ZHC 7131 - Keukenafzuigkap ZANUSSI - Gratis gebruiksaanwijzing en handleiding

Producttype	Afzuigkap
Merk	ZANUSSI
Model	ZHC 7131
Afmetingen (B x D x H totaal instelbaar)	69,9 x 51 x 61,5-100 cm
Totaal vermogen	220 W
Motorvermogen	140 W
Verlichting	2 x 40 W (E14)
Elektrische voeding	220-240 V ~ 50 Hz
Lengte netsnoer	150 cm
Afvoeraansluiting diameter	125 mm
Aantal snelheden	3 instelbare snelheden
Installatietype	Wandmontage of onder kast
Afvoermodus	Buitenafvoer (recirculatie mogelijk met optioneel koolstoffilter)
Vetfilter	Metalen, wasbaar (elke 4 weken)
Koolstoffilter	Optioneel, type 48, vervanging elke 4 maanden
Minimale veiligheidsafstand (elektrisch)	50 cm
Minimale veiligheidsafstand (gas/mengsel)	65 cm
Bediening	Mechanische schakelaars (verlichting en snelheden)
Meegeleverde accessoires	Aansluitflens, schroeven, pluggen, pakking, boormal
Garantie	Volgens geldende wetgeving
Recycling	conform aan AEEA-richtlijn

Veelgestelde vragen - ZHC 7131 ZANUSSI

Wat is de minimale afstand tussen de afzuigkap en de kookplaat?

Voor een elektrisch fornuis is de minimale afstand 50 cm. Voor een gas- of mengselfornuis is deze 65 cm. Als de instructies van het fornuis een grotere afstand voorschrijven, prevaleert die.

Hoe reinig ik het metalen vetfilter?

Het vetfilter moet elke 4 weken worden gereinigd. U kunt het met de hand wassen in heet water met een mild schoonmaakmiddel of in de vaatwasser bij een temperatuur van minimaal 65°C. Zorg ervoor dat het goed droog is voordat u het terugplaatst.

Wanneer moet het koolstoffilter worden vervangen?

Het actieve koolstoffilter moet elke 4 maanden worden vervangen bij normaal gebruik. Het kan niet worden gewassen of hergebruikt. Gebruik alleen het originele filter type 48.

Kan ik de afzuigkap in recirculatiemodus gebruiken?

Ja. De afzuigkap wordt geleverd in de uitvoering voor buitenafvoer, maar u kunt hem in recirculatiemodus gebruiken door een actief koolstoffilter (optioneel) te installeren. Zorg ervoor dat de interne schakelaar is ingesteld op Recirculatie.

Wat te doen als de verlichting niet werkt?

Haal de stekker uit het stopcontact, controleer of de lampen zijn afgekoeld en vervang de defecte lamp door een identieke E14 40W lamp. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met de klantenservice.

Hoe installeer ik de afzuigkap onder een kast?

Gebruik de meegeleverde boormal om 2 gaten in de basis van de kast te boren. Steek de 4 meegeleverde schroeven van binnenuit de kast in de gaten aan de bovenkant van de afzuigkap en draai ze vast.

Waarom zuigt de afzuigkap niet goed?

Controleer of het vetfilter schoon is en of het koolstoffilter (indien gebruikt) niet verzadigd is. Zorg ervoor dat de afzuigkap op de juiste snelheid wordt gebruikt en dat het afvoerkanaal niet verstopt is. Schakel de afzuigkap enkele minuten voor het koken in.

Is het nodig om de binnenkant van de afzuigkap te reinigen?

Ja. Reinig de binnenkant van de vetfilterbehuizing met een vochtige spons en een mild schoonmaakmiddel. Gebruik voor de buitenkant een zachte doek en een niet-schurend schoonmaakmiddel. Haal altijd de stekker uit het stopcontact voordat u gaat schoonmaken.

Kan ik flamberen onder de afzuigkap?

Nee. Het is ten strengste verboden om te flamberen onder de afzuigkap. Vrij vuur kan de filters beschadigen en brand veroorzaken.

