EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Imprimante et périphériques d'impression

SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Imprimante et périphériques d'impression EPSON - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH EPSON au format PDF.

📄 27 pages Français FR Télécharger 💬 Question IA 8 questions ⚙️ Specs
Notice EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - page 2
Choisissez votre langue et indiquez votre email : nous vous enverrons une version traduite specifiquement.
Type d'appareilAppareil de mesure optique
Écran17 pouces
Fonction principaleMontage et mesure spectrophotométrique
Interface utilisateurGuide d'utilisation intégré
CompatibilitéNon précisé
AlimentationNon précisé
DimensionsNon précisé
PoidsNon précisé
ConnectivitéNon précisé
Logiciel inclusNon précisé
PrécisionNon précisé
Utilisation recommandéeContrôle qualité couleur
Langues disponiblesFrançais, autres non précisés
MarqueNon précisé
ModèleNon précisé

FOIRE AUX QUESTIONS - SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH EPSON

Comment installer l'Epson SpectroProofer Mounter 17 Inch ?
Pour installer l'Epson SpectroProofer Mounter, commencez par déballer le produit et assurez-vous que toutes les pièces sont incluses. Suivez ensuite le guide d'installation fourni dans la boîte, qui vous indiquera comment fixer le mounter à votre imprimante Epson compatible.
Que faire si le mounter ne reconnaît pas le papier ?
Si le mounter ne reconnaît pas le papier, vérifiez que le papier est correctement chargé et qu'il est compatible avec le mounter. Assurez-vous également qu'il n'y a pas de bourrage papier et que les capteurs de papier ne sont pas obstrués.
Comment calibrer l'Epson SpectroProofer Mounter ?
Pour calibrer le mounter, accédez au menu de configuration de votre imprimante Epson. Sélectionnez l'option de calibration et suivez les instructions à l'écran pour effectuer la calibration avec le papier de référence approprié.
Que faire si le mounter imprime des couleurs incorrectes ?
Si le mounter imprime des couleurs incorrectes, vérifiez les paramètres de couleur dans le logiciel d'impression. Assurez-vous que le profil ICC utilisé est correct et adapté au type de papier. Effectuez également une vérification de la tête d'impression pour détecter d'éventuels blocages.
Comment entretenir l'Epson SpectroProofer Mounter ?
Pour entretenir le mounter, nettoyez régulièrement les rouleaux et les surfaces de contact avec un chiffon doux. Vérifiez également les mises à jour du firmware et assurez-vous que le logiciel est à jour pour garantir un fonctionnement optimal.
Y a-t-il une garantie pour l'Epson SpectroProofer Mounter ?
Oui, l'Epson SpectroProofer Mounter est généralement couvert par une garantie limitée. Vérifiez les documents de garantie fournis avec le produit pour connaître les détails spécifiques et la durée de la garantie.
Où puis-je trouver des pièces de rechange pour le mounter ?
Les pièces de rechange pour l'Epson SpectroProofer Mounter peuvent être commandées directement auprès d'Epson ou de revendeurs agréés. Consultez le site web d'Epson pour plus d'informations sur les pièces disponibles.
Comment résoudre les problèmes de connexion entre le mounter et l'ordinateur ?
Si vous rencontrez des problèmes de connexion, vérifiez que les câbles sont correctement branchés et que le mounter est sous tension. Assurez-vous également que les pilotes de l'appareil sont installés et à jour sur votre ordinateur.

Questions des utilisateurs sur SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH EPSON

0 question sur cet appareil. Repondez a celles que vous connaissez ou posez la votre.

Poser une nouvelle question sur cet appareil

L'email reste privé : il sert seulement à vous prévenir si quelqu'un répond à votre question.

Aucune question pour l'instant. Soyez le premier à en poser une.

Téléchargez la notice de votre Imprimante et périphériques d'impression au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - EPSON et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH de la marque EPSON.

MODE D'EMPLOI SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH EPSON

Copyrights et marques commerciales

Copyrights et marques commerciales

Aucune partie de ce manuel ne peut etre reproduce, enregistree sur un systeme de recherche automatique ou transmise sous quelle forme que ce soit ou par quelque moyen que ce soit, electronique, mecanique, photocopie, enregistrement ou autre, sans l'accord ecrit de Seiko Epson Corporation. Les informations containues dans ce manuel sont exclusively destinées à l'utilisation de cette imprimante Epson. Epson n'est pas responsable de l'utilisation de ces informations pour d'autres imprimantes.

Ni Seiko Epson Corporation ni ses filiales ne pourront ettre tenues pour responsables vis-à-vis de l'acheteur de ce produit ou d'autres tiers des dommages, pertes, frais et depenses incombant à l'acheteur ou à des tiers suite à un accident, une mauvaise utilisation ou une utilisation abusive de ce produit ou des modifications non autorises, réparations ou alterations de ce produit, ou (a l'exception des États-Unis) du non-respect des instructions d'utilisation et d'entretien de Seiko Epson Corporation.

Seiko Epsn Corporation ne pourra etre tenue pour responable des dommages ou probleme decouant de l'utilisation des options ou des consommables autres que les consommables designes comme etant des produits Epsn originaux ou agreees par Seiko Epsn Corporation.

Seiko Epson Corporation ne pourra être tenue pour responsable des dommages décaulant d'interférences electromagnétiques suite à l'utilisation de cables d'interfaces autres que ceux désignés comme étant des produits Epson agréés par Seiko Epson Corporation.

EPSON®, EPSON STYLUS® et SpectroProofer® sont des marques déposées, et EPSON EXCEED YOUR VISION ou EXCEED YOUR VISION est une marque commerciale de Seiko Epson Corporation.

Microsoft®, Windows® et Windows Vista® sont des marques déposées de Microsoft Corporation.

Mac et Mac OS sont des marques déposées de Apple Inc.

Remarque générale : les autres noms de produit cités dans ce manuel sont utilisés à des fins d'identification uniquement et peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs. Epson dénie toute responsabilité vis-à-vis de ces marques.

© 2010 Seiko Epson Corporation. Tous droits réservés.

