56K FAXMODEM - Modem US ROBOTICS - Gratis gebruiksaanwijzing en handleiding

GEBRUIKSAANWIJZING 56K FAXMODEM US ROBOTICS

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14 Notez le numéro de série de votre nouveau modem U.S. Robotics ; ce numéro se trouve sur le code barre blanc autocollant sur le modem et sur sa boîte. Si vous devez appeler notre service d'assistance technique, vous aurez besoin de ce numéro.

Etape 2 : connexion du modem à l'ordinateur.

Eteignez votre ordinateur et connectez le câble série au modem et à l'ordinateur.

Etape 3 : connexion du modem à une ligne téléphonique analogique.

Branchez une extrémité du cordon téléphonique fourni dans la prise du modem et l'autre dans une prise téléphonique murale analogique. AVE RT I S S E M E NT : vous devez utiliser une prise téléphonique A N A LO G IQUE VER IQUE. La IQUE S. MÉRIQUE IQUES plupart des téléphones d'entreprise fonctionnent avec des lignes N U MÉR Vérifiez bien le type de ligne dont vous disposez. Le modem risque d'être endommagé si vous utilisez une ligne téléphonique numérique.

Etape 4 : branchement du modem à l'adaptateur secteur.

Branchez l'une des extrémités de l'adaptateur secteur dans la prise du modem et l'autre dans une prise électrique. Allumez le modem. Le bouton d'alimentation WE R I / O sous le modem) est situé sur un des côtés du modem. (appelé PO POW R E MA RQUE : si le voyant d'alimentation ne s'éclaire pas, il se peut que le modem soit éteint. Assurez-vous que l'adaptateur secteur est correctement branché entre le modem et la prise électrique.

Si vous disposez d'un système d'exploitation Windows 95/98/Me :

Etape 5 : installation des pilotes du modem. Allumez votre ordinateur. Une fois que l'assistant d'ajout de nouveau matériel a détecté votre modem, insérez le CD-ROM d'installation dans le lecteur CD-ROM. Suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation.

Si vous disposez de Windows NT :

Etape 5 : installation des pilotes du modem. Allumez votre ordinateur. Insérez le CD-ROM d'installation dans votre lecteur avant de ws Démarr er amètr es vous connecter. Cliquez sur Windo indows Démarrer er, Par aramètr amètres es, et Panneau de configuration. Double-cliquez sur Modems Modems. Lorsque l'écran Installation d'un nouveau modem apparaît, cliquez sur Suivant pour que Windows détecte votre nouveau modem. Ceci fait, Modifier. Cliquez sur Disquette fournie fournie. Assurez-vous que l'emplacement de cliquez sur Modifier obotics obotics 56K votre lecteur CD-ROM est sélectionné. Sélectionnez U.S. R Robotics obotics, puis U.S. R Robotics E xt (non-PnP) (non-PnP). Cliquez sur OK OK, puis sur Suivant Suivant. Lorsque l'onglet des propriétés du modem apparaîtra,

vous saurez quel port COM est attribué à votre modem. Cliquez sur Fermer

Fermer. Lorsque la fenêtre « Modification des paramètres système » apparaît à l'écran, cliquez sur Oui pour redémarrer votre ordinateur.

Si vous disposez de Windows 2000 :

Etape 5 : mise à jour du pilote à partir du CD-ROM d'installation. er ation Cliquez sur Démarr Démarrer er, Par aramètr amètres configuration ation. Double-cliquez sur amètr es et Panneau de configur e de ystème, cliquez sur l'onglet Matériel et sur le bouton Gestionnair Gestionnaire Système périphériques périphériques. Cliquez sur Modems pour développer la liste puis double-cliquez sur Modem standar d . Cliquez sur l'onglet Pilote et sur le bouton Mettr e à jour le pilote standard Mettre pilote. Suivant. Sélectionnez Quand l'écran de Mise à jour de pilote apparaît, cliquez sur Suivant Recher cher un pilote approprié pour mon périphérique (r ecommandé) et cliquez echercher (recommandé) OM , cliquez sur Suivant sur Suivant Suivant. Sélectionnez Lecteurs de CD-R CD-RO Suivant, puis cliquez à nouveau sur Suivant Suivant. Il est possible qu'un écran indiquant que la signature numérique est introuvable apparaisse*. Dans ce cas, cliquez sur Oui Oui. Pour achever le processus d'installation, cliquez sur Terminer erminer.