Hoe haal ik de afzuigkap van het stroomnet voor onderhoud?

Haal voor reiniging of onderhoud de stekker uit het stopcontact of schakel de hoofdschakelaar van de woning uit. Reinig de afzuigkap nooit zonder deze te hebben losgekoppeld van het stroomnet.

GEBRUIKSAANWIJZING ZHC 7131 ZANUSSI

Welkom in de wereld van Electrolux!

Gefeliciteerd, u hebt gekozen voor een eersteklas product van Electrolux. U zult hier jarenlang plezier aan beleven. Het is de ambitie van Electrolux om het huishouden voor u gemakkelijker te maken door middel van een breed assortiment kwaliteitsapparatuur. U vindt enkele voorbeelden hiervan op de voorzijde van deze gebruiksaanwijzing. Neem de tijd om deze gebruiksaanwijzing te bestuderen zodat u kunt profiteren van de voordelen van uw nieuwe apparaat. Wij beloven u een superieure gebruikerservaring en dus meer gemoedsrust. Veel succes!

Inhoud

Veiligheidsaanwijzingen 20

Algemeen 22

Bediening van de afzuigkap 22

Onderhoud 23

Extra leverbare accessoires 26

Elektrische aansluiting 27

Installatie 28

Veiligheidsaanwijzingen

• De afvoerbuis moet bij gebruik als afzuigkap de originele diameter van het apparaat hebben. Let op! De afvoerbuis en de bevestigingsringen worden niet bijgeleverd en moeten apart worden aangeschaft.
• Indien nodig zijn op bestelling buizen in verschillende vormen en diameters en afvoersystemen naar buiten (telescoop-muurkap) verkrijgbaar. Neem hiervoor contact op met onze service-afdeling.
• De minimum afstand tussen het kookvlak van het fornuis en het laagste deel van de afzuigkap mag niet onder de 50 cm liggen, in geval van een elektrisch fornuis en 65 cm, in geval van een gas- of gemengd fornuis. Indien in de installatie-aanwijzing van het gaskooktoestel een grotere afstand wordt aangegeven, moet hiermee rekening worden gehouden.
• Koppel, voor ieder onderhoud, eerst de wasemkap van het elektriciteitsnet af door de stekker weg te trekken of door de hoofdschakelaar van de woning uit te schakelen.
• Dit apparaat mag niet worden gebruikt door kinderen of door personen met beperkte sensorische of geestelijke capaciteiten of met weinig ervaring en onvoldoende kennis, tenzij dit niet geschiedt onder het toezicht of volgens de gebruiksaanwijzingen van een persoon die verantwoordelijk is voor hun veiligheid.
• De kinderen moeten gecontroleerd worden zodat zij niet met het apparaat spelen.
• De wasemkap nooit gebruiken als het rooster niet goed gemonteerd is!
• De wasemkap nooit als steunvlak gebruiken tenzij dit niet uitdrukkelijk is aangegeven.
• Altijd voor een goede ventilatie van de ruimte zorgen als de wasemkap tegelijkertijd wordt gebruikt met andere apparaten die gas en andere brandstoffen toepassen.
• De gezogen lucht mag niet afgevoerd worden in een leiding die gebruikt wordt voor de afvoer van rook van apparaten die gas of andere brandstoffen toepassen.
• Het is streng verboden met open vlammen onder de wasemkap te koken.
• Het gebruik van open vlammen is schadelijk voor de filters en kan brand veroorzaken, daarom moet het absoluut vermeden worden.
• Het frituren moet geschieden onder voortdurend toezicht om te voorkomen dat verhit vet in brand raakt.
• Wat betreft technische- en veiligheidsmaatregelen voor de rookafvoer zich strikt houden aan de regelingen voorzien door de plaatselijk bevoegde autoriteiten.
• De wasemkap moet regelmatig schoongemaakt worden, zowel binnen als buiten (MINSTENS EENMAAL PER MAAND, neem in ieder geval hetgeen in deze handleiding is aangegeven in acht).
• Het niet in acht nemen van de reinigingsnormen van de wasemkap en van de vervanging en reiniging van de filters kan brandgevaar veroorzaken. Zorg altijd dat de lampjes in de kap aanwezig en goed gemonteerd zijn om het gevaar voor elektrische schokken te voorkomen.
• Iedere aansprakelijkheid voor eventuele schade aan het apparaat of brand veroorzaakt door het niet in acht nemen van de aanwijzingen uit deze handleiding wordt afgewezen.

