MACBOOK PRO 13 POUCES - Ordinateur portable APPLE - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit
Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil MACBOOK PRO 13 POUCES APPLE au format PDF.
| Type de produit | Ordinateur portable Apple MacBook Pro 13 pouces |
|---|---|
| Processeur | Apple M1 ou M2 (selon le modèle) |
| RAM | 8 Go ou 16 Go de RAM unifiée |
| Stockage | 256 Go, 512 Go, 1 To ou 2 To SSD |
| Écran | Écran Retina de 13,3 pouces avec True Tone |
| Résolution | 2560 x 1600 pixels |
| Graphiques | Graphiques intégrés Apple (M1 ou M2) |
| Connectivité | 2 ports Thunderbolt 3 (USB-C), prise casque 3,5 mm |
| Alimentation électrique | Adaptateur secteur USB-C de 61 W |
| Dimensions approximatives | 30,41 x 21,24 x 1,56 cm |
| Poids | 1,4 kg |
| Type de batterie | Batterie lithium-polymère intégrée |
| Autonomie | Jusqu'à 20 heures selon l'utilisation |
| Système d'exploitation | macOS (version préinstallée selon l'année de fabrication) |
| Fonctions principales | Idéal pour la création de contenu, le développement, et les tâches bureautiques |
| Entretien et nettoyage | Utiliser un chiffon doux et sec, éviter les produits chimiques agressifs |
| Pièces détachées et réparabilité | Réparabilité limitée, pièces spécifiques disponibles via Apple ou revendeurs agréés |
| Compatibilités | Compatible avec les accessoires USB-C, Thunderbolt 3, et divers logiciels macOS |
| Informations générales | Garantie limitée d'un an, possibilité d'extension avec AppleCare+ |
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MODE D'EMPLOI MACBOOK PRO 13 POUCES APPLE
Félicitations, votre MacBook Pro et vous âtes faits l'un pour l'autre.
Dites bonjour à votre MacBook Pro.
www.apple.com/fr/macbookpro

Caméra iSight intégrée avec iChat
Discutez en video avec vos amis et votre famille, où qu'ils soient dans
le monde.
Aide Mac
Q isight



Finder
Parcourez vos fichiers de la même manière que vous naviguez parmi vos morceaux de musique avec Cover Flow.
Aide Mac

finder

Trackpad Multi-Touch
Faites defiler des fichiers,
ajustez des images et
agrandissez du texte rien
qu'vec vos doigs.
Aide Mac

trackpad

Clique n'importe ou

Faites defiler

Feuilletez

Pincez et agrandissez

Faites pivoter
Mac OS X Snow Leopard
www.apple.com/fr/macosx

Time Machine
Sauvegardez et restaurez automatiquement vos fichiers.
Aide Mac
time machine

Coup d'oeil
Prévisualisez vos fichiers en un clin d'oeil.
Aide Mac
Q coup d'oeil

Spotlight
Trouvez tout ce que
vous recherchez
sur votre Mac
immédiatement.
Aide Mac
Q spotlight

Safari
Profitez pleinement du web grâce au navigateur le plus rapide du monde.
Aide Mac
Q safari
iLife '11
www.apple.com/fr/ilife

iPhoto
Vos clichés avec cequelque chose enplus.
Aide iPhoto
photos

iMovie
Vos films
époustouflants en
quelques minutes.
Aide iMovie
Q film

GarageBand
Creez facilement un morceau au son peaufiné.
Aide GarageBand
enregistrement
Table des matières
Chapitre 1: Prêt, feu, configurez!
9 Contenu de la boite
9 Configuration du MacBook Pro
17 Extinction ou suspension d'activité de votre MacBook Pro
Chapitre 2 : Notre MacBook Pro au quotidien
20 Caracteristiques de base de votre MacBook Pro
22 Fonctionnalités du clavier de votre MacBook Pro
24 Ports de votre MacBook Pro
26 Utilisation du trackpad Multi-Touch
30 Utilisation de la batterie du MacBook Pro
32 Comment obtenir des réponses à vos doutes
Chapitre 3 : Augmentez la puissance de votre MacBook Pro
37 Remplacement du disque dur
44 Installation de mémoire supplémentaire
Chapitre 4 : À tout problème sa solution
51 Problèmes vous empêchant d'utiliser votre MacBook Pro
56 Utilisation d'Apple Hardware Test
57 Problèmes de connexion à Internet
60 Problèmes de communication sans fil avec AirPort Extreme
61 Maintien à jour de vos logiciels
62 Réinstallation des logiciels fournis avec le MacBook Pro
63 Utilisation d'Utilitaire de disque
64 Informations, services et assistance
67 Localisation du numero de série de votre produit
Chapitre 5 : Dernières recommendations
70 Informations importantes concernant la sécurité
74 Informations concernant le laser pour lecteurs optiques
74 Informations importantes sur la manipulation
77 Ergonomie
79 Apple et l'environnement
81 Regulatory Compliance Information
1
Votre MacBook Pro est donc pour pouvoir être configuré rapidement et utilisé immédiatement. Si vous n'avez jamais utilisé de MacBook Pro ou si vous n'étés pas familiarisé avec les ordinateurs Macintosh, vous trouvrez dans ce chapitre des instructions qui vous aidont à débuter.
Important: lisez attentivement toutes les instructions d'installation (et les consignes de sécurité débutant à la page 69) avant d'utiliser votre ordinateur pour la première fois.
Si vous étés un utilisateur experimenté, peut-être étés-vous déjà en mesure d'utiliser notre nouvel ordinateur. Veillez néanmoins à consulter les informations du chapitre 2, « Voiture MacBook Pro au quotidien, » pour découvert les nouvelles fonctionnalités de ce MacBook Pro.
Vous trouvez la plupart des réponses à vos questions dans l'Aide Mac. Pour en savoir plus sur l'utilisation de l'Aide Mac, consultez la rubrique « Comment obtenir des réponses à vos doutes » à la page 32. comme Apple publie de temps en temps de nouvelles versions et mises à jour de ses logiciels système, il est possible que les images de ce manuel soient légèrement différentes de ce que vous voyez à l'écran.
Contenu de la boîte

Configuration du MacBook Pro
Votre MacBook Pro est donc pour pouvoir être configurérapidement et utilisé immédiatement. Les pages suivantes contiennent des informations qui vous guideront tout au long du processus de configuration, notamment des opérations suivantes :
- Le branchement de l'adaptateur secteur MagSafe de 60 W.
- Le branchement des cables et l'accès à un réseau.
- La mise sous tension du MacBook Pro et l'utilisation du trackpad.
- La configuration d'un compte d'utilisateur et d'autres paramétres via Assistant réglages.
- La configuration des préférences et du bureau Mac OS X.
Important: retirez le film protecteur qui entoure l'adaptateur secteur MagSafe de 60 W avant de configurer le MacBook Pro.
Étape 1: Branchez l'adaptateur secteur MagSafe de 60 W pour alimenter le MacBook Pro et recharger sa batterie.
Assurez-vous que la fiche CA est complètement insérée dans l'adaptateur et que les broches de la fiche sont complètement déployées. Branchez la fiche CA de votre adaptateur sur une prise secteur, puis branchez le connecteur MagSafe sur le port secteur MagSafe. En approchant le connecteur MagSafe du port, vous dessentrez la force d'un aimant l'attirant.

Pour rallonger le cable de l'adaptateur secteur, remplacez la fiche CA par le cable d'alimentation secteur. Tirez d'abord sur la fiche CA pour la retireur de l'adaptateur, puis branchez le cable d'alimentation secteur inclus sur l'adaptateur, en vous assurant que tout est branché correctement.
Lorsque vous déconnectez l'adaptateur secteur d'une prise de courant ou de l'ordinateur, débranche la prise et non le cable.
La première fois que vous branchez l'adaptateur secteur sur le MacBook Pro, la lampe témoin du connecteur MagSafe s'illumine. Une lumière orange indique que la batterie est en charge. Une lampe témoin verte indique que la batterie est complètement chargée. Si aucune luzière ne s'allume, assurez-vous que le connecteur est correctement branché et que l'adaptateur secteur est branché sur une prise de courant.
Étape 2: Connectez-vous à un réseau sans fil ou cable.
- Pour utiliser un réseau sans fil à l'aide de la technologie intégrée AirPort Extreme, assurez-vous que la borne d'accès sans fil est activée et que vous disposez du nom du réseau. ÀpRES avoir allumé votre MacBook Pro, l'Assistant réglages vous guide à travers le processus de connexion. Pour obtenir des conseils de dépannage, consultez la page 60.
- Pour utiliser une connexion cablee, reliiez votre MacBook Pro et un modem cable, un modem DSL ou un réseau à l'aide d'un cable Ethernet.

Étape 3: Appuyez brievement sur le bouton d'alimentation (ü) pour allumer votre MacBook Pro.
Votre ordinateur émet un signal sonore lorsque vous l'allumez.

