HN297V - Verwarmde deken/kussen INVENTUM - Gratis gebruiksaanwijzing en handleiding

Soort product	Verwarmde deken / Verwarmingskussen (voor tweepersoonsbed)
Merk	Inventum
Model	HN297V
Voeding	220-240 V ~ 50-60 Hz
Vermogen	Ongeveer 150 W
Afmetingen (ca.)	160 x 140 cm (voor 2 personen)
Gewicht (ca.)	1,5 kg
Temperatuurinstelling	9 niveaus per zone (lichaam en voeten), onafhankelijk
Speciale functies	Snelle verwarming TURBO, automatische uitschakeling 1-12 u, anti-allergieniveau, kWh-weergave, ECO-regeling, ISS-veiligheidssysteem
Onderhoud	Machinewasbaar op 30 °C (wolprogramma), max 5 wasbeurten, plat drogen, niet strijken, niet bleken, niet stomen
Veiligheid	ISS-veiligheidssysteem tegen oververhitting, automatische uitschakeling, dubbele isolatie (klasse II), CE-certificering, Oeko-Tex Standard 100, niet gebruiken opgevouwen/gekreukt
Gebruikers	Geschikt voor volwassenen en kinderen >8 jaar onder toezicht. Niet aanbevolen voor kinderen 0-3 jaar en personen ongevoelig voor warmte
Garantie	2 jaar volledige fabrieksgarantie
Inbegrepen accessoires	Schakelaar met display, netsnoer, stekker
Onderdelen	Schakelaar niet afneembaar, kabel niet vervangbaar door gebruiker
Repareerbaarheid	Niet zelf openen of repareren. Neem contact op met de klantenservice van Inventum

Veelgestelde vragen - HN297V INVENTUM

Hoe stel ik de temperatuur van de verwarmde deken in?

Gebruik de toetsen 3 (lichaamszone) en 5 (voetenzone) om een niveau van 0 tot 9 te selecteren. De instelcyclus is 0-9-8-7-6-5-4-3-2-1-0. Niveau 9 is het warmst, niveau 1 het zachtst.

Wat te doen als het display 'E1' toont?

Code E1 geeft een slechte verbinding van de schakelaar met de deken aan. Schakel het apparaat uit, steek de stekker volledig in het stopcontact en zet hem weer aan.

Kan ik mijn verwarmde deken HN297V wassen?

Ja, hij is machinewasbaar op 30 °C (wolprogramma) maximaal 5 keer tijdens zijn levensduur. Gebruik een wasmiddel voor fijn wasgoed, niet drogen in de droger, niet strijken en niet stomen.

Wat is het ISS-veiligheidssysteem?

Het Inventum Safety System (ISS) voorkomt oververhitting door de deken automatisch uit te schakelen bij een storing. Als het ISS wordt geactiveerd, kan het apparaat niet meer worden gebruikt en moet het naar de klantenservice worden gestuurd.

Is de deken compatibel met een pacemaker?

De elektrische en magnetische velden zijn lager dan de limieten (5.000 V/m en 80 A/m). Raadpleeg echter uw arts en de fabrikant van de pacemaker voor gebruik.

Hoe gebruik ik de anti-allergiemodus?

Stel beide temperatuurzones in op niveau 9 en de automatische uitschakeltijd op 12 uur. Het display toont 'Anti-Allergy'. Bedek de deken volledig met het dekbed tijdens de cyclus.

Wat is het stroomverbruik van deze deken?

Op ECO-niveaus (1-4) is het verbruik zeer laag. U kunt het verbruik in kWh bekijken door op de kWh-toets te drukken. Bijvoorbeeld, op niveau 9 voor beide zones neemt de weergave met ongeveer 0,01 kWh toe elke 8 minuten.

Kunnen kinderen deze verwarmde deken gebruiken?

Kinderen van 3 tot 8 jaar kunnen hem onder toezicht gebruiken, alleen op het laagste temperatuurniveau (1). Kinderen ouder dan 8 jaar en personen met beperkte vermogens kunnen hem gebruiken als ze de risico's begrijpen. Niet aanbevolen voor kinderen van 0 tot 3 jaar.

Hoe berg ik de deken op als ik hem niet gebruik?

Laat hem eerst afkoelen, koppel dan de schakelaar los. Berg hem op in de originele verpakking, zonder overmatig te vouwen en zonder zware voorwerpen erop te plaatsen.