Dit apparaat is voorzien van het merkteken volgens de Europese richtlijn 2002/96/EG inzake Afgedankte elektrische en elektronische apparaten (AEEA).

Door ervoor te zorgen dat dit product op de juiste manier als afval wordt verwerkt, helpt u mogelijke negatieve consequenties voor het milieu en de menselijke gezondheid te voorkomen die anders zouden kunnen worden veroorzaakt door onjuiste verwerking van dit product als afval.

Het symbool op het product of op de bijbehorende documentatie geeft aan dat dit product niet als huishoudelijk afval mag worden behandeld. In plaats daarvan moet het worden afgegeven bij een verzamelpunt voor recycling van elektrische en elektronische apparaten. Afdanking moet worden uitgevoerd in overeenstemming met de plaatselijke milieuvoorschriften voor afvalverwerking. Voor nadere informatie over de behandeling, terugwinning en recycling van dit product wordt u verzocht contact op te nemen met het stadskantoor in uw woonplaats, uw afvalophaaldienst of de winkel waar u het product heeft aangeschaft.

Algemeen

• Het apparaat wordt als afzuigkap geleverd en kan in combinatie met een koolstoffilter (extra leverbaar accessoire) als recirculatiekap worden gebruikt.
• Daarvoor is een origineel koolstoffilter nodig (zie "Extra leverbare accessoires").

Gebruik als afzuigkap

• De lucht wordt met behulp van een op de afvoeropening aan te brengen buis naar buiten afgevoerd.
• Voor de beste afzuigprestaties moet de afvoerbuis dezelfde diameter hebben als de afvoeropening.

Gebruik als recirculatiekap

• De lucht wordt met behulp van een op de afvoeropening aan te brengen buis naar buiten afgevoerd.
• Voor de beste afzuigprestaties moet de afvoerbuis dezelfde diameter hebben als de afvoeropening.

Bediening van de afzuigkap

• De afzuigkap is voorzien van een motor met regelbaar toerental. Het verdient aanbeveling de afzuigkap enkele minuten voordat u met koken begint aan te zetten en hem na het koken nog ongeveer 15 minuten aan te laten staan.
• De schakelaars bevinden zich aan de voorkant van de kap.

• Lichtschakelaar: hiermee kan de verlichting van de afzuigkap worden in- en uitgeschakeld.
• Motorschakelaar: voor in- en uitschakelen van de motor resp. om één van de drie standen te kiezen.

Onderhoud

• Koppel voor ieder onderhoud eerst de afzuigkap af van het elektriciteitsnet.

Metalen vetfilters

• De metalen vetfilters hebben de taak om de vetdeeltjes die bij het koken ontstaan, op te zuigen en worden altijd, d.w.z. zowel bij gebruik als afzuigkap als bij gebruik als recirculatiekap, gebruikt. De metalen vetfilters moeten elke 4 weken worden gedemonteerd en in de afwasautomaat of met de hand worden schoongemaakt.

Demonteren van de metalen vetfilters

• Handel op de veerbelaste ontgrendelingshandgreep en verwijder het filter door hem omlaag te trekken.

Reinigen met de hand

Metaalfiltercassette ca. 1 uur in heet water met een vetoplossend schoonmaakmiddel weken en daarna met heet water afspoelen. Proces evt. herhalen. Cassette afdrogen en weer inzetten.

Afwasautomaat

Metaalfiltercassette in de afwasautomaat zetten. Sterkste programma en hoogste temperatuur (min. 65°C) kiezen. Proces evt. herhalen. Cassette afdrogen en weer inzetten.

