FOIRE AUX QUESTIONS - WORKFORCE DS-6500 EPSON
Comment installer le scanner EPSON WORKFORCE DS-6500 ?
Pour installer le scanner, connectez-le à votre ordinateur à l'aide du câble USB fourni. Ensuite, téléchargez et installez les pilotes depuis le site officiel d'Epson. Suivez les instructions à l'écran pour compléter l'installation.
Pourquoi le scanner ne s'allume-t-il pas ?
Vérifiez que le câble d'alimentation est correctement branché à la prise murale et au scanner. Assurez-vous également que la prise fonctionne en testant un autre appareil.
Comment résoudre les problèmes de qualité de numérisation ?
Assurez-vous que les documents sont propres et en bon état. Vérifiez également que la vitre du scanner est exempte de salissures. Si le problème persiste, essayez de modifier les paramètres de résolution dans le logiciel de numérisation.
Le scanner ne détecte pas de document, que faire ?
Assurez-vous que le document est correctement inséré dans le bac d'alimentation. Vérifiez également que le format du document est compatible avec le scanner. Si le problème persiste, redémarrez le scanner.
Comment mettre à jour le logiciel du scanner ?
Visitez le site officiel d'Epson, allez dans la section 'Support' et recherchez le modèle DS-6500. Téléchargez les dernières mises à jour de pilotes et de logiciels, puis suivez les instructions d'installation.
Comment changer la résolution de numérisation ?
Ouvrez le logiciel de numérisation, puis accédez aux paramètres de numérisation. Vous pourrez y ajuster la résolution selon vos besoins avant de commencer la numérisation.
Le scanner émet un bruit étrange pendant la numérisation, que faire ?
Vérifiez s'il y a des objets bloquant le mécanisme du scanner. Si le bruit persiste après avoir vérifié, il est conseillé de contacter le support technique d'Epson.
Comment éliminer les bourrages papier dans le scanner ?
Si un bourrage se produit, ouvrez le couvercle du scanner et retirez délicatement le document coincé. Assurez-vous que le chemin du papier est dégagé avant de réessayer de numériser.
Est-il possible de numériser des documents recto-verso ?
Oui, le EPSON WORKFORCE DS-6500 prend en charge la numérisation recto-verso. Assurez-vous d'activer cette option dans les paramètres de numérisation avant de commencer.
Notice Facile