FREEVIA 300 - SOMFY - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

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FOIRE AUX QUESTIONS - FREEVIA 300 SOMFY

Comment réinitialiser le SOMFY FREEVIA 300 ?
Pour réinitialiser le SOMFY FREEVIA 300, maintenez enfoncé le bouton de réinitialisation pendant 10 secondes jusqu'à ce que le voyant clignote.
Pourquoi mon SOMFY FREEVIA 300 ne répond-il pas à la télécommande ?
Assurez-vous que la télécommande est correctement appairée avec le SOMFY FREEVIA 300. Vérifiez également que les piles de la télécommande sont chargées.
Comment régler la vitesse d'ouverture du SOMFY FREEVIA 300 ?
La vitesse d'ouverture peut être réglée via l'application SOMFY ou directement sur le moteur en utilisant le bouton de réglage.
Le SOMFY FREEVIA 300 fait du bruit lors de son fonctionnement, est-ce normal ?
Un léger bruit est normal, mais si le bruit est excessif, cela peut indiquer un problème mécanique. Vérifiez l'installation et consultez le manuel d'utilisation.
Comment installer le SOMFY FREEVIA 300 ?
Pour l'installation, suivez le manuel fourni avec le produit. Assurez-vous de respecter les dimensions et les instructions de montage.
Puis-je utiliser le SOMFY FREEVIA 300 avec des panneaux solaires ?
Oui, le SOMFY FREEVIA 300 est compatible avec des systèmes d'alimentation par panneaux solaires, mais assurez-vous que les spécifications sont respectées.
Quels types de portes sont compatibles avec le SOMFY FREEVIA 300 ?
Le SOMFY FREEVIA 300 est compatible avec les portes de garage sectionnelles et basculantes, mais vérifiez les spécifications de dimension.
Comment remplacer les piles de la télécommande ?
Pour remplacer les piles, ouvrez le compartiment à l'arrière de la télécommande et remplacez les anciennes piles par des neuves, en respectant la polarité.
Quel est le délai de garantie pour le SOMFY FREEVIA 300 ?
Le SOMFY FREEVIA 300 est généralement garanti pour une durée de 5 ans à partir de la date d'achat, sous réserve des conditions de la garantie.
Comment contacter le service client de SOMFY en cas de problème ?
Vous pouvez contacter le service client de SOMFY via leur site web, par téléphone ou en visitant l'un de leurs points de vente agréés.

MODE D'EMPLOI FREEVIA 300 SOMFY

Dimensions et poids maxi du portail Encombrement du moteur Détecteur de lumière ambiante Vue générale de l’installation Caractéristiques techniques

Fonctionnement de la détection d’obstacle Fonctionnement de l’éclairage de zone Fonctionnement des télécommandes ou points de commande 3 touches Déverrouillage / verrouillage du moteur

Somfy développe, produit et commercialise des automatismes pour les ouvertures et les fermetures de la maison. Centrales d’alarme, automatismes pour stores, volets, garages et portails, tous les produits Somfy répondent à vos attentes de sécurité, confort et gain de temps au quotidien. Chez Somfy, la recherche de la qualité est un processus d’amélioration permanent. C’est sur la fiabilité de ses produits que s’est construite la renommée de Somfy, synonyme d’innovation et de maîtrise technologique dans le monde entier. Ce produit répond strictement aux dispositions et spécifications essentielles de sécurité imposées par la directive selon la norme de référence EN 60335-2-103.

Bien vous connaître, vous écouter, répondre à vos besoins, telle est l’approche de Somfy.

Pour tout renseignement concernant le choix, l’achat ou l’installation de systèmes Somfy, vous pouvez demander conseil à votre magasin de bricolage ou prendre contact directement avec un conseiller Somfy qui vous guidera dans votre démarche. Info Somfy Grand Public 6 jours / 7 : Internet : www.somfy.fr