Machinaal reinigen van de metalen vetfilters kan tot lichte verkleuringen leiden, die echter geen invloed op de werking hebben.

• De binnenkant van de kap alleen met een warm sopje reinigen. Geen scherpe reinigingsmiddelen, borstels of schuurmiddelen gebruiken!

Koofilter

• Het koolstoffilter moet worden gebruikt, als het apparaat als recirculatiekap wordt gebruikt.
• Daarvoor is een origineel koolstoffilter nodig (zie "Extra leverbare accessoires").
• Vervangen van het koolstoffilter: Bij normaal gebruik moet het koolstoffilter elke 4 maanden worden vervangen. Dit filter kan niet worden gewassen en hergebruikt. Montage:

Verwijder het/de vetfilter(s).

Plaats het koolstoffilter op de opening van het rooster dat de afzuigmotor beschermt, zodat de openingen S (S1) op het filter zich op de aanhaakpunten R (R1) aan de zijkanten bevinden.

Druk en draai het filter met de klok mee totdat het op zijn plaats vastzit (bajonetbevestiging).

Controleer of de binnenschakelaar Afzuiger/Filter op "Filter" staat.

Monteer het/de vetfilter(s) weer.

• Om het filter los te nemen, in omgekeerde volgorde te werk gaan.
• De binnenkant van de kap alleen met een warm sopje reinigen. Geen scherpe reinigingsmiddelen, borstels of schuurmiddelen gebruiken!
• Bij bestelling van een nieuw filter modelnaam en E-nr. opgeven. Deze gegevens vindt u op het typeplaatje aan de binnenzijde van het apparaat.
• Het koolstoffilter (Int) bestellen bij de service-afdeling.

Attentie

• Als u deze aanwijzingen met betrekking tot reiniging van het apparaat en vervanging respectievelijk reiniging van de filters niet opvolgt, kan dat tot brand leiden. Deze aanwijzingen beslist opvolgen!
• De fabrikant is niet aansprakelijk voor schade aan de motor of schade ten gevolge van brand die het gevolg zijn van ondeskundig onderhoud of het niet opvolgen van de bovengenoemde veiligheidsvoorschriften.

Vervangen van de lamp(en)

Stekker uit het stopcontact trekken. Attentie! De lampjes pas aanraken als ze afgekoeld zijn. - Vetfilters verwijderen. - Defecte lamp door een gelijkwaardige lamp vervangen. - Vetfilters weer monteren. Voordat u contact opneemt met onze service-afdeling, als de gloeilamp niet brandt, eerst controleren of de lamp stevig vast zit.

Reiniging

• Attentie: eerst de stekker uit het stopcontact trekken. Geen spitse voorwerpen in het beschermrooster van de motor steken.
• De buitenkant van het apparaat met een mild sopje reinigen. Gebruik geen scherpe reinigingsmiddelen, borstels of schuurmiddel.
• Het bedieningspaneel en het vetfilterrooster alleen met een vochtige doek en mild afwasmiddel reinigen.
• Maak alle plastic onderdelen schoon met een zachte doek bevochtigd met lauw water en een neutraal reinigingsmiddel.
• Het is belangrijk om op tijd de filters te vervangen respectievelijk te reinigen. Als u deze aanwijzingen niet opvolgt, kan ten gevolge van vetafzetting brandgevaar ontstaan.

Extra leverbare accessoires

Koolfilter Type 48

Technische gegevens

	ZHC 6121	ZHC 7131
Afmetingen (in cm):
Hoopte (met rookkanaal):	13,2 (61,5-100)	13,2 (61,5-100)
Breedte:	59,9	69,9
Diepte:	51	51
Totale aansluitwaarde:	140 W	220 W
Vent.motor:	100 W	140 W
Verlichting:	1 x 40 W (E14)	2 x 40 W (E14)
Lengte van het aansluitsnoer:	150 cm	150 cm
Elektrische aansluiting:	220-240 V	220-240 V

Toebehoren/Montagemateriaal

8 schroeven 5 x 45 mm

8 pluggen Ø 8 mm

4 schroeven 4,2 x 35 mm

1 afvoerbuis Ø 125 mm

2 schroevendraaier bits (om de schroeven type TORX vast te draaien).