Sa mise en route prend quelques instants. ÀpRES le démarrage, Assistant réglages s'ouvre automatiquement.
Si le MacBook Pro ne s'allume pas, consultez la rubrique « Si vous MacBook Pro ne s'allume pas ou ne démarre pas » à la page 53.
Étape 4: Configurez votre MacBook Pro à l'aide de l'Assistant réglages.
La première fois que vous démarrez votre MacBook Pro, l'Assistant réglages se met en route. Il vous aide à saisir les informations de connexion à Internet et au courrierlectronique ainsi qu'a configurer un compte d'utiliser sur votre MacBook Pro. Si vous possédez déjà un ordinateur Mac, l'Assistant réglages peut vous aider à transférer automatiquement les fichiers, les applications et d'autres informations de votre ancien ordinateur Mac, via une connexion Ethernet ou sans fil. Consultez la rubrique suivante, « Migration des informations sur votre MacBook Pro», pour en savoir plus.
Si vous ne comptez pas conserver ou utiliser或者其他 Mac, il est préférible de lui-retirer son autorisation à生存 la musique, les clips video ou les livres audio achétés sur l'IiTunes Store. Le retrait de l'autorisation d'un ordinateur empêche la lecture par un tiers de tout morceau, video ou livre audio achété et permet de libreer l'autorisation afin qu'elle puisse être utilisée. Pour en savoir plus sur le retrait de l'autorisation d'accès, choisissez Aide iTunes dans le menu Aide de l'application iTunes.
Migration des informations sur votre MacBook Pro
Vous pouze suivre les messages d'invite de l'Assistant réglages pour faire migrer vos comptes utiliser, vos fischiers, vos applications et autres informations existantes à partir d'un autre ordinateur Mac. Vous pouze procéder en utilisant l'une des méthodes ci-dessous :
- en utilisant un cable FireWire pour interconnector les deux ordinateurs afin de transférer les informations
- en utilisant un cable Ethernet branché directement sur les deux ordinateurs ou en les connectant au même réseau
- sans fil, par un accès direct entre les deux ordinateurs en les faisant rejoindre le même réseau sans fil
Avant de réaliser la migration, lancez Mise à jour de logiciels sur votre premier Mac. L'autre Mac doit disposer de l'une de ces versions du logiciel Mac OS X — soit Mac OS X 10.4.11, soit Mac OS X 10.5.6 (ou ultérieur).
Vouvasce lechoix des éléments à transférer (comptesutilisateur,documents,films, musique,photos,etc.)versvotrecMacBookPro.
Important: n'utilise pas le premier Mac pour quoi que ce soit d'autre tant que la migration n'est pas terminée.
Si vous n'utilise pas l'Assistant réglages pour transférer vos informations lors du premier démarrage de l'ordinateur, vous pouze le faire ultérieurement. Si la connexion venait à s'internompre au cours de la migration, vous pouze la repreneultérieurement à l'aide de l'Assistant migration sur votre MacBook Pro et sur l'autre Mac. Allez dans le dossier Applications, ouvre le dossier Utilitaires, puis double-cliquez sur Assistant migration.
Étape 5: Personnelisez le bureau Mac OS X et réglez les préférences.
Barredesmenus
Menu Aide
Icione de recherche de Spotlight

Vouss pouvez rapidement personnelier le bureau à l'aide des Préférences Système. Choisissez le menu Pomme (♂) > Préférences Système dans la barre des menus ou cliquez sur l'icone Préférences Système dans le Dock. Les Préférences Système constituent votre centre de commande pour la plupart des réglages de votre MacBook Pro. Pour en savoir plus, ouvrez l'Aide Mac et recherche « Préférences Système » ou la préférence que vous souhaitez modifier.
Extinction ou suspension d'activité de votre MacBook Pro
Lorsque vous avez terminé de travailler avec le MacBook Pro, suspendez son activités ou éteignez-le.
Suspension de l'activité de votre MacBook Pro
Suspendez l'activité de votre MacBook Pro si vous ne comptez vous en éloigner que quelques instants. Vous pourrez ensuite le reactiver rapidement sans avoir à le redémarrer.
Pour suspendre l'activité de votre MacBook Pro, précédez de l'une des manières suivantes :
Rabattez l'écran.
- Choisissez le menu Pomme () > Suspendre l'activité, dans la barre des menus.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation (U) et cliquez sur Suspendre l'activité dans la zone de dialogue qui apparait.
- Choisissez le menu Pomme (♂) > Préférences Système, cliquez sur Économiseur d'énergie, et définissez un début pour la minuterie de mise en voille.
AVIS:patientezquelques secondes jusqu'acce que la lampe temoin de suspension d'activite clignote (signalant que I'activite de I'ordinateur est suspendue et que le disque dur a cesserde tourner) avant de déplacer vous MacBook Pro.Tout déplacement de votre ordinateur lorsque le disque dur est en train de tourner risque d'endommager ce dernier et d'entraîner une perte de données ou l'impossibilité de démarrer à partir du disque dur.
Pour réactiver votre MacBook Pro :
- Si I'écran est fermé, il suffit de l'ouvoir pour réactiver le MacBook Pro.
- Si l'écran est déjà ouvert, appuyez sur le bouton d'alimentation (Ø) ou sur l'une des touches du clavier.
À la réactivation de votre MacBook Pro, vos applications, vos documents et vos réglages sont conservés tels que vous les aviez laissés.
Extinction de votre MacBook Pro
Si vous ne comptez pas utiliser votre MacBook Pro pendant deux jours ou plus, il est préféable de l'éteindre. La lampe témoin de suspension d'activité reste allumée quelques instants au moment de l'extinction.
Pour eteindre vous MacBook Pro, procedez de l'une des manieres suivantes :
- Choisissez le menu Pomme () > Éteindre dans la barre des menus.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation (U) et cliquez sur Éteindre dans la zone de dialogue qui apparait.
Si vous comptez ranger votre MacBook Pro pour une durée prolongée, consultez la page 76 afin d'obtenir des informations sur les mesures à prendre pour éciter que votre batterie ne se décharge complètement.
2
Votre MacBook Pro au quotidien
www.apple.com/fr/macosx
Aide Mac Mac OS X
Caracteristiques de base de votre MacBook Pro

| Caméra iSight intégrée et lampe tímoin de laamera Cetteamera permet d'organiser des videoconférences avec d'autres utilisateurs à l'aide d'iChat, de prendre des photos via Photo Booth ou de capturer de la réserve avec iMovie. La lampe tímoin brille lorsque laamera iSight fonctionne. | |
| Micro intégré Capturez dessons grâce au micro (situé au-dessus de la touche Échap de votre clavier) ou discutez avec des amis en direct et en haut débit à l'aide de l'application iChat incluse. | |
| Haut-parleurs stéroy intégrés Pour écouter de la musique, des films, des yeux et d'autres types de données multimédia. | |
| Batterie intégrée et tímoins de la batterie Utilisez la batterie lorsque vous n'êtes pas à proximé d'une prise de courant. Appuyez sur le bouton de la batterie pour activer les lampes tímoins du niveau de charge. | |
| Trackpad Vouysoussez cliquer ou double-cliquer n'importe où sur le trackpad. Touchez le trackpad avec un ou plusieurs doigs pour déplacer le pointeur ou utiliser les gestes Multi-Touch (décrites à la page 26). | |
| Lampe tímoin de suspension d'activité Une lumière blanche clignote lorsque le MacBook Pro est en suspension d'activité. | |
| RéCEPTeur à infrarouge Associé à une télécommande Apple Remote (vendue séparément), le réCEPTeur à infrarouge vouspermét de contrôle, jusqu'à une distance de 9,1 mètres, les applications Front Row et Keynote sur votre MacBook Pro. | |
| Logement de sécurité Ce logement vouspermét de protégger vosurer ordinateur contre le vol en y fixant un cadenas et un cable (disponible séparément). | |
| Lecteur ptique SuperDrive à chargement par fente Ce lecteur optique permet de dire et de graver des CD et DVD de taille standard. | |
| ◎ | Bouton d'alimentation Permet d'allumer ou d'éteindre vosurer MacBook Pro ou d'en suspendre l'activité. |

Fonctionnalités du clavier de votre MacBook Pro
| Touché de fonction (Fn) Maintenez cette touche enforcée pour activer les actions personalisées affectées aux touches de fonction (F1 à F12). Pour apprendre comment personnelier les touches de fonction, choisissez Aide > Aide Mac dans la barre des menus, puis recherchez « touches de fonction ». | |
| Touches de réglage de luminosité (F1, F2) Permettent d'augmenter (♂) ou de réduire (♀) la luminosité de l'écran. | |
| Touché Exposé (F3) Vous permet d'ouvir Exposé pour acceder rapidement à toutes vos fenêtres ouvertes. | |
| Touché Dashboard (F4) Vous permit d'ouvir le Dashboard pour acceder à vos widgets. | |
| Touches déclairage du clavier (F5, F6) Permettent d'augmenter (♀-) ou de diminuier (♂) la luminosité de l'éclairage du clavier. | |
| Touches multimédia (F7, F8, F9) Retour rapide (↔), lecture ou pause (→)) ou avance rapide (↔) d'un morceau de musique, d'un film ou d'un diaporama. | |
| Touché silence (F10) Permet de désactiver le son des haut-parleurs intégrés ou du port de sortie audio. | |
| Touches de réglage du volume (F11, F12) Permettent d'augmenter (♀) ou de diminuier (♂) le volume du son provenant des haut-parleurs intégrés ou du port de sortie audio. | |
| Touché déjection de disque Maintenez cette touche enforcée pour éjecter un disque que vous n'utilise pas. Il est également possible d'éjecter un disque en faisant glisser son icône dans la Corbeille. |