Wat te doen als de deken niet meer warm wordt?

Controleer of de stekker goed in het stopcontact zit en de schakelaar aan is. Als het display uit blijft, is het ISS-veiligheidssysteem mogelijk geactiveerd: neem in dat geval contact op met de klantenservice van Inventum. Probeer niet zelf te repareren.

GEBRUIKSAANWIJZING HN297V INVENTUM

• gebruiksaanwijzing
• instruction manual
• Gebrauchsanleitung
  • mode d'emploi

Nederlands

verklaring van de symbolen pagina 4

1. veiligheidsvoorschriften pagina 6
2. productomschrijving pagina 9
3. voorgeschreven gebruik pagina 9
4. bediening pagina 9
5. reiniging & onderhoud pagina 12
6. bewaren pagina 13
7. verwijdering pagina 13
8. problemen & oplossingen pagina 13

algemene service- en garantievoorwaarden pagina 44

English

verklaring van de symbolen

	Lees de aanwijzingen!		Wolwas-programma 30 °C.
			Niet bleken.
	Niet met naalden in de deken steken!		Niet in de droger drogen.
			Niet strijken.
	Niet gebruiken als de deken gevouwen of opgerold is!		Niet chemisch reinigen.
		STANDARD 100 Special Articles 06.0.43510 Hohenstein HTTI www.oeko-tex.com	De bij dit apparaat gebruikte stoffen zijn in overeenstemming met de hoge sociaal-ecologische eisen van de Oeko-Tex-standaard 100, zoals aangetoond door onderzoeks-instituut Hohenstein.
	Niet gebruiken bij zeer jonge kinderen (0-3 jaar).
	De verpakking op een milieuvriendelijke wijze weggooien.		Fabrikant
	Dit product voldoet aan de eisen van de huidige Europese en nationale richtlijnen.		Een keurmerk voor elektrische apparaten die voldoen aan de gestelde veiligheidseisen van DEKRA SE (voorheen KEMA).
	Het apparaat is dubbel geïsoleerd en is in overeenstemming met beschermings-klasse 2.		Gooi het elektrische apparaat weg in overeenstemming met de EG-richtlijn – WEEE (Waste Electrical and Electronic Equipment)
[XXY]	De elektrische deken is geschikt voor 2 personen.
	WAARSCHUWING; Waarschuwing voor risico op letsel of gevaar voor uw gezondheid.
	OPGELET; Veiligheidswaarschuwing voor mogelijke schade aan het apparaat of toebehoren.
	ATTENTIE; Aandachtspunt voor belangrijke informatie.

Belangrijke veiligheidsaanwijzingen - aandachtig lezen en bewaren voor later gebruik!

WAARSCHUWING

• Het niet opvolgen van de volgende aanwijzingen kan leiden tot persoonlijk letsel of materiële schade (elektrische schokken, brandwonden, brand). De volgende veiligheidsrichtlijnen en risicoaanduidingen dienen niet alleen ter bescherming van jouw gezondheid of de gezondheid van anderen, maar ook ter bescherming van het product. Neem daarom de genoemde veiligheidsrichtlijnen in acht en geef deze gebruiksaanwijzing mee als je het artikel aan een ander geeft.
• Deze elektrische onderdeken mag niet worden gebruikt door personen die ongevoelig zijn voor hitte of die bescherming nodig hebben, omdat zij niet op oververhitting kunnen reageren (zoals diabetici, personen met huidveranderingen door ziekte of littekens op de te behandelen plek en personen die pijnstillers hebben ingenomen of alcohol hebben genuttigd).
• Deze elektrische onderdeken mag niet worden gebruikt bij zeer jonge kinderen (0-3 jaar), omdat zij niet op oververhitting kunnen reageren.
• Kinderen die ouder dan 3 jaar en jonger dan 8 jaar zijn, mogen deze elektrische onderdeken onder toezicht gebruiken. De schakelaar moet daarbij altijd op de laagste temperatuurwaarde zijn ingesteld.
• Deze elektrische onderdeken kan worden gebruikt door kinderen van 8 jaar en ouder en door personen met een beperkt fysiek, zintuiglijk of mentaal vermogen of gebrek aan ervaring of kennis, wanneer zij de elektrische onderdeken onder toezicht gebruiken of zijn geïinstrueerd over het veilige gebruik ervan en zij de daaruit voortkomende gevaren begrijpen.
• Kinderen mogen niet met de elektrische onderdeken spelen.
• Het apparaat mag niet door kinderen worden gereinigd of onderhouden, tenzij dit onder toezicht gebeurt.
• Deze elektrische onderdeken is niet bedoeld voor gebruik in ziekenhuizen.
• Deze elektrische onderdeken is alleen bestemd voor thuis-/privégebruik, niet voor commercieel gebruik.
• Steek geen naalden in het apparaat!

