EPSON EcoTank ET-2861 - Imprimante

EcoTank ET-2861 - Imprimante EPSON - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil EcoTank ET-2861 EPSON au format PDF.

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Notice EPSON EcoTank ET-2861 - page 1
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Type de produit Imprimante multifonction à jet d'encre
Résolution d'impression 4800 x 1200 dpi
Vitesse d'impression 10 pages/minute en noir, 5 pages/minute en couleur
Connectivité USB, Wi-Fi, Wi-Fi Direct, Apple AirPrint, Google Cloud Print
Capacité du réservoir d'encre Encre EcoTank avec réservoirs rechargeables
Fonctions principales Impression, numérisation, copie
Dimensions approximatives 375 x 347 x 179 mm
Poids 3,9 kg
Alimentation électrique AC 100-240 V, 50/60 Hz
Consommation électrique Environ 12 W (impression), 0,2 W (veille)
Entretien et nettoyage Nettoyage des têtes d'impression via le logiciel, vérification régulière des réservoirs d'encre
Pièces détachées et réparabilité Réparabilité limitée, pièces disponibles via le service après-vente
Garantie 1 an (garantie limitée)
Compatibilités Compatible avec Windows et macOS
Informations générales Imprimante idéale pour les utilisateurs à volume d'impression élevé grâce à son système EcoTank

FOIRE AUX QUESTIONS - EcoTank ET-2861 EPSON

Pourquoi mon imprimante EPSON EcoTank ET-2861 ne s'allume-t-elle pas ?
Vérifiez que l'imprimante est correctement branchée à une prise électrique et que le câble d'alimentation est bien connecté. Essayez de changer de prise pour vous assurer qu'il n'y a pas de problème avec celle-ci.
Comment réinitialiser mon imprimante EPSON EcoTank ET-2861 ?
Pour réinitialiser l'imprimante, maintenez enfoncé le bouton 'Stop' jusqu'à ce que la lumière clignote, puis relâchez-le. Cela lancera le processus de réinitialisation.
Pourquoi l'imprimante ne reconnaît-elle pas les cartouches d'encre ?
Assurez-vous que les cartouches d'encre sont correctement installées et qu'elles ne sont pas vides. Vérifiez également qu'aucun protecteur en plastique n'est resté sur les cartouches.
Comment résoudre les problèmes de qualité d'impression ?
Effectuez un nettoyage des têtes d'impression via le menu de l'imprimante. Assurez-vous également d'utiliser du papier de bonne qualité et de vérifier les paramètres d'impression.
Mon imprimante est-elle compatible avec les systèmes d'exploitation récents ?
Oui, l'EPSON EcoTank ET-2861 est compatible avec la plupart des systèmes d'exploitation récents, y compris Windows et macOS. Assurez-vous de télécharger les derniers pilotes depuis le site web d'Epson.
Que faire si l'imprimante affiche un message d'erreur ?
Consultez le manuel d'utilisation pour le code d'erreur spécifique. La plupart des erreurs peuvent être résolues en suivant les instructions fournies dans le manuel.
Comment remplir les réservoirs d'encre de l'EPSON EcoTank ET-2861 ?
Ouvrez le capot des réservoirs d'encre, retirez le bouchon du réservoir correspondant et versez l'encre jusqu'à la ligne de remplissage. Veillez à ne pas déverser d'encre à l'extérieur du réservoir.
L'imprimante ne se connecte pas au Wi-Fi. Que faire ?
Vérifiez que votre routeur fonctionne correctement et que le mot de passe Wi-Fi est correct. Essayez de redémarrer l'imprimante et le routeur, puis reconnectez l'imprimante au réseau.
Comment effectuer une mise à jour du firmware de l'imprimante ?
Vous pouvez mettre à jour le firmware via le logiciel de l'imprimante installé sur votre ordinateur ou en téléchargeant la mise à jour directement depuis le site d'Epson.

Questions des utilisateurs sur EcoTank ET-2861 EPSON

22 questions sur cet appareil. Repondez a celles que vous connaissez ou posez la votre.

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Comment changer le wifi résolu
C Chris - 20 h - 1 réponse communauté

J'ai changé ma box, donc le WiFi, comment reconnecter l'imprimante au nouveau wifi?

Signaler cette question
N Notice-Facile - 7 h

Pour reconnecter votre EPSON EcoTank ET-2861 à votre nouveau WiFi, accédez d'abord aux paramètres de l'imprimante via le panneau de commande (l'écran/les boutons sur l'appareil). Cherchez un menu "Réseau" ou "WiFi" où vous pourrez voir les paramètres de connexion actuels.

Une fois dans les paramètres WiFi, vous devriez pouvoir supprimer ou oublier votre ancien réseau, puis lancer une recherche de réseaux disponibles. Sélectionnez votre nouveau réseau WiFi dans la liste qui s'affiche, puis entrez le mot de passe de votre nouvelle box. L'imprimante devrait établir la connexion et vous confirmer que elle est connectée.

Si l'imprimante ne trouve pas votre nouveau réseau ou refuse de se connecter, essayez de redémarrer à la fois l'imprimante et votre box. Assurez-vous également que le mot de passe WiFi est correct et que votre box fonctionne normalement (vérifiez que d'autres appareils peuvent s'y connecter).

Si ces étapes ne fonctionnent pas ou si vous ne trouvez pas le menu WiFi exact sur votre imprimante, consultez le manuel d'utilisation complet du ET-2861 ou contactez le support Epson — les menus peuvent varier légèrement selon les versions du firmware.

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Pourquoi le mot de passe de mon imprimante EPSON EcoTank ET-2861 est-il refusé et comment résoudre ce problème ?
FAQ fréquente - 15 j
Réponse Notice-Facile

Si le mot de passe de votre imprimante EPSON EcoTank ET-2861 est refusé, plusieurs causes peuvent en être responsables :

  • Mot de passe incorrect : Assurez-vous d'entrer le mot de passe exact, en respectant les majuscules, minuscules et caractères spéciaux.
  • Mot de passe par défaut non modifié : Si vous utilisez le mot de passe par défaut, vérifiez le manuel ou l'étiquette de l'imprimante pour le mot de passe initial.
  • Mot de passe modifié et oublié : Si vous avez changé le mot de passe et ne vous en souvenez plus, il faudra réinitialiser les paramètres réseau de l'imprimante.
  • Problème de connexion : Assurez-vous que l'imprimante est bien connectée au réseau et que vous tentez de vous connecter au bon point d'accès.

Comment résoudre ce problème ?

  1. Vérifiez le mot de passe : Confirmez que vous utilisez le bon mot de passe, en tenant compte de la casse et des caractères.
  2. Réinitialisez les paramètres réseau : Sur l'imprimante, accédez au menu des paramètres réseau et choisissez l'option de réinitialisation des paramètres réseau. Cela rétablira le mot de passe par défaut.
  3. Reconnectez-vous au réseau Wi-Fi : Après la réinitialisation, configurez à nouveau la connexion Wi-Fi avec le mot de passe correct.
  4. Changez le mot de passe : Pour plus de sécurité, modifiez le mot de passe par défaut via le panneau de configuration de l'imprimante une fois reconnectée.

En suivant ces étapes, vous devriez pouvoir résoudre le problème de refus du mot de passe sur votre imprimante EPSON EcoTank ET-2861.

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Comment entretenir et remplacer le galet d'entraînement papier de l'imprimante EPSON EcoTank ET-2861 ?
FAQ fréquente - 14/04/2026
Réponse Notice-Facile

Le galet d'entraînement papier est une pièce essentielle de votre imprimante EPSON EcoTank ET-2861, car il permet de faire avancer correctement le papier à l'intérieur de l'appareil. Un galet sale ou usé peut provoquer des bourrages papier ou des problèmes d'alimentation.

Entretien du galet d'entraînement papier

  • Éteignez et débranchez l'imprimante pour garantir votre sécurité avant toute manipulation.
  • Ouvrez le capot de l'imprimante pour accéder à la zone d'alimentation papier.
  • Localisez le galet d'entraînement, généralement situé près de l'entrée du papier.
  • Nettoyez délicatement le galet avec un chiffon doux légèrement humide. Évitez d'utiliser des produits chimiques agressifs qui pourraient endommager la pièce.

Remplacement du galet d'entraînement papier

  • Si le galet est visiblement usé ou si les problèmes d'alimentation persistent après nettoyage, il est conseillé de le remplacer.
  • Contactez le service client EPSON ou un revendeur agréé pour obtenir la pièce de rechange adaptée à votre modèle ET-2861.
  • Le remplacement peut nécessiter une intervention technique, assurez-vous de suivre les instructions spécifiques ou de faire appel à un professionnel si nécessaire.

Un entretien régulier du galet d'entraînement contribue à maintenir une alimentation papier fluide et à prolonger la durée de vie de votre imprimante.

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Que signifie le voyant rouge clignotant sur l'imprimante EPSON EcoTank ET-2861 et comment résoudre ce problème ?
FAQ fréquente - 07/04/2026
Réponse Notice-Facile

Le voyant rouge clignotant sur votre imprimante EPSON EcoTank ET-2861 indique généralement un problème nécessitant une intervention. Voici les causes les plus fréquentes et les solutions associées :

1. Niveau d'encre insuffisant

Vérifiez que les réservoirs d'encre ne sont pas vides ou presque vides. Si un réservoir est bas, remplissez-le avec l'encre appropriée fournie par EPSON.

2. Bourrage papier

Un papier coincé peut déclencher le voyant rouge. Ouvrez délicatement le capot de l'imprimante et retirez tout papier bloqué sans déchirer.

3. Problème de connexion

Assurez-vous que l'imprimante est correctement connectée à votre ordinateur ou réseau Wi-Fi. Vérifiez les câbles et la configuration réseau.

4. Erreur de cartouche ou réservoir

Si vous avez récemment manipulé les réservoirs d'encre, vérifiez qu'ils sont bien installés et correctement fermés.

5. Redémarrage de l'imprimante

Éteignez l'imprimante, patientez quelques secondes, puis rallumez-la. Cela peut parfois résoudre des erreurs temporaires.

Si le voyant rouge continue de clignoter après ces vérifications, il peut s'agir d'une erreur plus spécifique nécessitant une assistance technique.

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Comment installer et configurer le scanner de l'imprimante EPSON EcoTank ET-2861 ?
FAQ fréquente - 04/04/2026
Réponse Notice-Facile

Pour installer et configurer le scanner de votre imprimante EPSON EcoTank ET-2861, suivez ces étapes détaillées :

1. Préparation

  • Assurez-vous que l'imprimante est allumée et correctement connectée à votre ordinateur via USB ou au réseau Wi-Fi.

2. Téléchargement des pilotes et logiciels

  • Accédez au site officiel d'Epson : www.epson.fr.
  • Dans la section "Support", recherchez le modèle EcoTank ET-2861.
  • Téléchargez les pilotes et logiciels spécifiques au scanner compatibles avec votre système d'exploitation (Windows, macOS, etc.).

3. Installation des pilotes

  • Ouvrez le fichier téléchargé et suivez les instructions à l'écran.
  • Lors de l'installation, sélectionnez l'option permettant d'installer les fonctionnalités de numérisation.

4. Configuration et utilisation du scanner

  • Lancez le logiciel de numérisation fourni par Epson (par exemple Epson Scan).
  • Sélectionnez votre imprimante dans la liste des périphériques disponibles.
  • Configurez les paramètres de numérisation selon vos besoins : type de fichier, résolution, couleur, etc.

5. Test de numérisation

  • Placez un document sur la vitre du scanner ou dans le chargeur automatique de documents si disponible.
  • Effectuez une numérisation test pour vérifier que le scanner fonctionne correctement.

Si vous rencontrez des problèmes lors de l'installation ou de la numérisation, vérifiez la connexion, redémarrez l'imprimante et l'ordinateur, ou essayez de réinstaller les pilotes.

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Comment annuler une impression en cours sur l'imprimante EPSON EcoTank ET-2861 et redémarrer l'impression ?
FAQ fréquente - 17/03/2026
Réponse Notice-Facile

Pour annuler une impression en cours sur votre EPSON EcoTank ET-2861, vous disposez de plusieurs méthodes. La plus rapide consiste à utiliser le panneau de commande de l'imprimante, où vous trouverez le bouton © qui permet d'arrêter immédiatement l'opération en cours. Il vous suffit d'appuyer sur ce bouton pour interrompre l'impression sans attendre son terme.

Si vous préférez annuler l'impression depuis votre ordinateur, vous pouvez le faire via le gestionnaire d'impression du système. Sous Windows, rendez-vous dans Paramètres > Appareils > Imprimantes et scanners, sélectionnez votre imprimante EPSON EcoTank ET-2861 et supprimez le travail de la file d'attente. Sur macOS, allez dans Préférences Système > Imprimantes et scanners, choisissez votre imprimante et supprimez les documents en attente.

Si l'impression ne s'arrête pas avec les méthodes précédentes, vous pouvez forcer l'arrêt de l'imprimante en la débouchant de la prise électrique. Attendez environ 10 secondes, puis rebranchez-la pour redémarrer complètement l'appareil. Cette manipulation coupe l'alimentation et arrête immédiatement toute opération en cours.

Pour relancer une impression après l'avoir annulée, réouvrez simplement votre document sur votre ordinateur ou appareil mobile. Accédez au menu Imprimer, sélectionnez l'imprimante EPSON EcoTank ET-2861, vérifiez que les paramètres d'impression sont corrects (nombre de copies, qualité, orientation du papier), puis lancez l'impression. L'imprimante redémarrera son processus depuis le début.

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Comment éteindre correctement mon imprimante EPSON EcoTank ET-2861 lorsque le bouton d'alimentation ne fonctionne pas ?
FAQ fréquente - 15/03/2026
Réponse Notice-Facile

Si vous ne parvenez pas à éteindre votre imprimante EPSON EcoTank ET-2861 en utilisant le bouton d'alimentation et que vous êtes obligé de la débrancher, voici quelques pistes à explorer pour résoudre ce problème :

1. Vérifier le mode d'alimentation et la mise en veille

L'imprimante peut être en mode veille prolongée ou en état de veille qui donne l'impression qu'elle ne s'éteint pas. Appuyez longuement (environ 3 à 5 secondes) sur le bouton d'alimentation pour forcer l'arrêt complet.

2. Réinitialiser l'imprimante

Procédez à une réinitialisation matérielle :

  • Débranchez l'imprimante de la prise électrique.
  • Attendez au moins 5 minutes pour permettre à l'appareil de se réinitialiser.
  • Rebranchez-la et essayez d'éteindre normalement.

3. Mettre à jour le firmware

Un firmware obsolète peut causer des dysfonctionnements, y compris des problèmes d'arrêt. Vérifiez sur le site officiel EPSON si une mise à jour du firmware est disponible pour votre modèle et procédez à la mise à jour.

4. Vérifier les problèmes matériels

Un défaut du bouton d'alimentation ou un problème interne peut empêcher l'arrêt. Si le problème persiste, il est conseillé de contacter un centre de service EPSON pour un diagnostic et une réparation éventuelle.

5. Éviter le débranchement fréquent

Débrancher l'imprimante de manière répétée peut endommager l'appareil. Utilisez cette méthode uniquement en dernier recours.

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Pourquoi les voyants d'alimentation et d'alerte clignotent-ils simultanément sur l'imprimante EPSON EcoTank ET-2861 ?
FAQ fréquente - 15/03/2026
Réponse Notice-Facile

Sur votre imprimante EPSON EcoTank ET-2861, le clignotement simultané des voyants d'alimentation (bouton © en haut) et d'alerte (symbole triangle) indique que le tampon encreur est quasiment ou totalement en fin de vie. C'est un signal d'usure normal et inévitable après un certain nombre d'impressions.

Le tampon encreur de votre imprimante capture l'encre excédentaire pendant le processus d'impression. Contrairement aux réservoirs EcoTank rechargeables, ce tampon ne peut pas être vidé par l'utilisateur et doit être remplacé par un technicien agréé. Voici ce que vous devez faire :

  • Contactez Epson ou un fournisseur de services Epson agréé pour planifier le remplacement du tampon encreur. Le remplacement doit être effectué par un professionnel autorisé.
  • Continuez à imprimer normalement : si un message s'affiche sur l'écran de votre ordinateur vous autorisant à poursuivre l'impression, appuyez sur la touche correspondante pour continuer. Les voyants s'arrêteront de clignoter temporairement.
  • Notez que les voyants recommenceront à clignoter à intervalles réguliers jusqu'au remplacement du tampon encreur. C'est un comportement normal et ne peut pas être désactivé.

Le remplacement du tampon encreur est une maintenance standard sur les imprimantes à jet d'encre multifonction et est couverte selon les termes de votre contrat de service ou garantie étendue. Ce n'est pas une panne, mais plutôt l'usure normale d'un composant d'entretien qui doit être remplacé après avoir accumulé une certaine quantité d'encre résiduelle.

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Comment réaliser l'alignement des têtes d'impression sur une imprimante EPSON EcoTank ET-2861 ?
FAQ fréquente - 12/03/2026
Réponse Notice-Facile

Pour aligner les têtes d'impression de votre imprimante EPSON EcoTank ET-2861, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Allumez l'imprimante et assurez-vous qu'elle est prête à l'emploi.
  2. Accédez au menu de configuration via le panneau de contrôle de l'imprimante en appuyant sur le bouton Home (Accueil).
  3. Sélectionnez l'option Configuration ou Paramètres à l'aide des flèches de navigation.
  4. Choisissez Maintenance dans le menu de configuration.
  5. Lancez l'alignement des têtes d'impression en sélectionnant cette option dans le menu de maintenance.
  6. Suivez les instructions affichées à l'écran : l'imprimante peut imprimer une page d'alignement que vous devrez examiner pour ajuster les têtes.
  7. Validez les réglages en fonction des résultats de la page d'alignement, en entrant les valeurs demandées si nécessaire.
  8. Terminez le processus en sauvegardant les paramètres d'alignement.

Un alignement correct garantit une qualité d'impression optimale en corrigeant le positionnement des buses d'encre.

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Comment mettre en veille l'imprimante EPSON EcoTank ET-2861 ?
FAQ fréquente - 11/02/2026
Réponse Notice-Facile

Pour mettre en veille votre imprimante EPSON EcoTank ET-2861, vous pouvez procéder de deux manières :

1. Mise en veille automatique

L'imprimante est conçue pour entrer automatiquement en mode veille après une période d'inactivité afin d'économiser de l'énergie. Cette durée est généralement paramétrable dans les réglages de l'appareil.

2. Mise en veille manuelle via le panneau de contrôle

  • Appuyez sur le bouton Home (Accueil) sur le panneau de l'imprimante.
  • Utilisez les flèches pour naviguer vers Configuration ou Paramètres.
  • Recherchez l'option Veille ou Mode veille et sélectionnez-la.
  • Confirmez pour activer le mode veille manuellement.

En mode veille, l'imprimante réduit sa consommation électrique tout en restant prête à reprendre rapidement son fonctionnement.

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Comment réinitialiser l'imprimante EPSON EcoTank ET-2861 aux paramètres d'usine ?
FAQ fréquente - 13/01/2026
Réponse Notice-Facile

Pour réinitialiser votre imprimante EPSON EcoTank ET-2861 aux paramètres d'usine, il existe deux méthodes distinctes selon vos besoins.

Réinitialisation des paramètres réseau (méthode rapide)

C'est la méthode la plus simple pour restaurer les paramètres réseau par défaut. Mettez l'imprimante sous tension en appuyant simultanément sur le bouton d'alimentation et sur la touche fléchée vers le bas. Maintenez les touches pendant plus de 5 secondes jusqu'à ce que l'imprimante s'allume et que les voyants d'état du réseau se mettent à clignoter alternativement. Une fois cette action terminée, tous les paramètres réseau (connexion Wi-Fi, Wi-Fi Direct, etc.) seront restaurés à leurs valeurs par défaut.

Réinitialisation complète via le panneau de contrôle

  • Allumez l'imprimante et appuyez sur le bouton Home (Accueil) du panneau de contrôle
  • Utilisez les touches fléchées pour naviguer jusqu'à Configuration ou Paramètres
  • Parcourez les menus jusqu'à trouver Paramètres avancés ou Restaurer les paramètres
  • Sélectionnez l'option Restaurer les paramètres par défaut ou Réinitialiser tous les paramètres
  • Confirmez en appuyant sur Oui ou OK lorsque vous y êtes invité
  • Attendez que l'imprimante redémarre automatiquement

Après la réinitialisation

Après une réinitialisation complète, vous devrez reconfigurer les paramètres essentiels : la connexion Wi-Fi ou Wi-Fi Direct si vous aviez une connexion réseau, l'authentification de l'imprimante si elle était protégée, et les préférences d'impression. Nous recommandons de laisser l'imprimante redémarrer complètement avant de la réutiliser. Si vous avez oublié le mot de passe administrateur, une réinitialisation des paramètres réseau restaurera automatiquement le mot de passe par défaut, qui se trouve sur l'étiquette du produit (généralement sur le couvercle ou à l'arrière de l'appareil).

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Comment résoudre un plantage de l'imprimante EPSON EcoTank ET-2861 ?
FAQ fréquente - 13/01/2026
Réponse Notice-Facile

Si votre imprimante EPSON EcoTank ET-2861 est plantée, voici plusieurs étapes à suivre pour tenter de résoudre ce problème :

1. Redémarrage de l'imprimante

Éteignez l'imprimante, débranchez-la de la prise électrique, patientez environ une minute, puis rebranchez-la et rallumez-la. Cela permet souvent de réinitialiser les erreurs temporaires.

2. Vérification des connexions

  • Assurez-vous que le câble d'alimentation est bien branché.
  • Vérifiez que le câble USB ou la connexion réseau (Wi-Fi ou Ethernet) est stable et correctement connecté.

3. Contrôle des niveaux d'encre

Un niveau d'encre trop bas ou vide peut provoquer des dysfonctionnements. Vérifiez les réservoirs d'encre et remplissez-les si nécessaire.

4. Vérification des bourrages papier

Ouvrez les compartiments de l'imprimante et inspectez si du papier est coincé. Retirez délicatement tout papier bloqué pour éviter d'endommager l'appareil.

5. Mise à jour des pilotes

Des pilotes obsolètes peuvent causer des plantages. Téléchargez et installez la dernière version des pilotes depuis le site officiel d'EPSON pour garantir une compatibilité optimale.

6. Réinitialisation de l'imprimante

Si le problème persiste, vous pouvez effectuer une réinitialisation aux paramètres d'usine via le menu de l'imprimante. Cela permet de restaurer les réglages par défaut et peut résoudre certains bugs.

En suivant ces étapes, vous devriez pouvoir résoudre la plupart des problèmes de plantage sur votre EPSON EcoTank ET-2861.

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Comment nettoyer correctement une imprimante EPSON EcoTank ET-2861 ?
FAQ fréquente - 12/01/2026
Réponse Notice-Facile

Pour assurer le bon fonctionnement et la longévité de votre imprimante EPSON EcoTank ET-2861, un nettoyage régulier est recommandé. Voici les étapes à suivre pour un nettoyage efficace :

1. Nettoyage de l'extérieur

  • Éteignez l'imprimante et débranchez-la de la prise électrique pour éviter tout risque.
  • Utilisez un chiffon doux, sec ou légèrement humidifié avec de l'eau, pour essuyer délicatement la surface extérieure.
  • Évitez les produits chimiques agressifs ou abrasifs qui pourraient endommager la finition.

2. Nettoyage des têtes d'impression

  • Allumez l'imprimante et accédez au panneau de contrôle.
  • Dans le menu, recherchez la section Maintenance ou Outils.
  • Sélectionnez l'option Nettoyage des têtes d'impression et suivez les instructions à l'écran.
  • Ce processus peut durer plusieurs minutes. Il permet de déboucher les buses d'encre pour améliorer la qualité d'impression.

3. Nettoyage des rouleaux d'alimentation

  • Ouvrez le capot de l'imprimante pour accéder aux rouleaux d'alimentation du papier.
  • Avec un chiffon doux légèrement humidifié, nettoyez délicatement les rouleaux pour enlever poussière et résidus.
  • Laissez bien sécher avant de refermer et de rallumer l'imprimante.

4. Vérification des réservoirs d'encre

  • Assurez-vous que les réservoirs d'encre sont propres et correctement remplis.
  • Évitez que de l'encre ne déborde ou ne coule à l'extérieur, ce qui pourrait salir l'imprimante.

Conseils supplémentaires

  • Effectuez un nettoyage régulier, surtout si l'imprimante est peu utilisée, pour éviter les obstructions.
  • Si des problèmes d'impression persistent malgré le nettoyage, un entretien professionnel peut être nécessaire.
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Comment résoudre le problème lorsque mon imprimante EPSON EcoTank ET-2861 n'imprime plus ?
FAQ fréquente - 10/01/2026
Réponse Notice-Facile

Si votre imprimante EPSON EcoTank ET-2861 n'imprime plus, voici plusieurs étapes à suivre pour identifier et résoudre le problème :

1. Vérifiez l'alimentation et la connexion

  • Assurez-vous que l'imprimante est bien allumée et branchée à une source d'alimentation stable.
  • Vérifiez la connexion entre l'imprimante et votre ordinateur ou appareil :
    • Si vous utilisez une connexion Wi-Fi, confirmez que l'imprimante est connectée au même réseau que votre appareil.
    • Si vous utilisez un câble USB, assurez-vous qu'il est correctement branché et en bon état.

2. Contrôlez les niveaux d'encre

Vérifiez que les réservoirs d'encre de votre EcoTank ne sont pas vides ou insuffisants. Vous pouvez consulter les niveaux via le panneau de contrôle de l'imprimante ou le logiciel Epson installé sur votre ordinateur.

3. Redémarrez l'imprimante et l'ordinateur

Éteignez puis rallumez votre imprimante ainsi que votre ordinateur ou appareil mobile. Cela peut résoudre certains problèmes temporaires de communication.

4. Vérifiez la file d'attente d'impression

Sur votre ordinateur, ouvrez les paramètres d'impression et vérifiez s'il y a des documents bloqués ou en attente. Supprimez ou annulez ces tâches, puis essayez d'imprimer à nouveau.

5. Mettez à jour les pilotes et logiciels

Assurez-vous que les pilotes et le logiciel Epson pour votre EcoTank ET-2861 sont à jour. Téléchargez les dernières versions sur le site officiel d'Epson pour garantir une compatibilité optimale.

6. Nettoyez les têtes d'impression

Si vos impressions sont de mauvaise qualité ou incomplètes, réalisez un nettoyage des têtes d'impression via le panneau de contrôle de l'imprimante ou le logiciel Epson. Cela peut améliorer la qualité et permettre à l'imprimante de fonctionner correctement.

En suivant ces étapes, vous devriez pouvoir résoudre la plupart des problèmes d'impression avec votre EPSON EcoTank ET-2861. Si le problème persiste, il peut être utile de contacter un service d'assistance technique spécialisé.

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Que faire si l'encre noire de mon imprimante Epson EcoTank ET-2861 ne fonctionne pas après le remplissage du réservoir ?
FAQ fréquente - 08/01/2026
Réponse Notice-Facile

Si l'encre noire de votre imprimante Epson EcoTank ET-2861 ne fonctionne pas après avoir rempli le réservoir, voici plusieurs étapes à suivre pour résoudre ce problème :

1. Vérification du niveau et de l'installation de l'encre

  • Assurez-vous que le réservoir d'encre noire est bien rempli et correctement fermé.
  • Vérifiez qu'il n'y a pas de bulles d'air ou de fuites dans le réservoir ou les conduits d'encre.

2. Nettoyage des têtes d'impression

  • Utilisez la fonction de nettoyage des têtes d'impression disponible dans le menu de l'imprimante ou via le logiciel Epson sur votre ordinateur.
  • Effectuez un test de nozzle (buses) pour vérifier si l'encre noire sort correctement.
  • Si nécessaire, répétez le nettoyage plusieurs fois, en laissant un temps de pause entre chaque cycle.

3. Redémarrage de l'imprimante

  • Éteignez l'imprimante, débranchez-la quelques minutes, puis rallumez-la pour réinitialiser le système.

4. Vérification des paramètres d'impression

  • Contrôlez que les paramètres d'impression ne sont pas configurés en mode couleur uniquement ou en mode brouillon qui pourrait limiter l'utilisation de l'encre noire.

5. Mise à jour des pilotes

  • Assurez-vous que les pilotes et le logiciel de votre imprimante sont à jour en les téléchargeant depuis le site officiel Epson.

En suivant ces étapes, vous augmentez les chances de résoudre le problème d'encre noire qui ne fonctionne pas après le remplissage. Si le problème persiste, il peut s'agir d'un défaut matériel nécessitant une assistance technique spécialisée.

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Pourquoi mon imprimante EPSON EcoTank ET-2861 imprime-t-elle avec des traits blancs ?
FAQ fréquente - 04/01/2026
Réponse Notice-Facile

Des traits blancs sur les impressions de votre EPSON EcoTank ET-2861 peuvent indiquer un problème lié à l'encre ou aux têtes d'impression. Voici les principales causes possibles et les solutions à envisager :

1. Vérification du niveau d'encre

Assurez-vous que les réservoirs d'encre ne sont pas vides ou trop bas. Un niveau d'encre insuffisant peut provoquer des impressions incomplètes avec des traits blancs.

2. Nettoyage des têtes d'impression

Les têtes d'impression peuvent être obstruées par de l'encre séchée, ce qui empêche l'encre de s'appliquer correctement sur le papier :

  • Utilisez la fonction de nettoyage des têtes d'impression accessible via le panneau de contrôle de l'imprimante ou le logiciel EPSON installé sur votre ordinateur.
  • Effectuez un ou plusieurs cycles de nettoyage, mais évitez de répéter trop souvent pour ne pas gaspiller l'encre.

3. Alignement des têtes d'impression

Un mauvais alignement peut aussi causer des traits ou des impressions incomplètes :

  • Effectuez un alignement des têtes d'impression via le menu de l'imprimante pour optimiser la qualité.

4. Qualité et type de papier

Utilisez un papier adapté à votre imprimante. Un papier trop absorbant ou de mauvaise qualité peut entraîner des défauts d'impression.

5. Paramètres d'impression

Vérifiez dans les paramètres d'impression que la qualité est réglée sur un niveau adéquat (par exemple, "Qualité élevée") pour éviter les impressions dégradées.

En suivant ces étapes, vous devriez pouvoir éliminer les traits blancs sur vos impressions. Si le problème persiste, il pourrait s'agir d'un défaut matériel nécessitant une intervention technique.

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Comment résoudre le problème lorsque mon PC ne reconnaît pas l'imprimante EPSON EcoTank ET-2861 ?
FAQ fréquente - 28/11/2025
Réponse Notice-Facile

Si votre ordinateur ne reconnait pas l'imprimante EPSON EcoTank ET-2861, voici les solutions selon votre type de connexion. Commencez par utiliser l'utilitaire Epson Printer Connection Checker pour diagnostiquer le probleme : sur Windows, cliquez sur Demarrer > Epson Software > Epson Printer Connection Checker, puis suivez les instructions affichees. Cet outil vous aidera a identifier precisement la cause et proposera les solutions adaptees.

Pour une connexion USB : Verifiez d'abord que le cable USB est bien connecte fermement aux deux extremites (imprimante et ordinateur). Si le probleme persiste, essayez un port USB different ou changez de cable USB, car c'est souvent le cable ou le port qui pose probleme. Si vous utilisez un concentrateur USB, connectez directement l'imprimante a l'ordinateur pour tester.

Pour une connexion Wi-Fi : Assurez-vous que l'imprimante et votre ordinateur sont connectes au meme reseau Wi-Fi. Verifiez que le voyant Wi-Fi de l'imprimante est allume. Si la connexion reste impossible, eteignez la routeur sans fil, attendez 10 secondes, puis rallumez-le en respectant cet ordre : routeur, ordinateur, imprimante. Rapprochez aussi l'imprimante et votre ordinateur du routeur pour ameliorer la reception radio.

Installation des pilotes : Telechargez et installez les derniers pilotes EPSON officiels pour le modele ET-2861 depuis le site EPSON. Une fois l'installation terminee, redemarrez votre ordinateur. Sur Windows, verifiez que le pilote authentique est installe en allant dans Panneau de configuration > Afficher les peripheriques et imprimantes, puis recherchez le modele EPSON ET-2861 ou similaire dans la liste des imprimantes.

Sur Mac OS : Allez dans Preferences systeme > Imprimantes et scanners, cliquez sur le bouton (+), selectionnez Ajouter une autre imprimante ou un autre scanner, puis choisissez votre imprimante ET-2861 dans la liste. Si l'imprimante n'apparait pas, assurez-vous qu'elle est allumee et bien connectee avant de relancer la recherche.

Derniers diagnostics : Redemarrez a la fois l'imprimante et votre ordinateur pour reinitialiser les connexions. Verifiez que votre systeme d'exploitation est a jour, car les mises a jour peuvent corriger des incompatibilites. Si le probleme persiste malgre toutes ces etapes, desinstallez completement les pilotes EPSON, puis reinstallez la derniere version depuis le site officiel EPSON.

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Comment scanner un document avec l'imprimante EPSON EcoTank ET-2861 ?
FAQ fréquente - 27/11/2025
Réponse Notice-Facile

Pour scanner un document avec votre imprimante EPSON EcoTank ET-2861, suivez ces étapes simples :

1. Préparation de l'imprimante

  • Assurez-vous que l'imprimante est allumée.
  • Vérifiez qu'elle est connectée à votre ordinateur via USB ou au réseau Wi-Fi.

2. Placement du document

  • Ouvrez le capot du scanner.
  • Placez le document ou la photo face vers le bas sur la vitre du scanner, en alignant correctement avec les repères.
  • >

3. Lancer la numérisation

  • Sur l'écran de l'imprimante, naviguez avec les flèches jusqu'à l'option « Scanner » ou « Numériser ».
  • Sélectionnez la destination du scan, par exemple « Vers PC » ou « Vers e-mail ».
  • Choisissez les paramètres souhaités comme la résolution ou le format (JPEG, PDF, etc.) si l'option est disponible.
  • Appuyez sur le bouton « Démarrer » ou « Scan » pour lancer la numérisation.

4. Vérification du document scanné

  • Une fois la numérisation terminée, vérifiez le fichier sur votre ordinateur ou l'appareil de destination pour vous assurer que le document est bien scanné.

Remarques supplémentaires

  • Vous pouvez également utiliser le logiciel Epson Scan installé sur votre ordinateur pour numériser des documents avec plus d'options.
  • Assurez-vous que les pilotes de l'imprimante sont correctement installés pour garantir la compatibilité et le bon fonctionnement de la fonction scanner.
Répondre (soyez le premier)
Comment installer et connecter l'imprimante EPSON EcoTank ET-2861 en Wi-Fi ?
FAQ fréquente - 25/11/2025
Réponse Notice-Facile

Installation et connexion Wi-Fi de l'imprimante EPSON EcoTank ET-2861

Étape 1 : Préparation

  • Assurez-vous que l'imprimante est allumée.
  • Vérifiez que votre réseau Wi-Fi est actif et que vous disposez du mot de passe.

Étape 2 : Connexion de l'imprimante au réseau Wi-Fi

  1. Sur le panneau de contrôle de l'imprimante, accédez au menu Configuration ou Paramètres (icône d'engrenage).
  2. Sélectionnez Réseau ou Wi-Fi.
  3. Choisissez Assistant de configuration Wi-Fi pour rechercher les réseaux disponibles.
  4. Sélectionnez votre réseau Wi-Fi dans la liste affichée.
  5. Entrez le mot de passe Wi-Fi à l'aide du clavier à l'écran.
  6. Confirmez la connexion. L'imprimante affichera un message une fois connectée.

Étape 3 : Installation des pilotes sur l'ordinateur

  1. Téléchargez les pilotes spécifiques au modèle ET-2861 depuis le site officiel EPSON.
  2. Installez les pilotes en suivant les instructions à l'écran.
  3. Lors de l'installation, choisissez l'option de connexion via Wi-Fi. Le logiciel détectera automatiquement l'imprimante sur le réseau.

Étape 4 : Vérification

Imprimez une page de test pour vous assurer que l'imprimante est correctement connectée et fonctionnelle.

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L'imprimante EPSON EcoTank ET-2861 dispose-t-elle d'un écran ?
FAQ fréquente - 23/11/2025
Réponse Notice-Facile

Non, l'imprimante EPSON EcoTank ET-2861 ne possède pas d'écran intégré. Cette imprimante est conçue pour être simple et compacte, et elle utilise des voyants lumineux et des boutons physiques pour indiquer son état et permettre certaines opérations.

Voici quelques points importants à connaître concernant cette absence d'écran :

  • Configuration et contrôle : La configuration, notamment la connexion Wi-Fi, se fait principalement via des boutons sur l'imprimante ou à l'aide de l'application mobile Epson iPrint compatible avec smartphones et tablettes.
  • Indicateurs lumineux : L'imprimante utilise des voyants LED pour signaler l'état du Wi-Fi, des erreurs, ou le niveau d'encre.
  • Utilisation simplifiée : L'absence d'écran réduit le coût et la complexité, tout en offrant une interface intuitive par boutons et voyants.

Pour gérer les paramètres avancés ou imprimer des documents, il est recommandé d'utiliser un ordinateur ou un appareil mobile connecté à l'imprimante via le réseau Wi-Fi ou un câble USB.

Répondre (soyez le premier)
Comment configurer et utiliser pour la première fois l'imprimante EPSON EcoTank ET-2861 ?
FAQ fréquente - 23/11/2025
Réponse Notice-Facile

Pour utiliser votre imprimante EPSON EcoTank ET-2861 pour la première fois, suivez ces étapes essentielles :

1. Déballage et préparation

  • Retirez soigneusement l'imprimante de son emballage en enlevant tous les matériaux de protection (rubans, films plastiques, cartons).
  • Vérifiez que tous les accessoires fournis sont présents : câble d'alimentation, bouteilles d'encre, manuel, etc.

2. Remplissage des réservoirs d'encre

  • Ouvrez le capot supérieur ou le compartiment dédié aux réservoirs d'encre.
  • Utilisez les bouteilles d'encre fournies pour remplir chaque réservoir en respectant les couleurs indiquées (noir, cyan, magenta, jaune).
  • Fermez le capot une fois les réservoirs remplis pour éviter toute fuite.

3. Mise sous tension

  • Branchez l'imprimante à une prise électrique stable.
  • Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'appareil.

4. Configuration initiale

  • Sélectionnez la langue et la région sur l'écran de l'imprimante.
  • Configurez la connexion réseau Wi-Fi si vous souhaitez imprimer sans fil, en suivant les instructions à l'écran pour entrer votre mot de passe réseau.

5. Installation des pilotes et logiciels

  • Sur votre ordinateur, téléchargez les derniers pilotes et logiciels compatibles avec le modèle ET-2861 depuis le site officiel EPSON.
  • Installez-les en suivant les instructions pour assurer une communication optimale entre votre ordinateur et l'imprimante.

6. Impression de test

  • Effectuez une impression de test via le panneau de commande de l'imprimante ou depuis l'ordinateur pour vérifier que l'installation est réussie et que l'impression est correcte.

En suivant ces étapes, votre EPSON EcoTank ET-2861 sera prête à l'emploi et fonctionnera de manière optimale dès la première utilisation.

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Comment régler les couleurs sur l'imprimante EPSON EcoTank ET-2861 ?
FAQ fréquente - 22/11/2025
Réponse Notice-Facile

Pour ajuster les réglages des couleurs sur votre imprimante EPSON EcoTank ET-2861, suivez ces étapes simples :

1. Accéder aux paramètres d'impression

  • Ouvrez le document que vous souhaitez imprimer sur votre ordinateur.
  • Dans le menu Fichier, sélectionnez Imprimer.

2. Sélectionner l'imprimante

  • Choisissez EPSON EcoTank ET-2861 dans la liste des imprimantes disponibles.