1 schroef 2,9 x 9,5

2 schroeven 3 x 9

2 muurbeugels rookkanaal

1 rubber pakking

Elektrische aansluiting

Veiligheidsaanwijzingen voor de elektro-installateur

De netspanning moet overeenkomen met de spanning die vermeld wordt op het etiket met eigenschappen, aan de binnenkant van de wasemkap. Als de wasemkap een stekker heeft, moet deze in een stopcontact worden gestoken dat voldoet aan de geldende voorschriften. Heeft de kap geen stekker (rechtstreekse verbinding met het net) of is deze niet goed te bereiken, dan moet een tweepolige schakelaar worden geplaatst die de volledige ontkoppeling van het net garandeert in het geval van een overspanning van klasse III, in overeenstemming met de installatienormen.

Attentie: alvorens de wasemkap aan het voedingsnet aan te sluiten, controleer of deze goed functioneert. Controleer altijd of de voedingskabel goed gemonteerd is.

Attentie! De voedingskabel moet door de bevoegde technische assistentiedienst worden vervangen om ieder risico te voorkomen.

Voordat u met de installatie begint, controleer of het apparaat van het elektriciteitsnet is ontkoppeld.

Alleen voor afzuigversie: keuze van de afvoeropening

De kap is voorzien van twee afvoeropeningen: een omhoog (bovenafvoer) en een naar achteren (achterafvoer).

Beide openingen worden gesloten met doordrukbare zijkanten, die eenmaal verwijderd niet opnieuw kunnen worden geïnstalleerd. Kies het te gebruiken afvoeropening dus pas wanneer u zeker van uw keus bent.

Afvoeropening bovenkant

Druk met kracht op het doordrukbare deel dat de afvoeropening sluit en verwijder dit deel volledig.

Afvoeropening achterkant

Verwijder het doordrukbare plastic deel. Snijd met een stanleymes gedeeltelijk het centrale doordrukbare deel vanaf de bovenkant door. Knijp met een tang de plastic lipjes van de te verwijderen delen vast, druk en trek meerdere malen krachtig totdat de doordrukbare delen volledig verwijderd zijn. Verwijder mogelijke randen met een stanleymes.

Installatie van de flens

Installeer de bijgeleverde flens waar gewenst in de boven- of achterafvoeropening (bajonetbevestiging).

Alleen voor recirculatieversie

De kap is in deze versie alleen bedoeld om te worden geïnstalleerd.

Controleer of het koolstoffilter geïnstalleerd is en of de binnenschakelaar Afzuiger/Filter in de stand "Filter" staat.

Zie voor meer informatie over het koolstoffilter de betreffende paragraaf.

Montage aan een bovenkastje

• Aan de onderkant van het hangkastje m.b.v. het boorsjabloon (1) de gaten boren (2). Het gat voor de afvoerbuis (4) is ALLEEN nodig als de kap als afzuigkap moet worden gebruikt (3).
• Vanuit de binnenkant van het kastje de 4 meegeleverde schroeven aanbrengen (5) en in de gaten in het apparaat draaien.

Bevestiging aan de wand

• De middellijn op de wand aangeven (1). Het sjabloon op de wand bevestigen (2). Boor 4 gaten in de muur zoals aangegeven op het sjabloon (3a).

Alleen voor afzuigversie

In het geval dat men de achterafvoer van de kap wil gebruiken, een gat in de muur maken waar de afvoerbuis door kan lopen (3b).

• Steek 4 pluggen in de in de muur geboorde gaten (4).
• Twee schroeven van 5 × 45 in de bovenste gaten steken (5), maar niet volledig vastdraaien (6). Haak de kap aan de schroeven.
• Het apparaat bovenaan in een rechte hoek t.o.v. de wand justeren door de beide steunschroeven te draaien (7).
• De schroeven vastdraaien (8).
• Vanaf de binnenkant van de kap 2 schroeven in de onderste gaten steken (9) en alle schroeven vastdraaien (10).