Table des matieres

Table des matières

Copyrights et marques commerciales

Instructions de sécurité

Instructions de sécurité. 4

Signification des informations. 4

Introduction

Pièces du monteur. 5

SpectroProofer Mounter 17". 5

Péripétrique de mesure des couleurs(ILS20EP/ILS20EPUV). 6

Instructions de manipulation. 7

Péripétrique de mesure des couleurs (ILS20EP/ILS20EPUV). 7

Plaque de dessous. 7

Monteur. 7

Procedure d'utilisation

Procedures. 8

Alimentation. 8

Supports pris en charge. 9

Remarques après la pose du monteur. 11

Mesure des couleurs. 11

Calibrage des couleurs. 11

Preparation etexecutiond'un travail de mesure descouleurs. 12

Entretien

Procedures de nettoyage. 13

Nettoyage du péripérisque ILS20EP/ ILS20EPUV. 13

Nettoyage de la surface de la plaque de dessous/ plaque de calibrage des blancs. 14

Nettoyage du presse-papier. 15

Nettoyage du guide papier. 16

Dépannage

Lorsqu'un message d'erreur apparait. 17

Dépannage. 19

Si del'encre se repand sur le recto ou le verso du papier. 19

Si SpectroProofer Utilities se termine par une erreur. 19

Problème au niveau des données de mesure des couleurs. 19

Annexe

Déplacement ou transport. 20

Specifications requires. 20

Caracteristiques. 20

Besoin d'aide

Site Web de support technique. 22

Aide pour les utilisateurs d'Amérique du Nord 23

Aide pour les utilisateurs en Europe. 23

Aide pour les utilisateurs en Australie. 23

Aide pour les utilisateurs de Singapour. 24

Aide pour les utilisateurs de Thailande. 24

Aide pour les utilisateurs du Vietnam. 24

Aide pour les utilisateurs en Indonésie. 24

Aide pour les utilisateurs de Hong Kong. 25

Aide pour les utilisateurs de Malaisie. 25

Aide pour les utilisateurs d'Inde. 26

Aide pour les utilisateurs des Philippines. 26

Instructions de sécurité

Instructions de sécurité

Lisez complètement ces instructions avant d'utiliser votre produit. Veillez à respecter tous les avertissements et toutes les instructions signalés sur le produit.

N'insérezaucunobjectdanslesfentes.Veillezane pas renverser deliquide surle produit.
N'essayez pas de réparer le produit vous-même à moins que la procédure ne soit spécifiquement expliquée dans la documentation.
Débranchez l'imprimante sur laquelle SpectroProofer Mounter est installé et contactez le support technique dans les conditions suivantes : du liquide a pénétré dans le produit ; le produit est tombé ou son boîtier est endommagé ; le produit ne fonctionne pas normalement ou ses performances ont considérablement changé.

Signification des informations

EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Signification des informations - 1

Avertissements

À suivir à la dette pour éviter des blessures corporelles.

EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Avertissements - 1

Mises en garde

À respecter pour éviter d'endommager le matériel.

Remarques

Contiennent des informations importantes et des conseils pratiques sur le fonctionnement du produit.

Introduction

Introduction

Pièces du monteur

Utilisez les poignées lors de la pose et du retrait du monteur SpectroProofer Mounter 17".

Capot avant

Ouvrez le capot lors de la pose et du retrait du périphérique ILS20EP/ILS20EPUV, de la connexion des cables ou de l'entretien.

EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Capot avant - 1

Mise en garde :

N'ouvrez pas le capot dans une situation autre que celles mentionnées ci-dessus, au risque que le péripérisque ne fonctionne pas correctement.

3 Presse-papier

Retient le papier pendant la mesure des couleurs.

Cable ILS CC

Alimente le périphérique ILS20EP/ILS20EPUV.

Cable de communication ILS

Reçoit les données du périhérique ILS20EP/ ILS20EPUV.

6 Chariot du périphérique de mesure des couleurs

Installez le periphérique ILS20EP/ILS20EPUV ici.

Arrière

EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Arrière - 1

Aération

Introduit de l'air pour secher le graphique de mesure des couleurs imprimé par l'imprimante.

Ne bloquez ni n'obstruez l'aération, au risque d'empecher l'introduction d'air et d'entrainer un séchage insuffisant des impressions. Nettoyez l'aération si elle a de la poussière.

2 Capot létral

Ouvrez le capot lors de la connexion ou du retrait du cable de connexion de l'imprimante.

Cable de connexion de l'imprimante

Reliez le monteur à votre imprimante à l'aide de ce cable.

4 Connecteur d'alimentation (base)

Alimente le monteur via l'imprimante.

Fente d'insertion du support de la plaque de calibrage des blancs

Insérez le support de la plaque de calibrage des blancs ici.

Fente d'insertion de la plaque de dessous

Insérez la plaque de dessous blanche ou noir ici.

Introduction

Accessoires

EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Accessoires - 1

EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Accessoires - 2

Plaque de dessous

Les plaques de dessous sont des supports placés sous le papier pendant la mesure des couleurs. Fixez une plaque de dessous noire ou blanche sur le monteur.

Remarque :

Choisissez la plaque de dessous blanche ou noire en fonction de vos besoin.

Si vous avez utilisé un périhérique de mesure des couleurs, consultez ses caractéristiques.

Support de la plaque de calibrage des blancs

Retient la plaque de calibrage des blancs.

③ Guide papier du monteur SpectroProofer Mounter

Installes ce guide lors de l'utilisation du monteur pour corriger le chemin du papier.

Périphrérique de mesure des couleurs (ILS20EP/ILS20EPUV)

Remarque :

Le Color Measurement Device (Périphrérique de mesure des couleurs) peut être vendu séparément. Dans ce cas, vous doivent acheter le périphrérique ILS20EP ou ILS20EPUV en fonction de vos besoin.

EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Remarque : - 1

Lentille

Numérique l'impression pendant la mesure des couleurs.

Connecteur CC

Reliez le connecteur CC au cable ILS CC du chariot du péripérique de mesure des couleurs situé à l'avant du monteur.

3 Connecteur de communication

Reliez ce connecteur au cable de communication ILS du chariot du péripérique de mesure des couleurs situé à la base du monteur.