3. Ouvrir les propriétés ou préférences de l'imprimante

  • Cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences pour accéder aux réglages avancés.

4. Ajuster les réglages des couleurs

  • Dans la fenêtre des propriétés, recherchez un onglet ou une section nommée Couleur ou Réglages de couleur.
  • Vérifiez que l'option Impression en couleur est activée si vous souhaitez imprimer en couleur.
  • Vous pouvez modifier des paramètres tels que la saturation, la luminosité ou le contraste si ces options sont disponibles.
  • Certaines versions du pilote permettent de choisir la gestion des couleurs : soit par l'imprimante, soit par le logiciel. Choisissez l'option qui convient le mieux à vos besoins.

5. Enregistrer et imprimer

  • Une fois les réglages effectués, cliquez sur OK pour enregistrer.
  • Lancez l'impression pour vérifier le rendu des couleurs.

6. Ajustements complémentaires

Si les couleurs ne correspondent pas à vos attentes, revenez dans les paramètres et ajustez les valeurs jusqu'à obtenir un résultat satisfaisant.

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Téléchargez la notice de votre Imprimante au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice EcoTank ET-2861 - EPSON et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil EcoTank ET-2861 de la marque EPSON.

MODE D'EMPLOI EcoTank ET-2861 EPSON

Entretien de l'imprimante

Résolution de problèmes

Table des matières

Guide duprésent manuel

Présentation des manuels. 6

Recherche d'informations. 6

Impression de certaines pages uniquement. 7

A propos de ce manuel. 7

Repères et symboles. 7

Remarques sur les captures décran et illustrations. 8

Références du système d'exploitation. 8

Marques commerciales. 9

Copyright. 9

Consignes importantes

Consignes de sécurité. 12

Instructions de sécurité pour l'encre. 12

Conseils et averissements concernant

l'imprimante. 13

Conseils et averissements relatifs à la configuration de l'imprimante. 13

Conseils et averissements relatifs à l'utilisation de l'imprimante. 13

Conseils et avertissements relatifs à l'utilisation de l'imprimante avec une connexion sans fil. 14

Conseils et averissements relatifs au transport ou au stockage de l'imprimante. 14

Remarques sur le mot de passer administrateur. . . .14

Mot de passage administrateur par défaut. 15

Modification du mot de passse administrateur. . . 15

Opérations qui nécessit le mot de passer administrateur. 15

Initialisation du mot de passer administrateur. . . .15

Protection de vos informations personnelles. 16

Nom et fonction des pieces

Nom et fonction des pieces. 18

Guide du panneau de commande

Touches et fonctions. 21

Vérifier le statut des voyants et de l'imprimante. 22

Chargement du papier

Precautions de manipulation du papier. 26

Listedesypesdepapier. 26

Chargement de papier dans le chargeur d'alimentation papier à l'arrière. 27

Chargement des enveloppes dans le chargeur d'alimentation papier à l'arrière. 29

Chargendivers types depapier. 30
Chargement depapier préperforé. 30
Chargendpapiers longs. 31

Positionnement des originaux

Positionnement des originaux sur la Vitre du scannerer. 33

Impression

Impression de documents. 36

Impression depuis un ordinateur — Windows. . . 36

Impression depuis un ordinateur — Mac OS. . . . 55

Impression de documents depuis des péripériques intelligents (iOS). 59

Impression de documents depuis des péripériques intelligents (Android). 60

Impression sur des enveloppes. 61

Impression d'enveloppes depuis un ordinateur (Windows). 61

Impression d'enveloppes depuis un ordinateur (Mac OS). 61

Impression de pages Web. 62

Impression de pages Web depuis un ordinateur. . 62

Impression de pages Web depuis un périphérique intelligent. 62

Impression à l'aide d'un service de cloud. 63

Copie

Principes de base de la copie. 65

Réalisation de plusieurs copies. 65

Numérisation

Informations de base sur la numérisation. 67

Qu'est-ce qu'une numérisation ? 67

Utilisations de la numérisation. 67

Méthodes de numérisation disponibles. 67

Formats recommandés selon l'utilisation. 68

Résolutions recommendées selon l'utilisation. . . 69

Numérisation d'originaux vers un ordinateur. . . . .69

Numérisation à partir du panneau de commande. 69
Numérisation à partir d'un ordinateur. 70
Numérisation d'originaux vers un périhérique intelligent. 71
Numérisation avancée. 71
Numérisation de plusieurs photos à la fois. . . . .71

Entretien de l'imprimante

Vérification des niveaux d'encre. 74
Amélioration de la qualité d'impression, de copie et de numérisation. 74
Verification et nettoyage de la tete d'impression. .74
Execution de Nettoyage auto. 76
Prevention de l'obstruction des buses. 77
Alignment de la tete d'impression. 77
Nettoyage du trajet du papier en cas de traces d'encre. 78
Nettoyage de la Vitre du scanner. 78

Nettoyage de l'imprimante. 79
Nettoyer de I'encre renversee. 80
Vérification du nombre total de pages entrainées dans l'imprimante. 80
Economie d'energie. 80
Economies d'energie — Windows. 80
Economies d'energie — Mac OS. 81

Installation ou déinstallation séparées des applications. 81
Installation séparée des applications. 82
Ajout de l'imprimante (uniquement pour Mac OS). 84
Désinstallation des applications. 84
Mise à jour des applications et du firmware. 86
Transport et stockage de l'imprimante. 86

Résolution de problèmes

L'imprimante ne fonctionne pas comme prévu. . . . 91
L'imprimante ne s'allume pas ou ne s'eteint pas. ..91
Mise hors tension automatique. 91
Le papier n'est pas entrainé correctement. 92
Impression impossible. 95
Impossible delancer la numérisation. 110
L'imprimante ne fonctionne pas comme prévu. 120

Vérifier le statut des voyants et de l'imprimante. . . 121
Bourrage papier. 124
Retrait du papier coincide. 124
Prevention des bourages papier. 127

Le moment est venu de replir les cartouches d'encre. 127

Précautions de manipulation des bouteilles d'encre. 127
Remplissage des réservoirs d'encre. 128

La qualité d'impression, de copie et de numérisation est mauvaise. 132

La qualité d'impression est mauvaise. 132
La qualité de copie est médiocre. 141
Problèmes relatifs aux images numériées. 146

Impossible de résoudre le problème. 149

Impossible de résoudre les problèmes d'impression ou de copie. 149

Ajout ou remplacement d'ordinateurs ou péripériques

Connexion à une imprimante déjà présente sur le réseau. 152

Utilisation d'une imprimante réseau depuis un autre ordinateur. 152
Utilisation d'une imprimante réseau depuis un périphérique intelligent. 153

Réinitialisation de la connexion réseau. 153

Lors d'un changement de routeur sans fil. 153
Lors d'un changement d'ordinateur. 154
Modification de la méthode de connexion à l'ordinateur. 154
Définition des paramètres Wi-Fi depuis le panneau de commande. 155

Connexion directe d'un périphérique intelligent et l'imprimante (Wi-Fi Direct). 158

A propos de Wi-Fi Direct. 158
Connexion de périhériques par Wi-Fi Direct. . 158

Vérification de l'etat de la connexion reseau. 159

Contrôle de l'etat du réseau à l'aide duvoyant Réseau. 160
Impression d'un rapport de connexion réseau. . 160

Impression d'une feuille d'etat du reseau. 166

Vérification du réseau de l'ordinateur (Windows uniquement). 166

Informations sur l'appareil

Informations sur le papier. 169

Papiers disponibles et capacités. 169
Types de papier non disponibles. 171

Informations produit sur les consommables. . . . .172
Codes des flacons d'encre. 172
Informations relatives au logiciel. 173

Logiciels d'impression. 173
Logiciels de numérisation. 177
Logiciel pour la création de packages. 177
Logiciels de réglages. 178
Logiciels de mise à jour. 180

Caracteristiques de I'appareil. 181

Spcifications de I'imprimante. 181
Spcifications du scanner. 182
Spcifications de l'interface. 182
Caracteristiques reseau. 183
Dimensions. 184
Caracteristiques electriques. 184
Caracteristiques environnementales. 185
Configuration requisite. 185

Informationsreglementaires. 186

Normes et conformité. 186
Restrictions relatives à la copie. 186

Où trouver de l'aide

Site Web du support technique. 189
Contacter l'assistance Epson. 189

Avant de contacter Epson. 189
Aide pour les utilisateurs d'Europe. 189
Aide pour les utilisateurs de Taiwan. 190
Aide pour les utilisateurs d'Australie. 190
Aide pour les utilisateurs de Nouvelle-Zélande. .191
Aide pour les utilisateurs à Singapour. 191
Aide pour les utilisateurs de Thaillande. 192
Aide pour les utilisateurs du Vietnam. 192
Aide pour les utilisateurs d'Indonésie. 192
Aide pour les utilisateurs de Hong Kong. 193
Aide pour les utilisateurs de Malaisie. 193
Aide pour les utilisateurs d'Inde. 194
Aide pour les utilisateurs des Philippines. 194

Guide duprésent manuel

Présentation des manuels. 6
Recherche d'informations. 6
Impression de certaines pages uniquement. 7
A propos de ce manuel. 7
Marques commerciales. 9
Copyright. 9

Présentation des manuels

Les manuels suivants sont fournis avec votre imprimante Epson. Outre les manuels, vous pouvez vous reporter à l'aide incluse dans les diverses applications logicielles Epson.

Consignes de sécurité importantes (manuel papier)

Fournit des consignes de sécurité pour une utilisation sère de cette imprimante.

Démarrez ici (manuel papier)

Fournit des informations de configuration de l'imprimante et d'installation des logiciels.

Guide d'utilisation (manuel numérique)

Leprésent manuel. Ce manuel est disponible en version PDF et Web. Fournit des informations et des instructions relatives à l'utilisation de l'imprimante, aux paramètres réseau requis pour utiliser l'imprimante en réseau, et à la résolution des problèmes.

Vou puez proceder comme suit pour obtenir les dernières versions des manuels susmentionnés.

Manuel papier

Consultez le site Web d'assistance de Epsion Europe a l'adresse http://www.epson.eu/support ou le site Web d'assistance de Epsion international a l'adresse http://support.epson.net/.

Manuel numérique

Pour consulter le manuel Web, visitez le site Web suivant, entrez le nom du produit, puis allez dans la section Support.

http://epson.sn

Recherche d'informations

Le manuel au format PDF permet de rechercher les informations grâce à des mots-clés et de passer directement aux sections à l'aide des signets. Cette section explique comment utiliser un manuel au format PDF ouvert sous Adobe Acrobat Reader DC sur votre ordinateur.

Recherche par mot-clé

Cliquez sur Modifier > Recherche avancée. Saisissez le mot-clé (texte) des informations que vous souhaitez trouver dans la fenêtre de recherche, puis cliquez sur Rechercheer. Les correspondances apparaissent sous forme de liste. Cliquez sur une des correspondances affichées pour acceder à la page.

EPSON EcoTank ET-2861 - Recherche par mot-clé - 1

Saut direct aux pages grâce aux signets

Cliquez sur un titre pour sauter à la page correspondante. Cliquez sur + ou > pour afficher les titres de niveau inférieur de cette section. Pour returner à la page précédente, effectuez l'opération suivante sur votre clavier.

Windows: maintenez la touche Alt enfoncée et appuyez sur
Mac OS: maintenez la touche de commande enfoncée et appuyez sur

EPSON EcoTank ET-2861 - Saut direct aux pages grâce aux signets - 1

Impression de certaines pages uniquement

Vouss pouvez extraire et n'imprimer que certaines pages. Cliquez sur Imprimer dans le menu File, puis précisez les pages à imprimer dans Pages, dans Pages à imprimer.

Pour préciser une série de pages, saississez un tiret entre la première et la dernière page.

Par exemple: 20 à 25

Pour indiquer des pages qui ne se suivent pas, séparez-les par des virgules.

Par exemple : 5, 10 et 15

EPSON EcoTank ET-2861 - Impression de certaines pages uniquement - 1

À propos de ce manuel

Cette section détaille la signification des marques, symboles, notes de description et références de système d'exploitation utilisés dans ce manuel.

Repères et symboles

EPSON EcoTank ET-2861 - Repères et symboles - 1

Attention:

Instructions à suivre à la dette pour éviter des blessures corporelles.

EPSON EcoTank ET-2861 - Attention: - 1

Important:

Mises en garde à respecter pour éviter d'endommager votre équipement.

Remarque:

Fournit des informations complémentaires et de références.

Informations connexes

Liens vers les sections correspondantes.

Remarques sur les captures décran et illustrations

Les captures décran du pilote de l'imprimante ont été réalisées sous Windows 10 ou macOS High Sierra. Le contenu affché sur les écrans dépend du modele et de la situation.
Les illustrations utilisées dans ce manuel sont fournies à titre d'exemple seulement. Bien qu'il puisse y avoir de légères différences selon le modele, la méthode de fonctionnement est identique.

Références du système d'exploitation

Windows

Dans ce manuel, les termes tels que « Windows 10», « Windows 8.1», « Windows 8», « Windows 7», « Windows Vista», « Windows XP», « Windows Server 2019», « Windows Server 2016», « Windows Server 2012 R2», « Windows Server 2012», « Windows Server 2008 R2», « Windows Server 2008», « Windows Server 2003 R2» et « Windows Server 2003 » font reférence aux systèmes d'exploitation suivants. De plus, « Windows » est utilisé pour faire ↔ reference à toutes les versions.

Système d'exploitation Microsoft® Windows® 10
Système d'exploitation Microsoft® Windows® 8.1
Système d'exploitation Microsoft® Windows® 8
Système d'exploitation Microsoft® Windows® 7
Système d'exploitation Microsoft® Windows Vista®
Système d'exploitation Microsoft® Windows® XP
Système d'exploitation Microsoft® Windows® XP Professional x64 Edition
Système d'exploitation Microsoft® Windows Server® 2019
Système d'exploitation Microsoft® Windows Server® 2016
Système d'exploitation Microsoft® Windows Server® 2012 R2
Système d'exploitation Microsoft® Windows Server® 2012
Système d'exploitation Microsoft® Windows Server® 2008 R2
Système d'exploitation Microsoft® Windows Server® 2008
Système d'exploitation Microsoft® Windows Server® 2003 R2
Système d'exploitation Microsoft® Windows Server® 2003

Mac OS

Dans ce manuel, « Mac OS » est utilisé pour faire réference à Mac OS X v10.6.8 ou une version ultérieure.

Marques commerciales

Aucune partie de cette publication ne peut être reproductive, stockée dans un système de système de récapération de données, ni transmise, sous quelles forme que ce soit ni paraucn procédélectronique ou mécanique, y compris la photocopie, l'enregistrement ou autrement, sans le consentement écrit préalable de Seiko Epson Corporation. Aucune responsabilité ne sera engagée relative à l'utilisation des informations contenues dans ce manuel. Aucune responsabilité n'est assume pour les dommages résultat des informations contenues dans ce manuel. L'information contenue dans la presente ne peut être utilisée qu'vec ce produit Epson. Epson decline toute responsabilité de l'utilisation de ces informations appliquées à d'autres produits.

Neither Seiko Epson Corporation et ses filiales ne peuvent etre tenus responsables par l'acheteur de ce produit ou des tiers de tout dommage, perte, cout ou depense encourus par l'acheteur ou des tiers à la suite d'un accident, d'une mauvaise utilisation, d'un abus ou des modifications, réparations ou alterations non autorises de ce produit, ou (sauf aux États-Unis) le non-respect strict des instructions d'exploitation et de maintenance de Seiko Epson Corporation.

Seiko Epson Corporation et ses filiales ne peuvent être tenus responsables des dommages ou des problèmes découulant de l'utilisation d'options ou de consommables autres que ceux désignés comme des produits Epson authentiques approuviés par Seiko Epson Corporation.

Seiko Epson Corporation ne pourrait être tenu pour responsable des dommages resultant des interférences electromagnétiques dues à l'utilisation de cables d'interface autres que ceux désignés comme produits Epson approvés par Seiko Epson Corporation.

Le contenu de ce manuel et les caractéristiques de ce produit sont modifiables sans préavis.

Consignes importantes

Consignes de sécurité. 12

Conseils et averissements concernant l'imprimante. 13

Remarques sur le mot de salle administrateur. 14

Protection de vos informations personnelles. 16

Consignes de sécurité

Lisez et suivez ces instructions pour garantir une utilisation sure de l'imprimante. Veillez à conserver ce manuel pour pouvoir vous y reporter ultérieurement. Veillez également à suivre l'ensemble des averissements et des instructions figurant sur l'imprimante.

Certains des symboles utilisés sur votre imprimante sont destinés à garantir la sécurité et l'utilisation correcte de l'imprimante. Rendez-vous sur le site Web suivant pour connaître la signification des symboles.
http://support.epson.net/symbols
- Utilisez uniquement le cordon d'alimentation fourni avec l'imprimante et ne l'utilisez avec aucun autre équipement. L'utilisation d'autres cordons avec cette imprimante ou l'utilisation de ce cordon d'alimentation avec un autre équipement pourrait vous exposer à des risques d'incendie ou d'électrocution.
Veillez a ce que voite cordon d'alimentation soit conforme aux normes de securite locales aplicables.
Sauf indication contraire spécifique dans les guides de l'imprimante, ne procededz jamais à des travaux de démontage, de modification ou de réparation au niveau du cordon d'alimentation, de sa fiche, du module imprimante, du module scanner ou des accessoires.
Debranche z imprimalte et faites appel a un technicien qualifie dans les circonstances suivantes: Le cordon d'alimentation ou sa fiche est endommage, du liquide a coule dans l'imprimante, l'imprimante est tombee ou le boitier a ete endommagé, l'imprimante ne fonctionne pas normalement ou ses performances ont changede maniere sensible. N'ajustez pas les commandes non traitées dans les instructions de fonctionnement.
Placez l'imprimante a proximete d'une prise de courant permettant un débranchement facile du cordon d'alimentation.
Ne placez et ne rangez pas l'imprimante à l'extérieur, dans des lieux particulièrement sales ou poussiereux, à proximate de points d'eau ou de sources de chaleur, ou dans des lieux soumis à des chocs, des vibrations, des températures élevées ou de l'humidité.
Veillez a ne pas renverser de liquide sur l'imprimante et a ne pas la manipuler les mains mouillées.
- Maintenez l'imprimante à au moins 22 cm de distance des stimulateurs cardiaques. Les ondes radio générées par l'imprimante peuvent affecter de manière négative le fonctionnement des stimulateurs cardiaques.

Instructions de sécurité pour l'encre

Veillez a ne pas toucher l'encre lorsque vous manipulez les réservoirs d'encre, le capuchon des réservoirs d'encre et les bouteilles d'encre ouvertes ou le capuchon des bouteilles d'encre ouvertes.
En cas de contact de l'encre avec la peau, nettoyez enerigquement la région a leau et au savon.
En cas de contact avec les yeux, rincez-les abondamment avec de l'eau. Si une gène ou des problèmes de vision subsistant après un nettoyage approfondi, consultez immédiatement un médecin.
En cas de contact de l'encre avec l'intérieur de votre bouche, consultez un medecin dans les plus brefs déliés.
Ne secouez pas trop fortement les flacons d'encre, et ne les exposez pas à de forts impacts au risque de provoquer une fuite d'encre.
Conservez les flacons d'encre hors de portee des enfants. Ne laissez pas les enfants boire l'encre des flacons.

Conseils et averissements concernant l'imprimante

Lisez et suivez ces consignes pour éviter d'endommager l'imprimante ou vos installations. Veillez à conserver ce manuel pour pouvoir le consulter ultérieurement.

Conseils et averissements relatifs à la configuration de l'imprimante

Veillez à ne pas obstruer ou recouvrir les ouvertures de l'imprimante.
- Utilisez uniquement le type de source d'alimentation indiqué sur l'étiquette de l'imprimante.
Évitez l'utilisation de prises de courant reliées au même circuit que les photocopieurs ou les systèmes de climatisation qui sont.fréquement arrêtés et mis en marche.
Évitez d'utiliser des prises de courant commandées par un interrupteur mural ou une temporisation automatique.
Placez l'ensemble du système informatique à l'écart des sources potentielles de parasites electromagnétiques telles que les haut-parleurs ou les bases fixes des téléphones sans fil.
Les cordons d'alimentation électrique doivent être placés de manière à éviter tout phénomène d'abrasion, de coupure, de frotttement, de recoumbement ou de pliure. Ne placez aucun objet sur les cordons d'alimentation électrique et faites en sorte que l'on ne puisse pas marcher ou rouler sur les cordons d'alimentation électrique. Veillez à ce que tous les cordons d'alimentation électrique soient bien droits aux extrémités et aux points d'entrée et de sortie du transformateur.
Si vous utilisez une rallonge avec l'imprimante, veiliez a ce que l'amperege maximum des perephériques reliés à la rallonge ne dépasse pas celui du cordon. De même, veiliez a ce que l'amperege total des perephériques branchés sur la prise de courant ne dépasse pas le courant maximum que celle-ci peut supporter.
Si vous nevez utiliser l'imprimante en Allemagne, le réseau électrique de l'immeuble doit être protégé par un disjoncteur de 10 ou 16 ampères pour assurer une protectionADFQUATE contre les courts-circuits et les surintensités.
Lors du raccordement de l'imprimante à un ordinateur ou un autre périphérique à l'aide d'un cable, assurez-vous que les connecteurs sont orientés correctement. Les connecteurs ne disposent que d'une seule orientation correcte. Si les connecteurs ne sont pas insérés correctement, les deux périphériques reliés par le cable risquent d'être endommages.
Placez l'imprimante sur une surface plane et stable sensiblement plus grande que la base du produit. L'imprimante ne fonctionnera pas correctement si elle est placée dans une position inclinée.
Laissez suffisamment d'espace au-dessus de l'imprimante pour pouvoir entierement lever le capot de documents.
Laissez suffisamment de place devant l'imprimante pour que le papier puisse etre ejecte sans probleme.
Évitez les emplacements soumis à des variations rapides de température et d'humidité. Maintenez également l'imprimante à l'écart du rayonnement solaire direct, des fortes lumières et des sources de chaleur.

Conseils et averissements relatifs à l'utilisation de l'imprimante

N'insérez aucun objet à travers les orifices de l'imprimante.
Ne placez pas vos mains à l'intérieur de l'imprimante au cours de l'impression.
Ne touche pas le cable plat blanc et les tubes d'encre situés à l'intérieur de l'imprimante.

N'utilisez pas de produits en aérosol contenant des gaz inflammables à l'intérieur ou autour de l'imprimante, faute de quoi vous risquez de provoquer un incendie.
Ne retirez pas la tete d'impression manuellement. Vous pourriez endommager l'imprimante.
Veillez à ne pas coincer vos doigs lorsque vous fermez le module scanner.
N'appuyez pas trop fort sur la vitre du scanner lors de la mise en place des documents originaux.
Une utilisation prolongée de l'imprimante alors que le niveau d'encre se trouve sous la ligne inférieure peut endommager l'imprimante. Remplissez le réservoir d'encre jusqu'à la ligne supérieure lorsque l'imprimante n'est pas en fonctionnement. Pour afficher les estimations correctes du niveau d'encre, réinitialiser le niveau d'encre après avoir rempli le réservoir.
- Mettez toujours l'imprimante hors tension en appuyant sur le bouton . Ne débranchez pas l'imprimante et ne la mettez pas hors tension au niveau de la prise tant que levoyant clignote.
Si vous ne comptez pas utiliser l'imprimante pendant une période de temps prolongée, veillez à retarder le cordon d'alimentation de la prise électrique.

Conseils et averissements relatifs à l'utilisation de l'imprimante avec une connexion sans fil

Les ondes radio générées par l'imprimante peuvent avoir un effet négatif sur le fonctionnement des équipements électroniques Médicaux et entrainer des dysfonctionnements. Lors de l'utilisation de l'imprimante dans des établissements Médicaux ou à proximé déquipements Médicaux, respectez les consignes du personnel autorisé représentant l'établissement et l'ensemble des avertissements et des consignes figurant sur l'équipment Médical.
Les ondes radio generées par l'imprimante peuvent avoir un effet négatif sur le fonctionnement des dispositifs contrôls de manière automatique, tels que les portes automatiques ou les alarmes incendie, par exemple, et causer des accidents liés à des dysfonctionnements. Lors de l'utilisation de l'imprimante à proximate de dispositifs contrôls de manière automatique, respectez l'ensemble des averissements et des consignes figurant sur les dispositifs.

Conseils et averissements relatifs au transport ou au stockage de l'imprimante

Lors du stockage ou du transport de l'imprimante, evitez de l'incliner, de la placer verticalement ou de la renverser, faute de quoi de l'encre risque de fuir.
Avant de transporter l'imprimante, assurez-vous que la tete d'impression est en position initiale (à l'extreme droite).

Remarques sur le mot de passé administrateur

Cette imprimante vous permet de définir un mot de passer administrateur afin d'empêcher les accès non autorisés ou la modification des paramètres du périphérique et des paramètres réseau qui sont enregistrés sur le produit lors de la connexion à un réseau.

Mot de passer administrateur par défaut

Le mot de passer administrateur par défaut est imprimé sur l'étiquette du produit, comme celle illustrée.

L'emplacement de l'etiquette depend du produit, par exemple sur le cote ou le couvercle s'ouvre, à l'arrête ou au-dessous.

L'illustration suivant est un exemple de la position de l'étiquette sur le côté de l'imprimante où le couvercle s'ouvre.

EPSON EcoTank ET-2861 - Mot de passer administrateur par défaut - 1

Si deux étiquettes (1) et (2) sont attachées, la valeur à côte de PASSWORD sur l'étiquette de (1) est le mot de passer par défaut. Dans cet exemple, le mot de passer par défaut est 03212791.

Si seulement l'étiquette (2) est attachée, le nombre de série imprimé sur l'étiquette de (2) est le mot de passer par défaut. Dans cet exemple, le mot de passer par défaut est X3B8153559.

Modification du mot de passer administrateur

Pour des raisons de sécurité, nous vous recommendons de modifier le mot de passer initial.

Il peut être modifié dans Web Config et dans Epson Device Admin. Lorsque vous modifie le mot de passer, choisissez un avec au moins 8 caractères alphanumeric d'un octet et des symboles.

Informations connexes

→ « Exécution de Web Config sur un navigateur Web » à la page 178

Opérations qui nécessitent le mot de passer administrateur

Si vous étés invité à saisir le mot de passer administrateur lors des opérations suivantes, saisissez celui qui est définit au niveau de l'imprimante.

Lors de la mise a jour du micrologiciel de l'imprimante depuis un ordinateur ou un apparil intelligent
Lors d'une connexion aux paramètres avancés de Web Config.
Lors de l'utilisation d'une application capable de modifier les paramétres de l'imprimante.

Initialisation du mot de passer administrateur

Vou puez restaurer le mot de passage administrateur par defaut en reinitialisant les parametes deseau.

Informations connexes

« Touches et fonctions » à la page 21

Protection de vos informations personnelles

Si vous donnez l'imprimante à une autre personne ou que vous la mettez au rebut, restaurez tous les paramètres réseau par défaut grâce aux touches de l'imprimante.

Informations connexes

« Touches et fonctions » à la page 21

Nom et fonction des pieces

Nom et fonction des pieces. 18

Nom et fonction des pieces

EPSON EcoTank ET-2861 - Nom et fonction des pieces - 1

1Chargeur de papier arrêtéCharge le papier.
2Guide papierGuide le papier chargé.
3Guide létálralPermet d'insérer le papier droit dans l'imprimante. Faites glisser contre les bords du papier.
4Protection du bac d'alimentationPermet d'empêcher des substances étrangères de pénétrer dans l'imprimante.En général, laissez cette protection fermée.
5Bac de sortieContient le papier ejecté.
6ButéePositionnez la butée pour éviter que les impressions ne tombent du bac de sortie.

EPSON EcoTank ET-2861 - Nom et fonction des pieces - 2

1Capot de documentsBloque la lumière externe pendant la numérisation.
2Vitre du scannerPlacez les documents originaux.
3Panneau de commandePermet d'utiliser les fonctions de l'imprimante et indique le statut de celle-ci.

EPSON EcoTank ET-2861 - Nom et fonction des pieces - 3

1ScannerPermet de numériser les documents originaux mis en place. Vous devez ouvoir le capot pour-retirer le papier coincé. Ce module doit normalement être maintenu fermé.
2Capuchon du réservoir d'encreOuvrez pour replir les réservoirs d'encre.
3Capot des réservoirs d'encre
4Unité des réservoirs d'encreContient les réservoirs d'encre.
5Réserveur d'encreAlimente la tête d'impression en encre.
6Capot avantOuvrez-le pour-retirer le papier coincé dans le chargeur.
7Support du module scannerSupporte l'unité du scanner lors de son ouverture.
8Tête d'impressionL'encre est éjectée par les buses de la tête d'impression situées en dessous.

EPSON EcoTank ET-2861 - Nom et fonction des pieces - 4

1Prise CAPermet de brancher le cordon d'alimentation.
2Port USBPermet de brancher un cable USB pour raccarder à un ordinateur.

Guide du panneau de commande

Touches et fonctions. 21

Vérifier le statut des voyants et de l'imprimante. 22

Touches et fonctions

EPSON EcoTank ET-2861 - Touches et fonctions - 1

1Permet d'allumer ou d'éteindre l'imprimante. Débranchez le cordon d'alimentation après avoir vérifié que levoyant d'alimentation était étent.
2En cas d'erreur réseau, cette touche permet d'annuler l'erreur. Maintenez cette touche enforcée pendant plus de 5 secondes pour procéder à la configuration Wi-Fi automatique à l'aide du bouton-poussoir WPS.
3Imprime un rapport de connexion réseau pour vous aider à déterminer les causes des problèmes rencontres lors de l'utilisation de l'imprimante sur un réseau. Si vous avez besoin de plus de détails sur les paramètres réseau et l'état de la connexion, maintenez cette touche appuyée pendant au moins 7 secondes afin d'imprimer une feuille d'état du réseau.
4Lance la copie en noir et blanc sur du papier ordinaire au format A4. Pour augmenter le nombre de copies (jusqu'à 20), appuyez sur cette touche à des intervalles de moins d'une seconde.
5Lance la copie en couleur sur du papier ordinaire au format A4. Pour augmenter le nombre de copies (jusqu'à 20), appuyez sur cette touche à des intervalles de moins d'une seconde.
6Permet d'accêter l'opération en cours. Maintenez cette touche enforcée pendant cinq secondes jusqu'à ce que la touche clignote pour procéder au nettoyage de la tête d'impression.

Fonctions des combinaisons de boutons

Des fonctions supplémentaires sont disponibles selon les associations de touches.

+Vérifier les images scannées Appuyez simultanément sur les touches et pour exéçuter le logiciel sur un ordinateur connecté à l'aide d'un cable USB et procédé à la vérification des images scannées.
+ ouCopier en mode Brouillon Appuyez simultanément sur les touches et pour copier en mode brouillon. Le mode brouillon n'est pas disponible pour les utilisateurs d'Europe de l'Ouest.
Wi-Fi +Configuration par code PIN (WPS) Maintenez simultanément les touches Wi-Fi et pour lancer la configuration à l'aide du code PIN (WPS).
Wi-Fi +Configuration de Wi-Fi Direct (Simple AP) Maintenez simultanément les touches Wi-Fi et pour lancer la configuration du Wi-Fi Direct (Simple AP).
+ 0Restaurer les paramètres réseau par défaut Mettez l'imprimante sous tension tout en appuyant sur la touche ↓ pour rétabrir les paramètres réseau par défaut. Lorsque les paramètres réseau sont restaurés, l'imprimante s'allume et les voyants d'état du réseau clignotent alternatively.
+ 0Imprimer le motif de vérification des buses Mettez l'imprimante sous tension tout en appuyant sur la touche ◷ pour imprimer le motif de vérification des buses.

Vérifier le statut des voyants et de l'imprimante

Les voyageurs du panneau de commande indiquent l'etat de l'imprimante.

EPSON EcoTank ET-2861 - Vérifier le statut des voyants et de l'imprimante - 1

Statut normal

: allumé

VoyantStatut
L'imprimante est connectée à un réseau sans fil (Wi-Fi).
L'imprimante est connectée à un réseau en mode Wi-Fi Direct (PA unique).

Statut d'erreur

En cas d'erreur, le voyant s'allume ou clignote. Les détails relatifs à l'erreur sont affichés sur l'écran de l'ordinateur.

/ : allumé

:clignotement

VoyantStatutSolutions
Une erreur de connexion Wi-Fi est survenue.Appuyez sur la touche Wi-Fi pour effacer l'erreur et réessayez.
Il est possible que le chargement d'encre initial ne soit pas terminé.Reportez-vous à l'affiche D'émarrez ici pour terminer le chargement d'encre initial.
Aucune feuille de papier n'est chargée ou plusieurs feuilles ont été entrainées en même temps.Chargez du papier et appuyez sur la touche où
Un bourrage papier est survenu.Retirez le papier et appuyez sur la touche ou Si l'erreur de bourage papier persiste après le retrait du papier et la mise hors tension puis sous tension, du papier peut rester à l'intérieur de l'imprimante. Chargez du papier de format A4 dans le bac d'alimentation papier arrêté, puis appuyez sur la touche ou pour-retirer le papier à l'intérieur. Chargez du papier dans le sens portrait. Si l'erreur persisté, contactez l'assistance Epson.
□ L'imprimante n'a pas été éteinte correctement.* □ L'imprimante a été éteinte pendant son fonctionnement. Par conséquent, les buses peuvent avoir séché et être bouchées. *Le courant a été coupé au niveau d'une multiprise ou d'un disjoncteur, la prise a été débranchée, ou une panne électrique est survenue.□Après avoir effacé l'erreur en appuyant sur la touche ou, nous vous recommendons d'effectuer une vérification des buses. Annulez toutes les tâches d'impression en attente. □Pour êtreindre l'imprimante, assurez-vous d'appuyer sur la touche.
Lorsque les voyants □ et □ clignotent simultanément Un tampon encreur est (quasiment) en fin de vie.Les tampons encreurs doivent être replacés. Contactez Epson ou un fournisseur de services Epson agréé pour replacer le tampon encreur.*1 L'utilisateur ne peut pas procéder lui-même à l'entretien de cette piece. Si un message indiquant que vous pouze poursuivre l'impression s'affiche sur l'ordinateur, appuyez sur la touche ou pour poursuivre l'impression. Les voyants cèsent alors de clignoter. Ils recommenceront cependant à clignoter à intervalles réguliers jusqu'à remplacement du tampon encreur.
Lorsque les voyants □ et □ clignotent tour à tour Un tampon encreur d'impression sans marges est (quasiment) en fin de vie.Le tampon encreur sans marges doit être replacé. Contactez Epson ou un fournisseur de services Epson agréé pour replacer le tampon encreur.*2 L'utilisateur ne peut pas procéder lui-même à l'entretien de cette piece. Si un message indiquant que vous pouze poursuivre l'impression s'affiche sur l'ordinateur, appuyez sur la touche ou pour poursuivre l'impression. Les voyants cèsent alors de clignoter. Ils recommenceront cependant à clignoter à intervalles réguliers jusqu'à remplacement dutampon encreur. L'impression sans marges n'est pas disponible, mais il est possible d'imprimer avec une marge.
L'imprimante a démarré en mode de récupération, car la mise à jour du micrologiciel a échoué.Procedez comme suit pour tenter à nouveau demettre le micrologiciel à jour. 1. Connectez l'ordinateur à l'imprimante à l'aide d'un cable USB. (En mode de récepération, vous ne pouvez pas mettre le micrologiciel à jour via une connexion réseau.) 2. Pour en savoir plus, consultez votre site Web Epson dans votre langue.
Une erreur est survenue au niveau de l'imprimante.Retirez tout le papier restant à l'intérieur de l'imprimante. Éteignez, puis rallumez l'imprimante. Si l'erreur persististe après avoir étéint et rallumél'imprimante, contactez l'assistance Epson.

1 Lors de certains cycles d'impression, il est possible qu'une très faible quantité d'encre en trop soit collectée dans le tampon encreur. Pour empêcher toute fuite depuis le tampon, l'imprimante est conçue pour interrompè l'impression d'es que le tampon atteint sa limite. La nécessite et la fréquence de cette procédure dépendant du nombre de pages imprimées, du type de support et du nombre de cycles de nettoyage effectuels par l'imprimante. La nécessite de remplacer le tampon ne signifie pas que votre imprimante ne fonctionne plus conformément aux specifications. L'imprimante vous informe lorsque le remplacement du tampon est nécessaire, mais seul un fournisseur de services Epson agrée peut réaliser cette opération. La garantie Epson ne couvre pas le coût de ce remplacement.
2 Au cours de certains cycles d'impression, une quantité minime d'encre excédentaire peut être absorbée par le tampon encreur d'impression sans marge. Pour empêcher toute fuite depuis le tampon, le produit est concu pour interrompre l'impression sans marge dés que le tampon atteint sa limite. La nécessite et la fréquence de cette procédure dépendant du nombre de pages que vous imprimez à l'aide de l'option d'impression sans marge. La nécessité de replacer le tampon ne signifie pas que votre imprimante ne fonctionne plus conformément aux spécifications. L'imprimante vous informe lorsque le remplacement du tampon est nécessaire, mais seul un fournisseur de services Epson agréé peut réaliser cette opération. La garantie Epson ne couvre pas le coût de ce remplacement.

Informations connexes

« Retrait du papier coincide » à la page 124
« Contacter l'assistance Epson » à la page 189

Chargement du papier

Précautions de manipulation du papier. 26

Listedes types de papier. 26

Chargement de papier dans le chargeur d'alimentation papier à l'arrière. 27

Chargement des enveloppes dans le chargeur d'alimentation papier à l'arrière. 29

Charged de divers types de papier. 30

Précautions de manipulation du papier

Lisez les fiches d'instruction fournies avec le papier.
Pour obtenir des impressions de haute qualité avec du papier d'origine Epson, utilisez le papier dans l'environnement indiqué sur les feuilles d'information fournies avec le papier.
- Ventilez et alignez les bords du papier avant de le charger. Ne ventilez pas et ne gondolez pas le papier photo.
Vous risquez sinon d'endommager la surface d'impression.

EPSON EcoTank ET-2861 - Précautions de manipulation du papier - 1

Si le papier gondole, aplatissez-le ou courbez-le légèrement dans le sens inverse avant de le charger. Une impression sur papier gondolé peut provoquer des bourages papier et maculer le tirage.

EPSON EcoTank ET-2861 - Précautions de manipulation du papier - 2

Des problèmes d'entrainment du papier peuvent survenir dans le cadre d'une impression recto verso manuelle, lors de l'impression sur un cote du papier préimprimé. Réduisez le nombre de feuilles de moitié ou plus, ou chargez une seule feuille à la fois si les bourrages continuent.
Assurez-vous que vous utilisez du papier à grain long. Si vous nétes pas sûr du type du papier que vous utilisez, vérifie l'emballage du papier ou contactez le fabriquant pour confirmer les specifications du papier.
- Ventilez et alignez les enveloppes avant de les charger. Lorsque les enveloppes emilées sont gonflées d'air, appuyez dessus pour les aplatir avant de les charger.

EPSON EcoTank ET-2861 - Précautions de manipulation du papier - 3

Listedes types de papier

Pour des résultats optimaux, Sélectionnéz le type de papier adapté au papier.