Ports de votre MacBook Pro
| --- | Port d'adaptateur secteur MagSafe Branchez-y l'adaptateur secteur MagSafe 60 W (inclus) pour recharger la batterie du MacBook Pro. |
| ←→ | Port Ethernet Gigabit Permet de se connecter à un réseau Ethernet haute vitesse, un modem cable ou DSL ou encore un autre ordinateur. Le port Ethernet détecte automatiquement les péripériques Ethernet sans avoir besoin de cable croisé Ethernet. |
| ® | Port FireWire 800 Ce port permet de brancher sur l'ordinateur des péripériques externes à haute vitesse tels que des caméras video numérique et des péripériques de stockage. |
| □□ | Port Mini DisplayPort (sortie video) Permet de connecter votre ordinateur à un écran ou à un système de projection exter doté d'un connecteur DVI, Dual Link DVI ou VGA. Vous pouvez acheter des adaptateurs correspondant aux différents formats video compatibles. |
| ψ | Deux ports USB (Universal Serial Bus) 2.0 Grâce à ces ports, vous pouze brancher entre autres un iPod, un iPhone, une souris, un clavier, une imprimante, un appareil photo numérique, un disque dur, une manette de jeu et un modem sur votre MacBook Pro. |
| Logement de carte SD Transférrez très facilement des photos, des videos et des données depuis ou vers votre MacBook Pro par le bian d'une carte SD. | |
| ® | Port de sortie audio Permet de connecter des haut-parleurs externes, un casque (y compris iPhone) ou tout autre péripérique audio numérique. Vous pouze configurer la fonctionnalité de la ligne analogique audio pour qu'elle prenne en charge les microphones de niveau ligne et les équipements audio en sélectionnant Entrée audio dans la sous-fenêtre Son des Préférences Système. |
Remarque: les adaptateurs et les autres accessoires sont vendus séparément sur le site www.apple.com/fr/store ou dans votre Apple Store local.
Utilisation du trackpad Multi-Touch
Le trackpad vous permet de déplacer le pointeur et de réaliser divers gestes MultiTouch. Contrairement aux trackpads habituels, celui du MacBook Pro fonctionne comme un bouton en vous permettant de cliquer n'importe où sur sa surface. Pour activer les gestes Multi-Touch, visualisez les videos de presentation des gestes, et pour définir d'autres options du trackpad,CHOISSEZ LE MENU Pomme () > Preférences Système, puis cliquez sur Trackpad.
Voici différentes manières d'utiliser le trackpad de votre MacBook Pro :
- Le défillement à deux doigs vous permet de défiler rapidement vers le haut, le bas ou la terrelement dans la fenêtre active. Cette option est activée par défaut.

- Le clic secondaire ou « clic droit » vous permet d'acceder aux commandes du menu contextualuel.
- Pour configurer le clic secondaire à deux doigs n'importe où sur le trackpad, Sélectionnez Clic secondaire sous l'options Deux doigs dans les préférences Trackpad.

- Pour configurer une zone de clcq seconde a un doigt dans le coin inférieur gauche ou droit du trackpad, selectionnez Clic secondaire sous l'option Un doigt dans les préférences Trackpad.

Zone de clic secondaire
Remarque: vous pouvez également effectuer un cli c secondaire en maintainant la touche Contrôle (Ctrl) enforcée au moment où vous cliquez.
Les gestes de trackpad suivants fonctionnent dans certaines applications. Pour effectuer ces gestes, faites glisser légèrement vos doigts sur la surface du trackpad. Pour en savoir plus, reportez-vous aux préférences Trackpad ou choisissez Aide > Aide Mac, puis lancez une recherche sur le mot « trackpad »
- En resserrant ou en écartant deux doigs, vous pouvez effectuer un zoom avant ou arrêté dans les PDF, les images, les photos, etc.


- En pivotant deux doigs yours pouvez faire pivoter des photos, des pages, etc.

- Le défillement à trois doigts vous permet de feuilleter rapidement les documents, de passer à la photo précédente ou à la suivante, etc.

- Le défillement à quatre doigs fonctionne dans le Finder et dans toutes les applications. En faisant défiler quatre doigs vers la gauche ou la droite, vous activez Permutation d'applications qui vous permet de passer d'une application ouverte à une autre. Si vous faites défiler quatre doigs vers le haut ou le bas, Exposé affiche le bureau ou toutes les fenêtres ouvertes.


Pour activer ou désactiver un=gestequelconque,choisissezle menu Pomme ( 念 > Prefenciences Systeme,puis cliquez sur Trackpad.Cochez les cases pour activer ou désactiver les gestes correspondants.
Utilisation de la batterie du MacBook Pro
Lorsque l'adaptateur secteur MagSafe n'est pas branché, le MacBook Pro puise son alimentation de sa batterie intégrée. L'autonomie du MacBook Pro varie en fonction des applications utilisées et des péripériques externes qui sont connectés à votre MacBook Pro.
La désactivation de fonctions comme AirPort Extreme ou la technologie sans fil Bluetooth® et la réduction de la luminosité de l'écran peuvent contribuer à économiser la batterie lors des voyages en avion par exemple. De nombreuses Preférences Système sont automatiquement régles pour optimier l'autonomie de la batterie.
Il est possible de déterminer la charge restante de la batterie en observant les huit lampes témoins du niveau de la batterie, qui se trouvent sur le côte gauche de votre MacBook Pro. Appuyez sur le bouton situé en regard des lampes témoins afin que ces dernières s'allument brièvement pour indiquer la charge restante de la batterie.
Important: si un seul tímoin est allumé, le niveau restant est très faible. Si aucun tímoin ne s'allume, c'est que la batterie est totalement vide et que le MacBook Pro ne peut alors pas démarrer sans que l'adaptateur secteur ne soit branché sur une prise de courant. Branchez l'adaptateur secteur et laissez la batterie se recharger. Pour en savoir plus sur les lampes tímoins de la batterie, consultez la page 55.
Vous pouze également vérifier la charge restante de la batterie en observant l'icone d'etat (é) de la batterie qui se trouve dans la barre des menus. Le niveau affché dépend de la quantité d'énergie restant dans la batterie, mais aussi des applications et des péripériques en cours d'utilisation, ainsi que des réglages actuels de votre système. Pour-disposer de plus d'énergie,fermez des applications,déconnectez les péripériques non utilisés et réglez la fonction d'Economiseur d'énergie. Pour en savoir plus sur l'économie de la batterie et Obtirir des astuces pour améliorer ses performances, rendez-vous à l'adresse www.apple.com/fr/batteries/notebooks.html.
Recharge de la batterie
Lorsque l'adaptateur secteur fourni avec le MacBook Pro est connecté, la batterie se recharge, que l'ordinateur soit éteint, allumé ou en mode de suspension d'activité. La recharge sera toute fois plus rapide si l'ordinateur est éteint ou en mode de suspension d'activité.
La batterie de votre MacBook Pro ne peut être replacée que par un fournisseur de service agréé Apple ou dans un Apple Store.
Comment obtenir des réponses à vos doutes
De plus amples informations sur l'utilisation du MacBook Pro sont disponibles dans l'Aide Mac qui s'affiche sur votre ordinateur et sur Internet, à l'adresse www.apple.com/fr/support/macbookpro.
Pour faire apparaitre l'Aide Mac :
1 Cliquez sur I'icone du Finder dans le Dock (la barre des icônes située au bord de l'écran).

