IP 6961 - Telefoon CISCO - Gratis gebruiksaanwijzing en handleiding

Type product	IP-telefoon
Merk	Cisco
Model	IP 6961
Categorie	Telefoon
Afmetingen (B x D x H)	200 mm x 180 mm x 100 mm
Gewicht	1,0 kg
Stroomvoorziening	Power over Ethernet (PoE) of 12V DC adapter
Scherm	LCD-scherm, 2 lijnen
Toetsen	12 programmeerbare toetsen, navigatietoetsen
Audio	Handset, luidspreker, microfoon
Netwerk	2x RJ-45 10/100/1000 Ethernet poorten
Protocollen	SIP
Beveiliging	Encryptie, VPN-ondersteuning
Installatie	Plug-and-play met Cisco CallManager
Bediening	Intuïtief menu, aanpasbare sneltoetsen
Onderhoud	Stofvrij houden, zachte doek
Reiniging	Gebruik een droge, zachte doek; geen vloeistoffen
Veiligheid	Alleen goedgekeurde voeding; niet in water dompelen
Reserveonderdelen	Handsethouders, netsnoeren verkrijgbaar
Repareerbaarheid	Reparatie door gekwalificeerde technicus
Informatie	Handleiding beschikbaar, software-updates

Veelgestelde vragen - IP 6961 CISCO

Hoe installeer ik de Cisco IP 6961?

Sluit de telefoon via Ethernet aan op het netwerk. De telefoon ontvangt automatisch configuratie van de Cisco CallManager. Zorg voor PoE of sluit de adapter aan.

Hoe stel ik voicemail in?

Druk op de Voicemail-toets en volg de gesproken instructies. U kunt een wachtwoord instellen via het menu.

Hoe verander ik de beltoon?

Ga naar Instellingen > Beltonen en kies een gewenste toon. Bevestig met Opslaan.

Kan ik de telefoon op een andere VoIP-provider aansluiten?

De telefoon is ontworpen voor Cisco CallManager. Voor andere providers zijn mogelijk aangepaste instellingen nodig. Raadpleeg de handleiding.

Hoe reset ik de telefoon naar fabrieksinstellingen?

Houd de toetsen 1, 3 en 5 tegelijk ingedrukt tijdens het opstarten. De telefoon wordt gereset.

Wat moet ik doen als de telefoon geen netwerkverbinding krijgt?

Controleer de Ethernetkabel en of de PoE-stroom werkt. Test een ander netwerkpoort. Neem contact op met de netwerkbeheerder.

Hoe kan ik een gesprek doorschakelen?

Tijdens een gesprek drukt u op Doorschakelen en voert u het nummer in. Druk opnieuw op Doorschakelen om te verbinden.

Zijn er headsets compatibel met deze telefoon?

Ja, gebruik een headset met een RJ-9-connector. Raadpleeg de handleiding voor aanbevolen modellen.

Hoe kan ik de contactenlijst synchroniseren?

De telefoon synchroniseert automatisch met de Cisco CallManager-directory. Handmatig toevoegen kan via het menu Contacten.

Wat is de standaard wachtwoord voor de telefoon?

Standaard is er geen wachtwoord. U kunt een wachtwoord instellen via Instellingen > Beveiliging.

GEBRUIKSAANWIJZING IP 6961 CISCO

9 Alles doorschakelen

10 Gespreksoverzicht

11 Telefoonlijsten

12 Gedeelde lijnen

13 Instellingen

14 Navigatie

15 Tips

Voor de beste resultaten drukt u af op papier van 8,5 x 14" (formaat Legal).

1 Kiezen

Als u een gesprek tot stand wilt brengen, neemt u de hoorn van de haak en voert u het nummer in. U kunt ook een van de volgende alternatieven proberen.

Het laatst gekozen nummer opnieuw kiezen

Druk op de schermtoets Herhaal om opnieuw te kiezen op uw primaire lijn. Om opnieuw te kiezen op uw secundaire lijn drukt u eerst op de lijntoets.

