

Semi-automatique (MAN) / entièrement automatique (AUTO)

Semi-automatique : (MAN)

L'éclairage ne s'éteint qu'automatiquement. La mise en marche est effectuée manuellement, la lu-

mière doit être allumée par l'intermédiaire de la touche et reste allumée pour la durée de pour-

suite sélectionnée sur le poten- tiomètre. (appuyer 2 x / ALLUMÉ 4 heures).

Entièrement automatique : (AUTO)

L'éclairage est allumé ou éteint automatiquement en fonction de la luminosité et de la présence. L'éclairage peut être commuté en tout temps manuellement. La commande automatique est

pendant ce temps provisoirement interrompue. Indépendamment des valeurs programmées, la lumière reste ALLUMÉE pendant 4 heures (appuyer 2 x) ou ÉTEINTE (appuyer 1 x) en cas

d'actionnement manuel de la touche. Lorsque la touche est actionnée avant écoulement des 4 heures, le Presence Control IR Quattro passe au fonctionnement normal par détecteur.

DIP 3

Touche / interrupteur

Transmet au détecteur comment évaluer le signal entrant. Grâce à l'attribution de touches / inter-rupteurs externes, le détecteur peut être utilisé en mode semi-automatique tout en permettant une commande manuelle en tout temps.

- Au choix, fonctionnement avec touche ou interrupteur - Plusieurs touches possibles sur une entrée de commande - Utiliser la touche d'éclairage uniquement avec raccordement neutre

■ Longueur de conduite entre détecteur et interrupteur < 50 m

DIP 4

Touche MARCHE / MARCHE - ARRÊT

En position MARCHE - ARRÊT, l'éclairage peut être toujours allumé ou éteint manuellement (exception mode à impulsions :

pas d'extinction manuelle). En position MARCHE, une extinction manuelle n'est plus possible. La durée de poursuite est relan-

cée à chaque actionnement de touche.

DIM

DIP 5

Eclairage permanent MARCHE - ARRÊT

Assure un niveau d'éclairage constant. Le détecteur mesure l'intensité de la lumière diurne et y ajoute autant de lumière artificielle

nécessaire pour atteindre le niveau d'éclairage souhaité. La lumière artificielle ajoutée est adaptée dès que le niveau de lumière diurne

change. La commutation de la lumière artificielle se fait en fonction du degré de luminosité diume et de la présence de personnes.

Fonctions – Réglages par potentiomètres

COM 1 + COM 2

Potentiomètre ⑤

Réglage de crépuscularité

La luminosité de déclenchement souhaitée peut être réglée en continu d'env. 10 – 1000 lux.

Bouton de réglage en butée à droite : fonctionnement diurne MAX Bouton de réglage butée à gauche : fonctionnement nocturne MIN

Selon le lieu d'installation, une correction du réglage de 1 – 2 traits sur l'échelle peut être nécessaire.

Exemples d'utilisation Valeurs de consigne de luminosité
Fonctionnement nocturne min
Couloirs, entrées 1
Escaliers, escaliers roulants, bandes roulantes 2
Salles d'eau, toilettes, salles de commande, cantines 3
Zones de vente, jardins d'enfants, salles de classe, gymnnases4
Zones de travail : salles de bureaux, de conférence, d'entretien, travaux de montage de précision, cuisines5
Zones de travail nécessitant une bonne vue : laboratoires, dessins techniques, travaux de précision>=6
Fonctionnement diume max.

Note : Selon le lieu d'installation, une correction du réglage de 1-2 traits sur l'échelle peut être nécessaire.

Potentiomètre ⑥

Minuterie

Durée de poursuite sortie de commutation 1 valeur de réglage 30 s – 30 min.

La durée de poursuite souhaitée peut être réglée en continu d'env. 30 s min. à 30 min. max. Après 3 min., la lumière propre est

mesurée. En cas de dépassement du seuil, le détecteur s'éteint après écoulement de la durée de poursuite.