2 Cliquez sur le menu Aide dans la barre des menus et procedez de l'une des manieres suivantes:
a Saisissez une question ou un terme dans le champ de recherche, puis selectionné une rubrique dans la liste des résultats ou selectionné « Afficher tous les résultats » pour voir toutes les rubriques.
b Choisissez Aide Mac pour ouvrir la fenetre de l'Aide Mac, qui vous permet de cliquer sur des liens ou de saisir une question.
Informations supplémentaires
Pour en savoir plus sur l'utilisation de votre MacBook Pro, consultez le tableau suivant :
| Pour obltenir des informations sur : | Reportez-vous aux sources suivantes : |
| L'installation de mémoire | chapitre 3, « Augmentez la puissance de votre MacBook Pro » à la page 35. |
| Le dépannage de votre MacBook Pro en cas de problème | chapitre 4, « À tout problème sa solution » à la page 49. |
| L'obtention de services et d'une assistance pour votre MacBook Pro | chapitre 4, « Informations, services et assistance » à la page 64. Ou bien, rendez-vous sur le site d'assistance Apple, à l'adresse www.apple.com/fr/support/macbookpro. |
| L'utilisation de Mac OS X | Site web de Mac OS X à l'adresse www.apple.com/fr/macosx. Vous pouvez également rechercher « Mac OS X » dans l'Aide Mac. |
| La migration depuis un PC vers un Mac | « Pourquoi vous adorez le Mac » à l'adresse www.apple.com/fr/getamac/whymac. |
| L'utilisation des applications iLife | Site web d'iLife à l'adresse www.apple.com/fr/ilife. Vous pouvez également ouvoir une application iLife, ouvoir l'Aide de cette application, puis saisir une question dans le champ de recherche. |
| La modification des Préférences Système | Préférences Système, accessibles enChoosing le menu Pomme (●) > Préférences Système. Vous pouvez également rechercher « préférences système » dans l'Aide Mac. |
| L'utilisation du trackpad | Ouvrez les Préférences Système et cliquez sur Trackpad. |
| L'utilisation du clavier | Recherche « clavier » dans l'Aide Mac. |
| L'utilisation de laamera iSight | Recherche « iSight » dans l'Aide Mac. |
| Pour obtenir des informations sur : | Reportez-vous aux sources suivantes : |
| L'utilisation de la technologie sans fil AirPort Extreme | La page web d'assistance AirPort à l'adresse www.apple.com/fr/support/airport. |
| L'utilisation de la technologie sans fil Bluetooth | La page web d'assistance Bluetooth à l'adresse www.apple.com/fr/support/bluetooth. Vous pouze aussi ouvrir l'utilitaire Échange de fichiers Bluetooth (dans le dossier Utilitaires du dossoir Applications) et Sélectionner Aide > Aide Bluetooth. |
| L'entretien de la batterie | Recherche « batterie » dans l'Aide Mac. |
| La connexion d'une imprimante | Recherche « impression » dans l'Aide Mac. |
| Les connexions FireWire et USB | Recherche « FireWire » ou « USB » dans l'Aide Mac. |
| La connexion à Internet | Recherche « Internet » dans l'Aide Mac. |
| La connexion d'un moniter externe | Recherche « port affichage » dans l'Aide Mac. |
| La télécommande Apple | Recherche « télécommande » dans l'Aide Mac. |
| Front Row | Recherche « Front Row » dans l'Aide Mac |
| La gravure d'un CD ou DVD | Recherche « graver disque » dans l'Aide Mac. |
| Les caractéristiques | La page web concernant les caractéristiques, à l'adresse www.apple.com/fr/support/specs. Vous pouze également ouvrir Informations Système enCHOISIGANT le menu Pomme (*) > « À propos de ce Mac » dans la barre des menus, puis en cliquant sur Plus d'infos. |
| Actualités, téléchargement-gruits et catalogues en ligne des logiciels et du matériel Apple | La page web d'Apple à l'adresse www.apple.com/fr. |
| Instructions, assistance technique et manuels | La page web d'assistance Apple à l'adresse www.apple.com/support/fr. |
3
Augmentez la puissance de votre MacBook Pro
www.apple.com/fr/store
Aide Mac RAM
Ce chapitre fournit des informations et des instructions pour la mise à niveau d'un disque dur plus performant et la mise en place de mémoire supplémentaire dans votre MacBook Pro.
AVERTISSEMENT: Apple you reccomande de confier l'ajout de mémoire et la mise en place d'un nouveau disque dur à un technicien agréé Apple. Consultez les informations sur le dépannage et l'assistance qui accompagnent votre ordinateur pour savoir comment contacter Apple. Tout dommage causé à votre matériel en tentant d'installer vous-même de la mémoire ou un disque dur n'est pas couvert par la garantie limite de vote der ordinateur.
La batterie de votre MacBook Pro n'est pas replacable par l'utilisateur. Si vous estimez que votre batterie est à remplacer, contactez un magasin Apple Store ou un fournisseur de service agrée Apple.
Remplacement du disque dur
Vous pouze replacer le disque dur de votre MacBook Pro. Vous trouverez le disque dur à côté de la batterie intégrée, une fois l'arrêt de votre MacBook Pro ouvert.
Le disque dur de remplacement doit etre de 2,5 pouces et doted'un connecteur Serial ATA (SATA).
Important: Apple recommends the Sauvegarder les données stockées sur toute disque dur avant de le retarder et de le remplaier. Apple décline toute responsabilité en cas de perte de données.
Pour remplaçer le disque dur de votre MacBook Pro :
1 Éteignez votre MacBook Pro. Débranche l'adaptateur secteur, le cable Ethernet, les cables USB, le verrou de sécurité et tous les autres cables connectés au MacBook Pro afin d'éviter toute dépréciation de ce dernier.
AVERTISSEMENT: les composants internes de votre MacBook Pro risquent d'être chauds. Si vous venez d'utiliser leur MacBook Pro, attendez 10 minutes après l'avoir étéint, afin de laisser aux composants internes le temps de refroidir.
2 Retournez votre MacBook Pro et retirez les dix (10) vis maintenant en place la plaque du socle. Retirrez les vis les plus courtes, situées aux angles montrés dans l'illustration. Soulevez la plaque pour ouvrir l'ordinateur.
Important : comme ces vis sont de longueurs différentes, prenez note de leur longueur et de leur position respective pour pouvoir les replacer correctement. Rangez-les en lieu sur a portée de main.

Important: en-retirant le fond du boitier, vous avez mis à nu des composants internes fragiles. Veiliez à ne toucher que la structure de montage du disque dur lorsque vous retirez ou ajoutez un disque.
3 Touchez la surface métallique à l'intérieur de l'ordinateur afin de décharger toute électricité statique que vous pouze avoir emmagasinée.

4 Repérez l'attache qui se trouve au-dessus du disque dur. Utilisez un tournevis cruciforme pour desserrer les deux vis imperdables qui maientiennent la fixation en place. Conservez la fixation à portée de main.
5 Tirez sur la languette prévue à cet effet pour soulever doucement le disque et l'extraire de la baie.

6 Tenez le disque dur par les cotonés et tirez doucement sur le connecteur qui se trouve sur le côté gauche du disque afin de le déconnecter. Ne serrez pas le disque dur entre vos doigts et évitez de toucher les circuits situés sur la face inférieure du disque dur.

Le connecteur est relié à un cable et demeure à l'intérieur de la baie de disque dur.
Important: il y a quatre (4) vis de montage sur les côtes de votre disque dur. Si vous nouveaux disque dur n'est pas fourni avec des vis de montage, récapérez les vis de leur ancien disque dur et montez-les sur le nouveau avant de l'instructor.

7 Branchez le connecteur sur la partie gauche du nouveau disque dur.
8 Insérez le nouveau disque dur en le tenant incliné et en vous assurant que les vis de montage sont correctement placées.

9 Replacez la fixation et serrez les vis.
10 Remettez le fond du boitier en place. Replacez et serrez les dix vis retirees à l'objet 2, à leur emplacement, en vous assurant de bien insérer les vis les plus courtes aux angles montrés sur l'illustration.

Pour en savoir plus sur l'installation de Mac OS X et des applications inclues, consultez la rubrique « Réinstallation des logiciels fournis avec le MacBook Pro » à la page 62.
Installation de mémoire supplémentaire
Votre ordinateur est doté de deux logements de mémoire auxquels vous pouvez acceder en retardant la plaque du socle. Le MacBook Pro est doté d'un minimum de 4 giga-octets (Go) de mémoire DDR3 (Double Data Rate) SDRAM (Synchronous Dynamic Random-Access Memory) à 1066 MHz. Chaque logement de mémoire peut accueillir un module SDRAM conforme aux specifications suivantes :
- Module DDR3 (Double Data Rate Small Outline Dual Inline Memory Module)
30mm
204 broches - 1 Go, 2 Go, ou 4 Go
RAM de type PC3-8500 DDR3 SO-DIMM 1066 MHz
Voupez ajouter deux modules de mémoire de 4 Go pour obtenir un total de 8 Go de mémoire, au maximum. Pour des performances optimales, replissez les deux logements de mémoire en y installer des modules identiques.
Pour installer de la mémoire supplémentaire dans votre MacBook Pro :
1 Suivez les étapes 1 à 3 qui commence à la page 37.
Important: en retardant le fond du boitier, vous avez mis à nu des composants internes fragiles. Veiliez à ne toucher que la structure de montage de la mémoire lorsque vous retirez ou que vous ajoutez de la mémoire.
2 Repoussez vers l'extérieur les languettes qui se trouvent aux extrémites du module de mémoire, afin de libérer le module du logement de la carte mémoire.
La carte mémoire se dégage alors en se soulevant légarement d'un côté. Avant de la retirer, assurez-vous que les encoches en demi-cercle sont bien visibles. Si ce n'est pas le cas, réessayez en repoussant les languettes vers l'extérieur.

3 Saisissez le module de mémoire en le tenant par ses encoches, puis retirez-le du logement.
4 Retirez l'autre module de mémoire.
Important: saississez les modules de mémoire en les tenant par les côtes et en veillant à ne pas toucher les connecteurs dorés.
5 Insérez le nouveau module de mémoire dans le logement :
a Alignez l'encôche du bord doré du module sur celle qui se trouve dans le logement de mémoire inférieur.
b Inclinez la carte et poussez-la dans le logement.
c Utilisez deux doigs pour exercer une pression ferme et uniforme afin de pousser le module de mémoire vers le bas. Vousdez entendre un clic indiquant que la mémoire est correctement insérée.
d Répétez l'opération pour installer un module de mémoire supplémentaire dans le logement supérieur. Appuyez sur le module pour vous assurer qu'il est bien de niveau.