Plaque de calibrage des blancs

Plaque des blancs pour les données de mesure des couleurs.

Utilisez cette plaque en installerant le support de la plaque de calibrage des blancs.

EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Plaque de calibrage des blancs - 1

Mise en garde :

Utilisez le périhérique ILS20EP/ILS20EPUV et la plaque de calibrage des blancs fournis avec ce produit.

Le périphérique ILS20EP/ILS20EPUV et la plaque de calibrage des blancs constituent un kit et possèdent la même ↔reference attribuée en usine. Si vous achetez deux ou plusieurs produits, veillez à utiliser les produits de même ↔reference par paire.

M252900

00621

Étiquette de la plaque de calibrage des blancs

CAL PLAQUE

000621

Étiquette du péripérisque ILS20EP/ILS20EPUV

Introduction

Péripétrique de mesure des couleurs (ILS20EP/ILS20EPUV)

Ne touchez pas directement la lentille et ne l'orientez pas face vers le bas.

Toute rayure, poussière ou autre sur la lentille peut nuir au résultat de la mesure des couleurs.

EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Péripétrique de mesure des couleurs (ILS20EP/ILS20EPUV) - 1

Ne touchez pas la surface blanche de la plaque de calibrage des blancs.

Toute rayure, poussière ou autre sur la surface peut nuir au résultat de la mesure des couleurs.

EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Péripétrique de mesure des couleurs (ILS20EP/ILS20EPUV) - 2

EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Péripétrique de mesure des couleurs (ILS20EP/ILS20EPUV) - 3

Mise en garde :

Ne cassez ou ne perdez pas la plaque de calibrage des blancs. Vous ne pouvez pas acheter de plaque de calibrage des blancs seule. Vous doivent acheter un kit ILS20EP/ILS20EPUV.

Plaque de dessous

Veillez à ne pas rayer ou salir la surface de la plaque de dessous.

Toute rayure, poussière ou autre sur la plaque de dessous peut nuir au résultat de la mesure des couleurs.

EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Plaque de dessous - 1

Mise en garde :

Veillez à ce que la plaque de dessous ne tombe pas ou ne heures pas d'objets durs car elle est fragile.

EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Mise en garde : - 1

Monteur

Ne touchez pas les parties suivantes lorsqu'il est en fonctionnement.

Toucher sans raison la partie interne du monteur peut endommager le produit.

EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Monteur - 1

Procedure d'utilisation

Ce produit intègre un système de mesure des couleurs automatique qui peut être installé sur l'imprimante. Pour connaître les imprimantes prises en charge, reportez-vous au catalogue ou au manuel de l'imprimante.

Cette section présente les procédures de mesure des couleurs à l'aide du SpectroProofer Utilities inclus dans le CD-ROM (SpectroProofer Software Disc) fourni avec ce produit.

Remarque :

Pour utiliser le SpectroProofer Utilities, vous devez tout d'abord installer le pilote d'impression Epson sur votre ordinateur. Vous ne pouvez pas utiliser cet utilisé avec des imprimantes qui ne sont pas prises en charge par le pilote d'impression Epson.

Procedures

Validation de l'installation de l'imprimante

Veillez a bien terminer l'installation de l'imprimante (installation de l'imprimante et du pilote d'impression). Mettez l'imprimante sous tension et vérifie qu'elle est prete à l'emploi.

EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Validation de l'installation de l'imprimante - 1

Calibrage des couleurs Voir « Calibrage des couleurs » à la page 11

Calibrez sua imprimante a l'aide du processus Printer Linearization sous SpectroProofer Utilities.

EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Calibrage des couleurs Voir « Calibrage des couleurs » à la page 11 - 1

Mesure des couleurs Voir « Préparation et execution d'un travail de mesure des couleurs » à la page 12

Selectionnez un travail en exécutant Préparing and executing a color measurement job (Préparation etexecution d'un travail de mesure des couleurs) dans SpectroProofer Utilities.

Lorsque you executez Job status confirmation (Confirmation de I'etat du travail) dans SpectroProofer Utilities, vous pouvez vérifier I'etat du travail en cours.

Reportez-vous à l'aide en ligne pour plus d'informations.

Alimentation

Ce produit ne possède pas de bouton d'alimentation.

L'alimentation est activée lorsque vous reliez le cable de connexion de l'imprimante et que vous mettez l'imprimante sous tension.

L'alimentation est désactivée lorsque vous mettez l'imprimante hors tension.

Procedure d'utilisation

EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Procedure d'utilisation - 1

Mise en garde :

Si vous utilise ce produit, reliez le cable de connexion de l'imprimante, puis mettez l'imprimante sous tension. Ce produit ne fonctionne pas correctement si vous reliiez le cable de connexion de l'imprimante alors que l'imprimante est déjà sous tension.

Supports pris en charge

Ce produit prend en charge les types de supports suivants.

Remarque :

Pour SpectroProofer Utilities, reportez-vous à l'aide en ligne pour plus d'informations sur les types de supports pris en charge.

Taille du papier (pour papier rouleau/ feuilles à découpe)

Mesure des couleurs automatique

Largeur du papier: 203 mm (8 pouces) ~ 432 mm (17 pouces)

Longueur du papier : 254 mm (10 pouces) ~ 594 mm (longueur verticale A2) *

Mesure des couleurs manuelle

Largeur du papier: 203 mm (8 pouces) ~ 432 mm (17 pouces)

Longueur du papier : 323 mm ~ 594 mm (longueur verticale A2)