Installatie van de rookkanalen

Belangrijk! Het wordt aangeraden om, alvorens verder te gaan, de kap met een beschermende doek te bedekken om te voorkomen dat tijdens het boren in de muur de kap door stof beschadigd wordt.

- De verticale middenlijn tot aan het plafond doortrekken (1).

- De twee beugels voor het bevestigen van het rookkanaal installeren (2) aan de bovenkant, op een afstand van 3/4 mm vanaf het plafond, en aan de onderkant in contact met de kap. Gebruik 2 schroeven en 2 pluggen per beugel. De beugels als sjabloon voor het boren gebruiken. De "V"-vorm op elke beugel moet overeenkomen met de eerder getrokken middenlijn op de muur.

• Indien nodig de elektriciteit aansluiten (3) en de afvoerbuis (4) installeren.
• De rubber pakkingen (4 stuks) op maat snijden en aan de zijkanten van de onderste rookkanaalbeugel plaatsen (5).

- Het rookkanaal op de onderste beugel plaatsen, de lipjes van het rookkanaal in de hiervoor bestemde openingen op de kap steken (6).

- Het rookkanaal aan de bovenkant met 2 schroeven bevestigen (7).

• De stand van de kap afstellen om de combinatie met het rookkanaal te verbeteren.

Onze producten worden met de grootst mogelijke zorgvuldigheid geproduceerd. Desondanks kan het voorkomen dat er een defect optreedt. Onze servicedienst zal dit op verzoek herstellen, zowel binnen als buiten de garantietermijn. De levensduur van het product wordt daardoor niet negatief beïnvloed.

Onderstaande garantievoorwaarden zijn gestoeld op de EU Richtlijn 99/44/EG en het Burgerlijk Wetboek. De daaruit voortvloeiende rechten blijven onverlet.

Ook de garantieverplichtingen van de verkoper aan de eindgebruiker blijven onaangetast.

Voor dit product verlenen wij garantie volgens onderstaande voorwaarden:

1. Wij verhelpen kosteloos, met inachtneming van de voorwaarden 2 tot en met 15, gebreken aan het product die zich openbaren binnen 24 maanden vanaf de datum van levering aan de eindgebruiker. In geval van professioneel of daarmee gelijk te stellen gebruik is de garantie beperkt tot 12 maanden. Voor tweedehandsproducten geldt eveneens een termijn van 12 maanden.
2. De garantieprestatie houdt in dat het product kosteloos wordt teruggebracht in de toestand die het had voor het defect optrad. Gebrekkige onderdelen worden hersteld of vervangen. Kosteloos vervangen onderdelen worden ons eigendom.
3. Het gebrek moet terstond gemeld worden om mogelijke verdere schade te voorkomen. De garantieaanspraak vervalt indien het gebrek niet binnen twee maanden na vaststelling is gemeld.
4. Voor een beroep op garantie dient het aankoopbewijs met aankoop- en/of leveringsdatum te worden overlegd. Bij ontbreken daarvan dient ander overtuigend bewijs te worden overlegd.
5. De garantie heeft geen betrekking op schade aan kwetsbare onderdelen, zoals (vitrokeramisch) glas, kunststof, rubber, die ontstaan is door onzorgvuldig gebruik.
6. De garantie heeft geen betrekking op kleine afwijkingen van de gestelde kwaliteit die voor de waarde en deugdelijkheid van het product onbeduidend zijn.
7. De garantie geldt evenmin voor schade veroorzaakt door:
8. chemische en elektrochemische inwerking van water,
9. abnormale milieuomstandigheden in het algemeen,
10. voor het product oneigenlijke bedrijfsomstandigheden,
11. contact met agressieve stoffen.
12. De garantie heeft geen betrekking op gebreken door transportschade die buiten onze verantwoordelijkheid is ontstaan, niet-vakkundige installatie of montage, verkeerd gebruik, gebrekkig onderhoud, of het niet in acht nemen van de gebruiks- of montageaanwijzingen.
13. Het recht op garantie vervalt wanneer het defect wordt veroorzaakt door herstelling of ingrepen door derden die niet bevoegd of deskundig zijn, of wanneer het product wordt voorzien van toebehoren of onderdelen die niet origineel zijn en daardoor een defect veroorzaken.
14. Producten die gemakkelijk kunnen worden vervoerd, dienen te worden overhandigd aan of gezonden naar onze servicedienst. Herstelling ter plaatse kan slechts worden gevraagd voor grote of ingebouwde producten.
15. Indien het product zodanig is ingebouwd, ondergebouwd, opgehangen of geplaatst dat de benodigde tijd voor het in- en uitbouwen samen meer dan 30 minuten bedraagt, worden de hierdoor ontstane extra kosten aan de gebruiker in rekening gebracht. Schade die ontstaat door abnormale in- of uitbouw komt ten laste van de gebruiker.
16. Indien binnen de garantieperiode de herstelling van hetzelfde defect herhaaldelijk mislukt of de herstellingskosten disproportioneel zijn, wordt in overleg met de gebruiker een gelijkaardige vervanging geleverd. In geval van vervanging behouden we ons het recht voor om een vergoeding te rekenen aan rato van de verstreken gebruiksperiode.
17. Herstelling onder garantie heeft geen verlenging van de garantietermijn noch aanvang van een nieuwe garantietermijn tot gevolg.
18. Op herstellingen geven wij een garantie van 12 maanden, uitsluitend op hetzelfde gebrek.
19. Verdere of andere aanspraken, in het bijzonder vergoeding van schade ontstaan buiten het product, zijn uitgesloten voor zover een aansprakelijkheid niet wettelijk is vastgelegd. In geval van aansprakelijkheid zal een vergoeding de aankoopwaarde van het product niet overtreffen, tenzij wettelijk anders is bepaald.