Consignes de sécurité

Avant d’installer votre moteur, lisez attentivement l’ensemble de cette notice. Suivez précisément chacune des instructions données et conservez cette notice aussi longtemps que durera votre produit. En cas de non respect de ces consignes d’installation, de graves dommages corporels ou matériels risqueraient de survenir. Somfy ne pourrait en être tenu responsable. Ne laissez pas les enfants jouer avec les dispositifs de commandes fixes. Mettez les dispositifs de télécommande hors de portée des enfants. Si vous utilisez un interrupteur sans verrouillage***, assurez-vous que les autres personnes sont tenues à distance. Vérifiez fréquemment l’installation pour déceler tout mauvais équilibrage du portail ou tout signe d’usure. N’utilisez pas la motorisation si une réparation ou un réglage est nécessaire. Déconnectez le moteur de l’alimentation pendant les opérations de nettoyage ou d’autres opérations de maintenance. Avant d’installer le moteur, vérifiez que la partie entraînée est en bon état mécanique, qu’elle est correctement équilibrée et qu’elle s’ouvre et se ferme correctement. Assurez-vous que les zones dangereuses dues au mouvement d’ouverture de la partie entraînée (écrasement, cisaillement, coincement) entre la partie entraînée et les parties fixes environnantes sont évitées. 2

Après l’installation, assurez-vous que le mécanisme est correctement réglé et que le système de protection et tout dispositif de débrayage manuel fonctionnent correctement.

Descriptif du produit

Ce moteur est destiné aux portails coulissants pour des maisons individuelles.

Rep. 1 Consommation en veille Fréquence moyenne de manoeuvres par jour Vitesse d’ouverture* Détection d’obstacle automatique Température de fonctionnement Protection thermique Indice de protection Récepteur radio intégré Télécommandes : éviterez ainsi tout risque de coincement (voir repère ‘C’ ci-contre).

à l’ouverture comme à la fermeture. Butée ouverture

Si vous ne pouvez pas réaliser de tranchée, utilisez un passe-câble qui pourra supporter le passage des véhicules (réf. 2400484).

►►Alimentation secteur (uniquement en 230 V)

Pour fonctionner, le boîtier électronique du moteur doit être alimenté sous 230 V - 50 Hz avec un câble souple de type 1,5 mm².

La ligne électrique doit être : • Exclusivement réservée au moteur. • Dotée d’une protection : – par fusible ou disjoncteur calibre 10 A, – par un dispositif de type différentiel (30 mA). • Installée selon les normes de sécurité électrique en vigueur dans les pays utilisateurs. Un moyen de déconnexion omnipolaire de l’alimentation doit être prévu : • soit par un câble d’alimentation muni d’une fiche de prise de courant, • soit par un interrupteur assurant une distance de séparation des contacts d’au moins 3 mm sur chaque pôle (selon norme EN 60335-1). L’installation d’un parafoudre est conseillée (de tension résiduelle maxi 2 kV).

►►Les cellules (en option dans le pack Freevia 280)

Les cellules sont obligatoires pour un fonctionnement en mode automatique et pour une ouverture sur zone publique.

• Câblage des cellules (voir page 26) Prévoyez une liaison sous gaine entre les deux piliers pour le câblage des cellules. Percez aux deux extrémités du bâti du portail pour le passage des gaines. Les cellules doivent être reliées à l’électronique du moteur à l’aide d’un câble de type 2x0,75 mm². L’arrivée de l’alimentation en 24 V et de l’information des contacts (cellule réceptrice) doit être sous les cellules. • Emplacement des cellules (voir page 25).

►►Le feu orange (en option dans le pack Freevia 280)

L’installation d’un feu orange est recommandée pour un fonctionnement en mode automatique et pour une ouverture sur zone publique.

• Câblage du feu orange (voir page 28) Prévoyez le passage du câble pour l’installation du feu orange. Le feu orange doit être relié à l’électronique du moteur à l’aide d’un câble de type 2x0,75 mm². • Emplacement du feu orange (voir page 27)

Consignes de sécurité

Les consignes de sécurité sont à respecter pendant toute l’installation :

• Enlevez vos bijoux (bracelet, chaîne ou autre) lors de l’installation. • Pour les opérations de perçage ou de soudure, portez des lunettes spéciales et les protections adéquates. • Utilisez les outils appropriés, spécifiés page 6. • Manipulez avec précaution le système de motorisation pour éviter tout risque de blessure. • Ne vous raccordez pas au secteur ou à la batterie de secours (en option) avant d’avoir terminé le processus de montage. • N’utilisez en aucun cas un nettoyage au débit d’eau haute pression. 7

1. Préparation des fondations

Les étapes • Emplacement du moteur • Mise en place des butées • Fondations

►►Emplacement du moteur

►►Mise en place des butées

Le portail doit être arrêté par des butées fixées solidement au sol qui délimitent sa fin de course.