Procedure d'utilisation

Type de papierPapier rouleauPremium Glossy Photo Paper (Papier photo glacé Premium) (250)
Premium Semigloss Photo Paper (Papier photo semi-glacé Premium) (250)
Premium Luster Photo Paper (Papier photo lustré Premium) (260)
Premium Semimatte Photo Paper (Papier photo semi-mat Premium) (260)
Photo Paper Gloss 250 (Papier photo glacé 250)
Premium Glossy Photo Paper (Papier photo glacé Premium) (170)
Premium Semigloss Photo Paper (Papier photo semi-glacé Premium) (170)
Enhanced Matte Paper (Papier mat supérieur)
Proofing Paper Commercial (Papier pour épréves commerciales) Epson
Proofing Paper Publication (Papier pour épréves de publication) Epson
Proofing Paper White Semimatte (Papier semi-mat blanc pour épréves) Epson
Ultra Smooth Fine Art Paper (Papier beaux-arts ultra-lisse)
Watercolor Paper - Radiant White (Papier pour aquabelle - blanc brillant)
Feuille à découvertePremium Glossy Photo Paper (Papier photo glacé Premium)
Premium Photo Paper Glossy
Premium Semigloss Photo Paper (Papier photo semi-glacé Premium)
Premium Photo Paper Semi-gloss
Premium Luster Photo Paper (Papier photo lustré Premium)
Ultra Premium Photo Paper Luster
Enhanced Matte Paper (Papier mat supérieur)
Archival Matte Paper (Papier mat de longue conservation)
Ultra Premium Presentation Paper Matte
Watercolor Paper - Radiant White (Papier pour aquabelle - blanc brillant)
Proofing Paper White Semimatte (Papier semi-mat blanc pour épréves) Epson
Ultra Smooth Fine Art Paper (Papier beaux-arts ultra-lisse)
Velvet Fine Art Paper (Papier beaux-arts velouté)
  • Bien qu'aucune longueur limite n'est définié pour les performances de mesure des couleurs sur papier rouleau, nous ne pouvons garantir la précision de la mesure sur du papier dont la longueur est supérieure à la longueur verticale A2 (594 mm).

Remarques après la pose du monteur

Les restrictions suivantes s'appliquent si vous utilisez l'imprimante avec le monteur.

La longueur minimale du papier est de 210~mm si vous utilisez la découpe automatique (normalement entre 80 et 127~mm ).
Il n'est pas possible d'empiler plusieurs feuilles à découpe. Ceci s'applique à tous les types de papier.
Vous ne pouvez pas introduire manuellement du papier par l'avant de l'imprimante.
Vous ne pouvez pas découvert du papier rouleau sans bordure à quatre côtes.

Notez également que les problèmes suivants peuvent se produit pendant la mesure des couleurs.

Les surface d'un papier glacé peuvent etre rayées ou des marques du rouleau de l'imprimante peuvent apparaitre.
Le papier peut être courbé ou ondulé après l'impression, ce qui peut affecter la précision de la mesure des couleurs.
Si le presse-papier retient le papier mais que la durée de séchage est insuffisante après l'impression, il laisse des marques sur la surface d'impression qui peuvent affecter la précision de la mesure des couleurs.

Pour plus d'informations, reportez-vous au manuel de l'imprimante.

Mesure des couleurs

Cette section présente les procédures de mesure de couleurs à l'aide de SpectroProofer Utilities, l'outil d'utilisation de ce logiciel.

Reportez-vous à l'aide en ligne de SpectroProofer Utilities pour plus d'informations.

Lancement de SpectroProofer Utilities

Suivez les instructions ci-dessous pour lancer SpectroProofer Utilities.

Windows

Cliquez sur Start (Démarrer), Sélectionnez All Programs (Tous les programmes) et SpectroProofer Utilities, puis cliquez sur SpectroProofer Utilities.

Mac OS X

Double-cliquez sur l'icone du disque dur, le dossier Applications, le dossier Epson Software, le dossier SpectroProofer Utilities, puis l'icone de SpectroProofer Utilities.

Calibrage des couleurs

Vous pouvez calibrer les couleurs pourmaintenir un niveau de qualité d'impression élevé avec une différence de couleur réduite.

Nous vous recommendons de partager au calibrage des couleurs une ou deux fois par mois.

EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Calibrage des couleurs - 1

Mettez l'imprimante sous tension, puis chargez le papier.

Reportez-vous au manuel de l'imprimante lors du chargement du papier.

EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Calibrage des couleurs - 2

Voir « Supports pris en charge » à la page 9

EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Calibrage des couleurs - 3

Lancez SpectroProofer Utilities.

EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Calibrage des couleurs - 4

Voir « Lancement de SpectroProofer ities » à la page 11

Procedure d'utilisation

EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Procedure d'utilisation - 1

Cliquez sur Printer Linearization.

EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Cliquez sur Printer Linearization. - 1

Remarque :

Vouppouvezlancer SpectroProofer Utilities depuis l'écran de l'utilitaire du pilote d'impression (Windows) ou depuis EPSON Printer Utility 4 (Mac OS).

EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Remarque : - 1

Suivez les instructions à l'écran pour calibrer les couleurs.

EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Remarque : - 2

Cliquez sur le bouton Help (Aide) pour afficher l'aide en ligne pour obtenir plus d'informations.

Préparation etexecution d'un travail de mesure des couleurs

Cette section présente les procédures de mesure des couleurs Preparing and executing a color measurement job (Preparation etexecution d'un travail de mesure des couleurs).

Reportez-vous à l'aide en ligne pour plus d'informations.

EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Préparation etexecution d'un travail de mesure des couleurs - 1

Mettez l'imprimante sous tension, puis chargez le papier.

Reportez-vous au manuel de l'imprimante lors du chargement du papier.

EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Préparation etexecution d'un travail de mesure des couleurs - 2

Voir « Supports pris en charge » à la page 9

EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Préparation etexecution d'un travail de mesure des couleurs - 3

Lancez SpectroProofer Utilities.

Voir « Lancement de SpectroProofer Utilities » à la page 11

EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Préparation etexecution d'un travail de mesure des couleurs - 4

Cliquez sur Preparing and executing a color measurement job (Preparation etexecution d'un travail de mesure des couleurs).

EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Préparation etexecution d'un travail de mesure des couleurs - 5

EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Préparation etexecution d'un travail de mesure des couleurs - 6

Selectionnez le travail à exécuter.

EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Préparation etexecution d'un travail de mesure des couleurs - 7

Suivez les instructions à l'écran pour terminer la configuration des paramétres.

Cliquez sur le bouton Help (Aide) pour afficher l'aide en ligne pour obtenir plus d'informations.

Remarque :

Vous ne pouvez pas creer le profil ICC a partir de SpectroProofer Utilities seul. Il vous faut un logiciel de creation de profil disponible dans le commerce.