Suivez les instructions de replacement de la plaque du socle, presentes à l'étape 10, à la page 43.
Reconnaissance de la nouvelle mémoire par le MacBook Pro
Après avoir ajouté de la mémoire à votre MacBook Pro, vérifie si elle est reconnaue.
Pour vérifier la mémoire de votre ordinateur :
1 Démarrez votre MacBook Pro.
2 Lorsque le bureau Mac OS X s'affiche,CHOISSEZ le menu Pomme () > propos de ce Mac.
Pour plus de détails sur la mémoire installée sur votre ordinateur, ouvrez Informations Système enclinquant sur Plus d'infos puis sur Mémoire.
Si le MacBook Pro ne reconnait pas la mémoire ou ne démarre pas correctement, vérifie que la mémoire est compatible avec le MacBook Pro et qu'elle est correctement installée.
4
À tout problème sa solution
Voupez encounter, à titre exceptionnel, des problèmes en utilisant le MacBook Pro. Lize la suite pour obtenir des conseils de dépannage utiles en cas de problème.
Voutrouverez des informations supplémentaires concernant le dépannage dans l'Aide Mac et sur le site web d'assistance consacre au MacBook Pro, à l'adresse www.apple.com/fr/support/macbookpro.
Il existe généralement une solution simple et rapide aux problèmes qui peuvent survenir au cours de l'utilisation de votre MacBook Pro. Réfléchisserz aux conditions qui ont entraîné l' apparition de ce problème. Ce récapitatulatif de la totalité des opérations effectuees avant que le problème ne survienne permet de restreindre les causes possibles et de trouver la solution. Les éléments à noter complrennet :
- les applications que vous étiez en train d'utiliser quand le problème est apparu ; les problèmes qui n'apparaient qu'avac une application spécifique peuvent indiquer que cette application n'est pas compatible avec la version de Mac OS installée sur votre ordinateur ;
- les nouveaux logiciels installés, notamment ceux qui ont ajouté des éléments à votre dossier Systeme ;
- tout composant matériel installé (mémoire supplémentaire ou périphérique, par exemple).
Problèmes vous empêchant d'utiliser votre MacBook Pro
Si vous MacBook Pro ne répond plus ou que le pointeur se fige
Il peut arriver, très rarement, qu'une application se « fige » à l'écran. Mac OS X propose une solution pour quitter une application figée sans redémarrer votre ordinateur.
Pour forcer la fermeture d'une application :
1 Appuyez sur les touches Commande (B) + Option + Échap ouCHOisissez le menu Pomme () >Forcer a quitter dans la barre des menus. La zone de dialogue « Force des applications à quitter » apparait. L'application concennee est seLECTIONnée.
2 Cliquez sur Forcer à quitter.
L'application se ferme, en laissant toutes les autres applications ouvertes.
Si nécessaire, vous pouvez également redémarrer le Finder à partir de cette zone de dialogue.
Enregistrez ensuite votre travail dans les applications ouvertes, puis redémarrez l'ordinateur afin de vous assurer que le problème est entièrement régle.
Si le problème survient fréquement, choisisse Aide > Aide Mac dans la barre des menus en haut de l'écran. Recherche le mot « bloquer » pour obtenir de l'aide en cas de blocage ou d'absence de réponse de l'ordinateur.
Si le problème ne survient que lorsque vous utilisez une application particuliere, vérifie apres de son editor si elle est compatible avec votre ordinateur. Pour obtenir des informations de contact et d'assistance relatives aux logiciels fournis avec votre MacBook Pro, rendez-vous à l'adresse www.apple.com/guide.
Si vous savez qu'une application est compatible, vous devrez peut-être réinstaller le logiciel système de votre ordinateur. Consultez la rubrique « Installation de Mac OS X » à la page 62.
Si le MacBook Pro se bloque au démarriage, si un point d'interrogation clignotant apparait ou si l'écran est étéint et que la lampe témoin de suspension d'activité reste allumée (pas en mode de suspension d'activité)
Le point d'interrogation clignotant signifie généralement que l'ordinateur ne parvient pas à localiser le logiciel système sur le disque dur interne ou sur tout disque externe relié à l'ordinateur.
-
Patientez quelques secondes. Si l'ordinateur ne démarre pas, éteignez-le en maintainant le bouton d'alimentation (U),enforcé pendant 8 à 10 secondes. Débranchez tous les péripériques, puis tentez de redémarrer l'ordinateur en appuyant sur le bouton d'alimentation (U) tout en maintainant la touche Option enforcée. Lorsque votre ordinateur démarre, cliquez sur l'icone du disque dur, puis sur la flèche droite. Une fois que l'ordinateur a démarré, ouvrez Preférences Système et cliquez sur Demarrage. Sélectionnez un dossier Système local de Mac OS X.
-
SiILA ne donne pas de résultats, tentez de réparer le disque à l'aide d'Utilitaire de disque :
-
Insérez le DVD d'installation de Mac OS X dans votre ordinateur.
- Redémarrez ensuite votre ordinaire en maintainant la touche C,enforcée lors du démarrage.
- À l'invite,CHOISSEZ la langue qui vous convient.
- Une fois l'écran suivant affché,CHOISSEZ Utilitaire de disque dans le menu Utilitaires de la barre des menus. Lorsqu'Utilitaire de disque s'ouvre, suivez les instructions de la sous-fenêtre S.O.S pour savoir s'il est en mesure de réparer le disque.
Si Utilitaire de disque ne résout pas le problème, vous devrez peut-être réinstaller le logiciel système de votre ordinateur. Consultez la rubrique « Installation de Mac OS X » à la page 62.
Si vous MacBook Pro ne s'allume pas ou ne démarre pas
Tentez les opérations suivantes dans l'ordre jusqu'à ce que votre ordinateur s'allume :
Assurez-vous que l'adaptateur secteur est connecté à l'ordinateur et branché sur une prise de courant en état de marche. Veillez à utiliser l'adaptateur secteur MagSafe 60 W fourni avec le MacBook Pro. Si l'adaptateur secteur ne recharge plus l'ordinateur et que la lampe témoin de l'adaptateur secteur ne s'allume pas lorsque vous branchez le cable d'alimentation, essayez de le débrancher puis de le brancher à nouveau afin de le positionner correctement.
Vérifiez si vous batterie à besoin d'être rechargée. Appuyez sur le petit bouton qui se trouve sur le côté gauche de votre ordinateur. Vousdezvez voir apparaitre un à haut témoins lumineux indiquant le niveau de charge de la batterie. Si une seule lampe témoin est allumée, branchez voseté adaptateur secteur pour recharger l'ordinateur. Pour en savoir plus sur les lampes témoins de la batterie, consultez la page 55.
- Si le problème persiste, réinitialise le gestionnaire d'alimentation du MacBook Pro (tout en conservant vos fichiers) en appuyant simultanément sur les touches Maj de gauche, Option (alt) de gauche, Contrôle de gauche et sur le bouton d'alimentation (U) pendant cinq secondes jusqu'à ce que l'ordinateur redémarre.
-
Si vous avez récemment ajoute de la mémoire, assurez-vous qu'elle est correctement installée et qu'elle est compatible avec votre ordinateur. Vérifiez si le fait de retarder cette mémoire et de remettre l'ancienne en place permet à l'ordinateur de démarrer (consultez la page 44).
-
Appuyez sur le bouton d'alimentation (U) et maintenez immediatement les touches Commande (X), Option, P et R enforcées jusqu'à entendre une deuxième fois le son du démarrage. Cette action réinitialise la RAM des paramétres (PRAM).
- Si vous ne parvenez toujours pas à faire démarrer le MacBook Pro, consultez la rubrique « Informations, services et assistance » à la page 64 afin d'obtenir les informations nécessaires pour prendre contact avec Apple.
Si I'écran devient subitement noir ou que vous MacBook Pro se bloque
Essayez de redémarrer votre MacBook Pro.
1 Debranchez tout péripérisque connecté à votre MacBook Pro excepté l'adaptateur secteur.
2 Appuyez sur le bouton d'alimentation () pour redemarrer le système.
3 Le niveau de charge de la batterie doit atteindre au moins 10 pour cent avant la connexion d'un périphérique et la reprise du travail.
Pour vérifier le niveau de charge de la batterie, cliquez sur l'icone d'etat de la batterie (4) dans la barre des menus ou vérifie les lampes témoin de la batterie sur le côte gauche du MacBook Pro. Le moniteur pourrait également s'assombrir si les fonctions d'économie d'énergie de la batterie sont en place.
Si un périphérique audio connecté au port audio ne fonctionne pas
Débranche le péripérisque audio. Choisissez le menu Pomme (♂) > Préférences Système et ouvre les préférences Son. Dans la sous-fenêtre Entrée, spécifique si vous souhaite que le port soit utilisé pour l'entrée audio ou la sortie audio. Rebranche le péripérisque audio.
Remarque: si vous exécutez Windows sur votre MacBook Pro, le port ne prend en charge que la sortie audio.
Si vous appuyez sur le bouton de la batterie et que toutes les lampes témoin clignotent cinq fois de suite
Votre batterie doit être remplacée. Prenez contact avec un magasin Apple Store ou un fournisseur de services agréé Apple.
Si vous appuyez sur le bouton de la batterie et que les lampes tiemoins clignotent cinq fois de suite de gauche à droite, puis de droite à gauche
Votre batterie n'est pas reconnue. Prenez contact avec un magasin Apple Store ou un fournisseur de services agrée Apple.
Si vous oubliez votre mot de passer
Voussoupiez réinitialiservotre mot de passed administrateur et les mots de passage de touslesautrescomptes.
1 Insérez le DVD d'installation de Mac OS X. Redémarrez ensuite votre ordinateur en maintainant la touche C,enforcée lors du démarrage.
2 À l'invite,CHOISSES la langue qui vous convient.
3 Une fois l'écran suivant affché,CHOisissez Réinitialisation de mot de passer dans le menu Utilitaires de la barre des menus. Suivez les instructions à l'écran.
En cas de problème à l'éjection d'un disque
- Fermez toutes les applications susceptibles d'utiliser le disque et essayez à nouveau.
- SiILA ne donne pas de résultats, redemarrez l'ordinateur tout en maintainant le trackpad enforcé.
Utilisation d'Apple Hardware Test
Si vous pensez qu'il y a un problème avec les composants matériels du MacBook Pro, vous pouvez utiliser l'application Apple Hardware Test pour savoir si tel est le cas (les composants affectés peuvent être la mémoire ou le processeur, par exemple).
Pour utiliser Apple Hardware Test :
1 Déconnectez tous les péripériques externes de votre ordinateur, sauf l'adaptateur secteur. Si un cable Ethernet est connecté, déconnectez-le.
2 Redemarrez votre MacBook Pro tout en maintainant enforcée la touche D.
3 Lorsque l'écran principal d'Apple Hardware Test s'affiche, Sélectionnez votre langue.
4 Appuyez sur la touche Retour ou cliquez sur la flèche droite.
5 Lorsque l'écran principal d'Apple Hardware Test s'affiche (après 45 secondes environ), suivez les instructions à l'écran.
6 En cas de détention d'un problème, Apple Hardware Test affiche un code d'erreur. Notez le code d'erreur avant d'entrepreneire les démarches d'assistance. Si Apple Hardware Test ne détecte pas de panne matérielle, il est probable que le problème soit lié aux logiciels.
Si la procédure ne donne rien, vous pouvez utiliser l'outil Apple Hardware Test à partir du DVD d'installation des applications fourni avec votre ordinateur. Pour en savoir plus, consultez le fjichier Ouvrez-moi de l'Apple Hardware Test situé sur le DVD d'installation des applications.
Problèmes de connexion à Internet
Votre MacBook Pro dispose de l'application Assistant réglages de réseau pour vous aider tout au long de la procédure de configuration d'une connexion à Internet. Ouvrez Préférences Systeme, puis cliquez sur Réseau.
Cliquez sur le bouton « Assistant » pour ouvrir Assistant réglages de réseau.
En cas de problèmes avec votre connexion à Internet, vous pouvez essayer les méthodes proposées dans cette rubrique en commençant par Diagnostic réseau.
Pour utiliser Diagnostic réseau :
1 Choisissez le menu Pomme (電) > PéRéences Système
2 Cliqueuréseaupuiscliqueur«Assistant»
3 Cliquez sur Diagnostic pour lancer Diagnostic réseau.
4 Suivez les instructions à l'écran.
Si Diagnostic réseau n'est pas en mesure de résoudre le problème, celui-ci se situe peut-être au niveau du fournisseur d'accès à Internet auquel vous essayez de vous connecter, du périhérique externe utilisé pour la connexion au fournisseur d'accès à Internet ou du serveur auquel vous essayez d'accéder. Vous pouvez également tentier de réaliser les opérations suivantes.