- Gebruik het apparaat niet als het gevouwen of gekreukt is.

- Gebruik het apparaat niet als het nat is.

- Voor gebruik op een verstelbaar bed moet worden gecontroleerd of de elektrische onderdeken en de snoeren niet in bijvoorbeeld de scharnieren bekneld of gekreukt kunnen raken.

- Deze elektrische onderdeken mag alleen samen met de op het etiket aangegeven schakelaar worden gebruikt.

- Deze elektrische onderdeken mag alleen worden aangesloten op de netspanning die op het etiket wordt vermeld.

- De door deze elektrische onderdeken uitgezonden elektrische en magnetische velden kunnen onder bepaalde omstandigheden de werking van een pacemaker beïnvloeden. De stralingswaarden liggen echter ver onder de grenswaarden: elektrische veldsterkte: max. 5000 V/m, magnetische veldsterkte: max. 80 A/m, magnetische fluxdichtheid: max. 0,1 millitesla. Neem daarom voor gebruik van deze elektrische onderdeken contact op met je arts of met de fabrikant van je pacemaker.

- Trek niet aan de snoeren en verdraai en knik ze niet.

- Als het snoer en de schakelaar van de elektrische onderdeken verkeerd worden gelegd, kun je erin blijven hangen, erin verstrengeld raken, erover struikelen of erop gaan staan. De gebruiker moet ervoor zorgen dat te lange snoeren en snoeren in het algemeen veilig worden gelegd.

- Deze elektrische onderdeken dient regelmatig te worden gecontroleerd op tekenen van slijtage of beschadiging. Als er tekenen van slijtage of beschadiging aanwezig zijn, als de elektrische onderdeken op andere wijze dan bedoeld is gebruikt of als de deken niet meer opwarmt, moet de elektrische onderdeken voor gebruik worden gecontroleerd door de fabrikant.

- Stel schakelaars en kabels niet bloot aan direct zonlicht.

- Het apparaat mag niet worden gebruikt met een externe timer of een aparte afstandsbediening.

- Je mag de elektrische onderdeken (incl. toebehoren) in geen geval openen of zelf repareren. Wanneer je dit toch doet, kan een storingsvrije werking niet langer worden gegarandeerd. Wanneer je deze instructie niet in acht neemt, vervalt de garantie.

- Als het netsnoer van deze elektrische onderdeken beschadigd raakt, moet het worden verwijderd. Als het netsnoer niet van de elektrische onderdeken kan worden losgekoppeld, moet de volledige elektrische onderdeken worden verwijderd.

• Als deze elektrische onderdeken is ingeschakeld, mag er
• geen scherp voorwerp op worden gelegd,
• geen warmtebron zoals een kruik of warmtekussen enz. op worden gelegd.
• De elektronische onderdelen in de schakelaar worden warm bij gebruik van de elektrische onderdeken. De schakelaar mag als hij is ingeschakeld beslist niet worden afgedekt of op de elektrische onderdeken liggen.
• Neem te allen tijde de aanwijzingen uit de volgende hoofdstukken in acht: Bediening, Reiniging en onderhoud, Bewaren.
• Mocht je nog vragen hebben over het gebruik van onze apparaten, dan kun je contact opnemen met onze klantenservice.

2 productomschrijving

1. Schakelaar
2. Verlicht display
3. Instelling van de temperatuur voor het lichaamsgedeelte
4. Tijdsinstelling van de automatische uitschakeling
5. Instelling van de temperatuur voor het voetengedeelte
6. AAN/UIT-schuifknop
7. Toets voor het weergeven van het verbruik (kWh)
8. Stekkeraansluiting
9. Netstekker

3 voorgeschreven gebruik

OPGELET

De elektrische onderdeken is uitsluitend bedoeld voor het verwarmen van bedden.