Entretien

Entretien

Pour conserver le produit en bon état de marche, nous vous recommendons de nettoyer les pieces.

Procedures de nettoyage

Nettoyage du périphérique ILS20EP/ILS20EPUV

EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Nettoyage du périphérique ILS20EP/ILS20EPUV - 1

Mettez l'imprimante hors tension, puis ouvre le capot avant du monteur.

EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Nettoyage du périphérique ILS20EP/ILS20EPUV - 2

EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Nettoyage du périphérique ILS20EP/ILS20EPUV - 3

EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Nettoyage du périphérique ILS20EP/ILS20EPUV - 4

Débranche les deux cables d'interface reliés au périphérique ILS20EP/ILS20EPUV.

EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Nettoyage du périphérique ILS20EP/ILS20EPUV - 5

EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Nettoyage du périphérique ILS20EP/ILS20EPUV - 6

Retirez le périphérique ILS20EP/ILS20EPUV tout en le boulevant légèrement par l'arrière et en le maintainant par l'avant.

EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Nettoyage du périphérique ILS20EP/ILS20EPUV - 7

EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Nettoyage du périphérique ILS20EP/ILS20EPUV - 8

Mise en garde :

Veillez ce qu'il ne tombe pas ou ne heures pas d'objets. Cela pourrait rayer la lentille ou endommager le pérophérique ILS20EP/ ILS20EPUV.

Entretien

4 Utilisez un vaporisateur d'air pour nettoyer la lentille du péripérique ILS20EP/ILS20EPUV.

EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Entretien - 1

EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Entretien - 2

Avertissement :

N'utilisez pas de vaporisateur à gaz inflammable à l'intérieur ou autour du produit.

EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Avertissement : - 1

Mise en garde :

Ne touchez pas directement la lentille du pérophérique ILS20EP/ILS20EPUV.

5

Installez le périphérique ILS20EP/ILS20EPUV dans le monteur, puis fermez le capot avant du monteur.

Voir le Guide d'installation du SpectroProofer Mounter 17"

Nettoyagedela surface de la plaque de dessous/ plaque de calibrage des blancs

1 Ouvrez le capot latorial, puis débranchez le cable de connexion de l'imprimante.

EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Nettoyagedela surface de la plaque de dessous/ plaque de calibrage des blancs - 1

EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Nettoyagedela surface de la plaque de dessous/ plaque de calibrage des blancs - 2

Retirez le monteur.

EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Nettoyagedela surface de la plaque de dessous/ plaque de calibrage des blancs - 3

EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Nettoyagedela surface de la plaque de dessous/ plaque de calibrage des blancs - 4

Retournez le monteur, puis retirez le support de la plaque de dessous ou de la plaque de calibrage des blancs.

EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Nettoyagedela surface de la plaque de dessous/ plaque de calibrage des blancs - 5

EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Nettoyagedela surface de la plaque de dessous/ plaque de calibrage des blancs - 6

Mise en garde :

La plaque de dessous étant fragile, veillez ce qu'elle ne tombe pas ou ne heures pas d'objets.

Entretien

4 Retirez la plaque de calibrage des blancs du support de la plaque de calibrage des blancs.

EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Entretien - 1

Utilisez un chiffon propre et sec pour supprimer delicatement la poussière de la surface de la plaque de calibrage des blancs ou de la plaque de dessous.

Si cela ne suffit pas pour-retirer la poussiere, humidifiez un chiffon propre avec de l'eau, essorez-le et retirez la poussiere de la surface. Essuyez ensuite la surface avec un chiffon propre et sec.

EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Entretien - 2

Reportez-vous au Guide d'installation du SpectroProofer Mounter 17" pour installer le monteur.

Voir le Guide d'installation du SpectroProofer Mounter 17"

Nettoyage du presse-papier

1 Mettez l'imprimante hors tension, puis ouvre le capot avant du monteur.

EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Nettoyage du presse-papier - 1

EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Nettoyage du presse-papier - 2

2 Abaissez le presse-papier vers l'avant tout en le maintainant aux deux extrémités.

EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Nettoyage du presse-papier - 3

3 Humidifiez un chiffon propre avec de l'eau et une faible quantité de détergent doux, essorez-le, puis supprimez la poussière de la base (la surface en contact avec le papier) du presse-papier.

Essuyez-la ensuite avec un chiffon propre et sec.

Entretien

EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Entretien - 1

EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Entretien - 2

4

Fermez le capot avant du monteur.

Nettoyage du guide papier

De la poudre de papier s'accumule dans le guide papier lorsque l'imprimante découverte le papier à l'aide de la fonction de découverte automatique.

Procedez comme suit pour-retirer régulierement la poudre de papier (environ une fois par mois).

1

Ouvrez le capot létral, puis débranchez le cable de connexion de l'imprimante.

EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Nettoyage du guide papier - 1

EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Nettoyage du guide papier - 2

Retirez le monteur.

EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Nettoyage du guide papier - 3

EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Nettoyage du guide papier - 4

Retirez le guide papier, puis retirez la poudre de papier.

EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Nettoyage du guide papier - 5

EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Nettoyage du guide papier - 6

Remettez le guide papier en place, installez le monteur, puis reliez le cable de connexion de l'imprimante.

Voir le Guide d'installation du

Lorsqu'un message d'erreur apparait

Lorsqu'une erreur se produit dans l'imprimante (ou lorsque l'imprimante prend un etat anormal), le grand voyant d'alerte de l'imprimante et un voyant du panneau de commande s'allument et un message apparait sur l'écran LCD.

Le message affiche est tel qu'illustré ci-dessous. Lorsque le message d'erreur apparait, consultez les solutions possibles et exécutez l'action requise.