Connexions à Internet par modem cable, ligne DSL et réseau local (LAN)
Assurez-vous que tous les cables du modem sont correctement branchés. Vérifiez le cable d'alimentation du modem, le cable reliant le modem à l'ordinateur et celui reliant le modem à la prise secteur. Vérifiez également les cables et les sources d'alimentation de vos routeurs et concentrateurs Ethernet.
Éteignez, puis rallumez le modem afin de réinitialiser le matériel du modem.
Éteignez le modem cable ou DSL, puis rallumez-le après quelques minutes.
Certains fournisseurs d'accès à Internet conseilent de débrancher le cable d'alimentation du modem. Si votre modem dispose d'un bouton de réinitialisation, vous pouvez l'actionner avant ou après avoir étéint puis rallumé le modem.
Important: les instructions relatives aux modems ne concernent pas les utilisateurs de réseau LAN. Contrairement aux utilisateurs de modems cable et DSL, les utilisateurs de réseau LAN peuvent disposer de concentrateurs, commutateurs, routeurs et autres blocs de connexion. Ils doivent faire appel à leur administrateur réseau uniquement et au-delà un FAI.
Connexions PPPoE
Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre fournisseur d'accès à Internet via PPPoE (Point to Point Protocol over Ethernet), assurez-vous que les informations que vous avez saisies dans les préférences Réseau sont correctes.
Pour vérifier les réglages PPPoE :
1 Choisissez le menu Pomme () > Preférences Systeme.
2 Cliquez sur Réseau.
3 Cliquez sur Ajouter (+) en bas de la liste des services de connexion réseau etCHOisissez PPPoE dans le menu local Interface.
4 Choisissez une interface pour le service PPPoE dans le menu local Ethernet. Choisissez Ethernet si vous vous connectez à un réseau cable ou AirPort si vous vous connectez à un réseau sans fil.
5 Saisissez les informations transmises par votre fournisseur d'accès, telles que le nom de compte, le mot de passer et le nom du service PPPoE (si votre fournisseur d'accès l'exige).
6 Cliquez sur Appliquer pour activer les réglages.
Connexions au réseau
Assurez-vous que le cable Ethernet est branché à votre MacBook Pro et au réseau.
Vérifie les cables et l'alimentation de vos routeurs et concentrateurs Ethernet.
Si vous disposez de plusieurs ordinateurs tentant de partager une connexion à Internet, assurez-vous que votre réseau est correctement configuré. Vous doivent savoir si votre FAI fournit une seule ou plusieurs adresses IP, autrement dit, une pour chaque ordinateur.
Si une seule adresse IP est fournie, vous doivent disposer d'un routeur capable de partager la connexion; on parle alors de conversion d'adresse réseau (NAT) ou de masquage d'adresses IP.
Pour obtenir des informations sur la configuration, consultez la documentation fournie avec votre routeur ou contactez la personne qui a configuré votre réseau. La borne d'accès AirPort peut être utilisé pour que plusieurs ordinateurs partagent une même adresse IP. Pour obtenir des informations sur l'utilisation d'une borne d'accès AirPort, consultez l'Aide Mac ou rendez-vous sur le site web AirPort d'Apple, à l'adresse www.apple.com/fr/support/airport.
Si ces méthodes s'avèrent insuffisantes pour résoudre les problèmes rencontres, adressez-vous à votre fournisseur d'accès à Internet ou à votre administrateur réseau.
Problèmes de communication sans fil avec AirPort Extreme
En cas de problèmes avec les communications sans fil AirPort Extreme :
- Vérifiez que l'ordinateur ou le réseau auquel vous souhaitez vous connecter est activé et dispose d'un point d'accès sans fil.
Assurez-vous que le logiciel est correctement configuré conformément aux instructions inclues avec votre borne d'accès ou point d'accès.
Assurez-vous que l'autre ordinateur ou le point d'accès au réseau se trouve dans la zone de couverture de l'antenne de votre ordinateur. Des apparciels électroniques ou des structures métalliques se trouvant à proximé peuvent interférer avec les communications sans fil et réduire la portée de votre ANTENNE. Vous pouvez eventuèlement améliorer la réception en tournant et en réorientant l'ordinateur. - Vérifiez l'icone d'etat AirPort (©) dans la barre des menus. Jusqu'à quatre barres de mesure apparaisent pour afficher la puissance du signal. Si l'intensité du signal est faible, essayez de changer de place.
- Pour plus d'informations, consultez l'Aide AirPort (choisissez Aide > Aide Mac, puis Bibliothèque > Aide AirPort dans la barre des menus) ainsi que les instructions fournies avec votre apparéil sans fil.
Maintien à jour de vos logiciels
Vous pouvez vous connecter à Internet pour télécharger et installer automatiquement les dernières versions de logicielis, gestionnaires et autres améliorations fournies par Apple.
Chaque fais que vous vous connectez à Internet, « Mise à jour de logiciels » consulte les mises à jour disponibles pour votre ordinateur. Vous pouvez configurer le MacBook Pro afin qu'il recherche régulièrement des mises à jour et que vous puissiez télécharger et installer les logiciels mis à jour.
Pour rechercher des logiciels mis à jour :
1 Choisissez le menu Pomme () > Preférences Systeme.
2 Cliquez sur l'icone « Mise à jour de logiciels » et suive les instructions à l'écran.
- Pour plus d'informations, recherche « Mise à jour de logiciels » dans l'Aide Mac.
- Pour obtenir les toutes dernières informations sur Mac OS X, rendez-vous à l'adresse www.apple.com/fr/macosx.
Réinstallation des logiciels fournis avec le MacBook Pro
Utilisez les disques d'installation de logiciels fournis avec votre ordinateur pour réinstaller Mac OS X et les applications livrées avec votre ordinateur. Vous pouvez installer Mac OS X sans effacer le volume cible, ce qui permet de conserver vos<fichiers et réglages existants ou vous pouvez d'abord effacer le volume, ce qui permet d'effacer toutes vos données et de-disposer d'un ordinateur prét pour que vous puissiez réinstaller Mac OS X et vos applications.
Important: Apple you recommend de sauvégarder les données de votre disque dur avant de proceder à la restauration des logiciels. Apple décline toute responsabilité en cas de perte de données.
Installation de Mac OS X
Pour installer Mac OS X :
1 Sauvegardez vos fichiers importants.
2 Insérez le DVD d'installation de Mac OS X fourni avec votre ordinateur.
3 Double-cliquez sur Installer Mac OS X.
4 Suivez les instructions à l'écran.
Remarque: Pour rétablir les réglages d'origine de Mac OS X sur votre MacBook Pro, vous doivent d'abord effacer le volume sur lequel vous poulez l'instructor. Pour cela, utilisez l'Utilitaire de disque. Pour de plus amples instructions, consultez l'article de la Base de connaissances à l'adresse support.apple.com/kb/HT3910?viewlocale=fr_FR.
5 Une fois l'installation terminée, cliquez sur Redemarrer pour redemarrer votre ordinateur.
6 Suivez les instructions données par l'Assistant réglages pour configurer votre compte utilisé.
Si vous avez effacé le contenu de votre disque dur pendant l'installation, vous doivent réinstaller vos applications; pour cela, consultez la section suivante.
Réinstallation des applications
Si vous avez effacé le contenu de votre disque dur lors de la réinstallation de Mac OS X, vous devez réinstaller les applications qui étaient fournies avec votre MacBook Pro, telles que les applications iLife.
Pour installer les applications fournies avec votre MacBook Pro :
1 Sauvegardez vos fichiers importants.
2 Insérez le DVD d'installation des applications fourni avec votre MacBook Pro.
3 Double-cliquez sur « Installer les applications liées »
4 Suivez les instructions à l'écran.
5 Cliquez sur Fermer une fois l'installation terminée.
Utilisation d'Utilitaire de disque
Vous pouvez utiliser Utilitaire de disque pour réparer, vérifier et effacer le disque dur de votre MacBook Pro.
Pour utiliser Utilitaire de disque :
1 Insérez le DVD d'installation de Mac OS X fourni avec votre ordinateur.
2 Double-cliquez sur Installer Mac OS X.
3 ÀpRES avoir scélectionné votre langue, choisissez Utilitaires > Utilitaire de disque pour l'ouvrir, puis suivez les instructions de la sous-fenêtre S.O.S pour savoir s'il est en mesure de réparer le disque.
4 Quittez le programme d'installation de Mac OS X.
Si Utilitaire de disque n'a pas ete utile, tentez de reinstaller le systeme d'exploitation de voiture MacBook Pro. Voir « Reth installation des logiciels fournis avec le MacBook Pro » à la page 62.
Outre le disque dur et la mémoire, votre MacBook Pro ne contient aucune piece que vous puissiez réparer vous-même. Si vous avez besoin de services de réparation, adressez-vous à Apple ou portez votre MacBook Pro chez un fournisseur de services agréé Apple. Vous trouverez de plus amples informations sur le MacBook Pro en ligne, dans l'aide à l'écran, dans Informations Système et via Apple Hardware Test.
Informations en ligne
Pour obtenir des informations en ligne sur le service et l'assistance, rendez-vous sur www.apple.com/fr/support. Choisissez votre pays dans le menu local. Vous pouvez faire des recherches dans la base de données AppleCare Knowledge Base, vérifie si de nouvelles mises à jour de logiciels sont disponibles ou obtenir de l'aide dans les forums de discussion Apple.
Aide à l'écran
Vouss pouvez chercher des réponses à vos questions ainsi que des instructions et des informations concernant le dépannage dans l'Aide Mac. Choisissez Aide > Aide Mac.
Informations Systeme
Pour obtenir des informations sur le MacBook Pro, servez-vous d'Informations Systeme. Cette application vous fournit la liste des composants matériels et des logiciels installés, le numero de série et de version du système d'exploitation, la quantité de mémoire installée, etc. Pour ouvrir Informations Systeme,CHOISSEZ le menu Pomme () >
À propos de ce Mac dans la barre des menus, puis cliquez sur Plus d'infos.
Votre MacBook Pro bénéficia d'une assistance technique de 90 jours et d'un an de couverture pour les réparations de matériel effectuées dans les magasins Apple Store ou les centres de réparations agrées Apple, tel qu'un fournisseur de services agrée Apple AASP Vous avez la capacité d'endetre la durée de cette couverture en adhérant à un programme AppleCare Protection Plan. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.apple.com/fr/support/products ou bien visitez le site web ajusté à votre pays (répertorié ci-dessous).
Si vous avez besoin d'assistance, le personnel d'assistance par téléphone AppleCare peut vous aider à installer et à ouvrir les applications, et propose des services de dépannage élémentaires. Appelez le centre d'assistance le plus proche de chez vous (gratuit pendant les 90 premiers jours). Gardez la date d'achat et le nombre de série de votre MacBook Pro à portée de main lorsque vous appezez.
Remarque: la période de 90 jours d'assistance gratuite par téléphone début à la date d'achat. Des frais téléphoniques peuvent eventuellement s'appliquer.
| Pays | Téléphone | Site web |
| Allemagne | (49) 01805 009 433 | www.apple.com/de/support |
| Autriche | (43) 0810 300 427 | www.apple.com/at/support |
| Belgique (flamand) | (32) 070 700 772 | www.apple.com/benl/support |
| (grançais) | (32) 070 700 773 | www.apple.com/befr/support |
| France (Metropolitain) | (33) 0805 540 003 | www.apple.com/fr/support |
| (DOM-TOM) | ||
| Luxembourg | (352) 800 24550 | www.apple.com/befr/support |
| Suisse (français) | (41) 0848 000 132 | www.apple.com/chfr/support |
| (allemand) | (41) 0848 000 132 | www.apple.com/chde/support |
Les numérios de téléphone sont susceptibles d'être modifiés. Les tarifs téléphoniques locaux et nationaux peuvent s'appliquer. Une liste complète est disponible sur Internet:
Localisation du numéro de série de votre produit
Utilisez l'une des méthodes suivantes pour trouver le numéro de série de votre ordinateur :
- Retournez votre MacBook Pro. Le numéro de série est grave dans le boitier, à proximé de la charnière.