4 bediening

4.1 Veiligheid

OPGELET

• De elektrische onderdeken is voorzien van het INVENTUM VEILIGHEIDSSYSTEM (ISS). Deze sensortechnologie voorkomt oververhitting van de elektrische onderdeken op het totale oppervlak door automatisch uitschakelen bij storing. Als het VEILIGHEIDSSYSTEM de elektrische onderdeken heeft uitgeschakeld, worden de temperatuurniveaus bij ingeschakelde toestand niet meer verlicht.
• Let erop dat de elektrische onderdeken na een storing om veiligheidsredenen niet meer kan worden gebruikt en moet worden opgestuurd naar het opgegeven serviceadres.
• Verbind de defecte elektrische onderdeken in geen geval met een andere schakelaar van hetzelfde type. Dit zou eveneens zorgen voor een definitieve uitschakeling door het veiligheidssysteem in de schakelaar.

4.2 Ingebruikname

• Spreid de elektrische onderdeken gelijkmatig uit over uw matras, te beginnen bij het voeteneinde. De elektrische onderdeken kan aan beide zijden gebruikt worden.
• Verbind eerst de schakelaar met het aansluitpunt aan de deken door de stekker aan te sluiten.
• Steek daarna de stekker in het stopcontact.
• Vervolgens legt u zoals gebruikelijk het hoeslaken over het bed, zodat de elektrische onderdeken zich tussen de matras en het hoeslaken bevindt.

Zorg dat de elektrische onderdeken volledig vlak is uitgespreid en tijdens het gebruik niet gevouwen of gekreukeld raakt.

4.3 Inschakelen

Schuif de AAN/UIT-schakelaar op de zijkant van de schakelaar naar de positie 1 (AAN) om de elektrische onderdeken in te schakelen. Als de elektrische onderdeken is ingeschakeld, wordt het display verlicht en worden gedurende 2 seconden alle functies getoond.

Daarna wordt de volgende basisinstelling weergegeven:

Temperatuurstand voor het lichaamsgedeelte: 0

Temperatuurstand voor het voetengedeelte: 0

Tijd voor automatische uitschakeling: 1 h (= 1 uur)

ATTENTIE

Om te voorkomen dat het display 's nachts hinderlijk wordt verlicht, wordt de lichtsterkte van de achtergrondverlichting na ongeveer 5 seconden verminderd.

ATTENTIE

De elektrische onderdeken is voorzien van turboverwarming die voor een snelle verwarmings binnen de eerste 15 minuten zorgt. Gedurende deze tijdsduur wordt in het display het woord TURBO knipperend weergegeven.

Druk op de toets (3) voor het instellen van het temperatuurniveau voor het lichaamsgedeelte.

Druk op de toets (5) voor het instellen van het temperatuurniveau voor het voetengedeelte.

Niveau 0: UIT

Niveau 1: minimale verwarming

Niveau 2-8: gemiddelde verwarming

Niveau 9: maximale verwarming

ATTENTIE

• Schakelvolgorde van de temperatuurniveaus: 0-9-8-7-6-5-4-3-2-1-0-9...
• De elektrische onderdeken warmt het snelst op wanneer u eerst het hoogste temperatuurniveau inschakelt.
• Wij adviseren u om de elektrische onderdeken ongeveer 30 minuten voor het naar bed gaan in te schakelen en met een dekbed af te dekken om het ontsnappen van de warmte te voorkomen.

WAARSCHUWING

Als de elektrische onderdeken meerdere uren wordt gebruikt, raden wij u aan de laagste warmtestand (stand 1) in te stellen om oververhitting van het lichaam van de gebruiker en mogelijke brandwonden of een hitteberoerte als gevolg daarvan te voorkomen.

4.5 Automatische beveiligingsfunctie

ATTENTIE

De elektrische onderdeken is voorzien van een automatische beveiligingsfunctie. Als de deken is ingesteld op warmtestand 9, 8 of 7, schakelt de deken automatisch na 3 uur terug naar warmtestand 6.

4.6 Automatische uitschakelfunctie

- Druk op de toets voor het instellen van de tijd voor automatische uitschakeling. U kunt de tijd voor automatische uitschakeling instellen op 1, 2, 3, 4, ... of zelfs 12 uur.

ATTENTIE

Schakelvolgorde van de tijd voor automatische uitschakeling:

1 h - 12 h - 11 h - 10 h - 9 h ....1 h - 12 h - 11 h ... (tijd in uren).

Als er minder dan 1 uur over is tot automatische uitschakeling wordt de resterende tijd in minuten weergegeven (bijv. 59 minuten).