Chargement de papier dans le chargeur d'alimentation papier à l'arrière

  1. Ouvrez la protection du bac d'alimentation et retirez le guide papier.

EPSON EcoTank ET-2861 - Chargement de papier dans le chargeur d'alimentation papier à l'arrière - 1

  1. Faites glisser les guides latéraux.

EPSON EcoTank ET-2861 - Chargement de papier dans le chargeur d'alimentation papier à l'arrière - 2

  1. Chargez le papier au centre du guide papier avec le côté imprimable vers le haut.

EPSON EcoTank ET-2861 - Chargement de papier dans le chargeur d'alimentation papier à l'arrière - 3

EPSON EcoTank ET-2861 - Chargement de papier dans le chargeur d'alimentation papier à l'arrière - 4

Important:

Ne chargez pas plus de feuilles que le nombre maximum indiqué pour le papier. Si vous utilisez du papier ordinaire, ne chargez pas le papier au-delà de la ligne située sous le symbole , à l'intérieur du guide latéral.
- Commencez par charger le bord court du papier. Toutefois, si vous avez definite le bord long comme largeur de la taille définie par l'utilisateur, commencez par charger le bord long du papier.

  1. Faites glisser les guides latéraux contre les bords du papier.

Fermez le protecteur du chargeur après avoir fait glisser les guides de bord.

EPSON EcoTank ET-2861 - Important: - 1

EPSON EcoTank ET-2861 - Important: - 2

Important:

Ne placez pas d'objets sur la protection du chargeur. Cela pourrait empêcher d'alimenter le papier.

  1. Faites coulisser le bac de sortie.

EPSON EcoTank ET-2861 - Important: - 1

Remarque:

Remettez le papier restant dans son emballage. Si vous le laissez dans l'imprimante, le papier peut gondoler ou la qualite d'impression peut se dégrader.

Chargement des enveloppes dans le chargeur d'alimentation papier à l'arrière

  1. Ouvrez la protection du bac d'alimentation et retirez le guide papier.

EPSON EcoTank ET-2861 - Chargement des enveloppes dans le chargeur d'alimentation papier à l'arrière - 1

  1. Faites glisser les guides latéaux.

EPSON EcoTank ET-2861 - Chargement des enveloppes dans le chargeur d'alimentation papier à l'arrière - 2

  1. Chargez d'abord les enveloppes à bord court au centre du guide papier, avec le rabat vers le bas.

EPSON EcoTank ET-2861 - Chargement des enveloppes dans le chargeur d'alimentation papier à l'arrière - 3

EPSON EcoTank ET-2861 - Chargement des enveloppes dans le chargeur d'alimentation papier à l'arrière - 4

Important:

Ne chargez pas plus d'enveloppès que le nombre indiqué pour le papier.

  1. Faites glisser les guides latéraux contre les bords des enveloppes.

Fermez le protecteur du chargeur après avoir fait glisser les guides de bord.

EPSON EcoTank ET-2861 - Important: - 1

EPSON EcoTank ET-2861 - Important: - 2

Important:

Ne place pas d'objets sur la protection du chargeur. Cela pourrait empêcher d'alimenter le papier.

  1. Faites coulisser le bac de sortie.

EPSON EcoTank ET-2861 - Important: - 1

Chargent de divers types de papier

Chargement de papier préperféré

Chargez le papier sur la flèche au centre du guide papier avec le côté imprimable vers le haut.

Chargez une feuille simple de papier courant au format défini, en positionnant les perforations sur la droite ou sur la gauche. Ajustez la position d'impression de votre fichier pour éviter d'imprimer sur les trous.

EPSON EcoTank ET-2861 - Chargement de papier préperféré - 1

Chargent de papiers longs

Si vous chargez du papier plus long que le format L'égal, rangez le support de papier, puis aplatissez le bord avant du papier.

EPSON EcoTank ET-2861 - Chargent de papiers longs - 1

Positionnement des originaux

Positionnement des originaux sur la Vitre du scanner. 33

Positionnement des originaux sur la Vitre du scanner

  1. Ouvrez le capot de documents.

EPSON EcoTank ET-2861 - Positionnement des originaux sur la Vitre du scanner - 1

  1. Retirez toute poussière ou taches sur la surface de la vitre du scanner en utilisant un chiffon doux, sec et propre.

Remarque:

S'il y a des déchets ou de la saleté sur la vitre du scanner, la plage de numérisation peut sétendre pour l'inclure de sorte que l'imagé de l'originait peut être déplacée ou réduite.

EPSON EcoTank ET-2861 - Remarque: - 1

  1. Placez l'original avec la face vers bas et faites-le glisser vers la marque au coin.

EPSON EcoTank ET-2861 - Remarque: - 2

Remarque:

Une bande de 1,5 mm à partir du coin de la vitre du scanner n'est pas numérique.

  1. Fermez le capot delicatement.

EPSON EcoTank ET-2861 - Remarque: - 1

Important:

Lorsque you place des originaux épais, par exemple des livres, évitez que la lumière extérieure ne frappe directement la vitre du scanner.
N'appuyez pas de façon excessive sur la vitre du scanner ou le capot de documents. Cela pourrait les endommager.

  1. Retirez les documents originaux après la numérisation.

Remarque:

Si vous laissez les documents originaux sur la vitre du scanner pendant une période prolongée, ils risquent de coller à la surface de la vitre.

Informations connexes

« Spécifications du scanner » à la page 182

Impression

Impression de documents. 36

Impression sur des enveloppes. 61

Impression de pages Web. 62

Impression à l'aide d'un service de cloud. 63

Impression de documents

Impression depuis un ordinateur — Windows

Impression à l'aide des paramètres simples

EPSON EcoTank ET-2861 - Impression à l'aide des paramètres simples - 1

Remarque:

Le fonctionnement peut varier selon l'application. Pour plus de détails, reportez-vous à l'aide de l'application.

  1. Chargez du papier dans l'imprimante.
    « Chargement de papier dans le chargeur d'alimentation papier à l'arrière » à la page 27
  2. Ouvrez le fichier que vous souhaitez imprimer.
  3. Sélectionnez Imprimer ou Configuration de l'impression dans le menu Fichier.
  4. Sélectionnéz votre imprimante.
  5. Sélectionnez Preférences ou Propriétés pour ouvrir la fenêtre du pilote d'impression.

EPSON EcoTank ET-2861 - Remarque: - 1

  1. Modifie les paramètres selon les besoin.

Voussouvezyou reportera l'aide en ligne pour plus d'explications sur les elements de parametrage.Un click droit sur un element affiche I'Aide.

  1. Cliquez sur OK pour fermer la fenetre du pilote de l'imprimante.
  2. Cliquez sur Imprimer.

Informations connexes

Papiers disponibles et capacités » à la page 169
→ « Listes des types de papier » à la page 26

Ajout de préréglages d'impression pour une impression simplifiée

Si vous créez votre propre préselection de paramètres d'impression liéquement utilisés sur le pilote d'impression, vous pouze facilement procéder à l'impression en sélectionnant la préselection dans une liste.

EPSON EcoTank ET-2861 - Ajout de préréglages d'impression pour une impression simplifiée - 1

  1. Dans longlet Principal du pilote d'impression ou sur Plus d'options, définissee chaque élément (tel que Format document et Type de papier).
  2. Cliquez sur Ajouter/supprimer les éléments prédéfinis dans Présélections impression.
  3. Saisissez un Nom et un commentaire si nécessaire.
  4. Cliquez sur Enregistrer.

Remarque:

Pour supprimer un ensemble de paramètres prédéfinis ajouté, cliquez sur Ajouter/supprimer les éléments prédéfinis, sélectionné le nom de l'ensemble que vous souhaitez supprimer de la liste et supprimez-le.

  1. Cliquez sur Imprimer.

La prochaine fois que vous voudrez imprimer en appliquant les mêmes paramètres, Sélectionnez le nom du réglage enregistré dans PréseLECTIONs impression et cliquez sur OK.

Informations connexes

→ « Chargement de papier dans le chargeur d'alimentation papier à l'arrière » à la page 27
« Impression à l'aide des paramètres simples » à la page 36

Impression recto verso

Le pilote de l'imprimante imprimera automatiquement les pages paires et les pages impaires séparément. Lorsque les pages impaires ont été imprimées, returnez le papier conformément aux instructions et imprimez les pages paires.

EPSON EcoTank ET-2861 - Impression recto verso - 1

Remarque:

  • Cette fonction n'est pas disponible pour l'impression sans marges.
    Si vous nutilisez pas du papier adapte à l'impression recto verso, la qualite d'impression peut diminuer et des bourages papier peuvent se produit.

« Papier pour impression recto verso » à la page 171

  • Selon le papier et les données, il est possible que l'encre traverse le papier.
    Vous ne pouvez pas effectuer d'impression recto verso manuelle si EPSON Status Monitor 3 n'est pas activé. Si EPSON Status Monitor 3 est désactifé, rendez-vous dans la fenêtre du pilote de l'imprimante, cliquez sur Paramétres étendus dans l'onglet Utilitaire, et seLECTIONNZ Activer EPSON Status Monitor 3.
    Cependant, ceci peut ne pas etre disponible si vous accedez a l'imprimante depuis un reseau ou si elle est utilisée en tant qu'imprimante partagee.

  • Dans longlet Principal, sélectionnéz la méthode de Impression recto verso.

  • Cliquez sur Parametes, reglez les parametes selon vos besoin et cliquez sur OK.
  • Reglez les autres éléments des anglets Principal et Plus d'options selon vos besoins, puis cliquez sur OK.
  • Cliquez sur Imprimer.

Une fois le premier coto imprimé, une fenetre contextuelle s'affiche sur l'ordinateur. Suivez les instructions affichees à l'écran.

Informations connexes

«Papiers disponibles et capacités » à la page 169
→ « Chargement de papier dans le chargeur d'alimentation papier à l'arrête » à la page 27
« Impression à l'aide des paramètres simples » à la page 36

Impression d'un livre

Vou puez egalment imprimer un livre qui peut etre cree en reordonnant les pages et en pliant les tirages.

EPSON EcoTank ET-2861 - Impression d'un livre - 1

Remarque:

  • Cette fonction n'est pas disponible pour l'impression sans marges.
    Si you n'utilise pas du papier adapte à l'impression recto verso, la qualite d'impression peut diminuer et des bourages papier peuvent se produit.

« Papier pour impression recto verso » à la page 171

  • Selon le papier et les données, il est possible que l'encre traverse le papier.
    Vou ne pouvez pas effectuer d'impression recto verso manuelle si EPSON Status Monitor 3 n'est pas activé. Si EPSON Status Monitor 3 est désactifé, rendez-vous dans la fenêtre du pilote de l'imprimante, cliquez sur Paramétres étendus dans l'onglet Utilitaire, et seLECTIONNZ Activer EPSON Status Monitor 3.
    Cependant, ceci peut ne pas etre disponible si vous accedez a l'imprimante depuis un reseau ou si elle est utilisée en tant qu'imprimante partagee.

  • Dans longlet Principal du pilote de l'imprimante, selectionnez le type de reliure sur la longueur de votre choice dans Impression recto verso.

  • Cliquez sur Paramètres, sélectionnéz Livret, puis sélectionnéz Reliure centrale ou Reliure latérale.

  • Reluire centrale : sélectionnez cette méthode lorsque vous imprimez un petit nombre de pages, facilement piables en deux.
    □ Reliure latereale. Selectionnez cette methode lorsque vous imprimez une feuille (4 pages) à la fois pour les plier en deux et les assembler en un seul volume.

  • Cliquez sur OK.

  • Reglez les autres éléments des anglets Principal et Plus d'options selon vos besoins, puis cliquez sur OK.
  • Cliquez sur Imprimer.

Informations connexes

Papiers disponibles et capacités à la page 169
→ « Chargement de papier dans le chargeur d'alimentation papier à l'arrière » à la page 27

« Impression à l'aide des paramètres simples » à la page 36

Impression de plusieurs pages sur une seule feuille

Vos pouvez imprimer plusieurs pages de données sur une seule feuille de papier.

EPSON EcoTank ET-2861 - Impression de plusieurs pages sur une seule feuille - 1

Remarque:

Cette fonction n'est pas disponible pour l'impression sans marges.

  1. Dans l'onglet Principal du pilote d'impression, Sélectionnez 2-haut, 4-haut, 6 en 1, 8-haut, 9 en 1, ou 16 en 1 comme paramètre Multi-Pages.
  2. Cliquez sur Ord dispos, definissez les parametes appropriés, puis cliquez sur OK.
  3. Reglez les autres éléments des anglets Principal et Plus d'options selon vos besoins, puis cliquez sur OK.
  4. Cliquez sur Imprimer.

Informations connexes

→ « Chargement de papier dans le chargeur d'alimentation papier à l'arrière » à la page 27
« Impression à l'aide des paramètres simples » à la page 36

Adaptation à la taille du papier

Selectionnez le format du papier que vous avez charge dans l'imprimante dans Format du papier de destination.

EPSON EcoTank ET-2861 - Adaptation à la taille du papier - 1

Remarque:

Cette fonction n'est pas disponible pour l'impression sans marges.

  1. Dans l'onglet Plus d'options du pilote d'impression, effectuez les réglages suivants.

□ Format document : selectionnez le format du papier définis dans l'application.
Sortie papier: selectionnez la taille du papier chargé dans l'imprimante.

Ajuster à la page est automatiquement sélectionné.

Remarque:

Cliquez sur Centre pour imprimer l'image réduite au centre du papier.

  1. Reglez les autres éléments des anglets Principal et Plus d'options selon vos besoins, puis cliquez sur OK.
  2. Cliquez sur Imprimer.

Informations connexes

« Chargement de papier dans le chargeur d'alimentation papier à l'arrière » à la page 27
« Impression à l'aide des paramètres simples » à la page 36

Impression d'un document agrandi ou réduit à n'importe quel niveau d'aggrandissement

Vou puez réduire ou agrandir la taille d'un document d'une valeur en pourcentage donnée.

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Remarque:

Cette fonction n'est pas disponible pour l'impression sans marges.

  1. Dans l'onglet Plus d'options du pilote d'impression, Sélectionnez la taille du document depuis le paramètre Format document.
  2. Sélectionnéz le format du papier sur lequel vous souhaitez imprimer dans le paramètre Sortie papier.
  3. Sélectionnéz Réduire/Agrandir le document, Zoom, puis saisissez un pourcentage.
  4. Reglez les autres éléments des ontlets Principal et Plus d'options selon vos besoins, puis cliquez sur OK.
  5. Cliquez sur Imprimer.

Informations connexes

→ « Chargement de papier dans le chargeur d'alimentation papier à l'arrière » à la page 27
« Impression à l'aide des paramètres simples » à la page 36

Impression d'une image sur plusieurs feuilles en vue d'un agrandissement (création d'une affiche)

Cette fonctionnalité vous permet d'imprimer une image sur plusieurs feuilles de papier. Vous pouvezisser une affiche plus grande en les assemblant.

EPSON EcoTank ET-2861 - Impression d'une image sur plusieurs feuilles en vue d'un agrandissement (création d'une affiche) - 1

  1. Dans l'onglet Principal du pilote d'impression, Sélectionnez Poster 2 x 1, Poster 2 x 2, Poster 3 x 3, ou Poster 4 x 4 comme paramètre Multi-Pages.
  2. Cliquez sur Configuration, définissee les paramètres appropriés, puis cliquez sur OK.

Remarque:

Imprimer les marques de coupe vous permet d'imprimer un guide pour le découpage.

  1. Reglez les autres éléments des anglets Principal et Plus d'options selon vos besoins, puis cliquez sur OK.
  2. Cliquez sur Imprimer.

Informations connexes

→ « Chargement de papier dans le chargeur d'alimentation papier à l'arrière » à la page 27
« Impression à l'aide des paramètres simples » à la page 36

Réalisation de posters à l'aide des marques de chevauchement

Voici un exemple de la procédure de création d'un poster lorsque Poster 2 × 2 est selectionné, et Guides de recouvrement est sélectionné dans Imprimer les marques de coupe.

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  1. Préparez Sheet 1 et Sheet 2. Coupez les marges de Sheet 1 le long de la ligne bleue verticale en passant par le centre des croix inférieure et supérieure.

EPSON EcoTank ET-2861 - Réalisation de posters à l'aide des marques de chevauchement - 2

  1. Placez le bord de Sheet 1 en haut de Sheet 2 et alignez les croix, puis collez temporairement les deux feuilles ensemble par l'arrête.

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  1. Coupez les feuilles collées en deux le long de la ligne rouge verticale en passant par les guides de recouvrement (cette fois, la ligne à gauche des croix).

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  1. Collez les feuilles ensemble par l'arrête.

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  1. Répétez les étapes 1 à 4 pour coller Sheet 3 à Sheet 4.
  2. Coupez les marges des Sheet 1 et Sheet 2 le long de la ligne bleue horizontale en passant par le centre des croix gauche et droite.

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  1. Placez le bord de Sheet 1 et Sheet 2 en haut de Sheet 3 et Sheet 4, et alignez les croix, puis collez-les temporairement par l'arrête.

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  1. Coupez les feuilles collées en deux le long de la ligne rouge horizontale en passant par les guides de recouvrement (cette fois, la ligne au-dessus des croix).

EPSON EcoTank ET-2861 - Réalisation de posters à l'aide des marques de chevauchement - 8

  1. Collez les feuilles ensemble par l'arrête.

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  1. Coupez les bords restants le long du guide extérieur.

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Impression avec en- ete et pied de page

Vouss pouvez imprimer des informations comme le nom d'utilisateur ou la date d'impression sur l'en-tete ou le bas de page.

EPSON EcoTank ET-2861 - Impression avec en-  ete et pied de page - 1

  1. Dans l'onglet Plus d'options du pilote d'impression, cliquez sur Caracteristiques des filigranes, puis selectionnez En-tête/Pied de page.

  2. Configuration, puis selectionné les éléments à imprimer et cliquez sur OK.

Remarque:

Pour indiquer le numero de la première page, selectionnez Numéro de page dans l'en-tête ou le pied de page à l'endroit que vous souhaitez imprimer, puis selectionnez le numero dans Numéro de départ.
Si vous souhaitez imprimer du texte dans l'en-tête ou le pied de page, selectionnez l'endetroit que vous souhaitez imprimer, puis selectionnez Texte. Saisissez dans la zone de texte le texte que vous souhaitez imprimer.

  1. Reglez les autres éléments des anglets Principal et Plus d'options selon vos besoins, puis cliquez sur OK.
  2. Cliquez sur Imprimer.

Informations connexes

« Chargement de papier dans le chargeur d'alimentation papier à l'arrière » à la page 27
« Impression à l'aide des paramètres simples » à la page 36

Impression d'un filigrane

Vouss pouvez imprimer un filigrane, par exemple « Confidentialiel » ou un motif de protection contre la copie, sur vos impressions. Si vous imprimez en utilisant un motif de protection contre la copie, les lettres masquées apparaissent lorsque vous photocopiez le document afin de證明er l'original des copies.

EPSON EcoTank ET-2861 - Impression d'un filigrane - 1

Motif de protection contre la copie est disponible dans les conditions suivantes :

Type de papier: Papier ordinaire
Sans marges: non sélectionné
Qualité: Standard
□ Impression recto verso : Non, Manuel (reliure cote long), ou Manuel (reliure cote court)
Correction des couleurs: Automatique
Papier grainé court : non sélectionné

Remarque:

Voupez egalement ajouter votre propre filigrane ou motif de protection contre la copie.

  1. Dans longlet Plus d'options du pilote d'impression, cliquez sur Caracteristiques des filigranes, puis selectionnez Motif de protection contre la copie ou Filigrane.
  2. Cliquez sur Configuration pour modifier des paramètres tels que la taille, la densité ou la position du motif ou de la marque.
  3. Reglez les autres éléments des anglets Principal et Plus d'options selon vos besoins, puis cliquez sur OK.
  4. Cliquez sur Imprimer.

Informations connexes

→ « Chargement de papier dans le chargeur d'alimentation papier à l'arrière » à la page 27
→ « Impression à l'aide des paramètres simples » à la page 36

Impression combinée de plusieurs fichiers

L'Arrangeur d'impressions simple vous permet de combiner plusieurs fischiers créé par différentes applications et de les imprimer comme une tâche d'impression unique. Vous pouvez définir les paramètres d'impression pour les fischiers combinés, comme la mise en page pour plusieurs pages et l'impression recto versa.

EPSON EcoTank ET-2861 - Impression combinée de plusieurs fichiers - 1

  1. Dans l'onglet Principal du pilote d'impression, selectionnez Arrangeur d'impressions simple.
  2. Cliquez sur Imprimer.

Lorsque vous lancez l'impression, la fenetre Arrangeur d'impressions simple s'affiche.

  1. Avec la fenêtre Arranger d'impressions simple ouverte, ouvre le fichier que vous souhaitez combiner avec le fichier actuel, puis répétez les étapes ci-dessus.
  2. Lorsque vous selectionnez une tâche d'impression ajoutée à Projet d'impression Lite dans la fenêtre Arranger d'impressions simple, vous pouvez modifier la mise en page.

  3. Cliquez sur Imprimer dans le menu Fichier pour lancer l'impression.

Remarque:

Si vous fermez la fenêtre Arrangeur d'impressions simple avant d'ajouter toutes les données d'impression au Projet d'impression, la tâche d'impression en cours est annulée. Cliquez sur Enregistrer dans le menu Fichier pour enregistrer la tâche en cours. L'extension des fichiers enregistrés est « .ecl »

Pour ouvrir un projet Print Project, cliquez sur Arrangeur d'impressions simple dans l'onglet Utilitaire de l'imprimante pour ouvrir la fenetre Job Arranger Lite. Sélectionnez ensuite Ouvrir dans le menu Fichier pour sélectionner le fichier.

Informations connexes

→ « Chargement de papier dans le chargeur d'alimentation papier à l'arrière » à la page 27
« Impression à l'aide des paramètres simples » à la page 36

Impression à l'aide de la fonctionnalité Impression universelle couleur

Vous pouvez améliorer la visibilité des textes et images dans les impressions.

EPSON EcoTank ET-2861 - Impression à l'aide de la fonctionnalité Impression universelle couleur - 1

Impression universelle en couleur est uniquement disponible lorsque les paramètres suivants sont seLECTIONnés.

Type de papier: Papier ordinaire
Qualité : Standard ou qualité supérieure
Couleur: Couleur
□ Applications: Microsoft Office 2007 ou plus
□ Format du texte : 96 points ou moins

  1. Sur l'onglet du pilote de l'imprimante Plus d'options, cliquez sur Options d'image dans le paramètre Correction des couleurs.
  2. Sélectionnéz une option dans le paramètre Impression universelle en couleur.
  3. Options d'amélioration pour effectuer d'autres réglages.
  4. Reglez les autres éléments des anglets Principal et Plus d'options selon vos besoin, puis cliquez sur OK.
  5. Cliquez sur Imprimer.

Remarque:

Cerains cacteres peuvent etre alteres par certains motifs.Par exemple, 一 + 一 peut apparaitre sous la forme 一 ± 一
Avec ces parametes, les motifs spécifiques à l'application et soulignés peuvent modifier le contenu imprimé.
La qualite d'impression peut diminuer dans les photos et autres images avec les parametes Impression universelle en couleur.
□ L'impression est plus lente en cas d'utilisation des paramétres Impression universelle en couleur.

Informations connexes

→ « Chargement de papier dans le chargeur d'alimentation papier à l'arrière » à la page 27
« Impression à l'aide des paramètres simples » à la page 36

Réglage des couleurs d'impression

Vous pouvez régler les couleurs utilisées pour la tâche d'impression. Ces réglages ne sont pas appliqués aux données d'origine.

EPSON EcoTank ET-2861 - Réglage des couleurs d'impression - 1

L'option PhotoEnhance permet d'obtenir des images plus nettes et des couleurs plus vives grâce au réglage automatique du contraste, de la saturation et de la luminosité des données de l'image d'origine.

Remarque:

PhotoEnhance ajuste la couleur en analysant l'emplacement du sujet. Par conséquent, si vous avez modifié l'emplacement du sujet en réduisant, agrandissant, rognant ou faisant pivoter l'image, la couleur peut changer de manière inattendue. La sélection de l'option d'impression sans cordure change également l'emplacement du sujet, ce qui peut entraîner des modifications de la couleur. Si l'image est floue, la tonalité peut sembler artificielle. Si les couleurs sont modifiées ou prennant des tons peu naturels, imprimez avec un autre mode que PhotoEnhance.

  1. Dans longlet Plus d'options du pilote d'impression, Sélectionnez la méthode de correction de la couleur depuis le paramètre Correction des couleurs.

□ Automatique: ce paramètre ajusté automatiquement le ton en fonction du type de papier et de la qualité d'impression.
□ Perso.: en cliquant sur Plus d'options, vous pouvez effectuer vos propres régles.

  1. Reglez les autres éléments des anglets Principal et Plus d'options selon vos besoins, puis cliquez sur OK.
  2. Cliquez sur Imprimer.

Informations connexes

→ « Chargement de papier dans le chargeur d'alimentation papier à l'arrière » à la page 27
→ « Impression à l'aide des paramétres simples » à la page 36

Impression pour épaissir les lignes fines

Yououpouvéépaissir les lignes trop fines pouretreimprimées.

EPSON EcoTank ET-2861 - Impression pour épaissir les lignes fines - 1

  1. Dans l'onglet Plus d'options du pilote d'impression, cliquez sur Options d'image dans le paramètre Correction des couleurs.
  2. Sélectionnez Accentuer les lignes fines.

  3. Reglez les autres éléments des ontlets Principal et Plus d'options selon vos besoin, puis cliquez sur OK.

  4. Cliquez sur Imprimer.

Informations connexes

« Chargement de papier dans le chargeur d'alimentation papier à l'arrière » à la page 27
« Impression à l'aide des paramètres simples » à la page 36

Impression de codes-barres lisibles

Vouss pouvez imprimer un code-barres bien lisible et facile a scanner. N'activez cette fonctionnalite que si le codebarres que vous avez imprimé ne peut pas etre scanned.

EPSON EcoTank ET-2861 - Impression de codes-barres lisibles - 1

Vouspouvezutilisercefonctionnalitédanslesconditionssuivantes.

Type de papier: Papier ordinaire, Enveloppe
Qualité: Standard

  1. Dans longlet Utilitaire, cliquez sur Parametes etendus, puis selectionnez Mode code a barres.
  2. Reglez les autres éléments des anglets Principal et Plus d'options selon vos besoins, puis cliquez sur OK.
  3. Cliquez sur Imprimer.

Remarque:

Selon les circonstances, il est possible que l'amélioration de l'impression ne puisse pas toujours être effectuee.

Informations connexes

« Chargement de papier dans le chargeur d'alimentation papier à l'arrière » à la page 27
→ « Impression à l'aide des paramètres simples » à la page 36

Impression depuis un ordinateur — Mac OS

Impression à l'aide des paramètres simples

EPSON EcoTank ET-2861 - Impression à l'aide des paramètres simples - 1

Remarque:

Le fonctionnement et les écans variant en fonction de l'application. Pour plus de détails, reportez-vous à l'aide de l'application.

  1. Chargez du papier dans l'imprimante.
  2. Ouvrez le fichier que vous souhaitez imprimer.
  3. Sélectionnez Imprimer dans le menu Fichier ou une autre commande pour acceder à la zone de dialogue d'impression.

Si nécessaire, cliquez sur Afficher les détails ou pour agrandir la fenêtre d'impression.

  1. Sélectionnez votre imprimante.
  2. Sélectionnez Configuration Imprimante dans le menu contextuel.

EPSON EcoTank ET-2861 - Remarque: - 1

6.Modifiez les parametes selon les besoin.
7. Cliquez sur Imprimer.

Informations connexes

«Papiers disponibles et capacités » à la page 169
→ « List des types de papier » à la page 26

Ajout de préréglages d'impression pour une impression simplifiée

Si vous creez votre propre préselection de paramètres d'impression féquement utilisés sur le pilote d'impression, vous pouze facilement procéder à l'impression en sélectionnant la préselection dans une liste.

EPSON EcoTank ET-2861 - Ajout de préréglages d'impression pour une impression simplifiée - 1

  1. Reglez chaque paramètre comme Configuration Imprimante et Mise en page (Taille papier, Support, etc.).
  2. Cliquez sur Preréglages pour enregistrer les paramètres actuels en tant que préréglage.
  3. Cliquez sur OK.

Remarque: Pour supprimer un ensemble de paramètres prédéfinis ajouté, cliquez sur Préroglages > Afficher les prêroglages, sélectionnez le nom de l'ensemble que vous souhaitez supprimer de la liste et supprimez-le.

  1. Cliquez sur Imprimer.

La prochaine fais que vous voudrez imprimer en appliquant les mêmes paramètres, sélectionnez le nom du préréglage enregistré dans Préréglages.

Informations connexes

→ « Chargement de papier dans le chargeur d'alimentation papier à l'arrière » à la page 27
« Impression à l'aide des paramètres simples » à la page 55

Impression de plusieurs pages sur une seule feuille

Vou pouve imprimer plusieurs pages de données sur une seule feuille de papier.

EPSON EcoTank ET-2861 - Impression de plusieurs pages sur une seule feuille - 1

  1. Sélectionnéz Mise en page dans le menu contextuel.
  2. Définissez le nombre de pages dans Pages par feuille, et les options Sens de la mise en page (ordre des pages) et Bordure.
  3. Définissez les autres éléments si nécessaire.
  4. Cliquez sur Imprimer.

Informations connexes

« Chargement de papier dans le chargeur d'alimentation papier à l'arrière » à la page 27
« Impression à l'aide des paramètres simples » à la page 55

Adaptation à la taille du papier

Selectionnez le format du papier que vous avez charge dans l'imprimante dans Format du papier de destination.

EPSON EcoTank ET-2861 - Adaptation à la taille du papier - 1

  1. Sélectionnéz la taille de papier définie dans l'application comme paramètre Taille papier.

  2. Sélectionnez Gestion du papier dans le menu contextuel.

  3. Sélectionnéz Adapter à la taille du papier.
  4. Sélectionnez le format du papier que vous avez charge dans l'imprimante dans Format du papier de destination.
  5. Définissez les autres éléments si nécessaire.
  6. Cliquez sur Imprimer.

Informations connexes

« Chargement de papier dans le chargeur d'alimentation papier à l'arrière » à la page 27
« Impression à l'aide des paramètres simples » à la page 55

Impression d'un document agrandi ou réduit à n'importe quel niveau d'aggrandissement

Vou puez réduire ou agrandir la taille d'un document d'une valeur en pourcentage donnée.

EPSON EcoTank ET-2861 - Impression d'un document agrandi ou réduit à n'importe quel niveau d'aggrandissement - 1

  1. Sélectionnez Imprimer dans le menu Fichier ou une autre commande pour acceder à la zone de dialogue d'impression.
  2. Sélectionnez Format d'impression dans le menu Fichier dans l'application.
  3. Sélectionnez Imprimante, Format de papier, saisissez un pourcentage dans Échelle et cliquez sur OK.

Remarque:

Sélectionnéz la taille de papier définie dans l'application comme paramètre Taille papier.

  1. Définissez les autres éléments si nécessaire.
  2. Cliquez sur Imprimer.

Informations connexes

« Chargement de papier dans le chargeur d'alimentation papier à l'arrière » à la page 27

« Impression à l'aide des paramètres simples » à la page 55

Réglage des couleurs d'impression

Vouss pouvez regler les couleurs utilisées pour la tâche d'impression. Ces réglages ne sont pas appliqués aux données d'origine.

EPSON EcoTank ET-2861 - Réglage des couleurs d'impression - 1

L'option PhotoEnhance permet d'obtenir des images plus nettes et des couleurs plus vives grâce au réglage automatique du contraste, de la saturation et de la luminosité des données de l'image d'origine.

Remarque:

PhotoEnhance ajuste la couleur en analysant l'emplacement du sujet. Par consequenc, si vous avez modifie l'emplacement du sujet en reduisant, agrandissant, rognant ou faisant pivoter l'imagce, la couleur peut change de maniere inattendue. La selection de l'option d'impression sans bordure change egalement l'emplacement du sujet, ce qui peut entrainer des modifications de la couleur. Si l'imagc est floue, la tonalite peut sembler artificielle. Si les couleurs sont modifiées ou prenncnt des tons peu naturels, imprimez avec un autre mode que PhotoEnhance.

  1. Sélectionnez Correspondance des couleurs dans le menu contextuel, puis sélectionnez Calibration EPSON.
  2. Sélectionnez Options couleur dans le menu contextuel, puis Sélectionnéz l'une des options disponibles.
  3. Cliquez sur la flèche en regard de Avancé et appliquez les paramètres appropriés.
  4. Définissez les autres éléments si nécessaire.
  5. Cliquez sur Imprimer.

Informations connexes

« Chargement de papier dans le chargeur d'alimentation papier à l'arrière » à la page 27
« Impression à l'aide des paramètres simples » à la page 55

Impression de documents depuis des péripériques intelligents (iOS)

Voupvez imprimer des documents depuis un perephérique intelligent tel qu'un smartphone ou une tablette.

EPSON EcoTank ET-2861 - Impression de documents depuis des péripériques intelligents (iOS) - 1

Impression de documents à l'aide d'Epson Smart Panel

Remarque:

La marche à suivre peut varier selon votre apparéil.

  1. Si l'application Epson Smart Panel n'est pas installée, installez-la.
    « Application pour utiliser facilement l'imprimante à partir d'un apparéil intelligent (Epson Smart Panel) » à la page 176
  2. Lancez l'application Epson Smart Panel.
  3. Sélectionné le menu du document à imprimer sur l'écran d'accueil.
  4. Sélectionnéz le document que vous voulez imprimer.
  5. Lancez l'impression.

Impression de documents depuis des péripériques intelligents (Android)

Vouss pouze imprimer des documents depuis un perephérique intelligent tel qu'un smartphone ou une tablette.

EPSON EcoTank ET-2861 - Impression de documents depuis des péripériques intelligents (Android) - 1

EPSON EcoTank ET-2861 - Impression de documents depuis des péripériques intelligents (Android) - 2

Impression de documents à l'aide d'Epson Smart Panel

Remarque:

La marche à suivre peut varier selon votre apparéil.

  1. Si l'application Epson Smart Panel n'est pas installée, installez-la.
    « Application pour utiliser facilement l'imprimante à partir d'un apparéil intelligent (Epson Smart Panel) » à la page 176
  2. Lancez l'application Epson Smart Panel.
  3. Sélectionné le menu du document à imprimer sur l'écran d'accueil.
  4. Sélectionnéz le document que vous voulez imprimer.
  5. Lancez l'impression.

Impression de document à l'aide d'Epson Print Enabler

Remarque:

La marche à suivre peut varier selon votre apparéil.

  1. Installez le plug-in Epson Print Enabler sur votre apparéil Android via Google Play.
  2. Accédez aux Paramètres de votre périphérique Android, Sélectionnez Impression, puis activez Epson Print Enabler.
  3. Ouvrez une application Android telle que Chrome, appuyez sur l'icone du menu et imprimez ce qui s'affiche à l'écran.

Remarque:

Si vous ne VOYZ pas VOte imprimante, appuyez sur Toutes les imprimantes et selectionnez VOte imprimante.

Impression sur des enveloppes

Impression d'enveloppes depuis un ordinateur (Windows)

  1. Chargez les enveloppes dans l'imprimante.
    « Chargement des enveloppés dans le chargeur d'alimentation papier à l'arrière » à la page 29
  2. Ouvrez le fichier que vous souhaitez imprimer.
  3. Accedez à la fenêtre du pilote d'impression.
  4. Sélectionnez la taille des enveloppes dans Format document de l'onglet Principal, puis sélectionné Enveloppe dans Type de papier.
  5. Définissez autres éléments dans les ontlets Principal et Plus d'options selon vos besoin, puis cliquez sur OK.
  6. Cliquez sur Imprimer.

Impression d'enveloppés depuis un ordinateur (Mac OS)

  1. Chargez les enveloppes dans l'imprimante.
    « Chargement des enveloppopes dans le chargeur d'alimentation papier à l'arrière » à la page 29
  2. Ouvrez le fichier que vous souhaitez imprimer.
  3. Sélectionnez Imprimer dans le menu Fichier ou une autre commande pour acceder à la zone de dialogue d'impression.
  4. Sélectionnéz le format en tant que paramètre Taille papier.
  5. Sélectionnez Configuration Imprimante dans le menu contextuel.
  6. Sélectionnez Enveloppe en tant que paramètre Support.
  7. Définissez les autres éléments si nécessaire.
  8. Cliquez sur Imprimer.

Impression de pages Web

Impression de pages Web depuis un ordinateur

Epson Photo+ vous permet d'afficher des pages Web, de recadrer la zone de votrechioix, de la modifier et de l'imprimer. Pour plus de détails, reportez-vous à l'aide de l'application.

Impression de pages Web depuis un périphérique intelligent

Remarque:

La marche à suivre peut varier selon votre apparéil.

  1. Configurez l'imprimante pour l'impression sans fil.
  2. Si l'application Epson Smart Panel n'est pas installée, installez-la.

« Application pour utiliser facilement l'imprimante à partir d'un apparéil intelligent (Epson Smart Panel) » à la page 176

  1. Connectez votre périphérique intelligent au même réseau sans fil que vous imprimante.
  2. Ouvrez la page Web que vous souhaitez imprimer dans votre application de navigation Web.
  3. Appuyez sur Partager dans le menu de votre application de navigation Web.
  4. Sélectionnez Smart Panel.
  5. Appuyez sur Imprimer.

Impression à l'aide d'un service de cloud

Grçé au service Epson Connect disponible sur Internet, vous pouvez imprimer depuis votre smartphone, votre tablette PC ou votre ordinateur portable, à tout moment et quasiment partout. Pour utiliser ce service, vous devez enregistrer l'utilisateur et l'imprimante dans Epson Connect.

EPSON EcoTank ET-2861 - Impression à l'aide d'un service de cloud - 1

Les fonctionnalités disponibles sur Internet sont les suivantes.

□ Email Print

Lorsque vous envoyez un e-mail contenant des pieces jointes telles que des documents ou images à une adresse e-mail affectée à l'imprimante, vous pouvez imprimer cet e-mail et les pieces jointes depuis des emplacements distants tels que l'imprimante de votre domicile ou celle de votre bureau.

Epson iPrint

Cette application pour iOS et Android vous permet d'imprimer et de numériser depuis un smartphone ou une tablette. Vous pouvez imprimer des documents, des images et des sites Web en les envoyant directement à une imprimante appartenant au même réseau sans fil.

Remote Print Driver

Il s'agit d'un pilote partagé compatible avec Remote Print Driver. Lorsque vous imprimez sur une imprimante distante, vous pouvez imprimer en changeant d'imprimante dans la fenêtre d'applications habituelle.

Reportez-vous au portail Web d'Epson Connect pour en savoir plus sur la configuration ou l'impression.

Réalisation de plusieurs copies. 65

Principes de base de la copie

Voupez proceder à la copie sur du papier au format A4 en utilisant le même taux d'agrandissement. Des mages de 3 mm de largeur apparaissent sur les bords du papier, que le document original ait ou non des mages. Lors de la copie de documents originaux de format inférieur au format A4, les mages sont plus larges que 3 mm selon le positionnement des documents.

  1. Chargez du papier dans l'imprimante.

« Chargement de papier dans le chargeur d'alimentation papier à l'arrière » à la page 27

  1. Placez les documents originaux.

« Positionnement des originaux sur la Vitre du scanner » à la page 33

  1. Appuyez sur la touche ou

Remarque:

La couleur, la taille et la bords de l'image copiee different tegereement de l'origina.

Réalisation de plusieurs copies

Vous pouvez réaliser plusieurs copies à la fois. Vous pouvez réaliser jusqu'à 20 copies. Des marges de 3mm de largeur apparaisent sur les bords du papier.

  1. Chargez le même nombre de feuilles de papier au format A4 que le nombre de copies souhaitées.

« Chargement de papier dans le chargeur d'alimentation papier à l'arrière » à la page 27

  1. Placez les documents originaux.

« Positionnement des originaux sur la Vitre du scanner » à la page 33

  1. Appuyez sur la touche ou le nombre de fois correspondant au nombre de copies souhaitées. Par exemple, si vous souhaitez réaliser dix copies en couleur, vous devez appuyer dix fois sur la touche.