Deze garantievoorwaarden gelden voor in Nederland gekochte en/of in gebruik zijnde producten. Indien een product naar het buitenland wordt gebracht, dient de gebruiker na te gaan of het product voldoet aan de technische voorwaarden (o.a. spanning, frequentie, installatievoorschriften, gassoort, klimaatomstandigheden) in het betreffende land. Voor in het buitenland aangeschafte producten dient de gebruiker zich te vergewissen van de bepalingen in Nederland. Noodzakelijke of gewenste aanpassingen vallen niet onder de garantie en kunnen niet altijd worden aangebracht.

Ook na afloop van de garantietermijn staat onze servicedienst u ter beschikking.

Adres Servicedienst:

Electrolux Service

Vennootsweg 1

2404 CG ALPHEN AAN DEN RIJN

Reparatievoorwaarden

Onze reparatievoorwaarden zijn conform de afspraak tussen de Consumentenbond en Vlehan*.

Art. 1 Aan de consument zal na een melding van een storing zo mogelijk direct, doch uiterlijk binnen een werkdag worden meegedeeld op welke dag het bezoek van de technicus zal plaatsvinden. De reparatie zal als regel binnen zeven werkdagen na de melding zijn uitgevoerd.

Artikel 2

a) Alvorens de reparatie wordt verricht, zal de technicus een onderzoek uitvoeren naar de vermoedelijke oorzaak van de gemelde storing. Aan de hand hiervan zal hij een zo nauwkeurig mogelijke, gespecificeerde begroting maken van de totale reparatiekosten, inclusief voorrijkosten en diagnoskosten. Desgevraagd zal deze begroting door de technicus schriftelijk worden vastgelegd.

b) Indien de consument niet akkoord gaat met het begrote bedrag, zal op verzoek het te repareren toestel worden teruggebracht in de staat waarin het aan de technicus werd aangeboden. Nadat dit is geschied, zullen alleen de kosten van voorrijden en arbeidsloon in rekening worden gebracht, op basis van de werkelijk bestede tijd, dan wel van een vooraf vastgesteld tarief.