- Als de ingestelde tijd is verstreken, wordt de elektrische onderdeken automatisch uitgeschakeld. Op het display wordt dan het volgende weergegeven:

Warmtestand voor het lichaamsgedeelte: 0

Warmtestand voor het voetengedeelte: 0

Tijd voor automatische uitschakeling: "O min" wordt knipperend weergegeven

• Als u de elektrische onderdeken weer wilt inschakelen, drukt u opnieuw op de toets voor de warmtestand voor het lichaamsgedeelte of op de toets voor het voetengedeelte.
• Als u de elektrische onderdeken na het verstrijken van de uitgestelde tijd niet meer wilt inschakelen, schuift u de AAN/ UIT-schakelaar naar de positie O (UIT) om de elektrische onderdeken helemaal uit te schakelen.

4.7 Uitschakelen

Schuif de AAN/UIT-schakelaar op de zijkant van de schakelaar naar stand 0 (UIT) om de elektrische onderdeken uit te schakelen. Als de elektrische onderdeken is uitgeschakeld, worden ook de achtergrondverlichting en weergave van het display uitgeschakeld.

ATTENTIE

Als de elektrische onderdeken enkele dagen niet wordt gebruikt, zet u de schuifknop voor AAN/UIT op de stand UIT (0) en trekt u de stekker uit het stopcontact.

4.8 ECO Control

De warmtestanden 1, 2, 3 en 4 zijn bijzonder energiebesparend. Als een van deze warmtestanden is ingesteld, wordt in het display het symbool "ECO" weergegeven.

4.9 Weergave energieverbruik - kWh

Met de toets "kWh" kunt u het actuele stroomverbruik weergeven in kilowattuur. Het display geeft het stroomverbruik weer vanaf het punt dat de deken het laatst werd ingeschakeld.

Afhankelijk van het geringe stroomverbruik wanneer een van de "ECO"-warmtestanden is ingeschakeld, kan de weergegeven waarde (stroomverbruik in kWh) na enige tijd variëren. Wanneer beide zones zijn ingesteld op warmtestand 9, dan duurt het ca. 8 minuten tot de weergave van 0,00 kWh naar 0,01 kWh wisselt.

ATTENTIE

U creëert een gezond slaapklimaat door uw slaapkamer koel te houden en uw bed slechts kort voor het naar bed gaan te verwarmen. De lagere verwarmingskosten voor uw slaapkamer leveren nog een extra besparing op.

4.10 Warmtestand Anti-allergie

Wetenswaardigheid

Het aantal mensen dat allergisch is voor huisstof en huisstofmijt is de laatste jaren sterk toegenomen. Kenmerkende symptomen voor deze vorm van allergie zijn: geïrriteerde ogen, niesaanvallen, hoestaanvallen en ademnood bij het opstaan. Deze reacties worden veroorzaakt door eiwitstoffen die worden uitgescheid door de huisstofmijt. Mijten gedijen zeer goed in vochtige, warme microklimaten van bedden en zijn dan ook praktisch overal aanwezig. Mijten voeden zich hoofdzakelijk met menselijke huidschilfers en schimmels, en komen in vrijwel elk huis voor. Zelfs als u regelmatig en grondig schoonmaakt, verzamelen zich stof- en huiddeeltjes in uw bed.

• Door de speciale anti-allergiefunctie in te stellen, kunt u echter de mijtenpopulatie actief tegengaan door een droog en schimmelvrij bedklimaat te realiseren.
• Stel de warmtestand van zowel het lichaamsgedeelte als het voetengedeelte in op stand 9 en stel de tijd voor de automatische uitschakeling in op 12 uur. Op het display wordt nu "Anti-Allergy" weergegeven.
• Zorg ervoor dat de elektrische onderdeken gedurende deze hele periode is toegedekt met het dekbed.
• Tijdens deze procedure wordt uw matras gedroogd waardoor het matrasoppervlak mijtvrij wordt gemaakt. Het wordt aangeraden regelmatig gebruik te maken van de anti-allergiefunctie. Idealiter doorloopt u het 12 uur durende proces in zijn geheel.

5 reiniging & onderhoud

WAARSCHUWING

Trek voordat u de elektrische onderdeken reinigt altijd de stekker uit het stopcontact. Ontkoppel vervolgens de schakelaar van de elektrische onderdeken door de stekker los te halen. U loopt anders het risico op een elektrische schok.