Remarque:

Appuyez sur la touche dans la seconde pour modifier le nombre de copies. Au-delà d'une seconde, le nombre de copie est enregistré et la copie est lancée.

Informations connexes

→ « Principes de base de la copie » à la page 65

Numérisation

Informations de base sur la numérisation. 67

Numérisation d'originaux vers un ordinateur. 69

Numérisation d'originaux vers un périhérique intelligent. 71

Numérisation avancée. 71

Informations de base sur la numérisation

Qu'est-ce qu'une numérisation?

La numérisation est le processus de conversion des données optiques papier ( comme des documents, coupures de magazines, photos, illustrations, etc.) en données d'image numériques.

Yououpuez enregisterlesdonnéesnumerisésous formedimage numérique,parexampieenJPEGouPDF.

Vous pouvez ensuite imprimer l'image, l'envoyer par e-mail, etc.

EPSON EcoTank ET-2861 - Qu'est-ce qu'une numérisation? - 1

Utilisations de la numérisation

Les différentes utilisations de la numérisation peuvent vous simplifier la vie.

  • Numériser un document papier pour le convertir en données numériques et le litre sur un ordinateur ou un périphérique intelligent.
    En numérisant des tickets ou des prospectus, vous pouvez vous débarrasser des originaux et ainsi gagner de la place.
    En numérisant vos documents importants, vous pouvez les sauvégarder vers un service cloud ou un autre support de stockage pour éciter de les perdre.
    □ Vous pouvez envoyer vos photos ou documents numérisés à vos amis par e-mail.
  • Numérique vos illustrations ou autres dessins pour les partager sur les réseaux sociaux, avec une qualité bienstraße qu'une simple photo sur votre périphérique intelligent.
    En numérisant vos pages préféries de journaux et magazines, vous pouvez les conserver tout en vous débarrassant des originaux.

Méthodes de numérisation disponibles

Vou pousse utiliser n'importe qu'elle méthode de numérisation suivante avec cette imprimante.

Numérisation vers un ordinateur

Il existe deux méthodes pour numériser des originaux vers un ordinateur : depuis le panneau de commande de l'imprimante et depuis l'ordinateur.

La numérisation depuis le panneau de commande est très simple.

EPSON EcoTank ET-2861 - Numérisation vers un ordinateur - 1

Utilisez l'application de numérisation Epson ScanSmart pour numériser depuis l'ordinateur. Vous pourrez modifier les images après la numérisation.

EPSON EcoTank ET-2861 - Numérisation vers un ordinateur - 2

Numérisation directe depuis un périphérique intelligent

Voupez enregister directement les images numériées sur un pérophérique intelligent comme un smartphone ou une tablette grâce à l'application Epson Smart Panel sur le pérophérique intelligent.

EPSON EcoTank ET-2861 - Numérisation directe depuis un périphérique intelligent - 1

Formats recommendés selon l'utilisation

De manière générale, le format JPEG convient aux photos, tandis que le format PDF est plus ajusté aux documents.

Reportez-vous aux descriptions suivantes pourCHOISIR le format adapté à VOteur utilisation.

Format de fisquierDescription
JPEG (.jpg)Format de fisquier compressant les données à enregistrer. Si le taux de compression est élevé, la qualité de l'image sera dégradée et vous ne pourrez pas restaurer la qualité d'origine. C'est le format d'image standard des apparciels photo numériques. Il est adapté aux images compteant de nombreuses couleurs.
PDF (.pdf)Format de fisquier généraliste qui peut être utilisé par différents systèmes d'exploitation et qui fournit le même résultat à l'écran et à l'impression. Vous pouvez consulter les fisiers PDF à l'aide d'un logiciel de lecture dédié, ou grâce aux navigateurs Web.

Résolutions recommendées selon l'utilisation

La résolution indique le nombre de pixels (la plus petite zone d'une image) par pouce (25,4mm) et se mesure en points par pouce (ppp). Une résolution supérieure permet d'augmenter la finesse d'une image. Elle est cependant accompagnée des inconvenients suivants.

Le fichier est d'autant plus gros
(Lorsque vous doublez la résolution, le fichier devient environ quatre fois plus gros.)
La numérisation, l'enregistrement et la lecture de l'image prennant plus de temps
L'imagestrop grandepouretreafficheea l'écranouimprimée sur du papier

Reportez-vous au tableau ci-dessous pourCHOISIR LA RÉSOLUTION ADAPTÉ à l'utilisation de votre image numérique.

UtilisationRésolution (référence)
Affichage sur un ordinateurJusqu'à 200 ppp
Envoi par e-mail
Impression à l'aide d'une imprimanteEntre 200 et 300 ppp

Numérisation d'originaux vers un ordinateur

Il existe deux méthodes pour numériser des originaux vers un ordinateur : depuis le panneau de commande de l'imprimante et depuis l'ordinateur.

Numérisation à partir du panneau de commande

Youou puez enregister l'imag numerie sur un ordinateur connecte a imprimante a laide d'un cable USB.

Remarque:

Pour utiliser cette fonctionnalité, vérifie que les applications suivantes sont installées sur votre ordinateur.

Epson ScanSmart (Windows 7 ou version ulterieure, ou OS X El Capitan ou version ulterieure)
Epson Event Manager (Windows Vista/Windows XP, ou OS X Yosemite/OS X Mavericks/OS X Mountain Lion/Mac OS X v10.7.x/Mac OS X v10.6.8)
Epson Scan 2 (application nécessaire pour utiliser la fonction scanner)

Reportez-vous à ce qui suit pour vérifier les applications installées.

Windows 10 : cliquez sur le bouton Demarrer, puis rendez-vous dans le dossier Epson Software > Epson ScanSmart, puis dans le dossier EPSON > Epson Scan 2.

Windows 8.1/Windows 8: entrez le nom de l'application dans l'icone Rechercher, puis vérifier l'icone affichée.

Windows 7: cliquez sur le bouton Demarrer, puis selectionnez Tous les programmes. Rendez-vous ensuite dans le dossier Epson Software > Epson ScanSmart, puis dans le dossier EPSON > Epson Scan 2.

Windows Vista/Windows XP: cliquez sur le bouton Demarrer, puis selectionnez Tous les programmes ou Programmes. Rendez-vous ensuite dans le dossier Epson Software > Epson Event Manager, puis dans le dossier EPSON > Epson Scan 2.

Mac OS: Sélectionnez Aller > Applications > Epson Software.

  1. Placez les documents originaux.

« Positionnement des originaux sur la Vitre du scanner » à la page 33

  1. Appuyez simultanément sur les touches et pour commencer la numérisation.

Lors de l'utilisation de Windows 7 ou d'une version ultérieure, ou d'OS X El Capitan ou d'une version ultérieure : Epson ScanSmart se lance automatiquement sur votre ordinateur, et la numérisation démarre.

Remarque:

Pour une information plus détaillée sur l'utilisation du logiciel, reportez-vous à laide d'Epson ScanSmart. Cliquez sur Aide à l'écran Epson ScanSmart pour ouvrir laide.
Vous pouze non seulement lancer la numérisation a partir de l'imprimante, mais aussi a partir de votre ordinateur en utilisant Epson ScanSmart.

Numérisation à partir d'un ordinateur

You pouvez numériser depuis un ordinateur à l'aide d'Epson ScanSmart.

Cette application vous permet de numériser des documents et des photos en toute simplicité, et d'enregistrer les images numériées en quelques étapes seulement.

  1. Placez les documents originaux.

« Positionnement des originaux sur la Vitre du scanner » à la page 33

  1. Lancez l'application Epson ScanSmart.

Windows 10

Cliquez sur le bouton Demarrer, puis selectionnez Epson Software > Epson ScanSmart.

Windows 8.1/Windows 8

Entrez le nom de l'application dans l'icone Rechercheur, puis selectionnez l'icone affichee.

Windows 7

Cliquez sur le bouton Demarrer, puis selectionnez Tous les programmes > Epson Software > Epson ScanSmart.

Mac OS

Sélectionnez Aller > Applications > Epson Software > Epson ScanSmart.

  1. Lorsque l'écran d'Epson ScanSmart s'affiche, suivez les instructions à l'écran pour numériser.

Remarque:

Cliquez sur Aide pour afficher le détaill des opérations.

Numérisation d'originaux vers un périphérique intelligent

Remarque:

  • Installez Epson Smart Panel sur votre périphérique intelligent avant de numériser.
    □ Les écrons d'Epson Smart Panel sont susceptibles d'être modifiés sans préavis.
    Le contentu d'Epson Smart Panel peut varier selon l'appareil.

  • Placez les documents originaux.

« Positionnement des originaux » à la page 32

  1. Lancez Epson Smart Panel sur votre périphérique intelligent.
  2. Sélectionnéz le menu numérique sur l'écran d'accueil.
  3. Suivez les instructions à l'écran pour numériser et sauvegarder les images.

Numérisation avancée

Numérisation de plusieurs photos à la fois

Vou pouve numériser plusieurs photos en même temps et enregistrer chaque image individuellement grâce à Epson ScanSmart.

  1. Placez les photos contre la vitre du scanner. Positionnez-les à 4,5 mm (0,2 pouce) des bords horizontally et verticaux de la vitre du scanner, et au moins à 20 mm (0,8 pouce) les une des autres.

EPSON EcoTank ET-2861 - Numérisation de plusieurs photos à la fois - 1

Remarque:

Les photos doivent mesurer au moins 15 × 15 mm (0,6 × 0,6 pouce) .

  1. Lancez l'application Epson ScanSmart.

Windows 10

Cliquez sur le bouton Demarrer, puis selectionné Epson Software > Epson ScanSmart.

Windows 8.1/Windows 8

Entrez le nom de l'application dans l'icone Rechercheur, puis selectionnee l'icone affichee.

Windows 7

Cliquez sur le bouton Demarrer, puis selectionnez Tous les programmes > Epson Software > Epson ScanSmart.

Mac OS

Selectionnez Aller > Applications > Epson Software > Epson ScanSmart.

  1. Lorsque l'écran d'Epson ScanSmart s'affiche, suivez les instructions à l'écran pour numériser.

Les photos numériées sont enregistrées en tant qu'images individuelles.

Entretien de l'imprimante

Verification des niveaux d'encre. 74
Amélioration de la qualité d'impression, de copie et de numérisation. 74
Nettoyage de l'imprimante. 79
Nettoyer de I'encre renversee. 80
Verification du nombre total de pages entrainées dans l'imprimante. 80
Economie d'energie. 80
Installation ou déinstallation séparées des applications. 81
Transport et stockage de l'imprimante. 86

Vérification des niveaux d'encre

Pour confirmer la quantité d'encre restante, vérifie visuèlement les niveaux d'encre de tous les réservoirs de l'imprimante.

EPSON EcoTank ET-2861 - Vérification des niveaux d'encre - 1

Important:

Une utilisation prolongée de l'imprimante alors que le niveau d'encre se trouve sous la ligne inférieure peut endommager l'imprimante.

EPSON EcoTank ET-2861 - Important: - 1

Informations connexes

« Remplissage des réservoirs d'encre » à la page 128

Amélioration de la qualité d'impression, de copie et de numérisation

Vérification et nettoyage de la tête d'impression

Si les buses sont obstruées, les impressions deviennent pâles, des bandes sont visibles ou des couleurs inattendues apparaisent. Si les buses sont très obstruées, la page imprimée est blanche. Lorsque la qualité d'impression diminue, utilisez d'abord la fonction de vérification des buses pour vérifier si ces dernières sont obstruées. Si les buses sont obstruées, nettoyez la tête d'impression.

EPSON EcoTank ET-2861 - Vérification et nettoyage de la tête d'impression - 1

Important:

Nouvre pas le capot avant ou ne mettez pas l'imprimante hors tension lors du nettoyage de la tete d'impression. Si le nettoyage de la tete d'impression est incomplet, vous risquez de ne pas pouvoir imprimer.
Le nettoyage de la tete consomme de l'encre et ne doit être réalisé que lorsqu'il est nécessaire.
Si le niveau d'encre est faible, il est possible que vous ne puissiez pas nettoyer la tete d'impression.
Si la qualité d'impression ne s'est pas améliorée après avoir vérifié les buses et nettoyé la tête 3 fois, attendez au moins 12 heures avant de lancer une impression. Executez ensuite un autre test de vérification des buses, ainsi qu'un nouveau nettoyage de la tête si nécessaire. Nous vous recommendons déteindre l'imprimante à l'aide de la touche. Si la qualité d'impression ne s'améliore pas, procédez à un Nettoyage auto.
Pour éviter que la tete d'impression ne s'est, ne débranche pas l'imprimante lorsqu'elle est allumée.

Vou puez verifier et nettoyer la tete d'impression en utilisant le panneau de commande de l'imprimante.

  1. Chargez du papier ordinaire au format A4 dans l'imprimante.

  2. Appuyez sur la touche pour eteindre l'imprimante.

  3. Mettez l'imprimante sous tension tout en appuyant sur la touche , puis relâchez les touches lorsque le voyant d'alimentation clignote.

EPSON EcoTank ET-2861 - Important: - 1

Le motif de vérification des buses est imprimé.

Remarque:

Le démarrage de l'impression du motif de vérification des buses peut prendre un moment.

  1. Examinez le motif imprimé pour vérifier que les buses de la tete d'impression ne sont pas obstruées.

EPSON EcoTank ET-2861 - Remarque: - 1
A) OK

EPSON EcoTank ET-2861 - Remarque: - 2
B) NG

EPSON EcoTank ET-2861 - Remarque: - 3
C) NG

A:

Toutes les lignes sont imprimées. Aucune autre étape n'est nécessaire.

Bou similaire a B

Certaines buses sont obstruées. Maintenez la touche ◷ enforcée pendant cinq secondes jusqu'à ce que le voyant d'alimentation commence à clignoter.

Le nettoyage de la tentative d'impression démarre.

Remarque:

Le démarrage du nettoyage de la tête d'impression peut prendre un moment.

C ou similaire a C

Si la plupart des lignes sont absentes ou non imprimées, la plupart des buses sont bouchées. Executeur l'application Nettoyage auto. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section Informations complémentaires.

  1. Lorsque levoyant d'alimentation cesse de clignoter, imprimez de nouveau un motif de vérification des buses. Régétez le nettoyage et l'impression du motif jusqu'à ce que toutes les lignes s'impriment correctement.

EPSON EcoTank ET-2861 - C ou similaire a C - 1

Important:

Si la qualité d'impression ne s'est pas améliorée après avoir vérifié les buses et nettoyé la tête 3 fois, attendez au moins 12 heures avant de lancer une impression. Executeur ensuite un autre test de verification des buses, ainsi qu'un nouveau nettoyage de la tête si nécessaire. Nous vous recommendons déteindre l'imprimante à l'aide de la touche

O. Si la qualité d'impression ne s'améliore pas, procédez à un Nettoyage auto.

Remarque:

Vou puez également vérifier et nettoyer la tete d'impression depuis le pilote d'imprimante.

Windows

Cliquez sur Tete d'impr Vérification des buses au niveau de l'onglet Utilitaire.

Mac OS

Menu Apple > Préférences système > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie) > Epson(XXXX) > Options et consommables > Utilitaire > Ouvrir l'utilitaire de l'imprimante > Tête d'impr Vérification des buses

Informations connexes

« Exécution de Nettoyage auto » à la page 76

Exécution de Nettoyage auto

L'utilitaire Nettoyage auto vous permet de remplacer l'encre se trouvant dans les tubes d'encre. Dans les situations suivantes, vous devrez peut-être utiliser cette fonction pour améliorer la qualité d'impression.

Vouas avez imprimé ou effectue un nettoyage de la tete lorsque les niveaux d'encre etaient trop bas pour etre observees dans les vitres du réservoir d'encre.
Voues aze controlé la buse et efectue un nettoyage de la tete, puis attendu au moins 12 heures sans imprimer, mais la qualite d'impression ne s'est always pas ameliorée.

Lisez les instructions suivantes avant d'utiliser cette fonctionnalité.

EPSON EcoTank ET-2861 - Exécution de Nettoyage auto - 1

Important:

Assurez-vous qu'il y a suffisamment d'encre dans les réservoirs d'encre.

Vérifiez visuellement que tous les réservoirs d'encre sont au moins replis au tiers. Une faible quantité d'encre durant le Nettoyage auto pourrait endommager le produit.

EPSON EcoTank ET-2861 - Important: - 1

Important:

Un intervalle de 12 heures est nécessaire entre chaque Nettoyage auto.

Un simple Nettoyage auto devrait résoudre le problème de qualite d'impression dans les 12 heures.Par consequent, vousdezattendre 12heures avant de reessayer pour eviter toute utilisation d'encre inutile.

EPSON EcoTank ET-2861 - Important: - 1

Important:

Cette fonctionnalité a un impact sur la durée de vie des tampons encreur. Les tampons encreur atteignent plus rapidement la fin de sa durée de vie lors de l'exécution de cette fonctionnalité. Si la durée de vie des tampons d'encre a expiré, contactez le support d'Epson pour demander un remplacement.

Remarque:

Vou ne pouvez pas executer cette fonction si les niveaux d'encre sont insuffisants pour Nettoyage auto.Meme dans ce cas, les niveaux peuvent subsister.

Informations connexes

« Vérification et nettoyage de la tête d'impression » à la page 74

Exécution de Nettoyage auto (Windows)

  1. Accedez à la fenêtre du pilote d'impression.
  2. Cliquez sur Nettoyage auto au niveau de l'onglet Utilitaire.
  3. Suivez les instructions affichées à l'écran.

Exécution de Nettoyage auto (Mac OS)

  1. Sélectionnez Préférences système dans le menu Apple > Imprimantes et Scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie) puis sélectionnez l'imprimante.
  2. Cliquez sur Options et fournitures > Utilitaire > Ouvrir l'utilitaire de l'imprimante.
  3. Cliquez sur Nettoyage auto.
  4. Suivez les instructions affichées à l'écran.

Prévention de l'obstruction des buses

Utilisez systématiquement le bouton d'alimentation pour allumer et éteindre l'imprimante.

Vérifiez que levoyant d'alimentation est étéint avant de débrancher le cordon d'alimentation.

L'encre elle-même peut secher si elle n'est pas couverte. Assurez-vous que la tête d'impression est bien capuchonnée pour éviter le séchage de l'encre, de la même manière que vous capuchonneriez un stylo-plume ou un style à huile.

Lorsque le cordon d'alimentation est débranché ou qu'une coupure de courant se produit durant le fonctionnement de l'imprimante, il se peut que la tête d'impression ne soit pas correctement capuchonnée. Si la tête d'impression est laissée telle qu'elle, elle séchera et engendrera une obstruction des buses (sorties d'encre).

Dans ce cas, rallumez et eteignez l'imprimante des que possible pour capuchonner la tete d'impression.

Alignment de la tête d'impression

Si vous constatiez un désignement des lignes verticales ou des images floues, alignez la tete d'impression.

Alignment de la tête d'impression — Windows

  1. Chargez du papier ordinaire de format A4 dans l'imprimante.
  2. Accededz à la fenêtre du pilote d'impression.
  3. Cliquez sur Alignment des têtes au niveau de l'onglet Utilitaire.
  4. Suivez les instructions affichées à l'écran.

Alignement de la tête d'impression — Mac OS

  1. Chargez du papier ordinaire au format A4 dans l'imprimante.
  2. Sélectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie), puis sélectionnez l'imprimante.
  3. Cliquez sur Options et fournitures > Utilitaire > Ouvrir l'utilitaire de l'imprimante.
  4. Cliquez sur Alignment des têtes.
  5. Suivez les instructions affichées à l'écran.

Nettoyage du trajet du papier en cas de traces d'encre

Si les impressions sont tachées ou rayées, nettoyez le rouleau à l'intérieur.

EPSON EcoTank ET-2861 - Nettoyage du trajet du papier en cas de traces d'encre - 1

Important:

N'utilisez pas de mouchoir en papier pour nettoyer l'intérieur de l'imprimante. Il est possible que les buses de la tete d'impression soient obstruées par de la poussière.

  1. Vérifiez qu'il n'y a pas de poussière ou de taches sur la vitre du scanner et le couvercle de documents.
  2. Chargez du papier ordinaire au format A4 dans l'imprimante.
  3. Lancez la copie sans placer de document d'origine.

Remarque:

Répétez cette procédure jusqu'à ce que le papier ne soit plus taché d'encre.

Nettoyage de la Vitre du scanner

Si les copies ou les images numériées sont tachées, nettoyez la vitre du scanner.

EPSON EcoTank ET-2861 - Nettoyage de la Vitre du scanner - 1

Important:

Ne nettoyez jamais l'imprimante avec de l'alcool ou des diluants. Ces produits chimiques peuvent endommager l'imprimante.

  1. Ouvrez le capot de documents.

EPSON EcoTank ET-2861 - Important: - 1

  1. Nettoyez la surface de la vitre du scanner à l'aide d'un chiffon doux, sec et propre.

EPSON EcoTank ET-2861 - Important: - 2

Important:

Si la surface de la vitre est tachée avec de la graisse ou autre substance difficile à oter, retirez la tache à l'aide d'une faible quantité de produit nettoyant pour les vitres et d'un chiffon doux. Essuyez l'excedent de liquide.
Nappuyez pas trop fort sur la surface de la vitre.
Veillez à ne pas rayer ou endommager la surface de la vitre. Si la surface de la vitre est endommagée, la qualité de numérisation risque de baisser.

Nettoyage de l'imprimante

Si les composants et le boitier sont sales ou poussiéreux, éteignez l'imprimante et nettoyez-les à l'aide d'un chiffon propre et deux humidifié avec de l'eau. Si vous ne parvenez pas à éliminer la saleté, essayez d'ajouter une petite quantité de détergent doux au chiffon humide.

EPSON EcoTank ET-2861 - Nettoyage de l'imprimante - 1

EPSON EcoTank ET-2861 - Nettoyage de l'imprimante - 2

Important:

Veillez à ne pas faire rentrer d'eau dans le mécanisme de l'imprimante ni sur ses composants électriques. Cela risquerait d'endommager l'imprimante.
Ne nettoyez jamais les composants ou le capot de l'imprimante avec de l'alcool ou des diluants. Ces produits chimiques peuvent les endommager.

Nettoyer de l'encre renversée

Si de l'encre a ete renversee, nettoyez-la de la maniere suivante.

Si de l'encre adhere a la zone autour du réservoir, essuyez-la avec un chiffon propre ou un coton-tige.
Si de I'encre s'est renversée sur le bureau ou le sol, essuyez-la immédiatement. Il sera difficile desterolir la tache si I'encre a séché. Pour eviter que la tache ne se repande, nettoyez I'encre avec un chiffon sec, puis essuyez-la avec un chiffon humide.
Si de l'encre tache vos mains, lavez ces dernières à l'eau et au savon.

Vérification du nombre total de pages entrainées dans l'imprimante

Vous pouvez consulter le nombre total de pages entrainées dans l'imprimante. Les informations sont imprimées avec le motif de vérification des buses.

  1. Chargez du papier ordinaire au format A4 dans l'imprimante.
  2. Appuyez sur la touche pour eteindre l'imprimante.
  3. Mettez l'imprimante sous tension tout en appuyant sur la touche , puis relâché les touches lorsque le voyant d'alimentation clignote.

Remarque:

Voupez egalent consulter le nombre total de pages entrainees depuis le pilote de l'imprimante.

Windows

Cliquez sur Informations imprimante et options au niveau de l'onglet Utilitaire.

Mac OS

Menu Apple > Préférences système > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie) > Epson(XXXX) > Options et consommables > Utilitaire > Ouvrir l'utilitaire de l'imprimante > Informations imprimante et options

Économie d'énergie

Le mode de veille de l'imprimante est activé ou l'imprimante est automatiquement désactivée si aucune opération n'est effectuee pendant une période donnée. Vous pouvez regler la durée avant application de la fonction de gestion de I'energie. Toute augmentation affertera le rendement energetique du produit. Prenez en compte l'environnement avant d'apporter une modification.

Selon le lieu d'achat, l'imprimante peut disposer d'une fonction qui l'eteint automatiquement si elle n'est pas connectee au réseau pendant la durée de temps qui a ete specifye.

Économies d'énergie — Windows

  1. Accederà la fenetre du pilote d'impression.

  2. Cliquez sur Informations imprimante et options au niveau de longlet Utilitaire.

  3. Procedez de l'une des manieres suivantes.

Remarque:

Votre produit peut disposer de la fonction Mise en veille programmable ou des fonctions Power Off If Disconnected et Arrêt si déconnecté selon le lieu d'achat.

Sélectionnez la durée à l'issue de laquelle le mode de veille de l'imprimante est activé pour le paramètre Minuterie de mise en veille, puis cliquez sur Envoyer. Si vous souhaitez que l'imprimante soit automatiquement désactivée, sélectionnez la durée à l'issue de laquelle la mise hors tension doit s'effectuer pour le paramètre Mise en veille calculmable, puis cliquez sur Envoyer.
Sélectionnez la durée à l'issue de laquelle le mode de veille de l'imprimante est activé pour le paramètre Minuterie de mise en veille, puis cliquez sur Envoyer. Si vous souhaitez que l'imprimante s'éteigne automatiquement, sélectionnez la durée à l'issue de laquelle la mise hors tension doit s'effectuer avec le paramètre Arrêt si inactif ou Arrêt si déconnecté, puis cliquez sur Envoyer.

  1. Cliquez sur OK.

Économies d'énergie — Mac OS

  1. Sélectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie), puis sélectionnez l'imprimante.
  2. Cliquez sur Options et fournitures > Utilitaire > Ouvrir P'utilitaire de l'imprimante.
  3. Cliquez sur Paramètres imprimante.
  4. Procedez de l'une des manières suivantes.

Remarque:

Votre produit peut disposer de la fonction Mise en veille programmable ou Arrêt si inactif et Arrêt si déconnecté selon le lieu d'achat.

Sélectionnéz la durée à l'issue de laquelle le mode de veille de l'imprimante est activé pour le paramètre Minuterie de mise en veille, puis cliquez sur Appliquer. Si vous souhaitez que l'imprimante soit automatiquement désactivée, sélectionnéz la durée à l'issue de laquelle la mise hors tension doit s'effectuer pour le paramètre Mise en veille calculable, puis cliquez sur Appliquer.
Sélectionnez la durée à l'issue de laquelle le mode de veille de l'imprimante est activé pour le paramètre Minuterie de mise en veille, puis cliquez sur Appliquer. Si vous souhaitez que l'imprimante soit automatiquement désactivée, sélectionnez la durée à l'issue de laquelle la mise hors tension doit s'effectuer pour le paramètre Arrêt si inactif ou Arrêt si déconnecté, puis cliquez sur Appliquer.

Installation ou désinstallation séparées des applications

Connectez-vous ordinateur au réseau et installez la dernière version des applications depuis le site Web. Connectez-vous à votre ordinateur comme administrateur. Saisissez le mot de passer d'administrateur si l'ordinateur vous y invite.

Installation séparée des applications

Remarque:

Si vous réinstallez une application, vous devez d'abord la désinstaller.

  1. Vérifiez que l'imprimante et l'ordinateur sont en mesure de communiquer et que l'imprimante est connectée à Internet.
  2. Lancez l'application EPSON Software Updater.

La capture décran est un exemple sur Windows.

EPSON EcoTank ET-2861 - Remarque: - 1

  1. Pour Windows, Sélectionnez votre imprimante, puis cliquez sur pour vérifier les dernières applications disponibles.
  2. Sélectionné les éléments que vous souhaitez installer oumettre à jour, puis cliquez sur le bouton d'installation.

EPSON EcoTank ET-2861 - Remarque: - 2

Important:

N'eteignez et ne débranchez pas l'imprimante tant que la mise à jour n'est pas terminée. Vous risqueriez de perturber le fonctionnement de l'imprimante.

Remarque:

Vous pouvez telecharger les applications les plus recentes depuis le site Web Epson.

http://www.epson.com

Sous Windows Server, vous ne pouvez pas utiliser Epson Software Updater. Tetechargez les applications les plus récentes depuis le site Web Epson.

Informations connexes

« Application pourmettre à jour leslogiciels et micrologiciels (Epson Software Updater) » à la page 180
« Désinstallation des applications » à la page 84

Vérifier qu'un pilote d'imprimante Ephson authenticate est installé — Windows

Vous pouvez vérifier si un pilote d'imprimante Epson authenticate est installé sur votre ordinateur en utilisant l'une des méthodes suivantes.

Sélectionnez Panneau de configuration > Afficher les péripériques et imprimantes (Imprimantes, Imprimantes et télécopieurs), puis procédez comme suit pour ouvrir la fenêtre des propriétés du serveur d'impression.

Windows Windows 10/Windows 8.1/Windows 8/Windows 7/Windows Server 2019/Windows Server 2016/

Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012/Windows Server 2008 R2

Cliquez sur I'icone de I'imprimante, puis cliquez sur Propriétés du serveur d'impression en haut de la fenêtre.

Windows Vista/Windows Server 2008

Faites un cli c d roit sur le dossier Imprimantes, puis cliquez sur Executer en tant qu'administrateur > Proprietes du serveur.

Windows XP/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003

Dans le menu Fichier, selectionnez Propriétés du serveur.

Cliquez sur l'onglet Pilote. Si le nom de votre imprimante est affiché dans la liste, un pilote d'imprimante Epson authenticate est installé sur votre ordinateur.

EPSON EcoTank ET-2861 - Vérifier qu'un pilote d'imprimante Ephson authenticate est installé — Windows - 1

Informations connexes

« Installation séparée des applications » à la page 82

Vérifier qu'un pilote d'imprimante Epson authenticate est installé — Mac OS

Voupez verifie si un pilote d'imprimante Epson authenticate est installe sur voire ordinateur en utilisant l'une des methodes suivantes.

Sélectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie), puis sélectionné l'imprimante. Cliquez sur Options et fournitures. Si les

onglets Options et Utilitaire sont affichés dans la fenêtre, un pilote d'imprimante Epson authenticate est installé sur votre ordinateur.

EPSON EcoTank ET-2861 - Vérifier qu'un pilote d'imprimante Epson authenticate est installé — Mac OS - 1

Informations connexes

« Installation séparée des applications » à la page 82

Ajout de l'imprimante (uniquement pour Mac OS)

  1. Sélectionnez Préférences système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Imprimantes et fax).
  2. Cliquez sur ^+ , puis selectionnee Ajouter une autre imprintante ou un autre scanner.
  3. Sélectionnéz votre imprimante, puis sélectionnéz votre imprimante dans Utiliser.
  4. Cliquez sur Ajouter.

Remarque:

Si vous imprimante n'est pas repertoriée, assurez-vous qu'elle est bien branchée à votre ordinateur et que l'imprimante est sous tension.

Déinstallation des applications

Connectez-vous à votre ordinateur comme administrateur. Saisissez le mot de passer d'administrateur si l'ordinateur vous y invite.

Déinstallation des applications — Windows

  1. Appuyez sur la touche pour eteindre l'imprimante.
  2. Quittez toutes les applications en cours d'exécution.

  3. Ouvrez le Panneau de commande :

Windows 10/Windows Server 2019/Windows Server 2016 Cliquez sur le bouton Demarrer et selectionnee Systeme Windows > Panneau de commande.
Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012 Sélectionnez Bureau > Paramètres > Panneau de commande.
Windows 7/Windows Vista/Windows XP/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003 Cliquez sur le bouton Demarrer et selectionnez Panneau de commande.

  1. Ouvrez Désinstaller un programme (ou Ajouter ou supprimer des programmes):

Windows 10/Windows 8.1/Windows 8/Windows 7/Windows Vista/Windows Server 2019/Windows Server 2016/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008 Sélectionnez Déinstaller un programme sous Programmes.
Windows XP/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003 Cliquez sur Ajouter ou supprimer des programmes.

  1. Sélectionnéz l'application à désinstaller.

Vous ne pouvez pas désinstaller le pilote d'impression si une tâche d'impression est en cours. Supprimez la tâche ou attendez qu'elle soit terminée avant de proceder à la désinstallation.

  1. Désinstallation des applications :

Windows 10/Windows 8.1/Windows 8/Windows 7/Windows Vista/Windows Server 2019/Windows Server 2016/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008 Cliquez sur Désinstaller/Modifier ou Désinstaller.
Windows XP/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003 Cliquez sur Modifier/Supprimer ou Supprimer.

Remarque:

Si la fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche, cliquez sur Continuier.

  1. Suivez les instructions affichées à l'écran.

Déinstallation des applications — Mac OS

  1. Telechargez le Uninstaller à l'aide de EPSON Software Updater.
    Une fois que vous avez télécharge le Uninstaller, il n'est pas nécessaire de le télécharger de nouveau chaque fois que vous désinstallez l'application.
  2. Appuyez sur la touche pour eteindre l'imprimante.
  3. Pour désinstaller le pilote de l'imprimante, Sélectionnéz Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et fax), puis supprimez l'imprimante de la liste des imprimantes activées.
  4. Quittez toutes les applications en cours d'exécution.
  5. Sélectionnéz Aller > Applications > Epson Software > Uninstaller.

  6. Sélectionnéz l'application à désinstaller, puis cliquez sur Désinstaller.

EPSON EcoTank ET-2861 - Déinstallation des applications — Mac OS - 1

Important:

Le Uninstaller supprime tous les pilotes d'impression à jet d'encre Ephon de l'ordinateur. Si vous utilisez plusieurs imprimantes à jet d'encre Ephon et que vous souhaitez uniquement supprimer certains pilotes, commencez par supprimer tous les pilotes, puis réinstallé les pilotes d'impression nécessaires.

Remarque:

Si vous ne trouvez pas l'application que vous poulez désinstaller dans la liste des applications, vous ne pouvez pas procéder à la désinstallation à l'aide du Uninstaller. Dans ce cas, Sélectionnez Aller > Applications > Epson Software, Sélectionnez l'application à désinstaller, puis faites-la glisser sur l'icone de la corbeille.

Informations connexes

« Application pourmettre à jour leslogiciels et micrologiciels (Epson Software Updater) » à la page 180

Mise à jour des applications et du firmware

Parfois,mettre a jour les applications et le firmware permit de résoudre certains problèmes et d'améliorer ou d'ajouter des fonctions. Veillez à utiliser la dernière version des applications et du firmware.

  1. Assurez-vous que l'imprimante et l'ordinateur sont connectés, et que l'ordinateur est connecté à Internet.
  2. Lancez EPSON Software Updater, puis mettez à jour les applications ou le firmware.

EPSON EcoTank ET-2861 - Mise à jour des applications et du firmware - 1

Important:

Ne mettez pas l'ordinateur ou l'imprimante hors tension avant la fin de la mise à jour, faute de quoi l'imprimante risque de ne pas fonctionner correctement.

Remarque:

Si vous ne trouvez pas l'application que vous poulezmettre à jour dans la liste, vous ne pouvez pas procéder à sa mise à jour à l'aide de EPSON Software Updater. Recherche la dernière version des applications sur votre site Web Epson local.

http://www.epson.com

Transport et stockage de l'imprimante

Si vous nevez stocker ou transporter l'imprimante en cas de déménagement ou si des réparations sont nécessaires, suivez la procédure ci-dessous pour emballer l'imprimante.

  1. Mettez l'imprimante hors tension en appuyant sur la touche .
  2. Vérifiez que levoyant d'alimentation s'éteint, puis débranchez le cordon d'alimentation.

EPSON EcoTank ET-2861 - Transport et stockage de l'imprimante - 1

Important:

Débranche le cordon d'alimentation lorsque levoyant d'alimentation est eteint. Sinon, la tete d'impression ne revient pas en position initiale. L'encre risque alors de secher et il peut etre impossible d'imprimer.

  1. Débranchez tous les câbles, par exemple le cordon d'alimentation et le cable USB.
  2. Retirez tout le papier de l'imprimante.
  3. Vérifiez qu'il ne reste pas d'originaux dans l'imprimante.
  4. Assurez-vous de bien installer le capuchon du réservoir d'encre.

EPSON EcoTank ET-2861 - Important: - 1

  1. Veillez à bien refermer le capot de réservoir d'encre.

EPSON EcoTank ET-2861 - Important: - 2

  1. Préparez l'emballage de l'imprimante comme illustré ci-dessous.

EPSON EcoTank ET-2861 - Important: - 3

  1. Rangez l'imprimante dans le sac en plastique et fermez-le.

  2. Emballez l'imprimante dans sa boîte en utilisant les matéiaux de protection.

EPSON EcoTank ET-2861 - Important: - 4

EPSON EcoTank ET-2861 - Important: - 5

Important:

Lors du stockage ou du transport de l'imprimante, rangez l'imprimante dans le sac en plastique et fermez-le. Evitez de l'incliner, de la placer verticalement ou de la renverser, faute de quoi de l'encre risque de fuir.

EPSON EcoTank ET-2861 - Important: - 1

Lors du stockage ou du transport d'une bouteille d'encre, n'inclinez pas la bouteille et ne la soumettez pas à des impacts ou des changements de température. Faute de quoi de l'encre risque de fuir, même si le capuchon de la bouteille d'encre est bien fermé. Veillez à tener la bouteille d'encre bien droite lorsque vous fermez le capuchon et à prendre des précautions pour éviter les fuites d'encre lors du transport de la bouteille (si elle est mise dans un sac, par exemple.)
Ne placez pas des bouteilles d'encre ouvertes dans le carton avec l'imprimante.

EPSON EcoTank ET-2861 - Important: - 2

Si la qualité d'impression a diminué lors de la prochaine impression, procédez à un nettoyage et un alignement de la tête d'impression.

Informations connexes

→ « Verification et nettoyage de la tête d'impression » à la page 74
« Alignment de la tête d'impression » à la page 77

Résolution de problèmes

L'imprimante ne fonctionne pas comme prévu. 91
Vérifier le statut des voyants et de l'imprimante. 121
Bourrage papier. 124
Le moment est venu de replir les cartouches d'encre. 127
La qualité d'impression, de copie et de numérisation est mauvaise. 132
Impossible de résoudre le problème. 149

L'imprimante ne fonctionne pas comme prévu

L'imprimante ne s'allume pas ou ne s'éteint pas

L'imprimante n'est pas mise sous tension

Envisagez les possibilités suivantes.

Le cordon d'alimentation n'est pas bien branché dans la prise électrique.

Solutions

Assurez-vous que le cable d'alimentation est fermement branché.

La touche n'a pas ete enfoncée assez longtemps.

Solutions

Maintenez la touche enfoncée un peu plus longtemps.

L'imprimante n'est pas mise hors tension

La touche n'a pas ete enfoncée assez longtemps.

Solutions

Maintenez la touche enforcée un peu plus longtemps. Si vous ne pouvez toujours pasmettre l'imprimante hors tension, débranchez le cordon d'alimentation. Pour éviter que la tete d'impression ne s'este, mettez de nouveau l'imprimante sous tension, puis hors tension en appuyant sur la touche .

Mise hors tension automatique

La fonction Mise en veille calculable ou la fonction Arrêt si inactif et Arrêt si déconnecté sont activées.

Solutions

Windows

Cliquez sur Informations imprimante et options au niveau de l'onglet Utilitaire du pilote d'impression.

Désactivez les paramètres Arrêt si inactif et Arrêt si déconnecté.
Désactivez le paramètre Mise en veille calculable.

Mac OS

Sélectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie), puis Sélectionnez l'imprimante. Cliquez sur Options et consommables > Utilitaire > Ouvrir l'utilitaire de l'imprimante, puis cliquez sur Paramètres imprimante.

Désactivez les paramètres Arrêt si inactif et Arrêt si déconnecté.
Désactivez le paramètre Mise en veille calculable.

Remarque:

Votre produit peut disposer de la fonction Mise en veille programmable ou Arrêt si inactif et Arrêt si déconnecté selon le lieu d'achat.

Le papier n'est pas entrainé correctement

Aucune alimentation papier

Envisagez les possibilités suivantes.

L'emplacement de l'installation ne convient pas.