Le type et la dimension de la fondation dépendent de la nature du sol. Prévoir le passage du câble d’alimentation suivant les normes électriques en vigueur dans le pays d’utilisation.

Montage de la crémaillère

►►Mise en place des tire-fond

Graissez légèrement les tire-fond avant de les visser dans les chevilles.

►►Fixation du moteur

L’espace conseillé se situe entre 20 et 25 mm. Avec un niveau à bulle, vérifiez que le moteur est bien de niveau.

 ne fois positionné en hauteur par rapport au sol, fixez le moteur à l’aide de rondelles (9) et vissez 4 écrous (8). De l’autre main, faites coulisser le portail pour tracer la hauteur de fixation de la crémaillère.

[3]. Fixez un premier élément de crémaillère (7) en positionnant le haut de la crémaillère sur le trait tracé au crayon.

Fixez les autres éléments de crémaillère de la même façon. Utilisez des vis (tête CHc) ø 6 en fonction de la composition du portail (métal, bois).

Vous pouvez installer jusqu’à 5 m de crémaillère (lot de 3 éléments de crémaillère de 33cm, ref : 2400 962).

• le portail coulisse correctement : le portail doit coulisser sans effort tout au long de sa course. • le pignon est bien entraîné tout au long de la course du portail. • le jeu crémaillère-pignon ne varie pas de trop sur toute la course du portail. Si ces conditions ne sont pas remplies : [1]. R  églez la hauteur et le nivellement du moteur à l’aide des 4 écrous (8) situés sous la moteur. [2]. R  églez la crémaillère si nécessaire et serrez les écrous du moteur. [3]. Fermez le portail.

[4.] Verrouillez le moteur.

Ne verrouillez jamais le moteur lorsque le portail  est en mouvement.

3. Raccordements électriques

Les étapes • • • • Raccordement des accessoires de sécurité Raccordement au secteur

►►Raccordement du moteur

Le moteur et le boîtier électronique doivent toujours être raccordés avant le  raccordement du boîtier électronique au secteur. Le moteur est toujours branché entre les bornes 9 et 10 (étiquette verte M1 du  boîtier électronique du moteur). Le moteur (4) et le boîtier électronique (3) sont pré-câblés pour une installation du moteur à gauche. Pour changer le sens du moteur, intervertissez les fils branchés sur les bornes 9 et 10. Moteur à gauche Vue de l’intérieur

Vue de l’intérieur

9 10 (même longueur sur les 3 fils).

Vérifiez que les fils sont correctement bloqués en tirant légèrement dessus.

►►Raccordement des accessoires de sécurité

Cellules (vendues en option dans le pack Freevia 280) Voir pages 25 et 26 Les cellules doivent impérativement être installées et branchées avant de commencer la mise en service du moteur. Feu orange (vendu en option dans le pack Freevia 280) Voir pages 27 et 28

►►Raccordement au secteur

Avant de commencer la mise en service de votre installation, vous devez raccorder le boîtier

électronique au secteur; le voyant STATUT sur le boîtier électronique clignote (2 impulsions) pour indiquer que le moteur est sous tension et en attente de réglage. 13

4. Mise en service rapide

Présentation des symboles Appui bref (inférieur à 0,5 secondes)

• Mémorisation des télécommandes • Apprentissage de la course du portail

►►Mise en place de l’étiquette du boîtier électronique

Collez l’étiquette (19) sur le boîtier électronique (3) du moteur.

►►Mémorisation des télécommandes

N’occultez pas le détecteur de lumière avec la télécommande (voir page 4).

Note : Vous ne pouvez enregistrer qu’une seule touche par télécommande. Si vous mémorisez une deuxième touche, la première sera automatiquement effacée.

►►Apprentissage de la course du portail

L’électronique du moteur mémorise automatiquement :

• Le couple moteur nécessaire à la commande du portail, en fonctionnement normal. Cette mémorisation permet par la suite de détecter tout effort anormal sur la motorisation. • Les courses nécessaires pour l’ouverture et la fermeture totale du portail avec le repérage des butées.

Pour une utilisation avec des cellules, celles-ci doivent être installées et correctement alignées avant l’apprentissage (voir pages 25 et 26).