Kiezen met de hoorn op de haak

1. Voer een nummer in wanneer de telefoon niet actief is.
2. Neem de hoorn van de haak of druk op een van
   de volgende knoppen: een lijntoets, de schermtoets
   Gesprek, de knop voor de headset, de knop
   voor de luidsprekertelefoon of de ronde knop Kies op de navigatiebalk.

Snelkeuze

Voer een snelkeuzenummer in en druk op de schermtoets Snel kiezen. U kunt ook op de pijl omlaag drukken op de navigatiebalk wanneer de telefoon niet actief is. Vervolgens kunt u naar een snelkeuze-item bladeren en op de ronde knop Kies drukken op de navigatiebalk. U kunt ook snelkeuzes toewijzen aan een aantal knoppen aan de rechterkant van uw telefoon.

2 Beantwoorden

Wanneer u een nieuw gesprek ontvangt, worden deze indicators op uw telefoon weergegeven:

• Een knipperende oranje lijntoets
- Een geanimeerd pictogram 📁beller-id
- Een knipperend rood lampje op de hoorn
Om het gesprek te beantwoorden, haalt u de hoorn van de haak. U kunt ook op de knipperende oranje lijntoets, de schermtoets Beantw of de onverlichte knop van de headset of de luidsprekertelefoon drukken.

Beantwoorden met meerdere lijnen

Wanneer u in gesprek bent en u een ander gesprek ontvangt, wordt er kort een bericht weergegeven op het telefoonscherm. Druk op de knipperende oranje lijntoets om het tweede gesprek te beantwoorden en het eerste gesprek automatisch in de wacht te plaatsen.

Een nieuw gesprek op uw primaire lijn wordt automatisch naar uw secundaire lijn verplaatst wanneer de primaire lijn bezet is.

3 Wacht

1. Druk op de knop Wacht .Het pictogram Wacht wordt weergegeven en de lijntoets knippert groen.

2. Als u een gesprek dat in de wacht staat, wilt

voortzetten, drukt u op de groene knipperende lijntoets of de schermtoets Hervat.

4 Doorverbinden

1. Vanuit een verbonden gesprek (niet in de wacht), drukt u op de knop Doorvb 📁.

2. Voer het telefoonnummer van de ontvanger van de doorverbinding in.

3. Druk op de knop Doorverbinden of op de schermtoets Doorvb (voor of nadat de ontvanger heeft beantwoord). Het doorverbinden is voltooid.

Doorverbinden over lijnen

U kunt twee gesprekken op twee verschillende lijnen met elkaar verbinden zonder dat u zelf in het gesprek hoeft te blijven:

1. Vanuit een verbonden gesprek (niet in de wacht), drukt u op de knop Doorverbinden 📁.

2. Druk op de lijntoets voor het andere gesprek (in de wacht).

Het doorverbinden is voltooid.

5 Conferentie

1. Vanuit een verbonden gesprek (niet in de wacht), drukt u op de knop Conferentie 📄.
2. Breng een nieuw gesprek tot stand
3. Druk op de knop Conferentie of de schermtoets Conferentie (voor of nadat de partij heeft opgenomen). De conferentie start en de telefoon geeft 'Conferentie' weer.
4. Herhaal deze stappen om meer deelnemers toe te voegen.

De conferentie wordt beeindigd wanneer alle deelnemers ophangen.

Conferentie over lijnen

U kunt twee gesprekken op twee verschillende lijnen combineren tot een conferentie. U bent zelf ook deelnemer in de conferentie.

1. Vanuit een verbonden gesprek (niet in de wacht), drukt u op de knop Conferentie 📄.

2. Druk op de lijntoets voor het andere gesprek (in de wacht).

Deelnemers weergeven en verwijderen

Druk tijdens een conferentie op de schermtoets Details. U verwijdert een deelnemer uit de conferentie door naar de deelnemer te bladeren en op de schermtoets Verwij te drukken.

6 Dempen

1. Wanneer u in gesprek bent, drukt u op Dempen De knop brandt en geeft

aan dat Dempen is ingeschakeld. 2. Druk nogmaals op Dempen om Dempen uit te schakelen.