Solutions

Placez l'imprimante sur une surface plane et utilisez-la dans les conditions ambantes recommandees.

« Caracteristiques environnementales » à la page 185

Un papier non pris en charge a ete utilise.

Solutions

Utilisez du papier pris en charge par cette imprimante.

«Papiers disponibles et capacités » à la page 169
→ « Types de papier non disponibles » à la page 171

Mauvaise manipulation du papier.

Solutions

Veuillez observer les précautions de manipulation du papier.

→ « Précautions de manipulation du papier » à la page 26

Trop de feuilles sont chargées dans l'imprimante.

Solutions

Ne chargez pas plus de feuilles que le nombre maximum indiqué pour le papier. Si vous utilisez du papier ordinaire, ne chargez pas le papier au-delà de la ligne indiquée par le symbole triangulaire sur le guide létral.

«Papiers disponibles et capacités » à la page 169

Le papier est entrainé de travers

Envisagez les possibilités suivantes.

L'emplacement de l'installation ne convient pas.

Solutions

Placez l'imprimante sur une surface plane et utilisez-la dans les conditions ambantes recommandees.

→ « Caracteristiques environnementales » à la page 185

Un papier non pris en charge a ete utilise.

Solutions

Utilisez du papier pris en charge par cette imprimante.

«Papiersdisponiblesetcapacités»àla page169
→ « Types de papier non disponibles » à la page 171

Mauvaise manipulation du papier.

Solutions

Veuillez observer les précautions de manipulation du papier.
→ « Précautions de manipulation du papier » à la page 26

Le papier n'est pas chargé correctement.

Solutions

Chargez le papier dans le bon sens et faites glisser le guide lateral contre le bord du papier.
« Chargement de papier dans le chargeur d'alimentation papier à l'arrière » à la page 27

Trop de feuilles sont chargées dans l'imprimante.

Solutions

Ne chargez pas plus de feuilles que le nombre maximum indiqué pour le papier. Si vous utilisez du papier ordinaire, ne chargez pas le papier au-delà de la ligne indiquée par le symbole triangulaire sur le guide latorial.

«Papiersdisponiblesetcapacités»àla page169

Plusieurs feuilles de papier sont entrainées en même temps

Envisagez les possibilités suivantes.

L'emplacement de l'installation ne convient pas.

Solutions

Placez l'imprimante sur une surface plane et utilisez-la dans les conditions ambantes recommandées.

« Caracteristiques environnementales » à la page 185

Un papier non pris en charge a ete utilise.

Solutions

Utilisez du papier pris en charge par cette imprimante.

«Papiersdisponiblesetcapacités»àla page169
→ « Types de papier non disponibles » à la page 171

Mauvaise manipulation du papier.

Solutions

Veuillez observer les précautions de manipulation du papier.
→ « Précautions de manipulation du papier » à la page 26

Le papier est humide ou mouillé.

Solutions

Chargez du papier neuf.

L'électricité statique colle les feuilles de papier ensemble.

Solutions

Éventez le papier avant de le charger. Si le papier n'est toujours pas entrainé, chargez les feuilles une par une.

Trop de feuilles sont chargées dans l'imprimante.

Solutions

Ne chargez pas plus de feuilles que le nombre maximum indiqué pour le papier. Si vous utilisez du papier ordinaire, ne chargez pas le papier au-delà de la ligne indiquée par le symbole triangulaire sur le guide létral.

«Papiersdisponiblesetcapacités»àla page169

Plusieurs feuilles de papier sont insérées.

Solutions

Insérez une feuille à la fois.

Plusieurs feuilles de papier sont entrainées en même temps pendant une impression recto verso manuelle.

Solutions

Retirez tout le papier liént dans la source avant de recharger le papier.

Une erreur de manque de papier se produit

Le papier n'est pas chargeé au centre du chargeur de papier arrêté.

Solutions

Si une erreur de manque de papier survient malgré la présence de papier charge dans le chargeur de papier arrêté, rechargez le papier au centre du chargeur de papier arrêté.

Impression impossible depuis Windows

Vérifiez que l'ordinateur et l'imprimante sont bien branchés.

La cause du problème et sa résolution peuvent varier selon quils sont bien branchés ou non.

Vérification de l'état de la connexion

Utilisez Epson Printer Connection Checker pour vérifier l'etat de la connexion de l'ordinateur et de l'imprimante.

Selon le résultat de la vérification, vous pourrez être en mesure de résoudre le problème ou non.

  1. Sur le bureau, double-cliquez sur I'icone Epson Printer Connection Checker.

Epson Printer Connection Checker démarre.

Si vous ne trouvez pas l'icone sur le bureau, précédez comme suit pour démarrer Epson Printer Connection Checker.

Windows 10

Cliquez sur le bouton Demarrer, puis selectionné Epson Software > Epson Printer Connection Checker.

Windows 8.1/Windows 8

Entrez le nom de l'application dans l'icone Rechercheur, puis selectionnee l'icone affichee.

Windows 7

Cliquez sur le bouton Demarrer, puis selectionnez Tous les programmes > Epson Software > Epson Printer Connection Checker.

  1. Suivez les instructions à l'écran pour procéder à la vérification.

Remarque:

Si le nom de l'imprimante ne s'affiche pas, installez un pilote d'imprimante Epson authenticate.

« Vérifier qu'un pilote d'imprimante Epson authenticate est installé — Windows » à la page 83

Une fois que vous avez identifié le problème, suivez les instructions affichées à l'écran.

Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, vérifie les éléments suivants selon la situation.

L'imprimante n'est pas reconnaue sur un réseau

« Impossible de se connecter à un réseau » à la page 96

L'imprimante n'est pas reconnaue en USB

« Connexion impossible de l'imprimante en USB (Windows) » à la page 98

L'imprimante est reconnaue, mais l'impression est impossible.

« Impression impossible, alors qu'une connexion a bien eté établie (Windows) » à la page 98

Impossible de se connecter à un réseau

Ce problème peut provenir de l'un des éléments suivants.

Un problème est survenu au niveau de la connexion Wi-Fi des péripériques réseau.

Solutions

Éteignez les péripériques que vous foulez connecter au réseau. Attendez 10 secondes puis allumez les apparêls dans l'ordre suivant : routeur sans fil, ordinateur ou péripérisque intelligent, puis imprimante. Rapprochez l'imprimante et l'ordinateur ou le péripérisque intelligent du routeur sans fil, pour faciliter les communications radio, puis essayez de redéfinir les paramètres réseau.

EPSON EcoTank ET-2861 - Solutions - 1

Les apparêils ne reçoiventaucun signal du routeur sans fil,carilsont trop éloignés.

Solutions

Après avoir rapproché l'ordinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans fil, éteignez celui-ci et rallumez-le.

Lorsque vous changez de routeur sans fil, les parametes ne correspondent plus au nouveau routeur.

Solutions

Modifiez les paramètres de connexion afin qu'ils correspondent au nouveau routeur sans fil.

Les SSID utilisés par l'ordinateur et le pérophérique intelligent ne sont pas les mêmes.

Solutions

Si vous utilisez plusieurs routeurs sans fil en même temps ou si vous routeur sans fil diffuse plusieurs SSID et que les péripériques sont connectés à des SSID différents, vous ne pouvez pas vous connecter au routeur sans fil.

Connectez l'ordinateur ou le périhérique connecté au même SSID que l'imprimante.

EPSON EcoTank ET-2861 - Solutions - 1
Exemple de connexion à plusieurs SSID

EPSON EcoTank ET-2861 - Solutions - 2

EPSON EcoTank ET-2861 - Solutions - 3
Exemple de connexion à des SSID de différentes plages de fréquences

EPSON EcoTank ET-2861 - Solutions - 4

Votrerouteursans filproposeunefonctiond'isolation.

Solutions

La plupart des routeurs sans fil ont une fonction d'isoation qui bloque la communication entre les apparêls avec le même SSID. Si vous ne parvenez pas à étabir de communication entre l'imprimante et l'ordinateur ou le périphérique connecté, poupart sur le même réseau, désactiver cette fonction d'isolation au niveau du routeur sans fil. Reportez-vous au manuel fourni avec le routeur sans fil pour plus de détails.

L'adresse IP est n'est pas correctement attribuée.

Solutions

Si l'adresse IP attribuée à l'imprimante est 169.254.XXX.XXX et le masque de sous-réseau 255.255.0.0, l'adresse IP peut ne pas être correctement attribuée.

Imprimez le rapport de connexion réseau, puis vérifie l'adresse IP et le masque de sous-réseau attribué à

l'imprimante. Pour imprimer le rapport de connexion réseau, appuyez sur la touche du panneau de commande de l'imprimante.

Redémarrez le routeur sans fil ou réinitialisez les paramètres réseau de l'imprimante.

Les paramètres réseau de l'ordinateur posit problème.

Solutions

Essayez d'acceder à un site Web depuis votre ordinateur pour vérifier que ses paramètres réseau sont corrects. Si vous n'arrivez pas à acceder au Web, le problème vient de l'ordinateur.

Vérifiez de la connexion réseau de l'ordinateur. Reportez-vous à la documentation fournie avec l'ordinateur pour plus de détails.

Connexion impossible de l'imprimante en USB (Windows)

Envisagez les possibilités suivantes.

Le cable USB n'est pas correctement branché dans sa prise.

Solutions

Connectez fermement le cordon USB à l'imprimante et à l'ordinateur.

Le concentrateur USB pose problème.

Solutions

Si vous utilisez un concentrateur USB, essayez de connecter directement l'imprimante à l'ordinateur.

Le cable USB ou la prise USB posent problème.

Solutions

Si le cable USB n'est pas reconnu, changez le port ou le cable USB.

Impression impossible, alors qu'une connexion a bien eté établie (Windows)

Envisagez les possibilités suivantes.

Le logiciel ou les données posent problème.

Solutions

Vérifiez qu'un pilote d'imprimante Epson authenticate (EPSON XXXXX) est installé. Si un pilote d'imprimante Epson authenticate n'est pas installé, les fonctions disponibles sont limitées. Nous vous recommendons d'utiliser un pilote d'imprimante Epson authenticate.
Il est possible que l'imprimante ne dispose pas de suffisamment de mémoire si vous imprimez une image comportant beaucoup de données. Sélectionnez une plus faible résolution ou une taille plus petite pour imprimer l'image.
Si vous avez essaye toutes les solutions mais que le probleme n'est pas résolu, essayez de désinstaller, puis réinstaller le pilote d'impression.
□ Vous doivent pouvoir régler le problème en mettant à jour le logiciel vers la première version. Pour vérifier le statut du logiciel, utilisez l'outil de mise à jour du logiciel.

→ « Vérifier qu'un pilote d'imprimante Ephson authenticate est installé — Windows » à la page 83
→ « Vérifier qu'un pilote d'imprimante Epson authenticate est installé — Mac OS » à la page 83
« Installation ou déinstallation séparées des applications » à la page 81
→ « Mise à jour des applications et du firmware » à la page 86

L'etat de l'imprimante pose problème.

Solutions

Cliquez sur EPSON Status Monitor 3 au niveau de l'onglet Utilitaire du pilote de l'imprimante, et vérifie l'état de l'imprimante. Si EPSON Status Monitor 3 est désactivié, cliquez sur Paramètres étendus dans l'onglet Utilitaire, puis selectionné Activer EPSON Status Monitor 3.

Une tâche est toujours en attente d'impression.

Solutions

Cliquez sur File d'atte au niveau de l'onglet Utilitaire du pilote d'impression. Si des données inutiles restent, selectionnez Annuler tous les documents du menu Imprimante.

EPSON EcoTank ET-2861 - Solutions - 1

L'imprimante est en attente ou hors connexion.

Solutions

Cliquez sur File d'attente au niveau de l'onglet Utilitaire du pilote d'impression.

Si c'est le cas, désactiver les paramètres correspondants dans le menu Imprimante.

EPSON EcoTank ET-2861 - Solutions - 1

L'imprimante n'est pas définie comme imprimante par défaut.

Solutions

Faites un clic droit sur l'icone de l'imprimante dans Panneau de configuration > Afficher les péripériques et imprimantes (ou Imprimantes, Imprimantes et télécopieurs) et cliquez sur Définir comme imprimante par défaut.

Remarque:

Si plusieurs icones d'imprimante sont presentes, reportez-vous a ce qui suit pour selectionner laonne imprimante.

Example)

Connexion USB : EPSON série XXXX

Connexion réseau : EPSON série XXXX (réseau)

Si vous installez plusieurs fois le pilote de l'imprimante, des copies du pilote d'imprimante peuvent etre creées. Si des copies telles que « EPSON série XXXX (copie 1) » sont créées, faites un clic droit sur I'icone du pilote copé, puis cliquez sur Supprimer le péripérisque.

Le port de l'imprimante n'est pas défini correctement.

Solutions

Cliquez sur File d'attente au niveau de longlet Utilitaire du pilote d'impression.

Vérifiez que le port de l'imprimante est défini comme illustré ci-dessous dans Propriétés > Port dans le menu Imprimante.

Connexion USB : USBXXX, Connexion réseau : EpsonNet Print Port

Soudain, l'imprimante ne peut plus imprimer sur le réseau

Ce problème peut provenir de l'un des éléments suivants.

L'environnement réseau a été modifié.

Solutions

Si vous avez modifie l'environnement reseau, notament le routeur sans fil ou le fournisseur, essayez de redefinir les parametes reseau de l'imprimante.

Connectez l'ordinateur ou le périhérique connecté au même SSID que l'imprimante.

Un problème est survenu au niveau de la connexion Wi-Fi des périphériques réseau.

Solutions

Éteignez les péripériques que vous foulez connecter au réseau. Attendez 10 secondes puis allumez les apparèils dans l'ordre suivant : routeur sans fil, ordinateur ou péripérisque intelligent, puis imprimante. Rapprochez l'imprimante et l'ordinateur ou le péripérisque intelligent du routeur sans fil, pour faciliter les communications radio, puis essayez de redéfinir les paramètres réseau.

EPSON EcoTank ET-2861 - Solutions - 1

L'imprimante n'est pas connectee au réseau.

Solutions

Appuyez sur la touche pour imprimer le rapport de connexion réseau. Si le rapport indique que la connexion radio a échoué, lisez-le et appliquez les solutions qu'il préconise.

Les paramètres réseau de l'ordinateur posent problème.

Solutions

Essayez d'acceder à un site Web depuis votre ordinateur pour vérifier que ses paramètres réseau sont corrects. Si vous n'arrivez pas à acceder au Web, le problème vient de l'ordinateur.

Vérifiez de la connexion réseau de l'ordinateur. Reportez-vous à la documentation fournie avec l'ordinateur pour plus de détails.

Une tâche est toujours en attente d'impression.

Solutions

Cliquez sur File d'atte au niveau de longlet Utilitaire du pilote d'impression. Si des données inutiles restent, selectionnez Annuler tous les documents du menu Imprimante.

EPSON EcoTank ET-2861 - Solutions - 1

L'imprimante est en attente ou hors connexion.

Solutions

Cliquez sur File d'attente au niveau de l'onglet Utilitaire du pilote d'impression.

Si c'est le cas, désactivez les paramètres correspondants dans le menu Imprimante.

EPSON EcoTank ET-2861 - Solutions - 1

L'imprimante n'est pas définie comme imprimante par défaut.

Solutions

Faites un clic droit sur l'icone de l'imprimante dans Panneau de configuration > Afficher les péripériques et imprimantes (ou Imprimantes, Imprimantes et télécopieurs) et cliquez sur Définir comme imprimante par défaut.

Remarque:

Si plusieurs icones d'imprimante sont presentes, reportez-vous a ce qui suit pour selectionner laonne imprimante.

Example)

Connexion USB : EPSON série XXXX

Connexion réseau : EPSON série XXXX (réseau)

Si vous installez plusieurs fois le pilote de l'imprimante, des copies du pilote d'imprimante peuvent etre creées. Si des copies telles que « EPSON série XXXX (copie 1) » sont créées, faites un clic droit sur Iicone du pilote copé, puis cliquez sur Supprimer le perephérique.

Le port de l'imprimante n'est pas défini correctement.

Solutions

Cliquez sur File d'attente au niveau de longlet Utilitaire du pilote d'impression.

Vérifiez que le port de l'imprimante est défini comme illustré ci-dessous dans Propriétés > Port dans le menu Imprimante.

Connexion USB:USBXXX, Connexion réseau: EpsonNet Print Port

Impression impossible sous Mac OS

Vérifiez que l'ordinateur et l'imprimante sont bien branchés.

La cause du problème et sa résolution peuvent varier selon quils sont bien branchés ou non.

Vérification de l'état de la connexion

Utilisez EPSON Status Monitor pour vérifier l'etat de la connexion de l'ordinateur et de l'imprimante.

  1. Sélectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie), puis sélectionnez l'imprimante.
  2. Cliquez sur Options et fournitures > Utilitaire > Ouvrir l'utilitaire de l'imprimante.
  3. Cliquez sur EPSON Status Monitor.

Si les niveaux d'encre restante s'affichent, la connexion a bien eteable entre l'ordinateur et I'imprimante.

Si la connexion n'est pas établie, vérifie les éléments suivants.

L'imprimante n'est pas reconnaue sur un réseau

« Impossible de se connecter à un réseau » à la page 102

L'imprimante n'est pas reconnaue en USB
« Connexion impossible de l'imprimante en USB (Mac OS) » à la page 105

Si la connexion est établie, vérifie les éléments suivants.

L'imprimante est reconnaue, mais l'impression est impossible.
« Impression impossible, alors qu'une connexion a bien eté établie (Mac OS) » à la page 105

Impossible de se connecter à un réseau

Ce problème peut provenir de l'un des éléments suivants.

Un problème est survenu au niveau de la connexion Wi-Fi des péripériques réseau.

Solutions

Éteignez les péripériques que vous poulez connecter au réseau. Attendez 10 secondes puis allumez les apparêls dans l'ordre suivant : routeur sans fil, ordinateur ou péripérisque intelligent, puis imprimante. Rapprochez l'imprimante et l'ordinateur ou le péripérisque intelligent du routeur sans fil, pour faciliter les communications radio, puis essayez de redéfinir les paramètres réseau.

EPSON EcoTank ET-2861 - Solutions - 1

Les apparêils ne recoiventaucun signal du routeur sans fil,car ils sont trop éloignés.

Solutions

Après avoir rapproché l'ordinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans fil, éteignez celui-ci et rallumez-le.

Lorsque vous changez de routeurs sans fil, les parametes ne correspondent plus au nouveau routeur.

Solutions

Modifiez les paramètres de connexion afin qu'ils correspondent au nouveau routeur sans fil.

Les SSID utilisés par l'ordinateur et le périphérique intelligent ne sont pas les mêmes.

Solutions

Si vous utilisez plusieurs routeurs sans fil en même temps ou si vous routeur sans fil diffuse plusieurs SSID et que les péripériques sont connectés à des SSID différents, vous ne pouvez pas vous connecter au routeur sans fil.

Connectez l'ordinateur ou le périhérique connecté au même SSID que l'imprimante.

Exemple de connexion à plusieurs SSID

EPSON EcoTank ET-2861 - Solutions - 1

EPSON EcoTank ET-2861 - Solutions - 2

Exemple de connexion à des SSID de différentes plages de fréquences

EPSON EcoTank ET-2861 - Solutions - 3

EPSON EcoTank ET-2861 - Solutions - 4

Votre routeur sans fil propose une fonction d'isolation.

Solutions

La plupart des routeurs sans fil ont une fonction d'isoation qui bloque la communication entre les apparciels avec le même SSID. Si vous ne parvenez pas à étabir de communication entre l'imprimante et l'ordinateur ou le périphérique connecté, pourtant sur le même réseau, désactive cette fonction d'isolation au niveau du routeur sans fil. Reportez-vous au manuel fourni avec le routeur sans fil pour plus de détails.

L'adresse IP est n'est pas correctement attribuée.

Solutions

Si l'adresse IP attribuée à l'imprimante est 169.254.XXX.XXX et le masque de sous-réseau 255.255.0.0, l'adresse IP peut ne pas être correctement attribuée.

Imprimez le rapport de connexion réseau, puis vérifie l'adresse IP et le masque de sous-réseau attribué à l'imprimante. Pour imprimer le rapport de connexion réseau, appuyez sur la touche du panneau de commande de l'imprimante.

Redémarrez le routeur sans fil ou réinitialisez les paramètres réseau de l'imprimante.

Les paramètres réseau de l'ordinateur posent problème.

Solutions

Essayez d'acceder à un site Web depuis votre ordinateur pour vérifier que ses paramètres réseau sont corrects. Si vous n'arrivez pas à acceder au Web, le problème vient de l'ordinateur.

Vérifiez de la connexion réseau de l'ordinateur. Reportez-vous à la documentation fournie avec l'ordinateur pour plus de détails.

Le périphérique branché sur le port USB 3.0 provoque des interférences radio.

Solutions

Lorsque vous branchez un périphérique sur un port USB 3.0 d'un Mac, des interférences radio peuvent se produit. Procedez comme suit si vous ne parvenez pas à vous connecter à un réseau local sans fil (Wi-Fi), ou si vous constatiez une instabilité.

Éloignez de l'ordinateur le périphérique branché sur le port USB 3.0.

Connexion impossible de l'imprimante en USB (Mac OS)

Envisagez les possibilités suivantes.

Le cable USB n'est pas correctement branché dans sa prise.

Solutions

Connectez fermement le cordon USB à l'imprimante et à l'ordinateur.

Le concentrateur USB pose probleme.

Solutions

Si vous utilisez un concentrateur USB, essayez de connecter directement l'imprimante à l'ordinateur.

Le cable USB ou la prise USB posent problème.

Solutions

Si le cable USB n'est pas reconnu, changez le port ou le cable USB.

Impression impossible, alors qu'une connexion a bien eté établie (Mac OS)

Envisagez les possibilités suivantes.

Le logiciel ou les données posent problème.

Solutions

Vérifiez qu'un pilote d'imprimante Epson authenticate (EPSON XXXXX) est installé. Si un pilote d'imprimante Epson authenticate n'est pas installé, les fonctions disponibles sont limitées. Nous vous recommendons d'utiliser un pilote d'imprimante Epson authenticate.
Il est possible que l'imprimante ne dispose pas de suffisamment de mémoire si vous imprimez une image comportant beaucoup de données. Sélectionnez une plus faible résolution ou une taille plus petite pour imprimer l'image.
Si vous avez essaye toutes les solutions mais que le probleme n'est pas résolu, essayez de désinstaller, puis réinstaller le pilote d'impression.
□ Vous doivent pouvoir régler le problème en mettant à jour le logiciel vers la première version. Pour vérifier le statut du logiciel, utilisez l'outil de mise à jour du logiciel.

→ « Vérifier qu'un pilote d'imprimante Epson authenticate est installé — Windows » à la page 83
→ « Vérifier qu'un pilote d'imprimante Epson authenticate est installé — Mac OS » à la page 83
« Installation ou déinstallation séparées des applications » à la page 81
→ « Mise à jour des applications et du firmware » à la page 86

L'état de l'imprimante pose problème.

Solutions

Assurez-vous que l'état de l'imprimante n'est pas Pause.

Sélectionnez Préférences système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie), et double-cliquez sur l'imprimante. Si l'imprimante est en pause, cliquez sur Reprendre.

Les restrictions de fonctionnalités utilisateurs sont activées pour l'imprimante.

Solutions

L'imprimante ne peut pas imprimer lorsqu'la restriction de fonctionnalité utilisé est activée. Contactez votre administrateur d'imprimante.

Soudain, l'imprimante ne peut plus imprimer sur le réseau

Ce problème peut provenir de l'un des éléments suivants.

L'environnement réseau a été modifié.

Solutions

Si vous avez modifie l'environnement reseau, notamment le routeur sans fil ou le fournisseur, essayez de redefinir les parametes reseau de l'imprimante.

Connectez l'ordinateur ou le périphérique connecté au même SSID que l'imprimante.

Un problème est survenu au niveau de la connexion Wi-Fi des péripériques réseau.

Solutions

Éteignez les péripériques que vous poulez connecter au réseau. Attendez 10 secondes puis allumez les apparêls dans l'ordre suivant : routeur sans fil, ordinateur ou péripérisque intelligent, puis imprimante. Rapprochez l'imprimante et l'ordinateur ou le péripérisque intelligent du routeur sans fil, pour faciliter les communications radio, puis essayez de redéfinir les paramètres réseau.

EPSON EcoTank ET-2861 - Solutions - 1

L'imprimante n'est pas connectee au réseau.

Solutions

Appuyez sur la touche pour imprimer le rapport de connexion réseau. Si le rapport indique que la connexion radio a échoué, lisez-le et appliquez les solutions qu'il préconise.

Les paramètres réseau de l'ordinateur posent problème.

Solutions

Essayez d'acceder à un site Web depuis votre ordinateur pour vérifier que ses paramètres réseau sont corrects. Si vous n'arrivez pas à acceder au Web, le problème vient de l'ordinateur.

Vérifiez de la connexion réseau de l'ordinateur. Reportez-vous à la documentation fournie avec l'ordinateur pour plus de détails.

Le menu Configuration Imprimante ne s'affiche pas.

Envisagez les possibilités suivantes.

Le pilote d'imprimante Epson n'a pas ete Installe correctement

Solutions

Si le menu Configuration Imprimante ne s'affiche pas sur macOS Catalina (10.15) ou version ultérieure, macOS High Sierra (10.13), macOS Sierra (10.12), OS X El Capitan (10.11), OS X Yosemite (10.10), OS X Mavericks (10.9), OS X Mountain Lion (10.8), le pilote de l'imprimante Epson n'a pas etéinstallé correctement. Activez-le dans le menu suivant.

Sélectionnez Préférences système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie), supprimez l'imprimante, puis ajoutez-la à nouveau. Voir la section suivante pour savoir comment ajouter une imprimante.

« Ajout de l'imprimante (uniquement pour Mac OS) » à la page 84

macOS Mojave (10.14) ne peut pas acceder aux Configuration Imprimante dans les applications développées par Apple, par exemple TextEdit.

Impression impossible depuis un périphérique intelligent

Vérifiez que le périphérique intelligent et l'ordinateur sont bien connectés.

La cause du problème et sa résolution peuvent varier selon quils sont bien branchés ou non.

Vérifiez la connexion avec le périphérique intelligent

Utilisez Epson Smart Panel pour vérifier la connexion entre le périphérique intelligent et l'imprimante.

Ouvrez Epson Smart Panel. Si vous ne parvenez pas à connecter l'imprimante, touchez [+] dans la partie supérieure de l'écran pour réinitialiser.

Si vous n'utilise pas Epson Smart Panel, consultez le lien ci-dessous.

http://epson-sn

Impossible de se connecter à un réseau

Ce problème peut provenir de l'un des éléments suivants.

Un problème est survenu au niveau de la connexion Wi-Fi des péripériques réseau.

Solutions

Éteignez les péripériques que vous pouze connecter au réseau. Attendez 10 secondes puis allumez les apparêls dans l'ordre suivant : routeur sans fil, ordinateur ou péripérique intelligent, puis imprimante.

Rapprochez l'imprimante et l'ordinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans fil, pour faciliter les communications radio, puis essayez de redéfinir les paramètres réseau.

EPSON EcoTank ET-2861 - Solutions - 1

Les apparèils ne reçoiventaucun signal du routeur sans fil,car ils sont trop éloignés.

Solutions

Après avoir rapproché l'ordinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans fil, éteignez celui-ci et rallumez-le.

Lorsque vous changez de routeur sans fil, les paramètres ne correspondent plus au nouveau routeur.

Solutions

Modifiez les paramètres de connexion afin qu'ils correspondent au nouveau routeur sans fil.

Les SSID utilisés par l'ordinateur et le périphérique intelligent ne sont pas les mêmes.

Solutions

Si vous utilisez plusieurs routeurs sans fil en même temps ou si vous routeur sans fil diffuse plusieurs SSID et que les péripériques sont connectés à des SSID différents, vous ne pouvez pas vous connecter au routeur sans fil.

Connectez l'ordinateur ou le périhérique connecté au même SSID que l'imprimante.

Exemple de connexion à plusieurs SSID

EPSON EcoTank ET-2861 - Solutions - 1

EPSON EcoTank ET-2861 - Solutions - 2

Exemple de connexion à des SSID de différentes plages de fréquences

EPSON EcoTank ET-2861 - Solutions - 3

EPSON EcoTank ET-2861 - Solutions - 4

Votre routeur sans fil propose une fonction d'isoation.

Solutions

La plupart des routeurs sans fil ont une fonction d'isoation qui bloque la communication entre les apparciels avec le même SSID. Si vous ne parvenez pas à étabir de communication entre l'imprimante et l'ordinateur ou le périphérique connecté, poupart sur le même réseau, désactive cette fonction d'isolation au niveau du routeur sans fil. Reportez-vous au manuel fourni avec le routeur sans fil pour plus de détails.

L'adresse IP est n'est pas correctement attribuée.

Solutions

Si l'adresse IP attribuée à l'imprimante est 169.254.XXX.XXX et le masque de sous-reseau 255.255.0.0, l'adresse IP peut ne pas être correctement attribuée.

Imprimez le rapport de connexion réseau, puis vérifie l'adresse IP et le masque de sous-réseau attribué à l'imprimante. Pour imprimer le rapport de connexion réseau, appuyez sur la touche du panneau de commande de l'imprimante.

Redémarrez le routeur sans fil ou réinitialisez les paramètres réseau de l'imprimante.

Les paramètres réseau du périphérique intelligent positent problème.

Solutions

Essayez d'acceder à un site Web depuis votre périphérique intelligent et vérifie que ses paramètres réseau sont corrects. Si vous n'arrivez à acceder à chaque site Web, le problème vient du périphérique intelligent.

Vérifiez de la connexion réseau de l'ordinateur. Reportez-vous à la documentation fournie avec votre péripérisque intelligent pour plus de détails.

Soudain, l'imprimante ne peut plus imprimer sur le réseau

Ce problème peut provenir de l'un des éléments suivants.

L'environnement réseau a été modifié.

Solutions

Si vous avez modifie l'environnement reseau, notamment le routeur sans fil ou le fournisseur, essayez de redefinir les parametes reseau de l'imprimante.

Connectez l'ordinateur ou le périphérique connecté au même SSID que l'imprimante.

Un problème est survenu au niveau de la connexion Wi-Fi des péripériques réseau.

Solutions

Éteignez les péripériques que vous foulez connecter au réseau. Attendez 10 secondes puis allumez les apparêls dans l'ordre suivant : routeur sans fil, ordinateur ou péripérisque intelligent, puis imprimante. Rapprochez l'imprimante et l'ordinateur ou le péripérisque intelligent du routeur sans fil, pour faciliter les communications radio, puis essayez de redéfinir les paramètres réseau.

EPSON EcoTank ET-2861 - Solutions - 1

L'imprimante n'est pas connectee au réseau.

Solutions

Appuyez sur la touche pour imprimer le rapport de connexion réseau. Si le rapport indique que la connexion radio a échoué, lisez-le et appliquez les solutions qu'il préconise.

Les paramètres réseau du périphérique intelligent positent problème.

Solutions

Essayez d'acceder à un site Web depuis votre périphérique intelligent et vérifie que ses paramètres réseaux sont corrects. Si vous n'arrivez à acceder àaucun site Web, le problème vient du périphérique intelligent.

Vérifiez de la connexion réseau de l'ordinateur. Reportez-vous à la documentation fournie avec votre périhérique intelligent pour plus de détails.

Impossible de lancer la numérisation

impossible de lancer la numérisation sous Windows

Vérifiez que l'ordinateur et l'imprimante sont bien branchés.

La cause du problème et sa résolution peuvent varier selon quils sont bien branchés ou non.

Vérification de l'état de la connexion

Utilisez Epson Printer Connection Checker pour vérifier l'etat de la connexion de l'ordinateur et de l'imprimante. Selon le résultat de la vérification, vous pourrez être en mesure de résoudre le problème ou non.

  1. Sur le bureau, double-cliquez sur I'icone Epson Printer Connection Checker.

Epson Printer Connection Checker démarre.

Si vous ne trouvez pas l'icone sur le bureau, précérez comme suit pour démarrer Epson Printer Connection Checker.

Windows 10

Cliquez sur le bouton Demarrer, puis selectionnez Epson Software > Epson Printer Connection Checker.

Windows 8.1/Windows 8

Entrez le nom de l'application dans l'icone Rechercheur, puis selectionnez l'icone affichee.

Windows 7

Cliquez sur le bouton Demarrer, puis selectionnez Tous les programmes > Epson Software > Epson Printer Connection Checker.

  1. Suivez les instructions à l'écran pour procéder à la vérification.

Remarque:

Si le nom de l'imprimante ne s'affiche pas, installez un pilote d'imprimante Epson authenticate.

« Vérifier qu'un pilote d'imprimante Epson authenticate est installé — Windows » à la page 83

Une fois que vous avez identifié le problème, suivez les instructions affichées à l'écran.

Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, vérifie les éléments suivants selon la situation.

L'imprimante n'est pas reconnaue sur un réseau
« Impossible de se connecter à un réseau » à la page 111
L'imprimante n'est pas reconnaue en USB
« Connexion impossible de l'imprimante en USB (Windows) » à la page 98
L'imprimante est reconnaue, mais la numérisation est impossible.
« Numérisation impossible, alors qu'une connexion a bien été établie (Windows) » à la page 114

Impossible de se connecter à un réseau

Ce problème peut provenir de l'un des éléments suivants.

Un problème est survenu au niveau de la connexion Wi-Fi des périphériques réseau.

Solutions

Éteignez les péripériques que vous pouze connecter au réseau. Attendez 10 secondes puis allumez les apparêls dans l'ordre suivant : routeur sans fil, ordinateur ou péripérique intelligent, puis imprimante.

Rapprochez l'imprimante et l'ordinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans fil, pour faciliter les communications radio, puis essayez de redéfinir les paramètres réseau.

EPSON EcoTank ET-2861 - Solutions - 1

Les apparêils ne recoiventaucun signal du routeur sans fil,car ils sont trop éloignés.

Solutions

Après avoir rapproché l'ordinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans fil, éteignez celui-ci et rallumez-le.

Lorsque vous changez de routeur sans fil, les paramètres ne correspondent plus au nouveau routeur.

Solutions

Modifiez les paramètres de connexion afin qu'ils correspondent au nouveau routeur sans fil.

Les SSD utilisés par l'ordinateur et le périphérique intelligent ne sont pas les mêmes.

Solutions

Si vous utilisez plusieurs routeurs sans fil en même temps ou si vous routeur sans fil diffuse plusieurs SSID et que les péripériques sont connectés à des SSID différents, vous ne pouvez pas vous connecter au routeur sans fil.

Connectez l'ordinateur ou le périhérique connecté au même SSID que l'imprimante.

Exemple de connexion à plusieurs SSID

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EPSON EcoTank ET-2861 - Solutions - 2

Exemple de connexion à des SSID de différentes plages de fréquences

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Votre routeurs sans fil proposé une fonction d'iso1ation.

Solutions

La plupart des routeurs sans fil ont une fonction d'isoation qui bloque la communication entre les apparciels avec le même SSID. Si vous ne parvenez pas à étabir de communication entre l'imprimante et l'ordinateur ou le périphérique connecté, pourtant sur le même réseau, désactive cette fonction d'isolation au niveau du routeur sans fil. Reportez-vous au manuel fourni avec le routeur sans fil pour plus de détails.

L'adresse IP est n'est pas correctement attribuée.

Solutions

Si l'adresse IP attribuée à l'imprimante est 169.254.XXX.XXX et le masque de sous-réseau 255.255.0.0, l'adresse IP peut ne pas être correctement attribuée.

Imprimez le rapport de connexion réseau, puis vérifie l'adresse IP et le masque de sous-réseau attribué à l'imprimante. Pour imprimer le rapport de connexion réseau, appuyez sur la touche du panneau de commande de l'imprimante.

Redémarrez le routeur sans fil ou réinitialisez les paramètres réseau de l'imprimante.

Les paramètres réseau de l'ordinateur posent problème.

Solutions

Essayez d'acceder à un site Web depuis votre ordinateur pour vérifier que ses paramètres réseau sont corrects. Si vous n'arrivez pas à acceder au Web, le problème vient de l'ordinateur.

Vérifiez de la connexion réseau de l'ordinateur. Reportez-vous à la documentation fournie avec l'ordinateur pour plus de détails.

Connexion impossible de l'imprimante en USB (Windows)

Envisagez les possibilités suivantes.

Le cable USB n'est pas correctement branché dans sa prise.

Solutions

Connectez fermement le cordon USB à l'imprimante et à l'ordinateur.

Le concentrateur USB pose problème.

Solutions

Si vous utilisez un concentrateur USB, essayez de connecter directement l'imprimante à l'ordinateur.

Le cable USB ou la prise USB posent problème.

Solutions

Si le cable USB n'est pas reconnu, changez le port ou le cable USB.

Numérisation impossible, alors qu'une connexion a bien eté établie (Windows)

Numérisation haute résolution en réseau.

Solutions

Essayez de numériser à une résolution plus faible.

Impossible de lancer la numérisation sous Mac OS

Vérifiez que l'ordinateur et l'imprimante sont bien branchés.

La cause du problème et sa résolution peuvent varier selon quils sont bien branchés ou non.

Vérification de l'état de la connexion

Utilisez EPSON Status Monitor pour vérifier l'etat de la connexion de l'ordinateur et de l'imprimante.

  1. Sélectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie), puis sélectionnez l'imprimante.
  2. Cliquez sur Options et fournitures > Utilitaire > Ouvrir l'utilitaire de l'imprimante.
  3. Cliquez sur EPSON Status Monitor.

Si les niveaux d'encre restante s'affichent, la connexion a bien eteable entre l'ordinateur et I'imprimante.

Si la connexion n'est pas établie, vérifie les éléments suivants.

L'imprimante n'est pas reconnaue sur un réseau

« Impossible de se connecter à un réseau » à la page 114

L'imprimante n'est pas reconnaue en USB
« Connexion impossible de l'imprimante en USB (Mac OS) » à la page 105

Si la connexion est établie, vérifie les éléments suivants.

L'imprimante est reconnaue, mais la numérisation est impossible.
« Numérisation impossible, alors qu'une connexion a bien eté établie (Mac OS) » à la page 117

Impossible de se connecter à un réseau

Ce problème peut provenir de l'un des éléments suivants.

Un problème est survenu au niveau de la connexion Wi-Fi des périphériques réseau.

Solutions

Éteignez les péripériques que vous poulez connecter au réseau. Attendez 10 secondes puis allumez les apparêls dans l'ordre suivant : routeur sans fil, ordinateur ou péripérisque intelligent, puis imprimante. Rapprochez l'imprimante et l'ordinateur ou le péripérisque intelligent du routeur sans fil, pour faciliter les communications radio, puis essayez de redéfinir les paramètres réseau.

EPSON EcoTank ET-2861 - Solutions - 1

Les apparêils ne recoiventaucun signal du routeur sans fil,car ils sont trop éloignés.

Solutions

Après avoir rapproché l'ordinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans fil, éteignez celui-ci et rallumez-le.

Lorsque vous changez de routeurs sans fil, les parametes ne correspondent plus au nouveau routeur.

Solutions

Modifiez les paramètres de connexion afin qu'ils correspondent au nouveau routeur sans fil.

Les SSD utilisés par l'ordinateur et le périhérique intelligent ne sont pas les mêmes.

Solutions

Si vous utilisez plusieurs routeurs sans fil en même temps ou si vous routeur sans fil diffuse plusieurs SSID et que les péripériques sont connectés à des SSID différents, vous ne pouvez pas vous connecter au routeur sans fil.

Connectez l'ordinateur ou le périphérique connecté au même SSID que l'imprimante.