Le portail doit être fermé pour réaliser l’auto-apprentissage. Pendant l’apprentissage, tenez-vous à distance normale du portail et respectez les étapes suivantes : [1]. Appuyez sur la touche de la télécommande mémorisée. Le portail s’ouvre à petite vitesse. Si le portail ne s’ouvre pas, vérifiez que le raccordement du moteur est correct (voir page 12) et que les cellules sont correctement alignées et non occultées. [2]. Une fois le portail ouvert, appuyez à nouveau sur la touche de la télécommande. Le portail se ferme. A la fin de ces 2 étapes, le voyant STATUT est allumé fixe. Si le voyant STATUT clignote, consultez l’aide au dépannage page 23. Si le cycle (une ouverture + une fermeture) est interrompu, recommencez le processus d’apprentissage.

Vérifiez que le moteur est verrouillé. [1]. Placez le capot sur la bride (embase) du moteur. [2]. Mettez en place le joint (6) pour assurer l’étanchéité du moteur puis vissez le capot avec la vis fournie (5).

Fermeture du portail par un nouvel appui.

►►Ouverture piétonne ou totale (voir page 20 pour activer ce mode)

Ouverture du portail par un appui sur la télécommande.

Fermeture automatique du portail au bout de 30 secondes.

Si vous passez devant les cellules, le portail se ferme automatiquement au bout de 3 secondes.

Maintien du portail en position ouverte par un appui sur la télécommande pour arrêter la temporisation.

Fermeture du portail par un nouvel appui sur la télécommande.

Fonctionnement de la détection d’obstacle

Si un obstacle est détecté :

• à l’ouverture, le portail s’arrête et effectue un petit retour en arrière, • à la fermeture, le portail s’arrête puis se réouvre complètement.

Fonctionnement de l’éclairage de zone

L’éclairage de zone s’allume à chaque mise en route de la motorisation. Il s’éteint automatiquement au bout de 1 minute 30 en cas d’alimentation électrique (230 V) ou 30 secondes en cas d’alimentation solaire après la fin du mouvement.

Fonctionnement des télécommandes ou points de commande 3 touches

Ouverture par un appui sur la touche Montée

Arrêt par un appui sur la touche centrale

Fermeture par un appui sur la touche Descente

Note : L es télécommandes ou points de commande 3 touches ne permettent pas de lancer une ouverture piétonne.

Déverrouillage / verrouillage du moteur

Pour votre sécurité, ces opérations devront se faire hors tension même en cas de coupure de courant, l’alimentation pouvant être rétablie à tout moment. Reverrouillez toujours le moteur avant que l’alimentation électrique ne soit rétablie. La poignée doit être en position verrouillée. Ne déverrouillez ou verrouillez jamais le moteur quand le portail est en mouvement (déplacement électrique ou manuel). En plaçant le moteur en position déverrouillée , le portail peut être manoeuvré manuellement en cas de panne électrique. Le portail est alors totalement libre. Manipulez-le avec précaution. Déverrouillez le moteur en tirant la poignée vers vous.

Verrouillez le moteur en poussant la poignée vers le portail.

Les changements de paramètre seront pris en compte après une première ouverture du portail.

Ajout de télécommandes

Si vous avez mémorisé 32 télécommandes et que vous mémorisez une 33ème télécommande, la première télécommande mémorisée sera effacée et ainsi de suite.

Les télécommandes ajoutées auront le même mode de fonctionnement que les télécommandes déjà mémorisées.

►►Ajout de télécommandes «2 ou 4 touches»

Reprennez les opérations «Mémorisation des télécommandes» décrite page 14.

N’occultez pas le détecteur de lumière avec la télécommande (voir page 4).

Note : La télécommande doit être posée sur le boîtier électronique pour entrer dans le menu réglage.

Il est impossible d’entrer dans le menu réglage avec une télécommande «3 touches». Une fois entré dans le menu réglage, le réglage des paramètres à l’aide de la télécommande peut s’effectuer à distance. 19

FERMETURE AUTO clignote.

[3]. Appuyez sur la touche droite

Le voyant FERMETURE AUTO s’allume fixe puis clignote. Toutes les télécommandes et les réglages effectués (course du portail, mode de fonctionnement, etc.) sont effacés.

Sortie du menu réglage

►►La portée de la télécommande est réduite

- Vérifiez la pile de la télécommande

La durée de la pile généralement constatée est de 2 ans. Les piles usagées seront retournées au distributeur ou jetées dans une déchetterie.