Message d'erreurAction
Erreur SpectroProoferConsultez le manuel pour résourdele problème.XX(ou XX est le numéro de l'erreur)Vérifiez le numéro de l'erreur et exécutez l'action suivante.☐ Numéro d'erreur 01Mettez l'imprimante hors tension, puis retirez le monteur. Installez le monteurcorrectement, puis remettez l'imprimante sous tension.☐ Voir « Entretien » à la page 13☐ Voir le Guide d'installation du SpectroProofer Mounter 17"Si l'erreur persiste, contactez le support client pour obtenir de l'aide. Si le supportclient de votre région ne figure pas dans la liste ci-dessous, contactez revendeur.☐ Voir « Besoin d'aide » à la page 22☐ Numéro d'erreur 02Mettez l'imprimante hors tension, retirez le monteur, puis installez le guide papiercorrectement. Installez le monteur correctement, puis remettez l'imprimante sous tension.☐ Voir le Guide d'installation du SpectroProofer Mounter 17"☐ Numéro d'erreur 13 ou 15Mettez l'imprimante hors tension, puis retirez le monteur. Retirez, le cas échéant, lesmatériaux d'emballage ou les objets étrangers autour de la plaque de dessous, puisreplacez correctement la plaque de dessous. Installez le monteur correctement, puis remettez l'imprimante sous tension.☐ Voir « Entretien » à la page 13☐ Voir le Guide d'installation du SpectroProofer Mounter 17"Vous pouvez également vérifier que le type de papier et les conditions d'utilisation sont conformes aux caractéristiques.☐ Voir « Supports pris en charge » à la page 9☐ Voir « Caractéristiques » à la page 20Si l'erreur persiste, contactez le support client pour Broker de l'aide. Si le supportclient de votre région ne figure pas dans la liste ci-dessous, contactez revendeur.☐ Voir « Besoin d'aide » à la page 22☐ Numéros d'erreurs suivantsNotez le numéro affché et contactez le service client pour Broker de l'aide. Si le support client de votre région ne figure pas dans la liste ci-dessous, contactez voserevendeur.☐ Voir « Besoin d'aide » à la page 22

Dépannage

Message d'erreurAction
Erreur SpectroProofer Connectez le cable du Spectro- Proofer et redém. l'imprim.Mettez l'imprimante hors tension, puis reliiez le cable de connexion de l'imprimante du monteur. Vérifiez que le cable est relié correctement, puis remettez l'imprimante sous tension. Voir le Guide d'installation du SpectroProofer Mounter 17"

Dépannage

Dépannage

Sidel'encre serépands surlerecto ou le versodu papier

L'encre du presse-papier ou de la plaque de dessous peut etre transfere sur le papier. Dans ce cas, nettoyez le presse-papier ou la plaque de dessous.

EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Sidel'encre serépands surlerecto ou le versodu papier - 1

Voir « Entretien » à la page 13

Si SpectroProofer Utilities setermine par une erreur

Vérifiez le message d'erreur à l'aide de Job status confirmation (Confirmation de l'état du travail) si l'état du travail bascule sur Error completion (Erreur de finalisation).

Vous pouvez contrôler les messages d'erreur comme décrit ci-dessous.

EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Si SpectroProofer Utilities setermine par une erreur - 1

Dans l'écran de travail, Sélectionnez Job (Travail), puis Property (Propriété).

EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Si SpectroProofer Utilities setermine par une erreur - 2

EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Si SpectroProofer Utilities setermine par une erreur - 3

Cliquez sur l'onglet Log (Journal).

EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Si SpectroProofer Utilities setermine par une erreur - 4

EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Si SpectroProofer Utilities setermine par une erreur - 5

Confirmez le message affiché dans Error log (Journal d'erreur).

EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Si SpectroProofer Utilities setermine par une erreur - 6

Problèmeau niveaudessonnées de mesure des couleurs

En cas de problème au niveau des données de mesure des couleurs, confirmez l'etat de SpectroProofer et executez l'entretien si nécessaire.

EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Problèmeau niveaudessonnées de mesure des couleurs - 1

Voir « Entretien » à la page 13

Annexe

Déplacement ou transport

Lors du transport du produit, reportez-vous au Guide d'installation du SpectroProofer Mounter 17" et n'oubliez pas de réemballer le produit dans son emballage d'origine.

Retrait du monteur et du péripérisque ILS20EP/ ILS20EPUV

Voir « Entretien » à la page 13

Consultez le fjichier ReadMe.txt de votre logiciel pour en savoir plus sur les specifications minimales et recommendées requisces pour utiliser ce produit.

EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Déplacement ou transport - 1

Mise en garde :

Le pilote d'impression doit être installé sur l'ordinateur afin de pouvoir utiliser le SpectroProofer Utilities.

Caracteristiques

Charactéristiques
Périphérique de mesureX-Rite ILS20EP (sans filtré UV) ILS20EPUV (avec filtré UV)
Méthode de mesure des couleursMesure des couleurs de ligne
Largeur de mesure des couleurs possible432 mm
Longueur de mesure des couleurs possibleMaximale avec une alimentation par l'arrête Longueur de mesure des couleurs : 600 mm
Caracteristiques
Conditions environnementalesFonctionnement: 10 à 35 °C (50 à 95 °F)
TempératureStockage: -20 à 40 °C (-4 à 104 °F)
Conditions environnementalesFonctionnement: 30 à 80 %
HumiditéStockage: 5 à 85 % (sans condensation)
Dimensions (L × P × H)725 × 266 × 193 mm
Poids (monteur uniquement)Environ 8.7 kg
Tension d'alimen-tationEntrée CC 42 V
Sortie CC5,5 V 1,0 A (alimentation du péri-phérique ILS20EP/ILS20EPUV)
AccessoiresSupport de plaque de calibrage des blancs, plaque de dessous (blanche/noire), guide papier du mon-teur SpectroProofer Mounter
Caracteristique de la plaque de des-sousBlanche/noire conforme avec ISO 13655
Caracteristiques du pérophérique ILS20EP/ILS20EPUV
Modèle de produitILS20EP, ILS20EPUV
Source d'éclairageLampe au tungstène 2 850 K
Capteur de spectreX-Rite nouvelle technologie LIST Mesure : 16 points (pas de 20 nm) Rapport : 31 points
Condition de géométrie de mesure0°/45° ANSI / ISO 5.4
Ouverture de mesure3,55 mm de diamètre
SpectreMesure : 16 points Sortie : 31 points
Angle de champ2°/10°
Source du type d'éclairageA, C, D50, D55, D65, D75, F2, F7, F11, F12
Zone de longueur d'onde du spectre400 à 700 nm
Plage de mesure0 à 150 % R (réflexion)