Si vous disposez de Windows XP :

Etape 5 : installation des pilotes du modem. Allumez votre ordinateur. Une fois que l'assistant d'ajout de nouveau matériel a détecté votre modem, insérez le CD-ROM d'installation dans le lecteur CD-ROM. obotics Patientez pendant que l'assistant effectue la recherche. Sélectionnez U.S. R Robotics 56K FFA A X E XT et cliquez sur Suivant Suivant. Un message de test avec le logo Windows s'affiche*. Cliquez sur Continuer quand même même. Pour achever le processus d'installation, cliquez sur Terminer erminer. * U.S. Robotics a procédé à des tests complets sur les équipements pris en charge et s'est assuré de la compatibilité avec Windows 2000 /XP.

Pour tous les systèmes d'exploitation Windows :

Etape 6 : installation du logiciel de communication. Ejectez puis réinsérez le CD d'installation dans le lecteur CD-ROM. Une interface s'affiche, vous permettant d'installer les logiciels Notification de Signal d'Appel et Phonetools / Winphone et de consulter le Guide de l'utilisateur de votre modem. (Si er l'interface ne s'affiche pas automatiquement, cliquez sur Démarr Démarrer er, puis sur E xécuter xécuter. Dans la boîte de dialogue " Exécuter ", tapez D:\setup.exe D:\setup.exe. Si la lettre correspondant à votre lecteur CD-ROM n'est pas " D ", tapez la lettre appropriée).

Si vous rrencontr encontr ez des problèmes avec votr e modem, assur ez-vous encontrez votre assurez-vous d qu'il est corr ectement installé. d'abord correctement tout d'abor amètr es Utilisateurs de Windows 95/98/Me : cliquez sur Démarr Démarrer er, Par aramètr amètres es, puis sur er ation configuration ation. Double-cliquez sur l'icône Modems Modems. A l'écran des Panneau de configur propriétés du modem, vous devriez voir une description de votre modem. Cliquez sur l'onglet Diagnostics Diagnostics. Assurez-vous que le bon modem est en surbrillance. es Cliquez sur le bouton Informations complémentair complémentaires es. Vous devriez voir une série de commandes et de réponses provenant du modem. Cela signifie que l'installation a réussi. Si votre modem ne se trouve pas dans la liste et/ou si vous ne voyez pas la série de commandes et de réponses, assurez-vous que les connecteurs et les câbles d'alimentation sont bien raccordés à votre modem et à l'arrière de votre ordinateur. Vérifiez que votre modem est sous tension et que le voyant CS ou PWR est allumé. Eteignez votre PC puis rallumez-le. Vérifiez de nouveau votre modem dans le

Panneau de configuration, en suivant la procédure décrite plus haut. er amètr es

Avec Windows NT : cliquez sur Démarr Démarrer er, Par aramètr amètres es, puis sur Panneau de configuration ation. Double-cliquez sur l'icône Modems Modems. A l'écran des propriétés du modem, vous devriez voir une description de votre modem. Avec Windows 2000/XP : cliquez sur Démarr Démarrer er, Par aramètr amètres er amètr es (le cas échéant) puis sur ation configuration ation. Double-cliquez sur l'icône Options de modems et Panneau de configur téléphonie téléphonie. Cliquez sur l'onglet Modems Modems. Assurez-vous que le bon modem est en surbrillance. Cliquez sur le bouton Propriétés ropriétés. Cliquez sur l'onglet Diagnostics Diagnostics. Cliquez sur le bouton Interroger modem modem. Vous devriez voir une série de commandes et de réponses provenant du modem. Cela signifie que l'installation a réussi. Si votre modem ne se trouve pas dans la liste et/ou si vous ne voyez pas la série de commandes et de réponses, assurez-vous que les connecteurs et les câbles d'alimentation sont bien raccordés à votre modem et à l'arrière de votre ordinateur. Vérifiez que votre modem est sous tension et que le voyant CS ou PWR est allumé. Eteignez votre PC puis rallumez-le. Vérifiez de nouveau votre modem dans le Panneau de configuration, en suivant la procédure décrite plus haut.