Mode à impulsions (hormis DIM)

Si vous réglez l'appareil sur ∥ (butée à gauche), il est en mode à impulsions, c'est-à-dire que la sortie sera mise sous tension pendant

2 s environ (p. ex. pour une minuterie de cage d'escalier). Ensuite, le détecteur ne réagit pas aux mouvements pendant 8 s environ.

En raison de l'éblouissement par lumière étrangère, uniquement le fonctionnement diurne est possible.

Mode IQ

Butée à droite : La durée de poursuite s'adapte de manière dynamique et par apprentissage au

comportement de l'utilisateur. Le cycle temporaire optimum est établi au moyen d'un algorithme

d'apprentissage. Le laps de temps le plus court est de 5 min., le plus long de 20 min.

COM 2

Potentiomètre ⑦

Durée de poursuite sortie de commutation 2 CAC

• Valeur de réglage 1 min. – 2 h.
- Butée à droite : max.
- Butée à gauche : min

Potentiomètre ⑧

Temporisation de démarrage sortie de commutation 2 CAC

• Valeur de réglage 0 s – 10 h.
- Butée à droite :
Surveillance de la pièce
- Butée à gauche 0 s (ARRÊT)

En cas de réglage « Surveillance », la sensibilité de la sortie de commutation « Présence » est réduite. Le contact se fait uniquement en cas de mouvement évident, la présence de personnes est signalisé avec une grande fiabilité.

La durée de poursuite reste active. La temporisation de démarrage est inactivée.

Potentiomètre ⑮

Luminosité de base (variante DIM)

Lorsque la valeur mesurée est inférieure à la valeur de luminosité pré-réglée, cette fonction permet de choisir une luminosité de base pour la durée de poursuite. La luminosité de base a une intensité maximale de 10 % de l'intensité lumineuse. En cas de présence, le détecteur passe soit à une intensi-

té lumineuse de 100 % (éclairage permanent en position ARRÊT) ou à la valeur de luminosité pré-réglée ( éclairage permanent en position MARCHE). Dès qu'aucun mouvement n'est plus détecté, l'appareil réduit l'intensité lumineuse à nouveau jusqu'à la valeur de luminosité de base. Celle-ci est

éteinte lorsque la durée de poursuite est écoulée (1 à 30 minutes) ou lorsque la lumière diurne dépasse la valeur de luminosité pré-réglée. En position MARCHE, le détecteur commute la luminosité de base directement lorsque la valeur mesurée est inférieure à la valeur de luminosité.

Réglage de la portée

Potentiomètre ⑨

La portée souhaitée (seuil de réaction) peut être réglée en continu.

■ HF 360

min. 1 m - max. 8 m

■ DUAL HF

min. 3 x 3 m - 10 x 3 m pour chaque direction

Butée à gauche

(réglage d'usine) =

portée minimum

Butée à droite

(réglage d'usine) = portée maximum

Branchements en parallèle

Si plusieurs détecteurs sont utilisés, ils doivent être raccordés à la même phase !

14.1 Pilote / pilote

En branchement en parallèle, plusieurs pilotes peuvent être utilisés. Chaque pilote commande alors son propre groupe d'éclairage en fonction de la mesure de luminosi-

té qu'il aura effectué. Les tempori- sations et valeurs lumineuses de commutation sont réglées indivi- duellement pour chaque pilote. La charge de commutation est répar-

tie sur les différents pilotes. La présence est toujours détectée par tous les détecteurs en commun. La sortie de présence peut être prélevée d'un pilote quelconque.

⑭42 Pilote / esclave

Le fonctionnement pilote / esclave permet de surveiller des pièces de grande surface (charge branchée = pilote, pas de charge = esclave).

Seul le pilote évalue la luminosité de la pièce. Les esclaves transmettent la détection de mouvement au pilote. La commutation de

l'éclairage ou de l'installation CAC se fait uniquement par le biais du pilote.