Annexe

Caracteristiques du périphérique ILS20EP/ILS20EPUV
Précision de répétitionMax 0,2 dEcmc / Plaque blanche Max 0,8 dEcmc / Plaque noire
Erreur d'indicationMoy 0,5 dEcmc / Plaque 12BCRA ILS20EP standard Max 1,0 dEcmc / Plaque 12BCRA ILS20EP standard
Fréquence de recertification re-commandéeUne fois par an*
Dimensions (L × P × H)71 × 88,6 × 58 mm
Poids (ILS20EP/ ILS20EPUV unique- ment)Environ 130 g
AccessoiresPlaque de calibrage des blancs
  • Pour plus d'informations sur la recertification du périphérique ILS20EP/ILS20EPUV et obtenir de l'aide, contactez le support client. Si le support client de votre région ne figure pas dans la liste ci-dessous, contactez votre revendeur.

Voir « Besoin d'aide » à la page 22

Reportez-vous aux instructions ci-dessous pour procéder à la recertification du pérophérique ILS20EP/ ILS20EPUV.

Lors du transport, réemballez les périphériques dans des matériaux et des emballages protecteurs.
Lors de la recertification, vérifie que la plaque de calibrage des blancs et le périphérique ILS20EP/ ILS20EPUV sont intégrés.

EPSON SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH - Voir « Besoin d'aide » à la page 22 - 1

Mise en garde :

Le périhérique ILS20EP/ILS20EPUV et la plaque de calibrage des blancs constituent un kit et possèdent la même ↔reference attribuée en usine. Veillez à la plaque de calibrage des blancs et le périhérique de mesure des couleurs portent la même ↔reference de recertification.

Normes et approbations

Modèle américain :
SécuritéUL60950-1CAN/CSA-C22.2 No.60950-1
Normes et approbations
Compatibilité élec-tromagnétiqueFCC Section 15 Sous-section B Clas-se B CAN/CSA-CEI/IEC CISPR 22 Classe B
Modèle européen :
SécuritéEN60950-1
Compatibilité élec-tromagnétiqueDirective 2004/108/CE EN55022 Classe B EN61000-3-2 EN61000-3-3 EN55024
Modèle australien :
Compatibilité élec-tromagnétiqueAS/NZS CISPR22 Classe B

Besoin d'aide

Le site Web de support technique de Epson propose des solutions aux problèmes que vous ne pouvez pas résoudre à l'aide des informations de dépannage contenues dans la documentation de votre produit. Si vous disposez d'un navigateur Web, connectez-vous à Internet et accédez au site suivant :

http://support.epson.net/

Si vous recherchez les derniers pilotes, FAQ, manuels ou autres documents téléchargeables, visitez le site suivant :

http://www.epson.com

Sélectionnez la section assistance de votre site Web
Epson local.

Si vous produit Epson ne fonctionne pas correctement et que vous ne pouvez pas résoudre le problème à l'aide des informations contenues dans la documentation du produit, contactez le support Epson. Si le support Epson de votre région ne figure pas dans la liste ci-dessous, contactez votre revendeur.

Le support Epson sera en mesure de vous aider plus rapidement si vous fournisse les informations suivantes :

Numéro de série du produit (Il figure généralement au dos du produit.)
Modèle du produit
- Version logicielle (Cliquez sur About (À propos de), Version Info (Info version) ou un bouton similaire dans le calcul.)
Marque et modele de votre ordinateur
Système d'exploitation et version
Noms et versions des applications logicielles que vous utilisez habituèlement avec votre produit

Aide pour les utilisateurs d'Amérique du Nord

Epson propose les services de support technique suivants.

Support Internet

Visitez le site Web de Epson à l'adresse http:// epson.com/support et selectionnez votre produit pour obtenir les solutions aux problèmes les plus courants. Vous pouvez télécharger les pilotes et la documentation, consultez les FAQ et les conseils de dépannage ou envoyer un e-mail à Epson contenant vos questions.

Contacter un technicien

Numéro : (562) 276-1300 (États-Unis) ou (905) 709-9475 (Canada), 6 h - 18 h, heures du pacifique du lundi au vendredi. Les jours et heures d'assistance sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Les coûts de communication (longue distance, etc.) ne sont pasforcément gratuit.

Avant d'appeler le support d'Epson, préparez les informations suivantes :

□ Nom du produit
Numéro de série du produit
Preuve d'achat (receu, par exemple) et date d'achat
- Configuration de l'ordinateur
□ Description du problème

Remarque :

Pour de l'aide concernant tout autre logiciel sur votre système, reportez-vous à la documentation de ce logiciel pour en savoir plus sur le support technique correspondant.

Achat des fournitures et accessoires

Vous pouvez acheter des cartouches d'encre Epson authentiques, des cartouches de ruban et des accessoires auprès d'un revendeur agreé Epson. Pour trouver le revendeur le plus proche de chez vous, appelez le 800-GO-EPSON (800-463-7766). Vous pouvez également effectuer vos achats en ligne http:// www.epsonstore.com (États-Unis) ou http:// www.epson.ca (Canada).

Aide pour les utilisateurs en Europe

Consultez le Document de garantie paneuropean pour plus d'informations sur la procEDURE permettant de contacter le support Epson.

Aide pour les utilisateurs en Australie

Epson Australie souhaite vous proposer un haut niveau de service client. Outre la documentation de votre produit, nous proposons les sources d'obtentions d'informations suivantes :

Votre revendeur

N'oubliez pas que votre revendeur peut souvent identifier et résoudre les problèmes. Commencez toujours par contacter votre revendeur en cas de problème car il peut bien souvent résoudre rapidement et facilement les problèmes que vous rencontres et vous donner des consels sur la marche à suivre.

URL Internet

Visitez les pages Web du site australien d'Epson. Ce site propose une zone de téléchargement des pilotes, les points de contact d'Epson et des informations sur les nouveaux produits et le support technique (e-mail).