Exemple de connexion à plusieurs SSID

EPSON EcoTank ET-2861 - Solutions - 1

EPSON EcoTank ET-2861 - Solutions - 2

Exemple de connexion à des SSID de différentes plages de fréquences

EPSON EcoTank ET-2861 - Solutions - 3

EPSON EcoTank ET-2861 - Solutions - 4

Votre routeurs sans fil proposé une fonction d'iso1ation.

Solutions

La plupart des routeurs sans fil ont une fonction d'isoation qui bloque la communication entre les apparciels avec le même SSID. Si vous ne parvenez pas à étabir de communication entre l'imprimante et l'ordinateur ou le périphérique connecté, pourtant sur le même réseau, désactiver cette fonction d'isolation au niveau du routeur sans fil. Reportez-vous au manuel fourni avec le routeur sans fil pour plus de détails.

L'adresse IP est n'est pas correctement attribuée.

Solutions

Si l'adresse IP attribuée à l'imprimante est 169.254.XXX.XXX et le masque de sous-réseau 255.255.0.0, l'adresse IP peut ne pas être correctement attribuée.

Imprimez le rapport de connexion réseau, puis vérifie l'adresse IP et le masque de sous-réseau attribué à l'imprimante. Pour imprimer le rapport de connexion réseau, appuyez sur la touche du panneau de commande de l'imprimante.

Redémarrez le routeur sans fil ou réinitialisez les paramètres réseau de l'imprimante.

Les paramètres réseau de l'ordinateur posit problème.

Solutions

Essayez d'acceder à un site Web depuis votre ordinateur pour vérifier que ses paramètres réseau sont corrects. Si vous n'arrivez pas à acceder au Web, le problème vient de l'ordinateur.

Vérifiez de la connexion réseau de l'ordinateur. Reportez-vous à la documentation fournie avec l'ordinateur pour plus de détails.

Le péripérisque branché sur le port USB 3.0 provoque des interférences radio.

Solutions

Lorsque vous branchez un périphérique sur un port USB 3.0 d'un Mac, des interférences radio peuvent se produit. Procedez comme suit si vous ne parvenez pas à vous connecter à un réseau local sans fil (Wi-Fi), ou si vous constatiez une instabilité.

Éloignez de l'ordinateur le périphérique branché sur le port USB 3.0.

Connexion impossible de l'imprimante en USB (Mac OS)

Envisagez les possibilités suivantes.

Le cable USB n'est pas correctement branché dans sa prise.

Solutions

Connectez fermement le cordon USB à l'imprimante et à l'ordinateur.

Le concentrateur USB pose problème.

Solutions

Si vous utilisez un concentrateur USB, essayez de connecter directement l'imprimante à l'ordinateur.

Le cable USB ou la prise USB posent problème.

Solutions

Si le cable USB n'est pas reconnu, changez le port ou le cable USB.

Numérisation impossible, alors qu'une connexion a bien eté établie (Mac OS)

Numérisation haute résolution en réseau.

Solutions

Essayez de numériser à une résolution plus faible.

Impossible de lancer la numérisation depuis un périhérique intelligent

Vérifiez que le périphérique intelligent et l'ordinateur sont bien connectés.

La cause du problème et sa résolution peuvent varier selon quils sont bien branchés ou non.

Vérifiez la connexion avec le périphérique intelligent

Utilisez Epson Smart Panel pour vérifier la connexion entre le périphérique intelligent et l'imprimante.

Ouvrez Epson Smart Panel. Si vous ne parvenez pas à connecter l'imprimante, touchez [+] dans la partie supérieure de l'écran pour réinitialiser.

Si vous n'utilise pas Epson Smart Panel, consultez le lien ci-dessous.

http://epson-sn

Impossible de se connecter à un réseau

Ce problème peut provenir de l'un des éléments suivants.

Un problème est survenu au niveau de la connexion Wi-Fi des péripériques réseau.

Solutions

Éteignez les péripériques que vous poulez connecter au réseau. Attendez 10 secondes puis allumez les apparciels dans l'ordre suivant : routeur sans fil, ordinateur ou péripérisque intelligent, puis imprimante.

Rapprochez l'imprimante et l'ordinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans fil, pour faciliter les communications radio, puis essayez de redéfinir les paramètres réseau.

EPSON EcoTank ET-2861 - Solutions - 1

Les apparêils ne recoiventaucun signal du routeur sans fil,car ils sont trop éloignés.

Solutions

Après avoir rapproché l'ordinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans fil, éteignez celui-ci et rallumez-le.

Lorsque vous changez de routeur sans fil, les paramètres ne correspondent plus au nouveau routeur.

Solutions

Modifiez les paramètres de connexion afin qu'ils correspondent au nouveau routeur sans fil.

Les SSD utilisés par l'ordinateur et le périphérique intelligent ne sont pas les mêmes.

Solutions

Si vous utilisez plusieurs routeurs sans fil en même temps ou si vous routeur sans fil diffuse plusieurs SSID et que les péripériques sont connectés à des SSID différents, vous ne pouvez pas vous connecter au routeur sans fil.

Connectez l'ordinateur ou le périhérique connecté au même SSID que l'imprimante.

Exemple de connexion à plusieurs SSID

EPSON EcoTank ET-2861 - Solutions - 1

EPSON EcoTank ET-2861 - Solutions - 2

Exemple de connexion à des SSID de différentes plages de fréquences

EPSON EcoTank ET-2861 - Solutions - 3

EPSON EcoTank ET-2861 - Solutions - 4

Votre routeurs sans fil proposé une fonction d'iso1ation.

Solutions

La plupart des routeurs sans fil ont une fonction d'isoation qui bloque la communication entre les apparciels avec le même SSID. Si vous ne parvenez pas à étabir de communication entre l'imprimante et l'ordinateur ou le périphérique connecté, pourtant sur le même réseau, désactive cette fonction d'isolation au niveau du routeur sans fil. Reportez-vous au manuel fourni avec le routeur sans fil pour plus de détails.

L'adresse IP est n'est pas correctement attribuée.

Solutions

Si l'adresse IP attribuée à l'imprimante est 169.254.XXX.XXX et le masque de sous-réseau 255.255.0.0, l'adresse IP peut ne pas être correctement attribuée.

Imprimez le rapport de connexion réseau, puis vérifie l'adresse IP et le masque de sous-réseau attribué à l'imprimante. Pour imprimer le rapport de connexion réseau, appuyez sur la touche du panneau de commande de l'imprimante.

Redémarrez le routeur sans fil ou réinitialisez les paramètres réseau de l'imprimante.

Les paramètres réseau du périphérique intelligent positent problème.

Solutions

Essayez d'acceder à un site Web depuis votre périphérique intelligent et vérifie que ses paramètres réseau sont corrects. Si vous n'arrivez à acceder à chaque site Web, le problème vient du périphérique intelligent.

Vérifiez de la connexion réseau de l'ordinateur. Reportez-vous à la documentation fournie avec votre périphérique intelligent pour plus de détails.

L'imprimante ne fonctionne pas comme prévu

Le fonctionnement est lent

L'pression est trop lente

Envisagez les possibilités suivantes.

Des applications inutiles sont en cours d'exécution.

Solutions

Fermez toutes les applications inutiles sur votre ordinateur ou périphérique intelligent.

La qualité d'impression est régée sur une valeur tropée.

Solutions

Réduisez le paramètre de qualité.

L'impression bidirectionnelle est désactivée.

Solutions

Activez le paramètre bidirectionnel (ou haute vitesse). Lorsque ce paramètre est activé, la tête d'impression imprime tout en se déplaçant dans les deux sens et la vitesse d'impression augmente.

Windows

Selectionnez Impression bidirectionnelle au niveau de l'onglet Plus d'options du pilote d'impression.

Mac OS

Sélectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie), puis Sélectionnez l'imprimante. Cliquez sur Options et fournitures > Options (ou Pilote). Sélectionnez Impression bidirectionnelle pour le paramètre Oui.

Mode silencieux est activé.

Solutions

Désactivez Mode silencieux. L'impression peut être ralentie lorsque l'imprimante fonctionne en Mode silencieux.

Windows

Selectionnez Non comme paramètre Mode silencieux dans l'onglet Principal du pilote de l'imprimante.

Mac OS

Sélectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie), puis Sélectionnez l'imprimante. Cliquez sur Options et fournitures > Options (ou Pilote). Sélectionnez Mode silencieux pour le paramètre Non.

La vitesse d'impression est réduite de manière importante lors de l'impression en continu

La fonction qui empêche la surchauffe et la déterioration du mécanisme de l'imprimante est activée.

Solutions

Vous pouvez continuer à imprimer. Pour revenir à une vitesse d'impression normale, laissez l'imprimante inactive pendant au moins 30 minutes. La vitesse d'impression ne revient pas à la normale si l'imprimante est hors tension.

La vitesse de numérisation est trop lente

Numérisation à une résolution élevée.

Solutions

Essayez de numériser à une résolution plus faible.

Le fonctionnement est bruyant

L'option Mode silencieux est désactivée.

Solutions

Activez Mode silencieux si l'imprimante est trop bruyante. L'activation de cette fonctionnalité peut réduire la vitesse d'impression.

Pilote d'imprimante Windows

Activez Mode silencieux au niveau de longlet Principal.

Pilote d'imprimante Mac OS

Sélectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie), puis Sélectionnez l'imprimante. Cliquez sur Options et fournitures > Options (ou Pilote). Sélectionnez Oui pour le paramètre Mode silencieux.

Vérifier le statut des voyants et de l'imprimante

Les voyants du panneau de commande indiquent l'etat de l'imprimante.

EPSON EcoTank ET-2861 - Vérifier le statut des voyants et de l'imprimante - 1

Statut normal

: allumé

VoyantStatut
L'imprimante est connectée à un réseau sans fil (Wi-Fi).
L'imprimante est connectée à un réseau en mode Wi-Fi Direct (PA unique).

Statut d'erreur

En cas d'erreur, le voyant s'allume ou clignote. Les détails relatifs à l'erreur sont affichés sur l'écran de l'ordinateur.

/ : allumé

EPSON EcoTank ET-2861 - Statut d'erreur - 1

VoyantStatutSolutions
Une erreur de connexion Wi-Fi est survenue.Appuyez sur la touche Wi-Fi pour effacer l'erreur et réessayez.
Il est possible que le chargement d'encre initial ne soit pas terminé.Reportez-vous à l'affiche D'émarrez ici pour terminer le chargement d'encre initial.
Aucune feuille de papier n'est chargée ou plusieurs feuilles ont été entrainées en même temps.Chargez du papier et appuyez sur la touche où
Un bourrage papier est survenu.Retirez le papier et appuyez sur la touche oùSi l'erreur de bourrage papier persiste après le retrait du papier et la mise hors tension puis sous tension, du papier peut rester à l'intérieur de l'imprimante. Chargez du papier de format A4 dans le bac d'alimentation papier arrêté, puis appuyez sur la touche où pour retarder le papier à l'intérieur. Chargez du papier dans le sens portrait.Si l'erreur persiste, contactez l'assistance Epson.
□ L'imprimante n'a pas été éteinte correctement.*□ L'imprimante a été éteinte pendant son fonctionnement. Par conséquent, les buses peuvent avoir séché et être bouchées.* Le courant a été coupé au niveau d'une multiprise ou d'un disjoncteur, la prise a été débranchée, ou une panne électrique est survenue.□Après avoir effacé l'erreur en appuyant sur la touche où, nous vous recommendons d'effectuer une vérification des buses. Annulez toutes les tâches d'impression en attente. □Pour éteindre l'imprimante, assurez-vous d'appuyer sur la touche.
Lorsque les voyageurs △ et □ clignotent simultanément Un tampon encreur est (quasiment) en fin de vie.Les tampons encreurs doivent être replacés. Contactez Ephor ou un fournisseur de services Ephor agréé pour replacer le tampon encreur.*1 L'utilitaire ne peut pas procéder lui-même à l'entretien de cette pièce. Si un message indiquant que vous pouvez poursuivre l'impression s'affiche sur l'ordinateur, appuyez sur la touche □ ou □ pour poursuivre l'impression. Les voyageants cèssent alors de clignoter. Ils recommenceront cependant à clignoter à intercalles réguliers jusqu'à remplacement du tampon encreur.
Lorsque les voyageurs △ et □ clignotent tour à tour Un tampon encreur d'impression sans marges est (quasiment) en fin de vie.Le tampon encreur sans marges doit être replacé. Contactez Ephor ou un fournisseur de services Ephor agréé pour replacer le tampon encreur.*2 L'utilitaire ne peut pas procéder lui-même à l'entretien de cette pièce. Si un message indiquant que vous pouvez poursuivre l'impression s'affiche sur l'ordinateur, appuyez sur la touche □ ou □ pour poursuivre l'impression. Les voyageants cèssent alors de clignoter. Ils recommenceront cependant à clignoter à intercalles réguliers jusqu'à remplacement du tampon encreur. L'impression sans marges n'est pas disponible, mais il est possible d'imprimer avec une marge.
L'imprimante a démarré en mode de récupération, car la mise à jour du micrologiciel a échoué.Procedez comme suit pour tenter à nouveau demettre le micrologiciel à jour. 1. Connectez l'ordinateur à l'imprimante à l'aide d'un cable USB. (En mode de récepération, vous ne pouvez pas mettre le micrologiciel à jour via une connexion réseau.) 2. Pour en savoir plus, consultez votre site Web Ephor dans votre langue.
Une erreur est survenue au niveau de l'imprimante.Retirez tout le papier restant à l'intérieur de l'imprimante. Éteignez, puis rallumez l'imprimante. Si l'erreur persiste après avoir étéint et rallumé l'imprimante, contactez l'assistance Ephor.

*1 Lors de certains cycles d'impression, il est possible qu'une très faible quantité d'encre en trop soit collectée dans le tampon encreur. Pour empêcher toute fuite depuis le tampon, l'imprimante est conçue pour interrompèr l'impression d'es que le tampon atteint sa limite. La nécessite et la fréquence de cette procédure dépendant du nombre de pages imprimées, du type de support et du nombre de cycles de nettoyage effectuels par l'imprimante. La nécessite de remplacer le tampon ne signifie pas que votre imprimante ne fonctionne plus conformément aux spécifications. L'imprimante vous informe lorsque le remplacement du tampon est nécessaire, mais seul un fournisseur de services Epson agréé peut réaliser cette opération. La garantie Epson ne couvre pas le coût de ce remplacement.

*2 Au cours de certains cycles d'impression, une quantité minime d'encre excédentaire peut être absorbée par le tampon encreur d'impression sans marge. Pour empêcher toute fuite depuis le tampon, le produit est concu pour interrompre l'impression sans marge des que le tampon atteint sa limite. La nécessite et la fréquence de cette procédure dépendant du nombre de pages que vous imprimez à l'aide de l'option d'impression sans marge. La nécessité de remplacer le tampon ne signifie pas que votre imprimante ne fonctionne plus conformément aux specifications. L'imprimante vous informe lorsque le remplacement du tampon est nécessaire, mais seul un fournisseur de services Epson agréé peut réaliser cette opération. La garantie Epson ne couvre pas le coût de ce remplacement.

Informations connexes

« Retrait du papier coincide » à la page 124
« Contacter l'assistance Epson » à la page 189

Bourrage papier

Consultez l'erreur affichée sur le panneau de commande et suivez les instructions pour dégager le papier coince, y compris les morceaux déchirés. Ensuite, supprimez l'erreur.

EPSON EcoTank ET-2861 - Bourrage papier - 1

Important:

Retirez le papier coince avec precaution. Si vous le retirez vigoureusement, vous risquez d'endommager l'imprimante.
Lors du retrait du papier coincide de l'imprimante, evitez de l'incliner, de la placer verticalement ou de la renverser, faute de quoi de l'encre risque de fuir.

Retrait du papier coince

EPSON EcoTank ET-2861 - Retrait du papier coince - 1

Attention:

Ne touchez jamais les touches du panneau de commande lorsque vous main se trouve à l'intérieur de l'imprimante. Si l'imprimante se met à fonctionner, vous pourriez être blessé. Veillez à ne pas toucher les parties saillantes pour éviter les blessures.

  1. Ouvrez le couvercle avant.

EPSON EcoTank ET-2861 - Attention: - 1

  1. Ouvrez l'unité du scanner jusqu'à ce qu'un déclic soit émis.

EPSON EcoTank ET-2861 - Attention: - 2

EPSON EcoTank ET-2861 - Attention: - 3

Important:

Ne touche pas les pieces situées à l'intérieur de l'imprimante qui sont illustrées. Faute de quoi vous risquez de provoquer un dysfonctionnement.

EPSON EcoTank ET-2861 - Important: - 1

Ne touche pas les pieces situées à l'intérieur de l'imprimante qui sont illustrées. Faute de quoi vous risquez de provoquer un dysfonctionnement.

EPSON EcoTank ET-2861 - Important: - 2

EPSON EcoTank ET-2861 - Important: - 3

5. Fermez le scanner.

Pour votre sécurité, l'unité du scanner se ferme en deux temps.

EPSON EcoTank ET-2861 - Fermez le scanner. - 1

EPSON EcoTank ET-2861 - Fermez le scanner. - 2

Remarque:

L'unité du scanner doit être complètement fermée avant de pouvoir être ouverte à nouveau.

  1. Fermez le couvercle avant.

EPSON EcoTank ET-2861 - Remarque: - 1

Prévention des bourges papier

Si des bourrages papier se produit refquemment, vérifie les points suivants.

Placez l'imprimante sur une surface plane et utilisez-la dans les conditions ambiantes recommendees.
« Caracteristique des environnementales » à la page 185
Utilisez du papier pris en charge par cette imprimante.
«Papiersdisponibles etcapacités»àla page 169
Veuillez observer les précautions de manipulation du papier.
« Précautions de manipulation du papier » à la page 26
Chargez le papier dans le bon sens et faites glisser le guide latorial contre le bord du papier.
« Chargement de papier dans le chargeur d'alimentation papier à l'arrière » à la page 27
Ne chargez pas plus de feuilles que le nombre indiqué pour le papier.
Chargez une feuille de papier à la fois si vous avez chargé plusieurs feuilles de papier.

Le moment est venu de replir les cartouches d'encre

Précautions de manipulation des bouteilles d'encre

Lisez les consignes suivantes avant de replir les réservoirs d'encre.

Précautions de stockage pour l'encre

  • Maintenez les flacons d'encre à l'abri de la lumière directe du soleil.
    N'entreposez pas les flacons d'encre dans un endroit trop chaud ou trop froid.
    Epson you recomande d'utiliser les bouteilles d'encre avant la date imprimee sur l'emballage.
    Lors du stockage ou du transport d'une bouteille d'encre, n'inclinez pas la bouteille et ne la soumettez pas à des impacts ou des changements de température. Faute de quoi de l'encre risque de fuir, même si le capuchon de la bouteille d'encre est bien fermé. Veiliez à tener la bouteille d'encre bien droite lorsque vous fermez le capuchon et à prendre des précautions pour éviter les fuites d'encre lors du transport de la bouteille (si elle est mise dans un sac, par exemple.)
    Lorsque vous sortez une bouteille d'encre d'un site de stockage au frais, laissez-la rechauffer à température ambiente pendant au moins trois heures avant de l'utiliser.

Nouvre pas l'emballage de la bouteille d'encre avant d'être pret à replir le réservoir d'encre. La bouteille d'encre est emballée sous vide pour préserver sa fiabilité. Si vous déballez une bouteille d'encre longtemps avant de l'utiliser, il est possible que l'impression ne se déroule pas normalement.
Dés qu'un flacon d'encre est ouvert, nous vous recommendons de l'utiliserès que possible.

Précautions de manipulation pour le replissage de l'encre

Ne gardez pas une quantite d'encre faible trop longtemps pour des résultats d'impression optimum.
Utilisez les bouteilles d'encre dont les reférences sont adaptées à cette imprimante.
L'encre de cette imprimante doit être manipulée avec précaution. De l'encre peut être projetée lors du remplissage des réservoirs d'encre. Les taches d'encre prsentes sur vos vêtements ou vos'affaires peuvent être indelébiles.
Ne secouez ni ne serrez pas trop les bouteilles d'encre.
Si le réserve d'encre n'est pas rempli jusqu'à la ligne inférieure, vous devrez bientôt le replir. Une utilisation prolongée de l'imprimante alors que le niveau d'encre se trouve sous la ligne inférieure peut endommager l'imprimante.

Consommation d'encre

Pour garantir les performances optimes des têtes d'impression, une certaine quantité d'encre provenant de tous les réservoirs d'encre est consommée pendant les opérations de maintenance, notamment lors du nettoyage de la tête d'impression. De l'encre peut également être utilisée lorsque vous allumez l'imprimante.
Lorsque vous imprimez en monochrome ou en niveaux de gris, les encre couleur au lieu de l'encre noire peuvent etre utilisées en fonction du parametre de type de papier ou de qualite d'impression. Ceci est du au fait que plusieurs encre couleur sont utilisées pour creer du noir.
L'encre des bouteilles fournies avec l'imprimante est partiellement utilisée lors de la configuration initiale. Afin de produit des impressions de haute qualité, la tete d'impression est chargée d'encre. Ce processus unique consomme une certaine quantité d'encre, il est donc possible que ces bouteilles impriment moins de pages que les bouteilles d'encre suivantes.
□ Les rendements indiqués peuvent varier en fonction des images imprimées, du type de papier utilisé, de la fréquence des impressions et des conditions environnementales, telles que la température.

Remplissage des réservoirs d'encre

  1. Ouvrez le capot des réservoirs d'encre.

EPSON EcoTank ET-2861 - Remplissage des réservoirs d'encre - 1

  1. Ouvrez le capuchon du réservoir d'encre.

EPSON EcoTank ET-2861 - Remplissage des réservoirs d'encre - 2

EPSON EcoTank ET-2861 - Remplissage des réservoirs d'encre - 3

Important:

Assurez-vous que la couleur du réservoir d'encre correspond à la couleur de l'encre que vous souhaitez ajouter.

  1. Tenez le flacon d'encre verticalement et tournez doucement le capuchon pour le retirer.

EPSON EcoTank ET-2861 - Important: - 1

EPSON EcoTank ET-2861 - Important: - 2

Important:

Epson vous recommende d'utiliser des bouteilles d'encre d'origine Epson.
Veillez à ne pas renverser d'encre.

  1. Vérifiez la ligne supérieure (a) dans le réservoir d'encre.

EPSON EcoTank ET-2861 - Important: - 1

  1. Alignez le sommet du flacon avec la goulotte de replissage, puis insérez-le dans celle-ci pour replir l'encre jusqu'à ce qu'elle atteigne la ligne supérieure et que l'écoulement s'arrête automatiquement.

Lorsque vous insérez le flacon d'encre dans la goulotte de replissage de la bonne couleur, l'encre se déverse et le flux s'interrrompt automatiquement lorsque le niveau d'encre atteint le trait supérieur.

Si l'encre ne se déverse pas dans le réserveir, retirez le flacon d'encre et réinsérez-le. En revanche, ne retirez pas et ne réinsérez pas le flacon d'encre si l'encre a atteint le trait supérieur, car de l'encre pourrait sechapper.

EPSON EcoTank ET-2861 - Important: - 2

  1. Une fois le réservoir rempli, retirez le flacon, puis referelez bien le capuchon du réservoir d'encre.

EPSON EcoTank ET-2861 - Important: - 3

EPSON EcoTank ET-2861 - Important: - 4

Important:

Ne laissez pas le flacon d'encre inséré, il pourrait sendarmmager ou de l'encre pourrait fuir.

Remarque:

S'il reste dans le flacon d'encre, refermez ce dernier avec le capuchon et rangez-le à la verticale pour une utilisation ultérieure.

EPSON EcoTank ET-2861 - Remarque: - 1

  1. Veillez à bien referrer le capot des réservoirs d'encre.

EPSON EcoTank ET-2861 - Remarque: - 2

Informations connexes

«Codes des flacons d'encre » à la page 172
→ « Précautions de manipulation des bouteilles d'encre » à la page 127

La qualité d'impression, de copie et de numérisation est mauvaise

La qualité d'impression est mauvaise

Couleur absente, apparition de bandes ou de couleurs inattendues sur les tirages

EPSON EcoTank ET-2861 - La qualité d'impression, de copie et de numérisation est mauvaise - 1

EPSON EcoTank ET-2861 - La qualité d'impression, de copie et de numérisation est mauvaise - 2

Il est possible que les buses de la tete d'impression soient obstruées.

Solutions

Procedez à une vérification des buses pour savoir si les buses de la tête d'impression sont obstruées. Lancez une procédure de vérification des buses, puis nettoyez la tête d'impression si l'une des buses de la tête d'impression est obstruée. Si vous n'avez pas utilisé l'imprimante pendant une longue période, les buses des têtes d'impression peuvent être obstruées et les gouttes d'encre peuvent ne pas être libérées.
Si vous avez imprimé avec des niveaux d'encre trop bas pour etre visibles dans la fenetre des réservoirs d'encre, remplissez a nouveau ces derniers jusqu'aux limites superfierues puis utilisez la fonctionnalite Nettoyage auto pour remplacer l'encre a l'intérieur des tubes d'encre. Ares avoir utilise cette fonctionnalite, effectuez une verification des buses pour vérifier si la qualite d'impression est meilleure.

« Vérification et nettoyage de la tête d'impression » à la page 74
« Exécution de Nettoyage auto » à la page 76

L'impression avec l'encre noir est médiocre

EPSON EcoTank ET-2861 - Solutions - 1

Il est possible que les buses de la tete d'impression soient obstruées.

Solutions

Procedez à une vérification des buses pour savoir si les buses de la tete d'impression sont obstruées. Lancez une procédure de vérification des buses, puis nettoyez la tete d'impression si l'une des buses de la tete d'impression est obstruée. Si vous n'avez pas utilisé l'imprimante pendant une longue période, les buses des têtes d'impression peuvent être obstruées et les gouttes d'encre peuvent ne pas'être libérées.

« Vérification et nettoyage de la tête d'impression » à la page 74

Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème en nettoyant la tête, vous pouvez tout de même imprimer à l'aide d'un mélange des encres de couleur afin de creator un noir composite. Pour cela, modifier les paramètres suivants dans Windows.

Cliquez sur Paramètres étendus au niveau de l'onglet Utilitaire du pilote d'impression. Si vous scélectionnez Use a Mixture of Color Inks to Create Black, vous pouvez imprimer en qualité Standard si le paramètre Type de papier est réglé sur Papier ordinaire ou Enveloppe.

Veuillez notes que cette opération ne résoudra pas l'obstruction des buses. Pour déboucher les buses, nous vous recommendons de contacter l'assistance Epson pour demander une réparation.

Des bandes colorées apparaisent à intervalles de 2.5 cm environ

EPSON EcoTank ET-2861 - Des bandes colorées apparaisent à intervalles de 2.5 cm environ - 1

Envisagez les possibilités suivantes.

Le type de papier ne correspond pas au papier chargé.

Solutions

Sélectionnez le paramètre de type de papier adapté en fonction du type de papier charged dans l'imprimante.

→ « List des types de papier » à la page 26

La qualité d'impression est réglée sur une valeur trop BASSE.

Solutions

Lors de l'impression sur du papier ordinaire, selectionnez un parametre de qualite plus elevé.

Windows

Selectionnez Supérieure au niveau de Qualité dans l'onglet Principal du pilote d'impression.

Mac OS

Réglez Qualité sur Fine dans le menu Configuration Imprimante de la boîte de dialogue d'impression.

La tete d'impression n'est pas alignée.

Solutions

Alignez la tete d'impression.

Windows

Cliquez sur Alignment des têtes au niveau de l'onglet Utilitaire du pilote d'impression.

Mac OS

Sélectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie), puis sélectionnez l'imprimante. Cliquez sur Options et consommables > Utilitaire > Ouvrir l'utilitaire de l'imprimante, puis cliquez sur Alignment des têtes.

Impressions flues, bandes verticales ou problème d'alignement

EPSON EcoTank ET-2861 - Impressions flues, bandes verticales ou problème d'alignement - 1

Envisagez les possibilités suivantes.

La tête d'impression n'est pas alignée.

Solutions

Alignez la tete d'impression.

Windows

Cliquez sur Alignment des têtes au niveau de l'onglet Utilitaire du pilote d'impression.

Mac OS

Selectionnez Préférences Systeme dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie), puis selectionnez l'imprimante. Cliquez sur Options et consommables > Utilitaire > Ouvrir l'utilitaire de l'imprimante, puis cliquez sur Alignment des têtes.

Le paramètre d'impression bidirectionnelle est désactivé.

Solutions

Si la qualité d'impression ne s'améliore pas, même après avoir aligné la tête d'impression, désactive le paramètre bidirectionnel.

Lors de l'impression bidirectionnelle (ou à haute vitesse), la tete d'impression imprime tout en se déplaçant dans les deux sens et il est possible que les lignes verticales ne soient pas alignées. La désaction de ce paramètre peut réduire la vitesse d'impression, mais améliorer la qualité d'impression.

Windows

Désélectionnez Impression bidirectionnelle au niveau de l'onglet Plus d'options du pilote d'impression.

Mac OS

Sélectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie), puis sélectionnez l'imprimante. Cliquez sur Options et fournitures > Options (ou Pilote). Sélectionnez Non pour le paramètre Impression bidirectionnelle.

Les tirages sont vierges

EPSON EcoTank ET-2861 - Les tirages sont vierges - 1

Il est possible que les buses de la tete d'impression soient obstruées.

Solutions

Procedez à une vérification des buses, puis essayez Nettoyage auto si les buses de la tête d'impression sont obstruées.

« Vérification et nettoyage de la tête d'impression » à la page 74
« Exécution de Nettoyage auto » à la page 76

Plusieurs feuilles de papier sont entrainées dans l'imprimante à la fois.

Solutions

Reportez-vous à ce qui suit pour empêcher que plusieurs feuilles de papier ne soient entrainées dans l'imprimante à la fois.

→ « Plusieurs feuilles de papier sont entrainées en même temps » à la page 93

Le papier est taché ou éraflé

EPSON EcoTank ET-2861 - Le papier est taché ou éraflé - 1

Envisagez les possibilités suivantes.

Le papier n'est pas chargé correctement.

Solutions

Si des bandes horizontales (perpendicularaires au sens d'impression) apparaissent ou si la partie supérieure ou inférieure du papier est tachée, chargez le papier dans le bon sens et faites glisser les guides latéraux contre les bords du papier.

« Chargement de papier dans le chargeur d'alimentation papier à l'arrière » à la page 27

Le trajet du papier est sale.

Solutions

Si des bandes verticales (parallètes au sens d'impression) apparaissent ou si le papier est taché, nettoyez le trajet du papier.

« Nettoyage du trajet du papier en cas de traces d'encre » à la page 78

Le papier est gondole.

Solutions

Placez le papier sur une surface plane pour voir s'il est gondolé. Si c'est le cas, aplatissez-le.

La tete d'impression frotte contre la surface du papier.

Solutions

Lors de l'impression sur du papier épais, la tête d'impression est proche de la surface d'impression et peut engendrer une éraflure du papier. Dans ce cas, activez le paramètre de réduction d'éraflure. Si vous activez cette fonctionnalité, la qualité d'impression peut décliner ou la vitesse d'impression peut être réduite.

Windows

Cliquez sur Paramètres étendus au niveau de l'onglet Utilitaire du pilote d'impression, puis sélectionnez Papier grainé court.

Le verso du papier a ete imprimé avant que l'autre cote ne soit sec.

Solutions

Lorsque vous effectuez une impression recto verso manuelle, vérifie que l'encre est complètement sèche avant de charger de nouveau du papier.

Les photos imprimées sont collantes

EPSON EcoTank ET-2861 - Les photos imprimées sont collantes - 1

L'impression a été effectué du mauvais côté du papier photo.

Solutions

Vérifiez que vous imprimez sur la face imprimable. En cas d'impression sur la mauvaise face du papier photo, vous doivent nettoyer le trajet du papier.

« Nettoyage du trajet du papier en cas de traces d'encre » à la page 78

Des images ou des photos sont imprimées dans des couleurs imprévues

EPSON EcoTank ET-2861 - Des images ou des photos sont imprimées dans des couleurs imprévues - 1

Envisagez les possibilités suivantes.

Il est possible que les buses de la tete d'impression soient obstruées.

Solutions

Procedez à une vérification des buses pour savoir si les buses de la tête d'impression sont obstruées. Lancez une procédure de vérification des buses, puis nettoyez la tête d'impression si l'une des buses de la tête d'impression est obstruée. Si vous n'avez pas utilisé l'imprimante pendant une longue période, les buses des têtes d'impression peuvent être obstruées et les gouttes d'encre peuvent ne pas'être libérées.

Une correction des couleurs a ete appliquee.

Solutions

En cas d'impression depuis le pilote d'impression Windows, le paramètre d'ajustement automatique de photo Epson est appliqué par défaut en fonction du type de papier. Essayez de modifier le paramètre.

Dans l'onglet Plus d'options, sélectionnez Perso. dans Correction des couleurs, puis cliquez sur Plus d'options. Remplacez le paramètre Correction de la scène de Automatique par n'importe qu'elle autre option. Si la modification du paramètre ne fonctionne pas, utilisez un mode de correction des couleurs autre que PhotoEnhance dans Couleur.

« Réglage des couleurs d'impression » à la page 53

Impression sans marges impossible

EPSON EcoTank ET-2861 - Impression sans marges impossible - 1

L'option sans marges n'est pas définie dans les paramètres d'impression.

Solutions

Sélectionnez le paramètre sans marges dans les paramètres d'impression. Si vous Sélectionné un type de papier qui ne prend pas en charge l'impression sans marges, vous ne pouvez pas sélectionner l'option Sans marges. Sélectionné un type de papier qui prend en charge l'impression sans marges.

Windows

Selectionnez Sans marges au niveau de longlet Principal du pilote d'impression.

Mac OS

Sélectionnez un format de papier sans marges dans Taille papier.

« Papier pour impression sans marge » à la page 171

Les bords de l'image sont rognés lors de l'impression sans marges

EPSON EcoTank ET-2861 - Les bords de l'image sont rognés lors de l'impression sans marges - 1

L'image étant légèrement agrandie, les parties qui dépassent sont rognées.

Solutions

Selectionnez un paramètre d'agrandissement moins élevé.

Windows

Cliquez sur Configuration à côté de la case à cocher Sans marges au niveau de l'onglet Principal, puis modifie les paramètres.

Mac OS

Modifiez le paramètre Extension dans le menu Configuration Imprimante de la zone de dialogue d'impression.

La position, la taille ou les marges de l'impression sont incorrectes

EPSON EcoTank ET-2861 - La position, la taille ou les marges de l'impression sont incorrectes - 1

Envisagez les possibilités suivantes.

Le papier n'est pas charge correctement.

Solutions

Chargez le papier dans le bon sens et faites glisser le guide lateral contre le bord du papier.

« Chargement de papier dans le chargeur d'alimentation papier à l'arrière » à la page 27

Le format du papier est mal défini.

Solutions

Selectionnez le paramètre de taille de papier adapté.

Les marges dans l'application logicielle ne sont pas comprises dans la zone d'impression.

Solutions

Réglez les marges dans l'application de manière à ce quelles soient inclues dans la zone imprimable.

«Zone imprimable» à la page 181

Les caractères imprimés sont incorrects ou déformés

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Envisagez les possibilités suivantes.

Le cable USB n'est pas correctement branché.

Solutions

Connectez fermement le cordon USB à l'imprimante et à l'ordinateur.

Une tâche est en attente d'impression.

Solutions

Annulez toutes les tâches d'impression en attente.

L'ordinateur a eté placé manuellement en mode Hibernation ou Veille lors de l'impression.

Solutions

Ne mettez pas l'ordinateur en mode Hibernation ou Veille manuellement lors de l'impression. Des pages de texte éraflé peuvent être imprimées la prochaine fois que vous démarrez l'ordinateur.

Vosutilizezle pilote d'imprimante pour une imprimantedifferente.

Solutions

Assurez-vous que le pilote d'imprimante que vous utilisez est bien pour cette imprimante. Vérifiez le nom de l'imprimante en haut de la fenêtre du pilote d'imprimante.

L'imag-imprimée est inversée

EPSON EcoTank ET-2861 - L'imag-imprimée est inversée - 1

Les paramètres d'impression sont régés pour inverser l'image horizontally.

Solutions

Désactivez les paramètres d'images miroirs dans le pilote de l'imprimante ou l'application.

Windows

Désélectionnez Image miroir au niveau de l'onglet Plus d'options du pilote d'impression.

Mac OS

Déselectionnez Image miroir dans le menu Configuration Imprimante de la boîte de dialogue d'impression.

Motifs de mosaïque dans les impressions

EPSON EcoTank ET-2861 - Motifs de mosaïque dans les impressions - 1

Des images ou photos ont eté imprimées à basse résolution.

Solutions

Si vous imprimez des images ou des photos, utilisez des données haute résolution. Si elles s'affichent bien sur un écran, les images provenant de sites Web ont souvent une faible résolution, ce qui peut diminuer la qualité d'impression.

La qualité de copie est médiocre

Couleur absente, apparition de bandes ou de couleurs inattendues sur les copies

EPSON EcoTank ET-2861 - Couleur absente, apparition de bandes ou de couleurs inattendues sur les copies - 1

EPSON EcoTank ET-2861 - Couleur absente, apparition de bandes ou de couleurs inattendues sur les copies - 2

Il est possible que les buses de la tete d'impression soient obstruées.

Solutions

Procedez à une vérification des buses pour savoir si les buses de la tête d'impression sont obstruées. Lancez une procédure de vérification des buses, puis nettoyez la tête d'impression si l'une des buses de la tête d'impression est obstruée. Si vous n'avez pas utilisé l'imprimante pendant une longue période, les buses des têtes d'impression peuvent être obstruées et les gouttes d'encre peuvent ne pas être libérées.
Si vous avez imprimé avec des niveaux d'encre trop bas pour etre visibles dans la fenetre des réservoirs d'encre, remplissez a nouveau ces derniers jusqu'aux limites supérieures puis utilisez la fonctionnalite Nettoyage auto pour remplacer l'encre a l'intérieur des tubes d'encre. Ares avoir utilise cette fonctionnalite, effectuez une verification des buses pour vérifier si la qualite d'impression est meilleure.

« Vérification et nettoyage de la tête d'impression » à la page 74
« Exécution de Nettoyage auto » à la page 76

Vous avez fait une copie en mode brouillon.

Solutions

Si vous appuyez simultanément sur les touches et la touche ou, l'imprimante copie en mode brouillon.

Appuyez simplement sur la touche ou toute seule.

Remarque:

Le mode brouillon n'est pas disponible pour les utilisateurs d'Europe de l'Ouest.

Des bandes colorées apparaisent à intervalles de 2.5 cm environ

EPSON EcoTank ET-2861 - Des bandes colorées apparaisent à intervalles de 2.5 cm environ - 1

Envisagez les possibilités suivantes.

Le type de papier ne correspond pas au papier charge.

Solutions

Sélectionnez le paramètre de type de papier adapté en fonction du type de papier chargé dans l'imprimante.

→ « Listes des types de papier » à la page 26

La tete d'impression n'est pas alignée.

Solutions

Alignez la tete d'impression.

Windows

Cliquez sur Alignment des têtes au niveau de l'onglet Utilitaire du pilote d'impression.

Mac OS

Sélectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie), puis Sélectionnez l'imprimante. Cliquez sur Options et consommables > Utilitaire > Ouvrir l'utilitaire de l'imprimante, puis cliquez sur Alignment des têtes.

Copies flues, bandes verticales ou problème d'alignement

EPSON EcoTank ET-2861 - Copies flues, bandes verticales ou problème d'alignement - 1

Envisagez les possibilités suivantes.

La tete d'impression n'est pas alignée.

Solutions

Alignez la tete d'impression.

Windows

Cliquez sur Alignment des têtes au niveau de l'onglet Utilitaire du pilote d'impression.