OPGELET

De schakelaar mag nooit in contact komen met water of andere vloeistoffen. Hij kan daardoor beschadigen.

• Gebruik voor het reinigen van de schakelaar een droge, pluisvrije doek. Gebruik geen chemische reinigings- of schuurmiddelen.
• Kleine vlekken op de elektrische deken kunnen met een doek of vochtige spons en eventueel een klein beetje vloeibaar fijnwasmiddel worden verwijderd.

OPGELET

De elektrische onderdeken mag niet chemisch gereinigd, gecentrifugeerd, in de machine gedroogd, gemangeld of gestreken worden. Anders kan de elektrische onderdeken beschadigd raken.

• Bij een sterkere mate van vervuiling kan de elektrische onderdeken in de wasmachine gewassen worden.
• Stel de wasmachine in op een programma van 30 °C (wolprogramma). Uit milieuoverwegingen raden wij u aan de elektrische onderdeken gelijktijdig met andere artikelen te wassen. Gebruik een fijnwasmiddel volgens de doseringinstructies van de fabrikant.

OPGELET

Let op, door te vaak wassen slijt de elektrische onderdeken. De elektrische onderdeken mag daarom maximaal 5 keer machinaal worden gewassen gedurende de levensduur.

- Trek direct na het wassen de nog natte elektrische onderdeken in het oorspronkelijke formaat in vorm en laat hem vlakliggend op een wasrek drogen.

OPGELET

• Gebruik geen wasknijpers of andere klemmen om de elektrische deken aan het wasrek te bevestigen. Anders kan de elektrische onderdeken beschadigd raken.
• Sluit de schakelaar pas weer aan op de elektrische onderdeken als de stekkerverbinding en de onderdeken helemaal droog zijn. Anders kan de elektrische onderdeken beschadigd raken.

WAARSCHUWING

Schakel de elektrische onderdeken in geen geval in om hem op deze wijze te laten drogen! U loopt dan het risico op een elektrische schok.

Extra informatie

De bovenzijde (zacht katoen) is voorzien van zilverionen. Deze bijzondere uitrusting gaat het ontstaan van geuren en de vorming van bacteriën tegen en ondersteunt op deze wijze de hygiène. U kunt de onderdeken wassen volgens de voorschriften; de werking van de ionen wordt hierdoor niet beïnvloed.

Wanneer u de elektrische onderdeken gedurende langere periode niet gebruikt, raden wij u aan om het in de originele verpakking te bewaren. Trek hiervoor de stekker van de schakelaar uit de aansluiting van de elektrische onderdeken.

OPGELET

• Laat de elektrische onderdeken altijd eerst afkoelen voordat u deze opbergt. Anders kan de elektrische onderdeken beschadigd raken.
• Leg tijdens het opbergen geen voorwerpen op de elektrische onderdeken om te voorkomen dat er een scherpe knik in de bedrading ontstaat.

7 verwijdering

Klein huishoudelijke apparaten horen niet in de vuilnisbak. Breng ze naar de betreffende afvalverwerking-safdeling van uw gemeente.

8 problemen & oplossingen

Probleem Oorzaak Oplossing
Het display wordt niet verlicht of heeft geen weergave.	De stekker zit niet in het stopcontact of de onderdeken is niet ingeschakeld.	Steek de stekker in het stopcontact en schakel het apparaat in.
	De elektrische onderdeken wordt uitgeschakeld door het veiligheidssysteem.	Stuur de elektrische onderdeken naar de Inventum servicedienst.
Melding “E1” De schakelaar is niet op de juiste manier met de elektrische onderdeken verbonden.		1. Uitschakelen.2. Stekkeraansluiting op de juiste manier verbinden.3. Inschakelen.

algemene service- en garantievoorwaarden

Hoe belangrijk service is, hoeven we je niet te vertellen. We ontwikkelen onze producten zodat je er jarenlang onbezorgd plezier van kan hebben. Ontstaat er toch een probleem, dan vinden we dat je direct een oplossing mag verwachten. Daarom bieden we je op onze producten een omruilservice, bovenop de rechten en vorderingen die je op grond van de wet toekomen. Door een product of onderdeel om te ruilen, besparen we je tijd, moeite en kosten.