Epson Helpdesk

Epson Helpdesk est un service de support final qui fournit des conseils à nos clients. Les opérateurs du centre Helpdesk peut vous assister au niveau de l'installation, de la configuration et du fonctionnement de votre produit Epson. Le personnel commercial du centre Helpdesk peuvent vous fournir la documentation sur les nouveaux produits Epson et vous indiquez le revendeur ou le technicien d'entretien le plus proche de chez vous. Ce service répond à de nombreux types de questions.

Coordonnées des centres Helpdesk :

Telephone: 1300361054

Fax: (02) 88993789

Besoin d'aide

Nous vous encourageons à vous munir de toutes les informations appropriées avant de contacter le service. Plus vous prépareriez d'informations à l'avance, plus nous pourrons résoudre le problème rapidement. Entre autres informations figurent la documentation de votre produit Epson, le type d'ordinateur, votre système d'exploitation, vos applications et toutes autres informations qui vous semble utiles.

Aide pour les utilisateurs de Singapour

Sources d'informations, support et services disponibles sur le site Epson de Singapour :

Site Web

(http://www.epson.com.sg)

Informations sur les caractéristiques des produits, les pilotes à télécharger, les FAQ, le service commercial et le support technique disponibles par e-mail.

Epson HelpDesk

(tél : (65) 6586 3111)

Notre réseau HelpDesk peut vous aider par téléphone dans les cas suivants :

Problèmes commerciaux et informations sur les produits
Questions ou problèmes concernant l'utilisation des produits
Questions sur la garantie et le service de réparation

Aide pour les utilisateurs de Thaïlande

Coordonnées pour obtenir des informations et une assistance commerciale et technique :

Site Web

(http://www.epson.co.th)

Informations sur les caractéristiques des produits, les pilotes à télécharger et les FAQ disponibles par e-mail.

Hotline Epson

(tél : (66)2685- 9899)

Notre Hotline peut vous aider par téléphone dans les cas suivants :

Problèmes commerciaux et informations sur les produits
Questions ou problèmes concernant l'utilisation des produits
Questions sur la garantie et le service de réparation

Aide pour les utilisateurs du Vietnam

Coordonnées pour obtenir des informations et une assistance commerciale et technique :

Hotline Epsn (tel) 84-8-823-9239

Aide pour les utilisateurs en Indonésie

Coordonnées pour obtenir des informations et une assistance commerciale et technique :

Site Web

(http://www.epson.co.id)

□ Informations sur les caractéristiques des produits et les pilotes à télécharger
FAQ, service commercial et questions par e-mail

Hotline Epson

Problèmes commerciaux et informations sur les produits
Support technique

Telephone: (62) 21-5724350

Besoin d'aide

Fax: (62) 21-5724357

Aide pour les utilisateurs de Hong Kong

Pour obtenir un support technique et commercial, les utilisateurs sont invités à contacter Epson Hong Kong Limited.

Page d'accueil Internet

Epson Hong Kong a créé une page d'accueil locale en chinois et en anglais sur Internet pour fournir aux utilisateurs les informations suivantes :

□ Informations sur les produits
□ FAQ
Dernières versions des pilotes Epson

Les utilisateurs peuvent acceder à notre page d'accueil Internet à l'adresse suivante :

http://www.epson.com.hk

Vous pouvez également contacter nos techniciens aux coordonnées suivantes :

Telephone: (852) 2827-8911

Fax: (852) 2827-4383

Aide pour les utilisateurs de Malaisie

Coordonnées pour obtenir des informations et une assistance commerciale et technique :

Site Web

□ Informations sur les caractéristiques des produits et les pilotes à télécharger
FAQ, service commercial et questions par e-mail

Epson Trading (M) Sdn. Bhd.

Siège social

Telephone: 603-56288288

Fax: 603-56288388/399

Besoin d'aide

Epson Helpdesk

Problèmes commerciaux et informations sur les produits (Ligne d'informations)

Telephone: 603-56288222

Questions sur la garantie et les réparations, utilisation des produits et support technique (linne technique)

Telephone: 603-56288333

Aide pour les utilisateurs d'Inde

Coordonnées pour obtenir des informations et une assistance commerciale et technique :

Site Web

(http://www.epson.co.in)

Informations sur les caractéristiques des produits, les pilotes à télécharger et les questions concernant les produits.

Siège social Epson India - Bangalore

Telephone: 080-30515000

Fax: 30515005

Bureauux régionaux Epson India :

SiteTELphonyFax
Mumbai022-28261515 / 16/17022-28257287
Delhi011-30615000011-30615005
Chennai044-30277500044-30277575
Kolkata033-22831589 / 90033-22831591
Hyderabad040-66331738/ 39040-66328633
SiteTELphonyFax
Cochin0484-23579500484-2357950
Coimbatore0422-2380002Non disponible
Pune020-30286000 / 30286001 /30286002020-30286000
Ahmedabad079-26407176 / 77079-26407347

Ligne d'assistance

Pour toute assistance, informations sur les produits ou commander une cartouche : 18004250011 (9 - 21 h) - numéro vert.

Pour toute assistance (CDMA & utilisateurs itinérants) - 3900 1600 (9 - 18h) préfixé local requis

Aide pour les utilisateurs des Philippines

Pour obtenir une assistance technique et commerciale, les utilisateurs sont invités à contacter Epson Philippines Corporation aux coordonnées suivantes :

Ligne directe (63-2) 706 2625

du centre Help

desk:

E-mail: epchelpdesk@epc.epson.com.ph

Site Web

Informations sur les caractéristiques des produits, les pilotes à télécharger et les FAQ disponibles par e-mail.
Réponses aux questions par e-mail.

Numéro vert : 1800-1069-EPSON(37766)

Besoin d'aide

Notre Hotline peut vous aider par téléphone dans les cas suivants :

Problèmes commerciaux et informations sur les produits
Questions ou problèmes concernant l'utilisation des produits
Questions sur la garantie et le service de réparation

Sommaire Cliquez un titre pour y accéder
Assistant notice
Powered by Anthropic
En attente de votre message
Informations produit

Marque : EPSON

Modèle : SPECTROPROOFER MOUNTER 17 INCH

Catégorie : Imprimante et périphériques d'impression