Mac OS

Sélectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie), puis selectionnez l'imprimante. Cliquez sur Options et consommables > Utilitaire > Ouvrir l'utilitaire de l'imprimante, puis cliquez sur Alignment des têtes.

Le paramètre d'impression bidirectionnelle est désactivé.

Solutions

Si la qualité d'impression ne s'améliore pas, même après avoir aligné la tête d'impression, désactive le paramètre bidirectionnel.

Lors de l'impression bidirectionnelle (ou à haute vitesse), la tete d'impression imprime tout en se déplaçant dans les deux sens et il est possible que les lignes verticales ne soient pas alignées. La désactivation de ce paramètre peut réduire la vitesse d'impression, mais améliorer la qualité d'impression.

Windows

Désélectionnez Impression bidirectionnelle au niveau de l'onglet Plus d'options du pilote d'impression.

Mac OS

Sélectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie), puis Sélectionnez l'imprimante. Cliquez sur Options et fournitures > Options (ou Pilote). Sélectionnez Non pour le paramètre Impression bidirectionnelle.

Les tirages sont vierges

EPSON EcoTank ET-2861 - Les tirages sont vierges - 1

Il est possible que les buses de la tete d'impression soient obstruées.

Solutions

Procedez à une vérification des buses, puis essayez Nettoyage auto si les buses de la tete d'impression sont obstruées.

« Vérification et nettoyage de la tête d'impression » à la page 74
« Exécution de Nettoyage auto » à la page 76

Plusieurs feuilles de papier sont entrainées dans l'imprimante à la fois.

Solutions

Reportez-vous à ce qui suit pour empêcher que plusieurs feuilles de papier ne soient entrainées dans l'imprimante à la fois.

« Plusieurs feuilles de papier sont entrainées en même temps » à la page 93

Le papier est taché ou éraflé

EPSON EcoTank ET-2861 - Le papier est taché ou éraflé - 1

Envisagez les possibilités suivantes.

Le papier n'est pas chargé correctement.

Solutions

Si des bandes horizontales (perpendicularaires au sens d'impression) apparaissent ou si la partie supérieure ou inférieure du papier est tachée, chargez le papier dans le bon sens et faites glisser les guides latéraux contre les bords du papier.

« Chargement de papier dans le chargeur d'alimentation papier à l'arrière » à la page 27

Le trajet du papier est sale.

Solutions

Si des bandes verticales (parallètes au sens d'impression) apparaissent ou si le papier est taché, nettoyez le trajet du papier.

« Nettoyage du trajet du papier en cas de traces d'encre » à la page 78

Le papier est gondole.

Solutions

Placez le papier sur une surface plane pour voir s'il est gondole. Si c'est le cas, aplatisseze-le.

La position, le format ou les marges de la copie sont incorrectly

EPSON EcoTank ET-2861 - La position, le format ou les marges de la copie sont incorrectly - 1

Envisagez les possibilités suivantes.

Le papier n'est pas chargé correctement.

Solutions

Chargez le papier dans le bon sens et faites glisser le guide lateral contre le bord du papier.

« Chargement de papier dans le chargeur d'alimentation papier à l'arrière » à la page 27

Le format du papier est mal défini.

Solutions

Selectionnez le paramètre de taille de papier adapté.

Les originaux ne sont pas positionnés correctement.

Solutions

Assurez-vous que l'original est placé correctement par rapport aux marques d'alignement.

Si le bord de l'image numérique manque, éloignez légèrement le document original du bord de la vitre du scanner. Il est impossible de numérique une zone qui sétendrait à moins de 1,5 mm (0,06 pouce) environ des bords de la vitre du scanner.
« Positionnement des originaux sur la Vitre du scanner » à la page 33

La vitre du scanner présente de la poussière ou de la saleté.

Solutions

Lorsque vous placez les originaux sur la vitre d'exposition, enlevez la poussière ou la saleté collée sur les originaux, puis nettoyez la vitre du scanner. En cas de poussière ou de taches sur la vitre, il est possible que la poussière ou les taches soient incluses dans la zone de copie, ce qui entraîne une position de copie incorrecte ou une réduction des images.

«Nettoyage de la Vitre du scanner » à la page 78

Apparition de couleurs irrégulières, de taches, points ou lignes droites sur l'image copiée

EPSON EcoTank ET-2861 - Apparition de couleurs irrégulières, de taches, points ou lignes droites sur l'image copiée - 1

Envisagez les possibilités suivantes.

Le trajet du papier est sale.

Solutions

Pour nettoyer le trajet du papier, chargez et ejectez le papier sans imprimer.

La vitre du scanner ou les originaux present de la poussière ou de la saleté.

Solutions

Retirez la poussière ou la saleté des originaux et nettoyez la vitre du scanner.

« Nettoyage de la Vitre du scanner » à la page 78

L'original a eté plaqué avec trop de force.

Solutions

Si vous appuyez trop fort, les images poursaient etre flues, tachees ou parsemées de points.

N'appuyez pas trop fort sur les originaux ni sur le capot de documents.

« Positionnement des originaux sur la Vitre du scanner » à la page 33

Des motifs moirés (hachures croisées) apparaisent sur l'image copiee

EPSON EcoTank ET-2861 - Des motifs moirés (hachures croisées) apparaisent sur l'image copiee - 1

Si l'original est un document imprimé comme un magazine ou un catalogue, des points apparaissent avec un effet de moiré.

Solutions

Modifiez légèrement l'inclinaison du document original.

Une image du verso du document original apparait sur l'image copiee

EPSON EcoTank ET-2861 - Une image du verso du document original apparait sur l'image copiee - 1

Envisagez les possibilités suivantes.

Lorsque you numérisez des originaux, les images prsentes sur le verso peuvent être numériées en même temps.

Solutions

Placez l'original contre la vitre du scanner, puis recouvre-ile d'une feuille de papier noir.

« Positionnement des originaux sur la Vitre du scanner » à la page 33

Problèmes relatifs aux images numériées

Les couleurs de l'image numérique depuis la vitre du scanner ne sont pas homogènes, ou celle-ci présente de la saleté ou des taches

EPSON EcoTank ET-2861 - Problèmes relatifs aux images numériées - 1

La vitre du scanner ou les originaux presentent de la poussière ou de la saleté.

Solutions

Retirez la poussière ou la saleté des originaux et nettoyez la vitre du scanner.

« Nettoyage de la Vitre du scanner » à la page 78

L'original a eté plaqué avec trop de force.

Solutions

Si vous appuyez trop fort, les images poursaient etre flues, tachees ou parsemées de points.

N'appuyez pas trop fort sur les originaux ni sur le capot de documents.

« Positionnement des originaux sur la Vitre du scanner » à la page 33

Apparition d'un décalage dans l'arrière-plan des images numériées

EPSON EcoTank ET-2861 - Apparition d'un décalage dans l'arrière-plan des images numériées - 1

Lorsque vous numérisez des originaux, les images prsentes sur le verso peuvent être numériées en même temps.

Solutions

Lorsque you numérisez depuis la vitre du scanner, placez un sous-main ou papier noir sur l'original.

« Positionnement des originaux sur la Vitre du scanner » à la page 33

Impossible de numériser la zone correcte sur la vitre du scanner

EPSON EcoTank ET-2861 - Impossible de numériser la zone correcte sur la vitre du scanner - 1

Les originaux ne sont pas positionnés correctement.

Solutions

Assurez-vous que l'original est place correctement par rapport aux marques d'alignement.
Si le bord de l'image numérique manque, éloignez légèrement le document original du bord de la vitre du scanner. Il est impossible de numérique une zone qui sétendrait à moins de 1,5mm (0,06 pouce) environ des bords de la vitre du scanner.
« Positionnement des originaux sur la Vitre du scanner » à la page 33

La vitre du scanner présente de la poussière ou de la saleté.

Solutions

Retirez les débris ou la poussière de la vitre du scanner et du couvercle du document. Si de la salissure ou de la poussière se trouvent autour de l'original, la plage de numérisation s'estend pour l'inclure.

«Nettoyage de la Vitre du scanner » à la page 78

Lorsque vous numériquezas plusieurs originaux à l'aide d'Epson ScanSmart, l'espace entre chacun d'entre euxestinsuffisant.

Solutions

Assurez-vous qu'il existe un espace d'au moins 20mm (0,8 pouces) entre les originaux si vous en placez plusieurs sur la vitre du scanner.

Impossible de résoudre les problèmes liés à l'imaginérisée

Vérifiez les éléments suivants si vous avez essayé toutes les solutions, mais que vous n'vez pas résolu votre problème.

Les paramètres du logiciel de numérisation posent problème.

Solutions

Utilisez Epson Scan 2 Utility pour réinitialiser les paramètres du logiciel du scanner.

Remarque:

Epson Scan 2 Utility est une application fournie avec le logiciel du scanner.

Cliquez sur le bouton Demarrer, puis selectionnéz EPSON > Epson Scan 2 Utility.

Windows 8.1/Windows 8

Entrez le nom de l'application dans l'icone Rechercheur, puis selectionnez l'icone affichee.

Windows 7/Windows Vista/Windows XP

Cliquez sur le bouton Demarrer et selectionnez Tous les programmes ou Programmes > EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility.

Mac OS

Sélectionnez Aller > Applications > Epson Software > Epson Scan 2 Utility.

  1. Sélectionnez l'onglet Autre.

  2. Cliquez sur Réinitialiser.

Si l'initialisation ne résout pas le problème, désinstalléz puis réinstalléz le logiciel du scanner.

« Installation ou désinstallation séparées des applications » à la page 81

Impossible de résoudre le problème

Si vous ne parvenez pas à résoudre un problème après avoir essayé toutes les solutions, contactez l'assistance Epson.

Si vous ne parvenez pas à résoudre un problème d'impression ou de copie, reportez-vous aux informations suivantes.

Informations connexes

« Impossible de résoudre les problèmes d'impression ou de copie » à la page 149

Impossible de résoudre les problèmes d'impression ou de copie

Essayez d'appliquer les solutions suivantes dans l'ordre jusqu'à ce que votre problème soit résolu.

Vérifiez que le type de papier charge dans l'imprimante corresponde aux paramètres de type de papier choisi dans le pilote de l'imprimante.
Utilisez un paramètre de toute valeur qualité dans le pilote de l'imprimante.
Pour vérifier la quantité d'encre restante, vérifie visuèlement les niveaux d'encre des réservoirs de l'imprimante. Si les niveaux d'encre passent sous les lignes inférieures, replisssez les réservoirs d'encre.
Alignez la tete d'impression.

« Alignmentement de la tête d'impression » à la page 77

Procedez a une verification des buses pour savoir si les buses de la tete d'impression sont obstruées.

Si le motif de vérification des buses presente des segments manquants, celles-ci sont peut-etre obstruées. Repetez le nettoyage de la tête et la vérification des buses 3 tour à tour et vérifie si l'obstruction a disparu.

Veuillez noter que le nettoyage de la tete d'impression consomme de l'encre.

« Vérification et nettoyage de la tête d'impression » à la page 74

Éteignez l'imprimante, patientez au moins 12 heures, puis vérifie si l'obstruction a disparu.

Laisser l'imprimante reposer plusieurs heures peut résoudre un problème d'obstruction.

Yououpouvezverifierlesellementssuivantslorsque l'imprimanteesteteinte.

Vérifiez que vous utilisez des bouteilles d'encre Epson authentiques.

Essayez d'utiliser des bouteilles d'encre d'origine Epson. L'utilisation de bouteilles d'encre non d'origine peut entraîner une baisse de la qualité d'impression.

Vérifiez qu'aucun fragment de papier ne se trouve dans l'imprimante.

Lorsque you retirez le papier, ne touche pas au film translucide avec vos doigts ni avec le papier.

Examinez le papier.

Vérifiez que le papier n'est pas gondolé et qu'il est chargé face à imprimer vers le haut.

« Précautions de manipulation du papier » à la page 26
«Papiers disponibles et capacités » à la page 169
« Types de papier non disponibles » à la page 171

Si vous eteignez l'imprimante, patientez au moins 12 heures, et si la qualite d'impression ne s'est pas ameliorée, effectuez un Nettoyage auto.

« Execution de Nettoyage auto » à la page 76

Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème en appliquant les solutions ci-dessus, vous devrez peut-être faire réparer votre apparéil. Contactez l'assistance Epson.

Informations connexes

« Avant de contacter Epson » à la page 189
« Contacter l'assistance Epson » à la page 189

Ajout ou remplacement d'ordinateurs ou péripériques

Connexion à une imprimante déjà présente sur le réseau. 152

Réinitialisation de la connexion réseau. 153

Connexion directe d'un périphérique intelligent et l'imprimante (Wi-Fi Direct). 158

Vérification de l'etat de la connexion réseau. 159

Connexion à une imprimante déjà présente sur le réseau

Si l'imprimante a déjà esté connectée au réseau, vous pouvez connecter un ordinateur ou un périphérique intelligent à cette-ci grâce au réseau.

Utilisation d'une imprimante réseau depuis un autre ordinateur

Nous recommendons d'utiliser le programme d'installation pour connecter l'imprimante à un ordinateur. Vous pouvez executer le programme d'installation en utilisant l'une des méthodes suivantes.

□ Configuration à partir du site Web

Accédez au site Web suivant, puis saisissez le nom du produit. Accédez à Installation, puis démarrez la configuration.

https://epson.sn

□ Configuration à partir du disque de logiciels (uniquement pour les modèles livrés avec un disque de logiciels et les utilisateurs ayant un ordinateur sous Windows équipé d'un lecteur de disques.)

Insérez le disque de logériels dans l'ordinateur, puis suivez les instructions affichées à l'écran.

Sélectionnez l'imprimante

Suivez les instructions à l'écran jusqu'à ce que l'écran suivant s'affiche, Sélectionnez le nom de l'imprimante à laquelle vous souhaitez vous connecter, puis cliquez sur Suivant.

EPSON EcoTank ET-2861 - Sélectionnez l'imprimante - 1

Suivez les instructions affichées à l'écran.

Utilisation d'une imprimante réseau depuis un périphérique intelligent

Vou puez conneter un périhérique intelligent à l'imprimante grâce à l'une des méthodes suivantes.

Connexion par le biais d'un routeur sans fil

Connectez le périphérique intelligent au même réseau Wi-Fi (SSID) que l'imprimante.

Reportez-vous à la section suivante pour plus d'informations.

« Réglages pour connexion à un périphérique intelligent » à la page 153

Connexion par Wi-Fi Direct

Connectez directement le périphérique intelligent à l'imprimante, sans passer par un routeur sans fil.

Reportez-vous à la section suivante pour plus d'informations.

« Connexion directe d'un périphérique intelligent et l'imprimante (Wi-Fi Direct) » à la page 158

Réinitialisation de la connexion réseau

Cette section explique comment procéder aux réglages de la connexion réseau et changer la méthode de connexion lorsque vous remplacez votre routeur sans fil ou votre ordinateur.

Lors d'un changement de routeur sans fil

Lorsque vous changez de routeur sans fil, reglez la connexion entre l'ordinateur ou le péripérisque intelligent et l'imprimante.

Voudevezdefinircesparametesisiyouchangezdefournisseurd'accesInternet,etc.

Réglages pour connexion à l'ordinateur

Nous recommendons d'utiliser le programme d'installation pour connecter l'imprimante à un ordinateur. Vous pouvez executer le programme d'installation en utilisant l'une des méthodes suivantes.

□ Configuration à partir du site Web

Accédez au site Web suivant, puis saisissez le nom du produit. Accédez à Installation, puis démarrez la configuration.

https://epson.sn

□ Configuration à partir du disque de logiciels (uniquement pour les modèles livrés avec un disque de logiciels et les utilisateurs ayant un ordinateur sous Windows équipé d'un lecteur de disques.)

Insérez le disque de logériels dans l'ordinateur, puis suivez les instructions affichées à l'écran.

Réglages pour connexion à un périphérique intelligent

Vouss pouvez utiliser l'imprimante depuis un périphérique intelligent, à la condition qu'ils soient tous les deux connectés au même réseau Wi-Fi (SSID). Pour utiliser l'imprimante depuis un périphérique intelligent, reportez-

vous au site Web suivant. Accédez au site Web depuis le périphérique intelligent que vous souhaitez connecter à l'imprimante.

Lors d'un changement d'ordinateur

Lorsque you changez d'ordinateur, reglez la connexion entre celui-ci et l'imprimante.

Réglages pour connexion à l'ordinateur

Nous recommendons d'utiliser le programme d'installation pour connecter l'imprimante à un ordinateur. Vous pouvez executer le programme d'installation en utilisant l'une des méthodes suivantes.

□ Configuration à partir du site Web

Accédez au site Web suivant, puis saisissez le nom du produit. Accédez à Installation, puis démarrez la configuration.

https://epson-sn

□ Configuration à partir du disque de logiciels (uniquement pour les modèles livrés avec un disque de logiciels et les utilisateurs ayant un ordinateur sous Windows équipé d'un lecteur de disques.)

Insérez le disque de logériels dans l'ordinateur, puis suivez les instructions affichées à l'écran.

Suivez les instructions affichées à l'écran.

Modification de la méthode de connexion à l'ordinateur

Cette section indique comment changer de méthode de méthode de connexion lorsque l'ordinateur et l'imprimante sont connectés.

Passer d'une connexion USB à une connexion réseau

Utilisation du programme d'installation pour indiquer une méthode de connexion différente.

□ Configuration à partir du site Web

Accédez au site Web suivant, puis saisisse le nom du produit. Accédez à Installation, puis démarrez la configuration.

https://epson-sn

□ Configuration à partir du disque de logiciels (uniquement pour les modèles livrés avec un disque de logiciels et les utilisateurs ayant un ordinateur sous Windows équipé d'un lecteur de disques.)

Insérez le disque de logériels dans l'ordinateur, puis suivez les instructions affichées à l'écran.

Sélection de la modification des méthodes de connexion

Suivez les instructions affichées à l'écran jusqu'à ce que l'écran suivant s'affiche.

Selectionnez la connexion réseau que vous souhaitez utiliser, Connecter via réseau sans fil (Wi-Fi) ou Connecter via LAN filaire (Ethernet) puis cliquez sur Suivant.

EPSON EcoTank ET-2861 - Sélection de la modification des méthodes de connexion - 1

Remarque:

La méthode de connexion affichée diffère en fonction du modele.

Suivez les instructions affichées à l'écran.

Définition des paramètres Wi-Fi depuis le panneau de commande

Vouss pouvez définir les parametes reseau à partir du panneau de commande de l'imprimante, et ce de différentes façon. Choisissez la methode de connexion correspondant à l'environnement et aux conditions que vous utilisez.

Si le routeur sans fil prend en charge WPS, vous pouvez effectuer les réglages par simple pression sur un bouton.

Après avoir connecté l'imprimante au réseau, connectez-vous à l'imprimante à partir du dispositif que vous pouze utiliser (ordinateur, pérophérique intelligent, tablette, etc.)

Informations connexes

→ « Réglage des paramètres Wi-Fi par pression sur une touche » à la page 155
→ « Réglage des paramètres Wi-Fi par code PIN (WPS) » à la page 157

Réglage des paramètres Wi-Fi par pression sur une touche

Vous pouvez configurer automatiquement un réseau Wi-Fi en appuyant sur une touche au niveau du routeur sans fil. Vous pouvez proceder à la configuration de cette manière si les conditions suivantes sont remplies.

Le routeur sans fil prend en charge WPS (Wi-Fi Protected Setup).
Lactuelle connexion Wi-Fi a ete tablishie en appuyant sur une touche au niveau du routeur sans fil.

Remarque:

Si vous ne parvenez pas à couver la touche ou si vous procédez à la configuration à l'aide du logiciel, reportez-vous à la documentation fournie avec le routeur sans fil.

  1. Maintenez enfoncée la touche [WPS] du routeur sans fil jusqu'à ce que levoyant de sécurité clignote.

EPSON EcoTank ET-2861 - Remarque: - 1

Si vous ne savez pas où se trouve la touche [WPS] ou s'il n'y a pas de touches sur le routeur sans fil, reportez-vous à la documentation qui l'accompagne pour plus de détails.

  1. Maintenez la touche Wi-Fi enforcée pendant au moins cinq secondes jusqu'à ce que les voyants clignotent simultanément.

Le paramétrage de la connexion démarre. Lorsqu'une connexion est établie, le voyant s'allume.

EPSON EcoTank ET-2861 - Remarque: - 2

Remarque:

L'imprimante renvoie un statut d'erreur lorsque levoyant et clignotent simultanement. Une fois l'erreur de l'imprimante effacée en appuyant sur la touche Wi-Fi de l'imprimante, redémarrez le routeursans fil, rapprochez-le de l'imprimante et réessayez. Si cela ne fonctionne toujours pas, imprimez un rapport de connexion réseau et consultez la solution.

EPSON EcoTank ET-2861 - Remarque: - 1

Informations connexes

« Vérification de l'état de la connexion réseau » à la page 159
« Impression d'un rapport de connexion réseau » à la page 160

Réglage des paramètres Wi-Fi par code PIN (WPS)

Vous pouvez vous connecter à un réseau sans fil en utilisant le code PIN imprimé sur la feuille d'etat du réseau.
Vous pouvez utiliser cette méthode de configuration si votre réseau sans fil est compatible WPS (Wi-Fi Protected Setup). Utilisez un ordinateur pour saisir un code PIN au niveau du réseau sans fil.

  1. Chargez du papier.

  2. Maintenez la touche de l'imprimante appuyée pendant au moins sept secondes.

La feuille d'etat du réseau est imprimée.

  1. Maintenez la touche wi-Fi enforcée, puis appuyez sur la touche jusqu'à ce que les voyants clignotent alternatively.
  2. Utilisez votre ordinateur pour saisir dans les deux minutes le code PIN (un numero à huit chiffres) qui figure dans la colonne [WPS-PIN Code] de la feuille d'etat du réseau au niveau du routeur sans fil.

Lorsqu'une connexion est établie, le voyant s'allume.

EPSON EcoTank ET-2861 - Réglage des paramètres Wi-Fi par code PIN (WPS) - 1

Remarque:

□ Reportez-vous à la documentation fournie avec votre routeur sans fil pour plus de détails concernant la saisie du code PIN.
L'imprimante renvoie un statut d'erreur lorsque levoyant et clignotent simultanement. Une fois l'erreur de l'imprimante effacée en appuyant sur la touche Wi-Fi de l'imprimante, redémarrez le routeursans fil, rapprochez-le de l'imprimante et réessayez. Si cela ne fonctionne toujours pas, imprimez un rapport de connexion réseau et consultez la solution préconisée.

EPSON EcoTank ET-2861 - Remarque: - 1

Informations connexes

« Impression d'une feuille d'etat du réseau » à la page 166
« Vérification de l'état de la connexion réseau » à la page 159
« Impression d'un rapport de connexion réseau » à la page 160

Connexion directe d'un péripérique intelligent et l'imprimante (Wi-Fi Direct)

Wi-Fi Direct (PA unique) you permit de connecter un périphérique intelligent à l'imprimante sans passer par un routeur sans fil, et ainsi imprimer directement depuis le périphérique intelligent.

À propos de Wi-Fi Direct

Cette méthode de connexion est recommendée lorsque vous n'utilise pas le Wi-Fi chez vous ou au bureau, ou lorsque vous foulez connecter directement l'imprimante et l'ordinateur ou le péripérisque intelligent. En mode PA unique, l'imprimante fait office de routeur sans fil et vous pouvez connecter les péripérisques à l'imprimante sans devoir utiliser un point d'accès standard. Les péripérisques directement connectés à l'imprimante ne peuvent cependant communiquer les uns avec les autres via l'imprimante.

EPSON EcoTank ET-2861 - À propos de Wi-Fi Direct - 1

L'imprimante peut être connectée simultanément via Wi-Fi et Wi-Fi Direct (PA unique). Cependant, si vous initiez une connexion réseau en mode Wi-Fi Direct (PA unique) lorsqu'el'imprimante est connectée en Wi-Fi, le Wi-Fi est temporairement déconnecté.

Connexion de péripériques par Wi-Fi Direct

Cette méthode vous permet de connecter directement l'imprimante aux périphériques sans routeur sans fil. L'imprimante fait office de routeur sans fil.

  1. Maintenez la touche Wi-Fi enfoncée, puis appuyez sur la touche [i]jusqu'ce que les voyants et clignotent alternatively.

Attendez que le processus se termine.

Lorsqu'une connexion est établie, le voyant s'allume.

EPSON EcoTank ET-2861 - Connexion de péripériques par Wi-Fi Direct - 1

Remarque:

Si vous activez Wi-Fi Direct une fois, il reste activé sauf si vous restaurez les paramètres réseau par défaut.

  1. Chargez du papier.
  2. Maintenez la touche de l'imprimante appuyée pendant au moins sept secondes.

La feuille d'etat du réseau est imprimée. Vous pouvez vérifier le SSID et le mot de passer pour Wi-Fi Direct (Simple AP) sur cette feuille.

  1. Au niveau de l'écran de connexion réseau de l'ordinateur ou de l'écran Wi-Fi du péripérisque intelligent, Sélectionnez le même SSID affché sur la feuille d'état du réseau pour vous connecter.

EPSON EcoTank ET-2861 - Remarque: - 1

  1. Saisissez le mot de passé imprimée sur la feuille d'etat du réseau sur l'ordinateur ou le périphérique intelligent.

YououpouzeconfirmerI'atatdeWi-FiDirectsurlafeuilleid'atatdureseau.

Remarque:

Lorsque you you connectez à partir d'un périhérique intelligent à l'aide d'une connexion Wi-Fi Direct (pour Android)

Lorsque you utilisez un péripérisque Android et que you you connectez à l'imprimante à l'aide de Wi-Fi Direct, les

voyants et sallument simultanement sur l'imprimante.

Appuyez sur la touche Wi-Fi pour autoriser la demande de connexion.

Appuyez sur le bouton si vous souhaitez rejoeter la demande de connexion.

Informations connexes

« Impression d'une feuille d'etat du réseau » à la page 166
« Vérification de l'état de la connexion réseau » à la page 159

Vérification de l'état de la connexion réseau

You pouvez vérifier l'etat de la connexion réseau de la façon suivante.

Informations connexes

→ « Contrôle de l'état du réseau à l'aide du voyant Réseau » à la page 160

→ « Impression d'un rapport de connexion réseau » à la page 160

Contrôle de l'état du réseau à l'aide duvoyant Réseau

Vouss pouvez contrôler l'état de la connexion réseau en consultant levoyant Réseau du panneau de commande de l'imprimante.

Informations connexes

« Vérifier le statut des voyants et de l'imprimante » à la page 22

Impression d'un rapport de connexion réseau

Vouss pouvez imprimer un rapport de connexion reseau pour contrcler l'etat entre l'imprimante et le routeur sans fil.

  1. Chargez du papier.
  2. Appuyez sur le bouton ^品 .

Le rapport de connexion réseau est imprimé.

Messages et solutions sur le rapport de connexion réseau

Vérifiez les messages et les codes d'erreur dans le rapport de connexion réseau, puis suivez les solutions.

EPSON EcoTank ET-2861 - Messages et solutions sur le rapport de connexion réseau - 1

a. Code d'reur
b. Messages dans l'environnement réseau

Informations connexes

«E-1» à la page 162
«E-2,E-3,E-7» à la page 162
E - 5 à la page 163
«E-6» à la page 163
«E-8» à la page 163
«E-9» à la page 164
«E-10» à la page 164
«E-11» à la page 164
«E-12» à la page 165
«E-13» à la page 165
« Message dans l'environnement réseau » à la page 166

E-1

Solutions :

Assurez-vous que votre concentrateur ou vous autre périphérique réseau est sous tension.
Si you souhaitez connecter l'imprimante en Wi-Fi, redéfinissez les paramètres Wi-Fi pour l'imprimante, car celui-ci est désactisé.

E-2, E-3, E-7

Solutions :

Assurez-vous que votre routeur sans fil est allumé.
- Confirmez que votre ordinateur ou périphérique est fermement connecté au routeur sans fil.
Éteignez le routeur sans fil. Patientez environ 10 secondes, puis rallumez-le.
Placez l'imprimante plus pres de votre routeur sans fil, et retirez tout obstacle entre les deux.
Si vous aze saisi le SSID manuellement, verifie qu'il est correct. Contrôlez le SSID depuis la partie Etat reseau du rapport de connexion reseau.
Si un routeur sans fil possede plusieurs SSID, selectionnez le SSID affiché. Lorsque le SSID utilise une frquence non conforme, l'imprimante ne l'affiche pas.
Si vous utilisez la configuration par bouton-poussoir afin d'étabrir une connexion réseau, assurez-vous que votre routeur sans fil prend en charge WPS. Vous ne pouvez pas utiliser la configuration par bouton-poussoir si votre routeur sans fil ne prend pas en charge WPS.
Assurez-vous que votre SSID utilise exclusivement des caractères ASCII (caracteres alphanumerices et symboles). L'imprimante ne peut afficher un SSID qui contient des caractères non ASCII.
Assurez-vous que vous connaissiez votre SSID et votre mot de passer avant de vous connecter au routeur sans fil. Si vous utilisez un routeur sans fil avec ses parametes par défaut, le SSID et le mot de passage sont sur son étiquette. Si vous ne connaissiez pas votre SSID ou votre mot de passage, consultez la documentation fournie avec le routeur sans fil ou contactez la personne qui l'a configuré.
Si you souhaitez you connecter au SSID generé en utilisant le partage de connexion d'un apparéil intelligent, vérifie le SSID et le mot de passer sur la documentation fournie avec l' apparéil intelligent.
Si voit connexion Wi-Fi sintermpt soudainement, verifiez les situations suivantes. Si l'une de ces situations s'applique, reinitialisez vos parametes reseau en telechargeant et en executant le logiciel depuis le site Web suivant.

Un autre apparéil intelligent a été ajouté au réseau en utilisant la configuration par bouton poussoir.
Le reseau Wi-Fi a ete configuré avec une autre methode que la configuration par bouton pousoir.

Informations connexes

→ « Réglages pour connexion à l'ordinateur » à la page 154
→ « Définition des paramètres Wi-Fi depuis le panneau de commande » à la page 155

E-5

Solutions :

Assurez-vous que le type de sécurité du routeur sans fil est régèle sur l'un des éléments suivants. Si ce n'est pas le cas, modifiez le type de sécurité sur le routeur sans fil, puis réinitialisez les paramètres réseau de l'imprimante.

WEP 64 bits (40 bits)
WEP 128 bits (104 bits)
WPA PSK (TKIP/AES)
WPA2 PSK (TKIP/AES)

WPA (TKIP/AES)
WPA2 (TKIP/AES)
WPA3-SAE (AES)

  • WPA PSK est également appelé WPA Personal. WPA2 PSK est également appelé WPA2 Personal.

E-6

Solutions:

Vérifiez si le filtrage d'adresses MAC est désactivé. S'il est activé, enregistrez l'adresse MAC de l'imprimante pour qu'elle ne soit pas filtrée. Consultez la documentation fournie avec le routeur sans fil pour plus de détails. Vous pouvez vérifier l'adresse MAC de l'imprimante dans la partie État réseau sur le rapport de connexion réseau.
Si voitre routeur sans fil se sert d'une authentification partagee avec la securite WEP, assurez-vous que la clé d'authentification et l'index sont corrects.
Si le nombre de péripériques pouvant être connectés au routeur sans fil est inférieur au nombre de péripériques réseau que vous souhaitez connecter, effectuez le paramétrage sur le routeur sans fil afin d'augmenter le nombre de péripériques pouvant être connectés. Consultez la documentation fournie avec le routeur sans fil pour effectuer le paramétrage.

Informations connexes

« Réglages pour connexion à l'ordinateur » à la page 154

E-8

Solutions:

Activez la fonction DHCP sur le routeur sans fil si le paramètre Obtenir l'adresse IP de l'imprimante est regle sur Auto.
Si le paramètre Obtenir l'adresse IP de l'imprimante est.Regle sur Manuel, l'adresse IP définie manuellement est invalide, car hors de la plage (par exemple 0.0.0.0).Définissez une adresse IP valide depuis le panneau de commande de l'imprimante.

Informations connexes

« Impression d'une feuille d'etat du réseau » à la page 166

E-9

Solutions :

Vérifiez ce qui suit.

Les apparéils sont allumés.
Vous pouze acceder à Internet et aux autres ordinateurs et périphériques réseau sur le même réseau à partir des périphériques que vous souhaitez connecter à l'imprimante.

Si après avoir vérifié les points précédents, vous ne pouvez toujours pas connecter votre imprimante et vos périphériques réseau, éteignez le routeur sans fil. Patientez environ 10 secondes, puis rallumez-le. Puis réinitialisez vos paramètres réseau en téléchargeant et en exécutant le logiciel d'installation depuis le site Web suivant.

Informations connexes

« Réglages pour connexion à l'ordinateur » à la page 154

E-10

Solutions:

Vérifiez les éléments suivants.

Les autres péripériques réseau sont sous tension.
Les adresses reseau (adresse IP, masque de sous-reseau et passerelle par defaut) sont correctes si vous avez regle l'option Obtenir l'adresse IP de I'imprimante sur Manuel.

Réinitialisiez les adresses réseau si elles sont incorrectes. Vous pouvez vérifier l'adresse IP, le masque de sous-réseau et la passerelle par défaut dans la partie État réseau du rapport de connexion réseau.

Si la fonction DHCP est activée, réglez l'option Obtenir l'adresse IP de l'imprimante sur Auto. Si vous pouze définir manuellement l'adresse IP, consultez l'adresse IP de l'imprimante dans la section État réseau du rapport de connexion réseau, puis Sélectionnéz Manuel à l'écran des paramètres réseau. Réglez le masque de sous-résseau sur [255.255.255.0].

Si vous imprimante et vos périphériques réseau ne se connectent toujours pas, éteignez le routeur sans fil.
Attendez environ 10 secondes, puis rallumez-le.

Informations connexes

« Impression d'une feuille d'etat du réseau » à la page 166

E-11

Solutions:

Vérifiez ce qui suit.

L'adresse de passererelle par défaut est correcte si vous définisse le réglage Configuration TCP/IP de l'imprimante sur Manuel.
L'appareil défini comme passerelle par défaut est allumé.

Définissez la bonne adresse de passerelle par défaut. Vous pouvez vérifier l'adresse de la passerelle par défaut depuis la partie État réseau sur le rapport de connexion réseau.

Informations connexes

« Impression d'une feuille d'etat du réseau » à la page 166

E-12

Solutions :

Vérifiez ce qui suit.

Les autres péripériques réseau sont allumés.
- Les adresses réseau (adresse IP, masque de sous-réseau et passerelle par défaut) sont correctes si vous les saisissez manuellement.
- Les adresses réseau pour les autres péripériques (masque de sous-reseau et passerelle par défaut) sont les mêmes.
L'adresse IP n'est pas en conflit avec d'autres périphériques.

Si après avoir vérifié les points précédents, vous ne pouvez toujours pas connecter votre imprimante et vos péripériques réseau, essayez ce qui suit.

Éteignez le routeur sans fil. Patientez environ 10 secondes, puis rallumez-le.
Effectuez a nouveau le paramétrage du réseau à l'aide du logiciel d'installation. Vous pouvez l'exécuter à partir du site Web suivant.

  • Vous pouvez enregistrer plusieurs mots de passer sur un routeur sans fil qui utilise le type de sécurité WEP. Si plusieurs mots de passer sont enregistrés, vérifie que le premier mot de passage enregistré est configuré sur l'imprimante.

Informations connexes

« Impression d'une feuille d'etat du réseau » à la page 166
→ « Réglages pour connexion à l'ordinateur » à la page 154

E-13

Solutions :

Vérifiez ce qui suit.

□ Les périphériques réseau, comme les routeurs sans fil, concentrateurs et routeurs sont allumés.
La configuration TCP/IP pour les péripériques réseau n'a pas été configurée manuelle. (Si la configuration TCP/IP de l'imprimante est réglée automatiquement alors que la configuration TCP/IP est effectuee manuelle pour les autres péripériques réseau, le réseau de l'imprimante peut différer de celui des autres péripériques.)

Si vous ne pouvez toujours pas vous connecter après avoir vérifié les points précédents, essayez ce qui suit.
Éteignez le routeur sans fil. Patientez environ 10 secondes, puis rallumez-le.

Effectuez les reglages reseau sur l'ordinateur qui se trouve sur le meme reseau que l'imprimante en utilisant le programme d'installation. Vous pouze l'executer a partir du site Web suivant.
http://epson-sn > Installation
- Vous pouvez enregistrer plusieurs mots de passer sur un réseau sans fil qui utilise le type de sécurité WEP. Si plusieurs mots de passer sont enregistrés, vérifie que le premier mot de passage enregistré est configuré sur l'imprimante.

Informations connexes

→ « Impression d'une feuille d'etat du réseau » à la page 166
→ « Réglages pour connexion à l'ordinateur » à la page 154

Message dans l'environnement réseau

MessageSolution
L'environnement Wi-Fi doit être amélioré. Éteignez le routeur sans fil puis allumez-le. Si la connexion ne s'améliore pas, consultez la documentation du routeur sans fil.Après avoir rapproché l'imprimante du routeur sans fil et retire tout évientuel obstacle entre eux, éteignez le routeur sans fil. Attendez environ 10 secondes, puis rallumez-le. S'il ne se connecte toujours pas, consultez la documentation qui l'accompagne.
*Aucun pérophérique supplémentaire ne peut être connecté. Déconnecter un des pérophériques connectés pour en ajouter un autre.La connexion Wi-Fi Direct (PA unique) qui accueille l'ordinateur et les apparêils connectés est saturaée. Pour ajouter un autre ordinateur ou apparèil connecté, déconnectez d'abord l'un des apparêils, ou connectez-le à un autre réseau. Vous pouvez vérifier le nombre d'appareils sans fil qui peuvent être connectés en même temps ainsi que le nombre d'appareils actuelsment connectés grâce à la feuille d'état du réseau.

Impression d'une feuille d'etat du réseau

Voupez verifie les informations détaillées du réseau, telles que nombre maximum d'appareils que vous poupez connecter par Wi-Fi Direct (Simple AP), en les imprimant.

  1. Chargez du papier.
  2. Maintenez la touche du panneau de commande de l'imprimante appuyée pendant au moins 7 secondes La feuille d'etat du réseau est imprimée.

Vérification du réseau de l'ordinateur (Windows uniquement)

En utilisant l'invite de commande, vérifie l'état de connexion de l'ordinateur et le chemin de connexion à l'imprimante. Cela vous amènera à résoudre les problèmes.

Commandepconfig

Affiche l'etat de connexion de l'interface réseau actuellément utilisé par l'ordinateur.

En comparant les informations de configuration avec la communication réelle, vous pouvez vérifier si la connexion est correcte. S'il y a plusieurs serveurs DHCP sur le même réseau, vous pouvez connaître l'adresse réelle attribuée à l'ordinateur, le serveur DNS de référence, etc.

Format:ipconfig/all
Experiments:

EPSON EcoTank ET-2861 - Commandepconfig - 1

Commandepathping

Vou puez confirmer laiste des routeurs passant par l'hote de destination et le routage de la communication.

Format: pathing xxx.xxx.xxx.xxx
Examples: pathing 192.0.2.222

EPSON EcoTank ET-2861 - Commandepathping - 1

Informations sur l'ordinateil

Informations sur le papier. 169

Informations produit sur les consommables. 172

Informations relatives au logiciel. 173

Caracteristiques de I'appareil. 181

Informations reglementaires. 186

Informations sur le papier

Papiers disponibles et capacité

Papier Epson authenticate

Epson vous recommende d'utiliser du papier d'origine Epson pour obtenir des impressions de haute qualite.

Remarque:

La disponibilité du papier varie selon les régions. Pour les informations les plus récentes sur le papier disponible dans votre région, contactez le support Epson.
Reportez-vous aux informations suivantes pour savoir quels sont les types de papier disponible pour une impression sans marges et recto verso.