2 jaar volledige fabrieksgarantie

1. Op alle producten van Inventum krijg je als consument standaard 2 jaar volledige fabrieksgarantie. Binnen deze periode wordt een defect product of onderdeel altijd gratis omgeruild voor een nieuw exemplaar. Om aanspraak te maken op de 2 jaar volledige fabrieksgarantie, kun je teruggaan naar de winkel waar je het product hebt gekocht of contact opnemen met de consumentenservice van Inventum via het contactformulier op www.inventum.eu/service-aanvraag.
2. De garantieperiode van 2 jaar begint te lopen op de datum van aankoop van het product.
3. Voor het recht op garantie dien je een kopie van het originele aankoopbewijs te kunnen overleggen.
4. De garantie geldt uitsluitend bij normaal huishoudelijk gebruik van de Inventum producten binnen Nederland.

Storingen of defecten buiten de garantieperiode

1. In geval van storingen of defecten aan klein huishoudelijke apparatuur of groot huishoudelijke apparatuur buiten de garantieperiode, kan hiervan melding worden gemaakt bij de consumentenservice via het contactformulier www.inventum.eu/service-aanvraag of door te bellen met de consumentenservice.
2. De consumentenservice kan je vragen het product voor onderzoek of reparatie op te sturen. De kosten van verzending zijn voor jouw rekening.
3. Aan het onderzoek naar de mogelijkheid tot repareren zijn kosten verbonden. Je moet hier vooraf toestemming voor geven.
4. Bij groot huishoudelijke apparatuur kan Inventum op jouw verzoek een witgoedmonteur sturen. De voorrijkosten, onderdeel- en materiaalkosten en arbeidsloon worden dan aan je in rekening gebracht.
5. In geval van opdracht tot reparatie moeten de reparatiekosten vooraf worden voldaan. Bij reparatie door een witgoedmonteur, dienen de kosten van de reparatie ter plaatse bij de monteur, bij voorkeur via pinbetaling, te worden afgerekend.

Uitgesloten van garantie

1. De hiervoor genoemde garanties gelden niet in geval van:

2. normale slijtage;

3. onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik;
   • onvoldoende onderhoud;
4. het niet in acht nemen van de bedienings- en onderhoudsvoorschriften;
5. ondeskundige montage of reparatie door derden of door de consument zelf;
6. door de consument toegepaste niet originele onderdelen;
7. zakelijk of bedrijfsmatig gebruik;

8. het serienummer en/of rating-label is verwijderd.

9. Tevens geldt de garantie niet voor normale verbruiksartikelen, zoals:

10. kneedhaken, bakblikken, (koolstof)filters, etc.;

11. batterijen, lampjes, koolstoffilters, vetfilters enz.;
    • externe verbindingskabels;
12. glazen accessoires en glazen delen zoals ovendeuren;

13. en soortgelijke zaken.

14. Buiten de garantie vallen transportschades, voor zover deze niet door Inventum zijn veroorzaakt. Controleer daarom je nieuwe apparatuur voordat je deze in gebruik neemt. Als je beschadigingen aantreft, dien je deze binnen 5 werkdagen na aankoop te melden bij de winkel waar je het product hebt gekocht, of bij de consumentenservice van Inventum via het contactformulier op de website www.inventum.eu/service-aanvraag. Indien transportschades niet binnen deze termijn worden gemeld, aanvaardt Inventum geen enkele aansprakelijkheid ter zake.

15. Van garantie en/of vervanging zijn uitgesloten: defecten aan, verlies en beschadiging aan het apparaat als gevolg van een gebeurtenis die gewoonlijk verzekerd is onder de inboedelverzekering.

Van belang om te weten

1. Vervanging of herstel van een defect product of een onderdeel daarvan leidt niet tot verlenging van de oorspronkelijke garantietermijn.
2. Indien een klacht ongegrond is, komen alle kosten die daardoor zijn ontstaan voor rekening van de consument.
3. Na verloop van de garantietermijn worden alle kosten voor herstel of vervanging, inclusief administratie-, verzend- en voorrijkosten aan de consument in rekening gebracht.
4. Inventum is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door van buiten het apparaat ontstane oorzaken, tenzij deze aansprakelijkheid voortvloeit uit dwingendrechtelijke bepalingen.
5. Op deze garantie- en servicevoorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen uitsluitend worden berecht door de bevoegde Nederlandse rechter.

persoonlijke verzorging

Inventum Huishoudelijke

Apparaten B.V.

Postbus 5023

6802 EA Arnhem

www.inventum.eu