PR OB econnaît pas mon modem.

PROB OBLLE M E : mon logiciel ne rreconnaît Votre logiciel de communication ne fonctionne peut-être pas correctement si plusieurs versions du logiciel sont installées sur votre ordinateur, si vous utilisez une version plus ancienne ou si plusieurs logiciels de communication sont installés sur votre ordinateur. Nous vous recommandons vivement d'utiliser le logiciel de communication fourni avec votre modem sur le CD-ROM d'installation. Les paramètres du port COM de votre logiciel sont peut-être incorrects. Votre logiciel devrait comporter une section Setup (Configuration) traitant de la configuration des ports. Assurez-vous que les réglages des ports du logiciel correspondent à ceux de votre modem. Consultez la documentation de votre logiciel de communication pour savoir comment régler les paramètres des ports avec votre logiciel.

PR OB PROB OBLLE ME : mon modem ne compose pas de numéro ou ne répond pas aux appels entr ants. entrants.

POU R LLE E S PR OB T DE R E PON SE : POUR PROB OBLLE M E S D'APPE D'APPELL EET RE PONS Votre cordon téléphonique est peut-être mal raccordé à votre modem ou branché dans la mauvaise prise. Le cordon téléphonique doit être branché dans la prise du modem et dans la prise téléphonique murale. Si possible, utilisez le cordon téléphonique fourni avec votre modem. DA N S LLE E S EENTR NTR E PR NTRE PRII S E S : Vous avez peut-être raccordé le cordon téléphonique de votre modem à une ligne numérique. Contactez le service responsable de votre système téléphonique pour savoir si la ligne est analogique ou numérique. Si vous devez composer le « 9 » pour accéder aux lignes extérieures, n'oubliez pas d'ajouter un « 9 » au numéro que vous composez. UT E S SA G E R I E S VOC A LE S : SA T E U RS DE M UTII LI LISA ME SAG OCA SAT Si votre opérateur téléphonique local vous fournit un service de boîte vocale, votre tonalité changera peut-être lorsque vous aurez des messages en attente. Accédez à votre boîte vocale pour retrouver la tonalité habituelle.

PROB OBLLE M E : mon modem semble essayer de se connecter à un autr autre modem sans y parvenir. Votre connexion est peut-être de mauvaise qualité. Tous les appels étant acheminés différemment, renouvelez votre appel. Le serveur avec lequel vous essayez d'établir une liaison doit prendre en charge et fournir un signal numérique V.90 ou V.92. Votre FAI peut vous fournir une liste de connexions et vous renseigner sur les connexions actuellement prises en charge. • La ligne téléphonique entre votre FAI et votre modem doit prendre en charge une connexion 56K et comprendre une seule conversion analogiquenumérique. Le signal 56K de votre FAI doit être tout d'abord un signal numérique. Entre votre FAI et votre modem doit se trouver une conversion de signal numérique-analogique pour que votre modem puisse recevoir les données. Il doit n'y avoir qu'une conversion de signal analogique-numérique entre votre FAI et votre modem. S'il en y a plusieurs, votre vitesse de connexion tombera par défaut à V.34 (33,6 Kbits/s). Les lignes locales entre votre FAI et votre modem sont peut-être endommagées. Ces dysfonctionnements peuvent empêcher les connexions V.90 ou V.92 ou limiter leur vitesse. Tous les appels téléphoniques sont acheminés différemment ; essayez d'effectuer votre connexion 56K plusieurs fois de suite. Vous pouvez tester la connexion en composant un numéro longue distance. Les lignes longue distance sont souvent moins encombrées que les lignes locales. Il est important de se souvenir que les opérateurs téléphoniques mettent régulièrement leurs systèmes à niveau. Les lignes qui ne prennent pas encore en charge la technologie 56k le feront peut-être prochainement. • Votre modem doit être connecté à un serveur V.92 ou V.90. Deux modems 56K ne se connecteront pas à des vitesses de 56K.