- Choisissez le menu Pomme () > propos de ce Mac. Cliquez sur le numero de version sous les mots « Mac OS X » pour passer du numero de version de Mac OS X à la version, puis au numero de série.
- Cliquez sur l'icone du Finder puis ouvre /Applications/Utilitaires/Informations Systeme. Cliquez alors sur Matériel dans la sous-fenêtre Contenu.
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Dernières recommandations
www.apple.com/fr/environment
Aide Mac ergonomie
Afin d'assurer votre sécurité et de préserver votre matériel, voirlez à observer ces consignes concernant le nettoyage et la manipulation de votre MacBook Pro ainsi que l'aménagement d'un espace de travail comfortable. Conserve ces instructions dans un endroit facile d'accès pour vous et pour les utilisateurs évientuels.
AVERTISSEMENT: un stockage ou un usage incorrect de votre ordinateur peut entrainer l'annulation de la garantie du fabricant.
Informations importantes concernant la sécurité
AVERTISSEMENT: ne pas suivre ces consignes pourrait déclencher un feu, occasionally des décharges électriques ou entraîner tout type de blessure ou dommage.
Batterie intégrée Ne retirez pas la batterie de votre MacBook Pro. La batterie ne doit être remplaçée que par un fournisseur de services agréé Apple. Abandonnez toute utilisation de votre MacBook Pro après une chute ou s'il semble avoir été écrasé, plié, déformé ou endommagé. N'exposez pas l'ordinateur à des températures supérieures à 100^ .
Manipulation ajustée Installez le MacBook Pro sur un plan de travail stable en veillant à ce que l'air puisse circuler librement sous l'ordinateur et autour de celui-ci. N'utilise pas le MacBook Pro en le posant sur un coussin ou tout autre objet de structure non solide car cela pourrait empêcher les conduits d'aération de fonctionner correctement. Évitez également de placer des objets sur le clavier lorsque vous utilisez votre MacBook Pro. N'introduisez jamais d'objets d'aucuneASF dans les ouvertures servant à la ventilation.
La partie inférieure du MacBook Pro peutCHAuffer au cours d'une utilisation normale de l'appareil. S'il est posé sur vos genoux et que la chaleur qu'il émane vous gène, posez-le plural sur un plan de travail stable.
Eau et endroits humides Évitez de placer votre MacBook Pro à proximité de sources de liquide telles que des boissons, un évier, un lavabo, une baignoire ou une douche, par exemple. Protégez votre MacBook Pro de l'humidité et des intempéries (neige, pluie et brouillard par exemple).
Adaptateur secteur MagSafe 60 W Veillez à ce que la fiche ou le cable d'alimentation secteur CA soit entièrement inséré dans l'adaptateur secteur avant de brancher ce dernier sur une prise de courant. N'utilisez que l'adaptateur secteur qui accompagne le MacBook Pro ou, au besoin, un adaptateur secteur agréé Apple compatible avec ce produit. L'adaptateur secteur peutCHAffer au cours d'une utilisation normale de l'appareil. Branchez toujours l'adaptateur secteur directement sur la prise de courant ou posez-le par terre, dans un endroit correctement aéré.
Débranche l'adaptateur secteur et tous les autres câbles si l'un des cas suivants se présente :
-
Vous cherchez à ajouter de la mémoire ou à remplancer le disque dur.
-
Vous souhaitez nettoyer le boitier (pour ce faire, suivez à la lecture les instructions fournies à la page 76).
- La prise ou le cable d'alimentation est endommagé.
- Le MacBook Pro ou l'adaptateur secteur est exposé à la pluie ou à une humidité excessive, ou du liquide a été versé dans le boitier.
- Le MacBook Pro ou l'adaptateur secteur a subi une chute, le boitier a eté endommagé ou vous pensez qu'une réparation est nécessaire.
Le port secteur MagSafe contient un aimant qui peut effacer les données d'une carte de crédit, d'un iPod ou d'autres appareils. Pour proteger vos données, ne placez pas de matérieliaux ou d'appareils à sensibilité magnétique ( comme ceux cités précédemment ou autres) à moins de 25 mm de ce port.
Si des résidus quelconques se trouvent dans le port secteur MagSafe, enlevez-les doucement à l'aide d'un batonnet de coton.
Caracteristiques electriques de MagSafe :
- Fréquence: 50 à 60 Hz, simple phase
Tension de ligne: 100 à 240 V
Tension en sortie: 16,5 V CA, 3,65 A
Diminution de l'acuité auditive Vous risquiez une perte d'audition irréparable si vous utilisez un casque ou des écouteurs à un volume sonore élevé. L'oreille peut s'adapter petit à petit à des volumes sonores de plus en plus élevés qui peuvent semble normaux, mais qui risquent à la longue d'endommager votre système auditif. En cas de sifflements ou de perte d'acuité auditive, arrêtez d'utiliser le casque ou les écouteurs et consultez un médecin. Plus le volume est élevé, plus votre audition risque d'être affectéerapidement. Pourprotégiervotre systèmeauditif,les spécialistes conseilent de prendre les mesures suivantes:
- Limitez la durée d'utilisation à volume élevé de vos écouteurs ou de votre casque d'écoute.
- Évitez d'augmenter le volume afin de bloquer les bruits environnants.
- Baissez le volume si vous ne parvenez pas à entendre une personne qui parle à côte de vous.
Activités à haut risque Cét ordinateur n'est pas conscience pour être utilisé dans des installations nucléaires, pour la navigation ou la communication aérienne, pour le contrôle du traffic aérien, ni dans aucune autre situation où une panne du système informatique pourrait entrainer la mort, des blessures ou de graves dommages écologiques.
Informations concernant le laser pour lecteurs optiques
AVERTISSEMENT: la mise en place de réglages ou la réalisation d'opérations qui ne sont pas spécifique dans le manuel de votre apparéil risque de vous exposer à des rayonnements dangereux.
Le lecteur optique de votre ordinaire contient un laser qui est entièrement sans danger si l'on en fait un usage normal mais qui peut s'avérer dangereux pour les yeux s'il est démontré. Afin d'assurer votre sécurité, ce dispositif ne doit être réparé que par un fournisseur de services agrée Apple.
Informations importantes sur la manipulation
AVIS: ne pas suivre les générantes instructions sur la manipulation peut provoquer des dommages à votre MacBook Pro ou à d'autres objets.
Environnement de production Faire fonctionner votre MacBook Pro sans respecter les limites indiquées peut influer sur les performances :
- Températures de fonctionnement: 10^ à 35^ C
- Températures de stockage: -20° à 45° C
- Humidité relative : 5 % à 90 % (sans condensation)
- Altitudes de fonctionnement : 0 à 3 048 metres
Mise sous tension de votre MacBook Pro N'allumez jamais votre MacBook Pro tant que tous ses composants internes ou externes ne sont pas en place. L'utilisation de l'ordinateur alors que certains composants manquent peut s'avérer dangereuse et risque de l'endommager.
Transport du MacBook Pro Si vous transportez le MacBook Pro dans un sac ou dans un attaché-case, assurez-vous que ce dernier ne contient pas d'objets non attachés (des trombones ou des pieces de monnaie, par exemple) qui pouraient pénétrer accidentellement dans l'ordinateur par une ouverture ( comme la fente du lecteur optique) ou se coincer à l'intérieur d'un port. Maintenez également à l'écart du port secteur MagSafe tout objet à sensibilité magnétique.
Utilisation des connecteurs et des ports Ne forcez jamais un connecteur à entrer dans un port. Lorsque vous branchez un apparéil, assurez-vous que le port ne contientaucun résiduquelconque,que le connecteur correspond bien au port et qu'il est placéde manière à entrer correctement dans le port.
Utilisation du lecteur optique Le lecteur SuperDrive de votre MacBook Pro prend en charge les disques de 12 cm. Les disques de forme irrégulière et de moins de 12 cm ne peuvent pas été lus et peuvent rester coincés dans le lecteur.
Manipulation des parties en verre Notre MacBook Pro contient des composants en verre, notamment l'écran et le trackpad. Si elles sont abimées, n'utilise pas votre MacBook Pro tant qu'il n'a pas été réparé par un fournisseur de services agrée Apple.
Stockage du MacBook Pro Si vous decidez de ranger le MacBook Pro pendant une longue période, placez-le dans un endroit frais (idéalement, à 22^ ), et déchargez la batterie jusqu'à 50 pour cent. Avant de ranger votre MacBook Pro pour une période de temps supérieur à cinq mois, déchargez la batterie jusqu'à environ 50 pour cent. Pour conserver les capacités de la batterie, rechargez la batterie jusqu'à 50 pour cent tous les six mois environ.
Nettoyage du MacBook Pro Pour nettoyer le boîtier de votre MacBook Pro et de ses composants, éteignez d'abord le MacBook Pro et débranchez l'adaptateur secteur. Puis, pour nettoyer le boîtier de l'ordinateur, utilisez un chiffon doux, humide et non pelucheurs. Évitez les infiltrations d'humidité par quelques ouverture que ce soit. Ne vaporisez jamais de liquide directement sur l'ordinateur. N'utilisez ni arosols, ni dissolvants, ni abrasifs qui pourrait endommager les finitions de l'appareil.
Nettoyage de l'écran du MacBook Pro Pour nettoyer l'écran du MacBook Pro, éteignez d'abord le MacBook Pro et débranche l'adaptateur secteur. Humidifiez ensuite, à l'eau seulement, le chiffon fourni et essuyez l'écran. Ne vaporisez jamais de liquide directement sur l'écran.
Ergonomie
Voici quelques conseils pour la mise en place d'un environnement de travail sain.
Clavier et trackpad
Lorsque vous tapez au clavier ou que vous vous servez du trackpad, vos épaules doivent être détenues. Le bras et l'avant-bras doivent former un angle droit, la main étant placée dans le prolongement du poignet.