14.3 Deux déTECTeurs sur minuterie

installation ancienne / installation modifiée

Lumière étrangère actionnée par touche. Pas de mode de crépuscularité, uniquement fonctionnement diurne possible.

⑭ detecteur faisant fonction de minuterie
⑭5 Détecteur DIM

Télécommande

La télécommande (en option) permet d'actionner aisément les fonctions à partir du sol.

Note : Le mode à impulsions ne peut être écrasé par la télécommande. Eteindre manuellement le mode à impulsions.

Télécommande Presence Control : n° EAN : 4007841 000387

Dysfonctionnements
Problème Cause Remède

La lumière ne s'allume pas■ Pas de tension d'alimentation■ Valeur lux programmée trop faible■ Pas de détection de mouvement■ Vérifier la tension d'alimentation■ Augmenter progressivement la valeur lux jusqu'à ce que la lumière s'allume■ Assurer la vue libre sur le détecteur■ Vérifier la zone de détection
La lumière ne s'éteint pas■ Valeur lux trop élevée■ Durée de poursuite écoulée■ Sources de chaleur perturbantes par ex. : radiateur soufflant, portes ouvertes, animaux domestiques, ampoule / projecteur halogène, objets en mouvement■ Réduire la valeur lux■ Attendre la durée de poursuite, la réduire éventuellement■ Masquer les sources de perturbation à l'aide d'autocollants
Malgré une présence, le détecteur s'éteint■ Durée de poursuite trop courte■ Seuil de luminosité trop faible■ Augmenter la durée de poursuite■ Modifier le réglage de crépuscularité
Le détecteur s'éteint trop tard■ Durée de poursuite trop longue■ Réduire la durée de poursuite
En sens de passage frontal, le détecteur s'allume trop tard■ Portée réduite pour sens de passage frontal■ Installer des détecteurs supplémentaires■ Réduire l'écart entre deux détecteurs
Malgré l'obscurité, le détecteur ne s'allume pas■ Valeur lux programmée trop faible■ Décteur désactivé avec interrupteur / touche ?■ Fonctionnement semi-automatique ?■ Augmenter le seuil de luminosité

CE Déclaration de conformité

Ce produit est conforme aux directives suivantes :

  • Directive basse tension 2006/95/CE
  • Directive compatibilité électromagnétique 2004/108/CE
  • Directive RoHS 2011/65/CE
  • directive WEEE (relative aux déchets d'équipements électriques et électroniques) 2012/19/CE

Service après-vente et garantie

Ce produit Steinel a été fabriqué avec le plus grand soin. Son fonctionnement et sa sécurité ont été contrôlés conformément aux directives en vigueur et il a été soumis à un contrôle final par sondage. STEINEL garantit un état et un fonctionnement irréprochables.

GARANTIE

36 mois

DE FONCTIONNEMENT

La durée de garantie est de 36 mois et débute au jour de la vente au consommateur. Nous remédions aux défauts provenant d'un vice de matière ou de construction. La garantie sera assurée à notre discrétion par réparation ou échange des pièces défectueuses. La garantie ne s'applique ni aux pièces d'usure, ni aux dommages et défauts dus à une utilisation ou maintenance incorrectes. Les dommages consécutifs causés à d'autres objets sont exclus de la garantie.

La garantie ne s'applique que si l'appareil non démonté est re-tourné à la station de service après-vente la plus proche, dans un emballage adéquat, accompagné d'une brève description du défaut et d'un ticket de calisse ou d'une facture portant la date d'achat et le cachet du vendeur.

Service de réparation :

Une fois la garantie expirée ou en cas de vices non couverts par la garantie, veuillez contacter la station de service après-vente la plus proche pour savoir si une remise en état est possible.

STEINEL ST 2978 - GARANTIE - 1

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Informations produit

Marque : STEINEL

Modèle : ST 2978

Catégorie : Détecteur de mouvements