7 Voicemail

Lampjes voor nieuwe berichten:

• Een brandend rood lampje op de hoorn
• Een waarschuwingsbeltoon (indien beschikbaar)
• Het bericht "Nieuwe voicemail" wordt op het scherm weergegeven

Berichten beluisteren

Druk op de knop Berichten en volg de gesproken aanwijzingen. Druk eerst op de lijntoets om berichten voor een specifieke lijn te controleren.

8 Omleiden

Druk op de schermtoets Omleiden wanneer de telefoon overgaat, actief is of het gesprek in de wacht staat. Met omleiden wordt een individueel gesprek doorgeschakeld naar de voicemail (of een ander nummer dat is ingesteld door uw systeembeheerder).

9 Alles doorschakelen

1. Om ontvangen gesprekken op uw primaire lijn door te schakelen naar een ander nummer, drukt u op de schermtoets DschakAll.
2. Voer een telefoonnummer in of druk op de knop Berichten on alle gesprekken door te verbinden naar de voicemail.
3. De bevestiging wordt op het scherm van uw telefoon weergegeven.
4. Als u het doorverbinden van gesprekken wilt annuleren, drukt u op Doorsch UIT.
   Als u doorschakelen op afstand of op een tweede lijn wilt inschakelen, gaat u naar de webpagina's met uw Gebruikersopties. Neem contact op met de systeembeheerder voor hulp.

10 Gespreksoverzicht

Gespreksoverzicht weergeven

1. Druk op de knop Toepassingen
2. Selecteer Gespreksoverzicht. (Gebruik de navigatiebalk en de ronde knop Kies om te bladeren en te selecteren.)
3. Selecteer een lijn om deze weer te geven. Uw telefoon geeft de laatste 150 gemiste, gevoerde en ontvangen gesprekken weer.
4. U kunt details van een gesprek weergeven door op de schermtoets meer te drukken, druk vervolgens op Details.
5. Om terug te gaan naar uw gespreksoverzicht drukt u op de schermtoets Terug .Om het menu Toepassingen te verlaten, drukt u op de knop Toepassingen

Alleen gemiste gesprekken weergeven

1. Geef het gespreksoverzicht weer.
2. Druk op de schermtoets Gemist.

Alleen gevoerde gesprekken weergeven

Druk op de pijl omhoog op de navigatiebalk wanneer de telefoon niet actief is en alle menu's gesloten zijn.

Kiezen vanuit het gespreksoverzicht

1. Geef het gespreksoverzicht weer of blader naar uw gemiste of gevoerde gesprekken.
2. Blader naar een telefoonlijst en haal de hoorn van de haak of druk op een lijntoets of de knop Kies. Om een nummer te bewerken voordat u het nummer wilt kiezen, drukt u op de schermtoetsen: meer > KiezBew.

11 Telefoonlijsten

1. Druk op de knop Contacten

1. Selecteer een telefoonlijst. (Gebruik de navigatiebalk en de ronde knop Kies om te bladeren en te selecteren.)
2. Gebruik uw toetsenblok om de zoekcriteria in te voeren.
3. Druk op de schermtoets Verznd
4. Blader naar een telefoonlijst en druk op de schermtoets Kies.

11 Telefoonlijsten

12 Gedeelde lijnen

Als u een lijn deelt met uw baas, geeft de lijntoets de activiteit aan op de gedeelde lijn:

• Knippert oranje—Binnenkomend gesprek op de gedeelde lijn. U of uw baas kunnen het gesprek beantwoorden.
• Rood brandende lijntoets—Uw baas is in gesprek via de gedeelde lijn.
• Rood knipperende lijntoets—Uw baas heeft een gesprek in de wacht geplaatst op de gedeelde lijn. U of uw baas kunnen het gesprek voortzetten.

13 Instellingen

Volume

De volumebalk bevindt zich aan de linkerkant van het toetsenblok.