Artikel 3 Indien tijdens het uitvoeren van de reparatie duidelijk wordt dat:

a) de oorspronkelijke reparatie door redelijkerwijs niet te voorziene omstandigheden niet tegen het begrote bedrag kan worden uitgevoerd, of

b) ook andere dan in de begroting voorziene reparaties noodzakelijk zijn, zal overleg met de consument plaatsvinden en een herziene kostenbegroting worden gemaakt. Indien de consument alsnog niet akkoord gaat, geldt eveneens het bepaalde in artikel 2b.

Artikel 4 De reparatie zal zoveel mogelijk tijdens het eerste bezoek worden uitgevoerd. Indien om het toestel in werkende staat te brengen een tweede bezoek noodzakelijk is, zal:

a) direct, doch uiterlijk binnen één werkdag, door de betreffende serviceorganisatie of door de technicus met de consument de datum voor een tweede bezoek worden afgesproken.

b) een herhalingsbezoek zal als regel binnen tien werkdagen na de melding plaatsvinden.

c) voor een tweede of volgend bezoek zal geen voorrijtarief in rekening worden gebracht, tenzij de noodzaak voor een herhalingsbezoek aan de consument is toe te schrijven.

Artikel 5 De consument ontvangt een gespecificeerde rekening met vermelding van type en serienummer van het apparaat, omschrijving van de diagnose, toegepaste tarieven, gebruikte onderdelen en materialen en een korte omschrijving van de verrichte werkzaamheden. De betaling van de rekening dient tegen afgifte van een reparatienota direct contant of door middel van een gegarandeerd betaalmiddel plaats te vinden.

Artikel 6 Op elke uitgevoerde en betaalde reparatie zal bij normaal huishoudelijk gebruik een volledige garantie van minimaal 3 maanden worden gegeven. Deze garantie omvat het kosteloos uitvoeren van een hernieuwde reparatie.

Op de uitgewisselde en betaalde onderdelen geldt een garantietermijn van 12 maanden. Bij een beroep op garantie op de reparatie dient de consument op verzoek de gespecificeerde rekening van de voorgaande reparatie aan de technicus te overleggen.

Artikel 7 Indien na een eerdere uitvoering van eenzelfde reparatie hetzelfde defect bij normaal huishoudelijk gebruik opnieuw optreedt binnen de onder artikel 6 bedoelde garantietermijn en redelijkerwijs een afdoend resultaat bij het opnieuw uitvoeren van de reparatie niet verwacht kan worden, zal aan de consument een nieuw exemplaar of soortgelijk toestel van hetzelfde merk worden aangeboden tegen bijbetaling op basis van een per product te bepalen waarlijk afschrijvingspercentage.

Artikel 8 Vervangen onderdelen stelt de technicus ter beschikking van de consument, met uitzondering van de onder garantie of tegen een gereduceerde prijs vervangen onderdelen.

Artikel 9 Een reparatie dient op zodanige wijze te worden uitgevoerd, dat een toestel daarna weer volledig voldoet aan de veiligheidsvoorschriften, die op grond van een van fabriekswege aangebracht veiligheidskeurmerk gelden, dan wel bij het ontbreken daarvan, aan de wettelijke vereisten ter zake. Dit houdt onder meer in, dat reparaties moeten worden uitgevoerd met originele en door de fabrikant ook ter zake van veiligheidskeurmerken en -voorschriften gegarandeerde onderdelen.

*) Vereniging Leveranciers van Huishoudelijke Apparaten in Nederland

Adres service-afdeling

Nederland

AEG fabrieksservice Postbus 120 2400 AC Alphen aan den Rijn

Service-informatielijn (voor bezoek servicetechnicus en onderdelen) tel. [phone]

Consumentenbelangen (voor algemene, product- of gebruiksinformatie) tel. [phone]

www.aeg.nl

Vanzelfsprekend kunt u ook tijdens de lange levensduur van uw product op ons rekenen. Daarom nodigen wij u van harte uit uw product kosteloos te registereren op onze internetsite www.mijnapparaten.nl. Wij kunnen u dan nog beter van dienst zijn met informatie over producten, gebruiksaanwijzingen, tips, innovaties, oplossingen voor onverhoopte storingen etc.