Si votre problème n'est toujours pas réglé malgré les suggestions indiquées dans la section « Dépannage », vous pouvez obtenir des renseignements supplémentaires en consultant les ressources suivantes : World Wide Web Vous y trouverez des informations utiles sur les produits, ainsi que de la documentation et des manuels. Connectez-vous à : http://www.usr.com/support Vos problèmes ne sont toujours pas résolus ? 1 Appelez le détaillant qui vous a vendu le modem. Il pourra peut-être déterminer l'origine du dysfonctionnement par téléphone et vous demandera éventuellement de rapporter le modem au magasin pour le réparer. 2 Appelez le service d'assistance technique de U.S. Robotics. Nos spécialistes répondront à toutes vos questions techniques sur les modems U.S. Robotics.

Déclaration de compatibilité réseau

Cet équipement a été conçu pour fonctionner correctement sur tous les réseaux RTPC de l'Union Européenne. Cet équipement est fourni avec un connecteur RTPC adapté au pays dans lequel vous l'avez acheté. Si l'utilisateur souhaite utiliser cet équipement sur un réseau différent, il doit contacter son détaillant pour obtenir des instructions de connexion. Avant d'envoyer votre produit au centre de réparation indiqué, veuillez contacter notre service clientèle pour rrecevoir ecevoir un numéro RM A. Tout produit envo yé au centr e de répar ation sans numéro RM A vous ser a RMA. envoyé centre réparation RMA sera retourné sans être ouvert. FRS Europe BV. ROBOTICS ou à l'un de ses revendeurs agréés. Cette garantie limitée ne s'applique que dans le pays ou le territoire destiné à l'utilisation du produit (tel qu'indiqué par le numéro de modèle du produit ou par toute autre étiquette d'homologation locale apposée sur le produit). U.S. Robotics garantit au CLIENT que ce produit est dénué de défauts et vices de fabrication, dans des conditions normales d'utilisation et d'exploitation, pour une durée de DEUX (2) ANS à compter de la date d'achat auprès de U.S. ROBOTICS ou d'un revendeur agréé. Dans le cadre de cette garantie, la seule obligation sera, pour U.S. ROBOTICS, de réparer le produit ou la pièce défectueuse avec des pièces neuves ou reconditionnées, d'échanger le produit ou la pièce défectueuse avec des pièces neuves ou reconditionnées ou, si aucune des deux options précédentes n'est applicable, U.S. ROBOTICS peut, à sa seule discrétion, rembourser au CLIENT le prix acquitté, sans dépasser le dernier prix d'achat commercial recommandé par U.S. ROBOTICS pour le produit, moins toutes les charges de services applicables. Tous les produits ou composants remplacés deviendront la propriété de U.S. ROBOTICS. U.S. ROBOTICS garantit tout produit ou pièce de substitution pour une période de QUATRE-VINGTDIX (90) JOURS à partir de la date d'expédition du produit ou de la pièce au client. U.S. ROBOTICS ne garantit ni ne déclare que ce produit répondra aux exigences du CLIENT ou fonctionnera en association avec tout produit logiciel ou matériel fourni par des tiers. U.S. ROBOTICS ne garantit ni ne déclare que le fonctionnement des logiciels fournis avec ce produit sera ininterrompu ou sans erreur, ou que tous les défauts de ces logiciels seront corrigés. U.S. ROBOTICS ne saurait être responsable des données logicielles ou informations du client contenues ou stockées dans ce produit. OB LIG ATION SD U CLI E NT OBLIG LIGA IONS DU CLIE Il est de la responsabilité du CLIENT de vérifier que ce produit répond à ses attentes et à ses exigences. Nous conseillons au CLIENT de créer une copie de sauvegarde de tous les logiciels fournis avec ce produit. Il est de la responsabilité du CLIENT d'installer et de configurer correctement ce produit et de s'assurer que son installation, sa configuration et son fonctionnement sont adaptés et compatibles avec l'environnement d'exploitation de ce produit. Pour que sa demande de garantie soit acceptée, le CLIENT doit, dans tous les cas, fournir à U.S. ROBOTICS une preuve d'achat datée (original du ticket de caisse de U.S. ROBOTICS ou d'un de ses revendeurs agréés). POU R OB TE N I R U NS E RVICE DE G ARA NT POUR OBT UN SE GA RANT NTII E : Le CLIENT doit contacter un centre d'assistance U.S. ROBOTICS ou un service après-vente agréé U.S. ROBOTICS pendant la période de garantie applicable afin d'obtenir une autorisation de service de garantie. Pour obtenir une autorisation de service de garantie, le client doit fournir le numéro de modèle du produit, le numéro de série du produit et une preuve d'achat datée (original du ticket de caisse de U.S. ROBOTICS ou d'un de ses revendeurs agréés). Pour savoir comment contacter le service d'assistance technique ou un service après-vente U.S. ROBOTICS, veuillez visiter le