« Papier pour impression sans marge » à la page 171
« Papier pour impression recto verso » à la page 171

Papier adapté à l'impression de documents

Nom du supportTailleCapacité de chargement (feuilles)
Epson Bright White Ink Jet PaperA4Jusqu'à la ligne indiquée par le symbole triangulaire sur le guide latéral.

Papier adapté à l'impression de documents et de photos

Nom du supportTailleCapacité de chargement (feuilles)
Epson Photo Quality Ink Jet PaperA480
Epson Double-sided Photo Quality Ink Jet PaperLettre, A480
Epson Matte Paper-HeavyweightA420
Epson Double-Sided Matte PaperA41

Papier adapté à l'impression de photos

Nom du supportTailleCapacité de chargement (feuilles)
Epson Ultra Glossy Photo PaperA4, 13×18 cm (5×7 po.), 10×15 cm (4×6 po.)20*
Epson Premium Glossy Photo PaperA4, 13×18 cm (5×7 po), format large 16:9 (102×181 mm), 10×15 cm (4×6 po)20*
Epson Premium Semigloss Photo PaperA4, 13×18 cm (5×7 po.), 10×15 cm (4×6 po.)20*
Epson Photo Paper GlossyA4, 13×18 cm (5×7 po.), 10×15 cm (4×6 po.)20*
Epson Value Glossy Photo PaperA4, 10×15 cm (4×6 po.)20*
  • Chargez une seule feuille de papier à la fois si le papier n'est pas entrainé correctement ou si l'impression présente des couleurs irrégulières ou des taches.

Divers autres types de papier

Nom du supportTailleCapacité de chargement (feuilles)
Epson Photo Quality Self Adhesive SheetsA41

Papier disponible dans le commerce

Remarque:

Reportez-vous aux informations suivantes pour savoir quels sont les types de papier disponible pour une impression sans marges et recto verso.

« Papier pour impression sans marge » à la page 171
« Papier pour impression recto verso » à la page 171

Papiers ordinaires

Le papier ordinaire comprend le papier de copie.

TailleCapacité de chargement (feuilles)
Letter, A4, B5, A5, A6, B6, 16K (195×270 mm)Jusqu'à la ligne indiquée par le symbole triangulaire sur le guide latéral.*1
L'égal, 8,5×13 p., L'égal indien1
Défini par l'utilisateur*2 (mm)1
54×86 à 215,9×1200

1 Chargez une seule feuille de papier à la fois si le papier n'est pas entrainé correctement ou si l'impression présente des couleurs irrégulières ou des taches.
2 Seule l'impression à partir de l'ordinateur est disponible.

Enveloppe

TailleCapacité de chargement (enveloppes)
Enveloppe #10, enveloppe DL, enveloppe C610

Papier pour impression sans marge

Papier Epson authenticate

Informations connexes

«Papiers disponibles et capacités » à la page 169

Papier pour impression recto verso

Papier Epson authenticate

Informations connexes

« Papiers disponibles et capacités » à la page 169

Papier disponible dans le commerce

Papier ordinaire, papier de copie

Informations connexes

«Papiers disponibles et capacités » à la page 169

Types de papier non disponibles

N'utilisez pas les papiers suivants. L'utilisation de ces types de papier peut provoquer des bourrages papier et maculer le tirage.

Papier gondole
Papier déchiré ou découpé
Papier plié
Papier humide
Papier trop écais ou trop fin
Papier portant des autocollants

Ne pas utiliser les enveloppes suivantes. L'utilisation de ces types d'enveloppes peut provoquer des bourrages papier et maculer le tirage.

Enveloppess gondolées ou pliees
Enveloppes comantant des surfaces collantes sur les rabats, ou enveloppes avec fenetre
Enveloppes trop fines

Elles poursaient se recouerber pendant l'impression.

Informations produit sur les consommables

Codes des flacons d'encre

Epson vous recommende d'utiliser des bouteilles d'encre d'origine Epson.

La section suivanté détaillé les codes des flaçons d'encre Epson authentiques.

EPSON EcoTank ET-2861 - Codes des flacons d'encre - 1

Important:

La garantie Epson ne couvre pas les dommages causés par des encres autres que celles spécifiées, y compris toute encre Epson authenticate non conçue pour cette imprimante ou toute encre fierce.
□ Les produits non fabriqués par Epson peuvent occasionner des dommages non couverts par les garanties proposées par Epson et, dans certains cas, peuvent entraîner un fonctionnement imprévisible de l'imprimante.

Remarque:

Les codes de bouteille d'encre peuvent varier selon la région. Pour connaître les codes utilisés dans votre région, contactez l'assistance Epson.
- Les bouteilles d'encre peuvent containir des matériaux recyclés, cela n' affecte cependant pas le fonctionnement et les performances de l'imprimante.
Les caractéristiques ou l'aspect des bouteilles d'encre peuvent être améliorés sans notification préalable.

Pour l'Europe

ProduitBK: Black (Noir)C: CyanM: MagentaY: Yellow (Jaune)
ET-2860 Series/ET-2810 Series104104104104
L3270 Series/L3250 Series103103103103

Remarque:

Consultez le site Web suivant pour plus d'informations concernant le rendement des flacons d'encre Epson.

http://www.epson.eu/pageyield

Informations relatives au logiciel

Cette partie présente les services réseau et les produits logiciels disponibles pour votre imprimante depuis le site web Epson.

Logiciels d'impression

Application d'impression depuis un ordinateur (pilote d'imprimante Windows)

Le pilote de l'imprimante contrôle l'imprimante en fonction des commandes d'une application. La définition des paramètres du pilote de l'imprimante permet d'obtenir des résultats d'impression optimaux. Vous pouvez également vérifier le statut de l'imprimante ou préserver son fonctionnement à l'aide de l'utilitaire du pilote de l'imprimante.

Remarque:

Vouss pouvez modifier la langue du pilote de l'imprimante. Sélectionnez la langue que vous souhaitez utiliser sous le paramètre Langue au niveau de l'onglet Utilitaire.

Accès au pilote de l'imprimante à partir des applications

Pour définiir des paramètres qui s'appliquent uniquement à l'application que vous utilisez, vous doivent acceder au pilote de l'imprimante depuis l'application en question.

Sélectionnez Imprimer ou Configuration de l'impression dans le menu Fichier. Sélectionnez votre imprimante, puis cliquez sur Préférences ou Propriétés.

Remarque:

Le fonctionnement varie selon l'application. Pour plus de détails, reportez-vous à laide de l'application.

Accès au pilote d'impression à partir du panneau de commande

Pour configurer les paramètres qui s'appliquent à toutes les applications, accédez-y à partir du panneau de commande.

Windows 10/Windows Server 2019/Windows Server 2016

Cliquez sur le bouton Demarrer, puis selectionnez Systeme Windows > Panneau de configuration > Afficher les péripériques et imprimantes sous Matériel et audio. Faites un clic droit sur l'imprimante ou maintenez la pression dessus, puis selectionnez Options d'impression.

Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012

Sélectionnez Bureau > Paramètres > Panneau de commande > Afficher les péripériques et imprimantes sous Matériel et audio. Faites un clic droit sur l'imprimante ou maintenez la pression dessus, puis sélectionnez Options d'impression.

Windows 7/Windows Server 2008 R2

Cliquez sur le bouton Demarrer, puis selectionnez Panneau de configuration > Afficher les péripériques et imprimantes sous Matériel et audio. Faites un clic droit sur votre imprimante, puis selectionnez Options d'impression.

Windows Vista/Windows Server 2008

Cliquez sur le bouton Demarrer, puis selectionnez Panneau de configuration > Imprimantes sous Matériel et audio. Faites un clic droit sur votre imprimante, puis selectionnez Options d'impression.

Windows XP/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003

Cliquez sur le bouton Demarrer, puis selectionnez Panneau de commande > Imprimantes et autre matériel > Imprimantes et télécopieurs. Faites un clic droit sur votre imprimante, puis selectionnez Options d'impression.

Accès au pilote d'impression à partir de l'icone de l'imprimante dans la barre des tâches

L'icone de l'imprimante dans la barre des tâches du bureau est une icône de raccourci vous permettant d'accederrapidement au pilote de l'imprimante.

Si vous cliquez sur l'icone de l'imprimante et seLECTIONnez Paramétres imprimante, vous pouvez acceder à la même fenêtre de paramétres de l'imprimante que celle affichée sur le panneau de commande. Vous pouvez vérifier le statut de l'imprimante si vous double-cliquez sur cette icône.

Remarque:

Si l'icone de l'imprimante n'est pas affichée dans la barre des tâches, accédez à la fenêtre du pilote de l'imprimante, cliquez sur Préférences du contrôle au niveau de l'onglet Utilitaire et selectionnez Enregistrez l'icone du raccouci dans la barre des tâches.

Démarrage de l'utilitaire

Accédez à la fenêtre du pilote d'impression. Cliquez sur l'onglet Utilitaire.

Configuration des paramètres de fonctionnement pour le pilote de l'imprimante Windows

Vou puez définir des paramètres tels que l'activation d'EPSON Status Monitor 3.

  1. Ouvrez la fenêtre du pilote de l'imprimante.
  2. Cliquez sur Paramètres étendus dans l'onglet Utilitaire.
  3. Définissez les paramètres appropriés, puis cliquez sur OK.

Reportez-vous à l'aide en ligne pour plus d'explications sur les éléments de paramétrage.

Informations connexes

→ « Application d'impression depuis un ordinateur (pilote d'imprimante Windows) » à la page 173

Application d'impression depuis un ordinateur (pilote d'imprimante Mac OS)

Le pilote de l'imprimante contrôle l'imprimante en fonction des commandes d'une application. La définition des paramètres du pilote de l'imprimante permet d'obtenir des résultats d'impression optimaux. Vous pouvez également vérifier le statut de l'imprimante ou préserver son fonctionnement à l'aide de l'utilitaire du pilote de l'imprimante.

Accès au pilote de l'imprimante à partir des applications

Cliquez sur Configuration de la page ou Imprimer dans le menu Fichier de votre application. Si nécessaire, cliquez sur Afficher les détails (ou ) pour agrandir la fenêtre d'impression.

Remarque:

En fonction de l'application utilisée, l'option Mise en page peut ne pas s'afficher dans le menu Fichier, et les opérations pour afficher leçran d'impression peuvent varier. Reportez-vous à laide de l'application pour en savoir plus.

Démarrage de l'utilitaire

Sélectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie), puis Sélectionnez l'imprimante. Cliquez sur Options et fournitures > Utilitaire > Ouvrir l'utilitaire de l'imprimante.

Guide du pilote d'impression Mac OS

Vouss pouvez executer une fonctionnalité de maintenance telle que la vérification des buses et le nettoyage de la tete d'impression et vous pouze, en lançant l'application EPSON Status Monitor, vérifier le statut de l'imprimante et consulter les informations relatives aux erreurs.

EPSON EcoTank ET-2861 - Guide du pilote d'impression Mac OS - 1

Accès à la fenêtre Paramètres de fonctionnement du pilote d'impression Mac OS

Sélectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et fax), puis sélectionnez l'imprimante. Cliquez sur Options et fournitures > Options (ou Pilote).

Application pour une impression rapide et amusante depuis un ordinateur (Epson Photo+)

Epson Photo+ est une application qui vous permit d'imprimer facilement des images avec différentes mises en page. Vous pouvez également modifier ces images et ajuster leur position grâce à un aperçu de votre document. Agrémentedez vos images de texte ou de vignettes à placer où vous voulez. Imprimez avec du papier photo Ephson authenticate pour un encrage optimal, avec une finition soignée et une coloration fidèle.

Pour plus de détails, reportez-vous à l'aide de l'application.

Remarque:

  • Les systèmes d'exploitation Windows Server ne sont pas pris en charge.
  • Vous doivent installer le pilote de l'imprimante pour pouvoir utiliser cette application.

Démarrage sous Windows

Windows 10

Cliquez sur le bouton Demarrer, puis selectionnéz Epson Software > Epson Photo+.

Windows 8.1/Windows 8

Entrez le nom de l'application dans l'icone Rechercheur, puis selectionnez l'icone affichee.

Windows 7/Windows Vista/Windows XP

Cliquez sur le bouton Demarrer, puis selectionnez Tous les programmes ou Programmes > Epson Software > Epson Photo+.

Démarrage sous Mac OS

Selectionnez Aller > Applications > Epson Software > Epson Photo+.

Informations connexes

« Installation séparée des applications » à la page 82

Application pour utiliser facilement l'imprimante à partir d'un apparéil intelligent (Epson Smart Panel)

Epson Smart Panel est une application qui vous permet d'effectuer facilement des opérations d'impression, de copie ou de numérisation à partir d'un apparéil intelligent tel qu'un smartphone ou une tablette. Vous pouvez connecter l'imprimante et l' apparéil intelligent via un réseau sans fil, vérifier les niveaux d'encre et l'état de l'imprimante, et chercher des solutions en cas d'erreur. Vous pouvez également copier facilement les régles en enregistrant une copie des régles prédéfinis.

Cherchez et installez Epson Smart Panel from App Store ou Google Play.

EPSON EcoTank ET-2861 - Application pour utiliser facilement l'imprimante à partir d'un apparéil intelligent (Epson Smart Panel) - 1

Application pour une impression simple depuis une application Android (Epson Print Enabler)

Epson Print Enabler est une application qui vous permet d'imprimer sans fil vos documents, e-mails, photos et pages Web directement depuis votre téléphone ou tablette Android (version 4.4 ou supérieure). Quelques pressions suffisent pour que votre périphérique Android détecte une imprimante Ephson connectée au même réseau sans fil.

Recherche et installez Epson Print Enabler depuis Google Play.

Logiciels de numérisation

Application de numérisation depuis un ordinateur (Epson ScanSmart)

Cette application vous permet de numériser des documents et des photos en toute simplicité, et d'enregistrer les images numériées en quelques étapes seulement.

Pour plus de détails sur ses fonctionnalités, reportez-vous à l'aide de l'application Epson ScanSmart.

Démarrage sous Windows

Windows 10

Cliquez sur le bouton Demarrer, puis selectionnez Epson Software > Epson ScanSmart.

Windows 8.1/Windows 8

Entrez le nom de l'application dans l'icone Rechercheur, puis selectionnez l'icone affichee.

Windows 7

Cliquez sur le bouton Demarrer, puis selectionnez Tous les programmes > Epson Software > Epson ScanSmart.

Démarrage sous Mac OS

Selectionnez Aller > Applications > Epson Software > Epson ScanSmart.

Logiciel pour la création de packages

EpsonNet SetupManager est un logiciel permettant de creer un package pour l'installation simple d'une imprimante, comme l'installation du pilote d'impression, l'installation de EPSON Status Monitor et la creation d'un port d'impression. Ce logiciel permit a l'administrateur de creer des packages logiciels unique et de les déployer sur des groupes.

Pour en savoir plus, visitez le site Web Epson de votre région.

http://www.epson.com

Logiciels de réglages

Application pour la configuration des opérations de l'imprimante (Web Config)

Web Config est une application qui fonctionne dans un navigateur Web, tel qu'Microsoft Edge ou Safari, sur un ordinateur ou un pérophérique intelligent. Vous pouvez vérifier l'état de l'imprimante ou modifier les paramètres du service réseau et de l'imprimante. Pour utiliser l'application Web Config, connectez l'imprimante et l'ordinateur ou le pérophérique au même réseau.

Les navigateurs suivants sont pris en charge. Utilisez la version la plus récente.

Microsoft Edge, Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari

Remarque:

Vou pourriez avoir à saisir le mot de passer de l'administrateur lorsque vous utilisez Web Config. Consultez les informations connexes ci-dessous pour plus de détails.

Informations connexes

« Mot de passer administrateur par défaut » à la page 15

Exécution de Web Config sur un navigateur Web

  1. Vérifiez l'adresse IP de l'imprimante.

Selectionnez l'icone réseau affichée sur l'écran d'accueil de l'imprimante, puis selectionnez la méthode de connexion active pour confirmer l'adresse IP de l'imprimante.

Remarque:

Voupeuz également vérifier l'adresse IP en imprintant le rapport de connexion réseau.

  1. Lancez un navigateur Web depuis un ordinateur ou un périphérique connecté, puis saississez l'adresse IP de l'imprimante.

Format :

IPv4: http://adresse IP de l'imprimante/

IPv6: http://[adresse IP de l'imprimante]/

Examples :

IPv4: http://192.168.100.201/

IPv6:http://[2001:db8::1000:1]/

Remarque:

Grac au periphérique connecté, vous pouvez également executer Web Config depuis l'écran d'informations du produit du Epson Smart Panel.

Étant donné que l'imprimante utilise un certificat autosigné lors d'un accès HTTPS, un averissement s'affiche lorsque vous lancez Web Config ; mais il n'indique pas un problème et vous pouvez l'ignorer.

Informations connexes

→ « Impression d'un rapport de connexion réseau » à la page 160

Exécution de Web Config sous Windows

Lors de la connexion d'un ordinateur à l'imprimante avec WSD, suivez les étapes ci-dessous pour exécuter Web Config.

  1. Ouvrez la liste des imprimantes sur l'ordinateur.

Windows 10

Cliquez sur le bouton Demarrer, puis selectionnez Systeme Windows > Panneau de configuration > Afficher les péripériques et imprimantes sous Matériel et audio.

Windows 8.1/Windows 8

Sélectionnez Bureau > Paramètres > Panneau de configuration > Afficher les péripériques et imprimantes dans Matériel et audio (ou Matériel).

Windows 7

Cliquez sur le bouton Demarrer, puis selectionnez Panneau de configuration > Afficher les péripériques et imprimantes sous Matériel et audio.

Windows Vista

Cliquez sur le bouton Demarrer, puis selectionnez Panneau de configuration > Imprimantes sous Matériel et audio.

  1. Faites un click droit sur l'imprimante, puis selectionnez Propriétés.
  2. Sélectionnéz longlet Services Web et cliquez sur l'URL.

Étant donné que l'imprimante utilise un certificat autosigné lors d'un accès HTTPS, un averissement s'affiche lorsque vous lancez Web Config ; mais il n'indique pas un problème et vous pouvez l'ignorer.

Exécution de Web Config sous Mac OS

  1. Sélectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie), puis selectionné l'imprimante.
  2. Cliquez sur Options et fournitures > Afficher la page Web de l'imprimante.

Étant donné que l'imprimante utilise un certificat autosigné lors d'un accès HTTPS, un averissement s'affiche lorsque vous lancez Web Config ; mais il n'indique pas un problème et vous pouvez l'ignorer.

Application pour configurer le pérophérique sur un réseau (EpsonNet Config)

EpsonNet Config est une application qui vous permet de définir les adresses et protocoles d'interface réseau. Reportez-vous au mode d'emploi d'EpsonNet Config ou à l'aide de l'application pour plus d'informations.

Démarrage sous Windows

Windows 10/Windows Server 2019/Windows Server 2016

Cliquez sur le bouton Demarrer, puis selectionnez EpsonNet > EpsonNet Config.

Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012

Entrez le nom de l'application dans l'icone Rechercheur, puis selectionnee l'icone affichee.

Windows 7/Windows Vista/Windows XP/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003

Cliquez sur le bouton Demarrer, puis selectionnez Tous les programmes ou Programmes > EpsonNet > EpsonNet Config SE > EpsonNet Config.

Démarrage sous Mac OS

Aller > Applications > Epson Software > EpsonNet > EpsonNet Config SE > EpsonNet Config.

Informations connexes

« Installation séparée des applications » à la page 82

Logiciels de mise à jour

Application pourmettreà jour leslogiciels et micrologiciels (Epson Software Updater)

Epson Software Updater est une application qui installe de nouveaux logiciels, et met à jour les firmwares sur Internet. Si vous souhaitez vérifier les informations de mise à jour régulièrement, vous pouvez définir l'intervalle de vérification des mises à jour dans les paramétres de mise à jour automatique de Epson Software Updater.

Remarque:

Les systèmes d'exploitation Windows Server ne sont pas pris en charge.

Démarrage sous Windows

Windows 10

Cliquez sur le bouton Demarrer, puis selectionnee EPSON Software > Epson Software Updater.

Windows 8.1/Windows 8

Entrez le nom de l'application dans l'icone Rechercheur, puis selectionnez l'icone affichee.

Windows 7/Windows Vista/Windows XP

Cliquez sur le bouton Demarrer, puis selectionnez Tous les programmes (ou Programmes) > EPSON Software > Epson Software Updater.

Remarque:

Vou puez eaglement lancer Epson Software Updater en cliuant sur l'icone de l'imprimante dans la barre des taches du bureau et en selectionnant Mise a jour du logiciel.

Démarrage sous Mac OS

Selectionnez Aller > Applications > Epson Software > Epson Software Updater.

Informations connexes

« Installation séparée des applications » à la page 82

Caracteristiques de l'appareil

Spcifications de l'imprimante

Placement des buses de la tête d'impressionBuses d'encre noire : 180 Buses d'encre couleur : 59 pour chaque couleur
Grammage du papier*Papier ordinaire64 à 90 g/m2(17 à 24 lb)
EnveloppesEnveloppe #10, DL, C6 : 75 à 100 g/m2(20 à 27 lb)
  • Meme lorsque l'épaissur du papier fait partie de cette plage, le papier peut ne pas s'alimenter dans l'imprimante ou la qualité d'impression peut s'amoiindrir en fonction des propriétés ou de la qualité du papier.

Zone imprimable

Zone imprimable des feuilles simples

Il est possible que la qualité d'impression décline dans les zones fonçées en raison du mécanisme de l'imprimante.

Impression avec cordures

A B C DA3.0 mm (0.12 pouces)
B3.0 mm (0.12 pouces)
C41.0 mm (1.61 pouces)
D37.0 mm (1.46 pouces)

Impression sans marges

A44.0 mm (1.73 pouces)
B40.0 mm (1.57 pouces)

Zone imprimable pour enveloppes

Il est possible que la qualité d'impression décline dans les zones fonçées en raison du mécanisme de l'imprimante.

EPSON EcoTank ET-2861 - Zone imprimable pour enveloppes - 1

A3.0 mm (0.12 pouces)
B3.0 mm (0.12 pouces)
C18.0 mm (0.71 pouces
D41.0 mm (1.61 pouces

Specifications du scanner

Type de scannerPlateau
Dispositif photoélectriqueCIS
Pixels effectifs10200×14040 pixels (1200 ppp)
Taille de document maximale216×297 mm (8.5×11.7 po) A4, Letter
Résolution de numérique1200 ppp (numérique principale) 2400 ppp (numérique secondaire)
Résolution de sortie50 à 9600 ppp par pas de 1 ppp
Profondeur des couleursCouleur □ 48 bits par pixel par couleur interne (16 bits par pixel par couleur interne) □ 24 bits par pixel par couleur externe (8 bits par pixel par couleur externe) Échelle de gris □ 16 bits par pixel par couleur interne □ 8 bits par pixel par couleur externe Noir et blanc □ 16 bits par pixel par couleur interne □ 1 bits par pixel par couleur externe
Source lumineuseDEL

Spécifications de l'interface

Pour l'ordinateurUSB haut début*
  • Les câbles USB 3.0 ne sont pas compatibles.

Caracteristiques reseau

Spécifications du Wi-Fi

NormesIEEE 802.11b/g/n*1
Plage de fréquences2,4 GHz
Modes de coordinationInfrastructure, Wi-Fi Direct (PA unique)*2*3
Sécurités sans fil Wireless Securities*4WEP (64/128bit), WPA2-PSK (AES)*5, WPA3-SAE (AES)

1 IEEE 802.11n n'est disponible que pour le HT20.
2 Non géré pour l'IEEE 802.11b.
3 Le mode PA unique est compatible avec une connexion Wi-Fi (Infrastructure).
4 Le Wi-Fi Direct ne prend en charge que le WPA2-PSK (AES).
*5 Conforme WPA2 avec gestion de WPA/WPA2 Personal.

Fonctions réseau et IPv4/IPv6

FonctionsPrise en chargeRemarques
Impression réseauEpsonNet Print (Windows)IPv4-
Standard TCP/IP (Windows)IPv4, IPv6-
Impression WSD (Windows)IPv4, IPv6Windows Vista ou version ultérieure
Impression Bonjour (Mac OS)IPv4, IPv6-
Impression IPP (Windows, Mac OS)IPv4, IPv6-
Impression PictBridge (Wi-Fi)IPv4-Appareil photo numérique
Epson Connect (Impression dans un e-mail, Impression distante)IPv4-
Numérisation via le réseauEpson Scan 2IPv4, IPv6-
Event ManagerIPv4--
Epson Connect (Numérisation vers le Cloud)IPv4--
TélécopieEnvoi d'un faxIPv4--
Réception d'un faxIPv4--

Protocole de sécurité

SSL/TLSServeur/Client HTTPS, IPPS
SNMPv3

Dimensions

DimensionsStockage □ Largeur: 375 mm (14.8 po) □ Profondeur: 347 mm (13.7 po) □ Hauteur: 179 mm (7.0 po) Impression □ Largeur: 375 mm (14.8 po) □ Profondeur: 578 mm (22.8 po) □ Hauteur: 253 mm (10.0 po)
Poids*environ 3.9 kg (8.6 lb)
  • Sans l'encre et le cordon d'alimentation

Caracteristiques electriques

Puisance nominale de l'alimentationAC 100–240 VAC 220–240 V
Plage de fréquences nominales50–60 Hz50–60 Hz
Courant nominal0.4–0.2 A0.2 A
Consommation électrique (avec la connexion USB)Copie autonome : environ 12.0 W (ISO/IEC24712)Copie autonome : environ 12.0 W (ISO/IEC24712)
Mode prét : environ 4.5 WMode prét : environ 4.5 W
Mode veille : environ 0.7 WMode veille : environ 0.7 W
Hors tension : environ 0.2 WHors tension : environ 0.2 W

Remarque:

□ Reportez-vous à l'étiquette présente sur l'imprimante pour connaître la tension du produit.
Pour les utilisateurs europeens, consultez le site Web suivant pour plus de détails concernant la consommation électrique. http://www.epson.eu/energy-consumption

Caracteristiques environnementales

FonctionnementUtilisez l'imprimante dans la plage de températures indiquée dans le graphique ci-après.
Température : 10 à 35°C (50 à 95°F)Humidité : 20 à 80 % d'humidité relative (sans condensation)
StockageTempérature : -20 à 40°C (-4 à 104°F)*Humidité : 5 à 85 % d'humidité relative (sans condensation)
  • Stockage possible pendant un mois à 40 °C (104 °F).

Caracteristiques environnementales pour les bouteilles d'encre

Température de stockage-20 à 40 °C (-4 à 104 °F)*
Température de gel-15 °C (5 °F) Â 25 °C (77 °F), l'encre dégèle en 2 heures environ et est ensuite utilisable.
  • Vos pouvez stocker les bouteilles pendant un mois à 40 °C (104 °F).

Configuration requise

Windows

Windows Vista, Windows 7, Windows 8/8.1, Windows 10 ou version ultérieure (32 bits, 64 bits)

Windows XP SP3 (32 bits)

Windows XP Professional x64 Edition SP2

Windows Server 2003 (SP2) ou version ultérieure

Mac OS

Mac OS X v10.6.8 ou version ultérieure

Remarque:

Il se peut que Mac OS ne prenne pas en charge certaines applications et fonctionnalités.
Le système de fichiers UNIX (UFS) pour Mac OS n'est pas pris en charge.

Informations réglementaires

Normes et conformité

Normes et conformité pour le modele européen

Le modele suivantporte la marque CE/UKCA et est conforme aux exigences legales en vigueur.

Le texte complet de la déclaration de conformité est disponible sur le site Web suivant :

Plage de fréquencesPuisance maximale transmise par la fréquence radio
2400 à 2483,5 MHz20 dBm (EIRP)

CE

Normes et approbations pour le modele australien

EMCAS/NZS CISPR32 Class B

Epson déclare par la présente que l'équipement suivant est conforme aux exigences essentielles et autres dispositions pertinentes de la directive AS/NZS4268 :

C634H

Epson ne peut être tenue responsable en cas de non-respect des exigences de protection suite à une modification non recommandée du produit.

ZICTA Saisissez Autorisation pour les utilisateurs en Zombie

Consultez le site Web suivant pour consulter les informations pour le Type d'Autorisation ZICTA.

Restrictions relatives à la copie

Respectez les restrictions suivantes de manière à garantir une utilisation responsable et légale de l'imprimante.

La copie des éléments suivants est interdite par la loi :

□ Billets de banque, pieces, titres négociables émis par le gouvernement, titres de gage du gouvernement et titres municipaux
□ Timbres-poste inutilisés, cartes postales prétimbrées et autres envois postaux timbrés au tarif en vigueur

Timbres fiscaux émis par le gouvernement et titres émis selon des procédures légales
Faites preuve de circonspection lors de la copie des éléments suivants :
Titres négociables privés (certificats d'action, billets au porteur, chèques, etc.), abonnements mensuels, billets de réduction, etc.
Passeports, permis de conduire, certificats medicaux, titres de transport, bons d'alimentation, billets, etc.

Remarque:

Il est également possible que la copie de tels documents soit interdite par la loi.

Utilisation responsable de documents soumis à droits d'auteur :

Les imprimantes peuvent être utilisées incorrectly en cas de copie de documents soumis à droits d'auteur. À moins d'agir sur les conseils d'un avocat bien informé, prenez vos responsabilités et faites préuve de respect en sollicitant l'autorisation du détenteur des droits d'auteur avant de copier des documents publiés.

Où trouver de l'aide

Site Web du support technique. 189

Contacter l'assistance Epson. 189

Site Web du support technique

Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, visitez le site Web du support technique Epson indiqué ci-dessous. Sélectionnez votre pays ou votre région et accédez à la section d'assistance de votre site Web Epson local. Les pilotes les plus récents, foires aux questions, manuels et autres ressources pouvant être téléchargees sont également disponibles sur le site.

http://support.epson.net/

http://www.epson.eu/support (Europe)

Si vous produit Epson ne fonctionne pas correctement et que vous ne pouvez pas résoudre le problème, contactez le service d'assistance Epson.

Contacter l'assistance Epson

Avant de contacter Epson

Si vous produit Epson ne fonctionne pas correctement et que vous ne parvenez pas à résoudre le problème à l'aide des informations de dépannage proposées dans les manuels du produit, contactez les services d'assistance Epson pour有關ir de l'aide. Si l'assistance Epson de votre région n'est pas repertoriée ci-dessous, contactez le revendeur auprès duquel vous avez acheté le produit.

L'assistance Epson sera en mesure de vous aider beaucoup plus rapidement si vous communiquez les informations suivantes :

Numéro de série du produit

(Létiquette sur laquelle figure le nombre de série se trouve généralement à l'arrière du produit.)

Modèle d'imprimante
- Version du logiciel du produit

(Cliquez sur About, Version Info, ou un bouton similaire dans le logiciel du produit.)

Marque et modele devoire ordinateur
Nom et version du système d'exploitation de votre ordinateur
- Nom et version des applications logicielles que vous utilisez normalement avec votre produit

Remarque:

Selon le produit, les paramètres reseau peuvent être conservés dans la mémoire de celui-ci. Les paramètres peuvent être perdus suite à une panne ou une réparation d'un produit. Epson ne sera pas tenue responsable de la perte de données, de la sauvégarde ou de la restauration de paramètres et ce, même pendant une période de garantie. Nous vous recommendons d'effectuer votre propre sauvégarde de données ou de prendre des notes.

Aide pour les utilisateurs d'Europe

Consultez your document de garantie paneuropeanne pour obtenir des informations relatives à la procedure à suivre pour contacter l'assistance Epson.

Aide pour les utilisateurs de Taiwan

Utilisez les sources suivantes pour Obtir des informations, de l'aide et des services :

Internet

http://www.epson.com.tw

Des informations relatives aux caractéristiques des produits, des pilotes à télécharger et des demandes de produits sont disponibles.

Bureau d'assistance Epson

Telephone: +886-2-2165-3138

L'équipe de notre bureau d'assistance téléphonique peut vous aider dans les domaines suivants :

  • Demandes de ventes et informations relatives au produit
    Questions ou problèmes relatifs à l'utilisation des produits
    Demandes de réparations et garantie

Centre de réparation :

http://www.tekcare.com.tw/branchMap.page

TekCare corporation est un centre de service agréé pour Epson Taiwan Technology & Trading Ltd.

Aide pour les utilisateurs d'Australie

Epson Australie souhaite vous proposer un service clientèle de niveau élevé. Parallèlement aux manuels de votre produit, nous mettons à votre disposition les sources d'information suivantes :

Adresse URL Internet

Consultez le site Internet de Epson Australie. Un site qui vaut le coup d'eel! Le site contient une zone de téléchargement de pilotes, une liste de points de contact Epson, des informations relatives aux nouveaux produits et une assistance technique (par courrier électronique).

Bureau d'assistance Epson

Telephone: 1300-361-054

Le bureau d'assistance Epson sert de point de contact final, il permet de garantir que les clients ont accès à des conseils. Les opérateurs du bureau d'assistance vous aident à installer, configurer et utiliser votre produit Epson. Le personnel de notre bureau d'assistance préventes vous propose de la documentation relative aux nouveaux produits Epson et vous indique où se trouve le revendeur ou agent d'entretien le plus proche. Le bureau d'assistance répond à de nombreux types de requêtes.

Nous vous invitons à recueillir toutes les informations nécessaires avant d'appeler. Plus les informations recueillies sont nombreuses et plus le problème peut être résolurapidement. Les informations concernées incluent les manuels de votre produit Epson, le type d'ordinateur, le système d'exploitation, les programmes utilisés et toutes les informations jugées utiles.

Transport du produit

Epson conseille de conserver l'emballage du produit pour tout transport ultérieur. Fixer le réservoir d'encre avec du ruban adhesif et maintainir le produit droit est également conseillé.

Aide pour les utilisateurs de Nouvelle-Zélande

Epson Nouvelle-Zélande souhaite vous proposer un service clientèle de niveau élevé. Parallèlement à la documentation de votre produit, nous mettons à votre disposition les sources d'information suivantes :

Adresse URL Internet

Consultez le site Internet de Epson Nouvelle-Zélande. Un site qui vaut le coup d'œil! Le site contient une zone de téléchargement de pilotes, une liste de points de contact Epson, des informations relatives aux nouveaux produits et une assistance technique (par courrier électronique).

Bureau d'assistance Epson

Le bureau d'assistance Epson sort de point de contact final, il permet de garantir que les clients ont accès à des conseils. Les opérateurs du bureau d'assistance vous aident à installer, configurer et utiliser votre produit Epson. Le personnel de notre bureau d'assistance préventes vous propose de la documentation relative aux nouveaux produits Epson et vous indique où se trouve le revendeur ou agent d'entretien le plus proche. Le bureau d'assistance répond à de nombreux types de requêtes.

Nous vous invitons à recueillir toutes les informations nécessaires avant d'appeler. Plus les informations recueillies sont nombreuses et plus le problème peut être résolurapidement. Les informations concernées incluent la documentation de votre produit Epson, le type d'ordinateur, le système d'exploitation, les programmes utilisés et toutes les informations jugées utiles.

Transport du produit

Epson conseille de conserver l'emballage du produit pour tout transport ultérieur. Fixer le réservoir d'encre avec du ruban adhesif et maintainir le produit droit est également conseillé.

Aide pour les utilisateurs à Singapour

Les sources d'informations, d'assistance et de services disponibles auprès de Epson Singapour :

Internet

http://www.epson.com.sg

Des informations relatives aux caractéristiques des produits, des pilotes à télécharger, des foires aux questions, des demandes de ventes et une assistance technique par courrier électronique sont disponibles.

Bureau d'assistance Epson

Numero Gratis: 800-120-5564

L'équipe de notre bureau d'assistance téléphonique peut vous aider dans les domaines suivants :

  • Demandes de ventes et informations relatives au produit
    □ Questions relatives à l'utilisation des produits ou problèmes de dépannage

Demandes de réparations et garantie

Aide pour les utilisateurs de Thailande

Utilisez les sources suivantes pour obtaining des informations, de l'aide et des services :

Internet

http://www.epson.co.th

Des informations relatives aux caractéristiques des produits, des pilotes à télécharger, des foires aux questions et des couriers électroniques sont disponibles.

Centre d'appel Epson

Telephone: 66-2460-9699

Adresse électronique : support@eth.epson.co.th

L'équipe de notre centre d'appels peut vous aider par téléphone dans les domaines suivants :

  • Demandes de ventes et informations relatives au produit
    Questions ou problèmes relatifs à l'utilisation des produits
    Demandes de réparations et garantie

Aide pour les utilisateurs du Vietnam

Utilisez les sources suivantes pour obtaining des informations, de l'aide et des services :

Centre d'entretien Epson

Aide pour les utilisateurs d'Indonésie

Utilisez les sources suivantes pour obtaining des informations, de l'aide et des services :

Internet

http://www.epson.co.id

□ Informations relatives aux caractéristiques des produits, pilotes à télécharger
□ Foires aux questions, demandes de ventes, questions par courrier électronique

Ligne d'assistance Epson

Adresse électronique : customer.care@ein.epson.co.id

L'équipe de notre ligne d'assistance peut vous aider, par téléphone ou par e-mail, dans les domaines suivants :

  • Demandes de ventes et informations relatives au produit
    Support technique

Aide pour les utilisateurs de Hong Kong

Pour obtenir une assistance technique et d'autres services après-vente, les utilisateurs sont invités à contacter Epson Hong Kong Limited.

Page d'accueil Internet

http://www.epson.com.hk

Epson Hong Kong a cree une page d'accueil Internet en chinois et en angeis, permottant aux utilisateurs d'acceder aux informations suivantes :

□ Informations relatives au produit
□ Foires aux questions
Dernières versions des pilotes Epson

Ligne d'assistance technique

You pouvez également contacter notre personnel technique aux numérios de téléphone et de fax suivants :

Telephone:852-2827-8911

Télécopie:852-2827-4383

Aide pour les utilisateurs de Malaisie

Utilisez les sources suivantes pour obtaining des informations, de l'aide et des services :

Internet

http://www.epson.com.my

□ Informations relatives aux caractéristiques des produits, pilotes à télécharger
□ Foires aux questions, demandes de ventes, questions par courrier électronique

Centre d'appel Epson

Telephone: 1800-81-7349 (appel gratuite)

Adresse électronique : websupport@emsb.epson.com.my

Demandes de ventes et informations relatives au produit
Questions ou problèmes relatifs à l'utilisation des produits
Demandes de réparations et garantie

Epson Malaysia Sdn Bhd (Siège social)

Telephone: 603-56288288

Télécopie:603-5628 8388/603-5621 2088

Aide pour les utilisateurs d'Inde

Utilisez les sources suivantes pour obtaining des informations, de l'aide et des services :

Internet

http://www.epson.co.in

Des informations relatives aux caractéristiques des produits, des pilotes à télécharger et des demandes de produits sont disponibles.

Ligne d'assistance gratuite

Pour les services, des information sur les produits ou pour commander des consommables - 18004250011 / 186030001600 / 1800123001600 (9AM - 6PM)

E-mail

Aide pour les utilisateurs des Philippines

Pour obtenir une assistance technique et d'autres services après-vente, les utilisateurs sont invités à contacter Epson Philippines Corporation aux numérios de téléphone/télécopie et à l'adresselectronique suivants :

Internet

Des informations relatives aux caractéristiques des produits, des pilotes à télécharger, des foires aux questions et des demandes par courrier électronique sont disponibles.

Adresse électronique: customercare@epc.epson.com.ph

De 9 heures à 18 heures, du lundi au samedi (sauf les jours fériés)

L'équipe de notre assistance clientèle peut vous aider par téléphone dans les domaines suivants :

  • Demandes de ventes et informations relatives au produit
    Questions ou problèmes relatifs à l'utilisation des produits
    Demandes de réparations et garantie
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Informations produit

Marque : EPSON

Modèle : EcoTank ET-2861

Catégorie : Imprimante