Vous doivent avoir les mains et les doigts détendus lorsque vous tapez au clavier ou que vous utilisez le trackpad. Évitez de replier les pôcas à l'intérieur des paumes.


Modifiez fréquèment la position de vos mains pour éviter la fatigue. Àprous un travail continu et intensif sur ordinateur, certains utilisateurs peuvent dessentir des douleurs aux mains, aux poignets ou aux bras. Si ces douleurs persistent, consultez un spécialiste.
Souris externe
Si vous utilisez une souris externe, veiliez à ce qu'elle se trouve à hauteur du clavier. Ménagez un espace suffisant pour la manipuler avec aisance.
Siège
Optez pour un siège de bureau réglable et offrant un dossier et une assise comportables. Réglez la hauteur du siège de telle sorte que vos cuisses reposent à l'horizontal et vos pieds à plat sur le sol. Le dossier du siège doit soutenir notre région lombaire, c'est-à-dire la partie inférieure de votre dos. Suivez les instructions du fabricant de sorte que le réglage du dossier soit parfaitement adapté à votre morphologie.
Au besoin, relevez le siège de manière à ce que vos avant-bras et vos mains soient placés correctement par rapport au clavier. Si, dans ce cas, vos pieds ne reposent plus à plat sur le sol, utilisez un repose-pied inclinable et réglable en hauteur. Si vous disposez d'un bureau modulaire, vous pouvez abaiser le niveau du plan de travail pour éviter l'emploi d'un repose-pied. Une troisième solution consiste à utiliser un bureau dont le poste de saisie est situé plus bas que le plan de travail.
Écran intégré
Orientez l'écran de manière à optimiser l'affichage dans votre environnement. Ne force pas l'écran si vous rencontres une résistance. L'angle d'ouverture maximal de l'écran ne peut dépasser 130 degrés.
Réglez la luminosité et le contraste de l'écran chaque fois que vous déplacez l'ordinateur ou que l'éclairage ambient change.
Voutrouvezed'autresinformationscounternant l'ergonomie sur Internet:
www.apple.com/fr/about/ergonomics
Apple et l'environnement
Apple Inc. reconnaît sa responsabilité en matière de réduction de l'impact de ses produits et de ses activités sur l'environnement.
Des informations supplémentaires sont disponibles sur Internet:
www.apple.com/fr/environment
L'utilisation de ce dispositif est autorisée seulement aux conditions suivantes: (1) Il ne doit pas produit de brouillage et (2) l'utiliseur du dispositif doit être pret à accepter tout brouillage radioélectrique reçu, même si ce brouillage est susceptible de compromettre le fonctionnement du dispositif.
Cet apparéil doit être utilisé à l'intérieur.
Cet apparéil numérique de la Class B respecte toutes les exigences du Reglement sur le matériel brouilleur du Canada.
Informations sur l'élimination et le recyclage

Le symbole ci-dessus signifie que vous doivent vous débarrasser de leur produit selon les normes et la législation de leur pays. Lorsque votre produit n'est plus utilisable, contactez Apple ou les autorités locales afin de connaître les possibités de recyclage.
Pour en savoir plus sur le programme de recyclage d'Apple, consultez le site www.apple.com/fr/environment/recycling.
Union européenne - instructions concernant l'élimination des déchets :

Le symbole ci-dessus signifie que vous doivent accorder à la réalisation de l'ordre des personnes, en particulier le cas d'une débarrasser de leur produit sans le mélanger avec les ordres menagères, selon les normes et la législation de leur pays. Lorsque ce produit n'est plus utilisable, portez-le dans un centre de traitement des déchets agree par les autorités locales. Certains centres acceptent les produits gratuitement. Le traitement et le recyclage séparé de chaque produit lors de son élimination aideront à préserver les ressources naturelles et à protéger l'environnement et la santé des états humains.
Informations sur l'enlèvement de la batterie
Jetez vos batteries usagées en respectant les lois et les consignes environnementales de votre pays.
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