• Als u het volume van de hoorn, de headset of de luidsprekertelefoon wilt aanpassen, drukt u op de balk Volume wanneer de telefoon actief is.
• Als u het beltoonvolume wilt aanpassen, drukt u de balk Volume omhoog of omlaag.
• Als u de telefoon op stil wilt zetten wanneer deze overgaat, drukt u de balk Volume één keer in (als u meerdere keren druk, gaat het volume omlaag).

Beltoon

1. Druk op de knop Toepassingen
2. Selecteer Voorkeuren (Gebruik de navigatiebalk en de ronde knop Kies om te bladeren en te selecteren.)
3. Selecteer Beltoon.
4. Selecteer een lijn.
5. Blader door de lijst met beltonen en druk op Afspelen om een voorbeeld te horen.
6. Druk op Instellen en Toepassen om een selectie op te slaan.

Schermcontrast

1. Druk op de knop Toepassingen
2. Selecteer Voorkeuren (Gebruik de navigatiebalk en de ronde knop Kies om te bladeren en te selecteren.)
3. Selecteer Contrast.
4. Druk de navigatiebalk omhoog of omlaag.
5. Druk op de schermtoets Opslaan.

14 Navigatie

Waar zijn mijn lijntoetsen?

Aan de rechterkant van de telefoon vindt u twaalf lijntoetsen.

Knoppen die niet aan telefoonlijnen zijn toegewezen, kunnen worden gebruikt als snelkeuzetoetsen en andere functies. Neem contact op met de systeembeheerder voor meer informatie.

Waar zijn mijn schermtoetsen?

Onder het telefoonscherm vindt u vier schermtoetsen. U kunt op de schermtoets meer drukken (indien beschikbaar) om aanvullende schermtoetsen te bekijken.

Hoe blader ik door een lijst of menu?

Druk op de pijlen omhoog of omlaag op de navigatiebalk.

Een schuifbalk op het scherm geeft uw positie in de lijst bij benadering weer.

Hoe selecteer ik een item in een lijst of menu?

Wanneer het item is gemarkeerd, drukt u op de knop Kies in het midden van de navigatiebalk. U kunt ook uw toetsenblok gebruiken om het corresponderende itemnummer in te voeren.

Hoe verlaat ik een menu?

Voor alle menu's geldt dat u deze kunt sluiten met de knop van de bijbehorende functie.

Als u één niveau wilt teruggaan, drukt u op de schermtoets Afsluiten of Terug 5.

15 Tips

Hoe kan ik meerdere gesprekken volgen?

De kleuren van lijntoetsen geven de status van gesprekken aan en helpen u met het overzicht wanneer u meerdere gesprekken moet volgen:

• Inkomend gesprek—Knippert oranje
• Verbonden gesprek—Brandt groen
• Gesprek in de wacht—Knippert groen
• Gedeelde lijn op afstand in gebruik—Brandt rood
• Gedeelde lijn op afstand in de wacht—Knippert rood

Hoe kan ik mijn headset het beste gebruiken?

Als u veel gesprekken behandelt en een headset gebruikt, kunt u proberen de knop voor de headset brandend te houden en schermtoetsen te gebruiken om de hoorn op te leggen en van de haak te nemen. Wanneer de knop voor de headset blijft branden, is uw headset het primaire audiopad (in plaats van de luidsprekertelefoon).

Wat is de functie van de schermtoets

Wisselen?

Wisselen is een functie waarmee u tussen gesprekken kunt schakelen en privé met iedere partij kunt communiceren voordat een doorverbinding of conferentie wordt voltooid.

Hoe stel ik mijn snelkeuzetoetsen in?

Om snelkeuzetoetsen in te stellen en functies en instellingen aan te passen voor uw telefoon, gebruikt u een webbrowser op uw computer voor toegang tot de webpagina's van Cisco Unified CM User Options. Neem contact op met de systeembeheerder voor de URL en meer informatie.

Waar kan ik een volledige

Gebruikershandleiding vinden?

Hoofdkantoor Amerika

Gepubliceerd op 13 augustus 2009, OL-20497-01