site Web de la société U.S. ROBOTICS à : www.usr.com Lorsqu'il contacte le service d'assistance technique U.S. ROBOTICS, le CLIENT doit avoir les informations suivantes à portée de main : · Numéro de modèle du produit · Numéro de série du produit · Preuve d'achat datée Material Authorisation) et des instructions de retour du produit vers la zone de largage U.S. ROBOTICS. Tout produit ou pièce retourné à U.S. ROBOTICS sans RMA délivré par U.S. ROBOTICS ou par un service après-vente agréé U.S. ROBOTICS sera renvoyé. Le CLIENT accepte de payer les frais d'expédition nécessaires au retour du produit ou de la pièce au centre de retour agréé U.S. ROBOTICS, d'assurer le produit ou assumer les risques de perte ou de dommage encourus lors de l'expédition et d'utiliser un emballage d'expédition équivalent à l'emballage d'origine. Le transfert de responsabilité pour tout dommage ou perte à U.S. ROBOTICS ne sera effectif que lorsque la pièce ou le produit retourné sera reçu et accepté par un centre de retour agréé U.S. ROBOTICS. Les retours CLIENTS autorisés seront déballés, inspectés et attribués du numéro de modèle du produit et du numéro de série du produit autorisés par le RMA. La preuve d'achat jointe sera inspectée pour vérification de la date et du lieu d'achat. U.S. ROBOTICS se réserve le droit de refuser tout service de garantie si l'inspection de la pièce ou du produit retourné ne correspond pas aux renseignements fournis par le CLIENT et pour lesquels le RMA a été attribué. Une fois le retour du CLIENT déballé, inspecté et testé, U.S. ROBOTICS s'engage, à sa seule discrétion, à le réparer ou le remplacer, au moyen de pièces ou produits neufs ou reconditionnés, dans les limites que la société juge nécessaires pour redonner au produit ou à la pièce une condition normale de fonctionnement. U.S. ROBOTICS fera son maximum pour expédier au CLIENT les pièces ou produits réparés ou remplacés, aux frais de U.S. ROBOTICS, dans les VINGT-ET-UN (21) JOURS suivant la réception par U.S. ROBOTICS du retour CLIENT autorisé à un centre de retour agréé U.S. ROBOTICS. U.S. ROBOTICS ne sera en aucun cas responsable des dommages provoqués par un retard de livraison des pièces ou des produits réparés ou remplacés. LI MIT ATION S LIM ITA IONS LOGICIEL DE TIERS : Il est possible que ce produit U.S. ROBOTICS comprenne un logiciel de tiers ou soit livré avec un tel logiciel, dont l'utilisation est régie par des accords de licence utilisateur séparés fournis par des revendeurs de logiciels de tiers. La présente garantie limitée de U.S. ROBOTICS ne couvre pas de tels logiciels. Pour la garantie applicable, veuillez vous reporter à l'accord de licence utilisateur correspondant à ces logiciels. DOMMAGES LIES A UN MAUVAIS USAGE, UNE NEGLIGENCE, UN DEFAUT D'OBSERVATION, UNE MAUVAISE INSTALLATION ET / OU DES FACTEURS ENVIRONNEMENTAUX : dans les limites accordées par la loi en vigueur, la présente garantie limitée de U.S. ROBOTICS ne s'applique pas aux conditions d'usure normales ; à la perte ou aux dommages de données liés à une interopérabilité avec des versions actuelles et / ou futures du système d'exploitation ou d'autres logiciels et matériels actuels et / ou futurs ; aux modifications (par des personnes n'appartenant pas à U.S. ROBOTICS ou à un service après-vente agréé U.S. ROBOTICS) ; aux dommages provoqués par une erreur d'un opérateur ou par le défaut d'observation des instructions décrites dans la documentation de l'utilisateur ou dans toute documentation annexe ; aux dommages provoqués par des catastrophes naturelles telles que les éclairs, les tempêtes, les inondations, les incendies ou les tremblements de terre ; aux produits dont le numéro de série a été volontairement falsifié ou effacé ; à une mauvaise utilisation, une négligence ou une mauvaise manipulation ; aux dommages provoqués par des accidents imprévisibles de nature électrique, physique ou de température ; aux contrefaçons ; aux pertes et dommages de produits provoqués par un virus informatique, un ver ou un cheval de Troie, ou une corruption dans le contenu de la mémoire ; aux échecs du produit liés à un accident, un abus ou une mauvaise utilisation (notamment une mauvaise installation ou une connexion à une tension ou à une prise inappropriée) ; aux échecs provoqués par des produits non fournis par U.S. ROBOTICS ; aux dommages liés aux environnements humides ou corrosifs, à une surtension, à l'expédition ou à des conditions d'utilisation inappropriées ; ou à l'utilisation du produit en dehors des frontières du pays ou du territoire destiné à son utilisation (tel qu'indiqué par le numéro de modèle du produit ou par toute étiquette d'homologation locale apposée sur le produit).