Essayez de commander votre moteur en appuyant sur l’autre touche de la télécommande.

Si votre moteur répond à cette action, vous avez mémorisé cette touche de la télécommande. Une seule touche peut être mémorisée par télécommande.

►►Le moteur est déverrouillé

Vérifiez la position de la poignée de déverrouillage du moteur (voir page 18).

Le voyant STATUT du boîtier électronique est éteint

Vérifiez l’alimentation secteur.

Vérifiez le câble d’alimentation. La luminosité extérieure est insuffisante. Le moteur est en veille. Augmentez la luminosité environnante de votre boîtier électronique (avec une lampe torche, par exemple) si vous voulez réaliser des réglages. 22

Le voyant STATUT du boîtier électronique clignote

Observez le nombre d’impulsions et reportez-vous aux instructions données dans le tableau cidessous : Nombre Signification d’impulsions Fonctionnement du moteur sur 1 batterie de secours

Vérifiez l’alimentation secteur. Pour pouvoir activer le mode de fonctionnement automatique, vous devez avoir installé un jeu de cellules puis réalisé un apprentissage de la course du portail. Si vous avez installé les cellules après l’apprentissage de la course du portail, vous devez : [1]. Débrancher les cellules. [2]. Effacer tous les réglages (voir «Suppression des télécommandes et de tous les réglages», page 21). [3]. Raccorder les cellules (voir page 26). [4]. Réaliser une nouvelle mise en service rapide (voir pages 14 et 15).

Note : Si le portail est fermé et que les cellules sont occultées, le portail ne s’ouvre pas. Un jeu de cellules est constitué : • d’une cellule émettrice (CE), • d’une cellule réceptrice (CR).

• Si le voyant de la cellule réceptrice s’allume fixe (alignement correct), refermez le capot de la cellule réceptrice (CR).

Si vous voulez installer des cellules après avoir effectué l’apprentissage de la course du portail, vous devez effacer tous les réglages (voir «Suppression des télécommandes et de tous les réglages», page 21), câbler les cellules puis réaliser un nouvel apprentissage

(voir pages 14 et 15).

►►Consignes de sécurité

Le bon fonctionnement des cellules doit être vérifié tous les 6 mois. Pour cela, lors de la fermeture du portail, masquez une cellule avec la main. Le portail doit s’arrêter et se réouvrir.Le feu

Eclairage de zone--------------------------------------------------------------Raccordez l’éclairage de zone aux bornes 13 et 14 (étiquette blanche «LIGHT») du boîtier électronique. En cas d’alimentation solaire, voir page 31.

Batterie de secours ------------- ref. 2400720------------------------Cet accessoire est incompatible avec une alimentation solaire.

La batterie de secours assure le fonctionnement du portail en vitesse lente en cas de défaillance électrique. Elle s’intègre et se raccorde directement au boîtier électronique du moteur. Pour augmenter l’autonomie de la batterie en fonctionnement, les commandes filaires sont désactivées; seuls les télécommandes et points de commande radio permettent de commander le portail. Note : Le voyant STATUT clignote (1 impulsion) lorsque le moteur fonctionne sur batterie.

►►Caractéristiques techniques de la batterie

• • Pour une longévité optimale de la batterie, coupez l’alimentation électrique de votre portail 3 fois par an pour le faire fonctionner quelques cycles sur la batterie.

à cet effet (étiquette grise «BATT») du boîtier électronique.

Contact à clé----------------------- ref. 2400597----------------------Cet accessoire est incompatible avec une alimentation solaire.

Raccordez le contact à clé aux bornes 3 et 4 (étiquette jaune «BUS») du boîtier électronique.

Interphone-------------------------- ref. 2400463----------------Cet accessoire est incompatible avec une alimentation solaire.

Raccordez l’interphone aux bornes 5 et 6 (étiquette jaune «BUS») du boîtier électronique.

Note : Si vous souhaitez raccorder un interphone différent de celui présenté ci-dessus, assurez-vous qu’il possède un contact de sortie non alimenté.

29 Elle se place sur le haut du pilier et doit être dégagée. Raccordez l’antenne aux bornes 1 et 2 (étiquette bleu «ANT») du boîtier électronique : • l’âme du fil en borne 1 • la tresse de masse en borne 2

Télécommande 2 touches----- ref. 2400549---------------------------