FOIRE AUX QUESTIONS - ER-A420 SHARP
Comment réinitialiser la caisse enregistreuse SHARP ER-A420 ?
Pour réinitialiser la SHARP ER-A420, éteignez la machine, puis maintenez enfoncé le bouton 'C' tout en la rallumant. Relâchez le bouton une fois que l'écran affiche 'RESET'.
Que faire si la caisse ne s'allume pas ?
Vérifiez d'abord que l'appareil est correctement branché. Assurez-vous que la prise fonctionne en testant un autre appareil. Si cela ne fonctionne pas, vérifiez les fusibles de la caisse.
Comment changer le rouleau de papier ?
Ouvrez le couvercle supérieur de la caisse, retirez le rouleau usé, placez un nouveau rouleau de papier en veillant à ce que le papier se déroule vers le haut, puis refermez le couvercle.
Pourquoi la caisse affiche-t-elle un message d'erreur ?
Un message d'erreur peut indiquer un problème de connexion, un manque de papier ou un dysfonctionnement interne. Vérifiez le manuel d'utilisation pour le code d'erreur spécifique et suivez les instructions.
Comment ajouter un nouvel article dans la caisse ?
Pour ajouter un nouvel article, accédez au mode de programmation en appuyant sur 'PGM'. Sélectionnez une touche libre, entrez le code de l'article, le prix et confirmez en appuyant sur 'C' pour sauvegarder.
Comment modifier le prix d'un article existant ?
Entrez en mode de programmation en appuyant sur 'PGM', sélectionnez l'article en utilisant son code, entrez le nouveau prix et appuyez sur 'C' pour sauvegarder les modifications.
Comment imprimer un rapport de ventes ?
Pour imprimer un rapport de ventes, appuyez sur 'X' pour un rapport quotidien ou 'Z' pour un rapport cumulatif, puis appuyez sur 'C' pour imprimer le rapport.
Comment changer la langue de l'affichage ?
Pour changer la langue, accédez au mode de programmation, sélectionnez 'LANG' et choisissez la langue souhaitée dans le menu, puis confirmez avec 'C'.
Que faire si le clavier ne répond pas ?
Si le clavier ne répond pas, vérifiez si la caisse est en mode de programmation ou de maintenance. Si le problème persiste, éteignez et rallumez la caisse pour réinitialiser le système.
Comment effectuer une clôture de caisse ?
Pour effectuer une clôture de caisse, appuyez sur 'Z', entrez le code de sécurité si nécessaire, puis appuyez sur 'C' pour imprimer le rapport de clôture.