AU NOM DE LA SOCIETE ET DE SES FOURNISSEURS, TOUTE RESPONSABILITE, CONTRACTUELLE OU DE DROIT CIVIL (Y COMPRIS LA NEGLIGENCE), POUR LES DOMMAGES ACCESSOIRES, INDIRECTS,

PARTICULIERS OU PUNITIFS DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, AINSI QUE TOUTE RESPONSABILITE DECOULANT DE TOUT MANQUE A GAGNER, PERTE D'ACTIVITE, PERTE D'INFORMATIONS OU DE DONNEES OU AUTRE PERTE FINANCIERE RESULTANT DE OU LIEE A LA VENTE, L'INSTALLATION, L'ENTRETIEN, L'UTILISATION, LES PERFORMANCES, LA PANNE OU L'INTERRUPTION DE FONCTIONNEMENT DE SES PRODUITS, MÊME SI U.S. ROBOTICS OU SES REVENDEURS AGREES ONT ETE INFORMES DE L'EVENTUALITE DE TELS DOMMAGES. U.S. ROBOTICS LIMITE SA RESPONSABILITE A LA REPARATION, AU REMPLACEMENT OU AU REMBOURSEMENT DU PRIX ACQUITTE, A SA DISCRETION. CETTE LIMITATION DE RESPONSABILITE LIEE AUX DOMMAGES RESTERA INCHANGEE MEME SI LES SOLUTIONS PROPOSEES DANS LA PRESENTE S'AVERENT INEFFICACES.

Schaumburg, IL 60173